특 모바일미디어빅뱅집 전자책시장에서아마존이선전하고있지만스마트폰및태블릿 PC 시장은애플과구글이장악하고있다. 이들두기업의공통점은플랫폼사업자라는점이다. 플랫폼이란다양한용도에공통적으로활용할목적으로 설계된유무형의구조물로애플의앱스토어나구글의안드로이드마켓이대표적이다. 지니오 와 훌루 같은플랫폼사업자출현기대 모바일콘텐츠유통모델 이승준 ( 주 ) 탭투미디어대표 tabtomedia@gmail.com 한국경제뉴미디어국기자, 한경닷컴기자를거쳐삼성경제연구소지식경영실팀장을지냈다. 현재태블릿 PC 전용비즈니스매거진 < 태블릿투모로우 > 의편집장을맡고있다. 2010 년 12 월초영국버진그룹의창업자인리처드브랜슨은아이패드전용매거진 프로젝트 를선보이며전세계의주목을받았다. 필자가아이패드에서 프로젝트 애플리케이션을다운로드받아실행시켜보니과연놀라웠다. 기사의질은물론이거니와콘텐츠를뒷받침하는화려한인터랙티브효과와감각적인디자인은기존미디어기업들의부러움을살만큼인상적이었다. 뉴욕애플스토어앞에서보여준리처드브랜슨의퍼포먼스와자신감넘치는미소는어쩌면기존미디어기업에는부러움을넘어재앙과같은것일수도있다. 아이패드가출시된이후많은미디어기업들이애플의스티브잡스를침체된광고시장을부활시킬구세주로칭송했지만아이러니하게도아이패드가많이팔릴수록기존매체의영향력이감소할가능성도크기때문이다. 전통과권위를가진오프라인미디어기업들이구미디어와신미디어사이에서갈팡질팡하는사이에자본력과실행력을갖춘이업종분야의플레이어들이차별화된콘텐츠를무기로모바일콘텐츠시장에속속진입하고있다. 태블릿 PC 구매자들은인터넷이나오프라인미디어에서볼수있는콘텐츠외에태블릿 PC 에특화된새로운콘텐츠를보기원하지만언론사에서기자들에게기존매체는물론스마트폰과태블릿 PC에내보낼속보기사를 022
아이패드매거진 프로젝트 표지와목차 쓰라고하기에는조직이너무무겁다. 뉴욕타임스의경우디지털부서인력만 150 명에달하지만국내의경우메이저신문 잡지사들도취재와별도의디지털전문인력을운영하기란어렵다. 모바일유통시장의강자, 애플과구글 물론언론사역시 N스크린전략에따라채널별로특화된콘텐츠를제공하고싶지만기자들의업무로드가과중해지고아직태블릿 PC 를통한콘텐츠사업의수익모델이검증되지않은시기여서취재및디지털관련인력을보강할수도없는형편이다. 그렇다고태블릿 PC 시장을무시할수도없다. 최근아이패드이용자중종이신문구독자를대상으로한미주리대레널즈언론연구소의설문조사에서응답자의 58.1% 가 구독을중단할가능성이있다 고응답했다. 그렇다면기존미디어기업들은 태블릿 PC 가가져온충격과변화에어떻게대응해야할까? 현재전세계모바일콘텐츠유통시장은애플과구글이좌지우지한다고해도과언이아니다. 전자책시장에서아마존이선전하고있지만스마트폰및태블릿 PC 시장은애플과구글이장악하고있다. 이들두기업의공통점은플랫폼사업자라는점이다. 플랫폼이란다양한용도에공통적으로활용할목적으로설계된유무형의구조물로애플의앱스토어나구글의안드로이드마켓이대표적이다. 삼성경제연구소는 2010 년 11월 11일 성장의화두, 플랫폼 보고서에서플랫폼이향후기업의경쟁력을결정하는핵심변수로자리매김할것으로지적하고 기업들이플랫폼을바라보는안목이어느정도이냐에따라기업의성패가좌우될것 으로전망했다. 결국국내언론사들이모바일콘텐츠유통시장에서승기를잡으려면스마트폰보다는태블릿 PC 023
지니오아이패드버전. 훌루아이패드버전. 에최적화된콘텐츠플랫폼모델을지향해야한다. 국내에는아직까지태블릿 PC를겨냥한이렇다할콘텐츠플랫폼사업자가거의없다. KT는 쿡북카페 를통해잡지, 전자책등을어그리게이션하는콘텐츠유통시장에뛰어들었지만아직까지소비자들의반응은냉담한편이다. 그이유는한마디로매력적인콘텐츠가없기때문이다. 쿡북카페에는 먼나라이웃나라 등무료와유료전자책을진열해놨지만대부분출간된지오래되었고태블릿 PC 의특징인인터랙티브요소를가미하지않은이미지스캔수준으로이미눈높이가높아진사용자들의외면을받고있다. 또한몇몇벤처기업들이아이패드용잡지어그리게이션서비스를시작했지만아직까지는패션지나라이프스타일잡지과월호를 PDF 형태로서비스하고있는수준이다. 태블릿 PC 콘텐츠비즈니스를계획하는국내미디어 출판사가반드시고려해야할사실은기존과월호콘텐츠를적당히버무려서태블릿 PC용앱으로출시할경우십중팔구실패한다는것이다. 아이패드용 와이어드 (Wired) 나오프라윈프리가발행하는아이패드용 O, The Oprah Magazine 이전 세계적으로인기를끈이유는기존콘텐츠를아이패 드에최적화되도록재창조했기때문이다. 하지만아 직까지국내미디어 출판사는과월호콘텐츠를그 대로아이패드에옮겨놓거나약간의멀티미디어효 과를입힌후에 국내최초아이패드매거진 으로홍 보하고있다. 구체적수익모델없이태블릿 PC 용콘텐츠투자어려워 물론국내콘텐츠업체에서태블릿 PC 용콘텐츠에 투자하지못하는이유가있다. 아직까지광고나콘 텐츠유료화등구체적인수익모델이없기때문이 다. 태블릿 PC 가미디어기업에게새로운기회인것 은분명하고가능성도무궁무진하지만수익으로 연결시키기는쉽지않을것이라는분석이지배적이 다. 그이유는첫째, 광고주들은태블릿 PC 를잠재 력이큰매체라고인식은하지만아직지켜보고있 는상황이고둘째, 국내특성상콘텐츠유료화가미 국처럼쉽지않다. 또한신간을아이패드로출시하 자니오프라인매체판매에영향을줄것같아지금 024
해외에서는지니오와훌루처럼이동통신사나제조사가아닌콘텐츠사업자가만든유통 플랫폼이인기를누리고있다. 사용자입장에서는각매체앱을다운로드받는것보다는 플랫폼사업자가어그리게이션해준양질의앱만다운받는것이훨씬편리하다. 처럼과월호 PDF 서비스를할수밖에없고소비자입장에서는과월호를돈을내고살이유가없으니국내태블릿 PC 콘텐츠비즈니스는잠재력에비해성장하기가무척어려운구조다. 해외에는출판과영상부문에서다양한플랫폼사업자들이활동하고있다. 먼저출판부문 ( 잡지 ) 에서는지니오 (Zinio) 와같은디지털매거진어그리게이션모델이눈에띈다. 지니오는 PCWorld, MacWorld, National Geographic, Maxim, Oprah, The Economist, Penthouse, Cosmopolitan 등다양한디지털매거진을아이패드를통해제공하고있다. 지니오와훌루가급성장한이유는? 전자책부문에서는아마존킨들, 애플아이북스토어외최근구글이 ebooks (books.google.com/ ebooks) 를론칭하며전자책유통시장에뛰어들었다. 구글은 4,000여개의출판사와손잡고 300만권에달하는책들을제공하고있는데이중상당수는 표태블릿 PC 가여는새로운영상환경 무료로볼수있다. 구글이북스토어의특징은한마디로 열린생태계 라는것이다. 구글계정을가진이용자가 구글 e북웹리더 라는무료어플리케이션만설치하면개인용 PC는물론스마트폰, 태블릿 PC 등에서전자책을볼수있다. 미국전자책시장은 2010년약 10억달러의규모로성장했으며 2012 년에는 17 억달러규모가될것으로예상된다. 영상부문에서는 ABC, NBC, FOX가공동으로설립한광고기반의무료동영상서비스훌루 (Hulu) 의약진이돋보인다. 훌루는아이패드를통해월 7.99 달러의유료동영상스트리밍서비스 (1 주일시험판은무료 ) 인훌루플러스 (Hulu Plus) 를제공하며성공을거뒀다. 가입자는아이폰, 아이패드, TV등에서 HD 급 (720p) 화질로다양한영상물을시청할수있다. 또한영화 DVD 대여업체인넷플릭스는즉시시청 (Watch Instantly) 이라는스트리밍서비스를시작해 16 억 7,000 만달러의매출과회원수 1,500 만명을보유한영상플랫폼업체로성장했다. 프라임타 특성 시청장소 시청콘텐츠 제작주체 배급방식 태블릿 PC 이전 거실 / 극장 장편 / 단편 전문가중심 / 고예산 다운로드, 직접방문 태블릿 PC 이후 장소제약없음 단편중심 비전문가비중확대 / 저예산 스트리밍 출처 : 삼성경제연구소 CEO 인포메이션, 태블릿 PC 충격과미디어의변화 025
임의인터넷다운로드트래픽의 20% 이상을넷플릭 스가점유하고있다는놀라운조사결과가나오기 도했다. 그만큼미국인들이넷플릭스온라인스트 리밍을많이이용하고있다는것이다. 해외에서는지니오와훌루처럼이동통신사나제 조사가아닌콘텐츠사업자가만든유통플랫폼사 업자가인기를누리고있다. 사용자입장에서는앱 스토어를돌아다니며각매체가만든앱을다운로 드받는것보다는플랫폼사업자가어그리게이션해 준양질의앱만다운받는것이훨씬편리하다. 설사 유료라하더라도월몇만원만내면수십종의미디 어앱을받아볼수있으니오프라인보다는가격경 쟁력도있다. 결국국내에서도지니오, 훌루와같이잡지와영 상부문통합플랫폼사업자의출현이반드시필요 한실정이다. 물론이동통신사나제조사에서도플 랫폼을만들수있겠지만콘텐츠에대한이해와노 하우를가진매체들이함께만든콘텐츠유통플랫 폼이더경쟁력있을것이다. 태블릿 PC, 업무에활용 42% 전자책 매거진구독 25% 삼성경제연구소는홈페이지 (www.seri.org) 에서 2010 년 10 월 25 일부터 11 월 7 일까지 2 주동안회원 들을대상으로 태블릿 PC 를구매할경우어떤용도 로활용할계획이냐 는설문을했다. 이설문에는총 6,893 명이답했으며이중 42% 가 이메일열람등업 무에활용 이라고답변했으며 전자책 매거진구독 이 25% 로 2 위를차지했다. 위설문조사를통해사용자들은태블릿 PC 구입 시게임등엔터테인먼트용도가아닌업무를지원 하거나콘텐츠를소비하는도구로활용하고자한다는사실을알수있다. 이처럼다양한콘텐츠를돋보이게하는태블릿 PC 가떠오르면서활력을잃어가던콘텐츠시장이다시주목받기시작했다. 문제는국내태블릿 PC 구매자들이원하는한글콘텐츠가절대적으로부족하다는사실이다. 한국앱스토어도서카테고리에서볼수있는아이패드애플리케이션을보면패션지나라이프스타일관련잡지앱이거나아이들동화관련앱이대부분이다. 태블릿 PC를주로구매하는 30~40 대남성들이볼만한콘텐츠가부족하거나거의없다. 오프라인에는다양한분야의전문잡지들이존재하지만태블릿 PC 에서는거의찾아보기가어렵다. 결국모바일콘텐츠유통시대에는직접콘텐츠를만드는매체보다는오프라인에서발행되는다양한전문콘텐츠를어그리게이션하는기술력과기존매체가가진콘텐츠를재창조할수있는감각적인콘텐츠프로듀서, 그리고리더십을갖춘통합플랫폼제공업체가승리할가능성이높다. 다시말하면양질의콘텐츠를신속히, 그리고대량으로공급할수있는역량을갖춘플랫폼사업자가유리할것이다. 이를위해서는내부고용인력뿐만아니라외부의수많은정보생산자 ( 개인 / 기업 ) 와효율적인파트너십을맺고공정한수익배분프로세스를만드는것이중요할것이다. 국내에서도신문 방송 잡지등언론사들이주축이된모바일콘텐츠플랫폼사업자가출현해태블릿 PC에최적화된매력적인콘텐츠를태블릿 PC 사용자들에게제공하는날이빨리오기를기대해본다. 026