현재개정안제3조 ( 약관의효력및적용과변경 ) 제3조 ( 약관의효력및적용과변경 ) 1 이약관은회사에서운영하는홈페이지 ( 이하 홈페 1 회사는이약관의내용을회원이알수있도록회사에서운영하는홈이지 라함 ) 에온라인으로공시함으로써효력이발생합니다. 이약관에페

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1 현재개정안제3조 ( 약관의효력및적용과변경 ) 제3조 ( 약관의효력및적용과변경 ) 1 이약관은회사에서운영하는홈페이지 ( 이하 홈페 1 회사는이약관의내용을회원이알수있도록회사에서운영하는홈이지 라함 ) 에온라인으로공시함으로써효력이발생합니다. 이약관에페이지 ( 이하 홈페이지 라함 ) 에게시하거나연결화면을동의하고회원가입을한회원은약관에동의한시점부터동의한약관제공하는방법으로회원에게공지합니다. 의적용을받고약관의변경이있을경우에는변경의효력이발생한시 2 이약관에동의하고회원가입을한회원은약관에동의한시점부터점부터변경된약관의적용을받습니다. 동의한약관의적용을받고약관의변경이있을경우에는변경의효력이 2 이약관에동의하는것은정기적으로홈페이지를방문하여약관의발생한시점부터변경된약관의적용을받습니다. 이약관에동의하는변경사항을확인하는것에동의하는것을의미합니다. 것은정기적으로홈페이지를방문하여약관의변경사항을확인하는것에동의하는것을의미합니다. ( 신설 ) 제5조 ( 운영정책 ) 1 회사는약관을적용하기위해필요한사항과회원의권익을보호하고게임세계내질서를유지하기위하여약관에서구체적범위를정하여위임한사항을게임서비스운영정책 ( 이하 운영정책 이라고함 ) 으로정할수있습니다. 2 회사는운영정책의내용을회원이알수있도록게임별서비스홈페이지 ( 이하 게임홈페이지 라고함 ) 에게시하거나연결화면을제공하는방법으로회원에게공지합니다. 3 회원의권리또는의무에중대한변경을가져오거나약관내용을변경하는것과동일한효력이발생하는운영정책개정의경우에는제3조제3항의절차에따릅니다. 단, 운영정책개정이다음각호의어느하나에해당하는경우에는본조제2항의방법으로사전에공지합니다. 1. 약관에서구체적으로범위를정하여위임한사항을개정하는경우 2. 회원의권리 의무와관련없는사항을개정하는경우 3. 운영정책의내용이약관에서정한내용과근본적으로다르지않고

2 제 5 조 ( 약관의규정외사항에관한준칙 ) 이약관에규정되지않은사항에대해서는회사가정한개별서비스 이용약관, 운영정책및관계법령이적용됩니다. 회원이예측가능한범위내에서운영정책을개정하는경우제6조 ( 약관의규정외사항에관한준칙 ) 이약관에규정되지않은사항과이약관의해석에대해서는회사가정한개별서비스이용약관, 운영정책및관계법령이적용됩니다. 제6조 ( 서비스이용신청및이용계약의성립 ) 3 이용계약이성립되면회사는 ID를통해회원에대한제반관리업무를수행합니다. 제7조 ( 이용신청에대한승낙의제한 ) 1 회사는이용고객의회원신청에대하여업무상또는기술상의문제가없는경우서비스이용을승낙함을원칙으로합니다. 단, 회사는다음각호에해당하는신청에대하여는승낙을하지않을수있습니다. 1. 본약관제 22조제2항각호에서금지하고있는사항을위반하여신청한경우 2. 본약관제 25조제6항에의거, 재가입이제한된이용자에해당되는경우 3. 회원탈퇴후 1개월이내회원가입을재신청하려는경우 4. 기타회원으로서부적절한행위를할우려가있다고인정되는경우 2 회사는다음각호의경우에원인이해소될때까지승낙을유보할 제7조 ( 서비스이용신청및이용계약의성립 ) 3 이용계약이성립되면회사는 ID를통해회원에대한제반관리업무를수행하며, 회원은본약관및게임별운영정책, 회사가설정한규칙에따라서비스를이용할수있습니다. 5 회사가다른회사와의협력, 중개계약을통해제공하는서비스에대한내용, 제3자회사의의무, 이용자의권리와의무등상세사항은해당서비스에대하여제3자가제공하는별도약관, 운영정책등에서정하는바에따릅니다. 이용자가해당서비스를이용할경우, 제3자가제공하는서비스이용약관에대한동의가필요할수있습니다. 제8조 ( 이용신청에대한승낙의제한 ) 1 회사는이용고객의회원신청에대하여업무상또는기술상의문제가없는경우서비스이용을승낙함을원칙으로합니다. 단, 회사는다음각호에해당하는신청에대하여는승낙을하지않을수있습니다. 1. 본약관제 20조제2항각호에서금지하고있는사항을위반하여신청한경우 2. 본약관제 22조제6항에의거, 재가입이제한된이용자에해당되는경우 3. 회원탈퇴후 1개월이내회원가입을재신청하려는경우 4. 법에서금지하는위법행위를할목적으로이용신청을하는경우 5. 기타회원으로서부적절한행위를할우려가있다고인정되는경우

3 수있습니다. 1. 회사의설비에여유가없는경우 2. 기술상서비스를처리하지못할장애사항이발생한경우 3. 이용자가관련법령에의해법정대리인동의등필요한절차를완료하지않은경우 4. 회사가제시하는회원가입절차를완료하지않은경우 5. 기타회원으로서부적절한행위를할우려가있다고인정되는경우제8조 ( 서비스의이용개시 ) 1 회사는이용고객의회원가입을승낙한때부터서비스를개시합니다. 단, 일부서비스의경우에는회사의필요에따라지정된일자부터서비스를개시할수있습니다. 2 회사의업무상또는기술상의장애로인하여서비스를개시하지못하는경우에는홈페이지또는개별서비스관련홈페이지에공시하거나회원에게이를통지합니다. 제9조 ( 서비스의제공등 ) 1 회사는회원에게아래와같은서비스를제공합니다. 1. 게임서비스및게임에부수되는콘텐츠, 넥슨캐시등의제반서비스 2. 기타회사가자체개발하거나다른회사와의협력계약등을통해회원에게제공하는일체의서비스 2 1항상의각서비스및제휴서비스의내용은변경될수있으며, 이경우회사는홈페이지, 각서비스별홈페이지및제휴서비스홈페이지등을통해이용자에게공지합니다. 2 회사는다음각호의경우에원인이해소될때까지승낙을유보할수있습니다. 1. 회사의설비에여유가없는경우 2. 기술상서비스를처리하지못할장애사항이발생한경우 3. 이용자가관련법령에따른법정대리인동의등필요한절차를완료하지않은경우 4. 회사가제시하는회원가입절차를완료하지않은경우 5. 기타회원으로서부적절한행위를할우려가있다고인정되는경우제9조 ( 서비스의이용개시 ) 1 회사는이용고객의회원가입을승낙한때부터서비스를개시합니다. 단, 일부서비스의경우에는회사의필요에따라지정된일자부터서비스를개시하거나, 별도의약관체결이필요한경우별도의약관동의를포함한관련절차가완료된후서비스를개시할수있습니다. 2 회사의업무상또는기술상의장애로인하여서비스를개시하지못하는경우에는홈페이지또는개별서비스관련홈페이지에공지하거나회원에게이를고지합니다. 제10조 ( 서비스의제공및중단등 ) 1 회사는회원에게아래와같은서비스를제공합니다. 1. 게임서비스및게임에부수되는콘텐츠, 넥슨캐시등의제반서비스 2. 기타회사가자체개발하거나다른회사와의협력계약등을통해회원에게제공하는일체의서비스 2 제1항상의각서비스및제휴서비스의내용은변경될수있으며, 이경우회사는홈페이지, 각서비스별홈페이지및제휴서비스홈페이지등을통해이용자에게공지합니다. 3 각서비스는회사의영업방침에따라정해진시간동안제공합니다.

4 3 회사는업무상또는기술상특별한지장이없는한연중무휴 1일 24 시간서비스제공을원칙으로합니다. 다만, 시스템정기점검, 서버의증설및교체, 새로운게임내용의추가, 각종버그패치, 새로운서비스로의교체등운영상필요한경우, 일정시간또는기간동안서비스를일시중지시킬수있으며, 관련법령상또는서비스의내용및운영상필요한경우, 1일특정시간동안에만서비스를제공할수있습니다. 위와같은경우회사는사전에그내용및시간을홈페이지또는개별서비스관련홈페이지에공지합니다. 4 회사는서비스개선및회원대상서비스소개등을위한목적으로회원개인에대한추가정보를요구할수있으며, 동요청에대해회원은승낙하여추가정보를제공하거나거부할수있습니다. 5 회사가제공하는모든서비스의지적재산권을포함한모든소유권은회사에게있으며, 서비스를이용하는회원은회사가제공하는서비스범위내에서이용권을가집니다. 즉, 회원은회사가제공하는서비스를일정기간동안회사가제공하는각서비스범위내에서이용할권한을갖는것이며, 이를회사가정한방법이외의방법으로이용또는사용할수없습니다. 6 회사가제공하는아래와같은서비스중일부에대해서는유료로제공할수있으며, 유료로제공하는서비스에대한결제관련사항은넥슨캐시이용약관, 서비스별안내사항을따릅니다. 7 회사가다른회사와의협력계약을통해제공하는서비스에대한내용, 제3자회사의의무, 이용자의권리와의무등상세사항은해당서비스에대하여제3자가제공하는별도약관, 운영정책등에서정하는바에따릅니다. 해당서비스이용시, 이용자는제3자가제공하는서비스이용약관에대한동의가필요할수있습니다. 회사는서비스제공시간을홈페이지또는게임홈페이지등을통해적절한방법으로안내합니다. 단, 회사는관련법령에따라만 16세미만의회원에게는오전0시부터오전6시까지서비스이용을제한할수있으며, 만 18세미만의회원에게는본인또는법정대리인의요청에따라서비스이용을제한할수있습니다. 이때, 연령확인이완료되지않은회원은만 16세미만회원에준하여서비스이용을제한합니다. 4 제3항에도불구하고, 다음각호에해당하는경우, 일정시간동안게임서비스가제공되지아니할수있으며, 해당시간동안회사는게임서비스를제공할의무가없습니다. 1. 컴퓨터등정보통신설비의보수점검, 교체, 정기점검또는게임내용이나게임서비스의수정을위하여필요한경우 2. 해킹등의전자적침해사고, 통신사고, 회원들의비정상적인게임이용행태, 미처예상하지못한게임서비스의불안정성에대응하기위하여필요한경우 3. 관련법령에서특정시간또는방법으로게임서비스제공을금지하는경우 4. 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스설비의장애또는서비스이용의폭주등으로정상적인게임서비스제공이불가능할경우 5. 회사의분할, 합병, 영업양도, 영업의폐지, 당해게임서비스의수익악화, 당해게임의서비스권한상실등회사의경영상중대한필요에의한경우 5 회사는제4항제1호의경우, 매주또는격주단위로일정시간을정하여게임서비스를중지할수있습니다. 이경우회사는최소한 24시간전에그사실을회원에게홈페이지나게임홈페이지에공지합니다. 6 제4항제2호의경우, 회사는사전고지없이게임서비스를일시중지할수있습니다. 회사는이러한경우그사실을홈페이지나게임홈페이

5 제11조 ( 게임서비스 ) 1 회사는게임서비스를제공함에있어회원에게본약관외에별도게임별약관의체결을요구할수있습니다. 별도의약관이요구되는게임은회원이해당게임의약관에동의한후이용신청을하고그러한내용에대해회사가승인함으로써이용할수있습니다. 지에사후고지할수있습니다. 7 회사는회사가제공하는무료서비스이용과관련하여이용자에게발생한어떠한손해에대해서도책임을지지않습니다. 다만, 회사의고의또는중대한과실로인하여발생한손해의경우는제외합니다. 8 회사는회사가제공하는유료서비스이용과관련하여회사의귀책사유로사전고지없이 1일 4시간 ( 누적시간 ) 이상연속하여서비스가중지되거나장애가발생한경우계속적이용계약에한하여서비스중지ㆍ장애시간의 3배에해당하는이용시간을무료로연장하고, 이용자는회사에대하여별도의손해배상을청구할수없습니다. 다만, 회사가서버점검등의사유로서비스중지ㆍ장애를사전에고지하였으나, 서비스중지ㆍ장애시간이 10시간이초과하는경우에는그초과된시간만큼이용시간을무료로연장하고, 이용자는회사에대하여별도의손해배상을청구할수없습니다. 9 제4항제3호내지제5호의경우에회사는기술상 운영상필요에의해게임서비스전부를중단할수있으며, 30일전에홈페이지에이를공지하고게임서비스의제공을중단할수있습니다. 사전에통지할수없는부득이한사정이있는경우는사후에통지를할수있습니다. 10 회사가제9항에따라게임서비스를종료하는경우회원은무료서비스, 제 13조 2항에따른사용기간이남아있지않은유료서비스및유료아이템, 계속적유료이용계약에대하여환불및손해배상을청구할수없습니다. 제11조 ( 정보의제공및수집등 ) 1 회사는다음의사항을게임초기화면이나홈페이지에회원이알기쉽게표시합니다. 1. 상호 2. 게임물의제명

6 2 회원중 " 게임산업진흥에관한법률 " 상의인터넷컴퓨터게임시설제공업을영위하는자 ( 이하 "PC방사업자" 라고함 ) 가본조의서비스를이용하여영업에사용하고자할때에는회사와별도의 " 인터넷 PC방서비스이용계약 " 을체결하여야합니다. PC방사업자가회사의서비스정책을우회하여본조의서비스를영업에사용하는경우, 회사는본약관에서정한제재조치및손해배상을 PC방사업자에게요구할수있습니다. 3. 이용등급 4. 등급분류번호 5. 제작연월일 6. 게임물제작업자또는배급업자의신고번호또는등록번호 7. 기타회사가필요하다고인정하는사항 2 회원에게정보등을제공하는경우회사는회원이등록한 주소로고지하거나또는홈페이지에공지하는것으로할수있습니다. 단, 의경우해당 서비스제공사의제한에의해개별통지가불가한경우및회원이 을잘못기재하여등록한경우발생하는문제에대해서는책임을지지않습니다. 3 회사는회사가제공하는서비스내에서이용자간에이루어지는채팅내용 ( 대화, 귓말, 쪽지등 ) 을저장, 보관또는열람할수있습니다. 회사는이용자간의분쟁조정, 민원처리또는게임질서의유지를위하여회사가필요하다고판단하는경우에만한정하여채팅정보를열람하도록합니다. 본정보는회사만이보유하고적법한제3자외에는제공되지않습니다. 자료활용시에는활용이필요한이유및범위를이용자에게고지합니다. 다만, 계정도용, 현금거래, 언어폭력, 게임내사기등기망행위, 버그악용, 기타현행법령위반행위및이약관제20조에서정하는중대한약관위반행위의조사, 처리, 확인및이의구제와관련하여회원의채팅정보를열람해야할필요가있는경우에는, 사후에채팅정보가열람된개인들에대하여열람한사유와열람한정보중본인과관련된부분을고지하기로합니다. 4 회사는서비스의안정화및오류개선, 악성코드감염여부확인등을위해회원들의개인정보를제외한 PC사양및시스템정보, 오류정보를수집할수있습니다. 5 회사는서비스개선및회원대상서비스소개등을위한목적으로

7 회원개인에대한추가정보를요구할수있으며, 동요청에대해회원은승낙하여추가정보를제공하거나거부할수있습니다. ( 신설 ) 제12조 ( 테스트목적의서비스 ) 1 회사는정식서비스전일정기간을공지하고, 회원중제한된인원을선정하여게임의안정성등을테스트하기위한서비스 ( 이하, 테스트서비스 ) 를제공할수있습니다. 이때테스트서비스를위한별도의약관체결등의절차가필요할수있으며, 이는테스트서비스신청시, 안내합니다. 2 회사는테스트서비스기간동안서비스안정및테스트목적달성을위하여게임데이터의변경, 수정, 추가, 삭제등의조치를취할수있으며, 회사는이에대한복구의무를지지않습니다. 또한회사는테스트서비스가종료된후테스트서비스기간동안회원이취득한게임머니, 캐릭터정보등의전부또는일부를삭제할수있습니다. 제12조 ( 콘텐츠서비스 ) 1 회사는회원에게아이템을포함한콘텐츠서비스를제공할수있습니다. 서비스에제공되는콘텐츠는회사의정책에따라서회원에게이용기한및조건을정할수있으며, 이는각콘텐츠서비스이용안내또는결제화면등에미리게시하여회원에게고지합니다. 2 회사는콘텐츠서비스중회원에게게임에사용하는아이템 ( 이하 아이템 이라함 ) 서비스를유료또는무료로구분하여제공할수있으며아이템관련정책은다음을따릅니다. 1. 사용기간이별도로명시된아이템은해당명시된기간동안사용할수있습니다. 2. 사용기간이 ' 영구, 무기한 ' 등으로표시되었거나사용기간이표시되 제13조 ( 콘텐츠서비스 ) 1 회사는회원에게아이템을포함한콘텐츠서비스를제공할수있습니다. 서비스에제공되는콘텐츠는회사의정책에따라서회원에게이용기한및조건을정할수있으며, 이는각콘텐츠서비스이용안내또는결제화면등에미리게시하여회원에게고지합니다. 2 회사는콘텐츠서비스중회원에게게임에사용하는아이템 ( 이하 아이템 이라함 ) 서비스를유료또는무료로구분하여제공할수있으며아이템사용기간관련정책은다음을따릅니다. 1. 아이템은구매일로부터 1년이내에사용이가능하며, 1년이내에사용이개시되지않은아이템은소멸될수있습니다. 패키지아이템은패키지의개봉을사용의개시로봅니다.

8 지않은아이템 ( 이하 ' 영구아이템 ' 이라함 ) 에대한사용은게임서비스가정상적으로제공되는기간동안사용할수있습니다. 즉, 제 10조 4 항에따라서비스가중단되는경우, 영구아이템의사용은종료됩니다. 3. 회사는아이템의사용기간중회사의게임내용의변경및아이템정책에따라기존아이템의기능등을변경하거나사용이불가능하도록변경할수있습니다. 이때, 유료로기구매한아이템사용이불가능하게되는경우에는사용기간이남은아이템을유료로구매한회원에한해기존아이템의잔여기간을산정한뒤등가의신규아이템이나넥슨캐시, 포인트등으로보상합니다. 4. 유료아이템은구매후 1년내서비스사용을보증하며, 해당기간이경과된이후에는사용권을상실합니다. 또한회사가회원에게지급한무료아이템의경우, 서비스사용기간을보증하지않고회사는이에대하여환불, 손해배상등의책임을지지않습니다. 3 회사는회원의부정한이용을방지하기위하여선물받은콘텐츠나회사로부터무료로제공받은콘텐츠는넥슨캐시로환불하지않습니다. 4 회사가회원에게제공하는유료콘텐츠는청약철회가가능한콘텐츠와청약철회가제한되는콘텐츠로구분되어제공됩니다. 청약철회가가능한콘텐츠는구매시부터 7일이내에청약철회를할수있으며, 이기간이경과한콘텐츠이거나전자상거래등에서의소비자보호에관한법률등기타관계법령에서정한청약철회제한사유에해당하는콘텐츠는청약철회가제한됩니다. 청약철회가제한되는콘텐츠는제한되는사실을팝업화면이나연결화면등으로표시합니다. 2. 사용이개시된아이템중사용기간이별도로명시된아이템은명시된기간동안사용할수있습니다. 3. 사용이개시된아이템중사용기간이 ' 영구, 무기한 ' 등으로표시되었거나사용기간이표시되지않은아이템 ( 이하 ' 영구아이템 ' 이라함 ) 은사용개시시점부터게임서비스중사용할수있으며, 제10조제9항에따라서비스가중단되는경우, 영구아이템의사용기간은종료됩니다. 4. 회사는게임내용의변경, 밸런스유지, 아이템정책등에따라기존아이템의기능등을변경하거나사용이불가능하게할수있습니다. 이때, 사용기간내유료로기구매한아이템사용이불가능하게되는경우에는사용기간이남은아이템을유료로구매한회원에한해기존아이템의잔여기간을산정한뒤등가의신규아이템이나넥슨캐시, 포인트등으로보상합니다. 3 회사는회원이제3자로부터선물받은콘텐츠나회사로부터무료로제공받은콘텐츠, 포인트로구매한콘텐츠등은서비스사용기간을보증하지않으며, 환불, 손해배상등의책임을지지않습니다. 4 회사가회원에게제공하는유료콘텐츠는청약철회가가능한콘텐츠와청약철회가제한되는콘텐츠로구분되어제공됩니다. 청약철회가가능한콘텐츠는구매시부터 7일이내에청약철회를할수있으며, 이기간이경과한콘텐츠이거나전자상거래등에서의소비자보호에관한법률등관계법령에서정한청약철회제한사유에해당하는콘텐츠는청약철회가제한됩니다. 청약철회가제한되는콘텐츠는제한되는사실을팝업화면이나연결화면등으로표시합니다. 제 13 조 ( 넥슨캐시서비스 ) 회사가제공하는유료서비스및서비스이용을위한넥슨캐시에관해 제 14 조 ( 넥슨캐시서비스 ) 회사가제공하는유료서비스및서비스이용을위한넥슨캐시에관해서

9 서는회사가정하는별도의넥슨캐시이용약관에따릅니다. 는회사가정하는별도의넥슨캐시이용약관에따릅니다. 제14조 ( 포인트서비스 ) 제15조 ( 포인트서비스 ) 1 " 포인트 " 란, 게임별정책, 서비스중단등의사유가발생된경우지급 1 회사는회원관리등을위해회원에게게임별사용할수있는포인트되는보상또는이벤트등의경품으로차등지급되는서비스입니다. 이를제공및사용하게할수있으며 ( 이하 포인트서비스 ), 게임별지급에포인트서비스는각게임별로지급여부, 사용방법등이상이할수여부, 포인트명칭, 사용방법등이상이할수있는바, 이는각게임홈있으며, 이는각게임홈페이지또는서비스제공페이지를통해안내하페이지또는서비스제공페이지를통해안내하는방법에따릅니다. 는방법에따릅니다. 2 회사가정한유효기간내사용되지않았거나, 회원이게임계정을 2 무료로지급되는포인트의보증기간은서비스제공시명시한기간삭제하는경우, 해당게임계정에적립된포인트는소멸될수있습니다. 에따르며, 기간이명시되지않은경우의보증기간은기본적으로 1년입 3 회사는경영상, 기술상또는운영상의이유로포인트서비스를종료니다. 포인트지급시명시한기간혹은일반적보증기간내사용하지할수있으며, 최소 30일전홈페이지등을통해관련내용을사전고지않은포인트및포인트를이용하여구매한재화또는용역은환불받으합니다. 이경우, 사전에고지한서비스종료일까지사용되지않은포인실수없습니다. 트는소멸됩니다. 3 회원이게임계정을삭제하거나회원의귀책사유로게임계정이삭제되는경우해당게임계정에적립된 " 포인트 " 는게임계정삭제시에자동적으로소멸됩니다. 4 회사는경영상, 기술상또는운영상의이유로최소 30일전사전고지후포인트서비스를종료할수있습니다. 이경우사전에고지한서비스종료일까지사용되지않은포인트는소멸됩니다. 제15조 ( 길드서비스 ) ( 삭제 ) 1 회사는회원에게길드서비스를제공할수있습니다. 이때, 길드서비스의이용가능여부및내용, 조건은각게임별로상이할수있습니다. 2 회원은게임별로제공하는각길드의가입방식및조건에따라길드가입을신청하거나탈퇴할수있습니다. 또한회원은회사가정한절차에따라길드를개설하고, 길드를대표하는길드마스터로활동할수

10 있으며, 이때길드마스터가된회원은길드를운영함에있어길드원이제22조상의각호에해당하는행위를하지않도록최선을다하여야합니다. 3 회사는서비스의원활한제공을위하여개설된길드를모니터링하고, 각길드를공지없이적합한분류로이동시킬수있습니다. 4 회사는길드가각호에해당하는행위를한경우개설, 이용을제한하거나길드이용을일시적으로중단할수있습니다. 1. 길드의활동이회사, 회원또는회사의서비스를이용하는이용자들에게불이익을끼치는것이명백한경우 2. 길드마스터가회원의기본의무와길드마스터로서의책임을다하지않을경우 3. 2회에걸친경고및운영중단조치에도불구하고동일한사유의문제가해결되지않을경우 4. 특정개인이나단체에대한비난이나명예훼손, 피해를주는내용을통신하거나, 통신할목적을갖고있는경우 5. 사적인정치적판단이나, 종교적견해의내용으로회사의서비스성격에부합하지않는다고판단하는경우 6. 타인또는업체를사칭하거나사기의목적 7. 길드내본약관제22조제 2항각호에해당하는행위가발생한경우 8. 회사사정으로인하여더이상서비스를지속할수없는경우 5 회사는회사의귀책사유없이폐쇄되거나삭제된길드, 길드메뉴, 게시정보에대한복구의무를부담하지않습니다. 6 회사는길드서비스를통하여생성된길드및길드의정보내용, 게시물에대한책임을부담하지않습니다. 길드의게시물및길드의운영과관련하여발생하는모든책임은길드내활동하는회원에게있습니다.

11 회사는어떠한경우에도길드서비스에포함된정보의신뢰성을보장하 지아니하며동정보에의하여발생한회원의손해를배상할책임을부 담하지않습니다. 제16조 ( 메신저서비스 ) 1 회사는회원에게넥슨플러그등의메신저서비스 ( 이하 ' 메신저서비스 ' 라함 ) 를제공할수있습니다. 메신저서비스이용하기위해서회원은관련프로그램을설치하여야합니다. 제18조 ( 정보의제공및수집등 ) 1 회원에게정보등을제공하는경우회사는회원이등록한 주소로고지하거나또는홈페이지에공지하는것으로할수있습니다. 단, 의경우해당 서비스제공사의제한에의해개별통지가불가한경우및회원이 을잘못기재하여등록한경우발생하는문제에대해서는책임을지지않습니다. 2 회사는회사가제공하는서비스내에서이용자간에이루어지는채팅내용 ( 대화, 귓말, 쪽지등 ) 을저장, 보관또는열람할수있습니다. 회사는이용자간의분쟁조정, 민원처리또는게임질서의유지를위하여회사가필요하다고판단하는경우에만한정하여채팅정보를열람하도록합니다. 본정보는회사만이보유하고적법한제3자외에는제공되지않습니다. 자료활용시에는활용이필요한이유및범위를이용자에게고지합니다. 3 회사는서비스의안정화및오류개선, 악성코드감염여부확인등을위해회원들의개인정보를제외한 PC사양및시스템정보, 오류정보를수집할수있습니다. 제16조 ( 메신저서비스 ) 1 회사는회원에게넥슨플러그등의메신저서비스 ( 이하 ' 메신저서비스 ' 라함 ) 를제공할수있습니다. 메신저서비스를이용하기위해서회원은관련프로그램을설치하여야합니다. ( 조항이동 )

12 제19조 ( 회원의게시물 ) 1 회원이게재한게시물로인해발생하는손실이나문제는회원개인의책임이며회사는이에대한책임을지지않습니다. 2 회사는관리상혹은정책상의필요에따라게시물을사전통지없이이동하거나삭제할수있습니다. 3 회원의게시물이타인의권리를침해하였음을이유로타인으로부터회사가손해배상청구등의이의제기를받은경우, 해당게시물을작성한회원은회사의면책을위하여적극적으로협조하여야하며, 회사가면책되지못한경우회원은그로인해발생한문제에대해책임을부담하여야합니다. 4 회원이게시하거나전달하는게시물이제 22조제 2항각호에해당한다고판단되는경우, 또는탈퇴한회원의게시물의경우사전통지없이삭제시킬수있으며또한등록을거부할수있습니다. 제20조 ( 게시물의저작권등 ) 1 회사가작성한저작물에대한저작권및기타지적재산권은회사에귀속합니다. 2 회원이서비스내에게시한게시물의저작권은해당저작권자에게귀속합니다. 3 회원은서비스를이용하면서얻은정보를회사의승낙없이영리목적으로이용하거나제3자에게이용하게할수없습니다. 4 회원이서비스내에게시하는게시물은검색결과내지서비스및관련프로모션등에노출될수있으며, 해당노출을위해필요한범위내에서는일부수정, 복제, 편집될수있습니다. 이경우, 회사는저작권법의내용을준수하여야하며, 회원은언제든지고객센터또는서비스내관리기능을통해해당게시물에대해삭제, 검색결과제외, 비공개등을요청할수있습니다. 이는회사가서비스를운영하는동안유효하 ( 조항이동 ) 제18조 ( 저작권등의귀속 ) 1 회사가제공하는모든서비스의지적재산권을포함한모든소유권은회사에게있으며, 서비스를이용하는회원은회사가제공하는서비스범위내에서이용권을가집니다. 즉, 회원은회사가제공하는서비스를일정기간동안회사가제공하는각서비스범위내에서이용할권한을갖는것이며, 이를회사가정한방법이외의방법으로이용또는사용할수없습니다. 2 회사가작성한저작물에대한저작권및기타지적재산권은회사에귀속하며, 회원이서비스내에게시한게시물의저작권은해당저작권자에게귀속합니다. 다만, 회사는관리상혹은정책상의필요에따라게시물을사전통지없이이동하거나삭제할수있습니다 3 회원이게재한게시물로인해발생하는손실이나문제는회원개인의책임이며회사는이에대한책임을지지않습니다. 회원의게시물이타

13 며, 회원이탈퇴한이후에도지속적으로적용됩니다. 인의권리를침해하였음을이유로타인으로부터회사가손해배상청구등 5 회사는회원의게시물이제3자로부터저작권등의문제로이의제기의이의제기를받은경우, 해당게시물을작성한회원은회사의면책을가있고그것이상당한이유가있다고판단되는경우, 사전통지없이위하여적극적으로협조하여야하며, 회사가면책되지못한경우회원은이를삭제하거나등록자체를거부할수있으며, 저작권및권리침해로그로인해발생한문제에대해책임을부담하여야합니다. 인한게시물의게시중단등에대한사항은저작권법및관계법령에따 3 회원은회사또는제3자에게지적재산권이귀속된저작물기타정보릅니다. 를회사또는제3자의사전승낙없이복제, 전송, 출판, 배포, 방송기타방법에의하여영리목적으로이용하거나타인에게이용하게하여서는안됩니다. 4 회원이서비스내에게시하는게시물은검색결과내지서비스및관련프로모션등에노출될수있으며, 해당노출을위해필요한범위내에서는일부수정, 복제, 편집될수있습니다. 이경우, 회사는저작권법의내용을준수하여야하며, 회원은언제든지고객센터또는서비스내관리기능을통해해당게시물에대해삭제, 검색결과제외, 비공개등을요청할수있습니다. 이는회사가서비스를운영하는동안유효하며, 회원이탈퇴한이후에도지속적으로적용됩니다. 5 회사는회원의게시물이제3자로부터저작권등의문제로이의제기가있고그것이상당한이유가있거나제20조제2항에서금지하는내용에해당한다고판단되는경우, 사전통지없이이를삭제하거나등록자체를거부할수있으며, 저작권및권리침해로인한게시물의게시중단등에대한사항은저작권법및관계법령에따릅니다. 제21조 ( 회사의의무 ) 제19조 ( 회사의의무 ) 제22조 ( 회원의의무 ) 제20조 ( 회원의의무 ) 1 이용고객은회원가입신청시모든사항을사실에근거하여기재하 1 이용고객은회원가입신청시모든사항을사실에근거하여기재하여야하며, 허위또는타인의정보를등록할경우일체의권리를주장할여야하며, 허위의정보를등록할경우또는타인명의의 ID에대해서수없습니다. 일체의권리를주장할수없습니다.

14 5 회원은홈페이지의공지사항을수시로확인하여야합니다. 제23조 ( 개인정보의관리및변경 ) 회원은본서비스의이용을위해자신의개인정보를성실히관리해야하며회원이입력한개인정보에변동사항이있을경우이를변경해야합니다. 회원의개인정보변경이지연되거나누락되어발생되는손해는회원의책임으로합니다. 제24조 ( 회원의비밀번호등관리의무 ) 1 회원은자신의 ID와비밀번호가노출되지않도록최선의주의를다하여야합니다. 회원의과실로인해 ID와비밀번호가노출되어발생하는피해및결과에대한책임은회원에게있습니다. 2 회원이자신의서비스이용권한또는서비스이용계약상의지위를제3자에게양도, 대여하거나담보로제공하여야기된결과에대한책임은본회원에게있습니다. 3 회원은본인의 ID 및비밀번호를제3자에게이용하게해서는안되며, 회원본인의 ID 및비밀번호를도난당하거나제3자가사용하고있음을 5 회사는본조제2항부터제4항및다음각호의어느하나에해당하는행위의구체적인유형을운영정책에서정할수있으며, 회원은이를준수할의무가있습니다. 1. 회원의계정명, 캐릭터명, 혈맹명, 길드명, 기타회원이직접정할수있는명칭에대한제한 2. 채팅내용과방법에대한제한 3. 게시판이용에대한제한 4. 게임플레이방법에대한제한 5. 기타회원의게임서비스이용에대한본질적권리를침해하지않는범위내에서회사가게임서비스운영상필요하다고인정되는사항 6 회원은홈페이지의공지사항을수시로확인하여야합니다. 제21조 ( 개인정보의관리등 ) 1 회원은본서비스의이용을위해자신의개인정보를성실히관리해야하며회원이입력한개인정보에변동사항이있을경우이를변경해야합니다. 회원의개인정보변경이지연되거나누락되어발생되는손해는회원의책임으로합니다. 2 회원은자신의 ID와비밀번호가노출되지않도록최선의주의를다하여야합니다. 회원의과실로인해 ID와비밀번호가노출되어발생하는피해및결과에대한책임은회원에게있습니다. 3 회원이자신의서비스이용권한또는서비스이용계약상의지위를제3자에게양도, 대여하거나담보로제공하여야기된결과에대한책임은해당회원에게있습니다. 4 회원은본인의 ID 및비밀번호를제3자에게이용하게해서는안되며, 회원본인의 ID 및비밀번호를도난당하거나제3자가사용하고있음을알게된때에는즉시회사에통보하고회사의안내가있는경우그에따라야합니다.

15 알게된때에는즉시회사에통보하고회사의안내가있는경우그에따라야합니다. 제25조 ( 서비스이용제한및계약해지 ) 1 회원은회원의사정으로인하여서비스의이용중지나회원탈퇴를요청할수있습니다. 2 회원이회원탈퇴를원하는경우, 아래의 또는서비스별홈페이지 ( 회사가별도로홈페이지를통해해지할수있도록하는경우에한합니다.) 를통하여회원탈퇴를신청할수있으며, 이후회사가안내하는절차를이행해주시면됩니다. [ 고객센터 ] PShelp@nexon-networks.co.kr 3 회사는회원이다음각호에해당하는경우, 제18조제1항의방법또는기타유효한수단을통해해당회원에게통지하고각게임별운영정책에의거하여해당사유가해소될때까지회원의서비스이용을중지시키거나또는제한하는등합당한조치를취할수있습니다. 단, 각게임별운영정책에규정되지않는사항에대해서는사전경고후본약관에의거하여합당한조치를취할수있습니다. 1. 넥슨회원가입시등록한개인정보의일부가허위이거나타인의개인정보를도용한경우 2. 사이트및게임내에서타인에게불쾌감을주는행위를할경우 3. 원활한게임진행및운영을방해하는경우 4. 회사가허락하지않은프로그램의사용및배포, 시스템의버그이용, 해킹또는기타시스템을훼손시키려는행위를할경우 5. ID 및비밀번호의유출로인하여제3자에의한부정사용등이발생한경우 6. 본약관및회사의타약관에의해 ID 사용이중지또는제한된경우 제22조 ( 서비스이용제한및계약해지 ) 1 회원은회원의사정으로인하여서비스의이용중지나회원탈퇴를요청할수있습니다. 2 회원이회원탈퇴를원하는경우, 아래의 또는서비스별홈페이지 ( 회사가별도로홈페이지를통해해지할수있도록하는경우에한합니다 ) 를통하여회원탈퇴를신청할수있으며, 이후회사가안내하는절차를이행해주시면됩니다. [ 고객센터 ] PShelp@nexon-networks.co.kr 3 회사는회원이다음각호에해당하는경우, 제11조제2항의방법또는기타유효한수단을통해해당회원에게통지하고각게임별운영정책에의거하여해당사유가해소될때까지회원의서비스이용을중지또는제한하는등합당한조치를취할수있습니다. 단, 각게임별운영정책에규정되지않는사항에대해서는사전경고후본약관에의거하여합당한조치를취할수있습니다. 1. 넥슨회원가입시등록한개인정보의일부가허위이거나타인의개인정보를도용한경우 2. 사이트및게임내에서타인에게불쾌감을주는행위를할경우 3. 원활한게임진행및운영을방해하는경우 4. 회사가허락하지않은프로그램의사용및배포, 시스템의버그이용, 해킹또는기타시스템을훼손시키려는행위를할경우 5. ID 및비밀번호의유출로인하여제3자에의한부정사용등이발생한경우 6. 본약관및회사의타약관에의해 ID 사용이중지또는제한된경우

16 7. 본약관제22조제2항의제1, 4, 7, 10, 16, 17호를제외한각호사항을위반한경우 4 회사는회원이다음각호에해당하는경우, 회사는제 18조제1항의방법또는기타유효한수단을통해해당회원에게통지하고회원자격을박탈할수있습니다. 1. 넥슨회원가입시등록한개인정보의전체가허위인경우 2. 타인의명의나개인정보를도용하여서비스를이용하는경우 3. 타인의결제정보등을도용하거나부정한행위로거래를하는경우 4. 넥슨캐시를매매하거나양도또는이를유도하는행위를하는경우 5. 회사가허락하지않은프로그램의사용, 시스템의버그이용, 해킹또는기타시스템을훼손시킨경우 6. 본약관제22조제2항의제1, 4, 7, 10, 16, 17호에기재된행위를한경우 7. 본조제3항에해당하는행위를계속하여회사로부터 2회이상서비스이용중지또는제한을받은경우 5 회원이본조 3항또는 4항에따라서비스이용이제한되거나회원자격이박탈되는경우, 아이템및캐시의환불은불가능합니다. 6 회사는본조제 3항및 4항, 게임별운영정책에서제재사유에해당하는불법행위를반복적으로수행하는이용자의경우, 회원자격을박탈하고동일한신상정보로재가입하는것을제한할수있습니다. 7 회사는본조제4항을적용함에있어회사가적절하다고판단하는경우제3항의조치로경감할수있습니다 8 회사는회원의 ID가부당한목적으로사용되는것을방지하고보다원활한서비스제공을위하여다음의요건을모두충족하는경우에한하여해당 ID를휴면 ID로분류하고, ID 및계정등의정보를삭제할수있습니다. 7. 본약관제20조제2항의제1, 4, 7, 10, 16, 17호를제외한각호사항을위반한경우 4 회사는회원이다음각호에해당하는경우, 회사는제 11조제2항의방법또는기타유효한수단을통해해당회원에게통지하고회원자격을박탈할수있습니다. 1. 넥슨회원가입시등록한개인정보의전체가허위인경우 2. 타인의명의나개인정보를도용하여서비스를이용하는경우 3. 타인의결제정보등을도용하거나부정한행위로거래를하는경우 4. 넥슨캐시를매매하거나양도또는이를유도하는행위를하는경우 5. 회사가허락하지않은프로그램의사용, 시스템의버그이용, 해킹또는기타시스템을훼손시킨경우 6. 본약관제20조제2항의제1, 4, 7, 10, 16, 17호에기재된행위를한경우 7. 본조제3항에해당하는행위를계속하여회사로부터 2회이상서비스이용중지또는제한을받은경우 5 회원이본조제3항또는제4항에따라서비스이용이제한되거나회원자격이박탈되는경우, 아이템및캐시의환불은불가능합니다. 6 회사는본조제3항및제4항, 게임별운영정책에서제재사유에해당하는불법행위를반복적으로수행하는이용자의경우, 회원자격을박탈하고동일한신상정보로재가입하는것을제한할수있습니다. 7 회사는본조제4항을적용함에있어회사가적절하다고판단하는경우제3항의조치로경감할수있습니다 8 회사는회원의 ID가부당한목적으로사용되는것을방지하고보다원활한서비스제공을위하여다음의요건을모두충족하는경우에한하여해당 ID를휴면 ID로분류하고, ID 및계정등의정보를삭제할수있습니다.

17 1. 각게임별운영정책에서정한일정기간이상접속기록이없는회원의 ID 2. 유료로구매한넥슨캐시또는이용기간이남아있는유료아이템이상기 1항의 ID에존재하지않는경우 9 본조제7항과회사가개별적으로정한게임이용약관과본약관이충돌하는경우게임이용약관이우선적용됩니다. 1. 각게임별운영정책에서정한일정기간이상접속기록이없는회원의 ID 2. 유료로구매한넥슨캐시또는유효기간, 사용기간이남아있는유료아이템이상기 1항의 ID에존재하지않는경우 9 본조제7항과회사가개별적으로정한게임이용약관이충돌하는경우개별게임이용약관이우선적용됩니다. 제27조 ( 미성년자법정대리인의계약취소권 ) 제23조 ( 미성년자법정대리인의계약취소권 ) 제28조 ( 손해배상 ) 제24조 ( 손해배상 ) 제29조 ( 면책사항 ) 제25조 ( 면책사항 ) 11 회사는관련법령, 정부정책등에따라서비스또는회원에따라서 11 회사가다른사업자가제공하는서비스를중개하는경우, 해당서비비스이용시간을제한할수있으며, 이러한제한사항및제한에따라스와관련된의무와책임은개별서비스제공자에게있으며, 이로인하발생하는게임이용관련제반사항에대해서는책임을부담하지않습여발생한손해등에대해서는회사는책임을부담하지않습니다. 니다. 12 회사는관련법령, 정부정책등에따라서비스또는회원에따라서비스이용시간을제한할수있으며, 이러한제한사항및제한에따라발생하는게임이용관련제반사항에대해서는책임을부담하지않습니다. 제30조 ( 관할법원 ) 제27조 ( 관할법원 ) ( 신설 ) 부칙8. 본약관은 2017년 1월 12일부터시행됩니다.

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