New KT 기업용 FMC 소개 [Fixed Mobile Convergence] KT 기업고객부문기업고객전략본부이재만 (010-3010-0785, champion@kt.com) 목차 1 왜 FMC 인가? 2 3 FMC 란무엇인가? KT 에서는 FMC 를이렇게추진합니다. 4 왜 KT FMC 인가? 5 FMC 는이렇게발전할것입니다. 2/26 1
Ⅰ. 왜 FMC 인가? 1. Technology Trend 1 TDM방식에서 IP방식으로.. SIP 표준프로토콜지원 IP-PBX High High Low High = 2 WIFI( 무선랜 ) 자가 WiFi 구축도입 Boom-Up (U-City, U-Campus 등 ) Mesh 솔루션, Out-door RF 기술발전 3 ( 아이폰 ) ( 구글폰 ) ( 햅틱2) Terminal 휴대폰과 Smartphone 경계모호 범용플랫폼확대 - Windows Mobile, 심비안, 안드로이드 - 통신사업자 사용자中心으로 FMC 도입을위한기술인프라는이미 OK! 3/26 Ⅰ. 왜 FMC 인가? 2. 해외 FMC 사례 해외는성공사례와실패사례가공존하며, 법인고객중심으로활성화! BT( 영 ) T-Mobile USA( 미 ) FT Orange ( 프 ) DoCoMo ( 일 ) KDDI ( 일 ) 듀얼모드 FMC의원조인 Fusion 사업포기 ( 현 4.5만가입자 ) - xdsl 중심의 TPS 서비스제공에주력하기로결정 '07.6월, 듀얼모드 FMC인 Hotspot@home 서비스개시 ( 가입자약 10만, '07년말기준 ) 미국최대무선랜사업자의강점을활용 듀얼모드 FMC, Unik 서비스제공 (55만가입자, '07년말) - 월정액 10 유로 - 유선전화무제한, 22 유로 -Orange 가입자간무제한, 15.88 유로 - 유럽, 미국, 캐나다무제한 가정, 카페, 호텔, 역, 공항등공공장소로 Unik 커버리지확장 법인 FMC 시장확보를위해 2003 년부터서비스 ~ (Passage Duple, Business Mopera, IP Centrex 활용 ) 가입자 7만가입자 100여고객사이트확보 DoCoMo 의법인시장독주에대응, au 이통망과연계한듀얼모드 FMC, OFFICE FREEDOM 출시 4/26 2
Ⅰ. 왜 FMC 인가? 3. 정책동향 5/26 Ⅱ. FMC 란무엇인가? 1. 서비스개념 서비스 Concept : 3 in 1 주요기능 + + 구내전화 구내전화번호부여로구내전화기능임직원휴대폰간구내무료통화유선구내전화와휴대폰간무료통화 구내전화 휴대폰 컴퓨터 휴대폰 기존휴대폰기능모두사용가능구내전화, 휴대폰 Dual mode 작동 이메일메신저 실시간회사 Email 송수신회사직원간메신저가능 그룹웨어 회사업무를언제어디서든처리인트라넷, 결재, ERP 등 6/26 3
Ⅱ. FMC 란무엇인가? 1. 서비스개념 FMC 소개영상 7/26 Ⅱ. FMC 란무엇인가? 2. 망구성도 - Office: Wireless Internet Phone (VoIP) using WiFi - Outside: Mobile phone (Fixed Mobile Convergence) Office IP Phone IP-PBX WiFi zone AP1 (WiFi) G/W UC & 메일, 그룹웨어 Server AP2 (WiFi) PSTN phone Internet Home AP (WiFi) Mobile phone 010-3010-1234 Branch Internet phone 070-7544-2248 WiFi SHOW BS Internal phone # 1003 Internal phone # 1003 FMC Phone SHOW BS Mobile phone 010-3010-1234 8/26 4
Ⅱ. FMC 란무엇인가? 3.Contents 구내로의발신통화 (VOIP) 서비스개요 FMC 폰으로구내번호를눌러서구내에있는 FMC단말기, 유선전화, PC S/W폰과무료로구내통화 ( 영상통화포함 ) 를 하는서비스 PC 폰 1002 IP-PBX WIFI 폰 1003 FMC 폰 1004 1001 유선 IP 폰 1005 발신방법 : 1004 + 통화버튼 이용요금 : 무료 9/26 Ⅱ. FMC 란무엇인가? 3.Contents 외부로의발신통화 (VOIP) 서비스개요 FMC 스마트폰으로 IP-PBXPBX를통해 ( 회사요금부담 ) 외부의집, 사무실, 휴대폰으로통화를할수있는서비스 HOME 02-300-3000 IP-PBX 1001 PSTN SOIP KT3G 휴대폰 010-300-3000 발신방법 : 9 + 010-300-3000+ 3000+ 통화버튼 이용요금 : 유선전화요금 ( 회사부담 ) 10/26 5
Ⅱ. FMC 란무엇인가? 3.Contents WiFi 내부접속 (DATA) 서비스개요 FMC 스마트폰으로구내에서무선랜을통해사내의 IP망을통해 WEB, 메일, 그룹웨어서비스를이용할수있는서비스 웹서버메일서버 UC 서버 그룹웨어서버 1001 (IP 172.20.20,200) 20 20 200) 이용요금 : 무료 그룹웨어는단말기의 OS 에맞게플랫폼변환필요 11/26 Ⅱ. FMC 란무엇인가? 3.Contents 3G HSDPA 외부원격접속 ( 그룹웨어및 UC) 서비스개요 FMC 스마트폰으로외부에서 KT의 3G HSDPA 망을통해원격으로사내의그룹웨어및 UC 서비스를이용할수있는서비스 웹서버메일서버 UC 서버 그룹웨어서버 ( 휴대폰 010-9000-3000) KT 3G Internet (KT/ITSP) 이용요금 : 월정액 5,000원 / 무제한 그룹웨어는단말기의 OS에맞는플랫폼변환필요 외부에서원격접속이가능하도록 VPN 구축이필요하며, KT3G 망과사내서버간연동필요 12/26 6
Ⅱ. FMC 란무엇인가? 3.Contents 3G HSDAP 외부원격접속 (PUSH Mail) 서비스개요 FMC 스마트폰으로외부에서 KTF의 3G HSDPA 망을통해사내의 이메일도착시문자방식로도착을알려주어원격으로접속및 확인과회신이가능한서비스 웹서버메일서버 UC 서버 그룹웨어서버 ( 휴대폰 010-9000-3000) KT 3G Internet (KT/ITSP) 이용요금 : 월정액 5,000원 / 무제한 KT 3G공중망과기업의메일서버간 IP 연동필수 13/26 Ⅱ. FMC 란무엇인가? 3.Contents 상용 UC 연동 서비스개요 UC 어플을 PC와 FMC 단말기에설치하여같은회사직원 Buddy list Presence 화면을통해 VOIP, 메일, 메신저, 메세징기능을 손쉽게이용할수있는통합 어플리케이션서비스 ( 예 : MS사 OCS) Presence 메신저채팅 Groupware Click to call (voip통화) 이용요금 : 월정액 5,000원 / 무제한 제공 UC : MS OCS, IBM Sametime, IP-PBX PBX 사업자 UC, 14/26 7
Ⅱ. FMC 란무엇인가? 4. 고객 Benefit 최첨단 IT 도입으로 업무생산성향상 및 비용절감 을통해업계 Leading Company 로도약 내선전화를언제어디서나받을수있어고객전화응대율대폭향상 임직원외근 / 출장시실시간업무처리로시간 Loss 발생최소화 One Number Contact 실현 메신저및이메일이용증대로커뮤니케이션채널다양화 구내전화-임직원휴대폰통화시무료 임직원간구내휴대폰통화무료 저렴한휴대폰구입기회제공 전산과통신의통합운영실시 전화기이설설치및운영비용절감 IP전용전화구매불필요 15/26 Ⅲ. KT 에서는 FMC 를이렇게추진합니다. 1. 단말기 2008 년도 2009 년도하반기 단말기 TYPE - Windows Mobile - Smartphone 단말기 TYPE - Smartphone - 휴대폰 기종 기종 - 국산 :4 종이상 - 외산 : 2종 SPH-M6200 GB-P100 SPH-M4800 16/26 8
Ⅲ. KT 에서는 FMC 를이렇게추진합니다. 2. FMC 종류 기업용 FMC 구축형 집중형 IP-PBX 지능형 G/W Callbox IP-Centrex 쇼프리존 17/26 Ⅲ. KT 에서는 FMC 를이렇게추진합니다. 3. 고객과협력모델 FMC 를이용하려면 무선랜 고객사 자가구축 IP-PBXPBX 고객사 자가구축 UC& 그룹웨어 단말기 KT 지원 이용자 모바일그룹웨어일부한정 다양한단말기기종 경쟁력있는가격 18/26 9
Ⅲ. KT에서는 FMC를이렇게추진합니다. 4. FMC Case1 고객사 : S 증권사 1 컨텐츠 : VoIP + UC + 그룹웨어 + Push Mail 2 Network : WiFi( 내부 ) + 3G HSDPA( 외부 ) 3 단말기 : 스마트폰 (SPH-M4800) 4 구내전화 : 유선전화대체 웹서버메일서버 UC 서버그룹웨어서버 HOME 02-300-3000 1001 KT PSTN KT 3G IP-PBX SIP 서버 휴대폰 010-300-3000 자가 WiFi가구축되고 VOIP로유무선통합을원하는사이트 통신비절감과운영비절감가능 19/26 Ⅲ. KT에서는 FMC를이렇게추진합니다. 4. FMC Case2 고객사 : Y 병원 1 컨텐츠 : UC + 그룹웨어 + Push Mail 2 Network : 쇼프리존 ( 내부 VOICE) + WiFi( 내부 DATA) + 3G HSDPA( 외부 ) 3 단말기 : 스마트폰, 일반휴대폰 4 구내전화 : 유선전화대체또는 Dual 웹서버메일서버 UC 서버그룹웨어서버 HOME 02-300-3000 IP-PBX SIP 서버 1001 KT PSTN KT 3G SHOW 기지국 쇼프리존 G/W 휴대폰 010-300-3000 2001 WiFi를데이터중심으로활용하고 Voice는쇼프리존 3G망활용 회사업무인력에따라스마트폰과휴대폰이원화가능 20/26 10
Ⅲ. KT 에서는 FMC 를이렇게추진합니다. 4. FMC Case3 고객사 : D 대학 1 컨텐츠 : VoIP + UC + 그룹웨어 + Push Mail 2 Network : WiFi( 내부 ) + 3G HSDPA( 외부 ) 3 단말기 : 스마트폰 4 구내전화 : 교직원 (Dual 유선전화 ), 학생 ( 인터넷이용가능 ) 웹서버메일서버 UC 서버그룹웨어서버 인터넷 HOME 02-300-3000 VoIP 대학내선전화인터넷 KT PSTN KT 3G 대학내선전화 IP-PBX SIP 서버 휴대폰 010-300-3000 캠퍼스내에자가 WiFi Network을구축한대학 대학생에게인터넷활용기회제공 대학임직원의모바일구내전화제공 21/26 Ⅲ. KT에서는 FMC를이렇게추진합니다. 4. FMC Case4 고객사 : I 증권 1 컨텐츠 : UC + 그룹웨어 + Push Mail 2 Network : 3G HSDPA( 내외부 ) 3 단말기 : 스마트폰 4 구내전화 : 서비스미제공 웹서버메일서버 UC 서버그룹웨어서버 인터넷 KT3G 휴대폰 010-300-3000 WiFi 구축이불가하고외근사원이많아외부에서그룹웨어이용필요사이트 사내메일및 UC를 3G 망으로이용해도월정액으로요금부담이해소 22/26 11
Ⅳ. 왜 KT FMC 인가?. 1. KT FMC 우수성 3G 네트웍 3G 최초서비스사업자 서비스품질 1위 저렴한요금 다양한형태의 FMC 서비스 FMC Ref` Site 경험 차별화된기능 ( 클라이언트, 보안인증, 녹취 ) 유선서비스 최고의품질과전국 24시간 A/S 체계완비 유무선결합상품경쟁력 유선 1위와무선 3G 품질1위를기반으로기업고객의성공적 Business 창출에기여하겠습니다. 23/26 Ⅳ. 왜 KT FMC 인가?. 2. 다양한 Player 와의협력서비스 KT 솔루션 Vendor 협력 IP-PBXPBX 무선랜 UC 협력 Process KT 상품기획 + 마케팅 솔루션 Vendor 솔루션개발 KT AM 일원화된고객영업체계 ( 공동영업 ) 사전시스템간인터페이스검증 법인고객 24/26 12
Ⅴ. 향후 FMC 는이렇게발전할것입니다. 서비스측면 1 법인에서 Home 및개인으로 2 WIFI 중심에서 WiFi 및 WiMAX 기반 FMC 확대 3 이종망간 Seamless 로밍서비스 (3G-VOIP VOIP- 사설망 ) 4 휴대폰-PC-IPTV 간 Realtime Communication Terminal 측면 1 스마트폰과휴대폰의통합.. 2IMS 를이용한멀티미디어서비스공유단말서비스 3 다양한플랫폼에서글로벌플랫폼탑재터미널으로플랫폼통합 고객의입장 1망구분없는끊김없는커뮤니케이션! 2 최적의망을통한저렴한통신비용! 3 모든터미널간커뮤니케이션이가능! 25/26 KT,KTF 가하나된 ALL New KT 는 고객에게좀더가까이 다가갈수있도록 노력하겠습니다. 문의 : 이재만 (champion@kt.com) KT 기업고객전략본부 26/26 13