Partner Admin User Manual 발행일 0 8. 08
0 상품관리. 상품등록. 상품정보관리 4. 단품관리 5. 상품승인관리 4
0 상품등록 Intro. 준비하기 롯데닷컴에판매할상품을등록하는메뉴상품등록이후담당 MD 승인완료되어야판매가능 ( 일괄상품등록불가, 개상품씩등록후승인요청 ) Quick Navi 상품등록에필요한 0 가지항목이 Quick Navi 로화면상단에항시노출각항목클릭시해당영역으로이동 임시저장상품등록중입력중이던정보가저장됨단, 필수입력값 (*) 미입력시임시저장불가 ( 이후임시저장관리 ' 메뉴에서확인 ) 상품등록전 PC 환경설정을확인하세요!. 필수프로그램 개 ( 닷넷프레임워크, 와이즈그리드 ) 설치. 호환성보기설정, 팝업차단해제설정. Internet explorer 9 브라우저사용권장 ( 기타브라우저지원불가 ) PC 환경설정이제대로되지않는경우, 정상적인상품등록이불가능합니다.
0 상품등록 Step. 기본정보 판매방식 - 일반판매 : 고객주문결제시정시마다출고지시 - 예약판매 : 특정기간동안선주문받은후, 지정한예약상품출고지시일에상품출고 전용상품 - 일반상품 : 롯데닷컴, 제휴채널, 해외채널전용상품 - TMALL : TMALL 전용상품 - GL_ 중국 : GL 전용상품 4 MD 상품군설정 : 선택한 MD 상품군에따라카테고리선택가능 4 전시카테고리설정 - [ 전시카테고리등록 ] 버튼클릭 > 카테고리선택 - ( 단, 최초선택하는카테고리가대표카테고리로지정되며이후수정이불가능 ) 4
0 상품등록 Step. 상품정보 상품명 (50 자제한 / 띄어쓰기포함 ) - 상품명은브랜드명과함께노출되므로, 상품명에브랜드명별도입력 X 영문상품명 / 모바일상품명 - 영문상품명 : GL/TMALL/Q000 에전시될영문상품명입력 - 모바일상품명 : 롯데닷컴 APP 에전시될상품명 ( 자제한 / 띄어쓰기포함 4 5 6 브랜드 - [ 검색 ] 을통해브랜드명선택 - 브랜드조회가되지않는경우, [ 검색 ] > 브랜드조회 > [ 브랜드요청 ] 통해담당 MD 에게신규등록요청가능 4 부피중량 : 영문상품명입력한경우필수입력 5 원산지 / 제조사 - 원산지 : 법률상중요한정보이므로정확히입력 - 제조자 : 협력업체상호명이아닌실제제조사명입력 6 구입나이제한의항목설정 : 특정카테고리 ( 속옷등 ) 의상품을등록하는경우반드시설정 5
0 상품등록 Step. 품목정보 [ 상품품목코드설정작성시유의사항 ] 등록하려는상품이고시의품목분류에부합하지않는다면, 가장유사한항목의정보나기타항목의정보입력 상품의정보는상품텍, 라벨의표시정보기준으로입력 상품의텍, 라벨표시정보나제조사등을통해확인되지않는정보는확인불가사유와함께가장가까운정보혹은대신참고할수있는정보를입력 상품품목코드입력 : 상품품목코드를선택하면활성화되며, 정부고시에따라누락되는부분없도록해당사항입력 - 필수입력으로 8 개中 개입력 - 설정된코드별로품목상세정보를요구하는입력값이다름 6
0 상품등록 Step4. 실품표시사항이미지 / 가격정보 실품표시사항이미지 : 상품의라벨이나표시사항을촬영 & 스캔하여등록 ( 선택사항 ) 가격정보 - 롯데닷컴입점시계약했던사항에따라원가고정율체크후판매가등록 ( 숫자로만등록가능 ) - 정산기준유형 [ 발송 ( 반품 ) 완료 ] 기준 7
0 상품등록 Step5. 단품 / 재고 A B 재고관리여부 ( 재고관리여부는가급적 사용 으로선택할것 ) - 사용 : 수량으로재고관리 - 사용안함 : 판매상태 ( 판매진행 / 품절 / 판매종료 ) 로재고관리 C 단품등록 - 단품이있을경우 단품있음 선택후 [ 단품등록 ] 클릭 - 단품이없을경우, 단품없음 선택후상품재고수량입력 D E [ 단품등록 ] 방법 A 단품구성종류선택 을클릭하여사이즈나색상등의종류선택 B 종류의값 ( 수치, 색상등 ) 입력, 이때콤마 (,) 로구분하여입력 C 단품등록클릭 D 하단의열이펼처지면재고수량입력 E [ 저장 ] 클릭 8
0 배송처리유형상품등록 Step6. 배송정보 - 업체배송 : 업체 고객 - 센터배송 : 롯데닷컴물류센터 고객 - 센터경유 : 백화점매장 집하장 고객 배송상품구분 : 일반상품 / 설치상품 / 주문제작상품中선택상품구분에따라익일배송정책이달리적용되므로필수확인! - 일반상품 ( 기성품 ) - 주문제작상품 ( 수제화, 쥬얼리등 ) - 설치상품 ( 가구, 가전 ) 배송비 / 반품비 : 거래처정보 > 계약정보현황 > 배송비정책정보등록된정보 4 지정택배반품수거 - 업체직접수거 : 지정택배반품수거 사용안함 설정 - 업체직접수거에서지정택배로전환하는경우자동으로 사용안함 설정됨 * 지정택배란? 롯데닷컴에서계약한택배사를통해반품수거대행 ( 종류 : CJ 대한통운 / CVS.net / 세븐일레븐 ) 4 5 반품배송지 : 거래처정보 > 계약정보현황 > 배송지목록을통해수정 5 6 6 상품추가선택정보 - 입력형 : 고객주문시작은메모장을보여줌 ( 예 : 이니셜행사진행시 ) - 날짜형 : 고객주문시달력을보여줌 ( 예 : 꽃바구니배송날짜지정 ) 9
0 상품등록 Step7. 상품이미지 상품이미지 - 총 개까지등록가능 - 사이즈는최대 500*500 pixel 까지등록가능 - 600*600 pixel 미만이미지는등록불가! 가로형상품이미지 - 640*00 pixel / 60KB 미만사이즈만등록가능 ( 가로형상품이미지등록가이드참조 ) 동영상정보 - 동영상등록 : Avi 확장자의파일만등록가능, 용량은 5MB 미만만등록가능 - 유튜브동영상 ID : 유튜부동영상 URL 의 = 이후값을입력예 ) https://youtube.com/watch?v=qzynsb5vng 의경우동영상 ID : qzynsb5vng 0
0 상품등록 Step8. 상품상세설명 / 추가구성정보 html 입력시, [ 소스 ] 선택후내용붙여넣기 이미지삽입할시클릭하여사용가능 단순텍스트로설명입력가능 4 사이즈조견표가이드제공 4 상품상세설명입력시유의사항현행법 ( 저작권, 상표권, 초상권 ) 위반사진 / 동영상 / 콘텐츠그리고방송캡쳐화면은등록불가이미지삽입후소스버튼클릭하여이미지내삽입된문구모두입력 ex)<img alt= 롯데닷컴파트너교육용 TEST 상품 > 5 추가구성정보로등록한상품이롯데닷컴노출시 5 추가구성정보 : 기존등록된상품中최대 5 개상품까지등록가능 A [ 상품추가 ] 버튼클릭 > 상품조회통해선택 B 현재등록하는상품판매시, 옵션선택부분에 [ 함께구매하세요!] 로연관상품노출가능 6 6 승인요청 담당 MD 승인후사이트전시가능승인요청후승인또는반려전까지상품정보수정불가
0 상품정보관리상품등록후사후정보를수정하는메뉴 조건별조회 : 조회하고자하는값설정가능 상품번호별조회 : 조회하고자하는상품번호로조회시기간제한없음 상품번호 : 클릭시상품상세페이지로연결, 수정하고자하는정보수정후 [ 저장 ] 버튼클릭 4 상품명 : 클릭시원앤원페이지로이동 5 판매가변경 - 마진은동일, 판매가만변경하는경우 : 판매가변경요청통해처리 - 마진과판매가모두변경되는경우 : 행사상품승인관리 메뉴통해변경요청 5 4 상품명 / 판매가 / 전시카테고리 / 상품상세설명 / 상품정보고시항목은담당 MD 에게변경요청후 MD 가승인시사이트반영 ( 수정하고자하는항목의버튼클릭후 > 정보수정 > 변경요청 ) 단, 즉시수정권한이있는협력업체는버튼명에서 요청 이사라지고, 즉시수정이가능 - 즉시수정권한은담당 MD 가부여 - 권한확인방법 : 거래처정보 > 계약정보현황 > 상품정보변경권한확인
04 단품관리상품에대한단품판매상태, 재고수량을관리하는메뉴, 일 회접속必 조건별조회 : 조회하고자하는값설정가능 A 재고수량 ** 개이하조회가능 상품번호별조회 : 조회하고자하는상품번호로조회시기간제한없음 변경하고자하는 재고수량입력 또는 단품판매상태 지정 4 재고수량입력후 [ 저장 ] 버튼클릭 A A 기간 항목 선택안함 으로설정후조회시협력업체용이후등록한모든상품조회가능! B 4 C B 단품별 단품판매상태 또는 재고수량 일괄변경가능 C 품절 / 판매종료사유 인기상품의경우발송불가없도록관리철저히할것! : 자동발송불가 / 업체발송불가시해당단품 48 시간품절처리 ( 48 시간이후해당단품판매하려면직접재고수량또는판매상태변경해야함 )
05 상품승인관리등록한상품에대한승인현황을확인할수있는메뉴 상품승인요청구분선택후조회 승인전상품번호 클릭시상품정보수정후재승인요청가능 신규상품인경우 승인전상품번호클릭 기존상품인경우 상품번호 클릭시상품정보수정가능 승인상태설명 - 승인요청 : 상품승인대기상태 - 승인불가 : 7일후자동삭제 - 반려 : 승인상태우측반려사유확인후상품정보수정하여재승인요청 4
0 기획전관리. 기획전관리 6. 기획전등록 7. 기획전수정및조회 0
0 기획전관리 Inteo_ 기획전등록시작하기 < 기획전제목 > : [ 쿠기 ] BEST 상품기획전 < 기획전타이틀이미지 > 배너클릭시기획전페이지로이동! < 상단구분자정보 > 이와같이기획전등록을하려면? < 기획전등록 4단계 > 진행 기본정보입력 : 기획전제목 / 배너이미지 / 기획전타이틀이미지등록 기획전상단구분자 : 상단구분자정보입력 ( 필수입력항목X) 기획전하단구분자정보 : 하단구분자정보입력 4기획전상품정보등록 : 단계에서입력한하단구분자들에전시하고자하는상품선택 < 하단구분자정보 > 6
0 기획전등록 기본정보입력 4 5 기획전명 / 기획전전시기간 / 사이트전시구분등 * 로표시된필수항목입력 기획전배너 : 기획전페이지로연결되는배너이미지등록 기획전출력정보 : 기획전상단에전시되는 기획전타이틀 등록 4 이미지삽입또는태그소스이용하여구성 5 [ 저장 ] 버튼클릭 7
0 기획전등록 상단 / 하단구분자정보등록 [ 상단구분자정보 ] : 상단에어떤형식으로노출시킬것인지전시템플릿을선택 [ 미리보기 ] 로전시템플릿확인후상품전시템플릿선택할것! 필수입력값이아니므로사용하지않는경우 [ 다음 ] 버튼클릭하여하단구분자정보입력으로로이동 4 5 [ 하단구분자정보 ] : 하단에어떤형식으로노출시킬것인지전시템플릿을선택 구분자템플릿선택 [+] 버튼을이용해구분자추가 구분자명과구분자우선순위입력 4 [ 미리보기 ] 로전시템플릿확인후상품전시템플릿선택할것! 5 하단구분자정보작성완료후 [ 저장 ] 버튼클릭 8
0 기획전등록 기획전상품정보 A 기획전에전시할상품을 하단구분자별 등록하는단계 4 등록하고자하는상품조회 조회목록중기획전전시할상품선택박스체크 체크한상품을전시하고자하는하단구분자정보로선택후 [A] 버튼으로상품추가 4 상품별우선순위숫자로기입후 [ 저장 ] 버튼클릭 9
0 기획전수정및조회 4 5 [ 기획전수정 ] 기본정보, 구분자정보, 상품정보별버튼으로수정요청 (MD 승인후변경내용반영 ) 기본정보변경요청 : 기획전명 / 기간 / 기획전타이틀등수정가능 구분자변경요청 : 기획전상 / 하단구분자정보 ( 전시템플릿 / 우선순위 ) 수정가능 상품정보변경요청 : 구분자정보에등록한상품추가, 삭제, 우선순위등수정가능 [ 기획전조회 ] 등록한기획전상품에대한승인상태, 승인이력, 상세페이지조회가능 4 기획전번호더블클릭시기획전상세페이지확인가능 5 기획전명클릭시원앤원페이지로연결 0
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