1 도입 제공서비스 1.1 본기본계약서및다음문서 ( 수정및보충본포함, 각각을포함하여 거래문서 라함 ) 는거래신청서및서비스변경신청서에명시된서비스제공과관련된사항에적용됩니다. (a) 거래신청서 ( 및서비스변경신청서 ) (b) 각서비스부속계약서 (c) 개별부속약정 (d) 개별

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1 1 도입 제공서비스 1.1 본기본계약서및다음문서 ( 수정및보충본포함, 각각을포함하여 거래문서 라함 ) 는거래신청서및서비스변경신청서에명시된서비스제공과관련된사항에적용됩니다. (a) 거래신청서 ( 및서비스변경신청서 ) (b) 각서비스부속계약서 (c) 개별부속약정 (d) 개별추가문서 (e) 해당국가별부속계약 (f) 각신청서그리고 (g) 해당보조약정 1.2 거래문서간에상충이발생하는경우다음순서대로우선순위가정해집니다. (a) 해당국가별부속계약 (b) 해당보조약정 (c) 관련개별추가문서 (d) 관련개별부속약정 (e) 관련서비스부속계약서그리고 (f) 본기본계약서 1.3 거래문서의조건간상충이발생할경우, 은행이귀하에제공하는서비스와관련해서는, 해당서비스에적용되는조건이우선합니다 1.4 이러한거래문서는거래신청서및서비스변경신청서에명시된서비스관련당사자간의모든기존의합의를대체하며, 귀하는본거래문서에명시된바를제외하고, 은행의어떠한진술에도의존하지않았음을확인합니다. 1.5 정의 본기본계약서에서다음의용어는하기명시된의미로정의됩니다. 개별추가문서 (Appendix) 는해당서비스부속약정 (Annex) 에서제공되는특정한서비스와관련하여추가조건을명시한개별추가문서를의미합니다. 신청서 (Application Form) 는서비스제공을신청하기위해작성해야하는모든양식을의미합니다. 개별부속약정 (Annex) 은해당서비스부속계약서에서제공되는특정한서비스와관련하여추가조건을명시한개별부속약정을의미합니다. 수권인 (Authorised Person) 은귀하를대신하여거래문서에따라지시서를제공하거나기타행위를할수있는권한을부여받은사람 ( 단독또는공동으로 ) 을의미합니다. 교신 (Communication) 은지시서를제외한모든형태의통신을의미합니다. 국가별부속계약 (Country Conditions) 은관련국가에대해본기본계약서와해당서비스부속계약서와해당개별부속약정또는해당개별추가문서를보완또는개정하는국가별조건을의미합니다. 개인정보보호법 (Data Protection Legislation) 은모든관련국가에서동일한또는유사한목적으로적용되는모든정보보호, 개인정보보호및기타법을의미합니다. 불가항력의사유 (Force Majeure Event) 란다음을의미합니다. (a) 홍수, 폭풍이나지진과같은자연재해 (b) 전쟁, 시민소요나테러행위 (c) 노동쟁의행위 (d) 천재지변 (e) 정부나정부기관의조치 (f) 법이나규정변경 ( 또는법이나규정해석변화 ) (g) 전력또는설비고장이나중단 (h) 제 3 자가제공한지시나통신의중단, 고장또는지연또는, (i) 기타은행의합당한통제력을벗어나는사유 그룹 (Group) 은 HSBC 지주회사, 그자회사, 관련법인, 관계사그리고이들의지점등을의미합니다. 지시서 (Instruction) 는서비스와관련하여은행이받은다음과같은지시를의미합니다 : (a) 은행이귀하를대신하여지급등을이행하는데필요한정보를포함하고, (b) 수권인이제공하였거나제공한것으로보이는지시 손실 (Loss) 은예견가능여부와관계없이모든손실, 피해, 책임, 비용, 배상청구, 요구액및비용을의미합니다. 당사자 (Party) 는귀하또는은행을의미하며당사자들은귀하와은행을함께의미합니다. 개인정보 (Personal Information) 는개인과관련되고해당개인의식별을가능하게해주는모든정보를의미합니다. 거래신청서 (Relationship Acceptance Form) 는귀하가은행의서비스제공에합의한신청서를의미합니다. 거래체크리스트 (Relationship Checklist) 는이러한거래문서를구성하는보충서류를명시한문서를의미합니다. 서비스변경신청서 (Service Amendment Form) 는거래신청서를맺은이후에귀하가은행의추가서비스제공에동의한신청서를의미합니다. 서비스 (Services) 는각서비스부속계약서에따라제공된서비스를의미합니다. 서비스부속계약서 (Services Schedule) 는본계약서의조건들을포함하는, 그룹의계열사가제공하는특정서비스에대한부속계약서를의미합니다. 보조약정 (Supporting Documents) 은거래체크리스트에명시된문서그리고특정국가에서의서비스의수령및유지와관련하여은행이귀하에게체결하도록요청하는기타문서, 계약서또는신청서를의미합니다. 약관 (Terms) 은본서비스기본계약을의미합니다. 은행 (We) 및우리 (Our) 는거래신청서또는서비스변경신청서에명시된바에따라귀하에게서비스를제공하고거래문서의당사자가되는그계열사를의미합니다. 귀하 (You) 는고객당사자를의미하며, 고객당사자가복수인경우에는고객당사자들을의미합니다. 1.6 이러한거래문서에서단수에대한언급은복수를포함하며그반대의경우도마찬가지입니다. 조항의표제는단지편의를위해포함된것이며해석에는영향을미치지않습니다. 본기본계약서에서대문자로처리된모든용어는관련된거래문서의해당용어와동일한의미를지닙니다.

2 2 책임 2.1 연대책임 각당사자는다음과같이진술하고보장합니다. (a) 각당사자는법인설립국가의법률에따라적법하게법인으로설립되어존속합니다. (b) 각당사자는거래문서에따른의무를이행하는데필요한모든법인의권한혹은법적자격을보유하고있습니다. (c) 거래문서의조건은각당사자에게합법적이고, 유효하며구속력이있는의무이며이행가능합니다. 2.2 은행의책임 은행은합리적인기술을사용하고주의를다하여귀하에게 서비스를제공할것입니다 은행및그룹의계열사는서비스이행으로법규를위반하게되거나정부또는기타당국의규정위반이초래되는경우해당서비스를이행할의무를지지아니합니다. 2.3 귀하의책임 귀하는은행이합리적으로요구하는모든문서와정보를즉시은행에제공하고, 귀하의담당연락처를포함한귀하에대한정보의변경시에즉시서면으로은행에통보해야합니다. 상기통지를수령하지못한경우은행은귀하가이전에제공한정보에의존할수있습니다. 귀하는귀하에서비스를제공하기위해필요한은행의모든합리적인요청에응해야합니다 귀하는서비스와관련된절도, 사기, 불법활동, 손실, 피해및기타오용을인지하는즉시은행에통지해야합니다. 3 지시서와교신 3.1 귀하는은행이사용하도록안내한양식으로지시서를제공함에동의하고, 은행은동양식이외의양식으로제공된지시서에응할의무가없습니다. 3.2 귀하가은행에전송하는지시서와교신은은행이이를수령하는시점에효력을발휘합니다. 귀하가은행에제공한귀하또는대리인의최신연락처로은행이귀하에게서면통지나거래및계좌내역서를전송하였다면, 해당통지나거래및계좌내역서는효력을발휘합니다. 은행이귀하에게문서를송부하는경우, 해당문서가정상적인과정을거쳐전달되었을시점에귀하가해당문서를수령한것으로간주합니다. 3.3 은행은모든지시서에의존할수있고, 그러한지시서에의문을제기할의무는없으며, 수령한모든지시를유효한것으로처리할수있습니다. 은행은적법성, 출처또는승인권여부가의심스러운지시의이행을거부하거나처리를지연할수있습니다. 3.4 은행은귀하의지시서변경또는취소요청에응하기위해필요한모든합리적인노력을기울여야합니다. 그러나요청을받은시간등의이유로이러한요청의이행이불가능한경우에는은행은그불이행에대한책임을지지않습니다. 3.5 귀하가제 3 자에게정보를전송할것을은행에요청하는등의경우귀하는해당지시서의정확성, 완전성및정확한전송에대한책임이있으며, 이러한지시서가의도한목적을달성할수있도록하여야합니다. 은행이상기요청을따르기로결정하는경우은행은귀하에대한책임이없으며, 귀하는귀하의요청이은행에대한손해배상청구를초래하지않도록조치하여야합니다 은행은귀하에게제공하는정보에은행기록또는제 3 자로부터받은정보가반영될수있도록할것입니다. 은행은귀하가정보에접근하는시점의해당정보에대한정확성, 충분성, 최신성또는무결성을보장하지는않습니다. 4 이행 4.1 은행은은행의서비스이행과관련하여수탁업체, 대리인또는제 3 자를이용할수있으며, 이들의선정에합리적인주의를기울여야합니다. 중개은행이나지급시스템등을이용하는경우에는은행은귀하로부터전달된지시서또는전달사항과는다를지라도, 상기수탁업체, 대리인이나제 3 자의규정, 관련당국및기관의국제적지침이나절차를준수하여야합니다. 4.2 범죄의예방및조사, 제재위반방지, 또는관련법규, 제재, 국내외지침, 그룹의관련절차그리고 / 또는그룹계열사의유관기관 ( 정부기관, 감독기관또는산업기관등 ) 의지시준수를위하여은행은적절한조치를취할수있으며그룹계열사에이러한조치를취할것을지시할수있습니다. 이러한조치는지급, 교신또는지시서의전달중단및조사, 그리고해당개인또는단체가제재대상인지여부에대한확인등을포함합니다. ( 이하 법규준수활동 이라함 ). 5 정보 5.1 기밀유지 제 조, 제 조및제 5.3 조에따라계약당사자는계약당사자또는그룹의계열사에대한, 당사자들간거래과정에서공개된모든중대하고 일반에공개되지않은정보 ( 기밀정보 ) 를기밀로유지할것에동의합니다 은행은그러한기밀정보를다음대상에게공개할수있습니다. (a) 은행그룹의계열사 ( 기밀유지를원칙으로 ) (b) 은행이제 4.1 조에명시된목적을위해이용한수탁업체, 대리인및제 3 자 ( 기밀유지를원칙으로 ) (c) 감독및감사기관또는법규또는법원의명령에따라합리적으로허용되거나또는정보공개가요구되는기타당국그리고 / 또는 (d) 귀하가동의한기타개인이나법인 귀하는서비스수령을위해필요한범위에한하여기밀정보를귀하의직원이나대리인에게기밀유지를전제로공개할수있습니다. 5.2 정보보호 귀하는은행의서비스이행그리고귀하 ( 또는귀하의그룹 ) 와은행그룹간관계발전과관련하여, 은행과은행그룹의계열사, 은행또는은행의수탁업체, 대리인이나제 3 자는개인정보를저장, 공개, 처리및전송할수있음을인정합니다. 귀하는은행이상기에명시된방식으로해당개인에대한모든개인정보를저장, 공개, 처리, 전달하는데에동의하며, 이를위하여해당정보보호법에따라요구되는조취를취하여야합니다. 귀하는은행이상기명시된방식으로해당개인에대한개인정보를저장, 공개, 처리및전송하는데동의하며, 이를위하여개인정보보호법에따라요구되는조치를취해야합니다. 5.3 은행이법규준수활동을이행하는경우에는제 5 조에따른정보공개에대한제한을받지않습니다. 3.6 귀하는은행과의교신을위해선택한방법에수반되는위험을인정하고수락합니다.

3 6 책임과면책 6.1 제 6.2 조부터제 6.7 조에의한경우를제외하고, 은행과그룹의계열사는고의또는중과실에의해직접적으로발생되거나예견가능한손실 ( 청구가능한손실 (Actionable Loss) ) 에대하여만책임을부담합니다. 6.2 은행과그룹의계열사는다음에대해책임을지지않습니다. (a) 결과적또는간접손실또는, (b) 손실이어떻게발생하였는지와관계없이사업기회상실, 기회이익상실또는데이터상실에해당하는손실. 6.3 계약당사자는불가항력의사유로초래된손실에대해서도책임을지지않습니다. 일방당사자가불가항력의사유에의해거래문서에명시된의무이행이지연되거나불이행된경우, 해당당사자는최대한신속히상대방에해당사유발생을통지해야합니다. 은행또는그룹계열사의지시서또는교신이행의무는불가항력으로제약을받거나이행이불가능한범위에한하여, 불가항력으로제약을받거나이행이불가능한기간동안유예됩니다. 6.4 은행과은행의그룹계열사는다음사유로발생한손실에대해책임을지지않습니다 : (a) 은행또는은행의그룹계열사가거래문서에따른의무를이행하지못하거나의무이행을지연하는이유가법규준수활동에전부또는일부기인하는경우 (b) 제 4.2 조에따른은행의권리행사. 6.5 은행과그룹의기타계열사는제 4.1 조항에명시된목적으로은행이이용한수탁업체, 대리인또는제 3 자의행위에대해서만책임을지며, 이는동손실이해당수탁업체, 대리인또는제 3 자에의해보전될수있는경우에한합니다. 6.6 제 6.7 조항에명시된바에도불구하고, 청구가능한손실이지시서에따라지급하여야할원금의일부또는전부 ( 손실원금 ) 와관계된경우, 은행또는은행그룹의기타계열사는손실원금그리고해당손실원금에대해합리적으로부리되었을이자를배상할책임이있습니다. 단, 이자또는수수료가청구가능한손실로인해발생하지않았거나또는기타이유로이자가부리되지않았을경우상기이자는차감됩니다. 6.7 법률이허용하는최대범위에서, 귀하에대한은행또는그룹의기타계열사의배상책임은, 계약상의책임, 불법행위로인한책임, 법령에따른책임또는거래문서와관련된책임여부와관계없이, 역년기준으로연간총 1 백만달러 ( 미달러 ) 를초과할수없습니다. 6.8 귀하는다음으로인해발생한손실로부터은행을면책할것입니다 : (a) 은행이거래문서에따라적절히의무를이행한경우 (b) 귀하가거래문서를위반한경우그리고 (c) 은행이귀하의지시에따라처리하거나처리하지않은경우. 7 수수료 7.1 귀하는서비스와관련된수수료, 비용, 요금, 이자, 경비등을은행에지불해야합니다. 은행과별도로합의하지않는한이러한수수료, 비용, 요금, 이자, 경비등은은행의표준수수료및이자지급체계에따릅니다. 은행은귀하에게합리적으로통지하거나합의를통해즉시수수료와요금을변경할수있습니다. 이러한수수료는어떠한공제, 원천징수또는기타비용의영향을받지않고은행이동수수료의전액을수령할수있도록지급되어야합니다. 7.2 은행은수수료, 비용, 요금, 이자, 경비지급을위해귀하가지정한계좌에서해당수수료, 비용, 요금, 이자, 경비를인출할수있습니다. 그러나귀하가거래문서를위반하는경우, 귀하가지급불능상태인경우, 또는귀하의지시서이행이불가능한경우, 은행은귀하가은행또는그룹의기타계열사에보유한다른계좌에서도해당수수료, 비용, 요금, 이자, 경비등을인출할수있습니다. 귀하가거래문서에따른지급의무를이행하지않았을경우, 귀하는해당법률에따라허용되는범위내에서, 해당연체금액에대하여달리합의된바가없는한, 합리적이며선의로 은행이정한이율에따라산출된이자및수수료를은행에지급해야합니다. 8 변경과양도 8.1 변경은행은거래문서의내용을변경할수있으며, 동변경사항은귀하에통지후 45 일이지나면그효력을발휘합니다. 이러한통지는서면또는은행의인터넷홈페이지 에게시하는형태로이루어질수있습니다. 그러나, 예외적인경우은행은법규준수를위해거래문서의내용을변경할수있으며, 이경우귀하에통지하는즉시그효력이발생합니다. 8.2 양도당사자는상대방의서면동의없이이러한거래문서에따른의무를양도하거나권리를이전할수없고, 상대방은이러한서면동의를부당하게유보하거나지연할수없습니다. 그러나은행은귀하의동의없이다음대상에게은행의권리또는의무를양도할수있습니다. (a) 그룹의계열사또는 (b) 합병, 통합, 은행의지분자본자산이나거래문서와관련된비즈니스의부분또는전체의처분이후은행의승계자 9 기타 9.1 안내은행은귀하에제공하여야하는문서를포함하여은행의영업및서비스의측면에서귀하에게시의적절하게지침을제공할수있으며, 이러한지침은달리명시하지않는이상구속력이없습니다. 9.2 해지 각계약당사자는상대방에 30 일전사전서면통지로써모든거래문서를해지할수있습니다. 본계약에따라은행에대한모든채무는관련거래문서의기간종료즉시변제되어야합니다 일방당사자는상대방이거래문서의중대한위반을범하거나상대방이지급불능상태 ( 당사자가수탁자인경우, 해당신탁의지급불능상태를포함 ) 가되는경우서비스를철회하거나모든거래문서를해지할수있습니다 각당사자에의한기본계약서의해지는각거래문서를즉시해지하는효력을발휘합니다 제 5 조, 제 6 조, 제 8.2 조, 제 9.3 조, 제 9.4 조, 제 9.5 조및제 9.6 조는거래문서가해지된이후에도그효력이유지됩니다. 9.3 권리포기계약당사자가거래문서에따른권리를행사하지않거나권리의행사를지연했다하더라도해당당사자는추후에그권리를행사할수있습니다. 계약당사자의권리의포기는서면으로이루어져야하며특정상황에만한정됩니다.

4 9.4 분리 거래문서의각조항은분리될수있고어떤조항이해당국가에서또는특정서비스와관련하여불법, 효력상실또는이행불가능하게되는경우, 해당조항은해당국가또는해당서비스와관련된범위내에서만분리되며, 나머지조항들은지속적으로그효력을발휘합니다. 9.5 준거법 본기본계약서및본기본계약서와관련하여발생하는비계약적의무에대해서는해당서비스부속계약서에명시된법률이적용됩니다 관할법원 양당사자는준거법이적용되는국가의관할법원을비전속적관할법원으로합니다. 9.7 부본거래문서는여러부의거래신청서및 / 또는서비스변경신청서부본으로작성ㆍ체결될수있으며, 모든부본은합하여하나의문서를구성합니다. 9.8 무기명주식귀하가은행에별도로무기명주식에대한확인한바가없는경우, 귀하는본계약서를통해귀하본인그리고주주및계열사 ( 관련계열사 ) 를대신하여, 귀하의주식또는관련계열사의주식중실제주식증서, 보증서또는이러한증서의등가물을소유하고있는자에게소유권을양도또는부여하는형식으로발행및개설된주식 ( 무기명주식 ) 이전혀없음을확인합니다. 만일귀하또는관련계열사가무기명주식을발행하거나기존주식을무기명주식으로전환하는경우, 귀하는다음을이행하여야합니다. (a) 당행에이러한사실및해당무기명주식의실제소유자명을즉시통지그리고, (b) 발행된무기명주식에대한당행의요구사항을준수.

5 계좌개설서비스부속계약서 1 적용및정의 1.1 적용 1.2 정의 본계좌개설서비스 ( 이하 서비스 라칭함 ) 부속계약서는귀하와은행간에개설되는모든계좌에적용되는조건을명시하고있습니다. 본서비스부속계약서는서비스기본계약서에추가되는별도의계약으로성립합니다. 본서비스부속계약서에서정해지지않았거나국가별부속계약서와달리정해진사항은국가별부속계약서를따릅니다. 본서비스부속계약서에서사용된용어의정의는다음과같고, 본서비스부속계약서에서정의되지않은용어는서비스기본계약서에서명시된정의를따릅니다. 계좌 (Account) - 계좌약관에따라은행에개설할예정이거나이미개설된모든개별계좌를의미합니다. 계좌개설신청서 (Account Opening Form) - 계좌를개설하기위해작성해야할신청양식을의미합니다. 계좌약관 (Account Terms) - 다음모두를의미합니다 : (a) 본서비스부속계약서 (b) 모든관련부속약정 (c) 해당국가별부속계약 (d) 해당서비스별보조약정 이용자계열회사부속약정 (Customer Associate Annex) - 귀하의계좌에대한접근권한이제공될제 3 자의지정과관련하여본서비스부속계약서에추가되는특정조건을명시하고있는부속약정을의미합니다. 2 출금과입금 2.1 은행이자금수령을예상하고귀하의계좌에입금또는출금처리를하였으나동자금이예상대로수령되지않았거나지급이취소되었을경우, 은행은아래와같이조치할수있습니다 : (a) 해당계좌에처리된입금또는출금의일부또는전부를취소하고취소된거래로인해은행이지급한이자또는은행에발생한비용일체를출금하거나또는, (b) 합리적이라고판단되는경우, 출금액과동일한금액의지급을요청합니다. 2.2 귀하의지시서에따라귀하의계좌에서여러건의출금거래가처리될경우의출금순서는은행이결정할수있습니다. 다음의경우에는은행에서귀하의지시서에따른출금거래를이행할의무가없습니다. (a) 해당출금거래로인해다음상황이초래될경우 : (b) (i) (ii) 은행의승인없이귀하의계좌가초과인출된상황또는, 귀하의계좌에대해은행과기약정한당좌대월한도를초과하게되는상황 귀하의계좌를대상으로채권자가청구한지급정지명령과같은제 3 자의강제집행권리가실행된경우 2.3 은행은귀하의계좌에대해은행과귀하가미리지정한통화로만은행의의무를이행합니다. 2.4 귀하의계좌에서초과인출이발생하거나기약정된당좌대월한도를초과하는경우, 귀하는해당계좌의초과인출상태를해제또는기약정된당좌대월한도를초과하지않도록하는데필요한자금을즉시이체하여야합니다. 귀하의계좌가초과인출상태가되는것이은행이귀하의해당계좌에대해당좌대월을제공하거나또는당좌대월한도를증액함을의미하지는않습니다. 3 명세서 4 해지 귀하는계좌명세서나거래보고서에서오류 ( 부정또는무단거래의결과로서발생하는오류를포함 ) 가발견될경우해당계좌명세서또는거래보고서를받은후 30 일이내에은행에통보해야합니다. 통보하지않을경우귀하가해당명세서나보고서를승인한것으로간주됩니다. 4.1 은행이합리적인판단에근거하여예외상황으로인정되거나, 또는계좌약관에따라귀하와은행이각자의의무를이행하는것이법률에저촉되거나저촉될수있는상황이발생하는경우등을포함하여, 귀하의계좌에대한즉각적인해지가정당함을인정받을수있는경우에은행은통지없이귀하의계좌를즉시해지할수있습니다. 4.2 귀하는은행에서면으로통보함으로써계좌를해지할수있습니다. 그러나은행에대한채무가남아있는경우에는해지요청이처리되지않을수있습니다. 계좌약관은은행에대한채무가모두상환될때까지계속적용됩니다. 4.3 본서비스부속계약서중일부라도해지되는경우에는해당계좌에적용되는모든관련부속약정과해당국가별부속계약도즉시종료됩니다. 4.4 본서비스부속계약서의제 7 조는계좌약관의전체또는일부가종료된후에도계속적용됩니다. 5 이자 귀하의계좌에대해발생하는예금이자는관련공시또는귀하와은행간합의된바에따라해당기간과이율을적용하여산출되며, 동이자금액은해당예금잔액에대해해당이자지급일자에부리됩니다. 이자율은은행이귀하에통지또는합의함으로써변경될수있습니다. 귀하는은행이예금이자를지급시세금을공제하거나원천징수의무를이행한후지급함에동의합니다. 6 특별조항 6.1 담보권설정 6.2 상계 귀하는귀하의계좌에담보권을설정하거나귀하의계좌에대한권리를양도할수없습니다. 은행은만기도래여부나확정또는우발채무인지의여부나통화의종류나지급장소나부기지와상관없이귀하의은행에대한채무와은행또는은행그룹의귀하에대한채무를상계할수있습니다. 은행은이러한상계를이행하기위해필요한모든합리적인조정, 변경또는결정등의조치를취할수있습니다. 7 준거법 계좌약관그리고계좌약관과관련하여또는그로인해발생하는모든비계약적의무는계좌가유지되는해당국가의법률에의해규율되고해당법률에따라해 INTERNAL

6 1 적용및정의 1.1 적용 다음은계좌개설서비스부속계약서에우선하는특약으로, 귀하가은행에예금계좌를개설하는경우에한하여양당사자간에적용되는약정입니다. 본예금계좌개별부속약정은귀하와당사가체결하는서비스기본계약서와계좌개설서비스부속계약서에추가되며, 이들계약서를보완하는약정입니다. 이세가지문서는반드시함께적용됩니다. / 1.2 정의 본예금계좌개별부속약정에서사용된용어는아래의정의를따르며, 아래에정의되지않은용어는서비스기본계약서나개좌개설서비스부속계약서의정의를따릅니다. 영업일 (Business Day) - 영업일이라함은한국가에개설된예금계좌와관련하여, 해당국가의은행이정상적으로영업을하는날을의미한다. 예금계좌 (Deposit Account) - 계좌개설신청서상에예금 (Deposit) 또는정기예금 (Time Deposit) 으로명시되어은행에개설된계좌를의미합니다. 만기일 (Maturity Date) - 모든예금에대하여양당사자간에만기일로합의한일자를의미합니다. 만일해당일자가영업일이아닐경우에는익영업일이되며, 만기일을합의하지않은경우에는은행이통상적관행에따라만기일을결정할수있습니다. 정기예금계좌 (Time Deposit Account) - 계좌개설신청서상에정기예금으로명시되어개설된모든정기예금계좌를의미합니다. 2 예금계좌 2.1 각예금계좌에는이자가지급됩니다. 2.2 은행은예금계좌의인출금액을귀하에게지급함에있어은행의재량으로다음중한가지이상의방법을선택할수있습니다. (a) 해당예금계좌의통화로현금지급 ; (b) 환전이필요한경우에는해당외국통화를해당시점의매입환율로환전하여현금지급 ; (c) 해당예금계좌의통화로어느은행에서나지급가능한은행수표를발행 ; (d) 전신송금 ; 그리고, (e) 귀하의당좌계좌에해당금액을입금 3 정기예금계좌 당사자간에달리합의한바가없는경우 : (a) 귀하가정기예금계좌에입금한예금금액은해당예금의만기일까지인출할수없습니다. (b) 은행은정기예금계좌의예금만기일에예금원금총액과입금일부터부리된예금이자의총액을지급합니다 ( 수수료또는세금이있는경우이를차감후지급 ). (c) 은행은귀하의지시서에서지정된방식으로지급합니다. 은행이귀하의지시서를지정된시간내에수령하지못하거나또는전혀받지못한경우은행은상기제 2.2 조에따라지급합니다.

7 이용자계열회사부속약정 1 적용및정의 1.1 적용 1.2 정의 다음은이용자대리인이선임된경우에당사자들간에적용되며, 계좌개설서비스부속계약서에우선되는특약입니다. 본부속약정은귀하와은행간체결되는서비스기본계약서와계좌개설서비스부속계약서에우선하며, 이를보충하는약정입니다. 상기세가지문서는모두함께적용됩니다. 본부속약정에사용되었으나아래에정의되지않은용어는관련계좌개설서비스부속계약서또는서비스기본계약서의정의된바에따릅니다. 이용자대리인 (Customer Agent) - 귀하가 E- 채널사용을목적으로귀하의대리인으로지정하여주거래은행과 E- 채널사용목적을위해계약을체결한주체를의미합니다. 주거래은행 (Principal Bank) - 관련 E- 채널을비롯하여 E- 채널서비스를이용자대리인에게제공하는그룹계열사를의미합니다. E- 채널 (E-Channel) - 이용자대리인이귀하의계좌에접속하기위해사용할것이라고귀하또는이용자대리인이은행에통보하여주거래은행이이용자대리인에게제공한전자금융시스템을의미합니다. 2 이용자대리인선임 (a) 2.1 귀하가관련신청서상에이용자대리인을선임하는경우, 귀하는은행에게귀하의계좌를해당 E- 채널에추가하는권한을부여하며, 이를통하여, 이용자대리인에게귀하의계좌에대한접근권을제공할수있는권한을부여합니다. ; 그리고 (b) 주거래은행이이용자대리인에게관련 E-채널에등록되어있는귀하의계좌에대한접근권을제공할수있는권한을부여합니다. 2.2 귀하는다음을진술하고보장합니다 : (a) 귀하는본부속약정에명시된목적으로이용자대리인을선임할수있는모든법적권한및자격을보유하고있습니다. (b) 귀하는적법한절차를통해이용자대리인을선임하였으며, 이용자대리인이귀하의계좌를조회하거나거래를하고, 귀하의계좌및 e-채널과관련하여제공되는서비스를이용함에있어적용되는조건을이용자대리인에게명시적으로통보하였으며, 이용자대리인은이러한선임을수락하였습니다. (c) 이용자대리인은귀하가계좌와관련된서비스를제공받기위해적용되는조건에대하여귀하를대리하여계약을체결할권한을가집니다. 2.3 귀하는귀하의계좌와관련하여이용자대리인이취한모든조치에구속되며, 본부속약정에명시된목적에따라귀하를대신하여이용자대리인이수행한모든행위를승인하고확인해야합니다. 2.4 귀하는다음을인정합니다 : (a) 계좌와관련하여 E-채널계약에따라발생한모든계약상의권리및의무는주거래은행과이용자대리인간에발생한권리및의무이고, (b) 주거래은행은계좌와관련된주의의무를귀하에대해부담하지않으며, (c) 귀하의계좌를 E-채널에서사용가능하도록하기위한과정에서발생한모든배상청구는 E-채널계약조항의적용을받으며, 귀하가아닌이용자대리인이이를청구할수있습니다. 2.5 이용자대리인의선임은주거래은행이귀하로부터귀하가승인한서명권자의서명이포함된취소통지서를서면으로수령한후 7 일이경과되기전까지, 또는이용자대리인선임의효력이법적으로종료될때까지그효력을유지합니다.

8 E- 채널서비스부속계약서 1 도입 1.1 적용 1.2 정의 본 E- 채널서비스 ( 이하 서비스 라칭함 ) 부속계약서는 E- 채널및보조서비스 ( 추후필요에따라개선, 향상또는업그레이드될수도있는 ) 를통해귀하에게제공되는전자금융서비스에적용되는조건을명시하고있습니다. 본서비스부속계약서는별도의계약으로성립하며서비스기본계약서의조건을포함하고있습니다. 본서비스부속계약서와모든관련 E- 채널개별부속약정에서정해지지않았거나국가별부속계약과달리정해진사항은국가별부속계약을따릅니다. 본서비스부속계약서에사용되었으나아래에정의되지않은용어는서비스기본계약서에서정의된바를따릅니다. 이용자계열회사 (Customer Associate) - 전자금융이용및신청을위해귀하를대리인으로선임한개인이나법인을의미합니다. E- 채널 (E-Channel) - 은행에서전자약관 ( E-Terms ) 에따라귀하에게접근및사용을허가하는그룹의전자금융시스템을의미합니다. 전자약관 (E-Terms) - 다음을의미합니다 : (a) 본서비스부속계약서 ; (b) 관련된모든 E- 채널개별부속약정 ; (c) 해당국가별부속계약 ; (d) 모든보조약정 E- 채널개별부속약정 (E-Channels Annex) - 특정 E- Channel 의사용과관련하여본서비스부속계약서를보완및 / 또는개정하는특정조건을명시한개별부속약정을의미합니다. 기관 (Institution) - 다음을의미합니다 : (a) 그룹계열사 ( 은행이외 ); (b) 귀하와은행간합의된제 3 의금융기관 지시서 (Instruction) - 서비스와관련하여 E- 채널을통해은행이수신하는다음과같은지시를의미합니다 : (a) 은행에서귀하를대신하여지급등의행위를이행하는데에필요한정보를포함하고, (b) 귀하나귀하대리인이제공한또는제공한것으로보이는지시. 자료 (Materials) - 귀하에게제공된모든도구, 콘텐츠또는기타자료 ( 소프트웨어제외 ) 를의미합니다. 보안절차 (Security Procedures) - 특정 E- 채널의운영을관리하는데사용되는절차및 / 또는시설을명시한보조약정을의미하며, 관련세부사항은은행 ( 또는관련제 3 자 ) 에의해귀하에게제공됩니다. 소프트웨어 (Software) - E- 채널과함께사용하기위해은행이제공하는모든소프트웨어를의미합니다. 이용자 (User) - 전자약관에따른 E- 채널사용및관리를위하여귀하가권한을부여한귀하의직원, 대리인또는그밖의개인을의미합니다. 이용자약관 (User Terms) - E- 채널또는신청서를통해은행이제공하는이용자의 E- 채널사용관련온라인약관을의미합니다. 2 E- 채널서비스와이용자 2.1 귀하는은행에 E- 채널을통한서비스를제공할권한을부여하고서비스를요청합니다.. 귀하에게제공되는서비스는특정이용자에게적용되는특정제한을적용받을수있습니다. 2.2 귀하는귀하의이용자를통해은행과교신 (communicate) 해야합니다. 귀하는귀하의이용자가전자약관및이용자약관을준수하고전자약관및이용자약관에따라서만서비스및 E- 채널을사용할것임에합의하도록해야합니다. 2.3 귀하가새로운 E- 채널, 서비스또는그밖의은행상품을요청하거나은행에서이를제공함에있어, 은행은필요한경우에새로운추가약정을제공할수있습니다. 귀하또는귀하의이용자가새로운 E- 채널또는서비스를사용하거나접속하게되면이러한추가약정의승인을의미합니다. 2.4 은행또는그룹계열사가 E- 채널을통해귀하에게제공하게되는일부상품에는별도의해당상품별약관이적용될수있으며, 동약관은귀하에게제공됩니다. 해당약관과전자약관 (E-Terms) 간에상충이발생하는경우에는전자약관의규정이우선합니다. 2.5 귀하가 E- 채널을사용함은은행또는그룹의기타계열사가제공하는상품및서비스를이용하기위한약관에동의하고, 신청서 (?) 응용프로그램 (?) (application) 을제출 / 개시하고, 주문을처리하고계약을체결함을포함할수있습니다. 2.6 귀하는은행을귀하의대리인으로지정하여, 은행이기관에게귀하및귀하의계좌관련정보를요청할수있게하고, E- 채널을사용하여지시서를통한유효한지시를전달할수있도록합니다.. 은행은귀하의대리인으로서, 거래문서가귀하와해당기관간에적용될것임을기관과합의할수있습니다. 2.7 은행은유지보수또는그밖의합리적인사유로인해필요하다고판단되는경우에 E- 채널또는서비스의일부또는전체를일시중단할수있습니다. 이러한경우가발생하게되면, 은행은귀하에게일시중단에대한적절한사전통지를할것입니다. 2.8 귀하는지시서를제출하기위해사용되는메시지양식이제 3 자소유의고유양식일수있고제 3 자가관리통제할수도있음에동의합니다. 귀하는이러한메시지의송 / 수신을위해필요한모든의무사항을준수할책임이있습니다. 2.9 귀하가, 이용자계열회사의계좌와관련하여 E- 채널또는서비스를사용및접근하는경우, 귀하는해당이용자계열회사로부터이와같이사용및접근할수있도록적절한권한을위임받아야합니다. 3 지시서 지시서가위조되었을경우나귀하가귀하의계좌나업무와관련하여은행에기제공한다른지시나위임문서에기재된조건과지시서의내용이상충하는경우가있을지라도, 은행은귀하가 E- 채널을통하여제출한지시서를유효한지시서로취급할수있습니다. 4 보안절차 4.1 귀하는보안절차를준수하며, 더불어은행이 E- 채널및서비스와관련하여귀하에게요청할수있는그밖의합리적인지시를준수함에합의합니다. 또한, 귀하는바이러스백신소프트웨어의설치및지속적인업데이트를비롯하여귀하의 E- 채널사용및접근권한보호를위한고유의내부보안수단을설정, 관리및검토해야합니다. 귀하는지시서송부시해당보안절차를적용할책임이있습니다. 귀하는보안절차가귀하의이익보호에적절한조치임을확인합니다. INTERNAL

9 E- 채널서비스부속계약서계속 4.2 귀하는귀하, 귀하의이용자, 또는귀하의직원이본전자약관의기간내또는그이후에도 E- 채널또는그룹의다른고객에대한보안위협을초래할수있는어떠한행위도하지않도록조치해야합니다. 4.3 귀하는 E- 채널에대한무단사용및접근또는이러한사용및접근의시도가있을경우이를은행에즉시알려야합니다. 5 보장및책임 5.1 은행은 E- 채널및서비스와관련하여품질에대한만족성, 시장성, 또는특정용도에대한적합성을포함한모든암묵적조건의위반에대하여책임을부담하지않습니다. 8 준거법및관할권 8.1 이용자가 E- 채널에접근하거나서비스를사용하는지역 ( 이러한접근및사용이다른국가내인경우 ) 과상관없이서비스가은행이소재하는국가내에서제공되는것으로간주됨에합의합니다. 8.2 본서비스부속계약서 (E- 채널개별부속약정포함 ) 그리고서비스부속계약서와관련되었거나그로인해발생하는모든비계약적의무는은행소재국가의법률에의해규율됩니다. 5.2 은행에서는 E- 채널이전자약관에부합되도록실행되지않을경우, 귀하의추가비용부담없이결함있는소프트웨어의수정그리고지시서의재전송및재처리를위한모든합리적조치를취할것입니다. 5.3 은행은전자약관에따른귀하의소프트웨어또는자료사용이제 3 자의지적재산권을침해하지않음을보장합니다. 6 소프트웨어 6.1 제 6.2 조에따라, 은행은 E- 채널과관련된소프트웨어및자료를전자약관에따른서비스수령에필요한범위에한하여사용할수있는비전속적ㆍ양도불가능한사용권한을귀하에게부여합니다. 소프트웨어및자료와관련된모든권리및권한은은행또는은행의사용권자에의해소유된것이며, 귀하는전자약관에의해귀하에게부여된특정권한을제외하고는이에대해어떠한권리도취득할수없습니다. 6.2 은행은귀하의특정소프트웨어및자료사용에대한추가제한을적용할수있습니다. 이러한사항에대해은행은귀하에소프트웨어및자료를제공하는시점에통지할것이며, 이용자의소프트웨어및자료의사용은이러한추가조항에대한수락으로간주됩니다. 6.3 귀하는어떠한소프트웨어나자료도변경, 분해 (reverse engineer), 복사 ( 허용된사용에필요한경우이외 ) 또는게시하거나제 3 자에게제공할수없습니다. 6.4 귀하는은행이귀하에획득또는사용을요청하거나, 귀하의 E- 채널접근또는소프트웨어 / 자료사용과관련하여은행이귀하에제공하는모든장비, 소프트웨어, 통신시설, 네트워크, 연결, 패치, 릴리스및 / 또는업데이트를즉시구입, 관리, 업데이트및설치 ( 해당되는경우 ) 해야합니다. 귀하는 E- 채널접근및사용에필요한컴퓨터소프트웨어및장비를구입하고관리할책임이있습니다. 7 해지 7.1 본서비스부속계약서의일부를해지하는경우관련 E- 채널개별부속약정과해당국가별부속계약 ( 해당 E- 채널에적용되는범위까지 ) 도즉시종료됩니다. 7.2 소프트웨어또는자료공급시적용된전자약관의일부로인한해지시해당소프트웨어또는자료에대한사용권도모두종료됩니다. 7.3 본서비스부속계약서중제 4 조, 제 5.1 조, 제 6 조및제 8 조는전자약관 (E-Terms) 전체또는일부가종료된후에도계속적용됩니다. INTERNAL

10 HSBC Connect to SAP 개별부속약정 1 도입 1.1 적용 1.2 정의 2 지시서 3 책임 본약정은 E- 채널서비스부속계약서에추가되는특약으로, 은행이 귀하에 HSBC Connect to SAP E- 채널또는동 - 채널을통한서비스를제공하는경우에한하여당사자간에적용됩니다. 또한본개별부속약정은귀하와은행이체결한 E- 채널서비스부속계약서와서비스기본계약서에추가되며이를보충합니다. 상기세문서는함께적용됩니다 이개별부속약정에사용된용어의의미는아래에정의된바와같으며, 아래에정의되지않은용어는관련 E- 채널서비스부속계약서나서비스기본계약서에정의된바와동일한의미를지닙니다. EULA - SAP NetWeaver 사용과관련하여귀하와 SAP 간에체결되고 SAP 가발행한, 귀하의최종사용자사용권및유지보수계약 (End User Licence and Maintenance Agreement) 을의미합니다. HSBC Connect to SAP E- 채널 (HSBC Connect to SAP E-Channel) - SAP NetWeaver 소프트웨어를사용하여귀하의시스템과 HSBC 환경간에안전하게데이터를교환할수있도록하는 E- 채널을의미합니다. HSBC 환경 (HSBC Environment) - 은행이운영및소유하거나은행에사용이허가된 HSBC Connect 를비롯한하드웨어, 소프트웨어, 네트워크, 프로그램및인프라를의미합니다 (SAP NetWeaver 제외 ). SAP - SAP NetWeaver 를제공하거나유지보수하는독일회사 SAP A.G. 또는그계열사를의미합니다. SAP NetWeaver - SAP NetWeaver PI Base Engine 과함께 SAP NetWeaver PI Base Engine 의운영을위해 SAP 이사용을허가한기타소프트웨어를의미합니다. SAP 서비스 (SAP Services) - SAP NetWeaver 를비롯하여 SAP 에서제공하는서비스를의미합니다. 전자약관 (E-Terms) 에서정의된 지시서 에는 HSBC Connect to SAP E- 채널을통해수신되는지시서가포함됩니다. 3.1 은행및그룹의기타계열사는다음사항에대해책임을지지않습니다. (a) SAP 서비스의운영등 SAP 의작위나부작위, 그리고 / 또는 (b) 서비스제공지연이나실패 ( 전체또는부분적으로 SAP 의작위나부작위에의해동지연및실패가초래된경우에한합니다 ). 4 설치 4.1 귀하는귀하의사업장에서 HSBC Connect to SAP E- 채널의설치및테스트와관련하여적극협조하며, 필요할경우귀하의대리인과수탁업체의협조를구하는데동의합니다. 귀하는영업시간중에, 그리고귀하와은행간의합의된그밖의시간에은행의직원, 대리인및수탁업체가귀하의사업장에접근할수있도록해야합니다. 4.2 은행은 HSBC 환경에서발생하는문제와관련하여서만 HSBC Connect to SAP E- 채널에대한지원및유지보수를제공할책임이있습니다. 5 SAP NetWeaver 5.1 은행이귀하에게 SAP NetWeaver 를제공하거나설치하였음에도불구하고, 귀하는귀하가 SAP NetWeaver 를사용하고소유함과관련된책임은전적으로귀하에게있음을동의합니다. 귀하는 SAP NetWeaver 와관련된모든사안에대해 SAP 에서지원및유지보수를제공하여야하고이러한사안은귀하와 SAP 간에해결되어야함에동의합니다. 5.2 귀하는 HSBC Connect to SAP E- 채널의사용기간동안항상 HSBC Connect to SAP E- 채널의올바른운영을위해적합한버전의 SAP NetWeaver 라이센스를보유해야함에동의합니다. 귀하는은행의요청시합리적인기한내에 EULA 형식의해당라이센스사본을은행에제출해야합니다. 5.3 귀하의 SAP NetWeaver 사용과관련하여필요한라이센스의미취득또는위반으로인하여또는이와관련하여발생하는손실에대해서는귀하가은행과그룹기타계열사에배상해야합니다. 5.4 귀하가은행의도움을받아 SAP 로부터할인된금액으로 SAP NetWeaver 사용을허가하는라이센스를취득한경우, 귀하가 HSBC Connect to SAP E- 채널제공에대한수수료를지속적으로지급하는조건으로, 은행은귀하를대신하여 SAP 에해당라이센스에대한연간유지보수수수료를지불할것입니다. 6 해지 6.1 서비스기본계약서제 9 조에추가하여, 다음에해당하는경우에는귀하에대한 HSBC Connect to SAP E- 채널서비스의제공이사전통지없이종료될수있습니다 : (a) 어떤사유로든 SAP 가은행또는귀하에게관련 SAP 서비스의제공을일시적으로중단하거나종료하는경우, 또는 SAP 가 HSBC Connect to SAP E- 채널제공종료를은행에요구하는경우 ; 그리고 / 또는 (b) 귀하가 SAP 서비스를이용하기위해필요한접근권한관련조건을충족하지못하는경우 ( 예를들면귀하의접근권한이 SAP 또는귀하에의해일시중단또는종료된경우 ). 이경우귀하는은행에즉시이를알려야합니다. 3.2 다음을원인으로하여은행또는그룹의기타계열사가 SAP 에대한의무를이행하지못하는상황이초래된경우이로인하여또는이와관련하여발생하는손실에대해서귀하는은행과그룹의기타계열사를면책해야합니다 : (a) 귀하의작위또는부작위 ; 그리고 / 또는 (b) 이용자계열회사의작위또는부작위. 3.3 본개별부속약정의어떠한조항도다음과같은귀하와 SAP 간의관계를규제하지아니하며규제할의도가없습니다 : (a) SAP 서비스의설치 ; 또는 (b) SAP 서비스접근또는사용에필요한시설.

11 SWIFT 개별부속약정 1 도입 1.1 적용 1.2 정의 다음은 E- 채널서비스부속계약서를개정하는특약으로, 은행이귀하에 SWIFT E- 채널을제공하고해당 E- 채널을통한 SWIFT 서비스를제공하는경우에한하여당사자간에적용됩니다. 본부속약정은귀하와은행간체결한서비스기본계약서와 E- 채널서비스부속계약서에추가되며이를보충하는약정입니다. 상기세가지문서는모두함께적용됩니다. 본개별부속약정에서사용되지만별도로정의되지않은용어는해당 E- 채널서비스부속계약서또는서비스기본계약서의정의된바에따릅니다. MACUG - SWIFT 로제공되고은행또는그룹의다른계열사에의해관리되는회원은행관리식비공개사용자그룹 (Member Administered Closed User Group) 으로, 은행또는그룹의다른계열사에의해관리됩니다. SCORE - SWIFT 를통해설정및관리되는표준화된기업환경서비스 (Standardized Corporate Environment Services) 를의미합니다. SWIFT - S.W.I.F.T. SCRL 이라는벨기에유한회사협동조합 (Limited liability co-operative society) 으로국제은행간통신협회 (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications) 를의미합니다. SWIFT E- 채널 (SWIFT E-Channel) - MACUG 또는 SCORE 를통해 SWIFT 에연결하는은행의 E- 채널을의미합니다. SWIFT 메시지 (SWIFT Message) - SWIFT 에의해제공및게시되는형식및요구사항에따라전송되는메시지를의미합니다. SWIFT 메시지서비스 (SWIFT Messaging) - SWIFTNet FIN 메시지서비스및 SWIFTNet Interact, File Act 및 Browse 서비스등 SWIFT 에의해제공되는메시지서비스를의미합니다. SWIFTNet - SWIFT 에서소유하고운영하는보안 IP 네트워크를의미합니다. SWIFT 서비스 (SWIFT Services) - MACUG, SCORE, SWIFT 메시지서비스및 SWIFTNet 등 SWIFT 에서제공하는서비스를의미합니다. 3.2 본개별부속약정의어떠한조항도 SWIFT 회원자격설정및제공, SWIFT 네트워크보안, SWIFT 서비스제공, SWIFT 서비스접근및이용에필요한설비또는 SWIFT 서비스수령을위해 SWIFT 와직접체결해야하는기타약정을규제하지않으며규제할의도가없습니다. 4 책임 4.1 은행및그룹의다른계열사는다음에대해책임을지지않습니다. (a) SWIFT 서비스의운영등 SWIFT 의작위나부작위, 그리고 / 또는 (b) 서비스제공지연및실패 ( 동지연이나실패의부분또는전체가 SWIFT 의작위또는부작위에의해초래된경우에한합니다.) 4.2 귀하는다음의결과로써야기되는 SWIFT 에대한은행또는그룹의다른계열사의의무불이행으로인해또는이와관련하여발생하는손실로부터은행과그룹의다른계열사를면책하여야합니다. (a) 5 보안 6 해지 귀하의작위또는부작위그리고 / 또는 (b) 이용자계열회사의작위또는부작위. SWIFT E- 채널과관련하여, 보안절차 에대한모든언급은 SWIFT 의보안요구사항및절차를포함하는것으로간주됩니다. 은행은동보안절차를귀하에게제공하지않으며귀하는 SWIFT 로부터직접동보안절차를제공받아야합니다. 서비스기본계약서제 9 조에추가하여, 다음에해당하는경우에는귀하에대한 SWIFT E- 채널서비스의제공이사전통지없이종료될수있습니다 : (a) 어떤사유로든 SWIFT 가은행또는귀하에게관련 SWIFT 서비스제공을일시적으로중단하거나종료하는경우, 또는 SWIFT 가 SWIFT E- 채널제공종료를은행에요구하는경우 ; 그리고 / 또는 (b) 귀하가 SWIFT 서비스를위해필요한접근관련요건을충족하지못하는경우 ( 예를들면귀하의접근권한이 SWIFT 또는귀하에의해일시중단또는종료된경우 ). 이경우귀하는은행에즉시이를알려야합니다. 2 지시서 2.1 전자약관 (E-Terms) 에서정의된 지시서 는 SWIFT E- 채널을통해수령또는지원되는지시서를포함합니다. 2.2 은행은 SWIFT 서비스를제공하기위하여메시지이행지침또는기타은행이명시한바에따라 SWIFT 메시지에추가정보를삽입할것을요구할수있습니다. 2.3 귀하는은행이수신하는 SWIFT 메시지의유효성, 진위및출처에대한확인을위해은행은 SWIFT 가명시한바에따른조치만을이행해야함에동의합니다. 3 귀하의책임 3.1 귀하는귀하의 SWIFT 회원자격취득과유지에대한책임이있습니다.

12 다음은은행과귀하간에체결되는해당거래문서를개정그리고 / 또는보완하는특약 ( 국가별부속계약 ( 대한민국 ) ) 으로, 은행이대한민국에서귀하에게제공하는서비스에한하여적용됩니다. 상기문서들은모두함께적용됩니다. 1. 해석 1.1 본국가별부속계약 ( 대한민국 ) 의내용중상충이생기는경우에는, 은행이귀하에게제공하는특정서비스에적용되는국가별부속계약내용이우선합니다 1.2 본국가별부속계약 ( 대한민국 ) 에사용된용어는국가별부속계약 ( 대한민국 ) 과관련된거래문서의용어와동일한의미를지닙니다. 1.3 만약거래문서와국가별부속계약 ( 대한민국 ) 이국문본과영문본으로체결되고양자간에상충이있는경우국문본이우선합니다. 2 준거법과관할법원 2.1 거래문서와그에따른비계약적의무는대한민국법에따라규율되고해석되어야합니다. 2.2 귀하는대한민국법원및은행이귀하에통보한기타관할법원의비전속적인관할권에따를것에동의합니다. 3. 책임과면책 다음은은행과귀하간에체결된서비스기본계약서를개정및 / 또는 보완하는특약으로, 은행이동계약서및약정에따라대한민국내 에서제공하는서비스에한하여적용됩니다. 상기문서들은모두 함께적용됩니다 3.1 서비스기본계약서제 6.1 조는다음과같이수정됩니다. 제 6.2 조부터제 6.6 조에의한경우를제외하고, 은행과그룹의계열사는고의또는과실에의해직접적으로발생되거나예측가능한손실 ( 청구가능한손실 (Actionable Loss) ) 에대하여만책임을부담합니다. 다만, 예측가능한손실은간접손실을포함합니다. 3.2 서비스기본계약서제 6.7 조는전체가삭제됩니다. 4. 수수료 서비스기본계약서제 7.1 조는다음과같이수정됩니다. 7.1 귀하는서비스와관련된수수료, 비용, 요금, 이자, 경비등을은행에지불해야합니다. 은행과별도로합의하지않는한이러한수수료, 비용, 요금, 이자, 경비등은은행의표준수수료및이자지급체계에따릅니다. 은행은귀하에게서면, 이메일, 또는홈페이지등을통하여안내또는귀하와의합의를통해수수료와요금을변경할수있습니다. 이러한수수료는어떠한공제, 원천징수또는기타비용의영향을받지않고은행이동수수료의전액을수령할수있도록지급되어야합니다. 계좌개설국가별부속계약 다음은은행과귀하간에체결된계좌개설서비스부속계약서와개별부속약정을개정및 / 또는보완하는특약으로, 은행이동계약서및약정에따라대한민국내에서제공하는서비스에한하여적용됩니다 ( 계좌개설국가별부속계약 ). 상기문서들은모두함께적용됩니다. 1 실명거래 1.1 귀하는계좌개설서비스부속계약서와관련개별부속약정에따른모든거래에대하여, 관련법규에서요구하는바에따라귀하의실명을사용해야합니다. 1.2 은행은주민등록증과사업자등록증등실명확인증표의제시또는제출을요구할수있으며, 귀하는이러한요청에응해야합니다. 2 해지계좌개설서비스부속계약서제 4.1 조는다음과같이 예금계좌국가별부속계약 다음은은행과귀하간에체결된계좌개설서비스부속계약서와개별부속약정을개정및 / 또는보완하는특약으로, 은행이동계약서및약정에따라대한민국내에서제공하는서비스에한하여적용됩니다 ( 예금계좌국가별부속계약 ). 상기문서들은모두함께적용됩니다. 1 예금계좌개별부속약정제 2.1 조에도불구하고, 당좌계좌의예금잔액에는이자가부리되지않습니다. 2 예금계좌개별부속약정제 2.2 조는다음과같이개정됩니다. 은행은귀하의요청에의해귀하의예금계좌로부터인출된금액을귀하의지시서에명시된바에따라다음중한가지이상의방법을통해귀하에게지급합니다. (a) 해당예금계좌의통화로현금지급 ; (b) 환전이필요한경우에는해당외국통화를해당시점의매입환율로환전하여현금지급 ; (c) 해당예금계좌의통화로자기앞수표발행 ; (d) 전신송금 ; 그리고 (e) 귀하의당좌계좌에해당금액을입금 3 예금계좌개별부속약정제 3 조 (c) 의마지막문장이삭제되고 (d) 가추가되며, 다음과같이수정됩니다. 당사자간에별도의합의가없는경우, (a) 귀하가정기예금계좌에입금한각예금은해당예금의만기일까지인출할수없습니다. (b) 은행은각정기예금계좌의만기일에예금원금총액과입금일부터부리된예금이자의총액을지급합니다 ( 수수료또는세금이있는경우이를차감후지급 ). (c) 은행은귀하의지시서에서지정된방법으로지급합니다. (d) 특별한사유가있는때에는정기예금을만기일전이라도중도해지할수있습니다. E- 채널국가별부속계약 다음은은행과귀하간에체결된 E- 채널서비스부속계약서와개별부속약정을개정및 / 또는보완하는특약으로, 동서비스부속계약서와개별부속약정에따라은행이대한민국내에서제공하는서비스에한하여적용됩니다 ( E- 채널국가별부속계약 ). 상기문서들은모두함께적용됩니다. 1. Yessign 서비스사용은행이귀하에게제공하는공인인증서비스에는금융결제원 (Korea Financial Telecommunications and Clearings Institute) 의 Yessign 서비스이용약관이적용됩니다. 2. 우선순위와개정 E- 채널서비스부속계약서와관련개별부속약정에언급되지 않은사항은전자금융거래기본약관, Yessign 서비스이용약관 및기타관련부속계약서에따라해석되고규율됩니다. 3. E- 채널서비스부속계약서제 2.7 조는다음과같이수정됩니다. 은행은유지보수또는그밖의합리적인사유로인해필요하다고판단되는경우에 E- 채널또는서비스의일부또는전체를일시중단할수있습니다. 이러한경우가발생하게되면, 은행은귀하에게일시중단에대하여서면, 이메일, 또는홈페이지고시등의방법을통해사전통지를할것입니다. 다만, 시스템장애복구, 긴급한프로그램보수, 외부요인등불가피한경우에는예외로합니다.

13 개정됩니다. 은행의합리적인판단에근거하여예외상황이라고인정되거나, 계좌약관에따라귀하와은행이각자의의무를이행하는것이법률위반을초래할수있거나법률에위반되는경우등을포함하여, 귀하의계좌에대한즉각적인해지가정당함을인정받을수있는상황 ( 예를들면자금세탁에연루 ) 이발생한경우에은행은귀하에게사전서면통지함으로써귀하의계좌를즉시해지할수있습니다. 3 이자계좌개설서비스부속계약서제 5 조는다음과같이수정됩니다. 귀하의계좌에대해발생하는예금이자는홈페이지등에관련공시또는귀하와은행간합의된바에따라해당기간과이율을적용하여산출되며, 동이자금액은해당예금잔액에대해해당이자지급일자에부리됩니다. 이자율은은행이귀하에서면, 이메일, 또는홈페이지고시등의방법으로통지하거나또는귀하와의합의를통해변경할수있습니다. 귀하는은행이예금이자를지급시세금을공제하거나원천징수의무를이행한후지급함에동의합니다.

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