결핵퇴치를통해국민건강안전망구축을위한 2014 년사업계획 2014. 3. 국립목포병원 MOKPO NATIONAL HOSPITAL
목 차 Ⅰ. 일반현황 1 Ⅱ. 대내외환경분석 4 Ⅲ. 비전및추진전략 9 Ⅳ. 2014 년핵심추진사업 11 13 23 28 30 39 Ⅴ. 2014 년도사업지표 41
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Ⅰ 일반현황 연혁 임무 조직및정원 현원은별도정원 휴직 명미포함 휴직대체 명포함 - 2 -
규모 예산집행현황 - 3 -
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Ⅱ 대내외환경분석 1 내부환경분석 1. 강점요인 결핵환자유형별진료시스템 결핵치료의신속한대처능력 입원치료환경의특수성 결핵안심벨트구축 - 5 -
2. 약점요인 접근성및지리적여건열악 의료인력부족으로전문의료서비스제공의한계 복합의료수요대응체계미비 다제내성및광범위내성결핵환자관리시스템필요 - 6 -
2 외부환경분석 1. 기회요인 줄어들지않는결핵환자 국가결핵관리정책및제도개선 - 7 -
2. 위협요인 결핵에대한국민인식결여및사회적무관심 민간공공협력사업으로결핵정책변화 민간의료기관의결핵사업확대 - 8 -
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Ⅲ 비전및추진전략 - 10 -
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Ⅳ 2014 년핵심추진사업 중점분야 추진과제 특성화를통한 BEST 결핵전문 임상병원 결핵진료특성화 조기, 정확한결핵진단시스템운영 민관전달체계결핵전문임상병원위상제고 전략적감염관리시스템구축 맞춤의료서비스 제공을통한삶의 복귀지원 고객맞춤종합의료시스템확립 의료신수요에적합한병원고유사업개발 지속가능한 미래성장동력 확보 결핵연구사업 의료기관인증평가 국립병원경영 전문화 결핵전문임상결과활용시스템구축 내부변화관리역량강화시스템구비 전략적홍보강화 재정건전성및회계예산관리의투명성제고 - 12 -
1 특성화를통한 BEST 결핵전문임상병원 1. 결핵진료특성화 1-1. 결핵중환자집중치료실운영 집중치료실설치 집중치료실세부운영지침마련 1-2. 스마트병동운영 스마트병실확대 - 13 -
스마트병실콘텐츠개발 1-3. 의약품관리효율성제공 의약품구매시스템개선 자가약분석관리활성화 - 14 -
1-4. 결핵특성에따른체계적입원치료 환자유형별병동운영 협진의료서비스강화 환자안전활동보장 - 15 -
DOT(s) 프로그램운영 맞춤형통증클리닉제공 - 16 -
2. 조기, 정확한결핵진단시스템운영 2-1. WEB-PACS 운영 호남권광역영상판독센터운영 2-2. 임상검사정도관리 외부정도관리 내부정도관리 - 17 -
2-3. 임상검사체계개선 one-day 검사시스템구축 신속 정확한검사수행 - 18 -
3. 민관전달체계결핵전문임상병원위상제고 3-1. 국가결핵관리네트워크확충 결핵안심벨트운영 신종감염병위기대응시스템운영 - 19 -
3-2. 결핵관리전문인력양성 결핵관리담당자교육및자문 산학협력을통한간호학생임상실습과정운영 - 20 -
4. 전략적감염관리시스템구축 4-1. 병원감염관리 병원감염예방관리활동 직원감염관리 - 21 -
환자감염관리 4-2. 쾌적한입원환경조성 병동리모델링 국가지정입원치료음압병동개보수 집중치료실시설보강 - 22 -
2 맞춤의료서비스제공을통한삶의복귀지원 1. 고객맞춤종합의료시스템확립 1-1. 결핵환자추구관리 퇴원환자추구관리 외래환자추구관리 1-2. 환자맞춤형교육 치료순응도교육 - 23 -
입원생활적응교육 당뇨교육 1-3. 입원환자정서지원프로그램 사회복지사 정신과전문의상담서비스제공 원예치유프로그램및휴식공간제공 - 24 -
1-4. 질향상 QI 활동추진 급식만족도제고 고객만족도조사 - 25 -
2. 의료신수요에적합한병원고유사업개발 2-1. 환우복지관모델개발 환우복지관지침마련 사회복지봉사활동인프라확충 - 26 -
2-2. 환우복지콘텐츠활성화 입원환자문화, 여가프로그램 환우자율운영팀운영 의료 복지후원연계 - 27 -
3 지속가능한미래성장동력확보 1. 결핵연구사업 1-1. 내부임상연구 임상연구논문집발간 의학강좌 (Medical Conference) 운영 1-2. 연구기반마련 기관생명윤리위원회운영 외부임상연구수행규정마련 - 28 -
2. 의료기관인증평가 2-1 의료기관인증평가 의료기관인증평가대비팀구성 의료기관인증평가기준마련 - 29 -
4 국립병원경영전문화 1. 결핵전문임상결과활용시스템구축 1-1. 임상정보관리체계화 의료통계관리체계정비 안정적정보시스템운영을위한기반확충 - 30 -
1-2. 심사업무내실화 심사업무 Feedback 강화 심사업무체계정비 - 31 -
2. 내부변화관리역량강화시스템구비 2-1. 전략적인적자원관리 인적자원의효율적활용 행정효율성프로그램운영 - 32 -
2-2. 체계적성과관리 부서평가운영 체계적성과관리운영 2-3. 직원역량강화 학습하는분위기조성 - 33 -
정보화역량강화 글로벌노마드 (Nomad) 인재육성 2-4. 직원복지향상 커뮤니케이션활성화 - 34 -
신바람나는직장분위기조성 관사보수공사 - 35 -
3. 전략적홍보강화 3-1. 전국민건강교육 결핵 건강교육 접촉자 ( 보호자 ) 교육 - 36 -
3-2. 다각화된홍보전략추진 홍보인프라구축 다매체융합홍보 - 37 -
4. 재정건전성및회계예산관리의투명성제고 4-1. 재정건전성및회계, 예산관리투명성제고 효율적 체계적재정운용 예산절감및예산집행의투명성확보 기업회계제도정착 - 38 -
5 주요과제별추진일정 추진과제 추진시기 분기 분기 분기 분기 특성화를통한 결핵전문임상병원 결핵중환자집중치료실운영 집중치료실구축, 운영 (8 월 ) 결핵진료특성화 스마트병동운영 의약품관리효율성제공 조기, 정확한결핵진단시스템운영 민관전달체계결핵전문임상병원위상 전략적감염관리시스템구축 결핵특성에따른체계적입원치료 WEB-PACS 운영 임상검사정도관리 결핵검사체계개선 국가결핵관리네트워크확충 결핵관리전문인력양성 병원감염관리 쾌적한입원환경조성 환자유형별병동운영 (1월) 국립나주병원영상판독업무협약체결 (5월) 외부정보관리프로그램참여 (21회) 결핵안심벨트간담회개최 ( 분기 1회 ) 맞춤의료서비스제공을통한삶의복귀지원 결핵환자추구관리 고객맞춤종합의료시스템확립 환자맞춤형교육 입원환자정서지원프로그램 의료신수요에적합한병원고유사업개발 질향상 환우복지관모델개발 환우복지콘텐츠활성화 행정안전부고객만족도조사 (11 월 ) 목포공공도서관연계 ( 반기 ) - 39 -
55 추진과제 추진시기 분기 분기 분기 분기 지속가능한미래성장동력확보 결핵연구사업 내부임상연구용역 연구기반마련 임상연구논문집발간 (12 월 ) 의료기관인증평가 의료기관인증평가 국립병원경영전문화 의료기관인증평가대비팀구성 (2 분기 ) 결핵전문임상결과활용시스템구축 임상정보관리체계화 심사업무내실화 내부변화관리역량강화시스템구비 전략적인적자원관리 체계적성과관리 직원역량강화 직원복지향상 소요정원및직제개정요청 (5 월 ) 외부전문가초빙교육 ( 연 4 회 ) 의료기관인증평가 전략적홍보강화 재정건전성및회계예산관리의투명성제고 전국민건강교육 다각화된홍보전략추진 14 년연간홍보계획수립 (3 월 ) 재정건정성및회계, 예산관리투명성제고세출예산집행실적분석보고 ( 분기 1 회 ) - 40 -
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Ⅴ 2014 년도사업지표 1 사업지표별가중치및목표치 - 42 -
2 사업지표별성과지표 (KPI) 1. 특성화를통한 BEST 결핵전문임상병원 <1-1. 입원치료목표달성도 > 전략방향 ( 전략목표 ) 전략과제 실행과제명 지표명 (KPI) 지표정의 지표관리 달성목표 가중치 측정방법평가산식 목표치설정근거 데이터원천 측정단위 측정주기월 - 43 -
<1-2. 임상검사정도관리평점 > 전략방향 ( 전략목표 ) 전략과제 실행과제명 지표명 (KPI) 지표정의 지표관리 달성목표 가중치 측정방법평가산식 목표치설정근거 데이터원천 측정단위 측정주기 - 44 -
<1-3. 교육이수자의교육만족도 > 전략방향 ( 전략목표 ) 전략과제 실행과제명 지표명 (KPI) 지표정의 지표관리 달성목표 가중치 측정방법평가산식 목표치설정근거 데이터원천 측정단위 측정주기 - 45 -
<1-4. 입원명령이행율 > 전략방향 ( 전략목표 ) 전략과제 실행과제명 지표명 (KPI) 지표정의 지표관리 달성목표 가중치 측정방법평가산식 목표치 설정근거 데이터원천 측정단위 측정주기 - 46 -
2. 맞춤의료서비스제공을통한삶의복귀지원 <2-1. 결핵환자추구관리 > 전략방향 ( 전략목표 ) 전략과제 실행과제명 지표명 (KPI) 지표관리 지표정의 달성목표 가중치 측정방법평가산식 목표치 설정근거 데이터원천 측정단위 측정주기 - 47 -
<2-2. 고객서비스만족도 > 전략방향 ( 전략목표 ) 전략과제 실행과제명 지표명 (KPI) 지표정의 지표관리 달성목표 가중치 측정방법평가산식 목표치설정근거 데이터원천 측정단위 측정주기 - 48 -
<2-3. 입원환자복지프로그램만족도 > 전략방향 ( 전략목표 ) 전략과제 실행과제명 지표명 (KPI) 지표정의 지표관리 달성목표 가중치 측정방법평가산식 목표치설정근거 데이터원천 측정단위 측정주기 - 49 -
3. 지속가능한미래성장동력확보 <3-1. 임상연구논문실적 > 전략방향 ( 전략목표 ) 전략과제 실행과제명 지표명 (KPI) 지표관리 지표정의 달성목표 가중치 측정방법평가산식 목표치설정근거 데이터원천 측정단위 측정주기 - 50 -
4. 국립병원경영전문화 <4-2. 1 인당교육프로그램평균이수시간 > 전략방향 ( 전략목표 ) 전략과제 실행과제명 지표명 (KPI) 지표정의 지표관리 달성목표 가중치 측정방법평가산식 목표치설정근거 데이터원천 측정단위 측정주기 - 51 -
<4-2. 홍보를통한우리병원인지율 > 전략방향 ( 전략목표 ) 전략과제실행과제명지표명 (KPI) 지표정의 지표관리 달성목표 가중치 측정방법평가산식목표치설정근거 데이터원천 측정단위 측정주기 - 52 -