최근에는월드와이드웹 (World Wide Web) 혹은웹이라는하이퍼텍스트기법의새로운형태의정보검색, 보급, 및공유방법을교육에활용하고자하는노력이진행중에있다. 웹을이용한교육은학습자들이면대면의교실상황에서직접만나지않고도학습활동을가능하게한다는점에서 IT 기술을교육현장에응용하려는교

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1 Goal-based Scenarios(GBS) 모형을적용한웹기반교육용 컨텐츠의설계및개발연구 조규락 +, 조영환 ++, 김미경 ++, 성봉식 ++ 요약인터넷이라는새로운 IT기술을교육현장에서적극적으로활용해야한다는강한요구에도불구하고웹기반교육의정착은미흡한실정이다. 그원인은현재웹기반교육이전통적교실수업과질적으로다르지않고웹기반교육에적합한설계모형들이충분히개발되지않았기때문이다. 본연구자들은구성주의학습관에기반한 GBS 설계모형을이용하여도서관이용에관한웹기반교육용컨텐츠를개발함으로써웹기반교육을개발하거나활용하고자하는교사와교육실천가들에게구체적인개발사례를제공하고자한다. 3개월간요구분석, 학습내용분석, 학습자및학습환경분석을통해서 GBS모형을적용한웹기반교육용컨텐츠를설계하고 GBS의 7가지구성요소들에충실하게개발하였다. 본연구의결과들은학교와기업에서새로운형태의웹기반교육을개발하고자하는실천가들에게구체적인가이드를제공해줄것이다. 키워드 : 목표기반시나리오 (GBS), 웹기반교육 (WBI) Design and Development of WBI Contents: A Goal-based Scenarios (GBS) Model Approach Kyoo-Lak Cho +, Young-hoan Cho ++, Meekyoung Kim ++, Bongsik Sung ++ ABSTRACT In spite of the strong request that Internet, a new IT technique, should be extensively used in classroom settings, WBI is not still wide spread. One possible reason is that most WBIs developed so far are not qualitatively different from the traditional classroom ones and various design models for WBI are unknown. Developing a WBI program according to Goal-based Scenarios (GBS), a constructivistic instructional design model, this study offers a useful case for the design and development of WBI to educators and implementers. The program developed embodied seven important components of the GBS model. The development process also included needs assessment, task analysis, and learner and environment analysis, which are the basic components of the domain of instructional design. The GBS development case in this article will provide concrete guidelines to educational practitioners who have an intention to create a new type of WBI in schools as well as in corporate. Keywords : Goal-based Scenario (GBS), Web-based Instruction (WBI) 1. 연구의목적지식정보화시대에접어든지금인터넷이라는컴퓨터네트워크의발달과더불어새로운 IT 기술을교육현장에서활용하려는요구와움직임이 거세지고있다. 이러한요구와움직임을반영해서첨단멀티미디어기자재가각학교에보급되었고, 전국의모든교실에초고속인터넷통신망이연결되었으며, 각종교육용소프트웨어가개발되고있다. + 정회원 : 영남대학교교육학과교수 ( 교신저자 ) ++ 비회원 : 서울대학교대학원교육공학석사과정논문접수 : 2004 년 4 월 23 일, 심사완료 : 2004 년 7 월 15 일

2 최근에는월드와이드웹 (World Wide Web) 혹은웹이라는하이퍼텍스트기법의새로운형태의정보검색, 보급, 및공유방법을교육에활용하고자하는노력이진행중에있다. 웹을이용한교육은학습자들이면대면의교실상황에서직접만나지않고도학습활동을가능하게한다는점에서 IT 기술을교육현장에응용하려는교사, 학습자, 행정가들의주목을받고있다. 왜냐하면이러한형태의교육은인터넷이라는새로운 IT 기술을이용하여사이버공간에서학습활동을가능하게하기때문이다. 특히웹기반교육은가상공간에서학습이이루어지는상태에서도교사와학생, 학생과학생간의양방향상호작용을가능하게하며, 학생들의자기주도적학습을적극유도하기때문에지식정보화시대를위한대안적인교육방법으로간주되고있다. 그러나이러한요구와기대에도불구하고교육현장에서의현실은아직웹기반교육을실시하기에는어려운점이많다. 우선적으로이미개발되어있는컨텐츠들이양적으로부족하다는점을들수있다. 이의해결을위하여여러과목및분야에서웹기반교육용컨텐츠들이개발되어야할뿐만아니라같은과목이나분야에서도다양하게개발되어야한다. 이문제는많은교사와관심있는사람들에의하여점차적으로충분히해결될수있는문제이다. 이보다더심각한문제점은개발되었거나개발되는컨텐츠들의대부분이기존의전통적인교실내의교육혹은학습방법을큰변화없이웹으로바꾸어놓는다는데에있다. 즉과거의교육방법을웹이라는새로운교육환경속에서실시하는것이다. 현재초중등학교의교육을위하여유료나무료로제공되는교육용웹사이트의컨텐츠를보더라도대부분교사의시각에서교육내용을전달하고있는실정이다. 따라서이문제를해결하지않고는우수한웹기반교육용컨텐츠들의개발과확보는요원한일이된다. 본연구는우수한웹기반교육용컨텐츠의설계및개발을위하여구성주의학습관에의거하여최근에소개되기시작한목표기반시나리오 (Goal-Based Scenarios: 이하 GBS) 를이용할것을제안한다. GBS는학습자들이해결해야할과제를, 목표를중심으로시나리오의형태로제공하며학습자들은그시나리오속에설정된역할을 통해과제를해결해가는과정에서학습목표를자신도모르는사이에달성해가도록유도하는구성주의적학습환경설계모형이다. GBS는현재학교교육보다는기업교육의장면에서널리활용되고있다 [2,3]. 국내에서는 GBS가기업교육의대안적학습모형으로서웹기반교육의컨텐츠설계및개발에시범적으로적용되고는있지만 [4], 교사나교육실천가들이구체적으로 GBS를웹을이용하여교육현장에서적용하기에는여전히그방법적측면이나내용, 시사점부분에서미흡한실정이다. 이에본연구에서는 GBS 설계모형을이용하여개발한웹기반교육용컨텐츠를소개함으로써새로운형태의 IT 기술을교육현장에적용하려는교사나교육실천가들에게구체적인설계지침을제공하고자한다. 2. 이론적배경 2.1 WBI 웹기반교육은웹을교육적으로활용하는수업방법을의미한다. 여기서웹은컴퓨터시스템들의전산망인인터넷을하이퍼텍스트라는원리에따라활용하는방법이며웹기반교육은따라서인터넷이라는전산망에접속된컴퓨터를전제로한다. 웹기반교육은이처럼전세계와연결된전산망을이용하기때문에기존의면대면교육의한계라고할수있는시간적 공간적제약을뛰어넘는새로운형태의교육의모습을제공한다. 즉, 웹기반교육은학습자가사전에약속된시간과정해진공간에물리적으로존재할필요없이언제어디서나어렵지않게학습을가능하게만들었다. 또한다양한정보와자원을거의무한히이용할수있으며학습자주도의개별적학습을가능하게한다. 나일주 (1999) 는웹기반교육의교육적의의를다음의셋으로요약하였다. 첫째, 비언어주의적영역의교육을개척하는계기를마련할것이라는점, 둘째교육의방법을객관화하고과학화하는계기를제공할것이라는점, 셋째수요자중심교육의개념을강화하게될것이라는점이다 [1]. 이

3 같은웹기반학습의특성은지식의생성및확장이급속히이루어지는지식정보화사회에적합한대안적교육방법으로서의가능성과구성주의가강조하는학습자중심의학습환경으로활용될수있음을시사한다. 2.2 구성주의와 GBS 모형구성주의는객관주의가견지하는인식주체와별도로존재하는지식의절대성및객관적실재성을부정한다. 대신에구성주의는지식이란인식의주체가삶의맥락에서주관적으로경험한것이그인식의주체가속한사회구성원들사이의간주관적인합의를통해구성된것으로본다. 따라서지식은맥락적인것이어서절대적이며객관적이지못하다. 지식에대한이러한구성주의의견해를통하여바라본학습은인식의주체인학습자의시각에서이루어진다. 학습자들의삶의맥락에서실제로경험하는또는경험하게될내용을중요한과제로제공하거나동료학습자들사이의활발한협력활동과같은상호작용을학습의핵심적인사항으로여기는것이다. 구성주의의영향아래학습자의시각에서학습의효과를증진시키려고하는노력은문제중심학습 (Problem- Based Learning: PBL)[5], 앵커드교수법 (Anchored Instruction)[7,8], 인지적도제 (Cognitive Apprenticeship)[6,9], 그리고본연구의연구대상인목표기반시나리오 (Goal-Based Scenarios: GBS)[11,12] 등다양한설계모형들로구체화되었다. GBS는정해진목표를중심으로학습에필요한모든것 ( 학습자의활동, 학습자료혹은정보, 피드백등 ) 이시나리오라고하는설정된상황에배치되어학습자들이마치연극이나역할놀이 (role play) 를하는것처럼시나리오속의맡은역할을수행해가는과정에서그정해진목표를성취하도록하는모형이다. GBS 모형은학교에서가르치고있는지식이단편적혹은왜곡된사실에그치고있다는문제의식에서비롯되었다. Schank 와 Cleary(1995) 에따르면, 이들단편적이거나왜곡된사실들은그들이사용되는실생활맥락이배제된상태에서학습자들에게전달되는데이과정은인간의학습기제인 " 자연스러운학습 (natural learning)" 을방해한다 [12]. 자연스러운학습이란실제생활의맥락속에서행함을통해서 (learning by doing) 자신도모르는사이에학습해나간다 (incidental learning) 는것을의미한다. 따라서이모형의주요한목표는학습자들이사실적지식을알도록도와주는것에초점이맞추어진것이아니라학습자들이학습한기술 (skill) 을실제에서사용할수있도록하는데에있다. 이모형에서학습자들이학습환경안 ( 內 ) 에서학습한기술을학습환경밖 ( 外 ) 에서어떻게사용할것인가에중점을두면서실제적맥락을중요시하는것은이때문이다. GBS를구성하고있는 7개주요요소들을요약하면다음과같다 [11] 목표 (goal) GBS에서목표는 GBS를통하여학습자들이획득하기를원하는기술을말한다. GBS의다른요소들은항상이설정된목표를중심으로학습자들이목표를완성해가도록구성되고배치된다. 목표에는과정지식 (process knowledge) 에관한목표와내용지식 (content knowledge) 에관한목표로나누어지는데전자는목표성취에기여하는기술을연습하는방법에관한지식이며후자는학습자들이목표성취를위하여발견해야하는정보이다 임무 (mission) 임무란학습자들이설정된목표를성취하기위하여수행해야하는과제이다. 성공적인임무의완성은설정된목표를성취한것을의미한다. 따라서목표와임무는상호간에긴밀히관련되어있다. 임무를설정할때유의할점은학습자들이임무를계속해서추구할수있을정도로충분히동기를유발시킬수있는것이어야한다는점이다. 그러기위해서는임무가실제적일필요가있다. 즉학습자들이처해있는실제상황과유사한형태의과제가제시되는것이다 표지이야기 (cover story) 표지이야기는목표달성을위하여학습자들이수행할임무와관련한맥락을이야기방식으로설명함으로써학습자들이취해야할행동이발생하는장면들과같은임무수행에필요한내용을

4 구체화시킨것이다. 이를통하여임무를정확히이해하고임무수행을위하여무엇을해야할지를학습자들이알게된다. 임무와마찬가지로표지이야기는학습자들의동기를유발시켜야한다. 재미없는표지이야기는학습자로하여금목표나임무수행의지속성을잃게만든다 역할 (role) GBS 내에서역할은학습자들이표지이야기속에서맡게되는인물이다. 다시말하면, 학습자는표지이야기내의역할에따라임무수행을하는것이다. 중요한것은어떤역할이목표를성취하는데 ( 기술을획득하는데 ) 최선일까를파악하는것이다. 물론학습자가맡아야할역할은흥미롭고실제적이어야한다 시나리오운영 (scenario operation) 시나리오운영은학습자들이임무를수행하는모든구체적인활동을의미한다. 시나리오운영은특히목표와임무에긴밀히관련되어야한다. 설정한목표나임무에따라다양한시나리오운영이존재하며구체적인시나리오운영은달라지지만일반적으로무엇을할것인가에대한의사결정을하거나지시를내리는것, 질문에답하는것, 도구를사용하고, 필요한정보를검색하는것등이포함된다 자원 (resources) 학습자원은목표를달성하는데필요한정보를제공한다. 즉, 학습자들이임무를수행할때필요로하거나참고해야할내용을말한다. 이러한정보는학습자원의형태로서잘조직되어있어야하며어렵지않게접근할수있도록준비되어야한다. 자원의형태나형식이고정되어있는것은아니지만때때로이야기의형식으로제공된다 피드백 (feedback) 학습자들이임무를수행해가는과정에서발생할수있는어려움을해결하는데교수자의도움이필요할때가있다. 피드백은학습자의임무수행의맥락에서이루어져야하며, 적절한시기에제공되어서학습자들이그피드백을이용할수있어야한다. 피드백의형태로서첫째는학습자들 이임무수행과정에서취하는행동의결과에대한지적, 둘째는학습자들이필요로하는시기에학습자를돕기위한조언이나권고를제공하는코칭, 셋째는전문가들이실제과업을수행하는중에겪게되는경험에대한이야기로서전문가의이야기는학습자들이임무수행시겪게되는경험과유사하여야한다. 3. 웹기반 GBS 프로그램설계 3.1 요구분석본프로그램은서울대학교학부및대학원신입생들에게중앙도서관의효과적인이용방법을가르치기위해서개발되었다. 학습자들의수행문제는도서검색프로그램에서원하는책을찾지못하고, 청구기호를가지고서고에서책을찾는데많은시간과노력이소모되며, 대출과반납에관한규정과절차를알지못해연체료, 대출중지등의불이익을경험하는것이다. 신입생들의중앙도서관이용에대한요구를분석하기위해서최적상태, 현재상태, 느낌, 원인, 해결책의다섯가지범주에따라서인터뷰, 문헌조사, 설문조사를실시하였다. < 표 1> 은요구분석결과를요약한것이다. 요구분석을통해서도서검색프로그램사용법, 도서관출입방법, 도서일련번호의해석, 대출절차, 대출도서반납기간등에대한신입생들의지식부족이도서관이용을어렵게만드는가장큰원인이라는것을확인하였다. 그리고도서관이용경험이적은신입생들은학생수첩과중앙도서관홈페이지에기록되어있는도서관이용에관한정보들이실제도서관이용에큰도움이되지않는다. Lave(1988) 에의하면, 학교에서배우는지식과실제생활에서일반인들과전문가들이문제를해결하는과정에서학습하는지식은질적으로서로다르다 [10]. 따라서신입생들의도서관이용에관한수행문제를해결하는데있어서추상적인지식을제공해주는것보다구체적인상황속에서실제적인문제를해결하도록하는것이보다효과적일것이다. 본교육프로그램에서는도서관이용에관해학습한지식들이실제적인활

5 동에쉽게전이될수있도록 GBS 모형을적용했 다. 구분 최적 상태 현재 상태 느낌 원인 해결 책 < 표 1> 요구분석결과 요구분석결과 인터넷으로원하는도서를검색하고, 그결과를해석할수있다. 검색한도서를도서관에서최소한의시간과노력으로찾아대출하거나복사할수있다. 정해진시간내에대출한도서를반납하거나연기함으로써각종규제를받지않는다. 인터넷에서도서를검색하는데시간이많이소요되며검색도서의청구기호를해석하는데어려움을겪는다. 검색한도서를대출하는데장시간이걸린다. 연체료, 대출제한, 출입제한등의각종규제를받는다. 학과공부때문에도서관이용이중요하다 고생각한다. 도서관이용 교육 프로그램이 필요하다고 생각한다. 도서관이용경험과지식부족이가장큰 장애요인이다. 신입생을위한체계적인도서관이용교육 이이루어지지못하고있다. 신입생오리엔테이션을 통한 교육을 실시 한다. 도서관이용 안내물 설치 및 안내요원을 배치한다. 지도교수와도서관을견학한다. 습내용은크게도서검색하기, 서고에서책찾기, 도서대출하기, 대출도서반납및연기하기의네 단계로구분된다. 세부학습내용은 < 표 2> 와같 다. < 표 2> 학습내용 구분학습내용 도서 검색하기 서고에서 책찾기 도서 대출하기 도서반납 및연기하기 종합검색사용하기 간략검색사용하기 검색프로그램의기능키사용하기 해당서고찾아가기 일련번호를이용해서책찾기 원하는도서가서가에없을때대처하기 사서를통해도서대출하기 무인도서대출기사용하기 반납기한확인하기 도서관에반납하기 도서연기하기 학습위계분석 (Learning Hierarchy Analysis) 은 ( 그림 1) 과같고, 절차분석 (Procedural Analysis) 은 ( 그림 2) 와같다. 중앙도서관이용을위한학 ( 그림 1) 학습위계분석

6 ( 그림 2) 절차분석 3.3 학습자및학습환경분석서울대학교중앙도서관이용하기에관한웹기반 GBS 프로그램을실행하는데있어서고려해야할학습자와학습환경의특성을분석하였다. 크게웹기반교육의실현가능성, 학습자들의 GBS 프로그램에대한이해도, 학습자들의도서관이용경험을중심으로조사하였다. 첫째, GBS 프로그램을강의와병행해서사용하기때문에학교의컴퓨터시설뿐만아니라개인컴퓨터를활용할수있다. 우리나라의높은컴퓨터보급률을고려할때웹기반교육을실시하기위한물리적인환경은충분하다. 본연구의대상인서울대학교의컴퓨터실습실의컴퓨터설치현황은 < 표 3> 과같다.

7 < 표 3> 컴퓨터설치현황 구 분 사 양 CPU PentiumⅢ, 650MHZ 하드웨어 RAM 128MB 하드디스크 10GB 소프트웨어 운영체제 한글윈도우2000 Internet explore 학부신입생들을대상으로하는교양강의에서활용할수있도록설계를하였다. 6. 사용자중심의인터페이스를설계하였다. 학습자가자신이원하는화면에쉽게접근할수있도록 site map을제공했다. 7. 학습자와학습자, 학습자와교수자와의상호작용을높이기위해서게시판, 채팅실, 휴게실등을제공했다. 둘째, 학습자들은웹기반교육을실시하는데필요한기초적인컴퓨터활용능력을갖추고있다. 2003년에서울대학교대학생활문화원에서실시한신입생특성조사에의하면, 컴퓨터를사용하는시간이얼마나되는지에대한질문에신입생들은거의모두 (98.9%) 컴퓨터를사용하며, 1-2시간사용한다는응답이절반 (44.9%) 정도를차지하였다. 셋째, 학습자들은 GBS 모형및구성주의학습방식에대한사전경험이부족하다. GBS 모형이우리나라에소개된것이최근의일이며더욱이학교보다는기업에먼저소개되었기때문에 2003 년현재서울대학교에입학한신입생들은 GBS 모형에대한사전경험은거의없는실정이다. 넷째, 학습자들은서울대중앙도서관의이용경험은없으나제도가유사한구립 / 시립도서관의이용경험이있다. 3.4 GBS 모형구현을위한설계방향이상의요구분석, 학습내용분석, 학습환경분석의결과들을종합하여 GBS에기반한웹기반교육프로그램을설계하였다. 프로그램설계의기본방향은다음과같다. 1. GBS 모형이추구하는 "Learning by Doing" 의가치가실현되도록하였다. 학습자가주도적으로문제를해결하는과정에서스스로지식을구성하도록설계하였다. 2. GBS 모형의 7가지구성요소들이효과적으로구현되도록하였다. 3. 시나리오의사실성을높이고학습자들의동기를유발하기위해서동영상을사용하였다. 4. 학습자들의반성적사고를돕기위해서성찰보고서를쓰도록하였다. 4. GBS 프로그램개발 4.1 개발개요 기간및참여자 GBS 프로그램을개발하는데는위해 3개월 ( ~ 6. 28) 이소요되었고, 설계및프로그램설계는본연구진이하였으며, 프로그램에대한평가는교육공학전문가 5인과컴퓨터프로그램개발전문가 1인이담당하였다 개발절차도서관이용절차분석과학습위계분석을통해학습과제를분석하였으며, 학습목표를달성하기위해 GBS 모형에따른교수전략을적용하였다. 프로그램개발에대한전체적인절차는 ( 그림 3) 과같다. 학습절차분석학습위계분석유저빌리티테스트스토리보드작성 (5개소 13명 ) ( 그림 3) 개발절차 개발환경본프로그램은학생들에게있어유의미하고흥미있는목표를달성하도록하기위해도서관이용시직면할수있는사례를동영상으로제작하였으며, Learning by Doing 의학습원리에의해학습자가직접적으로실습할수있도록하였다. 세부개발환경은 < 표 4> 와같다.

8 하드웨어소프트웨어 < 표 4> 개발환경 CPU PentiumⅢ, 650MHZ RAM 128MB HDD 10GB 운영체제 Windows 2000 저작도구 나모웹에디터 5.0 이미지에디터 Photoshop 6.0 비디오에디터 Premier 4.2 GBS 모형에따라순차적으로진행된다. 본 GBS 프로그램에서사용된전체시나리오와구체적인하위시나리오의예는 < 표 5> 와같다. 제시되는전체시나리오는모든하위시나리오에적용되는것이며하위시나리오는학습내용의하나인 도서검색하기 의예이다. 본프로그램에서는이전체시나리오와하위시나리오가 GBS의요소인 표지이야기, 임무와역할 로구체화된다. 4.2 GBS 모형을반영한프로그램구현 GBS 구현개념도 고객화된 영역 - 자료실 - 과제제출 -Q&A - 채팅 - 휴게실 일반적 영역 -GBS 학습모형 기능적 영역 - -Site map 학습 프로세스 초기단계 (GBS 프로그램 학습안내 ) 학습 진행단계 학습안내 구성화면 - 프로그램소개 - 프로그램의특징 - 학습방법 - 과제제출 - 토론 전체시나리오 학습목표 학습내용 - 학습안내 - 학습목표 - 하위시나리오 - 학습과제 - 학습활동 ( 그림 4) GBS 구현개념도 본프로그램은사용자친화적인 인터페이스를 구현하여사용자가쉽게활용할수있도록하였 다. GBS 를통한프로그램을구성하고있는전체 적인개념도는 ( 그림 4) 와같다. 전체적인개념도 에서고객화된영역은학습자개개인의학습활동 에대한개별화를이루고교사및학습자간상호 작용을활성화할수있도록하는것이며, 기능적 영역은기술적측면에서의지원부분을의미한다. 대부분의학습활동은일반적영역에서 GBS 모형 에따라이루어진다. 본프로그램은도서관이용 절차에대한 4 개의학습영역 ( 도서검색하기, 서고 에서책찾기, 도서대출하기, 반납 / 연기하기 ) 이 < 표 5> 전체시나리오와하위시나리오의예 전체 시나리오 하위 시나리오 4월 10일교양강의인 " 서양철학의이해 " 시간에교수님께서학생들에게 4월 24일까지 ' 니체 ' 에관한중간리포트를제출하라고하셨다. 교수님은학생들에게참고할도서로 " 니체와포스트모더니즘3", " 니체사상의역사적조명과이해 ", " 니체이해의새로운지평 " 을소개하셨다. 신입생인장군이과순애는다른학생들이중앙도서관에서책을대출하기전에먼저대출하기위해서수업이마치자마자도서관으로뛰어갔다. 만약당신이장군이나순애라면필요한책을어떻게찾으시겠습니까? 신입생장군이와순애는 ' 서양철학의이해 ' 수업의중간리포트를쓰기위해전산실에서필요한책들을검색하기로했다. 장군이가중앙도서관홈페이지주소를묻자순애가 " 이라고가르쳐주었다. 중앙도서관홈페이지에접속한장군이는화면왼쪽에있는간략검색란에 ' 키워드 ' 와 ' 서명 ' 을선택하고, 니체와포스트모더니즘 3 을검색어입력란에쓰고 ' 검색 ' 버튼을눌렀다. 그결과 ' 검색결과없음 ' 이라는결과가나타났다. 이번에는순애가간략검색란에서 ' 완전일치 ' 와 ' 서명 ' 을선택하고, ' 니체 ' 라는검색어를입력란에쓰고, ' 검색 ' 버튼을눌렀다. 그런데순애가찾으려고했던 ' 니체와포스트모더니즘 3' 라는책이검색되지않았다. 만약당신이장군이와순애의친구라면, 그들이원하는책을검색하지못한이유를어떻게설명해주겠습니까? GBS 모형의 7 가지요소를본프로그램에적용 한화면의실례는다음과같다.

이화면에서는이전의전체시나리오를다시보거나다음단계로이동할수있도록되어있으며, 다른학습내용화면 ( 서고에서책찾기, 도서대출하기, 반납및연기하기

9 4.2.2 목표 (Goal) ( 그림 5) 는목표가제시되는화면이다. 본화면에서는도서관이용에관한첫번째학습내용인 도서검색하기 의학습안내및학습목표가제시되어있다. 이화면에서는이전의전체시나리오를다시보거나다음단계로이동할수있도록되어있으며, 다른학습내용화면 ( 서고에서책찾기, 도서대출하기, 반납및연기하기 ) 에서의목표를제시하는화면도이와같은방식으로이루어져있다. 하는과제, 즉임무가주어지는화면이다. 이와 동시에그임무에따른역할이주어지게된다. ( 그림 7) 임무와역할화면 자원 (Resources) ( 그림 8) 의화면은자료실화면으로서, 학습영역별로각각사례와정보를제공해주기위한화면이다. ( 그림 5) 목표제시화면 표지이야기 (Cover Story) ( 그림 6) 은도서검색하기에대한표지이야기를제시한화면으로학생이도달해야하는학습목표와연관된이야기가제시된다. ( 그림 8) 자료실화면 ( 그림 8) 화면에서 도서검색하기 의사례메뉴를 클릭한화면은 ( 그림 9) 와같다. ( 그림 6) 표지이야기화면 임무 (Mission) 와역할 (Role) ( 그림 6) 에서그다음단계로클릭하면 ( 그림 7) 과같다. 이화면은학생이이전화면에서제시되었던커버스토리의인물이되었을때수행해야 ( 그림 9) 사례화면

4.2.6 시나리오운영 (Scenario Operations) 본프로그램에서는본학습과관련하여, 학생- 학생, 학생-교사, 학생-튜터와의비실시간, 실시간채팅을할수있도록하였다.

13) 부터 ( 그림 16) 까지의화면은학습자들이어떤 순서를통하여학습해가는지를보여주는화면들 이다. ( 그림 12) 내용구조도 ( 화면구성도 ) ( 그림 10) 시나리오운영화면 4.2.7 피드백 (Feedback) ( 그림 11) 은학생이수행한미션의결과를제출하는과제제출화면이다.

우측 강의실입장 을클릭하면도서관이용관련교육프로그램의본화면으로들어가게된다. 또한이화면은본프로그램과의관련기관사이트와링크되어있다. ( 그림 11) 피드백화면 4.

10 4.2.6 시나리오운영 (Scenario Operations) 본프로그램에서는본학습과관련하여, 학생- 학생, 학생-교사, 학생-튜터와의비실시간, 실시간채팅을할수있도록하였다. 화면의상단우측의 Q&A, 채팅, 휴게실메뉴화면이그기능을담당한다. 이화면에서학생들이토론을하거나의견의교환등임무를수행하기위한활동들이이루어지게된다. 13) 부터 ( 그림 16) 까지의화면은학습자들이어떤 순서를통하여학습해가는지를보여주는화면들 이다. ( 그림 12) 내용구조도 ( 화면구성도 ) ( 그림 10) 시나리오운영화면 피드백 (Feedback) ( 그림 11) 은학생이수행한미션의결과를제출하는과제제출화면이다. 과제제출후학생에게피드백을제공하는기능또한이화면에서이루어진다 시작화면본프로그램을초기시작화면은 ( 그림 13) 과같다. 이화면은서울대학교를입학하는학생들을대상으로서울대학교중앙도서관이용에관한프로그램을실시하는소개부분에해당한다. 우측 강의실입장 을클릭하면도서관이용관련교육프로그램의본화면으로들어가게된다. 또한이화면은본프로그램과의관련기관사이트와링크되어있다. ( 그림 11) 피드백화면 4.3 학습활동화면설계 ( 그림 5) 부터 ( 그림 11) 까지의화면들은 GBS의 7개요소들을본연구가어떻게구현했는가를보여주는화면들이다. ( 그림 12) 는개발한 GBS 사이트의전체내용구조도 ( 화면구성도 ) 이며 ( 그림 ( 그림 13) 시작화면 학습화면학습화면은학습안내, 전체시나리오화면, 학습목표화면, 학습내용화면으로구성되어있다. ( 그림 14) 는 학습안내 화면으로서, 이화면에서는

학습이전에학습의진행방향을제시해주는화면으로서동영상을통해서학습의기간과주요내용등을소개하게된다. 그리고학생은학습의정도와수준에따라서자신이학습하고자하는메뉴를클릭하면해당화면으로이동하게된다. ( 그림 14) 학습안내화면 전체시나리오 화면중일부를제시하면 ( 그림 15) 와같다.

학생이이전화면에서제시되었던표지이야기의인물이되었을때수행해야하는과제, 즉임무와역할이주어지는화면은 4.2.4 임무와역할에서보여준 ( 그림 7) 과같다. 학생은시나리오화면에서제시되었던시나리오속의인물이되어, 그인물의역할을수행하고수행결과를학습과제로제출하여야한다.

과제제출실화면은 ( 그림 11) 과같다. 4.3.4 site map 화면 ( 그림 16) 의화면은학생이본프로그램을전체적으로볼수있도록구성되어있으며이화면에서학생은원하는사이트로바로이동할수있도록하였다.

11 학습이전에학습의진행방향을제시해주는화면으로서동영상을통해서학습의기간과주요내용등을소개하게된다. 그리고학생은학습의정도와수준에따라서자신이학습하고자하는메뉴를클릭하면해당화면으로이동하게된다. ( 그림 14) 학습안내화면 전체시나리오 화면중일부를제시하면 ( 그림 15) 와같다. 이는본학습에대한전체적인이야기를전달해주게된다. 또한본프로그램에서는학생의이해를높이기위해서동영상으로제작하였다. 화면에서학생은제시된도서검색하기에대한표지이야기와학습목표와연관된이야기를읽게된다. 본화면에서는서울대학교중앙도서관검색화면을부분적으로삽입하여학생의이해를돕도록하였다. 학생이이전화면에서제시되었던표지이야기의인물이되었을때수행해야하는과제, 즉임무와역할이주어지는화면은 임무와역할에서보여준 ( 그림 7) 과같다. 학생은시나리오화면에서제시되었던시나리오속의인물이되어, 그인물의역할을수행하고수행결과를학습과제로제출하여야한다. 이화면에서는사례와정보를찾아볼수있도록관련화면을클릭하여직접볼수있도록되어있고, 도서검색작업을직접해볼수있도록서울대학교중앙도서관홈페이지와링크되어있다 학습보조화면자료실화면 (( 그림 8) 참조 ) 에서는학생이원하는사례혹은정보에해당하는메뉴를클릭할수있도록구성되어있다. 과제제출실화면은 ( 그림 11) 과같다 site map 화면 ( 그림 16) 의화면은학생이본프로그램을전체적으로볼수있도록구성되어있으며이화면에서학생은원하는사이트로바로이동할수있도록하였다. ( 그림 15) 전체시나리오화면 학습화면중학습내용의하위메뉴인 도서검색하기 메뉴를클릭하면앞서 목표에서보여준 ( 그림 5) 의화면으로이동한다. 학생이도서검색하는방법에관련한학습을하기위해서학습안내를제시하고학습목표를기술한화면이다. ( 그림 5) 에서그다음단계로클릭하면 표지이야기에서보여준 ( 그림 6) 으로이동한다. 이 ( 그림 16) site map 화면

12 5. 결론및제언지금과같은웹기반학습에대한수요가지속되면웹기반학습을위한교육용컨텐츠의양적인문제는해결될수있다. 왜냐하면그열기와함께자연스럽게많은양의컨텐츠가개발되기때문이다. 더중요한본질적인문제는그컨텐츠의질적인문제이다. 즉완성된웹기반교육용컨텐츠가학습효과에긍정적인효과를가져다주고있는가하는문제이다. 특히기존의전통적수업방식을크게수정하지않은채, 웹이라는전달매체를사용하기만한다면, 전통적수업방식이비효과적이라는비판은웹기반학습에도그대로적용될것이다. 그렇다면질적인측면에서웹기반교육용컨텐츠문제를어떻게향상시킬것인가가핵심적인문제가된다. 이에대한해결은구성주의적학습관에서그단초를찾을수있다. 구성주의학습관에서는학습자들의적극적이며활발한수업활동참여를중요시하며이를위해서는과제가학습자들에게실제적이어야한다고주장한다. 과제가실제적일수록학습자들이경험하는것이더유의미하다는것이다. 구성주의적학습관에의하여개발된교수학습모형중에서 GBS는비교적최근에소개되기시작하였다. 따라서교사를포함한많은교육실천가들에게 GBS의내용과실천방안들이자세히알려져있지않다. 결과적으로 GBS를웹기반학습에활용한사례가많지않은것은당연한일이다. 본연구는이두가지 (GBS 의이해와웹기반교육컨텐츠의질적인향상 ) 목적을갖는다. 따라서교육실천가들은본연구를통하여 GBS를이해할수있으며그것을어떻게웹이라는새로운교수학습매체나환경에적용할수있는지에대한구체적인시사점을얻을수있을것이다. 마지막으로본연구의제한점과후속연구를위한제한점은다음과같다. 1. 다른모형에서와동일하게 GBS 역시하나의모형으로서개발되는모습이나형태는그것을어떻게설계했는가에따라서매우다양할수있다. 본연구가제시하는것은그다양한모습의하나일뿐대표적인것으로보기 어렵다. 많은교육자들과교수설계자들의 GBS에대한관심과실천이웹기반교육용컨텐츠개발로나타나기를바란다. 2. 본연구에서는도서관이용이라는내용을 GBS라는모형에담아웹기반교육컨테츠로개발하였다. 다양한학습내용이존재하기때문에여러교과영역에서 GBS 활용방안을모색하는일이요구된다. 3. GBS 모형을이용한 WBI 프로그램이많아질수록 GBS 모형에대한실증적연구가요구된다. 실증적연구를통하여 GBS 모형의타당성과교수-학습에대한효과성을검증할수있을것이다. 참고문헌 [1] 나일주 (1999). 웹기반교육의전개. 나일주편저, 웹기반교육. 교육과학사, [2] 이재경 (1996). 기업교육에서의 Goal-Based Scenario, 그이론과실제 : Anderson Consulting 컨설턴트교육방법론사례연구. 교육공학연구, 12(1), [3] 임철일 (1998). 문제해결시나리오 교수학습환경설계모형에관한형성적연구. 교육공학연구, 14(2), [4] 조일현, 임규연, 이현우 (2002). GBS+ 설계모델을적용한 e-learning 코스웨어개발연구. 기업교육연구, 4(2), [5] Barrows, H. (1994). Practice-based learning: Problem-based learning applied to medical education. Springfield, IL: Southern Illinois University School of Medicine. [6] Brown, J. S., Collins, A., & Duguid, P. (1989). Situated cognition and the culture of learning. Educational Researcher, 18(1), [7] Cognition and Technology Group at Vanderbilt Unversity (CTGV). (1990). Anchored instruction and its relationship to situated cognition. Educational Researcher, 19(3), [8] Cognition and Technology Group at

Vanderbilt Unversity (CTGV). (1993). Anchored instruction and situated cognition revisited. Educational Technology, 33(3), 52-70. [9] Collins, A., Brown, S., & Newman, E.

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), Instructional-design theories and models: A new paradigm of instructional theory. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 161-181.

D) 1991~1995 서울수유초등학교교사 2001~2002 한국직업능력개발원전문연구원 2004~현재영남대학교교육학과교수관심분야 : 구성주의적교수-학습환경설계, 인공지능의교육공학적활용, 지식표상및문제해결, e-learning E-Mail : rock186@yumail.ac.

13 Vanderbilt Unversity (CTGV). (1993). Anchored instruction and situated cognition revisited. Educational Technology, 33(3), [9] Collins, A., Brown, S., & Newman, E. (1988). Cognitive apprenticeship: Teaching the craft of reading, writing, and mathematics. In L. B. Resnick (Ed.), Cognition and instruction: Issues and agendas. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, [10] Lave, J. (1988). Cognition in practice. Boston, MA: Cambridge. [11] Schank, R. C., & Cleary, C. (1995). Engines for education. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates. [12] Schank, R.C., Berman, T.R., & Macpherson, K.A.(1999). Learning by doing. In C. M. Reigeluth (Ed.), Instructional-design theories and models: A new paradigm of instructional theory. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 조규락 1991 서울교육대학교초등교육과 ( 학사 ) 1997 미국 Univ. of Missouri-Columbia 교육공학 (M.ED) 2001 미국 Pennsylvania State Univ. 교수체제공학 (Ph.D) 1991~1995 서울수유초등학교교사 2001~2002 한국직업능력개발원전문연구원 2004~현재영남대학교교육학과교수관심분야 : 구성주의적교수-학습환경설계, 인공지능의교육공학적활용, 지식표상및문제해결, e-learning rock186@yumail.ac.kr 조영환 2002 서울대학교교육학과 ( 문학사 ) 2002~현재서울대학교교육학과교육공학 ( 석사과정 ) 관심분야 : WBI, 문제해결, 인지과학 yhcho95@snu.ac.kr 김미경 2002 한국외국어대학교불어교육과 ( 문학사 ) 2002~현재서울대학교교육학과교육공학 ( 석사과정 ) 관심분야 : WBI, 자기조절학습 kkul04@snu.ac.kr 성봉식 1994 해군사관학교전사학과 ( 문학사 ) 2002~현재서울대학교교육학과교육공학 ( 석사과정 ) 관심분야 : GBS, Procedural Learning captsung@hotmail.com

세미나자료 전국초 중 고성교육담당교사워크숍 일시 ( 목 ) 10:00~17:00 장소 : 한국교원대학교교원문화관

세미나자료 전국초 중 고성교육담당교사워크숍 일시 ( 목 ) 10:00~17:00 장소 : 한국교원대학교교원문화관 세미나자료집 전국초 중 고성교육담당교사워크숍 세미나자료 전국초 중 고성교육담당교사워크숍 일시 2007.12.27( 목 ) 10:00~17:00 장소 : 한국교원대학교교원문화관 워크숍일정표 시간주제사회 10:00-10:20 등록 10:20-10:30 개회사축사 : 신인철과장 ( 교육인적자원부폭력대책팀 ) 10:30-11:10 기조강연 : 학교성교육과교사의역할