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임정연 이영민 1) 주저자, 숙명여자대학교인력개발정책학박사과정, 2) 교신저자, 숙명여자대학교여성 HRD 대학원부교수,

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3355 flow 글로벌파트너십 Ÿ W( 국제적감각을지닌글로벌역량 ) ( ) Ÿ E( 종합적사고력과융통성 ) ( ) Ÿ S( 영성윤리의식 ) ( ) Ÿ L( 대인관계역량인화 ( 人和 ) ( ) Ÿ E( 자기관리 ) ( ) Ÿ Y( 의사소통과자원정보기술의활용능력 ) (

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연구노트

1960 년 년 3 월 31 일, 서울신문 조간 4 면,, 30

커버콘텐츠

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120~151역사지도서3

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About

카테고리 시리즈 명 SME 컨텐트 에센스 심화 컨텐트 탬플릿 평가 대 분 류 중 분 류 개수 평균 시간 개수 총 시간 개수 총 시간 유 형 개수 유무 경영일반 경영기법 Performance Management를 위한 전략적 성과면담 김정일 20 0:43:09 8 6:3

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열거형 교차형 전개형 상승형 외주형 회전형 도해패턴 계층형 구분형 확산형 합류형 대비형 상관형 (C) 2010, BENESO All Rights Reserved 2


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Transcription:

국제비즈니스협상전문가박상기前연세대학교협상학겸임교수특강 대부처럼제안하고제갈령처럼설득하라. 협상어렵지않아요. 영화로배우면재미있어요! This report is solely for the use of client personnel. No part of it may be circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client organization without prior written approval from BNE Consulting. Copyright 2002, Global Negotiation Consulting. BNE Consulting Co. All rights reserved. http://www.bneconsulting.co.kr

영화별주요협상강의내용 01. 치밀한교란작전, 레드헤링을영화로만나다? 인사이드맨 02. 상대가수용할조건으로일단합의를유도하라? 월스트리트 03. 상대를오도하면성공, 내가오도되면실패? 스워드피쉬 04. 상대의적대감과분노를경청하고공감을표할것!? 캐리비안의해적 : 블랙펄의저주 05. 공감대, 경계와적대감을푸는지름길? 007 카지노로얄 06. 실리는챙기되상대에게명분은줘라? 007 퀀텀오브솔러스 07. 변호사천국의정부가된나라에서협상에성공하는길? 런어웨이주리 08. 협상이잘안돼? 싫으면관두시던가!? 오션스13 09. 협상가, 악명을떨칠수록성공한다? 300 10. 상대의부정적대안 (BATNA) 을제거하라? 신데렐라맨 11. 면죄부로상대의심리적저항을잠재워라? 버티칼리미트 12. 뻔한협상전략은안먹힌다? 미션임파서블 3 13. 쾌락을선사하여민중의이성을잠재워라? 글래디에이터 14. 우연은어느덧거부할수없는운명으로다가오고? 인생은아름다워 15. 제갈량의협상전술 : 상대의인맥을파고들어라? 적벽대전 1 : 거대한전쟁의시작 16. 나의약점을노출시켜상대를위기상황에빠트려라? 적벽대전 2 : 최후의결전 17. 달콤한, 그러나치명적인협상전략 : 트로이의목마? 트로이 18. 결코거절할수없는제안을던져라? 대부 1 19. 평소에다진인맥으로난국을타개하고, 간접경고로상대를압박하라? 대부 2 20. 아랍인과의비즈니스협상전략 : 성공하고싶으면친구가되라? 바디오브라이즈 21. 이길수없는적은우선친구로만들어라? 슬럼독밀리어네어 22. 솔깃한제안으로욕심에눈멀게하라? 뱅크잡 23. 약점이없어? 없으면만들어라!? 트랜스포터 3 : 라스트미션내용소개동영상을보시려면아래를클릭하세요^^ 24. 껄끄러운상대는직접협상하지말고, 제3자를내세워대리협상을전개하라? 인터내셔널 25. 노련한상대일수록논리가아닌가슴을노려라? 인터내셔널 1.http://www.yes24.com/24/ChYes/VideoDetail?videoNo=1584 26. 스토리텔링, 협상의스텔스전략? 바스터즈 : 거친녀석들 2. http://cafe.naver.com/ylc21/63 27. 상대의말꼬를터 실언 을유도하라? 세얼간이 2

1. Negotiation for Executives 10 시간협상교육내용 본과정내용과일정은고객의상황과요구그리고당사의 교육개선방책에의거변경및조정될수있습니다. 1 일차내용교육효과 1 시간 1. 비즈니스커뮤니케이션의기초및원리 : 비즈니스커뮤니케이션의기초원리및방법을이해하고, 진정한비즈니스리더로서거듭날수있는근본적방안과전략을알아본다. - 효과적인커뮤니케이션을위한 3 원칙 : Ethos, Logos, Pathos - 불만고객의마음을사로잡는 Buy In 및신뢰구축전략 - 협상에있어서의논리 (Intelligence) 와감성 (Emotion) 의역학관계와적용 1.5 시간 2. 협상유형자가분석 (3C2A) 빛 5 대협상전략전술이해 : 다각적이고면밀한협상유형진단을통해자신의협상태도및장단점을파악하여그에따른, 자신의최적협상모델개발및고객과의협상시예상되는저항을최소화하고효과적인협상대응전략플랫폼수립 - Collaborating ( 협력적협상전략전술 ) - Competing( 경쟁적협상전략전술 ) - Compromising ( 타협적협상전략전술 ) - Avoiding ( 회피적협상태도 / 전략전술 ) - Accommodating ( 수용적협상전략전술 ) 1.5 시간 3. 비즈니스협상의원리와원칙 Understand Essential Logic and Knowledge of Business Negotiation - First or Opening Offer Strategy : 효과적인제안전략 - Anchoring : 최초협상사안및협상타결범위에대한심리적합의및동의유도전략 - Framing & reframing : 문제의재인식과새로운관점제시를통한상대방의저항심리무력화및논리적사고변화유도전략 - Negotiation Break-down : 협상이난조를보일때와그타개책 - Dealing with Difficult Negotiators : 까다로운협상상대다루는방법 - Concessions Strategies : 전략적양보기법 - Mistakes in Negotiation : 협상에서저지를수있는실수와예방 / 만회전략 1 시간 4. 모의협상실습비디오녹화분석 1 차 : 다양한실제사례들과와영화의장면들을함께진행하여, 비즈니스협상의기본원칙과전략학습및실습 : 단순한협상유형분석을넘어참가자개개인에대한맞춤형협상전략전술상담및개선코칭시행 : 다양한실제사례들과와영화의장면들을함께진행하여, 비즈니스협상의기본원칙과전략학습및실습 : 협상실습과분석및원포인트레슨을통한비즈니스협상원리체험적이해 2 일차내용교육효과 1 시간 5.Communication Preference Assessment (FINA) : 협상상대방의커뮤니케이션의선호방식및우선순위를면밀분석및진단하여협상진행시예상되는저항이나반감을최소화하고긍정적신뢰관계를구축하여원활하고효과적인협상진행실현 - Factual ( 사실적사고 ) - Intuitive ( 직관적사고 ) - Normative ( 규범적사고 ) - Analytical ( 분석적사고 ) 1.5시간 6. 영화로보는비즈니스협상전략전술 Beginning Negotiation Strategies and Tactics : 협상초기에상대의기선을제압하는효과적인협상전략및전술 Middle Negotiation Crisis Management : 협상진행중맞닥뜨릴수있는위기상황타개전략및전술 Closing Negotiation Strategies and Tactics : 협상말기상대의막바지저항을누그러뜨리며내가원하는계약에승인유도하는종결전략및전술 Pressure Tactics : 협상상대나상대조직 ( 기업 ) 의허점을공략하는효과적인압박전략전술 Powers in Negotiation : 상대를두려움에떨게하는협상파워들의종류와파워개발전술 Unethical but Powerful Negotiation Gambits and Strategies : 비윤리적그러나효과적인협상의숨겨진전략전술 1 시간 7. Tool-based 정밀협상전략시나리오개발프로세스이해 - Situation Analysis & Strategy Development :360 상황분석 TOOL 을이용한정밀정보분석을통한상대의협상파워및 BATNA 무력화및나의협상파워강화전략전술개발 - Negotiation Partner (Supplier & Customer) Analysis : 주요협상상대에대한심층분석 TOOL 을이용한정밀진단및상대에따른최적구매 / 영업협상전략전술개발 - Issue-wise Purchase Negotiation Implementation Scenario Development : 협상사안별총체적 360 상황분석 TOOL 을이용한정밀정보분석을통한사안별상대의협상파워및 BATNA 무력화및나의협상파워강화전략개발그리고사안별연관성파악을통한최적협상시나리오수립 - 팀별 Tool-based 실전협상분석 / 시나리오작성실습 : 조직내상사나주요고객의자신에대한커뮤니케이션스타일에대한호불호, 업무평가, 숨겨진불만사항을파악을통한관계개선방안코칭병행. * 임원급임직원은최고경영진의자신에대한실제속내평가를알수있으며, 문제발견시해결방안코칭시행 : 딱딱하고무미건조한강의가아닌흥미로운흥행영화의명장면을통해다양한협상전략전술을재밌고실감나게학습 : 체계적이고과학적인협상전략개발 Tool 의사용법을이해하고익혀, 정밀한협상분석을통한사실적이고분석적인 (Factual & Analytical) 선진협상시나리오개발역량개발 : 팀별직접작성실습및강사의밀착점검및 One-point 코칭으로학습이해도향상및고품질시나리오작성역량실현 1.5시간 8. 모의협상실습비디오녹화분석 2차 : 녹화된실습비디오를통한생생한자신의협상역량과스타일분석및준비한협상시나리오의평가및보완토의를통한종합적이고실질적인협상역량개선

BNE 컨설팅박상기대표소개 BIG 3 1st : 1. 실전투입국제비즈니스협상컨설턴트 1호 2. 대한민국협상전문가최초미국대학초청협상강의 1호 3. 국제비즈니스협상전문가최초 3합경력소유 ( 대기업실전협상경력 ( 현대, 삼성,CJ미디어국제협상담당상무역임 )+ 미국 MBA비즈니스협상학정규과정이수 +MBA) 1호주소서울특별시종로구신문로1가고려빌딩 414호전화 02)3274-0737 e-mail 주소 bnemaster@empal.com http://www.bneconsulting.co.kr 대표박상기 ( 朴相起 ) BIOGRAPHY 주요학력사항 Graduate School of Business, University of Wisconsin-Madison 개설 MBA Marketing 졸업 同대학원개설 Negotiation, Dispute and Conflict Settlement Program 과정수료 同대학원개설 Business Managerial Communication Program 과정수료 美 Cummings Consulting Co. 개설 Advanced Business Presentation 과정수료 美 CCL (Center for creative Leadership) 개설 LDP (Leadership Development Program) 영어 Facilitator 과정이수 英 WW Consulting International 社변화리더십전문트레이너영어과정수료 ( 한국대표 Associate) 국제협상컨설팅 저서 1. 영화는협상처럼협상은영화처럼 (2013 영림카디널 ) 역서 1. 협상의심리학 - 위즈덤아카데미 ( 원저 : Secrets of Power Negotiating- Roger Dawson 著 ) 2. 개정판 성공하려면협상가가되라 주요국제비즈니스협상컨설팅실적 - 기아자동차이태리시장판매확대대리점협상전략컨설팅및해외주재원교육 (4 년간 400% 총 8 억달러수출물량확대성과 ) - KT 해외합작프로젝트및문제협상전략컨설팅 ( 태국, 인도네시아, 사우디아라비아, 베트남등 ) - CJ 엔터테인먼트와미국파라마운트사간분쟁조정협상및재계약타결 - CJ 미디어와 5 대메이저영화사 (Warner Bros, Universal, Disney, Sony, Fox) 영화판권계약조정재협상 ( 년간 1 억달러규모 ) 협상전략컨설팅및참여진행외다수 미국대학초청협상강의 *NAVER 에서 박상기 와 박상기협상 을검색해보세요!

BNE 컨설팅박상기대표 ( 前연세대학교겸임교수 ) 소개 해외강의경력 -2006 년 : 미국대학초청국제비즈니스협상강의훈련 - Invited Lecturer( 초청강의 ) for University of Maryland, Washington D.C. - Global Business Negotiation - New Business Negotiation in Internet Era - Invited lecturer( 초청강의 ) for Florida International University, Miami, Florida, U.S.A. -Global Business Negotiation and Construction Business Negotiation - Business Negotiation of Construction Business 방송출연, 언론소개 / 인터뷰 -KBS 1 라디오, tvn, MBN TV, TV 조선, 채널 A, 연합뉴스 TV, JTBC, 동아일보, 이데일리 TV, 조선닷컴, 주간조선, 이코노미플러스,, 주간한경비즈니스, 중앙일보주간이코노미스트, 한국일보, 헤럴드경제, 월간중앙, 파이낸셜뉴스, 이코노믹리뷰,, 월간 HRD, 시사뉴스피플, HR 인사이트, 대한뉴스, 外 외국인대상영어협상강의 시사프로그램협상전문가방송출연 협상칼럼니스트활동 - 2007~ 한경비즈니스월간 " 머니 " 지영화속의협상연재컬럼니스트 - 2008 조선일보월간이코노미플러스협상칼럼니스트 - 2008~ 프레시안무비 " 영화는협상처럼협상은영화처럼 " 칼럼니스트 ( CEO 인기특강 ) - 주간이코노믹리뷰협상칼럼니스트 - 2008~ 이데일리 박상기의국제협상 25시 칼럼니스트 - 2008~2009 포브스코리아연중기획 " 한국의 CEO를말한다 " 100명의 CEO패널선정주요협상교육부문 1. 글로벌비즈니스협상 (Global Business Negotiation Excellency: : GBNE) 2. 이문화커뮤니케이션과협상 ( Cross-cultural Communication and Negotiation):CCN) 2. 성공비즈니스협상 (Winning Business Negotiation Excellency: WBNE) 3. 영어도배우고국제협상도배우는 영화속비즈니스협상 : CEO 라면반드시알아야할비즈니스협상노하우영화의명장면을즐기며배운다. 4. 한국인의협상 DNA 를찾아서 ( 특강 ) : 나의협상 DNA 분석, 국가별협상 DNA 분석, 알려지지않은성공협상전략전술. 주요언론국제협상전략칼럼 TV 예능프로그램출연

BE A S M A R T, S T R A T E G I C & S U P E R I O R B U S I N E S S N E G O T I A T O R NEGOTIATION EXCELLENCY 박상기 대표 방송출연(60여회) 장면 6

교육장면 7

대한민국대표실전국제협상전문가박상기대표 1990 년 ~1998 년 - 현대모비스 ( 구현대정공 ) 8 년간해외영업및지역담당자 / 마케팅 / 투자및대표이사사장비서근무 2001 년 - 삼성 SDI 디지털디스플레이사업부에서글로벌마케팅매니저 2002 년 - 비즈니스커뮤니케이션 ( 협상, 프리젠테이션등 ) 및마케팅전문컨설팅기업 BNE 컨설팅설립대표취임 - 매일경제매경교육센터비즈니스협상및커뮤니케이션전문교수 2003 년 - 해외마케팅전문컨설팅기업 엠포티마케팅이사취임 2004 년 - 전경련국제경영원비즈니스협상및커뮤니케이션전문교수 2005 년 - 중소기업중앙회비즈니스협상전문위원 - 미국창의적리더십연수소 (CCL: Center for Creative Leadership) 의 LDP(Leadership Development Program) 과정수료및 Facilitator 과정이수 2006 년 : 국내최초미국대학초청국제비즈니스협상강의훈련 - Invited Lecturer( 초청강의 ) of Global Business Negotiation for University of Maryland, Washington D.C. - Invited lecturer( 초청강의 ) of Global Business Negotiation and Construction Business Negotiation for Florida International University, Miami, Florida, U.S.A. - 세계적변화리더십교육기관영국 WWConsulting International 社한국및동북아지역교육훈련전담 Associate License 체결 2007~2009 년 - 주간조선, 이코노미플러스, KBS 1라디오, 주간한경비즈니스, 중앙일보주간이코노미스트, 한국일보, 월간중앙, 파이낸셜뉴스, 이코노믹리뷰, 이데일리TV, 월간 HRD, 시사뉴스피플지, HR 인사이트협상전문가인물소개인터뷰外 - 한경비즈니스월간 " 머니 " 지영화속의협상연재컬럼니스트 - 조선일보월간이코노미플러스협상칼럼니스트 - 프레시안무비 " 영화는협상처럼협상은영화처럼 " 칼럼니스트 - 중앙일보주간 " 이코노미스트 " 협상칼럼니스트 - 포브스코리아 2008 연중기획 " 한국의 CEO 를말한다 " 100 명의 CEO 패널선정 - 주간이코노믹리뷰협상전문칼럼니스트 - 이데일리 박상기의국제협상 25 시 칼럼니스트 2010 년 - 연세대학교겸임교수 - CJ 미디어국제협상전담상무역임

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박상기대표 기고문 1 면톱기사 1. 美 NTSB 가사고원인을조종사과실로몰아가는이유 2. NTSB 의조종사과실논리에당하지않기위한협상전략 5 계명 10

주간조선 커버스토리 : 북핵, 위기의 한반도 협상전문가 박상기의 제안 미 중을 움직여라!

고객추천사모음 냉혹한국제경쟁사회에서협상력은이제기업이나국가공히그생존과성장여부를판가름하는결정적요소임이분명해지고있습니다. 오랜자본주의역사속에성장해온세계초일류기업들과의다양한비즈니스협상을경험하면서느낀협상의성공은, 첫째, 다각적이고도철저한상황분석둘째, 분명한목표설정과치밀한협상전략 전술의수립셋째, 팀웍을바탕으로한전략적협상운영에달려있다고믿습니다. 협상전문기관인 BNE컨설팅 의 Global Business Negotiation 프로그램은바로그러한세가지실전협상역량을체계적이고심도깊게개발 향상시켜주는매우유용한프로그램이라고확신되어추천합니다. - 주식회사로템 ( 현대자동차그룹 ) 대표이사부회장이여성 BNE 컨설팅의 Global Business Negotiation 프로그램은 Global화를추구하는모든기업임직원들에게필수적인교육과정이다. 해외투자, 수출입등국제업무는매일매일의일상사가국제협상그자체이나흔히우리는본과정에서자연스럽게획득할수있는문화적차이에대한인지, 사소한정보력의중요성과 Time Pressure의영향등협상결과를좌우하는숨겨진결정요인들을간과하기쉽다. 이과정에서제공하는여러이문화에적용되는다양한협상기술과전략, 풍부한사례연구 (Case Study) 는백미라고할수있다. 이런이유에서 Global POSCO를지향하는우리회사도국제비즈니스역량향상을위하여얼마전경영기획, 해외투자, 신사업, 마케팅등사내관련부서뿐아니라전해외법인장에게까지이프로그램을교육하여대단한반향을얻은바있다. - POSCO 인도법인장부사장조성식 치열한국제비지니스현장에서성공적인협상전략을준비 / 수립 / 실행하는데있어 BNE 컨설팅의 Global Business Negotiation 프로그램은정말좋은가이드라고생각합니다. - 삼성 SDI 부사장 M/E 영업팀장이진건

GBNE 참가자후기모음 1. 현대자동차 Global HRD Team 김수현 -1. 교수님의강의를통해앞으로부딪히게될다문화비즈니스환경을이해할수있었다. / 4.2-2. 적절한사례를통해이문화이해의중요성을설명하였다. / 4.5-3. 강의스킬 ( 학습자몰입도 ) / 4.5 장점 : 주재원은외국어를통해해외에서일한다는막연한생각을가지고있었는데, 다양한해외권역별문화적차이와당사의실제사례의케이스스터디를통해시각의폭을넓힐수있었으며해외현업에서어떤문제점들이생기는지알수있었습니다. ( 이와비슷한의견이많았습니다.) 2. IGM 협상스쿨초청기업 CEO 대상박상기교수의 실전글로벌비즈니스협상 강의후기 - 시간을충분히활용했으면합니다.( 식사시간을줄여서라도 ) - 영화와연계한협상전략강의가무척효율적이고인상깊었다. 알기쉽고재미있게강의를잘들었다. - One point lesson 을받은것처럼명쾌한강의였다. - 아주새로운기법의협상강의였습니다. 행복했습니다. - 대륙간, 국가간문화적차이로인한협상전략에대해이해를넓히는계기가되었습니다. Excellent! 체계적인협상매너와전략을배울수있는시간이었습니다. 특히이문화에따른협상전략은매우인상적이었습니다. 짧은시간이었지만, 핵심요점을알수있어서좋았습니다. 3. 삼성 SDS 강의는제기억으로는여태받아본교육중가히최고가아니었나생각됩니다. 앞으로직장생활을해나가는데있어하나의 Milestone 이된것같다는생각이듭니다. 해외비즈니스를준비하는사람은필히듣고준비해야할듯합니다. 외국사람들이협상을어떻게준비하고실행하는지에대한스타일을이해해야만상황에맞는대응이되니까요. 4. 치열한국제비즈니스현장에서세계일류기업들과의협상에서우리가원하는것을획득하기위해선다각적이고도철두철미한협상준비, 치밀한협상전략의수립그리고팀웍을바탕으로한전략적협상진행이필수적이다. BNE 컨설팅의 Global Business Negotiation 프로그램은이러한고도의전략적협상능력을가능케해주는인상깊은과정입니다. 5. 과정이너무좋습니다. 실무에서주요업무로삼고있는상담 협상에관련된내용들이학문과이론으로정립이되어확인시켜주는작업이너무도신기했고거기에서도출된나와회사의문제점들을찾을수있었던계기가되었습니다. 6. 단지글로벌협상뿐만아니라지금회사내상사와의관계나개인적인업무능력향상에도적용될수있는소중한교육기회였다. 협상의중요성과현재자신의수준을분석할수있는자극제가되었습니다. 7. 협상시뮬레이션등을통해사회에모든것이눈에보이는것이전부는아니라는아주중대한교훈을간접적으로느낄수있어서저에겐더욱뜻깊은시간이었던것같습니다. 15

GBNE 참가자후기모음 "IGM 협상교육은기초이론과정이었다는걸알게되었습니다. BNE 박상기대표의협상교육이야말로정말 ' 실전 ' 협상이군요. 영화도재미있고, 수없이쏟아져나오는박대표님의실제협상사례도유익하고, 비디오클리닉도너무좋고, 앞으로교보생명에서 BNE 의협상교육을확대시행하려고합니다. 교수님이열정적인수업과배려해주시는강습태도열정등에많이감명을받았습니다. 제가받아본교육 ( 학사, 대학원포함 ) 中최고였던것같습니다. 기회가되면다시현대중공업에협상교육과정이더있으면좋겠습니다. (2013 년 3 차교육추가진행 ) 많은좋은일들이있기를기원드리겠습니다. 현대중공업조선사업본부계약운영부대리권오성 2012. 9. 27 현대중공업실제협상사례적용실전협상교육훈련을마치고. 기존여러협상교육및책자를접해보았지만, 가장피부에와닿는교육이었습니다. 단순한지식이아니라실제로활용할수있는지식으로바꿔진것같아유익하였습니다. 현대중공업엔진기계구매부윤민효 2012. 9. 27. 현대중공업실제협상사례적용실전협상교육훈련을마치고. 협상관련도서와강의를받아왔지만이번처럼국제비즈니스를위한교육은처음입니다. 본인의협상유형분석부터시작해서각국가의이문화, 협상을위한전략수립및예행연습등은앞으로중동에서있을하도급업체와의계약협상에많이적용하여좋은결과를도출할수있을거라는자신감을얻었습니다. 3 일과정이짧습니다. 좀더심도있는교육이었으면더좋았을듯합니다. 현대중공업조성윤 2012. 9. 27 현대중공업실제협상사례적용실전협상교육훈련을마치고. 대우인터내셔널 BNE 글로벌비즈니스협상교육참가자평가및소감문일시 : 2011. 11. 15~16 (16 시간 ) 1. 영업 1 부문영업 1 기획팀대리황호준 Excellent! 협상의방법을체계적으로이해하고실습하여내것으로구치적으로습득하는전문적이고유익한시간이었습니다.. 협상을상대방과싸우는것만이능사가아니고, 협력적으로장기적인관계를구축할수있는방법으로새롭게바라볼수있었습니다. Framing 을통해자연스럽게상대를설득하는방법, Anchoring 은 First Offer 를강하게밀어붙이는방법을실제적으로경험할수있어서, 업무복귀후에효과적으로활용할자신감이생겼습니다. 촬영을통해서자신의협상스타일을발견하고분석하여개선할수잇는기회가있었던것이이번교육의큰장점이었습니다. 영화를통해서협상사례를참고하는시간을통해서, 앞으로도일상생활에서다양한상황에서교훈을얻으며스스로성장할수있을것같습니다. 16

현대중공업 Global Business Negotiation-Honor Program 2013.5.14~16(26 시간 ): 실제현대중공업협상사례반영한 국제비즈니스협상전략 과정 ( 조선계약영업부, 해양영업부, 선박영업부, 플랜트사업부, 외주구매부, 조선구매부, 건설장비해외영업부, 건설장비 A/S 부임직원 20 명대상으로현대중공업울산연수원에서시행 ) 1. 참좋았습니다. 더이상무슨말이필요할까요? 그 Enthusiastic 한강연, 열정, 감동적이었습니다.^^ 2. Excellent! 영화를보여주면서그안에서이루어지는협상의기법들을설명해주시는강의가매우재미있으면서도동시에쉽게이해하는데많은도움이된것같습니다. 또한실제 Case Study 를통해 Group 활동을촬영까지하시면서각참여자들의좋은점, 나쁜점을 Comment 해주신것도많은도움이되는것같습니다. 3. 전혀생각지도못한부분이중요하다는것을알게되어굉장히유익한강좌였다고생각됩니다. 제가업무에대해좀더잘아는상태로임했으면더좋았을것같습니다. 자칫딱딱할수도있는부분을영화와같은매체를통해친근하게풀어주신것같습니다. 큰기대하지않고왔는데정말많은것을얻어가는것같습니다. 4. 도전적이고자극을받는교육이었습니다. 많은사례를통해이해하기쉬웠고, 영화와다양한 Media Clip 을통해교육이엄청재미있었습니다. 5. 3 일로는엄청짧았다는생각이듭니다. 이강의는더욱더많은회사직원들이들어야한다고생각합니다. 6. 수업시간내내강사님께눈을뗄수없을정도로깊이빠졌던너무나좋은강의였습니다. 아주훌륭한강의를강사님의열정을버무려현업에서미처인지못하고고민해오던사항을사례와영화의명장면을통해아주명쾌하게설명해주셔서앞으로의업무에 Guideline 으로삼겠습니다. 7. 비즈니스협상에서이론이나원칙을모른체, 감에많이의존했는데, 이번교육을통해구체적사례를바탕으로이론을정리할수있었다. 8. Very effective and useful! I liked case study that we had a role individually and carried out realistic negotiation. 9. 특히영화를보면서협상의사례를쉽게이해할수있었습니다. 10. 지금까지받았던교육중가장유익한강의가아니었나생각합니다. 여러가지사례로협상기법을배울수있었고, SWOT 분석을통한논리적사고의중요성을한번더깨닫게된소중한경험이었습니다. 17

현대중공업 Global Business Negotiation-Honor Program 11. 특히, 저는영업사원으로써그동안, 해외바이어 ( 고객 ) 들이사용하는협상기법에대하여, 원인을모르고당하는경우가많았습니다. 이번교육을통하여, 제가실무에서사용할기법들도많이배웠습니다만, 저의 TOS( 협상상대 ) 의협상기법을간파함으로써실무에서당황하지않고적절히대응할수있을것같습니다. 12. 이번강의가저에게는너무나유익하였고, 여태껏받은교육교육중에실무에서직접활용할수있기에가장적합한교육이었습니다. 13. 모의협상이가장기억에남고, 도움이된것같습니다. 14. 실습이특히효과가좋았던것같음. 자신의행동, 말투, 자세, 습관을사실알기가어려운데, 카메라녹화를통해내협상모습을확인할수있었음. 영화를보면서협상을배울수있어유익하고흥미로웠음. 15. 흔히들을수있는종류의강의주제가아니어서새로운것을배울수있는기회라고생각합니다. 영화로사례보는것도좋았음. 자기진단 (?) 도좋았습니다. 무엇보다실습을통해서나의부족한점을다시한번느낄수있었다고생각합니다. 16. 이제껏들은강의중에서강사수준이나교육준비, 열정등이아주좋았다고생각합니다. 17. 협상에들어가기전, 협상전략을세울수있는방법을알수있어좋았고, 협상중사용할수있는방법들을배울수있어업무에많은도움이될것같습니다. 18. Excellent! 조금힘들었지만유익했습니다.! 실습시간이더많았으면좋겠음. 19. 협상툴 ( 형식 ) 을사용, 직접작성해보고실습해볼수있는기회가앞으로의실무간협상을두려워하지않게해주는도우미가되어주리라확신합니다. 20. 이번주제가하게될협상에좀더철저한준비와전략을세워임해야함을느꼈습니다. 21. 뛰어난협상가라는느낌은받았으나, 뛰어난강사라는느낌은받지못했음. 단순한 Skill-up 을위한강의를넘어서, 실제본인의협상사례 ( 특히국내대기업대표협상 ) 를접할수있어서공감할수있었음. 18

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