넥슨 OTP 서비스이용약관 제 1 장총칙 제 1 조 ( 목적 ) 이이용약관 ( 이하 ' 약관 ') 은 ( 주 ) 넥슨코리아 ( 이하 ' 회사 ') 와넥슨 OTP 서비스를이용하는이용자 ( 이하 ' 이용자 ') 간에넥슨 OTP(1회용비밀번호입력용생성용소프트웨어의휴대전화용프로그램 ) 서비스이용에관한제반사항을규정하는것을목적으로합니다. 제 2 조 ( 약관외준칙 ) 이약관에명시되지않은사항은상위약관인넥슨서비스이용약관, 전기통신기본법, 전기통신사 업법, 기타관련법령의규정및상관습과 " 서비스제공자 " 의서비스운영정책에따릅니다. 제 3 조 ( 용어의정의 ) (1) 이약관에서사용하는용어의정의는다음과같습니다. 1 ' 넥슨 OTP 서비스 ' 라함은, 넥슨이용자의보다안전한게임이용을위해회사가제공하는이중비밀번호보안시스템으로서, 넥슨게임실행시발급되는일회용비밀번호를스마트기기에설치된어플리케이션을통해입력하는서비스를의미합니다 2 ' 넥슨 OTP 서비스이용자 ' ( 이하 ' 이용자 ') 라함은, 회사가제공하는넥슨 OTP 서비스이용약관에동의하고, 넥슨 OTP방식으로로그인을하도록설정된고객을의미합니다. 3 ' 넥슨 OTP 인증번호 ' ( 이하 ' 인증번호 ') 라함은, 넥슨게임실행시발급되는 1회성비밀번호를의미합니다. 4 넥슨 OTP 서비스가입에필요한시리얼번호 ( 이하 ' 휴대폰정보 ') 라함은, 본인의스마트기기에넥슨플레이앱을설치하였을시확인되는정보로, 이용자가이용신청시입력하는고유의정보를의미합니다. 5 ' 넥슨플레이앱 ' 이라함은, 넥슨홈페이지에출력된개인고유의인증번호를모바일상에입력하여인증을받는어플리케이션을의미합니다. (2) 이약관에서사용하는용어의정의는제1항에서정하는것을제외하고는관계법령및기타일반적인상관례에의합니다.
제4조 ( 이용계약 ) 본서비스의이용계약은이용자가넥슨홈페이지에서회원가입후, 넥슨 OTP 서비스신청을위한넥슨 OTP 서비스이용약관에동의하여, 넥슨 OTP 이용신청을하고, 신청한내용에대해회사가승인함으로써체결됩니다. 이약관에서정하는바에따라서비스이용해지가이루어지지않는한, 이용자는계속해서서비스를이용할수있습니다. 제5조 ( 이용신청및변경, 해지 ) (1) 이용자는회사가정한소정의양식에따라이용자의넥슨 OTP 프로그램의시리얼번호를기재하여이용신청을합니다. 단, 이용신청은넥슨 OTP 서비스의적용이가능한휴대폰기종을소유하고있는이용자에한합니다. (2) 이용자는다음각호의경우에따라서비스변경이나해지를신청할수있습니다. 1 휴대폰을분실한경우 2 휴대폰의가입통신사나기기를변경하는경우 3 휴대폰에설치된넥슨 OTP 프로그램을삭제한경우기타이용자가서비스변경이나해지를원하는경우 (3) 이용자가제5조제2항의각호에해당하는사유로인하여서비스변경이나해지를시도하는경우, 회사가별도로정한방식에의하여변경및해지절차가진행되며, 이방식은홈페이지를통해공지됩니다. (4) 서비스의남용등불법이용을막기위해, 변경및해지횟수에대해서는홈페이지에공지된바에따라일정한제한이있습니다. (5) 서비스의변경및해지시, 회사가별도로정한방식에따라이용자가직접온라인상으로변경및해지절차를수행하지못하여회사가운영하는고객센터를통하여변경및해지절차를진행하는경우, 서비스의변경및해지절차에상당한시간이소요될수있으며그에따른게임서비스의접속이지연될수도있습니다. 이용자는, 자신이회사가별도로정한방식에따라변경및해지절차를수행하지못하여발생하게되는이러한게임서비스의접속지연을이유로, 회사에대하여어떠한청구도할수없습니다. (6) 회사는이용자의변경및해지신청시, 본인확인절차가필요한경우에는신분증혹은이에갈음하는증서의제출을요청할수있습니다.
제6조 ( 이용신청에대한승인 ) (1) 회사는회사가이용자에게요구하는시리얼번호에대해이용자가실제정보를정확히기재하여이용신청을한후, 회사가지정한방식으로인증이된경우에한하여이용신청을승인합니다. (2) 회사는다음의각호에해당하는이용신청에대해서는승인을하지않거나, 추후확인시에승인을취소또는계약을해지할수있습니다. 1 회사가지정한방식의시리얼번호인증에실패한경우 2 이용신청자가등록사항의주요내용을누락하거나허위로신청한경우 3 기타이용신청자의귀책사유로회사가승인하기어려운사정이있는경우 (3) 회사는다음의각호에해당하는경우에는이용신청에대한승인제한사유가해소될때까지승인을제한할수있습니다. 1 서비스설비가부족하여만족스러운서비스를제공할수없다고판단될경우 2 서비스상의장애가발생한경우 (4) 이용신청시본인이실제로사용하는휴대폰정보를입력하여야하며타인의개인정보를도용하거나불법적으로이용하는경우에발생하는문제에대해서는회사에서책임을지지않습니다. 제7조 ( 아이디의추가등 ) (1) 이용자는홈페이지에공지하는바에따라넥슨 OTP 서비스를이용하는넥슨아이디를변경하거나추가할수있습니다. 이경우이용자는본인명의로넥슨에가입한회원이어야하며, 아이디의추가및변경은회사가지정한소정의절차를거쳐회사의승인을얻어야합니다. (2) 서비스의남용등을막기위해, 제7조제1항의변경이나추가의횟수에대해서는홈페이지에공지된바에따라일정한제한이있습니다. 제 8조 ( 이용자의의무 ) (1) 이용자는회사의인증을받은휴대폰을본인이실제로사용하여야하며, 이를제3자로하여금사용하도록하여서는안됩니다. (2) 이용자는본약관및관계법령을준수하여야하며, 기타서비스에지장을초래하는행위를해서는안됩니다. (3) 서비스는이용자에게만제공되며, 이용자가회사의사전승인없이어플리케이션관리하는데
이터를복제및변경하여사용하거나여타개인및조직에서비스를재판매하는것은허용되지않습니다. (4) 휴대폰정보에변경내용이있을경우, 이용자는즉시이를수정하여야합니다. (5) 이용자는서비스를부정하게이용해서는안됩니다. (6) 서비스신청시이용자는허위정보를제공해서는아니되며, 허위정보및 / 또는타인정보로등록된경우이용자는회사로부터어떠한보호조치도받을수없습니다. (7) 서비스이용상태의변경및관리그리고인증번호의관리에대한책임은이용자에게있으며, 이와관련하여발생되는문제에대해서는회사는일체의책임을지지않습니다. 제9조 ( 회사의의무 ) (1) 회사는서비스상의문제가발생하였을경우, 신속하게해결해야할의무가있습니다. 다만부득이한사정으로인하여처리가지연되는경우에는이용자에게그사유를설명하여야합니다. (2) 회사는서비스제공과관련하여취득한이용자의개인정보를본인의사전승인없이넥슨 OTP 서비스제공외에다른목적을위하여사용할수없습니다. 다만, 관계법령에의해회사가제공의무를부담하는경우는예외로합니다. 제 10 조 ( 서비스의이용시간및중지 ) (1) 서비스의이용시간은, 회사의업무또는기술상의특별한문제가없는한, 연중무휴, 1일 24시간을원칙으로합니다. (2) 회사는서비스의제공에필요할경우정기점검을실시할수있으며, 정기점검시간은홈페이지에공지한바를따릅니다. (3) 회사는서비스장애, 시스템개선등운영상의목적으로서비스를일시중지할수있습니다. 제 11조 ( 면책 ) (1) 넥슨 OTP 서비스는보다높은수준의비밀번호보안을원하는넥슨이용자를위하여, 넥슨이용자중넥슨 OTP 서비스이용신청하는자에한해무료로제공됩니다. 다만, 넥슨플레이어플리케이션다운로드시무선인터넷이용료는이동통신사의과금정책에따라별도부과될수있습니다. (2) 넥슨 OTP 서비스의특성상, 서비스를지원하는타사제반시설의장애 ( 통신사서비스장애
등 ) 등으로인한회사의귀책사유없는서비스장애에대해서는회사가책임을지지않습니다. 다만, 회사는관계사와의긴밀한협조를통하여최대한빠른서비스이용재개를위해노력합니다. (3) 넥슨 OTP 변경및해지시, 회사가정한방식을통해이용자가직접온라인변경및해지를수행하지못하는경우, 별도의본인확인절차를거쳐야하며, 이로인한서비스지연은회사에서책임을지지않습니다. (4) 이용자가본인의휴대폰정보및 1회성비밀번호를소홀히관리하여발생하는게임이용상의손해, 혹은제 3자에의한부정사용등에대한책임은이용자에게있으며, 회사는그에대한책임을지지않습니다. (5) 이용자는게임을본인명의의계정으로이용하여야합니다. 회사는넥슨 OTP 서비스오류수정등을위하여이용자에게수시로본인확인을요청할수있습니다. 이용자가본인명의의계정을사용하지않거나기타이용자에게책임있는사정으로인하여본인확인을하지못하거나지연됨으로인하여, 넥슨 OTP 서비스또는넥슨서비스자체를이용하는데문제가발생하더라도, 이에대한모든책임은이용자에게있으며, 회사는그에대한책임을지지않습니다. 제12조 ( 재판권및준거법 ) (1) 서비스이용과관련하여회사와이용자간에발생한분쟁에관한소송은민사소송법상의관할법원에제기합니다. (2) 회사와이용자간에제기된소송에는대한민국법을적용합니다. < 부칙 > 본약관은 2018 년 11 월 22 일부터시행합니다.