碩 士 學 位 論 文 중국진출 한국기업의 현지화에 관한 연구 指 導 敎 授 白 權 鎬 이 論 文 을 碩 士 學 位 論 文 으로 提 出 함 2012 年 6 月 嶺 南 大 學 校 大 學 院 글로벌비즈니스 學 科 글로벌비즈니스 專 攻 王 垠



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碩 士 學 位 論 文 중국진출 한국기업의 현지화에 관한 연구 嶺 南 大 學 校 大 學 院 글로벌비즈니스 학과 글로벌비즈니스 전공 王 垠 指 導 敎 授 白 權 鎬 2012 年 6 月

碩 士 學 位 論 文 중국진출 한국기업의 현지화에 관한 연구 指 導 敎 授 白 權 鎬 이 論 文 을 碩 士 學 位 論 文 으로 提 出 함 2012 年 6 月 嶺 南 大 學 校 大 學 院 글로벌비즈니스 學 科 글로벌비즈니스 專 攻 王 垠

王 垠 의 碩 士 學 位 論 文 을 認 准 함 審 査 委 員 審 査 委 員 審 査 委 員 2012 年 6 月 嶺 南 大 學 校 大 學 院

감사의 글 고향을 떠나 한국에 온지 4년이 지나 벌써 석사과정을 마무리 하게 되었 습니다.4년전 부모님 곁을 떠나 만리타향 한국 대학원에서 감사의 글을 쓰 고 있는 지금 저의 모습이 감개무량 합니다.글로벌비즈니스학과가 대학원 에 설립된 초기에 입학하여 대학원 과정동안 기쁜 일 도 많았고 힘든 일 도 많았지만 이렇게 대학원 생활을 잘 마무리 할 수 있게 도와주신 모든 분들 에게 진심으로 감사 합니다. 특히,저를 영남대학교 대학원에 입학할 수 있도록 도와주시고 아들처럼 진심으로 아끼시고 지도,격려 해주신 백권호 교수님에게 진심으로 머리 숙 여 무한한 감사를 드립니다.중국에 돌아가서도 교수님의 하늘과 같은 은혜 를 잊지 않고 살아가겠습니다.그리고 저에게 많은 도움을 주신 글로벌 비 즈니스 교수님들에게도 진심으로 감사합니다. 2년의 대학원생활 동안 외국인인 저에게 친형처럼 대해 주면서 대학원 생 활과 한국어 공부에 많은 도움을 허재우 학생 그리고 이다혜,배진희,이재 영 등 친구에게 고맙다는 말을 전하고 싶습니다.또 항상 저의 옆에서 물심 양면으로 저를 뒷바라지 해준 나의 여자친구 秦 溶 苑 양 에게도 감사의 말을 전합니다. 좋은 교수님,친구들,선배들,후배들 모두 다 잊지 않겠습니다.저에게 한 국은 중국과 함께 저의 제2의 고향 이였습니다.중국에 돌아가서도 한국에 서의 유학생활을 잊지 못 할 것입니다. 王 垠 2012년 6월

목 차 제 Ⅰ 장 서 론 1 제 1절 연구배경 1 제 2절 연구목적 2 제 3절 연구방법 및 연구구성 4 제 Ⅱ 장 한국 기업의 대 중국 투자 현황 및 전망 5 제 1절 한국 기업의 대 중국 투자 현황 5 1.한국 기업의 대 중국 투자 추이 5 2.한국 기업의 대 중국 투자 현황 7 1)지역별 현황 7 2)업종별 현황 9 3)규모별 현황 10 4)목적별 현황 11 제 2절 한국 자회사 중국내 경영실태 13 1.경영현지화 14 1)내수시장 진출 14 2)본사와 분업관계 15 3)경영형태 16 3.경영성과 17 1)매출액 17 2)성장성,수익성,성취도,만족도에 대한 평가 18 제 3절 한국 기업의 대 중국 투자 전망 21 1)한중 FTA 체결로 현지 투자환경의 개선 효과 21 2)한중 FTA 체결의 신성장동력 산업 분야에서 새로운 시장공간 형성 22 - i -

제 Ⅲ 장 이론적 고찰 24 제 1절 이론적 배경 24 1.현지화의 개념 24 2.현지화의 동기 26 제 2절 현지화에 관한 선행연구 27 1.현지화에 미치는 요인에 관한 연구 27 1)기업 요인 27 2)현지 환경요인 28 2.현지화에 관한 연구 29 3.경영성과에 관한 연구 34 제 Ⅳ 절 연구모형 및 연구가설 설정 38 제 1절 연구 모형 38 제 2절 연구가설 설정 39 1.기업특성과 경영성과의 관계 39 1)기업규모와 경영성과 39 2)투자형태와 경영성과 40 3)조업기간과 경영성과 41 2.경영현지화와 경영성과의 관계 42 제 3절 변수 측정 45 1.독립변수 45 2.종속 변수 46 제 4절 연구방법 47 제 Ⅴ 장 실증 분석 및 가설 검증 50 제 1절 표본 특성 50 제 2절 실증 분석 및 가설 검증 52 1.신뢰성 및 타당성 52 - ii -

2.가설 검증 52 3.가설검증 결과요약 60 제 Ⅵ 장 결 론 62 제 1절 연구결과 및 시사점 62 제 2절 연구의 한계와 향후 연구방형 65 참고문헌 66 부 록 71 Abstract 83 - iii -

<표 차례> <표 2-1> 투자금액기준 상위 10위 지역별 직접투자 현황 8 <표 2-2> 업종별 직접투자 비중(금액 기준) 10 <표 2-3> 기업규모별 직접투자 현황 11 <표 2-4> 목적별 직접투자 현황 12 <표 2-5> 기업규모별 현지시장 진출 저임 활용 목적의 투자 비중 12 <표 2-6> 업체의 특성 13 <표 2-7> 중국진출 동기 14 <표 3-1> 현지화에 대한 기존연구 33 <표 3-2> 현지화와 경영성과에 관한 연구 37 <표 4-1> 본 연구의 설문 구성 49 <표 5-1> 지역별 분포 50 <표 5-2> 기업 규모의 분포 50 <표 5-3> 진출동기의 분포 51 <표 5-4> 매출액의 분포 51 <표 5-5> 종속변수 요인분석 52 <표 5-6> 기업규모 간의 경영성과 F-검증 53 <표 5-7> 기업규모에 따른 경영성과 평균 차이 53 <표 5-8> 투자형태 간의 경영성과 F-검증 54 <표 5-9> 투자형태에 따른 경영성과 평균 차이 55 <표 5-10> 조업기간 간의 경영성과(과거 5년) F-검증 56 <표 5-11> 조업기간에 따른 경영성과 평균 차이 56 <표 5-12> 연구개발의 현지화 간의 경영성과 F-검증 57 <표 5-13> 연구개발의 현지화에 따른 경영성과 평균 차이 57 <표 5-14> 마케팅의 현지화 간의 경영성과 F-검증 58 <표 5-15> 마케팅의 현지화에 따른 경영성과 평균 차이 58 <표 5-16> 생산공장의 현지화 간의 경영성과 F-검증 59 <표 5-17> 생산공장의 현지화에 따른 경영성과 평균 차이 60 <표 5-18> 가설검증 결과 61 - iv -

<그림 차례> <그림 2-1> 대 중국 직접투자 현황 7 <그림 2-2> 중국 내수시장 진출전략 추진 여부 15 <그림 2-3> 중국 내수시장 진출의 애로사항 15 <그림 2-4> 본사와 분업관계 16 <그림 2-5> 현지 자회사의 경영형태 17 <그림 2-6> 기업 성장성 평가 19 <그림 2-7> 투자동기 성취도 평가 19 <그림 2-8> 기업 수익성 평가 20 <그림 2-9> 전체 만족도 평가 20 <그림 3-1> 경영현지화 유형 31 <그림 4-1> 연구모형 39 - v -

중국진출 한국기업의 현지화에 관한 연구 왕 은 영남대학교 대학원 글로벌비즈니스학과 (지도교수:백권호) <국문초록> 중국경제 발전전략이 수출위주에서 내수위주로 바뀌고 있는 가운데 중국 시장을 어떻게 공략하고 활용할 것인가 라는 것이 세계시장으로의 성공적 진출을 희망하는 기업들에게는 결코 외면할 수 없는 화두가 되었다. 본 연구는 한국기업들의 중국 현지 자회사들을 대상으로 경영현지화수준 에 따라 기업의 경영성과에 유의적인 차이가 있는지 규명하기 위하여 시작 되었다.또한 경영 현지화뿐만 아니라 기업특성에 따라 경영성과에 어떠한 차이를 나타내는지도 함께 분석하기로 한다.이를 위해서 본 연구는 기존 연구를 정리 분석함으로써 먼저 경영현지화의 개념을 정리하였다.그리고 본 연구의 목적과 의도에 맞추어 경영현지화를 정의하고 관련 변수를 도출 하여 가설을 설정하고 경영현지화와 경영성과 간의 관계를 차이분석을 통하 여 분석하였다.본 연구에서 사용한 설문조사는 KOTRA 중국총괄본부가 실 시한 중국진출 한국기업 그랜드 서베이(Grand Survey 2010)이다.그 중 제 조업을 대상으로 392개 현지 자회사들의 설문자료를 최종분석에 활용하였 다. 본 연구는 기업특성을 기업규모,투자형태,조업기간 등 3가지로 구성하 였고,경영현지화는 마케팅 현지화,R&D현지화,생산 공장의 현지화 3가지 로 설정하였다.그리고 이론적 추론을 통하여 6개의 가설을 설정하였다.그 리고 가설을 검증한 결과 5개 가설이 지지됨을 알 수 있었다.본 연구의 결 - vi -

과로 다음과 같은 사항이 확인되었다. 첫째,중국 진출 한국자회사의 기업규모에 따라 경영성과에 차이가 나타 나며 대기업의 현지 자회사의 경영성과가 중소기업의 그것보다 경영성과가 양호하다는 사실을 확인하였다. 둘째,중국 진출 한국자회사의 투자형태에 따라 경영성과에 차이가 나타 나지만 단독투자 형태의 해외 자회사 경영성과가 합작투자 형태의 그것보다 양호할 것이라는 가설 2는 지지되지 않고,반대로 합작기업의 경영성과가 더 양호할 것으로 확인되었다.이것은 중국의 투자환경이 수출지형기업보다 내수지형기업의 유리하게 변화하면서 중국 국내시장 진입에 유리한 중국기 업과의 합작투자형태 경영성과가 양호하게 나타난 결과라 할 수 있다. 셋째,중국에서 영업기간이 오래된 자회사의 경영성과가 영업기간이 상대 적으로 짧은 자회사보다 경영성과가 양호하다는 사실을 확인하였다.조업기 간이 길수록 현지 경제,사회문화에 대한 학습량이 증가하고 이런 학습효과 를 기업 경영에 적용함으로써 기업 경쟁력을 향상시켜 경영성과에 긍정적인 영향을 미친 것으로 해석할 수 있다. 넷째,현지 연구개발(R&D)실행하는 자회사의 경영성과가 현지 연구개발 (R&D)실하지 않는 자회사보다 경영성과가 더 양호하다는 사실을 확인하였 다.연구개발(R&D)현지화를 통해 현지국 소비자가 선호하는 제품과 서비 스를 개발하여 소비자들에게 제공함으로써 고부가가치를 창출할 수 있다. 다섯째,중국 현지 마케팅 활동을 통한 내수 시장개척 비중이 큰 자회사 의 경영성과가 내수 시장개척 비중이 작은 자회사보다 경영성과가 더 양호 하다는 사실을 확인하였다.최근 중국의 내수시장이 급속히 발전하고 있으 므로 내수시장 공략위주의 전략이 성공할 가능성이 높아지고 있다. 마지막으로 중국 현지에 본사와 별도 공정을 배치한 자회사가 본사와 동 일한 공정을 배치한 경유보다 자회사의 경영성과가 더 양호하다는 사실을 - vii -

확인하였다.이는 중국경제 발전전략이 수출위주에서 내수위주로 바뀌고 있 는 가운데 중국 현지 공장의 생산체제를 현지 시장수요 특성에 맞추어 공정 현지화를 추진하는 것이 중요하다는 시사점을 제공한다. - viii -

제 Ⅰ 장 서 론 제 1절 연구배경 2008년 미국발 경제위기로 세계경제가 어려움에 직면하고 있다.이번 위 기는 세계 경제 성장의 엔진으로서 미국,유럽,일본 등 선진국 경제의 위상 이 흔들리는 계기가 되었다.반사적으로 중국 등 신흥시장에 대한 기대가 커졌다.이러한 가운데 중국이 앞으로 미국과 함께 세계 경제성장을 이끄는 새로운 엔진으로 등장할 것이라는 예상이 대세가 되고 있다.이제 중국시장 을 어떻게 공략하고 활용할 것인가 는 세계 시장으로 진출을 꿈꾸는 기업이 라면 결코 외면할 수 없는 화두가 되었다. 1992년 한중 수교 후 한국기업들의 대 중국 투자가 본격화되면서 대규모 투자도 활발히 진행되어 2002년부터 중국은 한국의 최대 투자대상으로, 2003년부터 중국시장은 한국기업의 최대 수출 시장으로 부상하였다.최근 한국의 투자동형을 살펴보면 2011년 12월말까지 한국의 대 중국 직접투자는 누계기준으로 투자건수 2만 2,552건에 총 투자액 368억 달러를 기록하고 있 다.1992년 수교 이전까지의 누계투자액이 7천만 달러에 불과하던 것과 비 교하면 무려 547배가 증가해 한국의 해외직접투자 역사상 전례 없는 기록을 수립했다.2011년도 한국의 해외직접투자는 투자금액 기준으로 2010년 대비 5.6% 증가한 255.9억 달러를 기록하고 이 가운데 대 중국 투자는 35억7천2 백 달러에 달하였다 1).주목 할 부문은 삼성,LG,SK,POSCO 등 한국을 대 표하는 글로벌 그룹들이 미래의 성공여부가 곧 중국 시장 진출의 성공 여부 라고 간주하며 적극적인 투자에 나선지도 오래되었다는 점이다.대기업뿐만 아니라 중소기업도 중국시장 공략에 사활을 걸고 있으며,특히 첨단산업과 1) 한국수출입은행 홈페이지,해외투자정보 - 1 -

제조업에 속하는 기업이 주로 중국에 진입 하려던 이전과는 달리 금융 등 서비스업의 진출도 늘어나고 있다.이제 한국기업의 중국을 위시한 해외직 접투자는 거의 모든 산업에 걸쳐 광범위하게 이루어지고 있다.이에 따라 기업들도 단순히 이전처럼 값싼 노동력을 이용하려는 생산기지화가 아니라 중국 시장을 내수시장화하기 위한 현지화전략으로 전환하고 있다.중국시장 이 글로벌 제조공장에서 글로벌 소비시장으로 변화하고 있는데 따른 전략적 전환이라고 할 수 있다.또한 최근 한중간 FTA에 대한 협상이 본격화되면 서 중국시장에 거는 기대는 그 어느 때보다 높다. 2000년대 들어서 한국기업들의 대 중국 해외직접투자는 중국정부의 외국 인투자유치 정책 변화에 대응하는 한편,중국의 소득 수준 향상과 내수시장 개방에 힘입어 그동안의 저렴한 생산요소 활용과 우회수출을 중시하였던 전 략으로부터 현지시장지향형 전략으로 전환하는 움직임을 보였다.따라서 중 국의 변화와 관련하여 사업환경 및 시장환경을 이해하는 핵심은 글로벌스 탠더드(global standard)와 중국현지 사회문화에의 적응, 즉 현지화 (localization) 라는 두 가지 개념을 어떻게 결합시킬 것인가 하는 것이다 2). 중국경제 내에서 시장 경제체제가 급속히 확산되고 진전되면서 글로벌 스탠 더드의 적용범위도 확대되고 있다.이와함께 경영 현지화도 중국시장에서 성공의 관건 요소로 부상하고 있으며 특히 경영 현지화을 통한 중국 현지사 회에의 적응이 무엇보다 중요하게 부상하고 있다. 제 2절 연구목적 중국 진출 한국기업들에 관한 연구는 직접투자 초기단계의 진입방식 위주 에서 이제는 현지화라는 사후단계(post-entry management)에 그 초점을 맞 2)박의범 김은주(2002), 한국기업의 대 중국진출 현지화전략에 관한연구:선도전자 기업의 현지화사례를 중심으로",국제통상연구,제7권 제2호,pp.45-71. - 2 -

추어야 하는 변화가 나타나고 있다.현지화는 한국 기업의 중국 시장에서 성공의 관건 이며 이는 현지화를 통한 현지사회에의 적응이 무엇보다 중요 하다는 것을 의미한다.이에 비하여 한국계 중국 진출 자회사들의 경영 현 지화 수준은 아직 미흡하다.따라서 본 연구에서는 이러한 상황을 감안하여 중국 내수 시장을 목표로 신규 투자와 생산 확대를 시도하는 기업들의 현지 화 전략에 관한 필요성을 느껴 현지화에 관한 시사점을 제공하기 위한 연구 를 중점적으로 추진하기로 한다. 중국내 외자 기업의 경영전략에서 가장 중요한 것은 현지화이다.설비 및 원자재 조달,생산 및 판매 모든 가치사슬 활동에서 가급적 현지의 경영자 원을 활용함으로써 가격경쟁력을 확보하는 것이 중요하고,기업의 글로벌 마케팅전략을 중국 실정에 맞게 적응시키는 노력이 필요하다.특히 중국시 장처럼 지리적으로 방대한 국토면적을 가진 국가에서는 유통망을 장악하지 않고는 성공을 기대 할 수 없다.핵심이 되는 시장 권역을 설정하고 다양한 비즈니스 모델을 동원하여 전국시장을 연결하는 네트워크를 구축해야 한다. 현지시장에 밀착하여 소비자의 요구에 적합한 제품을 신속히 공급하기 위해 서는 현지에서의 연구개발과 함께 현지 시장수요에 적합한 보완적 기술을 개발 적용함으로써 그 개발이익을 극대화 하여야 한다.그러기 위해서는 중 국 내에서도 글로벌차원에서의 연구개발(R&D)네트워크를 구축할 필요성이 있다.경영현지화란 해외투자 기업이 현지와의 마찰을 줄이고,그 사회에 융 화되어 기업이 본래 추구하고자 하는 목표를 달성하는 동시에 현지국가에 공헌함으로써 좋은 이미지 구축을 함께 수행해 나가는 것이다.경우에 따라 서는 본사의 역할을 해외자회사와 자본 또는 기술 제휴관계를 유지하면서, 지역 본사제도를 도입하여 경영,판매,조달,인사 등의 측면에서는 현지 경 영의 독립성을 강화하여 자회사의 현지화를 촉진시킴으로써 현지국가에 정 착하도록 하는 것이 중요하다. - 3 -

그 동안 현지화와 관련된 연구가 국내에서도 꾸준히 진행돼 왔으나 연구자 마다 현지화의 개념과 관점 그리고 이에 따른 다양한 분석방법이 사용되었 다.본 논문은 중국에 진출한 한국 제조기업을 대상으로 선택하여 진행하였 고 실증연구를 통해 한국기업이 중국에서 어떻게 현지화를 성공적으로 실현 할 것인가에 대하여 규명하고자 한다.본 연구의 목적은 구체적으로 다음 4 가지로 요약할 수 있다. 첫째,기존연구를 바탕으로 경영현지화 개념을 정리하고 본 연구에서 사 용할 현지화 관련 변수를 도출한다. 둘째,선행연구에서 현지화와 경영성과 간의 관계에 관한 연구를 정리하 여 가설도출을 시도하고자 한다. 셋째,본 연구에서 정의한 경영현지화의 수준에 따라 기업의 경영성과에 어떤 차이를 보이고 있는지를 검증한다. 마지막으로 분석결과를 정리하여 중국에 진출할 기업과 이미 진출해 있는 한국기업들에게 현지화와 관련된 전략적 측면에서 유익한 시사점을 제공 하고자 한다. 제 3절 연구방법 및 연구구성 본 연구는 우선 경영 현지화 관련 기존 연구를 수집 정리하는 문헌연구 작업에서부터 시작하였다.우선,국내외에서 이미 발표된 논문이나 저서,연 구 보고서 등을 중심으로 해외자회사의 경영 현지화와 자회사의 경영성과에 대한 문헌연구를 하였다.그리고 중국의 투자환경 및 한국기업들의 대중투 자 현황에 관하여 정리하였다.관련 자료는 한국수출입은행의 해외투자정보 를 비롯한 다양한 관련 연구조사 기관들의 자료를 수집 망라하였다.이를 통하여 본 연구에서 추진하고자 하는 경영 현지화 관련 연구의 시이적절성 - 4 -

과 전략적 가치를 간접적으로 확인하고자 하였다.이어서 본 연구에 필요한 선행연구들을 토대로 연구모형과 연구가설을 도출하였다. 설문자료는 KOTRA 중국총괄본부가 실시하고 있는 중국진출 한국기업 그랜드 서베이 (Grand Survey)에서 수집한 자료를 활용하였다.통계처리분석에는 SPSS통 계 프로그램을 사용하였으며,신뢰도 측정,요인분석,분산분석(ANOVA)등 을 통한 가설검증을 실시하였다. 본 논문 구성은 6장으로 작성하였다.제1장에서는 연구의 배경,목적,연 구의 방법과 구성을 기술하였고 제2장에서는 한국기업의 대 중국투자 개황 에 대하여 정리하였다.제3장에서는 현지화에 대한 이론적 고찰 및 현지화 에 대해 선행연구를 정리 분석하였으며,제4장에서는 실증분석을 위한 연구 모형과 연구 가설을 설정하였다.1절에서는 연구모형에 대해서 설명하였고, 2절에서는 가설 설정에 대해서 설명을 하였다.제5장에서는 실증분석을 통 해 결과를 도출하고 연구 가설을 검증하고 결과를 해석하였다.마지막으로 본 연구의 결론 부분으로서 논문에 대한 요약과 더불어 연구결과에 대한 최 종 시사점과 한계점,그리고 향후 과제에 대한 의견을 제시하였다. 제 Ⅱ 장 한국 기업의 대 중국 투자 현황 및 전망 제 1절 한국 기업의 대 중국 투자 현황 1.한국 기업의 대 중국 투자 추이 1988년 한국기업의 대 중국 투자가 시작된 이래 1992년 한중수교를 계기 로 급증세를 보이면서 증가했다.한국수출입은행 집계 기준으로 1988년 고 - 5 -

작 1건,1만 달러에서 2011년에는 2,176건에 총 35억 7천만 달러를 기록할만 큼 괄목할 만큼 증가하였다.기간별 추이를 보면 수교직후인 1992~1996년 기간부터 한국기업의 대중국 투자가 급속하게 증가하여 5년간 총투자 금액 은 30.4억 달러에 달하였다.1997~2001년 기간은 1997년 동아시아금융위기 여파로 한국기업의 대 중국 투자가 건수와 투자금액 면에서 모두 둔화추세 를 보이면서 위축되는 상황이 전개되던 시기이다.하지만 본사가 위치한 한 국 국내의 불경기로 본사의 해외직접투자 활동이 위축된 것이었지,중국시 장을 비롯한 선진시장은 안정적 성장세를 보이고 있었기 때문에 현지 경영 에는 큰 타격이 없었다.그러나 2002년 한국경제가 국가부도 위기에서 벗어 나면서 한국의 대중 투자는 다시 큰 폭으로 증가하는 추세를 보이기 시작했 다.2002년 이후 총투자 건수 및 금액 면에서도 미국을 제치고 중국이 한국 의 최대 투자대상국으로 부상하였다.특히 중국의 풍부한 노동력,거대한 내 수시장을 목표로 중소제조업 위주의 투자가 중국에 집중되면서 한국 전체 해외직접투자의 평균 50%이상을 차지하게 되었다 3). 미국발 세계 금용위기 발생 직후인 2009년 대 중국 투자는 다시 크게 감 소하였는데,투자금액을 보면 21억 6875만 달러로 전년 대비 42.3% 감소하 였으며,건수는 2133건으로 전년 대비 34.9% 감소하였다.반면 2010년에는 제조업,금융 및 보험업의 투자 회복 등에 힘입어 투자 금액과 건수가 모두 전년 대비 증가하여 2008년 수준으로 회복되었다.2011년에는 투자금액이 35억7,181만 달러,투자건수는 2,176건을 기록하여 투자금액과 전수가 모두 전년 대비 미미하게 감소하였으나 전체적인 추세는 2008년과 2010년 수준을 유지하고 있다고 볼 수 있다. 3) 탁세령, 최근 중국의 외국인투자정책 변화와 관련 시사점, 2006-6 -

<그림 2-1> 대 중국 직접투자 현황 단위:백만 달러,건 자료:한국수출입은행,해외투자통계시스템,2012 2.한국 기업의 대 중국 투자 현황 1)지역별 현황 현재 한국기업의 대 중국 투자는 산동( 山 東 )성,동북( 東 北 )3성,북경( 北 京 ) 시,천진( 天 津 )시,장강삼각주( 長 江 三 角 洲 ) 및 동남연해( 東 南 沿 海 )지역에서 95%이상으로 타 지역의 투자는 거의 이루어지지 않고 있다고 볼 수 있다. 산동( 山 東 )성은 기후가 좋고 지리적으로 가까우며 유교문화권에 속해 있고 산동( 山 東 )성 정부가 한국과의 교류 상 특혜를 부여한 것도 유리한 요인으 로 작용하였다.요녕( 遼 寧 )성에 대한 투자는 특히 선양( 沈 陽 )시로 집중된다. 선양( 沈 陽 )시에 대한 한국 기업의 투자는 12만 명에 달하는 조선족 사회를 배경으로 하며,LG전자,포스코,SK,금호석유화학 등의 대기업은 물론 중 소 제조업 기업도 많이 진출하고 있다.2010년에 이어 2011년에도 대 중국 투자는 여전히 동부 연해지역을 중심으로 이루어지고 있으며,중서부지역으 로의 투자는 미미한 수준이다 4).천진( 天 津 )시는 중국 개혁과 개방초기부터 양호한 항구조건으로 노동집약산업 위주의 한국 기업들이 가공무역형 투자 - 7 -

를 하기에 적합한 지역이었으며,현재까지 꾸준히 늘고 있다.북경( 北 京 )시 는 2008년 올림픽이 가까워지면서 2002년부터 크게 늘어났다. <표 2-1>에서 보는 바와 같이 한국기업의 대 중국 지역별 투자규모는 2011년 투자금액 기준으로 산동( 山 東 )성,강소( 江 蘇 )성,상해( 上 海 )시,천진 ( 天 津 )시 순으로 나타났다.2011년에 지역별 투자금액은 2010년에 비해 감소 세를 보였다.특히 강소( 江 蘇 )성에 대한 투자금액이 큰 폭으로 감소하는 반 면 요녕( 遼 寧 )성,북경( 北 京 )시와 광동( 廣 東 )성은 전년 대비 큰 폭으로 증가 하였다.2010년에 이어 2011년에도 대 중국투자는 여전히 동부 연해지역을 중심으로 이루어지고 있으며,중서부지역으로의 투자는 미미한 수준에 머물 고 있다. <표 2-1> 투자금액기준 상위 10위 지역별 직접투자 현황 단위:백만 달러,건 지역 구분 2006 2007 2008 2009 2010 2011 산동성 강소성 상해시 천진시 요녕성 북경시 금액 854 818 814 432 701 714 건수 1,800 1,675 1,007 620 680 589 금액 1,113 1,577 538 518 1,190 675 건수 554 530 420 289 354 344 금액 219 237 240 136 235 291 건수 336 407 276 241 319 331 금액 301 304 208 185 259 254 건수 403 371 293 182 196 182 금액 187 489 531 249 283 565 건수 423 486 318 217 147 175 금액 270 1,036 637 166 112 232 건수 437 410 295 149 195 158 4) 한국수출입은행 해외경제연구소, 우리나라의 대 중국 직접투자 현황과 전망,2011,12-8 -

광동성 절강성 사천성 길림성 전체 금액 128 204 229 106 163 438 건수 164 164 152 147 138 134 금액 82 150 117 91 106 137 건수 143 143 111 61 47 67 금액 16 24 12 13 16 45 건수 28 25 37 42 32 64 금액 21 37 24 19 328 89 건수 124 114 72 63 47 45 금액 3,439 5,268 3,764 2,168 3,619 3,571 건수 4,685 4,594 3,278 2,113 2,286 2,176 자료:한국수출입은행,해외투자통계시스템,2012 2)업종별 현황 중국과 한국은 그동안 경제적으로 상호보완적인 관계를 강하게 보였다. 수출구조를 기준으로 한국의 대 중국 주요 수출상품은 화학제품을 비롯하여 전기전자제품,철강,기계류,섬유류,비금속 광물 등이고 대 중국 주요수입 상품은 천연 섬유류,농수산물,광물성생물,전자부품 등으로 구성되어 있다. 또한 최근에는 경쟁우위 구조변화에 따른 수평분업의 형태도 강하게 보이고 있어 섬유류,화학제품,전자제품,금속제품 등은 수술과 수입에서 등시에 큰 비중을 차지하고 있다. 현재까지 한국기업의 업종별 대 중국 투자는 제조업이 여전히 주축이나, 2010년 들어 업종별 대 중국 투자에서 가장 큰 변화된 특징은 금융 및 보험 업의 투자가 크게 증가하고 있다는 점이다.제조업은 투자금액 기준으로 2006년 이후 최대 비중을 차지해 왔으나,그 비중은 2006년 84.2%에서 2011 년 77.6%로 감소하는 추세이다.이는 제조업 이외 분야로의 투자가 증가하 - 9 -

는 데서 기인한다.특히 2011년에 서비스업 분야로의 투자금액 기준으로 2006년 8.9%에서 2011년 18%로 증가하였다.최근 연구개발,법무,회계,광 고,컨설팅 등 고급 서비스업을 중심으로 투자비중이 증가하고 있다. <표 2-2> 업종별 직접투자 비중(금액 기준) 단위:% 구 분 2006 2007 2008 2009 2010 2011 제조업 서비스업 금액 84.2 69.3 69.8 78.2 75.7 77.6 건수 66.4 61.4 42.2 52.6 56.0 52.0 금액 8.9 8.9 7.6 11.7 11.2 18.0 건수 20.3 25.7 45.9 33.0 32.9 36.0 금액 6.9 21.8 22.6 10.1 13.1 4.4 기타 건수 13.3 16.8 11.9 14.4 11.1 12.0 기타:광업,건설업,운수업,부동산임대업,농업,어업,임업 등임. 자료 :한국수출입은행,해외투자통계시스템,2012 3)규모별 현황 2010년부터 대기업과 중소기업 등 모두 투자금액이 급증하고 있다.2010 년에 대기업과 중소기업 투자금액은 전년 대비 큰 폭으로 증가하여 각각 26 억 2,700만 달러(전년 대비 97.2% 증가),8억 790만 달러(전년 대비 18.8% 증가)를 기록하였으며,2011년에 대기업과 중소기업 투자금액은 각각 25억 8400만 달러,8억 960만 달러를 기록하였다. - 10 -

<표 2-3> 기업규모별 직접투자 현황 단위:백만 달러,건 구 분 2006 2007 2008 2009 2010 2011 대기업 금액 1,915 3,450 2,178 1,332 2,627 2,584 건수 370 385 337 229 308 280 중소기업 금액 1,219 1,530 1,413 740 879 896 건수 2,400 2360 1794 1243 1237 1202 기타 금액 295 388 243 96 112 90 건수 1915 1849 1174 641 741 694 기타:기타는 개인기업,개인 및 비영리단체 등임. 자료:한국수출입은행,해외투자통계시스템,2012 4)목적별 현황 현지기업의 대 중국에 투자목적을 분석한 결과 현지시장 진출과 저임 활 용의 목적이 가장 큰 것으로 나타났다.현지시장 진출을 목적으로 한 투자 는 2006년 413건에서 2011년 1,159건 으로 크게 증가한 반면,저임금 활용을 목적으로 하는 투자는 2006년 1,632건에서 2011년 389건으로 감소하였다.투 자금액 기준으로 2011년에는 현지시장 진출이 17억 4,400만 달러로 가장 많 았으며,저임금 활용은 9억 1,100만 달러로 2위를 기록하였다.<표 2-5>를 살펴보면 기업규모를 불문하고 투자금액 기준으로 2011년에는 저임 활용이 전체투자의 7.5%를 차지했으며,현지시장 진출은 36.1%를 차지하였다.중국 을 생산기지로 하는 투자가 감소한 반면 현지시장 확대를 위한 투자는 증가 하고 있다.이는 중국 정부가 내수확대를 통한 경제성장 촉진,적극적 외자 유치를 통한 기술발전을 추진한데 기인한 것으로 보인다. - 11 -

<표 2-4> 목적별 직접투자 현황 단위:백만 달러,건 구분 2006 2007 2008 2009 2010 2011 현지시 장진출 저 임 활 용 금 액 1,034 2,378 1,946 1,229 2,207 1,744 건 수 413 1,479 1,565 1,070 1,253 1,159 금 액 670 1,014 823 386 727 911 건 수 1,632 1,407 787 441 421 389 수 출 금 액 840 1,152 633 415 537 698 촉 진 건 수 1,296 1,101 758 461 490 521 자원 금 액 44 156 171 28 16 20 개발 건 수 119 130 49 41 29 27 선진기 금 액 10 25 5 7 14 4 술도입 건 수 32 40 22 16 12 8 제3국 금 액 6 20 46 5 11 23 진출 건 수 6 39 46 20 19 14 보호무 금 액 98 79 94 52 33 83 역타개 건 수 77 58 25 30 21 20 원자재 금 액 38 27 0.7 1 2 3 확보 건 수 154 62 2 3 9 7 기타 금 액 697 416 44 44 75 86 건 수 956 278 24 31 32 31 자료:한국수출입은행,해외투자통계시스템,2012 <표 2-5> 기업규모별 현지시장 진출 저임 활용 목적의 투자 비중(금액기준) 단위:% 구 분 2006 2007 2008 2009 2010 2011 현지시 대기업 17.9 27.9 29.1 29.2 37.0 28.4 장진출 중소기업 등 8.2 14.6 17.7 7.8 8.6 7.7 저 임 대기업 3.5 2.7 4.3 1.8 2.7 5.5 활 용 중소기업 등 6.3 3.8 2.7 3.9 2.6 2.0 자료:한국수출입은행,해외투자통계시스템,2012-12 -

제 2절 한국 자회사 중국내 경영실태 2010년에 실시된 KOTRA 중국진출 한국계 외자기업 그랜드 서베이 (Grand Survey)에는 539개의 현지 진출기업(현지법인 자회사)들이 설문조 사에 참여하였다.한국 자회사의 중국내 경영실태 분석하기 위해서 Grand Survey에서 수집한 자료를 활용하였다. <표 2-6>와 같이 중국투자기업의 70% 이상은 칭다오,상하이,베이징. 등 3개 지역에 분포해 있으며 광저우 및 무한,청두지역 비중은 10% 선에 그치고 있다.업종별로는 제조업투자 비중이 68%를 차지하는 반면 서비스 업 등 비제조업투자는 약 32%를 차지하고 있다.중국진출 동기를 분석한 결과 응답기업의 50% 이상이 중국현지 내수시장 개척을 위해 투자한 것으 로 나타났으며,그에 반하여 수출 위주의 투자동기는 약 20%에 불과하였다. 내수시장 진출동기의 비율은 2007~2009년 설문조사에서는 각각 30%대에 그쳤으나 2010년에는 큰 폭으로 상승하였다.이는 한국 기업의 중국투자가 내수형으로 급전환되고 있음을 보여주고 있다.(<표 2-7> 참조) <표 2-6> 업체의 특성 투자지역 광저우 베이징 상하이 우한 청두 칭다오 다렌 합계 41 (7.6%) 126 (23.4%) 133 (24.7%) 제조업 서비스업 금융 및 보험업 367 (68.1%) 43 (8%) 9 (1.7%) 11 (2%) 도매 및 소매업 45 (8.3%) 업종 8 (1.5%) 141 (26.3%) 79 (14.7%) 539 (100%) 운수업 기타업종 무응답 합계 20 (3.7%) 30 (5.6%) 25 (4.6%) 539 (100%) - 13 -

<표 2-7> 중국진출 동기 진출동기 빈도 비중(%) 현지시장 개척 278 51.6 수요기업 또는 원자재 및 부품 등 거래기업의 해외이전 87 16.1 인건비 등 비용절감 85 15.8 한국 내 인력난 21 3.9 원자재 및 부품 등 현지자완 확보 14 2.6 제3국 시장 진출 13 2.4 현지기업과의 전략적 제휴 13 2.4 한국 내 규제 과다 2 0.4 한국 내 노사문제 1 0.2 기타 10 1.9 무응답 15 2.8 합계 539 100.0 1.경영현지화 1)내수시장 진출 내수시장 진출전략 추진 여부를 묻는 <그림 2-2>의 응답결과에서도 알 수 있듯이 70% 이상의 기업이 중국 내수시장 진출 전략을 추진 중이거나 추진할 예정이라고 응답했다.그러나 약 20%는 추진 필요성에도 불구하고 경영자원의 여력이 부족하다는 반응을 보여 유관기관의 적극적인 지원 대책 이 요청된다.또 내수시장 진출 시 가장 큰 애로사항 요인은 경쟁심화 (35.4%), 전문인력 부족(27.9%), 정보부족(26.4) 등의 순으로 나타났 다.(<그림 2-3> 참조) - 14 -

<그림 2-2> 중국 내수시장 진출전략 추진 여부(N=503) <그림 2-3> 중국 내수시장 진출의 애로사항(N=494) 2)본사와 분업관계 본사와의 분업관계를 묻는 질문에서는 <그림 2-4>에서 보는 바와 같이 제조업 응답기업의 83.8%가 중국현지 일괄생산체제로 운영하고 있다고 응 - 15 -

답하였다.이 가운데 절반가량의 자회사는 본사와 동일한 공정을 갖추고 있 고,35%의 자회사는 현지 공장의 현지화를 통해 생산하고 있다. <그림 2-4> 본사와 분업관계 (N=350) 3)경영형태 경영형태와 관련해서는 <그림 2-5>에서 보는 바와 같이 생산기능만 수행 하는 자회사가 92개로 24.8%를 차지하고 있다.현지 생산과 마케팅까지 수 행하는 자회사가 101개 사로 27.2%의 비중을 차지하고 있으며,현지 마케팅 활동을 수행하는 기업이 241개 사로 64.9%를 차지하고 있다.생산과 현지 연구개발 활동만 수행하는 기업은 38개사로 10.1% 비중에 그치고 있으나, 다른 경영활동을 포함하여 현지 연구개발(R&D)활동을 실행하는 기업은 약 48%를 차지하고 있다.또 37.7%의 자회사는 생산뿐만 아니라 마케팅과 연 구개발(R&D)등 주요 부가가치사슬 활동 전체를 중국에서 수행하는 것으로 - 16 -

조사되었다. <그림 2-5> 현지 자회사의 경영형태 (N=371) 3.경영성과 1)매출액 <표 2-8>에서 2009년 매출액 규모는 5,000만 위앤 이상이 31.2%로 가장 많고 500~2500만 위앤(22.8%),500만 위앤 미만(18.2%),2500만~5000만 위 앤 (10.9%) 순으로 나타났다.5000만 위앤 이상의 매출액을 살펴볼 때,대도 시중 광저우에게 가장 많은 비중을 차지하는 것을 볼 수 있다. - 17 -

<표 2-8> 매출규모 광저우 다렌 베이징 상하이 무한 청두 칭다오 전체 매출액(위앤) 500 2500만 500만 5000만 전체 ~2500 ~5000 무응답 미만 이상 만 만 빈도 9 6 5 17 4 41 비중(%) 22.0 14.6 12.2 41.5 9.8 100.0 빈도 16 23 8 17 15 79 비중(%) 20.3 29.1 10.1 21.5 19.0 100.0 빈도 20 18 17 42 29 126 비중(%) 15.9 14.3 13.5 33.3 23.0 100.0 빈도 33 33 14 35 18 133 비중(%) 24.8 24.8 10.5 26.3 13.5 100.0 빈도 1 1 1 5 3 11 비중(%) 9.1 9.1 9.1 45.5 27.3 100.0 빈도 0 0 1 4 3 8 비중(%) 0.0 0.0 12.5 50.0 37.5 100.0 빈도 19 42 13 48 18 141 비중(%) 13.5 29.8 9.2 34.0 13.5 100.0 빈도 98 123 59 168 91 539 비중(%) 18.2 22.8 10.9 31.2 16.9 100.0 2)성장성,수익성,성취도,만족도에 대한 평가 Grand Survey2010조사에서 2010년 기업 성장성,투자동기 성취도에 대 해서는 제조업과 비제조업을 막론하고 만족 과 매우 만족 의 응답비율이 불만족 및 매우 불만족 응답비율보다 현저히 높게 나타났다. 만족 과 매우 만족 의 응답비율이 약 30% 이상의 응답이 집중돼 대체로 양호한 수 준으로 평가되었다.(<그림 2-6>,<그림 2-7> 참조) 기업 수익성의 경우 제조업과 비제조업에 막론하고 만족 과 매우 만족 의 응답비율이 불만족 및 매우 불만족 응답비율보다 조금 낮게 나타났 다.기업들은 수익성에 대해 대체로 불만족하고 있는데 2007-2009년 설문조 - 18 -

사에서는 지속적인 악화추세를 보였으나 응답비중을 기준으로 2010년 들어 개선된 것으로 보였다. <그림 2-6> 기업 성장성 평가 (N=525) <그림 2-7> 투자동기 성취도 평가 (N=525) - 19 -

<그림 2-8> 기업 수익성 평가 (N=525) 전반적으로 만족도에 대해서는 업종에 관계없이 만족 과 매우 만족 이 불만족 및 매우 불만족 을 크게 앞선 것으로 조사되었다.제조업보다 특 히 비제조업의 만족(27.8%)이 높게 조사되었다.앞으로 제조업 비용 상응 및 규제확대 추세를 감안하면 향후 불만족 비율이 상승할 가능성이 있다. <그림 2-9> 전체 만족도 평가 (N=524) - 20 -

제 3절 한국 기업의 대 중국 투자 전망 한국기업의 향후 대 중국 투자를 전망해 보면 현지시장을 겨냥한 투자가 지속적으로 증가하고,금융 및 보험업 등 서비스 부문 투자도 점차 증가할 것으로 기대된다.중국 정부가 미국발 금융위기 이후 불황타개를 위해 구매 보조금 지급 등을 통한 내수 확대와 인프라 확충 투자를 통한 경기부양 등 의 정책을 실시하고 있어 현지 시장을 겨냥한 투자가 증가할 것으로 전망되 기 때문이다.특히 컴퓨터,가전,자동차 등 내수 업종과 석유화학,철강 제 품 등 인프라 관련 업종의 투자가 확대될 것으로 기대되며,비제조업 분야 인 금융업,보험업 등 서비스 부문 투자도 증가할 것으로 기대된다.또한 최 근 한중간에 FTA에 관한 협상을 진행하고 있는데,이는 한국기업들에 대해 전략적으로 중요한 의미가 있다. 1)한중 FTA 체결로 현지 투자환경의 개선 효과 중국 상무부,한국 기획재정부 등의 연구보고서에 따르면 한중 FTA를 통 해서 긍정적인 경제효과를 기대할 수 있을 뿐만 아니라 중국 현지 투자환경 이 개선되는 효과도 예상된다. 중국은 2001년 WTO 가입 후 중국의 투자환경이 크게 개선되고 각종 법 적 규제조치도 완화되고 있지만,자국시장 보호차원의 각종 행정규제나 차 별대우 등은 오히려 강화되고 있는 추세이다.중국 정부가 실행한 임가공 제한,수출증치세 환급 축소,수출세 부과,환경 규제 강화,신노동법 발효 등으로 인해 외자기업에 대한 특혜가 완화되어 현재 중국 진출 한국기업 난 처한 상황에 처해 있다.그러므로 외자기업이 더욱 필요한 것은 중국의 제 도적 정책적 개선이다.따라서 한중 FTA를 체결한다면 현지 투자환경에 긍 - 21 -

정적 개선효과를 예상할 수 있다. 한중 FTA 체결로 제조업이 전반적으로 대 중국 교역 확대,중국 내 투자 환경 개선 등으로 교역과 투자에 긍정적 효과를 예상했다(기획재정부,2012, 05).또한 한중 FTA를 통해 중국의 내수주도 성장으로 전환에 따른 가공무 역형 대중 수출수요 감소추세와 대만의 경제협력기본협정(ECFA) 발효에 따른 한국 제조업의 경쟁력 저하현상이 개선될 것으로 기대된다.한편 금융, 통신 등 서비스업은 전반적으로 중국의 개방도가 낮기 때문에 높은 수준의 한중 FTA체결로 인한 각종 규제 완화를 통해 현지 시장이 확대될 것으로 전망된다. 산업별 한중 FTA 체결로 자동차,섬유,석유화학 등 제조업 전반에서 한 국이 비교우위 부문의 경쟁력이 강화될 것으로 예상된다.단,철강산업은 현 재의 관세 구조 및 경합관계에 따라 품목별로 효과가 상이하게 나타날 것으 로 예상된다. 또,한중 투자관계에서 주목할 점은 한국 중소기업이 대거 중국에 진출해 있다는 점이다.대기업과 달리 이들은 중국 내 여러 가지 리스크에 그대로 노출되어 있다.따라서 한중 FTA를 체결한다면 통관,인증 등 각종 비관세 장벽 완화,파산 및 송금절차의 간소화 등을 통해서 투자환경 개선될 것으 로 전망된다. 2)한중FTA 체결의 신성장동력 산업 분야에서 새로운 시장공간 형성 한중 FTA를 통해 단순한 관세 인하 이외에도 지적재산권보호,투자환경 개선,비관세장벽해소 등을 달성하게 된다면 기업들이 좀 더 수월하게 새로 운 시장을 개척할 수 있게 되고 그 결과 경제적 효과가 더욱 증대될 것이 다. - 22 -

중국정부는 2009년 신흥전략산업 발전 좌담회( 新 兴 战 略 性 产 业 发 展 座 谈 会 ) 에서 7대 산업을 전략적 신흥 산업 으로 제시하였으며,2010년 중앙경제 공작회의( 中 央 經 濟 工 作 會 議 )에서 7대 전략적 신흥 산업의 육성을 통해 자주 혁신 능력을 향상시킬 것임을 명확한 입장을 보였다.7대 전략적 신흥 산업 은 에너지 절약과 환경보호,신흥정보산업,바이오산업,신에너지,신에너지 자동차,첨단장비 제조업과 신소재가 있다. 한국기업은 기술혁신력 등의 면에서 중국기업에 비해 높은 경쟁력을 보유 하고 있어,이런 조건들을 발휘할 수 있다면 전략적 신흥 산업분야에서의 한국기업들이 비즈니스 기회는 많을 것으로 볼 수 있다.특히 신흥정보산업, 신에너지 자동차산업,신에너지산업 등 분야에서 한국기업이 기술적 우위를 가지고 있기 때문에 현재 중국 신에너지 자동차,신에너지 등 산업에서 존 재하는 일부 문제가 한국기업들에게 기회가 될 수도 있다.중국의 7대 전략 적 신흥 산업이 한국기업들에게 부품수출이나 관련기자재 수출 등에 도움이 될 수 있지만,많은 경우 한국의 신성장동력 산업과 중복되기 때문에 각종 분야의 경쟁이 치열해질 것으로 예상된다. - 23 -

제 Ⅲ 장 이론적 고찰 제 1절 이론적 배경 1.현지화의 개념 학자들은 해외에서 자회사를 운영하고 있는 다국적기업의 현지화 (localization)와 관련된 문제에 많은 관심을 기울여 왔다.현지화란 다국적기 업이 해외에 진출하여 경영활동을 영위하는데 있어 현지시장의 특성을 최대 한 반영하는 것을 의미하며 해당 국가의 특징이 이질적이고 현지시장의 중 요도가 높을수록 중요한 전략적 결정이라고 할 수 있다.안종석과 백권호 (2006)에 의하면,현지화는 본사로부터의 조정과 통제에 중점을 두기보다는 현지의 문화적,환경적 특성을 고려하여 현지에서의 의사결정 과정을 해당 국가의 특성에 맞게 재구성해 나가는데 중점을 두며 5),이러한 노력들은 자 회사의 경영성과를 향상시킨다고 하였다. 연구자들마다 현지화 연구에 대한 접근 방법은 다르게 나타나고 있는데 크게 현지화 개념에 대한 접근방법은 다음의 두 가지로 집약될 수 있다.첫 째,국제경영의 전략적 적합성에 따른 접근이다.이러한 연구는 본사와 자회 사간 관계적 측면에서 접근하는 방법을 채택하고 있다.다시 말해서 본사의 자회사에 대한 통제방식과 정도 혹은 의사결정권한의 위양정도를 경영현지 화의 핵심개념으로 파악하는 것이다.둘째는 현지기업 경영관리 방식과의 유사성 혹은 현지 사회문화적 환경에 대한 적응적 관점에서 접근하는 방법 이다.즉 경영현지화를 자회사의 경영관리방식이나 제도가 국내 본사 보다 5)안종석 백권호, 중국진출 한국기업경영현지화 어떻게 할 것인가?,국제경영리뷰,제10 권 제2호,2006,pp.213-243. - 24 -

는 현지 기업의 그것과 유사한 정도로 파악하는 입장이다(Rosenzwig and Nohria,1994).이는 자회사에서 적용하게 되는 각종 경영관리시스템을 본사 로부터 이식하기보다는 현지의 문화 및 환경 특성에 맞게 수정하여 적응하 는 것과 관련된 논의이다 6). 현지화(Localization)의 개념에 대하여,Perlmuter(1969)는 다국적 기업들 이 추구하는 현지화란 생산,판매,인력,원자재 및 부품의 조달,마케팅,연 구개발 등 기업경영활동의 주요부분을 현지에서 수행함으로써 현지 기업으 로 정착되어 가는 과정으로 파악하였으며, Gates & Egelhof(1986), Gencturk & Aulakh(1995)는 본사 의사결정권한의 해외자회사로의 위양 또 는 의사결정권한이 본사로 집중되는 현상의 반대개념으로 파악하였다.이들 은 모두 현지화개념을 주요 현지 자회사가 갖는 의사결정의 정도로 파악하 고 있다.또한 Bartlet& Ghoshal(1989)과 Jarilo& Martinez(1990)는 현지 화를 해당 국가에서의 부가가치활동 수행정도라는 개념을 활용하여 파악하 였으며,Rosenzwig & Nohria(1994)는 자회사의 경영방식이 현지 기업경영 방식과 유사한 기준에 접근하는 것이라고 정의하여 자회사가 현지국의 경영 방식에 근접한 경영체계를 갖출수록 현지화 정도가 높은 것으로 보았다.한 편 Westney (1993)는 현지화의 개념을 현지화의 대상과 현지화의 주체 그 리고 현지화의 범위 등 세 가지 차원으로 파악하여 설명하였다. 현지화에 대한 이상의 관점을 토대로 살펴보면,국제기업의 현지화 개념 은 해외 시장에서 사업 활동을 영위하는 기업이 현지의 문화적,환경적 특 성을 고려하여 자사의 전략적 의사결정 과정을 현지의 특성에 맞게 재구성 하는 다차원적인 개념으로 파악할 수 있다.따라서 본 연구에서는 자회사가 경쟁력을 향상시키기 위해 생산 조직 마케팅 연구개발 등 기업 활동 전 분 야에서 현지에 적합한 경영시스템을 구축하고 해당 국가의 문화 및 경영환 6)백권호 외, 중국내 한국계 외자기업의 경영현지화:글로벌 스탠더드와 꽌시,2004. - 25 -

경 특성에 맞추어 성공적인 경영 활동을 추구하는 것을 현지화로 파악하고 자 한다. 2.현지화의 동기 해외투자기업의 효율성을 높이기 위해서는 현지의 관습,문화 등을 충분 히 숙지하고 그에 맞는 경영기법을 개발하는 등 국제경영 능력을 배양할 필 요가 있다.해외투자기업이 현지화를 추진하는 동기는 크게 두 가지로 말할 수 있다. 첫 번째는 해외 시장 진출시 나타나는 본국 중심의 경영전략이 갖는 내재 적 한계 때문이다.본국기업이 해외투자를 추진하는 초기 단계에서는 현지 법인의 사업 활동이 모국의 본사중심으로 이루어지게 된다.그러나 현지 생 산체계가 어느 정도 정착되면서 내수시장 판매비중이 높아지면 본사중심의 경영체제는 한계에 부딪치게 된다.즉,현지시장에 대한 능동적인 대응이 중 요해지면서 인재 등 현지의 경영자원을 활용하고 현지에 적합한 독자적인 경영시스템을 구축할 필요성이 높아지는 것이다. 두 번째로 현지화는 현지 정부가 외국기업에게 강력하게 요구하는 희망사 항이기 때문이다.일반적으로 현지 정부는 고용창출,수출증가,외자획득 더 나아가 산업전반의 고부가가치화를 위한 구조조정을 위해 외국기업들을 적 극 활용하는 경우가 많다.이 경우 정부는 현지화를 추구하는 외국기업에게 세금감면과 같은 다양한 혜택을 부여하기 때문에 기업들은 현지화를 통해 현지 시장의 성공적인 정착과 함께 수익성 증대를 기대할 수 있다.즉,기업 은 현지화를 통해 본국과 상이한 투자 시장의 제도적,문화적,감정적인 환 경과 그로 인한 마찰을 보다 쉽게 극복하면서 이윤의 극대화도 함께 꾀할 수 있는 것이다. - 26 -

제 2절 현지화에 관한 선행연구 1.현지화에 미치는 요인에 관한 연구 1)기업 요인 각 국가마다 주어진 환경 요인이 서로 다르기 때문에 기업의 경영전략도 국가별로 서로 다른 특징을 갖게 된다.미국,유럽,그리고 일본 기업들의 경영전략을 비교한 논문(Brandt& Hulbert,1975,Pascal& Arhos,1981, PeterWaterman,1983)을 살펴보면 국가에 따라 마케팅 및 경영 전략의 표 준화 또는 현지화 정도의 패턴이 다름을 알 수 있는데,한국 시장에서는 이 들 국적의 기업 가운데 특히 미국 기업의 마케팅 전략이 가장 현지화 정도 가 높게 나타남을 알 수 있다.또한 기업의 국적뿐만 아니라 다국적 기업의 국제화 경험인 국제화정도 역시 현지화에 영향을 미치는 요인으로 볼 수 있 다.한편,국제화 형태를 기준으로 다국적 기업을 자민족 중심주의,다국 중 심주의,지역중심주의,세계중심주의의 4가지로 분류될 수 있다 7).이 중 현 지지향형 국제 기업이 현지화된 경영전략의 수행 가능성이 가장 높은 반면 모국시장지향형 기업과 세계시장지향형 기업은 표준화의 경영전략을 채택할 가능성이 높다고 할 수 있다. 마지막으로 현지화에 영향을 주는 기업요인으로 자회사로의 의사결정 권 한 위임정도를 들 수 있다.Brandt와 Hulbert(1975)가 수행한 북미,서유럽, 일본의 다국적 기업들이 브라질 내 자회사 63개를 대상으로 한 마케팅 프로 그램 의사결정의 집중화 정도 연구에 따르면,이들 기업의 마케팅 프로그램 7)한선민, 주요 외국 기업의 진출 전략에 대한 실증적 연구,고려대학교 박사학위논문, 1987,pp.214. - 27 -

중 제품관련 결정은 대부분 모회사로부터 지시를 받는 것으로 나타났다.즉, 제품관련 정책은 표준화 정도가 높은 반면 그 밖의 경영 정책은 현지화 전 략을 사용하고 있음을 알 수 있다. 한편 Hedlund(1980)는 자회사를 대상으로 경영기능을 48개 항목으로 세분 화해서 모회사 영향력 수준을 측정하였는데,그 결과 재무와 마케팅 부분의 집권화 정도가 높고 생산과 인사조직 부분의 자율성 정도가 높았다. 2)현지 환경요인 다국적기업이 해외투자를 수행하는데 있어서 현지 환경요인은 매우 중요 한 사항이다.그 중 현지화 전략을 수행하는데 있어서 특히 고려해야 할 요 인은 다음과 같다. 첫째,정부의 규제이다.자국의 산업을 보호하고 전통관습이나 미풍양속의 보존을 내세우면서 외국기업의 마케팅전략에 대해 여러 가지 형태의 법적인 규제를 가하기 때문에 국제기업은 현지화를 통해 마찰을 최소화 하여야 한 다. 둘째,현지시장의 경쟁 조건이다.현지시장의 경쟁이 치열할수록 국제기업 은 현지시장조건에 적합한 제품을 제공함으로써 경쟁을 극복해야 한다. 셋째,사회문화적 환경의 차이이다.국제기업의 경우 필연적으로 서로 다 른 문화적 환경을 가진 인적자원 및 조직구조와 관계를 맺게 되므로,국가 별로 다른 사회문화적 환경차이는 전략에 커다란 영향을 미치게 된다. 넷째,상이한 소비자 행동과 제품수명주기 단계이다.각국 간에는 극복하 기 어려운 환경차이가 필연적으로 존재하는데 이와 같은 국가간 환경차이는 소비자 행동에도 영향을 미치기 때문에 국제기업 입장에서는 현지 소비자들 의 행동이나 태도를 고려한 전략을 수행해야 한다. - 28 -

2.현지화에 관한 연구 현지화와 관련된 연구는 과거 여러 학자들에 의해 다방면으로 진행되어 왔으며 현지화 분석방법 역시 학자별로 다양하게 발전하여 왔다. 국제기업은 재정,소유권,R&D,기업 전체의 장기적 계획 수립 등 핵심적 인 전략분야에 대해서는 본사가 강력 하게 통제하지만,마케팅,인사,조직, 생산 전략과 같은 부문의 의사결정은 통상적으로 현지 자회사에 위임한는 경우가 많다(Euh& Min,1986).따라서 현지 기업은 해당 분야에 대해 현지 시장에 맞는 차별화된 현지화 전략을 수행 하게 된다. 시장환경의 차이는 해외자회사로 하여금 시장마다 다른 경영전략을 수립 하도록 요구한다.Jonathan Morris(1991)는 일본의 다국적 기업인 소니의 사례연구를 통해 해외자회사의 현지화를 강조하고 있다.그의 연구에 따르 면 소니는 세계시장을 일본,서태평양지역,유럽과 북미의 3개 지역으로 분 류하고 원료조달,인력관리,연구개발의 3가지 분야에서 현지화를 추구하였 다.먼저 원료조달의 경우 중요한 부품의 생산라인을 일본에서 유럽으로 이 전하였고,부품조달은 영국 등 유럽시장에 진출해 있는 일본의 공급업자들 로부터 조달하였다.연구개발의 경우 R&D연구소를 현지에 설치하여 통합적 현지화를 성공적으로 수행하였다.이를 통해 소니는 해외에서 생산이나 최 종조립 등 한가지만을 위한 투자를 하지 않고 원자재조달에서 R&D까지 모 든 생산 공정을 현지화하고 있다. 한편 이광철(1994)은 해외진출기업이 취할 수 있는 현지화 방향은 일반적 으로 세 가지 측면에서 이해될 수 있다고 지적하였다.첫째,경영관리의 기 능별 현지화 측면으로,해외 진출과 현지 생산이 어느 정도 진전된 단계에 서는 현지경영관리의 기능별 현지화를 어떻게 성공시키느냐에 경영과제의 초점이 맞춰져 있다. 이러한 경영관리의 현지화 성공은 생산 및 소싱 - 29 -

(sourcing),인적자원,r&d,자본조달,마케팅 등 분야별 현지화를 달성하는 과정에서 추진할 수 있다.둘째는 본사의 권한 이양을 통한 현지 자회사 자 율권의 강화 측면,셋째는 현지국의 정치적 위험을 감소시키기 위한 현지 사회와의 조화로운 융화 측면이라 할 수 있다. 김효율과 이찬근(1995)의 대 중국 한국의류업체의 경영관리실태와 현지화 에 대한 연구에서도 대상 업체들의 현지화가 극히 초보적인 단계에 있거나 현지화가 미진한 상태에 있음을 파악하였다.업체들은 원자재의 일부 혹은 전량을 수입에 의존하고 있었으며 내수시장 진출은 비공식 경로를 이용하거 나 전무한 상태였다.그리고 본사파견 관리자들의 중국어 실력은 매우 낮은 수준으로 의사소통은 대부분 조선족 통역에 의존하는 실정이었고,자금조달 도 본사의 자금력에 전적으로 의존하고 있는 것으로 나타났다.또한 인사, 노무,재무,회계 등 관리 인프라가 구축되지 못해 문제가 발생할 때마다 즉 흥적이고 일회적인 대책에 의존하고 있는 실정이었다.이처럼 중국에 진출 한 의류업체들은 거의 예외없이 현지화 정도가 극히 미흡한 수준으로,규모 가 급속히 커지고 있는 중국 내수시장에서 우위적 요인을 창출하지 못하고 있는 것으로 나타났다. 김용규(2000)는 인사 및 노무의 현지화 이외에 마케팅의 현지화,생산 및 기술의 현지화,자본조달의 현지화,조직의 현지화,현지 사회와의 융화 등 으로 세분하여 경영관리 기능별로 현지화의 목표와 구체적 실천방안을 제시 하였다. 박의범 김은주(2002)는 현지화를 생산 및 기술,마케팅,인적자원,자본조 달,조직,현지사회와의 융합 등 여섯 차원으로 분류하여 중국내 현지기업의 경영전략에서 가장 중요한 것은 바로 현지화라고 주장하였으며,인사관리뿐 만 아니라 설비 및 원자재조달,생산 등 가급적 현지경영자원을 활용함으로 써 원가경쟁력과 서비스경쟁력을 확보하는 것이 중요하다고 지적하고 있다. - 30 -

또한 많은 한국기업들이 현지화의 필요성을 느끼면서도 중국 현지 인력에 대한 신뢰의 부족으로 인해 미루는 경우가 많다는 것도 입증하였다. 이와 같이 다국적기업 해외자회사의 현지화는 본사로부터의 강력한 조정 과 통제로 대표되는 글로벌 통합에 중점을 두는 대신,현지의 문화적,환경 적 특성을 고려하여 해외자회사의 전략적,관리적 의사결정 과정을 현지 특 성에 맞게 재구성해 나가는데 중점을 두는 다차원적인 개념으로 파악할 수 있다 8).Westney(1993)는 부가가치활동 중심의 현지화 선행연구를 포괄할 수 있도록 해외 직접투자기업의 현지화를 단일 차원이 아니라 다차원적인 관점에서 <그림 3-1>와 같이 파악하고 있다.이에 따르면 현지화는 전략적 차원과 관리적 차원의 2가지 차원으로 나눌 수 있는데,이 중 전략적 차원 의 현지화는 부가가치활동의 이전 확대 및 자회사 의사결정권한의 확대를 포함하며,관리적 차원의 현지화는 인력의 현지화 및 경영관리방식의 현지 화를 포함한다. <그림 3-1>경영현지화 유형 자료:백권호 등 중국진출 한국기업의 경영현지화에 관한 연구 2002,12. 8) 안종석ㆍ백권호. 중국진출 한국기업의 경영 현지화,어떻게 할 것인가?,국제경영리뷰, 제10권 제2호,2006. - 31 -

한편,최근 중국에 진출한 다국적 기업들의 현지화 문제를 적극적으로 다 루는 중국논문도 다수 등장하고 있다. 許 海 (2001)는 현지인에 의한 경영 혹 은 관리를 현지화로 간주하였는데,중국에 진출한 일본기업은 경영현지화 착오로 인하여 동아시아 국가나 중남미국가에 진출한 기업들 보다 그 성과 가 시간이 경과할수록 악화되고 있다고 지적하였다. 杨 禮 茂 (2003)는 중국에 진출한 IBM,INTEL 등 세계적인 다국적 기업들이 중국에서 마케팅 광 고 R&D 인적자원관리 조달활동 등 주요 가치사슬활동을 현지화 함으로 써 성공적으로 중국시장에 안착한 사례들을 분석하였다.한편 郭 麗 華 (2002), 張 士 銓 (2003)등은 다국적기업들이 중국제조업에 대한 연구개발(R&D)투자 를 점차 확대하고 있다고 지적하였다.이와 같이 중국에서 논의되고 있는 외국인 투자기업의 경영현지화개념에도 현지경영의 지배구조를 비롯한 경영 관리방식과 부가가치활동의 현지화가 포함되고 있다. 앞에서 살펴본 바와 같이,현지화를 이해하고 측정하는 방법은 매우 다양 하다.현지화에 대한 주요 연구는 하단의 <표 3-1>에 요약되어 있다. - 32 -

접근방법 연구자 연구내용 연역적 귀납적 <표 3-1> 현지화에 대한 기존연구 Gates& Egelhof(1986) Gencturk& Aulakh(1995) Perlmuter(1969) Jarilo& Martines(1990) 이광철(1995) 신만수(1997)심원술(2003) 신만수 김주회(2008) Rosenzwig& Nohria(1994) 백권호 안종석(2006) 박재기 어경란(2008) 김용규(2000) 張 學 文 (2001) 박의범과 김은주(2002) 杨 禮 茂 (2003) JonathanMoris(1991) 김용규(1999) 郭 麗 華 (2002), 張 士 銓 (2003) 권한위양,집중화,현지기업 경 영방식에 대한 현지화 문제의 실증분석 생산,기술,R&D,마케팅,인적자 원,자본조달,조직 등 현지경영관 리의 기능별 현지화 및 현지 사회 와의 융합 강조 인적자원의 현지화 강조 현지 환경에 적합한 경영관리 시스템 및 경영관리 기능의 도입 현지화를 다차원적인 개념으로 제시 전략적 차원의 현지화(부가가치활 동,의사결정권한),관리적 차원의 현지화(인적자원의 현지화 및 경영 관리방식) 생산,기술,R&D,마케팅,인적자 원,자본조달,조직 등 현지경영관 리의 기능별 현지화,현지사회와의 융화로 나누어 사례분석 원자재 조달에서 R&D까지 모든 생산공정을 현지화한 소니의 사 례연구를 통해 해외 자회사의 현 지화를 강조 북미지역 진출 한국기업의 사례연구 를 통해 판매 적응화,유통 현지화 등 마케팅 각 분야에서의 현지화에 대해 연구 다국적기업들의 사례연구를 통해 현지 연구개발(R&D)에 대한 연구 - 33 -

3.경영성과에 관한 연구 Yu(2005)는 142개의 대만기업들을 대상으로 해외자회사들과의 전략적 역 할과 조직적 배치 등의 변수가 자회사의 경영성과에 미치는 영향을 분석하 였다. 전략적 역할은 통합(global integration)과 현지적응(local respon siveness)의 정도로 구분 하였으며, 조직적 배치(organizational configuration)는 자원 의존도(resource interdependence)와 위임의 정도 (degreeofdelegation)로 구분하였다.분석결과,글로벌 통합과 현지 적응성 의 변수는 모두 자회사들의 성과 만족도에 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.그러나 글로벌 통합은 1%의 유의수준으로 나타난데 반하 여 현지 적응성은 10%의 유의수준으로 나타났으며,자원 의존도와 위임의 정도 변수들은 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 안종석(1996)은 중국에 직접투자한 기업을 대상으로 환경불확실성,수출비 율,지분비율과 경영성과간의 인과관계를 분석하였는데,그 결과 환경 불확 실성은 수출비율에 정(+)의 영향을 미치지만 현지 자회사의 지본 비율에 미 치는 효과는 미미하다고 밝혔다.여기에서 수출 비율은 환경 불확실성에 영 향을 받으면서 경영성과에도 독자적으로 영향을 미치는 중개변수로 나타났 는데,이는 현지 자회사에 대한 지분비율을 확대할수록 환경 불확실성이 경 영성과에 미치는 부정적인 영향을 완화시키고 있음을 보여주는 것이다. 신만수(1997)는 인도네시아의 현지진출기업을 대상으로 현지에 파견된 한 국 관리인과 현지 채용인 그리고 현지기업의 경영조직 등에 초점을 두고 연 구를 진행하였다.그는 현지화 정도가 종업원의 만족도,몰입도,이직의사 등 조직성과 및 영업성과와의 관계를 직급과 직군에 따라 측정하였다.동 연구에 따르면 투자액과 현지시장 판매경험은 경영성과와 정(+)의 관계를 보였고 종업원 수와는 음의 관계가 있음을 검증하였다.종업원 직급과 직군 - 34 -

에 따라 인식하는 현지화 정도는 일반관리자와 지원부서 사무직에서 더 높 게 나타났다.현지화 정도는 전반적으로 영업성과보다는 조직성과 변수와 매우 강한 상관관계를 보여주었다.특히 종업원의 만족도,몰임도,이직의사 등과 높은 상관관계를 보였다. 조경일(2005)의 연구에 따르면,중국진출 한국기업의 경영성과에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 가격의 현지화요인으로 나타나 시장 점유율과 시장정 유성장률 및 매출이익성장률과 높은 유의수준을 보였다.이는 과거 외국기 업은 품질,로컬기업은 가격을 내세워 서로 경쟁했으나 지금은 로컬기업들 도 품질,브랜드 등 비가격 경쟁력 제고에 주력하여 경쟁력 수준이 급속히 제고됨과 동시에 빠르게 성장하는 시장을 선점하기 위해 외국기업들도 가격 인하에 동참한데서 비롯된 것이라 할 수 있다. 장혜지 등(2005)은 86개 한국제조기업들의 자회사를 대상으로 연구한 논 문에서 한국과 중국간 동질성변수,중국시장의 잠재력변수,자회사의 생산능 력 및 마케팅능력변수,현지지역사회 와의 융화정도변수,현지시장에서의 유 통망구축정도변수,현지 인력의 활용도변수,현지업무 체계의 현지화정도변 수 등이 투자성과에 정(+)의 영향을 미친다는 사실을 밝혀내었다.이들 변 수 중 투자 성과에 가장 큰 영향을 미치는 것은 생산능력 및 마케팅능력변 수,현지유통망의 구축정도변수 등으로 나타났다.한편,동 연구에서는 중국 에 대한 투자동기에 따른 투자성과도 함께 분석을 진행하였다.분석결과 내 수지향형 투자의 경우 경쟁의 강도,지역내 경쟁자의 수,생산능력 및 R&D 능력,마케팅능력과 국제화 능력,현지 인력의 활용 등이 투자성과에 영향을 미쳤으며,수출지향형 투자의 경우에는 국가간 동질성,생산능력과 R&D 능 력,마케팅능력,현지유통망 구축 등이 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 조현준(2005)은 중국에 투자한 41개의 현지 한국 섬유의류 제조업체들을 - 35 -

대상로 투자 경영실태를 분석하였다.성과지표에 대한 회귀분석 결과에서 경영현지화수준,임금수준,종업원수 대비 투자규모,한국으로부터의 원부자 재 수입비중,모기업의 해외수출비중 등이 경영성과에 유의적인 영향을 미 치는 것으로 나타났다. 안종석과 백권호(2006)는 시장전략과 기업규모에 따른 경영현지화와 경영 성과간의 관계를 살펴보았는데,연구결과에 의하면 인적자원의 현지화는 시 장전략이나 기업규모에 관계없이 일관되게 경영성과에 정(+)의 유의적인 영 향을 미치고 있는 것으로 나타났다.또한 동 연구에서는 자회사의 시장전략 에 따른 적절한 전략적 차원의 경영현지화의 실현이 매우 중요한 요소임을 지적하고 있다. 권영철(2009)은 중국과 인디아에 진출한 한국기업을 대상으로 한 연구를 통하여 시장지향성-현지화-경영성과 모델이 매우 유효함을 입증하였다.동 연구는 시장지향성과 현지화가 현지자회사의 경영성과에 매우 중요한 영향 을 미치고 있으며,더 나아가 시장지향성은 현지 현지화를 촉진시키고 있 음을 밝히고 있다. 문철주와 백권호(2011)는 중국에 진출한 한국기업의 현지자회사들을 대상 으로 지식 이전효과를 살펴보고,특히 지식 이전효과에 영향을 미치는 현지 국연구개발(R&D)실행여부에 따른 경영성과에 차이가 나타나는지를 분석하 었다.연구결과 재중한국 중 현지 연구개발(R&D)을 하는 기업의 경영성과 는 현지연구개발 (R&D)하지 않는 기업보다 경영성과가 더 큰 것으로 나타 났다. 이상의 선행연구를 통해 현지화가 경영성과에 중요한 영향을 미치는 현지 자회사의 핵심 기능임을 알 수 있다.특히 한국기업의 경우 중국 같이 전략 적으로 중요한 시장의 경우에서는 현지화의 필요성이 더욱 높아질 것이다. - 36 -

<표 3-2> 현지화와 경영성과에 관한 연구 연구자 주요 독립변주 연구내용 및 경과 안종석(1996) 신만수(1997) 장혜지 등(2005) 조현주(2005) 안종석 백권호 (2006) 권영철(2009) 문철주 백권호 (2011) 불확실성(-),수출비중(+),소유 환경 불확실 시장전략, 지분율(환경 불확실성이 투자성 소유구조 전략과 경영성 과에 미치는 영향을 완화 시키 과, 는 중재변수 역할). 현지화 정도(한국 관리자 경쟁력, 현채인 직장으로 서의 매력도,현지경영 체 계 경쟁력) 시장 특유요인, 기업특유요인, 현지화요인,경쟁요인, 투자동기,투자방식, 현지화 정도는 특히 종업원 만족 도,종업원몰입도,이직의사 등과 매우 높은 정(+)의 상관관계를 나 타냄. 생산능력 및 R&D(+),마게팅 능력(+),현지유통망구축(+).하 지만 진출방식과 투자동기에 따라 상이함. 경영현지화(+), 임금(+),종업원 현지화, 임금, 투자규모, 수 대비 투자규모(+),한국으로 원부 자재 수입, 부터의 원부자재 수입비중(+), 모기업 해외 수비중, 모기업의 해외수출비중(+). 부가차치활동의 현지화, 의사결정권한의 현지화, 인적저원의 현지화, 경영관리방식의 현지화, 시장지향성-현지화-경 영성과 모델 현지 연구개발 R&D 지식 이전효과 시장전략(수출위주,내수위주)과 기업규모에 따라 인적자원 현지 화와 경영관리방식 현지화에 차 이 나타남.인작자원의 현지화(+) 시장지향성과 현지화가 현지 자회사의 경영성과에 긍정적 인 영향을 미침 연구개발(R&D)을 하는 기업의 경영성과는 현지연구개발 (R&D) 하지 않는 기업보다 경영성과가 더 큰 것으로 나타남. - 37 -

제Ⅳ절 연구모형 및 연구가설 설정 제 1절 연구 모형 앞에서 살펴본 문헌연구에서 현지화와 경영성과의 관계에 대하여 분석하 였다.분석을 통해 다양한 결과가 도출되었음을 볼 수 있다.그 중 일부 연 구에서는 시장 환경에 따른 국제기업의 차별적 경영전략 수립과 현지문화 차이극복을 위한 현지화의 중요성을 강조하였고, 또 다른 연구에서는 생산, 기술,R&D,마케팅,인적자원,자본조달,조직 등 현지경영관리의 기능별 현 지화뿐만 아니라 현지사회와의 융합을 강조하고 있다. 본 연구에서는 이상의 선행 연구를 바탕으로 경영관리기능의 현지화에 초 점을 맞추어 경영현지화를 마케팅 현지화,R&D현지화 그리고 생산 공장의 현지화 등 부가가치활동 관련 현지화로 구분하여 현지화가 기업의 경영성과 에 어떠한 영향을 미치는지 연구 분석하고자 한다.또한 경영성과가 기업특 성에 따라 어떠한 차이를 나타내는지도 함께 분석하기로 한다. 문헌연구를 바탕으로 다음 그림과 같이 연구모형을 도출하였다.독립변수 로는 기업특성 변수로 기업규모,투자형태,조업기간 등 3가지 대위변수로 구성하였으며,경영현지화 변수는 마케팅 현지화,R&D현지화,생산 공장의 현지화 등 3가지 대위변수로 구성하였다.따라서 <그림 4-1>과 같이 연구 모형을 설정하였다. - 38 -

<그림 4-1> 연구모형 제 2절 연구가설 설정 1.기업특성과 경영성과의 관계 1)기업규모와 경영성과 기업의 규모가 클수록 경영자원 자원 풍요성과 규모의 경제 달성을 기초 로 경쟁력을 창출하기가 용이할 개연성이 높아진다.김희춘(2000)은 기업의 규모가 클수록 보다 많은 재무적,관리적 자원을 소유하고 있을 것이므로 - 39 -

사업 경험의 축적에 유리하며 기업은 축적된 노하우를 이용하여 규모의 경 제를 달성할 가능성이 높아진다고 주장하였다.한승두(2000)는 투자액 기준 으로 자회사 규모가 클수록 경영성과도 양호하다는 결론을 제시하였다.기 업규모는 기업 보유하고 있는 자원이나 국제화경험,기업문화,그리고 경영 관리시스템의 등의 차이를 나타내는 기업특성의 대위변수로서의 역할을 한 다고 볼 수 있다.기업규모가 클수록 기존의 보유자원이나 국제화 경험 등 이 클 것으로 예상되며,기업 특유의 기업문화와 경영관리시스템이 축적되 되어 해외사업 수행에도 적용할 수 있는 일종의 규범이 어느 정도 확립되어 있는 것으로 볼 수 있다(안종석과 백권호,2006).이러한 차이점은 자회사의 경영성과에도 일정한 차이를 보일 것이다.따라서 아래와 같이 가설을 설정 한다. 가설 1:대기업의 현지 자화사의 경영성과가 중소기업의 그것보다 경 영성과가 양호할 것이다. 2)투자형태와 경영성과 투자형태는 주로 단독투자와 합작투자로 분류한다.합작투자는 모기업간 의 통제관계의 정립을 위한 협상비용과 이러한 통제관계를 지속하기 위한 관리비용이 높다(Beamish & Bank, 1987; Kiling, 1993). Kim & Hwang(1992)은 실증연구를 통해 단독투자가 합작투자보다 더 효과적이고 더 효율적인 통제체제를 가지고 있다는 연구결과를 제시하였다.허영도 (1998)는 해외직접투자 기업의 진출 전략별 성과에 관한 실증분석을 통해 신규설립에 의한 진출방식,합작투자,인수의 순서로 경영성과가 높다는 것 을 밝혔다.단독투자는 합작투자에 비해 경영의 전체적인 흐름에 대한 통제 - 40 -

및 지휘가 용이하므로 기업의 경쟁력을 유지할 수 있고 기업의 핵심적인 부 분에 대하여도 신속한 의사결정이 가능하므로 경영성과를 높이는데 효과적 일 것이다(김기현,2000).한편,중국에 투자한 한국기업들은 대부분 중소기 업이다.중소기업은 대부분이 현지공장에는 생산라인만을 설치하고 생산제 품의 판매,원재료 조달,자금조달은 본사에 의존하는 기업운영을 하고 있기 에 현지법인에 대한 강한 통제력을 필요로 하기 때문에 단독투자를 많이 선 호한다.따라서 아래와 같이 가설을 설정한다. 가설 2:단독투자 형태의 해외 자회사 경영성과가 합작투자 형태의 그 것보다 양호할 것이다. 3)조업기간과 경영성과 현지 조업기간은 현지 진출 자회사에게 현지 경영환경에 대한 학습축적 효과를 가져다 줄 것이다.따라서 이러한 학습에 의하여 축적된 현지 경영 관련 노하우는 기업이 보유한 자원으로서 현지 진출 자회사의 기업특성을 대표하는 대위변수가 될 수 있다. 하지만 현지 조업기간에 관한 기존연구 결과들을 살펴보면 그 결과가 서 로 다르게 나타나고 있다.김기현(2000)은 한국 중소기업의 경영성과 결정요 인에 관한 연구에서 투자기업이 현지국으로 직접 투자하기 이전에 현지국으 로 직접 수출한 기간의 길이가 현지 직접투자 진출 후 자회사 경영성과에 유의한 영향을 미치지 못한다는 것을 확인하였다.또한 그는 자회사가 현지 국에 직접투자로 진출하여 경영활동을 전개한 영업 년수 역시 경영성과와 유의적인 상관관계가 있음을 맑히지 못하였다.이에 관해 그는 중소기업의 경우 대기업과의 비해 지속적인 경쟁우위가 시간이 흐름과 동시에 줄어든다 - 41 -

면 현지에서의 치열한 경쟁 속에서 경영의 어려움에 직면하는 등 부정적 효 과가 긍정효과를 상쇄할 수도 있다고 해석하였다.반면,Luo(1995)는 중국에 진출한 국제합작투자의 경영성과에 관한 연구에서 현지에서의 영업기간이 오래될수록 기업은 현지에 진입한 후 국내에서 경험 할 수 없는 많은 경험 과 현지 시장에 대한 이해,적응력 등이 용이해짐으로 성과에 더 긍정적인 역할을 미친다고 주장하였다.본 연구에서 한국의 중국 자회사들의 중국 내 에서의 조업기간이 오래될수록 중국내 시장 환경에 대한 적응과 이해가 높 아지는 학습효과가 커질 것으로 판단하고,따라서 중국 현지에서의 사업활 동 기간이 현지 경영성과에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상하였다.따라 서 아래와 같이 가설을 설정한다. 가설 3:현지에서의 영업기간이 오래된 자회사 경영성과가 영업기간이 상대적으로 짧은 자회사의 그것보다 경영성과가 양호할 것이다. 2.경영현지화와 경영성과의 관계 현지화 전략이란 현지국의 사회 경제적 특성과 경영환경의 변화에 대응할 수 있도록 현지 진출 자회사의 경영활동을 피투자국 현지 기업처럼 투자국 이나 본사 입장의 전략 목표나 의도보다는 현지 적응적 관점에서 전개하는 경영전략을 말한다.즉 현지국의 정치적,경제적,사회적,문화적 특성에 부 합하는 경영전략을 수립하는 것으로서 이에는 경영 인력의 현지화,원 부 자재 조달의 현지화,마케팅의 현지화,자금조달의 현지화,연구개발의 현지 화 등이 있다.본 연구에서는 마케팅 활동의 현지화와 R&D 활동의 현지화 그리고 생산공정의 현지화를 대위변수로 사용하기로 한다. 경영현지화가 경영성과에 미치는 영향에 대해서는 다양한 결과를 보이고 - 42 -

있다.Reimann(1974),Tomnilson(1970),Sim(1977),Orpan(1988)등은 경영 성과에 유의한 관계가 있다는 결론을 도출하였다.안종석과 백권호(2006)는 경영현지화를 전략적 차원과 관리적 차원의 현지화로 구분하고 시장전략과 기업규모에 따른 경영현지화와 경영성과간의 연구에서 관리적 차원의 경영 현지화가 중국 자회사 경영성과에 유의적인 영향을 미친다고 분석하였다. 문철주와 백권호(2011)는 중국에 진출한 한국기업의 현지자회사들을 대상으 로 지식이전효과를 살펴보고,특히 지식이전효과에 영향을 미치는 현지국 연구개발(R&D)실행여부에 따른 경영성과에 차이가 나타나는지를 분석하였 다.연구결과에 따르면 재중 한국계 외자기업 가운데 현지 연구개발(R&D) 활동을 전개하고 있는 기업들의 경영성과가 현지연구개발(R&D)하지 않는 기업보다 경영성과가 더 양호한 것으로 나타났다.따라서 이러한 연구를 바 탕으로 본 연구에서는 연구개발(R&D)현지화가 경영성과에 긍정적인 영향 을 미칠 것으로 가정하고 다음과 같은 가설을 설정하였다. 가설 4:중국 현지에서 연구개발(R&D)실행하는 자회사의 경영성과가 실행하지 않는 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이다. 마케팅 활동의 현지화에 관한 논의는 전통적으로 세계시장에서의 동일한 전략,즉 표준화 전략의 추구와 현지시장에의 현지화라는 두 가지 방향에서 이루어져 왔다.Albaum& David K.Tse(2001)가 홍콩수출기업들의 마케팅 4P요소의 현지화 정도를 조사하여 경영성과와 어떤 관계를 갖고 있는지를 실증한 연구결과에 따르면 마케팅 프로그램의 현지화와 마케팅성과 간에 유 의적인 상관관계가 없는 것으로 나타났다.한충민(2000)은 중국 시장에서 전 개되고 있는 한국 기업의 마케팅전략 유형을 4가지로 파악하고 이들 유형 가운데 제품력과 제품표준화에 노력하는 제품 중시 마케팅 기업이 가장 좋 - 43 -

은 성과를 보이고 있을을 밝혔다.한편,현재 생산 및 마케팅 현지화를 추구 하는 기업은 대체로 성과과 양호하지 않은 것으로 조사되었다.이에 비해서 조경일(2005)은 중국에 진출한 한국기업을 대상으로 마케팅 현지화 정도에 따른 경영성과를 검증한 결과 가격의 현지화 요인과 유통의 현지화 요인이 경영성과에 유의한 영향을 미치는 것을 확인하였다.장혜지 등(2005)의 한국 제조기업 자회사들을 대상으로 연구한 논문에서는 마케팅능력 변수,현지지 역사회와의 융화정도 변수 등이 경영성과에 정(+)의 영향을 주는 유의한 변 수들로 나타났다.장혜지 등은 이들 변수 가운데 경영성과에 가장 큰 영향 을 미치는 것으로 생산능력 및 마케팅능력 변수 등이라고 주장하였다.따라 서 이러한 논의를 바탕으로 본 연구에서는 마케팅 현지화 수준에 따라 경영 성과에 차이가 나타날 것으로 가정하고 다음과 같은 가설을 설정하였다. 가설 5:중국 현지 마케팅 활동을 통한 내수 시장개척 비중이 큰 자회 사의 경영성과가 내수 시장개척 비중이 작은 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이다. 생산(공정)의 현지화는 현지 부품조달을 확대시키는 차원에서 접근이 가 능하다.초기에는 현지생산에 투입되는 원부자재를 본사에서 공급하다가 점 차적으로 생산의 규모가 확대되면서 일부는 본국 공급업자의 현지 생산업체 나 현지 공급업자로부터 공급받게 된다.김병순(1993)은 생산기술,생산시설, 그리고 현지국 산업구조와의 연결 등이 경영성과에 영향을 주는 요인이라고 지적하였다.이해영(2002)의 중국에 진출한 한국 제약회사의 투자성과를 분 석한 결과,기업의 연구개발능력,생산능력 및 마케팅능력 등이 투자성과에 정의(+)영향을 미친다는 주장하였다.앞서 언급한 장혜지 등(2005)은 한국 제조기업들의 자회사를 대상으로 연구한 논문에서 자회사의 생산능력 및 현 - 44 -

지 인력의 활용도 변수,현지 경영시스템의 현지화정도 변수 등이 투자성과 에 정(+)의 영향을 주는 유의한 변수들로 나타났다.장혜지 등은 이들 변수 중에서 투자 성과에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 생산능력 및 마케팅능력 변수,현지유통망의 구축정도 변수 등이라고 주장하였다.따라서 이러한 논 의를 바탕으로 본 연구에서는 현지 생산공정의 현지화 수준에 따라 경영성 과에 차이가 나타날 것으로 가정하고 다음과 같은 가설을 설정하였다. 가설 6:본사와 별도 공정의 현지 일관생산 체제를 구축한 자회사의 경영성과가 본사와 동일 공정의 현지 일관생산 체제를 갖춘 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이다. 제 3절 변수 측정 1.독립변수 본 연구에서 독립변수는 기업특성 변수와 경영현지화 변수로 구분하였다. 그리고 기업특성 변수는 기업규모,투자형태 그리고 현지 조업기간 등을 각 각 대위변수로,경영 현지화 변수는 마케팅,R&D,생산공정 현지화 등을 각 각 대위변수로 선정하였다.이를 살펴보면 다음과 같다. 기업특성 변수 가운데 기업규모 대위변수는 모기업의 규모특성에 따라 대 기업,중견기업,중소기업,개인기업 등으로 구분하였다.투자형태는 기업의 지분율을 기준으로 단독투자와 합작투자로 나누었다.단독투자와 합작투자 에 있어 Franko(1971)와 Stopford& Wels(1972)가 사용한 분류기준에 따라 95% 이상은 단독투자로 간주하였으며,95% 미만은 합작투자로 분류하였다. 조업기간 대위변수의 경우 중국의 2001년 세계무역기구(WTO)가입 이후 - 45 -

중국 현지 사업환경도 시장개방 정도와 외국인투자 관련 정책환경 측면에서 커다란 변화가 있었다.따라서 응답기업을 2001~2010년에 진출한 기업군과 2001년 이전에 진출한 기업군으로 구분한다. 현지화 변수는 경영활동 중 특히 현지 마케팅 활동을 통해 내수시장 판매 비중과 현지 연구개발(R&D)기능이 있는지 여부 그리고 생산공장의 현지화 를 하는지 여부 등 3가지를 중심으로 파악하였다.그리고 현지화에 관한 선 행연구를 기반으로 본 연구에 적합한 항목들로 측정하였다.마케팅 현지화 에 대해서는 현지 판매액 중 한국계 기업을 제외한 현지 및 제3국 기업(소 비자 포함)에게 판매하는 비중 및 전망치는 어떻습니까? 이라는 질문에 2009년()% 항목으로 현지 마케팅 현지화를 측정하였다.그리고 연구개발 (R&D)에 대해서는 귀 업체의 경영 형태는? 이라는 질문에 현지연구개발 (R&D)없음 (생산 기능+마케팅,생산기능만 담당), 현지연구개발(R&D)있 음 (생산기능+연구개발(R&D),생산기능+마케팅+연구개발(R&D)모두 수행) 항목으로 구분하여 현지 연구개발(R&D)기능 실행여부를 측정하였다.생산 공장의 현지화에 대해서는 귀 업체의 모기업과 현지법인관의 분업관계는 어떠합니까? 라는 질문에 현지 일관생산체제(동일공정), 현지 일관생산체제 (별도공정) 항목으로 구분하여 생산공장의 현지화를 하는지를 측정하였다. 2.종속 변수 본 연구에서는 종속변수인 경영성과의 측정방법은 재무적 성과측정과 비 재무적 성과측정으로 나눌 수 있다.재무적 성과측정은 매출성장률,수익률, 시장점유율,투자회수율 등 정량 테이터에 기초한 측정이며 비재무적 성과 는 직원의 충성도 및 만족도,직원의 사기,기업이미지,노사 안정화 정도를 포함한다.일반적으로 기업의 재무 관련 자료가 구하기 힘들뿐만 아니라 성 - 46 -

과를 정확하게 측정하기 어려운 단점이 있다.또한 기업의 전략적 목표가 재무적 성과만이 아니라 다른 유형이 있다는 점에서도 문제점을 지니고 있 다.이와 같은 재무적 지표의 문제점을 극복하기 위하여 많은 연구들에서는 시장이나 기업의 만족도를 성과의 대리변수로 측정하고 있다(Kiling,1983; Schaan,1983;Geringerand Hebert,1991;Beamish,1993) 9).자회사의 경영성 과에 대한 주관적인 평가와 만족도는 객관적인 재무지표들과 비교적 높은 신뢰도를 가지고 있는 것으로 나타나고 있어서 경영성과를 대체하는 지표로 간주된다(Geringerand Hebert,1991;Chandlerand Hanks,1993).따라서 본 연구는 기존의 문헌에서 제시하듯이 기업의 성장성,기업의 수익성,투자동 기 성취도에 더하여 전반적인 만족도 등의 주관적인 평가척도를 사용하였 다.이들 항목에 대한 주관적인 평가는 매우 만족은 1점,매우 불만족은 5점 으로 나타내는 5점 척도로 측정하였다. 제 4절 연구방법 본 연구의 대상은 중국에 직접투자를 실행한 한국기업들의 현지 자회사들 이다.본 연구에서는 중국 베이징 대한무역투자진흥공사(KOTRA)중국총괄 본부가 매년 실시하고 있는 중국진출 한국기업 그랜드 서베이(Grand Survey)에서 수집한 자료를 활용하였다.KOTRA에서 실시하고 있는 중국 투자기업 실태조사는 중국 전역에 설치된 KOTRA 지역 무역관을 통해 중 국에 진출해 있는 전체 한국계 외자기업들 가운데 KOTRA 중국본사가 구 축하고 있는 테이터 베이스에 등록된 기업들을 대상으로 매년 정기적으로 9)GeringerandHebert(1991)는 경영자의 성과에 대한 주관적 만족도는 객관적인 재무자료와 상관관 계가 높다고 하였으며,Beamish(1995)도 개발도상국에서 합작투자의 경우 경영성과 측정치로서 객 관적 재무자료와 경영자의 주관적 평가간에는 높은 상관관계가 있다고 주장하였다.그러나 만족도 의 경우 평가자의 주관성이 개입될 수 있으므로 객관성을 입증하기 곤란하다는 문제점을 피할 수 없다. - 47 -

실시하고 있는 설문조사이다. 2010년에 실시된 KOTRA 중국진출 한국기업 GrandSurvey에는 539개의 현지 진출기업들이 설문조사에 참여하였다.본 연구에서는 그 중 147개의 비 제조업체를 제외한 총 392개 현지 자회사들의 설문자료를 최종분석에 활용 하였다.또,가설검증을 위한 실증분석에서 GrandSurvey2010일부 문항을 활용하였다.구체적으로 사용한 주요 변수별 문항은 다음 <표 4-1>에 요약 되어 있다. 본 연구의 실증분석을 위하여 SPSS 19.0을 이용하였으며,실증분석에서 사용한 구체적인 통계기법을 다음과 같다. 첫째,표본기업의 특성의 구성을 알아보고자 빈도부석(FrequencyTest)을 사용하였다. 둘째,본 연구의 측정도구인 설문지의 각 항목들과 설명변수들의 내적일 관성을 통한 신뢰성을 확인하기 위해서 Cronbach'sAlpha계수를 이용하여 신뢰도를 검증하였다. 셋째,사용한 변수들을 측정하는 설문지의 항목이 측정변수를 측정하는데 있어 타당한지의 여부 즉,타당성을 확인하기 위해서 타당성 검사로 요인분 석(factoranalysis)을 실시하였다. 넷째,본 연구에서 설정한 가설을 검증하기 위해 분산분석(ANOVA)을 이 용하여 분석하였다. - 48 -

<표 4-1> 본 연구의 설문 구성 10) 구성요인 내용 문항번호 측정 기업규모 투자형태 대기업, 중견기업, 중소기업 합작투자, 단독투자 1 1-3 조업기간 최초투자시기 1-1 연구개발(R&D) 현지화 현지R&D 기능 여부 1-10 0:대기업, 1:중소기업 0:합작투자 1:단독투자 0:2001년 이전 1:2001~2010년 0:현지연구개발 (없음) 1:현지연구개발 (있음) 마케팅 현지화 현지내수시장 판매비중 5-1 0:판매비중 70% 이상 1:판매비중 70% 미만 현지생산공장 의 현지화 본사와 동일공정 여부 1-9 0:본사와 동일공정 1:본사와 별도공정 경영성과 성장성,수익성, 투자동기 성취도,전체 만족도 2-6-1 2-6-2 2-6-3 2-6-4 5점 척도 10) GrandSurvey2010설문지의 문항을 활용함. - 49 -

제 Ⅴ 장 실증 분석 및 가설 검증 제 1절 표본 특성 표본의 중국 진출 한국 기업의 지역별 분포를 살펴보면 <표 5-1>에서와 같이 칭다오가 32.4%로 가장 많이 차지하고 그 다음에 상하이가 20.7%를 차지하고 베이징이 19.9%를 차지하고 있다. <표 5-1> 지역별 분포 지역 빈도 퍼센트(%) 광저우 37 9.4 다렌 57 14.5 상하이 81 20.7 우한 8 2.0 청두 4 1.0 베이징 78 19.9 칭다오 127 32.4 합계 392 100.0 <표 5-2>의 표본의 기업규모를 살펴보면 중국진출 한국계 기업형태는 중 소기업이 47.4%로 대기업보다 11.7% 포인트 높게 나타났다. <표 5-2> 기업 규모의 분포 기업규모 빈도 퍼센트(%) 대기업 46 11.7 중견기업 86 21.9 중소기업 186 47.4 개인기업 등 기타 20 5.1 무응답 54 13.8 합계 392 100.0-50 -

<표 5-3> 진출동기의 분포 진출동기 빈도 퍼센트 현지시장 개척 168 42.9 인건비 등 비용절감 81 20.7 수요기업 또는 원자재 및 부품 등 거래기업의 해외 이전 76 19.4 국내 인력난 19 4.8 원자재 및 부품 등 현지자원 확보 13 3.3 현지 기업과의 전략적 제휴 8 2 제3국 시장진출 7 1.8 국내 규제과다(회피) 2 0.5 국내 노사문제 1 0.3 기타 5 1.3 무응답 12 3.1 합계 392 100 한국 제조기업의 대 중국 진출 동기를 분석한 결과 응답기업의 168개, 40%이상이 중국현지 내수시장 개척을 위해 투자한 것으로 나타났다.수출 위주의 기업이 약 20%를 차지하고 있다.<표 5-4>와 같이 2009년 매출액 규모는 5,000만 위앤 이상이 34.2%로 가장 많고 500~2500만 위앤(22.7%), 500만 위앤 미만(15.1%),2500만~5000만 위앤 (13.0%)순으로 나타났다. <표 5-4> 매출액의 분포 매출액 빈도 퍼센트 500만이만 59 15.1 500만~2500만 89 22.7 2500만~5000만 51 13.0 5000만 이상 134 34.2 무응답 59 15.1 합계 392 100.0-51 -

제 2절 실증 분석 및 가설 검증 1.신뢰성 및 타당성 본 연구의 측정도구인 설문지의경영성과 관련 설명변수들의 내적일관성을 통한 신뢰성을 확인하기 위하여 요인분석을 실시한 결과,다음<표 5-5>에 서와 나타난 바와 같이 요인분석을 통해 일차원성을 확인한 각 변수들에 대 해 측정항목들 사이의 내적 일관성을 나타내는 신뢰성 수준인 Cronbach's Alpha값이 사회과학분야의 일반적인 수용기준인 0.7을 훨씬 상회하는 것으 로 나타나 각 변수들을 구성하는 측정항목들의 신뢰성을 확인할 수 있었다. 또한 경영성과의 고유치가 1이상으로 나타나 타당성이 확인되었다. <표 5-5> 종속변수 요인분석 요인 성분1 Cronbach's Alpha 전체 만족도 0.93 투자 동기 성취도 0.90 경영성과 기업 성장성 0.87 0.915 기업 수익성 0.87 eigenvalue 3.19 cum % 79.77 2.가설 검증 가설 1-검증:대기업의 현지 자화사의 경영성과가 중소기업의 그것보 다 경영성과가 양호할 것이다. - 52 -

대기업의 현지 자회사의 경영성과가 중소기업의 그것보다 경영성과가 양 호할 것이라는 가설을 검증하기 위하여 분산분석(ANOVA)을 실시하였다. 다음에 <표 5-6> 및 <표 5-7>는 기업규모별 분산분석 결과를 보여준다. 한국 자회사들의 경영성과의 F값은 6.744(P=0.000)로서 0.01의 유의수준에 서 기업규모에 따른 경영성과의 평균에 차이가 없다는 귀무가설을 기각하여 평균에 차이가 있는 것으로 나타났다.또한 대기업의 평균은 3.444로서 중소 기업의 평균 2.906보다 크기 때문에 대기업의 현지 자화사의 경영성과가 중 소기업의 그것보다 경영성과가 양호할 것이라는 가설 1은 채택되었다. <표 5-6> 기업규모 간의 경영성과 F-검증 소스 제III유형 제곱합 자유도 평균제곱 F 유의확률 절편 6194.579 1 6194.579 2836.605 0.000*** 기업규모 44.180 3 14.727 6.744 0.000*** 오차 707.551 324 2.184 *p<0.1,**p<0.05,***p<0.01 <표5-7> 기업규모에 따른 경영성과 평균 차이 95% 신뢰구간 기업규모 평균 표준오차 하한값 상한값 N 대기업 3.444 0.110 3.228 3.661 45 중견기업 3.018 0.081 2.859 3.178 83 중소기업 2.906 0.055 2.797 3.014 180 개인기업 2.838 0.165 2.512 3.163 20-53 -

가설 2-검증:단독투자 형태의 해외 자회사 경영성과가 합작투자 형태 의 그것보다 양호할 것이다. 단독투자 형태의 해외 자회사 경영성과가 합작투자 형태의 그것보다 양호 할 것이라는 가설을 검증하기 위하여 분산분석(ANOVA)을 실시하였다.다 음에 <표 5-8> 및 <표 5-9>는 투자형태별 분산분석 결과를 보여준다. 한국 자회사들의 경영성과의 F값은 3.479(P=0.063)로서 0.1의 유의수준에서 투자형태에 따른 경영성과의 평균에 차이가 없다는 귀무가설을 기각하여 평 균에 차이가 있는 것으로 나타났다.<표 5-9>에서와 같이 합작투자의 경우 평균은 3.196로서 단독투자의 경우 평균 2.984보다 크기 때문에 단독투자 형 태의 해외 자회사 경영성과가 합작투자 형태의 그것보다 양호할 것이라는 가설 2는 채택되지 않았다.반대로 합작투자 기업의 경영성과가 더 양호할 것으로 확인되었다.이는 기존의 일부 관련 실증연구결과(Kim & Hwang, 1992,허영도,1998,김기현,2000)와 상반되는 연구결과이다. <표 5-8> 투자형태 간의 경영성과 F-검증 소스 제III유형 제곱합 자유도 평균제곱 F 유의확률 절편 5851.443 1 5851.443 2621.339 0.000*** 투자형태 7.767 1 7.767 3.479 0.063* 오차 738.87 331 2.232 *p<0.1,**p<0.05,***p<0.01-54 -

<표 5-9> 투자형태에 따른 경영성과 평균 차이 95% 신뢰구간 투자형태 평균 표준오차 하한값 상한값 N 합작투자 3.196 0.105 2.990 3.402 51 단독투자 2.984 0.044 2.897 3.072 282 가설 3-검증:현지에서의 영업기간이 오래된 자회사 경영성과가 영업 기간이 상대적으로 짧은 자회사의 그것보다 경영성과가 양호할 것이다. 현지에서의 영업기간이 오래된 자회사 경영성과가 영업기간이 상대적으로 짧은 자회사의 그것보다 경영성과가 양호할 것이라는 가설을 검증하기 위하 여 분산분석(ANOVA)을 실시하였다.다음에 <표 5-10> 및 <표 5-11>는 조업기간별 분산분석 결과를 보여준다. 한국 자회사들의 경영성과의 F값은 3.35(P=0.068)로서 0.1의 유의수준에서 조업기간에 따른 경영성과의 평균에 차이가 없다는 귀무가설을 기각하여 평 균에 차이가 있는 것으로 나타났다.또한 2001년 이전에 진출한 기업의 평 균은 3.321로서 2001~2010년에 진출한 기업의 평균 3.110보다 크기 때문에 현지에서의 영업기간이 오래된 자회사 경영성과가 영업기간이 상대적으로 짧은 자회사의 그것보다 경영성과가 양호할 것이라는 가설 3은 채택되었다. - 55 -

<표 5-10> 조업기간 간의 경영성과(과거 5년) F-검증 소스 제III유형 제곱합 자유도 평균제곱 F 유의확률 절편 8890.614 1 8890.614 2331.12 0.000*** 조업기간 12.777 1 13.879 3.35 0.068* 오차 1300.533 341 3.814 *p<0.1,**p<0.05,***p<0.01 <표 5-11>조업기간에 따른 경영성과 평균 차이 95% 신뢰구간 조업기간 평균 표준오차 하한값 상한값 N 2001년 이전 중국 진출 자회사 2001~2010년 중국 진출 자회사 3.321 0.097 3.131 3.511 102 3.110 0.063 2.986 3.234 241 가설 4-검증:중국 현지에서 연구개발(R&D)실행하는 자회사의 경영 성과가 실행하지 않는 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이다. 중국 현지에서 연구개발(R&D)실행하는 자회사의 경영성과가 실행하지 않는 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이라는 가설을 검증하기 위하여 분산분석(ANOVA)을 실시하였다.다음에 <표 5-12> 및 <표 5-13>는 현지 연구개발(R&D)유무별 분산분석 결과를 보여준다. 한국 자회사들의 경영성과의 F값은 7.456(P=0.007)로서 0.05의 유의수준에 - 56 -

서 현지 연구개발(R&D)수준에 따른 경영성과의 평균에 차이가 없다는 귀 무가설을 기각하여 평균에 차이가 있는 것으로 나타났다.또한 현지 연구개 발기능이 있는 자회사의 평균은 3.322로서 현지 연구개발기능이 없는 자회 사의 평균 3.031보다 크기 때문에 중국 현지에서 연구개발(R&D)을 실행하 는 자회사의 경영성과가 실행하지 않는 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이라는 가설 4는 채택되었다. <표 5-12> 연구개발의 현지화 간의 경영성과 F-검증 소스 제III유형 제곱합 자유도 평균제곱 F 유의확률 절편 10456.928 1 10456.928 2798.443 0.000*** 연구개발(R&D) 현지화 27.861 1 27.861 7.456 0.007** 오차 1225.636 328 3.737 *p<0.1,**p<0.05,***p<0.01 <표 5-13>연구개발의 현지화에 따른 경영성과 평균 차이 95% 신뢰구간 연구개발(R&D) 현지화 평균 표준오차 하한값 상한값 N 현지연구개발 (있음) 3.322 0.078 3.168 3.477 152 현지연구개발 (없음) 3.031 0.072 2.827 3.112 178 가설 5-검증:중국 현지 마케팅 활동을 통한 내수 시장개척 비중이 큰 자회사의 경영성과가 내수 시장개척 비중이 작은 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이다. - 57 -

중국 현지 마케팅 활동을 통한 내수 시장개척 비중이 큰 자회사의 경영성 과가 내수 시장개척 비중이 작은 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이라 는 가설을 검증하기 위하여 분산분석(ANOVA)을 실시하였다.다음에 <표 5-14> 및 <표 5-15>는 마케팅 현지화 수준별 분산분석 결과를 보여준다. 한국 자회사들의 경영성과의 F값은 4.065(P=0.045)로서 0.05의 유의수준에 서 마케팅 현지화 수준에 따른 경영성과의 평균에 차이가 없다는 귀무가설 을 기각하여 평균에 차이가 있는 것으로 나타났다.또한 현지 내수 시장개 척 비중이 70%이상의 자회사의 평균은 3.191로서 내수 시장개척 비중이 70%미만의 자화사의 평균 3.010보다 크기 때문에 중국 현지 마케팅 활동을 통한 내수 시장개척 비중이 큰 자회사의 경영성과가 내수 시장개척 비중이 작은 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이라는 가설 5는 채택되었다. <표 5-14> 마케팅의 현지화 간의 경영성과 F-검증 소스 제III유형 제곱합 자유도 평균제곱 F 유의확률 절편 9085.853 1 9085.853 4176.599 0.000*** 마케팅 현지화 8.842 1 8.842 4.065 0.045** 오차 615.644 283 2.175 *p<0.1,**p<0.05,***p<0.01 <표 5-15>마케팅의 현지화에 따른 경영성과 평균 차이 95% 신뢰구간 마케팅 현지화 평균 표준오차 하한값 상한값 N 현지시장 판매비중 70% 이상 현지시장 판매비중 70% 미만 3.191 0.070 3.053 3.329 110 3.010 0.056 2.900 3.120 175-58 -

가설 6-검증:본사와 별도 공정의 현지 일관생산 체제를 구축한 자회 사의 경영성과가 본사와 동일 공정의 현지 일관생산 체제를 갖춘 자회사 보다 경영성과가 더 양호할 것이다. 본사와 별도 공정의 현지 일관생산 체제를 구축한 자회사의 경영성과가 본사와 동일 공정의 현지 일관생산 체제를 갖춘 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이라는 가설을 검증하기 위하여 분산분석(ANOVA)을 실시하였다. 다음에 <표 5-16> 및 <표 5-17>는 생산공장의 현지화 수준별 분산분석 결과를 보여준다. 한국 자회사들의 경영성과의 F값은 4.953(P=0.027)로서 0.05의 유의수준에 서 생산공장의 현지화 수준에 따른 경영성과의 평균에 차이가 없다는 귀무 가설을 기각하여 평균에 차이가 있는 것으로 나타났다.또한 현지 생산 본 서와 별도공정을 갖춘 자화사의 평균은 3.140로서 현지 생산 본서와 동일공 정을 갖춘 자회사의 평균 2.933보다 크기 때문에 본사와 별도 공정의 현지 일관생산 체제를 구축한 자회사의 경영성과가 본사와 동일 공정의 현지 일 관생산 체제를 갖춘 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이라는 가설 6은 채택되었다. <표 5-16> 생산공장의 현지화 간의 경영성과 F-검증 소스 제III유형 제곱합 자유도 평균제곱 F 유의확률 절편 9413.9 1 9413.9 4091.8 0.000*** 생산 공장의 현지화 11.4 1 11.395 4.953 0.027** 오차 639.6 278 2.301 *p<0.1,**p<0.05,***p<0.01-59 -

<표 5-17> 생산공장의 현지화에 따른 경영성과 평균 차이 95%신뢰구간 분업관계 평균 표준오차 하한값 상한값 N 현지 생산 본사와 별도공정 현지 생산 본사와 동일공정 3.140 0.072 2.998 3.281 111 2.933 0.058 2.819 3.048 169 3.가설검증 결과요약 이상의 실증분석내용을 정리해 보면 <표 5-18>와 같다. - 60 -

<표 5-18> 가설검증 결과 변수 가설 결과 기업규모 H1: 대기업의 현지 자화사의 경영성과가 중소기업의 그것보 다 경영성과가 양호할 것이다. 채택 기업특성 투자형태 H2:단독투자 형태의 해외 자 회사 경영성과가 합작투자 형 태의 그것보다 양호할 것이다. 부호 반대 조업기간 H3:현지에서의 영업기간이 오 래된 자회사 경영성과가 영업 기간이 상대적으로 짧은 자회 사의 그것보다 경영성과가 양 호할 것이다. 채택 연구개발 (R&D) 현지화 H4: 중국 현지에서 연구개발 (R&D)실행하는 자회사의 경 영성과가 실행하지 않는 자회 사보다 경영성과가 더 양호할 것이다. 채택 경영현지화 마케팅 현지화 H5:중국 현지 마케팅 활동을 통한 내수 시장개척 비중이 큰 자회사의 경영성과가 내수 시 장개척 비중이 작은 자회사보 다 경영성과가 더 양호할 것이 다. 채택 생산 공장의 현지화 H6:본사와 별도 공정의 현지 일관생산 체제를 구축한 자회 사의 경영성과가 본사와 동일 공정의 현지 일관생산 체제를 갖춘 자회사보다 경영성과가 더 양호할 것이다. 채택 - 61 -

제 Ⅵ 장 결 론 제 1절 연구결과 및 시사점 본 연구는 중국에 진출한 한국 제조업들을 대상으로 경영현지화 변수들이 자회사의 경영성과에 어떠한 영향을 미치게 되는가를 연구하였다.또한 기 업특성이 경영성과에 미치는 정도를 파악하였다.이를 위해서 본 연구는 연 역적인 접근방법을 사용하고 먼저 경영현지화의 개념을 정리하고 가설설정 과정을 통하여 경영현지화를 분석하였다.본 연구는 기업특성은 기업규모, 투자형태,조업기간 등 3 가지로 구성되며 경영현지화는 마케팅 현지화, R&D현지화,생산 공장의 현지화 3가지로 설정되었다.따라서 이론에 근거 하여 선정된 6개의 가설에 대한 지지도를 분석한 결과 그 중 5개 가설이 지 지됨을 알 수 있었다.구체적으로 살펴보면 본 연구의 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째,중국 진출 한국자회사의 기업규모에 따라 경영성과에 차이가 나타 나며 대기업의 현지 자회사의 경영성과가 중소기업의 그것보다 경영성과가 양호하다는 사실을 보여주었다.본 연구의 표본 특성에 따라 구체적으로 비 교해 보면 대기업의 경영성과가 가장 높으며 이어 중견기업,중소기업과 기 타기업의 순으로 나타났다.기업의 규모가 클수록 기업 보유자원 측면에서 우위에 있으며 현지에 더욱 유리하게 적용할 수 있음을 의미하는 것으로 볼 수 있다.중소기업보다는 대기업이 자금력을 포함한 자원역량 뿐만 아니라 현지 정부의 정책변화에 대한 대응능력도 우세한 것으로 나타나고 있다. 둘째,중국 진출 한국자회사의 투자형태에 따라 경영성과에 차이가 나타 나지만 단독투자 형태의 해외 자회사 경영성과가 합작투자 형태의 그것보다 양호할 것이라는 가설 2는 채택되지 않고,반대로 합작기업의 경영성과가 - 62 -

더 양호할 것으로 확인되었다.이 결과는 Lee and Beamish(1995),허영도 (1998),한충민(2000)의 연구결과와 달리,합자투자의 경영성과가 높다고 주 장하는 Beamish(1985),Xing(1997)등의 연구와 같은 결과로 단독투자보다 합작투자가 더 높다는 결과가 나왔다.이것은 중국의 투자환경이 수출지형 기업보다 내수지형기업의 유리하게 변화하면서 중국 국내시장 진입에 유리 한 중국기업과의 합작투자형태 경영성과가 양호하게 나타난 결과라 할 수 있다.또한 중국에서 정부의 규제와 중국자체의 특별한 문화 등 외국기업에 대한 진입장벽이 존재하고 있다.따라서 현지경영을 할 때에는 현지 파트너 와 긴밀한 관계를 유지하여 변화하는 정부의 정책 및 시장잠재력에 대한 지 원을 받음으로써 기업의 경영성과를 높인다고 볼 수 있다. 셋째,중국에 진출 한국자회사의 조업기간에 따라 경영성과에 차이가 나 타났다.영업기간이 오래된 자회사 경영성과가 영업기간이 상대적으로 짧은 자회사의 그것보다 경영성과가 양호하다는 사실을 보여주었다.구체적으로 2001년 이전에 진출한 기업들의 경영성과가 그 이후에 진출한 기업들의 경 영성과보다 높은 것으로 나타났다.조업기간은 중국에 진출한 한국 자회사 들이 중국의 경영환경에 적응한 정도를 보여준다.조업기간이 길수록 현지 경영에 대한 적응도가 높고 현지 경제,사회문화에 대한 학습량이 증가하고 이런 학습효과를 통해서 기업의 경쟁력을 향상시켜 궁극적으로 경영성과에 긍정적인 영향을 미친다고 볼 수 있다. 넷째,현지 연구개발(R&D)실행하는 자회사의 경영성과가 현지 연구개발 (R&D)실행하지 않는 자회사보다 경영성과가 더 양호하다는 사실을 보여주 었다.이 결과는 문철주와 백권호(2011)의 연구 결과와 같이 현지 자회사들 은 기술우위 확보를 위해서 현지국 연구개발(R&D)기능을 실행할 필요가 있다.연구개발(R&D)현지화를 통해 현지국 소비자가 선호하는 제품과 서 비스를 개발하여 소비자들에게 제공함으로써 고부가가치를 창출할 수 있고, - 63 -

현지 시장의 수요를 잘 반영한 기술이나 제품을 개발하면 고객의 마음을 사 로잡을 수 있다.또한 최근 중국정부의 정책적 변화를 볼 때 중국정부는 외 자투자에 대해 현지 연구개발(R&D)투자확대를 요구하고 있다 11).중국에 이미 진출한 한국기업들은 물론 향후 진출 예정인 기업들에게도 중요한 고 려사항이 될 것이다. 다섯째,중국 현지 마케팅 활동을 통한 내수 시장개척 비중이 큰 자회사 의 경영성과가 내수 시장개척 비중이 작은 자회사보다 경영성과가 더 양호 하다는 사실을 보여주었다.이 결과는 조경일(2005),장혜지 등(2005)의 연구 결과와 같이 현지 자회사들은 기업의 매출 목표를 달성하기 위해 현지소비 자의 선호를 파악하고,그에 맞는 전략을 세운 후 현지의 기존 유통망을 이 용하거나 독자적인 유통망을 구축하여 적극적인 현지시장 판매를 도모할 필 요가 있다.최근 중국의 내수시장이 급속히 발전하고 있으므로 내수시장 공 략위주의 전략이 성공할 가능성이 높아지고 있다.그래서 한국기업들의 대 중국 투자전략의 행태는 초기의 저임금 노동력확보를 통한 효율성 축구 전 략에서 현지내수시장지향형의 전략으로 지속적인 경쟁상의 우위를 확보하는 전략으로 전환해야 한다. 마지막으로 중국 진출 한국 자회사는 현지 생산공장의 현지화수준에 따라 경영성과에 차이가 있을 것으로 나타났다.구체적으로 본사와 동일 공정의 현지 일관생산 체제를 갖춘 경우보다 본사와 별도 공정의 현지 일관생산 체 제를 갖춘 자회사의 경영성과가 더 양호하다는 사실을 보여주었다.이제는 중국경제가 수출위주에서 내수 위주로 바뀌고 있는데 한국은 다른 어떤 나 라보다 상대적으로 중국내에 공장을 많이 가지고 있는 자회사에게 큰 기회 이다.중국내에 공장의 생산체제를 현지 시장에 맞추는 생산공정의 현지화 11) 중공중앙의 국민경제사회발전 제12차 5개년 규획 제정에 관한 의견 에서 외자이용 수 준을 향상시켜야 한다고 강조하였다.주요 내용으로는 외자이용 구조 최적화,활용채널 다양 화,질적 수준 향상,제도적 환경 개선을 통한 투자자의 합법적 권익 보장,외국인투자기업의 중국 내 연구개발센터 설립 권장 등이다. - 64 -