본사와대리점간통합관리시스템구축을위한제안서 2006. 01
-목차1. 제안사 일반현황 2. 제안의 개요 및 목적 3. 대리점 통합관리 시스템 4. 시스템 개발일정 5. 교육 및 유지보수 6. 권장 H/W 사양
1. 제안사일반현황 ( 주 ) 이엑스이소프트 / 대표이사한상명 회사설립 조직도 1996 년 6 월 주요사업 복동이패키지솔루션사업 EXE 임대 (ASP) 솔루션사업 중소기업정보화구축사업 도내관련대학
2. 제안의개요및목적 대리점통합관리시스템 대리점통합관리시스템구축에따른 e-business 구축및기업경쟁력향상 경영관리표준화 대리점통합관리시스템 온라인제품주문 경영자료본사전송 본사정보검색기능 주요특징 표준화된대리점경영관리시스템을활용한업무능률향상기대 온라인제품주문및대리점경영자료전송을통한경영실태파악 인터넷을이용한본사와대리점간신속한정보전달시스템구축 대리점경영자료를전송받아생산및영업관리에효과적인활용
3. 대리점통합관리시스템 총괄구성도 본사 대리점 주문자료확정 제품주문, 매출 & 재고정보 대리점 PC 기존 ERP 서버 주문확정정보 대리점서버 본사재고, 공지사항등 매출, 수금, 잔액, 재고관리 제품주문 & 경영자료전송 본사요청사항전송 본사제공정보조회 본사관리자 Internet 영업팀 본사 PC 영업팀별매출현황파악 영업팀별재고정보파악 영업팀별주문자료확정 영업팀별요청사항답변 본사정보온라인제공 영업팀 PC 대리점매출현황파악 대리점재고정보파악 대리점주문자료확정 대리점요청사항답변
3. 대리점통합관리시스템 대리점통합관리시스템 본 사 당사는웅진식품 경영관리시스템, 오뚜기유통관리시스템, CJ 전국대리점 통합관리시스템등본사와대리점간통합관리시스템구축을위한풍부한경험과 노하우를보유하고있습니다. 대리점 주요실적 본사 & 영업팀 본사 온라인주문-영업팀확정사항참조 매출 / 수금정보참조 ( 영업팀, 대리점, 2차거래선별 ) 재고정보참조 ( 영업팀, 대리점, 품목별 ) 영업팀 온라인주문 대리점주문의확정 매출 / 수금정보참조 ( 대리점, 2차거래선별 ) 재고정보참조 ( 대리점, 품목별 ) 본사통합관리서버 각영업팀 PC
3. 대리점통합관리시스템 본사 & 영업팀영업관리 온라인업무흐름 대리점본사 대리점영업팀 대리점 매출조회 영업팀별매출 대리점별매출 재고조회 본사재고 영업팀재고 대리점재고 주요메뉴 주문관리 영업팀주문확정 대리점주문현황 요청접수 요청사항확인 요청사항답변 ERP 정보 채권조회 생산계획 단가정보 공지사항 공지사항 게시판
3. 대리점통합관리시스템 대리점통합관리시스템 본 사 인터넷을이용한본사와대리점간의통합관리시스템구축으로본사의각종정보전달및 표준화된대리점경영관리프로그램의사용으로각지역대리점의경쟁력을효과적으로 향상시킬수있다. 대리점 대리점 주요실적 일 / 월별매출및이익정보참조 ( 판매사원, 거래선, 품목별 ) 창고 / 판매사원별재고정보참조 판매사원 / 거래처별잔액정보참조 손익계산서및자금정보참조 일 / 월 / 기간별매출정보참조 ( 판매사원, 거래선, 품목별 ) 매출, 수금및잔액정보참조 품목및유형별거래실적참조 표준화된대리점경영관리시스템구축및업무능률향상
3. 대리점통합관리시스템 대리점경영관리 온라인업무흐름 본사 영업팀 대리점 거래등록 매입 / 매출거래 거래명세표발행 재고조회 본사재고 영업팀재고 대리점재고 주문관리 제품주문서등록 주문확정사항조회 요청접수 요청사항등록 본사답변확인 주요메뉴 경영실적 외상잔액현황 월별실적집계 ERP 정보 채권조회 생산계획 단가정보 경비관리 지출경비등록 계정별지출현황 공지사항 공지사항 게시판
3. 대리점통합관리시스템 대리점통합관리시스템 본 사 웅진식품 ( 주 ) 대리점 주요실적 전송된대리점경영자료를활용한경쟁력있는영업전략의수립
3. 대리점통합관리시스템 대리점통합관리시스템 본 사 ( 주 ) 오뚜기 대리점 주요실적 온라인제품주문및대리점경영자료전송을통한영업관리
3. 대리점통합관리시스템 대리점통합관리시스템 본 사 CJ 주식회사 대리점 주요실적 표준화된대리점경영관리구축및정상적인유통질서확보
4. 시스템개발일정 총 12 주 (3 개월 ) 유지보수실시 테스트및교육 (2 주 ) 기존 ERP 와연관설계 각종코드설계및코딩 각종 DB 설계및코딩 INPUT 설계및코딩 OUPUT 설계및코딩 단위 Test 통합 Test 대리점교육 본사용교육 실제업무적용 개선사항패치 완료보고 설계및개발 (8 주 ) 계약 & 일정협의 1 주 상세업무협의 1 주 ( 협의내용문서화포함 ) 업무협의 (2 주 )
5. 교육및유지보수 대리점통합관리시스템 교육및고객지원정책 당사의전국영업팀을활용한교육지원시스템 고객상담을위한콜센터운영및홈페이지를이용한교육지원시스템 인터넷을이용한원격 A/S 지원시스템운용 당사의고객지원프로그램소개 당사의각종고객지원시스템은대리점통합관리시스템의효율성과안정된시스템운영을위한각종지원정책으로구성되어있습니다. 효과적인고객서비스를위하여출장방문, 원격 A/S 및웹하드시스템등다양한지원정책으로고객만족도향상을위해노력하고있습니다.
5. 교육및유지보수 교육지원 1 차 2 차 3 차 교육방법 본사및영업팀교육 지역단위로대리점교육 ( 실습교육환경준비필요 - 교육장임대 50 만원선 ) 대리점개별방문교육 교육대상 교육내용 본사및영업팀의사용자 프로그램사용법 장애처리교육 대리점의사용자및영업팀의대리점관리자 프로그램사용법교육 데이터백업받기 원격 A/S 신청하기등 교육불참및사용이미숙한대리점의요청에의하여직접방문하여 1 대 1 교육 ( 출장에따른실비수준의교육비청구 )
5. 교육및유지보수 유지보수절차 사용자 장애접수 장애유형분석 유지보수 ( 원격지원 ) 결과통보 접수접수접수접수 신속 원격원격원격원격지원지원지원지원 현장지원요원 현장지원 조치결과관리 장애해결 유지보수계획 비상계획수립 정기적인예방점검 예방정비 관련기술 소프트웨어기술력 운영기술력 신기술도입 / 활용 외부지원 하드웨어기술력 운영기술지원 성능기술지원
5. 교육및유지보수 5.1 유지보수계획 유지보수비용 본사유지보수비용 무상유지보수 무상유지보수기간 : 납품후 12 개월 ( 소프트웨어 ) 하자보수기간중에발견된소프트웨어결함을수정하는것을말하며, 설계에반영되지않은요구사항의추가는유상유지보수에해당한다. 유상유지보수 소프트웨어기능변경, 사용방법의개선을말한다. 무상유지보수기간경과후에발견된소프트웨어의결함에대한유지보수는별도로협의한다. 추가개발 개발된소프트웨어의일부를다시개발하는것으로써업무량또는산정된비용이유상유지보수의범위를초과하는경우를말하며확대개발과보완개발을포함한다. 대리점유지보수비용 무상유지보수기간은 12 개월을수행하며, 그후에는전화상담및원격A/S 지원에관련된유지보수비용은년 12만원, 대리점의개별요청에의한출장방문은실비수준의 5만원을별도로청구한다. 무상유지보수기간은 12 개월을수행하며, 그후에는전화상담및원격A/S 및출장방문 ( 년 2회한 ) 을포함하여년 24만원으로하고추가방문을수행할경우실비수준으로 5만원을별도로청구한다.
5. 교육및유지보수 원격 A/S 지원 인터넷을이용한원격지원시스템 A/S 발생건수중 97% 이상원격처리가능 대리점원격 A/S 신청 원격 A/S 관리자화면
6. 권장 H/W 사양 3.3 시스템구성도 권장 H/W 사양 서버모델 권장서버시스템사양 HP ML530 프로세서 Intel Pentium Xeon 3.0GHz * 2 메모리 Memory : 2GB PC2700 ECC DDR HDD 72.8GB Pluggable Ultra320 SCSI 10K * 4 기타 Smart Array 642 O.S DBMS Windows 2000 Server MS-SQL 2000 Server 권장대리점 PC 사양 모델프로세서메모리 HDD 기타 O.S 일반업무용 PC Intel Pentium 셀레론급이상 Memory : 256MB 이상 80GB 이상 CD-RW, 인터넷가능 Windows 98/XP
대리점통합관리시스템