와탭랩스인프 라모니터링소 개서 2017.11.08 와탭랩스 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. 클라우드모니터링서비스전문기업 - 1 -
I. 회사소개 목차 II. III. IV. 사업분야 제품라인업 차별성 V. Infrastructure Monitoring 주요기능 VI. 주요고객 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc.
회사소개 와탭랩스는 2015 년 7 월에설립된 IT 모니터링전문기업으로 15 년 12 월 Server 모니터링서비스 (SMS) 오픈이래 JAVA,Node.js,PHP,Python ApplicationMonitoring 과 InfrastructureMonitoring 를지속적으로런칭하여모니터링영역을확대해나가고있습니다. 국내최고의성능분석전문가들이모여설치형모니터링서비스의한계를뛰어넘는클라우드기반모니터링서비스를운영하고있습니다. 2015.07 와탭랩스회사설립 2015.12 SMS 모니터링서비스오픈 2016.11 JavaApplication Monitoring 서비스오픈 2016년 K-Global DB-Stars 대상수상클라우드서비스인증 2016.12 ICT 유망 300 기업선정 2017.02 GS 인증 2017.04 Node.js ApplicationMonitoring 서비스오픈 2017.08 Infrastructure Monitoring 서비스오픈 PHP/Python Application Monitoring 서비스베타오픈 2017.09 PHP ApplicationMonitoring 서비스오픈 2017.11 Pyphon Application Monitoring 서비스오픈 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -3 -
사업분야 와탭랩스는모니터링분야에전념하고있으며, 독보적인모니터링기술로기존모니터링제품이해결하지못한문제들을 해결하며우수성을인정받고있습니다. 2016 년에한국클라우드서비스품질인증을받아퍼블릭클라우드모니터링서비스를운영중이며, 운영중인상용솔루션을고객인프라에구축도가능합니다. Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -4 -
제품개요 와탭은 Infrastructure( 서버 ) 시스템과 JAVA,Node.js,PHP, PythonApplication 의성능을모니터링하는서비스입니다. 클라우드서비스환경은서버의복잡도가증가하고, 여러개의언어로개발된어플리케이션들이혼재되어서비스되는경우가빈번합니다. 이런특징들을효율적으로대처하기위해인프라모니터링과랭귀지별어플리케이션모니터링으로제품라인업을구성하고있으며두제품은동일한아키텍처 기반으로설계되어져있습니다. 동일한아키텍처 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -5 -
Infrastructure &Application 와탭은서비스의생명주기에맞추어 2 가지의서비스를제공합니다. 서비스개발및테스트그리고서비스오픈을위한퍼포먼스체크에필요한 ApplicationMonitoring 과서비스안정화단계에서서비스를관리하기위해사용하는 Infrastructure Monitoring 서비스를제공합니다. Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -6 -
지원플랫폼 ApplicationMonitoring 은 JAVA,NODE.JS,PHP,PYTHON 애플리케이션을성능관리합니다. InfrastructureMonitoring 은전통적인물리서버환경은물론다양한클라우드서버환경도모니터링지원합니다. Java Node.js PHP Python Infrastructure OperatingSystems HP.UX11.x 32bit,64bit,Itanium64bit OracleSolaris2.8,2.9,10,11 32bit,64bit, x86 IntelLinux32bit,RedhatItanium64bit MicrosoftWindows2000, XP,2003, 2008, 7,8 jdk1.6 설치가능한모든 OS ApplicationServer BEAWebLogic9.x, 10.x,11.x,12.x TmaxsoftJEUS6.x,7.x SUNApplicationServer8.x,9.x FujitsuInterstage5.x,6.x,7.x HitachiCosminexus7.x,8.x,9.x OperatingSystems windows,mac(osx),linux,ubuntu,centos 등의 nodejs 가실행가능한환경이면모두지원 웹서버 express.js,hapi.js,mean.js,koa.js 등의 node 기본모듈사용하는전 framework Nodejs 버전 0.1.12 이상의모든버전 Database Mysql,mssql,MongoDB,redis 등 Operating Systems Centos/Redhat6.x(64bit) 이상 Debian/Ubuntu12.04(64bit) 이상 웹서버 Apache 및 PHP-FPM(Nginx) PHP 버전 PHPextensionmodule 로동작 5.2,5.3,5.4,5.5,5.6,7.0,7.1,zts(Zend ThreadSafe) 지원 라이브러리 Mysql,Mysqli,PDO,cURL Operating Systems Redhat/CentOS6.x(64bit) 이상 Debian/Ubuntu12.04(64bit) 이상 Application Django,bottle,cherrypy,flask,tornado Python 버전 2.7&3.3+ 지원라이브러리 외부호출 :httplib,requests,urllib 디비 : mysql,postgresql Operating Systems Windows Windows Server 2008 R2 WindowsXP 버전이상을지원 Cent OS / RedHat CentOS(5,6,7) 와 RedHat 뿐만아니라 AmazonAMILinux 또한지원 Ubuntu / Debian Ubuntu(12.0.4 이상 ) 과 Debian(6.0 이상 ) 을지원 ApacheJakarta Tomcat5.x,6.x,7.x,8.x CauchoTechnologyResin3.x,4.x RedHatJBossApplicationServer 6.x,7.x GlassFish3.x Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -7 -
차별성 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc.
와탭모니터링구조 와탭모니터링솔루션은 Agent 와모니터링서버로구성되며, 에이전트와서버간에는보안을위해데이터를암호화합니다. ApplicationMonitoring 과 Infrastructure Monitoring 은플랫폼에따라에이전트는구분되지만하나의수집서버에서데이터를관리하는구조입니다. 서버 설명 Proxy Agent 연동서버 사용자데이터를수신하여암호화하여 YARD 에전송기능담당 Yard 데이터수집서버 Proxy Server 로부터데이터를수집하고데이터용량에따라 Scale out 되는구조 Web Front Web Service Server 사용자가접속하는서버이며여러사용자 ( 관리자, 개발자, 사업담당자 ) 의동시접속이가능 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -9 -
클라우드서비스가고려 와탭모니터링서비스의기본목적은자원 ( 인적, 물적 ) 의공유입니다. 기존제품은모니터링대상별로별도의수집서버, 웹화면을구축해야합니다. 하지만와탭의모니터링서비스는수집서버는공유하되, 각서비스의독립성을지켜주는구조입니다. Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -10 -
여러지역의통합모니터링 ( 멀티리전 ) 지원 멀티존이나리전이생길때마다수집서버만설치하고, 하나의모니터링화면에서여러리전의서버를통합모니터링합니다. 그룹계열사를한화면에서모니터링할수있습니다. Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -11 -
여러사용자를통합관리 ( 멀티테넌트 ) 지원 여러회사의시스템을통합모니터링하게되면한사람의관리자가각사용자의권한관계를총괄할수없습니다. 다중사용자에대한관리수준이권한관리수준을넘어테넌트관리수준이되어야합니다. 멀티테넌트환경에서는최상위관라자라도개별시스템의파라미터를조회해서는안됩니다. Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -12 -
Scalable & Stable 수집서버아키텍처 시간이지날수록증가하는관리 ( 모니터링 ) 대상서버의증가를커버하기위해서는모니터링서버는내부확장성을가져야합니다. 데이터안정성을보장해야하지위해이중화와데이터복구기능을지원해야합니다. 수집서버 Yard : 데이터저장소 저널 : 데이터복제백업 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -13 -
다중인덱스파일로통계처리 대용량통계를파일데이터에서처리함으로대규모시스템을분산아키텍처에서모니터링할수있게되었습니다. 에이전트 1 Real-time Performance 에이전트 2 에이전트 3 Performance Statistics 파일기반의다중인덱스구조구현 모니터링서비스 인덱스 1 데이터 1 인덱스 2 데이터 2 인덱스 3 데이터 3 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -14 -
대용량처리를위한데이터아카이빙 사용자접속정보, 트랜잭션, 자원, 튜닝정보를구조화하여하나의구조화된파일조각으로묶는 와탭의아카이빙기술 을통해 RDB 나 NoSQL 을사용하는타사의 APM 서비스와는비교불가능한퍼포먼스를제공합니다. Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -15 -
데이터암호화 에이전트와서버는바이너리기반의통신프로토콜을사용합니다. 또한데이터를선별적으로암호화하여데이터의보안을보장하면서도암호화의부담을 낮추었습니다. 모니터링대상서버에서는 Region 의대표주소에대한방화벽을오픈해야합니다. Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -16 -
재기동없는설치방식 ApplicationMonitoring 의경우장애분석상황시어플리케이션서버의재기동없이적용가능한방식도제공합니다. InfrastructureAgent 는외부라이브러리미사용으로제작되어설치및업데이트시시스템재기동이필요없습니다. Application Monitoring Attach 설치방식 Infrastructure Monitoring 설치방식 Process Tracer 모니터링 모니터링 Setup Infra agent attach.sh Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -17 -
모바일어플리케이션제공 와탭은데스크탑지원은물론모바일디바이스에특화되어있어 언제, 어디서나아이폰 / 아이패드나안드로이드폰으로손쉽게모니터링이가능합니다. 와탭의모바일전용앱은푸시알림기능, 데이터사용량최소화, 배터리사용량최소화, 모바일에최적화된 UI 및 UX 를제공합니다. [Desktop] Web Chrome, Fire Fox, Internet Explorer 9 버전이상을지원합니다. [Mobile] Android (Phone, Tablet) 안드로이드 OS 4.0.3 이상기반의다양한모바일디바이스를지원합니다. ios (iphone, ipad) ios 8.0 이상의다양한모바일디바이스를지원합니다. Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -18 -
Infrastructure Monitoring 주요기능 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc.
주요기능 InfrastructureMonitoring 은실시간으로트랜잭션을모니터링하고, 특정시점을지정하여분석할수있는기능을제공하고있습니다. 운영의편리성을높이기위해리포트기능을강화하였고, 운영자가선호하는알림수단을선택할수있습니다. 클라우드서버성능관리 클라우드플랫폼지원 관제업무지원 5초간격데이터수집 모든프로세스감시 커스텀지수수집 클라우드취약지수집중수집 (DiskIO) 국내외모든플랫폼지원 AutoScale 시자동등록및해지 Serverless 서비스모니터링 Container 지원 (Docker) 통합데시보드 1000 대이상서버실시간성능분석 서버프로젝트별접근제어 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -20 -
대시보드 컴파운드아이뷰 수십개의서버, 서비스가용성을한눈에확인가능합니다. 하나의아이 (Eye, 눈 ) CPU 사용량, Memory 사용량, Disk 사용량, 네트워크의수신량, 네트워크의송신량 특히, 네트워크사용량에서수신량 / 송신량을한번에확인가능하며, DDOS 와같은외부공격이여러서버에서발생하는지에대해서한눈에확인이가능합니다. CPU Memory Disk Usage Tx Rx Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -21 -
대시보드 서버리스트뷰 전체관리대상및수집항목에대하여서버들의성능현황을한눈에확인이가능하고, 특정서버를선택하여비교하는기능을제공합니다. 운영자가필요한지표를설정할수있어상황에맞게복합적으로현황을분석할수있습니다. 전체관리대상성능현황화면 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -22 -
대시보드 가용성그래프 클라우드와물리서버를혼용하는인프라구축환경에서문제를자주일으키는서버를한눈에확인할수있습니다. 1 일, 1 주, 1 개월기준으로모든서버의가용성을확인할수있습니다. 가용성대시보드 클라우드 API 를활용하여완벽한 Scale In/Out 지원 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -23 -
성능추이분석 특정노드를선택하며항목별추이그래프를분 / 시간 / 일 / 주 / 월등기간별로확인할수있습니다. 모니터링항목별 ( 거래량등 ) 분 / 시간 / 일 / 주 / 월에대한추이그래프지원 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -24 -
OS 프로세스성능분석 자원의문제가있음을식별하고해당서버에서프로세스레벨까지문제분석을할수있습니다. 서버의자원모니터링 프로세스모니터링 서버리스트 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -25 -
확장팩모니터링 커스텀데이터수집 Thirdparty 데이터수집스크립트등록 ( 사용자개발가능 ) 임의의시계열 Float 데이터수집및챠트표시 어플리케이션상태변수수집 임계점지정으로알림발생 OLTP 결과를저장하여 Business Data 모니터링 Agent 설치없이원격모니터링 Legacy Network Device 모니터링 Clustered No SQL IaaS/PaaS Platform Health Data Gathering Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -26 -
통합장애관리 관리대상들에서발생된장애, 경보들은시간별로조회할수있으며, 서버명을기준으로검색할수있습니다. 에이전트부가기능 비고 서버의자원모니터링 발생시간 장애, 경보가발생한시간 위험도 위험 혹은 경고 로표시됨 서버명 서버이름 설명 스냅샷 현재상태 알림정책에서설정한값을바탕으로발생한알림설명발생한알림에대한CPU, Memory, Disk, Network에대한스냅샷정보알림이발생한시간대서버상태 처리내역 알림에대한처리내역 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -27 -
통합장애관리 장애유형별이벤트알림 ( 단문메세지, 이메일,Pop-up) 기능을통해장애발생내역을공유합니다. 단, 단문메세지나이메일은고객사시스템에연계하는구조로추가개발을필요로합니다. 관리대상별장애수준에대한등급및임계치설정화면을제공하며, 복수의서버에대해동일룰을적용할수있습니다. * 알림레벨의수준은Waring, Fatal 레벨로제공하며, 임계기준에대한상태변경지속시간지정기능을제공 * 각장애항목에대한이벤트Suppression 기능은ON/OFF 기능으로제공 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -28 -
알림설정 서버임계상황에서알림이발생시 Email / SMS / Mobile App 으로알림을수신할수있게됩니다. 사용 자별로알림메시지언어설정및미디어별수신여부 / 수신시간 / 수신요일등을설정할수있습니다. 담당자구분 주간근무자야간근무자주말근무자팀장 주중 9 AM ~9 PM 주중 9 PM~9 AM 토요일, 일요일이메일만전달 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -29 -
개별프로세스별알림설정 InfrastructureMonitoring 의최대장점으로프로세스별알림설정을할수있습니다. 특정프로세스의프로세스개수,CPU 사용량,Memory 사용량에대한최소 / 최대임계값을설정할수있습니다. Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -30 -
경고처리프로세스 InfrastructureMonitoring 알림은서버의상황을전파하여담당자의대응을유도하기위하여 SMS/Mail 을통해발행됩니다. 대응내역이기록되지않은알림은즉시 /10 분 /1 시간후, 다시 1 일후반복알림을통해담당자의대응이누락되지않도록유도합니다. 알림발행시담당자그룹에의그룹알림과대응내역의공유를통해문제상황에대한협업을가능하게합니다. 에러상태지속시상황 즉시 10 분 1 시간후 에러상태해소 에러상태해소하면즉시알림 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -31 -
경고알림및인지 장애또는경고알림이발생한장비에대해담당자이를인지하고, 인지한경고등은 Acknowledge( 처리내역 ) 기능을통해더이상의알람이발생하지않도록합니다. Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -32 -
주요고객 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc.
Infrastructure Monitoring 주요고객 약 1,000 여개고객사가 Infrastructure Monitoring15,000VM 을이용해주시고계십니다. 고객사 Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc. -34 -
감사합니다. 이문서의저작권은 와탭랩스에있습니다. 이문서는 와탭랩스의서면동의없이어떤형태로도재생산, 배포, 변경할수없습니다. Copyright 2017 WhaTap Developed by WhaTap Labs Inc.