빅데이터(주요 공기업 NCS 기출복원문제).hwp

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정원 염
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1 시험직전풀어보는빅데이터족집게문제 - 주요공기업 NCS 기출복문제 바코드 ( 비매품 ) 주요공기업 NCS 기출복문제 01 해외영업부 A대리는 B부장과함께샌프란시스코에출장을가게되었다. 샌프란시스코는한국보다 16 시간느리고, 비 행시간이 10시간 25 분이다. 샌프란시스코현지시간으로 11월 17오전 10시 35 분에도착하는비행기를탈때, 인천 공항에몇시까지도착해야하는가? [ 한국전력공사 ] 인천 샌프란시스코샌프란시스코 인천 단, 비행기출발한시간전에공항에도착해티켓팅을해야한다. 1 12: : : : :10 날짜 출발시간 17:30 비행시간 10 시간 25 분 12 시간 55 분 날짜 도착시간 10:35 22:25 [ 수도권출발 ][ 강도 ][O/V - train] 백두대간협곡ㆍ영월힐링여행 / 당 청량리역 ( 새마을 ) - 제천역 - 청령포 - 선돌 - 영월다하누촌 - 철암 - 분천(V - train) - 제천역 (O - Train) - 서울역 출발 :, 화, 수, 목, 금, 토가격 : 94,000 ~ [ 부산출발 ][ 전라도 ][G - train] 서해금빛열차ㆍ전주한옥마을ㆍ군산투어 / 당 부산역 (ITX 새마을 ) - 대전역 - 전주한옥마을 - 서해금빛열차 (G - train) 탑승( 군산~ 홍성) - 홍성 - 대전 - 부산역 ( 무궁화 ) 출발 :, 금, 토 가격 : 111,400 ~ 승차역 : 부산역, 구포역, 밀양역, 동대구역 출발자별승/ 하차역이변경될수있습니다. 상세정을참고바랍니다. [ 수도권출발 ][ 전라도 ][S - train] 지리산뱀사골ㆍ운봉허브밸리ㆍ천년사랑남광한루 / 당 02 정엽이는이번여름방학동안강도열차여행을계획하고있다. 강도에가서레바이크는꼭타고올예정이다. 다 음중정엽이에게추천해줄열차로올바른것은? 1 G - train( 부산출발 ) 2 O/V - train 3 S - train 4 G - train( 수도권출발 ) 5 A - train 03 부산에살고있는수민이는전라도투어여행을가려고한다. 직장을다니고있어서주중에는여행이불가능하고주말 에만가능하다고할때다음중수민이에게추천해줄수있 는상품은? 1 G - train( 부산출발 ) 2 O/V - train 3 S - train 4 G - train( 수도권출발 ) 5 A - train 각열차에대한여행상품정보를읽고이어지는물음에답하시 오 [2~3]. [ 코레 ] [ 수도권출발 ][ 충청도 ][G - train] 반짝반짝금빛열차타고해뜨는서산여행 ( 해미읍성ㆍ개심사ㆍ천 문기상과학관 ) / 당 용산역 (G - train) - 홍성역 - 개심사 - 해미읍성 - 류방택천문기상과학관 - 동부시장 - 홍성역 (G - train) - 용산역 출발 :, 화, 수, 목, 금, 토가격 : 59,500 ~ 승하차역 : 용산, 영등포, 수 출발자별승/ 하차역이변경될수있습니다. 상세정을참 고바랍니다. 서울역 (S - train) - 남역 - 지리산뱀사골 - 허브밸리 - 남 광한루 - 남역 (S - train) 출발 : 화, 수, 목 가격 : 75,500 ~ [ 수도권출발 ][ 강도 ][A - train] 정선아리랑열차타고레바이크ㆍ정선장터자유여행 / 당 청량리역 (A - train) - 아우라지역 - 구절리역 ( 셔틀마을버스 ) - 정선레바이크 - 아우라지역 ( 시외버스 ) - 정선 5 장( 주말장 터) - 정선역 (A - train) - 청량리역출발 : 매 가격 : 79,000 ~ 시험직전풀어보는빅데이터족집게문제 1 주요공기업 NCS 기출복문제

2 04 다음은코레의민처리칙이다. 만약 1월 18에오전민을신청하였다면, 언제까지처리가완료되어야하는 가?( 단, 민서류보정에 1, 민조사에 2의기간이소 요된다 ) [ 코레 ] 민처리부서는민접수로부터영업 30이내사실관 계조사결과를토대로해당부서에시정요구및민인에게처리결과를안내하며다음의경우는처리기간산입에서제외 가됩니다 ( 오전에접수된민은그해당부터계산, 오후는다음날부터계산한다 ). - 민인의귀책사유로민처리가지연되는기간 - 민서류의보완또는보정에소요되는기간 - 검사, 조사및외부기관질의등에소요되는기간 - 공휴, 휴 1 월 2 월 월 화 수 목 금 토 월 화 수 목 금 토 월 8, 9, 10 은공휴이다. 3 월 월 화 수 목 금 토 월 1 은공휴이다. 1 3월2 3 3월4 5 3월8 2 3월3 4 3월7 코레은직들의명함을아래의 < 기준> 에따라제작한다. 다음을읽고물음에답하시오 [5~6]. < 기준> 국문명함 : 100 장에 10,000, 50장추가시 3,000 영문명함 : 100 장에 15,000, 50장추가시 5,000 고급종이로만들경우정가의 10% 가격추가 [ 코레 ] 05 올해신입사이입사해서국문명함을만들었다. 명함은 1인당 150 장씩지급하며, 반종이로만들어총제작비용 은 195,000 이다. 신입사은총몇명인가? 1 12명 3 14명 5 16 명 2 13명 4 15명 06 이번신입사중해외영업부서로배치받은사이있다. 해외영업부사들에게는고급종이로영문명함을 200장 씩만들어주려고한다. 총인이 8명때총가격은얼마 인가? 1 158, , , , , 다음밑줄친부분에들어갈단어를 A, B, C 순서대로올바르게짝지은것은? [ 코레 ] A 은치열한경쟁시장인 B 과경쟁자가없는시장인 C 을조 합한말이다. 포화상태의치열한경쟁이펼쳐지는기존의시장 B, 새로운아이디어나기술등을적용함으로써자신만의 새로운시장 A 을만든다는의미로발상의전환을통하여새로운가치의시장을만드는것을컫는다. 블루오션 - 레드오션 - 퍼플오션 레드오션 - 블루오션 - 퍼플오션 퍼플오션 - 레드오션 - 블루오션 퍼플오션 - 블루오션 - 레드오션 블루오션 - 퍼플오션 - 레드오션 08 프랑스해외지부에있는 K부장은국내본사로인사발령을받았다. 2 9시 30분에파리에서인천으로가는비행기로 예약했다. 파리에서인천까지비행시간은총 13시간이걸리 며, 한국은프랑스보다 7 시간이더빠르다. K부장이인천에 도착했을때현지시간은몇시인가? 1 3 2시 30분 2 3 3시 30분 3 3 4시 30분 4 3 5시 30분 5 3 6시 30분 [ 한국수자공사 ] OO 베이커리사장은새로운직을채용하기위해아르바이트 공고문을게지하였고, 지자명단은다음과같다. 이어지는 질문에답하시오 [9~10]. 아르바이트공고문업체명 : OO베이커리 [ 한국수자공사 ] 업무내용 : 고객응대및매장관리 지자격 : 경력, 성별, 학력무관 / 나이 : 20~40 세 근무조건 : 6 개월 / 월~ 금 / 08:00~ ( 협의가능) 급여 : 희망임금 연락처 : 아르바이트지자명단 성명성별나이 김갑주여 28 강을미여 29 조병수남 25 박정현여 36 최강현남 28 채미나여 24 한수미여 25 근무가능시간 08:00~ 16:00 15:00~ 12:00~ 08:00~ 14:00 14:00~ 16:00~ 10:00~ 16:00 희망임금 시8,000 시7,000 시7,500 시8,500 시8,000 시7,500 시8,000 기타 *1 1회출근만가능함 * 최소 2 시간이상연속근무하여야함 근무시간은지자가희망하는근무시간대내에서조절가능함 09 OO베이커리사장은최소비용으로가능한최대인을채용하고자한다. 매장에는항상 2명의직이상주하고있어야 하며, 기존직 1명은오전 8시부터오후 3시까지근무를 하고있다. 위지자명단을참고하였을때, 누구를채용하 겠는가? 김갑주, 강을미, 조병수 김갑주, 강을미, 박정현, 채미나 김갑주, 강을미, 조병수, 채미나, 한수미 강을미, 조병수, 박정현, 최강현, 채미나 강을미, 조병수, 박정현, 최강현, 채미나, 한수미 10 위에서결정한인을채용했을때, 급여를한주단위로지급한다면총얼마를지급하여야하는가?( 기존인의시급 은 8,000 으로계산한다 ) 1 805, , ,000, , , 다음사례와성희롱의근거가적절하게연결되지않은것을고른것은? (A) A 사은평소농담을잘하는성격이다. 농담의주내용은 대부분성적인농담이라신입사 G는옆에서듣고있기에불편하고기분이나쁘다. 하지만신입사이기에불쾌 함을말하지못하고늘참는다. (B) B 부장은커피심부름을잘시키기로유명하다. 남자동기 와함께있을때도굳이여사을지목하며커피심부름을시키는 B 부장은 커피는여자가타야맛있지 ~ 라는말을 입에달고산다. (C) 평소패션에관심이많은 C대리가새옷을입고온신입사 D를한번훑어본뒤몸매가좋아서그런지옷이잘어울린다고말하였다. 신입사 D는기분이좋으면서도한 편으로는부끄러움을느꼈다. (D) F부장은회식자리에서 E 사에게 요새운동을다녀서그 런지몸이좋아졌네, 애인있어? 라고말하며 E사이애인이없다고대답하자그몸매에애인이없는게말이되냐 며애인을숨겨놓은게아니냐고계속질문을해 E사을당황스럽게하였다. 1 (A) : 농담이라고해도상대방이성적수치심을느낀다면 성희롱에해당한다. 2 (B) : 업무이외에심부름을자주시키면기분이나쁠수 있으니성희롱에해당한다. 3 (C) : 외모에대한가벼운평가나발언도수치심을유발할 수있다. 4 (D) : 사생활에대한지나친관심과외모에대한발언은수 치심을유발해언어적성희롱에해당한다. 다음은자유변동환율제도에관한내용이다. 이어지는질문에 답하시오 [12~13]. 환율은고정환율제도하에서는외환당국의정책적의지에따라특정수준에고정되는반면변동환율제도하에서는외환시장의 수요와공급에따라결정된다. 예를들어변동환율제도하에서국제수지가흑자인경우외환시장에서외환의공급이수요보다커짐에따라외환의가치가떨어져환율이하락한다. 반대로외환의수요가공급보다많아지면환율이상승한다. 또한환율은통 화의상대가치에영향을미치는다양한요인에의해서도변동한다. 장기적으로는한나라와다른나라의물가변동에따른상대 적구매력변화나생산성, 교역조건변화, 경기변동등에영향을받으며, 단기적으로도시장참가자들의환율변동에대한기대나 각종뉴스, 경쟁국의환율변동등에따라움직이게된다. 12 외화의공급이수요를넘는예로짝지어진것으로올바른것은? ᄀ한국경제의낙관적전망으로인한외국인의투자증대 ᄂ국내브랜드가치상승으로인한외국인관광객증가ᄃ외국인투자자들의순매수보다순매도가높아지는현상 ᄅ경상수지흑자달성 1 ᄀ, ᄂ 2 ᄃ, ᄅ 3 ᄂ, ᄃ, ᄅ 4 ᄀ, ᄂ, ᄅ 13 환율은통화의상대가치에영향을미치는다양한요인에의해서도변동한다. 다음보기중환율변동의근거로바르게짝지 어진것은? 1 화가치상승 : 해외투자자에대한현금배당의증가 2 화가치하락 : 해외선박사업수주로인한달러유입 3 화가치상승 : 북한 4차핵실험으로인한불안감조성 4 화가치하락 : 외화차입금만기도래분의증가 14 B회사는어플을만들어앱스토어에서판매해한달평균 $10,000 의수익을내고있다. 하지만환율변동으로인해 수익이매번정하지않다. 다음중 B회사의수익이높아지 는상황을바르게짝지은것은? ᄀ추석황금연휴에해외로나가는여행객이 40% 이상늘었다. ᄂ미국내에서통화정책으로대규모달러를풀었다. ᄃ우리나라로여행오는외국인들이증가하였다. ᄅ중국에서값싼자재를대량으로수입해왔다. 1 ᄀ 2 ᄂ, ᄃ 3 ᄀ, ᄅ 4 ᄂ, ᄃ, ᄅ 시험직전풀어보는빅데이터족집게문제 2 주요공기업 NCS 기출복문제

3 15 Q 제약회사는상반기신입사공개채용을시행했다. 1차서류전형과인적성, 면접전형을모두끝마치고최종면접자 들의점수를확인하여 < 합격점수산출법 > 에의거해합격자 를선정한다고할때총점 80 점이상이합격이다. 다음보기 중합격자끼리올바르게짝지어진것은? < 합격점수산출법 > 직업기초능력 0.6 의사소통능력 0.3 문제해결능력 0.4 총점 : 80 < 과락점수( 미만)> A B C D E 직업기초능력 의사소통능력 문제해결능력 직업기초능력 60 점, 의사소통능력 50 점, 문제해결능력 45점 1 A, C 3 B, E 2 A, D 4 C, E 16 다음은부서별로 < 핵심역량가치중요도 > 를정리한표와신입사들의 < 핵심역량평가결과표 > 이다. 결과표를바탕으로 한 C와 E 의부서배치로올바른것은?( 단, - 는중요도가상 관없다는표시이다 ) C 1 개발팀 2 영업팀 3 개발팀 4 지팀 < 핵심역량가치중요도 > < 핵심역량평가결과표 > E 지팀 지팀 영업팀 개발팀 회사의 < 승진기준표 > 에따라서해당요건을모두충족하는 부서 창의성 혁신성 친화력 책임감 윤리성 영업팀 - 중 상 중 - 개발팀 상 상 하 중 상 지팀 - 중 - 상 하 창의성 혁신성 친화력 책임감 윤리성 A 상 하 중 상 상 B 중 중 하 중 상 C 하 상 상 중 하 D 하 하 상 하 중 E 상 중 중 상 하 사람은승진대상자에포함되어 1월 1 부터승진한다. 다음표 를보고물음에답하시오 [17~19]. < 승진기준표 > 직급 임기 인사고과점수 보직 보직기간 2급 5년 95점이상 부장 5년 3급 93점이상 과장 4급 90점이상 대리 5급 3년 90점이상 주임 3년 2016 년 1월 1승진기준 직급기간 A부장 B과장 C대리 자 : 2015 년 12월 31 < 승진대기자 > 인사고과점수 보직 보직기간 3급 ~ 96점 부장 5년 4급 ~ 92점 과장 5급 ~ 93점 대리 17 B 과장이진급하지못하는이유로올바른것은? 1 승진대기인초과 2 직급임기부족 3 인사고과점수부족 4 보직기간부족 18 C 대리가진급하기위해서더필요한요건으로올바른것은? 1 필요없음 2 직급임기 3 인사고과점수 4 보직기간 19 A부장은 2 급을몇년도에달게되는가? 년 년 년 년 다음표를보고이어지는물음에답하시오 [20~21]. 품목별부품보유기간ㆍ내용연수및보상규정 품목 에어컨ㆍ보러ㆍ전자레인지ㆍ정수기전기압력밥솥ㆍ가스레인지 TVㆍ냉장고세탁기오븐로봇청소기휴대전화전기면도기ㆍ헤어드라이어 자동차 < 분쟁해결기준 > 가. 부품보유기간이내에수리용부품을보유하고있지않아발 생한피해ᄀ품질보증기간이내 부품보유기간 내용연수 5년 3년 3년 8년 8년 보유기간내부품없을시보상규정 잔존가치액 + 최고구입가의 5% 가산 잔존가치액 + 잔존가치액의 10% 가산 정상사용중성능ㆍ기능상의하자로인해발생된경우 - 제품교환또는구입가환급 소비자의고의ㆍ과실로인한고장인경우 - 유상수리에해당하는금액징수후제품교환 ᄂ품질보증기간경과후정액감가상각한잔여금액에구입가의 5% 를가산하여환 급( 감가상각한잔여금액 < 0 이면, 0 으로계산) 나. 품질보증기간이내에동하자에대해 2회까지수리하였으 나하자가재발하는경우또는여러부위하자에대해 4회까지수리하였으나하자가재발하는경우는수리불가능한것 으로본다. 다. 구입후 1개월이내에정상적인사용상태에서발생한성능ㆍ 기능상의하자로중요한수리를요할때에는제품교환또는무상수리를한다. 보증기간제품보증기간반휴대전화, TV, 냉장고, 세탁기, 청소기, 1년제품주방기기, 가습기, PC, 모니터, 프린트등계절성 2년에어컨, 선풍기, 난방기, 히터등제품 잔존가치액 = 구매가 - 감가상각비 감가상각비 = ( 사용년수 내용연수 ) 구입가 20 전자서비스고객센터에한고객의문의전화가왔다. 다음대화를듣고대답할말로올바르지않은것은? 고객 : 안녕하세요. 부품교환, 수리관련해서문의하려고연락드렸습니다. 아이가놀다가오븐에있는타이머레버 를부숴서오븐작동이안됩니다. 그리고로봇청소기도고장이나서작동이안되는데교환이나수리가가 능한지궁금해요. 또에어컨은구입한지 1개월도안되었는데작동해보니차가운바람이나오지않습니다. 로 봇청소기는 1년 2개월사용하였고오븐은 2개월사용하였습니다. < 전자창고상황> 오븐 : 부품생산중단 - 재고 : 0개 로봇청소기 : 부품보유 - 재고 : 99개 에어컨 : 부품보유 - 재고 : 78개 1 오븐은 50개월을사용하셨기때문에당사의부품보유기 간에해당합니다. 2 에어컨은구입한지 1개월이내에발생한성능ㆍ기능상의 하자이기때문에제품교환또는무상수리를받으실수있 습니다. 3 오븐타이머레버는소비자의과실로인한고장이므로유 상수리에해당하는금액징수후제품교환을해드리겠습 니다. 4 에어컨은계절성상품으로품질보증기간 2 년에해당합니다. 21 위고객의경우를바탕으로할때, 서비스센터에서로봇청소기의부품을보유하지않아수리가불가능한경우청소기의정가 가 240 만때최대환불해줄수있는금액은? 1 200만 3 224만 2 212만 4 236만 22 실적이안좋아서고민이많은 A부장은중요한거래처공개입찰을성공시키기위해한달동안공들여발표를준비하였다. 공 개입찰당날직접시행장소로차를운전해서가고있던 A부 장은바로눈앞에서어린아이가차에치이는교통사고를목격 했다. 당신이 A 부장이라면어떻게대처할것인가? 1 거래처에전화해서사정을이야기한후시간을늦춰달라 고한다. 2 발표자료를가지고있는사에게전화해발표를부탁한 후아이를안고병으로즉시간다. 3 신고를한뒤주위에도움을요청해아이를인계하고발표 장소로가발표를진행한다. 4 무시하고그냥간다. 23 다음대화를듣고 C대리가 A사에게해줄조언으로옳지않은것은? ( 전화를당겨받는다.) A 사 : 네. B 팀장 : 안녕하세요, D 팀장님자리에안계신가요? A 사 : 네. B 팀장 : 그럼메모좀남겨주실수있으세요? A 사 : 네(10 초간펜과노트를찾는다 ). 말씀하세요. B 팀장 : 월요에보낸업무협조요청관련해서자료회신부 탁드린다고전해줘요. A 사 : 메모전해드리겠습니다. B 팀장 : 네. 수고하세요. 1 소속을먼저밝히고당겨받은이유를설명했어야지. 2 너무사무적으로받았어. 이웃주민에게하듯이친근하게 받았어야지. 3 전화를끊기전에메모내용을다시한번확인했어야지. 4 펜과메모는항상준비해놔야해. 시간이지체되면상대 방이불쾌감을느낄수있어. 24 S공연기획사는 2016 년봄부터시작할지젤발레공연티켓을 Q 소셜커머스에서판매할예정이다. Q소셜커머스에서보 낸다음판매자료를토대로아침회의시간에나눈대화로 옳지않은것은? 공연명정가할인율판매기간판매량 호두까기인형세레나데 & 봄의제전 라바야데르 한여름밤의꿈 백조의호수 할인된티켓가격의 5% 가티켓수수료로추가된다. 2 월초에는설연휴가있었다. 1 A 사 : 기본 50% 이상할인을하는건할인율이너무큰 것같아요. 2 B 팀장 : 표가잘안팔려서싸게판다는이미지를줘공연 의전체적인질이낮다는부정적인식을줄수도있지않 을까요? 3 C 주임 : 시기와정을어떻게고려하느냐에따라판매량 을많이올릴수있겠네요. 4 D 사 : 세레나데 & 봄의제전의경우총수익금이 3,700 만 이상이겠어요. 87,000 50% 60,000 55% 55,000 60% 65,000 65% 80,000 67% ~ ~ ~ ~ ~ ,405 장 1,299 장 1,356 장 1,300 장 1,787 장 시험직전풀어보는빅데이터족집게문제 3 주요공기업 NCS 기출복문제

다음제시문은 A 기업의 < 직무연수신청표 > 와 < 사번호발급 체계> 이다. 이어지는물음에답하시오 [25~26]. < 직무연수신청표 > 이름 부서 직급 사번호 연수정 A 인사 주임 1210230 2016.3.13 B 총무 대리 0911179 2016.6.28 C 마케팅 대리 1515574 2016.3.21 D 마케팅 사 0825386 2016.3.10 E 자재 과장 0017198 2016.

4 다음제시문은 A 기업의 < 직무연수신청표 > 와 < 사번호발급 체계> 이다. 이어지는물음에답하시오 [25~26]. < 직무연수신청표 > 이름 부서 직급 사번호 연수정 A 인사 주임 B 총무 대리 C 마케팅 대리 D 마케팅 사 E 자재 과장 F 회계 사 G 지 주임 연수정전까지연수취소는가능하나취소시차수연수신 청불가능 연수시작 7전까지정변경가능 < 사번호발급체계 > 회사의자율휴가제도에대한설명이다. 물음에답하시오 [28~29]. < 자율휴가제 > 연중본인이하는기간을지정해자유롭게휴가를사용할수 있다. 3년이상근속시 1 씩가산휴가를준다. 휴에업무를하면당근무수의 2 배의휴가를지급한다. 휴가사용시토요은 0.5, 평은 1.0 로계산한다. 월~ 토주 6 제근무이다. 28 신입사교육시당사의자율휴가제에대한장점을부각해휴가제를설명하고자할때올바르지않은것은? 1 우리회사는근속한사람에게그만큼의대우를해준다. 2 정규근무이외에근무시그에정해진보상을한다. 3 자기가하고자하는기간에탄력적으로휴가를사용할 수있다. 4 휴업무시휴가기간에 0.5 을가산해휴가를지급한다. 다음자료를보고물음에답하시오 [32~33]. 두기계는 1,200,000 이고, 이를되팔때는 50% 의가격을받을수있다. C회사는두를한달에 4kg 사용하고, 두의시중가격은 13,000 이다.. A렌탈 B렌탈 대여료 월 70,000 월 110,000 두 10,000/kg 5,000 /kg 렌탈업체를사용할경우두에대한기초구매량이있음(A 렌 탈 : 두 5kg, B 렌탈 : 4kg) B렌탈의경우 5개월이상사용시두가격이 20% 할인됨 32 다음설명중옳은것은? 1 1개월사용시 B 렌탈이더싸다. 2 3개월사용시 A렌탈이 40,000 더싸다. 3 5개월사용시 A 렌탈이더싸다. 4 6개월사용시 B렌탈이 70,000 더비싸다. < 오류번호연산법 > < 부서코드> 인사 총무 회계 자재 지 마케팅 ( 가)+( 나)+( 다)+( 라)+( 마)+( 바) < ( 가)+( 나)+( 다)+( 라)+( 마)+( 바) <20 값 ( 가)+( 나)+( 다)+( 라)+( 마)+( 바) <30 값 - 20 입사년도는뒤의두자리이다. 입사확정번호는 2000 년도이후입사자부터적용된다. 25 다음자료의내용을바탕으로옳은것은? 년도에 2기 3번으로입사한지팀 A주임은사번호 가 이다 년도에입사한총무팀 B 과장의사번호를알수있다. 3 C대리는연수정을 3월 17에취소하고차수연수를들 을예정이다. 4 D사은 3월 4에연수정을취소해 3월 19에연수 를들을예정이다. 26 < 직무연수신청표 > 의사번호가올바르지않은사람끼리짝지어진것은?( 단, 입사년도ㆍ기수ㆍ입사확정번호는모두맞다고 가정한다 ) 1 B, C 3 E, F, G 2 A, C 4 C, F, G 27 다음글을읽고 C 사이해야할업무순서로올바른것은? 상사 : 벌써 2시 50 분이네, 3시에팀장회의가있어서지금업 무지시를할게요. 업무보고는내 9시 30분에받을게요. 업무보고전아침에회의실과마이크체크를한내 용을업무보고에반영해주세요. 내있을 3시팀장회의도차질없이준비해야합니다. 아, 그리고오늘 P사 이아파서조퇴를했으니 P 사업무도부탁할게요. 간단한겁니다. 사업브로슈어에사장님의개회사를추 가하는건데, 브로슈어인쇄는 2시간밖에걸리지않지만인쇄소가오전 10시부터 6시까지하니비서실에방 문해파을미리받아늦지않게인쇄소에넘겨주세요. 비서실은본관 15층에있으니가는데 15분정도걸 릴거예요. 브로슈어는다음날오전 10시까지준비되어야하는거알죠? 팀장회의에사용할케이터링서비스 는매번시키는 D 업체로예약해주세요. 24시간전에는예약해야하니서둘러주세요. (A) 비서실방문 (B) 회의실, 마이크체크 (C) 케이터링서비스예약 (D) 인쇄소방문 (E) 업무보고 1 (A)-(C)-(D)-(B)-(E) 2 (C)-(A)-(D)-(B)-(E) 3 (B)-(A)-(D)-(C)-(E) 4 (C)-(B)-(A)-(D)-(E) 29 C 팀장은개인프로그램참가로인해휴가제안서를제출했다. 다음제안서와달력을보고 C팀장이신청할총휴가수로올 바른것은? < 휴가제안서 > 00프로그램참가프로그램정 : 10월 1 ~10 월 13 휴가신청수 : ( ) 다음자료를보고물음에답하시오 [30~31]. S 회사에서는설날을맞이해직들에게선물을보내기위해투표를실시했다. 각선물은 30개이상구입할시 10% 가할인된다. < 선물내역> 선물내역 가격 굴비 80,000 한우등심 75,000 홍삼 85,000 화장품 83,000 한과 95,000 ( 단위 : ) < 투표결과> ( 단위 : 명, 투표율 100%) 선물내역 현장직 사무직 굴비 5 8 한우등심 4 4 홍삼 4 5 화장품 4 6 한과 8 7 < 거래처선물내역> A 업체 : 굴비 - 제주도서귀포시서귀동 번지 B 업체 : 한우등심 - 경기도안양시만안구안양동 번지 C 업체 : 홍삼 - 서울시동작구사당동 D 오피스텔 A동 B호 D 업체 : 화장품 - 경상남도함안군군북면북리 번지 배송비 : 서울지역은배송료없음, 서울제외수도권 ( 경기포함) 3,000, 지방 4,000, 산간도서지역 5, 현장직, 사무직별로가장높은득표를얻은선물을보내기로하였다. 총얼마의비용이드는가? 1 4,530, ,655, ,535, ,450, 거래처에게선물을보내기로할때, 가장많은비용이드는곳은어디인가? 1 A업체 3 C업체 2 B업체 4 D업체 33 C회사는 A렌탈과 B 렌탈중, 3개월을기준으로더저렴한렌탈업체를선택해사용했다. 하지만회사는더이상렌탈업체를사 용하지않고두기계를구입할예정이다. 두기계는사용후 처분할예정이라고할때, 최소몇개월을사용해야렌탈비보다 이익인가? 1 6개월 3 8개월 2 7개월 4 9개월 34 XX 백화점은봄맞이이벤트를위해이벤트참여내역, 구매내역, 구매횟수를분석하여고객에대한등급을산정하였다. 우선순 위로한가지항목을정한후점수를산정하여, 제높은점수 를얻은고객을당첨자로선정하려고한다. 우선순위로무엇을 고려할때, 어떤고객이당첨되는가?( 우선순위의점수에는 2배 의가중치가적용된다 ) 우선순위 1 이벤트참여내역 2 구매내역 3 구매횟수 4 구매내역 < 고객등급표 > < 점수표 > 당첨고객 A B C D 제시된표는 G도시의기업들이서로이득을얼마나주고받는지 이벤트참여내역 구매내역 구매횟수 A고객 최상 하 중 B고객 상 중 최상 C고객 중 상 하 D고객 하 최상 상 나타낸표이다 (A는 D로부터 5 이익, D는 A로부터 9 이익). 다음물음에답하시오 [35~36]. From To A기업 B기업 C기업 D기업 E기업 F기업 A기업 B기업 C기업 D기업 E기업 F기업 A 기업에게가장큰이익을주는곳은어디인가? 1 B 3 E 2 D 4 F 36 D 기업이시장에서퇴출되었을때, 가장큰타격을입는기업은어디인가? 1 A 3 E 최상 상 중 하 최하 C 4 F 시험직전풀어보는빅데이터족집게문제 4 주요공기업 NCS 기출복문제

5 다음자료를보고물음에답하시오 [37~38]. 1 위 2 위 3 위 5 위 6 위 7 위 8 위 9 위 10 위 < 자료 1> 수입맥주 - 국산맥주의총매출액비중( 단위 : %) 수입맥주 국산맥주 20X X X X < 자료 2> 수입맥주순위 20X3 년본 750ml 아사히미국 500ml 버드와이저네덜란드 330ml 하이네켄미국 505ml 밀러본 500ml 삿포로아랜드 330ml 기네스본 334ml 산토리중국 500ml 칭다오흑맥주본 350ml 아사히흑맥주 20X5 년네덜란드 300ml 하이네켄본 350ml 아사히흑맥주미국 355ml 밀러멕시코 355ml 코로나독 300ml 벡스아랜드 330ml 기네스필리핀 500ml 산미구엘벨기에 700ml 호가든캔맥주호주 330ml 포엑스 37 위자료에대한해석으로옳지않은것은? 1 20X3 년에비해 20X5 년에서양맥주의상승세가두드러진다. 2 20X3 년에는본맥주의인기가가장높다. 3 국산맥주의점유율은지속적으로하락하고있다. 4 20X3 년과 20X5 년의순위가동한맥주는없다. 38 다음괄호안에들어갈알맞은말은? 20X3 년에비해 20X5 년에는수입맥주중 ( ) 종류가상승했고, 용량이 ( ) 맥주를선호한다. 1 흑맥주 / 적은 2 흑맥주 / 많은 3 캔맥주 / 적은 4 캔맥주 / 많은 39 기획팀 A 사은다음주금요열릴세미나장소를섭외하라는부장님의지시를받았다. 세미나에참여할인은총 17 명이며, 모든인이앉을수있는테이블과의자와발표 에사용할빔프로젝터가필요하다. A 사은회의실잔여상 황을살펴보고가장적합한대회의실을선택하였고비품을 확인한후부족한물건을 1 차로주문하였다. 주문한비품이 도착한후물건을확인했지만수량을착각해빠트린것이있 어창고와모든회의실에있는비품을한번더확인한후 재주문을하게되었을때 A 사이주문할물품목록으로알 맞은것은? 1. 테이블 4개 2. 의자 1개 3. 화이트보드 1개 4. 보드마카 2개 1 차주문서 1 빔프로젝터 : 1, 의자 : 3 2 빔프로젝터 : 1, 테이블 : 1 3 테이블 : 1, 의자 : 5 4 테이블 : 9, 의자 : 6 대회의실 1회의실 2회의실 3회의실 4회의실 테이블 (2 인용) 의자 빔프로젝터 화이트보드 보드마카 테이블 (2 인용) 의자 빔프로젝터 화이트보드 보드마카 창고 년 11월 ㅇㅇ팀은이번주토요워크샵을가기로하였다. 점심식사는도시락을주문해가기로하고 B 사이도시락주문을담 당하게되었다. 총 7명의팀중대리는개인사정으로뒤늦 게참여해점심을먹고온다고하였고차장은고향에내려가 참여하지못한다고할때총식비 30,000 으로 B 사이 주문할도시락으로올바르게짝지어진것은? A 도시락 : 6,000 B 도시락 : 6,800 C 도시락 : 7,500 D 도시락 : 7,000 MENU ( 단위 : ) E 도시락 : 7,500 모든가격은세트기준이며단품은세트가격에서 -500 이다. 인턴 사 주임 과장 부장 1 A단품 A단품 A세트 B세트 D세트 2 A세트 A세트 B단품 B세트 C세트 3 A단품 A단품 A단품 A세트 E세트 4 A세트 D단품 B단품 C단품 C세트 41 C 사은본사이전으로집과회사가멀어져집을구하려고한다. ㅇㅇ시에있는아파트와빌라세곳의월세를알아본 C 사은월세와교통비를생각해집을결정하려고한다. 제시된표를바탕으로보기중올바른것은? 빌라 A 빌라 B 아파트 C 월출근 = 20 교통비 : 1km = 1,000 1 월예산 40 만으로는세집모두불가능하다. 2 빌라 B에살경우회사와집만왕복하면한달에 33만 4천 으로살수있다. 3 아파트 C 의교통비가가장많이든다. 4 아파트 C는빌라 A보다한달금액이 20,000 덜든다. 42 다음은연차휴가와관련된자료이다. A 대리는 2012 년 1월 1에입사하였고매해 80% 이상출근하였다. 오늘날짜가 2016 년 1월 26이라면 A 대리의당해연도연차휴가는며 칠인가? 제29 조( 연차휴가 ) 1 직전연도에연간 8할이상출근한직에게는 15의연차유급휴가를준다. 2 3년이상근속한직에대하여는최초 1년을초과하는근속년수매2년에연차유급휴가에 1을가산한휴가를준 다. 여기서소수점단위는절사하고, 가산휴가를포함한총휴가수는 25 을한도로한다. 3 연차휴가는직의자유의사에따라분할하여사용할수있다. 반단위 (09 시~14 시, 14 시~18 시) 로분할하여사용할 수있으며반연차휴가 2회는연차휴가 1 로계산한다. 4 연차휴가를줄수없을때에는연봉및복리후생관리규정 월세거리( 편도) 에정하는바에따라보상금을지급한다 다음자료는노인장기요양보험제도에대한설명이다. 이어지 는상황을보고물음에답하시오 [43~44]. 노인장기요양보험제도의목적 280, km 250, km 300, km 고령이나노인성질병등의사유로상생활을혼자서수행하기어려운노인등에게신체활동또는가사활동지등의장기 요양급여를제공하여노후의건강증진및생활안정을도모하고그가족의부담을덜어줌으로써국민의삶의질을향상하도록 함을목적으로시행하는사회보험제도입니다. 노인장기요양보험제도의주요특징우리나라노인장기요양보험제도는건강보험제도와는별개의 제도로도입ㆍ운영되고있는한편으로, 제도운영의효율성을도모하기위하여보험자및관리운영기관을국민건강보험공단 으로화하고있습니다. 또한국고지이가미된사회보험 방식을채택하고있고수급대상자에는 65세미만의장애인이 제외되어노인을중심으로운영되고있습니다. - 건강보험제도와별도운영장기요양보험제도를건강보험제도와분리운영하는경우노인 등에대한요양필요성부각이비교적용이하여새로운제도도입에용이하며, 건강보험재정에구속되지않아장기요양급여 운영, 장기요양제도의특성을살릴수있도록 국민건강보험법 과는별도로 노인장기요양보험법 을제정하였습니다. - 사회보험방식을기본으로한국고지부가방식 우리나라장기요양보장제도는사회보험방식을근간으로부는공적부조방식을가미한형태로설계ㆍ운영되고있습니다. 국민건강보험법의적용을받는건강보험가입자의장기요양보험료 [ 건강보험료액 6.55%(2015 년도보험료기준)] + 국가 및지방자치단체부담( 장기요양보험료예상수입액의 20% + 공적부조의적용을받는의료급여수급권자의장기요양급여비용 ) - 보험자및관리운영기관의화 우리나라장기요양보험제도는이를관리ㆍ운영할기관을별도로설치하지않고 국민건강보험법 에의하여설립된기존 의국민건강보험공단을관리운영기관으로하고있습니다. 이는도입과정착을활하기위하여건강보험과독립적인형 태로설계하되, 그운영에있어서는효율성제고를위하여별도로관리운영기관을설치하지않고국민건강보험공단이이를 함께수행하도록한것입니다. - 노인중심의급여우리나라장기요양보험제도는 65세이상의노인또는 65세미 만의자로서치매ㆍ뇌혈관성질환등노인성질병을가진자중 6개월이상동안혼자서상생활을수행하기어렵다고인정되 는자를그수급대상자로하고있습니다. 여기에는 65세미만자의노인성질병이없는반적인장애인은제외되고있습니다. 노인장기요양보험적용 - 적용대상건강보험가입자는장기요양보험의가입자가됩니다 ( 법제7조 제3 항). 이는건강보험의적용에서와같이법률상가입이강제되어있습니다. 또한공공부조의영역에속하는의료급여수급 권자의경우건강보험과장기요양보험의가입자에서는제외되지만, 국가및지방자치단체의부담으로장기요양보험의적용 대상으로하고있습니다 ( 법제12 조). - 장기요양인정장기요양보험가입자및그피부양자나의료급여수급권자누 구나장기요양급여를받을수있는것은아닙니다. 정한절차에따라장기요양급여를받을수있는권리( 수급권 ) 가부여 되는데이를장기요양인정이라고합니다. 장기요양인정절차는먼저공단에장기요양인정신청으로부터 출발하여공단직의방문에의한인정조사와등급판정위회의등급판정그리고장기요양인정서와표준장기요양이용계획 서의작성및송부로이루어집니다. 장기요양인정신청자격 : 장기요양보험가입자및그피부양자또는의료급여수급권자중 65세이상의노인또는 65세 미만자로서치매, 뇌혈관성질환등노인성질병을가진자 노인장기요양보험제도 기존노인복지서비스체계 관련법 노인장기요양보험법 노인복지법 서비스대상 서비스선택 재 - 보편적제도 - 장기요양이필요한 65세이상노인및치매등노인성질병을가진 65세미만자수급자및부양가족의선택에의한서비스제공장기요양보험료 + 국가및지방자치단체부담+ 이용자본인부담 - 특정대상한정 ( 선택적 ) - 국민기초생활보장수급자를포함한저소득층위주 지방자치단체장의판단( 공급자위주) 정부및지방자치단체의부담 43 한달전국민건강보험공단에입사한 A사은노인장기요양보험제도에관한분석을하던중노인장기요양보험제도와 기존노인복지서비스체계에많은차이가있다는점을알게 되었다. 다음보기중옳은것은? 1 두제도의공통점은노인복지법을기초로하고있다는것 이다. 2 두제도모두수급자가국민기초생활보장수급자이거나, 저소득층이어야한다. 3 노인장기요양보험제도는요양필요도에따라장기요양인정 을받은자에게서비스가제공된다. 4 노인장기요양보험제도는수급요건에해당하는사람들중 지방자치단체장의판단으로최종선택된사람들이받을 수있다. 시험직전풀어보는빅데이터족집게문제 5 주요공기업 NCS 기출복문제

6 44 노인장기요양보험제도에대한설명으로올바른것은? 1 선천적심장질환을갖고있는 67세김순자씨는신청자격 을가진다. 2 건강보험제도와는별개의제도이지만보험자및관리운영 기관은동하다. 3 장기요양보험가입을하는즉시수급권이부여된다. 4 노인장기요양보험제도는모두공적부조방식으로운영된다. 다음제시문을읽고물음에답하시오 [45~47]. [ 한국전력공사 ] A 회사는텀블러를생산한다. 텀블러뚜껑을생산하는기계는소비전력이 5,000W 로, 하루 8시간가동하면한달기준전기사용 량이 1,200kWh 로전기사용료가 84 만, 연료비는 100만이든다. A회사비용절감을위해다양한제품의생산비용을분석하였더니, 텀블러뚜껑을생산하는고정비용의비율이 A회사전체제 품생산비용의 45% 인것으로밝혀졌다. 이에따라임진은텀블러뚜껑생산비용의절감을요구하였다. 텀블러뚜껑생산팀장인귀하는 C회사의설비를설치하면연료비가한달기준 75만으로줄어드는효과가있다는것을알았 다. C회사의설비를설치하는데드는비용은 1,000 만이다. 또다른회사 F회사의설비는소비전력을 1,500W 나감소시켜한 달기준전기사용량이 840kWh 로감소한다. 한달기준전기사용료를 25% 절감할수있는것이다. F회사의설비를설치하는 데드는비용은 5,000 만이다. 45 임진회의를통해 C 회사의설비를설치하기로결정하였다. 최소몇달이상을사용해야손해를보지않는가? 1 3년 3개월 2 3년 4개월 3 3년 5개월 4 3년 6개월 5 3년 7개월 46 C회사와 F회사의설비를함께설치하여사용하는첫 1년은설치전 1 년대비몇퍼센트의효율 ( 비용절감 ) 이있는가?( 단, 설 치비는제외한다 ) 1 15% 2 18% 3 21% 4 25% 5 27% 47 귀하는 C회사와 F회사의설비를함께설치하기로결정하여약 5 년간사용하였다. 그후텀블러뚜껑기계를교체하게되면서 C회사와 F회사의설비를다른회사에 1,000 만에판매하였 다면이익이나손해는얼마인가? 1 1,760 만이익 2 2,240 만이익 3 2,240 만손해 4 4,240 만이익 5 4,240 만손해 48 다음기사를보고한식뷔페의입장에서 SWOT 분석을할때, 옳지않은것은? [ 한국전력공사 ] 한식뷔페의독주가지속되자기존뷔페레스토랑들이저마다 살길찾기에나섰다. 한식뷔페레스토랑은소비자가줄을설정도로인기를얻는반면ᄀ기존양ㆍ중식뷔페레스토랑은손님이없어파리가날리는상황이이어지고있기때문이다. 업계에따르면 10년이넘어가는뷔페브랜드는새로운생존전략을짜고있다. 양식뷔페레스토랑 은이번겨울 시청점을새롭게단장하며소비자반응살피기에나섰다. 인테리어는물론주문과이용방식도변경했다. 주문방식의경 우, 기존뷔페대신코스방식을선택했다. 기존뷔페방식에서는디저트, 음료등사이드메뉴를무제한으로즐길수있지 만코스방식에서는디저트와음료가각각한번씩제공된다. 디저트와음료무제한서비스를없앤대신요리메뉴가격을 낮췄다. 기존 매장에서대부분 20,000 이상인요리메뉴는시청점에서 8,900 ~1 만 9,000 대에즐길수있다. ᄂ한식뷔페의가격이대부분 1인당 2만대초반을넘지않는다는점을고려하여보다합리적인가격으로소비자마음을 잡겠다는의도다. 중식뷔페레스토랑 는프리미엄전략으로한식뷔페에 대응하기로했다. 프리미엄브랜드스페셜 로차별화된메뉴를선보인다는전략이다. 스페셜 는전세계총 200 여가지의메뉴를제공하고있다. 스페셜 의가격은런치 2만 9,900, 디너 4만 9,900 으로반 의두배가넘는수준이지만전략이성공적이라는평가다. ᄃ 11월에는청담동 1호점에이어압구정에 2호점을오픈했고대기시간이한시간을넘는등인기를끌고있다. 이들은차별화전략을통해매장수감소를막는것이목표다. 뷔페레스토랑은매장이줄어들면매출규모도축소되고영업이익도줄어든다. 의경우 2014 년말 15개였던매장수가 2015 년 10월 7 개로줄어들었다. ᄅ 150석규모대형매장이었던 강남점마저한식뷔페에자리를내줬다. 매장수도점차주는추세다 년 172개였던매장은 2015 년현재 133 개로줄었다. 외식업계관계자는 ᄆ한식의인기가뜨거워외식업체들도한식뷔페레스토랑에힘을실어줄수밖에없는상황 이라며 그러나패밀리레스토랑, 양식뷔페, 중식뷔페, 한식뷔페등으로선호가옮겨가는것을보면한식뷔페에만모든것을올 인할수도없는상황 이라고말했다. 1 S( 강점) : ᄂ 2 W( 약점) : ᄅ 3 O( 기회) : ᄀ 4 O( 기회) : ᄆ 5 T( 위협) : ᄃ 다음제시문을읽고물음에답하시오 [49~50]. [ 한국전력공사 ] A회사는 2016 년초에회사내의스캐너 15개를교체하려고계획하고있다. 각스캐너의정보는아래와같다. Q 스캐너 T 스캐너 G 스캐너 제조사 미국 B회사 한국 C회사 독 D회사 가격 180, , ,000 스캔속도 주요특징 40 장/ 분 60 장/ 분 80 장/ 분 - 양면스캔가능 - 50 매연속스캔 - 소비전력절약모드지 - 카드스캔가능 - 백지 Skip 기능 - 기울기자동보정 - a/s 1년보장 - 양면스캔가능 - 타제품보다전력소모 60% 절감 - 다양한소프트웨어지 - PDF 문서활용가능 - 기울기자동보정 - a/s 1년보장 - 양면스캔가능 - 빠른스캔속도 - 다양한크기스캔 - 100매연속스캔 - 이중급지방지장치 - 백지 Skip 기능 - 기울기자동보정 - a/s 3년보장 49 스캐너구매를담당하고있는귀하는사내설문조사를통해부서별로필요한스캐너기능을확인하였다. 이를참고하였을때, 구매할스캐너의순위는? 양면스캔가능여부 카드크기부터계약서크기스캔지 50매이상연속스캔가능여부 a/s 1년이상보장 예산 4,200,000 까지가능 기울기자동보정여부 1 T 스캐너 - Q 스캐너 - G 스캐너 2 G 스캐너 - Q 스캐너 - T 스캐너 3 G 스캐너 - T 스캐너 - G 스캐너 4 Q 스캐너 - G 스캐너 - T 스캐너 5 Q 스캐너 - T 스캐너 - G 스캐너 번문제에서순위가가장높은스캐너를구입했다. 80 장, 240 장, 480 장을스캔하는데몇초가걸리겠는가? 80장 240장 480장 1 120초 360초 720초 2 80초 240초 480초 3 100초 220초 410초 4 60초 180초 360초 5 140초 200초 300 초 시험직전풀어보는빅데이터족집게문제 6 주요공기업 NCS 기출복문제

09 사장은최소비용으로최대용하는것목적으로하고있다. 가장낮은임금의최우선으로배치하되, 동일한임금의 은가용한시간내에분배하여배치하는것이해당목적달성 하는방법이다. 이를적용하면다음과같이배치할있다. 구분월화목금 8 시 9시기주 10시한존 11시 12시 13시 14시 15시 16시

09 사장은최소비용으로최대용하는것목적으로하고있다. 가장낮은임금의최우선으로배치하되, 동일한임금의 은가용한시간내에분배하여배치하는것이해당목적달성 하는방법이다. 이를적용하면다음과같이배치할있다. 구분월화목금 8 시 9시기주 10시한존 11시 12시 13시 14시 15시 16시 < 주요공기업 NCS 기출복문제 > 본자료는저작권법에의해보호받는저작물이므로무단전재와복제를금합니다. 주요공기업 NCS 기출복문제 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 4 5 1 5 4 4 3 4 3 4 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 2 4 4 3 3 2 3 1 1 3 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30