- 경기도의료원포천병원 년도경영 ( 사업 ) 계획서 의료서비스의질을향상시켜명실공히 공공보건의료기관으로경기도민과포천시민을섬기는병원, 환자분을잘모시고병들고가난한이웃, 소외된가족들에게 희망을가질수있도록한사람한사람에게최선의노력을 다하는병원이되도록노력하겠습니다. -

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서현 호
6 years ago
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- 경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원경기도의료원포천병원 - 2015

1 - 경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원경기도의료원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원포천병원경기도의료원포천병원 년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도년도경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영경영 ( 사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업사업 ) 계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서계획서 2015 년도경영 ( 사업 ) 계획서

2 - 경기도의료원포천병원 년도경영 ( 사업 ) 계획서 의료서비스의질을향상시켜명실공히 공공보건의료기관으로경기도민과포천시민을섬기는병원, 환자분을잘모시고병들고가난한이웃, 소외된가족들에게 희망을가질수있도록한사람한사람에게최선의노력을 다하는병원이되도록노력하겠습니다. - 병원장인사말중에서 -

3 - 목차 - Ⅰ 일반현황 / 1 ㆍ Ⅱ 2014 년도업무추진실적및성과분석 / 8 ㆍ Ⅲ 2015 년사업추진방향 / 71 Ⅳ 2015 년도업무 ( 사업 ) 추진계획 / 76 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ

4 기구및인력 예산규모 채권 ᆞ 채무 시설및병상현황

5 기구및인력 기구표 - 2 -

6 인력 : 정원 190 명 / 현원 213 명 정현원표 (2014 년 10 월말기준 ) - 3 -

예산규모 2015 년도포천병원예산 15 년포천병원 ---- 281 억원 ( 전년대비 3.34% 증감 ) ( 단위 : 천원 ) 관항목별 15 년 수입지출 14 년예산현액증감증감율 (%) 관항목별 15 년 14 년예산현액증감증감율 (%) 수익적수입계 28,130,136 27,220,311 909,828 3.

7 예산규모 2015 년도포천병원예산 15 년포천병원 억원 ( 전년대비 3.34% 증감 ) ( 단위 : 천원 ) 관항목별 15 년 수입지출 14 년예산현액증감증감율 (%) 관항목별 15 년 14 년예산현액증감증감율 (%) 수익적수입계 28,130,136 27,220, , 수익적지출계 28,130,136 27,220, , 병원사업수익 24,134,926 23,851, , 사업비용 22,194,089 22,990, , 자본수입 180,000 40, , 자본지출 247, ,754 63, 이월금수입 3,815,210 3,329, , 미지급금 5,225,949 5,409, , 차기이월금 462,972-1,362,698 1,834,

8 채권 ᆞ 채무 채권및채무금액 (2014 년 10 월말기준 ) 채권금액 억원 진료비미수금 ( 입원 ) : 1,437백만원 진료비미수금 ( 외래 ) : 1,670백만원 진료비미수금 ( 기타 ) : 36백만원 채무금액 억원 약품구입비 : 2,952백만원 진료재료비 : 1,942백만원 급식재료비 : 35백만원 기타 : 273백만원 - 5 -

9 시설및병상현황 시설및병상현황 구분 포천병원 최초설립일 대지 ( 건물 ) 원장 면적 오수명 26,904 m2 (11, m2 ) 신축 허가병상수 146 진료과목 (17 개과목 ) 내과, 외과, 산부인과, 소아청소년과, 정형외과, 신경과, 신경외과, 안과, 비뇨기과, 가정의학과, 이비인후과, 치과, 진단검사의학과, 영상의학과, 마취통증의학과, 재활의학과, 응급의학과 진료과 소아산부정형신경내과외과청소인과외과과년과 정신건강의학과 가정비뇨기과안과의학과 이비인후치과과 응급의학기타과 의사수

10 주요의료장비현황 장 비 명 대수 자기공명영상촬영기 (MRI-3.0T) 1 전산화단층촬영기 (CT 128ch) 1 유방촬영기 (Mammo) 1 수술용X-선기 (C-Arm) 2 X-선골밀도측정기 1 X-선촬영기 (DR) 4 초음파진단기 ( 산부인과 ) 1 초음파진단기 ( 방사선과 ) 2 초음파진단기 ( 응급센터 ) 1 위 장내시경세트 4 생화학자동분석기 2 혈액가스분석기 1 치과진료유니트 2 인공호흡기 5 고압멸균소독기 4 E.O GAS 소독기 1 마취기 4 수술등 5 근전도검사기 1 심전도계 4 체외충격파쇄석기 1-7 -

11 내ᆞ외부환경분석 5-Forces 측면분석 PEST 및 SWOT 분석 전략과제도출 외부환경분석 내부환경분석 업무추진실적 경영실적분야 경영전략분야 공공의료사업분야 병원평가분야 병원내부역량강화분야 내부ᆞ외부고객만족 노ᆞ사화합분야 QI 및감염관리활동분야 반성과시사점

12 내 ᆞ 외부환경분석 5-FORCES 측면분석 (5 가지경쟁요인 ) - 9 -

13 PEST 및 SWOT 분석 1) PEST ( 거시적환경분석 ) 외부환경분석 * 공공의료기관중심 기능 의수행여부중심 * 국민행복을향한맞춤복지 실현 * 국내건설 주택경기불황여파지속예상 * 13 년성장률 : ( 13 예산정부안 ) 4.0% ( 전망 ) 2% 대 * 04 년예산 73,779 억원 13 년예산 125,424 억원 * 04 년예산 16,467 억원 13 년예산 8,137 억원 * 13 년예산 1,807 억원 17 년예산 3,569 억원

14 2) SWOT 미시적관점내 외부 SWOT 분석

15 - 12 -

16 3) SWOT 및 PEST 분석에따른전략과제도출 발전전략

17 외부환경분석 1) 정책적요인 정부정책및법적환경 ( 의료제도 ) 의변환

18 새정부보건의료정책 공공보건의료법률개정 ( ) 공공보건의료지원단설치

19 국민행복을위한실천 지방의료원공익적비용계측및경영컨설팅연구

20 2) 환경적요인 6개병원위치지역의료기관현황 민간의료기관기피영역공공의료서비스수행

21 민간의료기관수익성저하진료과목기피 의료수익한계및시설 환경노후화

22 전문화 특화필요성 3) 이규식교수, 한국의료재단연합회정책토론회발표자료,

23 - 19 -

24 3) 경기도내외부환경 경기도인구현황 * 외국인포함

25 경기도국민기초생활보장수급자현황 경기도내지역별지역친화도및지역환자구성비

26 경기도내의료기관현황

27 경기도내의사수현황

28 경기도의료환경만족도조사

29 4) 포천병원외부환경 의료환경의특성 의료환경영향요인

30 의료시장경쟁상대

31 종별종합병원종합병원 의료 병상수 기관명 일반 병실 중환자실 분만실 수술실 응급실 물리치료실 우리병원 포천병원 특수진료가능분야성인 소아중환자실, 혈액투석, 체외충격파쇄석술, 충수절제술, 서혜및대퇴부, 자궁및자궁부속기응급의료병원, 성인 소아중환자실, 가정간호실시병원, 보훈위탁병원, 의료서비스지원사업기관 병원강병원 성인 소아중환자실, 충 수절제술, 서혜및대퇴 부, 항문수술 진병원 요양병원 국군일동병원메디힐포천요양병원승리요양병원포천새맘요양병원포천힐링요양병원화현요양병원후레쉬밸리요양원

32 종별의료기관명특수 고가의료장비현황간호등급 ( 일반병동 ) 종합병원 포천병원 유방촬영장치 (1대 ), MRI(1 대 ), 유방촬영장치 (1대 ), 골밀도검사기 (1대 ), 콘빔 ( 치과 )CT(1 대 ), 초음파영상진단기 (3대 ) 건강보험 (4등급 ) 의료급여 (4등급 ) 종합병원 우리병원 CT(1 대 ), MRI(1 대 ), 체외충격파쇄석기 (1대 ), 혈액투석을위한인공신장기 (14 대 ), 초음파영상진단기 (3 대 ), 골밀도검사기 (1대 ) 건강보험 (7등급 ) 의료급여 (7등급 ) 병원 강병원 CT(1 대 ), MRI(1 대 ), 유방촬영장치 (1대 ), 초음파영상진단기 (2대 ) - 진병원초음파영상진단기 (1 대 ) - 국군일동 병원 초음파영상진단기 (1 대 ) 요양 병원 메디힐포천요양병원 - 의사인력 (1 등급 ) 간호인력 (1 등급 ) 승리 요양병원 - - 포천새맘 요양병원 골밀도검사기 (1 대 ) 의사인력 (1 등급 ) 간호인력 (1 등급 ) 포천힐링 요양병원 - 의사인력 (1 등급 ) 간호인력 (1 등급 ) 화현 요양병원 - 의사인력 (1 등급 ) 간호인력 (1 등급 ) 후레쉬밸리 의사인력 (1 등급 ) 요양원 간호인력 (1 등급 )

33 - 29 -

34 - 30 -

35 내부환경분석 1) 7) 6 개병원현황분석 인구현황 의료기관수및병상수

36 의료급여환자비율

37 경영실적현황

38 2) 고객만족도분석 입원서비스만족도분석

39 - 35 -

40 외래서비스만족도분석

41 - 37 -

42 응급서비스만족도분석 α

43 - 39 -

44 3) 직원만족도분석 설문조사의개요 전반적직원만족도직원교육에대한만족도의료서비스태도근무환경에대한만족도평가와보상에대한만족도커뮤니케이션 ( 직원 ) 에대한 직무에대한만족도직원만족도전체 포천병원 평균

45 직원만족도 ( 전체 ) 직무 직원커뮤니케이션 평가와보상 구분전체의사직간호직보건직행정직의료기 술직 기술기 능직 기타 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 근무환경 의료서비스태도 직원교육 전반적직원만족도 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 직종에따른직원만족도의차이를분석한결과유의수준 10% 하에서 직무 와 근무환경 에대해직종에따른만족도의차이를보였다. 직무 에대한만족도는 의사직 (82.10점) 이다른직종에비해높았으며, 근무환경 에대한만족도는 보건직 (56.58점) 이다른직종에비해낮게나타났다

46 직원만족도 ( 전체 ) 직무 직원커뮤니케이션 평가와보상 근무환경 의료서비스태도 직원교육 전반적직원만족도 구분전체 4 급이상 5 급 6 급 7 급 8 급이하계약직 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 직급에따른직원만족도의차이를분석한 결과유의수준 10% 하에서직급에따라 직 원만족도 ( 전체 ), 직무, 직원커뮤니케이 션, 근무환경, 의료서비스태도, 전반적 직원만족도 에차이를보였다. 대체로 4 급 이상 의직급이 6 급이하의직급에비해만 족도가높게나타났다. 6 급이하의직원에 대해적절한업무분장, 업무에대한권한, 직원간의사소통, 근무환경개선등다양한 노력이필요할것이다

47 리더십만족도조사결과 전반적리더십만족도 동기부여에대한만족도 조직관리에대한만족도 경영진과의커뮤니케이션에 변화와혁신에대한만족도 비전설정및제시에대한 리더십만족도 ( 전체 ) 포천병원 평균 구분전체의사직간호직보건직행정직의료기기술기기타술직능직리더십평균 만족도 ( 전체 ) 비전설정및 제시변화와 혁신경영진과의 커뮤니케이션 조직관리 동기부여 전반적 리더십 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차

48 리더십만족도의차이를분석한결과유의수준 10% 하에서전체지표에대해의정부병원이가장높은리더십만족도를보였으며, 수원병원이가장낮은리더십만족도를보였다. 만족도가높은몇몇병원을제외한나머지병원은리더십만족도전반에대해문제를파악하고이를개선해나가야할것으로보인다. 리더십 만족도 ( 전체 ) 비전설정 및제시 변화와혁신 경영진과의 커뮤니케이션 조직관리 동기부여 전반적 리더십 구분전체 4 급이상 5 급 6 급 7 급 8 급이하계약직 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차 직종에따른리더십만족도차이분석결과 유의수준 10% 하에서 비전설정및제시만 족도 를제외한모든지표에서차이를보였 으며, 차이를보인모든지표에서 의사직 이 높은만족도를보였으며, 보건직 이낮은만 족도를보였다. 낮은만족도를보인 보건직 의만족도향상을위한개선활동이필요할 것으로보인다

4) 경영분석 진료환자 구분 2010년 2011년 2012년 2013년 외래환자 134,589 150,931 153,870 158,622 입원환자 45,411 47,263 48,725 48,744 기타 ( 건강관리 ) 14,449 16,120 15,909 17,678 외래환자및입원환자는매년꾸준히증가

120,000 100,000 80,000 60,000 40,000 20,000 0 외래환자입원환자기타 ( 건강관리 ) 2010년 2011년 2012년 2013년 의료수익및의료이익 구분 2010 년 2011 년 2012 년 2013 년 의료수익 (A) 135.9 156.7 170.8 191.

49 4) 경영분석 진료환자 구분 2010년 2011년 2012년 2013년 외래환자 134, , , ,622 입원환자 45,411 47,263 48,725 48,744 기타 ( 건강관리 ) 14,449 16,120 15,909 17,678 외래환자및입원환자는매년꾸준히증가 160, ,000 추이를보이고있으며, 2012년대비 2013년외래환자는 3.1% 로증가하였고, 입원환자는비슷한수준을보이고있음. 2012년대비 2013년기타 ( 건강관리 ) 환자는 11.1% 증가를보이고있음. 120, ,000 80,000 60,000 40,000 20,000 0 외래환자입원환자기타 ( 건강관리 ) 2010년 2011년 2012년 2013년 의료수익및의료이익 구분 2010 년 2011 년 2012 년 2013 년 의료수익 (A) 의료비용 (B) 의료이익 (C=A-B) 의료수익은 10 년 ~13 년간매년증가추세에있으 200 며평균 12.2% 의증감율을보이고있음, 의료이익 ( 손실 ) 또한매년 11.7% 손실증감율을보이고있으며, 연평균 -42.7억정도손실을보이고있음 의료수익의료비용의료이익 2010년 2011년 2012년 2013년

수익항목별구조 구분 2010년 2011년 2012년 2013년 입원수익 77.4 86.7 95.4 108.2 외래수익 50.9 59.5 64.3 70.8 기타의료수익 8 10.5 11.1 12.7 의료외수익 23.3 25.1 33.2 34.

50 수익항목별구조 구분 2010년 2011년 2012년 2013년 입원수익 외래수익 기타의료수익 의료외수익 입원수익은총수익대비약 48% 를차지하고있으며, 외래수익은평균 31% 를보이고있고, 기타의료수익은 6%, 의료외수익은 15% 로매년총수익대비수익항목별점유율은비슷하게나타나고있음 년 2011년 2012년 2013년 0 입원수익외래수익기타의료수익의료외수익 진료과별수익구조 구분 2010년 2011년 2012년 2013년 내과 2,128 2,424 2,367 2,394 가정의학과 1,720 1,718 1,682 1,722 일반외과 891 1, 산부인과 1,014 1,020 1, 소아과 정형외과 3,722 4,511 6,499 8,165 신경과 안과 이비인후과 치과

조기관절염과 72 57 62 84 응급실 732 741 1,009 1,087 건강관리과 553 904 1,043 1,123 비뇨기과 138 382 495 388 재활의학과 5 146 267 317 진료과별수익중에서는 10~13년평균점유율정형외과 (35.0%), 내과 (14.8%), 가정의학과 (10.9%), 산부인과 (6.5%) 로전체수익의약 67.

51 조기관절염과 응급실 ,009 1,087 건강관리과 ,043 1,123 비뇨기과 재활의학과 진료과별수익중에서는 10~13년평균점유율정형외과 (35.0%), 내과 (14.8%), 가정의학과 (10.9%), 산부인과 (6.5%) 로전체수익의약 67.3% 를차지하고있는것으로나타남. 내과및가정의학과, 산부인과의점유율은매년비슷하게나타나고있으며, 2013년정형외과점유율은전체수익중약 42.8% 의점유율을보이고있으며한과에수익이집중되어지고있음. 비용항목별구조 구분 2010년 2011년 2012년 2013년 인건비 재료비 관리운영비 의료외비용 총비용중 10~13년평균인건비점유율은약 50.7% 를차지하고있으며, 재료비는 21.8%, 관리비는 23.0%, 의료외비용은 4.5% 의점유율을보이고있으며, 매년총비용중항목별점유율은비슷하게나타나고있음 인건비재료비관리운영비의료외비용 2010년 2011년 2012년 2013년

52 진료비율구조 구분산식 2011 년 2012 년 2013 년 진료실적 1일평균입원환자수 1일평균외래환자수 평균재월일수 수익기여도입원환자 1인당진료수입외래환자1인당진료수입생산성의사 1인당환자수직원 1인당환자수 병상이용률 연입원환자수총진료일수연외래환자수총진료일수재월총일수퇴원환자수입원수입입원연인원수외래수입외래연인인원수연 ( 입원환자 + 외래환자 ) 총의사수연 ( 입원환자 + 외래환자 ) 총직원수연입원환자수연운영병상수 , , ,832 35,609 41,776 44,

53 업무추진실적 경영실적분야 환자진료및수익실적 ( 단위 : 명, %)

54 - 50 -

55 손익계산서

56 경영전략분야 구분시행시기내용비고 임상과장회의 확대간부회의 매월셋째주화요일 (17:00~ ) 매월둘째주화요일 (16:00~ ) -전체진료과장참석하여진료현안사항토의 -매월진료수익성과분석및익월목표점검 - 주간부서별업무현황보고및현안사항토의 - 부서별업무보고및협조사항토의 - 원장, 진료부장, 실과장, 각부서 6~5급, 노조지부장

57 공공의료사업분야 취약계층진료비지원사업 ( 공공의료등록사업 ) 외국인근로자등소외계층의료서비스지원사업

58 무료간병서비스 가정간호사업

59 의료취약지역만성질환관리사업

60 지역사회봉사및교육

61 - 57 -

62 무료방문봉사활동실시 ( 직원의료봉사회 )

63 호스피스및개인봉사자활동

64 병원평가분야 응급의료센터현황조사 지방의료원운영평가

65 우수검사실인증심사 병원신임평가서류평가

66 2014 년공공보건의료계획시행평가 () 우수

67 병원내부역량강화분야 전직원 E-learning ( 의료직무핵심역량강화 ) 교육 친절서비스교육 CS 전문가양성

68 소모임및동호회활성화

69 노 사화합분야 노 사화합사랑의연탄나눔행사

70 나눔 BEST 행복 ( 직원자율모금운동 ) 2014 년노 사화합워크샵개최

71 Q I 및감염관리활동분야 질향상 (QI) 경진대회

72 - 68 -

73 질향상 ( Q I ) 위원회운영및회의 어린이집감염교육을통한지역사회감염관리교육

74 반성과시사점 공공의료기관으로서기능과역할변화에따른경영 공공에 대한기능재정립필요 민간의료기관과의경쟁을위한지속적인의료환경 ( 장비및시설 ) 개선, 우수의료진채용을통한경영효율성극대화 공익적기능을강화하기위한지자체 ( 경기도 / 포천시 ) 와의효율적의료 전달체계확립필요 정부는공공보건의료개념을 기관중심 에서 기능중심 으로전 환함에따라공공부문사업을중점발굴 사회적으로필요하나적정공급이안되는분만, 응급, 정신, 보호자없는 병실및완화의료 ( 호스피스 ) 등비수익 ( 착한적자 ) 분야기능강화 만성질환및고령화로인한질병의사전예방을위한건강증진센터및 재활의학센터기능강화

75 사업추진방향 병원의임무와목표

76 사업추진방향 경영혁신으로핵심 4대지표개선 경영수익증대및비용절감을통한자립기반확립 장례식장및건강증진센터, 재활의학센터활성화 원가관리시스템도입및적극활용을통한불요불급한예산집행방지 공공의료서비스강화 적정진료및양질의의료강화 지역연계사업을통한포괄적의료서비스지원 미충족의료강화를통한의료안정망확보 고객만족제고 원내내부역랑강화를통한지역주민인지도향상에주력 의료의질향상 (QI) 을통한고객만족제고 조직운영활성화 직원화합과결속을통한건강한직장분위기조성 직원의사기진작을통한병원사업추진의효율성제고 노 사관계안정화를통한조직내부협력체계구축 효율적자원배분 지속적의료환경 ( 시설및장비 ) 개선주력 기능중심의특성화및전문화사업개발

77 병원의임무와목표 미 션 지역주민과함께행복을만들어가는활기찬포천병원. 비 전 지역주민의건강증진을실현하여인정받는공공병원이되자. 전략방향 지방의료원의공공의료표준모델이되는경기도의료원 포괄적보건의료서비스제공으로고객만족도제고 경쟁력있고자립할수있는공공병원 효율적인자원배분을통한경영정상화기반조성 핵심가치 고객을향한애정 내일을향한혁신 행복을향한소통 희망을향한긍정 마음따뜻한병원 / 사랑가득한병원 / 희망꿈꾸는병원

78 전략목표 주요성과목표 Ⅰ 공공의료서비스 강화 1 지역사회연계사업강화 2 미충족의료서비스강화 3 취약계층진료비지원사업확대 4 원내내부역량강화 Ⅱ 고객만족제고 5 노사관계안정화 6 홍보를통한지역주민인지도향상 7 QI( 의료질향상 ) 강화 8 소모임, 동호회활성화 Ⅲ 조직운영활성화 9 직원화합행사 10 근로의욕고취

79 전략목표 주요성과목표 11 경상수익증대 Ⅳ 자립경영구축 12 경상비용절감 13 장례식장및각센터활성화 14 기능보강 ( 국고지원 - 장비 ) 사업 Ⅴ 효율적자원배분 15 환경개선 ( 국고지원 - 시설 ) 사업

80 Ⅰ. 공공의료서비스강화 Ⅱ. 고객만족제고 Ⅲ. 조직운영활성화 Ⅳ. 자립경영구축 Ⅴ. 효율적자원배분

81 Ⅰ 공공의료서비스강화 1. 지역사회연계사업강화 2. 미충족의료서비스강화 3. 취약계층진료비지원사업확대

82 지역사회연계사업강화 병원운영자문위원회운영 추진개요 추진내용

83 실행계획 산모교실운영 추진개요 교육대상 추진내용

84 실행계획

85 CPR 아카데미운영 추진개요 교육대상 교육내용

86 지역사회일반인및심혜소생술교육대상자를대상으로심폐소생술의중요성및 사회적인식변화제고 실행계획 완화의료프로그램 추진개요 대상

87 추진내용 실행계획

88 손씻기교육 추진개요 대상 추진내용 실행계획

89 미충족의료서비스강화 추진개요 추진내용

90 실행계획

91 취약계층진료비지원사업확대 추진개요 추진내용 실행계획

92 Ⅱ 고객만족제고 1. 원내내부역량강화 2. 노사관계안정화 3. 홍보를통한지역주민인지도향상 4. QI( 의료질향상 ) 강화

93 원내내부역량강화 친절서비스교육 추진개요 대상 추진내용 실행계획

94 직원역량강화 추진개요 추진현황 실행계획

95 노사관계안정화 협력적인노사관계정착 추진개요 추진내용

96 실행계획

97 홍보를통한지역주민인지도향상 대외홍보강화 추진개요 추진내용 실행계획

98 QI( 의료질향상 ) 강화 QI 활성화 추진개요 추진현황 추진계획 실행계획

99 Ⅲ 조직운영활성화 1. 소모임, 동호회활성화 2. 직원화합행사 3. 근로의욕고취

100 소모임, 동호회활성화 소모임, 동호회활성화 추진개요 추진방향 추진방법 실행계획

101 직원화합행사 직원화합행사 추진개요 추진내용 실행계획

102 근로의욕고취 근로의욕고취 추진개요 추진내용 실행계획

103 Ⅳ 자립경영구축 1. 경상수익증대 2. 경상비용절감 3. 장례식장및각센터활성화

104 경상수익증대 경영의효율화추진 추진개요 추진내용

105 각과별진료수입 ( 입원 + 외래 ) 목표 핵심 4 대지표설정

106 경상비용절감 비용절감추진 추진개요 추진내용 연차휴가소진목표

107 핵심 4 대지표설정

108 장례식장및각센터활성화 장례식장활성화 추진개요 추진내용 장례식장시설및인력현황 실행계획

109 각센터활성화 추진개요 추진내용 핵심 4 대지표설정

110 Ⅴ 효율적자원배분 1. 기능보강 ( 국고지원 - 장비 ) 사업 2. 환경개선 ( 국고지원 - 시설 ) 사업

111 기능보강 ( 국고지원 - 장비 ) 사업 기능보강 ( 장비 ) ( 단위 : 천원 )

112 기능보강 ( 국고지원 - 시설 ) 사업 기능보강 ( 시설 ) 수술실, 중환자실, 분만실 ( 신생아실포함 ), 탁아시설확충 목적 추진현황 * 2013 년 1 차사업비지원 : 2,090 백만원, * 2014 년 2 차사업비지원 : 7,710 백만원 추진실적 추진계획

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hwp 산재보험시설의전문화방안 요약 ⅰ ⅱ 산재보험시설의전문화방안 요약 ⅲ ⅳ 산재보험시설의전문화방안 요약 ⅴ ⅵ 산재보험시설의전문화방안 요약 ⅶ ⅷ 산재보험시설의전문화방안 요약 ⅸ ⅹ 산재보험시설의전문화방안 요약 ⅹⅰ ⅹⅱ 산재보험시설의전문화방안 제 1 장서론 1 2 산재보험시설의전문화방안 제 1 장서론 3 4 산재보험시설의전문화방안