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FIFA U-20 월드컵코리아 2017 자원봉사모집요강 차 례 1. FIFA U-20 월드컵코리아 2017 자원봉사자모집취지 1 2. FIFA U-20 월드컵코리아 2017 개요 2 3. 자원봉사자모집 운용개요 3 4. 자원봉사업무등분류표 6 5. 신청서작성요령 8 2016. 10. 18 # 붙임 1 : 업무당당기관및접수처 11 2017 피파 20 세월드컵조직위원회 FIFA U-20 World Cup Korea Republic 2017 2017. 05. 20 06. 11 FIFA U-20 World Cup Korea Republic 2017 2017. 05. 20 06. 11

1. FIFA U-20 월드컵 2017 자원봉사자모집취지 그라운드그라운드밖의밖의국가대표팀국가대표팀!! FIFA FIFA U-20 U-20 월드컵월드컵코리아코리아 2017 2017 자원봉사자로 자원봉사자로함께함께뜁시다뜁시다!! 역사적인 FIFA U-20 월드컵코리아 2017 이우리앞에다가오고있습니다. 지금까지 2001 컨페더레이션스컵, 2002 월드컵, 2007 U-17 월드컵을차례로치러낸대한민국은 2017년 U-20 월드컵유치에성공함으로써 FIFA의 4대대회를모두개최하는나라가됐습니다. 대한민국단독개최로는가장큰축구대회라할이번 U-20 월드컵은온국민이함께하는축제의장으로기능하는동시에 2018 러시아월드컵, 2022 카타르월드컵에서활약할한국축구의주역들을먼저확인해볼수있다는점에서더욱의미가있습니다. 2. FIFA U-20 월드컵 2017 개요 1 대회기간 : 2017. 5. 20( 토 ) ~ 6. 11( 일 ) (23일간) 자원봉사자운영기간 : 2017. 5. 10( 수 ) ~ 6. 13( 화 ) ( 약 30일 ) 자원봉사직종별로운영일이다를수있음 2 개최지 : 대한민국의 6개도시 6개도시 : 수원, 전주, 제주, 대전, 천안, 인천 3 참가팀 : 24개국대표팀 4 경기수 : 52경기 6개조의조별리그로 16강선발후, 토너먼트로진행 2017년 5월 20일전주에서의개막전을시작으로 6월 11일수원에서의결승전까지 23일간은전세계 24개국의국가대표팀이출전하며수만명에이르는외국인관중이함께할또하나의 FIFA월드컵으로서대한민국이온세계인의환호와열광의중심지가되어 2002한일월드컵대회당시의감동과환희의순간을재현하게될것입니다. 본대회에서함께뛸자원봉사자는대회운영의필수인력이자대회의얼굴이며그라운드밖의국가대표팀이라고할수있습니다. 자원봉사자의정열과봉사정신그리고적극적인참여는이대회를성공으로이끄는가장중요한열쇠입니다. 이제온국민의성원과참여열기를모아 FIFA U-20 월드컵코리아 2017 대회의운영에참여할자원봉사자를모집합니다. 여러분이가지신소중한경험과능력을살려서세계인의축구제전에동참하고선진축구문화를직접체험하시기바랍니다. FIFA U-20 월드컵코리아 2017 에자원봉사자로참여하여함께뜁시다. 5 경기장별경기일정 본경기일정은각지역자원봉사자활동의기준일이됨. 각경기일정별시합국가는 2017 년 3 월 15 일조추첨에서최종결정 개최 지 수원 2차라운드 조별예선리그 (1차라운드 ) 16강 8강준결승 3/4위, 결승 5/20 21 22 23 24 25 26 27 28 30 31 6/1 4 5 8 11 토 일 월 화 수 목 금 토 일 화 수 목 일 수 목 일 전주 16:30 제주 대전 14:00 천안 인천 14:00 주 ) 시간은경기시작시간임. 15:30 15;00 15:00 18:00 18:00 16:30 15:30 19:00-1 - - 2 -

2017 FIFA U20 월드컵의자원봉사를희망하는사람은아래의사항을먼저읽고신청서작성 3. 자원봉사자모집 운용개요 (1) 모집대상 1 대한민국국민및국내에거주하는외국인 2 개인또는 10명이상의소속원이참여할수있는각종단체 (2) 모집인원 1 2017 FIFA U20 월드컵자원봉사자는총 1,200여명모집 는약 50명모집 개최지별약 200여명내외모집 분야별모집인원은 3. 자원봉사업무등분류표 참조 (3) 소속및업무 각경기장의경기운영, FIFA임원및선수단등대회관계자안내, 취재지원, 관중안내등대회의운영에직접관련되는업무에종사 경기장밖의주요지역에서손님을맞이하고내고장을알리는등대회와간접관련되는업무에종사 구체적인내용은 3. 자원봉사업무등분류표 참조 (4) 신청자격 2017년기준시점에서만 18세이상인자 (1999년 5월이전출생, 대회개회일기준 ) 각종교육 ( 집합교육, 현장교육 ) 에참여가가능한자 대회기간내자원봉사자로참여할수있는자 외국인의경우한국어로일상회화가가능한자 ( 항공권등체제비자비부담 ) (5) 신청서작성및접수 신청서작성은조직위원회와각개최도시인터넷홈페이지에서모집요강및신청서를출력하여작성할수있음 접수기간 : 2016. 11. 1 ~ 12. 15 신청서접수 - 이메일및우편접수 : 조직위원회, 각개최도시접수처 자세한주소는 <# 붙임1> 참조 단체자원봉사자는신청서에 단체 체크후대표자가소속원들의신청서를취합후희망도시의접수처로제출바람 (6) 심사와선발기준 희망하는업무를 1차적으로고려하고관련경험의유무및장기간근무가능여부, 능력의적정성등을고려하여선발함 동일한조건인경우개최지에거주하는자를우선함 외국어구사능력이있는자원봉사자를환영함. 특히 FIFA공식언어 ( 영 불 독 스페인어 ) 구사능력보유자를환영함 서류심사후면접을실시하며, 언어자원봉사자는별도의언어능력테스트를실시 (7) 교육 훈련 면접심사후에는각종교육이실시되며, 교육과정에서부적절하다고판단되는경우에는최종선발에서제외될수도있음 - 교육종류 : 소양교육, 직무교육, 현장교육 - 교육방법 : 집합교육, 분야별현장교육 (1~2회) (8) 최종선발과근무의무 교육종료후최종선발을하며, 현장에배치되어활동하게됨 근무시간은 1일 8시간 ( 경기시간에따라변동될수있음 ) 수준임 자원봉사자는근무중에경기를관람할수없으며, 지정된유니폼을착용하고부여된임무를성실히수행하여야함 - 3 - - 4 -

4. 자원봉사업무등분류표 (9) 실비보상과지원사항 유니폼을지급하고근무일에대중교통비등실비를제공하며상해보험가입 자원봉사참가에대한감사의표시로간단한기념품을지급할계획임 자원봉사참여증서발급 ( 조직위원장 ) (10) 유의사항 1 지원서를작성할때에는주소와전자우편 (E-mail) 주소를필수로기입개인전자우편주소를미리준비 자주사용하시는전자우편주소로등록등록된메일로확인용전자우편이발송되며, 전달사항 ( 면접ㆍ교육일정등 ) 및소식지등이발송될예정 아래의내용은사정에따라다소변경될수있음. 외국어수준은 4. 신청서작성요령 [ 별표 2] 을참고. 모집직종업무내용활동장소자격요건모집인원 1. 경기지원 2. 의료 경기진행보조 경기용품관리 공식훈련장관리 의무실업무보조 도핑업무보조 들것조 ( 의료카트 ) 업무 경기장 공식훈련장 경기장의료실 도핑검사실 경기와직접적으로관련된업무 ( 경기진행, 경기용품관리등 ) 희망자 - 경기진행유경험자 간호 환자후송등의료보조업무희망자 - 의료관련업무유경험자 17 명 개최도시 5, 21 명 수원 12 명 2 지원서는지원기간마감전 (2016. 12. 15. 18:00) 에제출을완료 3 지원서는작성요령에따라정확하게작성하여야하며, 지원서상의기재착오ㆍ누락및연락불능ㆍ미확인등으로인한불이익은지원자책임 3. 등록 등록카드접수, 신청 및발급업무보조 본부호텔등록센터 경기장별등록센터 등록카드발급등경기장내인력관리업무희망자 사진촬영또는 PC 활용능력필요 5 명, 6 명 - 등록업무유경험자 4 지원서내용 ( 희망직종ㆍ지역등 ) 을고려하여최종선발및현장배치할 예정. 다만, 우대요건및직종별지원상황등에따라해당내용이변동될수있음 5 업무분야에결원발생시에는타분야 2 3지망자를대상으로심사 선정 4. 미디어 경기장내미디어구역에서의취재업무전반지원 미디어출입구 기자석, 기자실 믹스트존 신문 방송 광고 영상업무에 많은관심과지식을가진자 5 명 6 지원서는 1회만제출할수있으며중복으로지원할수없음 7 희망활동지역에해당하는개최도시접수처로지원 ( 예 ) 이메일접수처 : kjlee1990@u20korea.com) 5. 마케팅 상업광고구역, 팬존등각종행사안내, 관리및질서유지 상업광고구역 (CD 존 ) Fan 존 경기장내대회관련각종행사 운영및관리희망자 - 행사보조유경험자 8 명 우편접수처 : 04323 서울특별시용산구한강대로 366 트윈시티남산 3층 2017피파20세월드컵조직위원회 자세한주소는 <# 붙임1> 참조 6. 의전및통역 각분야에서능숙한외국어를이용한통 번역, 영접, 안내 VIP 출입시손목밴드지급 VIP 좌석안내 VIP 라운지운영지원 경기장및호텔안내데스크 라운지, VIP 출입구 VIP 좌석 고위인사의전및통역업무희망자 상 특급영어회화가능자 다양한외국어능력자 - 국제대회의전및통역유경험자 16 명, 4 명 안내데스크운영 - 5 - - 6 -

모집분야업무내용활동장소자격요건모집인원 7. 배차관리 차량담당자연락 차량배치업무 본부호텔 및개최도시 수송상황실 차량의배차 관리업무희망자 책임감이있고친절한장년층우대 - 책임감이있고친절한장년층 - 수송관련업무유경험자 4 명, 4 명 작성하신신청서는전산으로처리되어선발, 교육 훈련및근무지배치등에활용되므로아래작성요령에따라정확히기재 5. 신청서작성요령 Ⅰ. 기본사항 8. 일반서비스 자원봉사센터관리 일반행정 또는사무보조 도시락공급 자원봉사센터 경기장주변 경기장내인력관리업무희망자 - 책임감이있고친절한장년층우대 8 명 1 성명 : 한글과영문성명을모두기입하되, 한글은정자체로영문은대문자로기입 Ⅱ. 주소및연락처등 7 주소 : 실거주지주소를기입 외국인은본국의주소또는본국에주소가없으면한국내의주소를기입. 9. 관중안내 경기장, 좌석및편의시설안내 경기질서유지 안내데스크근무 장애인안내 미아, 유실물관리 경기장및그주변 경기장내관중안내 질서유지업무희망자 - 단체자원봉사자 - 장애인안내유경험자 35 명 휴대전화와이메일 (E-mail) 은반드시기입 ( 예 : 02-000-0000) 8 직업 : 선택항목이외의직무경험이있는경우그내용을간략히 기타 에서술 Ⅲ. 활동희망사항 ( 선발과배치등의자료로활용되는중요한사항임 ) 9 희망활동지역 : 1 개지역만선택하여 þ 함. 10. 환경관리 환경캠페인진행시 관중참여독려등 캠페인활동지원 경기장주변 관중캠페인진행업무희망자 - 책임감이있고친절한장년층 - 단체자원봉사자 10 명 10 희망업무직종 [ 별표 1] 업무징종를참조하여희망업무코드번호를 3 지망까지기입 대회준비및경기운영인대회직접관련업무와개최도시안내, 홍보를위한대회간접관련업무를본인희망판단하에선택 * 분야별세부업무는 3. 자원봉사업무등분류표 참조 11. 교통관리 차량교통지도및 교통수단안내 차량승 하차및 주차안내등 경기장주변 시내의교통요충지, 경기장외곽의주차장, 공공장소 경기장주변교통통제업무희망자 - 책임감있고경험많은장년층 - 단체자원봉사자 35 명 [ 별표 1] 대회관련희망업무직종 코드번호업무직종명 코드번호업무직종명 코드번호업무직종명 01 경기지원 02 의료 03 등록 04 미디어 05 마케팅 06 의전및통역 07 배차관리 08 일반서비스 09 관중안내 10 환경관리 11 교통관리 12 공항안내 11 근무가능기간 12. 공항안내 대회관계자입출국시 환영및안내 차량배차관리 공항 ( 인천, 김포, 제주 ) 공항내대화관계자안내업무희망자 - 고객응대유경험자 제주공항안내자원봉사자는제주로지원바람 30 명 ( 6 명 제주 ) 본인이근무가능한시기에 þ 함. 조직위원회나개최지는가급적장기간근무가가능한자를희망하며 선발시이를고려할예정임 12 심야근무가능여부 : 일부업무는활동시간대가심야일수도있음 13 대회전후의각종행사참가여부 : 월드컵대회전후에문화행사등 - 7 - - 8 -

각종행사참가여부확인 - 2017. 3. 8( 수 )~18( 토 ) : 조추첨식 - 2017. 3 월말 : 테스트이벤트 ( 미정 ) - 2017. 4 월 : 피파유소년축구발전프로그램 (Grassroots) Ⅳ. 자원봉사경험 17 활동내용 : 자원봉사활동내용과분야를입력 Ⅴ. 외국어능력 18 외국어명 : * 외국인은한국어수준을첫번째로반드시기재 19 수준 : [ 별표 2] 를참조하여해당언어에대한자신의수준을 þ 함 20 외국거주사항 : 구사할수있는언어를사용하는외국거주사항에대해입력 [ 별표 2] 외국어수준 수준내용 특급 상급 중급 동시통역이가능. 해당언어를모국어로사용하는사람과유사할정도로구사가능하며, 위화감이느껴지지않을정도의문장작성이가능 외국어로업무상교섭과협의에별불편없는수준. 자신의전문분야에관해면접, 전화로논의 ž 교섭가능. 매뉴얼등업무적인문서를읽고쓸수있음 일상생활에큰불편함없이회화가능. 해당언어를이용하여간단한편지의작성이나, 일상적인전화응대가가능함 초급해당언어로인사, 정형적인대답, 길안내, 전화응대 ( 전화연결 ) 가능 Ⅵ. 소지면허및자격증 21자격 / 면허분야 : 자격 / 면허명칭에등급이포함된경우는 등급 란에는기재불필요 Ⅶ. 25자기소개 자원봉사를신청한동기나해외주재경력등상기의각항목에서소개할 수없었거나, 특히본인이강조하고자하는사항등을 200 자내에서간략히기재 Ⅷ. 기타참고사항 본인이제출한신청서의기재사항변경은불가함 업무분야결원발생시타분야 2 3 지망자를대상으로심사 선정 신청서상본인이선택하는사항 ( 근무희망지역, 희망업무분야등 ) 은변경이불가함 주소, 전화번호등이변경되었을경우에는지역별담당기관에연락하여야하며, 연락을하지아니하여발생하는불이익은본인의책임임 자원봉사신청자의개인정보는본인의동의없이월드컵대회자원봉사활동을 위한용도이외에는사용하지않음 ( 합격자에한하여보험가입을위한주민등록번호수집 ) 접수된신청서는반환하지아니함 신청에서부터배치, 활동까지의흐름 신청서작성 희망지역및희망업무 ( 소속 ) 선택 교부및접수일 : 2016. 11. 1 ~ 12. 15 신청서접수 우편접수 : 조직위및각개최도시 인터넷접수 : 조직위및개최도시인터넷홈페이지 (# 붙임1 참조 ) 2016. 12월서류심사 모집직종별로능력의적정성, 자원봉사경험장기근무가능여부등고려 2017. 1월면접 신청사실확인 ( 어학수준포함 ) 등 선발결과통보 2017. 1 월. 확정후통지 ( 통지대상 : 신청자전원 ) 2017. 2월교육 교육종류 : 소양교육, 직무교육, 현장교육 교육방법 : 집합교육 2017. 3월최종선발 근무장소 위치지정, 현장교육 2017. 5월자원봉사활동 유니폼지급 - 9 - - 10 -

<# 붙임 1> 2017 FIFA U20 월드컵자원봉사업무담당기관및접수처 구분사무실 FAX 신청접수처 02)2017-7341~5 02)6222-3993 수원시 031)228-4645 031)252-9002 전주시 063)281-6678 063)281-6689 제주특별자치도 064)738-0716~7 760-3876~8 064-738-0718 대전시 042)270-2292 042)270-2299 천안시 041)521-2318~9 041)567-8696 인천시 032)421-2601 032)446-4104 04323 서울특별시용산구한강대로 366 트윈시티남산 3 층 kjlee1990@u20korea.com 16313 수원시장안구영화로 71 번길 2 suwonvol@suwon.ne.kr 54809 전주시덕진구기린대로 1055, U-20 월드컵추진단 wisdom82@korea.kr 63572 제주특별자치도서귀포시월드컵로 33 서귀포시자원봉사센터 sgpnanum1365@hanmail.net 35242 대전광역시서구둔산로 100 대전광역시청 16 층자원봉사센터 djv1365@hanmail.net 31177 충청남도천안시동남구신촌로 24 자원봉사센터 ( 신방동, 천안산업기자재유통단지 1 층 ) cjb1365@hanmail.net 21511 인천광역시남동구용천로 208( 간석동 26-3) 사회복지회관 410 호 incheonvolun@hanmail.net 관계기관인터넷홈페이지 http://www.kfa.or.kr/u20korea 수원시 http://www.suwon.ne.kr 전주시 http://www.jeonju.go.kr 제주특별자치도 http://www.jeju.go.kr 대전시 http://www.daejeon.go.kr 천안시 http://www.cheonan.go.kr 인천시 http://www.incheon.go.kr - 11 -