전자상거래표준약관 제 1조 ( 목적 ) 이약관은네리움인터내셔널코리아 ( 유 )( 이하 회사 라한다 ) 가운영하는사이버몰 com ( 이하 " 몰 " 이라한다 ) 에서제공하는인터넷관련서비스 ( 이하 " 서비스 " 라한다 ) 를이용함에있어회사와이용자의권

Size: px

Start display at page:

Download "전자상거래표준약관 제 1조 ( 목적 ) 이약관은네리움인터내셔널코리아 ( 유 )( 이하 회사 라한다 ) 가운영하는사이버몰 com ( 이하 " 몰 " 이라한다 ) 에서제공하는인터넷관련서비스 ( 이하 " 서비스 " 라한다 ) 를이용함에있어회사와이용자의권"

민석 초
5 years ago
Views:

1 전자상거래표준약관 제 1조 ( 목적 ) 이약관은네리움인터내셔널코리아 ( 유 )( 이하 회사 라한다 ) 가운영하는사이버몰 com ( 이하 " 몰 " 이라한다 ) 에서제공하는인터넷관련서비스 ( 이하 " 서비스 " 라한다 ) 를이용함에있어회사와이용자의권리, 의무, 책임사항을규정함을목적으로합니다. 제 2조 ( 정의 ) 1 " 몰 " 이란회사가재화또는용역 ( 이하 " 재화등 " 이라함 ) 을이용자에게제공하기위하여컴퓨터등정보통신설비를이용하여재화등을거래할수있도록설정한가상의영업장을말하며, 아울러사이버몰을운영하는사업자의의미로도사용합니다. 2 " 이용자 " 란 " 몰 " 에접속하여이약관에따라 " 몰 " 이제공하는서비스를받는회원및비회원을말합니다. 3 회원 이라함은회사에개인정보를제공하여회원등록을한자 ( 브랜드파트너또는우대고객회원 ) 로서, " 몰 " 의정보를지속적으로제공받으며, " 몰 " 이제공하는서비스를계속적으로이용할수있는자를말합니다. 4 비회원 이라함은회원에가입하지않고 " 몰 " 이제공하는서비스를이용하는자를말합니다. 제 3조 ( 약관의명시와개정 ) 1 회사는이약관의내용과상호및대표자성명, 영업소소재지주소 ( 소비자의불만을처리할수있는곳의주소를포함 ), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보취급방침등을이용자가쉽게알수있도록몰의초기서비스화면 ( 전면 ) 에게시합니다. 다만, 약관의내용은이용자가연결화면을통하여볼수있도록할수있습니다. 2 회사는전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자문서및전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법등관련법을위배하지않는범위에서이약관을개정할수있습니다.

2 3 회사가약관을개정할경우에는적용일자및개정사유를명시하여현행약관과함께몰의초기화면에그적용일자 7일이전부터적용일자전일까지공지합니다. 4 회사가약관을개정할경우에는그개정약관은그적용일자이후에체결되는계약에만적용되고그이전에이미체결된계약에대해서는개정전의약관조항이그대로적용됩니다. 다만이미계약을체결한이용자가개정약관조항의적용을받기를원하는뜻을제3 항에의한개정약관의공지기간내에회사의동의를받은경우에는개정약관조항이적용됩니다. 5 약관에서정하지아니한사항과이약관의해석에관하여는방문판매등에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 관계법령또는상관례에따릅니다. 제 4조 ( 서비스의제공및변경 ) 1 회사는다음과같은업무를수행합니다. 1. 재화또는용역에대한정보제공및구매계약의체결 2. 구매계약이체결된재화또는용역의배송 3. 기타회사가정하는업무 2 회사는재화또는용역의품절또는기술적사양의변경등의경우에는장차체결되는계약에의해제공할재화또는용역의내용을변경할수있습니다. 이경우에는변경된재화또는용역의내용및제공일자를명시하여현재의재화또는용역의내용을게시한곳에즉시공지합니다. 3 회사가제공하기로이용자와계약을체결한서비스의내용을재화등의품절또는기술적사양의변경등의사유로변경할경우에는그사유를이용자에게통지가능한주소로즉시통지합니다. 4 전항의경우회사는이로인하여이용자가입은손해를배상합니다. 다만, 회사가고의또는과실이없음을입증하는경우에는그러하지아니합니다. 제 5조 ( 서비스의중단 ) 1 회사는컴퓨터등정보통신설비의보수점검교체및고장, 통신의두절등의사유가발생한경우에는서비스의제공을일시적으로중단할수있습니다. 2 제1항에의한서비스중단의경우에는회사는제8조에정한방법으로이용자에게통지합니다.

3 3 회사는제 1 항의사유로서비스의제공이일시적으로중단됨으로인하여이용자또는제 3 자가입은손해에대하여배상합니다. 단. 회사에고의또는과실이없는경우에는그러 하지아니합니다. 제6조 ( 회원가입 ) 1 이용자는회사가정한가입양식에따라회원정보를기입한후이약관에동의한다는의사표시를함으로서회원가입을신청합니다. 2 회사는제1항에따라회원으로가입할것을신청한이용자가다음각호에해당하지않는한회원으로등록합니다. 1. 가입신청자가본약관제7조제3항에의하여이전에회원자격을상실한적이있는경우, 다만제7조제3항에의한회원자격상실후 3년이경과한자로서회사의회원재가입승낙을얻은경우에는예외로한다. 2. 등록내용에허위, 기재누락, 오기가있는경우 3. 기타회원으로등록하는것이 " 몰 " 의기술상현저히지장이있다고판단되는경우 4. 브랜드파트너또는우대고객회원가입약관에따라가입에제한을받는경우 2 회원가입계약의성립시기는회사의승낙이회원에게도달한시점으로합니다. 3 회원은제15조제1항에의한등록사항에변경이있는경우즉시전자우편기타방법으로그변경사항을알려야합니다. 제 7조 ( 회원탈퇴및자격상실등 ) 1 회원은브랜트파트너또는우대고객회원가입약관에정한바에따라회사에언제든지탈퇴를요청할수있으며회사는즉시회원탈퇴를처리합니다. 2 회원이다음각호의사유에해당하는경우, 회사는회원자격을제한또는정지, 탈퇴시킬수있습니다. 1. 가입신청시에허위내용을등록한경우 2. " 몰 " 을이용하여구입한재화등의대금, 기타 " 몰 " 이용에관련하여회원이부담하는채무를기일에지급하지않는경우 3. 다른사람의 " 몰 " 이용을방해하거나그정보를도용하는등전자상거래질서를위협하는경우

4 4. " 몰 " 을이용하여법령또는이약관이금지하거나공서양속에반하는행위를하는경우 5. 기타브랜드파트너또는우대고객회원가입약관에따라회원자격이제한또는정지되는경우 3 회사가회원자격을제한 / 정지시킨후동일한행위가 2회이상반복되거나 30일이내에그사유가시정되지아니하는경우회사는회원자격을상실시킬수있습니다. 제 8조 ( 회원에대한통지 ) 1 회사가회원에대한통지를하는경우, 회원이회사와미리약정하여지정한전자우편주소로할수있습니다. 2 회사는불특정다수회원에대한통지의경우 1주일이상 " 몰 " 게시판에게시함으로서개별통지에갈음할수있습니다. 제 9조 ( 구매신청 ) " 몰 " 이용자는 " 몰 " 상에서다음또는이와유사한방법에의하여구매를신청하며, " 몰 " 은이용자가구매신청을함에있어서다음각호의내용을알기쉽게제공하여야합니다. 1. 재화등의검색및선택 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 ( 또는이동전화번호 ) 등의입력 3. 약관내용, 청약철회권이제한되는서비스, 배송료, 설치비등의비용부담과관련한내용에대한확인 4. 이약관에동의하고위 3호의사항을확인하거나거부하는표시 ( 예, 마우스클릭 ) 5. 재화등의구매신청및이에관한확인또는회사의확인에대한동의, 결제방법의선택 제 10조 ( 계약의성립 ) 1 회사는제9조와같은구매신청에대하여다음각호에해당하지않는한승낙합니다. 1. 신청내용에허위, 기재누락, 오기가있는경우 2. 미성년자가담배, 주류등청소년보호법에서금지하는재화및용역을구매하는경우 3. 기타구매신청에승낙하는것이 " 몰 " 기술상현저히지장이있다고판단하는경우 2 회사의승낙이제12조제1항의수신확인통지형태로이용자에게도달한시점에계약이성

5 립한것으로봅니다. 제 11조 ( 지급방법 ) 몰 에서구매한재화또는용역에대한대금지급방법은다음각호의방법중가용한방법으로할수있습니다. 단, 회사는이용자의지급방법에대하여재화등의대금에어떠한명목의수수료도추가하여징수할수없습니다. 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹등의각종계좌이체 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드등의각종카드결제 3. 온라인무통장입금 4. 전자화폐에의한결제 ( 해당사항없음 ) 5. 수령시대금지급 ( 해당사항없음 ) 제 12조 ( 수신확인통지. 구매신청변경및취소 ) 1 회사는이용자의구매신청이있는경우이용자에게수신확인통지를합니다. 2 수신확인통지를받은이용자는의사표시의불일치등이있는경우에는수신확인통지를받은후즉시구매신청변경및취소를요청할수있고회사는배송전에이용자의요청이있는경우에는지체없이그요청에따라처리하여야합니다. 다만이미대금을지불한경우에는제15조의청약철회등에관한규정에따릅니다. 제 13조 ( 재화등의공급 ) 1 회사는이용자와재화등의공급시기에관하여별도의약정이없는이상, 이용자가청약을한날부터 7일이내에재화등을배송할수있도록주문제작, 포장등기타의필요한조치를취합니다. 다만, 회사가이미재화등의대금의전부또는일부를받은경우에는대금의전부또는일부를받은날부터 3영업일이내에조치를취합니다. 이때회사는이용자가재화등의공급절차및진행사항을확인할수있도록적절한조치를합니다. 2 회사는이용자가구매한재화에대해배송수단, 수단별배송비용부담자, 수단별배송기간등을명시합니다. 만약회사가약정배송기간을초과한경우에는그로인한이용자의손해를배상하여야합니다. 다만회사가고의, 과실이없음을입증한경우에는그러하지

6 아니합니다. 제 14조 ( 환급 ) 회사는이용자가구매신청한재화등이품절등의사유로인도또는제공을할수없을때에는지체없이그사유를이용자에게통지하고, 사전에재화등의대금을받은경우에는대금을받은날부터 3영업일이내에환급하거나환급에필요한조치를취합니다. 제 15조 ( 청약철회등 ) 1 다음각호의경우에는회사는배송된재화일지라도반품받은다음영업일이내에이용자의요구에따라즉시환급, 반품및교환조치를합니다. 다만그요구기한은방문판매등에관한법률청약철회규정을기준으로합니다. 1. 배송된재화가주문내용과상이하거나회사가제공한정보와상이할경우 2. 배송된재화가파손, 손상되었거나오염되었을경우 3. 재화가광고에표시된배송기간보다늦게배송된경우 4. 방문판매등관관한법률에의하여광고에표시하여야할사항을표시하지아니한상태에서이용자의청약이이루어진경우 2 기타청약철회와관련된사항은방문판매등에관한법률의청약철회규정을기준으로합니다. 제 16조 ( 개인정보보호 ) 1 회사는이용자의정보수집시서비스제공에필요한최소한의정보를수집합니다. 2 회사는이용자의개인식별이가능한개인정보를수집하는때에는반드시당해이용자의동의를받습니다. 3 제공된개인정보는당해이용자의동의없이목적외의이용이나제3자에게제공할수없으며, 이에대한모든책임은회사가집니다. 다만, 다음의경우에는예외로합니다. 1. 배송업무상배송업체에게배송에필요한최소한의이용자의정보 ( 성명, 주소, 전화번호 ) 를알려주는경우 2. 통계작성, 학술연구또는시장조사를위하여필요한경우로서특정개인을식별할수없는형

7 태로제공하는경우 3. 재화등의거래에따른대금정산을위하여필요한경우 4. 도용방지를위하여본인확인에필요한경우 5. 법률의규정또는법률에의하여필요한불가피한사유가있는경우 4 회사가제2항과제3항에의해이용자의동의를받아야하는경우에는개인정보의수집목적및이용목적, 제3자에대한정보제공관련사항 ( 제공받은자, 제공목적및제공할정보의내용 ) 등정보통신망이용촉진등에관한법률이규정한사항을미리명시하거나고지하여이용자의동의를얻어야하며, 이용자는언제든지이동의를철회할수있습니다. 5 이용자는언제든지회사가가지고있는자신의개인정보에대해열람및오류정정을요구할수있으며회사는이에대해지체없이필요한조치를취할의무를집니다. 이용자가오류의정정을요구한경우에는회사는그오류를정정할때까지당해개인정보를이용하지않습니다. 6 회사는개인정보보호를위하여관리자를한정하여그수를최소화하며신용카드, 은행계좌등을포함한이용자의개인정보의분실, 도난, 유출, 변조등으로인한이용자의손해에대하여모든책임을집니다. 7 회사또는그로부터개인정보를제공받은제3자는개인정보의수집목적또는제공받은목적을달성한때에는당해개인정보를지체없이파기합니다. 제 17조 ( 회사의의무 ) 1 회사는법령과이약관이금지하거나공서양속에반하는행위를하지않으며이약관이정하는바에따라지속적이고, 안정적으로재화. 용역을제공하는데최선을다하여야합니다. 2 회사는이용자가안전하게인터넷서비스를이용할수있도록이용자의개인정보 ( 신용정보포함 ) 보호를위한보안시스템을갖추어야합니다. 3 회사가상품이나용역에대하여 표시. 광고의공정화에관한법률 제3조소정의부당한표시. 광고행위를함으로써이용자가손해를입은때에는이를배상할책임을집니다. 4 회사는이용자가원하지않는영리목적의광고성전자우편을발송하지않습니다. 제 18 조 ( 회원의개인정보보호의무 )

8 1 제16조의경우를제외한회원개인의개인정보 (ID, 비밀번호등 ) 에관한관리책임은회원에게있습니다. 2 회원은자신의개인정보 (ID, 비밀번호등 ) 를제3자에게알리거나, 이용하게해서는안됩니다. 3 회원이자신의개인정보 (ID, 비밀번호등 ) 를도난당하거나제3자가사용하고있음을인지한경우에는바로회사에통보하고회사의안내가있는경우에는그에따라야합니다. 제 19조 ( 이용자의의무 ) 이용자는다음행위를하여서는안됩니다. 1. 신청또는변경시허위내용의등록 2. 타인의정보도용 3. " 몰 " 에게시된정보의변경 4. " 몰 " 이정한정보이외의정보 ( 컴퓨터프로그램등 ) 등의송신또는게시 5. " 몰 " 기타제3자의저작권등지적재산권에대한침해 6. " 몰 " 기타제3자의명예를손상시키거나업무를방해하는행위 7. 외설또는폭력적인메시지, 화상, 음성, 기타공서양속에반하는정보를몰에공개또는게시하는행위 제 20조 ( 연결 몰 과피연결 몰 간의관계 ) 1 상위 " 몰 " 과하위 " 몰 " 이하이퍼링크 ( 예 : 하이퍼링크의대상에는문자, 그림및동화상등이포함됨 ) 방식등으로연결된경우, 전자를연결 " 몰 "( 웹사이트 ) 이라고하고후자를피연결 " 몰 "( 웹사이트 ) 이라고합니다. 2 연결 " 몰 " 은피연결 " 몰 " 이독자적으로제공하는재화등에의하여이용자와행하는거래에대해서보증책임을지지않는다는뜻을연결 " 몰 " 의초기화면또는연결되는시점의팝업화면으로명시한경우에는그거래에대한보증책임을지지않습니다. 제 21 조 ( 저작권의귀속및이용제한 ) 1 회사가작성한저작물에대한저작권기타지적재산권은회사에귀속합니다.

9 2 이용자는 " 몰 " 을이용함으로써얻은정보중회사에게지적재산권이귀속된정보를회사의사전승낙없이복제, 송신, 출판, 배포, 방송기타방법에의하여영리목적으로이용하거나제3자에게이용하게하여서는안됩니다. 3 회사는약정에따라이용자에게귀속된저작권을사용하는경우당해이용자에게통보하여야합니다. 제 22조 ( 분쟁해결 ) 1 회사는이용자가제기하는정당한의견이나불만을반영하고그피해를보상처리하기위하여피해보상처리기구를설치, 운영합니다. 2 회사는이용자로부터제출되는불만사항및의견은우선적으로그사항을처리합니다. 다만, 신속한처리가곤란한경우에는이용자에게그사유와처리일정을즉시통보해드립니다. 3 회사와이용자간에발생한전자상거래분쟁과관련하여이용자의피해구제신청이있는경우에는공정거래위원회또는시ㆍ도지사가의뢰하는분쟁조정기관의조정에따를수있습니다. 제 23조 ( 재판권및준거법 ) 1 회사와이용자간에발생한전자상거래분쟁에관한소송은제소당시의이용자의주소에의하고, 주소가없는경우에는거소를관할하는지방법원의전속관할로합니다. 다만, 제소당시이용자의주소또는거소가분명하지않거나외국거주자의경우에는민사소송법상의관할법원에제기합니다. 2 회사와이용자간에제기된전자상거래소송에는한국법을적용합니다. 공고일자 : 시행일자 :

서비스이용약관 (2011년 4월30일 ~ 2011년 11월 4)

서비스이용약관 (2011년 4월30일 ~ 2011년 11월 4) 서비스이용약관 (2011 년 4 월 30 일 ~ 2011 년 11 월 4 일 ) Terms of use 이웹사이트는고객들의편의를위해서제작된것으로 AIA생명소유의정보자산으로불법복사를금합니다. AIA생명은이웹사이트및관련사이트들의서비스와자료및기타정보물을제공함에있어그시점에다소차이가있을수있으므로그정확도에대해서는보장하지않으며, 제공된서비스및자료들로인하여발생하는어떠한문제점도책임을지지않습니다.