RemoteView for iPhone User Guide

내 PC 제어 for NateOn User Guide Version 1.0.2 Copyright c 2012 RSUPPORT Co., Ltd. All Rights Reserved 본매뉴얼에포함된내용은추후제품의성능향상또는기능개선등에따라사전예고없이변 경될수있다. 알서포트주식회사 ( 이하알서포트 ) 는본매뉴얼에서설명한특수용도이외에시장성및적합성등 에대하여어떠한보증도하지않는다. 알서포트는본매뉴얼에포함된오류또는이자료의공급이나수행또는사용과관련하여직접, 간접특별히우연또는필연적으로발생한손해에대하여어떤책임도지지않는다. 본매뉴얼에대한저작권과지적소유권은알서포트가가지고있으며이권리는대한민국의저작 권법과국제저작권조약에의하여보호된다. 따라서알서포트의사전서면동의없이본매뉴얼 의일부혹은전체내용을무단복사, 복제, 전재하는것은저작권법에저촉된다. iphone, ipad, ipod Touch 등은 Apple Inc. 의등록상표이며저작권에보호받는다. 기타본매뉴얼 에표현된타사소유의등록상표및저작권에보호를받는용어들은단지인용을위해서만사용 된다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 2

1. 내 PC 제어소개... 6 1.1. 내PC제어란?... 6 1.2. 모바일사용환경... 6 1.3. PC 에이전트사용환경... 6 2. 내 PC 제어앱설치... 6 2.1. 모바일기기에서제품설치... 6 2.2. itunes에서의제품설치... 6 3. 내 PC 제어앱삭제... 7 3.1. 모바일에서앱삭제... 7 3.2. itunes에서앱삭제... 7 4. 내 PC 제어의사용방법... 8 4.1. 내PC제어실행... 8 4.2. 웹로그인... 8 4.2.1. About... 9 4.2.2. 환경설정... 12 4.3. 내 PC 관리... 14 4.3.1. 원격 PC 목록... 14 4.3.2. 원격 PC 검색... 15 4.3.3. 원격지 PC 상세보기... 15 5.1. 에이전트로그인... 16 6. 원격 PC 제어... 17 6.1. 마우스제어... 17 6.2. 키보드제어... 19 6.3. 창닫기... 20 6.4. 제어환경설정... 21 6.5. 추가기능... 22 6.6. 연결종료... 23 6.7. 창 / 화면제어... 23 6.8. 화살표 / 스크롤키... 24 6.9. 조합키... 25 6.10. 특수키... 26 6.11. 화면회전... 26 6.12. 프로그램종료... 27 7. 원격제어중프로그램전환... 27 7.1. 원격제어중타프로그램사용... 27 7.2. 원격제어중전화수신... 27 Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 3

참고사항 본매뉴얼에표기된아이폰 (iphone) 은아이팟터치 (ipod Touch) 와모든설정, 원격제어등이 대부분동일합니다. 다만 ipod Touch 는 3G 를지원하지않기에 WiFi 를이용한무선인터넷에연결 할수없다면접속할수없습니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 5

1. 내 PC 제어소개 1.1. 내 PC 제어란? - 에이전트프로그램이설치된원격지 PC 또는서버에 iphone/ipad/ipod touch 를통하여언 제어디서나접속하여쉽고빠르게제어할수있는서비스입니다. 1.2. 모바일사용환경 - ios 3.1 이상의 iphone, ipad, ipod Touch 에서사용가능합니다. 1.3. PC 에이전트사용환경 최소 권장 운영체제 (OS) Windows 2000 이상 Windows XP 이상 대응기종 (PC) Pentium 4 1.4 GHz, 256MB 이상 Pentium 4 2.0 GHz, 512MB 이상 웹브라우저 (Web Browser) Internet Explorer 6.0 이상 Internet Explorer 7.0 이상 네트워크 Modem, ADSL, LAN, 공인 IP 또는가상 IP 지원 ( 무선지원 ) 방화벽 Out Bound 80(http) / 443(https) Port Open 2. 내 PC 제어앱설치 2.1. 모바일기기에서제품설치 - 모바일기기에서 App Store 에접속한후내 PC 제어로검색하여제품을설치합니다. 2.2. itunes 에서의제품설치 - PC/Mac 에서 itunes 를통해 App Store 에접속한후내 PC 제어를검색하여다운로드및 동기화를통해제품을설치할수있습니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 6

3. 내 PC 제어앱삭제 3.1. 모바일에서앱삭제 - 홈화면에서내 PC 제어아이콘을 2 초정도누르고있으면, 아이콘이흔들립니다. 이때 x 버 튼을클릭하여제품을제거합니다. [ 그림 1] < 그림 1> 3.2. itunes 에서앱삭제 - itunes > 응용프로그램에서내PC제어를찾아제거합니다. [ 그림 2] (PC 저장된공간에파일을그대로둘것인지선택할수있습니다.) - 이후모바일기기와동기화를통해제품을제거합니다. < 그림 2> Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 7

4. 내 PC 제어의사용방법 4.1. 내 PC 제어실행 - 홈화면에서내 PC 제어앱을터치하면내 PC 제어가실행합니다. [ 그림 3] < 그림 3> 4.2. 웹로그인 - 웹사이트 (http://rsupport.nate.com/) 에등록되어있는내PC제어계정으로로그인합니다. [ 그림 4] - 아이디와비밀번호를입력하고 Return 버튼을클릭하면, 키보드가사라집니다. - 로그인버튼을클릭하여로그인을시도합니다. 정상적으로로그인이되면계정에등록된그룹및원격 PC 목록이나타납니다. - 사용자정보저장옵션을체크하여입력한계정정보를저장할수있습니다. [ 그림 5] < 그림 4> < 그림 5> Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 8

참고 : 정상적으로로그인되지않는다면오타나대 / 소문자를확인하여다시입력합니다. 주의 : Wifi 또는 3G 를통한데이터통신이원활하지않다면접속이불가능합니다. 4.2.1. About - 웹로그인화면에서상단의 ( ) 버튼을클릭하면 About 화면이나타납니다. [ 그림 6] - About 화면에서는제품의버전및고객센터정보를확인할수있으며, 웹사이트로이동, 친구에게추천하기, 고객센터, 시작하기튜토리얼보기의메뉴가구성되어있습니다. < 그림 6> 4.2.1.1. 웹사이트로이동 - About 화면에서웹사이트로이동버튼을클릭하면, 모바일전용내 PC 제어웹사이트로이동 합니다. [ 그림 7] < 그림 7> Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 9

4.2.1.2. 친구에게추천하기 - 지인에게메일을통해내PC제어를손쉽게알릴수있습니다. [ 그림 8] - 메일을받은사람은다운로드링크를통하여 App Store에등록된제품정보페이지로접속할수있으며, 웹사이트링크를통하여제품에대해자세히알아볼수있습니다. < 그림 8> 4.2.1.3. 고객센터 모바일브라우저가실행되고네이트고객센터모바일페이지로이동된다. [ 그림 9] < 그림 9> Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 10

4.2.2. 환경설정 - 웹로그인화면에서 ( ) 버튼을클릭하면환경설정화면이나타납니다. [ 그림 11] - 환경설정에서는서버주소변경 ( 접속 URL, 프록시정보 ), 연결종료알림설정등을변경할수있습니다. - 설정변경후상단의 Save 버튼을클릭하면변경된설정값이저장되고웹로그인화면으로돌아갑니다. 변경한설정값을저장하지않고이전페이지로돌아가려면상단의 Back 버튼을클릭합니다. < 그림 11> 4.2.2.1. 언어 - 내 PC 제어는한국어만지원합니다. 4.2.2.2. 서버주소 - 접속 URL 과프록시정보를설정할수있습니다. 4.2.2.2.1. 접속 URL - 내 PC 제어접속 URL 에 http://rsupport.nate.com 이기본으로설정되어있습니다. - 입력박스터치시커서가활성화되고접속 URL 을변경할수있습니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 12

4.2.2.2.2. 프록시정보 - 프록시서버를사용하고자할경우홈화면에서설정 > Wi-Fi > 연결된네트워크상세정보 > HTTP 프록시항목에필요한정보를입력하여설정합니다. [ 그림 12] - 제품설정화면에서입력한프록시정보를확인할수있으며, 인증이필요한경우암호를추가로입력한후저장합니다. < 그림 12> Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 13

4.2.2.3. 연결종료알림 - 환경설정 > 알림설정 > 연결종료알림설정값에따라알림기능이동작됩니다. - 원격제어중 Home 버튼을클릭할경우바로종료되지않고멀티테스킹기능을통하여백그라운드로전환되며, 전환후 10분정도경과되면연결종료알림창이나타납니다. - [ 그림 13~14] - 닫기혹은승인버튼을클릭하여알림창을종료할수있으며, 보기버튼을클릭하여제품을재실행할수있습니다. [ 그림 15] < 그림 13> < 그림 14> < 그림 15> 4.3. 내 PC 관리 4.3.1. 원격 PC 목록 - 웹사이트에서에이전트를설치한원격지 PC 의목록이나타납니다. [ 그림 16] - 원격지 PC 수가목록상단컴퓨터수로카운팅되어표시됩니다. < 그림 16> Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 14

- 에이전트의상태에따라컴퓨터아이콘모양이변경되어원격 PC 의상태를한눈에확인할 수있습니다. - ( ) 버튼을클릭하여원격 PC 목록을새로고침할수있습니다. 아이콘 설명 원격 PC 가꺼져있거나에이전트로그아웃상태이며원격접속이 불가능합니다. 원격접속이가능한상태입니다. 4.3.2. 원격 PC 검색 - 등록된원격 PC의수가많을경우검색을통하여원하는 PC에빠르게접속할수있습니다. - 원격 PC 목록화면을아래로드래그하면검색창이나타나며 [ 그림 17], PC 명을입력하여원하는 PC를검색할수있습니다. < 그림 17> 4.3.3. 원격지 PC 상세보기 - 내PC관리목록에서 PC 우측에있는 버튼을클릭하면, 해당 PC의상세정보를확인할 수있습니다. - 원격 PC 상세보기에서는네트워크정보및접속정보를확인할수있습니다. [ 그림 18] - 온라인상태인 PC의로그인버튼을클릭하면, 에이전트로그인화면으로이동합니다. [ 그림 19] - ( ) 버튼을클릭하여원격 PC의상태를새로고침할수있습니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 15

< 그림 18> < 그림 19> 5. 5.1. 에이전트로그인 - 원격 PC 에이전트에설정한계정정보로로그인합니다. [ 그림 20] - 에이전트계정정보입력후연결버튼을클릭하여로그인을시도합니다. 정상적으로로그인이되면원격제어가시작되며, 간단한도움말페이지가나타납니다. [ 그림 21] - 원격제어방법에서화면계속보기옵션의체크를해제할경우, 다음부터원격제어방법도움말페이지가나타나지않습니다. < 그림 20> < 그림 21> 주의 : 3G 를사용해원격제어시데이터요금그림 22 이과다청구될수있으니주의하시기 바랍니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 16

6. 원격 PC 제어 - 원격제어가시작되면원격 PC의현재화면이나타납니다. [ 그림 22] - 손가락으로화면을터치하여, 마우스로컴퓨터를제어하듯손쉽게제어할수있습니다. - 화면을터치하거나드래그하면, 화면하단에제어메뉴버튼 ( ) 이나타납니다. [ 그림 23] - 제어메뉴버튼 ( ) 을클릭하여제어메뉴창을볼수있습니다. [ 그림 24] < 그림 22> < 그림 23> < 그림 24> 참고 : 제어메뉴창이외의화면을터치하면제어메뉴창이닫힙니다. 6.1. 마우스제어 - 마우스제어는기본적으로화면에커서가보이지않는방식이며, 화면터치시 ( ) 아이 콘이 1초동안표시됩니다. [ 그림 25] - 제어메뉴에서 ( ) 아이콘을클릭하여마우스제어방식을커서이동방식으로변경할수 있으며, ( ) 아이콘을클릭하여다시터치방식으로변경할수있습니다. [ 그림 26~27] - 마우스제어방식에따른제어방법은다음페이지의표를참고해주시기바랍니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 17

< 그림 25> < 그림 26> < 그림 27> 이벤트 터치방식 마우스제어방식에따른제어방법 커서이동방식 아이콘 커서없음 ( 터치시아이콘표시 ) 또는 ( 커서터치시전환 ) 커서움직임화면이동마우스좌클릭마우스더블클릭마우스우클릭 없음한손가락으로화면드래그한손가락으로화면터치한손가락으로화면을빠르게두번터치화면터치후두손가락으로화면터치 : 마우스이동 : 마우스클릭 & 이동커서를화면가장자리로이동시해당방향으로자동스크롤 : 불가 : 한손가락으로화면터치 : 불가 : 한손가락으로화면을빠르게두번터치 : 불가 : 화면터치후두손가락으로화면터치 창또는파일이동 : 불가화면터치후드래그 / 영역선택 : 화면터치후드래그확대 / 축소두손가락으로화면을늘이고줄임가상스크롤화면을약 1초간터치하여스크롤아이콘이나타날때상하로드래그 참고 : 화면확대 / 축소의기능은 ios에서기본으로제공하는멀티터치방식을이용합니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 18

6.2. 키보드제어 - 제어메뉴창에서 ( ) 아이콘을클릭하면가상키보드가나타납니다. [ 그림 28] - ( ) 버튼을클릭하면가상키보드가종료됩니다. < 그림 28> 항목아이콘설명 직접입력방식 간접입력방식 가상키보드입력시입력한내용이실시간으로 PC에전송됩니다. ( 단, 영어, 숫자및일부특수문자의경우에만직접입력이가능하며, 다른언어를입력할경우자동으로편집창이나타납니다.) 가상키보드입력시해당내용이상단편집창에나타나고, 하단의 return 버튼을클릭하여입력한내용을 PC로전송합니다. 참고 : 직접입력방식에서 Backspace 버튼을클릭하여입력한문자의삭제가가능합니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 19

6.3. 창닫기 - 제어메뉴에서 ( ) 아이콘을클릭하면원격 PC 에현재활성화된프로그램이종료됩니다. [ 그림 29] < 그림 29> 참고 : 만약프로그램이활성화되어있지않은상태에서창닫기기능을수행하면, 원격 PC 의시스템종료확인창이나타납니다. 원격 PC 바탕화면에서 Alt+F4 를누르면 동일한현상이발생하며, 이는정상적인상황이므로착오가없으시길바랍니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 20

6.4. 제어환경설정 - 제어메뉴에서 ( ) 아이콘을클릭하면제어환경설정변경이가능합니다. [ 그림 30] - 설정변경후상단의 Done 버튼을클릭하면변경된설정값이저장되고원격제어화면으로돌아갑니다. < 그림 30> 대항목소항목설명 고속제어 (On/Off) 원격 PC 화면의제어방식을변경할수있습니다. 디스플레이 화면색상 (2/8/16bit) 화면에표시되는색상을변경할수있습니다. 색상 이낮을수록속도가빠릅니다. 원격해상도원격 PC 의해상도를변경할수있습니다. - 제어 기타 화면회전 (On/Off) 제어기능보기 (On/Off) 모바일기기의회전에따라화면의회전여부를변경할수있습니다. 에이전트로그인시나타나는원격제어방법도움말페이지의표시여부를변경할수있습니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 21

6.5. 추가기능 - 제어메뉴에서 ( ) 아이콘을클릭하면추가기능을사용할수있습니다. [ 그림 31] < 그림 31> 항목아이콘설명 연결정보원격 PC 와의네트워크연결정보를확인할수있습니다. 프로세스정보원격 PC 에실행중인프로세스확인및종료가가능합니다. 시스템정보원격 PC 의시스템정보를확인할수있습니다. 시스템로그오프 시스템재시작 시스템종료 원격 PC를로그오프합니다. 원격제어연결이종료되며에이전트로그인화면으로이동합니다. 원격 PC를재시작합니다. 원격제어연결이종료되며에이전트로그인화면으로이동합니다. 원격 PC를종료합니다. 원격제어연결이종료되며에이전트로그인화면으로이동합니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 22

6.6. 연결종료 - 제어메뉴에서 ( ) 아이콘을클릭하면원격제어연결이종료되며에이전트로그인화면 으로이동합니다. [ 그림 32] < 그림 32> 6.7. 창 / 화면제어 - 제어메뉴를우측으로한번스크롤하면, 창 / 화면제어메뉴가나타납니다. [ 그림 33] < 그림 33> 항목아이콘제어설명 최소화원격 PC 에현재활성화된프로그램창이최소화됩니다. 최대화원격 PC 에현재활성화된프로그램창이최대화됩니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 23

바탕화면원격 PC 의실행중인모든프로그램창이최소화됩니다. 프로그램전환실행중인프로그램을순차적으로전환하여선택할수있습니다. 멀티모니터 원격 PC 에여러대의모니터가연결되어있을경우, 순차적으로 다음모니터로변경합니다. 화면캡쳐원격화면을캡쳐하여저장합니다. 6.8. 화살표 / 스크롤키 - 제어메뉴에서우측으로두번스크롤하면, 화살표 / 스크롤키제어메뉴가나타납니다. [ 그림 34] < 그림 34> 항목 설명 Page Up 커서의위치를한페이지위로움직일수있습니다. Page Down 커서의위치를한페이지아래로움직일수있습니다. 커서의위치를위로움직일수있습니다. 커서의위치를아래로움직일수있습니다. 커서의위치를왼쪽으로움직일수있습니다. 커서의위치를오른쪽으로움직일수있습니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 24

6.9. 조합키 - 제어메뉴에서우측으로세번스크롤하면, 조합키제어메뉴가나타납니다. [ 그림 35] < 그림 35> 항목 제어설명 Copy 선택한항목을복사합니다. Paste 클립보드에복사된항목을붙여넣기합니다. Cut 선택한항목을잘라내기합니다. Select All 해당영역에있는모든항목을선택합니다. ESC 실행한명령을취소하거나진행하고있는일을중단하고빠져나옵니다. Delete 해당항목을삭제합니다. Tab 커서를일정간격띄운후오른쪽으로이동합니다. Win 키보드의윈도우키를클릭한것과같은효과를낼수있습니다. Win+E 윈도우탐색기를실행합니다. Win+R 실행창을실행합니다. Win+L 화면잠그기를할수있습니다. Ctrl+Alt+Del 윈도우작업관리자를실행시킵니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 25

6.10. 특수키 - 제어메뉴에서우측으로네번스크롤하면, 특수키제어메뉴가나타납니다. [ 그림 36] < 그림 36> 항목 제어설명 F1~12 키보드의 F1~12 키를누른것과같은효과를낼수있습니다. 6.11. 화면회전 - 기기의회전방향에따라원격 PC 화면이동일하게회전합니다. [ 그림 39] < 그림 37> Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 26

6.12. 프로그램종료 - Home 버튼을클릭하여프로그램을백그라운드로전환시킨후 Home 버튼을빠르게두번클릭하여실행중인프로그램목록을확인할수있습니다. - 실행중인프로그램목록에서내PC제어아이콘을 2초정도누르고있으면, 아이콘이흔들립니다. 이때 - 버튼을클릭하여프로그램을종료합니다. [ 그림 38] < 그림 38> 7. 원격제어중프로그램전환 7.1. 원격제어중타프로그램사용 - 원격제어중타프로그램을사용하려면 Home 버튼을클릭하여내 PC 제어를백그라운드로 전환시킨후사용이가능합니다. 주의 : 3G 접속환경에서백그라운드전환시데이터요금이과다청구될수있으니주의 하시기바랍니다. 7.2. 원격제어중전화수신 - 원격제어중전화가걸려올경우프로그램이자동으로백그라운드로전환되고통화가가능 합니다. 통화종료후원격제어를계속할수있습니다. 7.3. 원격제어중문자메시지수신 - 원격제어중문자메시지를수신했을경우닫힘버튼을클릭하여메시지알림창을종료하 거나, 확인버튼을클릭하여내 PC 제어를백그라운드로전환시킨후확인이가능합니다. Copyright 2001~2011 RSUPPORT Co., Ltd. ALL RIGHTS RESERVED. www.rsupport.com 27

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