ARIS Solution 소개 2013 년 6 월 Business Process Excellence
목차 I ARIS 솔루션개요 II ARIS 솔루션특장점 III ARIS 지원기능상세소개 IV 사례 2
프로세스모델링툴의목적 I. ARIS 솔루션개요 모델링언어의표준화 모델링절차및방법론의표준화 모델링결과의 DB 화 모델러 Skill-up 통합적모델링 모델링결과의일관성 모델링결과의재사용 모델링품질향상 모델링생산성향상 비즈니스 /IT 모델의연계성재고 As-Is To-Be Multi Source/ 비표준화 / 1 차원 / 일회성 One Source / 표준화 / 다차원 / 재사용 1 Process List Excel 1 2 2 프로세스정의서 PPT 3 개선방향 / 요구사항 PPT 3 3
ARIS (ARchitecture of Integrated Information System) I. ARIS 솔루션개요 프로세스를중심으로조직, 시스템, 데이터를분석하고및설계하는통합아키텍처프레임워크 프로세스중심의시스템구현및관리를위한다양한솔루션및방법론으로구성 차세대시스템, ERP 구축등국내외다수의대형 PI 및시스템구현프로젝트에서검증 ARIS 통합모델링아키텍처 PI & 시스템구현방법론 조직설계 AS-IS 조직관점 PI 데이터구조설계 ERD 가치사슬 프로세스흐름도 어플리케이션 기능설계 P M O System Design 테이블정의 Implementation 상세속성정의 데이터관점 프로세스관점 어플리케이션관점 System 4
제조사및 Global Reference I. ARIS 솔루션개요 설립일 : 1969 년 주요제품 : ARIS, WebMethods 컨설팅 : ERP, BPM, EAI 매출액 : 1 조 5,000 억원 ( 11) 종업원수 : 4,500 (Global) 최근 20 년간 BPA * 툴분야가트너그룹평가에서최상위위치를유지 * BPA : Business Process Analysis 5
스마트팩토리국내 Reference I. ARIS 솔루션개요 국세청 (2011) CJ 제일제당 (2011) BPR/ 차세대시스템구축을위한전청프로세스모델링 Bio 사업부글로벌프로세스표준화를위한프로세스모델링 한국투자증권 (2009) PI/ 차세대시스템구축을위한전사프로세스모델링 삼성 SDI(2010) Global ERP 구축을위한전사표준프로세스모델링 KB Bank(2007) PI/ 차세대시스템구축을위한전사프로세스모델링 삼성전자 (2007) Global ERP/PLM 구축을위한전사표준프로세스모델링 Global E2E 프로세스성과모니터링시스템구축 (PPM) 우리투자증권 (2007) PI/ 차세대시스템구축을위한전사프로세스모델링 현대차 / 기아차 (2009) 차량개발 PLM 구축을위한표준프로세스모델링방법론개발 전사 PI 추진을위한프로세스모델링 대한생명 (2007) 한국수력원자력 (2007) 전사프로세스모델링및웹조회시스템구축 외환은행 (2006) 운영리스크시스템구축을위한전사프로세스모델링및관리 국방부 (2006) 국방부육국 / 공군 C4I 시스템구축을위한 EA 모델링 6
프로세스 Lifecycle 과 ARIS 솔루션 I. ARIS 솔루션개요 ARIS 솔루션은프로세스라이프사이클관리관점에서 4 대 Platform 모듈, 23 개컴포넌트로구성됨 BPM Maturity Controlling Implementation ARIS Process Performance Manager ARIS GRC ARIS Process Costing ARIS Business Simulator Value Design/ Documentation Complexity ARIS for SAP NetWeaver ARIS SOA Designer ARIS BI Modeler ARIS UML Designer WebMethods ARIS Business Architect ARIS Business Designer ARIS Business Publisher ARIS IT Architect ARIS EA Solution 7
ARIS 시스템모듈구성 I. ARIS 솔루션개요 고객별 / 프로젝트용도별로필요한모듈을구성하여구매가능 No ARIS 모듈서브모듈모듈설명 라이센스가격정책 비고 1 Strategy platform Business Optimizer 프로세스원가분석 /ABC Per user Business Simulator 프로세스시뮬레이션 Per User ARIS Business Server Architecture 와 Designer 모듈의사용을위한서버모듈, 자체 Sybase DBMS 내장 50 유저이상시오라클 /MS-SQL 사용필요 25 user 용 / 50 user 용 / 50 유저이상은 Per user Business architecture + designer 클라이언트유저수 = 최대서버동시접속가능유저수 동일클라이언트라이센스 No. 로동시접속불가능 2 Design Platform ARIS Business Designer 일반모델러용클라이언트 Per User - 서버접속만사용가능 ARIS Business Architecture 관리자용클라이언트 Per User DB 관리 / 사용자관리 /Configuration/ 리포팅 /publishing 기능 /Local 서버 ARIS Business Publisher DB 기반웹퍼블리싱모듈 / ARIS 서버의내장 DBMS 와별도의 DBMS 필요함 Named 100 유저 - Tomcat 기반 ARIS IT Architecture ITA 프로젝트용모듈 Per User HW/NW/Program 등에대한모델링 3 Implementation Platform ARIS Business Architect for SAP SAP Solman/XI/BI 인터페이스용클라이언트모듈 Per User ARIS Business Architecture + SAP 솔루션 I/F 기능 ARIS SOA Architecture BPEL 모델링기능 Per User BPEL 표준 I/F 파일생성가능 4 Controlling platform ARIS PPM 프로세스성과지표모니터링모듈 Per 서버 ARIS GRC SOX / 운영리스크대응솔루션 Per 서버 8
ARIS 시스템 HW 아키텍처 I. ARIS 솔루션개요 프로세스모델링 유저 Business Architect 유저 외부시스템 Business Designer 유저 ARIS Administration ARIS Report DB/User Management Web Publishing Business Designer 유저 모델링및리포팅실행 웹퍼블리싱 HTML Non ARIS 사용자 (Internet) Business Designer 유저 ARIS Server - Win2008 - Intel Xeon 4C E5620 2.4Ghz 64-bit system, 8 GB RAM 이상 9
목차 I ARIS 솔루션개요 II ARIS 솔루션특장점 III ARIS 지원기능상세소개 IV 사례 10
EA 관점의통합엔터프라이즈모델링 II. ARIS 솔루션특장점 프로세스를중심으로다양한모델링기법을통해서체계적인프로세스모델링과구성요소 ( 조직, 시스템, 데이터 ) 간의연관관계를통합적으로정의할수있음 Value added chain 조직도 프로세스플로우차트 프로세스성과지표 프로세스분류체계 시스템구성도 데이터모델 Top-Down 방식프로세스상세설계 프로세스와프로세스구성요소와의통합적모델링 11
다양한프로세스모델타입지원 II. ARIS 솔루션특장점 프로세스레벨별, 용도별도다양한모델링기법의사용이가능 프로세스체계구조화 End-To-End 시나리오 프로세스상세화및개선과제 Value-added Chain Diagram Function Tree Diagram Scenario Map (Row/Detail) Process Map 통합테스트 Case 개선과제정의 12
강력한 Graphic 기능과모델링통합환경제공 II. ARIS 솔루션특장점 프로세스 Map ( 그래픽 ) 과프로세스상세속성 ( 텍스트 ) 를통합적관리가능 프로세스상세속성 프로세스맵 표준심볼 13
직관적인 User Interface II. ARIS 솔루션특장점 별도의 Wizard 및속성입력 Dialogue 창없이 Drag-and-drop 으로맵작성및속성값입력 엑셀입력과유사한 방식의텍스트입력 Drag-and-Drop 14
외부시스템과의 Interface II. ARIS 솔루션특장점 표준 BPMN/BPEL 기반으로다양한플랫폼과 XML 방식의 I/F 가능하며 DB 및파일 I/F 구현이용이 비즈니스모델 X P D L B P E L 비즈니스프로세스모델링 / 엔터프라이즈아키텍처 (EA) 비즈니스프로세스자동화 15
목차 I ARIS 솔루션개요 II ARIS 솔루션특장점 III ARIS 상세지원기능 IV 사례 16
1. 모델링표준화 (1/2) III. ARIS 상세지원기능 용이한표준모델링 Convention 구성 프로세스모델링 Wizard 를통한메타모델적용으로고객특성에적합한프로세스모델링표준을통제하여개별모델링작업자의일관성을유지 사용자요구사항에맞게심볼, 연결선, 입력필드등을재구성가능 개별작업자는정의된표준만준수함으로써불필요한그래픽구성에시간을소요할필요없음 메타모델의수정 (Wizard) 작업환경표준화 17
1. 모델링표준화 (2/2) III. ARIS 상세지원기능 프로세스모델링일관성 프로세스맵 ( 그래픽 ) 과프로세스상세속성 ( 텍스트 ) 를통합적으로관리 등록된오브젝트를재사용하여다양한프로세스 View( 시나리오, 시스템, 조직, 제품관점등 ) 생성이용이 오브젝트 Navigation 프로세스모델 표준 심볼 표준프로세스상세속성 18
2. 프로세스계층구조정의 III. ARIS 상세지원기능 축적된 Know-how 를바탕으로현대금융 3 사 ( 카드, 캐피탈, 커머셜 ) 에적합한분류체계정보지원가능 유사사례프로젝트수행경험을기반으로표준분류체계에적합한 ARIS 모델링커스토마이징서비스제공 상위프로세스 (Value added Chain Diagram) 카드사업의분류체계 ( 예시 ) Sub 프로세스 (Process structure Diagram) 19
3. 엑셀 Import/Export III. ARIS 상세지원기능 엑셀 I/F 를통한구조 / 오브젝트 / 기본맵자동생성및속성업데이트 작업자는프로세스분기및심볼배치, 분기, 담당조직및선 / 후행프로세스만보완하여맵을완성 프로세스및액티비티리스트작성 ( 엑셀 ) 엑셀자료 ARIS 업로드 ( 오브젝트 / 속성 / 심볼일렬배열 ) 프로세스맵수정및보완 ( 개별모델러작업 ) 전산지원업무 20
4. 권한관리 III. ARIS 상세지원기능 모델링권한관리 모든모델에대하여 R&R 에근거하여사용자의권한을통제할수있으며, 실제프로젝트단계별, 사용자그룹별접속권한을제어 단위프로젝트별프로세스설계산출물에대한통합적이고효과적인권한관리가능 21
5. 선후행프로세스정의 III. ARIS 상세지원기능 프로세스간연관관계 ( 상하위, 선행 / 후행 ) 정의 서브프로세스 Drill-down, 선 / 후행프로세스모델조회 하나의프로세스흐름도에서다른프로세스와연계시주고받는쪽의프로세스흐름도에서연계여부가표현되어야하며, 복수개의모델이연계가능 22
6. 개선과제관리 III. ARIS 상세지원기능 개선요건관리 프로세스및액티비티단위로필요시개선과제에대한모델생성가능 각개선과제에대한개선요건을기능요구및데이터요구등으로다양하게입력가능개선과제및개선요건입력 ( 예시 ) 해당액티비티에대한 1:N 의 개선과제등록 개선요건을 정의할액티비티 개선과제의내용입력 23
7. 버전관리 III. ARIS 상세지원기능 ARIS 의 Change Management 및버전관리기능 작성 변경제안 승인 버전확정등의일련의변경관리절차에따른기능제공 사내결제시스템사용시 Interface 개발필요 Change Management 기능 버전관리기능 변경제안 모델링승인변경관리 ( 버전확정 ) 상태지정 책임자지정 진행상태조회가능 모델의버전에따른비교 24
8. 리포팅기능 (1/3) III. ARIS 상세지원기능 프로젝트산출물자동리포팅 다양한산출물 ( 프로세스구성도, 정의서, 요구사항정의서등 ) 을 ARIS 툴에입력된데이터를기반으로자동생성 레포트 ( 프로세스정의서예시 ) 25
8. 리포팅기능 (2/3) III. ARIS 상세지원기능 프로젝트산출물자동리포팅 프로젝트산출물의정합성에대한품질관리및진행상황관리용으로활용 프로세스현황레포트 ( 예시 ) 26
8. 리포팅기능 (3/3) III. ARIS 상세지원기능 사전에정의된모델링원칙에맞는지여부에대한오류검증 프로세스간연계성검증, 필수속성정보의누락검증, Assignment 누락검증등 이외필요에따라오류검증서비스지원가능 프로세스연계검증레포트 ( 예시 ) 27
9. 웹퍼블리싱 III. ARIS 상세지원기능 Web Publishing ARIS에서작업한결과를웹상에서조회할수있는기능 DB 기반의 Publisher 서버와 HTML 기반 Publisher( 클라이언트프로그램에포함됨 ) 두가지제공 Publishing 화면 ( 예시 ) 28
10. 기타 III. ARIS 상세지원기능 문서파일첨부기능 ARIS 속성 Field 중 Documentation 이라는필드에문서를 OLE 로직접삽입이가능함 Flow Chart 모델및속성정보로설명이부족한부분은문서로프로세스내용을보완할수있음 29
목차 I ARIS 솔루션개요 II ARIS 솔루션특장점 III ARIS 지원기능상세소개 IV 사례 30
IV. 사례 - High Tech GERP 구축을위한프로세스탬플릿설계 (1/2) Global Template 프로세스설계및표준화 : Best Practice 및 E2E 통합프로세스반영 표준 Template 개발 : 프로세스에서정의된 Activity를 Template 시스템에구현 Roll-Out : 적용대상법인에필요한프로세스만적용으로신속한구현 사업장 프로세스 표준화및 설계 Major Process Process Category (L1) (L2) 비즈니스 시나리오 프로세스적용 Unit Process (L3) Sub-Process1 Sub-Process2 Activity (L4) (L5) (L6) MM 대분류 대분류 구매기준정보 재료비 상품발주 법인간거래 Global Template Organization Configuration Master Data Process FI/CO/SD/LE/PP/MM ABAP (CBO) 전사 Template 프로세스 설계및표준화 표준 Template 시스템개발 적용대상법인 Roll-Out 31
IV. 사례 - High Tech GERP 구축을위한프로세스탬플릿설계 (2/2) ARIS 기반의표준프로세스모델링방법론정의 ( 레벨체계, ID 체계, 심볼체계, 속성체계등 ) 프로세스레벨별활용용도정의 ( 구조, 단위업무흐름설계, E2E 흐름설계, 표준 / 사업구분, ERP 기능매핑등 ) 비즈니스업무중심의프로세스모델을시스템기능중심의모델로재구성 프로세스관련트랜잭션 / 개발프로그램은최소하나이상의비즈니스액티비티 ID가부여되어야함 [ 표준프로세스모델 ] [ERP Blueprint] [ 구현된 ERP] 프로세스정보 GAP/ 요구사항 Config/ Develop Test Feedback / 변경요구사항 32
(Untitled) (Untitled) (Untitled) (Untitled) (Untitled) (Untitled) (Untitled) (Untitled) (Untitled) IV. 사례 - Bank 영업점 BPR 및전행운영리스크시스템구축 1단계 : 영업점 BPR 시스템구축을위한영업점프로세스모델링 (2003) 2단계 : 전사운영리스크시스템구축을위하여본점업무프로세스모델링및시스템 I/F(2005) 3단계 : 업무혁신부중심의정기적인업무프로세스모델갱신및운영리스크시스템연동 (2006 ~ 현재 ) (Untitled) (Untitled) (Untitled) (Untitled) (Untitled) 업무혁신부 부서별담당자 업무혁신부 Publishing ARIS Tool 파일출력및변경요청리스크및 (Word) 프로세스모델조회 프로세스출력및 신규 / 변경반영 프로세스 / 조직수정정보 ORMS I/F 리스크관리팀 ARIS HTML 모델 운영리스크분석 33
IV. 사례 - 공공 차세대시스템구축을위한 BPR 전청프로세스에대한 ASIS 모델링 / 개선과제정의 /TOBE 모델링에활용 프로세스리포팅을통한일선기관과의유기적인커뮤니케이션 차세대시스템구축에필요한시스템요구사항의문서화 34