단원별출제비중및내용 구분문제수출제내용휴먼별표 제 부사회복지일반론 사회복지의개념 제도적개념과보충적개념비교 사회복지의개념 법적개념 헌법 사회보장기본법 사회복지발달사 년개정구빈법의열등처우원칙 인간행동에관한이론 피아제의인지발달개념중도식 사회복지조사 조사설계 실험조사설계 사회복

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2018 년 6 월 23 일서울시사회복지직 < 사회복지학개론 > < 총평과조언 > 한국과멕시코의월드컵경기가한창진행중인상황에총평과조언을하려고보니다소혼란스럽 긴하지만선생님의이야기를기다리고있는제자들을생각하며차분한마음으로정리를해봅니다 금번 년 월 일에치러진서울시사회복지직시험에서의사회복지학개론은대부분의문제가휴먼별표 개이상에서출제되었고문제의난이도또한대체로평이한수준을보였으나 개론의특성에맞지않게전범위에서고른출제가이루어지지못하고특정단원에서너무많은문제가출제되는 편향된출제경향을보이기도하였습니다 제 부사회복지서비스분야론에서단한문제도출제되지않았고 일반적으로출제가잘되는사회복지정책에관한이론들과사회복지실천기술 지역사회복지등도출제되지않았습니다 또한가지특이한사항은사회복지사 급국가시험에서만출제되고공무원시험에서는출제되지않았던피아제의인지발달이론과슈퍼비전의세가지기능이단독출제된것을들수있겠습니다 그런데금번시험에서가장중요한변수는정답없음으로이의제기해야할문제가있다는것인데 이와관련해서는해당문제 책형 번문제 에자세한해설을하였으니적극참고하여이의제기를 하기바랍니다 금번서울시시험을끝으로 년에사회복지학개론을포함해서시험을치를수있는공무원시험은마무리가되었습니다 시험을보고 가답안이올라오고 채점을하고 여기저기에들어가합격가능성을확인해보고있을거라여겨집니다 필기합격가능성에따라면접을준비해야하는사람 다음시험을기약하거나다른진로를고민해야할사람 불확실한점수로시험공부를병행하면서필기합격결과를기다려야하는사람등으로나뉘겠죠 참고로서울시의경우다른지역에비해면접시험에서미흡등급을받는사례가상대적으로많고 휴먼면접특강 개별코칭을받은제자들이우수등급을받아역전을하는경우가많은것으로확인되고있는데 아무쪼록휴먼제자님들이필기합격을해서인생의커다란전환점을맞이할수있는기회를잡으실수있으면좋겠습니다 저는몇달전부터허리디스크통증과고질적병인목디스크통증, 어깨회전근손상과오십견으로인한통증때문에틈틈이치료를받고있지만효과가없습니다. 왜일까요? 가끔씩치료를받아도효과가생기지않는이유는제생활이바뀌지않기때문입니다. 그렇다면장수생은왜오랜기간수험생활을지속하고있을까요? 역시마찬가지로생활이바뀌지않기때문입니다. 자신의생활을바꾸지않으면서치료가되기바라고, 합격을하기바라는것은그야말로허망한꿈에불과할것입니다. 금번서울시시험에서좋은점수를얻어면접시험을준비하게될분들에게는필기합격축하와휴먼면접코칭을통해안정된최종합격을하실것을말씀드리면되겠지만, 필기에서불합격하게될분들에게는자신의수험생활을겸허하게되돌아볼것과향후생활에대한계획및다짐을하실것을조언드립니다. 내년에라도꼭! 공직진출의꿈을이뤄야죠! 이만휴먼조언을마치고저도월드컵을응원하고자합니다. 혹시라도오탈자가보이시면댓글을달아주시기바랍니다. 파이팅!! - 1 -

단원별출제비중및내용 구분문제수출제내용휴먼별표 제 부사회복지일반론 사회복지의개념 제도적개념과보충적개념비교 사회복지의개념 법적개념 헌법 사회보장기본법 사회복지발달사 년개정구빈법의열등처우원칙 인간행동에관한이론 피아제의인지발달개념중도식 사회복지조사 조사설계 실험조사설계 사회복지조사 관찰법 제 부 사회복지 기초이론 및 실천방법론 사회복지실천 로웬버그와돌고프의윤리원칙심사기준 사회복지실천 차기관과 차기관구분 사회복지실천 직접적개입과간접적개입구분 사회복지실천 사회복지실천과정의순서 사회복지행정 사회복지통합관리망 행복 음 사회복지행정 사회복지행정의과정중조직 사회복지행정 전달체계구축원칙중포괄성의원칙 사회복지행정 품목예산의특징 사회복지행정 슈퍼비전의세가지기능 사회보장의이해 사회보장기본법상평생사회안전망 제 부사회보장론 사회보장의이해 사회보장기본법상사회보장의정의에명시되어있는사회적위험의종류 사회보장의이해 공공부조의원리중보충성의원리 사회보험제도 노인장기요양보험법령 공공부조제도 국민기초생활보장제도 < 문제와해설 > 책형 : A 1. 품목예산 (line-item budgeting) 의특징으로옳은것을 에서모두고른것은? ㄱ. 통제보다는기획에초점을둔다. ㄴ. 서비스효율성에대한정보를알기어렵다. ㄷ. 전년도예산을기준으로증감방식을활용한다. ㄹ. 구체적인품목은프로그램의목적에의해구분된다. 1 ㄱ, ㄴ 3 ㄴ, ㄷ 2 ㄱ, ㄹ 4 ㄷ, ㄹ - 2 -

정답 3번 틀린내용을바로잡으면다음과같다. ㄱ. 품목예산 ( 또는품목별예산, Line-Item Budgeting) 은통제지향의예산편성방식으로통제기능이강하며회계검사와통제가용이한장점이있다. 한편기획에초점을두는것은프로그램기획예산 ( 또는계획예산, Planning Programming Budgeting) 이다. ㄹ. 구체적인품목은프로그램목적에의해서보다는그자체의성격별로구분된다. 예를들면, 봉급 수당 일급등을묶어서 급료 로, 의약품 식품 사무용품등을묶어서 소모품 으로, 우표 소포 화물운임 배달료등을묶어서 우송료 의품목으로예산항목이만들어지고예산항목별로비용이정리된다. 2. 가정의하는 사회보장기본법 상의개념은? 생애주기에걸쳐보편적으로충족되어야하는기본욕구와특정한사회위험에의하여발생하는특수욕구를동시에고려하여소득및서비스를보장하는맞춤형사회보장제도를말한다. 1 사회보험및사회서비스 2 국민기초생활보장제도 3 평생사회안전망 4 사회보장 정답 3번 사회보장기본법제3조에서규정하고있는다섯가지의정의는키워드중심으로워낙반복을많이해서 5초이내에정답을찾을수있었던문제다. 사회보장기본법제3조 ( 정의 ) 제5호 : " 평생사회안전망 " 이란생애주기에걸쳐보편적으로충족되어야하는기본욕구와특정한사회위험에의하여발생하는특수욕구를동시에고려하여소득 서비스를보장하는맞춤형사회보장제도를말한다. 3. 현행법령상노인장기요양보험에대한설명으로가장옳은것은? 1 장기요양1등급은장기요양점수가최소 65점이상이다. 2 장기요양보험료는국민연금과통합하여징수한다. 3 경증의치매환자에게도장기요양급여를제공할수있도록장기요양5등급이신설되었다. 4 국가는당해연도장기요양보험료예상수입액의 100분의 50에상당하는금액을지원한다. 정답 3번 정답과관련하여 2017년 12월 26일노인장기요양보험법시행령이개정되면서 (2018년 1월 1일시행 ) 노인성질병에해당하는치매가있는사람이면장기요양인정을받을수있도록장기요양인지지원등급이신설된것도함께잘알아두기바란다. 틀린내용을바로잡으면다음과같다. 1 장기요양 1등급은장기요양인정점수가 95점이상이다. - 3 -

노인장기요양보험법시행령제7조 ( 등급판정기준등 ) 1 법제15조제2항에따른등급판정기준은다음각호와같다. 1. 장기요양 1등급 : 심신의기능상태장애로일상생활에서전적으로다른사람의도움이필요한자로서장기요양인정점수가 95점이상인자 2. 장기요양 2등급 : 심신의기능상태장애로일상생활에서상당부분다른사람의도움이필요한자로서장기요양인정점수가 75점이상 95점미만인자 3. 장기요양 3등급 : 심신의기능상태장애로일상생활에서부분적으로다른사람의도움이필요한자로서장기요양인정점수가 60점이상 75점미만인자 4. 장기요양 4등급 : 심신의기능상태장애로일상생활에서일정부분다른사람의도움이필요한자로서장기요양인정점수가 51점이상 60점미만인자 5. 장기요양 5등급 : 치매 ( 제2조에따른노인성질병에해당하는치매로한정한다 ) 환자로서장기요양인정점수가 45점이상 51점미만인자 6. 장기요양인지지원등급 : 치매 ( 제2조에따른노인성질병에해당하는치매로한정한다 ) 환자로서장기요양인정점수가 45점미만인자 2 제1항에따른장기요양인정점수는장기요양이필요한정도를나타내는점수로서보건복지부장관이정하여고시하는심신의기능저하상태를측정하는방법에따라산정한다. 2 장기요양보험료는국민건강보험료와통합하여징수한다. 노인장기요양보험법제 조 장기요양보험료의징수 1 공단은장기요양사업에사용되는비용에충당하기위하여장기요양보험료를징수한다. 2 제1항에따른장기요양보험료는 국민건강보험법 제69조에따른보험료 ( 이하이조에서 " 건강보험료 ") 와통합하여징수한다. 이경우공단은장기요양보험료와건강보험료를구분하여고지하여야한다. 3 공단은제2항에따라통합징수한장기요양보험료와건강보험료를각각의독립회계로관리하여야한다. 4 국가는당해연도장기요양보험료예상수입액의 100분의 20에상당하는금액을지원한다. 노인장기요양보험법제 조 국가의부담 1 국가는매년예산의범위안에서당해연도장기요양보험료예상수입액의 100분의 20에상당하는금액을공단에지원한다. 2 국가와지방자치단체는대통령령으로정하는바에따라의료급여수급권자의장기요양급여비용, 의사소견서발급비용, 방문간호지시서발급비용중공단이부담하여야할비용 ( 제 40조제1항단서및제3항제1호에따라면제및감경됨으로인하여공단이부담하게되는비용을포함한다 ) 및관리운영비의전액을부담한다. 3 제2항에따라지방자치단체가부담하는금액은보건복지부령으로정하는바에따라특별시ㆍ광역시ㆍ특별자치시ㆍ도ㆍ특별자치도와시ㆍ군ㆍ구가분담한다. 4 제2항및제3항에따른지방자치단체의부담액부과, 징수및재원관리, 그밖에필요한사항은대통령령으로정한다. 4. 국민기초생활보장제도에대한설명으로가장옳지않은것은? 1 조세를재원으로한다. 2 급여수준은소득인정액과상관없다. 3 자산을조사하여수급여부를결정하고제공한다. 4 부양의무자의존재여부와부양의무자의부양능력이수급여부에영향을미친다. - 4 -

정답 2번 급여수준은소득인정액과상관이있다. 국민기초생활보장법제 조 생계급여의방법 1 생계급여는금전을지급하는것으로한다. 다만, 금전으로지급할수없거나금전으로지급하는것이적당하지아니하다고인정하는경우에는물품을지급할수있다. 2 제1항의수급품은대통령령으로정하는바에따라매월정기적으로지급하여야한다. 다만, 특별한사정이있는경우에는그지급방법을다르게정하여지급할수있다. 3 제1항의수급품은수급자에게직접지급한다. 다만, 제10조제1항단서에따라제32조에따른보장시설이나타인의가정에위탁하여생계급여를실시하는경우에는그위탁받은사람에게이를지급할수있다. 이경우보장기관은보건복지부장관이정하는바에따라정기적으로수급자의수급여부를확인하여야한다. 4 생계급여는보건복지부장관이정하는바에따라수급자의소득인정액등을고려하여차등지급할수있다. 5 보장기관은대통령령으로정하는바에따라근로능력이있는수급자에게자활에필요한사업에참가할것을조건으로하여생계급여를실시할수있다. 이경우보장기관은제28 조에따른자활지원계획을고려하여조건을제시하여야한다. 5. 사회보장에관한현행법령의내용으로옳은것을 에서모두고른것은? ㄱ. 모든인간은인간다운생활을할권리를가진다. ㄴ. 사용자는사회보장의증진에노력할의무를진다. ㄷ. 질병, 노령등으로생활능력이없는국민은법률이정한바에따라국가의보호를받는다. ㄹ. 사회보장기본법 상사회보장은사회보험, 공공부조, 사회서비스로이루어진다. 1 ㄴ, ㄷ 3 ㄱ, ㄷ, ㄹ 2 ㄱ, ㄴ 4 ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ 정답 3번 국가는사회보장의증진에노력할의무를진다. 대한민국헌법제 조 1 모든국민은인간다운생활을할권리를가진다. 2 국가는사회보장 사회복지의증진에노력할의무를진다. 3 국가는여자의복지와권익의향상을위하여노력하여야한다. 4 국가는노인과청소년의복지향상을위한정책을실시할의무를진다. 5 신체장애자및질병 노령기타의사유로생활능력이없는국민은법률이정하는바에의하여국가의보호를받는다. 6 국가는재해를예방하고그위험으로부터국민을보호하기위하여노력하여야한다. 6. 로웬버그 (F. Loewenberg) 와돌고프 (R. Dolgoff) 의윤리원칙심사 (EPS) 기준이아닌것은? 1 자율과자유의원칙 2 생명보호의원칙 - 5 -

3 자기결정의원칙 4 성실의원칙 정답 3번 정답없음으로이의제기해야하는문제 사회복지학에서다루고있는수많은개념들은그와관련된동의어들이상당히많이혼재되어있는데로웬버그와돌고프 (F. Loewenberg & R. Dolgoff) 의윤리원칙심사기준과관련하여금번시험의경우동의어와관련된오류가적용된것으로보인다. 이문제에서출제자는진실성과정보개방의원칙을성실의원칙으로출제하였고, 이원칙은진실과완전공개의원칙또는진실과사실을완전히알릴원칙으로불리기도하는데, 이원칙과성실의원칙을동의어로명시하고있는전공서는거의찾아보기도힘들만큼극히일부책에만나와있는내용이다. 하지만극히일부의책을보고출제하였다고해도출제자입장에서는출처가명확하게존재하기때문에시험을치른응시자의입장에서 4가틀린지문이라고이의제기하는것은의미가없다. 즉, 이의제기를하고자하는응시자는 3의자기결정의원칙이자율성과자유의원칙과같은개념이라는것을증명해야하는데, 가장명백한증거는바로제14회사회복지사 1급국가시험기출문제에있다. 금번서울시시험출제자가진실성과정보개방의원칙이라는표현대신성실의원칙으로출제한것과마찬가지로제14회사회복지사 1급국가시험에서는자율성과자유의원칙이라는표현대신자기결정의원칙으로출제하였다. ( 출제자는 3의자기결정의원칙이자율성과자유의원칙과같은개념이라는것을모르고출제한것인데, 자치와자유의원칙으로불리기도하는이원칙은수많은전공서들에적혀있는개념만읽어봐도자기결정에관한내용이라는것을알수있다.) 따라서이의제기를하고자하는응시자들은아래박스에있는제14회사회복지사 1급국가시험기출문제를증거로해서이의제기를하기바라며, 각자자기가갖고있는 1급국가시험기출문제집이나기본서등에아래박스의문제와해설이담긴교재들도많이있을것이니, 아래기출문제와함께자신이가지고있는 1급교재의기출문제 & 해설을증거로제시해서자기결정의원칙이자율성과자유의원칙과같은개념이라는것을주장하기바란다. 아울러임은희 (2004) 사회복지실천론 p.37에보면, 로웬버그와돌거프의준거틀에양옥경외 (1995) 가몇가지를첨가한윤리적결정지침을소개하고있는데, 아홉가지의윤리원칙중두번째로소개하고있는윤리원칙의타이틀을자기결정의원칙으로하고있으며, 그개념은로웬버그와돌고프가말한개념과사실상같다. 제14회사회복지사 1급국가시험제2교시사회복지실천 1번문제 1. 로웬버그와돌고프 (Lowenberg & Dolgoff) 가제시한윤리적의사결정의우선순위를순서대로바르게나열한것은? ㄱ. 생명보호의원칙ㄷ. 삶의질향상의원칙 1 ㄱ ㄴ ㄷ ㄹ 3 ㄴ ㄱ ㄹ ㄷ 5 ㄹ ㄱ ㄷ ㄴ ㄴ. 자기결정의원칙ㄹ. 정보개방의원칙 2 ㄱ ㄷ ㄹ ㄴ 4 ㄷ ㄴ ㄱ ㄹ 정답 1번 ㄱ. 생명보호의원칙 ㄴ. 자기결정의원칙 ㄷ. 삶의질향상의원칙 ㄹ. 정보개방의원칙 로웬버그와돌고프 (F. Loewenberg & R. Dolgoff) 의윤리원칙심사기준 1) 생명보호의원칙 2) 평등과불평등의원칙 - 6 -

3) 자율성과자유의원칙 ( 또는자기결정의원칙 자치와자유의원칙 ) 4) 최소손실 ( 해악 ) 의원칙 ( 또는해의최소화원칙 ) 5) 삶의질의원칙 ( 또는생활의질의원칙 ) 6) 사생활보호와비밀보장의원칙 7) 진실성과정보개방 ( 완전공개 ) 의원칙 ( 또는성실의원칙 ) 암기도우미 : 생 평 자! 최 질 사 진! 7. 슈퍼비전 (supervision) 에대한설명으로가장옳지않은것은? 1 사회복지사의지식과기술을향상시키는교육적기능을한다. 2 사회복지사의위상을확립하고권익을실현하는기능을한다. 3 업무의장애요소를제거해주고사회복지사가일을잘감당할수있도록지지적기능을한다. 4 사회복지사가기관의규정과절차에맞게서비스를제공하도록관리하는행정적기능을한다. 정답 2번 카두신 (Kadushin) 이제시한슈퍼비전의세가지기능 1) 교육적기능 1 교육적슈퍼비전의핵심은사회복지사의지식과기술의향상에있다. 2 슈퍼바이저는기관의기본가치, 임무, 목적에대한교육과함께다양한서비스실천이론및모델에관한교육을통해사회복지사의문제해결능력과실천기술향상을도모한다. 3 이와같은슈퍼비전의기능은결국하나의전문인으로서사회복지사의업무수행능력을향상시키는데초점을둔다. 4 교수, 학습촉진, 훈련, 경험과지식의공유, 정보기능, 명확화, 안내, 전문적성장제고, 조언 제안 문제해결원조, 문제해결방법을찾을수있도록원조등 2) 행정적 ( 관리적 ) 기능 1 관리자로서의슈퍼바이저의역할은기관의규정과절차에맞는서비스를제공하는것에초점을둔다. 2 가장적합한사회복지사에게특정한클라이언트의사례를위임하는것을비롯하여사회복지사의사례관리및서비스제공을감독하고평가하는역할을수행한다. 3 또한기관관리자들과일선사회복지사의의사소통을촉진하는역할과함께전반적인기관활동에대한조정과통제의임무를수행한다. 4 직원의채용과선발, 사회복지사의임명과배치, 업무계획, 업무지시, 업무위임, 업무에대한모니터링, 업무의협조, 의사소통의기능, 행정상급자로서슈퍼바이저, 변화대행자로서슈퍼바이저등 3) 지지적기능 1 슈퍼비전의교육및관리의기능은사회복지사의수단적욕구에관심을두지만, 지지적기능은사회복지사의개별적욕구에관심을갖는다. 2 예를들어, 업무의장애요소를제거해줌으로써사회복지사가일을잘감당할수있도록도와주거나, 사회복지사에게스트레스를유발하는상황을제거하고이에대처하는것에관심을가짐으로써사회복지사의동기와사기를진작시키며불만족과좌절을해결함으로써업무만족을높이는것에초점을둔다. 3 사회복지사가자신의업무에관해편안하고좋은감정을가지도록돕는것이며, 다수의경험적연구에서사회복지사의직무만족에가장큰영향력을갖는것으로분석되었다. - 7 -

암기도우미 : ( 교육행정직을많이뽑는다는소식을듣고직렬전환하겠다는수 험생에게 ) 교 행을지지한다! 교육적기능, 행정적 ( 관리적 ) 기능, 지지적기능 8. 가설명하는사회복지조사방법으로가장옳은것은? 대상자의행동을현장에서직접포착할수있다. 대상자가면접을거부하거나비협조적인경우에가능하다. 대상자에게질문을통해자료를얻을수없을때가능하다. 1 질문지조사법 3 면접조사법 2 관찰조사법 4 전자조사법 정답 2번 문제에서제시하고있는보기의내용들자체가결정적인힌트가되고있다. 즉, 대상자의행동을현장에서직접포착할수있다는점, 대상자가면접을거부하거나비협조적인경우에가능하다는점, 대상자에게질문을통해자료를얻을수없을때가능하다는점등보기에서제시하고있는내용들모두관찰을필요로하는상황이다. 9. 우리나라사회복지전달체계로 2010년구축된 사회복지통합관리망 ( 행복e음 ) 에대한설명으로가장옳지않은것은? 1 국민이필요할때언제든지도움을요청할수있는체계구성을위해만들어졌으며, 보건복지관련상담및안내서비스를원스톱으로제공하기위하여희망의전화가개통되었다. 2 신속하고정확한소득및재산조사와업무처리간소화를통해행정효율화를도모하였다. 3 급여의부정및중복수급차단으로복지재정의효율화를도모하였다. 4 복지서비스의통합신청과찾아가는복지서비스확대에기여하였다. 정답 1번 보건복지관련상담및안내서비스를원스톱으로제공하기위한희망의전화가개통된것은 2005년의일이다. 정부는보건 복지관련정보및상담서비스, 긴급지원등을한곳에서제공받을수있도록하기위하여 2005.11.1. 보건복지콜센터희망의전화 129번을개통하였고, 이후보건복지상담센터로개칭하였다. 10. 사회복지의제도적개념에대한내용으로가장옳지않은것은? 1 낙인이나응급처치적요소와는거리가멀다. 2 빈곤으로부터의자유, 우애를기본적인가치로한다. 3 절대적빈곤의개념에따라빈곤수준을낮게책정한다. 4 보편주의를선호하며, 국가책임을점차적으로확대한다. 정답 3 번 절대적빈곤의개념에따라빈곤수준을낮게책정하는것은잔여적 ( 보충적 ) 개념의사회복지에 대한내용이다. 한편제도적개념의사회복지는하나의사회권으로서보편적으로급여가제공되며 - 8 -

급여의수준이높고집합적인사회의결속을강조한다. 11. 1834년개정구빈법에서명문화된열등처우의원칙에대한설명으로가장옳은것은? 1 국가로부터부조를받는자의처우는최하층노동자의생활조건보다낮아야한다. 2 근로능력이있는빈민을국가가고용하여작업하도록한다. 3 빈민구제에대한가족의 1차적책임을강조하는것이다. 4 빈곤근로자들에게임금을보조해주어야한다. 정답 1번 최하위자격의원칙, 열등수급의원칙, 자격제한의원칙등으로도불리는열등처우의원칙을처음으로명문규정한것이 1834년개정구빈법 ( 또는신빈민법 개정빈민법 ) 이라는것에대해서는여러차례출제된바있고, 금번시험에서는열등처우의개념을묻는문제가출제되었다. 에드윈채드윅 (Edwin Chadwick) 이만든것으로알려져있는열등처우의원칙은구제를받는자의생활상태가구제를받지않는최하층독립노동자의생활보다덜바람직스럽고, 덜만족스러워야한다는것이다. 즉, 정부의부조를받는자에대한처우가부조를받지않고자활하는최하급노동자의처우보다낮아야한다는것으로, 이것은노동능력자를일하게하고수급억제를도모하기위한것이었다. 열등처우의원칙은오늘날의공공부조제도에서도일반적으로적용되는원칙으로보충급여방식의생계급여등에서발견할수있다. 12. 공공부조를시행할때무엇보다먼저수급자가갖고있는능력을활용하고, 그후에도수급자가최저생활을유지할수없을경우에비로소국가가그부족한부분을보충해주는것을원칙으로삼는원리는? 1 최저생활보장의원리 2 생존권보장의원리 3 국가책임의원리 4 보충성의원리 정답 4번 공공부조의원리들중단독으로그개념이여러번출제된것은아직까지보충성의원리밖에없다는것을수업시간에수차례강조한바있는데금번시험에서도보충성의원리가출제되었다. 보충성의원리란급여대상자가자신의생활유지및향상을위해그의자산, 근로능력및그밖의모든것을활용하여최대한노력하는것을전제로하고, 그럼에도불구하고부족한부분이발생하였을경우이를보충하여주는것을말한다. 이원리는생활의개인책임내지자기책임을기초로하는자본주의사회의최종적생활보장수단으로서의공공부조의본질을가장잘반영하고있다. 이러한보충성의원리에입각하여급여를실시함에있어서는반드시자산조사 (means test) 가행해진다. 13. 사회보장기본법 에명시되어있는사회적위험에해당되는것을 에서모두고른것은? ㄱ. 출산 ㄷ. 주거 ㅁ. 산재 ㄴ. 양육 ㄹ. 빈곤 - 9 -

1 ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ 3 ㄱ, ㄷ, ㅁ 2 ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ 4 ㄱ, ㄴ, ㄹ 정답 4번 많은수업을통해지겹도록외운내용이다보니암기도우미를활용하여불과몇초도되지않아금방정답을찾았다고하는문제다. 사회보장기본법제3조 ( 정의 ) 제1호 : " 사회보장 " 이란출산, 양육, 실업, 노령, 장애, 질병, 빈곤및사망등의사회적위험으로부터모든국민을보호하고국민삶의질을향상시키는데필요한소득 서비스를보장하는사회보험, 공공부조, 사회서비스를말한다. 암기도우미 : 노 병 장은사 실출산 양육으로빈곤했다. 14. 조사설계에대한설명으로옳은것을 에서모두고른것은? ㄱ. 실험설계는외적타당도가높다. ㄴ. 유사실험설계에는무작위할당이시행된다. ㄷ. 사전검사는내적타당도를위협하는요인이면서외적타당도를위협하기도한다. ㄹ. 사전조사에서매우높은값이나낮은값을응답한경우사후조사에서통계적회귀가일어나내적타당도에위협이나타난다. 1 ㄱ, ㄹ 3 ㄴ, ㄹ 2 ㄷ, ㄹ 4 ㄱ, ㄴ 정답 2번 틀린내용을바로잡으면다음과같다. ㄱ. 실험설계 ( 또는순수실험설계 진실실험설계 ) 는독립변수와종속변수의관계, 즉인과관계성립조건을모두갖추고실험을실시하므로내적타당도가높다. 하지만많은경우표본의선정이자기선택에의해이루어지기때문에, 즉실험에참여하기로지원한사람들을대상으로표집이이루어지기때문에표본의대표성이떨어져조사결과를일반화하는데에는한계가있다. 따라서내적타당도는높지만외적타당도는떨어진다. ㄴ. 유사실험설계 ( 또는준실험설계 반실험설계 의사실험설계 ) 와실험설계의차이점이통제집단 ( 비교집단 ) 설정여부및방법에관한부분이다. 유사실험설계는순수실험설계가갖추고있는비교와통제등의조건이약화된설계로, 무작위 ( 또는난선화 ) 이외의방법으로통제집단 ( 또는비교집단 ) 이설정되어집단간의동질성이약한상태이고독립변수의조작과외적변수의통제는가능하도록되어있다. 15. 와같은상황에서요구되는사회복지서비스전달체계구축의가장바람직한원칙은? - 10 -

K복지관을찾은갑 ( 甲 ) 은결혼이주민으로, 현재이혼상태이며한부모가정의여성가장이다. 갑 ( 甲 ) 은초등학교 1 학년된딸과함께빌라지하월세방에서생활하고있다. 안정적인직업을갖지못하고낮에는건물청소일을하며저녁에는같은나라출신의친구가운영하는가게에서주방일을하고있다. 갑 ( 甲 ) 은하루하루돈벌이에바빠딸의교육에는전혀신경을쓰지못하고있다. 갑 ( 甲 ) 은신장기능이저하되어건강이좋지못하다. 1 자활및재활의원칙 3 평등성의원칙 2 적정성의원칙 4 포괄성의원칙 정답 4번 문제의보기에서제시하고있는사례의내용을보면매우다양한어려움들에처해있는상황임을알수있다. 따라서클라이언트체계가갖고있는다양한욕구와문제를해결하기위해다양한서비스들이제공되어야할것이다. 즉포괄성의원칙이가장요구되는상황이라고할수있다. 포괄성의원칙은인간의욕구와문제가다양하고복잡하기때문에이러한욕구 ( 문제 ) 들을동시에접근하고순서적으로해결하기위해서는다양한서비스를제공해야한다는원칙이다. 16. 사회복지기관및시설의예로가장옳지않은것은? 1 1차기관 - 사회복지관 2 2차기관 - 노인복지관 3 이용시설 - 지역아동센터 4 생활시설 - 장애인거주시설 정답 2번 사회복지관과마찬가지로노인복지관도 1차기관 ( 현장 ) 에해당된다. 1차기관은기관의일차적인기능 ( 목적 ) 이사회복지서비스의제공을위한것으로사회복지사들이중심이되어활동하는실천현장을말하며, 각종사회복지시설, 사회복지관등이이에해당된다. 한편 2차기관은사회복지전문기관은아니지만사회복지서비스가기관운영과서비스의효과성에미치는긍정적인영향으로인해사회복지사의개입이부분적으로이루어지고있는실천현장을말하며, 병원 ( 의료기관 ), 학교, 유치원, 어린이집 ( 보육시설 ), 교정시설, 군대, 행정기관등이이에해당된다. 17. 사회복지실천의개입유형중직접적개입에해당하지않는것은? 1 정서, 인지에개입하는기술 2 사회적지지체계개발 3 문제해결향상기술 4 행동변화기술 정답 2 번 사회적지지체계개발은간접적개입에해당한다. 간접적개입은클라이언트가가지고있는욕구 - 11 -

와문제를해결하기위해주로클라이언트를둘러싸고있는환경을변화시키는개입형태를의미한다. 클라이언트가필요로하는사회적자원과서비스를발굴, 연계하거나조정하는것등이간접적개입의대표적인예가된다. 한편직접적개입은클라이언트가가지고있는욕구와문제를해결하기위해클라이언트를변화시키는개입형태를의미한다. 주로클라이언트의인지와정서, 행동의변화를도모함으로써그의대처능력이나문제해결능력을향상시키고자한다. 18. 사회복지실천과정을순서대로나열한것으로가장옳은것은? 1 계획 개입 사정 평가 종결 2 계획 사정 개입 종결 평가 3 사정 개입 계획 평가 종결 4 사정 계획 개입 평가 종결 정답 4번 정답을찾는포인트는개입을하기위한계획을세우기전에문제에대한자료수집과사정이선행된다는것에있다. 수업시간에강조한바와같이리치몬드 (Richmond) 가제시한실천과정부터현재의통합방법론에이르기까지다양한사회복지실천과정들의순서가매우유사하다는것을알고있는것이중요하겠다. 19. 가설명하는피아제 (J. Piaget) 의인지발달개념으로가장옳은것은? 인간이주변세계를이해하고그것에대해생각하는이해의틀이다. 또한연령이증가함에따라많은경험을통해인지구조가발달하면서질적인변화를하게된다. 1 도식 (scheme) 2 적응 (adaptation) 3 평형 (equilibrium) 4 조직화 (organization) 정답 1번 정답지문괄호안에철자가잘못되었다 (scheme schema). 피아제 (J. Piaget) 의인지발달이론은사회복지사 1급국가시험의인간행동과사회환경에서단한번도빠지지않고매년출제될만큼출제비중이가장높은학자임을이론수업에서강조하였는데, 사회복지직공무원시험에서단독으로출제된것은이시험이처음이다. 일반적으로도식은사물이나사건또는사실에대한전체적인윤곽이나개념을말한다. 피아제는도식을행동이유사한상황속에서반복되면서전승되거나일반화되는행동의구조또는조직으로정의하였고, 도식이사건, 감정, 행동, 관련된심상, 또는생각들의의미있는배치임과동시에자료나정보가투입될때일종의준거틀로기능한다고보았다. 그에따르면도식은인간이주변세계에대해생각하는이해의틀이자정신적조직화의일차적단위로인간은도식을통해환경에적응한다. 유아는기본적도식을가지고태어나, 조직화와적응의과정을통해새도식을개발하고기존의것들을변화시킨다. 인간의첫도식은빨기이다. 유아들은배가고프지않아도입에닿는모든것을빨아대며, 이후자라면서쥐기, 보기등의도식이합쳐지면서유아의행동은점점다양해진다. 도식은일생에걸쳐계속해서개발되며수정된다. 연령이증가함에따라많은경험들을통해인지구조가발달하 - 12 -

게되고도식은질적인변화를보이게된다. 20. 귤릭 (L. Gulick) 과어위크 (L. Urwick) 가구분한사회복지행정과정인 POSDCoRB 중 작업의할당이규정되고조정되는공식적인구조의설정 과관련된것은? 1 기획 (planning) 2 조직 (organizing) 3 지휘감독 (directing) 4 통합조정 (coordinating) 정답 2번 조직 (organizing) 은조직의공식적인구조를설정하고과업을할당 ( 업무를규정 ), 조정하는활동을말한다. 사회복지조직의구조는일반적으로정관이나운영규정에기술되어있으며, 역할과책임이분명하게규정되어야효율적이고효과적인조직이될수있다. 따라서행정가는그구성원들에게조직의목표와구조에따른과업을명확하게이해시켜야한다. - 13 -