1. CODE HC (1) CODE 1 Hotel Code 확인 2 CODE 화된 Hotel 이름확인 HCHYATT HCRA HELP HG (2) 일반적인 CODE (HG*) 1 CODE INDEX 찾기 2 모든 CODE 확인 3 침대 TYPE CODE 4 ROOM 위치확인 5 지불가능한신용카드확인 6 Hotel 과계약된회사 Code 7 국가 Code 확인 8 미국주 Code 확인 HG*INDEX HG*ALL HG*B HG*R HG*CC HG*SEC HG*CO HG*ST 2. 정보조회 1 기본지시어 (XX= CHAIN CODE) 2 Best Western 을조회할때 3 특정 Page 로이동 G / HTL / XXQ G / HTL / BWQ G / P3 95
3. LIST HL (1) 도시 / 공항 Code 1 도시 Code 2 공항 Code HL SFO HLALHR 3 도시 Code, 일자, 투숙객수, Availability 추가 HLBOS2AUG4AUG2 / A / DD-5 (2) PNR 에서조회 1 PNR Seg. 번호 / 공항근처의 Hotel HLS1A / NP-1 / DD-5 2 일자, Availability 추가 HLS2 / D-20FEB1 / A (3) Reference Point 지정 1 미국주 code, 명소지정 HLCA-DISENYLAND 2 국가 Code 지정, Reference Point, 일자, Availability, 투숙객수 HLCF R-NOTRE DAME / D5APR10APR / A / NP-2 3 명소지정 HL-YELLOWSTONE / D10JUN12JUN2 / DD-5 96
a b d Entry : HLSFO / D20JUN23JUN / NP 1 / A / DD-5 e f c g h j i a 요청된 Hotel List, 일자 b Currency c 요청한 Option d List Line 번호 e Hotel Chain Code $ (AccessPlus) : 예약과동시에 Confirmation No. 와 Rate 을응답 #(Airline Source) : Hotel 의 Database 에직접접속하여 Availability 와 Rule 을확인하며 Confirmation No. 를즉시응답 f Hotel 이름 g Hotel 주소, 주명, Zip code h Option 에서주어진거리, 방향 ( City Center 를중점 ) i Tab key 를이용하여원하는 Hotel 의 Line 번호를친다음 Hotel 의상세정보확인가능 j Room 요금 97
HL (4) List 의연속 Entry 1 Hotel List Down 2 Hotel List Up 3 Hotel List Top 4 Hotel List 다시보기 5 도시코드지정 List 다시보기 HLD HLU HLT HL* HL*NYC 6 Reference Point List 에서 Hotel List HL 4 (5) List Option 추가 1 AccessPlus, Maximum 요금지정 2 Hotel Chain Code 지정 3 날짜, 인원수지정 4 Availability, Corporate 요금, King Bed / AP-/ MR-100 / C-HY / D9MAR-2NT / NP-2 / A-/ P-C / B-K 5 거리지정, 방향 / DD-10 / DD-SW / DD-5NE 6 Kilometers 로변경 / K- HELP HRP (6) Reference Point List Reference Point List 는조회하고자하는곳의첫글자만의 입력으로특정주나국가의관광명소를기준하여 Hotel List 를 확인할수있다. 1 미국주 Code 와 Reference Point 의첫글자 2 국가 Code (GR= Greece) 3 도시명지정 HRPMA-H HRPCGR-A HRP-DISNEYLAND 4 조회된 List 에서 Line 번호선택 HL5/D12JUN14JUN2/DD-5 98
(7) Area List Area List 는 Entry 에지정된곳에서 75 Mile 반경이내의모든 Reference Point 를보여준다. 1 Area List 확인 2 Area List 3 Area List 에서거리입력 4 Reference Point List 재확인 5 주소확인 (List 번호 ) HRP3 HRPSAN / PT-C-R HRP / DD-10 HRP* HRPA/2 HRP HG*PT (8) Reference Type Code Reference Point 는도시 Code, 공항 Code, 또는특정지역이나 관광명소입력으로전세계의 Hotel, Reference Point 의위치를 알려주므로고객이원하는가장적합한 Hotel 을찾는데이용 될수있다. 예 ) HRP FRA / PT-V 도시명 Point Type a Airport - A b City - C c Park - P d Resort - R e University - U f Convention - V (9) Reference 주소 1 이름으로 Reference Pont 주소확인 HRPA / EIFFEL 2 Reference Point List 에서보기 HRPA / 2 99
HOTP (10) OPTION Hotel List 조회시여러가지 Option 들이추가될수있으며 명령에부합한보다구체적인 Hotel List 를찾아준다. Option Name ID 예 Max. 글자수 Valid with AccessPlus / AP - / AP -. HL 도착정보 / ARR - /ARR-NW2-4P-JFK 15 HL HA H0 HN H@ vailability Option / A / A. HL Bed Type Code / B - / B-Q / B-1K 2 HL HA 여행사 IATA 번호 / BS - / BS-3298765 8 HL HA Chain Code / C - / C HI-CY 2(6 개 ) HL HA HN Confirmation number / CF - / CF A1BC2 25 HL HA H0 HN H@ Corporate Discount / CD - / CD-123IBM 20 HL HA H0 HN H@ 일자 / D / D25AUG28AUG / D25AUG-3NT 11 HL HA H0 HN H@ 거리 / DD / DD-10 5 HL HRP/AREA List 현지통화로확인 / E - / E-GBP / E-IT 3 HL HA 추가어린이 / EC - / EC-1 / EC-USD1000-1 15 H0 HN H@ 상용고객카드 / FG - / FG-493845 17 HL HA H0 HN H@ 항공사제휴카드 / FT - / FT-NW1234567 13 HL HA H0 HN H@ Guarantee / G - / G-CCAX123454 EXP11-05 87 HL H A H0 HN H@ Hotel 이름 / H - / H-PLAZA CITY 30 HL HA HN Kilometer / K / K. HL HD HRP/AREA Maximum Rate / MR - / MR-100 7 HL HA 투숙객이름 / NM - /NM-KIM MIJU MS 28 HL HA H0 HN H@ 투숙인원 / NP - / NP-3 2 HL HA H0 HN H@ 객실수 / N - / N-2 HL HA H0 HN H@ 기업체요금 / PC - / PC-IBM 3 HL HA 요금코드 / P - / P-COR 10 HL HA H@ Rollaway adult / RA - / RA-USD1200 Rollaway Child / RC - / RC-USD700 Room Type / R - / R-A1KCOR 10 H0 HN H@ 추가입력사항 / SI - / SI-REQ NON - SMOKING RM 90 HL HA H0 HN H@ 100
4. AVAILABILITY HA 1 도시 Code, 일자, 투숙객수, Hotel 이름 HALHR2AUG8AUG2 / H-DORCHESTER 2 PNR 여정번호에서확인 HAS1 / D-20FEB 3 Reference Point HA-EIFFELTOWER / D2NOV4NOV2 / H-DESEVIGNE 4 Hotel HA2 101
(AccessPlus 가입 Hotel) h i j k l m n c e o a d f g a Hotel Chain Code - 2 문자, Hotel 이름 b Check-In / Out 일자 c 통화 d Hotel Chain Code 와 Hotel Code e 투숙객수 HL / HA 에입력된인원수 f 요금종류 (HG*P) g Room Type ex. B1DRAC, C1DGRS h Room Location (HG*R) i Rollaway Bed j 투숙가능한인원수 k 예약가능한 Room Status (SS = Available Sale) l 객실요금 m 4pm 이후도착시 Guarantee 필요- Check-In Deadline n Deposit o 최소체류일수 (Hotel Source 가입 Hotel) 102
5. SAVE 하기 HS 조회된여러 Hotel List 중에몇 Hotel 을선택하여 Save 한 다음 Shorten List 를만들수있다. 1 Line 번호로 Save 2 Save 된 Hotel 보기 3 마지막조회된 List 보기 4 List Down 5 List Up 6 Move Top 7 취소 HS2, HS3-5 HS HS* HSD HSU HST HSX 6. 요금 Rule 확인 HELP HRRULES 1 Availability 에서요금 Rule 확인 2 PNR 에 Confirm 된여정번호 3 요금 Rule 전화면다시보기 HR1 HRS3 HR* 103
7. STATUS 확인 HZ 1 Hotel Availability 에서확인 2 Hotel List 에서 Line 번호로확인 HZ HZL5 3 Room Type 지정 4 추가 Room Type 조회 HZBW0293 / 4MAY-8MAY / A1D HZMORE 8. 의세부사항 1 Hotel List 에서 Line 번호로확인 HD1 HELP HD 2 PNR 에예약된번호로확인 3 도시, 공항 Code, Hotel 이름 4 Hotel Code 5 Category 선택으로확인 6 세부사항다시보기 HDS1 HDBOS/H-HOLIDAYINN HDUI7224 HD*ROOMS HD* 7 선택된사항에서세부사항돌아가기 HD*ALL 8 Keyword list 보기 HD*INDEX 예 ) HD1 104
9. ROOM 판매 H0 (1) Availability 의 Line 번호로판매 1 기본지시어 2 Card Guarantee / Deposit 3 여행사 IATA 번호입력 4 Corporate ID 번호 5 Hotel 과계약된요금 6 기타요구사항 7 도착정보 H03 /G-CCAX3700 28EXP12-01 / BS-1234567 / CD-343AVIS / PC-AMX / SI-NON SMOKING ROOM / ARR-NW123-5PM * PNR 에여정이없는경우반드시도착정보를입력한다. 8 투숙객이름 9 투숙객인원수 / NM-CHO MINAMS / NP-2 (2) LIST 에서판매 ( Room Type 입력 ) 1 기본지시어 2 Room Type 입력 3 Guarantee Card H0L2 / R-A1KCOR / G-CCAX3.. 28EXP12-02 (3) Detail 서판매 ( 요금 Code 입력 ) 1 기본지시어 2 요금 Code 입력 3 인원수입력 H0 / P-PRO / NP-3 105
(4) Direct 판매 HN 1 PNR 에항공여정이없는경우 도시 Code 입력 HNSFO / D1JUN4JUN2 / H-SHATTUCKPLAZA / A-B1KAAA / NP-1 2 PNR 에여정이있는경우 여정번호입력 HNS3 / D-4NT2 / HHYATT / P-COR (5) MEMO Segments HELP HMK 1 Confirmation 번호입력 HN@MKOGG10DEC14DEC1/HCORNARD/R-B2D/CF-12334 2 여정번호로입력 HNS4@MK / D-4NT2 / H HILTON / R B1Q 10. 수정및취소 H@ HELP HX (1) 수정 1 Guarantee Card 번호수정 H@3/G-CCAX3700 28EXP08-02 2 기타정보수정 3 Cancellation 번호입력 H@2 / SI-REQ LOWER FLOOR H@2/CX-123456 4 Option 내용삭제 H@4 / G- / SI (2) 취소 1 3 번여정 Hotel 여정취소 2 전 Hotel 예약취소 X3 HX 106
11. 예약확인 @@H 1 예약확인, Seg 번호 (XX = Hotel Code) @@HXX*S2 12. Default *HELP HDEFAULT Hotel List 조회시사용자는각자의편의에따라필요한 Option 을미리 Default Key 에정해둘수있다. 1 SID / 사용자 SINE H/L, H/L FOR CITY SID SINE 사용자 Sine Code DEFAULT TO Availability Indicator / NP 투숙객수 CK-IN TODAY 조회당일로간주 / DD- 거리 NBR NTS 숙박수 / PC- Plan Code / C- Chain Code / SC- Same Country / K- Kilometers RATE PLAN ORDER Rate Plan DISPLAY HEADERS 머리글 Display DISPLAY TABS Tab Key 사용여부 STREET ADDRESS Hotel 주소,ZIP Code DISPLAY PROPEORTY Hotel Code 107
13. Securate Information RST HGN/T G/HTL/S EL 1 Code 확인 2 회사명확인 3 Hotel Availability 확인 HGR / SAMSUNG HGN / AMX HAS2 / PC IBM Hotel 예약의 4 단계 STEP1 - Hotel List HL - 도시. 공항 Code, Reference Point 입력 예 ) HLS1 / D-12DEC 2 / DD-10 HLMEM 9DEC12DEC2 / C MC STEP2 - Availability 예 ) HA2 HA - Hotel List 에서 Line 번호입력 STEP3 - Rate Rule 예 ) HR2 HR - Gurantee 나 Cancellation 규정확인 STEP4 - Sell H0 Rate Rule 확인후판매 예 ) H0 / G-CCAX3700 28 EXP 10-02 108