이튼글로벌협력사 탁월성매뉴얼 개정 : 년월일

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1 이튼글로벌협력사 탁월성매뉴얼 개정 : 년월일

3 목차 1 범위 비즈니스커뮤니케이션 참고자료 용어및정의 협력사에대한기대사항 품질관리시스템요건 이튼평가및승인 액세스권한 기획 사업지속성및위험관리 성과기대치 지원 인프라 WISPER 협력사가시화 조직에대한지식및역량 문서관리및보존 운영 계약서검토 설계및개발 테스트및검증 구성및데이터관리 제품실현 공정고장형태및영향분석 (Process Failure Modes and Effects Analysis, PFMEA) 관리계획서 (Control Plan) 측정시스템분석 (Measurement System Analysis, MSA) 공정능력 (Process Capability) 검사 (Inspection) 생산능력분석 (Capacity analysis) PPAP... 12

4 7.4 생산및서비스규정 제품식별 제품추적성 제품보관 예방정비계획 부적합사항통제 하위계층관리 변경관리 성능평가 성과기준 업무평가 감사및평가 협력사내부감사 협력사관리검토 성과인정 개선 IDEAS 예방및시정조치 협력사개발 사업부별요건 전기사업그룹 자동차그룹 자동차 트럭 유압그룹 항공우주그룹 <Manual Title> IMXXXXXXXXE

5 1 범위 이매뉴얼은글로벌협력사가이튼과업무를수행하기위해필요한최소한의요건, 절차, 시스템을정의하고있으며, 이튼의고객별조건에맞게조율되어있습니다. 이매뉴얼은이튼의공급기반이최고수준의서비스를제공하도록감독하는동시에품질과배송문제를지속적으로개선하기위해사용하는절차에대해요약하고있습니다. 협력사의경영진은이매뉴얼을준수하도록감독할책임을가지고있습니다. 이매뉴얼에서섹션제목은그오른쪽에표 1 에서언급된약자가함께표시됩니다. 기타사업부별요건은섹션 10 에설명되어있습니다. 사업부별요건은별도명시된경우가아니라면이문서의본문에있는요건에추가적으로포함되는요건입니다. 표 1 항공우주전기유압자동차 ( 차량 ) 자동차 ( 트럭 ) AER ES HYD VGA VGT 1.1 비즈니스커뮤니케이션 협력사는다음을수행해야합니다. 이튼사업부가별도로명시한경우가아니라면모든문서를영어로작성합니다. 인수, 분할, 소송계류, 기타협력사조직의재정능력에영향을줄수있는활동 ( 이에만국한되지않음 ) 등업무상황의중요한변화에대해알립니다. My.Eaton.com에서이튼협력사포털에등록합니다. My.Eaton.com에서최신협력사프로파일을관리합니다. 이튼협력사포털에정기적으로로그인하여비즈니스전달사항을최신상태로관리합니다. My.Eaton.com 포털에는이튼과의업무수행을위한디지털인프라프레임워크가포함되어있습니다. 다음문서, 도구등은이튼협력사포털에서확인할수있습니다. 문서 도구 이튼의윤리강령 WISPER 협력사행동강령 협력사가시화 이용약관 협력사송장발행 지속성 EatonRoute 2 / 26 페이지

6 2 참고자료 AIAG - 협력사가 APQP, PPAP, PFMEA, MSA, 특별공정등에대한정보를확인할수있는자동차업계행동그룹 (Automotive Industry Action Group, AIAG) 의사이트 AS/EN/JISQ 국제적으로인정받는항공, 우주, 국방조직의품질관리시스템 (QMS) Dun & Bradstreet - 협력사가 D-U-N-S 번호를발급받을수있는최대글로벌상업용데이터베이스 (Largest Global Commercial Database) EatonRoute - 선적지지서를얻기위한웹기반애플리케이션 이튼의협력사 APQP - 이튼이부품구매를위해마련한표준협력사 APQP 프로세스 IATF 국제적으로인정받는자동차품질관리시스템 (QMS) IDEAS - Innovation Drives Excellence, Achievement, and Savings( 혁신은탁월성, 성취감, 비용절약의비결 ) ISO 테스트역량및보정검사를위한일반적인요건 ISO 국제적으로인정받는품질관리시스템 (QMS) NAS 항공우주제품및운영환경에대해이물질손상 (FOD) 을방지하기위한일반적인업무와표준조건을정의 구매주문조건 - 이튼의표준 PO 약관 SD 이튼항공우주그룹위조품예방정책 협력사행동강령 - 협력사의직장표준및업무진행에대한이튼의기대치를요약 3 / 26 페이지

7 3 용어및정의 용어정의사용사례 AIAG 자동차업계행동그룹 (Automotive Industry Action Group, AIAG) 은비영리기관으로서다양한이해관계자그룹의전문가들이협력하여글로벌표준을수립하고업무진행을조율하여업계절차를간소화하기위해노력하고있습니다. APQP 사전제품품질계획 (Advanced Product Quality Planning, APQP) 은제품이기대치에부합하고, 협력사의제조공정이이러한요건에지속적으로부합할능력을갖추도록하기위해필요한절차를정의하고수립하는체계적인방법입니다. 이튼비즈니스이튼비즈니스는이튼전체의모든하위집단을지칭할수있습니다. 예 : ( 사업본부, 그룹, 공장 ) 전체 관리계획서 * DMR 제품생산공정의성과를모니터링하고관리하기위해사용하는시스템에대한설명서. 관리계획서에는 PFMEA 에정의된결함방지를위한제어조치가포함되어야합니다. 불량자재보고서 (Defective Material Report, DMR) 는협력사에부적합상태를알리고시정조치를요청하는방법입니다. DMR은협력사시정조치요청서 (Supplier Corrective Action Request, SCAR), 품질통지 (Quality Notification, QN), Q2와동의어입니다. 2, 7, 7.3 2, 6.2, 7 7, , 7.5, 7.7, 8.1, 9.2 DPPM 백만단위당결함수 (Defective Parts per Million, DPPM) 는이튼내부의품질기준입니다. 6.1, 8.1 EHS 환경, 보건및안전. 4.2, 8.5 FMEA* 고장형태및영향분석 (Failure Modes & Effects Analysis, FMEA) 은설계 (DFMEA) 또는 7.2, 7.3 공정 (PFMEA) 에관한잠재적인고장형태, 오류발생가능성, 부품이나시스템고장의잠재적영향 ( 심각도 ) 을파악할수있게하는체계적인분석방식입니다. IDEAS 혁신은탁월성, 성취감, 비용절약의비결 (Innovation Drives Excellence Achievement and 9.1 Savings, IDEAS) 프로그램은협력사의비용절감을개선하고달성하기위한아이디어를제출하도록하는프로그램입니다. MSA* 측정시스템분석 (Measurement System Analysis, MSA) 는측정과정의변이를결정하는경험적, 7.3 수학적방법입니다. Nadcap 항공우주부문대기업 (Subscriber User Members) 이관리하는프로그램으로서성과심사기관 10.4 (Performance Review Institute, PRI) 이운영합니다. OTD 배송기간내에수령한제품의비율을바탕으로한정시배송 (On Time Delivery, OTD). 6.1, 8.1 합격특성 PPAP* 검사를하지않아잠재적인적합성이나기능성문제를가지고있으며, 이튼내부에서결함이감지되지않더라도최종사용자나고객에게부적합을유발할수있는부품특성. 양산부품승인절차 (Production Part Approval Process, PPAP) 는생산과벌크자재를포함한생산부품승인요건을정의합니다. 3 2, 6.1, 6.3, 7.3, 7.7, 8.1, 9.2 특별특성 제품의안전과해당표준또는규정준수에중대한영향을줄수있으며, 제품에대한고객 7.2, 7.3 만족도에중요한영향을줄수있는예상되는변화와함께설계기록 ( 도면과사양 ) 에명시된특성. 핵심적, 중요한, 안전, 중대한 또는 합격 등과같은용어와설계기록에명시된기호는일반적으로 특별한 것을말합니다. 특별공정 반드시파괴시험을해야측정, 모니터링또는확인을할수있는특성이형성되는공정. 2, 4.1, 6.3, 7.3, 7.7 협력사현장평가 (Supplier Site Assessment, SSA) SSA 는협력사의제조현장에대한비즈니스관리시스템을평가하고협력사의이튼시스템요건준수를평가하기위해이튼이마련한수단입니다. 협력사가시화재고레벨을알리기위해사용하는이튼의도구. 협력사비스 (Supplier Vis) 라고도함 제 1 계층 / 하위계층협력사 WISPER 제 1 계층 - 이튼에게직접제품을판매하는협력사. 여기에는모든종류의협력사가포함됩니다. 하위계층 - 이튼제 1 계층협력사에게제품이나서비스를제공하는협력사로서최종품목의품질에영향을줌 전세계대화식협력사성과평가리소스 (Worldwide Interactive Supplier Performance Evaluation Resource, WISPER) 는온라인시스템으로서이튼이자재협력사를직접평가하고관리하는주요방법입니다. WISPER 는이튼공급망또는협력사품질을통해액세스권한을가진협력사에게만적용됩니다. 4, 4.1, 4.2, 5.1, 7, 7.3, 7.4, 7.6, 7.7, , 4.1, 6.1, 7.5, 9.2 * 이문서들은협력사가공정을위해문서를작성하고준비할때협력사가참조하는 AIAG APQP 매뉴얼에따라관리됩니다. 4 / 26 페이지

8 4 협력사에대한기대사항 협력사의경영진은다음을수행해야합니다. 이튼과의업무수행의일환으로서이매뉴얼을검토하고, 이해하며, 준수합니다. 모든구매주문약관을포함한모든요건을준수합니다. 이튼협력사행동강령에명시된대로윤리적인업무수행을하기위해합의사항을확인합니다. 이튼요건이하위계층협력사에게적절하게전달되도록합니다. 4.1 품질관리시스템요건 AER VGA 협력사는이튼업무그룹이다음과같이명시한대로제 3 자기관으로부터국제적으로인정받는품질관리 시스템인증을받아야합니다. 항공우주 AS/EN/JISQ9100 유압 ISO9001 전기 ISO9001 자동차 IATF16949 이튼은사업부또는고객요건을기준으로다음을수행해야합니다. 추가적인품질관리시스템인증. 특별공정인증. 하위계층협력사인증. 제3자인증상태가변경된협력사는해당하는각이튼사업부의구매및품질관리자에게인증기관이제공한사항을 24시간이내에알려야합니다. 협력사는이튼이별도언급한경우가아니라면 WISPER의인증상태를지속적으로증명해야합니다. 4.2 이튼평가및승인 VGT 협력사는이튼의품질, 배송, 비용, EHS, 지속적인개선요건등에부합해야합니다. 이튼은협력사평가및자격활동을통해협력사선정절차의일환으로서이러한요건을평가할것입니다. 협력사는협력사평가및자격검증절차를따르고적극참여해야합니다. 이과정에는다음이포함되며이에만국한되지않습니다. 산업표준및인증등록. 품질및배송성과. 비용경쟁력. 재정적건전성유지. 평가결과및시정조치. 4.3 액세스권한 협력사는이튼과관련정부기관이품질시스템문서와기록을평가하고, 감사를실시하며, 제품적합성을확인할 수있도록액세스권한을제공해야합니다. 5 / 26 페이지

9 5 기획 5.1 사업지속성및위험관리 VGA 협력사는다음유형의문제및위험을해결하기위해직무별비상계획을수립해야합니다. 사건별위험 화재, 화학물질유출, 자연재해, 테러위협, 의학적응급상황, 인사문제 ( 예 : 파업 ) 하위계층협력사의잠재적업무중단과재난전염병대처계획 IT 재난복구및 IT 보안재무적, 규제상비준수로인한업무중단보안, 약물검사, 신원확인등을위한인사지침 필수계획에는다음이포함되어야합니다. 팀구성역할및책임의사교환계획단계적강화절차복구계획신속한대응을촉진하기위한절차부품및서비스의반응과재개 이튼협력사는이러한비상계획을수립하고, 실행하고, 유지해야합니다. 5.2 성과기대치 이튼은협력사기준및협력사업무평가 (SBR) 를사용하여협력사성과를평가및관리할것입니다. 협력사는 8.1 성과기준에요약된바와같이평가목표를설정해야합니다. 이튼은협력사가무결점문화를유지하고, 배송사고없는상태를유지할것을기대합니다. 6 지원 6.1 인프라 VGA 협력사는다음을수행해야합니다. D&B D-U-N-S 번호를발급받습니다. 비즈니스시스템의지속적인지원과유지보수에대해매년소프트웨어수수료를지불합니다. 모든협력사마다매년 1회수수료를평가하며전세계에서이튼과의연계사업규모를바탕으로결정합니다. 6 / 26 페이지

10 6.1.1 WISPER WISPER 는협력사와이튼에게다음을제공합니다. DPPM/OTD 성과데이터 불량자재보고 (DMR) PPAP / 최초품목제출추적 배송및재고상태 부품정보 감사 / 평가정보 협력사는이튼이요청할경우 WISPER에등록하고 협력사프로파일 에대한상세정보를관리해야합니다 (4.1 참조 ). WISPER 특정교육은커뮤니케이션 / 교육링크아래의 WISPER 애플리케이션에서이용할수있습니다 협력사가시화협력사가시화 (Supplier Vis) 는이튼과협력사에게전망, 구매주문, 재고, 일정, 자재수령, 사전배송통지 (ASN) 생성가능성등에대한공통적인가시성을제공합니다. 이튼담당자는협력사비스에액세스하고교육을받을시기가되면협력사에게연락할것입니다. 통지가있을때까지등록하지않도록하십시오. 6.2 조직에대한지식및역량 협력사는이튼과연락하는일을담당하는핵심리소스를지정하여업무를효율적으로이행하도록해야합니다. 각협력사의조직은최소한다음의지식및검증된역량을갖추어야합니다. 공식적인문제해결 (8D, A3, Six Sigma) 품질관리 제조엔지니어링 APQP 공급망관리 자재자원계획 협력사는이튼부품을처리하는일을담당하는직원이필요한역량, 훈련, 교육, 경험을갖추었음을입증해야합니다. 직원이직에대비하여전술한지식에관한자원계획을수립해야합니다. 6.3 문서관리및보존 AER 협력사는다음과관련된기록을포함하여적절한품질시스템기록을보관해야합니다. 관리검토 내부감사 검교정 변경관리 정비 근본원인시정조치 협력사는다음을포함하되이에국한되지않는품질성과와계획문서를보관해야합니다. 관리도초도품검사 PPAP 자재증명서및특별공정인증서 검사 / 테스트결과게이지 / 테스트장비검증검교정및성능검사방법제품및공정확인테스트결과 7 / 26 페이지

11 협력사의품질시스템은다음을보장해야합니다. 최신엔지니어링도면과사양을제조, 테스트및검사장소에서사용할수있어야합니다. 시스템에서검토공정을수립하여해당도면과사양이발행처의최신개정수준에부합하는지확인해야합니다. 이튼계약 /PO에명시된부품개정에따라제조, 테스트및검사할때해당문서를사용할수있어야합니다. 필수테스트및검증의실제결과증빙서류와충분한상세설명을품질기록과함께보관해야합니다. 변수나계량적데이터가존재할경우, 보관되어요청시제공할수있어야합니다. 품질기록은정보의무결성을해치는요인에노출되지않도록하는장소나매체에보관해야하며이튼사업부가요청할경우검색할수있어야합니다. 모든비전자식품질기록은잉크나다른영구적인표시방법으로기록해야합니다. 협력사가이튼에공급을중단한후에도이튼이정한보유기간동안전술한기록을보관해야하며요청시그러한기록을이튼에게제공해야합니다. 이러한기록보관의무는공급계약이나구매주문이해지, 만료또는완료된후에도지속됩니다. 보존시한은각이튼사업부와합의하고논의되어야합니다. 7 운영 AER 협력사는품질, 배송및기타이튼이나이튼의고객에게영향을주는성과기준에부합하기위해필요한서비스와생산의관리를실행해야합니다. 협력사는제품이이튼의기대치에부합하는지확인하기위해공급된제품의기록및실행절차를책임집니다. 주요절차에는다음이포함됩니다. 계약서검토 부적합사항통제 설계및개발 하위계층관리 제품실현 변경관리 생산및서비스규정 이튼은협력사가 AIAG 의 사전제품품질계획 (APQP) 문서를사용하고협력사포털에상세정보를게시할것을 기대합니다. 7.1 계약서검토 협력사는이튼에게제품이나서비스를공급하기전에모든기술, 품질및구매주문요건을달성할수있도록하기위해검토절차를마련해야합니다. 검토는품질, 엔지니어링, 제조, 공급망등을포함하되이에국한되지않는조직의해당직무와조율해서실시합니다. 검토에는최소한다음에대한평가가포함되어야합니다. 엔지니어링도면및모든적용사양 PO 내에서의추가적인기술요건품질시스템요건상업적요건전망및배송예측 8 / 26 페이지

12 이튼요건중에서부합하지못하거나일부만부합하는것이있을경우, 협력사는계약전에이튼에게통지해야합니다. 협력사검토결과는문서화하고유지보관해야합니다. 계약요건이변경될경우, 협력사는관련직능들이변경사항을숙지하게해야하며, 변경후에도해당요건을달성할수있도록그영향을재평가해야합니다. 7.2 설계및개발 VGA VGT 이튼에판매하는제품의설계책임이있는협력사는설계및개발을위한절차를수립하고구현해야합니다. 설계및개발절차에는다음이포함되어야합니다. 각단계에대해정해진필수작업, 리소스, 책임및설계검토가정의된계획된단계. 다음단계로진행하기위해이튼의승인을포함하여권한을가진사람의승인. DFMEA와같은적절한평가기술을통한요건을만족하기위해필수적인특성의파악. 특별특성을포함한중요항목과이를위해취해야할특정조치의파악. 설계및개발검토의증거와그결과 ( 기술보고서, 계산, 테스트결과등 ) 는제품이나서비스의설계가사양요건에부합함을입증할수있도록기록해야합니다 테스트및검증설계요건에부합하는지확인하기위해테스트가필요한경우, 다음을위해테스트를계획하고, 관리하고기록해야합니다. 테스트계획이나사양에서는테스트되는항목, 사용되는리소스를식별할수있어야하며, 테스트목적과상태, 기록할매개변수, 관련허용기준등을정의해야합니다. 테스트절차에는사용할테스트방법, 테스트실행방법, 결과기록방법등이설명되어있어야합니다. 테스트를위해테스트항목의올바른구성을제출해야합니다. 테스트계획및테스트절차의요건을검토해야합니다. 테스트에사용된모니터링및측정장치를관리해야합니다 구성및데이터관리협력사는이튼에게공급한제품의설계변경사항을관리할절차를마련해야합니다. 협력사는설계변경을실행하기전에변경사항에대해이튼에게통지하는절차를구현해야합니다. 현재시스템구성의형식, 적합성, 기능, 교체가능성, 상호운용성에영향을미치는변경사항은엔지니어링변경제안서 (ECP) 를통해이튼의승인을위해제출해야합니다. 설계및개발변경사항은구성관리절차요건에따라관리되어야합니다. 9 / 26 페이지

13 7.3 제품실현 AER 제품을이튼에공급하기전에협력사는다음을실행해야합니다. PFMEA( 공정고장형태및영향분석 ) Control Plan( 관리계획서 ) MSA( 측정시스템분석 ) Process capability( 공정능력 ) Inspection( 검사 ) Capacity analysis( 생산능력분석 ) PPAP 레거시부품에대한상기절차의완료여부는제품을공급받는이튼사업부가결정합니다 공정고장형태및영향분석 (Process Failure Modes and Effects Analysis, PFMEA) AER PFMEA 는 : 각제품의생산공정에대해완료해야합니다. 제품제조의각공정절차와관련된위험을보여주어야합니다. 최대위험요소를완화하기위해구현된통제조치를보여주어야합니다. 특별특성을파악해야합니다 관리계획서 (Control Plan) AER VGA 관리계획서는 : 문서화되어야합니다. 공급되는각제품마다따라야합니다. PFMEA 에서확인된고위험공정을통제하기위해사용되어야합니다. 준수를위해특별특성을파악하고관리할수있어야합니다. 공정, 장비, 제어방법및대처계획에따라구체화되어야합니다. 운영및검사작업지침의기반이되어야합니다 측정시스템분석 (Measurement System Analysis, MSA) VGT MSA 는 AIAG MSA 문서에따라다음과같이완료되어야합니다. 모든특별특성에대해협력사가공정제어를위해중요하다는것을확인한제품또는절차특성게이지 R&R <10% 을예상감소를위한시정조치계획이있을경우게이지 R&R 10%-30% 도허용됨게이지 R&R >30% 은허용되지않음 공정능력 (Process Capability) AER HYD VGA 다음에대한처리능력조사를완료해야합니다. 전체특별특성. 협력사가공정제어를위해중요하다는것을확인한제품또는절차특성. 처리능력조사는다음상황에서완료해야합니다. 신제품출시제품이나공정의변경이특별특성에영향을줌 10 / 26 페이지

14 공정능력조사는다음지표를사용하여요약되어야합니다. Cp 단기공정능력 Pp 장기공정성과 CpK 단기공정능력지수 PpK 장기공정성과지수 이튼이별도명시한경우가아니라면공정능력과안정성지수의최소요건은다음과같습니다. CpK > 1.67 PpK > 1.33 수락기준을충족하지못할경우, 협력사는전수검사및 / 또는오류방지메커니즘을위한시정조치계획과수정된관리계획서을가지고이튼에게연락해야합니다. 수락기준에부합하거나이튼이승인할때까지산포감소노력을지속해야합니다. 참고 : 전수조사방법은이튼의검토와동의여부에따라결정됩니다 검사 (Inspection) AER HYD VGA 엔지니어링도면에정의된모든특성의적합성을확인하기위한검사계획을수립해야합니다. 협력사는다음의능력을갖추어야합니다. 이튼을위해생산한모든완제품을검사할능력. 적절한측정및모니터링인프라와리소스를활용할능력. 이튼에게검사증명데이터를제공할능력. 협력사는다음의경우에만검사계획빈도를줄일수있습니다. 허용되는처리능력을입증할수있음. 공정능력을유지할수있는기존의공정관리방안이있음. 과거이력이 100% 품질레벨을유지할수있음을입증. 샘플채취계획이업계에서허용되는표준을준수함. 다음상황에서는과거이력이샘플채취검사를다시할수있다고나올때까지샘플검사가중단되며전수검사로대체됩니다. 이튼이나협력사에서결함이나불일치가확인됨 제조공정변경이실행됨 설계변경이실행됨 생산능력분석 (Capacity analysis) VGA 협력사는다음에해당하는공급능력분석을완료해야합니다. 이튼이주문한전체수량에대한기대치에맞는생산량을입증. 모든병목운영상황에서능력을파악하고이해. 다음요소를통합. 품질성능 / 수율. 예방정비. 예기치않은가동중지시간. 11 / 26 페이지

15 7.3.7 PPAP AER HYD VGA VGT PPAP 제출물은다음에해당되어야합니다. AIAG PPAP 매뉴얼의최신판을기준으로함. 별도명시한경우를제외하고레벨 3에서제출. 생산도구및공정을사용하여생산함. 생산라인속도에서생산함. 모든이튼설계기록및 PO 요건을준수. PPAP 요청서에지시된대로제출. 지시한대로샘플부품과함께제출. 협력사는이튼사업부가지시한대로 PPAP 재검증을해야할수있습니다. 가능한상황은다음과같습니다. 12개월동안활동없음. 개정변경. 특별사업요건. PPAP 상태 ( 이튼이결정 ): 승인됨 이튼의전체요건에부합 협력사가생산수량을배송할허가를받음 임시 ( 잠정 ) 승인 - 최대 90 일 하나이상의 PPAP 요소가부적합으로시정조치가필요함봉쇄조치가취해짐협력사가제한된기간또는수량을배송할수있음승인만기를각사업부가결정 PPAP 재제출에반영되도록시정조치를실시함 거절 제품또는문서가이튼의요건에부합하지않음 협력사가제품을배송할권한을가지지않음 PPAP 재제출에반영되도록시정조치를실시함 12 / 26 페이지

16 7.4 생산및서비스규정 VGT 협력사는자체품질관리시스템이외에도아래의섹션에요약된요건에따라생산및서비스규정을구현합니다 제품식별 협력사는시설전체에개정레벨을포함하여부품식별을위한문서화된절차를갖추어야합니다. 식별절차에는 다음을포함한모든지역에서제품상태를구별할능력이포함되어야합니다. 생산 테스팅 재작업 실험실 수리 보관구역 폐기물 사무실 제품추적성 VGA 협력사는다음의기능을가진로트추적시스템을갖추어야합니다. 원자재에서이튼으로선적하는것까지가치시스템전반의부품을추적. 검사와테스트절차, 재작업, 하위계층공급자운영등을포함한모든공정단계를포함 제품보관다음제한사항이적용될경우, 협력사는후속절차를준수해야합니다. 유통기한 유통기한이만료된자재를생산에사용하지않도록하기위해자재를추적하고통제합니다. 취급 제조및보관공정전반에서손상, 부식또는기타오염을방지하기위해올바르게취급하도록하기위한절차를구현해야합니다. 전기부품의경우, 정전기방전 (ESD) 을예방하기위한적절한절차가포함되어야합니다. 포장 보관및이튼으로배송하는동안제품의손상이나부식을방지하기위해포장과보관수준이충분한지 확인하기위한절차를구현해야합니다 예방정비계획 협력사는다음의예방정비프로그램을갖추어야합니다. 수리내역을문서화. 가동시간을늘리고장비고장을예측하기위해활용. 품질결함과시간손실을줄이기위해활용. 간접소비재와장비부품을적절한수준으로유지하기위해사용. 13 / 26 페이지

17 7.5 부적합사항통제 VGA 협력사는다음을위한절차를활용해야합니다. 부적합또는의심쩍은자재를예기치않게사용하거나배송하지않도록명확하게식별하여격리. 이전에이튼에배송한의심쩍은자재의배송을봉쇄. 물리적으로사용할수없게하기까지폐기물로버려진자재를통제. 부적합관련하여문서화된정보를보관. 협력사는부적합제품이감지되면즉시이튼에게알려야합니다. 통지는해당이튼사업부의구매및품질담당자에게이메일로해야하며, 부적합, 해당제품, 봉쇄초기에취해진조치등에대한상세설명이포함되어야합니다. 봉쇄초기조치는부적합을확인하고 24시간이내에완료해야합니다. 또한봉쇄및부적합사항폐기는이튼과합의해야합니다. 협력사는이튼이부적합을이유로요구하는봉쇄조치를구현해야할책임이있습니다. 예 : 통제배송, 원인검사또는제3자검사. 이튼이협력사의부적합사항을확인한경우, 불량자재보고서 (DMR) 는 WISPER나기타시스템을통해협력사에게발행되어야합니다. 7.6 하위계층관리 VGA 협력사는하위계층협력사 / 계약자의다음을포함한해당문서를보관해야합니다. 이러한하위계층협력사를통해구입한제품에대한자격검증기록. 하위계층협력사를통해구입한제품에대한품질및성능테스트데이터. 협력사는하위계층협력사와관련하여다음에대한문서화된절차를갖추어야합니다. 지속적인승인절차를포함한평가및자격검증절차. 이튼커뮤니케이션요건에는다음이포함되며이에만국한되지않습니다. 엔지니어링도면, 사양, 품질기대치, 계약요건. 부적합사항시정조치. 변경관리통제. 생산능력계획. 성능모니터링. 이튼은협력사가이튼자재를작업할하위계층협력사를지정하거나승인할권리를가집니다. 이것은특별공정 ( 비파괴검사, 열처리, 용접, 화학물질처리, 도금및코팅등 ), 자재테스트서비스, 딜러등을포함한모든협력사에게적용됩니다. 14 / 26 페이지

18 7.7 변경관리 VGA VGT 모든제품이나공정에대한변경은다음을준수해야합니다. 이튼의수령장소에서면으로제출. 협력사포털에서이튼의협력사변경요청서를통해제출. 교체가능성에대해 PO 조건과조율. 시행하기전에이튼이승인. 최소승인을필요로하는변경사항은표 2 에있습니다. 변경승인이필요한지의여부가궁금하다면협력사는이튼 담당자에게확인해야합니다. 표 2: 변경의종류 실례 제품설계 제품이나하위어셈블리의엔지니어링도면에대한변경사항 ( 치수, 자재또는사양 변경포함 ). 제조공정 / 검사순서 제품의형태, 적합성또는기능에영향을줄수있는다음을포함한제조공정이나방법의변경 : 신규또는수정된공구, 금형, 성형패턴또는비활성공구, 금형, 성형패턴의재도입기존의공구나장비의업그레이드또는재배치생산제품부품과내부적또는외부적으로관련된공정변경테스트나검증방법의변경 자재 / 자재출처 원자재의새로운출처 하위협력사소스 제1계층협력사제조장소의변경 하위계층협력사의변경또는기존하위계층제조장소의변경 특별공정 열처리, 도금, 용접, 도색의변경또는기타공정변경으로서파괴적테스트를 해야지만확인이가능한변경 이튼은공식적인 PPAP 제출과승인또는기타제품실현공정을요구하도록선택할수있습니다. 이경우, 협력사는승인전이튼현장에제품을공급하지않습니다. 변경사항을구현하고제품을배송하기전에이튼에연락하여서면승인을받지않을경우, 다음의결과를초래할수있습니다. DMR 발행. 이튼에게모든관련비용및지출을협력사가보상. 새로운사업보류가능성. 15 / 26 페이지

19 8 성능평가 VGT 이튼은공급망의전반적인건전성을모니터링하고미래의업무결정을주도하기위해사용한주요성과지표를 기준으로협력사를평가합니다. 8.1 성과기준 이튼은다음의성과기준에대해협력사를평가합니다. 품질 DPPM = ( 배송된결함수량 )/( 배송된총수량 ) 1,000,000 배송 OTD = ( 라인 정시배송품목 )/( 총라인 배송품목 ) % 지불조건구매가격변수제3자인증 DMR 및시정조치응답시간 PPAP/FAI의시간준수 이튼은전반적인협력사관계의건전성을나타내는성과기준을전달하기위해협력사평가서를사용하여지속적으로협력사성과를모니터링합니다. 협력사는성과를모니터링하고결과가이튼의기대치에부합하지않을경우조치를취합니다. 8.2 업무평가 협력사업무평가는협력사관계의효율적인관리를촉진하며, 연례기획, 목표설정, 후속관리등에대한표준접근방법을따릅니다. 이튼은협력사가협력사업무평가대상으로선택된경우이를통지합니다. 협력사는업무평가를할때다음과같은조직의이해관계자를포함시킵니다. 공급망 품질 제조 사업리더십협력사는협력사업무평가를통해파악된조치계획을실행합니다. 8.3 감사및평가 이튼은품질, 비용, 배송절차, 기대치등과같은분야에서협력사를평가하기위해정기적으로감사또는기타평가를실시할수있습니다. 감사와평가는위험, 성과또는고객요건에따라예약될수있습니다. 16 / 26 페이지

20 8.4 협력사내부감사 HYD 협력사는품질관리시스템의효율성을평가하기위해정해진기간마다내부감사를실시합니다. 내부감사프로그램은감사를실시할계획을세우고빈도, 방법및담당자를포함해야합니다. 감사프로그램에는최소한다음범위가포함되어야합니다. 품질관리시스템에명시된문서화된업무절차를준수. 문서화된제조공정의준수여부를입증할공정감사. 이튼에제공한제품또는서비스의적합성을입증할제품감사. 8.5 협력사관리검토 협력사의경영진은정해진기간마다관리평가를실시합니다. 협력사의품질관리시스템에요약된기존의관리 검토요건에따라이튼제품및서비스에대한다음정보를포함해야합니다. 이튼성과기준 EHS 기준 8.6 성과인정 이튼은비용경쟁력, 품질, 배송성과등의표준기준에서벤치마크성과레벨을달성한협력사를인정합니다. 성과가가장좋아최고의보상을받는협력사도가치엔지니어링, 혁신기술, 서비스, 지속가능성과관련하여부가가치가높은기여를하며, 이튼과제휴함에있어서최고의윤리및가치표준을준수해야합니다. 9 개선 이튼은모든협력사가지속적인개선을추구하도록합니다. 협력사는목표와목적을개선함에있어서문서화된계획을이행할수있어야합니다. 이러한계획에는담당자, 필요한리소스, 계획된개선타이밍등이포함됩니다. 9.1 IDEAS 이튼은협력사가비용감소및개선제안을주도하도록하고있습니다. 이튼은협력사와의협력을통해폐기물을줄이고품질을개선할수있도록협력사와개방적이며전향적인대화를하려고합니다. 이튼은업무를개선함에있어서창의력, 혁신, 독창성을추구합니다. 이튼의협력적이고지속적인개선을위한공식적프로그램은 IDEAS( 혁신은탁월성, 성취감, 비용절약의비결 ) 입니다. 협력사는 IDEAS 프로그램을검토하고협력사포털을방문하여 IDEAS를완료할수있습니다. IDEAS 제출을하기전에모든변경관리절차를계속따르는것이중요합니다. 17 / 26 페이지

21 9.2 예방및시정조치 VGA VGT 협력사는공정및제품에서부적합품을예방하기위해조치를취해야합니다. 협력사는품질과납기에서부적합품을시정하고방지하기위해엄격하게규정된문제해결방법을활용해야합니다. 협력사가이매뉴얼에요약된요건이나제품품질표준을준수하지않을경우, 이튼은협력사와협력하여시정조치를취할것입니다. 위의 7.5 부적합품관리에서설명한바와같이이튼이나고객에게서발견된각제품의부적합품에대해 DMR이작성됩니다. WISPER 또는다른경영시스템의 DMR은시정조치요청서 (CAR) 의역할을합니다. 시정조치는협력사가 DMR 접수로부터다음의기한에따라실시되어야합니다. 긴급봉쇄대책 - 24 시간 근본원인분석 - 5 일 시정조치계획정의 - 10 일 시정조치는다음의조건을갖추어야합니다. 시스템레벨의개선에초점을맞추어조직내에서의재발을방지. 모든가능한결과를포함할수있는엄격하게규정된폐루프문제해결방법을활용. 실례 : 8D, A3, 3 Legged 5 Whys, 이시카와다이어그램 (Ishikawa Diagrams) 이튼이검토및승인하도록제출. 작업자오류 또는 교육 등과같은일반적인원인은피할것. 재교육만으로는부족하다는것을인식하고, 오류방지를위해추가적인조치가취해져야함. 해당되는모든품질시스템문서를업데이트하여변경사항을정확하게반영. 각 DMR에대하여 $500 USD에해당하는관리비 ( 부가세및소비세미포함 ) 가협력사에부과됩니다수량이나로트의가격과는관계없이협력사에게부과됩니다. 협력사가품질요건에부합하지못해이튼에게발생한부대비용은 DMR 비용과별도로평가됩니다. 그러한비용의예는다음과같습니다. 분류라인중단 / 생산속도감소긴급운송비생산지원을위해지불한긴급추가비용초과근무요구되는추가외부공정및테스트인건비, 공구, 수리와같은재작업폐기물고객의모든부과금에대한보상제품에대한추가적인검사, 인증등보증비용현장확인 / 감사 DMR 은전체적으로반복되는부적합에대해작성될수있으며 시스템부적합 DMR 로기록됩니다. 여기에 부과되는행정비용은없지만협력사성과를반영하는데사용됩니다. 18 / 26 페이지

22 전반적인반복적문제의예에는다음이포함되며이에만국한되지않습니다. 이튼에게변경사항을통지하지않음이튼요건을하위계층협력사에게전달하지않음규정 / 업계요건의미준수 DMR에대한시기적절한대응실패품질시스템문제에대해시정조치로대응하지않음초도양산전요청된 PPAP를제공하지않음 9.3 협력사개발 VGT 각이튼사업부는개선의기회가가장많이존재하고조직에가장큰잠재적영향을줄수있는협력사에대하여협력사개발을선택할수있습니다. 협력사개발엔지니어는선정된협력사와개선목표에부합하도록협력사와개선을진행할수있습니다. 협력사가지속적으로성과기준에미달하는것을이튼이확인한경우, 다음조치중하나이상을요구할수있습니다. 협력사평가서시정조치관리대상협력사프로세스경영검토현장프로세스감사사업부별시정조치협력사현장평가 개발프로젝트에선정된협력사는변화하고개선할의지를보여야하며, 내부의지속적인개선노력의증거를제시해야합니다. 특정상황에서협력사는긍정적관계유지를위하여개발대상으로선정될수있습니다. 이러한경우, 협력사는기대치에미달되어선택된것이아니라는것을명시적으로통지받을것입니다. 19 / 26 페이지

23 10 사업부별요건 각이튼사업부에는다른이튼사업부에적용되거나되지않을수있는협력사를위한특정요건이있습니다. 협력사는이튼사업부를위해아래의사업부별요건을검토해야합니다 전기사업그룹 기타추가적인요건은사업그룹별로전달됩니다 자동차그룹 자동차 트럭 유압그룹 협력사탁월성매뉴얼의본문에명시된요건이외에도모든유압그룹협력사는아래의특정요건을준수해야합니다 공정능력 (HYD) 특별특성공정능력요건 - PPAP 및생산이튼유압그룹은제품의특정특성에대한관리특성을수립했습니다. 관리특성은아래와같이설계기준또는기능의중요성에따라정해진기호로라벨링되어있습니다. 분류 새로운문서에 개정될현재문서나 PPAP 제출시 PpK 지속생산 적용되는기호 구문서에해당하는기호 Cpk 초기연구 설계기준 설계중요성 / 26 페이지

24 협력사는다음조치를취함과동시에특정특별특성에따라다음의정보를이튼에게제공해야합니다. 설계기준및중요설계특성의경우협력사는 PPAP 제출 / 승인 ( 위의표참조 ) 시의공정능력이제품수명기간동안에유지되는것을보장해야합니다. 협력사는요청시이튼이검토할수있도록공정능력데이터를준비할책임이있습니다. 언제든공정능력이저하되는경우이튼유압그룹과공유해야합니다. 공정능력이위의표에명시된것보다떨어질경우, 개선조치를취해야합니다. 위의지수중에서달성하지못하는것이있을경우, 전수검사또는대안적특별관리가시행되어야합니다. 이튼유압그룹은공정능력요건이충족되지않은상태에서제품납품과관련하여협력사가취한조치를승인해야합니다. 특별한경우, 이튼유압그룹은공정의가시성을확보하기위해지정하지않은특별특성의초기공정능력데이터를요구할수있습니다. 이경우, 지속적인데이터는필요하지않습니다. 특별특성을측정하기위하여부품을파손시키거나, 속성측정절차를사용하여특별특성이측정되는경우, 대안적인특별관리 (AIAG 참고매뉴얼참조 ) 를실행하여지속적인공정능력을입증해야합니다. 품질지수와초기 / 지속적공정능력연구와관련하여, 협력사는 AIAG PPAP 매뉴얼최신버전, SPC, MSA 매뉴얼을사용해야합니다 검사 (HYD) 이튼유압그룹은각납품별또는로트별로제출되어야할검사데이터를요청할권리를가집니다 PPAP (HYD) PPAP 및 PPAP 제출요구사항 유압사업부는 AIAG PPAP 표준에부합하기위해모든샘플제출 ( 변경사항, 새로운 P/N, 등 ) 을요구하고있습니다. 협력사는유압그룹 PPAP 우수성센터 (COE) 팀에게 HydPPAPCOE@Eaton.com의이메일주소로모든 PPAP 문서를제출해야합니다. 협력사는 PPAP 샘플부품, 치수레이아웃결과, 실제부품 ( 엑스레이, 캐스팅플로우시뮬레이션 ) 과관련한기타증빙서류를제조공장에제출해야합니다. 협력사는 AIAG 표준및의도한목적에맞지않는문서의시정 / 개선을위한 PPAP COE 요청사항을준수해야합니다. 8.4 협력사내부감사 (HYD) 협력사는 AIAG CQI-9, 11, 12 특별공정조사를사용하여기존의사업부또는초기인증이전의열처리, 도금, 코팅공정 ( 자체또는하위하청업체 ) 을감사해야합니다. 협력사는이튼유압그룹이실시하는정기검토에따라감사및공정개선이력을보관해야합니다. 생산을한후에는연례감사를완료하고이튼요청에따라검토가가능하도록해야합니다. 연례감사의핵심은이튼에게제공한공정입니다. 21 / 26 페이지

25 10.4 항공우주그룹 아래에요약한모든요건은추가적인요건이거나문서의이전섹션에있는요건을확인해주기위한것입니다. 항공우주협력사에대한상세한과정설명과양식은다음장소에서확인할수있습니다 품질관리시스템요건 (AER) 모든제1계층협력사와하위계층특별공정협력사는이튼항공우주협력사로서승인을받고, 이튼항공우주를대신하여업무를수행하기위해항공우주승인협력사목록에열거됩니다. 협력사는이튼사업에서공급망담당사를통해하위계층협력사를항공우주그룹의외부 ASL에추가하도록요청할수있습니다. 그러한소스는이튼항공우주그룹품질로부터문서화된승인을받기전에는사용할수없습니다. 직접자재협력사, 하위계층특별공정협력사, 특정간접서비스를위한품질관리시스템요건은아래에정의되어있습니다. 제품 / 서비스유형 항공기하드웨어제조 특별공정 용접, 화학물질처리, 열처리, 비통상적기계가공, 표면개선, 자재테스팅, NDT 비항공기하드웨어제조 원자재 ( 예 : 육상교통편연료공급 ) 유통업체 ( 딜러 ) 검사, 테스트, 해당제조장비를위한보정서비스 최소 QMS 요건 AS/EN/JISQ9100 관련공정과범위에대한 NADCAP 인증 ISO9001 또는 TS16949 ISO9001 또는자재사양의요구에따름 AS/EN/JISQ9120 ISO17025 또는동급의실험실인증 ( 예 : A2LA) 협력사는 IAQG OASIS 또는 NADCAP audit.net 데이터베이스를통해인증증거를보관할수있습니다. 다른모든협력사는 WISPER에품질관리인증증거를업로드해야합니다. 위의품질시스템요건에부합하지않는협력사는성과에관계없이언제든지감사할수있으며, 이튼이선택한대로그러한감사에대한실제비용을책임져야할수있습니다. 6.3 문서관리및보존관 (AER) 섹션 6.3에추가적으로협력사는다음을실행합니다. 제조일로부터최소 10년이상제조및품질기록을보관. 제조일로부터 40년이상항공기안전과중요부품에대한제조품질기록을보관. 22 / 26 페이지

26 7 운영 (AER) 위조품예방협력사는위조품또는문제의부품이이튼제품에유입되는것을방지하기위해위조품과수상한위조부품의사용을방지하고, 이매뉴얼의참고자료섹션에있는이튼항공우주정책 SD-013을준수하기위해적합한절차를이행해야합니다. 7.3 제품실현 (AER) 협력사는관리된상태에서제품및서비스를제공해야하며다음기준에따라섹션 7.3의요건을적용합니다. 생산상태 중요또는고위험으로확인되었으며 2017 년 3 월 31 일이후생산에포함된신제품도입. 적용가능성 모든해당요소 2017년 3월 31일이후생산에포함된다른모든신제품도입. 2017년 3월 31일이전에중요또는고위험으로확인되고승인된 FAI로생산에포함된항공우주부품. 2017년 3월 31일이전에승인된 FAI로생산에포함되고출하된다른모든항공우주부품. PPAP 제출은해당되지않음이튼사업부가요청할경우 PFMEA 및관리계획해당 PPAP 제출은해당되지않음 PFMEA, 제어계획및 PPAP 제출은해당되지않음 부적합사례가발생한후협력사는시정조치의일환으로서이튼이요청하는대로위의사항중하나를실행해야합니다 공정고장형태및영향분석 (Process Failure Modes and Effects Analysis, PFMEA (AER) 섹션 이외에도항공우주부품의경우 PFMEA는다음을실행합니다 : 특별특성을파악. 높은 RPN, 높은심각도, 고객에게중요, 품질과관련하여중요, 고객인터페이스기능, 특별공정등으로고장형태를식별. 라이브문서로서관리하고설계나제조공정에대한다음변경사항을업데이트, 또는부적합의경우, 시정조치를요구. 단일 PFMEA는동일한제조공정으로생산된부품그룹이나종류에적용될수있습니다 관리계획서 (Control Plan (AER) 섹션 이외에도항공우주부품의경우관리계획은다음을실행합니다 : 모든높은 RPN, 높은심각도, 고객에게중요, 품질과관련하여중요, 고객인터페이스기능, 특별공정등에 대한필수관리사항식별. 23 / 26 페이지

27 단일관리계획은동일한제조공정으로생산된부품그룹이나종류에적용될수있습니다 공정능력 (Process Capability (AER) 항공우주부품의경우섹션 이외에도협력사는다음을실행합니다 : 주요특성을위한 AS9103 산포관리를준수하는절차를실행. 주요특성을위한통계적공정관리 (SPC) 를실행. 주요특성에대한지속적인 Cp 및 Cpk 분석을포함하여 SPC 데이터기록을보관. 이튼사업부가요청할경우, 각배송과함께 SPC 데이터를제공 검사 (AER) 원인검사 (Source Inspection) 이튼항공우주가요청할경우, 협력사는이튼, 이튼의고객, 정부담당자의원인검사활동을지원해야합니다. 협력사는해당제품의검사를완료한후원인검사를위해담당자에게연락합니다. 해당문서를포함한원인검사를완료한후에만제품을배송할수있습니다 PPAP (AER) 초도품검사초도품검사 (FAI) 는생산부품을최초배송할때필요하며원래의결과를무효화하는변경이발생했을때필요합니다. 7.7 변경관리을참조하십시오. 협력사는다음을수행해야합니다. AS/EN/JISQ9102에따라 FAI를실행합니다. FAI와함께부품마킹, 업계표준으로정의할수있는인터페이스특성등을포함한모든설계특성을고려. 배송하기전에모든해당 FAI 문서를 WISPER에업로드. 후속생산부품을배송하기전에수령하는이튼사업부로부터 FAI 승인을획득. 이튼승인의기록을보관하고배송하기전 FAI 상태를확인할수있도록기록. 항공우주부품을위해 PPAP이필요한경우, 협력사는 FAI 이외에도추가로필요한문서를제출해야합니다. 이튼사업부나담당하는협력사개발엔니지어는 PPAP 문서요건에대한방침을제공합니다. 추가요건 (AER) 이물질손상 (FOD) 방지프로그램협력사는이물질발생과이튼제품에대한이물질손상위험을줄이기위해필요한 FOD 예방프로그램을실행합니다. 이프로그램은국가항공표준 (National Aviation Standard), NAS 412의요건에부합하고다음의사전요건에부합해야합니다. FOD 예방은제조공정에있는제품에 FOD가발생할가능성이있는모든지역에서실행되어야합니다. 중요한 FOD 지역이파악된경우, 해당구역외부에출입요건을게시하고시각적인실제출입관리를마련해야합니다. 이튼제품의생산, 검사, 테스트, 포장및자재취급에관여하는모든개인에게 FOD 및자재취급교육을제공해야합니다. 24 / 26 페이지

28 교육은문서화한기록을보관해야하며이튼의요구에따라평가될수있습니다. 부품은모든구역에서취급손상을예방해야하며, 취급및보관표준을기록해야합니다. 협력사는모든 FOD 사고를기록하고근본원인분석을실시합니다. FOD 발생지표는기록되어관리검토항목이되어야합니다. 모든 FOD 구역내에서 FOD 예방통제의감사는조직의내부감사계획에포함시켜야합니다. 적합인증서 (C of C) 협력사는이튼에게납품할때마다모든구매주문조건과기술요건을준수한다는것을확인하는적합인증서를제공해야합니다. 부품의적합성을확인하기위해기능테스트를사용할경우, 적합인증서에테스트증빙서류를포함시켜야합니다. 적합인증서에는다음이포함되어야합니다. 부품을발송하는협력사제조장소의이름, 주소, 연락처정보 배송날짜 이튼배송지주소 이튼구매주문번호 고유한참조번호 ( 예 : 배송참조번호 ) 부품번호및개정번호 제품설명 제품수량 추적용정보 ( 일련번호, 로트번호, 해당되는경우열처리로트등 ) 편차, 생산허가또는면허참조 구매주문및기술요건준수를확인하는진술 협력사담당자가이튼에게배송한다는서명 유통기한이중요한경우, 적합인증서에는다음도포함시켜야합니다. 자재배치번호를포함한추적가능정보 보존날짜 유통기한또는만료일 소스제작번호 ( 호스 / 슬리브만해당 ) 참고 : 여러열처리또는배치에서동시에부품을배송할경우, 별도포장및 C of C 문서를제출해야합니다. 적합증명서와함께원자재 (Mill) 증명서를제출해야하며다음을포함해야합니다. 기본요소와비율을포함한화학적구성 배치, 열처리또는주물번호를포함한추적가능정보 기술요건에따른해당기계적테스트및물리적분석결과 자재협력사의공인담당자서명 해당되는경우, 적합증명서와함께특별공정증명서를제출해야하며다음을포함해야합니다. 특별공정협력사의이름, 주소, 연락처정보 부품번호및개정레벨 구매주문번호 25 / 26 페이지

29 모든관리사양및개정레벨을포함하여수행한절차 특별공정협력사의 NADCAP 인증번호 해당테스트결과 추적용정보 ( 일련번호, 로트번호, 해당되는경우열처리로트등 ) 협력사의담당자서명 해당되는경우, 이튼사업부가지시하는대로적합인증서와관련문서를전자식으로제출가능. 상기사항이외에도계약으로요구되는경우, 내공성승인을받은협력사가조달한부품은해당내공성 태그 / 인증서와함께제공되어야합니다 ( 예 : EASA 양식 1 또는 8130 태그 ). 26 / 26 페이지

30 날짜 개정 변경된섹션 2014년 12월 15일 11 1,1.4,2,3,4.5,5,6,7,8,9,10,11.1,12,13,14,15( 신규 ), 년 6월 9일 ,7 2017년 4월 1일 13 ISO2015 QMS에대한전면재작성및재조정 2018년 4월 1일 주식회사이튼 1000 Eaton Boulevard Cleveland, OH 미국 Eaton.com 2017 Eaton 모든저작권보유미국에서인쇄 2018 년 4 월 이튼은등록상표입니다. 모든상표는각소유자의재산입니다.

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