Zentralanweisung

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봉규 여
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1 DCKR Guideline 4.2 1/7 July 31, 2017 목 차 1 총칙 개인정보의처리목적및처리하는개인정보의항목 개인정보의보유기간및파기 개인정보처리의위탁 주민등록번호처리의제한 정보주체의권리 의무및그행사방법에관한사항 개인정보의열람 개인정보의정정및삭제 개인정보의처리정지 권리행사의방법및절차 개인정보의안전성확보조치 의견수렴및불만처리... 6 개정내역... 7

2 DCKR Guideline 4.2 2/7 July 31, 총칙 주식회사보쉬렉스로스코리아 ( 이하 회사 ) 는회사가처리하는정보주체의개인정보를적극적으로보호하며, 개인정보보호법 에따라정보주체의개인정보보호및권익을보호하고개인정보와관련된정보주체의고충을원활하게처리할수있도록본개인정보처리방침을제정 시행하여준수하고있습니다. 회사의개인정보처리방침은관련법령, 지침및회사내부운영방침에따라변경될수있으며, 개인정보처리방침이변경되는경우관련법령이정하는방법에따라공개하고있습니다. 본개인정보처리방침은 2017 년 7 월 31 일부터시행됩니다. 2 개인정보의처리목적및처리하는개인정보의항목 처리목적계약의체결및이행계약당사자의신원확인, 계약체결여부의결정, 상품의공급및대금수령등계약의이행, 판매장려금의지급 환급, 내용증명발송 가압류신청 소제기등회사의법적 행정적의무의이행법인세 부가가치세등각종세금의신고 납부, 영수증 세금계산서의발급 교부등회사에부과되는법적 행정적의무의이행계약내용 거래현황 물품공급및대금지급내역등에대한사내전산관리우편 ( 전자우편포함 ) 발송 문자메시지전송 전화등을통한회사제품의홍보 판촉, 이벤트 할인 경품행사안내 처리항목 ( 대리점주 ) 성명, 생년월일, 성별, 주소, 자택및휴대전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 소속사명, 업종, 직책, 구매내역, 은행 증권사등의계좌번호 ( 대리점주, 개인구매고객 ) 성명, 생년월일, 주소, 자택및휴대전화번호, 전자우편주소, 소속사명, 구매내역 ( 대리점주, 개인구매고객 ) 성명, 주소, 자택및휴대전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 소속사명, 업종, 직책, 구매내역, 은행 증권사등의계좌번호 ( 개인구매고객 ) 성명, 주소, 구매내역 ( 대리점주 ) 성명, 주소, 휴대전화번호, 전자우편주소, 소속사명, 구매내역

3 DCKR Guideline 4.2 3/7 July 31, 2017 우편 ( 전자우편포함 ) 발송 문자메시지전송 전화등을통한교육이력관리및교육프로그램추천고객관계관리 (CRM), 불만고객의질의에대한답변, A/S 제공이벤트당첨시운송수단 숙박시설의예약및이용요금의납부향후회사영업의전부또는일부양도 ( 회사가포함된그룹의영업이양도되는경우를포함 ), 합병, 분할등에대비한실사 ( 대리점주, 개인구매고객 ) 성명, 휴대전화번호, 전자우편주소, 소속사명, 구매내역 ( 개인구매고객 ) 성명, 휴대전화번호, 전자우편주소, 구매내역성명, 주소, 자택및휴대전화번호, 전자우편주소, 소속사명성명, 주소, 자택및휴대전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 소속사명, 업종, 직책, 은행 증권사등의계좌번호 3 개인정보의보유기간및파기회사는개인정보처리목적을달성하여더이상개인정보가불필요하게된경우지체없이해당정보를파기할것입니다. 회사가개인정보를파기할때에는복구또는재생되지아니하도록조치합니다정보주체로부터사전에동의를받은경우또는법령에따라정보주체의개인정보를보존해야하는경우해당개인정보또는개인정보파일을다른개인정보와분리해서저장 관리합니다. 4 개인정보처리의위탁회사는아래와같이개인정보처리업무를위탁하고있습니다. 위탁받는자이그린텍이든앤엘리스한국감정평가원중앙신용정보 위탁하는업무의내용회사출입관리딜러이벤트홍보및안내목적의기본연락처정보처리담보에대한감정평가채권추심의뢰

4 DCKR Guideline 4.2 4/7 July 31, 주민등록번호처리의제한회사는다음중어느하나에해당하는경우에만주민등록번호를처리합니다. (1) 법령에서구체적으로주민등록번호의처리를요구하거나허용한경우 (2) 정보주체또는제 3 자의급박한생명, 신체, 재산의이익을위하여명백히필요하다고인정되는경우 (3) 주민등록번호처리가불가피한경우로서행정자치부령으로정하는경우 6 정보주체의권리 의무및그행사방법에관한사항 6.1 개인정보의열람 (1) 정보주체는회사가처리하는자신의개인정보에대한열람을요구할수있습니다. (2) 회사는정보주체로부터열람을요구받았을때에는 10 일이내에정보주체가해당개인정보를열람할수있도록합니다. 이경우해당기간내에열람할수없는정당한사유가있을때에는정보주체에게그사유를알리고열람을연기할수있으며, 그사유가소멸하면지체없이열람할수있도록합니다. (3) 회사는다음의어느하나에해당하는경우에는정보주체에그사유를알리고열람을제한하거나거절할수있습니다. 1) 법률에따라열람이금지되거나제한되는경우 2) 다른사람의생명 신체를해할우려가있거나다른사람의재산과그밖의이익을부당하게침해할우려가있는경우 6.2 개인정보의정정및삭제 (1) 자신의개인정보를열람한정보주체는회사에개인정보의정정또는삭제를요구할수있습니다. (2) 개인정보의정정또는삭제에관하여다른법령에특별한절차가규정되어있는경우를제외하고는지체없이정정 삭제등필요한조치를취한후그결과를정보주체에게알립니다.

5 DCKR Guideline 4.2 5/7 July 31, 2017 (3) 회사가정보주체의요구에따라개인정보를삭제할때에는복구또는재생되지 아니하도록조치합니다 6.3 개인정보의처리정지 (1) 정보주체는자신의개인정보처리의정지를요구할수있습니다. (2) 회사는다음의어느하나에해당하는경우에는정보주체의처리정지요구를거절할수있습니다. 1) 법률에특별한규정이있거나법령상의무를준수하기위하여불가피한경우 2) 다른사람의생명 신체를해할우려가있거나다른사람의재산과그밖의이익을부당하게침해할우려가있는경우 3) 개인정보를처리하지아니하면정보주체와약정한서비스를제공하지못하는등계약의이행이곤란한경우로서정보주체가그계약의해지의사를명확하게밝히지아니한경우 (3) 회사는정보주체의요구에따라처리가정지된개인정보에대하여지체없이해당개인정보의파기등필요한조치를합니다. 6.4 권리행사의방법및절차개인정보의열람, 정정및삭제, 처리의정지요구는정보주체, 정보주체의법정대리인, 정보주체로부터위임을받은사람이할수있습니다. 다만, 정보주체의법정대리인, 정보주체로부터위임을받은사람등이정보주체를대리할때에는행정자치부령으로정하는정보주체의위임장을회사에제출하여야합니다. 7 개인정보의안전성확보조치회사는개인정보가분실 도난 유출 변조또는훼손되지아니하도록다음과같이안전성확보에필요한기술적 관리적및물리적조치를취하고있습니다. (1) 개인정보의안전한처리를위한내부관리계획의수립 시행 (2) 개인정보에대한접근통제및접근권한의제한조치

6 DCKR Guideline 4.2 6/7 July 31, 2017 (3) 개인정보를안전하게저장 전송할수있는암호화기술의적용또는이에상응하는조치 (4) 개인정보침해사고발생에대응하기위한접속기록의보관및위조, 변조방지를위한조치 (5) 개인정보에대한프로그램의설치및갱신 (6) 개인정보의안전한보관을위한보관시설의마련, 잠금장치의설치등물리적조치 8 의견수렴및불만처리 정보주체는모든개인정보보호관련민원을개인정보보호책임자또는담당부서에제기하실 수있습니다. 회사는정보주체의민원사항에대하여신속하고충분한답변을드릴것입니다. 개인정보보호책임자 김선아 개인정보관리담당자 오성운 Sunah.Kim@kr.bosch.com Sungun.Oh@kr.bosch.com 기타개인정보침해에관한상담이필요한경우, 아래기관으로문의하실수있습니다한국인터넷진흥원개인정보침해센터 - 전화 : ( 국번없이 ) 118 (ARS 내선 2 번 ) - 전자우편 : privacyclean@kisa.or.kr

7 DCKR Guideline 4.2 7/7 July 31, 2017 개정내역 버전날짜담당자수정내용 권미나 권미나 권미나 배대식 고객용개인정보처리방침수립및공표 정부부처명변경, 위탁받는자및위탁업무내용변경 ( 추가, 삭제 ) 개인정보항목변경 ( 삭제 ), 제 3 자제공사항변경 ( 삭제 ) 처리하는개인정보항목중개인의경력에관한사항에서일부개인정보삭제 개인정보의처리목적중회사영업의양도에관한세부내용추가 소관정부부처명변경 당사개인정보보호책임자변경 당사개인정보보호책임자변경 김선아 김선아 개인정보제 3 자제공항목삭제 개인정보위탁현황변경

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Zentralanweisung RBKR & RBKD Guideline 4.1 1/11 목 차 1 총칙... 2 2 개인정보의처리목적및처리하는개인정보의항목... 2 2.1 개인정보의처리목적... 2 2.2 처리하는개인정보의항목... 3 3 개인정보의처리 보유기간및파기... 4 3.1 개인정보의처리 보유기간... 4 3.2 개인정보의파기... 4 4 개인정보의제 3 자제공... 4 5 개인정보처리의위탁...