Festo Online shop 이용매뉴얼 _ 견적 ~ 발주내역확인 Date 2016.01 Originator Kim Yoonhee Version Ver2.0_for Direct Customers Festo Korea 서울금천구가산동 470-1 www.festo.co.kr Tel. 1666-0202 Fax. 02)864-7040 E-Mail: kr0yhkim@kr.festo.com
Table of Contents 1 온라인샵접속하기... 3 2 장바구니이용... 4 2. 1 장바구니에서가격및납기직접확인하기... 4 2. 2 주문하기... 8 2. 3 장바구니내보내기... 10 2. 4 장바구니저장 ( 위시리스트 )... 12 3 주문내역확인... 14 3. 1 동일주문 (= 재발주, 추가발주 )... 15 3. 2 PDF 문서다운로드및배송추적... 15 4 견적내역... 16 4. 1 견적서승인하여발주진행하기... 16 5 OLS 이용시유의사항... 18 5. 1 온라인샵이용제한제품... 18 5. 2 국내생산제품확인방법및유의사항... 18 5. 3 주문내역에서동일주문이용시유의사항... 18 2
1 온라인샵접속하기 1 2 한국훼스토홈페이지 (www. festo.co.kr) 에접속합니다. 홈페이지화면상단의로그인창에아이디와패스워드입력후로그인합니다. * [ 참고 ] 비밀번호분실시에는비밀번호찾기를이용하여로그인가능합니다. 2 3 로그인후상단의 장바구니 를클릭하면장바구니화면으로이동후온라인샵이용이가능합니다. ( 또는제품탭클릭후왼쪽하단에서온라인샵매뉴를확인후이용할수있습니다.) 3 3
2 장바구니이용 2. 1 장바구니에서가격및납기직접확인하기 2 4527 10 --> 빠른입력 9 본매뉴얼에보여지는금액은임의셋팅된가격으로실제가격과다를수있습니다. 6 1 배송받으시는기본배송방법이셋팅되어있습니다. 4 V 7 5 3 8 1 요청출고일설정 하단의달력모양을클릭하여요청출고일일을선택하세요. 당일출고가능여부를확인하고자하는경우에는요청납기일을당일로설정하세요. 요청출고일은제품을받으시는날짜가아닌훼스토로부터출고되는날짜입니다. 통상적으로출고후 1-2 후수령하실수있습니다. 2 제품선택및수량입력 제품검색기능이강화되어작업이빠르고간편해졌습니다! 업데이트 : 품번 / 타입명구분없이검색어를입력하면해당검색어를포함하는리스트가보여져선택용이, 바로장바구니담기가능 4
1) 제품검색하기 ( 제품번호 : 6211, 타입코드 : MFH-5-1/4) 1 제품번호 (621) 또는타입명 (mf h 5) 를입력하면해당검색어를포함하는제품의리스트가나타납니다. 2 검색어를짧게입력하면리스트하단에 검색어를포함하는결과가너무많습니다 라는메시지가나오며, 카탈로그에서제 품검색이필요한경우 여기 를클릭하면카탈로그로이동하여사양선정이가능합니다. 3 검색어를잘못입력했을경우에도카탈로그로이동하여확인할수있도록해당메시지가나타납니다. 4 제품선택후추가버튼을누르면단가및출고일을확인하실수있습니다. 5
3 장바구니새로고침클릭 정확한가격 / 납기확인을위해반드시장바구니새로고침을눌러주세요! 10 4 5 6 7 8 일괄배송체크 ( 필요시 )(= Complete Delivery) 선택한제품들을한꺼번에배송받기원하시면 전제품입고완료후일괄배송 을체크하고확인버튼을누르세요. 이경우, 선택한제품중에제일늦은출고일로전체일정이변경됩니다. 제품리스트내보내기 (* 1.2 장바구니내보내기참조 ) 장바구니에서제품의가격 / 출고일을확인후리스트를엑셀파일로저장및편집이가능합니다. 또한발주시, 이엑셀파일을훼스토로보내주시면빠르고정확한처리가가능합니다. * 발주시에는리스트외발주시필요한정보를함께작성하여보내주세요! 제품리스트저장하기 ( 위시리스트기능 ) (*1.3 장바구니저장참조 ) 장바구니에담긴제품리스트를별도로파일이름을설정하여저장, 추후주문시편리하게불러올수있습니다. 장바구니인쇄 현재장바구니에담긴제품리스트를인쇄할수있습니다. 주문하기 주문을위한모든선택을완료하고 주문하기 버튼을누르면주문단계로넘어갑니다. 6
9 [ 참고 ] 추가사항 장바구니의제품들을선택 / 삭제하는옵션및기타옵션은추가사항을클릭하세요. 선택한제품간사양비교 : 장바구니에담긴제품간에사양을비교할수있습니다. 모두선택 : 장바구니에담긴아이템전체선택 모두선택해제 : 장바구니에담긴아이템전체선택해제 모두삭제 : 장바구니에담긴아이템전체를삭제할때선택 선택된아이템삭제 : 일부아이템만삭제할때선택 동일한제품의수량합산 : 장바구니에동일한아이템이중복으로있을경우각수량을합산 카탈로그다운로드 : 장바구니에담긴제품의카탈로그및제품정보를다운로드할수있습니다. 10 [ 빠른입력 ] 여러아이템빠르게확인하기 제품번호를알고있는경우에한해, 여러아이템 ( 최대 10 개까지 ) 을한꺼번에장바구니에담아빠르게확인할수 있습니다. 장바구니에서기호를클릭하면아래와같은팝업창이나타납니다. 실린더 (x-stroke) 밸브조합품 제품번호와각요청수량을입력하세요. ( 제품번호는필수입력항목 ) Stroke 를설정해야하는실린더의경우, x 스트로크칸에에입력하세요. 추가구성 ( 옵션선택 ) 을해야하는제품의경우, 완전한타입코드를 IC1 칸에입력하면바로적용됩니다. 밸브조합품의경우에는전기파트를 IC1 에, 공압파트를 IC2 에해당내용을입력하세요. 추가버튼을누르면장바구니에담긴것을확인할수있습니다. 7
2. 2 주문하기 곡 주문정보단계에서 * 표시가있는필수입력항목 ( 고객발주번호 / 주문인 / 수령인정보 ) 를기입합니다. 이메일주소에기입된정보로주문확인서가발송됩니다. 다음을클릭하세요. 8
주문확인단계에서주문정보를다시한번확인하고, 이상이없으면판매약관동의에체크후주문 버튼을눌러주세요. 4536 으로시작하는 Festo 주문번호가생성되며주문이완료됩니다. 잠시후주문확인서가이메일로발송되며, 주문내역확인내역에도즉시업데이트됩니다. 9
2. 3 장바구니내보내기 1 먼저내보내기의옵션을설정하기위해기호를클릭해주세요. 1 2 고객맞춤형파일포맷을선택하세요. 3 4 2 5 10
3 내보내기할항목을선택합니다. 4 각항목이엑셀파일에서위치할순서를지정하세요. 5 선택완료후 설정저장 을클릭합니다. 6 장바구니로돌아가 내보내기 를클릭합니다. 한번설정을해두시면계속동일한포맷으로내보내기가가능합니다! 6 7 아래와같은팝업이나오면 열기 를선택하세요. 7 8 선택한항목이순서에맞게아래와같이나옵니다. 9 편집후저장을할때반드시 다른이름으로저장 -Excel 파일 로저장하세요. 11
2. 4 장바구니저장 ( 위시리스트 ) 장바구니에담긴제품리스트를이름을설정하여저장, 추후편리하게해당내역을불러올수있습니다. 바로발주하지않고추후진행할때활용하시면편리합니다. 1 1 장바구니이름을입력후저장을클릭하면아래와같은팝업이뜹니다. 2 [ 참고 ] 장바구니공유 : 장바구니리스트를다른사람과공유할경우이메일주소를입력하고저장하면해당이메일로발송됩니다. ( 단, 이메일수신자가리스트확인을하려면로그인이필요합니다.) 3 공유가필요하지않는경우에는바로 저장 버튼을누르세요. v 2 3 12
4 저장된내역의확인을위해좌측메뉴의 장바구니저장 을클릭하면해당내역을확인할수있습니다. 4 5 6 5 다양한옵션으로저장된내역을검색할수있습니다. 6 상세보기 (+) 를클릭하면저장된제품내역을확인할수있습니다. 7 7 리스트의가격과출고예정일확인을위해주문하기버튼을누르면장바구니에서확인가능합니다. 주문하기 ( 카트모양이모티콘 ) 클릭후장바구니로이동하여확인 13
3 주문내역확인 주문진행상황에대해실시간으로확인하실수있으며, 훼스토에서진행한발주도온라인샵에서확인가능합니다. 1 2 4 3 9 8 5 6 10 7 1 좌측메뉴에서 주문내역확인 을클릭합니다. 2 고객발주번호, 주문번호 (Festo), 제품번호등으로주문내역을검색할수있습니다. 3 주문내역이보이지않을경우조회기간을다시한번확인하고설정하세요 4 출고상태옵션에서 출고전또는부분출고 를선택하고검색하면미출고된주문건만확인가능합니다. 5 + 버튼을누르시면상세내역이보입니다 6 위예시스케쥴설명 주문일자 : 2013.11.22 10 번아이템 : 1 개주문 / 출고완료 ( 재고품으로당일출고완료 ) 20 번아이템 : 2 개주문 / 출고전 (12 월 6 일입고예정 ) 납기변동시주문상세내역에서입고일의날짜변동으로확인하실수있습니다. [ 추가정보 ] Delivery No. 와 SAP Invoice No. 가보이면출고일에해당날짜가없더라도출고완료된것입니다. 시스템상출고일은오후 7 시이후일괄적으로업데이트됩니다. 출고완료 14
11 3. 1 동일주문 (= 재발주, 추가발주 ) 자주반복해서발주하는제품이있는경우, 동일주문기능을활용하실수있습니다! 7 아이템별로추가주문을원하시는경우장바구니기호를누르시면편리하게재주문가능합니다. 8 전체주문내역을다시주문하고자할경우는리스트의동일주문 ( 화살표 ) 기호를클릭합니다. ( 단, SA 는불가능 ) 동일주문버튼클릭후장바구니이동하여확인 동일주문기능활용 3. 2 PDF 문서다운로드및배송추적 주문내역확인에서는발주확인서와거래명세서를다운로드할수있습니다. (PDF 다운로드권장 ) 9 주문확인서 : PDF 문서를클릭하면 Festo 양식의발주확인서를확인할수있습니다. 10 Invoice: 상세보기화면상의인보이스를클릭하면, 해당거래명세서를확인할수있습니다. 11 배송추적 : 택배또는화물로배송받으시는경우, Delivery No. 를클릭하시면배송사사이트로연결되어배송현황추적이가능합니다. 15
4 견적내역 4. 1 견적서승인하여발주진행하기 훼스토에서작성한견적을온라인샵에서확인후 견적서승인하기 를통해간편하게발주진행가능합니다. 1 4 2 3 7 5 6 1 좌측메뉴에서 견적내역 을클릭합니다. 2 고객발주번호, 견적번호 (Festo), 제품번호등으로주문내역을검색할수있습니다. 3 견적내역이보이지않을경우견적일자조회를다시한번확인하고검색해보세요 4 견적상태옵션에서 주문전 또는 주문완료 등을선택하여해당건만검색할수있습니다. 5 + 버튼을누르시면상세견적내역이보입니다 - 요청하신제품의타입, 수량, 가격등을확인하세요 6 Festo 양식의견적서가필요한경우는 PDF 파일을다운로드하시기바랍니다. 7 해당견적을발주진행하고자할경우 견적서승인하기 를클릭하세요. 8 견적확인화면에서다시한번정보확인후 이견적서승인 을클릭하세요. 8 16
9 주문정보를확인합니다. 10 최종화면에서하단의판매약관에동의체크후주문을클릭하면발주진행완료됩니다. ( 주문번호생성 ) 10 17
5 OLS 이용시유의사항 5. 1 온라인샵이용제한제품 1) SA ( 특주품 ): 온라인샵에서 SA( 특주품 ) 의가격 / 납기정보확인은불가합니다. ( 발주내역은확인가능 ) 2) 국내생산품 : 제품번호를알고있는경우, 온라인샵에서확인가능합니다. But, 국내생산제품중, 발주시제품명을수동으로수정하는타입은확인불가합니다. (ex. KADVB T1, T2 옵션 ) 3) 메세지 : 고객지원센터로문의하세요 가뜨는경우 : 해당메시지가뜨는경우는고객지원센터 (1666-0202) 또는해당사무소에반드시연락하여제품문의를해주시기바랍니다. 5. 2 국내생산제품확인방법및유의사항 1) 국내생산제품 (15로시작하는 8자리번호 15xxxxxx) 확인방법 - 로컬제품은제품번호입력후가격 / 출고일확인가능합니다. ( 타입명으로검색불가 ) 1 기존발주내역에서제품번호확인하여장바구니에해당파트번호를입력후꼭 추가 버튼을클릭하세요. (Enter 치면확인불가 ) 2) 국내생산제품의경우오후 12 시이후주문건에대해서는장바구니에서보여지는출고일에서 +1 day 한날짜로출고 됨을참고부탁드립니다. 3) 따라서위의경우 12월 3일이실제출고일이되므로, 빠른납기를위해서는가급적이면로컬제품의경우에는오전중 에 (12시전 ) 발주하시길권해드립니다. 5. 3 주문내역에서동일주문이용시유의사항 1) 단품, X-stroke 및 Configuration 으로진행하는경우동일주문가능합니다. ( 수량까지동일적용됨, 필요시변경 ) 2) SA( 특주품 ) 은동일주문진행불가합니다. 3) 국내생산 Part No. 중, 제품명을수동으로수정하는타입은동일주문불가합니다. (ex. KADVB T 옵션 ) 18