ISSN 2093-3118 Vol.11 No.41 수출중소기업의 한류활용마케팅현황 2012 년 10 월조상현연구위원강석기연구원
목차 [ 요약 ] Ⅰ. 조사개요 1 Ⅱ. 한류가수출중소기업의매출에미치는영향 3 Ⅲ. 수출중소기업의한류활용현황 9 Ⅳ. 한국적가치의수출제품접목 13 Ⅴ. 결론및시사점 16 조상현연구위원 ( 02-6000-5153, prayer@kita.net) 강석기연구원 ( 02-6000-5157, ksk@kita.net) * Trade Focus 는국제무역연구원에서매주월요일이메일로발송하는 KITA CEO Report 와국제무역연구원홈페이지 (http://iit.kita.net) 를통해서도제공되고있사오니참고하시기바랍니다.
요약 최근확산되고있는 K-Pop 등한류열기가우리나라수출중소기업의해외마케팅여건을개선하는데긍정적인작용을하고있는것으로나타났다. 수출중소기업 132개사를대상으로실시한 수출중소기업의한류활용마케팅현황 조사결과에따르면한류확산을통하여한국에대한인식이개선되면서국가브랜드및인지도향상 ( 응답업체의 57.0%), 코리아디스카운트의해소 (55.7%) 등의긍정적인효과가발휘되고있는것으로조사됐다. 한류가수출중소기업의매출증대를직접이끌어내는역할을하는것은아니지만 (59.8%) 기업및제품이미지개선이라는후광효과 (hallow effect) 를통하여국가및제품의인지도제고와신뢰도향상에는기여하고있는것이다. 이에따라수출중소기업들은한류가제조업분야의수출증대에미치는기여도가현재 (40.2%) 보다는향후전망 (54.3%) 이더욱밝은것으로생각하고있으며, 한국문화의우수성이전파되면서자연스럽게한국제품의이미지도더욱제고될것으로기대하고있는것으로나타났다. 수출중소기업들은자체예산부족등의이유로해외마케팅활동에서한류를직접활용 (8.6%) 하는비율이낮지만 K-Pop CD 제작및배포, 포장디자인에한류이미지를활용하는등의간접적인방식을통하여한류를활용하고있으며, TV 드라마등을통하여한국과한국문화가전파되면서해외바이어들이한국산제품에대한우호적인이미지를가지면서수출상담등에서도성과를달성하고있는것으로조사됐다. 아직제조업과문화산업의연계가미흡 (41.0%) 하기때문에한류열기가제조업의수출증대를이끌어내기위한정부지원 (21.7%) 이필요한것으로나타났으며, 외국인들이인식하고있는한국산제품에대한이미지도첨단제품 (33.6%) 과중저가제품 (29.6%) 의이미지가혼재되어있어프리미엄급이미지의정착을위해서는신뢰성있는제품 (48.8%) 이라는이미지를확산시키기위한브랜드의해외홍보 (27.4%) 및노출확대 (47.3%) 등의정부지원이필요한것으로지적됐다. IIT, 국제무역연구원 ⅰ
본 문
I. 조사개요 1. 조사목적 한류가수출기업의매출에미치는영향파악 글로벌시장에서한류가우리수출기업의매출증대에어떠한영향을미치고있는지파악 - 다양한한류콘텐츠중매출증대에가장큰영향을주는항목을조사 수출기업이해외마케팅활동에서한류를활용하는현황을파악 수출마케팅에서한류를마케팅수단으로어느정도활용하고있는지조사 - 한류콘텐츠중수출마케팅에서활용도가높은것을파악하고한류를활용하는방식을조사 2. 조사방법 표본 : 수출기업 132 개사 조사기간 : 2012. 8. 16 ~9. 14 조사방식 : e-mail 을통한설문조사 조사대상 : 수출및해외영업담당부서장 ( 실무자 ) IIT, 국제무역연구원 1
3. 조사내용 업체일반현황 기업규모, 주력수출품목및수출지역 한류의거시적영향및수출에대한영향 한류가기업의대외수출여건에미치는영향 한류가주력수출제품의매출증대에미치는영향 한류가코리아디스카운트해소에미치는영향 한류콘텐츠중수출제품의매출증대에가장큰영향을미친항목 한류가수출제품의매출증대에기여하는정도 수출마케팅에서한류의활용 수출마케팅에서한류를직접활용하는정도 한류콘텐츠중수출마케팅에서활용한항목 한류콘텐츠중수출마케팅에도움이된항목 수출마케팅에서한류를활용하는방식 한류콘텐츠중향후수출마케팅에효과적일것으로생각되는항목 한국적가치의수출제품접목 우리나라의대표이미지와제품 한국제품 (Made in Korea) 의이미지와한국민의국민성 한국산제품의이미지제고를위해중점적으로홍보해야할사항 한국산제품의대외이미지제고를위해필요한정책 2 수출중소기업의한류활용마케팅현황
Ⅱ. 한류가수출중소기업의매출에미치는영향 1. 응답업체현황 수출규모 응답업체 132 개사중연간수출규모 1천만달러이하업체가 80.3% 로다수를차지하고있음 - 수출규모가 1억달러이상인 2개사도종업원수기준으로는중소기업으로분류, 응답업체모두가중소기업으로나타남 < 응답업체수출규모 > 수출규모 ( 연간 ) 응답자수 비율 (%) 100만달러미만 53 40.2 100만 ~500만달러 39 29.5 500만 ~1천만달러 14 10.6 1천만 ~5천만달러 17 12.9 5천만 ~1억달러 7 5.3 1억달러이상 2 1.5 합계 132 100.0 수출지역 주요수출지역이아시아권 ( 일본, 중국, 아세안 ) 인비율이 62.1% 로한류가인기를얻고있는아시아지역에서한류의영향파악이가능 < 응답업체수출지역 > 수출지역 응답자수 비율 (%) 미국 16 12.1 EU 19 14.4 일본 29 22.0 중국 24 18.2 아세안 29 22.0 기타 ( 중남미, 대양주, 아프리카 ) 15 11.4 합계 132 100.0 IIT, 국제무역연구원 3
수출품목 수출업종에서는 1차산품 (9.0%), 경공업제품 (16.7%) 에비해중화학제품 (74.2%) 이높은비중을차지 - 품목별로는기계류 (21.2%) 가가장많은응답비율을차지했으며선박 (10.6%), 전기기기 (9.1%) 의비율이높음 < 응답업체수출품목 > 구분 품목 응답자수 비율 (%) 1차산품 농산물 6 4.5 수산물 6 4.5 플라스틱 7 5.3 경공업제품 고무 / 가죽제품 1 0.8 섬유사 / 직물 3 2.3 섬유제품 11 8.3 석유제품 1 0.8 화학공업제품 12 9.1 철강제품 13 9.8 가전제품 2 1.5 컴퓨터 3 2.3 중화학제품 기계류 28 21.2 휴대폰 0 0.0 반도체 2 1.5 전기기기 12 9.1 자동차 6 4.5 선박 14 10.6 광학기기 5 3.8 합계 132 100.0 4 수출중소기업의한류활용마케팅현황
2. 수출중소기업의매출에미치는영향 한류의거시적영향에대한평가 K-Pop 을비롯한한류가수출기업의대외여건에미치는영향에대해서는긍정적인것으로조사됨 - 한류열기가국가브랜드및인지도향상에도움이된다 (57.0%) 는비율이가장높았으며, 문화적친밀도제고로비즈니스의사소통에윤활유역할을한다 (34.7%) 비율도높게나타남 그러나한류열기가제조업분야의수출기업에대한직접적인영향은적은것으로나타남 - 한류가콘텐츠와타제품의동반성장에기여한다 (8.3%) 는비율은상대적으로낮아화장품, 식료품등일부소비재를제외한제조업분야의파급효과는아직미약한것으로파악됨 < 한류의거시적영향 > ( 응답자수, 비율 %) 항목 1순위 2순위 3순위 국가브랜드및인지도향상 콘텐츠와타제품의동반성장 문화적친밀도제고 합계 69 (57.0) 10 (8.3) 42 (34.7) 121 41 (33.9) 31 (25.6) 49 (40.5) 121 11 (8.9) 80 (64.5) 33 (26.6) 124 한류가 코리아디스카운트 해소에미치는영향 한류가우리수출제품이해외시장에서제값을받지못하는 코리아디스카운트 현상의해소에는긍정적인작용을하는것으로조사됨 - 코리아디스카운트현상의해소에대해보통 (4점 ) 이상이라고응답한비율이 55.7% 로과반수를기록함 IIT, 국제무역연구원 5
< 코리아디스카운트해소에미치는영향 > 구분 1 2 3 4 5 6 7 합계 응답자수 31 16 11 39 19 7 8 131 비율 (%) 23.7 12.2 8.4 29.8 14.5 5.3 6.1 100.0 주 : 1점 ( 거의없다 ) ~ 7점 ( 매우크다 ) 의순서로조사 한류가수출증대에미치는영향 한류의거시적영향이호의적인것과는달리, 수출중소기업의수출증대에대한직접적인영향은약한것으로조사됨 - 수출증대에미치는영향이보통 (4점 ) 이상으로응답한비율이 40.2% 를기록, 한류가제조업의수출증대로바로연결되지는않는것으로파악됨 < 수출증대에미치는영향 > 구분 1 2 3 4 5 6 7 합계 응답자수 31 16 11 39 19 7 8 131 비율 (%) 23.7 12.2 8.4 29.8 14.5 5.3 6.1 100.0 주 : 1점 ( 거의없다 ) ~ 7점 ( 매우크다 ) 의순서로조사 수출증대에영향을준콘텐츠 수출증대에영향을준콘텐츠는 TV 드라마와 K-Pop 이다수를차지 - 영향을준콘텐츠가없다 (45.8%) 는비율이높았지만대장금등 TV 드라마 (23.7%), K-Pop(18.3%) 등은영향을준것으로조사됨 구분영화 K-Pop < 수출증대에영향을준콘텐츠 > TV 드라마 게임캐릭터만화한류스타 기타없음합계 응답자수 0 24 31 1 0 0 11 4 60 131 비율 (%) 0.0 18.3 23.7 0.8 0.0 0.0 8.4 3.1 45.8 100.0 6 수출중소기업의한류활용마케팅현황
콘텐츠의수출영향도 다양한문화콘텐츠증 TV 드라마 (50.9%) 가수출에미치는영향도가가장높은것으로나타났으며 K-Pop(46.5%), 한류스타 (44.3%), 영화 (42.0%) 등도보통 (4점 ) 이상으로조사됨 < 콘텐츠의수출영향도 > ( 응답자수, 비율 %) 구분 1 2 3 4 5 6 7 합계 영화 K-Pop TV 드라마 게임 캐릭터 만화 한류스타 기타 48 (36.6) 38 (33.3) 37 (31.9) 58 (53.7) 53 (49.1) 55 (50.9) 39 (33.9) 52 (53.6) 20 (15.3) 16 (14.0) 12 (10.3) 15 (13.9) 21 (19.4) 23 (21.3) 17 (14.8) 17 (17.5) 8 (6.1) 7 )6.1) 8 (6.9) 7 (6.5) 11 (10.2) 7 (6.5) 8 (7.0) 4 (4.1) 주 : 1 점 ( 거의없다 ) ~ 7 점 ( 매우크다 ) 의순서로조사 수출증대에기여한콘텐츠사례 17 (13.0) 15 (13.2) 15 (12.9) 12 (11.1) 10 (9.3) 11 (10.2) 12 (10.4) 11 (11.3) 13 (9.9) 12 (10.5) 19 (16.4) 11 (10.2) 9 (8.3) 8 (7.4) 14 (12.2) 5 (5.2) 2 (1.5) 16 (14.0) 15 (12.9) 4 (3.7) 3 (2.8) 3 (2.8) 14 (12.2) 6 (6.2) 23 (17.6) 10 (8.8) 10 (8.6) 1 (0.9) 1 (0.9) 1 (0.9) 11 (9.6) 2 (2.1) 131 114 116 108 108 108 115 97 한류콘텐츠가수출증대에기여한사례로대장금등 TV 드라마와 K-Pop 공연등으로수출대상국의한국및한국산제품이미지가높아졌다는응답이많음 - 특히한류콘텐츠는특정시장 제품의수출증대보다는우리나라와제품의인지도와신뢰도는높이는역할을한다는의견이다수 번호 업종 사례 1 선박 - 이란에서의 TV 드라마 ( 대장금, 무신 ) 방영이수출에호재로작용 2 철강제품 - K-Pop 등은어느한제품의이미지상승을떠나국가브랜드와같이모든제품에대해상담등을원활하게하는윤활유역할을함 3 화학제품 - 직접적인마케팅보다바이어와의미팅시드라마및음악관련예기로대화진행이수월함 4 반도체 - 말레이시아에서의대장금방영이수출에긍정적인역할을함 5 농산물 - 한류는전반적으로한국및한국산제품의인지도와신뢰도를높이는역할을함 IIT, 국제무역연구원 7
향후한류의수출증대기여전망 앞으로한류가수출증대에기여할것인지에대해서는과반수가긍정적으로응답함 - 현재는한류의수출증대효과가다소낮지만 (40.2%), 앞으로는기여도가높아질것 (4점이상비율 54.3%) 이라는응답이높게나타남 < 향후한류의수출증대기여전망 > 구분 1 2 3 4 5 6 7 합계 응답자수 38 14 6 24 25 10 10 127 비율 (%) 29.9 11.0 4.7 18.9 19.7 7.9 7.9 100.0 주 : 1점 ( 거의없다 ) ~ 7점 ( 매우크다 ) 의순서로조사 8 수출중소기업의한류활용마케팅현황
Ⅲ. 수출중소기업의한류활용현황 1. 수출마케팅에서한류의활용 한류활용여부 수출중소기업들은마케팅활동에서실제적으로한류를활용하는정도가낮은것으로조사됨 - 마케팅활동에서한류를활용한다고응답한비율이 8.6% 에불과 < 수출마케팅에서한류활용 > 구분 응답자수 비율 (%) 있다 11 8.6 없다 117 91.4 합계 128 100.0 수출마케팅에서활용한콘텐츠 마케팅활동에서일부라도활용한콘텐츠는 K-Pop 과 TV 드라마가각각 24.2% 로나타났으며한류스타 (10.1%) 도활용한것으로조사됨 - 한류콘텐츠의주도적인활용보다는 K-Pop CD 제작및바이어배포, 포장지디자인에한류이미지활용등의수단을활용하는것으로나타남 구분영화 K-Pop < 수출마케팅에서활용한콘텐츠 > TV 드라마 게임캐릭터만화한류스타 기타합계 응답자수 3 15 15 1 3 3 10 12 62 비율 (%) 4.8 24.2 24.2 1.6 4.8 4.8 16.1 19.4 100.0 IIT, 국제무역연구원 9
수출마케팅에도움이된콘텐츠 한류를직접활용하지않더라도수출마케팅에도움이된콘텐츠는 TV 드라마 (31.7%) 가가장높은것으로나타남 - 매출증대에긍정적인역할을한콘텐츠의조사결과와유사하게나타났으며, K-Pop(28.3%), 한류스타 (17.6%) 등의비율도높음 구분영화 K-Pop < 수출마케팅에도움이된콘텐츠 > TV 드라마 게임캐릭터만화한류스타 기타합계 응답자수 17 58 65 4 6 7 36 12 205 비율 (%) 8.3 28.3 31.7 2.0 2.9 3.4 17.6 5.9 100.0 주 : 복수응답 2. 수출마케팅에서한류활용방식 한류활용방식 수출중소기업들이한류를활용하는방식은한류스타 (30.0%) 가가장높은것으로조사됨 - 한류스타를직접광고모델로활용하는것보다는전시회및제품포장에한류스타이미지를사용하는등의간접적인방식이대부분임 - 주요사례로는전시회참가시한류스타를활용한포스트제작, 바이어와의면담시에 K-Pop CD 등을준비하여부드러운분위기에서제품소개등상담활동진행등이조사됨 < 수출마케팅에서한류를활용하는방식 > 구분 한류스타 현지행사 제품프로모션 기타 합계 응답자수 12 9 8 11 40 비율 (%) 30.0% 22.5% 20.0% 27.5% 100.0% 10 수출중소기업의한류활용마케팅현황
향후효과적일것같은한류콘텐츠 앞으로마케팅활동에서효과적일것으로생각하는콘텐츠는 TV 드라마와 K-Pop 으로보통 (4 점 ) 이상으로응답한비율이각각 68.3%, 67.5% 로높게나타남 - 한류스타 (61.0%), 영화 (51.3%) 도과반수를차지, 현재의한류열기가앞으로도지속될경우마케팅활동에서효과적으로활용할수있을것으로판단하고있음 < 향후효과적일것같은콘텐츠 > ( 응답자수, 비율 %) 구분 1 2 3 4 5 6 7 합계 영화 K-Pop TV 드라마 게임 캐릭터 만화 한류스타 기타 33 (27.7) 25 (20.3) 23 (18.7) 41 (36.3) 37 (32.7) 36 (31.6) 28 (22.8) 40 (50.0) 13 (10.9) 7 (5.7) 8 (6.5) 25 (22.1) 23 (20.4) 23 (20.2) 11 (8.9) 10 (12.5) 12 (10.1) 8 (6.5) 8 (6.5) 8 (7.1) 10 (8.8) 14 (12.3) 9 (7.3) 2 (2.5) 주 : 1 점 ( 거의없다 ) ~ 7 점 ( 매우크다 ) 의순서로조사 효과를거둔한류활용마케팅사례 22 (18.5) 17 (13.8) 18 (14.6) 15 (13.3) 16 (14.2) 14 (12.3) 17 (13.8) 14 (17.5) 14 (11.8) 13 (10.6) 17 (13.8) 8 (7.1) 13 (11.5) 11 (9.6) 11 (8.9) 7 (8.8) 15 (12.6) 18 (14.6) 15 (12.2) 9 (8.0) 5 (4.4) 8 (7.0) 13 (10.6) 2 (2.5) 10 (8.4) 35 (28.5) 34 (27.6) 7 (6.2) 9 (8.0) 8 (7.0) 34 (27.6) 5 (6.3) 119 123 123 113 113 114 123 80 한류콘텐츠가제조업의수출에직접적인기여를하지는않지만전반적인이미지개선에기여하는후광효과로인해수출기업들이이를활용하는시도가높아지고있음 - 중소기업의특성상직접예산을투입하여한류를활용한마케팅을하기는곤란하지만외국인들에게널리알려져있는콘텐츠를적절히활용할경우성과가있을것으로분석됨 IIT, 국제무역연구원 11
번호 업종 사례 1 철강제품 - 이란현지에서의대장금드라마방영이후바이어에게김치등한국선물을전달하면서상담을진행, 성과를거두었음 2 섬유제품 - 중국에서의대장금드라마방영이후바이어들의국내방문시대장금에소개된한국음식을접대하면서만족스러운결과를도출함 3 섬유제품 - 해외전시회참가시한류이미지를활용한원단및타올제품을전시, 바이어및내방객들의관심을얻음 4 가전제품 - 한국산제품이한류콘텐츠와같이선진화되었고우수한것으로취급되어품질이더욱좋아지게보이는효과를거둠 5 농산물 - 일본에서배용준과자사에관심을갖고있는 200명을초청하여회사소개및홍보행사를진행하면서일정부분성과를거두었음 한류이미지활용시의문제점 한류및한국이미지를활용할때느끼는문제점에대해제조업과문화산업간의연계가미흡하다 (41.0%) 는의견이가장높게나타나한류열기가제조업의수출증대로직결되지는않는다는인식을반증 - 정부지원부족 (21.7%), 일부지역의반한류정서 (13.7%) 등도지적되었으며, 구체적인사례로는소비재가아닌여타제조업부문과의연계성부족, 라이선스비용및광고비지출과다등도제기됨 < 한류활용시의문제점 > 구분 콘텐츠미흡 반한류외국장벽정부지원부족 제조 - 문화연계미흡 기타합계 응답자수 17 22 11 35 66 10 161 비율 (%) 10.6 13.7 6.8 21.7 41.0 6.2 100.0 주 : 복수응답 12 수출중소기업의한류활용마케팅현황
Ⅳ. 한국적가치의수출제품접목 외국인들이인식하는한국의이미지및대표적인연상제품 수출기업이접촉한외국인들이인식하는우리나라의대표이미지에대해 IT 및문화강국 (42.7%) 이라는응답이가장높은비율을차지 - 한류열기와스마트폰등무선통신기기의수출증대가외국인들의한국에대한이미지형성에큰역할을하고있는것으로나타남 - 경제성장 (29.8%), 분단국가 (20.2%) 등도한국의대표이미지로지적되었으며문화유산 (2.4%), 쾌적한자연 (0.0%) 등한국고유의문화자산에대한인식은낮은것으로조사됨 < 외국인들이인식하는한국의대표이미지 > 구분경제성장분단국가쾌적한자연 문화유산 IT 및문화강국 기타합계 응답자수 37 25 0 3 53 6 124 비율 (%) 29.8 20.2 0.0 2.4 42.7 4.8 100.0 외국인들이인식하는우리나라를연상할때가장먼저떠오르는제품으로는김치 (47.2%) 가가장높은비율을차지 - 한류열기의확산을반영하여 K-Pop(32.3%) 의응답비율도높게나왔지만한복 (2.4%), 문화재 (0.8%) 등은낮은것으로집계됨 < 외국인들이떠올리는한국의대표제품 > 구분 K-Pop 김치 비빔밥 한복 문화재 기타 합계 응답자수 41 60 7 3 1 15 127 비율 (%) 32.3 47.2 5.5 2.4 0.8 11.8 100.0 IIT, 국제무역연구원 13
외국인들이인식하는한국제품이미지및한국민의국민성 Made in korea에대한외국인들의인식은첨단제품 (33.6%) 이라는비율이가장높았지만중저가제품 (29.6%) 이라는이미지도높은것으로나타남 - IT 제품의수출확대로 한국산제품 = 첨단제품 이라는이미지가형성되고는있지만아직까지 중국산보다는품질이좋고일본산보다는가격이저렴한제품 이라는이미지도높은것으로파악됨 < 외국인들이인식하는한국제품이미지 > 구분 품격 첨단 중저가 모방 차별없음 기타 합계 응답자수 29 42 37 1 7 9 125 비율 (%) 23.2 33.6 29.6 0.8 5.6 7.2 100.0 외국인들이인식하는한국민의국민성에대해서는근면성실 (47.2%) 하다는응답이절반가까이를차지했으며친절 (21.3%), 성취욕 (10.2%) 등도높게나타남 - 기타의견으로는 교육열 / 지적수준이높고열정이있음, 일본인에비해치밀함이없음, 빨리빨리문화가장점이자단점 등으로조사됨 구분 근면성실 < 외국인들이인식하는한국민의국민성 > 성취욕친절애국심성급함부정부패 적당주의 기타합계 응답자수 60 13 27 2 17 1 3 4 127 비율 (%) 47.2 10.2 21.3 1.6 13.4 0.8 2.4 3.1 100.0 중점적으로홍보해야할한국및한국민의고유한가치와정책제언 앞으로한국산제품의이미지제고를위해우리나라와한국민의고유한가치중어떠한것을중점적으로홍보해야할지에대해신뢰성 (48.8%) 이가장높은비율을차지 - 한국산제품에대한현재의이미지는첨단제품이지만앞으로프리미엄제품으로인식되기위해서는현재의중저가이미지를탈피하여신뢰성을갖춘제품으로인식되는것이바람직하다는의견이다수인것으로나타남 14 수출중소기업의한류활용마케팅현황
- 기타의견으로는 믿음과신뢰, 다른국가와민족을포용하는자세, 과학성 / 차별성 / 창조성 / 전통성 등이제기됨 < 중점적으로홍보해야할고유한가치 > 구분 근면성실 신뢰성 창조성 첨단성 책임감 기타 합계 응답자수 7 61 20 24 13 0 125 비율 (%) 5.6 48.8 16.0 19.2 10.4 0.0 100.0 한국및한국산제품의이미지제고를통한 코리아프리미엄 정착을위한정책제언에대해서는제품이미지의노출확대 (37.9%) 와해외홍보 (27.4%) 가높게나타남 - 중소기업의입장에서자체예산을투입하여해외홍보를강화하기힘든여건을반영, 정부의수출기업브랜드및제품홍보지원에대한요구가높은것으로분석됨 < 대외이미지제고를위한정책제언 > 구분 해외홍보 상품개발 여건조성 노출확대 기타 합계 응답자수 34 18 23 47 2 124 비율 (%) 27.4 14.5 18.5 37.9 1.6 100.0 IIT, 국제무역연구원 15
Ⅴ. 결론및시사점 K-Pop 등한류, 수출중소기업의해외마케팅여건개선에긍정적으로작용 해외시장에서의한류열기가수출중소기업의대외여건에긍정적인영향을미치고있는것으로나타남 - K-Pop, TV 드라마등을통하여한국에대한인식이개선되면서국가브랜드및인지도향상 (57.0%), 코리아디스카운트의해소 (55.7%) 등긍정적인작용을하고있는것으로조사됨 그러나한류가수출중소기업의매출증대로직접연결되지는않으며기업및제품이미지개선이라는후광효과 (halo effect) 로역할 한류확산이화장품, 식료품등일부소비재분야를제외한제조업의수출증대에직접적인영향을미치지는않지만 (59.8%) 국가및제품의인지도제고와신뢰도향상에는기여하고있음 - 특히 TV 드라마의해외방영과 K-Pop 공연등한류경헙의공유가이루어질경우바이어와상담이원활하게진행되고한국문화의우수성이제품의우수성에대한이미지로연결되는효과를발휘 한류의수출증대에대한기여는현재보다미래에대한전망이더밝음 한류가제조업분야의수출증대에미치는기여도는현재 (40.2%) 보다는향후전망 (54.3%) 이더욱밝은것으로조사됨 - 한류확산이한국의인지도및이미지제고와문화적우수성의제품연결을통하여제조업분야의수출에도긍정적인역할을할것이라는전망이과반수를기록함 16 수출중소기업의한류활용마케팅현황
수출중소기업은해외마케팅활동에서한류를간접적으로활용 수출중소기업들은예산부족등의사유로해외마케팅활동에서한류를직접활용 (8.6%) 하는비율이낮게조사됨 - 한류를활용하는경우도 TV 드라마지원, 한류스타활용등직접적인방식보다는 K-Pop CD 제작및배포, 포장디자인에한류이미지활용등간접적인방식인것으로나타남 한류를직접활용하지는않더라도수출마케팅에도움이된콘텐츠는 TV 드라마 (31.7%) 로나타남 - 대장금등 TV 드라마에서나타난한국의문화가해외바이어들에게호의적인것으로받아들여질경우자연스럽게한국산제품에대한우호적인태도를유도 한류이미지활용시의가장큰문제점은제조업과문화산업의연계가미흡 (41.0%) 하다는것 - 한류열기가제조업의수출증대로직결되지는않고있어이를위한정부지원 (21.7%) 이필요한것으로조사됨 한국적가치의수출제품접목을위해서는현재의한국제품이미지개선노력이필요 외국인들이인식하는한국제품의이미지는첨단제품 (33.6%) 과중저가제품 (29.6%) 의이미지가혼재되어있음 - 앞으로한국산제품의이미지를프리미엄급으로향상시키기위해서는현재의중저가제품이미지를신뢰성있는제품 (48.8%) 의이미지로제고시켜야할것으로조사됨 - 이를위해중소기업이예산부족으로어려움을겪고있는브랜드의해외홍보 (27.4%) 및노출확대 (47.9%) 등에대한정부지원이필요 IIT, 국제무역연구원 17
수출중소기업의한류활용마케팅현황 Trade Focus Vol.11 No.41 발행인 한덕수편집인 오상봉발행처 한국무역협회국제무역연구원발행일 2012년 10월 17일인쇄처 ( 주 ) 보성인쇄기획 등록일자 1960 년 5 월 26 일 등록번호 2-97 호