BTS 를통해본 4 차산업혁명성공전략과시사점 정한민한국과학기술정보연구원책임연구원 I. 서론 방탄소년단 (BTS) 의인기가뜨거워도너무뜨겁다. 지난앨범인 LOVE YOURSELF 轉 Tear 가빌보드앨범 200 차트에서 1위를차지한이후, 8월 24일발매된 LOVE YOURSELF 結 Answer 앨범의타이틀곡인 IDOL 이유튜브 (YouTube) 에서 24시간최다조회수기록을경신 ([ 그림 1] 참조 ) 하는등전대미문의신기록행진을이어가고있다. 해당앨범역시발매되자마자아이튠즈 (itunes) 미국차트를석권 ([ 그림 2] 참조 ) 하는등과거 우리나라에서만볼수있었던현상들을이제글로벌하게볼수있다는점도흥미롭다. < 자료 > SBS뉴스 [ 그림 1] 공개하루만에뷰신기록을세운 BTS 뮤직비디오 이러한 BTS의성공요인에는과연어떤비밀이숨겨져있을까? 저자는 4차산업혁명을소개하고강의한많은경험을바탕으로, 본고에서 BTS를통해본 4차산업혁명성공전략과시사점을다루고자한다. 먼저 4차산업혁명의본질을기술적, 사회적관점으로설명하고, 4차산업혁명이라는패러다임의물결을선도하고있는글로벌기업들을통해공통점과성공전략을도출한다. 이러한성공전략을 BTS가어떻게충실히실천하고있는지살펴봄으로써 4차산업혁명의성공전략이단지국가나기업에만국한되는것이아닌, 사회전반적으로적용될수있음을보여주고자한다. * 본내용은정한민책임연구원 ( 042-869-1772, jhm@kisti.re.kr) 에게문의하시기바랍니다. ** 본내용은필자의주관적인의견이며 IITP의공식적인입장이아님을밝힙니다. 정보통신기술진흥센터 11
주간기술동향 2018. 10. 10. < 자료 > https://www.doipod.com/itunes-charts/itunes-top-100-songs-usa/ [ 그림 2] itunes 미국차트를석권한 LOVE YOURSELF 結 Answer 앨범수록곡들본고에서는 4차산업혁명의성공전략으로크게다음세가지를제시하고자한다. 첫번째는 인터넷을지배하라, 두번째는 생태계를구축하라, 세번째는 감성을자극하라 이다. 첫번째와두번째전략은 FAANG으로대표되는페이스북, 애플, 아마존, 넷플릭스, 구글 ( 알파벳 ) 이 4차산업혁명을이끌어나가는방식을통해배우는것이고, 세번째는 4차산업혁명시대의도래에따라예측되는부작용을치유하는방식을통해배우는것이다 [2]. II. 4 차산업혁명의이해 1. 4 차산업혁명의본질 2016년세계경제포럼회장인클라우스슈밥이 4차산업혁명이라는화두를제시한이래, 우리나라에서도주요국정과제의하나로 4차산업혁명의성공적인적용을위해끊임없이노력하고있다 [3]. 그렇지만, 안타깝게도 2년가까운시간동안우리나라에서 4차산업혁명이회자되고있음에도불구하고한마디로설명하거나본질을논하지못하고있는것이현실이다. 저자의경험에의하면 4차산업혁명이무엇이냐는질문을던지면, 로봇이뛰어다니거나, 인공지능알파고가이세돌 9단이 12 www.iitp.kr
나커제 9단을이기는장면을떠올리거나, 막연히빅데이터로무언가를분석하고의사결정을지원하는것이아닐까하는대답을하는경우가대다수이다. 로봇이나인공지능기술이 4차산업혁명시대에존재하지않았던것도아니고, 빅데이터처리나분석을관련전문가들이본격적으로다루기시작한것도 2010년이전이라는것을상기시켜보면, 과연우리가제대로이해하고있는것일까하는의구심이들수밖에없다. 그렇다고, 클라우스슈밥이나소위 4차산업혁명전문가들의설명을듣는다고명확히그개념이이해되거나그려지지않아답답해하는사람들이많은것같다. 4차산업혁명을리쇼어링 (Reshoring) 의대표사례로언급되는아디다스스피드팩토리 (Speed Factory, [ 그림 3] 참조 ) 를통해가급적쉽게설명하고자한다 [4]. 2017년독일안스바흐 (Ansbach) 에서 3D 프린팅과로봇기술을이용하여생산라인을가동하기시작한아디 다스스피드팩토리는 1990년대초반에인건비절감을통해생산효율성을증대시키기위해우리나라를포함한전세계에불었던오프쇼어 링 (Offshoring) 을뒤집어놓은리쇼어링의대표사례로자주언급된다. 아디다스는인도네시아, 말레이시아의기존공장을폐쇄하고독일로공장을옮겼는데, 그배경은무엇일까? 먼저우리는제조경쟁력을결정하는요인과각국별제조경쟁력을확인해볼필요가있다. 제조경쟁력은인재, 혁신정책, 인건비, 에너지정책, 인프라스트럭처, 법제도환경등 6가지요소 ([ 그림 4] 참조 ) 로구성된다. 선진국인미국, 독일, 일본의제조경쟁력을살펴보면, 인건비를제외한나머지요소에서타국가들에비해월등히높은수준을보여준다. 즉, 과거에는인건비가제조경쟁력에서차지하는비중이워낙높았기에이를극복하지못하고인건비가저렴한국가들에서제품을생산하는오프쇼어링정책을추진했지만, 인건비가해결된다면이들선진국에서제조하는것이오히려유리하다는점을확인할수있다. 미국도널드트럼프대통령이리쇼어링을통한자국제조업의부활 을추진하고있는것도이러한제조경쟁력과일맥상통한다고볼수있 < 자료 > https://fortunedotcom.files.wordpress.com/ [ 그림 3] 아디다스스피드팩토리 < 자료 > 딜로이트 [ 그림 4] 제조경쟁력을구성하는요소와각국가별제조경쟁력 정보통신기술진흥센터 13
주간기술동향 2018. 10. 10. 다. 우리나라의제조경쟁력이많이떨어졌다는사실은여기에서도확인할수있는데, 인건비를제외한나머지제조경쟁력요소에있어서도선진국과괴리가큰것이현실이다. 최근의군산 GM 공장폐쇄, 세탁기공장과디스플레이공장의해외이전은이러한제조경쟁력하락과대외적인압력이겹치면서일어난리쇼어링의피해라고할수있다. 안타깝게도우리나라는리쇼어링의수혜자라기보다는피해자에가까운게현실이다. 결국, 리쇼어링은사물인터넷, 빅데이터, 인공지능, 로봇, 3D 프린터, 가상현실, 증강현실, 블록체인등 4차산업혁명의주요기술들의도움을받아인건비문제를해결하기시작하면서부터가능해진셈이다. 기업입장에서는인건비라는고정비용을줄임으로써전체적인한계비용 (Marginal Cost) 의한축을해결하는효과를가져올수있다. 그럼기업은인건비를줄인것으로만족할것인가? 당연히그답은 아니다 이다. 아디다스가이미공장시설과부지가잘가꾸어진동남아공장을폐쇄하고굳이독일로돌아간이유는무엇일까? 제조경쟁력이훨씬높기때문이기도하지만, 아디다스의주요소비시장이유럽에자리잡고있기때문이다. 즉, 동남아에서생산되는아디다스운동화는어차피주요소비시장인유럽과미국등으로운송해야하므로물류비용역시무시할수없는수준이었으며, 소비시장바로옆에제조시설을둠으로써물류비용을최소화할수있기때문이다. 현재미국애틀랜타, 일본등으로스피드팩토리를확장하고있는배경에는이러한추가적인비용절감의지가자리잡고있다고봐야하는것이다. 그럼아디다스는인건비, 물류비용의최소화에만족하고여기에서멈출것인가? 그대답은역시 아니다 일것이다. 최근삼성전자가국내 외전사업장에서의재생에너지확대정책을발표한것과같이가까운미래에아디다스역시태양광, 풍력등재생에너지를이용한전기료절감에나설것이다. 이것이바로 4차산업혁명인것이다 [5]. 4차산업혁명은한계비용, 즉사업을영위하면서발생하는비용을끊임없이줄여나가고, 궁극적으로제로 (Zero) 로만드는모델을사회모든분야에실현시키는것이라고할수있다. 이를위해앞에서언급한 4차산업혁명주요기술들을도입하는것이다. 이것이 1~3차산업혁명과 4차산업혁명간의근본적인차이라고할수있다. 1~3차산업혁명의주요기술들로대표되는기계, 전기, 컴퓨터등은우리의산업, 경제, 사회발전을도와주는보조자 (Supporter) 역할에그친덕분에우리의일자리에대한위협보다는인류사회발전에큰도움을줄수있었다. 그렇지만, 4차산업혁명의주요기술들은우리의보조자라기보다는경쟁자 (Competitor) 가될수있거나이미된것들이다. 예를들어, 바둑기사와대결하는알파고나딥젠고등인공지능바둑기사, 경비업무에투입될것으로예상되는보스턴다이나믹스 (Boston Dynamics) 의 SpotMini, 인간대신운전하기시작한 Otto 나 Waymo 등자율주행차가인간을돕기위한보조자로머물것인지, 아니면언젠가는인간을뛰어넘는경쟁자가될것인지생각해본다면그결론은후자에가깝다고할수있다. 14 www.iitp.kr
그럼여기에서사회모든분야에적용한다는의미가무엇인지살펴보자. 요즘많은주목을받고있는스마트팩토리 (Smart Factory), 스마트팜 (Smart Farm), 스마트시티 (Smart City) 의공통점은무엇일까? 저자의경험으로, 스마트팩토리를번역해달라고하면거의대부분이공장자동화또는공장무인화로번역한다. 그런데, 글로벌자동차공장들은이미대부분공장자동화가되어있으며, 테슬라모델3 생산공장은공장무인화에가깝다. 그럼, 이러한공장들을스마트팩토리라고단정지을수있을까하고반문해보면무언가부족하다는것을느낄수있을것이다. 또한, 스마트팩토리가공장자동화또는공장무인화라고한다면, 스마트시티는도시자동화또는도시무인화라고할수있을까? 더욱어색해질수밖에없음을느끼게되는데, 여기에서우리가 4차산업혁명에대한오해를가지고있음을확인할수있다. 4차산업혁명주요기술들을도입하여한계비용을최소화또는제로화한다면이는결국최적화한다는의미로해석할수있게된다. 즉, 4차산업혁명은사회모든분야를최적화사회 (Optimized Society) 로실현하는패러다임이라고할수있다. 그대표적인분야들이공장, 농장, 도시들인것이고우리는이를스마트팩토리, 스마트팜, 스마트시티라고부르는것이다. 스마트팜을예로든다면, 농촌진흥청에서소개하는있는바와같이사물인터넷기기들과인터넷을농장에적용하여생육환경을최적화하고이를통해작물생산성을향상시킨다면최근의양파대란은더욱악화될수있지않을까라는상상을하게된다 [6]. 이는우리가스마트팜을기술중심적사고로접근하고있기때문이다. 스마트팜은농장또는농업을최적화시키기위한모델로, 빅데이터를이용하여소비트렌드, 재고분석을통한작물재배의적정성을확보하고요구되는수준의품질을확보하여 부가가치 를극대화하는것에초점을맞추어야한다. 이러한최적화모델들이모여전반적인사회최적화를달성하는패러다임을위해 4차산업혁명주요기술들이속속도입되어적용되고있는것이다. 최적화사회실현을위해필요한주요전략이가상물리시스템 (Cyber-physical System) 이다. 가상물리시스템은우리가생활하는물리세계로부터사물인터넷등모니터링기술을이용하여끊임없이빅데이터를수집하고, 이를클라우드컴퓨팅기반의데이터센터내에통합하고, 인공지능을이용하여분석하고최적화방안을마련한후, 다시물리세계의개선또는최적화에적용하는과정을끊임없이반복하는순환계 (Circulatory System) 이다. 이러한순환계가잘만들어진플랫폼상에서이루어지고, 자율적으로움직인다면이를생태계 (Ecosystem) 라고부를수있는것이다. 우리가 FAANG([ 그림 5] 참조 ) 이라고부르는기업들이무서운속도로성장하고그지배력을넓히고있는데, 이는이러한최적화사회실현을위한가상물리시스템을각자의영역에서확고하게구축했기때문이다. 그중심에빅데이터가있으며, 빅데이터독점을통한인공지능의성장이자리잡고있는것이다. 현정부에서빅데이터의중요성을강조하고있는것도이러한맥락에서이루어지 정보통신기술진흥센터 15
주간기술동향 2018. 10. 10. 고있다고볼수있다 [7]. 최근애플이시총 1 조달러를돌파하고, 아마존이주당 2,000달러를돌파한배경에는승자독식이가능한인터넷, 즉가상세계, 사업의특징이있기때문이다. 전세계적으로네이버의 LINE 사용자수가더많음에도불구하고우리나라에서카카오의카카오톡사용자수가절대적으로높은이유역시승자독식이대세인인터넷사업영역이기때문이다. 4차산업혁명시대에서최적화사회실현이가져오는부작용은무엇일까? 최적화사회실 < 자료 > https://www.boldbusiness.com/ [ 그림 5] FAANG: 가상세계지배기업들 현을위해서는물리세계의모든활동을실시간으로모니터링할수있어야한다. 예를들어, GE 등에서중점적으로추진하고있는디지털트윈 (Digital Twin) 은터빈과같은기계의효율, 수명등을정확히예측하기위해가상세계내에다양한변수들을적용한쌍둥이 ( 트윈 ) 들을많이만들어놓는다. 물리세계에현존하는기계를정확히모니터링하기위해마이크로레벨의사물인터넷기술을적용해야하는것처럼스마트시티역시도시내시민, 차량등도시구성요소들의모든움직임을모니터링해야하는것과같은원리이다. 만일직장생활에서나의모든업무처리가실시간모니터링된다면과연긴장없이업무를처리하고휴식을취할수있을까? 아마존물류센터를통해살펴보도록하자. 전세계에서가장큰온라인쇼핑기업중하나인아마존은선반을운반하는로봇인키바 (KIVA) 의도입을통해하나의물류센터에서시간당 30만개의택배를처리할수있는놀라운능력을보여주고있다. 아마존데이터센터의인공지능이원격으로조종하는 3,000여대의키바들은 24시간쉬지않고작업을할수있는데, 이들과협업하는인간근로자들의업무처리방식 ([ 그림 6] 참조 ) 을살펴보면휴식을취하거나업무처리를게을리할수있는환경이아니라는것을쉽게알수있다. 인공지능은모든키바의움직임과효율을실시간으로조종하고계산하기때문에인간근로자의비효율적인업무처리로인해발생하는모든상황들을확인하고평가할수있다. 이는결국, 인간근로자가생각할여유를거의주지않고업무처리를할수밖에없는상황을만들고, 극도의부담을가지고긴장해야하는업무처리환경을초래한다. 미래사회로갈수록이러한업무긴장도는증가할수밖에없는데, 결국이는감성상실로이어질수있는위험이있다. 이미우리사회에도학교폭력, 묻지마폭행등타인에대한배려심을가질만한여유가부족해지고있는현실이다. 최적화사회실현을 16 www.iitp.kr
< 자료 > https://www.youtube.com/watch?v=qrqwkjlrfww [ 그림 6] 아마존물류센터 위해지능화되고첨단화된기술들이본격적으로도입되면직장생활에서도피로감이상승하게되고결국사회전반에마음을어루만져줄수있는감성자극을원하게될것이다. 지금보다더욱심각해질수있는일자리변화와해고는이러한부작용을키울것이고, 그반대급부를요구할것이다. 국가가해결해야할커다란사회적이슈가생겨날것이고, 국가복지정책역시큰변혁을겪을것이다. 2. FAANG 을통해알아보는 4 차산업혁명성공전략 4차산업혁명을이끌고있는 FAANG을대표되는기업들의공통점은무엇일까? 첫번째는인터넷기업이라는것이다. 인터넷기업은물리세계에서흔히볼수없지만, 그존재는늘우리주변에있다. 우리가하루라도 FAANG 기업의서비스를사용하지않고살수있는지를생각해본다면불가능하다는것을알수있다. 스마트폰을사용한다면, 최소한애플 ios나구글안드로이드를사용하는셈이고, 이러한모바일 OS를통해끊임없이우리가생성하는데이터가그들의데이터센터에수집 분석되는것이다. 페이스북과같은소셜네트워크를사용하는경우나, 넷플릭스를통해영화나드라마를즐기는것역시동일하다. 두번째는플랫폼기업이라는것이다. 플랫폼이라는용어를우리는별다른고민없이쉽게사용하고있지만, 플랫폼은생태계를내포하고있다. 앞에서설명했듯이, 생태계는자율적인순환계가가능해야한다. 예를들어, 전주한옥마을은생태계구축에성공한하나의사례라고할수있다. 전주시에서투자나지원을하지않더라도한옥마을내수많은상점들이고객수요를분석하여한복체험, 맛집여행테마들을만들어내고관광객들이이러한테마들을즐기면서다시수요를제시하는생태 정보통신기술진흥센터 17
주간기술동향 2018. 10. 10. 계가만들어지면서 2년연속 1,000만명이넘는관광객들이몰려들고있다 [8]. FAANG 기업들은페이스북 ( 소셜네트워크플랫폼 ), 아이튠즈 ( 미디어콘텐츠플랫폼 ), AWS( 클라우드플랫폼 ), 넷플릭스 ( 미디어콘텐츠플랫폼 ), 구글플레이 ( 앱플랫폼 ) 등인터넷 ( 가상세계 ) 지배력을가져온각자의플랫폼을기반으로독자적인생태계구축에성공했다. III. BTS 성공전략 1. 인터넷을지배하라 BTS는 2013년에데뷔하여현재전세계최고아이돌로성장하였다. BTS의성공배경은다양하게분석할수있지만, 그중대표적인것이인터넷을통한영향력확대라고할수있다. 만일 BTS가 1990년대에활동했다면지금과같은성공을거두는것은불가능했을것이다. 인터넷을지배한다는것이어떤의미일까? [ 그림 7] 은 BTS 멤버중하나인정국의생일과관련한멘션이트위터상에서발생하고난 2시간후의모습이다. 2시간만에전세계아미 (Army; BTS 팬클럽명칭 ) 와 K-pop 팬들에의해트위터라는인터넷공간에서마치 BTS의노래중하 나인 불타오르네 (Fire) 와같이엄청난활동이일어나고있는것을볼수있다. 만일 BTS가오프라인 ( 물리세계 ) 활동만 < 자료 > https://www.boldbusiness.com/ [ 그림 7] 2시간동안증가한 @BTS_twt 멘션 (Mention) 한다면 2시간동안이들의영향력은어디까지미칠수있을까? 서울을중심으로 2시간동안비행기로이동한다고해도베이징, 도쿄가그한계일것이다. 즉, 인터넷은시공간적인제약을없애는놀라운효과를가진세계이다. 2시간이라는시간은인터넷상에서팬덤문화 ( 팬문화의일종 ) 를구축하기에충분한시간인셈이다. BTS의인터넷영향력을체험할수있는또다른사례를살펴보자. 2018년 5월 18일 LOVE YOURSELF 轉 Tear 앨범의타이틀곡인 Fake Love 의뮤직비디오가공개되었다. 그리고 2일후미국라스베이거스에서열린빌보드뮤직어워드에서세계최초로 Fake Love 를통한 BTS 18 www.iitp.kr
컴백스테이지가마련되었다. 놀라운점은아미를포함한대다수청중들이 Fake Love 가공연되는동안정확하게조직적인추임새 (Fanchant)[9] 를따라했다는사실이다. 만일우리가응원법이적힌종이를인쇄해서전세계에뿌린다면과연 2일만에그것이가능할까를생각해본다면불가능하다는것을쉽게알수있다. 인터넷을지배한다는것이이런큰위력을가지고있다. 미래영화중에지구를지배하는영화를가끔볼수있는데, 그주체가국가인가혹은기업인가를살펴보면, 기업인경우가대다수이다. 국가는영토라는물리적인시공간을극복하기어렵지만, 기업, 특히인터넷기업은 FAANG의사례와같이가상세계라는인터넷시공간상에서쉽게영향력을확장하기때문에이러한시나리오가가능한것이다. 지금도 BTS는트위터, 유튜브등인터넷이라는가상세계를통해서끊임없이팬들과실시간으로소통하고있다 [10]. 진심을담은 BTS의소통이인터넷이라는시공간제약을초월한세계에서이루어지는과정을통해그들의지배력이점차커지고있는것이다. 2. 생태계를구축하라 앞서기술한바와같이 FAANG 기업들은플랫폼구축을통해지속가능성을얻는데성공한생태계를확보하였다. 이는 BTS에도동일하게적용되는전략이자성공사례라고할수있다. [ 그림 8] 은 BTS의대표곡중하나인 Fake Love 와관련된유튜브동영상이 200 만개가넘는다는것을보여준다. 그개수는지금도계속늘어나고있는데, 이것이 BTS가생태계구축에성공했다는사실을증명한다. 만일 BTS가 Fake Love 라는곡을위해하나의뮤직비디오를유튜브에공개하고, 팬들이이를즐기는데만초점을맞추었다면어떤결과가나올것인가? 아마도몇번돌려보다가서서히관심이줄어들면서전체 적인조회수역시증가하는데한계를 보일것이다. 이는성공적인생태계라고 < 자료 > https://www.youtube.com/ [ 그림 8] BTS Fake Love 관련동영상들 정보통신기술진흥센터 19
주간기술동향 2018. 10. 10. 할수없다. BTS의특정곡과관련한동영상이어떻게 200만개를넘을수있었을까? 거기에는팬들의자발적인참여가지속적으로이루어졌기때문이다. BTS가해당뮤직비디오와댄스프랙티스 (Dance Practice) 동영상을올리면, 이를보고반응하는리액션 (Reaction) 동영상들과춤을따라하거나노래를따라하는커버동영상들이올라온다. 이러한 1차콘텐츠로부터의 2차콘텐츠생성이계속반복된다. 즉, 2차콘텐츠로부터생성되는 3차콘텐츠뿐만아니라뮤직비디오해설, 콘서트방문 Vlog, Fancam, 랜덤댄스동영상등수많은파생콘텐츠가올라오는것이다. 물론 BTS가자체플랫폼을구축한것은아니다. BTS는유튜브라고하는가상세계의미디어플랫폼을이용하여자신만의생태계를구축해나가고있는것이다. 전술한바와같이인터넷플랫폼은이미 FAANG을포함한여러인터넷기업들에의해선점되어있기때문에비슷한성격의새로운플랫폼을성공적으로안착시키는것은불가능에가깝다. 그렇기때문에 BTS를비롯한 K-pop 가수들과기업들은기존플랫폼을이용하여생태계를구축하는데초점을맞추고있는것이다. 상기에서언급한콘텐츠들은 BTS에만해당하는것은아니고 K-pop의성공전략이라고도볼수있다. 그렇지만, BTS가자신들의생태계내에서특히잘보여주고있으며, 자발적이고강력한팬덤문화의발현으로보여주고있기때문에가장성공한생태계중하나라고할수있다. 3. 감성을터치하라 BTS는대부분의곡들을직접작사, 작곡하고있다. 이는스토리텔링 (Storytelling) 에절대적으로필요한능력이라고할수있으며, 다른작곡가들의곡을받아노래를부르는아이돌들이만들어내기어려운강점이다. 예를들어, 2014년 Skool Luv Affair 앨범을통해서는자신들의나이에서고민할수있는주제인학교생활을노래하였고, 2015~2016년에는 20대에접어들면서맞이하는젊음의아름다움을주제로 화양연화, WINGS 앨범들을발표하였다. 최근에완성된 LOVE YOURSELF 起承轉結 시리즈를통해서는 20대에겪게되는사랑, 실연, 깨달음을연속적으로노래하면서자신들이성숙해가는과정을보여주면서팬들과공감하였다. 이렇듯이, BTS는자신들의연속적인앨범발표를스토리텔링이라는기법과연결시켜팬들의감성을강력하게자극하고있다 ([ 그림 9] 참조 ). 4차산업혁명시대에서는최적화물결의부작용으로감성이메말라가고생활속에서즐거움을찾기힘들어질가능성이크다. BTS나최근 900만명의구독자를확보한 J.Fla가발표하는앨범이나커버곡 (Cover Song; 리메이크곡 ) 을들으면촉촉하고감미로운감성을느끼게되는데, 이러한 20 www.iitp.kr
< 자료 > https://www.google.co.kr/ [ 그림 9] BTS 앨범목록 (2014~2018) 능력이앞으로성공하기위한주요한조건이될것이다. IV. 결론및시사점 본고는 BTS 사례를통해인터넷을지배하고생태계를구축하는것이지속가능성에얼마나중요한지를설명하였다. 자율적인순환을위한생태계구축에있어서걸림돌이되는것이각종규제들 ([ 그림 10] 참조 ) 이다. 예를들어, 우리몸의순환계를생각해보면쉽게알수있는데, 순환계중간중간에이를막고통제하는제약들이많이있다면원활한순환이이루어질수없을것이다. 규제는필요하지만, 이것이생태계내데이터나적용가이드라인등의순환을방해하는요인으로작용하는것은곤란하다. 현재정부나민간에서도규제혁신의필요성을역설하고있으나, 아직까지체감할수있는수준의혁신을경험하지못하고있는것이현실이다 [11],[12]. 인공지능, 사물인터넷등기술을앞세운 4차산업혁명전략이아닌데이터생태계구축이가능한자율적인플랫폼에초점을맞춘 4차산업혁명전략이절실히필요한시점이다. 생태계구축을위해서는자율적인활동과성장을지원하고보장할수있어야하며, 이는 FAANG 기업들과같이보이지않지만강력한지원형식의정부지원이이루어져야할것이다. 2016년기준전국지자체에서개최하고있는축제나행사수가 16,000여개를넘었는데, 이들중에서해당지자 정보통신기술진흥센터 21
주간기술동향 2018. 10. 10. < 자료 > https://www.youtube.com/ [ 그림 10] 플랫폼경제관련규제 법체를손을떼는순간소멸되지않고자생적인생존력을가진축제나행사수가얼마나될것인가생각해본다면, 생태계구축이얼마나힘든노력인지알수있다 [13]. 우리나라 4차산업혁명의방향전환을통해관주도형이아닌, 지속가능한생태계구축이성공적으로만들어지기시작할때일자리, 경제등사회현안이슈들이본격적으로해결될것이다. 민간기업역시전술한성공전략을벤치마킹할필요가있다. 사업의지속가능성을확보하는데있어인터넷의지배력과플랫폼을통한생태계구축의중요성을인지해야한다. 이는마케팅, 서비스와같은고객접점뿐만아니라공급망관리를포함한다양한비즈니스활동에적용될수있는부분이다. 복지에대한정부역할도더욱중요한시점이다. 기존과같이사회소외계층에초점을맞춘복지정책으로는향후 4차산업혁명주요기술들에의해대량해고등예측가능한부작용을해소하기쉽지않을것이다. 또한, 최적화사회도래에따른감성상실을해결해줄수있는정책도필요하다. 이는국가만이할수있는역할이며, 기업에게요구할수있는부분이아니다. BTS, J.Fla 등과같이감성을어루만져줄수있는가슴따뜻한복지정책으로의패러다임변화도기대해본다. 22 www.iitp.kr
[ 참고문헌 ] [1] SBS뉴스, 방탄소년단 IDOL 뮤비, 유튜브 24시간내최다조회수 1위, 2018. 8. 27. [2] 뉴스핌, [2018년세계는 ] 여전히대세는 FAANG이다, 2018. 1. 1. [3] 클라우스슈밥, 클라우스슈밥의제4차산업혁명, 새로운현재, 2016. [4] 조선비즈, [4차산업생생용어 ] 오프쇼어링은잊어라... 리쇼어링, 2018. 9. 2. [5] 삼성뉴스룸, 수원 화성 평택사업장에태양광패널설치삼성전자, 재생에너지사용확대나선다, 2018. 6. 14. [6] 농사로, 차세대한국형스마트팜개발, 2017. 7. 24. [7] 한국경제, 문재인대통령 데이터고속도로뚫는다 전국에빅데이터센터 100곳구축, 2018. 8. 31. [8] 프레시안, 전주한옥마을관광객, 2년연속 1000만돌파, 2018. 9. 2. [9] https://btsfanchants.com/love-yourself-tear/fake-love/ [10] MSN엔터테인먼트, 이규연의스포트라이트 방탄소년단팬클럽 아미, BTS는새로운세계, 편안함, 꿈향한노력 세계가응답한그들의진정성, 2018. 7. 5. [11] 매일경제, 플랫폼경제 10조투자 규제허들허물어야혁신성장가속, 2018. 8. 13. [12] TV조선, 날개꺾인드론, 탈수없는카풀 규제에발목잡힌 4차산업, 2018. 8. 3. [13] 연합뉴스, 전국축제하루 46건우후죽순 대박 과 쪽박 은어떤차이?, 2016. 10. 29. 정보통신기술진흥센터 23