2008

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수영 맹
6 years ago
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4 본리포트는 14년 4월한달동안소셜미디어속재난이슈를분석한자료임 분석대상 :

재난안전관련트윗필터링 분류 소셜빅보드 (http://sns.ndmi.go.

1 소셜미디어 & 재난 Disaster Issues Monthly NO.3 빅데이터센터 / 본리포트는 14년 4월한달동안소셜미디어속재난이슈를분석한자료임 분석대상 : 2014년 4월, 한국에서발생한트윗 ( 총 129백만건 ) 분석방법 : 전체트윗수집 재난안전관련트윗필터링 분류 소셜빅보드 ( 활용 분석내용 : 4월 Hot 재난이슈 ( 핫재난, 핫지역, 핫키워드 ) 재난 사고별분석 ( 개요, 트윗빈도, 지역분석, 연관어 감성분석 ) 안전행정부국립재난안전연구원

재난이슈 월한달동안소셜미디어의이슈재난은 ( 과거대비급상승한재난 ) 전염병 해양사고 안전행정부 항공기사고 가정폭력 ( 전월대비트윗증가율상승재난 ) 해양사고 지진해일 지반침하 철도사고 호우 ( 전년대비트윗증가율상승재난 ) 해양사고 가뭄 항공기사고 전염병 지반침하 4월은 200 명이상의희생자가발생한세월호침몰사고로국가적비상상황

2 재난이슈 월한달동안소셜미디어의이슈재난은 ( 과거대비급상승한재난 ) 전염병 해양사고 안전행정부 항공기사고 가정폭력 ( 전월대비트윗증가율상승재난 ) 해양사고 지진해일 지반침하 철도사고 호우 ( 전년대비트윗증가율상승재난 ) 해양사고 가뭄 항공기사고 전염병 지반침하 4월은 200 명이상의희생자가발생한세월호침몰사고로국가적비상상황 4월에는가뭄과급격한기온상승으로인한지반침하피해대비마련필요 정부의미흡한초기대응과언론오보등의불만여론을트윗으로소통 해양재난대응력부족 재난컨트롤타워기능상실에대한비난트윗이지배 검증되지않은무분별한언론보도로기존언론매체는외면 대안언론에눈길 초동대응허점, 상황파악미비관련트윗확산최고 14배증가, 언론오보 논란지속 (4.16~4.22) 재난안전관련소셜미디어모니터링을통한국민여론, 안전체감도파악및정부정책반영체계마련필요 지진의흔들림과같이위험을체감하는사람들은즉시트윗 새벽에발생한지진 이지만 분후관련트윗최초발생 시간동안 를제외한트윗만 건발생 세월호 대비 많음 재난안전사고발생을알리는최초트윗감지기술개발및국민의식향상필요 ( 지진 ) 시간당트윗빈도높음 ( 세월호침몰사고 ) 장기이슈로 RT빈도가높음 시사점 월에는가뭄대책과지반침하피해대비를위한사전점검필요 재난피해최소화를위한범국가적재난안전관리체계재정비절실 ( 정부 ) 재난관리총괄조직구성및전문성확보등재난안전관리전반개선 ( 사회 ) 재난보도준칙 성숙한시민의식등사회전반의반성과의식개선 미국 : 뉴욕타임지 뉴욕맨해튼아파트폭발사고 발생 1시간 45 분후첫속보 속보보다정확한사실보도중심 일본 : 각언론사별재난재난보도준칙엄격준수 사실보도중심, 자극적언어지양

3 목차 4 월의재난발생동향 4 소셜미디어속재난이슈 5 재난 사고별분석 9 세월호침몰사고 9 지진 14 부록. 이달의재난톡! Tok! 17

4 Ⅰ 4 월의재난발생동향 자연재난 최근 년간 월에강풍풍랑 회발생 황사는감소세 강풍 풍랑 월발생건수가장높음 월 월 월순 총 억원재산피해 황사 평년 월발생일수 일 최근 년 일로감소 사회재난 농기계사용증가따른안전사고발생위험및봄철산악사고증가 농기계안전사고 최근 년 간 건발생 월 월에집중 산악사고 최근 년 간 월산악안전사고사상자 명 사망 부상 - 4 -

5 Ⅱ 소셜미디어속재난이슈 4 월의재난 Hot 이슈 재난 순위재난유형급상승빈도 - 5 -

6 순위 재난유형 증가 ( 배 ) 순위 재난유형 증가 ( 배 ) - 6 -

7 지역 순위 지역 재난 순위 지역 재난 - 7 -

8 키워드 1 주차 2 주차 3 주차 4 주차 - 8 -

9 Ⅲ 재난 사고별분석 세월호침몰사고 발생개요 소셜빅보드 동향분석 트윗발생빈도와확산도 - 9 -

10 지역별트윗발생빈도 연관어분석 갈팡질팡, 우왕좌앙하는대한민국호, 과연누가누구를처벌?, 대응체계하나가되어서투명해야한다 감성분석, 왜이렇게체계적이지못한겁니까? 분통이터져, 선장이승객버리고구조자틈에 끼어서 탈출

11 감성추이 감성분포

12 참고일자별세월호침몰사고관련주요트윗 4 월 16 일침몰사고발생알림, 안타까움, 대응체계실망, 선장조치에분노 4 월 17 일후진국형재난에한탄, 거센정부불신, 정부대응비판 4 월 18 일구조작업염려, 재난관리시스템불신, 책임다한승무원미담, 구호의손길필요, 사기보도

13 4 월 19 일더딘구조작업, 정부재난대응외신보도, 정보은폐비난, 유가족우롱, 세월호침몰 = 인재 4 월 20 일교신내용공개요구및의문, 실종자가족경찰대치, 무능한위기관리능력, 국가적망신, 공무원사진촬영 4 월 21 일 3 류재난방재시스템, 우왕좌왕구조당국, 합리적해답요구, 안전최우선필요

14 지진 발생개요 소셜빅보드 동향분석 트윗발생빈도와사고경위

15 지역별트윗발생빈도 연관어분석

16 감성분석

세월호침몰사고 갈팡질팡, 우왕좌왕하는대한민국호, 과연누가누구를처벌하겠다는건가 현실을전달할전문인력이실종자가족에게있어야하고, 구조부터인양분석까지하나가되어서투명해야한다 엄청난충격, 우리국민모두가우리나라제도가과연정상인가? 고민하고고쳐나가야한다 국민은국가를믿을수있을까?

바닷속깊은배에갇혀서구조를기다리고있을수백명의학생들을생각하면하염없이눈물만.. 일본의 체육관임시거주시설 같이, 세월호실종자가족들을배려하는시설이마련됐으면좋겠습니다. 지진 서해상규모 5.1 지진 서울도흔들렸다 태안해역서한반도 4 번째규모지진 지진으로놀라신분많으시죠.

17 세월호침몰사고 갈팡질팡, 우왕좌왕하는대한민국호, 과연누가누구를처벌하겠다는건가 현실을전달할전문인력이실종자가족에게있어야하고, 구조부터인양분석까지하나가되어서투명해야한다 엄청난충격, 우리국민모두가우리나라제도가과연정상인가? 고민하고고쳐나가야한다 국민은국가를믿을수있을까? 후진국형재난사고가끊이질않는한국, 성찰없는앝은분노만남발하니재난이끊이질않지. 무능력하기가끝이없는정권이다... 위기관리능력없는정부, 거짓말만해대는언론에분노한피해자가족들. 세월호참사에이나라의밑바닥이드러나고있다. 더이상마음다치는유가족이생기지않길바랍니다. 바닷속깊은배에갇혀서구조를기다리고있을수백명의학생들을생각하면하염없이눈물만.. 일본의 체육관임시거주시설 같이, 세월호실종자가족들을배려하는시설이마련됐으면좋겠습니다. 지진 서해상규모 5.1 지진 서울도흔들렸다 태안해역서한반도 4 번째규모지진 지진으로놀라신분많으시죠. 지난해한반도에서관측된지진만 93 차례에이를정도로우리도더이상지진안전지대가아니라고합니다. 역시 sns 의힘은대단하다. 지진기사아직도안올라옴 서울건물 10% 만내진설계, 도심은지진에 ' 무방비상태 ' 새벽에지진느끼셨나요? 저는조금겁먹긴했어요 더큰지진이원전가까이에서는일어나지않을거라며운에맡기고살고있다. 충남태안규모 5.1 지진... 보고된피해없어 한국은지진대비도미흡한데걱정이네요 충남태안에서 5.1 지진헉! 서울에서도느낄정도! 무섭다

18 소셜미디어 & 재난, Disaster Issues Monthly 는소셜빅데이터실시간분석시스템, 소셜빅보드 ( 를활용하여재난이슈및동향을보고하는월간리포트로국립재난안전연구원의승인없이본내용의무단전재나복제를금합니다. 본동향자료는 에서볼수있습니다. 본내용에대한문의나제안사항이있으시면, 아래로연락주시기바랍니다. 작성및문의국립재난안전연구원재난정보연구실빅데이터센터최선화연구사 배병걸연구원 배정환연구원

8월 보고서

8월 보고서 발간등록번호 ISSN : --6-6 소셜미디어 & 재난 Disaster Issues Monthly NO.8 재난정보연구실 /.8 8 월의 소셜미디어 속 재난 이슈가 된 재난 Top 이슈 재난 프로파일 - - 폭발 - - 월 예상되는 재난 이슈 요약 8 월 소셜미디어 속 재난 국정원 직원, 부산대 교수 폭발 연천비무장지대, 텐진항 태풍 고니 지속되는 더위 낙뢰