상식으로서의융합, 컨버전스 2011. 11. 18( 금 ) 김덕현교수 (dhkim@sjcu.ac.kr) 세종사이버대학교융합경영학과 @ 인천지역학습관 상식으로서의융합? 융합 하이브리드 IT 융합 핵융합 융합제품 융합시대 퓨전 컨버전스 융합산업 융합학과 통섭 매시업 디지털컨버전스 융합기술 크로스오버 융합서비스 산업융합 융합경영 2 1
융합 : 해외동향 미국 : Technology Push 전략 2002 년, 인간수행능력향상을위한융합기술전략 (Converging Technologies for Improving Human Performance): 6 장, 468 쪽 2005 년, 나노 - 바이오 - 정보 - 인지과학기술혁신관리 : 398 쪽 IBM, HP 등 IT 기업과나노젠, 제네코어등벤처기업이헬스케어, 바이오칩, 바이오인포메틱스등에중점투자 EU : Society Pull 전략 2004 년, 지식사회건설을위한융합기술발전계획 (CTEKS: Converging Technologies- Shaping the Future of European Societies): 총 64 쪽 필립스, 지멘스, ST 마이크로일레트로닉스등주요기업들이헬스케어, 바이오인포메틱스, 랩온어칩등에중점투자 ( 출처 : 국가과학기술위원회, 국가융합기술발전기본계획안, 2008) 3 융합 : 국내동향 ( 정부 ) 국가융합기술발전기본계획 (2008. 11.) 원천융합기술의조기확보 / 창조적융합기술전문인력양성 융합신산업발굴및지원강화 / 융합기술기반산업고도화 개방형공동연구강화 ; 범부처연계ž협력체계구축 신성장동력산업육성계획 (2009. 1.) 3 대분야, 17 개산업 : 녹색기술 / 첨단융합 / 고부가서비스산업 IT 융합확산전략 (2010. 7.) 창의적 IT 융합역량강화, 부품산업육성, 시장창출, 인프라조성 산업융합촉진법 (2011. 3. 국회통과 ; 동년 10. 6 법시행 ) 범정부차원의추진기구설치 ; 교육, 법 / 제도등인프라조성 중소 / 중견기업의융합추진을위한자금, 기술, 인력등지원 4 2
융합 : 국내동향 ( 민간 ) 정보통신산업중심, 디지털컨버전스확산 방송 / 통신등미디어산업의재편성, 스마트폰전쟁 제조 / 서비스업대상, IT 융합확산 조선, 자동차, 섬유등 ; 금융, 물류, 유통, 교육등 연구소, 기업등의융합기술 / 제품 R&D 확대 미래융합기술연구소 (KIST), 바이오나노연구단 ( 생명연구원 ), 융합기술연구본부 (ETRI, 생기원 ), IT 융합연구소 (KAIST) 바이오칩 / 랩온어칩 ( 삼성전자 ), 바이오인포메틱스 (LG 화학 ), DNA 칩 (SK), u- 헬스 /u- 병원서비스 (KT) 대학 ( 원 ) 의융합관련학과설립 융합기술학과, 융합산업학과, 융합경영학과등 5 융합의의미 융합 ( 融合 : 화할융, 더할합 ) 녹아서한가지가됨 (: 퓨전 ) * 사전적, 상식적정의 새로운가치로수렴 (: 컨버전스 ) * 정책 / 전략, 연구목적의정의 n 독립적으로존재하던개체들 ( 예 : 학문, 기술, 산업, 제품 / 서비스, 문화등 ) 의화학적결합을통해가치가커진새로운개체를창조하는것 [ 김덕현, 2010] ( 예 ) 기술융합, 제품 / 서비스융합, 산업융합 융합의등장 / 확산배경 현실문제의복잡성증대 ( 예 ) 우주개발, 환경보존 기업간경쟁의심화 ( 예 ) 핵심역량부족으로경쟁력저하 소비자의기대 / 욕구증대 ( 예 ) 핸드폰과카메라를함께? 기존기술의한계 ( 예 ) 아날로그통신의품질 / 속도제약 6 3
통섭의의미 Consilience 최초사용 : 윌리엄휴얼 ( 영국의과학사학자, 1794~1866) ; 서로다른현상으로부터얻어진결론들이서로일치하거나일관성을보이는상태 [ 위키피디아 ] 용어의부활 : 에드워드윌슨 ( 미국의사회생물학자, 1929~) 한글화 : 최재천 ( 이화여대에코생물학부교수 ) 統攝 ( 거느릴통, 당길섭 ) 지식의통합 (Unification of Knowledge) : 자연과학에의한통합을강조, 환원주의 [ 최재천교수 ] 상호연계 (Jumping together) : 예술에의한통합을강조, 전체주의또는비환원주의 [ 심광현교수 ] * 통섭을通涉으로표현 Ø 함께또따로 [ 김덕현교수 ] 핵심역량 의연결 7 통섭 : 여러가지접근 - 군대의사열장면 - - 마티스의 圓舞 (1905) - - 노래방의한장면 - Unification of Knowledge: 統攝 : 최재천교수 수직적통합 ( 자연과학중심 ) Jumping Together: 通涉 : 심광현교수 수평적통합 ( 예술중심 ) Coopetition: 함께, 또따로 임의적결합 ( 기술 + 경영 + 예술 + 인문 ) 8 4
컨버전스 (Convergence): 의미 일반적정의 ( 출처 : 위키피디아 ) [ 수학 ] 어떤개체의값이특정값에수렴 ( 收斂 ) cf. 발산 ( 發散 ) [ 통신 ] 하나의사업자가여러서비스를통합해서제공하는것 [ 기술 ] 독특한특성을갖고있던기술들이공통점을가진하나의기술로진화되는것 ( 디지털 ) 컨버전스 ( 출처 : 스웨덴정부컨버전스위원회, 1999) 네트워크 ~ : 별도의물리적인프라가모든서비스를전송 서비스 ~ : 통신서비스와컨텐츠서비스의경계가낮아짐 어플라이언스 ~ : 사용자장치와터미널이모든용도로사용됨 시장 ~ : ( 임의의 ) 플레이어가새로운산업에진입할수있음 ( 출처 : 이성덕, 기업의컨버전스대응전략, 2009) 9 통섭, 융합, 컨버전스간의관계 통섭은융합의動力, 융합은통섭의産物, 컨버전스는융합의指向點 통섭 융합 : fusion 다양성 : Diversity 대상 : 학문, 기술,.. 태도 : 포용, 소통,.. 대상 : 기능, 자원, 공정,. 수렴 : Convergence 태도 : 창의, 고객지향,.. 10 5
융합과유사한용어들 복합 (complex)/ 패키지 : 두가지이상이물리적으로결합됨 머지 (merge) : 두가지이상이하나로병합또는통합됨 퓨전 (fusion): 두가지이상의이질적요소들을섞는것 하이브리드 (hybrid): 두가지종 ( 種 ) 의결합 ( 예 ) 라이거, 하이브리드카 매쉬업 (mash-up) : 이질적요소들을하나로재구성 크로스오버 (cross-over) : 여러가지영역 ( 또는장르 ) 을초월해서新영역을창출 컨버전스 : 이질적요소들을 ( 이 ) 한군데로모음 (or 모임 ) 다이버전스 : 여러가지이질적요소들을여러곳으로분산 11 융합기술 (Converging Tech.) 융합기술의정의 NT, BT, IT 등의신기술간또는이들과기존산업 / 학문간의상승적인결합을통해새로운창조적가치를창출함으로써미래경제와사회, 문화의변화를주도하는기술 [ 국가과학기술위원회 2008] 융합기술의유형 융합기반기술 : 정보기술 (IT), 나노기술 (NT), 바이오기술 (BT), 인지과학 (CS) 융복합기술 : 의료기술 (HT), 로봇기술 (RT), 문화 / 콘텐트기술 (CT), 우주 / 항공기술 (ST), 에너지 / 환경기술 (ET), 녹색기술 (GT) 등 12 6
융합기술의의의 특징 내재성 ( 예 ) 보이지않는센서, 통신망등 인간능력의한계초월 ( 예 ) 분자수준물질제어, 우주개척, 광범위한정보처리능력 몸과마음의설계 / 제작 ( 예 ) 유전자조작, 뇌세포제어 특정임무수행 ( 예 ) 약물전달바이러스 / 로봇 기회 ; 사회문제해결, 인간생활수준향상, 경제적부의창출위협 ; 문화 / 전통, 인간의존엄성 / 자율성, 정치 / 경제안정성등위협 ( 출처 : EC Research, CTEKS, 2004) 13 영화속의융합기술 데몰리션맨매트릭스마이너리티리포트아이로봇아일랜드아바타 1993 à 2032 1999 à 2199 2002 à 2054 2004 à 2035 2005 à 2050? 2009 à? 환자를냉동인간화해서장기보존 인간의두뇌에칩이식 가상현실을이용, 격투기학습 지능형교통시스템 홍채인식 스파이더로봇 지능형로봇 장애나지체손상회복을위한인체부품생산, 판매 줄기세포를이용한인간복제 유비쿼터스헬스케어 유전자조작에의한인간복제 생각만으로로봇을조종 수만배빠른우주선 군사목적의입는로봇 ( 주 ) 연도 : 앞쪽은개봉년도, 뒤쪽은배경연도 14 7
미래기술예측 (2010-2040 년 ) ( 출처 : http://www.techcast.org) 15 미래기술예측 (2010-2040 년 ) 연대실현가능기술 ( 예시 ) ~2010 융합, 스마트폰, 바이오메트릭스, 정밀농업, 스마트센서, 웹 2.0, 주문형오락 ~2015 그리드컴퓨팅, 전자정부, 녹색경영, 지구온난화, 원격진료, 연료전지자동차, 우주여행, 매스커스토마이제이션 ~2020 광학컴퓨터, 바이오컴퓨팅, 조립식주택, 나노기술확산, 대체에너지, 수산양식, 맞춤진료, 초음속항공기, 개인용항공기 ~2025 양자컴퓨팅, 인공지능, 사람 - 사물통신, 담수화, 유기농업 ( 예 : 유전자조작식품 ), 지능형로봇, 인공장기, 유전자치료, 달기지 ~2030 가상현실, 장기배양, 맞춤아기, 자기부상열차, 화성탐사 ~2035 핵융합에너지, 인간의평균수명 100 세, 외계탐사 ( 출처 : http://www.techcast.org) 16 8
융합에대한접근방법 나노 - 일렉트로닉스, 바이오인포매틱스, DNA 칩, 랩온어칩, 바이오컴퓨팅, 유전자치료 기술중심 텔레매틱스, 스마트센서, 유비쿼터스컴퓨팅, 웨어러블컴퓨터, 홈네트워크 융합성과 혁신 융합에대한관점 개선 그린에코빌딩, 수소연료전지자동차, u- 헬스, 복합문화공간, 스크린골프 스마트폰, 자동항법장치, 하이브리드카, 의료관광, 3D/4D 게임 고객중심 17 융합제품 / 서비스 - 예시 (1) ( 사진출처 : 생산기술연구원, 융합신산업사례집, 2009) 비빔밥 스마트폰 블루투스무전기 복합문화공간 18 9
융합제품 / 서비스 - 예시 (2) ( 사진출처 : 생산기술연구원, 융합신산업사례집, 2009) 디지털애완견 무인항공기 전기자동차 GPS 부착하이힐 스마트의류 의료용로봇 19 융합제품 / 서비스 - 예시 (3) ( 사진출처 : 생산기술연구원, 융합신산업사례집, 2009) u-city 위치기반서비스 스크린골프 도시광산 크루즈선박 20 10
기술중심의융합 디지털융합 (Digital Convergence) ; 컴퓨터와네트워크, 방송, 통신산업내에서관련제품 / 기기, 정보, 네트워크등이하나로결합됨 ( 예 ) 폰카, IPTV, DMB 융합시대의시작단계 IT 융합 ; 새로운제품 / 서비스를창출하기위해전통산업 ( 예 : 자동차, 조선, 전자, 철강, 섬유, 국방, 유통, 물류, 금융, 교육등 ) 에그동안혁신을주도해온 IT 를접목함 BT/NT/HT 융합또는 BINT 융합 ; 새로운산출물을만들어내기위해기존의기술, 공정 / 업무, 제품 / 서비스에 IT 는물론, BT, NT, HT 등을결합 융합시대로의전환이촉진되는단계 21 시장 / 고객중심의융합 제품 / 서비스융합 ; 시장 / 고객이원하는기능 / 성능 / 품질의제품 ( 또는서비스 ) 을제공하기위해기존또는새로운지식 / 기술, 기존제품 ( 또는서비스 ) 등을새로운방식으로결합하는것 복합 : 제품 ( 또는서비스 )+ 제품 ( 또는서비스 ), 제품 + 서비스등형태 제품융합 ( 예 ): 프린터복합기, 스마트폰, 다기능내비게이션 서비스융합 ( 예 ): 민들레영토, 의료관광, 실버타운 산업간융 / 복합 동종산업 ( 예 : IT, 의료, 건설 ) 내에서상이한제품 / 서비스를결합 이종산업 ( 예 : IT+ 건설, 의료 + 게임, 조선 + 호텔 ) 간에제품 / 서비스를결합 22 11
융합추진시고려사항 (1) 미래기술및미래사회의이해 기술발전급가속화 ( 예 ) 19세기 100년은 21세기의 1년? [ 참고 ] 특이점 (The Singularity) 이온다 ( 레이커츠와일 ) 고객즉, 인간의본원적가치 ( 예 ) 창의성, 연결, 理想주의등 [ 참고 ] 마케팅 3.0 ( 필립코틀러 ): 제품 고객 인간정신 융합패러다임의변화이해 디지털컨버전스 IT 융합 제품 / 서비스융합 산업융합즉, 기술중심에서고객중심으로 IT 융합은물론, NBIC ( 나노-바이오-정보-인지과학 ) 융합으로 * IT는통합, 모니터링과제어 (monitoring & control) 담당 23 융합추진시고려사항 (2) 비즈니스포트폴리오의재구성 융합비즈니스 : 신산업창출 plus 기존산업의전환 미래유망산업 : 의료 / 건강, 에너지 / 환경, 복지, 교육, IT 인프라등 * 미국, EU, 한국등공통적임 : 블루오션 or 레드오션? 완제품보다부품, 소재, 콘텐트, 솔루션 / 서비스등고부가가치 새로운사업모델제안 How What Who(m) 이아니라 Who(m) & Why What How 즉, 누구에게 ( 고객 ), 왜 ( 가치 ), 무엇을 ( 상품 ), 어떻게로 Fast Follower 가아니라 First Mover 로 ( 단, Right Time 중요 ) [ 참고 ] 사업모델이란특정사업의가치창출방법, 대상고객, 유통방식, 고객관리, 활동 / 자원계획, 핵심역량, 협력업체, 수익모델등을기술한것 24 12
사례 : 스크린골프 - BM 혁신 Why? 친교 ( 예 : 직장동료 ) 오락 ( 재미 ) 유용성 ( 능력향상 ) 2. 시장 / 고객니즈 1. 새로운가치 / 시장 고속센서 3 차원그래픽 골프코스디자인 물리 / 기계이론 게임 / 골프기술 How? 4. 적용기술 Whom? 골프애호가증가 골프장 부킹 의어려움 비용부담이큼 골프장이동과게임에과도한시간소요 3. 제공상품 What? ( 참조 : 우창헌, 도시로온골프, 제 1 회융복합컨퍼런스, 2009) 25 사례 : 애플社 - 융합생산 * 애플사는 PC( 컴퓨터 ), MP3 플레이어 + 온라인음악 (ipod+itunes), 휴대폰 (iphone) 제조 / 플랫폼업체로변신 * 휴대폰산업의무게중심은전자기기제조업으로부터콘텐츠. 응용 SW 등서비스산업과의융합을통한플랫폼산업으로이전중임 ( 출처 : SERI, 글로벌네트워크형산업모델의부상, 2008) 26 13
융합경영 (Convergence M gmt) 융합경영의정의 ; 여러가지신기술즉, IT, BT, NT, CT, HT, RT, ET 등의융합, 제품 / 서비스융합, 산업간융합등을통해고객 / 기업의가치를혁신하기위한전략과이를효과적으로실행하기위한기업경영체제 [ 김덕현, 2010] 경영패러다임기업의목표기반기술 ( 예 ) 정보경영 (e- 커머스, e- 비즈니스 ) 유비쿼터스경영 (m- 커머스, u- 비즈니스 ) 융합경영 ( 신개념의생산, 유통, 조직운영 ) 정보공유및프로세스통합 업무효율화 실시간 & 지능형정보처리 경쟁력향상 제품 / 서비스혁신 고객가치향상 IT ( 인터넷 / 웹, 지불 / 보안, 거래및협업 ) u-it ( 차세대컴퓨터, 광대역통합망, USN) 융합기술 & 지식의대통합 ( 통섭 ) 27 융합경영 : 교육과정 제조 / 서비스산업혁신방법론 신경영전략 / 기법 융합신기술의기회 교육초점 주요교과목 IT 경영분야 IT 를활용, 제품 / 서비스생산및경영관리프로세스를혁신 e- 비즈니스, 유비쿼터스경영, 모바일비즈니스, ERP, SCM, CRM, PLM, 지식서비스경영, 프로세스혁신, IT 거버넌스등 융합기술경영분야 융합제품 / 서비스의기획, 기술개발및확보, 상업화등 융합경영개론, 융합기술응용, 상품및기술기획, 아이디어발상법, 디지털컨버전스, 산업간융합, 그린경영, 디자인경영, 기술경영등 28 14
마무리 : 인식과접근의전환 올바른현실인식선행 [ 문제점 ] 미래유망산업에대한기업들의인식 ( 대한상의, 2006) 매출액 500 大기업의 55.6% 우리업종은미래유망산업이아니다 (?) ( 예 ) IT, 자동차등 ( 긍정적 ); 식품, 건설등 ( 부정적 ) 융합을 ( 상식이아닌 ) 치밀한전략으로추진 미래기술 / 사회와융합패러다임의변화이해 비즈니스포트폴리오의재구성 새로운사업모델 ( 즉, 고객가치 ) 발굴 * Why à What/How 다양한파트너와의협업체제 & 신뢰구축, 유지 * 전제 : 핵심역량 & 연결능력 (know-who) 겸비 기업생태계차원의접근, 개방형혁신도모 탄력적조직운영과융합형인재육성 29 Q&A 전화 (02)2204-8017, 010-6416-4641 블로그 http://blog.daum.net/dhkim53 융합경영학과 http://cafe.naver.com/sedigyung 융합경영연구회 http://www.seri.org/forum/ctiba 30 15