비즈엠_사용설명서_
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- 다영 오
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1 비즈엠 비즈메시지 이용가이드 문자보내듯비즈엠을통해서카카오톡으로비즈메시지를보내세요. 본이용가이드의내용은사용성의개선에따라예고없이화면의개선혹은변경사항이발생할수있음을알려드립니다.
2 환영합니다 비즈엠이용가이드목차. 발신프로필등록. 템플릿등록. 템플릿검수요청. 충전 5. 알림톡발송 6. 친구톡발송 7. 이용상품설정 8. 발신번호관리 9. 이용상품별가격
3 0. 발신프로필등록 플러스친구를발신프로필로등록하는과정입니다. 플러스친구가없는경우플러스친구페이지 ( 를포함한플러스친구검색용아이디를입력합니다. 사업자등록증을업로드합니다. jpg, png파일만가능합니다. 플러스친구관리자휴대폰번호를입력후인증번호를받습니다. 인증번호를입력합니다.! 인증번호전송이후, 아래의메시지가보이는경우해결방법. 요청한번호가플러스친구관리자알림설정되어있는지확인해주세요. 혹은 카카오톡유저가아닙니다. 플러스친구관리자센터페이지로가서로그인을합니다. [ 내플러스친구 ] 목록에서해당프로필을클릭합니다. 해당플러스친구페이지의 [ 관리 ]>[ 관리자 ] 에카카오계정 ( 이메일 ) 을초대합니다. 관리자등록이되어있는경우, 우측상단의 [ 설정 ]>[ 내계정정보 ] 에서휴대폰번호우측의 수정 버튼을통해휴대폰번호를재인증받으시고다시시도해주세요.. 플러스친구상태를확인해주세요 ' 플러스친구관리자센터페이지로가서로그인을합니다. [ 내플러스친구 ] 목록에서해당프로필을클릭합니다. 해당플러스친구페이지의 [ 관리 ] > [ 상세설정 ] > [ 공개설정 ] 에서 [ 홈공개 ] 를 ON으로해주세요.
4 0. 템플릿등록 알림톡의경우템플릿을등록하지않으면사용할수없습니다. 등록하신템플릿은카카오에서검수가이루어집니다. 검수완료후승인상태의템플릿으로발송이가능합니다. 템플릿등록가이드에따라서템플릿등록을진행해주세요. 버튼은템플릿당최대 5 개까지등록가능하며, 배송조회 / 웹링크 / 앱링크 / 봇키워드 / 메시지전달총 5 가지의버튼타입을선택하여추가하실수있습니다. 입력란추가, 삭제를사용하여한번에최대 0 개의템플릿을등록할수있습니다. 등록을진행하시면저장이됩니다. * 템플릿검수가이드를필독하시고등록해주시기바랍니다. 0. 템플릿검수요청 템플릿검수요청을하셔야검수요청이완료됩니다. 이과정을꼭진행하시길바랍니다. * 일괄검수를클릭하시면현재대기중에있는모든템플릿에대한검수를요청합니다. 선택템플릿검수요청클릭하시면현재체크되어있는템플릿에대한검수를요청합니다. 템플릿검수는카카오에서직접진행하며, 검수기간은일반적으로검수요청이후부터영업일기준 ~5 일이소요됩니다.
5 0. 충전 비즈엠웹에서발송하는모든상품은선충전을해야합니다. 월발송량이 0 만건이상인경우 alimtalk@sweettracker.co.kr 으로문의바랍니다. 충전방법을선택하세요. 카드결제 / 계좌이체 / 가상계좌로결제가능합니다. 충전금액을선택하세요. 다음을누르시면결제팝업이뜨게됩니다. 결제를진행해주세요. ( 모바일환경에서결제불가하며, PC 환경에서만가능합니다.) 환불의경우홈페이지오른쪽상단의계정을클릭하여 [ 내정보 ]>[ 환불신청 ] 페이지에서신청가능합니다.
6 05. 알림톡발송 비즈엠에서는웹에서알림톡을바로발송할수있습니다. ) 직접입력발송 템플릿선택버튼을눌러서템플릿을선택합니다. 발송할템플릿을클릭하여선택후확인버튼을눌러진행합니다.
7 발송할내용을입력란에맞게입력합니다. 발송할메시지를수신번호별로미리볼수있습니다. 이용상품을설정한경우에만선택이가능합니다. 사용함 선택시에는문자발신번호를선택합니다. ( 이용상품설정은 7. 이용상품설정 에서확인가능하며, 발신번호관리는 8. 발신번호관리 에서확인해주세요.) 템플릿에웹링크 / 앱링크버튼이등록되어있는경우버튼 URL 의변수만수정합니다. 5 수신자의전화번호와템플릿내용의변수별로내용을입력합니다. 대체문자발송을설정한경우에는대체문자내용을입력란에입력합니다. ( 최대 00 건까지추가가능합니다.) 5 발송하기버튼을누르시면발송이진행됩니다. * 예약발송을원하시는경우예약발송을체크하여원하시는시간을설정합니다.
8 ) 파일업로드발송 템플릿선택버튼을눌러서템플릿을선택합니다. 발송할템플릿을클릭하여선택후확인버튼을눌러진행합니다.
9 엑셀대량입력탭을클릭후업로드양식을다운받아작성후업로드하여발송합니다. 업로드양식다운로드 버튼을눌러양식을다운로드받은후각각의전화번호와변수를필수로입력하여저장후업로드버튼을눌러파일을업로드합니다. 발송할메시지수가표시됩니다. * 업로드파일내의데이터중상위 00 건만표기됩니다. 발송하기버튼을누르시면발송이진행됩니다. 대량업로드발송시에는예약발송을지원하고있지않아비활성화상태입니다.
10 06. 친구톡발송 수신자가해당플러스친구친구추가가되어있어야발송이가능합니다. ) 직접입력발송 프로필선택버튼을눌러서발신프로필을선택합니다. 발송할발신프로필을클릭하여선택후확인버튼을눌러진행합니다.
11 발송할내용을입력란에맞게입력합니다. 발송할메시지를수신번호별로미리볼수있습니다. 이용상품을설정한경우에만선택이가능합니다. 사용함 선택시에는문자발신번호를선택합니다. ( 이용상품설정은 7. 이용상품설정 에서확인가능하며, 발신번호관리는 8. 발신번호관리 에서확인해주세요.) 5 이미지를선택하여친구톡이미지발송이가능합니다. 이미지를클릭했을때이동할 URL 을넣고싶은경우주소를입력합니다. ([ 발신 ]>[ 친구톡이미지목록 ] 에서먼저이미지등록해야합니다.) 친구톡에버튼을추가하여발송가능합니다. ( 메시지당최대 5 개까지가능합니다.) 6 5 수신자의전화번호와친구톡메시지내용을입력합니다. 대체문자발송 사용함 을선택한경우대체문자내용을입력합니다. 이미지를선택한경우에는 MMS 여부를선택할수있습니다. ( 최대 00 개까지추가가능합니다.) 6 발송버튼을누르시면발송이진행됩니다. * 예약발송을원하시는경우예약발송을체크하여원하시는시간을설정합니다.
12 ) 파일업로드발송 프로필선택버튼을눌러서발신프로필을선택합니다. 발송할발신프로필을클릭하여선택후확인버튼을눌러진행합니다.
13 엑셀대량입력탭을클릭후업로드양식을다운받아작성후업로드하여발송합니다. 업로드양식다운로드 버튼을눌러양식을다운로드받은후각각의전화번호와친구톡메시지를필수로입력하여저장후업로드버튼을눌러파일을업로드합니다. 발송할메시지수가표시됩니다. * 업로드파일내의데이터중상위 00 건만표기됩니다. 발송하기버튼을누르시면발송이진행됩니다. 대량업로드발송시에는예약발송을지원하고있지않아비활성화상태입니다.
14 07. 이용상품설정 알림톡발송실패시 SMS / LMS 대체발송에대한설정을진행합니다. 5 내정보를클릭하여이용상품탭을선택합니다. 알림톡, 친구톡발송은기본으로설정되어있습니다. 08. 발신번호관리 발신번호등록 알림톡발송실패시 SMS/LMS 대체발송에대한발신번호등록을진행합니다. 발송실패시대체상품으로 SMS 또는 LMS 를선택하실수있습니다. (MMS 의경우 SMS/LMS 이용상품설정한경우에만발신 > 친구톡에서이미지업로드시에선택가능합니다.) 확인버튼을누르면저장이됩니다. 5 * SMS/LMS 설정한경우발신번호등록버튼을눌러발신번호등록페이지로이동합니다. SMS/LMS 설정한경우발신번호승인후발송가능합니다. 원하는인증방식을선택합니다. ( 휴대폰 /ARS 인증은즉시승인되며, 서류인증은심사를거친후승인됩니다.) 발신번호를입력하고인증번호전송버튼을눌러인증번호확인후인증번호란에인증번호를입력해주세요. 사용용도는발신페이지에서번호와같이노출되어메모가가능합니다. 등록버튼을눌러주세요. (ID 당최대 0 개까지등록가능합니다. 추가등록을원하시는경우메일로문의해주세요. alimtalk@sweettracker.co.kr) 발신번호목록에서 승인 상태의발신번호만사용가능합니다.
15 08. 발신번호관리 발신번호목록 알림톡발송실패시 SMS/LMS 대체발송에대한발신번호등록을진행합니다. 심사중 상태의발신번호는삭제불가하며, 승인 처리되었을때사용가능합니다. 승인 상태의발신번호만사용가능합니다. 09. 이용상품별가격 구분 이용가격 *VAT 별도 알림톡 8 친구톡 업계최저가 업계최저가 친구톡이미지 0 SMS LMS 0 MMS 90 월발송량이 0 만건이상으로예상되는고객님께서는메일을통한문의를부탁드립니다. 문의메일 alimtalk@sweettracker.co.kr
16 감사합니다. 본이용가이드의내용은사용성의개선에따라예고없이화면의개선혹은변경사항이발생할수있음을알려드립니다.
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