발간등록번호 11-1310000-000326-11 목 차 Government Network Service 제 3 차국가정보통신서비스이용지침서 Ⅰ. 국가정보통신서비스개요 1 1. 국가정보통신서비스정의 1 2. 주요개선내용 2 3. 이용제도운영 3 Ⅱ. 국가정보통신서비스체계 12 1. 서비스체계 13 2016. 8. 2. 권역및거리체계 14 3. 속도체계 15 4. 요금체계 17 5. SLA 체계 18 Ⅲ. 서비스세부내용소개 22 1. A그룹 : 전용회선서비스 23 2. B그룹 : 인터넷서비스 26 3. C그룹 : 행정전화서비스 27 4. D 그룹 : 무선서비스 28 [ 붙임 ] 사업자별요금및할인내역 29 1. KT 30 2. LG유플러스 41 3. SK 컨소시엄 53
1. 국가정보통신서비스 (GNS 1) ) 정의 개념 ) 국가기관 및지방자치단체를대상으로보안성 안정성 생존성및통신품질이확보된국가기관전용의통신인프라를통해정보통신서비스를제공하는이용제도 국가기관이저렴한요금으로이용할수있도록마련한 2단계국가정보통신서비스이용제도 (2013년) 에대한협약이 16년 6월말로종료됨에따라, 사업자재선정을통한지속적인국가정보통신서비스제공 Ⅰ. 국가정보통신서비스개요 법적근거 ) 전자정부법제 52 조및동법시행령제 64 조에따라행정 기관이통신사업자의정보통신서비스를이용하는데필요한요금및 품질조건등을정의하여마련 < 국가정보통신서비스이용제도 > 정보통신망관련기술요건과이용요금을정하여여러국가기관이이용 할수있도록하는서비스제도 1) GNS : Government Network Service - 1 -
2. 주요개선내용 유선에서무선서비스중심으로이용제도확대 국가정보통신서비스이용요금합리화추진 국가정보통신망보안성 생존성강화 국가정보통신서비스이용제도명확화 유선에서무선서비스중심으로이용제도확대 언제어디서나일할수있는모바일업무환경확산을위해모바일 행정전화 모바일데이터등무선서비스이용제도 마련 * 무선서비스이용제도 : 이용요금, 보안및기술규격, 서비스품질요건등구분서비스내용 이용기관맞춤형신규요금제마련추진 평창올림픽 지자체행사등단기간통신망수요에대비한요금제공 시군구 읍면동간통신회선할인제도도입 망분리활성화를위해업무용 인터넷용별도회선이용시요금할인 국가정보통신망보안성 생존성강화 에공공기관수용 연계대비보안성강화 제 정부통합전산센터에공공기관접속시민간상용망과분리하고 방화벽적용등보안규격마련 통신망피폭시복구우선순위 대응방안마련 재난 재해대비통합센터복구우선순위상향 복구기준등절차 모바일인터넷전화 무선데이터 무선 CCTV 스마트폰을통해언제어디서나직원, 민원인과통화가가능한무선기반인터넷전화서비스 ( 들고다니는행정전화 ) 행정업무에필요한모바일앱 ( 바로톡, 메일등 ) 을스마트폰에서이용할수있도록제공하는무선기반데이터서비스 도서 산간등유선연결이어려운지역에무선으로제공하는 CCTV 서비스 < 국가정보통신서비스단계별추진내용 > 1 단계 ( 09 년 ~ 12 년 ) 2 단계 ( 13 년 ~ 16 년 ) 3 단계 ( 16 년 ~ 19 년 ) 기술 보안이검증된무선데이터 기반으로서비스우선추진 는국정원보안성승인 시범사업추진등별도검토후적용 인프라구축및민간상용망분리행정기관인터넷전화로전환보안성이확보된무선서비스도입 국가정보통신서비스이용요금합리화추진 국가정보통신서비스 단계대비약 요금인하 행정기관의정보화업무증가에따른통신요금의지속적인인상 등회선수요증가및고속화 에대비하여이용요금부담해소 - 2 - - 3 -
참고추진경과 3. 이용제도운영 < 전자정부통신망 > 초고속국가망사업종료에따른이용요금급증을완화할수있도록이용제도마련 2005. 09. 06 : 전자정부통신망사업자협약체결 2005. 12. 31 : 초고속국가망구축 운영사업종료 2009. 06. 30 : 전자정부통신망종료 < 1단계국가정보통신서비스 > 인터넷발달및정보화로트래픽이급증하는추세반영 서비스체계고속화 전국단일행정전화망노후에따른서비스종료대비 C그룹인터넷전화서비스신설 2009. 01. 30 : 국가정보통신서비스제도개선안마련 2009. 05. 01 : 국가정보통신서비스 A / B 그룹사업자협약체결 2009. 07. 01 : 국가정보통신서비스 A / B 그룹서비스개시 2009. 10. 15 : 국가정보통신서비스 C 그룹사업자이용협약체결 2010. 02. 08 : 국가정보통신서비스 C 그룹인터넷전화서비스개시 < 2단계국가정보통신서비스 > 국민안전을위한방범 방재용 CCTV 및관제망지속확대추세 CCTV 서비스신설 2012. 12월 : 국가정보통신서비스이용제도개선방안마련 2013. 2월 : 국가정보통신서비스사업자협약체결 2013. 4월 : 2단계국가정보통신서비스개시 < 3단계국가정보통신서비스 > 이동통신및스마트기기발달로모바일서비스활성화추세 D그룹무선서비스신설 2015. 12월 : 국가정보통신서비스이용제도개선방안마련 2016. 6월 : 국가정보통신서비스사업자협약체결 2016. 8월 : 3단계국가정보통신서비스개시 보안성, 안정성 생존성, 통신품질이확보된서비스인프라구성 이용기관정보통신망구축운영을위한이용제도관리및이용지원 추진체계마련및운영으로효율적이용지원및이용제도개선 3-1 국가정보통신서비스인프라 전용회선 IP서비스그룹인프라구성 민간과트래픽분리 민간트래픽과국가기관트래픽이분리되도록백본망과접속망구성하여보안성및통신품질강화 업무와인터넷분리 보안성강화를위해전용회선서비스인프라 회선망 와인터넷서비스인프라 망 를분리하여구성 안정성생존성강화 장애 재난등발생시즉각적복구체계구축 인터넷전화서비스그룹인프라구성 보안성측면 민간트래픽과국가기관트래픽이분리되도록국가기관전용의인터넷전화인프라를구성하고 구간별암호화기술적용 인터넷전화서비스인프라는음성트래픽외일반트래픽유통은금지하고 이용기관과의연계는국가정보통신서비스 망을통한연계원칙 경제성측면 인터넷전화서비스의경제적활용을위해모든국가기관간무료통화를제공하고 이를위한공통기반운영 안정성측면 회선 장비에대하여이중화및이원화로구성등으로장애 재난발생시즉각적복구가가능하도록체계구축 모바일인터넷전화서비스인프라구성 보안성강화 망분리 침입 탐지적용 암호화적용 사용자인증 보안장비구축등으로보안성확보 - 4 - - 5 -
이용절차 망분리 상용인터넷망과완전히분리하고기존인터넷전화망과도 물리적으로분리하여구성 < 국가정보통신서비스이용절차 > LTE 기반으로우선추진하고추후보안성확보를전제로 WiFi 적용추진 침입대응 해킹등침입차단 탐지등에대비하여외부망접속점 외부망 이용기관내부망 에음성전용방화벽등을설치 도청방지 종단간에도청등에대비하여제어 음성신호에표준 기반의암호화알고리즘적용 제어신호 (TLS / AES), 음성신호 (srtp / AES, ARIA) 단말보안 단말에모바일백신 사용자인증적용등 통신품질확보 호성공률 통화지연 통화품질등기존인터넷전화 서비스와동일한수준의통화품질을확보하도록노력 경제성강화 기존인터넷전화와동일한요금을적용하고 유선전화 모바일인터넷전화 모바일인터넷전화간무료통화적용 이용편의성강화 이용기관이요구하는부가기능 을적용하여이용편의성제고 상용서비스이용기관 : 기존에이용중이던상용서비스를해지하고, 3 차국가정보통신서비스이용제도로변경하여이용함 기존국가정보통신서비스이용기관 : 3 차국가정보통신서비스이용제도로변경하여이용함 3-2 서비스이용관리 3-2-1. 이용대상및절차 이용대상 국가기관 행정기관 입법기관 사법기관 및지방자치단체 이하 지자체 국가기관및지자체와연계된공공기관 국가기관및지자체의필요에의해정보시스템간연계된통신회선 3-2-2. 서비스신청및이용 서비스이용신청및변경 이용기관은선택 한국가정보통신서비스사업자와서비스에대하여국가정보통신서비스관련절차에의거하여 이용계약신청서 를제출하여신청 사업자선정시 국가를당사자로하는계약에관한법률 및 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률 을준용 이용신청은신규 변경 전환등으로구분 ( 신규신청 ) 국가정보통신서비스의서비스를신규계약하여이용하는경우 ( 변경신청 ) 개통된국가정보통신서비스의서비스및이용기관내용이변경되거나, 해지하는경우 - 6 - - 7 -
( 전환신청 ) 2단계국가정보통신서비스를 3단계국가정보통신서비스서비스로변경하는경우 ( 동일사업자의경우에한함 ) 서비스를해지할경우 이용기관은해지희망일로부터 일이전에 국가정보통신서비스사업자에게사전통보 ( 해제 ) 이용기관이개통전에이용계약을해약하는경우 ( 해지 ) 이용기관이개통후에이용계약을해약하는경우 이용신청접수 국가정보통신서비스사업자는이용신청을접수한 때부터접수순서에따라신청사항을등록하여 공통기반및전문기관등으로관련내용을전송및송부 이용기관이이용신청후 사업자는 일이내접수처리완료 이용승낙 사업자는이용대상자격이부합되는경우의이용신청에 대하여접수순서에따라승낙하며 공공의이익을위하여특별히필요하다고인정하는경우에는우선하여승낙 사업자는이용신청을승낙하는때에는다음사항 등을이용기관및 전문기관에통보 * 서비스개통예정일, 요금등에관한사항, 개통담당조직및담당자연락처, 기타이용기관에게필요하다고인정하는사항 그사실을개통일로부터 일이내에이용기관과전문기관에통보 이용기관이개통희망일을지정하여신청하고그일자에개통이가능할경우 그날을개통일로승낙 사업자는안정화기간이후에이용기관확인을받아개통처리 이용요금납부 사업자가이용기관에통보하며 이용기관은정산된 이용요금을사업자에게정한납입기일에납부 서비스확인 전담기관과통신사업자의국가정보통신서비스고객 지원홈페이지 를통하여서비스품질등확인 * (NIA) http://www/gns.or.kr (KT) http://kt.-egov.co.kr (LGU+) http://pubnetplus.uplus.co.kr 3-2-3. 인터넷전화서비스도입시준수사항 인터넷전화시스템 * 을도입할경우, 반드시관련지침 ** 준수 * 인터넷전화기, 인터넷전화교환기, 게이트웨이, 인터넷전화전용보안장비등 ** 국가 공공기관인터넷전화보안가이드라인 ( 국가정보원 ), 행정기관인터넷전화도입 운영가이드라인 ( 행정자치부 ) < 인터넷전화기기인증서신청및발급절차 > 이용기관이개통희망일을제시한경우 국가정보통신서비스 사업자는사전에가능여부를통보 이용기관이이용신청후 일초과예상시국가정보통신서비스 사업자는지연사유및개통예정일을신청접수일로부터 일이내에이용기관과전문기관에서면또는전자문서로통지 서비스개통 이용기관은서비스의개통예정일까지구내통신선로 설비를정비하고단말기와회선종단장치를확보하여설치 국가정보통신서비스사업자는이용기관의이용신청후 일이내에 서비스를개통하고 - 8 - - 9 -
< 인터넷전화기기인증서신청및발급절차 > 3-3 추진체계및주요역할 추진체계 3-2-4. 이용지원 관리강화 공정하고올바른이용제도의운영과안정적인서비스 제공을위하여주관 전담기관을통한관리기능강화 사업자별주기적 년 회이상 인프라점검 안정성 보안성 통신품질등 사업자별주기적 년 회이상 이용기관실태조사 서비스별이용현황등 사업자별이용제도준수여부등확인점검 사업자의관리환경과연동하여실시간인프라구성현황등점검 기술지원 전문성이부족한이용기관및신기술적용을위한교육 전문컨설팅등이용기관전문기술지원강화 3-2-5. 이용문의 사업자 구분담당부서전화번호 주관기관 전담기관 행정자치부정보기반보호정책과 한국정보화진흥원네트워크서비스팀 02-2100-3996 053-230-1772 053-230-1775 KT 전국동일 1588-0114 LG 유플러스기업전용콜센터 1544-0001 SK 컨소시엄통합콜센터 1600-0108 주요역할 구분 ( 주관기관 ) 행정자치부국가정보통신인프라이용기관협의회 ( 전담기관 ) 한국정보화진흥원 ( 사업자 ) KT, LG유플러스, SK컨소시엄 주요역할 국가정보통신서비스사업총괄기획 조정 국가정보통신서비스이용제도및이용활성화정책수립 국가정보통신인프라이용기관협의회구성 운영 기타국가정보통신서비스정책관련사항 통신망이용제도관련협의 심의 통신망발전방안에대한협의등 국가정보통신서비스인프라구성및운영요건마련 관리 국가정보통신서비스이용요금검토및서비스품질기준마련 관리 국가정보통신서비스품질관리및보안성확보를위한관리환경기반구축 운영 국가정보통신서비스이용기관기술지원, 기술교육등지원 국가정보통신인프라이용기관협의회운영지원 국가정보통신서비스발전계획수립등고도화지원 기타국가정보통신서비스사업관련사항 국가정보통신서비스인프라의구성및운영 서비스제공및이용활성화활동 서비스품질 (SLA) 관리활동 기타국가정보통신서비스인프라구성및서비스제공관련사항 - 10 - - 11 -
1. 서비스체계 기존회선 응용서비스로단순화되어있는그룹체계를보다구체화된서비스그룹체계로개선 * A그룹 : 전용회선서비스, B그룹 : IP서비스, C그룹 : 인터넷전화서비스, D그룹 : 무선서비스 제공 으로정의된서비스는 3단계국가정보통신서비스개시시점부터제공 무선CCTV와보안WiFi은 3단계사업기간중에보안성을검증한이후제공 Ⅱ. 국가정보통신서비스체계 2 단계서비스체계 서비스그룹 3단계서비스체계서비스항목 비고 ㅇ기본회선서비스 - [ 신설 ] 망분리회선서비스 - [ 신설 ] 단기이용서비스 제공 회선서비스그룹 전용회선서비스그룹 (A 그룹 ) ㅇ백본회선서비스ㅇ CCTV 전송회선서비스ㅇ [ 신설 ] 람다회선서비스 ( 통합전산센터용 ) 제공 제공 제공 IP 서비스그룹 (B 그룹 ) ㅇ인터넷서비스 - [ 신설 ] 단기이용서비스 ㅇ IP-VPN 서비스 제공 제공 인터넷전화서비스그룹 (C 그룹 ) ㅇ인터넷전화서비스 제공 응용서비스그룹 < 신설 > 무선서비스그룹 (D 그룹 ) ㅇ [ 신설 ] 모바일인터넷전화서비스ㅇ [ 신설 ] 무선데이터서비스ㅇ [ 신설 ] 무선CCTV서비스ㅇ [ 신설 ] 보안WiFi서비스 제공 보안성 검증 후제공 - 13 -
2. 권역및거리체계 (A 그룹적용 ) 3. 속도체계 (A B 그룹적용 ) 전용회선서비스요금은거리 속도병산체계이며, 권역기준으로거리를산정 - 권역체계 : 전국을 81 개서비스권역으로구분 - 거리체계 : 시내 1 구간, 시외 6 구간등총 7 단계거리체계 전용회선연결대상의 상위 - 하위 기관이동일권역내에있으면 시내, 서로다른 권역에있으면 시외 로분류하고, 시외회선거리는해당권역간거리로산정 권역체계 권역은요금부과를위한시내 외구분및거리산정기준 81 개권역행정권 81 개권역행정권 81 개권역행정권 가평가평부산부산, 양산익산익산 강릉강릉삼척삼척인제인제, 양구 거창거창, 함양상주상주, 문경 인천인천 경주경주서산서산, 홍성, 예산 ( 태안 ) 장성장성, 영광 고령고령서울 서울, 고양, 구리, 성남, 의정부, 과천, 부천, 양주, 남양주, 동두천, 광명, 하남 거리체계 단계거리체계를기반으로서비스제공 구분 1 단계 2 단계 3 단계 4 단계 5 단계 6 단계 7 단계 거리시내 30Km 이내 50Km 이내 100Km 이내 200Km 이내 300Km 이내 300Km 초과 전주 전주, 김제, 임실, 진안, 완주 곡성 곡성 서천 서천 정읍 정읍, 고창, 부안 광주 광주, 담양, 화순 속초 속초, 양양, 고성 ( 강원 ) 제주 제주 광주경 광주 ( 경기 ) 수원 수원, 화성 제천 제천, 단양 괴산 괴산, 증평 순천 순천, 광양, 구례 진도 진도 구미 구미, 김천, 군위 아산 아산 진주 진주, 산청, 의령, 사천 군산 군산 안동 안동, 영주, 예천, 의성 창녕 창녕 김포 김포 안산 안산, 시흥 창원 창원, 함안 김해 김해 안양 안양, 군포, 의왕 천안 천안, 세종 나주 나주, 영암, 함평 양평 양평 철원 철원 남원 남원, 순창, 장수 여수 여수 청송 청송, 영덕, 영양 남해 남해 연천 연천 청주 청주, 보은, 진천, 음성 논산 논산, 부여 영동 영동, 옥천 춘천 춘천, 화천, 홍천 당진 당진 영월 영월, 정선, 평창 충주 충주 대구 대구, 성주, 청도, 칠곡, 경산 영천 영천 태백 태백 대전 대전, 공주, 금산, 계룡 오산 오산 통영 통영, 거제, 고성 동해 동해 완도 완도 파주 파주 목포 목포, 무안, 신안 용인 용인 평택 평택, 안성 무주 무주 울릉 울릉 포천 포천 밀양 밀양 울산 울산 포항 포항 보령 보령, 청양 울진 울진 하동 하동 보성 보성, 고흥 원주 원주, 횡성 합천 합천 봉화 봉화 이천 이천, 여주 해남 해남, 강진, 장흥 저속급 (8 단계 ), 중속급 (18 단계 ), 고속급 (28 단계 ) 등총 54 단계의속도 체계를기반으로서비스제공 - 이용기관속도선택권개선위해 3M 5M 7M 9Mbps 등중속급홀수속도부활 구분속도기본회선백본회선 CCTV 전송인터넷 IP-VPN 저속급 (8 단계 ) 중속급 (18 단계 ) 2.4Kbps - - - - - 9.6Kbps 제공 - - - - 56Kbps - - - - - 64Kbps 제공 - - 제공 - 128Kbps - - - - - 192Kbps - - - - - 256kbps 제공 - - 제공 - 320Kbps - - - - - 384Kbps 제공 - - - - 448Kbps - - - - - 512Kbps 제공 - - 제공 - 640Kbps - - - - - 768Kbps 제공 - - - - 960Kbps - - - - - 1Mbps 제공 - - 제공 - 1.5Mbps 제공 - - 제공 - 2Mbps 제공 제공 - 제공 제공 3Mbps 제공 - - 제공 제공 4Mbps 제공 - - 제공 제공 5Mbps 제공 - - 제공 제공 6Mbps 제공 - - 제공 제공 7Mbps 제공 - - 제공 제공 8Mbps 제공 - - 제공 제공 9Mbps 제공 - - 제공 제공 10Mbps 제공 - 제공 제공 제공 12Mbps 제공 - - 제공 제공 14Mbps 제공 - - 제공 제공 16Mbps 제공 - - 제공 제공 18Mbps 제공 - - 제공 제공 20Mbps 제공 - - 제공 제공 22Mbps 제공 - - 제공 제공 24Mbps 제공 - - 제공 제공 26Mbps 제공 - - 제공 제공 28Mbps 제공 - - 제공 제공 30Mbps 제공 - - 제공 제공 35Mbps 제공 - - 제공 제공 40Mbps 제공 - - 제공 제공 - 14 - - 15 -
구분속도기본회선백본회선 CCTV 전송인터넷 IP-VPN 고속급 (28 단계 ) 45Mbps 제공제공 - 제공제공 50Mbps 제공 - - 제공제공 55Mbps 제공 - - 제공제공 60Mbps 제공 - - 제공제공 65Mbps 제공 - - 제공제공 70Mbps 제공 - - 제공제공 75Mbps 제공 - - 제공제공 80Mbps 제공 - - 제공제공 85Mbps 제공 - - 제공제공 90Mbps 제공 - - 제공제공 95Mbps - - - - - 100Mbps 제공제공 - 제공제공 155Mbps 제공제공 - 제공 - 200Mbps 제공제공 - 제공 - 300Mbps 제공제공 - 제공 - 400Mbps 제공제공 - 제공 - 500Mbps 제공제공 - 제공 - 600Mbps(622Mbps) 제공제공 - 제공 - 700Mbps 제공제공 - 제공 - 800Mbps 제공제공 - 제공 - 900Mbps 제공제공 - 제공 - 1Gbps 제공제공 - 제공 - 1.5Gbps 제공 - - - - 2Gbps 제공 - - - - 2.5Gbps 제공제공 - - - 5Gbps 제공 - - - - 7.5Gbps - - - - - 10Gbps 제공제공 - - - 4. 요금체계 ( 안 ) ( 붙임 : 사업자별내역 참조 ) ( 수요증가대비 ) 회선속도의고속화에대비하여중 고속급중심으로기준요금을인하하고급속한회선증가에대비하여다회선할인제도확대 ( 신규서비스도입 ) 이용기관통신망고도화를지원하기위한망분리회선, 무선서비스 ( 모바일인터넷전화, 무선CCTV 등 ) 도입을통한이용요금인하이용요금인하내용구분합계기준요금인하할인확대신규서비스적용인하효과 12% 3~4% 3~4% 약 19% 기본회선 원가부담이높은 이하는기존요금수준을유지하고 시내 시외와저속 고속등을구분하여점진적으로인하율조정 및망분리회선할인적용등으로약 인하 백본회선 전체속도대역에서고르게 인하하고 적용 확대등으로약 인하 회선 유선대비약 인하된무선서비스신규적용및다량 다회선이용할인확대등으로약 인하 인터넷 미만은기존요금을유지하고 나머지구간은속도가 높을수록요금인하폭확대등으로약 인하 인터넷전화 모바일인터넷전화신규서비스의전면도입등으로 약 인하 < 2 단계대비 3 단계이용요금인하 > - 16 - - 17 -
5. SLA 체계 국가정보통신서비스사업자는 SLA 이행을위한통신서비스품질관리등을수행하고, 주기적인보고및자발적인보상수행 천재지변, 이용기관원인제공등주관기관이인정하는불가항력에의해목표기준이위배된경우에는보상기준미적용 회선서비스 (A B그룹) SLA 수준 구분범위 SLA 항목품질기준보상기준 누적장애 ( 가용성 ) - 99.7%( 월간 130 분이내 ) 단, 장애복구 1 시간초과로보상을적용할경우, 장애시간누적제외 상기내용은 17 개시도지역 ( 시도청소재지 ) 및근무시간대기준으로 1 번항목을적용하고, 기타지역과근무시간이외는 2 번항목적용 < 1 번항목 > - 99.7% 초과시보상 - 130 분이하 : 이월누적 - 130 분초과 ~3 시간이하 :3 일분요금보상 - 3 시간초과 ~6 시간이하 :5 일분요금보상 - 6 시간초과 ~12 시간이하 :10 일분요금보상 - 12 시간초과 : 월요금보상 < 2 번항목 > - 99.5% 초과시보상 - 216 분이만 : 이월누적 - 216 분 ~6 시간 : 3 일분요금보상 - 6 시간 ~12 시간 : 5 일분요금보상 - 12 시간 ~24 시간 : 10 일분요금보상 - 24 시간초과 : 월요금보상 구분범위 SLA 항목품질기준보상기준 신청관리 공통 서비스개통 서비스변경 ( 논리적변경 ) 서비스변경 ( 물리적변경 ) 서비스해지 - 접수이후 5 일이내통보 - 이용기관과협의한개통예정일이내개통 - 개통예정일미협의시, 접수일이후 35 일이내개통 - 35 일초과예상시, 접수일이후 5 일이내통보 단, 35 일초과예상시, 접수일이후 60 일을초과할수없음 이용기관에서개통예정일연기시, 5 일이전에통보 - 접수이후 5 일이내통보 - 5 일이내논리적변경처리 - 10 일초과예상시, 접수일이후 5 일이내통보 단, 10 일초과예상시, 접수일이후 15 일을초과할수없음 - 서비스신청과동일기준적용 - 해지요청일이후과금제외 - 이용기관은 5 일이전에사업자에게통보 - 개통예정일을초과한경우, 1 일이상 ~7 일미만 : 월요금 20% 7 일이상 ~14 일미만 : 월요금 50% 14 일초과 : 월요금보상 - 변경예정일을초과한경우, 1 일이상 ~7 일미만 : 월요금 20% 7 일이상 ~14 일미만 : 월요금 50% 14 일초과시월요금보상 - 해지요청일이전 5 일이후통보시에는해지요청일을초과하는이용일은사용기간으로과금적용 - 해지요청일이후이용일은과금에서제외 품질관리 IP 중복장애 ( 장애횟수 ) 장애연속 패킷지연 패킷손실율 - 월 3 회미만 단, 장애복구 1 시간초과로보상을적용할경우, 장애시간누적제외 - 2 개월연속장애복구 1 시간초과장애발생여부 월 2 회이상 1 시간초과장애발생이 2 개월이상연속발생 - 일평균 400ms 이내 ( 회선속도에따라차등기준적용 ) 업무시간대 (9~18 시 ) 및 70% 이하로사용할때, 매 20 분간 1 회측정한결과를기준으로일단위통계치로 산정하여보상 - 일평균 0.1% 미만 업무시간대 (9~18 시 ) 및 70% 이하로사용할때, 매 20 분간 1 회측정한결과를기준으로일단위통계치로 산정하여보상 - 3 회초과시보상 - 3 회미만 : 이월누적 - 3 회이상 ~5 회미만 :3 일분요금보상 - 5 회이상 ~7 회미만 :5 일분요금보상 - 7 회이상 ~10 회미만 :10 일분요금보상 - 10 회이상 : 월요금보상 - 2 개월연속발생시보상 2 개월연속 : 익월요금 10% 할인 3 개월연속 : 익월요금 20% 할인 2 개월연속미발생시요금회복 - 기준초과시당일요금보상 패킷지연과패킷손실율위반사항동시발생시, 패킷지연에따른보상적용 - 회선속도에따라차등적용하는부분은사업자제안기준검토후반영 - 기준초과시당일요금보상 패킷지연과패킷손실율위반사항동시발생시, 패킷지연에따른보상적용 장애관리 공통 장애통보 장애복구 - 감지후 30 분이내통보 - 자체감지후 1 시간이내복구 - 이용기관신고후, 1 시간이내복구 - 30 분초과시초과시간의 2 배를누적장애시간에누적 < 1 번항목 > - 1 시간초과시보상 - 2 시간미만 : 5 일요금보상 - 2 시간이상 ~5 시간미만 :10 일요금보상 - 5 시간이상 ~12 시간미만 :20 일요금보상 - 12 시간이상 : 월요금보상 상기내용은 17개시도지역 ( 시도청소재지 ) 및근무시간대기준으로 1번항목을적용하고, 기타지역과근무시간 < 2번항목 > 이외는 2번항목적용 - 2시간초과시보상 - 5시간미만 : 5일요금보상 - 5시간 ~12시간 : 10일요금보상 - 12시간 ~24시간 : 20일요금보상 - 24시간이상 : 월요금보상 보상금액은이용기관에게부과하는월이용요금을초과할수없음 SLA 지표간상호연관성에따라중복반영은배제함 신청관리 : 이용기관의서비스신청 ( 개통 / 변경 / 해지 ) 접수일로부터처리완료까지의소요기간 장애관리 : 구성변경, 정기점검등의사유로사전통보되어협의된계획된장애는협의된일정내에서는장애로간주하지않음 - 도로공사, 천재지변등통신사업자의원인행위에기반을두지않은장애에대한복구시간은운영계획에별도로마련 - 18 - - 19 -
인터넷전화서비스 (C 그룹 ) SLA 수준 구분 SLA 항목품질기준보상기준 모바일인터넷전화서비스 (D 그룹 ) SLA 수준 통화품질, 통화지연, 호성공률등기준 신청관리장애관리품질관리 서비스개통 서비스해지 서비스변경 장애복구 누적장애 통화품질 접속품질 - 신청일로부터 5 일이내처리 - 이용기관과협의한개통예정일이내처리 번호이동은신청일로부터 3 주내처리 - 해지요청일이후과금제외 - 이용기관은 5 일이전에사업자에게통보 - 신청일로부터 5일이내처리 - 이용기관과협의한변경예정일이내처리 - 자체감지후 1시간이내복구 - 이용기관신고후 1 시간이내복구 - 가용율 99.9%( 월간 43 분이내 ) 단, 장애복구 1 시간초과로보상적용시, 장애시간누적제외 - R 값 ( 음성품질명료도 ) 80 이상 - 단대단지연 ( 발, 착신간지연 ) 100ms 이하 업무시간대 (9~18 시 ) 에매 20 분간 1 회측정한통화품질 - 지연일수 /30 최초사용월이용료감면 - ( 최근 3 개월간 1 일평균사용요금 /24) 서비스제공중지시간 5 배감면 단, 서비스이용기간이 3 개월미만인경우는 해당기간적용 결과를기준으로일단위통계치로산정하여보상하거나, 또는, - 해당일요금감면업무시간대중 60분간 10회이상측정하여품질기준 ( 최근 3개월평균이용요금만족횟수가 70% 미만인경우기준으로산출한 1일요금 ) - 호접속성공률 97% 이상 업무시간대 (9~18 시 ) 에매 20 분간 1 회측정한호접속결과를 기준으로일단위통계치로산정하여보상 구분 SLA 항목품질기준보상기준 신청 관리 장애 관리 품질 관리 서비스개통 서비스해지 서비스변경 장애복구 누적장애 통화품질 접속품질 - 신청일로부터 5 일이내처리 - 이용기관과협의한개통예정일이내처리 번호이동은신청일로부터 3 주내처리 - 해지요청일이후과금제외 - 이용기관은 5 일이전에사업자에게통보 - 신청일로부터 5일이내처리 - 이용기관과협의한변경예정일이내처리 - 자체감지후 1시간이내복구 - 이용기관신고후 1 시간이내복구 - 가용율 99.9%( 월간 43 분이내 ) 단, 장애복구 1 시간초과로보상적용시, 장애시간누적제외 - R 값 ( 음성품질명료도 ) 70 이상 - 지연일수 /30 최초사용월이용료감면 - ( 최근 3 개월간 1 일평균사용요금 /24) 서비스제공중지시간 5 배감면 단, 서비스이용기간이 3 개월미만인경우는 해당기간적용 - 단대단지연 ( 발, 착신간지연 ) 500ms 이하 업무시간대 (9~18시) 에매 20분간 1회측정한통화품질 - 해당일요금감면결과를기준으로일단위통계치로산정하여보상하거나, 또는, ( 최근 3개월평균이용요금업무시간대중 60분간 10회이상측정하여품질기준기준으로산출한 1일요금 ) 만족횟수가 70% 미만인경우 단, 무선데이터서비스 (LTE) 문제로인한보상은 - 호접속성공률 97% 이상 업무시간대 (9~18 시 ) 에매 20 분간 1 회측정한호접속결과를 기준으로일단위통계치로산정하여보상 제외 기타 SLA 처리 결과보고 - 월간누적장애, 월간동일장애횟수등 월별 SLA 처리결과보고서제출 - 기타 SLA 처리 결과보고 - 월간누적장애, 월간동일장애횟수등 월별 SLA 처리결과보고서제출 - 보상금액은이용기관에게부과하는월이용요금을초과할수없음 SLA 지표간상호연관성에따라중복반영은배제함 신청관리 : 이용기관의서비스신청 ( 개통 / 변경 / 해지 ) 접수일로부터처리완료까지의소요기간 장애관리 : 구성변경, 정기점검등의사유로사전통보되어협의된계획된장애는협의된일정내에서는장애로간주하지않음 - 도로공사, 천재지변등통신사업자의원인행위에기반을두지않은장애에대한복구시간은운영계획에별도로마련 품질관리 : 품질측정구간은이용기관과해당사업자 ( 사업자내부또는사업자와연결된공통기반 ) 간및동일사업자이용기관간으로함 보상금액은이용기관에게부과하는월이용요금을초과할수없음 SLA 지표간상호연관성에따라중복반영은배제함 신청관리 : 이용기관의서비스신청 ( 개통 / 변경 / 해지 ) 접수일로부터처리완료까지의소요기간 장애관리 : 구성변경, 정기점검등의사유로사전통보되어협의된계획된장애는협의된일정내에서는장애로간주하지않음 - 도로공사, 천재지변등통신사업자의원인행위에기반을두지않은장애에대한복구시간은운영계획에별도로마련 품질관리 : 품질측정구간은이용기관과해당사업자 ( 사업자내부또는사업자와연결된공통기반 ) 간및동일사업자이용기관간으로함 - 20 - - 21 -
1. A 그룹 : 전용회선서비스 전용회선서비스그룹은기본회선 백본회선 전송회선 람다회선으로구성 망분리회선 상 하위주소가동일한기본회선서비스에대하여인터넷 업무망분리용도등으로여러회선을묶어서제공하는서비스 단기이용 선거 행사 대회등일정기간기본회선을사용일수기반 으로제공하는서비스 Ⅲ. 서비스세부내용소개 구분서비스개요제공내용 기본회선 기관간연결수단을제공하는전용회선서비스 * 접속방식 : E1/T1, DS3, SDH, Ethernet 등 - 망분리회선, 단기이용서비스포함 9.6Kbps 10Gbps ( 속도별 / 거리별정액제 ) * 단기이용은 2Mbps 이상부터적용 백본회선 백본구간의기관간연결수단을제공하는전용회선서비스로특정기관에적용 * 접속방식 : E1/T1, DS3, SDH, Ethernet 등 2Mbps 10Gbps ( 속도별 / 거리별정액제 ) CCTV 전송회선 CCTV 와관제센터등을연결하기위한전용회선서비스 * 접속방식 : Ethernet 등 10Mbps ( 속도별 / 거리별정액제 ) - 22 - - 23 -
< 백본회선서비스개요 > 백본회선서비스정의 o 국가기관및지자체의상위기관과하위기관간을광대역통신망으로연결하는대용량회선의모음으로구축 운영관리및요금의회계처리를단일국가기관에서함 ( 국가기관 ) 본부와소속기관간, ( 지자체 ) 광역자치단체와기초자치단체간연결 백본회선서비스이용요건 o ( 지방자치단체 ) 광역시청 군구간, 도청 시ㆍ군간연결하는회선으로, 사업소등시 도본청직속기관도백본회선서비스대상기관에포함 CCTV 전송서비스정의 < CCTV 전송회선서비스개요 > o 이용기관의 CCTV 단말로부터관제센터까지영상을전달하기위해제공하는시내전용회선서비스 CCTV 전송서비스적용기준및예시 o 서비스회선요금은카메라수와무관하게 1 회선 (10Mbps) 당이용요금부과 - ( 예시 1) 통신사업자가 CCTV 카메라별로물리적회선 / 포트 (10M) 단위로제공하는경우회선별로요금청구 o ( 국가기관 ) 노드기준과회선기준을모두만족하는경우에한하여이용가능 - 노드기준은전국망을구성하고, 17 개광역시 도중 8 개이상에백본노드를갖추고 있는기관으로, 노드의적용기준은본부기준 1 차소속기관으로함 - 회선기준은백본회선대역폭의합이 45M 이상이며, 백본회선하위에연결되는기본회선이 5회선이상인경우 단, 회선기준은만족하나, 노드기준이충족안되는기관은백본회선서비스요금을이용하되기본회선할인율적용 - ( 예시 2) 통신사업자는 CCTV 1 회선 (30M) 을제공하고기관이다수의카메라를연결하여이용하는경우통신사업자는물리적인 1 회선구성및요금청구 백본회선서비스이용상세조건 o 회선속도는이용기관에설치된전송장비와통신국사에설치된전송장비간논리적채널기준 통신사업자가이용기관에설치한전송장비를통해백본회선서비스제공 o 2Mbps 회선은인터넷전화등음성전용으로한정 o 장기계약과다량이용금액또는다회선이용에대하여중복할인적용 o 다회선이용에따른할인율산정시다음회선은제외 - 2Mbps 회선 ( 음성전용 ) - 지방자치단체본청직속기관인사업소등의회선 - 동일한상위노드와하위노드간의백업 / 부하분산용회선 - 다회선이용에따른할인율산정에는제외를하되, 전체할인율은적용 CCTV 전송서비스이용조건 o CCTV 서비스는인입선을공중 ( 가공 ) 으로설치하는것을원칙으로하되, 다음과같은경우에는해당기관과별도협의를통해설치비용중일부를요금에반영 - 불가피한사정으로인입선을지중화하는경우 - CCTV 설치구역이산간오지, 도서해안지역등설치가어려운지역 o 고화질 CCTV 설치등으로회선용량이부족하여회선속도를높일경우 10M 당계약요금의 20% 에해당하는비용을추가부담 o 계약기간만료전이용계약해지시이용약정잔여기간총요금의 50% 를위약금으로부담 ( 단, 공익사업으로부득이 CCTV 를철거하는경우제외 ) - 24 - - 25 -
2. B 그룹 : IP( 인터넷 ) 서비스 3. C 그룹 : 인터넷전화서비스 서비스그룹은인터넷접속을위한인터넷서비스와인터넷기반으로 업무망을구성하는 서비스로구성 단기이용 선거 행사 대회등일정기간인터넷을사용일수기반 으로제공하는서비스 인터넷전화서비스그룹은기본서비스및부가서비스로구성 구분 서비스개요 기본서비스 기관간통화, 국내통화, 국제통화, 이동통화 구분 서비스개요 제공내용 이용기관에인터넷접속수단을제공하는서비스 64Kbps 2.5Gbps 인터넷 * 접속방식 : E1/T1, DS3, SDH, Ethernet 등 * 단기이용서비스포함 ( 속도별정액제 ) * 단기이용은 2Mbps 이상부터적용 부가서비스 문자 (SMS), 영상통화, 통화연결음 ( 컬러링 ), 발신번호표시, 대표번호발신, 변경번호자동안내, 센트릭스 (Centrex) 등 IP-VPN IP망기반으로 VPN 구성수단을제공하는서비스 * 접속방식 : E1/T1, DS3, SDH, Ethernet 등 2Mbps 100Mbps ( 속도별 / 거리별정액제 ) < 인터넷전화서비스세부내용 > 구분서비스명정의 < 참고 : 단기간이용서비스개요 > 기본서비스 기관간통화 국내통화 - 인터넷전화로행정기관간통화제공 ( 무료 ) 무료통화 : GNS 이용기관간 - 인터넷전화에서유선전화로거는통화 ( 시내, 시외구분없이제공 ) 국제통화 - 인터넷전화를사용하는국제통화 이동통화 (LM) - 인터넷전화에서이동전화로거는통화 (LM : Land to Mobile) 문자 (SMS) - 유선전화또는이동전화로보내는단문메시지 영상통화 - 인터넷전화기등간 1:1 영상통화 통화연결음 ( 컬러링 ) - 링백톤을기계음대신멀티미디어링백톤제공 부가서비스 발신번호표시 - 발신자의전화번호표시 ( 정의 ) 대회 행사 선거등한시적인통신수요에대해기본회선, 인터넷회선을사용기간동안만과금하는서비스 ( 이용요금 ) 종량제 기본회선 1 일 24 시간기준으로적용하며, 한달 30 일기준의사용일수를나누어적용 대표번호발신 - 발신자의대표전화번호표시제공 변경번호자동안내 - 발신자에게신규번호안내서비스제공 센트릭스 (Centrex) - IP-PBX 기능을사업자망에서제공하는서비스 - 26 - - 27 -
4. D 그룹 : 무선서비스 무선서비스그룹은 기반의모바일인터넷전화 무선데이터와 기반의무선 보안 로구성 구분 모바일인터넷전화 무선데이터 무선 CCTV ( 검증후제공 ) 보안 WiFi ( 검증후제공 ) 서비스개요 보안이강화된스마트폰등이동전화로언제어디서나유선행정전화와같이직원간무료통화가가능한 LTE기반 mvoip서비스스마트단말등으로모바일행정서비스와현장업무서비스등을이용하기위한 LTE기반데이터서비스 CCTV 단말 ( 감시카메라 ) 로촬영된영상정보를무선망 (WiFi, LTE 등 ) 을이용하여데이터저장매체로기록하는서비스 보안적합성검증을통해보안성강화된 WiFi 로부처내업무망과인터넷망접속수단을제공하는서비스 < 모바일인터넷전화서비스개요 > ( 정의 ) 보안이강화된스마트폰등모바일기기로언제어디서나유선행정전화와같이직원간무료통화가가능한 mvoip 서비스 ( 기술규격 ) LTE 기반의보안성, 안정성및생존성강화 보안위협영역보안성강화요구사항비밀번호사용의무화등록된고유단말기및사용자인증분실대응및데이터원격삭제단말기보안화면캡쳐방지, 녹음기능통제서버접속정보노출통제개인정보암호화저장신뢰있는앱배포및설치어플리케이션보안모바일악성코드탐지 / 치료플랫폼보안루팅 / 탈옥탐지및서비스통제관리자접근통제, 관리자이력관리서버보안개인정보암호화저장 WiFi를통한서비스사용통제단말-서버간암호화통신네트워크보안유선인터넷전화망과망분리국정원 CC인증획득보안장비사용국가정보통신서비스활용 [ 붙임 ] 사업자별요금및할인내역 1. KT 2. LG유플러스 3. SK컨소시엄 안정성 생존성강화요구사항 주요장비이중화및다원화구성, 각경로별이중화구성 전원공급체계확보, 긴급복구체계운영방안확보 최번시시스템부하율 60% 이하유지, 최번시네트워크사용률 50% 이하유지 - 28 - - 29 -
1. KT 1-1 전용회선서비스 /IP 응용서비스그룹 (A, B 그룹 ) 기본회선서비스이용요금 속도체계 거리체계 (Mbps) 시내 30Km이내 50Km이내 100km 이내 200km 이내 300km 이내 300km 초과 0.0024* 24,000 77,000 107,000 169,000 192,000 215,000 232,000 0.0096 48,000 153,000 214,000 338,000 384,000 430,000 464,000 0.056* 85,000 269,000 375,000 593,000 673,000 754,000 814,000 0.064 96,000 307,000 428,000 677,000 768,000 861,000 929,000 0.128* 106,000 319,000 446,000 711,000 870,000 974,000 1,052,000 0.192* 143,000 433,000 605,000 963,000 1,179,000 1,321,000 1,427,000 0.256 180,000 547,000 764,000 1,216,000 1,489,000 1,668,000 1,803,000 0.32* 195,000 593,000 826,000 1,316,000 1,612,000 1,809,000 1,953,000 0.384 210,000 639,000 889,000 1,417,000 1,736,000 1,950,000 2,103,000 0.448* 230,000 707,000 984,000 1,430,000 1,923,000 2,157,000 2,328,000 0.512 251,000 711,000 995,000 1,444,000 2,111,000 2,364,000 2,554,000 0.64* 271,000 714,000 1,005,000 1,457,000 2,297,000 2,575,000 2,780,000 0.768 292,000 718,000 1,016,000 1,471,000 2,484,000 2,786,000 3,006,000 0.96* 294,000 722,000 1,027,000 1,484,000 2,747,000 3,078,000 3,327,000 1 297,000 726,000 1,038,000 1,497,000 2,760,000 3,140,000 3,394,000 1.5 299,000 729,000 1,048,000 1,511,000 2,773,000 3,298,000 3,549,000 2 301,000 732,000 1,056,000 1,522,000 2,783,000 3,421,000 3,555,000 3 390,000 832,000 1,193,000 1,569,000 2,974,000 3,497,000 3,599,200 4 479,000 955,000 1,319,000 1,865,000 3,072,000 3,599,000 3,625,000 5 567,000 1,078,000 1,508,000 2,100,000 3,233,000 3,769,000 4,180,000 6 592,000 1,135,000 1,589,000 2,269,000 3,406,000 3,985,000 4,538,000 7 633,000 1,214,000 1,700,000 2,428,000 3,644,000 4,252,000 4,856,000 8 648,000 1,332,000 1,815,000 2,592,000 3,890,000 4,538,000 5,187,000 9 703,000 1,429,000 1,962,000 2,822,000 4,148,000 4,822,000 5,510,000 10 760,000 1,529,000 2,111,000 3,057,000 4,400,000 5,097,000 5,822,000 12 782,000 1,744,000 2,424,000 3,183,000 4,544,000 5,304,000 6,061,000 14 812,000 1,867,000 2,599,000 3,408,000 4,870,000 5,682,000 6,497,000 16 865,000 2,076,000 2,855,000 4,327,000 5,187,000 5,932,000 6,921,000 18 919,000 2,297,000 3,124,000 4,592,000 5,511,000 6,262,000 7,406,000 20 972,000 2,430,000 3,303,000 4,858,000 5,834,000 6,592,000 7,772,000 22 1,044,000 2,701,000 3,628,000 5,117,000 6,215,000 7,303,000 8,288,000 24 1,112,000 2,891,000 3,890,000 5,559,000 6,664,000 7,830,000 8,887,000 26 1,175,000 3,053,000 4,111,000 5,874,000 7,373,000 8,277,000 8,924,000 28 1,232,000 3,085,000 4,445,000 6,247,000 8,344,000 9,096,000 9,180,000 속도체계 거리체계 (Mbps) 시내 30Km이내 50Km이내 100km 이내 200km 이내 300km 이내 300km 초과 30 1,286,000 3,240,000 4,675,000 6,665,000 8,839,000 9,636,000 9,725,000 35 1,334,000 3,416,000 4,766,000 6,806,000 9,056,000 9,870,000 10,387,000 40 1,383,000 3,594,000 4,841,000 6,920,000 9,247,000 10,089,000 11,069,000 45 1,479,000 3,848,000 5,178,000 7,418,000 9,492,000 10,354,000 11,835,000 50 1,541,000 3,916,000 5,270,000 7,531,000 9,641,000 10,538,000 12,051,000 55 1,590,000 4,084,000 5,498,000 7,855,000 9,793,000 10,997,000 12,581,000 60 1,637,000 4,256,000 5,729,000 8,182,000 9,945,000 11,449,000 13,103,000 65 1,702,000 4,339,000 5,957,000 8,508,000 10,271,000 11,913,000 13,622,000 70 1,768,000 4,421,000 6,188,000 8,836,000 10,600,000 12,381,000 14,147,000 75 1,833,000 4,488,000 6,425,000 9,170,000 10,992,000 12,838,000 14,664,000 80 1,898,000 4,555,000 6,646,000 9,491,000 11,391,000 13,303,000 15,190,000 85 1,902,000 4,661,000 6,658,000 9,514,000 11,415,000 13,325,000 15,229,000 90 1,906,000 4,767,000 6,670,000 9,535,000 11,430,000 13,341,000 15,261,000 95* 1,909,000 4,777,000 6,709,000 9,554,000 11,458,000 13,373,000 15,285,000 100 1,913,000 4,784,000 6,748,000 9,570,000 11,480,000 13,399,000 15,302,000 155 2,410,000 5,671,000 7,937,000 11,404,000 13,605,000 15,894,000 18,159,000 200 2,695,000 6,737,000 9,435,000 13,468,000 16,177,000 18,852,000 21,558,000 300 3,327,000 8,316,000 11,647,000 16,647,000 19,970,000 23,301,000 26,634,000 400 3,596,000 9,354,000 14,390,000 17,976,000 21,589,000 25,191,000 28,780,000 500 3,865,000 10,054,000 15,464,000 19,331,000 23,188,000 27,061,000 30,915,000 622 4,193,000 10,899,000 16,777,000 20,954,000 25,177,000 29,365,000 33,538,000 700 4,479,000 11,641,000 17,920,000 22,381,000 26,893,000 31,365,000 35,807,000 800 4,844,000 12,592,000 19,384,000 24,211,000 29,042,000 33,885,000 38,746,000 900 5,132,000 12,974,000 20,146,000 26,305,000 34,012,000 37,232,000 39,338,000 1,000 5,409,000 13,277,000 20,811,000 28,436,000 38,051,000 40,986,000 40,191,000 1,500 6,670,000 18,104,000 25,279,000 32,057,000 39,349,000 45,436,000 47,257,000 2,000 6,996,000 18,744,000 25,943,000 33,082,000 40,054,000 46,503,000 48,523,000 2,500 7,324,000 21,237,000 27,041,000 34,559,000 42,324,000 49,262,000 54,670,000 5,000 9,003,000 25,130,000 33,244,000 39,945,000 49,898,000 53,400,000 63,010,000 7,500* 10,684,000 29,820,000 40,105,000 49,637,000 60,495,000 66,573,000 77,259,000 10,000 12,364,000 34,509,000 47,172,000 59,933,000 71,092,000 80,569,000 92,291,000 단, ATM 접속방식의경우, VBR/UBR, 단방향및비대칭요금수준은 1단계국가정보통신 서비스이용제도와동일하게적용 * 로표시한속도는기존해당속도이용기관에한하여제공 ( 신규청약및기존계약변경불가 ) - 30 - - 31 -
백본회선서비스이용요금 속도체계 거리체계 (Mbps) 시내 30Km이내 50Km이내 100km 이내 200km 이내 300km 이내 300km 초과 2 188,000 595,000 831,000 1,326,000 1,653,000 1,849,000 2,000,000 45 1,334,000 3,637,000 4,849,000 7,363,000 8,811,000 9,612,000 10,377,000 100 1,902,000 4,958,000 6,923,000 11,036,000 13,515,000 15,148,000 16,358,000 155 2,568,000 6,996,000 9,328,000 14,162,000 16,709,000 17,727,000 17,773,000 200 2,705,000 7,314,000 9,793,000 14,942,000 17,628,000 18,731,000 18,872,000 300 3,011,000 8,017,000 10,828,000 16,674,000 19,667,000 20,960,000 21,316,000 400 3,316,000 8,720,000 11,862,000 18,407,000 21,708,000 23,190,000 23,759,000 500 3,621,000 9,424,000 12,897,000 20,139,000 23,748,000 25,420,000 26,202,000 600 3,927,000 10,127,000 13,930,000 21,871,000 25,788,000 27,649,000 28,646,000 622 3,927,000 10,127,000 13,930,000 21,871,000 25,788,000 27,649,000 28,646,000 700 4,232,000 10,830,000 14,965,000 23,603,000 27,828,000 29,879,000 31,089,000 800 4,537,000 11,533,000 15,999,000 25,336,000 29,868,000 32,109,000 33,533,000 900 4,843,000 12,236,000 17,034,000 27,068,000 31,908,000 34,337,000 35,976,000 1,000 4,890,000 12,293,000 17,165,000 27,360,000 32,251,000 34,739,000 36,499,000 2,500 5,646,000 14,100,000 19,690,000 31,384,000 38,435,000 41,753,000 43,440,000 10,000 9,532,000 23,805,000 33,240,000 54,426,000 69,526,000 73,166,000 73,335,000 망분리회선 ( 신규 ) : 기본회선서비스대상 구분 추가 2회선 추가 3회선 추가 4회선이상 인하율 (%) 15% 17% 20% 망분리회선의구간별합산요금에대하여해당인하율만큼인하하여저렴한요금으로제공 동일루트, 동일장비를통해사용하는추가회선에적용 다량 / 다회선할인중복적용불가 CCTV 전송서비스이용요금 회선규격및계약구분무약정 3 년약정 5 년약정 수용구역내 (10Mbps) 수용구역외 (10Mbps) 신규계약 180,000 126,000 재계약 87,000 신규계약 320,000 224,000 재계약 157,000 5 년약정에 ( ) 는어린이보호용 CCTV 전송서비스이용요금 어린이보호용 CCTV 는어린이보호구역, 도시공원, 놀이터등에적용 80,000 (72,000) 55,000 (50,000) 142,000 (128,000) 100,000 (90,000) 장치사용료 : 8,000 원 / 월, 설치비 : 10 만원 /1 회 ( 개통, 설치변경, 규격변경시청구 ) 인터넷서비스이용요금 단계 64Kbps 256Kbps 512Kbps 1Mbps 1.5Mbps 2Mbps 3Mbps 요금 70,000 87,000 153,000 210,000 271,000 290,000 353,000 단계 4Mbps 5Mbps 6Mbps 7Mbps 8Mbps 9Mbps 10Mbps 요금 417,000 424,000 480,000 536,000 567,000 588,000 597,000 단계 12Mbps 14Mbps 16Mbps 18Mbps 20Mbps 22Mbps 24Mbps 요금 585,000 615,000 693,000 774,000 846,000 910,000 974,000 단계 26Mbps 28Mbps 30Mbps 35Mbps 40Mbps 45Mbps 50Mbps 요금 1,037,000 1,101,000 1,165,000 1,296,000 1,427,000 1,524,000 1,441,000 단계 55Mbps 60Mbps 65Mbps 70Mbps 75Mbps 80Mbps 85Mbps 요금 1,548,000 1,656,000 1,751,000 1,845,000 1,886,000 1,927,000 1,968,000 단계 90Mbps 95Mbps 100Mbps 155Mbps 200Mbps 300Mbps 400Mbps 요금 2,008,000 2,049,000 1,829,000 2,459,000 2,809,000 3,588,000 4,367,000 단계 500Mbps 622Mbps 700Mbps 800Mbps 900Mbps 1Gbps 1.5Gbps 요금 5,147,000 6,097,000 6,801,000 7,704,000 8,608,000 9,511,000 10,611,000 단계 2Gbps 2.5Gbps 요금 11,710,000 12,810,000 인터넷전화 / 모바일인터넷전화용도의회선서비스는상기이용요금의 50% 수준으로제공 - 32 - - 33 -
IP-VPN 서비스이용요금 속도체계 (Mbps) 거리체계속도체계거리체계시내시외 (Mbps) 시내시외 2 99,000 414,000 26 306,000 996,000 3 129,000 417,000 28 312,000 1,001,000 4 158,000 422,000 30 318,000 1,026,000 5 161,000 431,000 35 327,000 1,087,000 6 173,000 471,000 40 335,000 1,148,000 7 185,000 548,000 45 342,000 1,263,000 8 198,000 551,000 50 319,000 1,142,000 9 209,000 586,000 55 332,000 1,160,000 10 211,000 592,000 60 346,000 1,177,000 12 226,000 668,000 65 360,000 1,190,000 14 243,000 776,000 70 374,000 1,202,000 16 259,000 882,000 75 388,000 1,281,000 18 275,000 927,000 80 401,000 1,360,000 20 288,000 978,000 85 412,000 1,394,000 22 295,000 984,000 90 421,000 1,428,000 24 300,000 990,000 95 431,000 1,446,000 100 385,000 1,281,000 단기이용 : 기본회선서비스 / 인터넷서비스대상 ( 할인적용불가 ) 단기회선이용요금 = ( 기준요금 /30 일 * 사용일수 ) 단기이용은 2M 이상부터제공, 설치및철거비별도협의 설치및철거비산정기준 : 장비투자비, 제공거리에따른선로설비, 루트의이원화 여부등의직접비요소와인건비및제반경비요소를고려하여산정 할인율 예비회선할인 이중화 장기계약할인 (CCTV 제외 ) 구분할인율 (%) 재해복구 50% 부하분산 30% 예비백업 50% 구분 2 년이상 3 년미만 3 년이상 5 년미만 5 년이상 할인율 7% 12% 14% 다량이용금액할인 구분 5 백 ~1 천만 ~3 천만 ~5 천만 ~1 억 ~3 억 ~5 억 ~10 억 ~15 억 할인율 2% 3% 4% 6% 8% 10% 12% 15% 요금납입책임자기준, 월납부금액에따른이용요금할인 다회선이용할인 구분 3~9 회선 10~49 회선 50~99 회선 100~399 회선 400~699 회선 700~999 회선 1,000 이상 할인율 4% 6% 7% 8% (10%) 8% (12%) 요금납입책임자기준, 월납부금액에따른이용요금할인 다량이용할인과다회선이용할인은중복적용없이선택적용 100 회선이상중 ( ) 내할인율은 CCTV 전송서비스에한함 백본회선서비스할인율 구분 장기계약 할인율 8% (13%) 계약기간 년이상 년미만 년이상 할인율 20% 30% 8% (14%) 다량이용금액 다회선이용 이용료 억 월이상 억 월이상 억 월이상 억 월이상 억 월이상 억 월이상 억 월이상 할인율 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 백본회선수 할인율 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 요금납입책임자기준, 월납부금액에따른이용요금할인 장기계약과다량이용금액 / 다회선이용에대하여중복할인적용함 다량이용금액할인과다회선이용할인은중복적용없이선택적용 - 34 - - 35 -
1-2 인터넷전화서비스그룹 (C그룹) 인터넷전화기본서비스이용요금 ( 부가세별도 ) 구분 이용요금단위단가 ( 원 ) (1) 기본료 회선 ( 포트 ) 2,000 기관간통화 무료여부 무료 국내통화 180초 32.4 이동통화 10초 8.46 국제통화 60초 ( 주요 5개국 ) 45 국제통화요금은주요 5개국 ( 미국 / 일본 / 중국 / 영국 / 캐나다 ) 의평균단가 ( 유선착신 ) 부가서비스이용요금 ( 부가세별도 ) 구분 단위 단가 ( 원 ) 문자 (SMS) 국내유선전화로건 10 국내이동전화로건 15 영상통화 60초 30 통화연결음 ( 컬러링 ) 번호당 1,000 기타기준 2,000 대표번호발신 - 무료 발신번호표시 무료 무료 변경번호자동안내 무료 무료 센트릭스 (centrex) - 기본서비스와동일 할인율 장비임대제도 ( 부가세별도 ) (IP-PBX) 구분 단위 임대요금 ( 월 ) 비고 100이하 1식 150,000원 / 식 101 ~ 500 내선 4,000원 / 내선 501 ~ 1,000 내선 3,000원 / 내선 1,001 ~ 3,000 내선 990원 / 내선 3,001 이상 내선 490원 / 내선 (VoIP-Gateway) 구분 단위 임대요금 ( 월 ) 비고 4포트 포트 20,000원 8포트 포트 30,000원 16포트 포트 50,000원 32포트 포트 80,000원 E1 1식 150,000원 장기계약할인 : 계약기간에대하여할인 구분 2년 3년 5년 할인율 2% 3% 5% 장기계약과다량가입에대하여중복할인적용함 다량가입할인 : 요금납입책임자기준, 이용포트수에따른기본료할인 구분 5 포트 ~9 포트 10 포트 ~49 포트 50 포트이상 할인율 - 3% 5% - 36 - - 37 -
< 별첨 > 국제전화국가별요금 구분 국가 / 과금주기 (60 초 ) 유선착신 ( 원 ) 무선착신 ( 원 ) 1 일본 45 240 2 중국 45 45 3 베트남 150 150 4 미얀마 750 750 5 홍콩 50 50 6 싱가폴 50 50 7 대만 314 314 8 인도네시아 318 318 9 필리핀 300 300 10 말레이지아 314 314 11 태국 348 348 12 몽고 570 570 13 라오스마카오브루나이캄보디아 603 603 14 미국 ( 본토 ) 45 45 15 캐나다 45 45 16 알라스카 ( 미국 ) 하와이 ( 미국 ) 114 114 17 나우루노르폭섬등 25 개국가 731 731 18 호주코코스섬크리스마스제도 ( 태평양 ) 50 300 19 뉴질랜드 50 300 구분 국가 / 과금주기 (60 초 ) 유선착신 ( 원 ) 무선착신 ( 원 ) 31 슬로박에스토니아카자흐스탄폴란드 450 450 32 그루지아라트비아등 10 개국가 450 450 33 루마니아마케도니아등 10 개국가 450 450 34 러시아 513 513 35 파키스탄 970 970 36 방글라데시 880 880 37 인도 570 570 38 네팔스리랑카몰디브부탄 834 834 39 이란 720 720 40 사우디아라비아 720 720 41 아랍에미레트 720 720 42 레바논바레인등 13 개국가 456 456 43 브라질 638 638 44 아르헨티나 660 660 45 멕시코 660 660 46 과델루프네덜란드안틸레스등 16 개국가 638 638 47 가이아나과테말라등 28 개국가 700 700 48 가나남아프리카공화국등 14 개국가 593 593 49 감비아기니아등 24 개국가 700 700 50 나이지리아이집트등 26 개국가 700 700 20 괌사이판 114 114 21 영국 45 312 22 프랑스 50 312 23 독일 50 312 24 이탈리아 312 312 25 네덜란드스웨덴스위스스페인 50 349 26 그리스노르웨이등 8 개국가 50 407 27 그린랜드벨기에등 5 개국가 342 342 28 룩셈부르크모나코등 5 개국가 410 410 29 터키안도라등 7 개국가 450 450 30 불가리아체코헝가리 450 450-38 - - 39 -
1-3 무선서비스그룹 (D 그룹 ) 모바일인터넷전화서비스이용요금 2. LG 유플러스 2-1 전용회선서비스 /IP 응용서비스그룹 (A, B 그룹 ) 구분 기본요금 * 통화요금 회선서비스요금 * 기본요금은집선율 (20% 이내 ) 고려하여부과 무선데이터서비스이용요금 구축형 / 임대형 인터넷전화망과다른사업자 500 원 * 인터넷전화망활용시무료 / 인터넷전화망철거시 2,000 원 이동 : 8.46 원 / 10 초, 시내 외 : 32.4 원 / 180 초 * 가입자간통화 : 무료 인터넷전화와동일 구분 1GByte 2GByte 4GByte 무한대 이용요금 1,000 원 - 2,000 원 5,000 원 모바일현장, 내부행정등용도로지정된특정서버로만접속할경우에이용가능 - 단, 2Gbyte 이상부터는 mvoip 포함 1-4 이용문의 Help-Desk 및권역별연락처 지역담당부서전화번호 전국공통기업고객안내센터 1588-0114 기본회선서비스이용요금 속도체계 (Mbps) 거리체계 시내 30Km 이내 50Km 이내 100km 이내 200km 이내 300km 이내 300km 초과 0.0024* 24,000 77,000 107,000 169,000 192,000 215,000 232,000 0.0096 48,000 153,000 214,000 338,000 384,000 430,000 464,000 0.056* 85,000 269,000 375,000 593,000 673,000 754,000 814,000 0.064 96,000 307,000 428,000 677,000 768,000 861,000 929,000 0.128* 106,000 319,000 446,000 711,000 870,000 974,000 1,052,000 0.192* 143,000 433,000 605,000 963,000 1,179,000 1,321,000 1,427,000 0.256 180,000 547,000 764,000 1,216,000 1,489,000 1,668,000 1,803,000 0.32* 195,000 593,000 826,000 1,316,000 1,612,000 1,809,000 1,953,000 0.384 210,000 639,000 889,000 1,417,000 1,736,000 1,950,000 2,103,000 0.448* 230,000 707,000 984,000 1,430,000 1,923,000 2,157,000 2,328,000 0.512 251,000 711,000 995,000 1,444,000 2,111,000 2,364,000 2,554,000 0.64* 271,000 714,000 1,005,000 1,457,000 2,297,000 2,575,000 2,780,000 0.768 292,000 718,000 1,016,000 1,471,000 2,484,000 2,786,000 3,006,000 0.96* 294,000 722,000 1,027,000 1,484,000 2,747,000 3,078,000 3,327,000 1 297,000 726,000 1,038,000 1,497,000 2,760,000 3,140,000 3,394,000 1.5 299,000 729,000 1,048,000 1,511,000 2,773,000 3,298,000 3,549,000 2 301,000 732,000 1,056,000 1,522,000 2,783,000 3,421,000 3,555,000 3 390,000 832,000 1,193,000 1,569,000 2,974,000 3,497,000 3,599,000 4 479,000 955,000 1,319,000 1,865,000 3,072,000 3,599,000 3,625,000 5 567,000 1,078,000 1,508,000 2,100,000 3,233,000 3,769,000 4,180,000 6 592,000 1,135,000 1,589,000 2,269,000 3,406,000 3,985,000 4,538,000 7 633,000 1,214,000 1,700,000 2,428,000 3,644,000 4,252,000 4,856,000 8 648,000 1,332,000 1,815,000 2,592,000 3,890,000 4,538,000 5,187,000 9 703,000 1,429,000 1,962,000 2,822,000 4,148,000 4,822,000 5,510,000 10 760,000 1,529,000 2,111,000 3,057,000 4,400,000 5,097,000 5,822,000 12 782,000 1,744,000 2,424,000 3,183,000 4,544,000 5,304,000 6,061,000 14 812,000 1,867,000 2,599,000 3,408,000 4,870,000 5,682,000 6,497,000 16 865,000 2,076,000 2,855,000 4,327,000 5,187,000 5,932,000 6,921,000 18 919,000 2,297,000 3,124,000 4,592,000 5,511,000 6,262,000 7,406,000 20 972,000 2,430,000 3,303,000 4,858,000 5,834,000 6,592,000 7,772,000 22 1,044,000 2,701,000 3,628,000 5,117,000 6,215,000 7,303,000 8,288,000 24 1,112,000 2,891,000 3,890,000 5,559,000 6,664,000 7,830,000 8,887,000-40 - - 41 -
속도체계 (Mbps) 거리체계 시내 30Km 이내 50Km 이내 100km 이내 200km 이내 300km 이내 300km 초과 26 1,175,000 3,053,000 4,111,000 5,874,000 7,373,000 8,277,000 8,924,000 28 1,232,000 3,085,000 4,445,000 6,247,000 8,344,000 9,096,000 9,180,000 30 1,286,000 3,240,000 4,675,000 6,665,000 8,839,000 9,636,000 9,725,000 35 1,334,000 3,416,000 4,766,000 6,806,000 9,056,000 9,870,000 10,387,000 40 1,383,000 3,594,000 4,841,000 6,920,000 9,247,000 10,089,000 11,069,000 45 1,479,000 3,848,000 5,178,000 7,418,000 9,492,000 10,354,000 11,835,000 50 1,541,000 3,916,000 5,270,000 7,531,000 9,641,000 10,538,000 12,051,000 55 1,590,000 4,084,000 5,498,000 7,855,000 9,793,000 10,997,000 12,581,000 60 1,637,000 4,256,000 5,729,000 8,182,000 9,945,000 11,449,000 13,103,000 65 1,702,000 4,339,000 5,957,000 8,508,000 10,271,000 11,913,000 13,622,000 70 1,768,000 4,421,000 6,188,000 8,836,000 10,600,000 12,381,000 14,147,000 75 1,833,000 4,488,000 6,425,000 9,170,000 10,992,000 12,838,000 14,664,000 80 1,898,000 4,555,000 6,646,000 9,491,000 11,391,000 13,303,000 15,190,000 85 1,902,000 4,661,000 6,658,000 9,514,000 11,415,000 13,325,000 15,229,000 90 1,906,000 4,767,000 6,670,000 9,535,000 11,430,000 13,341,000 15,261,000 95* 1,909,000 4,777,000 6,709,000 9,554,000 11,458,000 13,373,000 15,285,000 100 1,913,000 4,784,000 6,748,000 9,570,000 11,480,000 13,399,000 15,302,000 155 2,410,000 5,671,000 7,937,000 11,404,000 13,605,000 15,894,000 18,159,000 200 2,695,000 6,737,000 9,435,000 13,468,000 16,177,000 18,852,000 21,558,000 300 3,327,000 8,316,000 11,647,000 16,647,000 19,970,000 23,301,000 26,634,000 400 3,596,000 9,354,000 14,390,000 17,976,000 21,589,000 25,191,000 28,780,000 500 3,865,000 10,054,000 15,464,000 19,331,000 23,188,000 27,061,000 30,915,000 622 4,193,000 10,899,000 16,777,000 20,954,000 25,177,000 29,365,000 33,538,000 700 4,479,000 11,641,000 17,920,000 22,381,000 26,893,000 31,365,000 35,807,000 800 4,844,000 12,592,000 19,384,000 24,211,000 29,042,000 33,885,000 38,746,000 900 5,132,000 12,974,000 20,146,000 26,305,000 34,012,000 37,232,000 39,338,000 1,000 5,409,000 13,277,000 20,811,000 28,436,000 38,051,000 40,986,000 40,191,000 1,500 6,670,000 18,104,000 25,279,000 32,057,000 39,349,000 45,436,000 47,257,000 2,000 6,996,000 18,744,000 25,943,000 33,082,000 40,054,000 46,503,000 48,523,000 2,500 7,324,000 21,237,000 27,041,000 34,559,000 42,324,000 49,262,000 54,670,000 5,000 9,003,000 25,130,000 33,244,000 39,945,000 49,898,000 53,400,000 63,010,000 7,500* 10,684,000 29,820,000 40,105,000 49,637,000 60,495,000 66,573,000 77,259,000 10,000 12,364,000 34,509,000 47,172,000 59,933,000 71,092,000 80,569,000 92,291,000 백본회선서비스이용요금 속도체계 (Mbps) 거리체계 시내 30Km 이내 50Km 이내 100km 이내 200km 이내 300km 이내 300km 초과 2 188,000 595,000 831,000 1,326,000 1,653,000 1,849,000 2,000,000 45 1,334,000 3,637,000 4,849,000 7,363,000 8,811,000 9,612,000 10,377,000 100 1,902,000 4,958,000 6,923,000 11,036,000 13,515,000 15,148,000 16,358,000 155 2,568,000 6,996,000 9,328,000 14,162,000 16,709,000 17,727,000 17,773,000 200 2,705,000 7,314,000 9,793,000 14,942,000 17,628,000 18,731,000 18,872,000 300 3,011,000 8,017,000 10,828,000 16,674,000 19,667,000 20,960,000 21,316,000 400 3,316,000 8,720,000 11,862,000 18,407,000 21,708,000 23,190,000 23,759,000 500 3,621,000 9,424,000 12,897,000 20,139,000 23,748,000 25,420,000 26,202,000 600 3,927,000 10,127,000 13,930,000 21,871,000 25,788,000 27,649,000 28,646,000 622 3,927,000 10,127,000 13,930,000 21,871,000 25,788,000 27,649,000 28,646,000 700 4,232,000 10,830,000 14,965,000 23,603,000 27,828,000 29,879,000 31,089,000 800 4,537,000 11,533,000 15,999,000 25,336,000 29,868,000 32,109,000 33,533,000 900 4,843,000 12,236,000 17,034,000 27,068,000 31,908,000 34,337,000 35,976,000 1,000 4,890,000 12,293,000 17,165,000 27,360,000 32,251,000 34,739,000 36,499,000 2,500 5,646,000 14,100,000 19,690,000 31,384,000 38,435,000 41,753,000 43,440,000 10,000 9,532,000 23,805,000 33,240,000 54,426,000 69,526,000 73,166,000 73,335,000 망분리회선 ( 신규 ) : 기본회선서비스대상 구분 2 회선 3 회선 4 회선이상 인하율 (%) 15% 17% 20% 동일루트, 동일장비를통해사용하는추가회선에해당됨 다량이용금액할인과다회선이용할인대상제외 망분리회선의구간별합산요금에대하여해당인하율만큼인하하여저렴한요금으로제공 * 로표시한속도는기존해당속도이용기관에한하여제공 ( 신규청약및기존계약변경불가 ) - 42 - - 43 -
CCTV 전송서비스이용요금 회선규격및계약구분무약정 3 년약정 5 년약정 수용구역내 (10Mbps) 수용구역외 (10Mbps) 신규계약 126,000 180,000 재계약 87,000 신규계약 224,000 320,000 재계약 157,000 5 년약정에 ( ) 는어린이보호용 CCTV 전송서비스이용요금 80,000 (72,000) 55,000 (50,000) 142,000 (128,000) 100,000 (90,000) 장치사용료 : 8 천원 / 월, 설치비 10 만원 /1 회 ( 개통, 설치변경, 규격변경시청구 ) 어린이보호용 CCTV 는어린이보호구역, 도시공원, 놀이터등에적용 인터넷서비스이용요금 단계 64Kbps 256Kbps 512Kbps 1Mbps 1.5Mbps 2Mbps 3Mbps 요금 70,000 87,000 153,000 210,000 271,000 290,000 353,000 단계 4Mbps 5Mbps 6Mbps 7Mbps 8Mbps 9Mbps 10Mbps 요금 417,000 424,000 480,000 536,000 567,000 585,000 585,000 단계 12Mbps 14Mbps 16Mbps 18Mbps 20Mbps 22Mbps 24Mbps 요금 585,000 615,000 693,000 774,000 846,000 910,000 974,000 단계 26Mbps 28Mbps 30Mbps 35Mbps 40Mbps 45Mbps 50Mbps 요금 1,037,000 1,101,000 1,165,000 1,296,000 1,427,000 1,441,000 1,441,000 단계 55Mbps 60Mbps 65Mbps 70Mbps 75Mbps 80Mbps 85Mbps 요금 1,548,000 1,656,000 1,751,000 1,829,000 1,829,000 1,829,000 1,829,000 단계 90Mbps 95Mbps 100Mbps 155Mbps 200Mbps 300Mbps 400Mbps 요금 1,829,000 1,829,000 1,829,000 2,459,000 2,809,000 3,588,000 4,367,000 단계 500Mbps 622Mbps 700Mbps 800Mbps 900Mbps 1Gbps 1.5Gbps 요금 5,147,000 6,097,000 6,801,000 7,704,000 8,608,000 9,511,000 10,611,000 단계 2Gbps 2.5Gbps 요금 11,710,000 12,810,000 인터넷전화 / 모바일인터넷전화용도의회선서비스는상기이용요금의 50% 수준으로제공 IP-VPN 서비스이용요금 속도체계 거리체계 (Mbps) 시내 시외 2 99,000 414,000 3 129,000 417,000 4 158,000 422,000 5 161,000 431,000 6 173,000 471,000 7 185,000 548,000 8 198,000 551,000 9 209,000 586,000 10 211,000 592,000 12 226,000 668,000 14 243,000 776,000 16 259,000 882,000 18 275,000 927,000 20 288,000 978,000 22 295,000 984,000 24 300,000 990,000 속도체계 (Mbps) 시내 거리체계 시외 26 306,000 996,000 28 312,000 1,001,000 30 318,000 1,026,000 35 319,000 1,087,000 40 319,000 1,142,000 45 319,000 1,142,000 50 319,000 1,142,000 55 332,000 1,160,000 60 346,000 1,177,000 65 360,000 1,190,000 70 374,000 1,202,000 75 385,000 1,281,000 80 385,000 1,281,000 85 385,000 1,281,000 90 385,000 1,281,000 95 385,000 1,281,000 100 385,000 1,281,000 단기이용요금 ( 신규 ) : 기본회선서비스 / 인터넷서비스대상 단기회선이용요금 = ( 기준요금 /30 일 * 사용일수 ) 단기이용은 2M 이상부터제공, 설치및철거비별도협의 설치및철거비는장비투자비, 선로설비, 인건비및재반경비등을고려하여산정 할인적용제외 - 44 - - 45 -
할인율 예비회선할인 이중화 장기계약할인 (CCTV 제외 ) 구분할인율 (%) 재해복구 50% 부하분산 30% 예비백업 50% 구분 2 년이상 3 년미만 3 년이상 5 년미만 5 년이상 할인율 7% 12% 14% 다량이용금액할인 구분 5 백 ~1 천만 ~3 천만 ~5 천만 ~1 억 ~3 억 ~5 억 ~10 억 ~15 억 할인율 2% 3% 4% 6% 8% 10% 12% 15% 요금납입책임자기준, 월납부금액에따른이용요금할인 다회선이용할인 구분 3~9 회선 10~49 회선 50~99 회선 100~399 회선 400~699 회선 700~999 회선 1,000 이상 할인율 4% 6% 7% 8% (10%) 8% (12%) 요금납입책임자기준, 월납부금액에따른이용요금할인 다량이용할인과다회선이용할인은중복적용없이선택적용 100 회선이상중 ( ) 내할인율은 CCTV 전송서비스에한함 백본회선서비스할인율 구분 장기계약 다량이용금액 다회선이용 할인율 8% (13%) 계약기간 년이상 년미만 년이상 할인율 20% 30% 8% (14%) 이용료 억 월이상 억 월이상 억 월이상 억 월이상 억 월이상 억 월이상 억 월이상 할인율 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 백본회선수 할인율 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 요금납입책임자기준, 월납부금액에따른이용요금할인 장기계약과다량이용금액 / 다회선이용에대하여중복할인적용함 다량이용금액할인과다회선이용할인은중복적용없이선택적용 2-2 인터넷전화서비스그룹 (C 그룹 ) 인터넷전화기본서비스이용요금 ( 부가세별도 ) 구분 단위 이용요금 단가 ( 원 ) (1) 기본료회선 ( 포트 ) 2,000 기관간통화무료여부무료 국내통화 180 초 32.4 이동통화 10 초 8.46 국제통화 60 초 ( 주요 5 개국 ) 40 국제통화요금은주요 5 개국 ( 미국 / 일본 / 중국 / 영국 / 캐나다 ) 의평균단가 ( 유선착신 ) - 단, 국가별국제통화요율 ( 무선포함 ) : 별첨참조 부가서비스이용요금 ( 부가세별도 ) 문자 (SMS) 할인율 구분단위단가 ( 원 ) 국내유선전화로건 10 국내이동전화로건 15 영상통화 60 초 30 통화연결음 ( 컬러링 ) 번호당 1,000 기타기준 음원제작비별도 대표번호발신 - 무료 발신번호표시무료무료 변경번호자동안내무료무료 센트릭스 (centrex) - 장기계약할인 : 계약기간에대하여할인 기본서비스이용요금과동일 구분 1 년 2 년 3 년 5 년 할인율 - 2% 3% 5% 장기계약과다량가입에대하여중복할인적용함 다량가입할인 : 요금납입책임자기준, 이용포트수에따른기본료할인 구분 5 포트 ~9 포트 10 포트 ~49 포트 50 포트이상 할인율 - 3% 5% - 46 - - 47 -
장비임대제도 ( 부가세별도 ) <IP-PBX> <VoIP-Gateway> 구분단위임대요금 ( 월 ) 비고 100 이하 1 식 150,000 원 / 식 3 년약정 :100% 할인적용 101 ~ 500 내선 4,000 원 / 내선 501 ~ 1,000 내선 3,000 원 / 내선 1,001 ~ 3,000 내선 1,000 원 / 내선 3,001 이상내선 500 원 / 내선 계약기간 3 년 구분단위임대요금 ( 월 ) 비고 4 포트포트 20,000 원 8 포트포트 30,000 원 16 포트포트 50,000 원 32 포트포트 100,000 원 E1 1 식 150,000 원 약정할인율 1 년 (20%) 2 년 (50%) 3 년 (100%) < 별첨 > 국제전화국가별요금 국가명 유선착신 ( 원 / 분 ) 무선착신 ( 원 / 분 ) 미국 40 40 싱가포르 40 40 중국 40 40 캐나다 40 40 홍콩 40 40 일본 40 262 독일 40 291 네덜란드, 스웨덴, 스위스, 스페인 40 349 뉴질랜드 40 349 영국 40 349 프랑스 40 349 호주 40 349 그리이스, 노르웨이, 덴마크, 사이프러스 40 407 아조레스섬, 오스트리아, 포르투갈, 마데이라 40 407 < 인터넷전화보안장비 > 구분월임대료 ( 만원 ) 등급별 내선수 1년 2년 3년 4년 5년 소형 중소형 중형 중대형 대형 내선수대비동시호비율은 10:1 로산정함 제공되는장비의제조사등에따라임대료수준변경가능 < IP 폰 > 구분월임대료 ( 천원 ) 등급별사양 1 년 2 년 3 년 4 년 5 년 일반형흑백 고급형컬러 영상폰영상지원 제공되는장비의제조사등에따라임대료수준변경가능 비고 비고 괌, 사이판 114 114 알라스카, 하와이 ( 미국 ) 114 114 대만 314 314 말레이시아 314 314 이탈리아 330 330 그린랜드, 벨기에, 아이슬랜드, 아일랜드, 파로섬 342 342 룩셈부르크, 모나코, 바티칸시티, 산마리노, 핀란드 410 410 필리핀 450 450 레바논, 바레인, 시리아, 예멘, 오만, 요르단 456 456 이라크, 이스라엘, 카타르, 쿠웨이트 456 456 인도네시아, 456 456 태국 456 456 러시아 513 513 베트남 513 513 리히텐슈타인, 말타, 발레아릭, 안도라, 지브랄타, 터키 520 520 그루지아, 라트비아, 리투아니아, 보스니아 570 570 몽골리아 570 570 슬로박, 에스토니아, 카자흐스탄, 폴란드 570 570-48 - - 49 -
국가명 유선착신 ( 원 / 분 ) 무선착신 ( 원 / 분 ) 슬로베니아, 알바니아, 우즈베키스탄, 유고, 크로아티아 570 570 아제르바이잔, 우크라이나, 키르지스탄, 타지키스탄 570 570 인도 570 570 터크메니스탄 570 570 불가리아, 체코, 헝가리 580 580 가나, 가봉, 남아프리카공화국, 레위니응, 리비아 593 593 말라위, 보스와나, 부룬디, 스와질랜드, 알제리아 593 593 앙골라, 중앙아프리카, 짐바브웨, 세우타 593 593 과델루프, 네덜란드령안틸레스, 마트니크, 버뮤다 638 638 버어진제도 ( 미국 ), 볼리비아, 아루바, 하이티 638 638 브라질 638 638 엘살바도르, 영국령버진군도, 우루과이, 칠레 638 638 케이만섬, 코스타리카, 콜롬비아, 푸에르토리코 638 638 국가명 유선착신 ( 원 / 분 ) 무선착신 ( 원 / 분 ) 아랍에미레이트 720 720 이란 720 720 라오스, 마카오, 브루나이, 캄보디아 730 730 나우루, 남극 ( 호주기지 ), 노르폭섬, 뉴칼레도니아 750 750 니우에섬, 마아샬공화국, 마이크로네시아, 바누아투 750 750 미얀마 750 750 사모아 (America), 서사모아, 솔로몬섬, 쌍피에르미켈론 750 750 웰리스푸투나, 쿡제도, 키리바티, 타히티, 통가 750 750 코코스섬, 크리스마스제도 750 750 투발루, 파푸아뉴기니, 팔라우, 피지, 동티모르 750 750 네팔, 스리랑카, 부탄, 몰디브 880 880 발글라데시 880 880 파키스탄 970 970 멕시코 660 660 아르헨티나 660 660 가이아나, 과테말라, 그레나다, 니카라과, 도미니카 700 700 감비아, 기니아, 기니아비소, 나미비아, 니제르 700 700 도미니카공화국, 몬테세라트, 바베이도스, 바하마 700 700 레스트, 르완다, 라이베리아, 모로코, 모리셔스 700 700 마다가스카르, 나이지리아, 디에고가르시아, 마요뜨 700 700 말리, 모잠비크, 베넹, 상토메프린시페, 세인트헬레나 700 700 모리타니아, 부르키나파스, 세네갈, 세이쉘, 수단 700 700 베네주엘라, 벨리제, 세인트루시아, 세인트빈센트 700 700 세인트키츠, 안귈라, 안티구아, 에콰도르, 온두라스 700 700 소말리아, 씨에라레온, 아센시온, 에리트리아, 이디오피아 700 700 아이보리코스트, 우간다, 자이레, 잠비아, 카메룬 700 700 이집트, 적도기니아, 지부티, 차드, 카니리제도, 케냐 700 700 자마이카, 쿠바, 터크스칼고스제도, 트리니다드토바고 700 700 케이프버드, 콩고, 튜니지아 700 700 코모로, 탄자니아, 토고공화국 700 700 파나마, 파라과이, 페루, 포클랜드섬, 프랑스령기아나, 수리남 700 700 사우디아라비아 720 720-50 - - 51 -
2-3 무선서비스그룹 (D 그룹 ) 모바일인터넷전화서비스이용요금 구분 기본요금 * 통화요금 회선서비스요금 * 기본요금은집선율 (20% 이내 ) 고려하여부과 무선데이터서비스이용요금 구축형 / 임대형 인터넷전화망과다른사업자 500 원 * 인터넷전화망활용시무료 / 인터넷전화망철거시 2,000 원 이동 : 8.46 원 / 10 초, 시내 외 : 32.4 원 / 180 초 * 가입자간통화 : 무료 인터넷전화와동일 구분 1GByte 2GByte 4GByte 무한대 이용요금 1,000 원 1,500 원 2,000 원 5,000 원 모바일현장, 내부행정등용도로지정된특정서버로만접속할경우에이용가능 - 단, 2Gbyte 이상부터는 mvoip 포함 2-4 이용문의 Help-Desk 및권역별연락처 구분담당부서전화번호 전국공통기업고객안내센터 1544-0001 고장신고문의및기술지원 1544-8585 3. SK 컨소시엄 3-1 전용회선서비스 /IP 응용서비스그룹 (A, B 그룹 ) 기본회선서비스 속도체계 (Mbps) 거리체계 시내 30Km 이내 50Km 이내 100km 이내 200km 이내 300km 이내 300km 초과 0.0024* 24,000 77,000 107,000 169,000 192,000 215,000 232,000 0.0096 48,000 153,000 214,000 338,000 384,000 430,000 464,000 0.056* 85,000 269,000 375,000 593,000 673,000 754,000 814,000 0.064 96,000 307,000 428,000 677,000 768,000 861,000 929,000 0.128* 106,000 319,000 446,000 711,000 870,000 974,000 1,052,000 0.192* 143,000 433,000 605,000 963,000 1,179,000 1,321,000 1,427,000 0.256 180,000 547,000 764,000 1,216,000 1,489,000 1,668,000 1,803,000 0.32* 195,000 593,000 826,000 1,316,000 1,612,000 1,809,000 1,953,000 0.384 210,000 639,000 889,000 1,417,000 1,736,000 1,950,000 2,103,000 0.448* 230,000 707,000 984,000 1,430,000 1,923,000 2,157,000 2,328,000 0.512 251,000 711,000 995,000 1,444,000 2,111,000 2,364,000 2,554,000 0.64* 271,000 714,000 1,005,000 1,457,000 2,297,000 2,575,000 2,780,000 0.768 292,000 718,000 1,016,000 1,471,000 2,484,000 2,786,000 3,006,000 0.96* 294,000 722,000 1,027,000 1,484,000 2,747,000 3,078,000 3,327,000 1 297,000 726,000 1,038,000 1,497,000 2,760,000 3,140,000 3,394,000 1.5 299,000 729,000 1,048,000 1,511,000 2,773,000 3,298,000 3,549,000 2 301,000 732,000 1,056,000 1,522,000 2,783,000 3,421,000 3,555,000 3 390,000 832,000 1,193,000 1,569,000 2,974,000 3,497,000 3,599,000 4 479,000 955,000 1,319,000 1,865,000 3,072,000 3,599,000 3,625,000 5 567,000 1,078,000 1,508,000 2,100,000 3,233,000 3,769,000 4,180,000 6 592,000 1,135,000 1,589,000 2,269,000 3,406,000 3,985,000 4,538,000 7 633,000 1,214,000 1,700,000 2,428,000 3,644,000 4,252,000 4,856,000 8 648,000 1,332,000 1,815,000 2,592,000 3,890,000 4,538,000 5,187,000 9 703,000 1,429,000 1,962,000 2,822,000 4,148,000 4,822,000 5,510,000 10 760,000 1,529,000 2,111,000 3,057,000 4,400,000 5,097,000 5,822,000 12 782,000 1,744,000 2,424,000 3,183,000 4,544,000 5,304,000 6,061,000 14 812,000 1,867,000 2,599,000 3,408,000 4,870,000 5,682,000 6,497,000 16 865,000 2,076,000 2,855,000 4,327,000 5,187,000 5,932,000 6,921,000 18 919,000 2,297,000 3,124,000 4,592,000 5,511,000 6,262,000 7,406,000 20 972,000 2,430,000 3,303,000 4,858,000 5,834,000 6,592,000 7,772,000 22 1,044,000 2,701,000 3,628,000 5,117,000 6,215,000 7,303,000 8,288,000 24 1,112,000 2,891,000 3,890,000 5,559,000 6,664,000 7,830,000 8,887,000-52 - - 53 -
속도체계 (Mbps) 거리체계 시내 30Km 이내 50Km 이내 100km 이내 200km 이내 300km 이내 300km 초과 26 1,175,000 3,053,000 4,111,000 5,874,000 7,373,000 8,277,000 8,924,000 28 1,232,000 3,085,000 4,445,000 6,247,000 8,344,000 9,096,000 9,180,000 30 1,286,000 3,240,000 4,675,000 6,665,000 8,839,000 9,636,000 9,725,000 35 1,334,000 3,416,000 4,766,000 6,806,000 9,056,000 9,870,000 10,387,000 40 1,383,000 3,594,000 4,841,000 6,920,000 9,247,000 10,089,000 11,069,000 45 1,479,000 3,848,000 5,178,000 7,418,000 9,492,000 10,354,000 11,835,000 50 1,541,000 3,916,000 5,270,000 7,531,000 9,641,000 10,538,000 12,051,000 55 1,590,000 4,084,000 5,498,000 7,855,000 9,793,000 10,997,000 12,581,000 60 1,637,000 4,256,000 5,729,000 8,182,000 9,945,000 11,449,000 13,103,000 65 1,702,000 4,339,000 5,957,000 8,508,000 10,271,000 11,913,000 13,622,000 70 1,768,000 4,421,000 6,188,000 8,836,000 10,600,000 12,381,000 14,147,000 75 1,833,000 4,488,000 6,425,000 9,170,000 10,992,000 12,838,000 14,664,000 80 1,898,000 4,555,000 6,646,000 9,491,000 11,391,000 13,303,000 15,190,000 85 1,902,000 4,661,000 6,658,000 9,514,000 11,415,000 13,325,000 15,229,000 90 1,906,000 4,767,000 6,670,000 9,535,000 11,430,000 13,341,000 15,261,000 95* 1,909,000 4,777,000 6,709,000 9,554,000 11,458,000 13,373,000 15,285,000 100 1,913,000 4,784,000 6,748,000 9,570,000 11,480,000 13,399,000 15,302,000 155 2,410,000 5,671,000 7,937,000 11,404,000 13,605,000 15,894,000 18,159,000 200 2,695,000 6,737,000 9,435,000 13,468,000 16,177,000 18,852,000 21,558,000 300 3,327,000 8,316,000 11,647,000 16,647,000 19,970,000 23,301,000 26,634,000 400 3,596,000 9,354,000 14,390,000 17,976,000 21,589,000 25,191,000 28,780,000 500 3,865,000 10,054,000 15,464,000 19,331,000 23,188,000 27,061,000 30,915,000 622 4,193,000 10,899,000 16,777,000 20,954,000 25,177,000 29,365,000 33,538,000 700 4,479,000 11,641,000 17,920,000 22,381,000 26,893,000 31,365,000 35,807,000 800 4,844,000 12,592,000 19,384,000 24,211,000 29,042,000 33,885,000 38,746,000 900 5,132,000 12,974,000 20,146,000 26,305,000 34,012,000 37,232,000 39,338,000 1,000 5,409,000 13,277,000 20,811,000 28,436,000 38,051,000 40,986,000 40,191,000 1,500 6,670,000 18,104,000 25,279,000 32,057,000 39,349,000 45,436,000 47,257,000 2,000 6,996,000 18,744,000 25,943,000 33,082,000 40,054,000 46,503,000 48,523,000 2,500 7,324,000 21,237,000 27,041,000 34,559,000 42,324,000 49,262,000 54,670,000 5,000 9,003,000 25,130,000 33,244,000 39,945,000 49,898,000 53,400,000 63,010,000 7,500* 10,684,000 29,820,000 40,105,000 49,637,000 60,495,000 66,573,000 77,259,000 10,000 12,364,000 34,509,000 47,172,000 59,933,000 71,092,000 80,569,000 92,291,000 백본회선서비스이용요금 속도체계 거리체계 (Mbps) 시내 30Km이내 50Km이내 100km이내 200km이내 300km이내 300km초과 2 188,000 595,000 831,000 1,326,000 1,653,000 1,849,000 2,000,000 45 1,334,000 3,637,000 4,849,000 7,363,000 8,811,000 9,612,000 10,377,000 100 1,902,000 4,958,000 6,923,000 11,036,000 13,515,000 15,148,000 16,358,000 155 2,568,000 6,996,000 9,328,000 14,162,000 16,709,000 17,727,000 17,773,000 200 2,705,000 7,314,000 9,793,000 14,942,000 17,628,000 18,731,000 18,872,000 300 3,011,000 8,017,000 10,828,000 16,674,000 19,667,000 20,960,000 21,316,000 400 3,316,000 8,720,000 11,862,000 18,407,000 21,708,000 23,190,000 23,759,000 500 3,621,000 9,424,000 12,897,000 20,139,000 23,748,000 25,420,000 26,202,000 600 3,927,000 10,127,000 13,930,000 21,871,000 25,788,000 27,649,000 28,646,000 622 3,927,000 10,127,000 13,930,000 21,871,000 25,788,000 27,649,000 28,646,000 700 4,232,000 10,830,000 14,965,000 23,603,000 27,828,000 29,879,000 31,089,000 800 4,537,000 11,533,000 15,999,000 25,336,000 29,868,000 32,109,000 33,533,000 900 4,843,000 12,236,000 17,034,000 27,068,000 31,908,000 34,337,000 35,976,000 1,000 4,890,000 12,293,000 17,165,000 27,360,000 32,251,000 34,739,000 36,499,000 2,500 5,646,000 14,100,000 19,690,000 31,384,000 38,435,000 41,753,000 43,440,000 10,000 9,532,000 23,805,000 33,240,000 54,426,000 69,526,000 73,166,000 73,335,000 망분리회선 ( 신규 ) : 기본회선서비스대상 구분 2회선 3회선 4회선이상 인하율 (%) 15% 17% 20% 망분리회선의구간별합산요금에대하여해당인하율만큼인하하여제공 동일구간, 동일장비를통해사용하는추가회선 ( 망분리회선 ) 에대하여적용 장기계약할인에대해서만중복할인적용하며, 다른할인과중복적용하지않음 단, ATM 접속방식의경우, VBR/UBR, 단방향및비대칭요금수준은 1단계국가정보통신서비스이용제도와동일하게적용 단, * 로표시한속도는필수제공속도는아니며, 기존해당속도이용기관에한하여제공 ( 신규청약및기존계약변경불가 ) - 54 - - 55 -
CCTV 전송서비스이용요금 회선규격및계약구분무약정 3 년약정 5 년약정 수용구역내 (10Mbps) 수용구역외 (10Mbps) 신규계약 126,000 180,000 재계약 87,000 신규계약 224,000 320,000 재계약 157,000 5 년약정에 ( ) 는어린이보호용 CCTV 전송서비스이용요금 80,000 (72,000) 55,000 (50,000) 142,000 (128,000) 100,000 (90,000) 장치사용료 : 8 천원 / 월, 설치비 10 만원 /1 회 ( 개통, 설치변경, 규격변경시청구 ) 인터넷서비스이용요금 단계 64Kbps 256Kbps 512Kbps 1Mbps 1.5Mbps 2Mbps 3Mbps 요금 70,000 87,000 153,000 210,000 271,000 290,000 353,000 단계 4Mbps 5Mbps 6Mbps 7Mbps 8Mbps 9Mbps 10Mbps 요금 417,000 424,000 480,000 536,000 567,000 580,000 580,000 단계 12Mbps 14Mbps 16Mbps 18Mbps 20Mbps 22Mbps 24Mbps 요금 585,000 615,000 693,000 774,000 846,000 910,000 974,000 단계 26Mbps 28Mbps 30Mbps 35Mbps 40Mbps 45Mbps 50Mbps 요금 1,037,000 1,101,000 1,165,000 1,296,000 1,427,000 1,524,000 1,441,000 단계 55Mbps 60Mbps 65Mbps 70Mbps 75Mbps 80Mbps 85Mbps 요금 1,548,000 1,656,000 1,751,000 1,829,000 1,829,000 1,829,000 1,829,000 단계 90Mbps 95Mbps 100Mbps 155Mbps 200Mbps 300Mbps 400Mbps 요금 1,829,000 1,829,000 1,829,000 2,459,000 2,809,000 3,588,000 4,367,000 단계 500Mbps 622Mbps 700Mbps 800Mbps 900Mbps 1Gbps 1.5Gbps 요금 5,147,000 6,097,000 6,801,000 7,704,000 8,608,000 9,511,000 10,611,000 단계 2Gbps 2.5Gbps 요금 11,710,000 12,810,000 IP-VPN 서비스이용요금 속도체계 (Mbps) 시내 거리체계 시외 2 99,000 414,000 3 129,000 417,000 4 158,000 422,000 5 161,000 431,000 6 173,000 471,000 7 185,000 548,000 8 198,000 551,000 9 209,000 586,000 10 211,000 592,000 12 226,000 668,000 14 243,000 776,000 16 259,000 882,000 18 275,000 927,000 20 288,000 978,000 22 295,000 984,000 24 300,000 990,000 속도체계 (Mbps) 시내 거리체계 시외 26 306,000 996,000 28 312,000 1,001,000 30 318,000 1,026,000 35 327,000 1,087,000 40 335,000 1,148,000 45 342,000 1,263,000 50 319,000 1,142,000 55 332,000 1,160,000 60 346,000 1,177,000 65 360,000 1,190,000 70 374,000 1,202,000 75 388,000 1,281,000 80 401,000 1,360,000 85 412,000 1,394,000 90 421,000 1,428,000 95 431,000 1,446,000 100 385,000 1,281,000 단기이용요금 ( 신규 ) : 기본회선서비스 / 인터넷서비스대상 단기회선이용요금 = ( 기준요금 /30 일 * 사용일수 ) 단기이용은 2M 이상부터제공, 설치및철거비별도협의 설치및철거비는장비투자비, 선로설비, 인건비및재반경비등을고려하여산정 단기이용은할인대상에서제외함 인터넷전화 / 모바일인터넷전화용도의회선서비스는상기이용요금의 50% 수준으로제공 - 56 - - 57 -