반기보고서 ( 제 42 기반기 ) 사업연도 2011 년 01 월 01 일부터 2011 년 06 월 30 일까지 금융위원회 한국거래소귀중 2011 년 08 월 29 일 회사명 : 롯데쇼핑 ( 주 ) 대표이사 : 이철우 본점소재지 : 서울시중구소공동 1 번지 ( 전화 )

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1 반기보고서 ( 제 42 기반기 ) 사업연도 2011 년 01 월 01 일부터 2011 년 06 월 30 일까지 금융위원회 한국거래소귀중 2011 년 08 월 29 일 회사명 : 롯데쇼핑 ( 주 ) 대표이사 : 이철우 본점소재지 : 서울시중구소공동 1 번지 ( 전화 ) ( 홈페이지 ) 작성책임자 : ( 직책 ) 기획부문장 ( 성명 ) 김세완 ( 전화 ) 대표이사등의확인

2 대표이사확인 ( 임시 ) I. 회사의개요 1. 회사의개요 가. 연결대상종속회사개황 ( 연결재무제표를작성하는주권상장법인이사업보고서, 분기ㆍ반기보고서를제출하는경 우에한함 ) ( 단위 : 백만원 ) 상호 설립일 주소 주요사업 직전사업연도말자산총액 지배관계근거 주요종속회사여부 롯데미도파 서울특별시노원구상계 2 동 713 유통 ( 백화점 ) 987,626 기업의결권의과반수소유 ( 기업회계기준서 1027 호 13) 2 롯데카드 서울시중구남창동 51-1 여신전문업외 5,848,505 상동 1 이비카드 서울시구로구구로 3 동 소액대금결제서비스업 149,668 상동 2 우리홈쇼핑 서울시영등포구양평동 5 가 21 TV 홈쇼핑 518,490 상동 2 코리아세븐 서울시관악구동천동 눈높이보라매센터 상품종합중개업 633,455 상동 2 바이더웨이 서울시관악구동천동 눈높이보라매센터 상품종합중개업 256,692 상동 2 롯데스퀘어 경기도부천시원미구중동 1140 유통 ( 백화점 ) 707,748 상동 2 롯데브랑제리 충청북도증평군도안면광덕리 식품제조업 49,911 상동 3 롯데송도쇼핑타운 인천시연수구송도동 7-50 벤치빌딩부동산개발 - 상동 3 Lotte Vietnam Shopping Co., Ltd NGUYEN HUU THO Q7 PHU MYHUNG HCMC VIET NAM 유통 ( 할인점 ) 124,756 상동 2

3 Qingdao Lotte Mart Commercial Co., Ltd Laoshan District Qingdao Guozhan Wealth Center 유통 ( 할인점 ) 99,079 상동 2 Lotte Mart Co., Ltd No. 12 Jiu Xian Qiao Road, Chaoyang District, Beijing 유통 ( 할인점 ) 138,499 상동 2 Lotte Shopping Holdings(Singapore), Ltd Keppel Road #03-10 Jit Poh Building Singapore 지주회사 144,566 상동 2 PT Lotte Shopping Indonesia PT Lotte Mart Indonesia Jl. Lingkar Luar Selatan Kav. 6 Ciracas - Jakarta Jalan Arteri Pondok Indah, Gandaria Selatan South Jakarta 유통 ( 할인점 ) 204,618 상동 2 유통 ( 할인점 ) 108,009 상동 2 Lotte Shopping Holdings(Hongkong), Ltd Room 1808, 18/F, Tower Ⅱ, Admiralty Centre, 18 Harcourt Road, Admiralty, Hong Kong 지주회사 1,348,240 상동 2 Lotte Mart China Co., Ltd. 외 36 개사 Cayman Islands 유통 ( 할인점 ) 686,599 상동 2 LHSC Limited Nexus Way, Camana Bay, Grand Cayman KYI-9007, Cayman Islands 지주회사 147,227 상동 2 Lucky Pai Limited 외 15 개사 East Yinggang Rd. Xujing, Qingpu District, Shanghai, , China TV 홈쇼핑 53,080 상동 2 엔씨에프 서울시강남구대치동 의류제조및판매업 28,835 상동 해당사항없음 경기스마트카드 서울시구로구구로 3 동 소액대금결제서비스업 11,658 상동 해당사항없음 인천스마트카드 서울시구로구구로 3 동 소액대금결제서비스업 9,516 상동 해당사항없음 스프린트제4차유동화전문회사 서울시중구남대문로2가 9-1 유동화전문회사 200,386 상동 슈프림제1차유동화전문회사 서울시중구다동 39 유동화전문회사 338,793 상동 슈프림제2차유동화전문회사 서울시중구다동 39 유동화전문회사 228,716 상동 슈프림제3차유동화전문회사 서울시중구다동 39 유동화전문회사 - 상동 해당사항없음 해당사항없음 해당사항없음 해당사항없음 충남스마트카드 서울시구로구구로 3 동 소액대금결제서비스업 2,383 상동 해당사항없음 롯데김해개발 경상남도김해시장유면신문리일원 75-5 번지 건물관리용역 515 상동 해당사항없음 롯데수원역쇼핑타운 경기도수원시팔달구매산로 1 가 부동산개발 2,807 상동 해당사항없음 Liaoning Lotte Mart Co., Ltd F Tower C. Jiarun Plaza 161 Nanjin North Street Heping District Shenyang, China 유통 ( 할인점 ) 21,570 상동 해당사항없음 Lotte Shopping India Pvt.,Ltd Upper Ground Floor, No.-4 Mercantile House 15, K. G. Marg New Delhi 유통 ( 백화점 ) 11 상동 해당사항없음 Lotte Hotel & Retail Vietnam Pte. Ltd Keppel Road HEX03-10 Jit Poh Building Singapore 지주회사 - 상동 해당사항없음 Lotte Business Management (tianjin) Co.,Ltd No. 137, Dongma Road, Nankai district tianjin, (300090)China 유통 ( 백화점 ) 20,763 상동 해당사항없음 LotteMart Global Sourcing Center Co.,Ltd A,7F,666Gubei Road, Changning District, Shanghai, China 유통 ( 할인점 ) 753 상동 해당사항없음 Lotte Cinema Vietnam Co., Ltd Floor 13th, Diamond Plaza, 34 Le Duan, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam 영화상영업 7,199 상동 해당사항없음 Jilin Lottemart Co.,Ltd No10, Jiefangxi Rd Chuanying District, JiLin 유통 ( 할인점 ) - 상동 해당사항없음 PT. Lotte Shopping Plaza Indonesia JL. LINGKAR LUAR SELATAN KAV. 5&6 KEL. SUSUKAN KEC. CIRACAS JAKARTA TIMUR 유통 ( 백화점 ) - 상동 해당사항없음

4 Lotte Department Store(Shenyang) Limited HuangHe South Road 105, Huanggu Dist, Shenyang, Liaoning Province, China 유통 ( 백화점 ) - 상동 해당사항없음 LOTTE BUSINESS MANAGEMENT(WEIHAI).CO,.LTD , Heping Road, Weihai, Shandong province, China 유통 ( 백화점 ) - 상동 해당사항없음 상기주요종속회사여부의기준 1 직전연도자산총액이지배회사자산총액의 10% 이상인종속회사 2 직전연도자산총액이 500억원이상인종속회사 3 기타지배회사에미치는영향이크다고판단하는종속회사 당사는 2011년 1분기보고서에서직전사업연도 (2010년 ) 재무현황을 K-IFRS 기준으로기재하였으나, 금번보고서에서는회계법인에서검증한숫자가아닌관계로변동가능성이커 K-GAAP 기준을적용하였으며, 이는각피출자법인의감사보고서 (2010년 ) 를참고하였습니다. 지배회사의주요종속회사는총 19 개임. 나. 회사의법적, 상업적명칭 지배회사의명칭은롯데쇼핑주식회사라고표기합니다. 또한, 영문으로는 LOTTE SHOPPING CO., LTD. 라표기합니다. 다. 설립일자 지배회사는백화점, 마트, 슈퍼등종합유통업을영위하는법인으로 1970 년 7 월에설립되 었습니다. 년월 내용 협우실업 ( 주 ) 설립협우실업 을롯데쇼핑 로상호변경 라. 본사의주소, 전화번호, 홈페이지주소 주소 : 서울시중구소공동 1 번지 전화번호 : 홈페이지 : 마. 회사사업영위의근거가되는법률 유통업과관련된법령또는규제사항을다음과같습니다. (1) 유통산업발전법회사는백화점, 대형마트등대규모점포의개설및영업에있어서동법 ( 同法 ) 이정하는사항을준수하여야합니다. (2) 독점규제및공정거래에관한법률 회사는시장에서공정하고자유로운경쟁을하여야합니다. 동법 ( 同法 ) 은공정한경쟁을 저해할우려가있는행위를금지하고이를위반할경우일정한제재를하고있습니다. (3) 대 중소기업상생협력촉진에관한법률 회사의사업개시 확장등이중소기업의경영안정에현저하게나쁜영향을미치거나미칠 우려가있다고인정될경우사업의조정권고를받을수있습니다. (4) 그외에회사는건축법, 주차장법, 도시교통정비촉진법, 상가건물임대차보호법, 제조 물책임법, 식품위생법등관련법령의적용및규제를받습니다. 바. 주요사업의내용 지배회사인롯데쇼핑 ( 주 ) 는당반기말현재국내에서백화점 29 개점, 아울렛 4 개점, 할 인점 92 개점, 슈퍼 315 개점, 영화관 70 개관을운영하고있으며, 2011 년 4 월롯데몰이시

5 아폴리스점을 OPEN 하는등지속적인신규출점을계획하고있습니다. 또한아울렛사업, 복합쇼핑몰사업 ( 교외지역또는도심재개발형의레저와쇼핑이결합된복합쇼핑센터 ), 카테고리킬러등신업태사업, Fashion Brand 사업등의신규사업또한활발하게추진하고있습니다. 아울러해외사업에서는 2007년 9월에해외진출백화점1호점인러시아모스크바점을 OPEN한데이어, 2008년 8월에는베이징에중국1호점을 OPEN하여해외시장개척의발판을마련하였고, 2011년 6월에는텐진에중국 2호점을 OPEN 하였습니다. 할인점해외사업부문에서는당반기말중국 81개점 (Jilin Lottemart Co.,Ltd. 법인점포수포함시 82개점 ), 베트남 2개점, 인도네시아 23개점을별도법인을설립하여운영하고있으며, 향후에도신규부지개발, 임차, 위수탁경영등다양한방식으로해외출점을확대검토하고있습니다. 지배회사의종속회사는총 39개이며, 연결실체는수익을창출하는재화와용역의성격, 시장및판매방법의특징, 사업부문구분의계속성등을고려하여경영의다각화실태를적절히반영할수있도록백화점사업부문, 할인점사업부문, 금융사업부문, 기타사업부문으로세분하였습니다. 상세한내용은동공시서류의 ' 사업의내용 ' 을참조하시기바랍니다. 사. 계열회사에관한사항 (1) 당사의계열회사는총 82 개사입니다. [ 상장사 ] : 8 개사 업종 명 칭 계 식품 롯데제과 ( 주 ), ( 주 ) 롯데삼강, 롯데칠성음료 ( 주 ) 3개사 석유화학 호남석유화학 ( 주 ), ( 주 ) 케이피케미칼 2개사 유통 롯데쇼핑 ( 주 ), ( 주 ) 롯데미도파 2개사 금융 보험 롯데손해보험 ( 주 ) 1개사 [ 비상장사 ] : 74 개사 업종명칭계 식품, 의약품 ( 주 ) 롯데햄, ( 주 ) 롯데리아, 롯데후레쉬델리카 ( 주 ), ( 주 ) 롯데브랑제리, 롯데제약 ( 주 ), ( 주 ) 웰가, ( 주 ) 산정음료, 창대통상 ( 주 ), ( 주 ) 롯데주류비지, 씨에이치음료 ( 주 ), 롯데와인판매 ( 주 ), ( 주 ) 기린식품, ( 주 ) 파스퇴르유업, ( 주 ) 블리스, ( 주 ) 에치유아이, ( 주 ) 충북소주 16 개사 관광, 레져 ( 주 ) 호텔롯데, ( 주 ) 롯데자이언츠, ( 주 ) 부산롯데호텔, 롯데물산 ( 주 ), ( 주 ) 시네마통상, ( 주 ) 디시네마오브코리아, 롯데제이티비 ( 주 ), 롯데제주리조트 ( 주 ), 롯데부여리조트 ( 주 ), 유니버셜스튜디오코리아리조트개발, 롯데김해개발 ( 주 ) 11 개사 유통 롯데상사 ( 주 ), 롯데역사 ( 주 ), 롯데로지스틱스 ( 주 ), ( 주 ) 코리아세븐, ( 주 ) 롯데닷컴, ( 주 ) 롯데아사히주류, 에프알엘코리아 ( 주 ), ( 주 ) 우리홈쇼핑, ( 주 ) 바이더웨이, ( 주 ) 롯데스퀘어, 롯데수원역쇼핑타운 ( 주 ), 롯데디에프글로벌 ( 주 ), 에이케이리테일 ( 주 ), ( 주 ) 에스앤에스인터내셔날, ( 주 ) 엔씨에프, 롯데송도쇼핑타운 ( 주 ) 16 개사 일반화학 한국후지필름 ( 주 ), ( 주 ) 하오기술, ( 주 ) 삼박, 삼박엘에프티 ( 주 ) 4개사 기계, 전자 롯데알미늄 ( 주 ), 캐논코리아비즈니스솔루션 ( 주 ) 2개사 건설 롯데건설 ( 주 ), 롯데자산개발 ( 주 ) 2개사 광고 ( 주 ) 대홍기획, ( 주 ) 모비쟆미디어, ( 주 ) 엠허브 3개사 롯데정보통신 ( 주 ), ( 주 ) 한페이시스, 현대정보기술 ( 주 ), ( 주 ) 현정알엔에스 정보통신 4개사 금융 롯데캐피탈 ( 주 ), 롯데카드 ( 주 ), 케이아이뱅크 ( 주 ), ( 주 ) 마이비, 부산하나로카드 ( 주 ), ( 주 ) 이비카드, 경기스마트카드 ( 주 ), 인천스마트카드 ( 주 ), 충남스마트카드 ( 주 ) 9 개사 석유화학 ( 주 ) 씨텍, ( 주 ) 케이피켐텍, 대산엠엠에이 ( 주 ), 호남미쓰이화학 ( 주 ) 4 개사 에너지공급청라에너지 ( 주 ) 1 개사 부동산업유니버셜스튜디오코리아리조트자산관리 ( 주 ) 1 개사 제조데크항공 ( 주 ) 1 개사 ~ 기간중변동사항 -계열편입 : 현대정보기술 ( 주 )(' ), ( 주 ) 현정알엔에스 (' ), ( 주 ) 엠허브 (' ), 롯데송도쇼핑타운 ( 주 )(' ), ( 주 ) 에치유아이 (' ), ( 주 ) 충북소주 (' ) 아. 신용평가에관한사항

6 연결실체는신용평가전문기관으로부터신용평가를받고있지않습니다. 아래신용평가는 지배회사에대한신용평가결과입니다. 평가일 평가대상유가증권등 평가대상유가증권의신용등급 평가회사 기업어음 A1 한신정본평가 회사채 AA+ 한신정정기평가 회사채 AA+ 한신평정기평가 기업어음 A1 한신평본평가 회사채 AA+ 한기평정기평가 회사채 AA+ 한신평본평가 회사채 AA+ 한신정본평가 기업어음 A1 한기평정기평가 기업어음 A1 한신평정기평가 기업어음 A1 한신정정기평가 회사채 AA+ 한신평본평가 회사채 AA+ 한신정본평가 기업어음 A1 한기평본평가 회사채 AA+ 한기평정기평가 회사채 A-(stable) 피치 ( 영국 ) 본평가 기업어음 A1 한신정본평가 기업어음 A1 한신평본평가 회사채 AA+ 한신평본평가 회사채 AA+ 한신평정기평가 회사채 AA+ 한신정본평가 회사채 AA+ 한신정정기평가 회사채 A3(stable) 무디스 ( 미국 ) 본평가 회사채 AA+ 한신평본평가 회사채 AA+ 한신평본평가 회사채 AA+ 한신평본평가 회사채 AA+ 한신정본평가 기업어음 A1 한기평정기평가 기업어음 A1 한신평정기평가 기업어음 A1 한신평본평가 회사채 AA+ 한신평정기평가 기업어음 A1 한기평본평가 회사채 AA+ 한신정본평가 회사채 A-(stable) 피치 ( 영국 ) 본평가 회사채 A3(stable) 무디스 ( 미국 ) 본평가 회사채 AA+ 한신평본평가 평가구분 (1) 국내평가기관 ( 가 ) 회사채등급체계와의미 Issuer Rating 등급은무보증회사채등급체계및정의와동일하며, 원리금지급능력의정 도에따라 AAA 부터 D 까지 10 개등급으로분류됩니다. 등급중 AAA 부터 BBB 까지는원 리금상환능력이인정되는투자등급이며, BB 에서 C 까지는환경변화에따라크게영향을 받는투기등급으로분류됩니다. 등급체계 AAA 원리금지급능력이최상금임. AA A 등급의미 원리금지급능력이매우우수하지만 AAA 의채권보다는다소열위임 원리금지급능력은우수하지만상위등급보다경제여건및환경악화에따른영향을받기쉬운면이있음 BBB BB B 원리금지급능력은양호하지만상위등급에비해서경제여건및환경악화에따라장래원리금의지급능력이저하된가능성을내포하고있음 원리금지급능력이당장은문제가되지않으나장래안전에대해서는단언할수없는투지적인요소를내포하고있음 원리금지급능력이결핍되어투기적으로불황시에이자지급이확실하지않음 CCC 원리금지급에관하여현재에도불안요소가있으며채무불이행의위험이커매우투기적임 CC C D 상위등급에비하여불안요소가더욱큼 채무불이행의위험성이높고원리금상환능력이없음 상환불능상태임 - 한국기업평가, 한국신용평가는 AA부터 B등급까지는 +, - 부호를부가하여동일등급내에서의우열을나타냄, 한국신용정보회사는 AA등급부터 CCC등급까지등급이부여됨 - 평가회사 3사의평가등급과등급의미는동일함. - 회사채신용등급은신용등급이첨부되어있는당해채권의만기시까지그등급이유효함.

7 ( 나 ) 기업어음의등급체계와의미기업어음신용등급은신용도에따라 A1에서 D까지 6개의등급으로구성되어있습니다. 등급중 A1에서 A3까지는적기상환능력이인정되는투자등급이며, B와 C는환경변화에따라적기상환능력이크게영향받을수있는투기등급으로분류됩니다. 등급체계 A1 A2 A3 B C D 등급의미 적기상환능력이최상이며상환능력의안정성또한최상임 적기상환능력이우수하나그안정성은 A1 에비해다소열위임 적기상환능력이양호하며그안정성도양호하나 A2 에비해열위임 적기상환능력은적정시되나단기적여건변화에따라그안정성에투기적인요소가내포되어있음 적기상환능력및안정성에투기적인요소가큼 상환불능상태임 - A2 등급부터 B 등급까지는등급내의상대적인우열에따라 +, - 기호가첨부됨. - 평가회사 3 사의평가등급과평가의미는동일함. - 기업어음신용등급은결산재무제표기준일로부터 1 년 6 개월까지만유효함. (2) 해외평가기관 ( 가 ) Moody's Moody's 사의장기채권등급척도는최고등급 Aaa부터최하등급 C에이르기까지 21단계로구성되어있습니다. 이는투자등급 (investment grade) 와투기등급 (speculative grade) 의두부분으로나뉘어져있습니다. 등급체계 투자등급 Aaa 최고등급 Aa1 Aa2 Aa3 상위등급 등급의미 A1 A2 A3 중상위등급 Baa1 Baa2 Baa3 중위등급 투기등급 Ba1 투기요소존재 Ba2 Ba3 B1 B2 B3 바람직한투자의특성부재 Caa1 Caa2 Caa3 신용상태가불량한채권 Ca C 투기성이높음 최하등급. 실질적인투자전망이극도로불투명함 ( 나 ) Fitch Ratings Fitch 사의장기채권신용등급척도는 'AAA' 부터 'D' 까지구성되며, AA 부터 CCC 까지는각 각의카테고리사이에 +/- 를표시하는방법을사용하여등급을나타냅니다. 등급체계 등급의미 투자등급 AAA 채무상환능력이극히높음. 최상등급 AA+ AA 채무상환능력이매우높음, 상위등급과크게차이는없으나최고수준은아님 A+ 채무상환능력이높음, 상위등급의기업에비해서는경기침체와시장환경변화의영향을받기쉬움 A A- BBB+ BBB AA- BBB- 채무상환능력은충분하나, 상위등급의기업에비해서는경기침체와시장환경변화의영향을받기쉬움.

8 B+ 현재로서는채무상환능력이있으나, 상위등급의기업에비해경영상태, 재무상황, 경제상황이악화될경우채무불이행가능성이높음 B B- CCC+ CCC 현재채무불이행가능성이있으며, 채무이행능력은경영, 재무, 경제상황이호의적일경우에만있다고보여짐 투기등급 BB+ 가까운장래에채무불이행이발생할가능성은비교적적으나, 경영 BB 상태, 재무상황, 경제상황이악화될경우, 채무불이행가능성이충분히고려됨. BB- CCC- CC C 채무불이행가능성이현재로서상당히높음 파산신청중이거나이와유사한상황이나원리금은계속상환하고있음 D 채무만기시 1 건이상의채무를상환하지못한기업을의미함. 2. 회사의연혁 구분 회사 회사의연혁 백화점 롯데쇼핑 ( 백화점 ) 협우실업 ( 주 ) 설립 서울특별시중구소공동1번지로본점이동 협우실업 을롯데쇼핑 로상호변경 유가증권시장상장 GS 리테일백화점 (3개점) 사업부문인수 롯데미도파 주식회사무역회관창립 기업공개 롯데그룹계열사편입 롯데스퀘어 GS 스퀘어로부터백화점사업부문양수양도 할인점 롯데쇼핑 ( 할인점 ) 강변점 1호점오픈 중국Makro 인수 ( 마트 8개점 ) 인도네시아Makro 인수 ( 마트 19개점 ) 중국Times 인수 ( 마트 57개점, 슈퍼 11개점 ) GS리테일할인점사업부문 14개점포인수 Lotte Vietnam Shopping Co., Ltd 베트남호치민 1 호점착공 베트남 1 호남사이공점개점 베트남호치민 2 호점착공 베트남 2 호점푸토점개점 Qingdao Lotte Mart Commercial Co., Ltd 중국청도법인설립 Lotte Mart Co., Ltd. Lotte Mart China Co., Ltd. PT Lotte Shopping Indonesia PT Lotte Mart Indonesia MAKRO 중국 8개점인수 대형마트Times 중국 68개점인수 대형마트MAKRO 인도네시아 19점인수 소매법인설립 Gandaria City 점오픈 Ratu Plaza 점오픈 Bandung Festival City 점오픈 빠나꾸깡점오픈 금융 이비카드 이비카드설립 SPC3 사 100% 지분인수 ( 경기스마트카드, 인천스마트카드, 충남스마트카드 ( 유 )) 롯데그룹에서인수 ( 롯데카드 95%, 롯데정보통신 5%) 전자금융거래업등록 cashbee 선불카드출시, BTW ㆍ K7 충전 / 구매가능 롯데리아에서구매가능 엔제리너스에서구매가능

9 롯데시네마에서구매가능 롯데카드 롯데그룹, 동양카드인수본계약체결 롯데그룹, 아멕스카드와업무제휴계약체결 롯데카드주식회사설립 롯데카드출시 롯데쇼핑주식회사로부터물적분할된롯데백화점카드사업부를흡수합병 남창동롯데손해보험빌딩으로본사이전 기타 롯데쇼핑 ( 슈퍼 ) 한화유통체인사업부문인수 ( 슈퍼 25개점, 물류센터 1개 ) 빅마트인수 ( 슈퍼14개점, 1개부지 ) 나이스마트인수 ( 슈퍼 5개점 ) 롯데쇼핑 ( 시네마 ) 일산사업장오픈 남사이공관 (3 호점 ) 개관 DMC 경영권인수 심양심락전영투자관리유한공사설립 ( 중국 ) 낙천신동북영성송산관오픈 ( 중국심양시 ) 우리홈쇼핑 회사설립 롯데쇼핑당사인수 ( 롯데그룹편입 ) TV 홈쇼핑채널명변경 ( 우리홈쇼핑 롯데홈쇼핑 ) 방송채널사용사업재승인취득 (2 차재승인 ) 카탈로그사업개시 물류센터이전 ( 경기남양주 경기군포 ) 본점소재지이전 ( 서울양천구목동 서울영등포구양평동 ) 방송채널사용사업재승인취득 (3 차재승인 ) 중국럭키파이홈쇼핑인수 코리아세븐 코리아세븐설립 미국 SouthLand Co. ( 現 7-Eleven Inc.) 와기술도입계약체결 롯데쇼핑 에서인수 ( 백화점 CVS 사업부 ) 롯데리아로합병, " 롯데리아편의점사업본부 " 로개칭 롯데리아로부터분리 코리아세븐설립 바이더웨이주식양수도계약체결 바이더웨이 제 1 회서울충무로국제영화제공식후원 사랑의온도 1 억 C 나눔행사 진행 업계최초, 복층카페형편의점 오픈 코리아세븐과합병 점돌파 롯데브랑제리 법인설립 기술제휴계약체결 ( 일본시키시마제빵社 ) 신공장준동가동 뚜레쥬르식빵공급개시 공장 HACCP 인증 편의점 Mini Stop 공급개시 로드샵천호점오픈 롯데송도쇼핑타운 롯데송도쇼핑타운 ( 주 ) 설립 유상증자 Lotte Shopping Holdings(Singapore), Ltd 법인설립 마트인니도매법인설립 마트인니소매법인설립 백화점인니법인등출자 Lotte Shopping Holdings(Hongkong), Ltd 법인설립 마트타임즈인수 백화점천진법인설립 마트길림법인설립 백화점심양법인설립 백화점위해법인설립등출자 LHSC Limited 설립 중국홈쇼핑럭키파이인수 Lucky Pai Limited 외 15 개사 LHSC Limited 에인수됨

10 가. 회사의본점소재지및그변경 (1) 서울시중구소공동 1번지로본사이전 나. 경영진의중요한변동 (1) 2006 년결산정기주주총회및이사회 ( ) 사외이사선임 : 오정환, 박무익, 강윤구, 윤세리, 손성규 사내외사선임 : 신동빈, 이인원, 이철우 (2) 2007 년결산정기주주총회및이사회 ( ) 사내이사선임 : 신격호 (3) 2008 년결산정기주주총회및이사회 ( ) 사외이사선임 : 박무익, 좌승희, 강전웅, 김세호, 윤세리, 손성규 사내이사선임 : 신동빈, 이인원, 이철우, 신영자 (4) 2009 년결산정기주주총회및이사회 ( ) 사외이사선임 : 임종인 사내이사선임 : 신격호 (5) 2010 년결산정기주주총회및이사회 ( ) 사외이사선임 : 좌승희, 박경범, 김세헌, 이홍로, 김세호 사내이사선임 : 신동빈, 이인원, 이철우, 신영자 (6) 2011 년결산정기주주총회및이사회 ( ) 사외이사선임 : 예종석 사내이사선임 : 신격호 다. 최대주주의변동 해당사항없음. 라. 상호의변경 (1) 협우실업을롯데쇼핑으로상호변경 (2) 동양카드를롯데카드로상호변경 마. 회사가화의, 회사정리절차그밖에이에준하는절차를밟은적이있거나현재 진행중인경우그내용과결과 해당사항없음. 바. 회사가합병등을한경우그내용 회사의연혁표에총괄기재하였습니다. 사. 회사의업종또는주된사업의변화 정관의목적사업추가사항입니다. 구분 회사 백화점 롯데쇼핑 신재생에너지발전업 -태양광발전업 -석유판매업과연료소매업 -주유소및가스충전업 -통신판매업 -전자상거래업 -무점포소매업 -위사항에부수되는사업일체 정관의변경

11 금융 이비카드 임시주주총회 -전자결제관련서비스를기반으로신규및응용사업을통한부가가치창출업 -마그네틱카드도. 소매및판매업 -마그네틱카드리더도. 소매및판매업 -광학카드도. 소매및판매업 -광학카드리더도. 소매및판매업 -아이씨리더도. 소매및판매업 -물품매도확약서발행업 -무역업 ( 마그네틱카드, 광학카드, 아이씨카드, 소프트웨어카드 ) -소프트웨어개발및용역업 -부가가치통신사업 (VAN사업) -인력공급및고용알선업 -부동산개발및임대업 -버스정보시스템 ( 비아이에스 ) 사업 -안내방송시스템사업 -교통정보시스템사업 -위치기반시스템 ( 엘비에스 ) 사업 -교통정보및대중교통정보인터넷포털서비스사업 -차량용단말기및시스템개발, 판매, 유지보수사업 -음성및영상광고사업 -소프트웨어개발및유지보수사업 -스마트카드및알에프아이디솔류션개발, 판매, 서비스 -생체인식솔류션개발, 판매, 서비스 -광고업 -전자식계량기개발, 도. 소매 -원격검침시스템구축, 도. 소매 -정보통신공사업 -전기공사업 -금융업 -상품권발행및판매 -인터넷쇼핑몰, 광고 -콘덴츠사업 -직업능력개발훈련사업 -평생교육사업 -보험대리점업 -위각호이관련사업을위한해외현지법인설립및개발, 구축, 운영업 -CCTV( 보안용카메라 ) 시스템 -위각호에관련된부대사업일체 기타 우리홈쇼핑 이동통신대리점업 코리아세븐 주류소매및중개업 - 상품중개업 - 일반납품업 - 연쇄점사업 - 외식산업, 요식업및식당임대업 - 전자제품판매업 - 조사및정보관련서비스업 - 토산품제조및판매업 - 수출입업및수출입판매업 - 인테리어및기본계획용역업 - 음반및비디오판매 ( 도, 소매 ) 업 - 담배판매 ( 도, 소매 ) 업 - 통신판매업 / 방문판매업 - 전각호에관련된부대사업 아. 그밖에경영활동과관련된중요한사항의발생내용 백화점사업부문 / 할인점사업부문 회사의주된사업에중요한변화는없으나, 백화점과마트사업부문의규모의경제와시너지효과확대를위하여 2010년 2월 9일 ( 주 )GS리테일의백화점과대형할인마트사업부문에대한영업양수도계약을체결하였습니다. 이에따라백화점사업부문은신규설립한종속회사인롯데스퀘어 ( 주 ) 를통하여인수하였으며, 대형할인마트사업부문은당사가 2010년 5월 31일자로양수하였습니다.

12 금융사업부문 2010 년 9 월 이비카드는롯데카드 에서 95%, 롯데정보통신 에서 5% 의지분을소유하 면서롯데그룹에인수되었습니다. 이후, 2010 년 10 월 29 일전자금융거래업에등록하였고 2010 년 12 월 20 일캐시비카드를출시하였습니다. 그외국토해양부가추진하는전국호환정책에보조를맞추고있으며 [ex( 국토해양부 ) 표준SAM을경기 / 인천지역버스에설치 ], 민간사업자와호환계약을통한 cashbee 사용처 ( 대구, 대전등 ) 를확대, 그룹내유통가맹점을대상으로 cashbee 결제서비스등을확대중입니다. 3. 자본금변동사항 가. 증자 ( 감자 ) 현황 ( 기준일 : 2011 년 06 월 30 일 ) ( 단위 : 원, 주 ) 발행 ( 감소 ) 한주식의내용 주식발행 ( 감소 ) 일자 발행 ( 감소 ) 형태 종류 수량 주당액면가액 주당발행 ( 감소 ) 가액 비고 2006 년 02 월 08 일 2006 년 02 월 09 일 2006 년 03 월 16 일 유상증자 ( 일반공모 ) 유상증자 ( 일반공모 ) 유상증자 ( 일반공모 ) 보통주 6,857,143 5, ,000 LSE 발행 (GDS) 보통주 1,714,286 5, ,000 KRX 발행 보통주 471,945 5, ,000 LSE 발행 (GDS) GDS(Global Depositary Share) 는 1 주당 20GDS 비율로 1GDS 당 US$20.67 로발행됨 ( 환율 1 달러당 원적용 ) 나. 미상환전환사채발행현황 미상환전환사채발행현황 ( 기준일 : 2011 년 06 월 30 일 ) ( 단위 : 원, 주 ) 종류 \ 구분 발행일 만기일 권면총액 전환대상주식의종류 전환청구가능기간 전환비율 ( %) 전환조건 전환가액 권면총액 미상환사채 전환가능주식수 비고 제 1 회무보증해외전환사채 ,969,250,000 기명식보통주식 ~ % 650, ,969,250,000 1,506,106 - 합계 ,969,250, % 650, ,969,250,000 1,506,106 - 전환가능주식수는사채원금 { 고정환율에따라원화 (KRW) 로환산한금액 } 을전환가액으로나눈주식수를전환주식수로하고, 1주미만단주는절사함 고정환율은이사회결의일인 2011년 6월 15일서울외국환중개 ( 주 ) 가고시한매매기준율 (1USD=1, 원, 100JPY=1, 원 ) 을적용 4. 주식의총수등 주식의총수현황 ( 기준일 : 2011 년 06 월 30 일 ) ( 단위 : 주 ) 주식의종류 구분 보통주 합계 비고 Ⅰ. 발행할주식의총수 60,000,000 60,000,000 - Ⅱ. 현재까지발행한주식의총수 29,788,844 29,788,844 - Ⅲ. 현재까지감소한주식의총수 745, , 감자 745, , 이익소각 상환주식의상환 기타 Ⅳ. 발행주식의총수 (Ⅱ-Ⅲ) 29,043,374 29,043,374 - Ⅴ. 자기주식수 Ⅵ. 유통주식수 (Ⅳ-Ⅴ) 29,043,374 29,043, 의결권현황 ( 기준일 : 2011 년 06 월 30 일 ) ( 단위 : 주 )

13 발행주식총수 (A) 구분주식수 비고 보통주 29,043,374 - 우선주 - - 의결권없는주식수 (B) 기타법률에의하여의결권행사가제한된주식수 (C) 의결권이부활된주식수 (D) 의결권을행사할수있는주식수 (E = A - B - C + D) 보통주 - - 우선주 - - 보통주 - - 우선주 - - 보통주 - - 우선주 - - 보통주 29,043,374 - 우선주 배당에관한사항등 가. 배당에관한사항등 (1) 배당에관한회사의중요한정책보통주에대한연간배당금은당사이사회의제안에따라주주총회의의결을득해야합니다. 당사는수익성, 재무상태등과같은다양한요인이허용하는범위내에서배당을의결하며배당의결과관련한법적인사항을준수합니다. (2) 이익배당의지급기준당사의이익배당은금전과주식으로할수있고, 배당을주식으로하는경우회사가수종의주식을발행한때에는주주총회의결의로그와다른종류의주식으로도할수있으며, 매결산기말현재의주주명부에기재된주주또는등록된질권자에게지급합니다. (3) 배당금지급청구권의소멸시효배당금의지급청구권은 5년간이를행사하지아니하면소멸시효가완성하고, 전항의시효의완성으로인한배당금은당해회사에귀속됩니다. 나. 최근 3사업연도배당에관한사항 구분제42 기반기제41 기제40 기 주당액면가액 ( 원 ) 5,000 5,000 5,000 당기순이익 ( 백만원 ) 600,815 1,010, ,422 주당순이익 ( 원 ) 20,687 34,781 24,667 현금배당금총액 ( 백만원 ) - 43,565 36,304 주식배당금총액 ( 백만원 ) 현금배당성향 (%) 현금배당수익률 (%) 주식배당수익률 (%) 주당현금배당금 ( 원 ) 주당주식배당 ( 주 ) 보통주 우선주 보통주 우선주 보통주 - 1,500 1,250 우선주 보통주 우선주 제 42 기반기는한국채택국제회계기준 (K-IFRS) 으로작성된연결재무제표기준이며 ( 지 배기업소유주지분 ), 제 40 기및제 41 기는대한민국에서일반적으로인정된회계기준 (K- GAAP) 에따라작성된개별재무제표기준임. 당반기주당순이익계산근거 구분 보통주에귀속되는당반기순이익 가중평균보통주식수 주당순이익 600,815 백만원 29,043,374 주 20,687 원 II. 사업의내용 1. 사업의개요 연결실체는수익을창출하는재화와용역의성격, 시장및판매방법의특징, 사업부문구분의계속성 등을고려하여경영의다각화실태를적절히반영할수있도록백화점사업부문, 할인점사업부문, 금융사업부문, 기타사업부문으로세분하였습니다. 구분 회사 주요사업의내용 백화점 롯데쇼핑 ( 백화점 ) 백화점설치, 운영에관한사업등유통발전법에의한유통 롯데미도파 산업

14 롯데스퀘어 할인점 롯데쇼핑 ( 할인점 ) 대형할인점설치, 운영에관한사업등유통발전법에의한유 통산업 Lotte Vietnam Shopping Co., Ltd. Qingdao Lotte Mart Commercial Co., Ltd. 베트남시장할인점사업 중국시장할인점사업 Lotte Mart Co., Ltd. Lotte Mart China Co., Ltd. PT Lotte Shopping Indonesia 인도네시아시장할인점사업 PT Lotte Mart Indonesia 금융 롯데카드 신용카드발행및관리 / 신용카드이용과관련된대금을결 제와신용카드가맹점의모집및관리 이비카드 범용전자화폐발행및교통카드시스템 (AFC 시스템 ) 구축및운영정산사업 기타 롯데쇼핑 ( 슈퍼 ) 대형할인점설치, 운영에관한사업등유통발전법에의한유 통산업 롯데쇼핑 ( 시네마 ) 우리홈쇼핑 영화제작및투자, 배급 / 영화관운영사업 TV 홈쇼핑, 인터넷쇼핑, 카탈로그쇼핑사업 코리아세븐도매및상품중개업 ( 편의점사업 ) 바이더웨이도매및상품중개업 ( 편의점사업 ) 롯데브랑제리 롯데송도쇼핑타운 Lotte Shopping Holdings(Singapore), Ltd. Lotte Shopping Holdings(Hongkong), Ltd. LHSC Limited Lucky Pai Limited 외 15 개사 인스토어베이커리, 프랜차이즈롯데송도쇼핑타운의개발및운영준비베트남, 인니, 인도등유통업투자중국유통업투자중국홈쇼핑투자중국홈쇼핑사업 연결실체의사업부문별요약재무현황은다음과같습니다. ( 단위 : 천원 ) 매출액 영업이익 반기순이익 구분 제 42( 당 ) 반기 제 41( 전 ) 반기 ( 검토받지않은재무제표 ) 제 42( 당 ) 반기 제 41( 전 ) 반기 ( 검토받지않은재무제표 ) 제 42( 당 ) 반기 제 41( 전 ) 반기 ( 검토받지않은재무제표 ) 백화점 3,952,844,494 3,365,944, ,099, ,549, ,735, ,464,556 할인점 4,124,645,936 3,391,160, ,764, ,141,457 70,094,416 44,533,466 금융 766,226, ,538, ,192, ,255, ,591,541 81,942,674 기타 2,206,798,635 1,495,332, ,231,579 76,038,675 83,161,548 59,804,392 소계 11,050,515,306 8,890,975, ,287, ,985, ,582, ,745,088 연결조정 (174,379,284) (129,406,146) (2,481,928) (1,580,447) (16,431,149) 2,669,921 연결조정후금액 10,876,136,022 8,761,569, ,805, ,405, ,151, ,415,009 가. 업계의현황 백화점사업부문 롯데쇼핑 ( 백화점 ), 롯데미도파, 롯데스퀘어 (1) 산업의특성 1997년에제정된유통산업발전법에명시된정의에따르면, 백화점의법률적정의는용역의제공장소를제외한매장면적의합계가 3천제곱미터이상인점포의집단으로서다양한상품을구매할수있도록현대적판매시설과소비자편익시설이설치된점포로서직영의비율이 30퍼센트이상인점포의집단입니다. 백화점은타유통업종에비해의류, 잡화, 가전, 가구, 보석, 식품등풍부한상품구색을갖추고있어, 원스톱쇼핑이가능한특징을가집니다. 이와더불어식당가, 시네마, 문화센터등서비스시설및다양한문화강좌와각종이벤트행사로고객들의라이프스타일을선도하는등, 도시생활의큰부분을차지하고있습니다. 최근백화점들은경쟁업체및다른유통업태들과차별성을강조하는방향으로운영전략을수정하여직매입, 편집매장등의매장차별화전략및라이프스타일몰과같은복합쇼핑몰개발등을통해경쟁력을높여나가고있습니다.

15 ( 가 ) 장치산업백화점산업은전통적으로상권조사, 부지물색, 설계, 건축, 완공, 입점등의과정을통해신규출점이이루어지고있으며부지확보와건축에는상당한자금이소요됩니다. 일반적으로적정규모의백화점을짓기위해서대형점은 2,700억원, 중소형점에서는 1,800억원내외의자금이소요되는것으로보고있습니다. 이와같이초기의대규모투자는시장에이미진입한업체에게는시장선점의이점으로작용하며, 후발업체에는대규모투자자본소요로투자효율성이저하되는것을의미합니다. 나아가신규진입업체에게는상당한진입장벽으로작용할수있습니다. ( 나 ) 규모의경제입지산업의특성을가지고있는백화점산업은규모의경제나바잉파워, 통합마케팅과경쟁업체출점등여러변수에대응하여영업위험성을낮추기위해서도다점포네트워크를구축할필요성이있습니다. 일정수준이상의다점포를구축한경우, 납품상품에대한구매협상력 (buying-power) 강화로원가율의안정화가가능하며, 통합관리및통합마케팅을통한인건비, 광고비, 판촉비, 일반관리비등의각종경비를절감할수있습니다. ( 다 ) 입지산업백화점은통상고객이내점하여소비행위가이루어지는점포소매업이기때문에입지여건이상당히중요합니다. 따라서신규출점시상권별로인구규모, 인구구성, 소득수준, 소비수준, 소비취향, 교통여건등이분석되며이에따라상권의매력도가결정됩니다. 이러한상권산업의특성상동일상권內경쟁업체의위치, 컨셉, 매장규모, MD구성, VMD(Visual Merchandising), 인테리어, 마케팅, 서비스, 자본력, 영업노하우, 편의시설, 영업전략등은곧바로해당기업에영향을미치게됩니다. 경쟁업체의신규출점은상권의고객집객력을향상시켜영업실적의개선을가져올수있지만, 또한편으로는상권분할이나, 경쟁업체로의고객이탈로인한부정적인영향이있을수있습니다. ( 라 ) 현금산업 상품판매는주로신용카드결제와현금으로이루어지고있으며, 카드매출은주로판매일 이후 2~3 일안에카드회사로부터결제되고있습니다. ( 마 ) 내수경기산업소매유통산업은최종소비자를대상으로하기때문에가구소득및소비지출의변화와밀접하게연관되어있습니다. 따라서가구소득및소비가증가하는만큼소매유통판매액은일정수준지속적으로증가하게됩니다. 특히백화점의경우경기변동에탄력적인패션상품및고가내구소비재위주의상품구성으로경기변동에영향을받을수있으나소비양극화에따라他유통업태와의차별화를위한고급화전략을지속적으로강화하고있습니다. ( 바 ) 성숙산업백화점은신업태의등장과소비양극화에따라 Concept 과 MD가변화되고있으며, 신도시나지방대도시를중심으로다점포화가추진되고있습니다. 또한 Fashion 위주의고급화, 전문화등경쟁업태와의차별화를통해질적성장을이어갈것으로보입니다. 또한, 전국네트워크를갖춘상위사들을중심으로한과점시장이형성되고있어, 상권내에서 Leading Store로의집중도가심화되고있습니다. (2) 산업의성장성미국, 일본과같은선진국백화점업계의경우성장률이둔화추세에있습니다. 그러나국내백화점의경우에는지속적인고객관리강화및타유통업태와의차별화, 고급화전략을통해 2009년 9.0%, 2010년 12.6% 라는높은신장률을기록하였습니다. 2011년 6월말에도전년동기간대비 13.8%( 동기간 GDP 성장율 3.4%) 신장한 13.2조원의시장규모를유지하며지속적인고신장세를보여주고있습니다. 이같은성장세는앞으로도복합쇼핑몰, 프리미엄아울렛, 온라인부문투자확대등을통해유지될것으로보이며성숙기인해외백화점과달리지속적인성장을할것으로예상됩니다. ( 가 ) 백화점시장규모추이 ( 단위 : 조, %) 구분 2007 년 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년반기 시장규모 증가율 자료출처 : 통계청 ( 나 ) 백화점점포수추이 ( 단위 : 점 )

16 구분 2007 년 2008 년 2009 년 2010 년 분기말 점포수 증감 자료출처 : 통계청 백화점은외환위기를겪으면서내수경기침체속에투자를강화한전국네트워크의메이저백화점과마이너백화점간격차가심화되어 Big3 ( 롯데, 현대, 신세계 ) 에의한집중도가심화되었으며, 중소형백화점이상위기업으로 M&A 됨에따라메이저백화점의다점포형태로개편되고있습니다. 향후백화점산업은신규경쟁자의시장진입에대한장벽이높아지고, 수도권신도시와지방상권등신흥상권이계속해서생겨나고있어, 경쟁력이열위한업체들에대한 M&A가지속될것으로보입니다. 뿐만아니라백화점업태내에서복합쇼핑몰, 프리미엄온라인몰, 프리미엄아울렛등신업태에대한진출을통하여, 주요백화점들의경쟁력은점점강화되어백화점의성장은지속될것으로예상됩니다. 또한, 수익성측면에서는소매업태중가장우수한업태로지속될것입니다. 한편, 최근할인점, 홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰, 아울렛등신업태의출현으로업태간경쟁이강화되고있으나, 백화점은고유의고객기반을확보하고있어현재의시장점유율을유지할것으로예상됩니다. (3) 경기변동의특성백화점, 할인점등소매유통산업은최종소비자를대상으로하기때문에국내소득및소비지출의변화와밀접하게연관되어있습니다. 따라서국내소득및소비가증가하는만큼소매유통판매액은일정수준지속적으로증가하게됩니다. 백화점의경우경기변동에탄력적인패션상품및고가내구소비재위주의상품구성으로경기변동에영향을받았으나최근타유통업태와의차별화를위한고급화전략과경기변동에크게영향을받지않는중상층소득계층에대한마케팅활동등으로경기변동에따른영향이줄어들고있습니다. 계절적요인으로는백화점은비교적개별단가가높은겨울의류상품의판매와 10월 ~11 월에진행되는바겐세일, 사은행사등으로 4분기의매출비중이높은편입니다. (4) 경쟁요소백화점의경쟁력은입지, 규모, MD구성, 브랜드인지도, 구매협상력, 양질의상권확보에달려있습니다. 롯데, 현대, 신세계등 Big3의경우시장선점을통해양질의상권을확보하고전국적인네트워크를구축하고있으며, 이에따른관리비용의절감과대규모구매를통한구매협상력제고등규모의경제에따른경쟁력을확보하고있어산업내진입장벽이높아지고있습니다. 아울러점포확장도이들을중심으로진행됨에따라과점화가더욱진전되는추세입니다. 백화점내경쟁은상위 3사로재편되어가고있으나, 할인점과홈쇼핑의성장세에따라신업태와의경쟁도치열해지고있습니다. 타유통업체와의차별화를위한고급화전략에취약했던지방백화점들은할인점의출점이확대되면서경쟁심화에따른매출영향이나타나고있는것으로보입니다. 또한, 지방백화점의경우대형백화점의지방출점까지가세함에입지가더욱축소되고있으며, 대형백화점과의경영제휴를통해이를극복하려는움직임을보이고있습니다. 백화점은가격합리성과편의추구경향확산에따른할인점, 홈쇼핑, 아울렛등의이종업태성장에따라이들업태와중복되는식품, 가정용품의경쟁력약화가예상되고있어, 패션상품중심의명품브랜드의유치, 매장의고급화, 식품및가정상품군의프리미엄화등의고급화전략을가속화하고있으며, 할인점소비계층과구분되는중상위층고객및 VIP 고객을대상으로한세분화된타깃마케팅등관계지향형마케팅 (CRM) 을강화해나가고있습니다. 또한, MD차별화, 전문매장, 주5일근무제에따른엔터테인먼트요소강화및주변의복합시설과연계한대형복합매장이증가하고있는것도특징입니다. 한편, 고급화가미약한중소형점포의경우, 패션전문점으로특화하거나, 아울렛으로전환하는등차별화전략을전개하는경향도두드러지고있습니다. [ 시장점유율추이 ] ( 단위 : 억원,%) 구분 2007 년 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년반기 백화점시장규모 190, , , , ,490 롯데백화점 78,093 83,071 91, ,174 59,435 ( 시장점유율 ) 자료출처 : 통계청, 당사자료 롯데백화점자료는총판매액 ( 임대매장판매액포함 ) 기준 지배회사소유의백화점은모두 23 개점이나, 지배회사의계열사인 롯데미도파, 롯데

17 역사, 롯데스퀘어 와경영관리계약을통하여수탁관리하고있는백화점 6 곳을포함 하여롯데백화점시장점유율을산정함. 할인점사업부문 롯데쇼핑 ( 할인점 ) (1) 산업의특성 1997년에제정된유통산업발전법에명시된정의에따르면, 할인점 ( 대형마트 ) 의법률적정의는용역의제공장소를제외한매장면적의합계가 3천제곱미터이상인점포의집단으로서식품, 가전및생활용품을중심으로점원의도움없이소비자에게소매하는점포의집단입니다. 할인점은대량구매, 대량진열, 저마진의고회전, 셀프서비스등생산, 유통, 판매구조를합리화시켜합리적인소비를가능하게하며, 물가안정및소비경제에이바지하고있습니다. 또한, 폭넓은상품구색을통한 One-Stop Shopping 의편리함과양질의상품을저가격으로구매할수있는서비스를제공하고있습니다. 그리고, 중소제조업체와지방의특산물을전국적으로제공할수있는유통경로를제공하고있어지역경제발전에도이바지하고있습니다. 전국적인다점포화를통한현지인력채용으로고용창출을하고있는등소비시장및국내경제에이바지하고있습니다. ( 가 ) 입지산업타소매업과마찬가지로할인점역시입지의선점여부가영업성과에영향을미칩니다. 특히초기투자비용이커서초기선점및다점포화를통해경쟁우위를확보할수있으므로상권내경쟁유통업체의현황, 출점계획등을입지조건으로꼽을수있습니다. ( 나 ) 성장기산업 93 년신업태로도입된할인점은지속적으로성장하고있으며, 이와같은성장은소비 자의합리적구매패턴정착과업계의다점포화와맞물려고도성장세를시현한것입니다. ( 다 ) 규모의경제할인점은저가를표방하고있으므로원가율이 80% 수준이며, 영업면적 9,900 m2기준으로출점비용이약 600~700 억원가량소요됩니다. 따라서투자초기단계에금융비용지출이커정상영업궤도에진입하기전까지는이익창출이어려우나다점포망확충으로매출규모가급등세를타기시작하면단기간내규모의경제를이루어수익창출이가능한산업입니다. ( 라 ) 자금력을보유한대형업체의시장지배확대할인점은초기출점비용이크고, 다점포화를통해시장지배력이확대되기때문에상당한자금력이뒷받침될수있는대기업위주로시장구조가형성되고있습니다. 따라서점차다점포화및대형화가가능한업체만이경쟁우위를확보하고, 중소규모의업체는도태되고있습니다. 할인점산업은 2000년대초반부터급성장하기시작하였는데, 1996년에유통시장이개방되면서외국대형할인점들의국내진출이활발히진행되고, 경제위기이후소비자들의합리적인소비행태가일반화되면서단기간내에높은성장을이루었습니다. 할인점은 2006~2008 년간해마다 30개이상의점포가출점하면서양적인확대에의한성장을지속하였으며, 2009년에는 18개, 2010년에는 24개의점포가출점되었습니다. 그리고, 저가지향트렌드및합리적인구매패턴정착에따라내수경기침체에도불구하고높은성장세를지속하고있으며, 출점에의한외형성장세가지속되고있습니다. 할인점은상품구색에따라디스카운트스토어, 수퍼센터, 하이퍼마켓, 회원제도매클럽, 아울렛등으로구분이가능하지만, 현재우리나라에서는미국형디스카운트스토어는거의없고수퍼센터와하이퍼마켓으로분류하기도모호하여할인점세분류를명확히적용하기는힘든상황입니다. 할인점 디스카운트스토어 (Full line Discount Store : FDS) 일상생활필요상품 ( 비식품생활용품취급 ) 위주판매업태 ( 미국의대표적할인업태 가격할인위주 ) 슈퍼센터 (Supercenter:SC) 하이퍼마켓 (Hypermarket) 디스카운트스토어에식품류강화업태 일반적인슈퍼마켓에비식품류강화초대형할인점 한정형할인점 회원제도매클럽 (Membership Whole-sale Club:MWC) 아울렛 (Outlet) 창고자체매장회원제로운영되는할인업태 상대적으로한정된품목판매업태 제조업체 / 소매점재고품초저가판매업태 전문할인점 (Category Killer) 전문화된특정상품만판매하는전문할인점

18 기업형슈퍼마켓 (Super Supermarket) 할인점보다는작고슈퍼마켓보다큰 300~1000 평규모의소매점 (2) 산업의성장성 할인점은신규사업출점을통한공격적인투자를계속하고있습니다 ( 가 ) 할인점시장규모추이 ( 단위 : 조,%) 구분 2007 년 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년반기 시장규모 증가율 자료출처 : 통계청 ( 나 ) 할인점점포수추이 ( 단위 : 점 ) 구분 2007 년 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년 2분기말 점포수 증감 자료출처 : 통계청 (3) 경기변동의특성할인점은생필품위주의상품구성으로경기에대한민감도가낮게나타나는특성이있으며, 소비경기하강에따른저가지향트렌드및합리적인구매패턴정착에따라경기침체에대한영향을줄이고있습니다. 할인점의경우추석이있는 3분기의매출비중이높은편입니다. (4) 경쟁요소할인점은다점포화에따른규모의경제실현과시장의입지선점, 비용구조의효율확보가경쟁구도에있어지배적인요소로작용하고있습니다. 다점포화는대량판매를통한저비용과상품고회전을가능케하여가격경쟁력에우위를가져오며, 입지선점은투자비절감과상권확보면에서중요합니다. 향후에는물류시스템개선, 운영비절감등비용구조의효율화뿐아니라상품구색, 고객서비스, 주변문화, 편의시설등연계서비스등비가격요소도중요한경쟁요소가될것으로보입니다. 이러한변화에따라최근할인점은생필품뿐아니라패션, 의류등상품구색을강화하고매장리뉴얼과편의시설입점등대형화, 고급화, 복합화되는추세를보이고있는데, 이로인해백화점과의경쟁영역이중복되면서백화점고객층을일부흡수하고있는것으로파악됩니다. 또한, 할인점의핵심경쟁력인비용구조의효율화노력도강화됨에따라자체상표 (PB) 브랜드확대, 물류센터설립과광고판촉비축소와같은비용절감노력이이루어지고있습니다. 최근할인점은상품의효율적배송을통한비용절감및가격경쟁력확보를위한물류시스템개선과공급망관리 (SCM) 에대한투자가확대되고있습니다. 이는다점포구축에따른경쟁이어느정도마무리되면서저비용구조구축에따른비용우위를확보하기위함입니다. [ 시장점유율추이 ] ( 단위 : 억원 ) 구분 2007 년 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년반기 할인점시장규모 283, , , , ,456 롯데마트 42,553 45,489 48,370 58,795 33,959 ( 시장점유율 ) 15.0% 15.1% 15.5% 17.5% 18.8% 자료출처 : 통계청, 당사자료 총판매액 ( 임대매장판매액포함 ) 기준 Lotte Vietnam Shopping Co., Ltd.

19 베트남은 10년말기준인구 89백만명, GDP 985억 $ 을기록하고있으며베트남의소매시장규모는 7,007백억원입니다. 그중할인점의비중은 93백억원으로전체소매시장의 1.3% 를차지하고있습니다. 베트남소매산업은가파른소비자지출증가를기반으로규모가확대되어가고있으며, 다국적기업의활발한진출로경쟁이가속화될예정입니다. [ 시장규모추이 ] 구분 2008 년 2009 년 2010 년 인구 ( 백만명 ) GDP ( 억 $) 인당 ($) ,110 성장률 (%) 소비자물가지수 (%) 소매시장규모 ( 백억원 ) 4,683 5,938 7,007 할인점 ( 백억원 ) * 시장규모는분기별확인이불가능하기때문에 2010 년기준까지작성하였습니다 Qingdao Lotte Mart Commercial Co., Ltd. / Lotte Mart Co., Ltd. / Lotte Mart China Co., Ltd. 중국은 10년말기준인구 1,354백만명, GDP 52,671 억 $ 을기록하고있으며중국의소매시장규모는 2,771조원입니다. 그중할인점의비중은 164조원으로전체소매시장의 5.9% 를차지하고있습니다. 중국의소매시장은 GDP 성장률을기반으로, 가파른성장세를보이고있습니다. [ 시장규모추이 ] 구분 2008 년 2009 년 2010 년 인구 ( 백만명 ) 1,328 1,334 1,354 GDP ( 억 $) 42,641 46,654 52,671 인당 ($) 3,212 3,497 3,889 성장률 (%) 소비자물가지수 (%) 소매시장규모 ( 조원 ) 2,170 2,452 2,771 할인점 ( 조원 ) * 시장규모는분기별확인이불가능하기때문에 2010 년기준까지작성하였습니다 PT Lotte Shopping Indonesia/PT Lotte Mart Indonesia 인도네시아는 10년말기준인구 234백만명, GDP 5,783억 $ 을기록하고있으며인도네시아의소매시장규모는 114조원입니다. 그중할인점의비중은 2조원으로 1.8% 를차지하고있습니다. 인도네시아는꾸준한경제성장률을보이고있으며소매시장발달에긍정적으로작용하고있습니다. [ 시장규모추이 ] 2008 년 2009 년 2010 년 인구 ( 백만명 ) GDP ( 억 $) 5,115 5,274 5,783 인당 ($) 2,245 2,285 2,474 성장률 (%) 소비자물가지수 (%) 소매시장규모 ( 조원 ) 할인점 ( 조원 ) * 시장규모는분기별확인이불가능하기때문에 2010 년기준까지작성하였습니다. 금융사업부문 롯데카드 (1) 산업의특성등

20 경제시스템내에서지급결제라는중요한역할을담당하는신용카드산업은 1950년대미국에서처음태동한이래, 이용의편리성과정보기술의발달을바탕으로가장많이이용되고있는지급수단의하나로성장하였습니다. 국내에서는 1969년신세계백화점에의해최초로도입되었고은행계카드가본격적으로발급되기시작한 1980년대에들어서활성화되기시작하였습니다. 특히, 신용카드공제제도등정부의각종지원정책에따라 1990년대말부터신용카드의이용이급증하였으나무분별한경쟁으로카드대란등의위기를맞이하기도하였습니다. 그러나카드사들의리스크관리역량강화, 자금조달구조의개선등으로위기를극복하고지속적으로성장했으며 2010년신용카드사용액은 2004년대비 41% 증가한 517조원에이르렀습니다. 민간소비지출에서신용카드결제가차지하는비중은 50% 수준을넘어서는등국내카드산업은성숙단계에진입했으며향후안정적인성장추세가이어질것으로기대되고있습니다. 신용카드산업은경기변동및정책변화에민감한특성을지닙니다. 이용실적및카드채권의건전성은민간소비, 가계부채등거시경제변수변화와높은관련성이있으며신용카드소득공제제도도입, 신용카드업에대한건전성감독강화등정부의정책따라신용카드업의실적이민감하게변동하는모습을보이고있습니다. 또한여름휴가철, 명절, 연말등계절적요인에의한소비행태에도큰영향을받고있습니다. (2) 국내외시장여건등 2010년국내신용카드시장은민간소비의회복, 카드결제의보편화등으로신용판매가빠른성장세를보인가운데카드론중심의현금대출이급증하면서양호한실적개선을보였습니다. 가맹점수수료율인하에도불구하고이용액증가에따른수익개선과함께연체율의하향안정화추세를보이는등전반적으로산업의안정성이높아진상황입니다. 그러나 2011년에는실적개선에도불구하고과열경쟁에따른감독당국의규제, 경쟁심화에따른각종비용부담증가, 가맹점수수료율인하압력증대, 건전성규제강화에따른 Credit Cost 증가등으로수익성과건전성은다소부진할것으로전망되고있습니다. 또한 KB카드의분사, KT의 BC카드지분인수등으로전업계카드사중심의시장재편및통신업체의신용카드산업의진입이가속화되면서경쟁이심화되고있습니다. 따라서향후국내신용카드시장은금융지주계열전업계카드사, 캡티브전업계카드사, 은행계카드사 3개그룹이경쟁할것으로보여집니다. ( 가 ) 신용카드사업자현황 구분 회사명 사업자수 전업계카드사롯데, 삼성, 현대, 신한, 하나 SK, 비씨, 산은캐피탈 7 겸영은행경남, 국민, 기업, 농협, 대구, 부산, 우리, SC 제일, 한국시티제주, 수협, 전북, 광주, 외환 14 출처 : 여신금융협회보도자료 (2011 년 8 월현재자료 ) ( 나 ) 신용카드발급수및이용실적 구분 신용카드수 ( 만매 ) 카드회원수 ( 만명 ) 신용카드이용실적 ( 조원 ) 2007 년 8,956 6, 년 9,624 7, 년 10,699 7, 년 11,659 8, 년 1 분기 11, 카드회원수는연간보도자료임. 출처 : 금융감독원보도자료 ( 월현재 ) [ 시장점유율추이 ] ( 단위 : 조원, %) 구분 2009 년 2010 년 2011 년 1분기 신용카드시장규모 롯데카드 ( 시장점유율 ) 주 ) 일시불, 할부, 현금서비스, 카드론등의국내외사용취급실적누계 출처 : 금융감독원금융통계정보시스템 분기금융감독원통계자료미발표 이비카드

21 (1) 산업의특성등선불카드란교통수단탑승및구매등을위해사용되는전자화폐의하나로서현금, 수표, 신용카드등기존의화폐와동일한가치를지니는디지털형태의정보를말한다. 이같은선불카드는현금지불에대한불편및승하차시간지체문제해소와운송업체의경영효율화등에크게기여하고있고, 현재는유통분야까지점차확장하고있어서선불카드하나로전국의교통및유통에서사용될전망이다. (2) 국내외시장여건등 [ 경쟁상황 ] 2010 년경쟁사비교 마이비 이비카드 카드명마이비카드캐시비티머니 한국스마트카드 서비스지역부산, 울산, 경남등경기, 인천, 충남등서울, 제주, 포항등 카드보급수 2,337 만장 1,051 만당 3,671 만장 사용금액 12,000 억원 16,977 억원 28,500 억원 버스 9,800 대 17,201 대 9,000 대 택시 43,379 대 32,217 대 82,395 대 지하철 93 개역사 441 개역사 [ 시장점유율추이 ] ( 단위 : 억원,%) 구분 2009 년 2010 년 2011 년반기 선불카드시장규모 1,654 1,914 1,190 이비카드 ( 시장점유율 ) 기타사업부문 롯데쇼핑 ( 슈퍼 ) (1) 산업의특성 슈퍼마켓은근거리지역상권에서일상생활에필요한식료품과생필품을원스톱으로구 매할수있도록지역별특성을반영한유통업태입니다. 슈퍼마켓은근접성과편리함을강 점으로다양한상품을저렴한가격에셀프서비스방법으로제공하는특징을가지고있습 니다. (2) 국내외시장여건등 2010 년슈퍼마켓시장은 24.4 조로추정되며약 4.3% 의신장률을보였습니다. 슈퍼사업은꾸준한소폭성장세가이어질것이라예상했지만슈퍼마켓업체와중소상인의 갈등으로인해다소낮은성장률을보였습니다. 따라서 2011 년슈퍼마켓시장은유통법과 상생법개정으로슈퍼마켓업체들의출점이더욱어려워지면서작년보다저조한성장을 보일것으로예상됩니다. 이에따라서업계는출점을다각화하고신규사업등다양한방법 등을모색하고있습니다. 롯데쇼핑 ( 시네마 ) (1) 산업의특성등 영화시장의성장에따라상영관은단순한영화상영에그치지않고쇼핑, 오락, 레져등의 종합 Entertainment Platform 의기능을갖춘멀티플렉스로변화했습니다. 또한영화는상대 적으로저렴한여가수단으로서경기변동에크게영향을받지않습니다. 경기불황기에소 비자들이다른여가수단대비상대적으로저렴한영화관을더자주 방문하는경향이있습니다. (2) 국내외시장여건등 2010년한국영화산업은극장관객수가 1억 4,681만명으로지난해 1억 5,491만명대비현저한감소세를보였으나극장매출은지난해보다 5.1% 상승한 1조 1,501억원을기록하며역대최고치를기록했습니다. 관객수감소에도불구하고 3D와 4D, 아이맥스등상영포맷의다변화로인한입장요금의상승이매출증대를가져왔습니다. 또한 2010년한국극장가의또다른중요한경향중하나는 3D영화의전면적인등장이었습니다. 제

22 임스카메론의 3D 영화 < 아바타 > 가기존한국영화 < 괴물 >(2006) 이가지고있던역대 전국관객수, 입장매출최고기록을갱신하면서 3D 신드롬이 곳곳에서나타났습니다. [ 시장점유율추이 ] ( 단위 : 천명,%) 구분 2009 년 2010 년 2011 년반기 영화시장규모 154, ,808 68,300 롯데시네마 35,797 36,978 17,955 ( 시장점유율 ) * 전국입장객기준을통한시장점유율현황으로위탁을포함한수치임. 우리홈쇼핑 (1) 산업의특성 -TV 홈쇼핑 TV홈쇼핑산업은 1995년한국홈쇼핑 ( 현. GS홈쇼핑 ) 과 39쇼핑 ( 현. CJ오쇼핑 ) 이시장에첫발을내디딘이후 2001년추가로우리홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 농수산홈쇼핑이시장에합류하여현재 5개회사가해당사업을영위하고있습니다. TV홈쇼핑사는방송통신위원회의승인을받아사업을영위하는프로그램공급자 (Program Provider) 로서, 상품정보를 TV영상매체를통하여시청자에게제공하고시청자로부터전화등을통하여주문을받은후고객이주문한상품을원하는장소까지배송을하여주는일련의프로세스를운영하고있으며, 이러한프로세스에는방송시설및물류시스템등의인프라구축이필수적인요소이며, 전략적인상품기획및다양한고객서비스제공이필수적인산업형태입니다. 또한, TV홈쇼핑은방송의특징인신뢰성과공익성이강조되는산업입니다. -인터넷쇼핑몰인터넷쇼핑몰사업은도매상과컴퓨터등을이용한인터넷을통해상품정보가직접소비자에게전달되는사업형태로고객의쇼핑편의성을제고에적합한사업이며, 소비자는저렴한가격으로본인이원하는다양한상품을구입할수있어고객접점에서다양한장점을보이는사업이라할수있습니다. -카탈로그카탈로그사업은고객의데이터베이스를활용, 선정된고객에게다양한상품정보가수록된카탈로그를송부하고, 이를통해상품을주문받아판매하는사업형태로, 우수고객확보및고객에게최적화된상품제공이중요한사업역량입니다. (2) 산업의성장성 -TV 홈쇼핑 TV홈쇼핑시장은초기케이블TV의가입가구수의증가로인해비약적으로성장하였습니다. 그렇지만케이블TV 가입가구수가정체현상을보인 2004년이후에는 TV홈쇼핑시장도정체현상을경험하였습니다. 그러나 TV홈쇼핑시장은 TV홈쇼핑사업자들의고객에게차별화된상품구색및고객서비스의개선노력을통하여 2006년이후안정적인성장세를보여왔습니다. 최근들어 TV홈쇼핑업체들은해외시장개척을통해외형확대시도, 디지털케이블TV 보급과더불어디지털케이블TV의양방향성을활용한 T-Commerce 의활성화, 2008년말부터상용서비스가시작된 IPTV활용도제고등을통해시장환경변화에적극적으로대응하는전략을내세워제2의도약기를마련하고있습니다. -인터넷쇼핑몰인터넷쇼핑몰은지속적인성장세를이어나가고있으며, 가격경쟁력을바탕으로시장점유율을확대하며전체온라인소매시장의성장을견인하고있습니다. 통계청자료에의하면전체유통업이 2005년에서 2009년까지연평균 5.45% 의성장률을보인반면인터넷쇼핑시장은 23.87% 의성장률을보이고있음을볼때전체유통업대비매우높은성장속도를유지하고있다는것을알수있으며, 2010년통계청자료에의하면인터넷쇼핑을통한연간거래액은 2008년 18.1조원, 2009년 20.6조원, 2010년 24.6조원으로시장규모가지속적으로확대됨을알수있습니다.

23 -카탈로그카탈로그시장은 1994년부터시작되어 2002년까지지속적인성장세를보였으나, 전자상거래가급격하게성장한 2003년이후에는성장이정체되어시장이대형카탈로그업체위주로재편되었습니다. 2006년이후에는고객데이터베이스의활용기법의발전과더불어 TV홈쇼핑사를중심으로시장성장이이루어지고있습니다. [ 시잠점유율추이 ] ( 단위 : 백만원, %) 구분 2009 년 2010 년 2011 년반기 시장규모 2,287,871 2,636,619 1,503,096 롯데홈쇼핑 434, , ,299 시장점유율 상기시장점유율자료는자료의신뢰성을위해사별공시자료및감사보고서기준의 자료를근거로하여작성하였으며, 농수산홈쇼핑을제외한 4 개사기준자료임. 또한, 각 사별로영위하는모든사업부문매출액합계금액기준임. 코리아세븐 / 바이더웨이 편의점은타유통업체와달리, 상품의제공뿐만아니라각종 Service 및편의를적시 / 적소에제공하는 Concept 의업태입니다. 일반적인상품판매외부가 Service 를제공한다는면에서 IT 등사회적 Infrastructure 의기반없이는독자적인운영이불가능하며, 따라서일정정도의국민소득수준이형성된후에야나타나는업태입니다. 한국에서는 1989년 5월, 잠실올림픽지구내최초의편의점 '7-Eleven' 이등장한이후매년두자릿수이상의점포수와매출액의성장을지속하였습니다. 1997년 IMF 사태이후잠시성장세가주춤하였지만, 경제한파에따른실업인구를편의점창업으로유도하면서오히려고속성장의기반을구축할수있었습니다. 이후 IT기술의눈부신성장, 단독세대수의증가, 공공요금수납및금융전산화에따른 Service Item 의확대등을통해편의점의질적인성장을지속할수있었습니다. (1) 산업의특성등기존의대형마트, 슈퍼마켓과비교하였을때편의점의상권과고객은상당히제한적입니다. 또한 20~30 평형대의점포면적에따라운영가능한 Item 의종류와수량에있어한계가있습니다. 따라서, 편의점사업의핵심은점포별고객 Needs 에대응하는최적의재고관리에있다고할수있습니다. 이러한점포의운영은일반화하기어렵기때문에점포운영의 Knowhow 를가지고있는 ' 점포관리인원 (FC, Field Consultant) 에의해지도되고있으며본부는 IT등을활용한정보분석 Tool을제공함으로써점포근무자들이고객 Needs 를용이하게분석하고파악할수있는역할을하고있습니다. 과학적분석에기반한인적 Knowhow 의적합한활용은편의점운영의핵심이라고할수있습니다. (2) 국내외시장여건등 ( 가 ) 시장의안정성 2010년전체소매시장은뚜렷한경기회복세에따른소비심리회복으로전년대비 8.4% 정도성장한바, 2011년도에도소매경기호조는계속될것으로예측됩니다. 비록업태별로성장율의차이가있을것으로예상되나, 당사가영위하고있는업태인편의점은 15.1% 의고도성장이예상됩니다. ( 나 ) 경쟁상황 2010년이후출점경쟁확대로인하여시장분할이가속화되어기존출점한점포에게까지매출영향을끼치고있습니다. 이에코리아세븐만의경쟁우위를확보하기위해상권재분석을통한맞춤형상품구색, 특화상품개발을중점적으로추진한결과베이커리형, 즉석조리형, 미니슈퍼형 3가지컨셉의특화점포와슈퍼형편의점을선보였습니다. 코리아세븐은고객중심의대응을통해상품및점포운영의차별성을제고하고있으며, 향후식품계열사등과의연계뿐만아니라금융, 엔터테인먼트등의유관계열사와제휴하여보다다양한상품과 Service 를제공할계획에있습니다. [ 시장점유율추이 ] ( 단위 : 개, %) 구분 2009 년 2010 년 2011 년반기

24 편의점시장규모 14,123 16,898 18,226 코리아세븐 2,186 3,145 3,754 ( 시장점유율 ) 바이더웨이 1,494 1,655 1,606 ( 시장점유율 ) 편의점업태의경우, 각사의매출액은공시자료를통해확인할수있으나이는각사의매출인식방법등의차이로인해, 매출액을통한시장점유율판단을어려울것이라판단하여리테일매거진및편의점협회에서발간하는편의점운영동향을통한전체점포수추정, 이에당사의시장점유율을파악하고있음. 이에편의점시장의시장규모는당사가추정한점포수를바탕으로기재하며, 최근인수한바이더웨이를포함하여주요경쟁사 3 개사 ( 훼미리마트, GS25, 미니스톱 ) 를기준으로작성되었음. 롯데브랑제리 (1) 산업의특성등식생활이서구화되고쌀소비가감소하는추세로인하여제빵수요가갈수록늘어나고있으며, 경기동향에민감하지않고안정적이고지속적인성장을하고있습니다. 또한식음패턴선진화로베이커리시장규모의꾸준한증가와커피및음료와의복합성향진전을보이고있습니다. (2) 국내외시장여건등베이커리시장은프랜차이즈, 개인자영업, 인스토어로구분된다. 인스토어매장은대형할인점의증가와더불어급성장하였으나, 현재는출점입지제한등으로인하여정체기를보이고있습니다. 베이커리시장의약 65~70% 를차지하고있는프랜차이즈는지속적으로성장세를보이고있고, 이와반비례하여개인자영업은점차감소하고있는추세입니다. [ 시장점유율추이 ] ( 단위 : 백만원, %) 구분 2009 년 2010 년 2011 년반기 베이커리시장규모 2,112,266 2,470,656 1,450,000 롯데브랑제리 74,266 87,890 51,553 ( 시장점유율 ) 상기시장점유율자료는자료의신뢰성을위해사별공시자료및감사보고서기준의자료를근거로하여작성하였으며, 파리크라상, 크라운베이커리, 신라명과, 뚜레쥬르, 조선호텔베이커리, 아티제블랑제리, 포숑, 롯데브랑제리총 8개사기준자료임또한, 각사별로영위하는모든사업부문매출액합계금액기준임. 롯데송도쇼핑타운 (1) 산업의특성복합상업시설개발의경우시행경험및관련운영능력보유여부가중요하며, 글로벌금융위기여파로 financing 능력이가장큰영향요소입니다. 현재국내에는롯데송도쇼핑타운 의송도프로젝트와같은대규모복합시설건설이많지않은상황입니다. (2) 국내외시장여건등 Financing 능력이비교적뛰어난롯데의경우자체자금과외부조달을통해비교적안정적인사업수행이가능하며국내에복합상업시설을시행및운영할수있는업체는극소수입니다. Lotte Shopping Holdings(Singapore) / Lotte Shopping Holdings(Hongkong) / LHSC Limited 지주회사 ( 持株會社, Holding Company) 란주식의소유를통하여회사의사업내용을실질 적으로지배하는것을주된사업으로하는회사입니다. 지주회사는사업활동을하지않고 자회사들로부터받는배당금을주수입원으로하는순수지주회사와직접사업활동을함과 동시에다른회사를지배하는사업지주회사로구분할수있습니다. 지주회사설립은지배구조의투명성을제고하고경영의효율성을강화함으로써주주가

25 치를높이고, 독립적인자율경영및합리적인성과평가시스템구축을용이하게함으로써책임경영체제를정착시키며, 사업부문별특성에적합한의사결정체제확립과경영자원의효율적배분을통해사업경쟁력을강화하여성장잠재력을확보하고경영위험을최소화할수있는장점이있습니다. Lucky Pai Limited 외 15 개 -TV 홈쇼핑중국 TV홈쇼핑산업은급속한성장을이룩하고있으며, 2009년 12월중국정부당국에서홈쇼핑사업에대한규제를강화하여홈쇼핑라이센스를부여라이센스미취득시영업활동에대한규제를하고있으며또한자본금규정을두어일정규모이상의사업자만홈쇼핑사업을진행할수있도록합니다. 이로인하여소규모사업자들은시장에서자연스럽게정리가되어가고있는상황이며일정규모를갖춘라이센스사업자간의치열한경쟁이진행중입니다. -인터넷쇼핑몰중국의인터넷보급율은 34% 로총 4억5천만명의인터넷사용자가있음. 인터넷쇼핑사용자는 1.61억명으로연간 48.6% 증가하였습니다. 총거래규모는 5천억원을초과했으며앞으로지속적인발전이예상됩니다. -카탈로그중국내카탈로그사업은아직초기단계이며지역별소규모로진행이되고있음. 현재동방구물및쾌락구물등일부홈쇼핑사에서는 TV 홈쇼핑의부수적인사업으로소규모로전개를하고있습니다. [ 시잠점유율추이 ] ( 단위 : 조원, %) 구분 2008 년 2009 년 2010 년 ( 예상 ) 시장규모 2,170 2,452 2,771 홈쇼핑 시장점유율 * 전체유통업시장규모대비홈쇼핑점유율임. 나. 회사의현황 백화점사업부문 롯데쇼핑 ( 백화점 ), 롯데미도파, 롯데스퀘어 (1) 영업의개황 백화점은서울소공동에 1979년 12월개점한이래 1988년 1월소공동본점을확장하였습니다. 동년 11월에송파구잠실동에잠실점및쇼핑몰, 1991년민자역사백화점인영등포점 ( 별도법인명 : 롯데역사 - 수탁경영 ), 1994년청량리점, 1995년부산점, 1997년관악점, 1998년광주점, 1999년분당점, 부평점, 일산점, 2000년대전점, 강남점, 포항점, 2001년울산점, 동래점, 2002년창원점, 안양점, 인천점및노원점 ( 별도법인명 : 롯데미도파-수탁경영 ), 2003년대구점 ( 별도법인명 : 롯데역사 - 수탁경영 ) 및영플라자명동점, 2004년상인점, 전주점, 2005년에비뉴엘 ( 명품전문점 ), 2006년미아점, 2007년센텀시티점, 영플라자청주점, 영플라자대구점및업계최초해외점인러시아모스크바점, 2008년건대스타시티점및중국북경점과아울렛 1,2호점인아울렛광주월드컵점및프리미엄아울렛김해점, 2009년광복점및아울렛광주수완점, 2010년청량리점신관 ( 역사 ), 광복점아쿠아몰및아울렛대구율하점을개점하는등지속적인규모확대, 다점포화및글로벌진출전략을추진하고있습니다. 또한 2010년 2월에는 GS리테일의백화점 3개점을인수하는등적극적인 M&A활동을통해국내백화점업계에서확고한시장위치를점하는한편해외시장으로의활발한진출을꾀하고있습니다. 롯데백화점은현재롯데쇼핑주식회사소유의백화점국내23개점, 해외 3개점및경영관리계약을통해수탁운영하고있는 6개점 ( 영등포점, 대구점, 노원점, 중동점, 구리점, 안산점 ) 등총 32개점이영업중에있습니다. 당사는 롯데미도파및롯데역사, 롯데스퀘어 와맺은경영관리계약에따라백화점의운영을맡고있으며, 운영에따른수수료로서영업이익 ( 감가상각비차감전 ) 의 10% 에해당하는금액을경영관리수수료로받아, 매출액중기타영업수익에계상하고있습니다. 2002년 10월, 당사는당시법정관리중이던상장법인인 미도파를인수하여회사명을 롯데미도파로변경했으며, 현재 79.01% 의지분을소유하고있습니다. 롯데미도파는서

26 울에 1개점 ( 롯데백화점노원점 ) 을소유하고있고, 서울남대문로 2가에위치한영플라자명동점을당사에임대하고있습니다. 롯데역사 는 " 국유철도재산의활용에관한법률 " 에의해국내최초로민자역사개발사업을위하여롯데쇼핑과철도청 ( 現철도공사 ) 이주체가되어민자역사의건설및운영과백화점업등을주사업목적으로 1986년 9월 15일에설립되었으며, 현재롯데백화점영등포점및대구점이속해있으며, 영플라자청주점을당사에임대하고있습니다. 현재철도공사가 25%, 당사및특수관계인이 68% 의지분을소유하고있습니다. 2010년 2월 9일, ( 주 )GS리테일의백화점과대형할인마트사업부문에대한영업양수도계약을체결하였습니다. 이후 4월 22일원활한인수진행을위하여백화점신규법인 ( 롯데스퀘어 ) 을설립하고, 신규법인에서기존영업양수도계약 ( ) 중백화점부문의계약을승계하여중동점, 구리점, 안산점을운영중에있습니다. 롯데스퀘어 는 2010년부터 3개점모두리뉴얼을진행하고있으며안산점은 2011년 11월, 중동, 구리점은 2012년초에완료될예정입니다. 한편 2005 년당사는명품전문점인 AVENUEL 을소공동본점에 OPEN 하였습니다. AVENUEL 은최상위고객층을타겟으로, 세계유명명품브랜드상품들을판매하는최고급명품전문점입니다. 서울도심의최고입지인명동에위치하고있는롯데백화점은 AVENUEL, 영플라자, 롯데시네마및롯데호텔등과함께복합쇼핑공간인롯데타운을형성하고있습니다. 이외에도서울의또다른핵심상권인잠실에위치한롯데백화점잠실점은쇼핑몰, 할인점, 호텔및국내최대의실내놀이시설인롯데월드및아이스링크와함께복합문화 레저쇼핑공간을이루고있으며, 영남지역에위치한부산본점과울산점도호텔과함께대형복합위락시설단지를구성하고있습니다. 백화점사업부의매출은상품매출이대부분을이루고있으며, 기타영업수입이발생하고있습니다. 이중임대료수입은백화점거래형태중임대갑, 임대을유형의매장에서발생하는수입이큰비중을차지합니다. (2) 신규사업등의내용및전망 -아울렛지배회사는 2007년아울렛사업의진출을결정하였으며, 2008년 10월에브랜드상품을합리적인가격으로제공하는도심형아울렛 1호점인광주월드컵점을시작으로, 2008년 12 월에는교외형아울렛인김해프리미엄아울렛을오픈하였습니다. 또한 2009년 9월에는아울렛3호점인광주수완점, 2010년 7월에는아울렛 4호점인대구율하점을오픈하는등아울렛사업을지속적으로확장하고있습니다. 아울렛사업은향후전국의주요요지에활발하고지속적인추가출점계획을갖고있습니다. - 라이프스타일센터지배회사는 2008년대규모주택지에패션전문매장및생활용품, 레스토랑, 엔터테인먼트를복합시킨새로운신업태의개방형쇼핑센터 (Life Style Center) 사업의진출을결정하였으며, 2011년 4월에대구봉무단지내국내 1호점인 ' 롯데몰이시아폴리스점 ' 을 OPEN하였습니다. - 해외사업등지배회사는 2018년글로벌초우량유통기업으로의도약을목표로국내를넘어해외시장으로진출을활발히전개하고있습니다. 롯데쇼핑은국내에서의확고한위상과 30년간구축한유통노하우를바탕으로 VRIC s ( 베트남, 러시아, 인도네시아, 중국 ) 국가를전략적진출국가로선정하여신규점포오픈및활발한 M&A 활동을통해빠른현지화전략을실현해나가고있습니다. 백화점의경우, 러시아현지법인을설립하여 2007년 9월국내유통업체최초로러시아 1 호점오픈을시작으로 2008년 8월에는중국진출 1호점인북경점을오픈하였습니다. 올 6 월에는해외 3호점이자중국진출 2호점인천진점을오픈하였으며향후 VRIC s 국가에지속적인추가출점을계획하고있습니다. (3) 조직도

27 백화점국문 할인점사업부문 롯데쇼핑 ( 할인점 ) (1) 영업개황롯데마트는 ' 마그넷 ' 이라는브랜드로 1998년 4월최초의할인점인강변점을개점한이래, 8월에는월드점을개점하였고, 1999년서현점등 4개점, 2000년주엽점등 8개점, 2001년화명점등 8개점, 2002년서산점등 8개점, 2003년에천천점등 3개점, 2004년서울역점등 4개점, 2005년구로점등 7개점, 2006년진장점등 8개점, 2007년에는광주월드컵몰점등 6개점, 2008년에는동래점등 7개점, 2009년에는평택점등 6점, 2010년에는춘천점, GS마트 14점을전환오픈하였고, 하반기에는대구율하점, 청량리점, 마석점, 제천점, 천안아산점, 창원중앙점등연간 GS 14 점포함총 21개점을오픈하였습니다. 2011년 2분기에는홍성점, 부산점 2개점을오픈하여, 현재 92개의점포를운영하고있습니다. 향후롯데마트는공격적출점을통해소비형태변화추세에능동적으로대처해나가고있습니다. (2) 신규사업등의내용및전망 -카테고리킬러롯데마트는세계적인완구전문점인 "Toys R Us" 의한국도입을위해 2006년 12월 6일美 Toys R Us 社와제휴 ( 라이센스 ) 계약을체결하였으며, 2007년 12월 8일롯데마트구로점에 1호점을시작으로 2008년에 3개점, 2009년에 1개점, 2010년에 5개점을 OPEN 하였습니다. 2011년 2분기에는부산점을비롯하여 3개점을오픈하였습니다. 또한모든가전제품을체험해볼수있는가전전문매장디지털파크를운영중입니다. 09년 11월서울역점을시작으로현재 8개점을운영중이며, 향후에도적극적으로점포를오픈해나갈예정입니다. 카테고리킬러란백화점이나슈퍼마켓등과달리상품분야별로전문매장을특화해상품을판매하는소매점을말합니다. -주유소사업롯데마트는 09년 5월롯데마트구미점에 행복드림주유소 를 OPEN 하였습니다. 최저가를지향하여박리다매를통한수익확보를실현하고있으며, 고객을위한가치창출에이바지하고있습니다. 주유소사업은직접적인이윤창출이외에도, 구미점의매출과도시너지효과를내고있습니다주유소 1호점인구미점을필두로 2010년 3월 8일수지주유소를오픈하였으며, 향후입지가능한롯데마트점포에추가적인출점을계획하고있습니다. (3) 조직도

28 마트조직도 ( 국문 ) Lotte Vietnam Shopping Co., Ltd 년 12 월남사이공점오픈을시작으로 2010 년 7 월 2 호점인푸토점을오픈하습니다. 베트남을전략적진출국가의하나로선정하여공격적출점과빠른현지화를통하여베 트남할인점시장에의적극적진출을계획하고있습니다. [ 베트남법인점포수현황 ] ( 단위 : 점 ) 구분 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년 2분기말 점포수 증감 Qingdao Lotte Mart Commercial Co., Ltd. / Lotte Mart Co., Ltd. / Lotte Mart China Co., Ltd. 2008년 6월중국 MAKRO 8개점인수를시작으로 2009년북경법인 1개점, 청도법인 2개점을 OPEN하였습니다. 2009년 12월중국내확실한입지구축을위하여대형마트 TIMES 를인수하였습니다. 2011년 6월말기준 81개점을운영중 (Jilin Lottemart Co.,Ltd. 법인점포수포함시 82개점 ) 이며향후에중국시장에의적극적진출을계획하고있습니다. [ 점포수현황 ] ( 단위 : 점 ) 구분 2008 년 2009 년 2010 년 2011 년 2분기말 점포수상해 청도 북경 심양 누계 증감 PT Lotte Shopping Indonesia/PT Lotte Mart Indonesia 2008 년 11 월인도네시아 MAKRO 19 개점인수를하였으며 2010~11 년인도네시아소매법 인에서 4 개점을 OPEN 하였습니다 2011 년 6 월말기준인도네시아 23 개점을운영중에있 으며향후에도인도네시아시장에의적극적진출을계획하고있습니다. [ 인도네시아법인점포수현황 ] ( 단위 : 점 ) 구분 2008 년 2009 년 2010 년 분기말

29 점포수 증감 금융사업부문 롯데카드 종속회사인롯데카드는국내최대의유통ㆍ서비스네트워크를보유하고있는대한민국대표유통계신용카드사입니다. 일상생활에서자주이용하는백화점, 할인점, 면세점, 영화관, 편의점, 홈쇼핑, 패밀리레스토랑, 패스트푸드점, 커피전문점등롯데계열사의인프라전체를아우르는서비스네트워크를갖추고 할인 과 포인트 라는신용카드의대표서비스두부분에서강력한혜택을제공하고있습니다. 특히전국롯데매장어디서나하나로통합하여빨리쌓고현금처럼쉽게사용할수있는롯데포인트는롯데카드로만체감할수있는탁월한혜택으로고객님의생활에편리함을더하고있습니다. 더불어다양한라이프스타일을고려한업종별제휴카드와특화카드를지속적으로출시하고있으며, 롯데카드만이제공할수있는경쟁력있는서비스개발에최선을다하고있습니다. 이밖에도 2004년롯데카드상품출시이래 7년연속흑자경영을실현하고업계정상급의자산건전성을유지하는등안팎으로내실을다지고있습니다. 2008년에는국제표준화기구로부터전자금융거래서비스에대해정보보호관리체계국제표준인증 (ISO27001) 을획득였고, 2008년이후 3년연속콜센터서비스부문 KS( 국가표준 ) 인증을획득, 2011년에는한국서비스대상고객만족부문대상을수상하는성과를거두었습니다. 이비카드 종속회사인이비카드는크게두개의사업부문을영위하고있으며, 교통및국내의모든 유통가맹점에서볼수있는 ' 범용전자화폐 ' 를발행하는것입니다 년 12 월신규선불 카드브랜드로 캐시비 (cashbee) 를런칭하여 2011 년 4 월까지약 44 만장을배포하였으며, 'cashbee' 는전국에서사용 / 충전모두가능하며, 롯데멤버스와결합하여교통 / 유통가맹점 에서결제시, 포인트가적립되는신개념의전자화폐입니다. 아울러, 2011 년 5 월중기존 ISO Type 또는 액세서리 Type 이아닌휴대폰을통한 모바 일캐시비 서비스시행예정입니다. 다른사업부문은교통카드시스템 (AFC 시스템 ) 구축및운영정산사업입니다. 동사업은 버스및택시를대상으로 교통카드 를이용한 요금징수시스템 을구축하여계약기간 동안운영하면서교통카드사용시발생하는각종수수료로구축비를회수하는수익모델 사업입니다.( 일명 BOT 방식임 ) 회사의사업지역은경기, 인천, 충남, 강원지역이며, 시스템 구축대상은대부분버스와택시입니다. 최근 지하철 이용운임징수위한 AFC 시스템의구 축사업자로선정되었고이를기반으로지하철 ( 철도 ) 분야영업에매진할예정입니다. 기타사업부문 롯데쇼핑 ( 슈퍼 ) 롯데슈퍼는 2000 년 4 월슈퍼마켓사업을시작하였습니다. 신선하고안전한상품으로삶의 질향상에기여한다는사명으로소비자들이보다가까이에서편리하고쾌적한쇼핑을 즐길수있도록새로운슈퍼마켓문화를만들어가고있습니다. 1 호점전농점을시작으로 2004 년한화유통체인스토어부문을인수하면서빠른성장을 하며 2007 년에빅마트와나이스마트를인수하여전국적다점포화를구축하였습니다. 또한 2009 년에슈퍼마켓업체최초로인터넷쇼핑몰을오픈하여온라인사업에도진출하 였습니다. 한편중소상인들과의상생협력강화를위해 2010 년에는새롭게가맹점사업을 시작하여고용확대및서비스개선등으로지역사회에기여하고있습니다. 이렇게성장 하고있는롯데슈퍼는고객중심의사고와지역밀착형슈퍼마켓을지속운영하며다양한 소비트렌드변화와고객니즈에부합하는편리하고좋은품질의상품을저렴하게공급하 고자노력하고있습니다. 롯데쇼핑 ( 시네마 ) 99년 10월일산점을시작으로쾌적하고안락한영화상영서비스를제공하고있습니다. 11년 2분기현재 70관의영화관을운영하고있으며 2008년 5월에는국내최초로베트남에진출하였습니다. 또한추가적인해외시장의확대를위해 10년 12월에는중국송산에 1호점을개관하였습니다.

30 우리홈쇼핑 -TV 홈쇼핑종속회사인우리홈쇼핑은고객에대한프로모션의강화, 상품의지속적인개선, 스튜디오개선등을통한 HD방송송출, SO사업자와의적극적인관계개선을통하여지속적으로 TV 사업부문의매출성장을보이고있으며, 방송시장을둘러싼다양한이슈 ( 종편및중기전용홈쇼핑등장, 정부의홈쇼핑사업에대한규제강화등 ) 에도불구하고다양한매출성장전략을통하여 TV사업부문이성장할수있는기반을마련하고자합니다. -인터넷쇼핑종속회사인우리홈쇼핑은 e백화점몰의백화점상품위탁판매사업의안정적인매출및고객에게최적화된프로모션의운영, 상품의지속적인개선등을통해비약적인인터넷쇼핑매출액의증가세를보이고있으며, 향후에도고객접점에서더욱편리한쇼핑환경을제공하기위하여쇼핑몰의전반적인개선등을통해매출신장세를유지하기위한최선의노력을기울일것입니다. -카탈로그사업종속회사인우리홈쇼핑은지속적인카탈로그거래선의발굴및고객에게최적화된상품운영, 고객의소리를반영한단순카탈로그이미지를넘어서는즐거움을보여주는카탈로그발행등으로카탈로그사업을조기안정화하여안정적인사업부문으로자리매김하였습니다. 코리아세븐 / 바이더웨이 종속회사인코리아세븐은 1999년 4월 1일설립되어종합소매점운영을포함한가맹점구성및운영지도등을주요사업으로영위하고있으며, 서울시관악구보라매동에본점을두고있습니다. 1999년 5월 15일을기준일로하여주식회사롯데리아로부터 7-Eleven 상호를사용하는편의점사업부문과관련된일체의권리와의무를포괄적으로양수하여영업을개시하였습니다. 또한, 종속회사는 2000년 1월 1일자로코오롱마트주식회사의 246개점으로부터편의점업과관련된자산과부채를양수하였으며, 2010년 4월 20일에코리아리테일홀딩스 B.V로부터바이더웨이의지분 100% 를인수하여지배회사가되었습니다. 지속적인성장전략으로써회사는시장내입지를지속적으로확장하였으며상기바이더웨이인수및공격적인점포개발을통하여수익구조개선과구매력강화등의성과를거둘수있었습니다. 종속회사인바이더웨이는 1990 년 6 월 30 일설립되어생필품도소매및중개업, 편의점 사업및상품중개업등을주요사업으로영위하고있으며, 당기보고기간종료일현재직영, 위탁및가맹점을포함하여총 1,606 점의편의점을영업중에있습니다. 롯데브랑제리 종속회사인롯데브랑제리는공장에서생산한생지를매장에서공급받아즉석제조를통해 신선한빵을고객에게제공합니다. 롯데백화점, 롯데마트등인스토어베이커리를운영 하고있으며, 프랜차이즈로드샵도운영을하고있습니다. 롯데송도쇼핑타운 현재송도쇼핑타운건립을위한관련부지매입을완료하고사업시행을기획중에있으며, 2015 년이후인천송도에복합상업시설개장목표로하고있습니다. Lotte Shopping Holdings(Singapore) / Lotte Shopping Holdings(Hongkong) / LHSC Limited 당사는 2011 년 6 월 30 일현재인도, 인도네시아, 베트남유통업체를자회사로둔 Lotte Shopping Holdings(Singapore) 와중국내유통업체를자회사로하는 Lotte Shopping

31 Holdings(Hongkong) 을순수지주회사형태로운영하고있습니다. 중국홈쇼핑럭키파이인수를위해설립한지주회사입니다. 또한 LHSC Limited 는 ( 단위 : 백만원 ) 지주회사명 Lotte Shopping Holdings(Singapore) 자회사명 Lotte Shopping India Pvt.,Ltd PT Lotte Shopping Indonesia 지분율 * 투자주식장부가액 100% 16 유통 영위업종 25% 77,057 유통 ( 마트 ) PT Lotte Mart Indonesia 99% 85,386 유통 ( 마트 ) Lotte Hotel & Retail Vietnam PTE. LTD. PT Lotte Shopping Plaza Indonesia 40% 43,124 투자회사 99% 16,010 유통 ( 백화점 ) Lotte Shopping Holdings(Hongkong) Lotte Business Management (Tianjin) Co., Limited* Lotte Mart China Co., Limited 100% 43,124 유통 ( 백화점 ) 100% 681,159 유통 ( 마트 ) LHSC Ltd % 68,779 투자회사 LotteMart Global Sourcing Center Co., Limited 100% 539 유통 Liaoning Lotte Mart Co., Limited Qingdao Lotte Mart Co., Limited Lotte Department Store(Shenyang) Co.,Ltd Lotte International Department Store(Weihai) Co.,Ltd 59.22% 16,172 유통 ( 마트 ) 46% 32,343 유통 ( 마트 ) 100% 3,234 유통 ( 백화점 ) 100% 3,234 유통 ( 백화점 ) Jilin lottemart Co., Ltd. 100% 16,172 유통 ( 마트 ) LHSC Ltd. Lucky Pai Ltd % 128,102 유통 ( 홈쇼핑 ) * 2011 년 6 월기준 ( 환율 1USD = \1,078.1 적용 ) * Singapore FRS 및 HK FRS 에의거별도재무제표를작성하고있습니다. Lucky Pai Limited 외 15 개 -TV 홈쇼핑당사는상해에본사를두고중경, 산동성, 운남성, 하남성, 흑룡강성등에서영업을하고있으며특히중경의경우전국라이센스를보유하고있는중경TV와합작을하여전국방송이가능한체제가확립이되었으나현재중국의물류및배송상황을고려하여점진적인영업지역확대를계획하고있습니다. -인터넷쇼핑현재당사의인터넷쇼핑몰운영현황은미비하나중경을중심으로하여인터넷사업을확대할예정입니다. 현재시스템업그레이드및영업환경개선을위한작업이진행되고있으며개선작업이완료되면지역별점차적으로확대할계획입니다. -카탈로그사업당사의중국내카다로그사업은아직초기단계이며미비한상황입니다. 전체적인사업진행현황을감안하여 TV홈쇼핑및인터넷쇼핑의안정화이후확대할예정입니다. 2. 생산및설비에관한사항 가. 영업용설비현황 (1) 지점설치현황

32 백화점사업부문 롯데쇼핑 ( 백화점 ) - 국내 ( 현재 ) ( 단위 : m2, 백만원, 명 ) 구분 소재지 장부가액 토지건물합계 임차면적 장부가액 임차면적 장부가액 임차면적 종업원수 본점 서울중구소공동 315,544 74,016 16, ,560 16,141 1,657 소유 / 본사, 본점, 영플라자, 에비 뉴엘등 비고 잠실점 서울송파구잠실동 1,125, ,910 1,332, 소유 / 쇼핑몰포 함 부산점부산부산진구부전동 307,934 84, , 소유 관악점서울관악구봉천동 55,436 51, , 소유 청량리점 ( 청량리역사 ) 서울동대문구전농동 180,923 15,340 33, ,263 33, 소유 / 임차 광주점광주동구대인동 50,458 50, , 소유 분당점경기성남분당구수내동 10,622 79,634 90, 임차 부평점인천부평구부평동 32,840 15,007 47, 소유 일산점경기고양일산구장항동 94,977 76, , 소유 대전점대전서구괴정동 120, , 임차 강남점서울강남구대치동 212,618 44, , 소유 포항점경북포항북구학산동 13,225 32,862 46, 소유 울산점울산남구삼산동 285,378 67, , 소유 동래점부산동래온천동 82,752 84, , 소유 창원점경남창원상남동 31,645 44,147 75, 소유 안양점경기안양안양동 68,572 68, 임차 인천점인천남동구구월동 99,670 91, , 소유 상인점대구달서구상인동 27,285 41,887 69, 소유 전주점전북전주시완산구서신동 31,775 45,285 77, 소유 미아점서울강북구미아동 130,798 89, , 소유 영플라자청주점충북청주상당구남문로 2,935 10,999 13, 임차 영플라자대구점대구중구사일동 2,403 9,631 12, 임차 센텀시티점부산해운대구우동 85,733 89, , 소유 아울렛광주월드컵점광주서구풍암동 9,986 9, 임차 스타시티점서울광진구자양동 80,914 80, 임차 아울렛김해점경남김해시장유면 44,823 44, 소유 아울렛광주수완점광주광산구장덕동 10,346 10, 임차 광복점부산중구중앙동 113, , , 소유 아울렛대구율하점대구동구율하동 22,962 34,475 57, 소유 LotteMall 이시아폴리스점대구동구봉무동 6, 임차 합계 3,307,880 15,960 1,565, ,372 4,866, ,858 5,116 - 해외 ( 현재 ) ( 단위 : m2, 백만원, 명 ) 구분 소재지 장부가액 토지 임차면적 장부가액 건물 임차면적 장부가액 합계 임차면적 종업원수 비고 북경점중국북경 75,550 75, 임차 천진점중국천진 49,385 49, 임차 모스크바점러시아모스크바 33,909 33, 임차 롯데미도파 ( 현재 ) ( 단위 : m2, 백만원, 명 ) 구분 소재지 장부가액 토지건물합계 임차면적 장부가액 임차면적 장부가액 임차면적 종업원수 비고 노원점서울노원구상계 2 동 , , , 소유 롯데스퀘어 ( 현재 ) ( 단위 : m2, 백만원, 명 ) 구분 소재지 장부가액 토지건물합계 임차면적 장부가액 임차면적 장부가액 임차면적 종업원수 비고

33 중동점경기도부천시원미구중동 46, ,438 22, ,153 22, 소유, 임차 구리점경기도구리시인창동 85,235 91, , 소유 안산점경기도안산시단원구고잔동 20,720 26,282 2,343 47,002 2, 소유, 임차 합계 152, ,983 25, ,653 25, 할인점사업부문 - 국내 ( 현재 ) ( 단위 : m2, 백만원, 명 ) 구분 소재지 장부가액 토지 임차면적 장부가액 건물 임차면적 장부가액 합계 임차면적 종업원수 비고 월드점 서울송파구잠실동 278,981 45, , 소유 강변점 서울광진구구의동 15,656 24,421 40, 소유 서현점 경기성남분당구서현동 35,602 16,795 52, 소유 청주점 충북청주흥덕구가경동 5,591 19,074 24, 소유 구리점 경기구리인창동 31,458 31, 임차 울산점 울산남구달동 62,878 34,309 97, 소유 주엽점 경기고양일산구주엽동 28,633 25,341 53, 소유 부평역점 인천부평구부평동 21,945 21, 임차 연수점 인천연수구청학동 21,137 13,717 34, 소유 천안점 충남천안쌍용동 26,557 26, 임차 상무점 광주서구치평동 33,358 19,215 52, 소유 사하점 부산사하구장림동 13,241 17,577 30, 소유 의정부점 경기의정부용현산업단지 20,019 18,255 38, 소유 화명점 부산북구화명2지구 24,706 18,042 42, 소유 화정점 경기고양덕양구화정동 53,195 19,631 72, 소유 익산점 전북익산영등동 15,154 43,646 58, 임차 금천점 서울금천구독산동 55,632 21,810 77, 소유 영등포점 서울영등포영등포8가 60,559 25,979 86, 소유 서대전점 대전서구관저동 30,412 14,944 45, 소유 충주점 충북충주칠금동 83,138 22, , 소유 서산점 충남서산예천동 14,348 14,648 28, 소유 마산점 경남마산합포구창포동 23,308 16,451 39, 소유 목포점 전남목포상동 19,960 18,218 38, 소유 도봉점 서울도봉구방학동 7,924 38,519 46, 임차 의왕점 경기의왕내손동 82,332 16,948 99, 소유 오산점 경기오산오산동 28,897 16,791 45, 소유 첨단점 광주광산구쌍암동 51,188 14,131 65, 소유 중계점 서울노원구중계동 125,964 41, , 소유 천천점 경기수원장안구천천동 23,594 21,816 45, 소유 성정점 충남천안시성정동 43,715 20,898 64, 소유 통영점 경남통영시우전동 26,198 19,981 46, 소유 서울역점 서울중구봉래동 32,238 32, 임차 장유점 경남김해장유면대청리 22,763 23,200 45, 소유 화성점 경기화성태안읍반월리 41,578 21,194 62, 소유 웅상점 경남양산웅상읍삼호리 14,655 20,577 35, 소유 양주점 경기양주시회정동 19,501 20,929 40, 소유 진해점 경남진해시석동 9,927 27,243 37, 소유 수지점 경기용인시기흥구보정동 20,364 43,541 63, 임차 구로점 서울시구로구구로동 , 임차 안산점 경기도안산시성포동 19,141 31,537 31,537 19, 부지임차 여천점 전남여수시선원동 5,459 16,429 21, 소유 구미점 경북구미시신평동 29,318 35,080 64, 소유 진장점 울산시북구진장동 35,283 42,571 77, 소유 사상점 부산시사상구엄궁동 13,197 50,043 63, 임차 여수점 전남여수시국동 16,116 27,203 43, 소유 안성점 경기도안성시공도읍 31,490 24,759 56, 소유 포항점 경북포항시남구지곡동 4,907 4, 임차 영종도점 인천시중구운서동 31,893 25,124 57, 소유 부평점 인천시부평구산곡동 40,614 34,257 74, 소유 장암점 경기도의정부시장암동 13,610 17,410 31, 소유 월드컵점 광주시서구풍암동 57,594 18,108 75, 임차 군산점 전북군산시수송지구 29,122 32,397 61, 소유 제주점 제주시노형동 168 5, , , 임차 항동점 인천중구항동 20,486 49,817 70, 임차 대덕점 대전유성구관평동 33,140 56,430 89, 임차 삼산점 인천부평구삼산동 21,329 48,978 70, 소유 동래점 부산동래구온천동 34,960 44,351 79, 소유

34 시티세븐점 경남창원시두대동 16,742 48,967 65, 소유 노은점 대전유성구하기동 11,278 29,850 29,850 11, 부지임차 당진점 충남당진군당진읍원당리 30,927 23,492 54, 소유 전주점 전북전주시완산구효자동 13,647 28,925 42, 소유 와스타디움점 경기안산시단원구초지동 19,953 19, 임차 송천점 전북전주시덕진구송천동 37,820 37, 소유 평택점 경기평택시합정동 43,650 30,132 73, 소유 수완점 광주광산구장덕동 59,992 65, , 소유 동두천점 경기동두천시송내동 31,347 18,559 49, 소유 정읍점 전북정읍시농소동 12,579 25,202 37, 소유 검단점 인천서구마전동 37,475 26,064 63, 소유 김포점 경기도김포시운양동 12,257 12,882 25, 임차 춘천점 강원춘천시온의동 24,592 31,031 55, 소유 송파점 서울특별시송파구문정동 , 임차 행당역점 서울특별시성동구행당동 4,386 8,751 13, 소유 ( 분양 ) 고양점 경기도고양시덕양구행신동 38,126 22,075 60, 소유 시화점경기도시흥시정왕동 28,597 12,668 41, 소유 덕소점경기도남양주시와부읍덕소리 30,576 13,144 43, 소유 권선점경기도수원시권선구권선동 23,300 49,534 72, 소유 시흥점 경기도시흥시대야동 33,442 2,290 35, 소유 상당점 충북청주시상당구용암동 9,612 20,354 29, 소유 동대전점 대전시동구대동 , 임차 금정점 부산광역시금정구부곡동 25,643 26,667 52, 소유 반여점 부산시해운대구반여동 ,075 7,075 3, 임차 삼계점 경상남도마산시내서읍 13,293 5,537 18, 소유 덕진점 전북전주시덕진구 1가 6,757 4,159 10, 소유 석사점 강원도춘천시석사동 17,880 11,111 28, 소유 대구율하점 대구광역시동구율하동 37,307 54,485 91, 소유 청량리점 서울시동대문구전농동 36,748 36, 임차 마석점 경기도남양주시화도읍마석우리산 16-1 번지 20,258 20, 임차 제천점충청북도제천시하소동 ,949 11,882 22, 소유 천안아산점 충청남도아산시아산배방택지개발지구 M-1 블록 43,731 43, 임차 창원중앙점경상남도창원시중앙동 92 번지 31,545 39,525 71, 소유 홍성점 충청남도홍성군홍성읍고암리 1042 번지 19,835 19, 임차 부산점부산시부산진구부암동 231 번지 51,455 37,722 89, 소유 합계 2,293, ,680 1,745, ,802 4,039, ,482 10,795 - 해외 ( 현재 ) ( 단위 : m2, 백만원, 명 ) 구분 소재지 베트남 남사이공점 Lotte Mart Nam Sai Gon, 469 Nguyen Huu Tho, Tan Hung Ward, Dist.7,HCMC.Viet NamLotte Mart Nam Sai Gon, 469 Nguyen Huu Tho, Tan Hung Ward, Dist.7,HCMC.Viet Nam 장부가액 토지 임차면적 장부가액 건물 임차면적 장부가액 합계 임차면적 종업원수 2,858 32,958 32,958 2, 토지는사용권만 취득 비고 푸토점 Lotte Mart Phu Tho,940 B Ba Thang Hai, 15 Ward, Dist.11,HCMC.Viet NamLotte Mart Phu Tho,940 B Ba Thang Hai, 15 Ward, Dist.11,HCMC.Viet Nam 2,207 37,186 37,186 2, 토지는사용권만 취득 중국 ( 북경 ) 양교점 No. 19 Xi Rd Dahongmen Feitai District BeijingNo. 19 Xi Rd Dahongmen Feitai District Beijing 22,533 22, 소유 주선교점 No. 12 Jiuxianqiao Rd Chaoyang District BeijingNo. 12 Jiuxianqiao Rd Chaoyang District Beijing 24,097 24, 소유 일호교점 No. 119 Jintanglu Hedong District TianjinNo. 119 Jintanglu Hedong 13,200 13, 임차

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