PowerPoint 프레젠테이션

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1 ESMPLUS 초보상품 2.0 등록 판매자교육센터 조현주강사

2 ESMPLUS 란? + 판매자상품등록 주문확인 상품발주및송장입력 상품출고정산클레임 ( 취소, 반품, 교환 ) 고객의주문 상품등록 / 관리, 주문 / 배송관리, 광고관리, 클레임관리, 정산관리같은 모든과정을한번에처리할수있는통합플랫폼입니다

3 ESM PLUS PC/ 모바일접속방법 ESMPLUS PC 접속방법 ( 크롬브라우저 ) 을주소창에기입 ESMPLUS 상품등록시구글크롬 (chrome) 브라우저에최적화되어있습니다.

4 ESM PLUS 로그인 판매자아이디가없으신분들의경우 [ 옥션회원가입 /G 마켓회원가입 ] 을클릭하셔서판매자아이디로 회원가입해주시면됩니다.

5 ESM PLUS 메인페이지 공지사항은자주자주확인할것! 정책관련, 기획, 행사등등중요한행사등이공지됨 메인화면에서는판매현황, 공지사항, 상품정보, 판매활동정보를확인하실수있습니다.

6 # ESMPLUS 상품등록 2.0

11 - 온라인쇼핑 64% 모바일 - G 마켓고객 51% 모바일쇼핑이용

12 상품등록 2.0 시작하기

13 상품등록 2.0 필수 항목필히입력 고객이구매를하는데필요한요소를입력

14 상품등록 2.0 상품등록필수값에는카테고리, 상품명, 판매가격, 상품이미지, 상품상세설명, 배송정보, 상품정보고시등이있습니다.

15 상품등록 2.0 기본정보 _ 사이트, 상품종류, 카테고리 [ 물류 ] 스마트배송서비스이용자에한함 ㅍ - 카테고리검색으로카테고리찾을수있음 - [ 옥션이용료안내 ],[G마켓이용료안내 ] 수수료확인가능 - 카테고리설정시옥션, G마켓각각카테고리설정 - 카테고리변경불가능 ( 변경시새로상품등록 )

16 상품등록 2.0 기본정보 _ 상품명 구매자가유아우비를검색했을때이상품을찾을수있을까?

17 상품등록 2.0 기본정보 _ 상품명 상품고유의정보, 속성값으로정확하게입력 고객이원하는상품이검색 상품정보 ( 브랜드, 모델명, 제조사등 ) 정확하게표시 혜택또는기획등의설명문구는프로모션명에작성 - 검색용 + 프로모션용으로구분하여입력 ( 전체 50byte 까지입력가능 ) - 검색용 : 검색정확도를높이기위해상품의고유정보로입력, 상품등록완료후수정불가 ( 상품고유값이변경되면고객의혼란초래 / 과거의상품들과후기가섞여있으면고객의혼란됨 ) - 프로모션용 : 상품명 : 판촉활동을위한프로모션문구, 검색대상에서제외, 상품등록후수정가능

18 상품등록 2.0 기본정보 _ 상품명 모바일에서는상품명이잘려서보이게됨 상품명작성시중요내용을앞에작성 불필요한내용제외 ( 임펙트있는상품명 )

19 상품등록 2.0 기본정보 _ 상품명 상품명설정예시 - 남녀및아동등의성별및연령은상품명처음에기재 - 용량및수량있는상품은용량 * 수량반드시기재 상품군이전상품명좋은상품명예시 의류 원피스모음전 여성원피스 / 티셔츠 / 여자블라우스 [ 브랜드명 ] 핑크브이넥루즈원피스 ( 브랜드, 디자인, 컬러, 사이즈등명시 ) 생필품 복이많은집각티슈 / 화장지모음전 복이많은집 250 매 24 개입각티슈 복이많은집 3 겹두루마리화장지 ( 제품구성, 기능등명시 ) 화장품 남자향수 / 여자향수 / 랑방 / 불가리 /CK/ 존바 바토스 / 버버리 여자향수샤넬오드뚜왈렛 100ml ( 용량및수량있는상품은용량 * 수량반드시기재 )

20 상품등록 2.0 기본정보 _ 상품명미리보기 미리보기

21 상품등록 2.0 기본정보 _ 판매기간, 모델명

22 상품등록 2.0 기본정보 _ 판매가격 사이트별설정 ON 클릭시

23 상품등록 2.0 기본정보 _ 판매자부담할인 사이트별설정 ON 클릭시 판매자부담할인예시

24 상품등록 2.0 기본정보 _ 주문옵션 - 카테고리에따라옵션가능또는불가능 주문옵션가능카테고리 : 의류, 가방 / 잡화, 쥬얼리시계등등 주문옵션불가능 주문옵션가능 - 주문옵션은 추천옵션 만사용가능하며, 선택형옵션은 2 개까지조합이가능함 - 추가금액설정불가

25 상품등록 2.0 기본정보 _ 주문옵션

26 상품등록 2.0 기본정보 _ 주문옵션 내상품에대한주문옵션설정이되지않거나옵션값이없을때는?

27 상품등록 2.0 기본정보 _ 주문옵션

28 상품등록 2.0 기본정보 _ 주문옵션

29 상품등록 2.0 기본정보 _ 사은품, 안전인증정보, 원산지 미설정시최대값 99,999 로자동입력 원산지, 세부지역까지설정 Ex) 국산 / 강원 / 속초시, 수입산 / 아시아 / 인도

30 상품등록 2.0 노출정보 _ 상품이미지 - 이미지사이즈 : 1000 X 1000px - 이미지용량 : 2MB 이하 - 파일형식 : jpg, png 만등록가능

31 상품등록 2.0 노출정보 _ 상품이미지등록주의사항 상품이선명하게보이는이미지

32 상품등록 2.0 노출정보 _ 상품이미지등록주의사항 여러상품이같이촬영된이미지를상품이미지로등록시어떤상품을판매하는지알기어렵습니다.

33 상품등록 2.0 노출정보 _ 상품이미지등록주의사항 상품이미지는 1 개상품, 1 명의모델로구성된사진만등록 다양한맛, 향등을묶음판매하는경우혹은하나의상품이라도옵션으로여러맛, 향을판매하는경우상품이미지는 1 개상품으로구성된사진을등록해주세요.

34 상품등록 2.0 노출정보 _ 상품이미지등록주의사항 TIP. 같은상품인데여러가지색상, 맛을판매하는경우 추가이미지 활용 기본이미지 1 개 + 추가이미지최대 14 개입력시총 15 개노출 ( 변경전 - 옥션 : 최대 3 개노출 / G 마켓 : 최대 5 개노출 )

35 상품등록 2.0 노출정보 _ 상품상세설명 - HTML 사용불가 ( 아이프레임, 다른상품링크, 팝업링크모두불가 ) - 이베이에디터는크롬브라우저에최적화됨

36 상품등록 2.0 노출정보 _ 상품상세설명 1. 텍스트도구 2. 이미지 3. 도형 4. 표 5. 구분선 6. 동영상

37 상품등록 2.0 노출정보 _ 상품정보고시

38 상품등록 2.0 노출정보 _ 상품정보고시 상품의상품군의따라목록값이달라짐 상품고시해야하는입력공간이부족할경우에는따로상세페이지안에넣어도됩니다

39 상품등록 2.0 노출정보 _ 배송정보 _ 발송정책 발송정책이란, 상품주문시언제발송가능한지에대하여미리지정하는정보 - 상품에입력된발송정책에따라상품상세화면에예상발송일이노출됨 - 주문이완료된상품은예상발송일 (= 발송마감일 ) 이지나기전에발송해야함 - G마켓과옥션의발송정책은동일해야함

40 상품등록 2.0 노출정보 _ 배송정보 _ 발송정책

41 상품등록 2.0 노출정보 _ 배송정보 _ 발송정책 - 상품특성과판매자의발송방식에맞게발송정책선택 - 발송마감시간 : 00 시 00 분부터 23 시 30 분까지 (30 분단위로입력가능 )

42 상품등록 2.0 노출정보 _ 배송비설정 거래하는택배사선택 기본출하지, 방문수령지, 반품주소를등록제주, 도서산간지방의경우추가비용설정

43 상품등록 2.0 노출정보 _ 배송비설정 1 2 판매자주소록버튼클릭새로운주소생성 3 신규로등록또는수정 주소명 ( 미니샵명 ), 이름 ( 내이름 ), 주소 ( 새로이전한주소 ), 전화번호입력 4 저장버튼클릭

44 상품등록 2.0 노출정보 _ 배송비설정 5 주소가생성되면선택버튼클릭 6 출하지명입력하고, [ 도서산간추가배송비설정 ] 클릭

45 상품등록 2.0 노출정보 _ 배송비설정 도서산간추가배송비설정시택배사와계약한기준으로설정 7 출하지명입력및도서산간추가배송비설정후 저장 버튼클릭

46 상품등록 2.0 노출정보 _ 배송비설정 8 새로운출하지가생성되면 선택 버튼클릭하면완료!

47 상품등록 2.0 노출정보 _ 배송비설정

48 상품등록 2.0 노출정보 _ 배송비설정 - 반품 / 교환주소가다를시, [ 판매자주소록 ] 을클릭하여주소설정 - 반품교환설정 : 계약된택배사선택 - 반품 / 교환배송비 : 편도기준 2500 원, 계약한택배사에따라달라질수있음

49 상품등록 2.0 추가정보 _ 기타입력 유효일, 제조일자 : 유아동, 화장품, 식품의경우 필히 입력 ( 둘중에하나만입력가능, 지속적인판매를위해오늘날짜기입 )

50 상품등록 2.0 추가정보 _ 기타입력 미적용시옥션 /G 마켓에만노출

51 상품등록 2.0 고객혜택 / 광고 _ 고객혜택서비스

52 상품등록 2.0 고객혜택 / 광고 _ 고객혜택서비스

53 상품등록 2.0 고객혜택 / 광고 _ 리스팅부가서비스

54 상품등록 2.0 _ 등록된상품확인

55 < 상품 2.0 단품상품만등록가능 > 판매자가여러종류의상품을판매한다면?

56 상품그룹핑설정 상품등록 1.0 의주문옵션 상품등록 2.0 의그룹핑 상품등록 2.0 의경우주문옵션을설정할수없기때문에그룹핑을설정하셔야합니다.

57 상품그룹핑설정조건 그룹이란? 하나의상품에다른상품여러개를그룹으로묶어판매할수있는기능으로, 상품 2.0 으로등록해야만그룹핑이가능합니다. 1. G마켓상품별, 옥션상품별로그룹핑할수있습니다. (G마켓상품과옥션상품을한그룹안에묶을수없음 ) 2. 한그룹당최대 50개의상품까지등록할수있으며, 그룹자체의개수는제한없습니다. 3. 동일중분류내상품끼리그룹핑가능하며, 중분류가다른상품은그룹핑불가합니다. 4. 동일한배송조건끼리그룹핑할수있습니다 금 (= 청소년구매불가 = 성인인증 ) 상품의경우, 19금상품끼리만그룹핑할수있습니다

58 상품그룹핑설정방법

59 상품그룹핑설정방법 1. 그룹핑할대표상품을선택합니다 2. 그룹생성버튼클릭후 [A옥션] 또는 [G마켓] 을선택합니다 3. 그룹명작성합니다 4. 그룹에추가할상품리스트선택합니다 5. [ 그룹에추가하기 ] 버튼클릭합니다 6. [ 등록하기 ] 버튼을클릭하면그룹생성이완료됩니다. 2 1

60 상품그룹핑설정방법 3 4 5

61 상품그룹핑설정방법 6

62 상품그룹핑설정

63 ESMPLUS 개선사항요청하기

64 이벤트퀴즈 퀴즈의정답을생방송페이지댓글로남겨주시면추첨을통해선물을드립니다 경품 : CPP 광고성이머니 3 만원당첨자수 : 총 20 명 ( 총 5 회진행되는생방송전체댓글추첨 )

65 Q. 상품명에서수정이되지않은곳은? 1 검색용 2 프로모션용

66 감사합니다

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