후원 : Dell EMC 저자 : Richard L. Villars Eric Sheppard Matthew Marden 2017 년 10 월 주요비즈니스가치 619% 5 년간 ROI 6 개월투자비용회수기간 59% 운영비용절감 73% 구축시간단축 83% 비즈니스확장완료를위한직원업무시간단축 81% 스토리지구축을위한직원업무시간단축 98% 예상치못한다운타임감소 42% 애플리케이션성능향상 하이퍼컨버지드시스템을통한인프라스트럭처현대화의비즈니스가치 IDC 의견해 사용자들이새로운방식으로애플리케이션과데이터를활용하는현실에서조직들이전략적 차별화를실현하기위한디지털및 IT 혁신프로젝트를수행함에따라기술은비즈니스에서가장 우선시해야할요소로급부상하고있다. 업종을불문하고모든조직은민첩한변화대응능력을 갖춘수많은신생경쟁업체에밀려도태되지않기위해변화하는고객선호도에효과적으로 부응해야한다. 기술은시장에서기업의정체성과차별성을드러내는데있어점점더중요한 요소로자리잡을것이다. IDC 가확인한바에의하면대부분의조직은디지털환경이조성되지 않았던시절에설립된만큼기존의비즈니스프로세스, 애플리케이션및인프라스트럭처를 기반으로하는데이러한요소들은현대화하고자동화할필요가있다. 따라서이러한기업에서는 기존인프라스트럭처를현대화하고자동화하는 IT 혁신이니셔티브에착수하여디지털비즈니스 목표와이니셔티브를달성하기위한만반의준비를해야한다. 이러한현대화프로젝트를추진하는데는많은변수가작용한다. IT 자산측면에서보자면, 조직은 크게두가지범주를고려해야한다. 하나는서버, 스토리지, 네트워킹, 가상화, 인프라스트럭처관리 등을비롯한데이터센터인프라스트럭처의핵심스택이고, 다른하나는오케스트레이션, 구축관리 및애플리케이션을비롯한서비스제공관련클라우드스택이다. 조직의당면과제를이렇게두가지 범주로나누어보면 IT 인프라스트럭처를현대화하는동시에서비스제공을자동화하면서전체 IT 인프라스트럭처및클라우드스택에걸쳐 IT 운영을포괄적으로혁신할수있다. IT 인프라스트럭처의신속한현대화를추진하는조직에서얻고자하는주요이점은기존 워크로드의운영및비용효율성을높이고새로운워크로드를신속하게스케일아웃할수있는 역량을갖추는것이다. 이러한목표를달성하기위해모든컴퓨팅및데이터서비스가랙스케일에서 포괄적으로관리가능한단일시스템으로제공되는데이터센터인프라스트럭처를찾는 IT 부서가 갈수록늘어나고있다. IDC 에서는이러한솔루션을컨버지드인프라스트럭처라고한다. 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 1 페이지
컨버지드인프라스트럭처시장에서가장빠른성장세를보이고있는부문을 HCI(Hyper- Converged Infrastructure), 즉하이퍼컨버지드인프라스트럭처라고한다. 하이퍼컨버지드인프라스트럭처는기본적으로핵심스토리지, 컴퓨팅및스토리지네트워킹기능을단일소프트웨어솔루션또는어플라이언스에압축해놓는다는점에서기존의컨버지드시스템과구분된다. 스토리지및컴퓨팅기능을단일노드 ( 또는컴퓨팅및스토리지기능을제공하는각각의노드로구성된클러스터 ) 로통합할뿐만아니라, 하이퍼컨버지드인프라스트럭처는데이터구성및액세스를위한분산파일시스템또는오브젝트저장소와, 하드웨어리소스풀을구성하고워크로드인접성의기반을제공하기위한추상화메커니즘을채택한다. 오늘날적절히설계된상용하이퍼컨버지드솔루션은웹스케일아키텍처를기반으로하며포괄적분산 (Distributed Everything) 아키텍처, 스케일아웃설계및분석이라는속성을공유하지만, 기업이자체적으로새로운기술스택을개발할필요는없다. 하이퍼컨버지드아키텍처는신속한 IT 구축, 데이터센터자산관리소요시간단축및손쉬운스케일아웃을모색하는조직에서현대적인퍼블릭및프라이빗클라우드인프라스트럭처를구축할때최선의플랫폼으로사용된다. IDC는하이퍼컨버지드인프라스트럭처가이미초기시장단계를지났으며현재여러조직에서다양한용도로활용되고있다고판단했다. 실제로 HCI에대한전세계의지출은 2016년에 20억달러를상회했으며 2021년말까지는 76억달러를돌파할것으로전망된다. 이놀라운성장률은미션크리티컬한것으로간주되는워크로드를비롯한다양한워크로드를실행하기위해 HCI 솔루션을구축하는기업이많으며, 그수가갈수록늘어나고있다는데서기인한다. IDC에서는확장되고있는 IT 및비즈니스운영을지원하기위해 Dell EMC VxRail 및 VxRack 하이퍼컨버지드솔루션 (Dell EMC HCI 솔루션으로통칭 ) 을구축한조직들을대상으로인터뷰를진행했다. 조사에참여한조직들은 Dell EMC HCI 솔루션이경제성, 비즈니스변화대응능력및성능측면에서뛰어난 IT 인프라스트럭처토대를제공함으로써분산된조직전반에걸쳐혁신을위한토대의역할을수행하고있다고밝혔다. 그결과, 이들조직은 Dell EMC HCI 솔루션을통해 5년간 619% 의 ROI(Return on Investment) 를실현하고있는데 IDC 추산으로이는연간사용자 100명당 150,776달러의가치에달하며, 결과적으로투자비용회수기간이 6개월로단축되었다. 조사참여조직들은 Dell EMC HCI를구축함으로써다음과같은방식으로비즈니스운영전반에걸쳐혁신을촉진할수있었다. 중앙이아닌위치에서고성능비즈니스애플리케이션및서비스로직원업무및비즈니스운영지원 비즈니스변화대응능력이뛰어난인프라스트럭처를제공하여비즈니스를지원하고직원업무시간을구축시간 73%, 지원시간 51% 로단축 파급력이큰운영중단감소 ( 예상치못한다운타임 98% 감소 ) 유사한인프라스트럭처방식에비해약 1/4(22%) 의비용절감 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 2 페이지
기술주도의비즈니스혁신이라는새로운물결 DX(Digital Transformation), 즉디지털혁신은새로운오퍼링, 비즈니스모델및비즈니스 관계를통해가치를창출하고성장하며경쟁우위를확보하는과정이다. 디지털혁신은 비즈니스방식을변화시킨다. 이러한변화는데이터센터에서시작되며, 변화를위해기업은먼저 ITX(IT Transformation), 즉 IT 혁신을거쳐야한다. 이를통해 IT 조직은내부비즈니스프로세스만을관리하는백오피스 지원조직에서탈피하여디지털비즈니스를강화하는원동력으로서주도적인역할을 수행해야한다. IDC 는이러한중요한 IT 혁신을이끄는리더들은다음과같은세가지목표에중점을둔다는 점을밝혀냈다. 무결성, 보안또는신뢰성을유지하면서중요한기록시스템의규모및성능을급격히 향상시킬수있도록핵심 IT 인프라스트럭처현대화 클라우드기반운영모델도입을통한 IT 리소스프로비저닝및제공자동화로디지털 혁신의핵심인기존의참여및인사이트시스템을업그레이드, 개발및구축하는데 소요되는시간단축 IT 팀이새로운발상으로혁신의주도자가되고, 혁신과정이상호보완적이고뛰어난 복구력을지니며확장가능하고안전하게이루어질수있도록 IT 조직및프로세스혁신 디지털혁신을성공으로이끌기위해서는비즈니스의코어 (Core) 위치에서뿐아니라 비즈니스와사람또는 " 스마트 " 한사물이연결되는병원, 공장, 운송허브등의갈수록 " 스마트 " 해지고있는엣지 (Edge) 위치에서도데이터의생성, 분석및사용에관한새로운 사고가필요하다. 코어 (Core) 와엣지 (Edge) 모두에서비즈니스변화대응능력이뛰어난환경을구축하기위해 IT 리더들은확장성이뛰어난하이퍼컨버지드시스템으로데이터센터를현대화하여성능또는 신뢰성을유지하면서표준화된하드웨어및소프트웨어정의인프라스트럭처를제공하고있다. 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 3 페이지
Dell EMC HCI 솔루션의비즈니스가치 인터뷰에응한 Dell EMC 고객들은 Dell EMC의 HCI 솔루션을활용하여조직전반에걸쳐혁신및성능에대한비즈니스요구사항을충족하고있다고밝혔다. 연구참여자들은본문서에설명된대로이와같은유연성을활용하여매출을증대하는동시에직원의생산성수준을향상시켰다. 한연구참여자는다음과같이설명했다. " 그중일부시스템은현장에서실행해야하기때문에제조부문에 VxRail을사용하면서효과가나타나고있다." 또다른 IT 관리자는비즈니스변화대응능력이뛰어난 VxRail의이점에대해다음과같이평했다. "VxRail의비용은우리가고려했던다른솔루션에비해절반정도의수준에불과하며, VxRail 솔루션의신뢰성은의심할여지가없다. 그결과, 저렴한비용으로신속하게구축할수있는역량을갖추게되었다." 연구참여자특성 인터뷰는직원수가수백명에서 20,000명 ( 평균 7,417 명 ) 에이르는다양한규모및운영범위의 7개조직을대상으로진행되었다 ( 표 1 참조 ). 본연구를위한인터뷰에는북미, EMEA 및 APAC 지역에소재하는 Dell EMC 고객의경험과소매업체, 공공부문조직, 고등교육기관및소프트웨어개발업체의경험을반영했다. 이러한조직은모두여러위치또는건물에운영을분산시켰으므로코어위치가아닌다른위치에애플리케이션및 IT 서비스를제공해야한다. 인터뷰당시연구참여자들은평균 2대의 Dell EMC HCI 시스템과 10대의서버를사용하고있었고이인프라스트럭처에서 60가지이상의비즈니스애플리케이션을실행하고있었다. 표 1 인터뷰대상조직의통계및 Dell EMC 스케일아웃솔루션사용현황 직원수 IT 직원수비즈니스애플리케이션수연간매출 평균 7,417 133 159 18억달러 중간값 3,750 30 100 8억달러 VxRail/VxRack 서버수 10 8 VxRail/VxRack 비즈니스애플리케이션수 VxRail/VxRack의애플리케이션사용자수 VxRail/VxRack 환경의용량 ( 테라바이트 ) 국가업종 61 1,451 93 미국, 독일, 오스트레일리아고등교육, 공공부문, 소매, 소프트웨어개발 15 938 50 n = 7, 출처 : IDC, 2017 년 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 4 페이지
Dell EMC 스케일아웃솔루션의가치수치화 Dell EMC 고객들은 VxRail과 VxRack을사용하면서비즈니스환경전반에걸쳐혁신을촉진하고운영효율성을높일수있게되었다고밝혔다. 결과적으로는 Dell EMC HCI 솔루션으로분산된비즈니스애플리케이션을지원함으로써강력한가치를실현하고있다 ( 그림 1 참조 ). IDC의계산에따르면, 이는사용자 100명당연간평균 150,776달러의가치에달하며평균수준의조직은다음분야에서연간평균 219만달러의이익을실현하고있다. 비즈니스생산성향상. 연구참여조직들은비즈니스성사율이더높으며직원들이분산된운영환경에서근무할수있도록한다. IDC의계산에따르면, 연구참여조직들이실현하는매출증대및직원생산성향상효과는연간사용자 100명당평균 77,342 달러 ( 조직당연간 112 만달러 ) 의가치에상당할것으로보인다. IT 직원생산성향상. 연구참여조직들은구축, 유지보수및지원이간편한 Dell EMC HCI 솔루션을통해이점을얻을뿐아니라이솔루션을개발플랫폼으로사용함으로써효율성도높이고있다. IDC는이와관련한시간절감및생산성향상의가치를연간사용자 100명당평균 34,571달러 ( 조직당연간 501,600달러 ) 로추산한다. 위험최소화 - 사용자생산성향상. 연구참여조직들은파급력이큰애플리케이션및시스템운영중단이더적게발생하며이러한상황을더빨리해결한다. 그결과, 예상치못한다운타임으로인한운영시간손실과매출손실이 98% 로감소하는데 IDC 추산으로이는평균적인수준에서연간사용자 100명당 31,068달러 ( 조직당연간 450,800달러 ) 의가치에상당한다. IT 인프라스트럭처비용절감. 연구참여조직들이 Dell EMC HCI 솔루션에지출하는비용은기존또는대체인프라스트럭처환경에지출하는비용보다적다. IDC의계산에따르면, 이들조직은연간사용자 100명당평균 7,795달러 ( 조직당연간 113,100 달러 ) 를절감할것으로전망한다. 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 5 페이지
그림 1 사용자 100 명당평균연간이익 ( 사용자 100 명당비용 ) 160,000 140,000 120,000 100,000 80,000 60,000 40,000 77,342 달러 34,571 달러 31,068 달러 7,795 달러 20,000 0 비즈니스생산성향상 IT 직원생산성향상 위험최소화 - 사용자생산성향상 IT 인프라스트럭처비용절감 평균연간이익 : 사용자 100 명당 150,776 달러 출처 : IDC, 2017 년 비즈니스생산성향상 : 엣지에서의성능향상및가치창출 Dell EMC HCI 솔루션은인터뷰대상조직의비즈니스혁신및추진을지원하고있다. 이러한조직은다양한위치에서전사적으로애플리케이션및서비스의신뢰성, 확장성및성능을보장할수있는최신 IT 인프라스트럭처를필요로한다. 최신 IT 인프라스트럭처는기업의운영효율성및효과를높이는데도움이되며비즈니스성과를향상시킬수있도록지원한다. 다양한위치에서뛰어난신뢰성, 확장성및성능보장 다양한위치에서최대속도운영을보장하는 IT 인프라스트럭처없이는연구참여조직들이비즈니스잠재력을극대화할수없다. 즉, 온사이트또는클라우드의중앙위치에있으면서필요한수준의 IT 성능과비즈니스변화대응능력을제공할수없는 IT 인프라스트럭처솔루션으로는충분하지가않다. 성능과비즈니스변화대응능력이부족할경우조직은비즈니스요구사항이나영업기회에대응하고, 비즈니스기회를잃거나이 IT 관련마찰로인해운영상의비효율성을초래할위험에대처할수있으리라고확신할수없게된다. 인터뷰대상 Dell EMC 고객들은 HCI 솔루션이뛰어난신뢰성, 성능및비즈니스변화대응능력을제공했다고밝혔다. 다음섹션에서볼수있듯이그향상폭과효율성정도는상당한수준이며, 특히 Dell EMC HCI 솔루션을운영하는곳에서는조직의든든한뒷받침이되었다. 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 6 페이지
신뢰성 연구참여조직들은고객과직원을지원하기위해비즈니스애플리케이션과서비스를사용해야하는데, Dell EMC HCI 솔루션을구축한후부터파급력이큰예상치못한가동중단이 83% 감소했으며이는곧예상치못한다운타임의 98% 감소로이어졌다 ( 표 2 참조 ). 한조직에서는고가용성의중요성을이렇게설명한다. " 우리는응급서비스를제공하며이서비스를차질없이운영해야하므로높은신뢰성이성공의큰관건이었다." 표 2 Dell EMC HCI 가예상치못한다운타임에미치는영향 Dell EMC HCI 구축전 Dell EMC HCI 구축후 차이 변동률 (%) 연간조직당예상치못한가동중단 5.5 0.9 4.6 83 MTTR( 시간 ) 2.5 0.2 2.3 92 연간사용자당생산성손실시간 5.0 0.1 4.9 98 정규직원영향, 연간사용자생산성손실 3.8 0.1 3.7 98 n = 7, 출처 : IDC, 2017 년 성능 지연시간측면에서향상된성능 ( 애플리케이션성능이평균 42% 향상됨 ) 과프로세스실행시간 ( 배치프로세스의실행이 39% 빨라짐 ) 은애플리케이션사용자에게큰이점이된다 ( 그림 2 참조 ). 인터뷰대상 Dell EMC 고객중한곳에서는이렇게말한다. " 가장큰이점은백엔드의 IOPS가대폭증가한덕분에이전시스템에비해시스템응답성이대폭향상되었다는것이다." 그림 2 Dell EMC HCI 가성능에미치는영향 애플리케이션성능향상 비즈니스트랜잭션실행시간단축 배치프로세스실행시간단축 39% 39% 42% 71% 출처 : IDC, 2017 년 ( 개선율 ) 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 7 페이지
비즈니스변화대응능력 Dell EMC HCI 솔루션의영향은솔루션자체의가동및실행소요시간 ( 조사대상조직의평균직원업무시간 73% 감소 ), 스토리지구축소요시간 ( 직원업무시간 81% 감소 ) 및새서버의프로비저닝소요시간 ( 구축시간 64% 단축 ) 을보면가장명백하게드러난다 ( 그림 3 참조 ). 또한이를통해조직이기존환경에비해 1/6에불과한직원업무시간 ( 평균직원업무시간 83% 감소 ) 으로비즈니스확장을실행하는데도움이된다. 한 VxRail 고객은이러한효율성이어떤면에서도움이되었는지를다음과같이말한다. "VxRail을사용하면서비즈니스요구사항에한층신속하게대응할수있게되었다. 시스템에더많은공간, 컴퓨팅또는 RAM이필요할때이를위한리소스가준비되어있다... 리소스는사람들이필요로할때거의즉각적으로제공된다." 그림 3 Dell EMC HCI 가 IT 및비즈니스대응능력에미치는영향 비즈니스확장당직원작업시간감소 스토리지구축을위한직원작업시간감소 Dell EMC HCI 구축을위한직원작업시간감소 73% 83% 81% 새로운서버구축소요시간단축 71% 스토리지구축소요시간단축 64% 62% 출처 : IDC, 2017 년 ( 개선율 ) 비즈니스및운영확장지원 연구참여조직들은 Dell EMC HCI 솔루션을통해신뢰성, 성능및확장성을활용하여매출증대및직원생산성향상과같은형태로가치를창출했다 ( 표 3 참조 ). VxRail과 VxRack이구축된조직은비즈니스기회를처리하고직원들 ( 특히중앙이아닌다른위치에있는직원 ) 이고성능비즈니스애플리케이션에일관되게액세스할수있도록하기위해필요한대로 IT 리소스를배치할수있다. Dell EMC HCI 솔루션은연구참여조직들이비즈니스기회를보다잘처리하고작동중단시매출손실을줄임으로써매출을증대하는데도움이되었다. 한연구참여자는더많은비즈니스를성사시키는데 VxRail이어떤도움이되었는지를다음과같이설명했다. "VxRail을통해저희는현장의비즈니스요구에신속하게대응할수있다. 그럴수없다면제조와운송에큰영향을미칠것이다. 이제우리는추가적인웨어하우징이동작업에착수할수있게되었다. 추가매출은연간수백만달러정도가되겠지만그보다훨씬더많을수도있을것이다." 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 8 페이지
한편, 성능향상은직원 ( 특히중앙이아닌다른위치의직원 ) 의업무방식에도상당한영향을미친다. 효율적이고시기적절하게고성능비즈니스애플리케이션을제공하면직원의생산성수준을높일수있다. 한연구참여자는이렇게평했다. "VxRail에서실행되는애플리케이션의성능이비약적으로향상되었다... 일반적인대기열시간이이전에는 15~20 밀리초였는데지금은스토리지대기열시간이 0.1밀리초이다. 그래서스토리지문제는더이상중요하지않으며병목현상도더이상발생하지않는다." 표 3 비즈니스생산성향상 조직당 사용자 100 명당 비즈니스기회발생시향상된대응을통한매출변화연간추가매출확인된연간매출 - IDC 모델 * 예상치못한다운타임감소를통한매출효과연간추가매출확인된연간매출 - IDC 모델 * 사용자생산성영향영향을받는사용자수상응하는정규직원이익 421,100달러 63,200달러 120만달러 186,700달러 252 9.9 29,024달러 4,354달러 85,785달러 12,868달러 17 0.7 연간기타운영비용절감 363,000 달러 25,021 달러 * IDC 모델에서는모든추가매출당운영수익을 15% 로가정한다. 출처 : IDC, 2017년 운영효율성이뛰어난방식으로확장 연구참여자들은 Dell EMC HCI 솔루션이비즈니스를지원할뿐만아니라경제적이고효율적인방식으로운영을용이하게했다는점을거론했다. IDC는평균적으로이러한조직이 5년간운영비용이기존또는대체환경보다 59% 낮은수준에서 Dell EMC HCI 솔루션을운영함으로써조직전체의 IT 성능과비즈니스변화대응능력을향상시킬수있을것으로전망한다 ( 그림 4 참조 ). 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 9 페이지
그림 4 5 년간운영비용 600,000 500,000 479,735 달러 (5 년간사용자 100 명당비용 ) 400,000 300,000 200,000 100,000 0 92,600 달러 307,400 달러 79,700 달러 Dell EMC HCI 구축전 59% 절감 198,500 달러 135,100 달러 61,800 달러 Dell EMC HCI 구축후 1,600 달러 예상치못한다운타임의사용자생산성비용 IT 직원업무시간비용 IT 인프라스트럭처관련비용 출처 : IDC, 2017 년 IT 인프라스트럭처비용절감 : 경제적인 IT 플랫폼 Dell EMC 고객들은하드웨어및관련유지보수비용과 HCI 환경의운영전력비용이이전에비해 22% 절감되었다고밝혔다. 하이퍼컨버지드플랫폼을구축할경우에는대체로서버및네트워크스토리지하드웨어가보다적게필요할뿐아니라, 통합되고효율적인하이퍼컨버지드솔루션의특성상전력및공간비용도절감할수있다. 또한플래시스토리지를거의사용하지않는평균적인환경에서 Dell EMC HCI와함께 61TB의플래시스토리지용량을활용하는경우처럼성능향상을위해훨씬더많은플래시스토리지용량을활용하는경우에도이러한비용효율성을실현하고있다. 한연구참여자는 Dell EMC와함께하면서느낀비용관련효율성에대해다음과같이평했다. " 이제더많은용량, 전력, 컴퓨팅및대역폭을누릴수있다는단순한사실에서얻는이점이상당하다. 이제더많은것을할수있기때문이다. 시스템을여러호스트와 SAN 및통신네트워크로대체하자면훨씬더많은비용이들고구축및가동까지오랜시간이걸렸을것이다." IT 직원생산성향상 인터뷰대상조직들은 Dell EMC HCI 솔루션을사용하여통합된하이퍼컨버지드환경으로전환함으로써 IT 직원의효율성도개선할수있었다. 이러한효율성은구축부터지속적인관리및지원에이르기까지전체수명주기에걸쳐실현된다. 모든연구참여조직은 Dell EMC HCI 데이터센터환경을구축하고실행하는데소요되는직원업무시간이절반이하로감소 (56% 감소 ) 되었다고밝혔다 ( 표 4 참조 ). 특히, 보다분산된환경대신자동화, 높은안정성, 그리고컴퓨팅과스토리지리소스의단일풀을관리할수있는기능을갖춘소프트웨어정의프로세스에서많은이점을누리고있다. 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 10 페이지
표 4 5 년간사용자 100 명당실현된 IT 직원생산성향상 정규직원 Dell EMC HCI 구축전 Dell EMC HCI 구축후 차이 이익률 (%) 구축 0.09 0.02 0.07 73 관리 ( 현상유지 ) 0.69 0.22 0.47 68 관리 ( 기타 ) 0.43 0.33 0.11 24 지원 2.17 0.92 1.25 58 합계 3.39 1.49 1.90 56 n = 7, 출처 : IDC, 2017 년 ROI 분석 IDC는중앙이아닌다른위치에서다양한비즈니스운영에 Dell EMC VxRail 및 / 또는 VxRack 솔루션을사용하여애플리케이션을실행하는조직과인터뷰하고이를토대로 ROI를분석했다. 이인터뷰를토대로 IDC는 Dell EMC HCI 솔루션을구축및실행중인조직들의이익및비용을계산하였다. IDC는다음과같은 3단계방법으로 ROI 분석을수행했다. 1. 인터뷰중정량화가능한이익정보수집 (VxRail/VxRack 의영향에대한전후비교진단방식 2. 사용 ). 이연구에서이익은매출증대, 운영효율성, 직원시간절약및생산성향상, IT 관련비용절감등을포함한다. 인터뷰를기반으로전체투자 (5 년간총비용분석 ) 프로파일작성. 투자는 VxRail/VxRack 3. 사용에의해발생하는초기및연간비용은물론마이그레이션, 계획, 컨설팅, 직원또는사용자교육등과관련된추가비용을포함할수있다. ROI 및투자비용회수기간계산. IDC 는 5 년동안조직에서 Dell EMC HCI 솔루션을사용하는 데따른이익과투자에대해감가상각후현금유동성분석을실시했다. ROI는 NPA(Net Present Value) 대할인투자의비율이며, 투자비용회수기간은누적이익과초기투자비용이같아지는시점을말한다. 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 11 페이지
표 5는연구참여조직에서 Dell EMC HCI 솔루션을사용하는데수반된이점및비용에대한 IDC의분석을보여준다. IDC는이 Dell EMC 고객들이평균적으로 5년간사용자 100명당총 74,951 달러 ( 조직당 109만달러 ) 의할인금액을투자할것으로전망한다. 또한 IDC는이러한투자결과로조직이 5 년간사용자 100명당 539,059달러 ( 조직당 782만달러 ) 에상당하는할인이익을실현할것으로예상한다. 결과적으로 5년간 ROI는 619% 로향상되고, 투자비용회수기간은 6개월로단축될것이다. 표 5 ROI 분석 이익 ( 할인 ) 투자 ( 할인 ) NPV(Net Present Valuevalue) ROI(Return On Investment) 투자비용회수기간할인율 조직당 5년간평균 782만달러 109만달러 673만달러 619% 6개월 12% 사용자 100명당 5년간평균 539,059달러 74,951달러 464,108달러 619% 6개월 12% 출처 : IDC, 2017 년 Dell EMC 의당면과제및영업기회 소규모 HCI 공급업체는오랫동안 HCI 기술을미션크리티컬워크로드를위한합리적인플랫폼으로보고 HCI 솔루션의기능및기능세트를확장하기위해부단히노력해왔다. 일부대규모공급업체는최근 HCI 시장에서점유율이높아졌다. 무엇보다도 IDC가눈여겨보는것은 HCI 솔루션에서실행되는수많은워크로드 ( 미션크리티컬한것으로간주되는워크로드포함 ) 간의연결고리이며, 그럼에도 HCI 기술은매우특정하고제한적인환경 ( 특히 VDI, 원격사무소또는지점 ) 에한해여전히유용하다는인식이일반적이라는점이다. HCI에대한낡은인식을바탕으로현재의제품전략을고수하는공급업체는경쟁포지셔닝이점점더약화될것이자명하다. Dell은 2016년 9월에 EMC 인수를완료함으로써 HCI 시장에서최대의진화를이뤘다. 이인수를계기로새로구성된 Dell EMC는다양한제품포트폴리오로중소기업에서대기업에이르는전체스토리지시장을아우를수있게되었다. 강점을활용하고시장포지셔닝을유지하기위해 Dell EMC는자사의제품포트폴리오, 영업팀및설치기반을지속적으로부각시킬필요가있다. 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 12 페이지
결론 HCI가 IT 조직에미치는영향은상당하다. 이전같으면개별컴퓨팅, 스토리지및네트워크요소를구성하고모든요소들이잘연동되도록하는데소요했을시간을이제는데이터센터내에서혁신을직접적으로주도하는작업및프로젝트에투자할수있다. 랙수준의 HCI 솔루션은보다광범위하게계측되고자동화되므로, IT 부서는무인운영을향해한걸음더나아가고 IT 혁신의여정에서전진하는데주도적인역할을맡을수있다. 조직의 IT 혁신과정을가속화할수있는가장효율적이고편리한방법은 HCI로데이터센터를현대화하는것이다. 이전에시스템의구축및유지관리에소비했던시간을이제는비즈니스를진일보시키는혁신적인 IT 서비스를제공하는데사용할수있다. 부록 방법론 본프로젝트에서는 IDC의표준 ROI 방법론을사용했다. 이방법론은모델의기초로서 VxRail 및 / 또는 VxRack 인프라스트럭처솔루션을현재이용하고있는사용자들로부터수집한데이터를기반으로한다. IDC는이러한 Dell EMC HCI 솔루션을사용하는 7개의조직을대상으로인터뷰를진행하고, 그결과를바탕으로다음과같은 3단계프로세스를수행하여 ROI와투자비용회수기간을계산했다. Dell EMC HCI 솔루션을사용함으로써얻는이점을 IT 인프라스트럭처비용절감및회피, IT 직원작업시간감소및생산성향상, 사용자생산성향상, Dell EMC HCI 솔루션의사용으로인한매출증대측면에서측정한다. VxRail 및 / 또는 VxRack의구축과관련마이그레이션, 교육및지원비용에소요된투자비용을확인한다. 5년간의비용과절감효과를예측하고 Dell EMC HCI 솔루션의 ROI 및투자비용회수기간을계산한다. IDC는다음과같은가정에근거하여투자비용회수기간과 ROI를계산한다. 시간값과부담급여 ( 급여 + 복리후생및간접비를위한 28%) 를곱해효율성및생산성관련절감효과를수치화한다. IDC는개발자를포함한 IT 직원의완전부담급여는연간 10만달러이며다른직원들의완전부담급여는연간 7만달러라고가정한다. 이는연간노동시간이 1,880시간임을전제로한다. 다운타임값은다운타임시간과영향을받는사용자수를곱한것이다. 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 13 페이지
예상치못한다운타임의영향은저하된최종사용자생산성과손실매출로수치화한다. 생산성손실은다운타임과부담급여를곱한값이다. 5년간절감효과의 NPV(Net Present Value) 를계산할때는놓친기회비용을감안해수익률이 12% 인장비에원래금액을투자한경우에얻을수있는수익을차감한다. 이수치를통해자금조달비용및수익률을추정할수있다. 다운타임시간내내생산성또는매출손실이발생하는것이아니기때문에 IDC는절감효과를감안하여일부다운타임시간만사용한다. 진단과정에서생산성관련절감효과를계산할때사용할다운타임시간과매출손실감소분을각기업에문의했다. 그런다음, 이비율을사용하여매출에부과되는세금을계산한다. 또한 IT 솔루션은구축기간이필요하기때문에해당구축기간의솔루션총이익은고려하지않는다. IDC는실제상황을고려하여이익을월별로계산한다음, 첫해절감효과에서구축기간에해당하는부분을차감한다. 참고 : 이문서의모든수치는반올림으로인해부정확할수있다. IDC 글로벌본사 5 Speen Street Framingham, MA 01701 USA 508.872.8200 트위터 : @IDC idc-insights-community.com www.idc.com 저작권공지 IDC 정보및데이터외부공개 IDC 정보를광고, 보도자료또는홍보 자료에사용하려면먼저담당 IDC 부사장또는해당국가지사장의사전 서면승인을받아야합니다. 그러한 요청을할경우제안서초안을첨부해야 합니다. IDC 는어떠한이유로든외부 사용승인을거부할권리를보유합니다. Copyright 2016 IDC. 서면승인이없는복제는엄격히금지합니다. IDC 정보 IDC(International Data Corporation) 는정보기술, 통신및소비자기술시장을위한마켓인텔리전스, 자문서비스및이벤트를제공하는세계적선도기업입니다. IDC는 IT 전문가, 기업경영인및투자업계가기술구매및사업전략에있어사실에근거한결정을내리도록도움을줍니다. 1,100 명이상의 IDC 애널리스트들이전세계 110 여개국에서전세계는물론특정국가와지역을대상으로기술및업계의기회와동향에관한전문지식을제공합니다. 50년동안 IDC는고객이주요사업목표를달성하는데도움을주는전략적통찰을제공해왔습니다. IDC는세계최고의기술미디어, 연구조사및이벤트회사인 IDG의자회사입니다. 문서 #US43105117 2017 IDC. www.idc.com 14 페이지