(PUSH) 메시지발송시스템사용자매뉴얼 2015.04 전산정보센터
목차 1. 서비스운영안내 2. (PUSH) 메시지발송시스템 3. 기본사용설명 ( 화면, 기능 ) 4. 간단사용방법 ( 직접발송 ) 5. 수신자검색 ( 학생, 교직원, 과목별수강자, 주소록 ) 6. 엑셀발송 7. 서식발송 8. 파일발송 9. 발송결과확인 10. 개인주소록 11. 앱 ( 메시지365) 설치방법 12. 앱 ( 메시지365) 사용방법 13. PUSH를이용한모바일설문조사방법 2
1. 서비스운영안내 [ 서비스개요 ] 1. 목적 o 문자발송비용절감 o 학생알림서비스품질향상및메시지보안강화 2. 주요기능 o 멀티미디어및서식메시지발송 o 메시지전송신뢰성및메시지보안강화 o 검색항목강화 ( 과목별수강자추가등 ) o PUSH 메시지발송실패시 SMS 연계발송 o 발송통계내역 (PUSH, SMS 전송성공및실패등 ) o 앱설치현황파악 ( 앱설치및삭제자등 ) [ 서비스운영안내 ] 구분내용비고 사용대상학사 / 행정업무관련교직원 ( 외부강사제외 ) 기존과동일 접속방법최적화기본문자할당건수 ( 월 ) 메시지길이제한발신번호사용문의및의견접수 http://msg.inhatc.ac.kr - 웹브라우저주소란에 http:/msg.inhatc.ac.kr 입력 - 아이디 / 비밀번호는종합정보시스템과동일 화면해상도 1366 * 768 브라우저인터넷익스플로러 (IE)10 이상, 크롬, 사파리제한없음 TEXT 및서식문자 : 한글 900자, 영문 1,800자이내 그외모든파일 : 길이제한없음교직원개인에할당된교내전화번호 (1회선) - 발신번호임의변경에따른스미싱방지전산정보센터서윤철 032-870-2104, ycseo@inhatc.ac.kr sms.inhatc.ac.kr 기존개인별단문 800건장문 200건 기존발신번호임의변경사용 3
1. 서비스운영안내 [ 주요화면 ] 웹발송기로그인 웹발송기 ( 직접발송 ) 앱 (App) 설치 앱 (App) 실행 수신메시지 4
2. (PUSH) 메시지발송시스템 [PUSH 메시지란?] 스마트폰앱을설치한사용자에게 (SMS 처럼 ) 정보를보낼수있는무선데이터기반의메시지알림서비스로메시지발송비용이없으며, 기존단순 TEXT 위주의메시지전달뿐만아니라이미지, 파일, 서식등다양한메시지발송이가능함 [ 최초수신앱 ( 메시지 365) 설치과정 ] 수신자지정및설치유도 SMS 발송 SMS 수신및 URL 클릭 설치페이지접속 학교모바일웹 / 앱접속 메시지 365 아이콘클릭 [ 안드로이드폰 ] 구글 play 로이동및설치 [ 아이폰 ] 직접다운로드및설치 앱실행수신메시지리스트클릭메시지확인 5
2. (PUSH) 메시지발송시스템 [ 메시지수신과정 ] 수신자지정및메시지발송 교직원 메시지발송 PUSH 메시지발송서버 수신자그룹 PUSH 메시지발송 앱미설치 / 삭제자 수신앱 ( 메시지 365) 설치자 PUSH 메시지발송실패시 SMS 발송 SMS 수신앱 ( 메시지 365) 6
2. (PUSH) 메시지발송시스템 [ 수신자앱에서발신자명표기방법 ] 기계과홍길동교수 [ 교수 ] 표기방법 : 소속명 + 성명 + 교수 ex) 기계과홍길동교수 전산정보센터홍길동 [ 직원 ] 표기방법 : 소속명 + 성명 ex) 전산정보센터홍길동기계과홍길동 7
3. 기본사용설명 ( 화면 ) 자주사용하는메시지창 수신자검색창 8
3. 기본사용설명 ( 기능 ) 1 수신자앱 ( 메시지 365) 에표기되는발송자명및발신자번호 1 2 3 4 2 발송유형선택 ( 기본 일반 으로선택 ) PUSH 는앱 ( 메시지 365) 을통해발송되는메시지며 SMS 발송비용이부과되지않음 - 일반 : PUSH 3 회시도후실패시 SMS 발송 - PUSH : PUSH 메시지로만발송 (PUSH 실패에도 SMS 으로발송안됨 ) - SMS : SMS 로만발송 ( 기존 SMS 와동일 ) - 긴급 : PUSH 메시지 1 회시도후실패시 SMS 로발송 5 6 7 3 보안옵션 (PUSH 전용기능 ) - 보안문자 : 앱에서개인비밀번호입력후내용확인가능 - 배달증명 : 수신자의메시지도착여부확인 8 4 메시지입력란 5 수신자번호직접입력 ( 콤마로구분 ) ex) 01011112222, 01022223333 6 자주사용하는메시지등록및반영 7 기존조건검색에의한수신자반영 ( 학생, 교직원, 과목별수강자, 주소록 ) 8 메시지발송 9
3. 기본사용설명 ( 기능 ) 1 2 3 4 5 6 1 서식지정 : 특정서식폼선택및메시지입력 2 대체문자 : 앱 ( 메시지365) 미설치자가수신하지못하는이미지및파일등에대해 SMS로수신받을수있는대체메시지입력 3 파일첨부 : 이미지및파일등을선택 4 캠페인 : 특정기간의이벤트에활용 5 예약일시 : 예약발송시간지정 (10분단위로설정 ) 6 수신자반영 : 검색된수신자리스트 10
4. 간단사용방법 ( 직접발송 ) 기존 SMS 발송방법과유사 1 2 3 4 6 5 1 메시지발송 > 직접발송 메뉴선택 2 발송유형에 일반 선택 ( 기본값설정 ) 3 발송메시지 입력 4 5 수신자직접입력또는수신자검색지정 6 발송하기 버튼클릭 ü 몇번의 PUSH 메시지발송시도후앱미설치자및삭제자에게는자동으로해당메시지가 SMS 로전송됨 11
5. 수신자검색 ( 학생 ) 복학일, 휴학일, 교육부취업조사 ( 건보 DB) 검색항목추가 2 3 검색된모든결과는 엑셀파일로다운로드가능 1 1 수신자검색 버튼클릭 2 검색창에서검색조건선택후 검색하기 버튼클릭 3 검색창에서수신자선택및 수신자반영 버튼클릭 12
5. 수신자검색 ( 교직원 ) 위원회 /TFT 검색항목신규추가 13
5. 수신자검색 ( 과목별수강자 ) 최근학기에대한과목별수강자검색추가 1 2 3 4 1 담당과목교수명입력및 검색하기 버튼클릭 2 담당과목선택 3 수신자검색 버튼클릭 4 수신자체크및 수신자반영 버튼클릭 14
5. 수신자검색 ( 주소록 ) 개인주소록검색 ( 기존과동일 ) 1 2 3 1 2 그룹선택또는개별선택 ( 기본으로전체주소록조회됨 ) 3 선택하기 버튼클릭 15
6. 엑셀발송 1 2 3 4 6 5 1 메시지발송 > 엑셀발송 메뉴선택 2 발송유형선택 3 발송메시지 입력 ( 변수지정항목을이용하여메시지작성 ) 4 수신자엑셀첨부 클릭하여대상엑셀파일을선택 5 변수지정 에 전화번호 입력 6 발송하기 버튼클릭 16
6. 엑셀발송 기존메시지조합방법과유사 1 1 첨부한 수신자엑셀파일 에는필히상단타이틀에 전화번호 가필히존재해야함 2 3 2 변수지정에는기본 전화번호 외에변수명을추가로지정할수있으며, 항목은, ( 콤마 ) 로구분됨 ex) 전화번호, 성명, url 3 메시지작성시변수명앞에 # 을붙여변수를사용하여메시지를작성할수있음 변수명지정시대소문자를정확히표기 [ 변수를이용하여메시지작성예 ] 안녕하세요. # 성명님아래의 URL 에서설문조사부탁드립니다. #url [ 수신된결과메시지 ] 주의 1) 사용자 PC 에수신자엑셀파일이 Open 되어있으면발송실패됨주의 3) 미리보기기능이없으므로발송전본인에게발송테스트후발송요망 17
7. 서식발송 1 5 2 7 6 3 4 8 팝업창으로서식 Open 1 메시지발송 > 직접발송 메뉴선택 2 발송유형에 일반 선택 ( 기본값설정 ) 3 4 수신자직접입력또는수신자검색지정 5 발송할서식지정 ( 카테고리 선택 ) 6 발송메시지내용입력 7 적용 버튼클릭 8 발송하기 버튼클릭 앱으로서식메시지수신된화면 18
8. 파일발송 1 2 5 3 6 4 1 메시지발송 > 직접발송 메뉴선택 2 발송유형에 일반 선택 ( 기본값설정 ) 3 4 수신자직접입력또는수신자검색지정 5 발송할파일선택 ( 이미지, 엑셀, 아래한글 ppt 등모든파일전송가능 ) 용량이큰파일 ( 동영상등 ) 수신시데이터요금발생이가능하므로주의필요 앱에서파일을확인할수있는 Viewer 가설치되어야함 6 발송하기 버튼클릭 19
9. 발송결과확인 2 1 3 4 1 메시지함 > 발송현황 메뉴선택 2 검색하기 버튼클릭 3 4 발송통계확인, 상세발송현황은해당행선택후 상세보기 버튼클릭 20
10. 개인주소록 ( 등록 ) 1 2 3 1 주소록 > 고객등록 메뉴선택 2 필수항목인 전화번호, 성명 입력및소속그룹선택 소속그룹 입력시 그룹관리 메뉴에서사전등록되어야함 3 등록하기 버튼클릭 주소록일괄입력시 엑셀등록 선택후해당안내에따라등록하여야하며, 만약엑셀파일에 소속그룹 이지정되어있으면사전 그룹관리 메뉴에서해당소속그룹을등록하여야함 21
10. 개인주소록 ( 조회, 수정, 삭제 ) 등록된주소록확인은주소록 > 고객조회 메뉴에서확인할수있으며, 수정, 삭제, 그룹지정시사용자선택후해당버튼클릭후변경할수있음 주소록에최근등록된사용자는페이지이동버튼으로맨마지막페이지에서확인가능 22
10. 개인주소록 ( 그룹주소일괄삭제 ) 2 1 3 1 주소록 > 그룹관리 메뉴선택 2 삭제할그룹선택 3 삭제하기 버튼클릭 [ 주의 ] 그룹을삭제할경우, 그룹에포함되어있는모든주소데이터가일괄삭제됨에따라주의필요 23
11. 앱 ( 메시지 365) 설치방법 [ 설치유도문자발송에따른설치방법 ] STEP1. 학사 DB 에연동된휴대전화번호로설치문자발송 STEP2. URL 을클릭하여설치유도페이지로이동 [ 안드로이드폰 ] 구글 Play 로이동및설치 [ 아이폰 ] 직접다운로드및설치 24
11. 앱 ( 메시지 365) 설치방법 [ 학교모바일웹 / 앱에서설치방법 ] STEP1. 학교앱실행및모바일웹페이지 (http://m.inhatc.ac.kr) 접속 학교앱으로접속 인터넷 ( 안드로이드 ), 사파리 ( 아이폰 ) 실행및 URL 입력후접속 STEP2. 학교모바일웹 / 앱페이지의 메시지 365 아이콘선택후설치 [ 안드로이드폰 ] 구글 Play 로이동및설치 [ 아이폰 ] 직접다운로드및설치 25
11. 앱 ( 메시지 365) 설치방법 아이폰의 ios 9 버전이상에서는설치후 설정 > 일반 > 기기관리 ( 프로파일 ) 에서 Soft Power Co., Ltd ( 메시지 365) 신뢰확인 [QR 코드스캔하여설치 ] 안드로이드폰 아이폰 26
12. 앱 ( 메시지 365) 사용방법 1. 수신메시지확인 팝업알림클릭 메시지 365 아이콘클릭 해당메시지바로확인 2. 메시지보기및다른메시지확인 서식메시지제목클릭시메시지전체보기 해당배경영역위아래로스크롤시다른메시지확인가능 27
12. 앱 ( 메시지 365) 사용방법 3. 메시지삭제및발신번호로전화걸기 발신번호목록을길게누름 발신번호목록을길게누름 삭제할메시지길게누름 단일메시지삭제 발신번호전체메시지삭제 발신번호로전화걸기 4. 환경설정및비밀번호변경 설정된비밀번호는보안메시지확인시필요함 28
13. PUSH 를이용한모바일설문조사방법 [ 설문조사대상선별 ] 설문조사대상자선별 4. 환경설정및비밀번호변경 설정된비밀번호는보안메시지확인시필요함 29