[2015. 09. 18] ebay 를 활용한 B2C 마케팅
목차 1. Why global B2C e-commerce 2. ebay 마켓플레이스의 특징 3. ebay 플랫폼을 활용한 CBT 소개 4. ebay CBT 비즈니스의 장점 5. EBAY CBT 비즈니스의 성공요소
WHY GLOBAL B2C E-COMMERCE? B2C 전자상거래 마켓플레이스에 관심을 가지고 진출해야하는지 알아봅시다. ebay 를 활용한 B2C 마케팅
Why Global B2C e-commerce? 전세계 인터넷 사용자 및 모바일 인프라 대폭 증가 * Ecommerce Foundation 2014년 자료에서 인용
Why Global B2C e-commerce? 다양한 B2C Marketplace 활용 가능
Why Global B2C e-commerce? 기타 기회 요인 Made In Korea 제품의 우수성과 인지도 상승 해외 거래에 익숙한 바이어들의 증가 적정 마진을 통한 안정적인 수익 창출 가능 특정카테고리에 소싱과 판매, 마케팅을 집중하여 전문성 강화 미개척된 판매카테고리가 다수 존재하는 시장 정부/지자체, 수출 관련 기관의 각종 지원 많아짐
EBAY MARKETPLACE의 특징 ebay 마켓플레이스가 다른 마켓과 비교되는 특징들에 대해서 알아봅니다. ebay 를 활용한 B2C 마케팅
ebay Marketplace의 특징 셀러-바이어간의 피드백 시스템 ebay에서 Feedback은 곧 신용이며, 매우 중요한 구매 결정 요인 중 하나임 가격이 싸더라도 피드백점수가 낮고 평가가 나쁘면 잘 판매되지 않는 반면에, 가격이 다소 비싸더라도 피드백이 높고 평가가 좋으면 판매가 잘 이루어짐. Feedback은 바이어와 셀러가 서로 주고 받는 것으로,바이어는 셀러에게 Positive, Neutral, Negative과 comment를 남길 수 있음.
ebay Marketplace의 특징 셀러-바이어간의 피드백 시스템
ebay Marketplace의 특징 판매방식 (경매방식 vs 고정가방식) 경매 방식 (Auction) 1개의 수량을 1일, 3일, 5일, 7일, 10일 동안 판매하는 방식으로, 최고 입찰자가 낙찰받는 방식으로, 때로는 효과적인 판매방식이 될 수 있음 고정가 방식 (Fixed Price) 다수의 수량을 3일, 5일, 7일, 10일, 30일, GTC 동안 정해진 가격으로 판매하는 방식으로, 카테고리에 따라 Variation을 설정하여 효율적으로 판매할 수 있음
EBAY 플랫폼을 활용한 CBT소개 ebay 마켓플레이스에 대한 소개와 ebay를 활용한 국가간 거래(CBT, Cross-Border Trade)에 대해서 소개합니다. ebay 를 활용한 B2C 마케팅
ebay 플랫폼을 활용한 CBT 소개 세계 최대규모 B2C 마켓플레이스 : 이베이 이베이는 B2C 중심의 새제품 거래까지 아우르는 글로벌 최대 오픈마켓중 하나로 변모해왔습니다. 전세계 37개국에 진출해 있고 200여개국에 3.4억명 이상의 회원을 보유하고 있으며 매년 지속적인 성장률을 보여주고 있습니다.
ebay 플랫폼을 활용한 CBT 소개 ebay플랫폼을 활용한 CBT란? 이베이 플랫폼을 통하여, 전세계 200여개 국가의 판매자와 구매자가 활발하게 국경간 거래를 하는것으로, 이베이 전체 거래금액의 약 20% 정도가 이베이 CBT를 통해 거래되고 있습니다.
EBAY CBT 사업의 장점 ebay 마켓플레이스를 활용한 CBT 사업의 장점에 대해서 자세히 살펴봅니다. ebay 를 활용한 B2C 마케팅
ebay CBT 사업의 장점 ebay 플랫폼을 활용한 CBT 사업은 아래와 같은 장점이 있습니다. 1. 200개국 3억 4천만명의 회원을 보유한 B2C/C2C/B2B 마켓 2. 편리한 결제와 우체국을 통한 쉬운 배송 3. 바이어와의 쉬운 커뮤니케이션 4. 광고비 부담이 없음 5. 빠른 자금 회전 및 부가세 환급 6. 상대적으로 적은 투자 비용과 인력보유로 사업적 리스크 적음 (창의적인 아이디어 만으로도 충분히 1인창업 가능) 7. 글로벌 브랜드로 성장 및 PR 가능 8. 다양한 상품 판매 가능
EBAY CBT 비즈니스의 성공요소 ebay CBT 비즈니스의 성공을 위해서 필요한 요소들에 대해서 살펴봅니다. ebay 를 활용한 B2C 마케팅
ebay CBT 비즈니스의 성공요소
ebay CBT 비즈니스의 성공요소 정교한 마케팅 플래닝 기획 신속한 응대 성실한 응대 바이어 정보요구 정확한 자료 제공 제품의 특장점 제시 - 즉시 회신을 하지 못하면 바이어는 빠른 회신을 하는 다른 셀러를 찾아 주문 할 확률이 높다. - 신속한 응대는 오더로 이어지는 가장 중요한 첫걸음이다. - 바이어 입장에서 셀러가 성실히 응대해오지 않으면 셀러를 신뢰할 수 없어 구매를 하지 않는다. - 어떠한 질문에도 답변은 반드시 해줘야 한다. - 바이어에게 회사 소개서, 수입현황(품목,금액,국가) 등을 요청하여 바이어의 구매력 등을 판단한다. - 바이어의 구매력 정도에 따라 응대 전략을 세워야 한다. - 바이어가 요구한 자료(가격리스트, 상세 스펙, 제품소개자료 등)는 반드시 신속히 제공하고 제품관련 정보는 정확한 정보만을 제공한다. - 입증 불가능한 자료나 애매모호한 자료는 제공하지 않는 것이 낫다. - 다양한 셀러의 제품을 접하는 바이어의 구미를 당기기 위해서는 타사 제품들과 비교하여 월등히 나은 점을 제시해 주어야 한다. - 가격, 품질, 시장성 등 어느 한가지라도 제시해야 구매 고려 대상이 된다.
ebay CBT 비즈니스의 성공요소 검색엔진 & 소셜미디어 마케팅 전세계 바이어들은 무엇으로 정보를 얻을까?
ebay CBT 비즈니스의 성공요소 검색엔진 & 소셜미디어 마케팅
ebay CBT 비즈니스의 성공요소 SEO의 이해와 전략 SEO : Search Engine Optimization "검색엔진 최적화" 순수한 검색엔진이나 각종 포털에 탑재되어 있는 검색엔진이 개별사이트를 방문했을 때 랭킹을 규정하는 검색엔진의 알고리즘에 맞게 사이트/페이지구조를 맞추어 검색결과에서 상위에 노출 되도록 하는 작업. 검색엔진최적화 SEO는 브랜드가 타겟으로 하는 소비자들에게 브랜드를 알리고 소비자들이 원하는 정보를 제공해 줌으로써 사이트로 유입을 유도하는 마케팅 전략
ebay CBT 비즈니스의 성공요소 Google Analytics
ebay CBT 비즈니스의 성공요소 목표에 맞는 미디어를 찾아라! 소셜미디어 서비스는 각각의 장단점이 있음. 블로그를 기반으로 기업의 이용목적과 타겟에 따라 적절한 접근이 필요함 마케팅의 기본 원리 STP 전략이 필요함 SEGMANTATION / TARGETING / POSITIONING
감사합니다.