솔루션파트너를위한 Microsoft Partnership 101
Agenda 마이크로소프트창업지원프로그램 - BizSpark 마이크로소프트조직활용하기 ISV 팀과 ISV 파트너지원프로그램개발과서비스론치 테스트계정받기와 Azure 계약하기 MPN(Microsoft Partner Network) 멤버십과개발프로그램상황에따른기술지원요청방법도움이필요할때
Global programs 2008 년, 처음시작한이래 수많은스타트업이거쳐갔으며 현재 9 만개의스타트업과함께합니다. 전세계 100 개이상의센터에서 학생, 연구, 스타트업활동을함께합니다. 전세계 250 여개의스타트업엑셀러레이터들과파트너십을맺고있습니다. 글로벌 VC 와함께 7 개의엑셀러레이터를운영하고있습니다. 3 BizSpark
BizSpark 프로그램상세 1
BizSpark 클라우드관련혜택 무료클라우드교육과 1:1 Microsoft 기술에반젤리스트컨설팅지원까지!
마이크로소프트조직활용하기 Build ISV 팀 4 PBEs ISV 비즈니스지원담당 5 TEs 개발과정지원기술담당 Co-MKTG 마케팅 3 PR 홍보전문가 6 기업마케팅팀기업마케팅및마케팅커뮤니케이션전문가 Co-Sell 대기업팀 중견중소 기업팀 47 영업대표팀 30 영업대표 + 17 고객담당 Presales 23 중견기업팀 11 영업대표 + 4 Inside Sales + 8 Presales 14 Azure 세일즈팀 4 제품담당 Presales + 10 아키텍트 3 파트너비즈니스팀 ( 대기업 ) 3 산업솔루션전문가 6 중소기업팀 2 클라우드세일즈 + 4 SMB 채널담당 Partnership 파트너팀 5 PB&D 팀파트너프로그램, MPN 멤버십 1 CSP 클라우드솔루션파트너셋업 6 파트너세일즈팀 ( 중견기업 ) 파트너담당및 BDM Support 서비스팀 5 Azure Support Team 운영중인서비스의기술지원 29 프리미어서비스추가계약을통한 24/7 기술지원서비스
ISV 팀 3+1PBEs 4 명의 Partner Business Evangelist 분들은여러분의비즈니스에도움을주기위한메인컨택포인트입니다 또한, 1 명의 PBE Go-to-Market 매니저가마케팅지원을해드립니다 5 TEs 기술적인부분에도움을주실 4 분의 Technical Evangelist 분들이계십니다 krdxisv@microsoft.com 4 (3+1) PBEs 김이현부장, 조현보부장, 임승호부장, 김봉주부장 5 TEs 김태영부장, 김대우부장, 오일석부장, 성지용부장, 최한홍대리 Team Lead 이건복이사
ISV 파트너지원프로그램
ISV 개발과정자문및지원 파트너 Commitment 기업시장을목표로한마이크로소프트클라우드플랫폼기반응용프로그램개발및비즈니스집중 Microsoft 단계별지원 개발 scope 결정 아키텍쳐설계개발디버깅 & unblock 론칭 로드맵공유및개발방향논의 클라우드기반아키텍쳐기획및설계 - * 개발및테스트용 MS SW 무료사용지원 - *Coding 리뷰와 Troubleshooting 기술리뷰및설계최적화및 지속적기술협의를통한최신기술의적용 마이크로소프트연간기술교육 클라우드플랫폼기본교육및맞춤교육 / IoT 와 Big Data
개발시작! Azure 테스트계정받는법 1. 2. 3. 1. 2.
ISV 국내비즈니스지원프로그램 내 / 외부리소스활용론치홍보및영업팀을통한공동영업지원
ISV 해외비즈니스지원프로그램 Microsoft 리소스활용기본프로그램
FY17 B2B 해외비즈니스지원단계별적용 공동영업추천대상 DIAMOND INTRODUCTORY Azure: $0 사용량, Marketplace 또는 App Source 등록완료 O365: App Source 등록완료 SQL: N/A 공동마케팅대상 GTM 패키지 : GTM 온보딩데스크안내 - AppCatalog 등록지원 - Cross-Border Assessment 셀프서비스지원 - Connect MS CRM 연계안내 - MS 마켓플레이스 / 스토어영업기회활용 SILVER Azure: $25,000 사용량 O365: 1,000 월간실사용자 SQL: N/A GTM 패키지 : AppCatalog 공동마케팅대상등록 ISV PR 지원 ( 마이크로소프트인용 ) App of the Day 소셜프로모션 공동제안서작성 미니케이스스터디 파트너솔루션블로그포스팅 셀프서비스지원 GOLD 공동영업대상 Azure: $100,000 사용량 O365: 10,000 월간실사용자 SQL: 10 개영업건완료 GTM 패키지 : $25K 달성시적용기본혜택 AppCatalog 공동영업대상등록 MS 영업조직과의영업기회공유 영업기회등록툴활용 산업별혹은고객직군별마케팅캠페인 Cross-border 비즈니스준비지원 *** 파트너는전달된영업기회에대한 10-day SLA 응답보장필요 PLATINUM Azure: $500,000 사용량 O365: 100,000 월간실사용자 SQL: 25 개영업건완료 GTM 패키지 : $100K 달성시적용기본혜택 AppCatalog 스포트라이팅 GTM 담당자지정 GTM 공동계획 GTM 디맨드센터활용 영업기회발굴마케팅캠페인및텔레세일즈 전문세일즈패키지제작 Global SI 연계및소개세션 Cross-boarder 비즈니스준비지원 *** 파트너는 P-Seller 프로그램을위한영업직원을지정하고전달된영업기회에대한 10-day SLA 응답보장필요 Azure: $3,000,000 사용량 O365: 1,000,000 월간실사용자 SQL: 100 개영업건완료 GTM 패키지 : $500K 달성시적용기본혜택 GTM 담당자지정및전담기획 ( 아래모든 activities 추가적용 ): Global 확산계획실행 전세계 MS 직원대상웹캐스트 MTC 활용및공동개발 ( 전세계 5 MTC) ISV 행사지원 산업별행사공동마케팅 이외맞춤형 activity 계획및실행 *** 파트너는 P-Seller 프로그램을위한영업직원을지정하고전달된영업기회에대한 10-day SLA 응답보장필요
ISV 국내 마케팅 지원 예시 파이온닷컴 ATAM ; edm 2회 발송 및 페이스북 캠 페인 250개 영업기회 생성 및 5+ 고객 계약 완료 MDS테크놀로지 IoT 서비스 ; IDG Summary 제작 및 디지털 캠페인 815 고객 다운로드, 200개 영업 기회 생성 스퀘어네트 교육 솔루션 ; 케이스스터디 제작 및 PR 15개 뉴스기사게재 및 49,000 트 위터 임프레션
ISV 공동영업예시
Demand Generation 메시징, 컨텐츠, 전략, 타겟팅및최적화 Landing Page Call-to-Action이최적화된랜딩페이지 Hook Lead Capture Lead Nurture 기본제공자료 ; CTA를관심고객컨택정보너쳐링과정을통한유효클릭한고객에대한확보를위한추가자료관심고객리스트전달추가마케팅메시지 Tele Qualification 유효영업기회검증을위한전문텔레진행및영업기회등록 - 공유 Go-To-Market Services 16
타겟고객의결정권자파악 / 통화를통한유효영업기회발굴 Microsoft 의텔레세일즈에이전시가다음을제공 : DB 확보 : 타겟지역, 산업, 규모의가망고객의사결정권자 확인 / 검증 영업기회확인 & 미팅셋팅 : 합의된가망고객기준에따라 예산, 결정권자, 요건, 도입시기가확인된 20% 영업기회전달 컨설팅및리포트영어로제공, 캠페인실행 20+ 언어로 진행가능
전문마케팅커설턴트가영업용자료제작을통해 영업력을한층강화. 패키지는다음을제공 : 포지셔닝과메시징의기본틀 제안서 영업직원을위한세일즈가이드 고객용브로셔 마케팅캠페인을위한이메일과컨텐츠 일관된디자인정체성 Sales presentation template Sales Guide template
국내에서성공한솔루션의해외확산을통해비즈니스확장하려는 ISV 의준비과정을지원. Cross-Border 비즈니스준비지원의내용 : 해외확산을위한조직과파트너십준비진단및리뷰 해외파트너십에대하여 Microsoft 전문컨설팅 에이전시가온라인또는대면으로 1:1 맞춤화워크샵 맞춤화된해외파트너프로그램개발 대상국가의 Microsoft 영업직원들에게소개 Cross-Border Expansion Overview Video
채널개발전문컨설턴트와 1-day 또는 2-day 채널전략또는 ISV 전략워크샵을통해채널 Go-To- Market 계획수립을지원 이워크샵을통하여 : 채널전략을수립하거나 ISV 의파트너프로필을정의 공동 Go-To-Market 전략과파트너를위한가치제안구체화 채널발굴및온보딩프로그램 파트너계약서의조항정의 전세계지역간전략 Alignment
Microsoft 파트너팀지원프로그램체계 Managed Partner SELECT PDU Partner (Partner Development Unit) INCUBATE MPN (Microsoft Partner Network) ANYONE Network Member Action Pack Silver Gold 파트너혜택
MPN(Microsoft Partner Network) 멤버십 Gold Silver Action Pack Network Member Gold : 131 partners Silver : 216 partners Action Pack : 493 partners Network Member : 926 partners (2016 년 6 월 1 일등록기준, 전체파트너수 : 약 1800 곳 )
MPN 멤버십주요혜택 더알아보기 분류및내용 Action Pack Silver Gold 라이선스내부사용권 (IUR) 기술지원서비스 최신 MS 제품최대 10 개라이선스최대 25 개라이선스최대 100 개라이선스 MSDN (Visual Studio) 기술자문서비스 ( 고객프로젝트관련 ) 3 개 (Action Pack 용 ) 5 시간 ( 최초클라우드판매후 ) 5 개 10 개 20 시간 50 시간 제품기술지원인시던트 10 개 15 개 20 개 온라인지원 온라인게시판을통하여무제한으로이용 (Break fix) 마케팅 교육 Partner Newsletter O O O MS 전문파트너인증 O O Learning Center(Web) O O O 기술및 Sales Training O O O
MPN 멤버십주요혜택 파트너기술지원 단계서비스종류 Gold Silver Network 기술교육서비스 기술영업지원서비스 1 1:many 기술교육 가능 ( 시간차감또는무료 ) 클라우드기술영업지원 가능 ( 무료 ) On-Premise 기술영업지원 가능 2 PoC (Proof of Concept) 지원 가능 2 기술자문서비스 3 판매후배포기술지원가능 ( 자문시간차감 ) 1:1 기술지원가능 ( 자문시간차감 ) 기술가이드배포서비스가능 ( 자문시간차감 ) 온라인기술지원커뮤니티 단순 Break fix 또는기능문의가능 ( 무료 )
마이크로소프트파트너개발팀지원프로그램 PDP+CSA-P
마이크로소프트파트너개발프로그램참여 비즈니스영역정의및공동목표설정 최소 $100K Azure Consumption to Gold Cloud Platform Competency 최소 3 Practice WIN 및 Customer Case Study Release 최소 16 core SQL Server WIN GTM (Go-To-Market) 을위한영업및기술전문인력배정 공동비즈니스플랜작성및실행 공동목표설정 전문인력배정
MPN 파트너 - 상황에따른기술지원요청 파트너기술지원팀 (Global Partner Support) 에서지원 : 컨설팅 의범주에들어있는기술지원 : Pre-sales 및 Post-sales, 기술교육포함 Cloud Performance 역량 기존역량 + Cloud 기존역량 - 기술자문서비스 50시간 - 온라인기술지원커뮤니티서비스 - 무제한 클라우드기술지원 제품지원 Incident 20 회 10 개클라우드기술지원 제품기술지원 20 회 웹페이지방문 http://partnersupport.microsoft.com/ko-kr 고객기술지원팀 (Customer Technical Support) 에서지원 : 1577-9700 Trouble-Shooting 지원 : 고객사또는파트너사에서 무언가가안될때 웹페이지방문 https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2993692
이모든것이너무어려울때에는? ISV 팀!
BizSpark 과함께한성공사례 ( 한국 ) 성공을거둔한국의스타트업사례를만나보세요. BizSpark Startup Gallery 해외사례 http://blogs.technet.com/b/bizspark_featu red_startups/ http://www.microsoft.com/bizspark/startu pstories/default.aspx
BizSpark 가입 A. www.microsoft.com/bizspark 를클릭하여이동합니다. B. Join BizSpark를클릭하여가입을시작합니다. C. 3단계가입프로세스를따라주세요. 1. Microsoft ID 를생성합니다. 1) 주의 : 한번 BizSpark에반려된적이있거나, MSDN 구독이력이있는계정은사용이불가합니다. 2) 개발자가아닌경우, 5개의 MSDN 구독중하나를본계정의사용자가갖게되기때문에불이익이있습니다. 개발자가직접가입하시기바랍니다. 2. 스타트업관련정보를입력합니다. ( 주의사항은다음장에있습니다.) 3. 가입을마치고승인을기다려주십시오. ( 심사에최대 1주일이소요됩니다.)
주의사항 1. 담당자이름은국문 / 영문모두가능합니다. 2. 이곳에입력하는 email 은반드시 4 번에입력하는 URL 과일치해야합니다. Ex) Email address 는 admin@testcompany.com URL 은 www.testcompany.com 1 2 3 4 5 6 3. 스타트업이름도국문 / 영문모두가능합니다. 4. 현재 Live한컨텐츠가없더라도, 확보한도메인을기입해주시기바랍니다. ( 도메인이없으면신청할수없습니다.) 5. 설립 5년이하조건을확인하시기바랍니다. 6. 4번에입력한 URL을통해해당스타트업의사업을소개할수없는경우, 상세하게스타트업 / 제품 / 서비스를설명해주십시오. 국문 / 영문모두가능합니다.
주요반려사유 1. Email address/ URL 의불일치 2. 중복신청 A. BizSpark는스타트업에게 1회지원되며, 졸업후재신청은반려됩니다. B. Pivot한경우도, 하나의스타트업으로확인시반려됩니다. 3. 결격사유 A. 스타트업으로판단하기어려운경우 ( 개인블로그, 동호회, 게임길드등 ) >> Business Model을가지고있는지도판단의기준입니다. B. 소프트웨어 / 어플리케이션개발사가아닌경우 ( 개발사라하더라도, 현재회사의 Business portfolio에서개발이주요사업이어야합니다.) C. 개발사인경우에도, 보안컨설팅, 용역개발을수행하는경우는승인이제한됩니다. D. 설명이부족한경우 >> 일부신청사가설명에 App development / Game development 로만간략히기재하고있으며, 반려사유가됩니다.
MPN 멤버십 - MAPS( 액션팩 ) Microsoft Action Pack: http://aka.ms/maps IUR benefits IUR : Office 365, Enterprise Mobility Suite, Microsoft Azure, Visual Studio Professional subscriptions 등의마이크로소프트 라이선스를회사내부용으로사용할수있도록제공 Partner Support 파트너커뮤니티 : 온라인게시판으로지원 Technical Support : 클라우드제품판매후, 5 시간지원 Resources Partner University : 비즈니스기술, 영업및기술등의다양한교육제공 Microsoft Partner Marketing Center : 다양한마케팅자료제공
MPN 멤버십 - MAPS( 액션팩 ) 소프트웨어사용권 (IUR) Microsoft software grants Microsoft Office 365 (E3) Seats 5 Microsoft Office Professional Plus 2016 5 Microsoft Intune 5 Microsoft Azure $100 / month Windows 10 Professional or Windows 10 Enterprise (upgrade only) 10 Microsoft SQL Server 2014 Standard 2 사용가능 IUR 알아보기 Action Pack license table New software and version upgrades Microsoft SQL Server 2014 client access licenses (CALs) 10 Windows Server 2012 R2 Standard 2 Windows Server 2012 CALs (not edition specific) 10
MPN 멤버십 - Microsoft 역량프로그램
MPN 멤버십 - Microsoft 역량프로그램 ( 변경 )
MPN 멤버십 - Microsoft 역량프로그램 Requirements 자세히알아보기 요구사항 ( 역량에따라다름 ) 기술평가, 시험및인증통과 GOLD 역량 4명이자격시험에합격하거나인증을보유하고있어야합니다. - MCP (Microsoft Certified Professional) - Technical Assessment - Application Test SILVER 역량 2명이자격시험에합격하거나인증을보유하고있어야합니다. - MCP (Microsoft Certified Professional) - Technical Assessment - Application Test 고객사례 고객레퍼런스 5 건을제공합니다. CSAT 지수조사에참가합니다. 고객레퍼런스 3 건을제공합니다. 매출매출약정에동의해당없음 약정 Gold 역량수수료를지불 (5,379,000 원 ) Silver 역량수수료를지불 (2,290,000 원 )
MPN 멤버십 - 실버 / 골드소프트웨어사용권 (IUR) 자세히알아보기
MPN 멤버십 Cloud 역량과혜택 자세히알아보기 Enterprise Mobility Suite Enterprise Mobility Management Windows Windows and Device
MPN 멤버십 - Cloud Platform 역량 Silver 자세히알아보기 Gold U.S.$15,000 Microsoft Azure customer consumption and/or Azure partner EA consumption U.S.$100,000 Microsoft Azure customer consumption and/or Azure partner EA consumption 1 명옵션 1. Technical Assessment 옵션 2. Exam 70-532 or Exam 70-533 or Exam 70-534 2 명옵션 1. Technical Assessment 옵션 2. Exam 70-532 or Exam 70-533 or Exam 70-534 3 건 (Azure customer) 5 건 (Azure customer) / 고객만족도조사 US$6,000 Azure credit / year US$12,000 Azure credit / year Visual Studio 2015 Enterprise with MSDN subscriptions : 5 licenses Visual Studio 2015 Enterprise with MSDN subscriptions : 25 licenses
MPN 멤버십 - 기술지원혜택 Gold Silver 기술자문서비스 50 시간기술영업지원서비스기술교육서비스 (1:many) 온라인기술지원커뮤니티서비스 무제한클라우드기술지원 기술자문서비스 20 시간기술영업지원서비스기술교육서비스 (1:many) 온라인기술지원커뮤니티서비스 무제한클라우드기술지원 20 개제품지원 Incident 10 개클라우드기술지원 15 개제품지원 Incident 5 개클라우드기술지원 20 개제품지원 Incident 15 개제품지원 Incident Network 기술교육서비스 (1:many) 온라인기술지원커뮤니티서비스
MPN 멤버십기술지원혜택 파트너기술지원서비스 Gold Silver 기술자문서비스 50 시간기술영업지원서비스기술교육서비스 (1:many) 온라인기술지원커뮤니티서비스 무제한클라우드기술지원 기술자문서비스 20 시간기술영업지원서비스기술교육서비스 (1:many) 온라인기술지원커뮤니티서비스 무제한클라우드기술지원 20 개제품지원 Incident 10 개클라우드기술지원 15 개제품지원 Incident 5 개클라우드기술지원 20 개제품지원 Incident 15 개제품지원 Incident Network 기술교육서비스 (1:many) 온라인기술지원커뮤니티서비스
MPN 멤버십기술지원혜택 파트너기술지원팀 (GPS) GPS (Global Partner Service) 에서제공하는파트너기술지원서비스 기본적으로 Consulting Service MPN(Microsoft Partner Network) 에가입된공식파트너대상 기본적으로온라인 ( 전화 ) 를통한기술지원 How to 에초점 기술자문서비스 (Technical Advisory Service) 제공 서비스범위 기술교육서비스 기술영업지원서비스 기술자문서비스 온라인기술지원 커뮤니티서비스
MPN 멤버십기술지원혜택 파트너기술지원팀 (GPS) 단계서비스종류 Gold Silver Network 기술교육서비스 기술영업지원서비스 1 1:many 기술교육 가능 ( 시간차감또는무료 ) 클라우드기술영업지원 가능 ( 무료 ) On-Premise 기술영업지원 가능 2 PoC (Proof of Concept) 지원 가능 2 기술자문서비스 3 판매후배포기술지원가능 ( 자문시간차감 ) 1:1 기술지원가능 ( 자문시간차감 ) 기술가이드배포서비스가능 ( 자문시간차감 ) 온라인기술지원커뮤니티 단순 Break fix 또는기능문의가능 ( 무료 )
MPN 멤버십기술지원혜택 파트너기술지원팀 (GPS)
MPN 멤버십기술지원혜택 파트너기술지원팀 (GPS) ISV Focus 예년과달리, ISV 클라우드지원에집중가이드라인제공이아닌, 보다실질적인개발을위한지원 ISV Code Help ISV Advisory ISV Infrastructure Enablement
MPN 멤버십기술지원혜택 - 무제한클라우드기술지원
Partner Support Partner Community - 페이스북 : http://facebook.com/mspartner - 트위터 : https://twitter.com/mspartner Regional Service Center - 역량요건문의및문제해결도움 - 080-605-0880 ( 음성메뉴 1->2->1->1) Advisory Hours - Pre-sales, Post-sales 관련문의 - 파트너기술지원팀 080-542-1000 Signature Cloud Supports - 클라우드제품 Break-fix 문의 - 웹페이지방문
Get Ready Partner Network 홈페이지 https://mspartner.microsoft.com MPN 멤버십관리센터 https://partners.microsoft.com MPN 멤버십역량요구조건충족가이드 MPN 원드라이브 MPN Partner University https://mspartner.microsoft.com/ko/kr/pages/training/trainingoverview.aspx Partner 인센티브 https://aka.ms/incentives
MPN 역량제도변경관련주요일정 2016 년 7 월 2016 년 10 월 2018 년 1 월 폐지예정인역량을획득할수있습니다. ( 신규획득가능 ) 폐지예정인역량을보유하고있는파트너들의재등록 ( 갱신 ) 이가능합니다. Partner Membership Center 에서해당역량들이완전히 폐지됩니다. Anniversary Date 확인하기 : Partner Membership Center
Microsoft Certified Professional MCP 란? IT 전문가및개발자들의기술적전문성을시험을통하여입증하는인증제도입니다. MCP 인증시험에는 Microsoft Specialist, Microsoft Certified Solutions Associate( MCSA), Microsoft Certified Solutions Expert(MCSE), Microsoft Certified Solutions Developer(MCSD) 등이있습니다. - 응시비용 : 한과목당 $100 - 응시언어 : 영어
Microsoft Certified Professional 1. 시험목록확인 : https://www.microsoft.com/ko-kr/learning/exam-list.aspx 2. 준비하기 - Microsoft Virtual Academy ( 온라인무료기술교육 ) : https://mva.microsoft.com/ - Study Group Forums ( 온라인커뮤니티 ) : https://borntolearn.mslearn.net/certification 3. 마이크로소프트교육파트너 - 웹타임교육센터 : 02-3453-1351 - 러닝웨이코리아 : 02-554-7247 4. MCP 응시접수방법 MPN 원드라이브