2016 학년도중등학교교사임용후보자선정경쟁시험 상업정보 수험번호 : ( ) 성명 : ( ) 제 1 차시험 2 교시전공 A 14 문항 40 점시험시간 90 분 문제지전체면수가맞는지확인하시오. 모든문항에는배점이표시되어있습니다. 1. 다음은상업정보전문교과수업에관한두교사의대화이다. 괄호안의ᄀ에들어갈과목명과ᄂ에들어갈용어를순서대로쓰시오. ( 단, 2009 개정교육과정에따른상업정보전문교과교육과정 ( 교육과학기술부고시제2011-361호 ) 에의거함.) [2점] 김교사 : 저희학생이인터넷쇼핑몰창업을위한사업계획서를작성했습니다. 박교사 : 아! 김선생님께서담당하신 ( ᄀ ) 과목에서도사업계획서관련단원이있군요. 제가담당하고있는창업일반과목에도사업계획서관련단원이있어요. 김교사 : 박선생님께서저와담당과목은다르지만저희학생이작성한사업계획서를한번살펴봐주실수있을까요? 박교사 : 그럼요. 사업계획서를살펴보니환경분석을잘했네요. 그런데수익성 경제성 기술성에대한 ( ᄂ ) 분석이사업계획서에조금더구체적으로서술되면좋을것같습니다. 수업시간을조정해서두과목에대한팀티칭 (team teaching) 을시도하면어떨까요? 김교사 : 네! 좋습니다. 2. 다음은 상업고등학교의평가관련교과협의록내용의일부이다. 취업부장과연구부장이협의하고있는 A 평가 를지칭하는용어를쓰시오. [2점] 취업부장 :3학년 2학기에현장실습을나간학생들에대한평가를어떻게실시하는것이좋겠습니까? 연구부장 : 네, 지필평가는 12월첫째주에실시하면되는데, A 평가 는어떻게실시해야할지고민입니다. 특히전문교과의경우, 지필평가와 A 평가 의내신반영비율이 6:4 정도나됩니다. 취업부장 : A 평가 는지필평가와달리주로과제를해결하는과정과결과를직접관찰하고, 그관찰결과를전문적으로판단하는것입니다. 그러므로 A 평가 의점수는기업에서학생들의현장실습을담당하고있는분들이평가한점수로대체해도되지않을까요? 연구부장 : 그런방법도있겠네요. 해당전문교과선생님들의의견을물어본후결정하겠습니다. 상업정보 (6 면중 2 면 )
3. 다음의기업사례를읽고, 사업포트폴리오분석 (business portfolio analysis) 기법중보스턴컨설팅그룹 (Boston Consulting Group) 이제안한방식에따라유형을분류할때, 괄호안의ᄀ, ᄂ은어느유형에해당하는지를순서대로쓰시오. [2점] 자동차부품회사를경영하는김대표이사는최근사업부전략을고민하고있다. 적합한전략을수립하기위해 2개의사업부를보스턴컨설팅그룹이제안한시장성장률과시장점유율을기준으로분류하였다. ( ᄀ ): A 부품사업부는업계의연평균시장성장률보다높은성장률을보이고있으나, 상대적시장점유율이 0.5에해당한다. ( ᄂ ): B 부품사업부는평균성장률이둔화되어업계의연평균시장성장률보다낮고, 상대적시장점유율은 0.3에해당한다. 5. 다음은재고자산의평가에관한내용이다. 괄호안의ᄀ, ᄂ에 해당하는것을순서대로쓰시오. [2점] 한국은서로유사하거나관련성이없는각기다른상품 4가지를판매하고있다. 2014년도연말결산을위하여재고 조사를실시한결과, 2014년도말재고자산에대한장부금액과 순실현가능가치는다음과같다. 금액재고자산 장부금액 순실현가능가치 갑 10,000 8,000 을 20,000 25,000 병 30,000 22,000 정 40,000 43,000 합계 100,000 98,000 한국채택국제회계기준에따르면재고자산의평가방법은 ( ᄀ ) 에의하고, 이자료를이용하여재고자산을평가하면 재고자산금액은 ( ᄂ ) 이다. 4. 다음은기업의경쟁력제고를위한벤치마킹 (benchmarking) 사례이다. A 기업이 B 기업으로부터벤치마킹하고자하는밑줄친이것을쓰시오. [2점] 과자류를생산하는 A 기업은최근지속적으로운송비, 보관및재고관리비, 포장비, 하역비등의물류비용이증가하는반면, 고객의서비스만족도는낮아지고있어서, 이에대한대응방안을도출하고자한다. 경쟁회사를벤치마킹하기위해서조사한결과, B 기업은이것을실행하여물류와관련된비용을 20% 이상감소시켰고, 주문충족률이거의 100% 에도달하였으며, 각종운영비용을절감하였다. 이것을구체적으로보면, 제조업체인 B 기업은공급업체, B 기업의생산공장, 도매상, 소매상, 창고 보관업자그리고최종소비자간에원자재, 제품, 관련정보의상 하향흐름이이어지도록전사적자원관리 (Enterprise Resource Planning :ERP) 의확장형정보시스템을활용하여관리하고있었다. 이것은 1980년대중반에미국의의류업계등에서신속반응시스템 (Quick Response System : QRS) 으로시작되어, 식료품제조업체와대형슈퍼마켓등이연대한효율적소비자반응 (Efficient Consumer Response : ECR) 으로발전하면서본격적으로정착된개념이다. 결국, A 기업이벤치마킹하고자하는이것은고객의서비스만족도를제고시키면서, 시스템의전반적인비용을최소화할수있도록전체최적화를추구하는혁신적인물류관리접근법이다. 6. 다음은무형자산중영업권에관한내용이다. 괄호안의ᄀ에해당하는금액을쓰시오. [2점] 대한은사업을확장하기위하여 2015년 1월 1일 민국을매수 합병하였다. 매수 합병당시 민국의자산과부채는다음과같다. 금액장부금액공정가치재무상태자산 10,000 13,000 부채 5,000 5,500 대한은 민국의자산과부채를모두인수하고, 인수대가로현금 8,000을지급하였다. 이자료를이용하여무형자산으로인식할영업권금액을산정하면 ( ᄀ ) 이다. 상업정보 (6 면중 3 면 )
7. 다음은무역을위한국내거래사례이다. 이사례에서언급하고있는밑줄친이것의명칭을쓰시오. [2점] 국내에있는수출업자 A는영국의수입업자 B와신용장결제조건으로스마트폰수출계약을체결하였다. 수출업자 A는스마트폰제조에필요한부품을국내의제조업체 C로부터공급받기위해계약체결을요청하였다. 제조업체 C로부터 우리도수출실적으로인정받고자하니이것으로대금결제를요청한다. 라는답신을받고수락하였다. 수출업자 A는영국으로부터도착한원신용장 (Master L/C) 을근거로주거래은행에제조업체 C를수혜자로하는이것의발행을요청하였고, 주거래은행은이것을발행하였다. 따라서제조업체 C는물품을수출업자 A에게공급한후, 수출업자 A가발행한물품수령증명서 ( 인수증 ) 를첨부하여발행은행에대금지급을요청하였다. 그후바로공급한물품대금을받았고수출실적으로도인정받았다. 8. 다음은무역회사에서사원과부장이나눈대화의일부이다. 괄호안의ᄀ, ᄂ에각각공통으로들어가야할용어를순서대로쓰시오. [2점] 사원 : 부장님, 독일의수입업자 A가우리회사의여성용블라우스를수입하고싶다는메일을보내왔습니다. 부장 : 그래요? 그회사는우리와거래한적이없는것같은데요? 사원 : 예, 그동안독일의수입업자 A는일본의 B 회사에서수입했는데, 이번부터는우리회사의제품을수입하기를원한다고합니다. 부장 : 그래요? 수입선을바꾸는이유가무엇이라고합니까? 사원 : 한국제품과일본제품의품질이큰차이는없지만, 한 EU 자유무역협정 (FTA) 에따라한국제품을수입할경우관세혜택을볼수있어서유럽시장내에서는가격경쟁력이높다고합니다. 부장 : 그렇군요! 그러면수입업자 A가수입통관시에관세혜택을볼수있도록 ( ᄀ ) 을 / 를반드시송부해야되겠네요. 사원 : 예, 안그래도수입업자 A가보내온메일에서선적서류를보낼때, 한국산임을증명할수있는 ( ᄀ ) 을 / 를반드시포함시켜달라고요청했습니다. 부장 : 그래요? 그러면, 관세청홈페이지에들어가서여성용블라우스에대한 ( ᄂ ) 코드번호를찾아 EU와독일에서동일한 ( ᄂ ) 코드번호에대한관세율이얼마인지확인하고, 한 EU 자유무역협정 (FTA) 에따라무관세일경우우리가제시할수있는가격범위를설정해보세요. 사원 : 예, 알겠습니다. 9. 다음은 상업고등학교 [ 회계정보과교육과정편제표 ] 의일부이다. 이학교는 [ 지역산업체의요구분석결과 ] 를교육과정에적극반영하기위하여 [ 교육과정변경안 ] 을작성하였다. 괄호안의ᄀ에들어갈과목의명칭과특성을서술하고, 괄호안의ᄂ에들어갈과목의명칭을쓰시오. ( 단, 초 중등학교교육과정 ( 교육과학기술부고시제2013-7호 ) 에나타난과목에한정함.) [4점] [ 회계정보과교육과정편제표 ] 교과영역교과 ( 군 ) 과목운영단위 보통교과 전문교과 상업고등학교이수 1학년 2학년 3학년단위 국어Ⅰ 6 3 3 기초국어독서와문법 4 2 2 ( 중략 ) 학기당보통교과과목수 6 6 5 5 1 1 전공필수 이수단위소계 82 24 24 16 16 1 1 82 회계원리 6 3 3 상업경제 6 3 3 자료구조 8 4 4 원가관리회계 8 4 4 기업자원통합관리 6 3 3 웹프로그래밍 6 3 3 회계정보처리시스템 8 4 4 전공 마케팅 8 4 4 선택 커뮤니케이션실무 8 4 4 금융일반 8 4 4 금융실무 8 4 4 사무관리실무 6 3 3 창업일반 6 3 3 모바일콘텐츠 6 3 3 학기당전문교과과목수 2 2 4 4 8 8 이수단위소계 98 6 6 14 14 29 29 98 창의적체험활동 24 4 4 4 4 4 4 24 학기별총이수단위 34 34 34 34 34 34 학기당과목수 8 8 9 9 9 9 총이수단위 204 [ 지역산업체의요구분석결과 ] 회계분야전문인력이배출될수있도록회계관련과목을더많이가르칠것. 직무를성공적으로수행하는데필요한기본역량인직업기초실무지식과기술, 기업에서요구하는시간관리및직장예절과같은기본소양을학교에서가르칠것. [ 교육과정변경안 ] 2학년의자료구조과목을회계정보과의학과특성에적합한 ( ᄀ )( 으 ) 로변경. ( 단, 동일과목의중복개설은불가함.) 3학년의모바일콘텐츠과목을기업에서요구하는기본소양을기르기위하여 ( ᄂ )( 으 ) 로변경. ( 단, 특성화고등학교의모든계열에서선택할수있는전문교과의과목으로변경함.) 10 98 상업정보 (6 면중 4 면 )
10. 다음은 기업의마케팅사례이다. 이사례의 기업이신제품에사용한브랜드전략의명칭을쓰고, 이브랜드전략의장점 2가지를서술하시오. [4점] 즉석조리식품을생산하는 기업은전자레인지용카레신제품을출시하면서, 프리미엄급맛을선호하는 2030세대를표적고객으로선정하였다. 기업은자사의기존컵라면제품의 퀵 (Quick) 이라는잘알려진브랜드를활용하여전자레인지용카레신제품에 퀵 (Quick)-프리미엄커리 라는브랜드를붙여시장에출시하였다. 12. 다음은 수입업자의요청에따라신용장개설은행인 은행이발행한 SWIFT 방식의신용장에서첨부하도록요청한 서류들이다. 제시된 < 서류작성시유의사항 > 에부합하도록작성한괄호안에들어갈서류명칭을영어로쓰고, 그서류의기능 3가지를서술하시오. [4점] 11. 다음은시중은행인 A 은행의직원들이은행이직면한문제를해결하기위하여새로운시스템도입을논의하는상황이다. A 은행이도입하려는시스템의명칭을쓰고, B 은행의고객관리방법에대하여파레토법칙 (pareto principle) 을적용하여설명하시오. 또한밑줄친ᄀ의개념을서술하시오. [4점] 마케팅본부장 : 고객들이자신의기여도에따라좀더나은대우를받기를원하는데좋은방법이없을까요? 전산실장 : 경쟁사인 B 은행은고객의최근 3개월금융거래실적등을고려하여, 최상위 5% 의플래티넘 (platinum), 상위 15% 의골드 (gold), 중간 30% 의실버 (silver), 나머지하위 50% 의아이언 (iron) 등급으로나누어, 고객을관리하고있는것으로알고있습니다. 마케팅본부장 : 그렇게하려면개별고객에대한상세한금융정보를모아관리해야하지않나요? 전산실장 : 맞습니다. 그래서우리 A 은행도고객접점별로개별고객에대한상세한정보를수집하고분석해서, 신규고객확보나기존고객유지및활성화등의활동을할수있는시스템도입이시급히요구됩니다. 마케팅본부장 : 그시스템이도입되면기존고객들에게ᄀ교차판매 (cross-selling) 와상향판매 (up-selling) 가가능해지나요? 전산실장 : 예, 이미많은경쟁은행들이그시스템을도입하여적용하고있습니다. < 서류작성시유의사항 > 서류는발행인 ( 매도인 ) 이발행의뢰인 ( 매수인 ) 앞으로작성함. 서류상의금액은신용장금액을초과하지않아야함. 서류상의금액은환어음금액과일치하여야함. 서류상의상품명세는신용장상의상품명세와일치하여야함. 상업정보 (6 면중 5 면 )
13. 다음은 < 순서도 A> 를실행하기위하여 [C 언어 ] 와 [VB 언어 ] 로 각각작성된프로그램이다. 제시된 < 작성방법 > 에따라순서대로서술하시오. [4점] 14. 다음은 A 기업에서사용하는정보시스템을경영계층별로구분한표이다. ᄀ에해당하는시스템의특징 2가지를서술하고, ᄂ에해당하는시스템의명칭을쓰시오. [4점] 경영계층별정보시스템중역정보시스템 (EIS) 경영정보시스템 (MIS) ᄂ 특징ᄀ 중간관리자를위한반구조적 (semi-structured) 정보제공 부서별자료를통합해서종합적이고요약된정보제공 경영관리업무에필요한자료의통합저장 운영요원및하위관리자를위한구조적 (structured) 정보제공 일상적인활동과단순하고반복적인대량의업무처리 상위시스템을위한기본데이터제공 [C 언어 ] #include <stdio.h> int main() { int i, Num, Fact; Fact = 1; Num = 5; for (i = 1; i<=num; i++) { Fact = Fact * i; } printf("%d \n", Fact); return 0; } [VB 언어 ] Private Sub CommandButton1_Click() Dim i, Num, Fact As Integer Fact = 1 Num = 5 For i=1 To Num Fact = Fact * i Next i Debug.Print Fact End Sub < 작성방법 > < 순서도 A> 에서ᄀ에들어갈코드 (code) 를쓸것. < 순서도 A> 로작성한프로그램의실행결과를쓸것. < 순서도 B> 가 < 순서도 A> 와동일한결과값을얻고자 할때 < 순서도 B> 의ᄂ에넣어야할값을쓸것. < 수고하셨습니다.> 상업정보 (6 면중 6 면 )