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산호 금
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1 표준제안서

2 Agenda About Vinetech & Ipswitch verview & Architecture UI & Dashboard Console Dashboard SSG(*Premium Edition) Monitoring Active Monitor Performance Monitor Passive Monitor Wireless Access Point Monitor (*Premium Edition) Management Alert Report Edition Comparison Requirements Reference Plug-in

3 About Vinetech & Ipswitch ( 회사소개 / 연혁 ) Vinetech 설립 Ipswitch Distributed ~ Ipswitch Distributed, 국내공인총판및운영 / 교육지원 Network Management Division System Division Solution Division Consulting Division Ipswitch HP Platform Technical Support W-Shield Etc. NMS tools.. NetApp Symphony Consulting Ipswitch 설립 NMS WhatsUp Gold 주요제품 : WhatsUp Gold, WS-FTP, Imail 외 WhatsUp Gold V16 release (2014 상반기 v17 release 예정 )

4 verview & Architecture (WhatsUp Gold 소개 )!! 복잡한 IT 환경의관리및가시화 / 장애알림 WhatsUp Gold는다양한규모의 IT환경에적용할수있는최고의 NMS입니다. WhatsUp Gold는유, 무선네트워크및 AP, 서버및어플리케이션에대한광범위한 IT 관리가완벽하게유지될수있도록다양한기능들을제공합니다. ARP를이용한 Layer2 및 Layer3 장비탐색및맵핑과같은일상적인관리업무들은 WhatsUp Gold에서자동으로처리할수있으며, 자산및장비현황리포트등은현재의자산현황과설정정보들에대해더욱상세하게파악할수있도록도와줍니다. 아울러실시간모니터링기능및성능리포팅등의기능들은귀하의모든인프라들을더욱건강하고최적화하게유지될수있도록해줍니다.

5 WhatsUp Gold 제품군 (WhatsUp Gold 제품군 ) core WUG Standard WUG Premium Poller 2500 Device 이상모니터링시단일메인수집서버인 Local Poller 외에 Load-Balancing 과분산된네트워크환경을위한 Remote Poller ( 원격수집장치 ) 를설치하여더높은성능의수집환경을제공 추가구성사항 Distributed 분산네트워크환경에서 NMS(WUG) 가각각설치되어있을경우이를통합 Dashboard 로관리 Failover NMS(WUG) 2 중화구성,365 일무중단 service 제공 Plug-In APM Flow-Monitor WhatsVirtual 서버의네트워크, 시스템, 어플리케이션의통합모니터링제공 NetFlow /sflow / jflow 네트워크패킷분석기능제공 ESX, ESXi Server 의자원모니터링및 Guest S 관리제공 WhatsConfigured 네트워크장비들의 System config 에대해 BackUp 과관리제공 VoIP Monitor Cisco VoIP 전화기에대한통화품질관리기능제공

6 UI & Dashboard

Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari ) 로접속이가능한 Web Console Admin

7 UI & Dashboard (Console) WhatsUp Gold 에서는두가지의 Console 을제공합니다. 프로그램이설치된 Servier 에서실행할수있는 Admin Console 원격지 PC 에서 Internet Browser ( Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari ) 로접속이가능한 Web Console Admin Console ( 윈도우콘솔 ) Web Console ( 모니터링콘솔 ) 장비등록, 설정, Map 구성 DB 관리 Report 및 Log 조회, 임계치설정, Dashboard

8 UI & Dashboard (Dashboard) WhatsUp Gold Web Console의 Main Monitoring 화면입니다. 사용자가원하는 Report, Log 및 Map에대한항목들을최대 4 column 으로제공 여러 Tab 형태로각각다른 Contents로다양하게구성가능 Web Console의 User 별로 Dashboard를각각다르게제공

9 UI & Dashboard (SSG *Premium Edition) 초단위의 Traffic 및 Utilization 정보를볼수있는 Graph를제공합니다. 갑작스런 Traffic 증가및 Utilization 변동에대한 Monitoring 가능 기존최소 1분단위의성능수집모니터링보다빠른대응가능 * 이기능의경우 Database 에는별도로저장되지않습니다.

10 Monitoring

11 Monitoring (Active Monitor) 장비들에대한 Ping(ICMP) 부터물리 Port 및 Service Port, Database, Process, NT Service 등에대한 Up/Down을 Check 합니다. * 이기능의경우 Edition 별로차이가있습니다. 버전별지원기능비교 Standard Premium * Active Monitor Polling Interval Default : 60s 권장사항 : 30s~60s

12 Monitoring (Active Monitor) Http Contents Monitor SQL Query Monitor Process Monitor 미리입력된홈페이지의 URL 의 Source 에서이미지파일이나특정문자열을주기적으로감시하여 Web Page 의이상유무를 Monitoring MS-SQL, racle Database 의 Query 를이용하여해당 DB Server 의 Value 값을비교하여이상유무를 Monitoring SNMP 또는 WMI 를이용하여 Server 의주요프로세스에대해 Up/Down Monitoring

WMI, PowerShell 을통해 NT Server 의직접모니터링할수있는 WMI Performance Monitor, PowerShell Performance Monitor 제공

13 Monitoring (Performance Monitor) SNMP 를이용하여장비들의 CPU/ Memory / Disk / Interface 등에대한성능정보를수집합니다. 특정수집주기에따른데이터를그래프와 Report 로제공 SNMP Performance Monitor 를이용하여 Default Performance 외에 ID Value 값수집가능 WMI, PowerShell 을통해 NT Server 의직접모니터링할수있는 WMI Performance Monitor, PowerShell Performance Monitor 제공 Performance Monitor Polling Interval Default : 10m 권장사항 : 5m~10m Default 로수집되는 Monitor 항목 SNMP ID 값를통해원하는데이터수집

Monitoring (Passive Monitor) 중요장비에대한 Syslog / SNMP Trap /

모든로그들은특정 Message, Error Code 로 Filtering 해서받을수있는 Mach n 제공

Trap의경우 Generic Type에의한 Filtering 제공 *Passive Monitor 사용시

14 Monitoring (Passive Monitor) 중요장비에대한 Syslog / SNMP Trap / Windows Event Log 3가지의로그를받을수있습니다. 모든로그들은특정 Message, Error Code 로 Filtering 해서받을수있는 Mach n 제공 Windows Event 의경우 Event Parameter Type 에의한 Filtering 제공 SNMP Trap의경우 Generic Type에의한 Filtering 제공 *Passive Monitor 사용시 MS-SQL 상용버젼으로설치를권장합니다. Mach n 을이용한특정문자 Filtering Event ID, Type 등에따른 Filtering 로그 Detail 내용확인

AP 장비와 Client 장비간의 MAP Topology로접속현황및 SSID 상태제공 해당 AP와 Client의

15 Monitoring (Wireless Access Point Monitor *Premium Edition) 급속히변하는무선환경을위한모니터링을제공합니다. AP 장비와 Client 장비간의 MAP Topology로접속현황및 SSID 상태제공 해당 AP와 Client의 Performance 정보, Log, MAC Address 모니터링가능 * 해당기능은 Cisco AP, Aruba Mobility, Meru Networks, Ruckus Wireless 에서만지원합니다.

16 Management

Credential 일경우각각장비에적합한 Credential 자동적용 사용자가원하는일정에따라장비를탐색하는 Auto Discovery 기능제공 SNMP Smart Scan ARP, SNMP

17 Management (Discovery Device) 등록할장비의수가많을경우총 3가지의장비등록및탐색방법을제공합니다. 사용자의시스템환경에따라서 SNMP Smart Scan, IP Range Scan, Text File Scan 방식중선택가능 다중 SNMP Community Name, Windows Credential 일경우각각장비에적합한 Credential 자동적용 사용자가원하는일정에따라장비를탐색하는 Auto Discovery 기능제공 SNMP Smart Scan ARP, SNMP 를이용하여주로백본장비의 IP 를통해하단의장비를탐색하는방법 IP Range Scan 동일한대역의 IP 를가진장비를등록할경우 Start IP 와 End IP 를이용하여탐색하는방법 Text File Scan IP List 가있을경우미리 Text File 에 IP 를입력하여탐색하는방법

18 Management (Layer2 Topology Map) 자동으로장비간의 Layer2 Topology Map 을그려줍니다. ARP 와 SNMP 정보를이용하여탐색된장비들의연결상태를 Map 으로표출함 장비들간의 Port to Port 상태를통해실제물리 Port 에대한정보를제공

Action Policy 일괄변경가능 Device Icon 모양및 Polling

19 Management (Bulk Field Change) 장비에대한동일한설정을각각변경할필요없이일괄적으로적용하는사용자편의기능입니다. Performance 수집주기일괄변경가능 ( CPU, Memory, Disk, Interface ) Active Monitor 항목일괄추가, 일괄삭제가능 알림정책 Action Policy 일괄변경가능 Device Icon 모양및 Polling Interval 주기일괄변경가능 Group 선택후 Bulk Field Change 해당 Devices Check 후 Bulk Field Change Bulk Field Change 항목

Management (Database) Database에대하여수동, 자동 BackUp 및

Database BackUp 및정리는 Daily, Weekly, Monthly,

20 Management (Database) Database에대하여수동, 자동 BackUp 및 Log 정리를하실수있습니다. Admin Console에서수동 Database BackUp 및 Log 정리가능 Web Console에서일정에따른자동 Database BackUp 및 Log 정리가능 자동 Database BackUp 및정리는 Daily, Weekly, Monthly, Yearly, Custom으로주기설정가능 수동 BackUp 및 Log 정리 ( Admin Console ) 자동 BackUp 및 Log 정리 ( Web Console )

21 Management (Tools) 사용자편의도구인 Tools 기능을제공하고있습니다. Ping, Traceroute, MIB Walker.. 등커맨드명령어입력필요없이조회가능 Ping Traceroute MIB File Explorer Tools Menu MAC Address Web Performance Monitor Diagnostic

22 Alert

23 Alert (Process) 장비장애발생시크게 3가지의방식으로장애를감지하실수있습니다. 운영자들은다양한방식의 Action ( , Sound, Web-Popup ) 들을사용가능 Map View의 ICN 변화를통하여직관적인모니터링가능 장비들의모든상태변화 Log를 Database에저장후원하는기간조회가능 Action 사용 ( , Sound, Etc.. ) Monitoring Devices Monitoring 장애발생 ICN 변화 운영자 현재장비상태제공 장비상태 Log 저장 WUG DB

24 Alert (Action) Action의경우장비의상태변화에따라실시간으로다양한종류의통지를받으실수있습니다. 장비의다운경과시간에따라각각다른 Action 적용가능 별도의 SMS Agent 구매시문자서비스제공 * 성능임계치의경우 Mail Action 만가능하며 SMS Agent 를구매하실경우문자도가능합니다. Action Type Action 정책 SMS Agent Service

25 Alert (Device Icon) 장비의 Up, Down 상태변화와경과에따라서아이콘의색이나모양을변경하여현재장비의이상유무를확인가능합니다. 기본으로제공되는상태경과시간이외에도새로운상태경과시간을추가하거나 Icon의색및모양변경기능제공 과거에장비상태변화가한번이라도존재할경우사용자에게알려주는 Acknowledge 기능제공 Passive Monitor ( Syslog, Trap, Event Log ) 수집에대한 Icon 변화 Device Icon 변화 Type 장비 Up, Down 경과에따른아이콘변경 Passive Monitor 수집시보라색으로 Icon 변화 장비의 Up, Down 상태변화에따른 Device Icon 변화 과거변화에따른 Acknowledge 기능

26 Alert (Log) 장비들의 Up, Down 상태변화및성능임계치에관련로그들은모두 DB에저장됩니다. State Change Timeline을통하여원하는장비그룹에대하여상태변화기간별로조회가능 Alert Center를통해사용자가지정한성능임계치에서벗어날경우어느시점에어느장비가얼마만큼의임계치를벗어났는지를 Log상에기록하고조회가능 State Change Timeline Alert Center

27 Report

28 Report (Performance Report) Performance Monitor에서수집한정보를 Report로받으실수있습니다. Report들은기간별장비별그룹별로조회및 Excel, PDF, Text File로 Export 기능제공 수집주기에따른데이터를그래프로제공하며그래프형태와범위변경가능 Performance 사용률에따른 Top 형태의 Report 제공

29 Report (Scheduled Report) 사용자가원하는 Report 를일정한주기에따라서 로받아볼수있습니다 SMTP Server 를이용한원하는 PDF Page Size 에따른이메일전송제공 Default 기간 ( Daily, Weekly, Monthly, Yearly ) 외에도 Custom 기간지정가능 Scheduled Report 주기설정 Scheduled Report 현황

30 Report (Passive Monitor Report) Passive Monitor 수집에따른자료각각의 Log 를기간별로조회가가능합니다. 지정기간에수집된 SNMP Trap, Windows Event Log, Syslog 에대한조회및내용확인가능 필터에와타입그리고날짜따른정렬가능

31 Report (Inventory) SNMP Scan을이용한장비들의자원관리를할수있는 Inventory 기능입니다. Server에설치되어있는 Software 현황조회가능 Network 장비들에대한 VLAN, Subnet, SNMP ID, MAC Address 등을한눈에확인가능 * 이기능의경우 SNMP 정보가정확해야하며 Discovery Scan 기능을이용해야합니다.

32 Edition Comparison

33 Edition Comparison ( 공통요소 ) 공통요소 Standard Premium 네트워크장비들의생사와성능을모니터링하여, 문제발생시사용자에게고지및리포팅을할수있는다양한기능들을포함 ( 장비탐색 / 맵핑 / 모니터링 / 경고 / 리포트 ) 네트워크상황의상시모니터링이가능한웹콘솔과모바일접근기능제공 기본성능모니터링 (CPU Utilization,Disk space and utilization, Interface uti lization, Memory, Ping Latency) 유지보수작업시간의스케줄링및데이터베이스자동백업기능 수집엔진 (Poller) 확장을통한최대 2 만개 (10 만개의모니터링항목 ) 의장비모니터링가능 무선 AP 장비의맵핑및모니터링지원 ( 자동맵핑, 대역폭활용률, 경고 /Cisco 및 Aruba 지원 ) 실시간네트워크모니터링을위한 Second Split Graph( 초당실시간그래프 ) 및 Instant Info WMI( 윈도우관리도구 ) 어플리케이션모니터링 하드웨어모니터링 - UPS, Printer, Fan, Power Supply, Temperature 외 HTTP/HTTPS/FTP Synthetic Transaction 모니터링 X X X X X

34 Edition Comparison ( 모니터링 & 경고, 고지및리포트 ) 모니터링대상장비의생사모니터링 모니터링 Standard Premium CPU utilization, Disk space and utilization, Interface utilization, Memory, Ping Latency SSH 및 WMI 를이용한어플리케이션및서버모니터링 ( 윈도우, Unix, Linux) 사전설정된 Active 및 Passive 모니터링템플릿 Exchange 2000/2003/2007/2010, SQL Server 2005/2008 모니터링 SQL 쿼리모니터링 (MS SQL, MySQL, racle 하드웨어모니터링 - UPS, Printer, Fan, Power Supply, Temperature 외 X X X X X HTTP/HTTPS/FTP Synthetic Transaction 모니터링 (Contents Check) X 경고, 고지및리포트 Standard Premium , Excel, PDF, CSV 포맷으로추출가능한리포팅데이터 경고조건편집및경고적용제외스케줄링 생성된현황대시보드를순차적으로표현해주는대시보드매니저 Instant Info 정보를통한실시간리포트화면 X

35 Requirements

36 Requirements Hardware Requirements CPU : Dual-core 2.4GHz or more RAM : 4 GB or more HDD : 100 GB or more *100 Device 기준이며 License 에따라서증가할수있습니다. S Requirements Microsoft Windows Server 2008 SP2, 2008 R2, 2012 Microsoft Windows 7 Pro or more Database Requirements Microsoft SQL Server 2008 Express, Standard, Enterprise 32-bit or 64 bit Microsoft SQL Server Standard, Enterprise, Datacenter 32-bit or 64 bit *Passive Monitor, Flow Monitor 사용시 Standard 이상을권장합니다. Software Requirements Microsoft.Net Framework 3.5.x and 4.x (with latest updates) on all systems

37 Reference

38 Reference ( 구축사례 )

39 Reference ( 구축사례 )

40 Reference ( 구축사례 )

41 Reference ( 구축사례 )

42 Reference ( 구축사례 )

43 Reference ( 구축사례 )

44 Reference (Site) Electronics Educational Financial Public

45 Plug-In

46 Plug-In (Flow-Monitor) Flow Monitor를통해서단순 Interface Port 사용량이아닌 Packet을모니터링하실수있습니다. Net-Flow, sflow, jflow 지원 Top Protocols 및 Top Applications, Top Conversations 등다양한그래프제공 특정 Service Port에대한 Name 정의기능제공 Flow Monitor Report Interface Traffic Inbound Interface Traffic Inbound Interface Utilization utbound Interface Traffic utbound Interface Utilization NBAR Applications Packet Size Distribution QoS Usage Top Applications Top Conversations Top ICMP Types Top NBAR Applications Top Ports Top Protocols Top Types f Service Top Receivers Top Receiver Countries Top Receiver Domains Top Receiver Groups Top Receivers With Conversations Top Receivers With Failed Connections Top Receiver TLD Top Sender Countries Top Sender Domains Top Sender Groups Top Senders With Conversations Top Senders With Failed Connections Top Sender TLD Top Receiver Groups Top Sender TLD

S의 Performance 상태를한눈에볼수있는 Report 제공 Guest S에대한

47 Plug-In (WhatsVirtual) VMWare ESX, ESXi Server에대하여 Performance 모니터링및 Guest S Tool 기능을제공합니다. 현재가동중인 Guest S 들에대한 n, ff 상태 Map View 제공 Guest S의 Performance 상태를한눈에볼수있는 Report 제공 Guest S에대한 Power n, ff, Suspend, Reset이가능한 Tool 기능제공 WhatsVirtual Report WhatsVirtual Map & Guest S Tool

48 Plug-In (WhatsConfigured) Network에장비들의 Config를일괄적으로변경하거나 BackUp 할수있습니다. SSH, Telnet Credential을사용하여미리작성해둔 Script 네트워크장비에일괄적용 Scheduled Script 적용실패시 을이용한통보기능제공 Config를비교할수있는 Diff Viewer 기능제공 WhatsConfigured Diff Viewer WhatsConfigured Task Script Library

Plug-In (APM Application Performance Monitor)

모니터링할항목별개수에따른 License 적용 사용자지정한시스템임계치에따른 Up, Down,

Historical State 및 State Change Log 제공 여러상태별다양한 Alarm

49 Plug-In (APM Application Performance Monitor) 시스템및다양한어플리케이션을컴포넌트형태로구성하여통합모니터링을할수있습니다. 모니터링할항목별개수에따른 License 적용 사용자지정한시스템임계치에따른 Up, Down, Warring 상태를한눈에볼수있는직관적인그래프제공 원하는기간내에시스템및어플리케이션상태변화에대한 Historical State 및 State Change Log 제공 여러상태별다양한 Alarm 을통한사용자통보기능제공 Current Status Graph Historical State Graph Historical State Graph

50 감사합니다.

슬라이드 1

슬라이드 1 바인테크 Distributor of Korea swsales@vinetech.co.kr (Tel. 82-2-2182-8335) About Vinetech & Ipswitch Intro About NMS WhatsUp Gold Core Products Architecture Multi monitoring Management Network System Integrated