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거주지역알기 DC 공공도서관전략계획 2017~2021 전체개요 워싱턴 DC 공공도서관 (DCPL 또는도서관 ) 은 DC에오래거주한주민뿐만아니라새로운주민및서로다른민족, 배경및성향을가진주민이이용하여지역의다양성을반영하는소중한기관입니다. 그러나 D.C. 의커다란진보와풍부한다양성에도불구하고, 많은주민은안정된직업을찾고, 시장성있는기술을배우고, 학교에서좋은성적을거두거나기본정보및컴퓨터사용능력을습득하는데에있어서계속해서어려움에직면해있습니다. 도서관은모든주민에게기여하는필수지역사회기관으로서의유산을강화하기위해, 새로운프로그램과서비스를소개하고각지역에더욱잘기여할수있도록특히가장필요로하는사람에게도움이되는방법으로맞춤화하기위해최선을다하고있습니다. 다음 5년간도서관업무를이끌기위한필수로드맵으로서기여하게될이전략계획은이러한과제에대한해답을나타냅니다. 계획작성을알리고모든의견이과정내에들어가도록하기위해, 도서관은 2015년말에수천명의주민에이르는집중적인광역지역사회요구평가를했습니다. 도서관에관한설문조사, 전화설문조사, 지역사회모임, 포커스그룹및웹설문조사를포함한다양한방법을통해 2,000명이상의주민과 200명의도서관직원이소중한의견을제공했습니다. 구체적방법은다음과같습니다 : 2,000 명이상의주민과 200 명의도서관직원이전략계획에소중한의견을제공했습니다. 의견제공방식 전화설문조사 참여자 600 웹설문조사 1,526 지역사회모임 : Tenley- Friendship, Shaw 및 Anacostia 도서관 50 직원포커스그룹 74 직원설문조사 150 파트너및서비스제공자포커스그룹 72 전화또는온라인설문조사를통해 D.C. 전역의주민들로부터의견수집 ; 지역의지점들에서열리는지역사회대화에대중의참여를유도 ; D.C. 시민을대표하는커뮤니티파트너및서비스제공자를위한일련의포커스그룹을주최 ; 그리고 도서관직원을대상으로설문조사및포커스그룹을실시. 전체개요 DC 공공도서관전략계획 2017~2021 1

도서관에대한참여가지역사회에대한가치를가장잘나타내는지표로작용할수있다는것을이해한다면도서관이 2022 년까지다음의수치를달성한다면성공적이라는것을알것입니다 : 75 백만 백만 5 5 % 지역주민은유효한 DC 공공도서관계정을가지고있습니다. 매년도서관품목을빌립니다. 매년도서관위치및봉사활동행사방문을합니다. DC 안에서주민은미래의도서관을독특한방식으로지역사회에기여하는지역의지점들과함께지역사회학습의중심지로여긴다고말합니다. 도서관은또한우수한서적및기타기존의제공품이주민들에게여전히가장중요하다는것을알았고, 많은주민은여전히도서관의기존프로그램및새로운서비스를알지못한다는점을알게되었습니다. 이광범위한지역사회봉사활동에참여해주신덕분에도서관의다음 5년을위한비전이나오게되었습니다. 비전은하나의단순한원리를담아냅니다 : 거주지역알기. 이것은개별도서관이기여하고있는고유한지역사회를반영하기위해서비스를맞추어야한다는것을의미합니다. 여기에는모든주민, 특히자원과서비스에대한접근이제한적이거나제한된주민들사이의형평성향상에중점을둡니다. 전략계획을통해 DCPL은지역주민의생활과복지향상을위해다음의 4가지우선영역발전에전념합니다 : 1) 독서, 2) 디지털시민권, 3) 강한지역사회및 4) 지역역사및문화. 계획을성공적으로수행하기위해, 도서관은지역사회의요구에대한자원및대응성의일치를보장하기위해관리에집중할것입니다. 비전은하나의 단순한원리를 담아냅니다 : 거주 도서관은아래에요약된 5 년전략계획의대단히중요한목표를달성하기 위해성공의세가지중요지표를수립했습니다. 도서관에대한참여가 지역사회에대한가치를가장잘나타내는지표로작용할수있다는 것을이해한다면, 도서관이 2022 년까지다음을달성한다면성공적이라는 것을알것입니다 : 지역알기. 지역주민의 75% 가유효한 DC 공공도서관계정을가지고있습니다 ; 매년 5 백만개의도서관품목을빌립니다 ; 그리고 매년 5 백만명이도서관위치및봉사활동행사방문을 합니다. 각우선영역및해당목표는도서관프로그램및서비스의핵심요소를 반영합니다. 독서 : 새로운독자를지원하고독서에대한즐거움을키웁니다. 도서관은문해력을만들고키우며독서에대한즐거움을키우는 서비스와프로그램을제공할것입니다. 본지역구는전국에서가장박식한도시중하나로널리여겨지고 있으며, 독서에대한열정은기존도서및잡지에서전자도서및 오디오북에이르기까지도서관자원의적극적인사용이반영됩니다. 2 전체개요 DC 공공도서관전략계획 2017~2021

그러나모든열정적인독자들에게있어서, 본지역구는전국의다른도시들과마찬가지로성인과어린이들사이에매우낮은문해력과성취률격차에직면하고있습니다. 이런이유로이우선영역의주요초점은문해력도움을가장많이받을수있는주민들이성공할수있도록새롭고확장된도서관프로그램및서비스와연결하는것입니다. 더많은주민이문해력을갖고독서할때도시전체가번성합니다. 새로운독자를지원하고독서에대한즐거움을키우기위해도서관은다음을제공합니다 : 문해력향상및독서의큰이점을촉진. 공공도서관서비스를학생및교사와연결. 독서능력을개발하는성인을위한서비스를확대. 응답가능한도서및기타자료의대응성높은도서관소장품에대한믿을만하고편리한접근을보장. 디지털시민권 : 주민들의온라인생활을위한준비를합니다. 기술, 인터넷접속및교육제공에의해디지털시민권을지원하십시오. 지역주민은기술및인터넷접속과디지털기술을개발할기회를얻기 위해도서관으로향합니다. 도서관의디지털서비스는노인, 아프리카계 미국인및라틴계주민에게특히중요합니다. 또한, 인터넷에대한정기적이고지속적인접근이수많은사람에게점점 더가능해지고있지만, 접근과관련된복잡성으로인해주민들이온라인 생활에준비할수있도록도서관에서더큰노력이요구됩니다. 온라인 보안, 디지털예절및관련디지털문해력의중요성을이해하는것은 주민이온라인에서더많은시간을보내고있는만큼중요합니다. 본지역구의기존취약계층에더욱잘기여하고직업과생활의성공을 위한준비를시키기위해도서관은다음을제공합니다 : 주민들이점차디지털세상을탐색할수있는기술을가질수있도록보장. 가장필요한지역사회에서기술및인터넷에대한접근을확대. 전체개요 DC 공공도서관전략계획 2017~2021 3

강한지역사회 : 지역도서관이지역사회학습및시민참여의핵심센터임을확인합니다. 도서관의실제캠퍼스에대한서비스, 프로그램, 봉사활동및증가한 이용을통해지역사회를강화하십시오. 도서관지점은항상그들이기여하는지역사회의중심공공 공간이었습니다. 도서관은거주지역의연장입니다 ; 기존의주민과 새로운주민이 모두모여서로에게서배울수있는모임장소입니다. 지역사회참여 과정전반에걸쳐, 주민들은도서관에서지역사회에서역할을 확대하는데큰관심을나타냈습니다. 또한, DCPL 이더많은봉사활동을 펼치면 DCPL 이가장의존하는주민들에게가장잘기여할수있으며, 그 서비스에서가장이익을얻을수있다고나타냈습니다. 이기회를만들기위해도서관은다음을제공합니다 : 저소득층및비사용자에게새로운서비스를제공. 도서관의실제캠퍼스사용증가. 지역역사및문화 : D.C. 가독창적인이유에대한이해및공감을조성합니다. 지역역사및문화에대한접근성, 경험및지원을제공함으로써 지역의과거, 현재및미래로주민들을연결할수있습니다. 지역주민에게커다란자부심을불러일으키는곳은도시의역동적인 문화 - 전세계로부터의새로운이웃및이민자들의보완된풍부한지역 사회역사의복합체입니다. 요구평가에따르면, 주민들은도서관 지점이본인이기여하는다양한지역에서문화적중심지로서의 잠재력을수용하기를원합니다. D.C. 의역사와끊임없이진화하는문화를기념하기위해도서관은 다음을제공합니다 : 지역사회파트너와공동으로지역역사수집을강화. 주민들에게다양한지역역사및문화프로그램을제공. D.C. 의창의적인지역사회가번성해야할자원에대해도서관에의존할수있도록보장. 4 전체개요 DC 공공도서관전략계획 2017~2021

계획달성 - 관리 : 지역사회의변화하는요구에대응할수있는위치에도서관이있는지확인하세요. 앞의네가지목표를달성하기위해도서관은최신경향, 변화하는 도시인구통계및신기술에대응할수있도록자체내부운영에 중점을두어야합니다. 도서관의새로운자원을확보하고기존 자원을보다잘조정, 할당및강화하도록자원을잘관리함으로써 도서관은지역주민에게더잘기여할것입니다. 전략계획을성공적으로이행하기위해도서관은다음을제공합니다 : 도서관자원을지역사회요구에맞게조정. 지역사회에더잘기여할수있도록도서관공간을계획및설계. 데이터를사용하여도서관서비스의모든측면을개선. 도서관의영향을강화하기위한외부자금과자원을추구. 진화하는도서관서비스에대한인식및이해증대. 지역사회파트너, 도서관지도자및직원, 그리고가장중요한도서관이봉사하는지역사회구성원의도움을받아이공유된비전이현실화되어보다준비되고번영하는주민이되도록기여할수있습니다. 이러한우선순위영역은전략계획내에자세하게설명되어있습니다. 응집력을형성하여함께성장과성공을향한길에도서관을배치하는실행가능한계획을수립합니다. 5년간계획의비전을달성하려면이러한노력을지원하거나혜택을얻는모든사람의참여가요구되며도서관은모든단계의과정에서모든주민의지속적인의견참여를환영합니다. 지역사회파트너, 도서관지도자및직원, 그리고가장중요한도서관이봉사하는지역사회구성원의도움을받아이공유된비전이현실화되어보다준비되고번영하는주민이되도록기여할수있습니다. 전체개요 DC 공공도서관전략계획 2017~2021 5