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1 ECS manual ( 전자계약시스템 )

2 목차 * 화살표선택후오른쪽버튼을누른뒤 하이퍼링크열기 를누르시면관련페이지로이동합니다 ECS 시작하기 ( 로그인하기 ) 구비서류등록 계약서작성하기 부속합의서작성하기 재계약 FAQ 2

3 Overview ECS란? (Electronic Contract System) 온라인상에서홈플러스에거래상담을진행하고상담완료후전자계약을체결할수있도록지원하는시스템입니다. 신규업체인경우는반드시상담을등록하여야합니다. 협력업체는 로접속하여업무를진행합니다. 전자계약 Process 협력회사 바이어 재무결산팀 협력회사등록 ( 온라인상담 ) 구비서류작성 / 승인요청 계약서작성 온라인상담확인후, 거래여부확정및아이디발급 구비서류승인 (1 단계 ) 구비서류승인 (2 단계 ) 부속합의서작성 ( 필요시 ) 계약서품의 거래선코드발급 3

4 ECS ( 시작하기 - 인터넷설정 ) / 미설정시오류발생 ECS 사이트연결설정 : 1 단계 : 도구 -> 인터넷옵션 -> 보안 탭선택 -> 신뢰할수있는사이트 선택 -> 사이트추가 2 단계 : 도구 -> 인터넷옵션 -> 고급 탭선택 -> 기본 HMLHTTP 지원사용 체크해제 MS-explorer 환경설정

5 ECS ( 로그인하기 - 협력업체 ) ECS 사이트주소입력 : 1 상품부문클릭 1 5

6 ECS ( 로그인 - 협력업체 ) 홈플러스와거래가신규인지기존거래협력회사인지확인후로그인 1 번로그인 : 사이트접속이처음인경우 ( 아이디와비밀번호가없을때 ) 2 번로그인 : 신규상담등록업체로비밀번호만등록되어있는경우, 또는비번초기화로그인 3 번로그인 : 바이어로부터아이디를발급받은업체 4 번로그인 : 아이디가존재하고전자공인인증서를발급받은업체 3 개월이상미접속시정보보호규정에의거하여계정동결됨 ( 로그인시 비활성메시지 출력 ) -> comcpm@homeplus.co.kr 로비번초기화요청 3 ID 부여받은업체 ( 기존거래업체 ) 2 신규상담등록업체로비밀번호만등록되어있을경우 4 1 전자공인인증서발급받은업체 1 사이트에처음접속하는업체 6

7 ECS ( 신규로그인 - 협력업체 ) 처음신규거래일경우, 아래와같이 1 을클릭, 2 전자계약시스템이용약관에동의체크합니다

8 ECS ( 업체정보등록 & 상담신청 ) 업체정보등록 & 상담신청 1 카테고리를선택후협력회사정보입력 2 협력회사상담내용입력 3 바이어상담내용확인후답변 / 12 일이내미답변시거절메일전송 * 상담등록후 12 일이내에는추가상담등록불가 1 2 8

9 ECS ( 상담내용및카테고리수정 - 협력업체 ) 상담내용및카테고리수정 1 온라인상담 상담조회 카테고리변경은 comcpm@homeplus.co.kr 로수정요청 2 온라인상담 상담조회 수정버튼클릭 -> 상담내용수정가능 -> 등록상담등록후내용은수정가능하나, 첨부파일은수정불가 * 상담내역이보이지않는경우바이어의카테고리에맞게상담등록했는지확인합니다

10 ECS ( 아이디발급 ) 상담등록이완료되면익일지정한카테고리담당자에게알람이전달됩니다. 해당알람을통해서상담등록내용을검토후답변등록을합니다. 답변시협력사가등록한메일로알람이전달됩니다. ( ECS 상담관리 _ 진행사항에서도답변확인 ) 단, 상품담당자가 12일이내미답변시거절메일자동발송됩니다. 입점확정시홈플러스바이어가아이디부여합니다. 아이디발급및계약카테고리설정, 프로그램권한설정을진행합니다. 아이디가발급되면담당자이메일주소로자동전송됩니다. ( 이메일주소변경을원하시는경우업체정보에서수정하시면됩니다 ) 아이디발급후계약진행가능하며, 이용관련문의는 comcpm@homeplus.co.kr로문의 상담신청시 의중요성 홈플러스는협력회사와의전자계약진행상황을상담신청에입력한담당자이메일을통해전송합니다. 상담답변, ID 발급, 구비서류승인완료, 계약완료, 공문등 따라서, 업체담당자변경시반드시온라인상담화면 -> 업체정보수정에서담당자이메일주소를수정해야합니다. 10

11 ECS ( 아이디생성 -Buyer) 협력회사아이디부여 1 온라인상담 2 상담관리 3 협력회사명클릭 4 아이디생성후답변 5 협력회사가등록한이메일로아이디및답변내용이전송 3 * 협력회사가등록한상담내용이 보이지않는경우 바이어의상담카테고리에맞게협력회사가상담을등록했는지확인 협력사의상담카테고리를잘못선택한경우는변경하고자하는카테고리기재하여 CPM 으로수정요청 홈플러스내부사용자의카테고리변경시에는 IAM( 개인정보통합계정관리 ) 으로진행 4 11

12 ECS (Buyer 권한확인 - Buyer) 2. 본인 ( 바이어 ) 의상담카테고리권한확인 1 사용자관리 2 내부사용자관리 3 성명입력 4 검색

13 ECS (Buyer 권한확인 - Buyer) 5 상담카테고리권한내역 6 계약카테고리권한내역 -> 상담, 계약카테고리상이 * ECS 계정 / 권한신청은프로그램연결 _Operation_ 개인정보통합계정관리 (IAM) 로신청합니다

14 ECS ( 아이디생성 - Buyer) 2. 협력회사카테고리추가설정 1 사용자관리 - 협력업체사용자관리 2 협력회사명조회 3 아이디 / 권한설정클릭

15 ECS ( 아이디생성 - Buyer) 4 계약카테고리설정 ( 추가설정가능 ) 5 추가 6 적용

16 구비서류등록 16

17 ECS ( 구비서류종류 ) 공통구비서류 사업자등록증 ( 필수 ) 인감증명서 ( 필수 ) 사업자등록증명원 ( 필수 ) 설문조사 ( 선택 ) -> 2015 년 6 월이후가입자필수 구매카드및외상매출채권담보대출가입가능한은행 대금지급관련구비서류 대금지급계좌 ( 필수 ) 현금통장사본 ( 필수 ) 사용인감계 : 인감과통장사본의도장이다를경우 기업구매가맹점확인 : 대금을현금으로받는경우제외 외상매출채권담보대출 : 은행확인서등록 구비서류는이미지파일로등록스캐너를통한스캔이미지혹은디지털카메라로찍은사진이미지 참고하세요. 대금지급계좌 : 납품한상품에대한대금을받는통장계좌 사용인감계 : 회사를대표하는정상적인인감임을증명하는증명서의일종으로법인인감을대체하는사용인감의증명서 기업구매카드 : 기업간거래에서납품업체와구매업체간의대금결제를어음이아닌카드로결제하는방식구매기업이카드를발급받은카드회원이되고, 납품업체는카드가맹점이되어대금을지급받는다. 외상매출채권담보대출 : 납품업체로부터물품을구매한기업이물품구매대금을어음으로지급하는대신, 납품업체가그어음을담보로은행에서대출을받는제도외상매출채권만기가돌아오면구매기업이대출금을대신상환한다. 17

18 ECS ( 구비서류등록 - 협력회사 ) 부여받은아이디로로그인하여구비서류를등록합니다. 전자계약체결전에 ( 공통, 필수 ) 구비서류등록 1 전자계약 2 구비서류관리 ( 등록 / 조회 / 변경 ) 3 회사선택 _ 홈플러스 또는홈플러스스토어즈클릭 (Hyper 전점입점시둘다선택하여등록해야합니다.) 4 3 개필수구비서류등록 ( 사업자등록증, 인감증명서, 사업자등록증명원 ) 18

19 ECS ( 구비서류등록 _ 협력회사 ) 공통구비서류등록방법 ( 사업자등록증, 인감증명서, 사업자등록증명원 ) 스캔또는이미지파일화하여각각등록합니다. 19

20 ECS ( 구비서류등록 _ 협력회사 ) 선택구비서류등록방법 ( 설문조사 ) 1 설문조사다운로드 클릭 2 협력회사표준설문 작성 ( 해당항목에 O 표시 ) 후파일저장 3 파일등록

21 ECS ( 구비서류등록 _ 협력회사 ) 필수구비서류등록 5 계약서종류선택 : 직매입, 특정매입, PB 매입, 특약매입 ( 홈플러스재고관리, 협력업체재고관리추가 ) 6 거래유형선택 ( 과세 ~ 신선직납면세 ) : 홈플러스에납품되는상품의유형과납품형태에따라선택합니다. 5 계약서명종류 설명 6 상품거래기본계약서 _ 직매입 PB 매입계약서 ( 자기상품부착제품하도급기본계약서 ) 홈플러스가재고품에대한판매책임을부담하고협력업체로부터상품을매입하여판매하는거래형태 홈플러스자체브랜드를붙여상품을생산하여납품하는업체와의거래 상품거래기본계약서 _ 특약 ( 특정매입계약서 / 홈플러스재고관리 / 협력업체재고관리 ) 협력업체재고관리계약서는미사용 매입한상품중판매되지아니한상품을반품할수있는조건으로 협력회사 로부터상품을외상매입하고, 상품판매후일정률이나일정액의판매수익을공제한상품판매대금을 협력회사 에게지급하는형태의거래 21

22 ECS ( 구비서류등록 )_ 협력회사 1 22

23 ECS ( 구비서류등록 _ 협력회사 ) 대금지급계좌등록방법 1 1 현금수금용계좌의통장사본내용입력 모든업체필수등록사항이며, 대금지불조건이현금인업체는현금수금용계좌만등록합니다. 2 2 외상매출채권담보대출 / 기업구매카드 대금지불조건이어음인업체일경우둘중하나를선택하여입력합니다. 홈플러스스토어즈는기업구매카드등록불가 3 3 입력완료후등록버튼을클릭 23

24 ECS ( 구비서류등록 _ 협력회사 )

25 ECS ( 구비서류등록 _ 협력회사 ) 구비서류등록방법 문서를스캔또는이미지파일화하여각각등록합니다. 25

26 ECS ( 구비서류등록 기업구매카드 - 협력회사 ) 현재 SC 제일은행만가입가능 홈플러스 (HC) : 판매기업이용약정확인서홈플러스스토어즈 (HS) : 가입불가 26

27 ECS ( 구비서류등록 외상매출채권 - 협력회사 ) 기업은행 (IBK) 신한은행 홈플러스 : 전자결제약정확인서 홈플러스 : 협력업체결제계좌신고확인서 27

28 ECS ( 구비서류등록 - 협력회사 ) 구비서류승인요청하기 5 5 필수항목에해당하는서류를모두등록이되어야승인요청가능하며, 등록후승인요청버튼클릭 6 상태확인작성중 -> 승인요청 -> 바이어승인 -> 재무결산승인 6 모든서류가정확하게등록되지않으면승인요청되지않을수있으며, 반려처리됩니다. ( 반려처리되면구비서류재등록 ) 최종재무결산팀승인이되어야만, 전자계약서작성가능. 28

29 ECS ( 구비서류등록 - 협력회사 ) 구비서류복사기능이용하기 (* 거래유형 : 과세, 면세 2 가지일경우 ) 앞서설명한구비서류등록방법으로과세선택하여해당구비서류등록 면세체크박스클릭 1 번 과세복사 체크박스클릭 2 번메시지창이뜨며확인버튼을클릭

30 ECS ( 구비서류등록 - 협력회사 ) 구비서류가변경되었을경우 사업자등록증내용이변경된경우 ( 회사명, 대표자, 주소등 ) 온라인상담 업체정보수정 구비서류등록 / 조회 / 변경 구비서류변경등록 승인요청 * 사업자번호변경시에는신규협력회사로간주하기때문에온라인상담등록부터진행해야함

31 ECS ( 구비서류상태 ) 3. 구비서류 상태 메시지에대한안내 - 승인요청 : 협력회사가구비서류등록및승인요청후바이어가검토중인단계 - 바이어승인 : 1 차바이어승인완료후재무결산팀에서검토중인단계 - 재무결산팀승인 : 2 차재무결산팀최종승인완료한단계 31

32 계약서작성 32

33 ECS ( 계약서작성 - 협력회사 ) 1. 계약서작성하기 전자계약 계약서작성 회사선택 계약서양식선택 계약서명선택 등록 계약서작성이되지않을경우, 구비서류상태가모두재무결산팀승인까지완료되었는지확인합니다. 작성중인구비서류는필요여부확인하여삭제또는작성완료하여승인요청해야하며, 승인되지않는구비서류는바이어에게승인요청합니다

34 ECS ( 계약서작성 - 협력회사 ) 2. 계약서양식종류 계약서양식종류표준계약서표준계약서수정업체계약서인터넷쇼핑몰계약서 설명일반적으로표준계약서를선택표준계약서수정이필요할경우홈플러스계약서가아닌업체에서만든계약서를사용할경우선택-법무팀합의필요온라인업체의경우선택 3. 계약서명종류 계약서명종류 상품거래기본계약서 _ 직매입 PB매입계약서 ( 자기상품부착제품하도급기본계약서 ) 상품거래기본계약서 _ 특약 ( 특정매입계약서 / 홈플러스재고관리 / 협력업체재고관리 ) 협력업체재고관리계약서는미사용 설명홈플러스가재고품에대한판매책임을부담하고협력업체로부터상품을매입하여판매하는거래형태 홈플러스자체브랜드를붙여상품을생산하여납품하는업체와의거래 상품중판매되지아니한상품을반품할수있는조건으로 협력회사 로부터상품을외상매입하고, 상품판매후일정률이나일정액의판매수익을공제한상품판매대금을 협력회사 에게지급하는형태의거래 동반성장및공정거래협약서 협력회사간납품거래를함에있어공정한거래질서확립과동반성장을위한지원으로상호경쟁력제고와동반성장을추구하는것을목적으로함 34

35 ECS ( 계약서작성 - 협력회사 ) 계약시작일 계약서작성일이후부터설정가능. 기존계약의갱신인경우계약종료일다음일로설정계약종료일 계약체결연도의 12 월 31 일이지만, 계약시작일이 10 월 1 일이후이면익년 12 월 31 일로설정됨. 에러사항 바이어가계약카테고리미설정시아래와같이업체계약서작성에서카테고리설정시에러발생 ECS 시작하기전인터넷옵션설정을해주지않으면계약카테고리에 LOADING 이라고에러가발생 35

36 ECS ( 결제조건 ) 4. ECS ( 전자계약서 ) 상품대금결제조건 하기결제조건은일반적인경우로바이어와별도협의가이루어진경우에는변경이가능합니다. ( 하기결제조건이아닌경우는계약서품의시합의자는회계관리팀담당자자동지정 ) Type 대금지급 Cut off Terms 만기일 Remark 월말 60 익익월 30 일 General Direct (Inc. PB) 월 1 회 7 7 일후종량제봉투, KT&G 월 2 회 일후주류 월 3 회 일후신선식품 Consignment 월말 35 익익월 5 일 General 월말 25 익월 25 일신선식품, 간편조리 36

37 ECS ( 계약서작성 )_ 공통 계약기간 시작일 : 계약서작성시점 7일이후로설정 ( 결재완료기간고려 ) 종료일 : 해당년말일 (12월31일) 로자동설정됨 시작일이 10월이후일경우, 종료일은다음해 12월31일로자동설정됨 계약종료시점계약해지되지않은계약서의경우, 1년간자동연장. ( 종료일이다음해 12월31일 ) 상품대금결제조건 카테고리별결제조건이상이하며, 바이어와협의된조건을입력합니다. 지급조건 : 전자방식결제제도 - 상품대금이어음결재경우선택 현금 현금결재일경우선택 종사업장코드 필수입력항목은아니며, 지점 / 공장등의별도사업자번호를하나로통합하여본사사업자번호를사용, 지점 / 공장등은국세청에서종사업장코드를부여, 이에해당하는경우입력 ( 해당본사로문의 _ 홈플러스아님 ) 37

38 ECS ( 계약서작성 )_ 공통 계약서마지막부분 1 번계약서작성일자와 2번항목은작성이필요없습니다. 단, 계약서를다운받아지류계약을할경우, 작성일자표기및교부일자, 교부받은담당자의직책, 성명, 서명모두기재해야합니다. 계약서내용작성후 3번등록버튼을클릭합니다

39 ECS ( 계약서작성 ) 제 7 조상품대금지급 : 직매입 : 결제조건입력, 특약 : 40 일이내 제 8 조상품의납품 : 자동표기되어있습니다. ( 직매입에한정된사항 ) 39

40 ECS ( 계약서작성 ) _ 직매입 제 18 조하자책임 : 상품에대한보험가입이되어있을경우금액을입력하고보험가입이안되어있다면숫자 0 을입력합니다. 제 25 조계약유효기간 : 계약서작성첫머리부분에계약기간이자동표기됩니다. 40

41 ECS ( 계약서작성 ) _ 특약 제 8 조상품의납품 : 물류센터를이용할경우별도합의한물류비를지급해야합니다. 제 9 조매장위치및면적 : 상호합의를통해점포, 매장위치, 면적을결정한다. 41

42 ECS ( 계약서작성 ) _ 특약 제 10 조판매수수료율등 : 바이어와협의한수수료율을기재하며, 소수점 2 자리까지입력가능 제 13 조판촉사원파견등 : 판촉인원의숫자, 업무내용, 근무시간, 근무기간, 인건비분담여부, 분담비율, 분담조건에대해서는별도의합의서를체결해야함 42

43 ECS ( 계약서작성 ) _ 특약 제 18 조사후고객관리를위한조치 : 바이어와협의한숫자를기재합니다. 제 22 조하자책임 : 상품에대한보험가입이되어있을경우금액을입력하고보험가입이안되어있다면숫자 0 을입력합니다. 43

44 ECS ( 전자서명 _ 협력회사 ) 5. 계약서전자서명 ( 협력회사 )

45 ECS ( 계약서조회 _ Buyer) 6. 협력회사가전자서명한계약서조회 1 전자계약클릭 2 계약서조회클릭 3 조회조건선택후검색클릭 해당업체클릭

46 ECS ( 계약서확인 _ Buyer) 7. 계약서확인 ( 바이어 ) 1 바이어는계약카테고리, 계약기간, 마감기준, 지급조건, 지급방법모두확인하며, 계약서내용도함께 체크합니다. 1 46

47 ECS ( 계약서반려 _ Buyer) 8. 계약서반려 ( 바이어 ) 1 반려를클릭하면아래와같이반려사유입력창이뜹니다. 2 업체가이해할수있도록반려사유를자세하게기입합니다

48 ECS ( 계약서결재품의 _ Buyer) 9. 계약서결재품의 ( 바이어 ) 1 결재신청클릭 ( 기존업체계약의결재 : 바이어기안 > 팀장결재 > 본부장결재 ) 2 결재품의확인팝업창에서확인클릭 3 결재품의를올리는품의서창이뜹니다. ( 플러스넷전자결재와연동 ) * 결재가완료되면재무결산팀에서업체코드를생성하여바이어메게메일로전송 기존업체재계약인경우 ( 최종결재본부장 ) 신규업체계약인경우 ( 최종결재부문장 ) 2 1 신규업체계약인경우 1) 기안자 : 팀장 2) 통보자 : 상품안전센터총괄본부장 3) 합의자 : 기본결제조건인경우합의자생략기본결제조건이아닌경우회계관리팀담당자자동지정됨 4) 1 차결재자 : 본부장 5) 최종결재자 : 부문장

49 ECS ( 계약서결재품의 - Buyer) 복수계약서를하나의품의로결재진행가능 1 결재품의일괄상신클릭 2 팝업창에서결재신청할계약서를선택 3 결재신청클릭하면결재품의서창이뜹니다. 단, 결재조건이변경된계약서, 1 년이상된계약서는개별품의로진행,

50 ECS ( 계약서결재품의 - Buyer) 6. 표준계약서 계약상태 메시지에대한안내 - 전자서명 : 협력회사가계약서를작성하고전자서명까지마친단계 - 품의진행 : 바이어가계약서를확인하고내부품의를올려놓은단계 - 계약완료 : 내부품의까지모두완료되어계약이완료된단계 - 계약반려 : 협력회사가작성한계약서를바이어가반려한단계 ( 사유확인가능 ) 50

51 부속합의서작성 51

52 ECS ( 부속합의서 ) 부속합의서란? 표준계약서에부속되어작성되는합의서 ( 표준계약서완료후작성가능 표준계약서에서확정하기어려운항목을별도로작성하여합의 / 관리하는것을말합니다. 표준계약서체결이완료된계약서에한하여, 전자계약-부속합의서관리-부속합의서작성 에서진행합니다. 종류에따라요청주체가다를수있으며, 협력업체 / 바이어모두작성이가능합니다. 진행상태 : 작성 전자서명 승인완료 합의체결 ( 요청서일경우 통보완료 로표기 ) 종류에따라년 1회또는수시체결이가능합니다

53 ECS ( 부속합의서 )_ 종류 부속합의서종류 인증 ( 전자서명 ) : 양사의직인을대신합니다. 필요에따라선택작성합니다. 직매입 판매장려금지급에관한부속합의서 특약 판촉사원파견합의서 판촉사원파견합의서파견요청서 ( 협력회사용 ) 파견요청서 ( 협력회사용 ) 물류센터이용합의서 ( 지류 ) 물류센터이용합의서 ( 지류 ) 대금지급약정서 대금지급약정서 특약거래상품별판매수수료율 대금감액합의서 Mobile checkout POS 이용약정서 ( 상품거래기본계약 _ 특약 ) 상품수령거부 / 수령지체통지서반품합의서반품요청서 ( 홈플러스용 ) 반품요청서 ( 협력회사용 ) 판촉비용합의서경영정보제공합의서상품권구입합의서계약조건변경합의서광고물설치계약서배너광고및이메일광고계약서 대금감액합의서상품수령거부 / 수령지체통지서판촉비용합의서경영정보제공합의서상품권구입합의서매장설비비용보상합의서계약조건변경합의서광고물설치계약서배너광고및이메일광고계약서매장위치및면적합의서 53

54 ECS ( 부속합의서 ) 진행상태 공란 : 미등록상태로빈칸으로보여짐 작성 : 부속합의서등록한상태 ( 수정및삭제가능 ) 임시저장 : 작성중임시저장한상태 ( 수정및삭제가능 ) 전자서명 : 작성후공인인증완료 ( 수정및삭제불가, - 바이어화면에서조회가능상태 승인완료 : 해당바이어승인완료상태 합의체결 : 양사공인인증완료로체결완료상태를말함 ( 갑 / 을합의완료로, 바이어승인후 1시간이후변경됨 ) 통보완료 : 요청서에만해당, 갑 또는 을 작성 공인인증완료 ( 전자서명 ) 을 또는 갑 에게통보 ( 통보완료 ) 수시 / 년간부속합의 수시 : 작성횟수상관없이필요시작성 / 체결가능 년간 : 년 1회체결되며, 계약기간 1개월전인 12월부터작성가능 ( 신규는표준계약체결이후부터 ) 12월부터당해년간부속합의서가 1부복사되어작성화면에보여짐 ( 수정및전자서명가능하도록활성화됨 ) 조건변경또는기존조건과동일하게작성가능 이후작업순서에따라진행 년간체결되는부속합의서는반드시매년작성해야합니다. 54

55 ECS ( 부속합의서 )_ 조회 부속합의서조회 전자계약 부속합의서관리 부속합의서조회 부속합의서종류에따라요청주체가다를수있으며, 협력회사 / 바이어모두작성이가능합니다. 작성일자 / 표준계약서를선택후검색합니다. 부속합의서명을선택하면상세보기가가능 55

56 ECS ( 부속합의서작성 ) 부속합의서작성 전자계약 부속합의서관리 부속합의서작성 / 서명 부속합의서 를등록할 표준계약서 를조회합니다. ( 계약완료된계약서에한하여부속합의서등록 ) 부속합의서 를필요로하는 표준계약서 선택, 우측 등록 버튼을클릭하여 부속합의서 를작성합니다. 등록버튼앞의숫자는작성 / 체결완료된부속합의서의수의미함 부속합의서 를필요로 ( 구성된 ) 하는표준계약서의경우, 등록 버튼을클릭합니다.. 56

57 ECS ( 부속합의서작성 ) 부속합의서작성 선택한표준계약서에정보확인, 하단에해당부속합의서가모두보여집니다. 전자등록 / 지류등록모두가능하나, 지정된부속합의서외지류등록불가합니다. 표준계약서정보 1 합의번호 번호기재 (CA******) : 등록이진행되어번호가생성 미등록 : 등록되지않은상태 지류등록과일반등록상태차이 2 등록상태 등록 : 등록되지않은부속합의서로등록가능 수정 : 임시저장상태로수정이가능 승인 : 업체전자서명완료로바이어승인단계 빈공란 : 합의체결된상태또는전자서명상태 재등록 : 매년작성하는년간부속합의서에한하여 12월부터익년부속합의서작성이가능하도록활성 [ 수시 ] 부속합의서는추가등록할수있음 3 진행상태 공란 : 미등록상태 작성 : 작성중 임시저장 : 전자서명전저장된상태 전자서명 : 업체서명완료 승인완료 : 바이어승인완료 합의체결 : 갑을모두전자서명완료 57

58 ECS ( 부속합의서작성 ) 부속합의서내용작성 표준계약서정보와등록할부속합의서양식이보여집니다. 부속합의서의기간의시작일은작성일로표시되며, 수시등록 의경우종료일도작성일로선택 ( 수정가능 ) 년간등록 부속합의서는시작일은작성일자로선택되며, 종료일자는표준계약서의종료일자로설정됨 ( 선택불필요 ) 58

59 ECS ( 부속합의서작성 ) 부속합의서전자등록 1 모든부속합의서는양식에기재하지못한부분을파일작성하여첨부할수있습니다. 반품합의서작성시품목이많아기재하기힘든경우, 엑셀파일에화면양식과동일하게작성하여첨부 2 작성이완료되면등록버튼을클릭합니다. 부속합의서전자서명. 부속합의서 작성후전자서명전에만수정, 삭제가능. 수정할부분이없으면전자서명을완료해야함. 전자서명을해야담당바이어가확인할수있음. 59

60 ECS ( 부속합의서작성 ) 부속합의서지류등록 계약시작일은선택, 종료일은표준계약서종료일과동일하게설정됨 첨부등록 클릭하여스캔또는이미지파일의지류부속합의서선택하여등록한다 60

61 ECS ( 부속합의서작성 ) 부속합의서 작성하면목록에서 작성 상태로보여짐 체결완료상태 전자서명이후에는부속합의서수정이불가하므로전자서명전에수정해야함 61

62 ECS ( 부속합의서승인 _Buyer) 부속합의서승인 협력회사전자서명완료후바이어승인단계로홈플러스전자서명이이뤄진다. 전자서명상태의부속합의서내용확인후 승인 버튼클릭 승인완료 합의체결 (1 시간후변경 ) 62

63 ECS ( 부속합의서합의서상태 ) 부속합의서 합의서상태 메시지에대한안내 - 전자서명 : 협력회사가부속합의서를작성하고전자서명까지마친단계 - 합의체결 : 바이어가부속합의서를확인하고합의완료한단계 63

64 재계약 64

65 ECS ( 재계약 ) 재계약 Type 별작업 Type 상담등록구비서류계약서 Remark Vendor code 생성여부 사업자등록번호변경시 O O O 신규업체와동일함 O 카테고리추가거래시 - 계약서 / 거래유형동일 X X O 구비서류동일할경우 O 계약종류추가시 - 거래유형동일 ( 직매입 / 위수탁 / 자가상품부착.(PB)) 거래유형추가시 - 계약서동일 ( 면 / 과 / 영세, 영수증, Exp, ASN, 신선직납등 ) X O O 해당계약서의구비서류와계약서작성 O X O X 해당거래유형에구비서류만등록 O 장기미거래업체재거래시??? 기존등록된구비서류, 계약서내용확인 변경시작성 변경내용에따라다름 대금조건변경시 X X O 조건만변경하여재작성 X 작업방법은다음페이지참조하세요. Vendor code 가생성되는경우 카테고리추가시 계약서종류추가시 거래유형추가시 계약서내용 ( 조건아님 ) 이업데이트되어계약서만재작성해야하는경우, 위 3 가지를동일하게설정 / 작성해야 New vendor code 가생성되지않습니다. 65

66 ECS ( 재계약 ) 타팀에서거래하고있는업체와계약을진행하고싶은경우 ( 카테고리추가 ) 바이어가해당협력업체조회하여계약하려는카테고리권한부여하면됩니다. ( 단, 바이어본인이카테고리권한보유해야업체확인됨 ) 계약카테고리권한부여 카테고리별계약서를작성해야하므로신규계약을체결합니다.. 사업자번호와결제조건이동일할경우구비서류는수정하지않으며, 계약서작성만진행합니다. 바이어가업체에게계약카테고리를부여합니다. New vendor code 생성 66

67 ECS ( 재계약 ) 기존특정업체와 PB 계약을진행할경우 ( 계약서종류추가 ) 협력업체구비서류 - PB 계약서항목등록후승인요청합니다. 전자계약 - 구비서류관리 - 구비서류등록 / 조회 / 변경 에서진행 바이어 / 재무결산팀해당구비서류를승인 바이어계약카테고리확인후권한추가로부여합니다. (8 페이지 ) 협력업체 계약서작성에서자기상품부착제품하도급기본계약서선택하여작성 / 전자서명 바이어품의진행 New Vendor code 생성. 직매입업체중에서면세품목만취급하다, 과세품목추가진행할경우 ( 거래유형추가 ) 구비서류거래유형에서면세를복사하여과세등록합니다.. 계약서체결 X, New Vendor code 생성 * 구비서류복사기능참조. 67

68 ECS ( 재계약 ) 장기간미거래업체를다시거래하고자할경우 업체코드가비활성일경우는재무결산팀에활성변경요청합니다. ( 기존 Vendor code 사용 ) 사업자번호가변경된경우면신규계약으로진행합니다. ( New Vendor code 생성 ) 승인안된업체구비서류가남아있을경우 CPM 으로삭제 / 반려요청후계약서다시작성합니다. 계약조건이변경되는경우 ( 대금지급조건, 특약수수료변경 ) 거래계약서는년간계약이므로계약종료일전 (12 월中 ) 에작성해야합니다. 기존계약서는반드시 계약해지 합니다. 동일카테고리로설정, 계약시작일은익년 1 월 1 일로설정, 변경조건으로재작성합니다. 업체전자서명, 바이어품의결재를거쳐계약이체결됩니다. Vendor code 는생성되지않습니다. 68

69 ECS ( 부속합의서주의사항 ) 반드시기본계약과한세트가되어야만함 ( 기본계약없는부속합의서는있을수없다 ) 부속합의서의계약기간은기본계약의계약기간과같거나이내이어야한다 판매장려금부속합의서체결일자는기본계약체결일자와반드시동일해야한다 ( 계약기간도중판매장려금부속합의서추가체결은 LRA 위반임 ) 특약또는 PB 계약 + 판매장려금부속합의서 (X) 판매장려금은직매입거래기본계약에한하여수령할수있다. 계약기간도중에협력회사에불리한계약조건의추가및변경은 LRA ( 대규모유통업법 ) 위반 69

70 FAQ 70

71 FAQ 아이디와비밀번호를분실한경우 아이디와비밀번호는로그인화면에서 아이디 / 비밀번호찾기 버튼을선택하여나오는창에서검색하시면됩니다. 아이디는사업자번호를통하여조회가가능하며, 비밀번호는등록된이메일 ID(@ 이하제외 ) 로변경설정됩니다 에러메시지유형 (2 가지 ) 사업자등록번호 / 업체명기재하여 comcpm@homeplus.co.kr 로이메일문의 또는 71

72 FAQ Q. 등록한상담내용이바이어가조회되지않는다고할때 A. 상담등록시상담카테고리를무엇으로설정하였는지바이어에게확인 바이어의상담카테고리와일치하지않을경우, 로상담카테고리수정요청 Q. 계약서작성시권한이없다는메시지창이뜨거나 / 작성하고자하는계약카테고리가없는경우 A. 바이어를통해계약카테고리확인하고보이지않을경우바이어에게카테고리권한부여요청 Q. 계약조건 ( 대금지급조건, 특정수수료율 ) 이변경되는경우계약서의대금지급조건을변경하여재작성 A. 등록된표준계약서를종료 / 해지하시고, 표준계약서를신규등록하셔야합니다. ( 구비서류는변경할필요없음 ) 계약서는년간계약으로 ( 연말까지 ) 체결되며, 부속합의서는종류에따라수시또는년간계약으로체결됩니다. Q. 대표자 / 사업장소재지 ( 주소 ) / 회사명이변경되었습니다. (1 개항목만변경되어도아래작업진행 ) A. 온라인상담 상담관리 - 업체정보관리 를선택하여변경사항을변경등록합니다. 전자계약 - 구비서류등록 / 조회 / 변경 에서사업자등록증을수정등록후승인요청합니다. 계약서가체결중인경우, 현재등록된사업자등록정보와협력업체정보로계약체결을완료한후에변경등록해야함 변경등록을완료하여도기존체결된계약서의주소지, 대표자명, 회사명등은변경되지않습니다. 사업자등록번호가변경되었습니다. A. 사업자등록번호가변경되면, 전자계약을신규로다시체결해야합니다. 협력업체정보 / 상담등록 구비서류등록 / 승인 계약서작성 / 전자서명 바이어로부터새롭게발급된 Vendor code(6 자리 ) 전달받아, 연관시스템 (GXS(EDI), E-catalog) 연결요청합니다. 72

73 FAQ Q. 협력회사와거래를종료하고자합니다 A. 3 개월전서면으로거래종료의사를통보해야합니다. 협력회사에서거래종료사유에해당하는문제가발생시즉시종료가능합니다. ( 위해물질상품공급등 ) Q. 온라인상담등록 / 계약서작성시카테고리를조회하면 Loading 이라는메시지가뜹니다 A. 1) 인터넷옵션설정변경필요합니다. 인터넷옵션 - 고급 - 보안항목으로이동하여 ' 기본 XMLHTTP 지원사용 ' 란에체크해제하고인터넷프로그램재실행하십시요. 2) 호환성보기설정필요합니다. 도구 - 호환성보기설정에서 homeplus.co.kr 추가후인터넷프로그램재실행하십시요. Q. 서비스이용에불편을드려죄송합니다 라는메시지가뜹니다 A. ECS 는 IE9 에최적화되어있어이후버전의브라우저 (IE10,11) 에는관리자권한으로실행해야합니다. C:\Program Files (x86)\internet Explorer 에서 iexplore.exe 파일을마우스오른쪽버튼클릭하고 관리자권한으로실행 (A) 클릭후인터넷프로그램재실행하십시요. 73