215.11.9( 월 ) Biweekly Inpeople Facilitation Letter We help organizations find insights in people 흔들림없는비전 (Vision) 을갖고, 216 년을반갑게맞이하자 중국고대의도가사상가이면서동서고금을통틀어최고의자유인이라고할수있는장자 ( 莊子 ) 는삶의의미는미지의것으로부터, 낯선것으로부터, 갑자기그대의문을두드리는예측할수없는손님으로부터온다고했다. 매순간미지의것과마주해야하고, 미래의예측불가능성을맞아들여야한다는것이다. 여러분들이라면예측할수없는손님이문을두드릴때자신있게문을열겠는가? 아니면숨죽이고누군지도모르는그손님이지나가기만을바라고있겠는가? Professional Facilitation Company
퍼실리테이션칼럼 Biweekly 215.11.9 216년이라는손님이문을두드릴때, 기대보다우려가더클것 이제 5여일만있으면 216년이라는손님이우리의문을두드릴것이다. 그런데그손님을맞이하는마음은기대보다우려가더클듯하다. 216 년한국경제의어려움이예상되기때문이다. 주요기관에따르면, 216년한국경제는 215년보다성장률이조금높아지겠지만, 경기개선의정도는매우미약할것으로전망되고있다. 한국은행, OECD, IMF 등주요기관들의 215년과 216년한국경제성장률에대한전망치는각각 2.8% 와 3.1% 이다. (%) [ 그림 1] 주요기관의한국경제성장률전망치 4. 3.5 3. 2.5 2. 1.5 1..5. 정부 한국은행 KDI 215 년 216 년 한국금융연구원 LG 경제연구원 한국경제연구원 OECD IMF 2.8 3.1 예측기관평균 216 년한국경제, 6 년째세계경제성장 하회 OECD 전망치기준으로한국경제는 216년에도 6년연속세계경제성장을하회하는부진을면치못할가능성이높다. (%) [ 그림 2] 한국, 6년연속세계경제성장률하회전망 8 6 4 2-2 -4 OECD 경제성장률한국경제성장률세계경제성장률 25 26 27 28 29 21 211 212 213 214 215 216 Professional Facilitation Company - 2 -
퍼실리테이션칼럼 Biweekly 215.11.9 경기불확실성이 216년기업들의미래를위한활동을저해할것 이와같이 216년한국경제가세계경제성장을하회할것으로전망된다는점에서기업들은 215년대비한국경제의개선정도를체감하기보다한국경제에대한불확실성을더크게느끼게될것이다. 216년기업들은경기에대한불확실성으로비전의실행을주저하게되는등미래를위한활동들이상당한시험을받게될것이다. 경기에영향받는 기업들의 R&D 지출 기업들의미래에대한활동을가늠할수있는경상연구개발비 (R&D) 지출을살펴보면, 기업들의경상연구개발비증가율은 29년에경기와함께저점을확인한뒤꾸준히우상향흐름을이어가고있지만, 21년대한국경제의저성장세와함께경상연구개발비의증가율은정체되고있다. 이를고려할때, 216년경기에대한불확실성이기업들의미래를위한활동들에가장큰걸림돌로작용할것이다. (%) [ 그림 3] 한국기업의경상연구개발비 (%) 5 8 4 3 4 2 1-1 -2-4 -3 한국기업의경상연구개발비 ( 좌 ) 한국경제성장률 ( 우 ) -4 OECD 경제성장률 ( 우 ) 세계경제성장률 ( 우 ) -5-8 25 26 27 28 29 21 211 212 213 214 215 216 보이지않는불확실성회피성향강한한국. 경기악순환초래가능성배제할수없어 216년기업들의미래를위한활동이약화될가능성은한국의경우보이지않는것에대해두려워하는성향이매우강하다는점에서도예측가능하다. 네덜란드의사회심리학자홉스테드 (G. Hofstede) 가사회구성원이불확실하거나미지의상황에위협을느끼는정도를지수화한결과를보면, 한국은 OECD 회원국 34개국가들중에서불확실성에대한회피성향이 1번째로강하다. 한국은유럽재정위기의중심이었던 PIGS( 포르투갈, 이탈리아, 그리스, 스페인 ) 중에서이탈리아보다더불확실성의회피성향이강하다. 보이지않는것에대한두려움을회피려는성향은미래에대한기업활동을위축시키고, 이는다시한국경제에대한보수적인시각을더강화시키는등경기의악순환이반복될가능성도배제할수없게한다. Professional Facilitation Company - 3 - -
퍼실리테이션칼럼 Biweekly 215.11.9 12 [ 그림 4] OECD 회원국의불확실성회피성향 1 8 85 6 4 2 덴스아영마웨일국국뉴노아슬호네스핀에독나질르이로주덜위란스일오체이이멕헝터한셈스코탈스시가키국칠페레슬일랑로본벨포그란기르리 크덴랜 다랜웨슬바 란스드토 부트 리라코리 인 스베 드에투스 드 드이란키드아 드 니아 르리크아 아엘 니아 갈 미래의불가능성회피않고, 당당히맞자. 우리는괄목한성과낸경험갖고있어 경기악순환의고리를끊기위해장자의지혜를빌릴필요가있다. 즉, 경기악순환의고리를끊기위해서장자가일러주었듯이미래의불가능성을회피하지않고당당히맞아들여야한다. 자신감을갖자. 이미우리는미래의불가능성을회피하지않고당당히맞아들이면서괄목한성과를낸경험을갖고있다. [ 그림 3] 에서볼수있듯이한국경제가세계경제의마이너스성장에도불구하고, 플러스성장할수있었던 29년에이미우리는미래의불가능성에대해우리가어떻게해야하는지경험했다. 28년에한국을포함한세계경기가급하강함에도불구하고, 28년한국기업들은경상연구개발비를전년대비큰폭으로늘리는등미래의불가능성을회피하지않고, 당당히미래의불가능성을맞이하면서 29년에세계경제대비상대적으로선전할수있었던것이다. 미래불가능성을당당히맞이하기위해비전을그어느때보다공고히해야 그리고기업들은미래의불가능성을회피하지않고당당히맞이하기위해서리더와조직원들이함께세운비전 (Vision) 을그어느때보다더공고히해야한다. 미래의불확실성을확고한비전추진을통해돌파한대표적인기업으로애플 (Apple) 社를들수있다. 1997년 8월에스티브잡스 (Steve Jobs) 가애플의 CEO로복귀한뒤애플은 IT 장기버블붕괴, 세계금융위기등에도불구하고, 최신디지털기술을활용하여인간의삶을바꾸고자하는비전을흔들림없이추진했다. 그결과애플은 27년아이폰출시와함께세계경제의암흑기에도괄목할성장세를구가하면서애플신화를써내려갈수있었다. Professional Facilitation Company - 4 -
퍼실리테이션칼럼 Biweekly 215.11.9 (%) 8 6 4 2-2 -4-6 -8-1 [ 그림 5] 경기침체위기를기회로살린애플미국 GDP성장률 ( 좌축 ) 애플주가 (Adj Close, 우축 ) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 11 12 13 14 15 ( 달러 ) 14 12 1 8 6 4 2 비전설정과공유통해가슴두근거림다시느낀다면, 216년한국에서애플넘어서는신화나올것 216년에어떤일이일어날지모른다는불확실성이커질수록기업들은 CEO를중심으로비전을점검하면서비전을통해가슴두근거림을다시한번더느끼며의지를새롭게해야한다. CEO의비전설정및공유태도가조직몰입, 조직시민행동과성과에미치는영향 (214, 이서현. 경일대학교박사학위논문 ) 의실증연구결과, CEO의비전설정태도가조직구성원들의역량성과, 재무성과에매우유의한양 (+) 의관계가있는것으로나타났다. 더불어 CEO가비전을설정하고, 조직원들에게무작정따르도록하는것이아니라비전을설정하고비전공유라는과정을거쳐야만조직구성원들의행동에변화를주어서궁극적으로조직성과에양 (+) 의영향을미친것으로조사되었다. 비전을만들고공유하는과정속에우리의조직은 216년에대한두려움을떨쳐내면서 216년을위기를기회로만들게될것이다. 그렇게된다면 216년은한국기업들중에서애플을넘어선또다른신화가나올수있으리라믿어의심치않는다. 지금까지장자가살아있다면, 우리에게이렇게이야기하지않았을까? 지금까지장자 ( 莊子 ) 가살아있다면, 216년을앞두고우리에게이렇게이야기하지않았을까싶다. 장자가라사대, 216년이라는그어느때보다더예측하기어려운손님이우리의문을두드릴것이다. 그렇지만더이상과거와같이그손님을두려워말라. 지금우리는힘을합쳐우리의비전을지켜내면서비전과함께손님을당당히맞이해야할때이다. Professional Facilitation Company - 5 - -
퍼실리테이션칼럼 Biweekly 215.11.9 홍순표부사장, 인피플컨설팅 (mrhong2@naver.com) Professional Facilitation Company - 6 -
인피플소식 Biweekly 214.11.9 32 기퍼실리테이터양성 공개과정 지난 11 월 4 일 ( 수 )~6 일 ( 금 ) 에 32 기퍼실리테이터양성 공개과정이진행 되었습니다. 32기퍼실리테이터양성공개과정은다양한참석자들과함께 1일차정혜선파트너, 2일차홍순표부사장, 3일차채홍미대표의강의로진행되었습니다. 32기퍼실리테이터양성과정참여자들은강사, 교육내용, 교육운영등에대해 NPS 9.% 로평가하였습니다. 이하는참가자들께서남기신소중한소감입니다. 퍼실리테이션이이렇게체계적이고계획적이고치밀할수있음을알았습니다. 강사간연계가잘되는점이좋았습니다. 교육은항상언제끝나나했는데, 이번에는아직더배워야하는데벌써끝나나하는아쉬움이들었습니다. 큰배움으로많이채우고갑니다. 비용대비훨씬더나은교육같았습니다. 교육은무척즐겁고재미있었지만, 여전히현업에바로사용할수있을지는의심스럽습니다. 심화강의개설부탁드립니다. Professional Facilitation Company - 7 - -
인피플소식 Biweekly 214.11.9 Upcoming Event 그래픽양성과정 지금바로 그래픽양성과정을 신청하세요! 'Graphic Facilitation 이란, 개인의생각이나그룹에서논의되는내용간의연관성과패턴을포착하고시각화함으로써의미전달을명확히하고의사소통과창의력을촉진하는것을말합니다. 시각화를필요로하는곳이라면기업, 학교뿐만아니라개인의범위까지다양하게적용될수있습니다. 회의, 워크숍, 강의에서퍼실리테이터가논의내용의핵심을시각화하고자할때, World Cafe, Brainstorming 세션에서참석자들이직접이미지로아이디어를시각화하도록하여창의적인발상을촉진하고자할때, 참석자간아이디어공유를보다정확하고원할하게하기위하여적용되며, 개인의기록에도이미지를접목하여순간의발상을효과적으로기록하는데유용합니다. 본과정은 그래픽퍼실리테이션 의의미를인지하고, 시각화기본모델과기초드로잉스킬등의실습을통해개인또는조직내에서아이디어발굴및공유에이미지를활용하는방법을체득하기위한과정입니다. 어린시절그림일기를그리던실력만으로도충분히소화할수있는과정인만큼망설임없이도전해보시기바랍니다. 지금신청하세요! 오는 11 월 11 일 ( 수 ) 9 시 ~17 시 7 시간 모집개요교육일정 : 215년 11월 11일 ( 수 ), 9:~17:, 7시간모집인원 : 정원 18명 ( 선착순마감 ) 교육장소 : Same Page ( 지도참조 ) 교육비 : 33,원 (VAT포함, 교보재와중식비포함 ) 교육신청 * 인피플컨설팅홈페이지 (www.inpeople.co.kr) 고객센터 > 교육신청 * 전화 : 2-561-2551 E-Mail : inpeople@inpeople.co.kr Professional Facilitation Company - 8 -
인피플소식 Biweekly 214.11.9 과정소개 강사소개이은현인피플컨설팅수석컨설턴트그래픽퍼실리테이터 < 강의경력 > 현대자동차 Advanced Graphic Facilitation 과정 SK Planet Graphic Facilitation 과정삼성인력개발원창조전문과정 Idea Sketch 모듈 개발및강의홍대 IDAS디자인대학원 Graphic Facilitation 과정인피플컨설팅 Graphic Facilitation 과정전문강사 <Graphic Facilitation> 기업혁신전략 / 전사비전 / 브랜드전략 / 전사제도수립등워크숍 찾아오시는길교육장소 : Same Page / 교육장소문의전화 : 2-238-995 ( 지하철 2호선강남역 12번출구, 역삼역 4번출구중간지점. 도보 5분거리 ) Professional Facilitation Company - 9 - -