본인확인서비스제안서
목차 Ⅰ. 회사소개 Ⅱ. 서비스소개 Ⅲ. 운영및유지보수 Ⅵ. 서비스도입안내
Ⅰ. 서울신용평가정보 회사소개 1. 일반현황 2. 조직도 3. 서비스현황
1. 일반현황 개요 회사명 ( 한글 ) : 서울신용평가정보 회사명 ( 영문 ) : Seoul Credit Rationg & Information Inc. 회사명 ( 약식 ) : 서신평 (SCI) 설립일 : 1992.04.23 대표이사 : 조강직 자본금 ( 원 ) : 17,750,000,000 종업원 ( 명 ) : 1천명보통주 ( 주 ) : 35,500,000 주요사업 : 신용조회, 신용평가, 신용조사, 신용관리, 채권추심주소 : 서울시마포구토정로 144 ( 상수동, 건양사빌딩 ) 연혁 2000. 11 세계추심협회 (IACC) 정회원가입 미국추심협회 (ACA) 정회원가입 2000. 08 일본신용평가기관 JCR과업무제휴 2000. 07 신용정보인터넷조회서비스 SIREN24 개시 2000. 04 서울신용평가정보 ( 주 ) 로상호변경 2000. 01 ABS, CP 신용평가전문기관지정 ( 금융감독원 ) 1999. 12 KOSDAQ 등록 (12.4) 1999. 04 S&P's,Thomson Financial BankWatch 초청신용평가 국제세미나개최 1999. 03 민간최초신용조회업허가취득 ( 재정경제부 ) 1999. 02 민간최초신용평가업겸업승인 ( 금융감독위원회 ) 1998. 12 전국네트워크구축및전국지점개설완료 1998. 05 국내최초민간채권추심업허가취득 ( 재정경제원 ) 1996. 12 민원서류대행업허가취득 ( 재정경제원 ) 1995. 08 신용정보업허가취득 ( 재정경제원 ) 1995. 04 서울신용정보 ( 주 ) 로상호변경 1992. 07 신용조사업허가취득 ( 경찰청 ) 1992. 04 서울신용조사 ( 주 ) 설립 2011. 10 신용정보를이용한휴대폰번호인증처리및시스템특허취득 2011. 06 국내최초아이핀도용방지서비스오픈 2009. 12 본인확인기관지정 ( 방송통신위원회 ) 2007. 12 식별코드를이용한민원처리시스템및그처리방법 특허획득 고객행동분석정보를이용한식별주체검증시스템및방법 특허획득 2007. 02 고객취향정보제공시스템특허취득 2006. 11 주민등록번호대체수단 Siren24-아이핀 오픈 2005. 10 주민등록번호대체수단본인확인기관지정 2005. 07 온라인망을이용한본인신용정보통제및도용방지방법 특허획득 2005. 03 희망모아채권보조자산관리사선정및채권수주계약체결 2005. 03 IP주소에근거한신용정보주체의인증방법및시스템 특허획득 2004. 08 국내최초명의도용방지서비스오픈 1차, 2차한국자산관리공사채권수주계약체결 2003. 10 가족신용정보서비스오픈 2002. 06 중국수출보험공사와업무제휴, 러시아및동구권계약체결 2001. 12 전세계20여개해외신용정보업체와글로벌네트워크구축 2001. 07 해외채권추심업무개시
2. 조직도 조직도
3. 서비스현황 주요서비스 개인 / 기업신용정보서비스 개인 / 기업의신용정보를열람하여신용상태를파악하고, 신용거래상의불이익을예방 명의도용방지서비스 SIREN24 회원사를대상으로실명확인및신용정보조회를방지하여개인정보의유출과명의도용사전차단 실명확인서비스 성명과주민번호의일치여부를확인 ( 관계법령상허용하는범위내에서제공 ) Siren24-아이핀서비스 인터넷개인식별번호를통해주민번호를대신하여본인임을확인받을수있는신원확인서비스 본인확인서비스생년월일과본인명의의휴대폰정보를기반으로본인임을확인받을수있는신원확인서비스 본인확인서비스제공현황 다양한업권별맞춤서비스제공에따른노하우를바탕으로약 5,000 여개사이트에본인확인서비스제공
Ⅱ. 서비스소개 1. 도입배경 2. 서비스개요 3. 서비스구성 4. 서비스특장점 5. 서비스적용사례
1. 도입배경 본인확인서비스도입배경 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률제23조의2 ( 주민등록번호의사용제한 ) 1 정보통신서비스제공자는다음각호의어느하나에해당하는경우를제외하고는이용자의주민등록번호를수집 이용할수없다. 1. 제23조의3에따라본인확인기관으로지정받은경우 2. 법령에서이용자의주민등록번호수집 이용을허용하는경우 3. 영업상목적을위하여이용자의주민등록번호수집 이용이불가피한정보통신서비스제공자로서방송통신위원회가고시하는경우제 1항제2호또는제3호에따라주민등록번호를수집 이용할수있는경우에도이용자의주민등록번호를사용하지아니하고본인을확인하는방법 ( 이하 대체수단 이라한다 ) 을제공하여야한다. 주민번호대체인증수단
2. 서비스개요 서비스개요 휴대폰 범용공인인증서 [ 입력정보 ] 이름, 생년월일, 성별, 내 / 외국인, 휴대폰번호, 통신사 [ 입력정보 ] 인증서비밀번호 개정된정보통신망법에근거, 생년월일기반의본인확인제공 고객이표준인증창을통해인증수단을선택할수있으며, 특정인증수단만호출하여이용하는것도가능 휴대폰인증 : 본인명의의 SKT, KT, LGU+, 알뜰폰 (MVNO) 인증가능 범용공인인증서 : 한국정보인증, 한국전자인증에서발급한인증서사용가능, 점차확대예정
3. 서비스구성 (1) 서비스구성도 이용자 1 서비스요청 6 서비스제공 휴대폰명의확인요청 서울신용평가정보 (SCI) 휴대폰명의확인 통신사 (SKT, KT, LGU+, MVNO) 회원사 기본표준 WEB 팝업기반의서비스제공 소켓방식의서비스제공 : 서비스적용영역의특성상불가피한경우통신사이용약관및이용자동의획득준수를전제로조건부제공 모바일연동시최적화된모바일전용 UI 제공 ( 별도모듈필요하지않음 ) Data 송수신간전구간 SEED 암호화및 SSL 보안채널구축 아이핀서비스와의연계를위한 DI, CI 제공
3. 서비스구성 (2) 본인확인인증결과값 제공정보내용활용 성명신원확인수단을이용한본인확인을수행하여검증한정보고객식별 생년월일 본인확인을수행하여검증한주민등록번호에서추출한 8 자리정보 (YYYYMMDD) 고객서비스제공시활용 ( 예 : 생일쿠폰발송 ) 성별 본인확인을수행하여검증한성별정보 (M- 남성, F- 여성 ) 고객마케팅활용 ( 예 : 패션, 미용등정보제공 ) 결과값본인확인을수행하여검증된최종결과값본인확인인증결과값으로활용 내 / 외국인 본인확인을수행하여검증한내, 외국인정보 (1- 내국인, 2- 외국인 ) 내 / 외국인고객구분 휴대폰번호 본인확인을수행하여검증된이용자의휴대전화번호 고객마케팅활용 ( 예 : 텔레마케팅, SMS 문자발송등 ) 중복가입확인정보 (DI) 회원가입또는글쓰기권한을얻고자하는웹사이트내에서만유일하게이용자를식별할수있는 64byte 정보 중복가입확인을위한 KEY 값으로활용 연계정보 (CI) 타회원사제휴및온 / 오프라인연계가가능하도록이용자를식별할수있는 88byte 정보 ( 연계정보가필요한회원사에게만제공 ) 온 / 오프라인연계및타웹사이트제휴시고객식별정보로활용
4. 서비스특장점 신뢰성 정부에서지정받은공신력있는본인확인기관으로매년정기감사실시 10 년이상의인증서비스제공을통해축적된 KNOW-HOW 를바탕으로한양질의서비스제공 정보통신망법, 개인정보보호법등관계법령에의거한서비스제공 안정성 24 시간무중단서비스 ( 통신사원천장애발생시즉각안내 ) 서비스이중화구축및안정적인서버운영을통한장애발생시피해최소화 회원사와의유기적인 FEEDBACK 체계유지 보안성 데이터송수신간전구간암호화 (SEED) 및보안채널 (SLL) 구축 키보드보안및명의도용방지시스템적용 쿨샷, 착신전환등을통한도용사고방지를위한보안 SMS 적용 편리성 온 / 오프라인전담고객센터운영 (1577-1006) WEB / MOBILE 등다양한인증수단에최적화된서비스지원 관리자페이지 (Bizsiren.com) 제공으로간편한인증 / 정산내역조회
5. 서비스적용사례 (1) 서비스적용사례 [ 금융 ] 적용범위 : 신용카드발급, 대출신청, 간편결제, 현금서비스, 카드론등 동종업권회원사 : 농협은행, 롯데카드, 하나 SK 카드, 현대해상화재보험, 동부화재해상보험, 미래에셋증권, 푸르덴셜생명보험外다수
5. 서비스적용사례 (2) 서비스적용사례 [ 포털 ] 적용범위 : ID 찾기, PW 찾기 동종업권회원사 : NAVER, DAUM, NATE, ZUM, 아프리카 TV 外다수
5. 서비스적용사례 (3) 서비스적용사례 [ 게임 ] 적용범위 : 회원가입, ID 찾기, PW 찾기 동종업권회원사 : 라이엇게임즈코리아, 넥슨, 한게임, 이스트소프트, 액토즈소프트外다수
5. 서비스적용사례 (4) 서비스적용사례 [ 쇼핑 / 전자상거래 ] 적용범위 : 회원가입, ID 찾기, PW 찾기 동종업권회원사 : 신세계몰, 롯데닷컴, 홈앤쇼핑, AK 몰, 현대홈쇼핑, 하이마트쇼핑몰外다수
Ⅲ. 운영및유지보수 1. 운영및장애대응 2. 고객지원
1. 운영및장애대응 모니터링 안전한시스템 복구정책 사후대책
2. 고객지원
Ⅵ. 서비스도입안내 1. 도입시검토사항 2. 서비스도입절차
1. 도입시검토사항 본인확인서비스도입시주요검토사항 24 시간무중단서비스를제공하는가? 서울신용평가정보 본인확인서비스는 24 시간무중단을원칙으로하며, 통합관리시스템 (EMS) 을운영합니다. 안정적인운영지원이가능한가? 네트워크회선과운영장비를이중화구성하여장애발생시피해를최소화하며, BACKUP 및 RECOVERY 시스템을가동합니다. 고객센터를운영하는가? 인증전담고객센터를운영하여, 개인고객의인증관련민원처리를지원해드리고있습니다. * 고객센터 : 대표번호 1577-1006 / 월 ~ 금 09:00 ~ 18:00 아이핀과원활한연계가가능한가? 대부분의인터넷사업자가아이핀과휴대폰인증을동시에적용하고있으며, 당사는정부에서지정받은공식아이핀제공기관으로아이핀, 본인확인간원활한연계를지원해드리고있습니다. ( 본인인증서비스대행사는아이핀서비스를제공할수없습니다.) 모바일인증이용이한가? 모바일인증에대한수요가급증함에따라모바일, 태블릿등의디바이스에서도별도의모듈을설치할필요없이 최적화된모바일 UI 를제공합니다.
2. 서비스도입절차 도입절차 계약절차 개발절차 서비스가입신청서 ( 계약서 ) 및구비서류제출 회원관리현황분석 서류검수및기업신용조회 DB 스키마결정 ( 회원 DB 테이블정의 ) 업체등록 회원 DB 갱신및질의어변경 회원사 ID 발급및권한부여 모듈설치및테스트진행 서비스요금정산 서비스오픈
2. 서비스도입절차 서비스가입안내 필수 1. 서비스가입신청서및이용약관 ( 인감증명서와동일한인감날인 ) 2. 사업자등록증사본 1 부 선택 ( 자동이체신청시 ) 1. CMS 신청서 2. 통장사본 1 부 3. 법인인감증명서사본 1 부 ( 개인일경우대표자인감증명서 ) 서비스가입신청서, 이용약관, CMS 신청서다운로드는 Bizsiren.com 에서다운로드하거나, 02)512-1300 으로문의 이용료정산안내 요금청구방법 1. 서비스요금은기본적으로매월청구 ( 기본료의경우연선납진행도가능 ) 요금납부방법 1. 계좌이체 2. CMS 자동이체 ( 매월 15 일, 20 일中선택 ) 3. 지로납부 2. 매월초 or 말일자로전자세금계산서를통해청구 4. 신용카드납부 ( 별도요청시지로용지청구 )
3. 담당자안내 본인확인서비스는안정적시스템과견고한보안체계를기반으로제작되었으며, 사용자의범용성과편리성을강조한온라인상의개인정보보호수단입니다. 귀사의개인정보보호를위한최적의서비스지원을약속드립니다. 구분담당부서연락처 본인확인서비스정보사업본부인증사업팀 02-512-1300 감사합니다 본인확인, Siren24- 아이핀, 실명확인서비스 서울시마포구토정로 144( 상수동 ) 서울신용평가정보