안녕하십니까? 본조사는다음커뮤니케이션 ( ) 의주주및임직원들의기부로설립된비영리법인 다음세대 재단 (http://www.daumfoundation.org) 이국내비영리조직실무자의디지털미디어이해및활용현황을파악하여관련단체실무자의지원정책을수립하기위한기초조사입니다. 본조사는통계법제33조에의거하여실시 관리되므로설문내용및응답자에대한모든비밀은철저하게보장됩니다. 또한이조사의내용은통계목적이외에는절대로사용되지않습니다. 앞으로귀하께여쭤볼질문에는맞고틀리는답이있는것은아닙니다. 귀하께서대답해주신내용은다른여러사람들의의견과함께 무엇이몇 % 하는식으로집계하여연구자료로활용할예정입니다. 귀하의의견을반영하여비영리조직실무자의디지털미디어이해및활용을지원하는방안을강구하는기초가될수있도록부디많은협조부탁드립니다. 감사합니다. 주관기관 : 김주원 조사기관 : 여론조사 부성현정차장 유승아대리 응답자선정질문 S. 귀하께서근무하시는단체가속한지역은어디입니까? 서울 부산 3 대구 4 인천 5 광주 6 대전 7 울산 8 경기 9 강원 0 충북 충남 전북 3 전남 4 경북 5 경남 6 제주 7 세종 S. 귀하는귀하께서근무하시는단체에서다음중어디에해당되십니까? 관리자 실무자 - -
A. 디지털미디어에대한지식과기술 다음은디지털미디어에대한간략한정의입니다. 응답시, 참고해주십시오. 디지털미디어 정의 예시 블로그 (blog) 일반인들이자신의관심사에따라일기 칼럼 기사등을자유롭게올릴수있다음블로그, 을뿐아니라, 개인출판 개인방송 커뮤니티까지다양한형태를취하는일종의티스토리등 인미디어 온라인카페 인터넷카페라고도하며, 회원제로운영되는인터넷게시판의한종류. 다음카페, 네이버카페등 소셜네트워크특정한관심이나활동을공유하는사람들사이의관계망을구축해주는온라서비스 (SNS) 인서비스 트위터, 페이스북등 사진, 동영상, 사진이나동영상, 문서를웹상에올려모든사람들이접근가능하며, 컨텐츠플리커, 유튜브, 비메오, 문서공유를공유할수있는서비스다음tv 팟, 슬라이드쉐어등서비스 클라우드서비스 영화, 사진, 음악등미디어파일문서, 주소록등사용자의콘텐츠를서버에저장해두고스마트폰이나, 스마트 TV를포함한어느기기에서든다운로드후사용할수있는서비스 다음클라우드, N드라이브, U클라우드, 드롭박스등 웹문서도구 웹에서도소프트웨어를이용하여문서작성을함과동시에, 작성한문서를언제어디서나실시간으로다른사람과함께공유, 편집할수있는서비스 구글드라이브등 웹과휴대기기, 데스크탑어디서든메모를남기고, 이렇게남긴메모를늘클라우드형최신상태로어디에서든열어볼수있으며, 다른사람과공유할수있는서메모서비스비스 에버노트등 문. 다음은디지털미디어중블로그, 온라인카페, 마이크로블로그 ( 트위터등 ), 소셜네트워크서비스, 사 진, 동영상문서공유서비스에대한지식과기술에관한질문입니다. 귀하께서다음각사항에대해서 알고계신지응답하여주십시오. * 본조사에서디지털미디어란, 블로그, 온라인카페, 소셜네트워크서비스, 사진 / 동영상 / 문서공유서비스와같이네트워 크를통해상호연결된사용자들이시간과공간의제약없이자유롭게정보를주고받는 커뮤니케이션수단 을의미합니 다. 블로그, 온라인카페, 마이크로블로그 소셜네트워크, 사진 / 동영상 / 문서공유서비스 ) 다른블로그에트랙백 ( 엮인글 ) 을보내는방법을안다 ) 메타블로그 ( 다음뷰, 네이버오픈캐스트, 믹시등 ) 에등록하는방법을안다 3) RSS(Really Simple Syndication) 를구독하는방법을안다 4) 온라인카페를개설하는방법을안다 5) 트위터에서팔로잉, RT( 리트윗 ), 리스트를만들고관리하는방법을안다 6) 페이스북의개인프로필페이지, 팬페이지, 그룹의차이를안다 7) 소셜네트워크서비스 ( 페이스북등 ) 에애플리케이션을설치하는방법을안다 8) 프리젠테이션파일을웹사이트나블로그에업로드하고공유하는방법을안다 9) 사진및동영상공유서비스 ( 플리커, 유튜브, 비메오, 다음 tv 팟, 슬라이드쉐어등 ) 에업로드된사진이나동영상을웹사이트나블로그에부착 (embed) 하는방법을안다 알고있음 모르고있음 - -
문. 다음은디지털미디어중클라우드서비스, 웹문서도구, 스마트디바이스 ( 스마트폰, 태블릿 PC 등 ) 에 대한지식과기술에관한질문입니다. 귀하께서다음각사항에대해서알고있으신정도를응답하여 주십시오. 클라우드서비스, 웹문서도구, 스마트디바이스 알고있음 모르고있음 ) 클라우드서비스 ( 다음클라우드, N 드라이브, U 클라우드, 드롭박스등 ) 에저장되어있는파일을웹, PC, 모바일등에서접근하는방법을안다 ) 클라우드 ( 다음클라우드, N 드라이브, U 클라우드, 드롭박스등 ) 에저장되어있는파일이나폴더를공유하고초대하는방법을안다 3) 웹문서도구 ( 구글드라이브등 ) 를통해다른사람과함께문서를작성하는방법을안다 4) 웹문서도구 ( 구글드라이브등 ) 를통해설문지를작성하고배포하는방법을안다 5) 클라우드형메모서비스 ( 에버노트등 ) 를통해웹문서를클리핑 ( 스크랩 ) 하는방법을안다 6) 스마트폰, 태블릿 PC 에어플리케이션을설치하고삭제하는방법을안다 7) 스마트폰, 태블릿 PC 로찍은사진이나동영상을업로드할때위치정보를담아보내는방법을안다 8) 스마트폰, 태블릿 PC 의운영체제 (OS) 를업그레이드하는방법을안다 B. 디지털미디어이용실태 다음은귀하의디지털미디어의전반적인이용실태에관한질문입니다. 문3. 귀하께서는다음과같은기기를보유하고계십니까? 그렇다면, 귀하께서현재보유하고있는기기를모두선택하여주십시오. 데스크탑 노트북 3 태블릿 PC( 아이패드등 ) 4 스마트폰 5 위의기기모두보유하고있지않음 문 4. 귀하께서디지털미디어를이용하기위해사용하는도구는무엇입니까? 가장자주사용하시는순 서대로 3 가지를응답하여주십시오. 순위 순위 3 순위 데스크탑 노트북 3 태블릿 PC( 아이패드등 ) 4 스마트폰 - 3 -
문 5. 귀하께서디지털미디어를주로이용하는장소는어디입니까? 가장많이이용하시는순서대로 3 가 지장소를응답하여주십시오. 순위 순위 3 순위 집 직장 3 학교 4 인터넷이되는공간 ( 카페, PC 방등 ) 5 이동시 문 6. 귀하께서이용하고계신디지털미디어를얼마나자주방문및사용하고계십니까? 귀하께서다음 각디지털미디어에대해사용하고계신빈도를응답하여주십시오. 매일 수시로 하루에 - 번 일주일 에 3-4 번 일주일 에 - 번 한 달에 - 번 전혀사용하지않음 6-) 블로그 3 4 5 6 6-) 온라인카페 3 4 5 6 6-3) 소셜네트워크서비스 ( 트위터, 페이스북등 ) 6-4) 사진, 동영상, 문서공유서비스 ( 플리커, 유튜브, 비메오, 다음tv팟, 슬라이드쉐어등 ) 6-5) 클라우드서비스 ( 다음클라우드, N드라이브, U클라우드, 드롭박스등 ) 6-6) 웹문서도구 ( 구글드라이브등 ) 6-7) 클라우드형메모서비스 ( 에버노트등 ) 3 4 5 6 3 4 5 6 3 4 5 6 3 4 5 6 3 4 5 6 문 6-) 부터 6-7) 이,,3,4,5 인응답자만문 7 로이동 - 4 -
문 7. [ 문 6-)~6-7) 의,,3,4,5 응답자만 ] 개인적인용도와귀하가속하신단체의업무수행용도 두가지를비교해볼때, 다음각디지털미디어를어떠한목적으로더자주사용하시나요? 개인적인용도로더자주사용한다 업무적인용도로더자주사용한다 ) 블로그 ) 온라인카페 3) 소셜네트워크서비스 ( 트위터, 페이스북등 ) 4) 사진, 동영상, 문서공유서비스 ( 플리커, 유튜브, 비메오, 다음 tv 팟, 슬라이드쉐어등 ) 5) 클라우드서비스 ( 다음클라우드, N 드라이브, U 클라우드, 드롭박스등 ) 6) 웹문서도구 ( 구글드라이브등 ) 7) 클라우드형메모서비스 ( 에버노트등 ) 문 8. 다음은디지털미디어를자주이용하지않는이유에관한질문입니다. 귀하께서각디지털미디어 를자주이용하지않는이유는무엇인지응답하여주십시오. 문8-. [ 문6-) 의 5,6 응답자만 ] 귀하께서블로그를자주사용하지않는다면그이유는무엇입니까? 해당되는내용을모두응답하여주십시오. 블로그기능을모른다 블로그이용이어렵다 3 블로그를이용할시간이없다 4 블로그에사생활이나개인정보가노출되는것이싫다 5 블로그가생활이나업무에도움이되지않는다 문8-. [ 문6-) 의 5,6 응답자만 ] 귀하께서온라인카페를자주사용하지않는다면그이유는무엇입니까? 해당되는내용을모두응답하여주십시오. 온라인카페 / 커뮤니티기능을모른다 온라인카페 / 커뮤니티이용이어렵다 3 온라인카페 / 커뮤니티를이용할시간이없다 4 온라인카페 / 커뮤니티에사생활이나개인정보가노출되는것이싫다 5 온라인카페 / 커뮤니티가생활이나업무에도움이되지않는다 - 5 -
문8-3. [ 문6-3) 의 5,6 응답자만 ] 귀하께서소셜네트워크사이트 ( 트위터, 페이스북등 ) 를자주사용하지않는다면그이유는무엇입니까? 해당되는내용을모두응답하여주십시오. 소셜네트워크사이트기능을모른다 소셜네트워크사이트이용이어렵다 3 소셜네트워크사이트를이용할시간이없다 4 소셜네트워크사이트에사생활이나개인정보가노출되는것이싫다 5 소셜네트워크사이트가생활이나업무에도움이되지않는다 문8-4. [ 문6-4) 의 5,6 응답자만 ] 귀하께서사진, 동영상, 문서공유서비스 ( 플리커, 유튜브, 비메오, 다음tv팟, 슬라이드쉐어등 ) 를자주사용하지않는다면그이유는무엇입니까? 해당되는내용을모두응답하여주십시오. 사진, 동영상, 문서공유서비스기능을모른다 사진, 동영상, 문서공유서비스이용이어렵다 3 사진, 동영상, 문서공유서비스를이용할시간이없다 4 사진, 동영상, 문서공유서비스에사생활이나개인정보가노출되는것이싫다 5 사진, 동영상, 문서공유서비스가생활이나업무에도움이되지않는다 문8-5. [ 문6-5) 의 5,6 응답자만 ] 귀하께서클라우드서비스 ( 다음클라우드, N드라이브, U클라우드, 드롭박스등 ) 를자주사용하지않는다면그이유는무엇입니까? 해당되는내용을모두응답하여주십시오. 클라우드서비스기능을모른다 클라우드서비스이용이어렵다 3 클라우드서비스를이용할시간이없다 4 클라우드서비스에사생활이나개인정보가노출되는것이싫다 5 클라우드서비스가생활이나업무에도움이되지않는다 문8-6. [ 문6-6) 의 5,6 응답자만 ] 귀하께서웹문서도구서비스 ( 구글드라이브등 ) 를자주사용하지않는다면그이유는무엇입니까? 해당되는내용을모두응답하여주십시오. 웹문서도구서비스기능을모른다 웹문서도구서비스이용이어렵다 3 웹문서도구서비스를이용할시간이없다 4 웹문서도구서비스에사생활이나개인정보가노출되는것이싫다 5 웹문서도구서비스가생활이나업무에도움이되지않는다 - 6 -
문8-7. [ 문6-7) 의 5,6 응답자만 ] 귀하께서클라우드형메모서비스 ( 에버노트등 ) 를자주사용하지않는다면그이유는무엇입니까? 해당되는내용을모두응답하여주십시오. 클라우드형메모서비스기능을모른다 클라우드형메모서비스이용이어렵다 3 클라우드형메모서비스이용할시간이없다 4 클라우드형메모서비스에사생활이나개인정보가노출되는것이싫다 5 클라우드형메모서비스가생활이나업무에도움이되지않는다 문 8 응답후, 문 6-)~6-7) 모두 6 응답한응답자는문 로이동 C. 디지털미디어이용도 문 9. 다음은귀하께서디지털미디어이용시, 각사항들에대해얼마나하는지에대한질문입니다. 이용하고계신디지털미디어가얼마나스러운지응답하여주십시오. 문 9-. [ 문 6-) 의,,3,4,5 응답자만 ] 귀하께서는다음블로그를이용하시면서다음각사 항에대해얼마나하십니까? ) 새로운정보습득 3 4 5 ) 다른사람들과의지식공유 3 4 5 3 4 5 4) 재미와즐거움 3 4 5 문 9-. [ 문 6-) 의,,3,4,5 응답자만 ] 귀하께서는다음온라인카페를이용하시면서다음각 사항에대해얼마나하십니까? ) 새로운정보습득 3 4 5 ) 다른사람들과의지식공유 3 4 5 3 4 5 4) 재미와즐거움 3 4 5-7 -
문 9-3. [ 문 6-3) 의,,3,4,5 응답자만 ] 귀하께서는다음소셜네트워크서비스 ( 트위터, 페 이스북등 ) 를이용하시면서다음각사항에대해얼마나하십니까? ) 새로운정보습득 3 4 5 ) 다른사람들과의지식공유 3 4 5 3 4 5 4) 재미와즐거움 3 4 5 문 9-4. [ 문 6-4) 의,,3,4,5 응답자만 ] 귀하께서는다음사진, 동영상, 문서공유서비스 ( 유튜 브, TV 팟, 플리커, 비메오, 슬라이드쉐어등 ) 를이용하시면서다음각사항에대해얼마나 하십니까? ) 새로운정보습득 3 4 5 ) 다른사람들과의지식공유 3 4 5 3 4 5 4) 재미와즐거움 3 4 5 문 9-5. [ 문 6-5) 의,,3,4,5 응답자만 ] 귀하께서는다음클라우드서비스 ( 다음클라우드, N 드라이브, U 클라우드, 드롭박스등 ) 를이용하시면서다음각사항에대해얼마나하 십니까? ) 새로운정보습득 3 4 5 ) 다른사람들과의지식공유 3 4 5 3 4 5 4) 재미와즐거움 3 4 5-8 -
문 9-6. [ 문 6-6) 의,,3,4,5 응답자만 ] 귀하께서는다음웹문서도구 ( 구글드라이브등 ) 를 이용하시면서다음각사항에대해얼마나하십니까? ) 새로운정보습득 3 4 5 ) 다른사람들과의지식공유 3 4 5 3 4 5 4) 재미와즐거움 3 4 5 문 9-7. [ 문 6-7) 의,,3,4,5 응답자만 ] 귀하께서는다음클라우드형메모서비스 ( 에버노트 등 ) 를이용하시면서다음각사항에대해얼마나하십니까? ) 새로운정보습득 3 4 5 ) 다른사람들과의지식공유 3 4 5 3 4 5 4) 재미와즐거움 3 4 5 문0. 다음은디지털미디어를사용하는다양한방식입니다. 귀하께서는디지털미디어서비스를사용하 시면서얼마나자주다음과같은활동을하십니까? 디지털미디어사용방식 전혀일주일일주일한달매일하루에사용에에에수시로 -번하지 3-4번 -번 -번않음 ) 검색하기 3 4 5 6 ) 글, 사진, 동영상보기 3 4 5 6 3) 기존게시물을편집 / 가공해서옮기기 3 4 5 6 4) 글쓰기 3 4 5 6 5) 사진, 동영상제작하여게시하기 3 4 5 6 6) 댓글달기 3 4 5 6-9 -
D. 디지털미디어이용크기 문. 귀하께서는현재스마트폰을이용하고있으십니까? 스마트폰을이용하고있으시다면귀하의스마트폰에저장된전화번호를대략몇개입니까? 스마트폰사용하고있다 저장된전화번호개수 명 스마트폰사용하지있지않다 문. 귀하께서는개인블로그를개설하고있으십니까? 개설하고있으시다면, 일방문자수는몇명입니까? 개인블로그를개설하고있다 일방문자수 명 개인블로그를개설하지않고있다 문3. 귀하께서는본인이직접개설한개인온라인카페가있으십니까? 있다면, 전체회원수는몇명입니까? 개설한개인온라인카페가있다 전체회원수 명 개설한개인온라인카페가없다 문4. 귀하께서는페이스북에가입하셨습니까? 가입되어있으시다면, 현재페이스북친구는몇명입니까? 페이스북에가입되어있다 페이스북친구수 명 페이스북에가입되어있지읺다 문5. 귀하께서는트위터에가입하셨습니까? 가입되어있으시다면, 현재페이스북친구는몇명입니까? 트위터에가입되어있다 팔로잉수 명, 팔로워수 명 트위터에가입되어있지읺다 - 0 -
E. 향후디지털미디어이용의사및활용에관한의견 문 6. 다음디지털미디어중귀하에게필요하지않다고생각되는것은무엇입니까? 가장필요하지않 다고생각하시는순서대로 가지를응답하여주십시오. 순위 순위 블로그 온라인카페 3 소셜네트워크서비스 ( 트위터, 페이스북등 ) 4 사진, 동영상, 문서공유서비스 ( 플리커, 유튜브, 비메오, 다음tv팟, 슬라이드쉐어등 ) 5 클라우드서비스 ( 다음클라우드, N드라이브, U클라우드, 드롭박스등. 6 웹문서도구 ( 구글드라이브, 에버노트등 ) 7 클라우드형메모서비스 ( 에버노트등 ) 문 7. 귀하께서디지털미디어를효과적으로활용하기위해필요한사항은무엇이라고생각하십니까? 가장필요하다고생각하시는사항을응답하여주십시오. 업무시간중사용에대한배려 미디어활용방안에대한교육 3 디지털미디어기기지원 4 기타 ( ) 문8. [ 문6-3) 의,,3,4,5응답자만 ] 귀하께서 SNS를이용하는가장큰이유는무엇입니까? 정보를얻기위하여 지식을공유하기위하여 3 타인과함께일하기위하여 4 대인관계를형성하기위하여 5 재미와즐거움때문에 문9. [ 문6-3) 의,,3,4,5응답자만 ] 귀하께서는 SNS를통해형성된네트워크모임을오프라인모임까지연장하는경우가있습니까? 예 문9-로 아니오 문0로 문9-. SNS를통해형성된네트워크모임을오프라인모임까지연장하는가장큰이유는무엇입니까? 오프라인모임을통해더많은정보를공유할수있기때문에 개인의네트워크를더욱더깊게연결하기위해서 3 시급한현안문제에대해함께해결하기위해서 4 기타 ( ) - -
F. 응답자특성 다음문항들은조사결과를분류하기위해필요한질문입니다. 문 0. 귀하의성별은무엇입니까? 남자 여자 문. 귀하의올해만나이는어떻게되십니까? 만 세 문. 귀하의학력은어떻게되십니까? 고졸 전문대졸 3 대졸 4 대학원이상 5 기타 문3. 귀하의정치적성향은어떻게되십니까? 귀하의정치적성향과가장가까운곳에응답하여주십시오. 진보중간보수 3 4 5 6 7 8 9 문 4. 귀하께서는현재속해있는직장에얼마나하십니까? 귀하께서하시는정도와가장가까 운곳에응답하여주십시오. 전혀하지않음 중간 3 4 5 6 7 8 9 문 5. 귀하께서는한국사회가앞으로더나아질것이라고생각하십니까? 귀하의의견과가까운곳에응 답하여주십시오. 전혀그렇지않다 중간 3 4 5 6 7 8 9 그렇다 문 6. 현재귀하께서현재일하고있으신기관 ( 단체 ) 에서하는일은주로어떤업무입니까? 사업 ( 기획 평가 수행등 ) 총무 ( 인사재무 회계등 ) 3 홍보 (PR 모금등 ) 4 기타 ( ) 문 7. 현재귀하께서는속한기관 ( 단체 ) 에서하시는일은다음중어떤업무에가깝습니까? 여러인원이협력해야하는업무 개인이혼자주로하는업무 - -
문 8. 현재귀하께서기관 ( 단체 ) 에서의근무하신경력은어떻게되십니까? 년 개월 문 9. 귀하께서는비영리영역에서얼마나오랫동안근무하셨습니까? 년 개월 문30. 현재귀하께서속한기관 ( 단체 ) 은주로어떤일을하는곳입니까? 속한단체에서하고있는일과가깝다고생각되는것을두가지만응답하여주십시오. 시민 ( 주민 ) 을대상으로직접서비스를제공하는일 시민 ( 주민 ) 의권익을옹호또는대변하는일 3 기부금을모집하는일 4 자원봉사자를모집 ( 교육 ) 하는일 5 다른비영리단체를지원하는일 문3. 현재귀하께서속한기관 ( 단체 ) 의활동영역은어디에해당됩니까? 귀하가속한단체의가장주 된활동영역을응답하여주십시오. 정치 사회복지 3 교육 4 보건의료 5 법률 6 문화예술 7 환경 8 자원봉사 9 학술 / 연구 0 인권 고용 주택 3 국제 4 기타 ( ) 문 3. 현재귀하께서속한기관 ( 단체 ) 의상근자는모두몇명입니까? 몇 명 문 33. 현재귀하께서속한기관 ( 단체 ) 이있는지역은어디입니까? 대도시 중 소도시 3 농 어촌 4 기타 ( ) * 응답해주셔서감사합니다. * 이저작물은크리에이티브커먼즈저작자표시 - 비영리.0 대한민국저작권에따라 이용하실수있습니다. - 3 -