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3 2,,. PC, TV,, PC.,..,. ( )R&R.,., TV,

4

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6 5 2 1 TV/Video IP TV N

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8 PC Netflix Screen, 3-Screen, N-Screen ABC Grey s Anatomy Sync App Xfinity Remote powered by Comcast Padracer ipad App : : : 5 Key % : N TV VOD : 128

9 9 1 IT PC,. MP3, PDA, PMP, PC.,. TV. PC, TV. (CPNT)..,. OTT OTT

10 10. CJ TVing, SK,. OTT (public internet). N..,.,.,. PC..,.., 4 3.

11 (, 2006)...,.... SNS., TV

12 12,....., (2006), (multiplatforming). (2005).., (cross-media)... (Lin & Cho, 2010; Neumark, 2006; Tepper & Hargittai, 2009). N, (DMB,, ).

13 13 (cross-platform) (integrate platform) N (, 2010). N. N.,.,,. (simultaneous media use), (, 2006;, 2008). (media measurement) 2000 (Appelgren, 2007). ( ). (Pilotta and Schultz, 2005).. cross-platform., N. (Doe and Enoch, 2008). ESPN, TV,,,,. (Lin

14 14 and Cho, 2010) TV. TV TV.., ( )., (Hess et al., 2011) TV,, (creative workshop) TV.. TV. TV.. TV. TV SNS. TV,. 21%. 60%, 40%, (36.3%), TV(26.7%) (, 2008)., TV,, DMB,. TV

15 15.. TV, TV SNS. 72%. (44%), TV(33%), (29%), (27%), (22%) (Google, IPSOS OTX MediaCT, 2011)... 3, 4 3,, 3.,,,, 16...,, 61.7% ( ).,.

16 %., 74% ( ).,, N, %, UCC,, SNS 32 40%., 28.0% (3 ). 12% 14%. 42%, 33.3%, 27.3%,., 4 3. UCC 3. 4, ,. 4 30%..

17 17.,,.. 5 (53%) (40%). TV PC N.,., PC, PC.,,. 3 5,.. 15% 3 4, 15%,.. (79%) 5..,,, 4 (44%) (37.5%). N (40%), (33%), SNS

18 18 (20%). 4,. 3, / 3, 2, 4, (25%), (20%), (20%), (13%), (8%).., (Contents Portability). N.. PooQ N.,

19 19. N VOD,..,.,.,,,,. CP, NP.,, (BM),..

20 20., (connectivity).,. SNS..,..,. (3PP). 1 2.,,. OS,,,.,.

21 21 1.,.,.,,.,.. P2P, VOD %, 18%...,., OTT, OTT OTT.

22 ,, PC, TV. 5,..,.,. 1,005,.,.,,., PC, TV,,,.,,,

23 23.,.,,,..,.,.,...,,,..,.,.,,.,

24 24,,,..

25 IT PC,. MP3, PDA, PMP, PC.,. TV. PC, TV.. CATV,,,. (linear, push) (non-linear, pull). (VOD), (catch-up), UCC. IPTV OTT(Over-The-Top), TV

26 26. (CPNT)..,. OTT OTT. CJ TVing, SK,. OTT (public internet). N..,.,.,. PC.

27 1 27.,.., R&R 300 1,005. PC-TV(DTV ), 4 vs. 3.,,.. ASMD(Adaptive Source Multi Device)., ,,,,, 16..

28 ,..,. TV, PC,, PC.. TV.. (simultaneous media consumption). (Pilotta & Schultz, 2006), 40 65%,, (Lindsay, 2006).

29 2 29,.. /. EPG(Electronic Program Guide) (time shifting) PVR, TiVo (, 2010)..,., (, 2011).., PC, TV.. PC, TV., 3 35%, PC 80%, TV 32%.,,,,,., (, 2011). (2010),,,

30 ( : ) : Display Search, Gartner, (2011)., EU 5 TV Video %. 2 1 TV/Video (%) EU 7,292 12, ,553 2, ,750 2, ,684 2, ,416 2, , : comscore(2010), (2011) IP. ADSL TV,

31 2 31. IP TV (, 2011). IP TV IPTV, Web TV, Connected TV. 2 2 IP TV IPTV Web TV Connected TV IPTV OTT Internet embedded Smart TV STB : (2010) IPTV STB VOD, QoS Olleh TV SK boradband LG U+ PC (STB ) / TV, VOD YouTube iplayer Hulu, Joost TV TV Hulu Plus Vudu Apple TV Sony PS3, MS XBOX 360 Samsung LG Sony Panasonic / OS.,,, Google TV KT Olleh TV SK boradband LG U+ IPTV, TV (OTT, TV ) IP. TV TV IPTV HD TV OTT (VOD)

32 32. TV TV, N (, 2010). TV TV. TV TV. TV, N.. TV TV. 3-Screen(PC,, TV),,,. 3-Screen iphone, ipad., itv. AirVideo., PC. IHS 2011 PC 5,890 4, PC. PC. PC (all-in-one), e,, PC 30% PC,, MP

33 2 33 PC PC. 2 2 PC : Forrester Research... N,.,,,,. TV PC, TV. (, 2011)..

34 34.. OTT(Over the top) 1) PC DVR,, Blu-ray,, PC, TV. UCC TV,. Netfilx Hulu ComScore %, Viewing session 13% , %. 2 3 : ComScore(2011), (2011). 1) OTT,

35 2 35 Netflix Hulu. Nielsen, Netflix , Tudou.com Hulu ) ( : ) Netflix % % Tudou.com % % Hulu % % Megavideo % % ig % % StageVU % % Justin.tv % % Nickelodeon Family & Parents % % Univision.com % YouTube % % : Nielsen(2010), (2011) Netflix (Blockbuster), DVD DVD DVD.. Netflix Watch Instantly DVD ) (2011).

36 36 Streaming only Netflix ) Netflix,,. Netflix DVD 28, 12 Disney ABC ABC Family. Netflix Roku, TiVo DVR, XBox, PS3, Wii, Blu-ray, TV, ipad Netflix ( : ) : (2011). 3) ,460

37 2 37 Netflix, Hulu TV. Hulu NBC Universal News Corp, Disney. Hulu TV Hulu, Hulu Plus. Hulu Plus,, PC,, PC, Blu-ray,, TV. Netflix Hulu , TV ( ) TV ( ) IPTV ( ) ( ) ( : ) 09 2Q 09 3Q 09 4Q 10 1Q 10 2Q 10. 3Q 63,100 ( 440) 31,915 (250) 4,265 (569) 99,280 (379) 62,628 ( 472) 32,292 (377) 4,706 (441) 99,626 (346) 62,080 ( 548) 32,660 (368) 5,137 (431) 99,877 (251) : ( ) : SNL Kagan(2010), (2011) 61,801 ( 279) 32,997 (337) 5,559 (422) 100,357 (480) 61,091 ( 710) 33,078 (81) 5,973 (414) 100,142 ( 215) 60,350 ( 741) 33,223 (145) 6,450 (477) 100,023 ( 119)

38 38, TV IPTV, TV IPTV. (Comcast) , (TimeWarner Cable) , IPTV.,... TV 70, : SNL Kagan(2010), (2011).

39 2 39 Netflix, Hulu, N.. N., (Computing Cloud) %. 2 6 ( :, ) : IBM, KT,, KEIT : ( ), IBM,

40 40. IT,,. IBM IT,. SW., IT,. IDC IDC. KT IT 90% ,200. LG U+ IDC e IDC. SK 2010 IDC 2.0, IDC. IT SDS 1, , R&D ,. N,, , 5 6,146 (4,158 )

41 2 41, IT (On Demand). IT, CRM (Multi-platforming)., (2006).,..,. (2005)

42 42.. TV MP3..,, (2008), TV + ( ), TV+ +, + MP3, MP (, 2011).,

43 (crossmedia), (Enoch & Johnson, 2010).... (2011). 3.. (2011),.,,,....,. TV.,

44 44 (, 2006) TV,..... (Lin & Cho, 2010; Neumark, 2006; Tepper & Hargittai, 2009). N, (DMB

45 2 45,, ). (cross-platform) (integrated platform) N (, 2010). N AT&T 3-Screen. AT&T TV,,,, DSL, 2008 U-verse all-ip Triple Play Service (ATLAS, 2008) AT&T, TV,, (AT&T, 2009). N PC, PC,, TV. TV. PC. N,,. (2010) N (connectivity) (portability) (integration). (2010), OS PC (seamless) N.

46 Screen, 3-Screen, N-Screen : (2010) SKT (Hoppin)., TV 3-Screen. PC, KTH(KT Hitel) Playy( ). TV, PC. (, 2011). N (Netflix). CBS, ABC, NBC. TV, PC. (Honda Jazz) N.

47 2 47. N. N.,. 2.,,, N. (multi platform) (cross platform),,,,. UI., TV OS., (responsice web), HTML5. N,., IT,., (multi-device use)

48 48..,.,. N,.. PC (disconnected multi-device) (connected multi-device).,,,. 1. (simultaneous media use) 4), (, 2006;, 2008). (media measurement) 2000 (Appelgren, 2007). ( ). (Pilotta and Schultz, 2005).. 4) simultaneous media consumption, concurrent media use

49 2 49, (, 2008).,...., (Pilotta and Schultx, 2005)..,..,. TV, SNS. 2000,. TV, PC,..,. ( ),. PC,, SNS

50 50 2.,., 1. UX. (2006) (multiplatforming) (mediamatrix). (polychronic time) (polychronic use).. 21%. 60%, 40%, (36.3%), TV(26.7%) (, 2008).,, TV,, DMB,. TV.. TV, TV SNS. 72%. (44%), TV(33%), (29%), (27%), (22%) (Google, IPSOS OTX MediaCT, 2011).

51 2 51,,,. 2. cross-platform., N. (Doe and Enoch, 2008). ESPN, TV,,,,. (Lin and Cho, 2010) TV. TV TV.., ( ). (Kane et als., 2009) 179 PC. 14 PC. PC,. PC,. URL.

52 52 (20%), (69.0%) (65.1%).. PC 75.6% PC, PC 13.1%., 36.7%.. (Bales et als, 2011) 15 2,,, (reaccess). 1 14,642 PC URL 250 URL. URL 1,276 PC URL 8.7%, x%. PC.. SNS,,.,.. PC. (Waljas et als, 2010) 3 4 PC. (fit for cross-platform

53 2 53 task), (flow of interaction and content), (perceived service coherence).,,., SNS PC.., PC.. PC SNS..,,.,,, 9 (2 3 ).,,,,. 3. TV TV. 1990,, 2 TV TV 2

54 54. PDA. TV,, TV (Tsekleves et als. 2009). TV 2 TV,,. 27 TV, TV 2. (Hess et als, 2011) TV,, (creative workshop) TV.. TV. TV.. TV. TV SNS. TV,. TV 2 (second screen) TV (Cesar et als., 2008). 2,. 2 1

55 2 55,, TV. TV 2.,, MMS,, SNS.,.,, (2 3 ),,, PC PC( ), ( ), TV( TV, TV ). 3. PC. PC , PC ( 3 ) 4 ( 4 ),

56 ( ).,. 3 (PC,, TV) 1,005. ( ). (heavy user).,,, TV( TV, TV, TV), PC (, ),, PMP, MP3,. 3, PC. PC , PC ,.,. 3 (PC,, TV) 1,

57 2 57., ,,, A B C D E F G H I J

58 58...,.,,,, ,, 3...

59 PC(,, ) TV PMP MP3 / / 3.,,,. 16,.., TV PC. TV PC.

60 / /, ( / / / ),,, SNS / /..,,, Ucloud, U+BOX, N, AWS( ),, Dropbox. NHN N AWS 2006

61 2 61 (Foursquare). LG LG U+Box,, 150. KT cloud 50GB. 2 8 N UCC / SNS Ucloud, LG U+ Box, N, AWS( ),, DropBox, Cloud TVing, Hoppin, Olleh TV Now, U+ Shoot&Play U-Tube,,,,, M-net G-mail, Hanmail, Hotmail, Naver, Nate, Twitter, FaceBook,,,,, Wibro,, N,, Olleh TV Now, LGT U+ Shoot&Play CJ (TVing) KBS1, KBS2, SBS KBS Joy, SBS Plus, MBC Every1, tvn, Mnet, 60. CJ DPS( CATV), 2,000 1,500, 3,500.

62 62 CJ (, ). SKT ,, PC, TV 1,000, ,500, (IT, ). KT Olleh TV Now KT IPTV olleh tv. KT TV VOD N. LGT U+ Shoot&Play. LGT U+ Shoot&Play N DLNA(Digital Living Network Alliance). N 3G. UCC YouTube,, YouTube,., ,, VOD,. /,,, M-net , 1, KT ,

63 2 63. M-net, Gmail, Hanmail, Hotmail, Naver, Nate, Gmail Hotmail 1996, 1997 MSN Hotmail. 35, 260. ( ) , 3, , SK SNS Twitter, Facebook,,. SNS Twitter , , 5,422,000. 5) Facebook , 5,701,820, 8 SNS. SK , SK ,600. NHN NHN. 8,226,582. Wibro,,,. Wibro 5) (Oikolab),

64 64 KT SK ,. 6) Wibro , G(3 ).. 7) TV. TV,,.. KT 2009 AP N KT SKT LG U+ Olleh tv now Hoppin Shoot&Play, :APP TV: STB PC: ( ), :APP TV: Cradle PC: Hoopin Player,, TV: APP PC: Shoot&Play player Olleh tv Hoppin U+ Box( ) IPTV Hoppin 6) 2.3 (Portable Internet) Wibro 60,. 7) ios, USB, (Wi-Fi)., ( ).

65 2 65 KT SKT LG U+,, PC: TV: Media Hub : (2011). HDMI TV 1,000 4,500 DLNA 6 2, , 2. G PC, PC, PC..,...

66 66...,, 3. TV OST. ABC Grey s Anatomy (Sync App) TV Grey s Anatomy OST, OST,,. 2 8 ABC Grey s Anatomy Sync App : You-Tube TV, Comcast Xfinity Remote. TV TV. SNS.

67 Xfinity Remote powered by Comcast : You-Tube., Padracer ipad App Padracer ipad App : You-Tube

68 , 30 ( 3 1 ). 62,7% 40.9% %, 40%. 4 3, % % % %

69 % 54.4% 9%. / / 62.3%, 44.5%. 13.7% 7.7%., 7.3%, 24.4% 1/4..,..,., 2,.,,.,. 61.4%, 59.1% 63.0%., %, %, %, %.,,,...

70 , , ,.,

71 , 21.3%, TV %, %, 8.5% ( 3 3 ). TV., PC 4 3. PMP PC TV PC TV TV ( TV TV) TV ( TV TV) PC( ) PC( ) ( ) ( ) PMP MP (Wii, Xbox, PSP, DS)

72 % %, 3 64,0%. 61.4%., 3 4., 3. 4, 4 3, 3 ( 3 4 )., ( ) % % % % % % * : 4 ( 0.000), 4 3 ( 0.000), 3 ( 0.589)

73 , ( 3 5 )., % % 45.2%. 3 4, 4 3, t-test ( ) , (10.0) 26 (17.3) 109 (72.7) 54 (36.0) 39 (26.0) 57 (38.0) 388 (38.6) 163 (16.2) 454 (45.2) vs.3 4 vs. 3 vs * t-test : 4 ( 0.000), 4 3 ( 0.000), 3 ( 0.541)

74 74..., ( 5 ). TV 15.8% PC(14.2%), TV-PC(14.0%), PC-MP3(4.7%), MP3(3.9%), MP3 (3.0%) ( 3 6 ) %., 36.4%. PC, TV,. 3 TV 23.0%, PC(21.6%), TV-PC(10.8%), MP3(6.3%), PC-MP3(4.7%) %., %. PC(13.7%), TV(12.4%), TV PC(8.8%), TV(6.9%), PC(6.1%) % 3. 30%, (49.6%), PC(31.3%) TV(28.1%)., PC, TV,.. TV, TV.

75 ( ) ,238 PC TV TV PC TV MP3 PC PC-MP3 / MP3 72 (13.7) 65 (12.4) 89 (17.0) 46 (8.8) 36 (6.9) 13 (2.5) 32 (6.1) 14 (2.7) 10 (1.9) 11 (2.1) 11 (2.1) 126 (24.0) 74 (21.6) 79 (23.0) 37 (10.8) 22 (6.4) 16 (4.7) 12 (3.5) 10 (2.9) 6 (1.7) 87 (25.4) 318 (14.2) 354 (15.8) 36 (1.6) 313 (14.0) 34 (1.5) 87 (3.9) 31 (1.4) 105 (4.7) 40 (1.8) 38 (1.7) 67 (3.0) 815 (36.4) % 66.5% 50.9% TV...(,, 20, C)

76 76 TV,,.(,, 20, J).,,...(,, 20, C)..(,, 20, H)...(,, 30, F) TV. TV,. TV. TV.(,, 40, A),. (,, 30, G) PC PC. PC

77 3 77.,,. 1,.. PC, TV,, % ( 3 7 ) %, %,..,,, (PC, TV, Mo, Pad), (PMP, MP3, ) (,,,,, ) , vs.3 4 vs. 3 vs

78 % %, 18.0%., 34.5%, %, %. ( 3 8 ). 3 PC, TV, % %.. 3 ( 1 ) (40.7%) PC(40.7%). TV(16.7%). 4 1 (39.3%), PC 27.1% 17%. TV %. 16.7%. ( 2 ) 3 (36.1%), TV(27.8%), PC(20.4%), MP3(10.2%) %, TV 20%, PC 7.9%, MP3 4.3%. PC %. PC(56.8%) (31.3%) ( 2, ), (56%) PC(30.2%) (, 2011).. PC TV, 3,., 3

79 %, 4 75% TV PC PMP MP3 17 (15.7) 18 (16.7) 6 (5.6) 2 (1.9) 0 (0) 1 (0.9) TV PC 13 (12) 25 (23.1) 4 (3.7) 13 (12) 1 (0.9) 4 (3.7) 2 (1.9) 44 (40.7) 18 (16.7) 44 (40.7) PMP MP3 1 (0.9) 1 (0.9) 1 (0.9) 1 (0.9) 4 39 (36.1) 28 (20.0) TV PC 12 (8.6) 12 (8.6) 19 (13.6) 1 (0.7) 7 (5.0) 30 (27.8) 22 (20.4) 11 (10.2) 2 (1.9) 2 (1.9) 1 (0.9) TV PC PMP MP3 10 (7.1) 8 (5.7) 9 (6.4) 7 (5.0) 1 (0.7) 2 (1.4) 1 (0.7) 2 (1.4) 1 (0.7) 2 (1.4) 1 (0.7) 3 (2.1) 1 (0.7) 1 (0.9) 2 (1.4) 1 (0.7) 1 (0.7) 1 (0.7) 1 (0.7) 2 (1.4) 108 (100) 55 (39.3) 23 (16.4) 19 (13.6) 38 (27.1) PMP

80 80 4 MP3 1 (0.7) TV PC PMP MP3 1 (0.7) 1 (0.7) 3 (2.1) 1 (0.7) 1 (0.7) 2 (1.4) 44 (31.4) 36 (25.7) 28 (20) 11 (7.9) 1 (0.7) 6 (4.3) 2 (1.4) 1 (0.7) 5 (3.6) 3 (2.1) 3 (2.1) 140 (100). ( 1 ) ( 2 ) ,,,. 31.0% 1 2 ( 3 9 ). 1 / 2 / 6.5%, / / (2.4%), / / (2.4%) %. / (4.3%), / (2.4%), / / / (2.2%), / (2.2%) %.

81 3 81 /. (4.8%) %. / / (2.2%) (2.2%) SNS(2.2%). 74.2% ( 3 9 ). 59.3%. (25.4%), (15.3%). 51.2%, (27.8%), (21.0%). 12%.. 1.6%, 11.3%.. / / % 10.5% 17.7% 59.3% % 2.8% 7.7% 25.4% % 7.7% 2.4% 15.3% % 21.0% 27.8% 100.0%

82 82.,. TV, SNS (, 2011)., 1 ( ) 2 ( ). 38.7% ( 3 10 ) % % ( ) (42.2) 78 (57.8) * ( 0.217) 32 (33.7) 63 (66.3) 89 (38.7) 141 (61.3) 2...,

83 %, SNS(72.4%), (69.4%), UCC(65.1%), (46.4%) ( 3 11 ). N (19.0%) (13.5%)., N vs.3 4 vs. 3 vs. ( ) ) 2) N 3) UCC 4) / 5) 6) SNS 7) 8) 121 (80.4) 81 (54.3) 142 (94.8) 125 (83.3) 150 (100.0) 144 (96.2) 150 (100.0) 67 (44.6) 83 (55.6) 44 (29.4) 118 (79.0) 120 (80.0) 150 (100.0) 117 (77.7) 150 (100.0) 34 (23.0) 466 (46.4) 191 (19.0) 654 (65.1) 697 (69.4) 1005 (100) 728 (72.4) 1005 (100) 136 (13.5) , 100%., 3, 3 4

84 84., 4 6., %(4 ):80.0%(3 ). 3 SNS 77.7%(3 ): 72.4%( ).., (75.4%) > (74.0%) > SNS(40.1%) > UCC(32.6%) > (32.4%) > (6.5%) > N (6.5%) > (5.0%) ( ) ( )., 25%., N,., 4 > 3 >., UCC. N SNS., 4 (3 + )

85 vs.3 4 vs. 3 vs. ( ) ) 2) N 3) UCC 4) / 5) 6) SNS 7) 8) 73 (48.6) 31 (21.0) 89 (59.6) 76 (50.6) 126 (83.7) 100 (66.7) 112 (74.5) 29 (19.5) 39 (26.0) 8 (5.5) 64 (42.5) 53 (35.5) 114 (76.0) 56 (37.6) 116 (77.6) 10 (6.9) 196 (19.5) 65 (6.5) 328 (32.6) 326 (32.4) 744 (74.0) 403 (40.1) 758 (75.4) 50 (5.0) , ( ) ,, UCC,,, 68%. N, UCC,,, SNS, 2 3.

86 86 N, UCC, 10% 3. SNS,,., SNS 42.9%. 2, ) 2) N 3) UCC 4) / 5) 6) SNS 7) 8) % 11.2% 10.0% 54.0% 34.0% 12.0% 72.4% 16.8% 10.3% 68.4% 22.2% 8.9% 68.4% 22.2% 8.9% 48.8% 42.9% 8.0% 75.4% 16.1% 8.0% 45.6% 26.3% 22.8%

87 3 87,. PDF N.... N (,, 30, I) N. N (,, 40, A)...., (,, 30, D) SNS., PC. PC (Mattews et als., 2009).... (,, 20, J) SNS.. PC. (,, 30, E)

88 88 PC (,, 40, A) PC... (,, 20, H)., 85% 93% 1 ( 3 14 ). PC, 3 PC. PC UCC,,, SNS, 2,, N, 2. PC TV PC ( ) PC ( ) ( ) ( ) 1) % 55.9% 10.6% 71.2% 54.1% 48.2% 35.9% 20.0% 2) N % 62.0% 20.0% 58.0% 14.0% 42.0% 16.0% 20.0% 3) UCC 4) / % 44.4% 7.3% 69.8% 28.9% 47.8% 23.3% 15.1% % 34.8% 10.1% 67.7% 24.7% 47.5% 14.6% 12.7% 5) % 37.9% 5.4% 72.4% 43.0% 54.0% 30.0% 17.3% 6) SNS % 42.9% 4.0% 66.7% 31.2% 50.6% 18.8% 16.7% 7) % 40.8% 4.9% 70.3% 45.5% 49.6% 30.8% 15.0% 8) % 64.9% 17.5% 35.1% 17.5% 35.1% 31.6% 19.3%

89 , (75.2%), (67.3%), (66.5%), SNS(63.2%), (61.5%) (3 )( 3 15 ). (50.0%) UCC(48.7%), N 23.1%. 4, N ) 67.8% 67.3% ) N 43.2% 23.1% ) UCC 60.8% 48.7% ) / 62.2% 50.0% 0.124??? 5) 73.6% 66.5% ) SNS 69.8% 63.2% ) 73.5% 75.2% ) 56.8% 61.5% ,,

90 90,, UI., (30.9%), (16.4%), UI, 10.9% 3 ( 3 16 ). N UCC, UCC (60.5%), N (29.0%). N PC, TV,, ) 2) N 3) UCC 4) / 5) 6) SNS 7) 8) /UI/ 30.9% 16.4% 10.9% 32.3% 29.0% 12.9% 60.5% 10.5% 7.9% 44.1% 22.1% 14.7% UI 26.1% 26.1% 18.1% /UI 22.6% 22.6% 20.8% 37.4% 19.1% 17.4% 29.2% 25.0% 16.7%

91 3 91. (44.1%). 26.1% 1, UI (18.1%) 3. SNS 22.6% 1.,, SNS., 2.,. N. N. (,, 30, F) N.. (,, 20, H) N. (,, 30, I)......,..

92 92., 2.,, ( ),,, 6. 50% 1 ( 3 17 ). ( ), 2 3. UCC(8.6%), SNS(6.3%), (6.5%), ) 2) N 3) UCC 4) / 5) 6) SNS 7) 8) % 18.7% 13.7% 43.6% 18.8% 12.0% 58.4% 11.6% 8.6% 46.9% 23.4% 10.7% 61.8% 14.6% 10.0% 59.4% 17.4% 6.3% 55.6% 15.4% 6.5% 46.7% 12.0% 12.0%

93 3 93., N,, UCC PC., PC. 3.. (TV ) TV, ( 3 18 ). 1), 2), 3), 4), 5) % 1) 2). 1) 2) 61.3% 20%. 20%., 48.7% 1), 2)., 3), 92%.,,.,, UI,.

94 (4 vs.3 ) 56.0% 28.0% 42.0% % 50.7% 61.3% % 42.0% 48.7% (92.0) , 4. 2., 4 22%, 13%.. (TV ) TV SNS, ( 3 19 ). 23.0% % 2. 10%. 36.3%. 12%. 36.3% 79.6%. 4 3, 4.,..

95 (4 vs.3 ) 34.0% 12.0% 23.0% % 47.3% 51.3% % 33.3% 36.3% (79.6) ( ) 2, ( 3 20 ). 22.0% % 15%, % % 37.0%.. TV SNS (4 vs.3 ) 30.0% 14.0% 22.0% % 32.0% 37.0% % 27.3% 31.0% (68.0) 0.170

96 96, TV SNS TV.,,. TV SNS.. (,, 20, H) TV.. TV.. TV TV TV TV.(,, 40, A).,.., (,, 20, C),,,, TV., 10 3.

97 3 97 3, 4 3,, 3., 61.7% ( 3 21, )., 74%.,, N, %. UCC,, SNS 32 40%., 28.0%., vs vs. vs % *** 64.0% 61.7% *** (3 ) % *** 38.0% 79.2% 74.0% 69.5% 42.2% %

98 vs vs. vs % *** 26.0% 19.5% *** N 21.0% *** 5.5% 6.5% *** UCC 59.6% *** 42.5% *** 32.6% *** 50.6% *** 35.5% 32.4% *** 83.7% 76.0% 74.0% *** SNS 66.7% *** 37.6% 40.1% *** 74.5% 77.6% 75.4% 19.5% *** 6.9% 5.0% *** 56.0% *** 28.0% 55.3% *** 42.0% 34.0% *** 12.0% 39.3% 33.3% 30.0% *** 14.0% 34.7% 27.3% 4 3. UCC 3. 4,

99 3 99,. 3., 2 2,000,.,., %..,. PC e-book,,.,.,.,,,.,?., PC, PC.,,

100 100. 2,000., %, 179% 3,570, , %. 15% 3 4, 15%,..,.

101 ,. 3, / 3, 2, 4, ,

102 102,,, N :,,, SNS N. 5 SNS, E

103 B2C, B2B. N,. N. 4 1 : 5 (%) 65 5 N 46 6 UCC E 73 0 SNS

104 104..,... N.,,. N. UCC., SNS......

105 E, SNS,. E. UI... SNS. SNS,. SNS., SNS SNS. UI....,. 8,, SNS, N.

106 106.. SNS SNS SNS. SNS SNS. 4 2 : ABC Grey Anatomy Sync App TV OST. TV TV SNS Xfinity Remote Powered by

107 4 107 Comcast App. Padracer ipad App : SBS QR SBS SBS TV Glue Remote TV SKT AirVideo ZumoCast TV TV TV TV customized 3D PC PC, 3G/LTE PC AirVideo Air- Video

108 Key. 4 3 : 5 Key key always on, always wearable, always manageable...

109 key lean back lean forward. N.. 2 (22.2%), (20%), (20%), (13.3%), (8.9%) : 1 only 1 3 sum 20.0% 22.2% 6.7% 2.2% 13.3% 20.0% 20.0% 8.9% / 6.7% 6.7% 26.7% 20.0% 0.0% 4.4% 6.7% 13.3% ( & ) 0.0% 2.2%

110 ).. (connectivity).,. SNS.,.,. 30.9%(n=55), N 32.3%(n=31), UCC 60.5%(n=76), / 22.1% 8) (Network Neutrality),,,., ISP (CP),, 3PP(3rd Party Player) (, 2011).

111 4 111 (n=68), 26.1%(n=138), SNS 20.8%(n=106), 37.4%(n=115).. (,, 40, A). (,, 30, D) N.. (,, 20, H) N... (,, 30, I) QoS Madison River DSL Vonage VoIP, FCC 15,000. AOL Dearol.com, Dearol.com

112 112 AOL, AOL Comcast P2P BitTorrent, FCC, 2010 FCC (, 2011) , Free Press AT&T Skype FCC, FCC, AT&T VoIP 3G SK 3G 25%. SK SK.., TV. TV ISP. TV. (ISP) (3PP), 9)

113 4 113, (ISP) (3PP) ( ) ( ), 3PP ( ) ( ) ( ) ( ) TV TV. ( ) ( ), QoS.. 9) 3PP(3rd party player),, ISP (, 2011)

114 114,,. QoS..,.,.,.,..,., (, ) N

115 4 115.,.. (reference price),. (3PP)., 1 2. (2011),,.. (heavy user). (heavy user),. KT 10% % %.

116 : KT(2010), (2011) % : ATLAS(2011), (2011). 1% % %.

117 4 117 (free riding). (2011) (Heavy traffic), (CP)..., heavy use ( 5% ) CP traffic ( ). (2011),,., OS,,,,.,.,..

118 ,, P2P., 100. IPTV, VOD.,, ). (Contents Portability),.,. (Contents Portability),.,, 10) 3

119 4 119,.,. N..,..,....,,.,

120 120.,,,,,,.,,,,. CP, NP.. Viacom, Viacom 11) 10. Viacom, Viacom. Viacom.. Viacom 11) (Digital Millennium Copyright Act) Safe-harbor,

121 4 121 IP. Viacom 90%. 12),,, (CCIA) 1 3,000, (Fair use) 2 2 2, ),., (BM),,. 12) (2008) 13) (2008)

122 122. Youtube hulu.com OSP 14)., OSP ,... 14) OSP Online Service Provider,,,,., OTT., OSP, 3. OSP,,. OSP (, 2010)

123 %(n=241), N 43.6%(n=117), UCC 58.4%(n=303), / 46.9%(n=337), 61.8%(n=479), SNS 59.4%(n=288), 55.6%(n=338).,,. N. N (,, 20, J) N... UX(User Experience),.....

124 124.,.., N,,,. 4 6 : N,,.,.. P2P, VOD ),,

125 4 125 OTT. OTT. 4 5 (US$) : Asia Pacific Pay-TV & Broadband Markets ) N. OSMU(One Source Multi Use) N. N 15) 2009, % (, 2011) 16) 57% (2011, KCC)

126 126 N. N OSMU, N. N UX.. N,... TV, IPTV..,

127 %, VOD 306%., 40% N, 5 N 46%. N.,., N. 4 7 TV VOD ( : ) : CATV

128 :,,.,... IT.... (2011) N

129 IDM(the Interactive & Digital Media) i-jam(jump-start & Mentor), ( ).,., (lock-in) 2. BM.,. 17)18). 17) OTT , (, 2011) 18) UCC, TV, TV

130 %, 18%.. (2011).,., OTT, OTT OTT ,, PC, TV...

131 4 131,. 4...,..,. ( ).,., OS,.,,,

132 132...,.. IT.,.,. 5...,....

133 , IP /......,....,.

134 134 (layer) spillover..

135 ,,,.,.., 4 3.,,,, 16...,, 61.7% ( ).,. 38.7%., 74%

136 136 ( ).,, N, %, UCC,, SNS 32 40%., 28.0% (3 ). 12% 14%. 42%, 33.3%, 27.3%,., 4 3. UCC 3. 4, ,. 4 30%...,,

137 (53%) (40%). TV PC N.,., PC, PC.,,. 3 5,.. 15% 3 4, 15%,.. (79%) 5..,,, 4 (44%) (37.5%). N (40%), (33%), SNS (20%). (25%), (20%), (20%), (13%),

138 138 (8%).., (Contents Portability). N.. PooQ N.,. N VOD,..,.,.,,,,. CP, NP

139 5 139.,, (BM),..., (connectivity).,. SNS..,..,.

140 140 (3PP). 1 2.,,. OS,,,.,. 1.,.,.,,.,.. P2P, VOD

141 %, 18%...,., OTT, OTT OTT ,, PC, TV. 2,..,.,. 1,005,

142 142.,.,,., PC, TV,,,.,,,.,.,,,..,.,.,..,.,,,

143 ,.,.,,.,,,,..

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151 151 R&R ID-?.. 33, 34, : : ( ) : ( ) 3 (Tel: / Fax: ) SQ.. SQ1. 3,? 1) ( ) 2) SQ2.,. 1) 2) 3) (KT/SKT/LGT) 4) / / / 5) / / 6) ( )

152 152 SQ3.? Quota 1) 2) SQ4.? ( ) [Quota] (19, 60 ) 1) 19~29 2) 30 3) 40 4) 50 SQ5.? ( / ). PC TV PC 1) 2) 3) 4) TV 5) TV ( TV TV) 6) TV ( TV TV) 7) PC( ) 8) PC( ) 9) ( ) 10) ( )

153 153 PC 11) 12) PMP 13) MP3 14) (Wii, XBox, PSP, DS) 15) SQ5, TV, PC , 150 Quota *** Screened out sample(1,000 ) A1, A2-1, B1-1, B1-2

154 154 A. A1.? 1) 2) A2-1.., (ex. PC-PC, ) 1) 1) 2) 2) 3) TV 3) TV ( ) - ( ) ( ) - ( ) ( ) - ( ) 4) PC (,, ) 4) PC (,, ) 5) PMP 5) PMP 6) MP3 6) MP3 7) 7) 8) 8) 9) / 9) / 10) 10) 11) / 11) / 12), 12), 1) 7) SQ5 A2-2.? * : A2-1

155 155 A2-3.. * : A2-2, SQ5 1) 2) A2-4. A2-3? 3. ( ) - ( ) ( ) - ( ) ( ) - ( ) 1) / 1) / 2) / 2) / 3) 3) 4), 4), 5) ( / / / ) 5) ( / / / ) 6),, 6),, 7) 7) 8) 8) 9), 9), 10) SNS 10) SNS 11) 11) 12) 12) 13) 13) 14) / / 14) / / 15) 15) 16) 16) 17) ( ) 17) ( )

156 156 A2-5. A2-4? 1) : ex> TV PC 2) : ex> TV PC A2-4 ex1) TV( ) ( ) ex2) TV( ) ( / ) V V

157 157 B. B1-1.?. 1) 2) N- 3) UCC 4) / 5) 6) SNS 7) 8) 1) Ucloud 2) LG U+ Box 3) N 4) AWS( ) 5) 6) DropBox 7) Cloud 1) TVing 2) Hoppin 3) Olleh TV Now 4) U+ Shoot&Play 1) U-Tube 2) 3) 1) 2) 3) 4) M-net 1) G-mail 2) Hanmail 3) Hotmail 4) Naver 5) Nate 6) 1) Twitter 2) FaceBook 3) 4) 1) 2) 3) 4) 1) Wibro 2) 3)

158 158 B1-2. B1-1 2? *** B1-1 1) B1-1 2) N- B1-1 3) UCC B1-1 4) / B1-1 5) B1-1 6) SNS B1-1 7) B1-1 8) B1-1 B (cross-platform device use) : G-mail PC. N. : G-mail PC. TVing PC Hoppin. PC.

159 159 B2.?. B3. 1) B1-2 SQ5 2) B1-2 SQ5 3) B1-2 SQ5 4) B1-2 SQ5 5) B1-2 SQ5 6) B1-2 SQ5 7) B1-2 SQ5 8) B1-2 SQ5 B3.? -. 1) B2 ( ) 2) B2 ( ) 3) B2 ( ) 4) B2 ( ) 5) B2 ( ) 6) B2 ( ) 7) B2 ( ) 8) B2 ( )

160 160 B4.?. 1) B1-2 2) B1-2 3) B1-2 4) B1-2 5) B1-2 6) B1-2 7) B1-2 8) B1-2

161 161 B5.? 1) B4,, 2) B4,, 3) B4,, 4) B4,, 5) B4,, 6) B4,, 7) B4,, 8) B4,, SET 1) 2 2) 3) 4) 5) UI 6) 7) 8) ( ) N, UCC, SET 1) 2 2) 3) 4) 5) UI 6) 7) 8) ( ), SNS, SET 1) 2 2) 3) 4) UI 5) 6) ( ) SET 1) 2 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) ( )

162 162 1) *** B1-2 2) N- ***B1-2 3) UCC ***B1-2 4) / ***B1-2 5) ***B1-2 6) SNS ***B1-2 7) ***B1-2 8) ***B1-2 1) 2) 3) 4) 5) ( ) 1) 2) 3) 4) ( ) 1) 2) 3) 4) ( ) 1) 2) 3) 4) ( ) 1) 2) 3) 4) ( ) 1) 2) 3) 4) ( ) 1) 2) 3) 4) ( ) 1) 2) 3G 3) 4) 5) ( )

163 163 B7. 2 ( )? ***B1-1 B1-2 1) 2) N- 3) UCC 4) / 1) 2 2) 3) 4) 5) 6) UI 7) ( ) 1) 2 2) 3) 4) 5) 6) UI 7) ( ) 1) 2 2) 3) 4) 5) 6) UI 7) ( ) 1) 2 2) 3) 4) 5) 6) UI 7) ( )

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