I. 회원가입 / 로그인 P.3 II. 입금 / 출금 P.0 III. 거래 P.5 IV. 계정정보변경 / 분실 P.0 V. OTP 등록 / 해제 P.7 VI. 고객센터 P.3
I. 회원가입 / 로그인. 회원가입 P.04. 로그인 P.09
. 회원가입 -. 처음오셨나요? 회원가입부터진행해보겠습니다. 상단우측에서 [ 회원가입 ] 버튼을클릭하세요. 클릭하시면회원가입페이지로이동됩니다. 4
. 회원가입 -. 회원가입시먼저본인확인이필요합니다. [ 먼저휴대폰으로본인인증해주세요!] 버튼을클릭하시면본인확인해주세요. ** 본인확인은휴대폰본인인증수단을통해진행됩니다. 5
. 회원가입 -3. 본인확인은회원님의휴대폰을통해진행합니다. 본인명의로가입된휴대폰통신사를선택해주세요. ** 휴대폰인증은본인명의의휴대폰으로만진행가능합니다. 회원님의정보를입력후휴대폰을통해본인인증해주세요. ** 본인확인은간편본인확인 ( 앱 ) 과휴대폰본인확인 ( 문자 ) 방식중택하여진행할수있습니다. 6
. 회원가입 -4. 본인확인후에는로그인에필요한정보를입력합니다. 3 3 이메일, 비밀번호를입력해주세요. - 비밀번호는영문 / 숫자 / 특수문자포함 8자리이상입력해주세요. 보안비밀번호를입력해주세요. - 보안비밀번호는로그인및출금시필요한수단으로숫자 6자리입력해주세요. 이용약관및개인정보처리방침에동의후 [ 회원가입완료 ] 버튼을누르시면가입완료할수있습니다. 7
. 회원가입 -5. 회원가입이완료되셨습니다. 마지막으로이메일인증을진행해주세요. 3 회원가입시입력하신이메일주소로본인확인인증메일이발송되었습니다. 해당이메일로접속후인증메일의 [ 인증코드 ] 를확인해주세요. 3 인증코드를회원가입페이지의 [ 인증코드입력란 ] 에입력하신후 [ 인증코드확인버튼 ] 을누르면완료됩니다. 8
. 로그인 회원가입완료후이메일인증까지마치셨다면, 이제로그인을해보겠습니다. 회원가입시등록하신정보를입력후 [ 로그인 ] 버튼을클릭해주세요. - 이메일 - 비밀번호 ( 영문 / 숫자 / 특수문자포함 8자리이상 ) - 보안비밀번호 ( 숫자 6자리 ) 9
II. 입금 / 출금. 암호화폐입금 P.. 암호화폐출금 P.3 3. 입출금내역확인 P.4
. 암호화폐입금 -. 입금 & 출금을하기위해서는암호화폐지갑생성이필요합니다. ** 비트코인 (BTC) 을예시로안내드립니다. 거래소화면좌측의메뉴에서 [ 지갑 ] 을클릭해주세요. 암호화폐지갑생성을위해원하시는암호화폐아이콘의맨우측지갑생성버튼 [+] 을클릭해주세요. 지갑생성버튼을누르면지갑이생성되어입 / 출금하실수있게됩니다.
. 암호화폐입금 -. 암호화폐입금절차는다음과같습니다. ** 비트코인 (BTC) 을예시로안내드립니다. 지갑메뉴에서원하시는암호화폐지갑우측의 [ 입금 ] 버튼을클릭해주세요. [ 입금 ] 버튼을누르시면회원님의비트코인 입금주소 와 입금 QR 코드 가생성됩니다. - 타지갑또는타거래소에서해당입금주소와 QR 코드를통해비트코인을입금받아보실수있습니다.
. 암호화폐출금 암호화폐출금절차는다음과같습니다. 3 ** 비트코인 (BTC) 을예시로안내드립니다. 지갑메뉴에서원하시는암호화폐지갑우측의 [ 출금 ] 버튼을클릭해주세요. 3 모든정보입력후 [ 출금 ] 버튼을누르면출금을진행하실수있습니다. 출금가능한코인수량확인후 ** 단, 출금은자금세탁방지등의이유로첫입금후 7 시간이후부터가능합니다. 보내시려는 출금주소, 출금수량 을입력해주세요. 3
3. 입출금내역확인 진행하신입 / 출금내역을확인하실수있습니다. 거래소화면좌측의메뉴에서 [ 입출금내역 ] 을클릭해주세요. 탭에서원하는카테고리를선택하시면회원님이기존부터현재까지진행하신입금 / 출금상세내역을확인할수있습니다. 4
III. 거래. 거래화면 P.6. 주문방식 P.7
. 거래화면 거래메뉴페이지구성을안내해드립니다. - 카이렉스에서는상장된암호화폐거래정보및변화추이를확인할수있는거래화면을제공하고있습니다. - 거래소좌측바메뉴를통해해당페이지에접속하실수있습니다. 거래 / 거래내역 / 지갑 / 입출금내역 / 고객센터 / 회사소개 / 마이페이지 6
. 주문방식 -. 암호화폐매수절차는다음과같습니다. 암호화폐호가주문 ** 카이코인 (KAI) 을예시로안내드립니다. 거래메뉴에서매수를원하는암호화폐를선택해주세요. 원하시는매수가격입력또는암호화폐호가주문창에서가격선택후매수수량을입력하신다음 [ 매수 ] 버튼을누르시면매수신청이완료됩니다. 7
. 주문방식 -. 암호화폐매도절차는다음과같습니다. 암호화폐호가주문 ** 카이코인 (KAI) 을예시로안내드립니다. 거래메뉴에서매도를원하는암호화폐를선택해주세요. 원하시는매도가격입력또는암호화폐호가주문창에서가격선택후매도수량을입력하신다음 [ 매도 ] 버튼을누르시면매도신청이완료됩니다. 8
. 주문방식 -3. 진행하신매도 / 매수내역을확인하실수있습니다. 거래소화면좌측의메뉴에서 [ 거래내역 ] 을클릭해주세요. 탭에서원하는카테고리를선택하시면회원님이진행하신거래의체결 / 미체결상세내역을확인할수있습니다. ** 미체결내역에서는매도 / 매수취소가가능합니다. 9
IV. OTP 등록 / 해제 / 초기화. OTP 등록 P.. OTP 등록해제 P.5 3. OTP 초기화 P.6
. OTP 등록 -. 고액출금시더욱안전하게출금할수있는 OTP 를등록해보겠습니다. ** OTP 인증이란? 수시로생성되는일회용비밀번호를이용하는인증방식으로고액출금시더욱안전하게출금할수있는추가보안수단입니다. 로그인후, 좌측의 마이페이지 메뉴를클릭해주세요. 마이페이지의 OTP 인증관리 메뉴에접속하시면회원님의 OTP 등록여부상태를확인하실수있습니다. ** OTP 등록상태 에 미등록 으로표시되어있다면 OTP 를등록할수있습니다. OTP 등록은다음페이지를참고해주세요.
. OTP 등록 -. 회원님의휴대폰 ( 스마트폰 ) 에 OTP 앱을설치후실행해주세요. 구글 OTP앱을설치해주세요. - 안드로이드폰사용자 : 구글플레이스토어에서 구글 OTP 혹은 google OTP 로검색 - 아이폰사용자 : 앱스토어에서 Google Authenticator 로검색설치된구글 OTP앱을실행해주세요.
. OTP 등록 -3. 바코드스캔 을이용하여 OTP 를등록하는방법입니다. < 단계 > < 단계 > < 3 단계 > 3 3 스마트폰에설치된 OPT 앱을실행후, [ 바코드스캔 ] 버튼을터치하면, QR 코드인식하는창이실행됩니다. 카이렉스홈페이지의 OPT 인증관리메뉴페이지에서 QR 코드를스캔하시면카이렉스 OTP 가등록완료됩니다. 등록된카이렉스 OTP 에서생성된 6 자리인증번호를 OTP 인증번호입력 란에입력해주시면인증이완료됩니다. 3
. OTP 등록 -4. 제공된키 를이용하여 OTP 를등록하는방법입니다. < 단계 > < 단계 > < 3 단계 > 3 3 스마트폰에설치된 OPT앱을실행후, [ 제공된키입력 ] 버튼을터치하면, 키를입력하는창이실행됩니다. 카이렉스홈페이지의 OPT 인증관리메뉴페이지에서제공된키 6자리숫자를그대로입력하시고추가버튼을클릭하시면 OTP가등록완료됩니다. ( 계정이름 란에는카이렉스혹은본인이사용하고싶은계정이름을임의로입력하시면됩니다.) 구글 OTP앱에등록된카이렉스 OTP에서생성된 6자리인증번호를 OTP 인증번호입력 란에입력후 [OTP 인증완료 ] 버튼클릭하면인증이완료됩니다. 4
. OTP 등록해제 등록한카이렉스 OTP 해제하는방법입니다. 로그인후마이페이지의 [OTP 인증관리 ] 메뉴에접속해주세요. OTP 미등록되어있을경우 OTP 등록해제페이지가노출됩니다. 구글 OTP 앱에등록된카이렉스 OTP 에서생성된 6 자리인증번호를 OTP 인증번호입력 란에입력후 [OTP 등록해제완료 ] 버튼클릭하면인증이해제됩니다. 5
3. OTP 등록초기화 등록한카이렉스 OTP 를초기화하는방법입니다. * 카이렉스 OTP 를분실 ( 또는삭제 ) 시 카이렉스 OTP를분실 ( 또는삭제 ) 시다음이메일로신분인증자료를제출해주시면, 내부검토를통해가입당시와동일하게 OTP를초기화해드립니다. - 제출이메일 : support@kaicoin.io - 제출신분인증자료 ) 신분증사진 ( 주민등록번호는가려주세요.) ) 신분증을들고있는본인사진 6
V. 개인정보변경 / 분실. 개인정보변경 P.8. 비밀번호변경 P.30 3. 보안비밀번호변경 P.3
. 개인정보변경 -. 회원가입시등록한개인정보를확인하고변경할수있습니다. 로그인후, 좌측의 마이페이지 메뉴를클릭해주세요. 개인정보변경 메뉴에접속하면회원가입시등록한개인정보를확인하실수있습니다. ** 이외에도카이렉스에서제공하는혜택 & 이벤트소식에대한수신동의를하실수있습니다. 8
. 개인정보변경 -. 회원탈퇴신청절차를안내해드립니다. 3 3 3 로그인후, 좌측의 마이페이지 메뉴를클릭하여 개인정보변경 페이지에접속해주세요. 개인정보변경 페이지에서 [ 회원탈퇴신청 ] 버튼을클릭하시면회원탈퇴신청페이지로이동됩니다. 확인사항 을필히숙지하시고, [ 회원탈퇴신청 ] 버튼을클릭하시면정상적으로탈퇴신청이접수됩니다. ** 회원탈퇴는정상적으로탈퇴신청접수후 주후탈퇴처리완료됩니다. 9
. 비밀번호변경비밀번호변경절차를안내해드립니다. 3 3 로그인후, 좌측의 마이페이지 메뉴를클릭하여 비밀번호변경 페이지에접속해주세요. 기존비밀번호를입력후원하시는신규비밀번호를입력해주세요. 정상적으로입력후 [ 비밀번호변경완료 ] 버튼을클릭하면비밀번호가변경완료됩니다. ** 비밀번호분실시에는로그인페이지에서 [ 비밀번호재설정 ] 링크를통해신규비밀번호로재설정할수있습니다. 30
3. 보안비밀번호변경보안비밀번호변경절차를안내해드립니다. 3 3 로그인후, 좌측의 마이페이지 메뉴를클릭하여 보안비밀번호변경 페이지에접속해주세요. 기존보안비밀번호를입력후원하시는신규보안비밀번호를입력해주세요. 정상적으로입력후 [ 보안비밀번호변경완료 ] 버튼을클릭하면비밀번호가변경완료됩니다. ** 보안비밀번호분실시에는로그인페이지에서 [ 보안비밀번호재설정 ] 링크를통해신규보안비밀번호로재설정할수있습니다. 3
VI. 고객센터. 공지사항조회 P.33. 이용안내조회 P.34 3. : 문의 P.35
. 공지사항 카이렉스에서안내하는공지를확인할수있습니다. 거래소화면좌측의메뉴에서 고객센터 를클릭후 공지사항 메뉴에접속하면최근순으로공지사항게시물을확인하실수있습니다. 33
. 이용안내회원님들이자주문의하시는질문 & 답변을조회할수있습니다. 거래소화면좌측의메뉴에서 고객센터 를클릭후, 이용안내 메뉴에접속해주세요. 주요카테고리별로회원님들이자주문의하시는질문에대한답변을확인할수있습니다. 34
3. : 문의궁금하신사항에대해온라인으로문의할수있습니다. 거래소화면좌측의메뉴에서 고객센터 를클릭후, : 문의 메뉴에접속해주세요. 궁금하신사항을입력후 [ 문의완료 ] 버튼을클릭하면문의접수가완료됩니다. ** 문의하신내용은 [ 마이페이지 > : 문의내역 ] 에서도확인하실수있습니다. 35
감사합니다. 36