네이버페이가맹점이용약관 제 1 조 ( 목적 ) 이약관은 " 가맹점회원 " 이네이버주식회사 ( 이하 " 회사 " 라함 ) 가운영하는 " 네이버페이서비스 " ( 에가입하고, 자신이운영하는웹사이트 ( 이하 쇼핑몰 이라함 ) 에서상품또는서

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1 네이버페이가맹점이용약관 제 1 조 ( 목적 ) 이약관은 " 가맹점회원 " 이네이버주식회사 ( 이하 " 회사 " 라함 ) 가운영하는 " 네이버페이서비스 " ( 에가입하고, 자신이운영하는웹사이트 ( 이하 쇼핑몰 이라함 ) 에서상품또는서비스 ( 상품과서비스를총칭하여이하 " 상품 " 이라함 ) 를판매함에있어 " 회사 " 와 " 가맹점회원 " 간의권리, 의무및책임사항을규정함을목적으로합니다. 제 2 조 ( 정의 ) 1. 1 약관에서사용하는용어의의미는다음과같습니다. 1. " 네이버페이서비스 " 라함은, 구매회원 이 쇼핑몰 에서네이버아이디로상품의구매 결제를편리하게하고, " 가맹점회원 " 이 " 가맹점센터 " 를통해주문, 배송등의일련의처리를쉽게이용할수있도록 " 회사 " 가제공하는통신판매중개서비스, 전자지급결제대행서비스및결제대금보호서비스를말합니다. 2. 네이버페이결제서비스 라함은, 구매회원 이 쇼핑몰 에서네이버아이디로상품결제시 회사 가제공하는전자지급결제대행서비스및결제대금보호서비스를말합니다. 3. " 가맹점회원 " 이라함은, 이약관또는가맹계약에따라 " 회사 " 와계약을체결하고 " 회사 " 로부터 " 네이버페이서비스 " 를제공받아 " 구매회원 " 에게 " 상품 " 을판매하는사업자를말합니다. 4. " 구매회원 " 이라함은, " 네이버페이서비스 " 를통하여 " 가맹점회원 " 의 " 상품 " 을구매하는자를말합니다. 5. " 가맹점센터 " 라함은, " 가맹점회원 " 이 " 네이버페이서비스 " 를이용함에있어자신의 " 상품 " 의주문조회, 배송처리, 문의처리등을편리하게수행할수있도록 " 회사 " 가 " 가맹점회원 " 에게제공하는관리툴을말합니다. 6. " 가맹점계정 " 이라함은, " 가맹점회원 " 의식별및 " 네이버페이서비스 " 의관리를위해 " 가맹점회원 " 별로제공되는 " 가맹점센터 " 의전용계정을의미합니다. 7. " 구매내역정보 " 라함은, " 구매회원 " 이구매한 " 상품 " 에대한정보로구매일시, 상품명, 가맹점명, 상품옵션정보, 상품가격, 상품수량, 결제방법, 결제일시, 배송비, 배송진행정보, 취소, 반품, 교환의신청정보및진행내용을포함합니다. 8. " 페널티 " 라함은, " 네이버페이서비스 " 의안전성과신뢰성을위해 " 회사 " 가 " 가맹점회원 " 의활동내역을평가하여비정상적인활동내역에대해페널티를부여하고, 이에따라일정기준에미달하는 " 가맹점회원 " 의 " 네이버페이서비스 " 이용을제한하는프로그램을말합니다. 9. " 쿠폰 " 이라함은, " 구매회원 " 이 " 네이버페이서비스 " 를통하여 " 상품 " 을구매하는경우, " 회사 " 의정책에따라일정비율또는일정금액을할인받을수있도록 " 구매회원 " 에게부여하는할인쿠폰을말합니다. 10. " 네이버페이포인트 " 란 " 구매회원 " 이직접유상결제또는다른 구매회원 으로부터송금받은송금잔고를 네이버페이포인트 로전환하는등의다양한방법으로충전하거나, 상품구매또는이벤트등을통해서적립받아 쇼핑몰 에서사용할수있는전자적지급수단을말합니다. 11. " 네이버페이간편결제 " 란 " 구매회원 " 이카드나계좌등결제수단의관련정보를매번입력할필요없이관련정보의한번등록만으로상품결제가가능한서비스를말합니다. 12. " 가맹점충전금 " 이란 " 회사 " 와 " 가맹점회원 " 간상호지급하여야하는금액을정산할수있는가상의금원을의미합니다. " 가맹점회원 " 은이약관의규정에따라 " 가맹점충전금 " 을현금으로지급받을수있습니다 이약관에서사용하는용어중본조에서정하지아니한것은 " 네이버페이이용약관 및 " 네이버페이서비스 " 페이지내안내, 관계법령에서정하는바에따르며, 그외에는일반관례에따릅니다. 제 3 조 ( 약관의게시와개정 )

2 1. 1" 회사 " 는이약관의내용을 " 가맹점회원 " 이쉽게알수있도록 " 가맹점센터 " 초기화면또는연결화면을통하여게시합니다. 2. 2" 회사 " 는필요한경우관련법령을위배하지않는범위내에서이약관을개정할수있으며, 이경우개정내용과적용일자를명시하여 " 가맹점센터 " 초기화면에그적용일자 7 일전부터적용일자전일까지공지합니다. 다만, 변경내용이 " 가맹점회원 " 에게불리한변경의경우에는개정약관의적용일자 30 일전부터적용일자까지공지하고 " 가맹점회원 " 이 " 회사 " 에제공한연락처에개별통지합니다. 3. 3" 회사 " 가전항에따라개정약관을공지하면서가맹점에게공지기간내에의사표시를하지않으면의사표시가표명된것으로본다는뜻을명확하게공지또는통지하였음에도 " 가맹점회원 " 이명시적으로거부의의사표시를하지아니한경우 " 가맹점회원 " 이개정약관에동의한것으로봅니다. 4. 4" 가맹점회원 " 이개정약관에동의하지않는경우에는개정약관의적용일이전에거부의사를표시하여이용계약을해지할수있습니다. 제 4 조 ( 이용계약의체결 ) 1. 1" 네이버페이서비스 " 를이용하고자하는자는 " 회사 " 가정한절차에따라이약관에동의하고 " 가맹점센터 " 내 " 가맹점계정 " 등록을신청하며, " 회사 " 가이를승낙함으로써 " 네이버페이서비스 " 에대한이용계약이체결됩니다. 2. 2" 회사 " 는제 1 항과같이신청을한자중에서아래각호에해당되는경우에는승인을거부할수있으며, 등록이된이후에도아래각호의사유가확인된경우에는승낙을취소할수있습니다. 1. 가입을신청한자가과거에 " 네이버페이서비스 " 또는 " 회사 " 의다른서비스에대하여서비스이용정지이상의수준의제재를받은이력이있는경우 2. 실명이아니거나타인의명의 ( 예 ) 주민등록번호, 사업자번호등 ) 를이용한경우 3. 허위의정보를기재하거나, " 회사 " 가제시하는내용을기재또는제출하지않은경우 4. 가입을신청한자의귀책사유로인하여승인이불가능하거나기타 " 회사 " 가규정한제반사항을위반하거나조건에미달하여신청하는경우 5. 기타관계법령에위반될우려가있거나위반된경우 제 5 조 ( 서비스이용수수료 ) 1. 1" 회사 " 는 " 네이버페이결제서비스 " 를통해발생한결제건에대하여 " 가맹점회원 " 에게서비스이용수수료및관련부가서비스의이용수수료를부과할수있으며, 서비스이용수수료의구체적인사항및요율등을 " 가맹점센터 " 를통해공지합니다. 2. 2" 회사 " 는서비스이용수수료를 " 회사 " 가 " 가맹점회원 " 에게지급해야하는금액에서공제또는 " 가맹점충전금 " 차감등으로징수할수있으며 " 회사 " 와 " 가맹점회원 " 간의협의또는 " 회사 " 의내부적인정책등에따라수수료및징수방법을다르게정할수있습니다. " 회사 " 는필요한경우서비스이용수수료를신설, 변경할수있으며신설또는변경사항은 " 가맹점센터 " 를통해공지합니다. 제 6 조 ( 가맹점계정에대한관리 ) 1. 1" 가맹점계정 " 의아이디 (ID) 와비밀번호에관한관리책임은 " 가맹점회원 " 에게있으며, " 가맹점회원 " 은이를제 3 자가이용하거나, 양도, 대여, 담보의목적으로제공할수없습니다. 2. 2" 가맹점회원 " 은 " 가맹점계정 " 의아이디및비밀번호가도용되거나제 3 자에의해사용되고있음을인지한경우에는이를즉시 " 회사 " 에통지하고 " 회사 " 의안내에따라야합니다. 3. 3" 가맹점회원 " 은 " 네이버페이서비스 " 가입신청시기재한사항이변경되었을경우 " 가맹점계정 " 에서수정을하거나 " 회사 " 에그변경사항을알려야합니다 본조제 2 항및제 3 항의경우에해당 " 가맹점회원 " 이 " 회사 " 에그사실을통지하지않거나, 통지한경우에도 " 회사 " 의안내에따르지않아발생한불이익등정보의분실및제 3 자사용등 " 가맹점회원 " 의귀책사유로발생하는 " 가맹점회원 " 의손해에대하여 " 회사 " 는책임지지않습니다. 제 7 조 ( 회사의의무 ) 1. 1 " 회사 " 는이약관에따라지속적이고안정적인 " 네이버페이서비스 " 를제공하는데최선을다합니다.

3 2. 2 " 회사 " 는정보통신설비의보수점검, 증설, 교체, 이전등의유지관리업무를수행하기위해필요한경우 " 네이버페이서비스 " 의제공을일시적으로중단할수있으며, " 네이버페이서비스 " 중단 7 일이전에이를공지합니다. 만일통신및전력중단, 정보통신설비의작동불능등의사유로인해사전공지가불가능한경우에는복구즉시이러한사실을공지합니다 " 네이버페이서비스 " 가중단된경우, " 회사 " 는최대한빠른시간내에 " 네이버페이서비스 " 를재개하도록노력합니다. 단, 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹등의불가항력적사유로 " 네이버페이서비스 " 가중단되어즉시조치가불가능한경우는예외로합니다 " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 이요청하는불편사항및 " 네이버페이서비스 " 의개선사항에대하여필요하다고판단하는경우, 우선적으로그문제점을해결합니다. 단, 신속한해결이곤란한경우에는 " 가맹점회원 " 에게그사유와처리일정을통지합니다 " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 이안전하게 " 네이버페이서비스 " 를이용할수있도록 " 회사 " 의개인정보보호정책 ( 에따라 " 가맹점회원 " 의개인정보를보호합니다. 제 8 조 ( 가맹점회원의의무 ) 1. 1" 가맹점회원 " 은 " 가맹점회원 " 의서비스를신의에따라성실하게관리해야할의무가있으며, " 쇼핑몰 " 을통해제공하는 " 상품 " 판매및 " 상품 " 광고등이제반법령과이약관에위반되지않도록관리및운영할책임이있습니다. 2. 2" 가맹점회원 " 은허위또는과장광고를해서는안되며관련법령에따라 " 상품 " 에대한구체적이고정확한정보를 " 구매회원 " 이쉽게알수있도록표시하여제공해야할의무가있습니다. 3. 3" 가맹점회원 " 은제 11 조에명시된취급불가 " 상품 " 및 " 회사 " 가취급제한상품으로사전에공지한 " 상품 " 의상세페이지에 " 네이버페이서비스 " 이용버튼이노출되지않도록하는등 " 구매회원 " 의구매가불가능하도록조치해야하며, 이를위반할경우 " 회사 " 는내부정책에따라해당 " 가맹점회원 " 에게 " 페널티 " 등에따른제재를취할수있습니다. 4. 4" 가맹점회원 " 은 " 상품 " 거래와관련한 " 구매회원 " 의상품, 배송, 결제, 교환, 반품등제반문의사항의처리를위하여상담원을두어성실하게고객응대를하여야하며이와관련한모든책임과의무를부담해야합니다. 5. 5" 가맹점회원 " 은 " 네이버페이서비스 " 이용을위해 " 회사 " 가제공하는아이콘, 버튼등의노출및이용에있어 " 가맹점회원 " 은자신의비용과책임으로 " 회사 " 가제공하는디자인가이드및운영지침을반드시준수하여야하며 ( 가맹점의모바일사이트포함 ), 임의로변경하거나수정할수없습니다. " 가맹점회원 " 은 " 쇼핑몰 " 에노출되는 " 네이버페이서비스 " 아이콘, 버튼, 안내사항등을 " 회사 " 가 " 회사 " 의운영정책에따라변경할수있음을확인합니다. 6. 6" 가맹점회원 " 은 " 회사 " 가제공하는구매평을 " 가맹점회원 " 의서비스내에노출하는경우해당구매평을부당하게수정, 삭제또는취사선택하여노출할수없으며, " 쇼핑몰 " 에서의 " 구매회원 " 에대한구매평제공이외의목적으로사용할수없습니다. " 가맹점회원 " 은구매평을자신의서비스내에노출하여운영하는것과관련한일체의책임을부담하며, 제 3 자와의사이에분쟁이발생하는경우자신의비용과책임으로 " 회사 " 를면책시켜야합니다. 구매회원 이본인이작성한문의글또는구매평을삭제하는경우 가맹점회원 이해당글에대해작성한답변글도삭제될수있습니다. 단, 관계법령에따라삭제된게시글은작성일로부터 3 년간보관됩니다. 7. 7" 회사 " 가 " 네이버페이서비스 " 운영에필요한정보및증빙자료의제공을요청할경우 " 가맹점회원 " 은이에성실히응하여야합니다. 8. 8" 가맹점회원 " 은 " 가맹점센터 " 의담당자를 " 가맹점회원 " 의대표혹은 " 가맹점회원 " 을대리하는자로기재하여야하며, 해당담당자가 " 가맹점센터 " 내에서한행위는 " 가맹점회원 " 의행위로봅니다. 9. 9" 가맹점회원 " 은 " 가맹점센터 " 를통해 " 회사 " 가공지하는사항을수시로확인하여야합니다 " 가맹점회원 " 은 " 가맹점센터 " 를주문조회, 배송처리등의목적에한하여이용할수있으며, " 가맹점센터 " 를통해제공된정보를제 3 자에게제공할수없습니다 " 가맹점회원 " 은 " 쇼핑몰 " 에등록한 " 상품 " 정보를 " 네이버페이서비스 " 에전송하며, " 회사 " 는이를기본으로하여 " 네이버페이서비스 " 를제공합니다 " 가맹점회원 " 은 " 회사 " 가전자결제대행또는중개서비스사업자 ( 이하 PG 사 라함 ) 에게제공하는 " 네이버페이서비스 " 를통한 " 구매내역정보 " 및제 9 조와관련한 " 회사 " 의조치내용을기반하여 PG 사로부터정산을받으며, " 가맹점회원 " 과 PG 사간의 " 상품 " 대금정산과관련하여 " 회사 " 는별도의책임을부담하지않습니다. 단, " 구매회원 " 이 " 네이버페이포인트 " 를이용하여결제하는경우이약관제 18 조내지제 20 조에따라처리합니다 " 가맹점회원 " 은표준 API 등 " 회사 " 가제공하는수단이외의에이전트 (Agent), 로봇 (Robot), 스크립트 (Script), 스파이더 (Spider), 스파이웨어 (Spyware) 등의자동화된수단을사용하여

4 " 네이버페이서비스 " 에접속하거나 " 가맹점회원 " 자신의 " 가맹점계정 " 또는타 " 가맹점회원 " 의 " 가맹점계정 " 에접속하여 " 네이버페이서비스 " 의내용및정보를복사또는모니터링할수없습니다 " 가맹점회원 " 은어떠한경우에도직접또는간접적으로 " 네이버페이서비스 " 에부하를야기하거나, " 네이버페이서비스 " 또는기타 " 회사 " 의정상적인서비스운영을방해하는행위를하거나그러한시도를할수없습니다 " 가맹점회원 " 은다음각호에해당하는행위를하여서는아니되며, 이를위반한경우 " 회사 " 는사전통지없이 " 네이버페이서비스 " 의결제수단및결제한도를제한하거나 " 네이버페이서비스 " 이용정지또는이용계약해지등의조치를취할수있습니다. " 회사 " 는전단의조치를취한후그사유를신속하게 " 가맹점회원 " 에게통지합니다. 1. " 상품 " 을허위로가장하거나다른 " 구매회원 " 의계정등을이용하여 " 가맹점회원 " 본인의 " 상품 " 을구매하는등의부정거래행위 2. " 회사 " 가제공하는결제대금보호서비스를통하지않는직거래유도행위및 " 구매회원 " 의직거래요청을수락하는행위 3. 허가없이타인의상표나로고를사용하는행위등타인의지적재산권을침해하는행위 4. 관련법령에위반되는 " 상품 " 을판매하거나판매자격을갖추지아니하고특정 " 상품 " 을판매하는행위 5. " 회사 " 가정한일련의절차를거친 " 구매회원 " 이 " 네이버페이포인트 ", " 네이버페이결제서비스 " 를통해결제하는것을이유로해당 " 구매회원 " 을불리하게대우하는행위 6. " 네이버페이포인트 " 에의한거래를한것으로가장하거나, 실제매출금액을초과하여 " 네이버페이포인트 " 로거래하는등의행위 7. " 회사 " 가제공하는 " 쿠폰 ", " 네이버페이포인트 " 등을부당하게수취할목적으로오프라인, 타사이트등에서발생한거래를 " 네이버페이서비스 " 를이용하기위해온라인으로가장하여거래하는행위또는타사이트에서발생한거래건을재주문하여발송하는행위등 8. 관계법령및 " 회사 " 의운영정책및 " 가맹점센터 " 공지등을통해금지하는행위 9. 기타미풍양속에반하거나 " 회사 " 의정상적인 " 네이버페이서비스 " 에방해되는행위 제 9 조 ( 구매회원민원의처리 ) 1. 1" 가맹점회원 " 은 " 네이버페이서비스 " 를통해발생된 " 상품 " 거래에대하여 " 구매회원 " 이이의를제기하는경우 " 가맹점회원 " 의책임하에제반문제를성실히해결하여야하며, " 회사 " 는문제해결노력에협조합니다. 만일 " 구매회원 " 이 " 상품 " 거래와관련하여 " 회사 " 를상대로이의를제기할경우 " 가맹점회원 " 은자신의비용과책임으로 " 회사 " 를면책시켜야합니다. 2. 2" 구매회원 " 의이의신청및민원발생시 " 가맹점회원 " 은 " 구매내역정보 " 를 신용정보의이용및보호에관한법률 등관련법령에위배되지않는범위내에서 " 회사 " 의요청일로부터 3 영업일이내에 " 회사 " 에게제공, 통지하여야합니다. 3. 3" 회사 " 는비정상거래및거래취소사유 ( 반품, 물품의하자등포함 ) 가발생한거래에대하여는 " 가맹점회원 " 과협의후 " 구매회원 " 의주장에타당한사유가있다고 " 회사 " 가판단할경우해당거래를취소하거나차기정산대금에서차감할수있도록 " 가맹점회원 " 과계약이체결된 PG 사에게권고하거나 " 회사 " 가 " 가맹점회원 " 에게지급할금액에서공제할수있습니다. 4. 4" 가맹점회원 " 이 " 구매회원 " 민원을원만히해결하지않아 " 회사 " 의 " 네이버페이서비스 " 운영, 관리에있어문제가발생하거나손해가발생할경우, 또는 " 가맹점회원 " 과 " 구매회원 " 또는 " 가맹점회원 " 과제 3 자간에분쟁이발생한경우 " 회사 " 는예외적으로분쟁에개입하여조정할수있으며, 차기정산대금에서차감, 승인취소또는제공한손해담보물을실행할수있도록 " 가맹점회원 " 과계약이체결된 PG 사에게권고하거나 " 회사 " 가 " 가맹점회원 " 에게지급할금액에서공제할수있습니다. " 회사 " 의분쟁조정의결정에 " 가맹점회원 " 은신의성실의원칙에따라성실히응하여야합니다. 제 10 조 ( 안전거래센터 ) 1. 1" 회사 " 는타인의권리침해, 법령의위반등 " 구매회원 " 및 " 가맹점회원 " 이 " 네이버페이서비스 " 를이용함에있어발생할수있는거래의안전을위하여안전거래센터를운영할수있습니다. 안전거래센터는다음과같은역할을하며, " 가맹점회원 " 은신의성실의원칙에따라이에성실히응하여야합니다. 1. " 가맹점회원 " 의매매부적합물의판매발견시이에대한조치 2. " 회사 " 의이용규칙에준수에대한모니터링및조치

5 3. 타인의권리를침해하는행위에대한조치 4. 기타거래의안전또는법령을위반하는행위에대한조치 제 11 조 ( 취급불가상품 ) 1. 1" 회사 " 는 " 네이버페이서비스 " 를통하여다음각호의취급불가 " 상품 " 의판매를금하며, 취급불가 " 상품 " 을판매함에따른책임은당해 " 가맹점회원 " 이부담합니다. 1. 허위또는과장광고한상품 2. 지적재산권, 상표권등타인의권리를침해하는상품 3. 형법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률등관련법령에서유통을금지하는 음란물 4. 철도승차권등발행자가통신판매를금지한유가증권 5. 유통검정 / 검사를통과하지못한공산품 6. 단말기보조금관련사항이기재된상품 7. 심의되지않거나불법복제된영상물, 음반, 게임물등 8. 장물이나습득한유실물 9. 주류, 담배, 시력보정용안경 ( 콘택트렌즈, 선글라스등여가용제품포함 ), 군수품, 의약품 등관련법령에의하여통신판매가금지되는상품및기타관계법령에저촉되는상품 2. 2취급불가 " 상품 " 이변경또는추가되는경우 " 회사 " 는 " 가맹점센터 " 를통해이를공지합니다. 3. 3" 회사 " 는취급불가 " 상품 " 이판매된경우해당거래를취소할수있습니다. 이러한경우취소된 거래로인해발생한손해의책임은 " 가맹점회원 " 에게있습니다. 제 12 조 ( 환불, 반품, 교환및취소에대한규정 ) 1. 1" 가맹점회원 " 은 " 구매회원 " 이주문한 " 상품 " 을공급하기곤란하다는것을알았을때, 즉시해당사실을 " 구매회원 " 및 " 회사 " 에유선으로통보하고 " 구매회원 " 의동의를얻은후구매취소를하여야하며, 관련법령에따라상품대금환불및환불에필요한조치를취하여야합니다 발주확인상태로결제완료일로부터 3 영업일이경과되거나발송지연처리시입력한배송예정일을경과하여 " 구매회원 " 이주문을취소하는경우해당주문건은자동취소처리됩니다. 단, 배송중인경우에는취소가아닌반품절차에의합니다. 3. 3" 가맹점회원 " 은반품상품수령일로부터 3 영업일이내에환불또는환불에필요한조치를취하여야합니다. 만약 " 가맹점회원 " 이 3 영업일내에아무런조치를취하지않은주문건은 페널티 부여및자동환불될수있습니다. 4. 4" 가맹점회원 " 은 " 상품 " 하자나오배송등 " 구매회원 " 의귀책사유없는반품또는교환의경우 " 구매회원 " 에게배송비를부담시켜서는안되며, 반품배송비를선결제한 " 구매회원 " 이반품상품발송시추가부담한착불배송비는 " 구매회원 " 의요청에따라반환하여야합니다. 5. 5" 구매회원 " 은 " 상품 " 배송완료일로부터 7 일이내에반품요청을할수있으며 " 가맹점회원 " 은 " 구매회원 " 이이기간내반품이나교환또는환불을요청하는경우 " 구매회원 " 의요청에따라반품또는교환및환불을해주어야합니다. 단, " 구매회원 " 의귀책사유로 " 상품 " 이훼손된경우, 사용이나일부소비로인해 " 상품 " 의가치가현저히감소한경우, 복제가능한 " 상품 " 의포장을훼손한경우, " 상품 " 판매시반품이나교환의제한을명시적으로고지한경우및기타법령에의하여반품이제한되어있는경우는예외로합니다. 단, " 상품 " 이표시또는광고내용과다를경우에는 " 상품 " 수령후 90 일이내또는그사실을알게된날또는알수있었던날로부터 30 일이내에 " 구매회원 " 이반품또는교환및환불을요청하는경우, " 가맹점회원 " 은반품또는교환및환불을해주어야합니다. 6. 6" 가맹점회원 " 은 1:1 문의나 " 가맹점센터 ", 전화등을통한반품등의신청을수시로확인하여조치를취하여야합니다. 1:1 문의또는 " 가맹점센터 " 를통한반품등의신청을확인하지못한것은 " 가맹점회원 " 의과실로인정하고 " 가맹점회원 " 에게사전협의를하지않은것을사유로반품등을거부하여서는안됩니다. 7. 7" 가맹점회원 " 이 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 이정하는범위에따라 " 구매회원 " 의청약철회를제한하고자하는경우, 상품페이지등 " 구매회원 " 이쉽게알수있는곳에반품제한사유를게재하여야합니다. 8. 8" 구매회원 " 이물류나가구직배송등자체배송한 " 상품 " 의경우, " 가맹점회원 " 은최초의배송시에 " 구매회원 " 에게반품절차를정확히안내하여야합니다. 9. 9" 가맹점회원 " 은주문건에대한취소및반품처리시정확한귀책사유를입력하여야하며, 이와관련된클레임발생시 " 가맹점회원 " 의페널티차감등불이익을받을수있습니다.

6 10. 10" 구매회원 " 이 " 상품 " 수령후교환이나환불을요청하는경우 " 가맹점회원 " 은관련법률에의거하여반품을받은후교환이나환불에필요한조치를하며, 추가로발생하는교환이나환불의책임이있는측에서부담합니다 " 가맹점회원 " 은 " 상품 " 의하자또는사용상의안전성에결함이있는경우전량리콜 ( 수리, 교환, 환불 ) 하여야하며, 리콜에따른모든비용을부담하여야합니다 " 구매회원이주문취소, 교환 / 반품신청등을했음에도불구하고 " 가맹점회원 " 의택배사미설정또는오설정등의사유로인해상품수거가원활히이루어지지않는경우, " 회사 " 가지정하는택배사가반품 / 교환택배사로설정될수있습니다. 단, " 가맹점회원 " 은언제든지 " 가맹점센터 " 를통해반품 / 교환택배사를재변경할수있습니다." " 가맹점회원 " 은 " 상품 " 주문일로부터 90 일이내해당주문건의원활한배송및취소 / 반품 / 교환처리가종료될수있도록필요한조치를취하여야합니다. 만약, 주문일로부터 90 일이내주문이정상적으로종료되지못한경우 " 회사 " 는거래관계의확정을위하여 " 가맹점회원 " 의의사에명시적으로반하지않는한해당주문을임의로구매확정내지주문취소및환불처리할수있으며, 처리 15 일전관련내용을 " 가맹점회원 " 에게통보하여야합니다. 만약, " 가맹점회원 " 이이를원치않을경우이의를제기할수있습니다 " 회사 " 의제 13 항의처리로인해 " 가맹점회원 " 에게정산된주문건에대해 " 구매회원 " 이민원을제기할경우 " 가맹점회원 " 은신의성실의원칙에따라해결하여야합니다. 제 13 조 ( 결제대금보호서비스 ) 1. 1" 회사 " 는 " 네이버페이서비스 " 를제공과정에서 " 구매회원 " 이 " 네이버페이결제서비스 " 를이용하는경우결제대금의수령, 보관및송금업무로이루어지는결제대금보호서비스 ( 이하 " 네이버페이구매안전서비스 ") 를 " 구매회원 " 에게제공합니다. 2. 2" 회사 " 가제공하는 " 네이버페이구매안전서비스 " 를이용하지않은거래및물품또는 " 네이버페이구매안전서비스 " 가종결된이후의거래와관련하여발생한모든사항은 " 가맹점회원 " 과 " 구매회원 " 이상호협의를통해해결하여야합니다. 3. 3" 가맹점회원 " 은 " 회사 " 가제공하는 " 네이버페이서비스 " 를이용함에있어서 " 네이버페이구매안전서비스 " 의이용과운영정책에동의합니다. 제 14 조 ( 배송및구매확정에관한규정 ) 1. 1" 구매회원 " 의주문에따른결제가완료되면, " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 이주문정보를확인할수있도록조치를취하고, " 가맹점회원 " 은당해주문정보에따라 " 상품 " 이파손되지않도록적절한포장을한후배송의증명이나추적이가능한물류대행 ( 택배 ) 업체에배송을위탁하여배송하여야합니다. 2. 2" 가맹점회원 " 은 " 구매회원 " 의결제일로부터 3 영업일이내에 " 상품 " 의발송을완료하여야하고, " 가맹점센터 " 에송장번호등의발송관련정보를입력하여발송이완료되었음을증명하여야합니다. 3. 3" 가맹점회원 " 이전항의기한내에발송하지못할경우에는 " 가맹점센터 " 내발송지연안내기능을이용하여발송지연사유및발송예정일을입력해야합니다. 만약, 발송지연안내처리를하지않거나, 발송지연안내지연안내처리시입력한발송예정일을초과하는경우 " 회사 " 는페널티부여등으로불이익을줄수있습니다. 4. 4" 구매회원 " 의귀책사유없이, " 가맹점회원 " 의배송지오류등으로인하여 " 구매회원 " 이 " 상품 " 을정상적으로수령하지못한경우또는 " 상품 " 의배송과정에서하자가발생한경우, " 가맹점회원 " 은그에관한모든책임을부담하여야합니다. " 구매회원 " 의귀책사유없이 " 상품 " 의배송이지연되거나미배송으로거래가취소되는경우 " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 에게 페널티 부여등으로불이익을줄수있습니다. 5. 5" 회사 " 는제 3 자와업무제휴를통해배송상태조회, 송장출력, 반품택배서비스, 반품택배네트워킹서비스등을실시할수있습니다. 6. 6" 상품 " 의배송과관련하여 " 구매회원 " 과분쟁이발생한경우 " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 에게배송완료의증빙을요청할수있으며, " 가맹점회원 " 은 " 회사 " 의요청이있은날로부터 7 일이내에해당자료를제출하여야합니다. " 가맹점회원 " 이배송완료증빙자료를제출하지않거나, 허위배송정보의입력으로발생하는 " 구매회원 " 및 " 회사 " 의손해및제반문제에대한모든책임은 " 가맹점회원 " 에게있으며, " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 에게페널티부여등으로불이익을줄수있습니다. 7. 7" 가맹점회원 " 은배송방식을배송의트레킹이되지않는직접배송등으로선택하여발송할수있으나배송의증명또는배송의추적이되지않아클레임이발생할경우, " 상품 " 배송에대한증빙자료를제시하여야합니다.

7 8. 8" 가맹점회원 " 이 " 회사 " 가지정하는물품위치추적서비스를통하여배송하고배송완료가확인되는시점으로부터 7 일 (7 일중영업일 3 일미만인경우 3 영업일 ) 이내에 " 구매회원 " 으로부터취소, 교환, 반품, 환불에대한의사가없는경우에한하여 " 회사 " 에의해자동구매확정될수있습니다. 다만, " 구매회원 " 의이의제기등민원등이접수되는경우자동구매확정이되지않을수있습니다. 9. 9" 가맹점회원 " 이물품위치추적서비스를통하지않은기타의배송방법을통해배송한경우배송표시일이확인되는시점으로부터 27 일이내 " 구매회원 " 으로부터취소, 교환, 반품, 환불에대한의사가없는경우에한하여 " 회사 " 에의해자동구매확정될수있습니다. 다만, " 구매회원 " 의이의제기등민원등이접수되는경우자동구매확정이되지않을수있습니다 " 가맹점회원 " 이배송을완료하였음에도 " 구매회원 " 이반품, 환불등의의사표시없이구매확정을지연하는경우, " 가맹점회원 " 은배송처리일로부터 7 일이후부터구매확정을요청할수있습니다. 이경우 " 회사 " 는 " 회사 " 의정책에따른자동구매확정절차를진행할수있습니다. 제 15 조 ( 네이버페이결제서비스의정산 ) 1. 1" 네이버페이결제서비스 " 를통해결제된 " 상품 " 이구매확정되는경우, " 회사 " 는 " 회사 " 의정산일정및정책에따라판매대금에서서비스이용수수료, " 가맹점회원 " 의 " 회사 " 에대한미납금및기타 " 가맹점회원 " 의 " 회사 " 에대한채무금을공제한나머지금액 ( 이하 " 네이버페이결제정산대금 ") 을 " 가맹점회원 " 에게지급합니다. 2. 2" 가맹점회원 " 은 " 네이버페이서비스 " 가입시점에 " 네이버페이결제정산대금 " 의수령방법을지정해야합니다. 계좌입금을수령방법으로선택한경우 " 가맹점회원 " 이지정한입금계좌의예금주는 " 가맹점회원 " 과동일인임을원칙으로합니다. " 가맹점충전금 " 을수령방법으로선택한경우 " 가맹점회원 " 의아이디에적용되어있는 " 가맹점충전금 " 으로 " 네이버페이결제정산대금 " 이지급됩니다. 3. 3" 가맹점회원 " 은 " 가맹점충전금 " 을 " 가맹점회원 " 이지정한계좌로출금할수있습니다. " 가맹점회원 " 이 " 가맹점충전금 " 을 " 가맹점회원 " 의계좌로출금요청할경우 " 회사 " 는 2 영업일후에송금합니다. 가맹점충전금의운영및출금에관한세부적인사항은회사의정책에따릅니다. 4. 4" 가맹점회원 " 이 " 네이버페이결제정산대금 " 수령방법을계좌입금으로지정하였으나계좌번호오류, 시스템오류, 이용정지등으로인하여이체에실패하는경우 " 회사 " 는 " 가맹점계정 " 에 " 가맹점충전금 " 으로 " 네이버페이결제정산대금 " 을지급함으로써 " 네이버페이결제정산대금 " 에대한 " 회사 " 의지급채무를이행한것으로봅니다. 5. 5" 회사 " 는세금계산서발행및 " 네이버페이결제정산대금 " 을지급하기위하여주민등록번호 ( 외국인인경우외국인등록번호 ( 이하 " 주민등록번호등 ") 의수집및이용등에대한동의를 " 가맹점회원 " 에게요청할수있으며, " 가맹점회원 " 이이에동의하지않는경우 " 가맹점계정 " 에 " 가맹점충전금 " 으로 " 네이버페이결제정산대금 " 을지급함으로써 " 네이버페이결제정산대금 " 에대한 " 회사 " 의지급채무를이행한것으로봅니다. 또한 " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 이세금계산서발행등을위한 " 주민등록번호등 " 의수집및이용등에동의하지않은경우동의시점까지 " 가맹점충전금 " 의출금신청을제한할수있습니다 가맹점충전금의출금청구권은최종적립, 충전, 사용한때로부터 5 년간행사하지아니하면소멸시효가완성됩니다. 제 16 조 ( 네이버페이결제정산대금의지급보류 ) 1. 1" 회사 " 는 " 가맹점회원 " 의귀책사유로인해 " 회사 " 및 " 구매회원 " 에게발생한손해등의제비용을 " 네이버페이결제정산대금 " 에서공제할수있으며, " 가맹점회원 " 과의 " 네이버페이서비스 " 이용계약종료후당해 " 가맹점회원 " 의 " 네이버페이결제정산대금 " 중일정비율에해당하는금액을이용계약종료일로부터일정기간동안그지급을보류하고 " 회사 " 에예치하여동기간동안 " 구매회원 " 으로부터의 " 가맹점회원 " 관련환불, 교환등클레임제기시관련비용의지급에사용할수있습니다. 2. 2" 회사 " 는장기간배송지연건을자동구매확정절차에따라종결하는경우에도 " 네이버페이결제정산대금 " 의지급을향후 " 구매회원 " 의환불요청에대비하여일정기간유보할수있습니다. 3. 3" 가맹점회원 " 의제 3 채권자의신청에의한 " 네이버페이결제정산대금 " 및기타 " 회사 " 가 " 가맹점회원 " 에지급하여야하는금액 ( 이하 " 네이버페이결제정산대금등 ") 에대한가압류, 압류및추심명령등법원의결정, 판결이있을경우, " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 과제 3 채권자간의합의또는채무액의변제등으로동결정, 판결이해소될때까지 " 네이버페이결제정산대금등 " 의 " 가맹점회원 " 에대한지급을보류할수있습니다.

8 4. 4" 가맹점회원 " 이이약관의규정을위반하거나위반한것으로의심될만한타당한정황이있는경우거래에대한처리, 취소등을위해 " 네이버페이결제정산대금등 " 의지급을일정기간보류할수있습니다 본조에서정한바외에도법률의규정에의하거나합리적인사유가있는경우에는 " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 에게통지하고 " 네이버페이결제정산대금등 " 의전부또는일부에대한지급을일정기간유보하거나 " 회사 " 가 " 가맹점회원 " 에게가지는채권과상계할수있습니다. 제 17 조 ( 쿠폰의발행 ) 1. 1" 회사 " 는아래각호의방법으로 " 회사 " 가정한절차및개별약관등에따라 " 쿠폰 " 을발행할수있습니다. 1. " 회사 " 가단독으로발행 2. " 회사 " 가 " 쿠폰 " 을발행하고자하는 " 가맹점회원 " 을모집하여발행 3. " 회사 " 가 " 가맹점회원 " 의 " 쿠폰 " 발행신청을받아발행 2. 2 본조제 1 항 2 호에의한 " 쿠폰 " 발행에참여를희망하는 " 가맹점회원 " 은 " 회사 " 의안내에따라발행조건을확인하고참여에동의하여야합니다 본조제 1 항 3 호에의한 " 쿠폰 " 발행신청을희망하는 " 가맹점회원 " 은 " 회사 " 의안내에따라발행조건을정하여 " 회사 " 에 " 쿠폰 " 발행신청을하여야합니다 본조에의한 " 쿠폰 " 발행여부에대한최종적인결정권한은 " 회사 " 에게있으며, " 회사 " 는본조제 2 항에따른 " 가맹점회원 " 의참여신청또는본조제 3 항에따른 " 가맹점회원 " 의발행신청에대하여승인, 수정, 보류, 거절을할수있습니다. 5. 5" 회사 " 는 " 가맹점회원 " 의참여또는발행신청을승인하는경우 " 쿠폰 " 을발행합니다 본조에따라 " 쿠폰 " 발행에참여또는신청한 " 가맹점회원 " 은적립시작기간또는 " 쿠폰 " 발행일이후, " 회사 " 에발행조건의변경또는발행취소를요청할수없습니다 본조에따른 " 쿠폰 " 발행참여또는신청과관련한구체적인사항은 " 회사 " 의운영정책에따릅니다. 제 18 조 ( 네이버페이포인트의적립 ) 1. 1" 회사 는아래각호의방법으로 회사 가정한절차및개별약관등에따라 네이버페이 포인트 를적립할수있습니다. 1. 회사 가단독으로적립 2. 가맹점회원 이단독으로적립 3. 회사 와 가맹점회원 이공동으로적립 2. 2" 회사 " 는 " 회사 의운영정책에위반되는 네이버페이포인트 적립을제한할수있습니다. 3. 3" 가맹점회원 은일단위로 네이버페이포인트 의적립률을변경할수있으며, 적립일이후에는 적립조건의변경또는적립취소를요청할수없습니다. 4. 4" 가맹점회원 이 회사 에서인정하지않는부당, 부정또는불법적인방법으로 네이버페이 포인트 가사용됨을알면서도거래를승인하는경우, 회사 는해당거래에대한 네이버페이 포인트 정산금액을 가맹점회원 에게지급하지않을수있습니다. 5. 5본조에따른 네이버페이포인트 적립과관련한구체적인사항은 회사 의운영정책에 따릅니다. 제 19 조 ( 네이버페이포인트, 쿠폰의사용 ) 1. 1" 가맹점회원 " 은 " 구매회원 " 이 " 네이버페이서비스 " 를통한 " 상품 " 의거래시결제수단으로 " 네이버페이포인트 ", " 쿠폰 " 을사용할수있도록하여야합니다. 다만, " 회사 " 는현금화가용이하거나부정한거래에사용될우려가높은상품에대하여 " 네이버페이포인트 " 의사용을제한할수있습니다. 2. 2" 구매회원 " 이 " 회사 " 에서인정하지않는방법으로 " 네이버페이포인트 " 또는 " 쿠폰 " 을사용하여 " 가맹점회원 " 과거래를하는경우, " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 에게해당거래를취소할것을요청할수있으며, " 가맹점회원 " 은이에적극협조해야합니다. 3. 3" 회사 " 는분실되거나위 변조된 " 네이버페이포인트 " 가사용되는경우해당거래에따른손실을 " 가맹점회원 " 에게부담하게할수없으나, 그거래에대하여해당 " 가맹점회원 " 의고의또는중대한과실을증명하는경우에는그손실의전부또는일부를 " 가맹점회원 " 의부담으로할수있습니다.

9 제 20 조 ( 네이버페이포인트, 쿠폰사용에따른정산등 ) 1. 1" 회사 " 는 " 구매회원 " 이 " 쇼핑몰 " 에서 " 상품 " 구매시 " 네이버페이포인트 ", " 쿠폰 " 등을사용하는경우해당금액 ( 이하 " 네이버페이포인트등정산대금 ") 을정산하여해당 " 가맹점회원 " 에게지급합니다. 다만, " 회사 " 는본조제 2 항내지제 3 항에따라 " 가맹점회원 " 이 " 회사 " 에지급할비용이있는경우이를제외하고지급할수있습니다. 2. 2" 가맹점회원 " 이 " 네이버페이포인트 " 의적립, " 쿠폰 " 의공동발행등으로전항의정산결과 " 회사 " 에지급해야비용이있는경우, " 가맹점회원 " 은 " 회사 " 가요청하는방법과시기에따라해당정산금을 " 회사 " 에지급하여야합니다. " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 이해당비용을지급하지않는경우, 경고, 이용정지, 계약해지등제재조치를취할수있습니다. 3. 3" 회사 " 는 " 구매회원 " 이 " 쇼핑몰 " 에서 " 상품 " 구매를위해 " 네이버페이포인트 " 를사용할경우 " 가맹점회원 " 에게이약관제 5 조의이용수수료의지급을청구할수있습니다. 4. 4" 가맹점회원 " 이 " 회사 " 에서인정하지않는부당, 부정또는불법적인방법으로 " 네이버페이포인트 ", " 쿠폰 " 등이사용됨을알면서도거래를승인하는경우, " 회사 " 는해당거래에대한 " 네이버페이포인트등정산대금 " 을 " 가맹점회원 " 에지급하지않을수있습니다 본조제 1 항에따라 " 회사 " 가 " 가맹점회원 " 에게지급한 " 네이버페이포인트등정산대금 " 중 " 구매회원 " 의구매취소등으로비용지급의원인이소멸되는경우 " 가맹점회원 " 은해당금액을 " 회사 " 가정하는방법에따라반환하여야합니다 본조에따른 " 네이버페이포인트등정산대금 " 과관련한구체적인사항은 " 회사 " 의운영정책에따르며, " 가맹점회원 " 은 " 가맹점센터 " 를통하여 " 네이버페이포인트등정산대금 " 을확인할수있습니다. 7. 7" 가맹점회원이 " 네이버페이포인트등정산대금 " 에대한정산방식을계좌송금으로선택한경우 " 네이버페이포인트등정산대금 " 은 " 가맹점회원 " 이지정한계좌로송금되며 " 네이버페이포인트등정산대금 " 입금계좌의예금주는 " 가맹점회원 " 과동일함을원칙으로합니다. 8. 8" 가맹점회원 " 이 " 네이버페이포인트등정산대금 " 에대한정산방식을 " 가맹점충전금 " 으로선택한경우에는 " 가맹점회원 " 의 " 가맹점계정 " 아이디에적용되어있는 " 가맹점충전금 " 으로 " 네이버페이포인트등정산대금 " 이송금되며 " 가맹점회원 " 이충전금인출을신청한경우 " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 의지정한계좌로 2 영업일후에송금합니다. 9. 9" 회사 " 는 " 네이버페이포인트등정산대금 " 을 " 가맹점회원 " 이지정한계좌에송금하는것을원칙으로하나계좌번호오류등에따른이체실패, 시스템적인문제등의경우 " 가맹점회원 " 계정의 " 가맹점충전금 " 으로 " 네이버페이포인트등정산대금 " 을송금함으로써정산대금의지급채무를이행한것으로봅니다. 제 21 조 ( 네이버페이포인트등정산대금의지급보류 ) 1. 1" 회사 " 는 " 가맹점회원 " 의귀책사유로인해 " 회사 " 및 " 구매회원 " 에게발생한손해등의제비용을 " 네이버페이포인트등정산대금 " 에서공제할수있으며, " 가맹점회원 " 과의 " 네이버페이서비스 " 이용계약종료후당해 " 가맹점회원 " 의 " 네이버페이포인트등정산대금 " 중일정비율에해당하는금액을이용계약종료일로부터일정기간동안그지급을보류하고 " 회사 " 에예치하여동기간동안 " 구매회원 " 으로부터의 " 가맹점회원 " 관련환불, 교환등클레임제기시관련비용의지급에사용할수있습니다. 2. 2" 회사 " 는이약관제 14 조제 8 항에따른자동구매확정의경우에도 " 네이버페이포인트등정산대금 " 의지급을 " 구매회원 " 의환불요청에대비하여일정기간보류할수있습니다. 3. 3" 가맹점회원 " 의제 3 채권자의신청에의한 " 네이버페이포인트등정산대금 " 및기타 " 회사 " 가 " 가맹점회원 " 에지급하여야하는금액 ( 이하 " 네이버페이포인트정산대금등 ") 에대한가압류, 압류및추심명령등법원의결정, 판결이있을경우, " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 과제 3 채권자간의합의또는채무액의변제등으로동결정, 판결이해소될때까지 " 네이버페이포인트정산대금등 " 의 " 가맹점회원 " 에대한지급을보류할수있습니다. 4. 4" 가맹점회원 " 이이약관의규정을위반하거나위반한것으로의심될만한타당한정황이있는경우거래에대한처리, 취소등을위해 " 네이버페이포인트정산대금등 " 의지급을일정기간보류할수있습니다 본조에서정한바외에도법률의규정에의하거나합리적인사유가있는경우에는 " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 에게통지하고 " 네이버페이포인트정산대금등 " 의전부또는일부에대한지급을일정기간유보하거나 " 회사 " 가 " 가맹점회원 " 에게가지는채권과상계할수있습니다. 제 22 조 ( 페널티 )

10 1. 1" 회사 " 는 " 가맹점회원 " 의거래를평가하여 " 가맹점회원 " 에게페널티를부여합니다. " 회사 " 는 " 가맹점회원 " 에대해 " 회사 " 가미리고지하는일정기간의판매실적과판매거부내역, 배송, 반품, 처리지연민원발생등에기초한페널티를부여하며 " 가맹점회원 " 의페널티에따라일정한혜택또는불이익을제공하거나회원자격을정지할수있습니다 페널티의구체적인기준, 내용등에대해서는운영정책에서정합니다. 제 23 조 ( 구매회원보호 ) 1. 1 가맹점회원 " 은 " 네이버페이서비스 " 의이용과정에서취득한 " 구매회원 " 의정보를당해거래의이행에필요한목적이외에다른용도로사용해서는아니된다. " 가맹점회원 " 은 " 구매회원 " 이제공한정보를관리함에있어서선량한관리자로서의주의의무를다하여야하고, 공정한거래및소비자권익을위해 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등관계법령의규정을준수하여야합니다. 2. 2" 가맹점회원 " 은 " 구매회원 " 의의사에반하거나반할우려가있는전자우편 (Spam mail) 을발송하거나법령또는상관행에위배되는영업활동을해서는아니됩니다. 3. 3" 회사 " 는 " 구매회원 " 보호를위하여 " 구매회원 " 의이의제기등에대하여 " 가맹점회원 " 의 " 네이버페이서비스 " 이용페널티제도를운영할수있으며, 구체적인내용은 " 가맹점센터 " 를통하여사전에공지합니다. 4. 4" 가맹점회원 " 은공정거래위원회의전자상거래표준약관의내용을준용한약관을 " 쇼핑몰 " 에노출하고 " 회사 " 가 " 네이버페이서비스 " 를통해 " 구매회원 " 에게제공할수있도록협조하여야합니다. 제 24 조 ( 구매회원개인정보의보호 ) 1. 1" 가맹점회원 " 은 " 네이버페이서비스 " 를통해서 " 구매회원 " 의개인정보 ( 이하 " 개인정보 ") 를수집또는처리하는경우, " 개인정보 " 를열람할수있는자 ( 이하 " 개인정보처리자 ") 를아래각호에해당하는자로최소한으로제한해야하며, " 개인정보 " 에대한접근권한을업무별로차등부여해야하고, " 개인정보처리자 " 에게매년 2 회이상의개인정보보호교육을실시하여야합니다. 1. " 구매회원 " 을직접상대로하여마케팅업무를수행하는자 2. 개인정보보호책임자등 " 개인정보 " 보호업무를수행하는자 3. 기타업무상 " 개인정보 " 의처리가불가피한자 2. 2" 가맹점회원 " 은아래각호의경우 " 개인정보 " 를즉시파기 삭제하거나 " 회사 " 에게반환하고, " 가맹점회원 " 을위하여업무를수행하는자에게도파기 반환등의조치를취하고이의확인을위하여 " 회사 " 가제공한 " 개인정보 " 파기확약서를제출해야합니다. 다만법령상 " 개인정보 " 를보유할필요가있는경우필요한최소한의범위내에서 " 개인정보 " 를보유할수있습니다. 1. " 개인정보 " 에대한제공 이용목적을달성한경우 2. " 개인정보 " 처리자의 PC 와 " 개인정보 " 가저장된시스템의하드디스크의고장등으로인하여교체할경우또는해당시스템을수리등의사유로외부로반출하는경우 3. " 개인정보 " 에대하여 " 구매회원 " 과약정한보유기간이만료된경우또는법률상의보관기간이만료된경우 4. 이약관에의한이용계약이종료, 취소, 해지, 해제된경우등더이상유효하지아니한경우 5. 기타 " 회사 " 의합리적인요청이있는경우 3. 3" 회사 " 는 " 가맹점회원 " 의 " 개인정보 " 보호현황을점검할수있으며, " 가맹점회원 " 은이에성실히응해야합니다. 4. 4" 가맹점회원 " 은 " 회사 " 로부터제공받은 " 개인정보 " 를외부에누설하여서는안됩니다. 다만수사기관등법령에의하여사법, 행정기관이 " 개인정보 " 의제출을요구할경우 " 가맹점회원 " 은즉시 " 회사 " 에그사실을통지하여야합니다. 5. 5" 가맹점회원 " 은 " 회사 " 로부터제공받은 " 개인정보 " 를처리함에있어 개인정보보호법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등관련법령, 법규에따른기술적 관리적보호조치를성실히수행하여야하며, 이를미이행함으로써발생한불이익에대한책임은 " 가맹점회원 " 에게있습니다. 제 25 조 ( 네이버페이서비스의중단 )

11 1. 1" 회사 " 는아래각호의경우 " 네이버페이서비스 " 의제공을일시적으로중단할수있습니다. 이경우 " 회사 " 는제 26 조에서정한방법으로 " 가맹점회원 " 에게통지합니다. 다만, " 회사 " 가사전에통지할수없는부득이한사유가있는경우사후에통지할수있습니다. 1. 이약관제 22 조의페널티운영정책에따라서비스이용정지사유에해당하는경우 2. 컴퓨터등정보통신설비의보수점검, 교체및고장, 통신두절또는운영상상당한이유가있는경우 3. 기타 " 회사 " 가 " 네이버페이서비스 " 중단사유로정한부정거래또는매매불가상품등록등이용규칙위반또는기타위법및부당행위등 " 회사 " 는전항에따른 " 네이버페이서비스 " 중단으로인해발생한 " 가맹점회원 " 의손해에대해서는고의또는중과실이없는한책임을부담하지않습니다. 4. 3" 네이버페이서비스 " 이용자격이정지된 " 가맹점회원 " 은정지시점이전에 " 구매회원 " 과체결한주문건등에대해서는상품배송, 고객상담등일련이업무를이상없이처리해야합니다. 제 26 조 ( 가맹점회원에대한통지 ) 1. 1" 회사 " 가 " 가맹점회원 " 에대한통지를하는경우이약관에별도규정이없는한 " 가맹점회원 " 이제공한전자우편, ( 휴대 ) 전화번호, 주소, 가맹점센터 로그인시동의창등의수단으로할수있습니다. 2. 2" 회사 " 는 " 가맹점회원 " 전체에대한통지의경우 7 일이상 " 가맹점회원 " 센터의초기화면에게시함으로써제 1 항의통지에갈음할수있습니다. 다만, 가맹점회원 의 네이버페이서비스 이용과관련하여중대한영향을주는사항에대해서는전항의통지수단중 2 개이상의방법으로통지합니다. 제 27 조 ( 대리및보증의의무 ) 1. 1" 회사 " 는 " 가맹점회원 " 의 " 상품 " 판매에대하여대리할권한을갖고있지않으며, " 회사 " 의어떠한행위도 " 가맹점회원 " 의대리행위로간주되지않습니다. 반대의경우도동일합니다. 2. 2" 회사 " 는 " 가맹점회원 " 이판매하는 " 상품 " 의존재나안전성, 적법성등일체의정보에대하여보증하지않으며이로인한모든책임은 " 가맹점회원 " 이부담합니다. 3. 3" 회사 " 는 " 네이버페이서비스 " 의효과에대하여어떠한보증을제공하지아니하며, " 가맹점회원 " 은자신이기대했던 " 네이버페이서비스 " 효과의미흡등을이유로 " 회사 " 에게어떠한책임도물을수없습니다. 제 28 조 ( 기밀유지 ) " 회사 " 와 " 가맹점회원 " 은이약관의체결여부및그이행으로취득한상대방의경영정보, 영업비밀, 고객정보등제반비밀사항에대해서는이용계약종료이후에도그사항을상대방의사전서면승인없이는제 3 자에게제공, 공개, 누설하거나이약관에서정한목적외의목적에사용해서는안되며상대방의요구하는비밀사항을철저히준수해야합니다. 제 29 조 ( 양도금지 ) " 회사 " 와 " 가맹점회원 " 은이약관에의한모든권리와의무를상대방의서면승낙없이제 3 자에게양도할수없습니다. 제 30 조 ( 손해배상 ) 1. 1" 회사 " 와 " 가맹점회원 " 은자신의귀책사유에의하여상대방에게손해가발생할경우이를배상하여야합니다. 2. 2" 회사 " 는 " 네이버페이서비스 " 만제공할뿐, " 가맹점회원 " 이판매한 " 상품 " 및 " 상품 " 정보등에대한책임은 " 가맹점회원 " 에게있습니다. 가맹점회원 이제공한 상품정보 또는판매한 상품 과관련하여 구매회원 과의분쟁이발생한경우 가맹점회원 은해당문제해결을위하여적극협조하여야하며, 이와관련하여 회사 에손해가발생한경우손해를배상합니다.

12 3. 3" 회사 " 는 " 가맹점회원 " 의정보를열람할수있는방법을 " 구매회원 " 에게제공할수있으며, " 가맹점회원 " 은당해정보를기재하지아니하거나, 허위로기재함으로써발생하는모든책임을부담하여야합니다. 제 31 조 ( 네이버페이서비스내역제공 ) 1. 1" 가맹점회원 " 은정확한 " 네이버페이서비스 " 내역을제공받기위해 " 회사 " 또는 EC 호스팅사업자가요청하는기술적요청에대해서특별한사유가없을경우적극협조하여야합니다 전항에따라요청받은내용에대해서 " 가맹점회원 " 은임의로변경할수없으며, 다른용도로활용할수없습니다. 3. 3" 회사 " 는수집된구매, 배송, 사업자정보, 유입경로별로그정보등을 " 네이버페이서비스 " 제공을위한목적에한하여활용할수있습니다. 단, " 회사 " 는수집된정보를 " 회사 " 의다른서비스에서활용하거나통계자료작성등의목적으로이용할수있습니다. 4. 4" 회사 " 는원활한 " 네이버페이서비스 " 운영을위해수집한정보를 " 가맹점회원 " 의동의하에제 3 자에게제공할수있습니다. 제 32 조 ( 이용계약의해지 ) 1. 1" 회사 " 는아래각호의경우서면통지로이약관에의한이용계약을즉시해지할수있습니다. 1. " 가맹점회원 " 이등록시작성하거나제출한서류가허위로판명되는경우 2. " 가맹점회원 " 이이약관에위배되는행위를하거나관계법령을위반한경우 3. " 페널티 " 에따라 가맹회원 의페널티스코어가일정점수에이른경우 4. " 네이버페이서비스 " 및 " 회사 " 의영업을방해하는행위를하거나시도한경우 5. 다른 " 가맹점회원 " 의권리나명예, 신용기타정당한이익을침해한경우 6. 취급불가 " 상품 " 등 " 가맹점회원 " 이판매하는 " 상품 " 또는 " 쇼핑몰 " 의운영방식으로인하여 " 구매회원 " 불만이광범위하게발생하거나사회적물의를야기하는경우또는 " 회사 " 의대외이미지나명예를훼손하였거나훼손할우려가큰경우 7. " 가맹점회원 " 이파산신청, " 회사 " 정리절차개시신청, 화의신청등정상적인영업활동이곤란한경우 8. " 네이버페이서비스 " 의종료또는 " 네이버페이서비스 " 및영업정책의변화등으로인하여 " 회사 " 가이약관에의한이용계약을유지할수없다고판단하는경우 9. 기타 " 가맹점회원 " 과의이용계약을유지할수없는객관적이고합리적인사유가발생하는경우 2. 2 회사 는본조에따라이용계약을해지하는경우제 26 조에서정한방법으로 가맹점회원 에게통지합니다. 이경우 회사 는해지를하기전에상당한기간을정하여 가맹점회원 에게이의신청의기회를부여합니다. 다만, 운영정책에서정하는사유가있을경우에는별도의이의신청기간을부여하지않을수있습니다 이약관에의한이용계약이해지되거나 " 가맹점회원 " 이탈퇴한후에도제 7 조와제 8 조는 " 구매회원 " 의민원발생요소가완전히소멸될때까지유효하며, " 가맹점회원 " 은계약기간중발생한거래에대해서 " 구매회원 " 이민원을제기할경우, 신의성실의원칙에따라해결하여야하며그에대한결과를 " 회사 " 및 " 구매회원 " 에게통지하여야합니다 본조에의한이용계약의해지는기발생한양당사자의권리관계및손해배상청구권에영향을미치지아니합니다. 제 33 조 ( 약관외준칙 ) 이약관에서정하지아니한사항과이약관의해석에관하여는 " 네이버페이서비스 " 관련운영원칙및이용안내에따릅니다. 제 34 조 ( 분쟁의해결 ) 이약관에의한이용계약에명시하지아니한사항에대해서는 " 회사 " 와 " 가맹점회원 " 이상호합의하여해결하거나상관례에따르며, 이약관에의한이용계약과관련하여발생하는일체의분쟁은민사소송법상의관할법원에제소할수있습니다.

13 [ 부칙 ] 이약관은 2018 년 8 월 16 일부터적용됩니다.