보고순서. 일반현황 1. 경영기본방향 3. 주요업무추진현황 4

기획조정실 2290-6121 지방공기업법제 76 조, 서울특별시시설관리공단설립및운영에관한조례 - 1 -

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기획조정실 2290-6121 안전경영고객만족경영효율경영청렴경영감성경영 중대사고 ZERO 고객만족도 90 점이상 수지율 제고 청렴도평가 2 등급 직원만족도 75 점이상 - 3 -

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1. 복지경제본부 상가운영처 ( 글로벌센터포함 ) 6 추모시설운영처 ( 시립승화원, 서울추모공원 ) 9 장애인콜택시운영처 11-5 -

. 상가운영처 상가운영처 2290-7270 - 6 -

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신규 임차인 선정 등 공유재산 운영질서 확립 지하도상가 신규 임차인 선정 추진 2017년도 계약만료 상가(상가단위) : 종로4가, 을지입구 등 7개 6월 만료 상가 12월 만료 상가 종로4가 을지입구, 청계5가, 마전교, 명동, 회현, 영등포시장 신당 인현 : 상권 열악 등으로 12년도와 동일하게 개별 점포별 입찰 시행 2017년도 지하도상가 임차인 선정 방향(市 추진방향) - 법과 원칙에 의거, 상가단위 최고가 일반경쟁입찰 추진 경쟁입찰 조건에 동의하는 기존 임차인은 수탁자가 계약승계(보호) - 불법전대점포 해소강화 등 공유재산 관리질서 확립 도모 수탁법인이 미조치한 전대점포에 대해 입찰대상 제외 및 신규적발 전대점포 수탁자 미해소시, 운영권 공단 회수 2017년 지하도상가 신규 임차인 선정 추진 경과 - 종로4가 지하도상가 신규 임차인 선정 완료(8월) 대상점포(69개) 낙찰 완료 : 상가단위 23개(7월) / 점포단위 46개(8월) 입찰예정가격 86,165천원 대비 낙찰가격 87,579천원(101.6%) - 을지입구 등 6개 상가 : 계약종료 시기에 맞춰 입찰예정(11~12월) 부실입찰 방지 등 공유재산의 적정관리를 위한 세부내용 市와 협의 중 불법전대 단속 등 조치현황 조치건수 : 총 150건 명도 등 입찰완료 8, 명도소송 35, 계약해지 등 107 향후계획 : 활성화 상가 대상 집중 전수조사 및 전대 소송자료 확보 등 - 전대확인 점포에 대한 계약해지 명도 등 지속적인 해소조치 이행 - 8 -

. 추모시설운영처 추모시설운영처 031-960-0201 화장및자연장운영현황 (2017. 9월말기준 ) - 9 -

선진 장사문화 선도 및 사생관 정립 나비정원 안치 어린이 추모를 위한 나비의 꿈 추모제 개최 2017 생사문화주간 행사 개최(9월) 추모 힐링투어 운영(4~10월) 시민사진 공모전 추진(7월) 개 최 일 : 2017. 5. 2 장소 : 용미리 1묘지 나비정원 주요내용 : 편지낭독, 무용공연, 나비날리기 등 추모행사 학술분야 : 시민토론회 대학(연구소 등) 등 관련 전문기관과 협업 전시분야 : 장례문화 사진 전시회(공모전 수상작, 협업기관 전시물 등) 행사분야 : 장사문화제, 장례문화의 날(협업기관 홍보 및 문화행사 등) 5개 테마 9개 코스 : 57회, 1,388명 참여(9월말 기준) 공모분야 : 생활 속의 장례시설, 우리의 장례문화 등 온라인 접수 공모결과 : 총 182건 접수(최우수상, 우수상 등 11명 시상) - 10 -

. 장애인콜택시운영처 장애인콜택시운영처 2290-6501 - 11 -

차량 시스템 등 개선노력을 통한 이용편의 증진 내비게이션 기능개선으로 안전운행 도모(12월, 교통사고 저감방안 추진 85백만원) 차량 정비이력 및 소모품 교체주기 알림 등 콜 프로그램 기능 개선 최신 사양 내비게이션 교체(50대) 사고유형 분석으로 차량 부가장치(안전손잡이, 후방카메라 등) 개선 적정 주행속도(60km/h) 초과 시 서행 경고음 TR 표출 365 교통안전 캠페인 전개 를 통한 교통안전의식 강화 - 차량 내 전 좌석 안전띠 착용 독려 LED 문구 표출 - 외부전문가 초빙 교통안전 특별교육(6회, 270명) 및 실천결의대회(12회) 기업의 사회적 책임 실천 장애인의 날 무료운행 및 장애가족 나들이행사 실시(4월) 다인승 버스를 활용한 시티투어 무료 운영(8월) 무료운행(4,921명), 나들이행사(4가족 참여, 어린이대공원 등 투어) 8개팀 30명 참여, 시민청 동대문DDP 대림미술관 등 투어 - 12 -

2. 문화체육본부 서울월드컵경기장운영처 ( 장충체육관포함 ) 14 돔경기장운영처 16 서울어린이대공원 ( 서울상상나라포함 ) 17 청계천관리처 ( 문화디지털포함 ) 20-13 -

Ⅰ. 서울월드컵경기장운영처 서울월드컵경기장운영처 2128-2950 생활체육 저변 확대 등 활성화 노력 체육시설 활용을 통한 생활체육 저변 확대 월드컵경기장 : 서울컵 축구리그(4~11월) - 40개팀(직장클럽 16, 대학 24 참가, 78경기), 결승전(11.19) 장충체육관 : 아마추어 서울V컵 배구리그( 17.11~ 18.3월) - 30개팀(일반부) 참가, 현재 대학부 모집 중(리그 개막 17.11.11) 운영 시설 우수사례 해외 전파 대형 국제행사 진행경험 및 준비과정 등(5.23) - 이집트 알아람신문사, 브라질 반데이란치스 방송사, 터키 라디오텔레비전 공사 국제대회 후 시설 사후관리 방안(러시아 상트페테르부르크시, 10.20) 적극적 시설개방 월드컵경기장 : 스타디움 투어 운영개선(7월, 85백만원) 장충체육관 : 배구클리닉(74회, 2,235명), 지역주민을 위한 무료 생활 체육 교실(31회, 1,123명) 등 공공체육시설 컨퍼런스 개최(2017.8.24.(목), 월드컵경기장) 주요내용 : 공공체육시설 현주소와 가치조명 및 운영 우수사례와 발전방향 - 14 -

월드컵경기장, 장충체육관경기및행사현황 (2017.9 월말 ) - 15 -

. 돔경기장운영처 돔경기장운영처 2128-2320 고척스카이돔경기및행사현황 (2017.9 월말 ) - 16 -

. 서울어린이대공원 서울어린이대공원 450-9301 - 17 -

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Ⅳ. 청계천관리처 도심 속 문화와 자연이 시민과 함께하는 문화 청계천관리처 2290-6810 숨쉬는 매력있는 공간 운영 플랫폼 청계천 운영 계절별 시민참여형 문화행사 개최 - 수상패션쇼 : 시니어모델, 대학교(패션학과) 등 협업(5회) - 판잣집 테마존 : 6 70년대 특별 추억체험행사(6월, 829명) - 청계천 캐치프레이즈 개발(9월) : 도심 속에 흐르는 푸른 쉼표 서울거리아티스트와 협업, 일상속 문화가 있는 청계천 운영(44개팀) - 버스킹, 마술, 뮤지컬 등 상시공연 및 특별기획공연 개최(1,194회) 시민과 기업이 함께 만들어가는 깨끗한 청계천 조성 - 청계아띠(17개 협업기관), 기업 등과 상시 환경정비 활동(37회, 795명) - 일석삼조 : 직원, 시민참여 봉사 힐링 보물찾기 봉사활동(7회, 666명) 구간별 계절별 특색있는 녹지 공간 조성 꽃내음이 흐르는 꽃길 조성(시점부~광통교, 4 9월 2회) 시민과 함께하는 쌈지정원 조성(4월, 116명 참여) - 재활용 소재 활용(모전교~광통교, 파레트정원, 휠정원 등 6개 존 구성) 예술가와 함께하는 제3회 업사이클 페스티벌 류(流) 개최(10월) - 20 -

재난대비 등 시민안전 강화를 위한 시설 개선 청계천 종합상황센터 본사 이전(5월, 487백만원) 하류부 보안등 설치(9월, CCTV 추가설치로 현장 모니터링 강화(23백만원) 광화문광장 지하(40 ) 본사 9층(58 ) 232백만원) 신답철교 ~ 중랑천 합류부(좌안) 1.8, 보안등 60개 청계광장 : 시점부 교체 1개, 모전교(좌) 신규 1개(9월) 복개박스 내 : 다산교(우), 비우당교(우) 등 신규 5개(10월) 노후 시설물 개선을 통한 시민편의 증진 보행안전을 위한 노후 가로수 보호판 정비(5월, 교각하부 나대지 및 유지용수 안정적 공급을 위한 시설 개선(11월, 노후시설 중장기 노후시설 개선방안 수립 장통교 ~ 새벽다리, 가로수 보호틀(62개소) 교체 10백만원) 훼손 녹지대 복원(6월, 50백만원) 마장2교 등 하류부 4개소 3,960, 맥문동(110,000본) 식재 22백만원) 정수약품 자동투입시스템 개선, 침전지 주변 작업로 개량공사 등 시설물 노후도 평가(9월), 유지용수시설 정밀점검 용역(12월) - 21 -

3. 도로관리본부 도로관리처, 도로시설처, 도로환경처 24 교통정보처 26-23 -

Ⅰ. 자동차전용도로 도로관리처 도로시설처 도로환경처 2290-6350 2290-6006 2290-6351 시민 안전 및 이용편의 제고 노력 지하차도 24시간 상황감시체계 구축 완료(6월, 52백만원) 터널 3개소 유관기관 합동 소방훈련 실시(3월, 9월) 자동차전용도로 터널내 DMB 중계설비 설치(9월, 168백만원) 가로수 위험수목 정비(2~11월) 구축대상(3개소) : 홍지문터널 구룡터널 도로순찰대 상황실 경인지하차도 등 26개소 모니터링(CCTV신설 4대, 교체8대 포함) 차량화재 발생에 따른 인명구조 및 화재진압 훈련 등 참여인원: 소방서, 경찰서, 보건소, 인근주민 등 149명 국가재난 발생시 터널(대피장소)내 DMB 시청환경 구축 홍지문 정릉터널, 구룡터널(500m이상 3개 터널) 올림픽대로, 강변북로 2개 노선 - 위험수목 제거 255주, 위험수목 정비 485주 등 포트홀, 노후포장 등 취약구간 도로포장 등급제 관리 포장정비 이력, 포트홀 발생 정도에 따라 등급 분류(A~D등급) 취약구간(C, D등급) 선택적 집중 순찰 점검 및 예방보수(주2~3회) - 24 -

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. 교통정보처 교통정보처 2290-6811 - 26 -

4. 시설안전본부 공사감독 1, 2, 3 처 28 공동구관리처 29 상수도지원처 29-27 -

. 도심지공사감독 공사감독 1 처 2290-6900 공사감독 2 처 2290-6001 공사감독 3 처 2290-7200 2017 공사물량 - 28 -

. 공동구관리처 공동구관리처 2128-2100. 상수도지원처 상수도지원처 3405-4050 - 29 -

5. 교통사업본부 주차시설운영처 32 교통시설운영처 33 공공자전거운영처 34-31 -

. 주차시설운영처 주차시설운영처 2290-6190 - 32 -

Ⅱ. 교통시설운영처 교통시설운영처 3405-4000 동대문주차장지상상가 정상화 및 활성화 노력 종전 운영사((주)문인터내쇼날) 자진 퇴거(8월) 사용수익허가 미신청점포 신청서 접수 및 심사 후 허가서 발부 총 160개 점포 접수 158개 점포 허가서 발부(9.2 사용 개시) - 상가 전체 346개 점포 중 343개 점포(99%) 사용수익 허가 완료 상가 운영 조기안정화(활성화) 노력 상가활성화 방안 연구용역 추진(11월) - 시장분석, 우수상인 유치방안, MD 성공 모델 제시 등 중소기업청과 연계한 바이어쉼터 운영 예정(12월) 가을 겨울 시즌 판촉행사 추진(9.25~27) 동대문 스타일 페스타 패션쇼 행사 참여(9.22) - 디자인패션위크 기간(9.21~27) 중 동대문 스트리트 패션쇼 참여 혼잡통행료 징수시스템 개선 징수단말시스템 SW 재개발(12월, 85백만원) 미납차량 인지시스템 개선(6월, 징수단말 PC 교체(18식, 예비 2식 포함) 시스템 데이터관리 방식 변경(파일 방식 데이터베이스 방식) 등 17백만원) 미납차량 통과시, 경광등 작동 및 전광판에 미납사실 표출 작동프로세스 : 징수원 미납키 입력 표시기 표출 경광등 점등 - 33 -

. 공공자전거운영처 공공자전거운영처 2290-4610 - 34 -

6. 경영전략본부등 경영환경에대한선제적대응노력 36 청렴하고건강한조직문화조성 37-35 -

. 경영환경에대한선제적대응노력 홍보마케팅실 2290-7150 인사처 2290-6170 안전관리처 2290-6030 - 36 -

. 청렴하고건강한조직문화조성 감사실 2290-6230 - 37 -

기획조정실 2290-6121 인재개발원 2290-6450 인사처 2290-6170 2017 년도주요성과 - 38 -