제1장 국제경영

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천희 유
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1 2017 년춘계학술대회 4 차산업혁명과중소기업 : 이슈와대응 중소기업학회 발표자 : 박광태 1

2 개요 경과 중소기업학회춘계학술대회준비위원회는대회주제를 제 4 차산업혁명과중소기업 : 이슈와대응 으로결정함 준비위원회는관련이슈를결정하기위하여 5 회의회의를개최하였으며최종적으로 7 개범주, 24 개의이슈를개발함 중소기업학회회원들을대상으로개발한이슈에대한의견을수렴함 학회회원들로부터추가로수집한이슈와이슈에대한회원들의평가를기초로핵심이슈를다시정리함 이들핵심이슈를중심으로주제발표및토론을진행하기로함. 2

3 주요핵심이슈 준비부문 기술및인력면에서 4 차산업에대한대비는? (4 차산업혁명시대에중소기업의기술및인력의현주소와대응 ) 영향부문 4 차산업혁명이기업생태계를어떻게변화시킬것인가? (4 차산업혁명에의한기업생태계변화 ) 중소기업의글로벌경쟁및시장기회는어떻게달라질것인가? (4 차산업혁명이중소기업의글로벌경쟁력에미치는영향 ) 소상공인에게기회와위협은무엇이며대응책은무엇인가? (4 차산업혁명이소상공인에미치는파급효과 : 기회와위협요인, 그리고그대응은?) 3

4 이슈별중요도 (%) 4 차산업혁명에서중소기업에게중요한이슈에대한중소기업학회회원들의설문조사결과에서, 기업생태계, 판로, 인력, 소상공인분야가중요한이슈인것으로나타남. 기업생태계 26% 자금 5% 판로 23% 소상공인 13% 생산 6% 인력 17% 기술 10% 4

5 세부이슈별중요도평가 3.6% 1.8% 3.2% 3.2% 1.8% 9.0% 5.9% 1.4% 2.7% 5.9% 6.3% 5.0% 1.4% 4.1% 5.0% 0.5% 0.5% 3.2% 3.2% 6.8% 4.1% 9.0% 4.5% 8.1% [1] 자금 : 간접금융에서직접금융으로의변화는중소기업에게어떤영향을줄것인가? 1-1. 크라우드펀딩의기회를중소기업은활용가능한가? 1-2. P2P 대출을통해보다싼자금을조달할수있는기회가열릴것인가? [2] 판로 : Omni-channel의구축을통한유통채널의다양화가가지는의미는? 2-1. O2O(Online to offline) 비즈니스확대는중소기업에게기회인가위협인가? 2-2. 중소기업, 소상공인의플랫폼종속문제를어떻게해결해야하는가? 차산업혁명은중소기업들의한국복귀 ( 리쇼어링 ) 을가능하게할것인가? 차산업혁명은중소기업에게어떠한글로벌시장기회를제공할것인가? 차산업혁명으로중소기업은어떤새로운글로벌경쟁, 경쟁자에직면할것인가? [3] 기술 : 새로운기술창출및활용의방식은중소기업에게어떤영향을줄것인가? 3-1. 오픈이노베이션이과연중소기업에가능한것인가? 3-2. 기술융합의일상화는중소기업에게기회인가위협인가? 3-3. 중소기업은디지털화를위한준비는얼마나되어있나? [4] 인력 : 새로운융합인재의확보와근무형태는중소기업에게어떤도전이될것인가? 4-1. 과연중소기업들에게 4 차산업혁명을이해하는인력들이올것인가? 어떤인력분야에투자해야하는가? 4-2. 어떻게이러한인력들을확보하고유지할수있는가? 4-3. 향후인력의근무형태는어떻게변할것인가? ( 예를들면, on-demand work) 4-4. 대학들과의협력을통해이런인력들을양성할수있을까? [5] 생산 : 새로운생산시스템이중소기업에게던지는의미는? 5-1. 스마트한유연생산체제로중소기업들이변화할것인가 : 변화를위한준비는되어있는가? 투자재원은있는가? D 프린팅을통한개인생산시스템의활성화에따라도심제작센터의활용가능성이있는가? D 프린팅을위한소프트웨어역량과소재역량은확보가능한가? [6] 소상공인, 자영업자의미래 : 4 차산업혁명에서의소상공인의미래는어떻게될것인가? 6-1. 소상공인중어떤업종이위기에처할것인가? 누가유리하고누가불리할까? 6-2. 소상공인창업이가능한새로운비즈니스모델의등장은가능할것인가? 차산업혁명에의한소상공인영향에대한대응책은무엇인가? [7] 기업생태계 차산업혁명으로어떤중소기업이위기에처할것인가? 누가유리하고누가불리할까? 차산업혁명으로기업생태계는어떻게변화할것인가? 7-3. 대기업 - 중소기업관계는어떻게전개될것인가? 차산업혁명시대, 기업생태계활성화를위한정부의역할은무엇인가? 5

6 추가적으로수집된주요이슈 중소기업학회회원들의기타추가적인이슈에대한의견들을정리하면다음과같이나타남. 한국중소기업들의 4차산업혁명에대한인식과현상황 중소벤처생태계의패러다임의전환그리고대학의역할 4차산업혁명과중소기업정책의패러다임의변화 4차산업혁명과규제문제 4차산업혁명과노사관계의변화 4차산업혁명이중소기업의회계정보시스템및내부통제제도 4차산업혁명시대소상공인의미래상 콘텐츠산업의성장과중소기업의역할 4차산업혁명시대의성공적인창업전략 중소기업의 4차산업혁명기술개발참여방안 6

7 주제발표및토론 준비위원회에서학회회원들의의견을모아서최종적으로기업생태계, 판로, 인력, 소상공인분야를핵심이슈로선정함. 1. 기업생태계 기업생태계변화, 대중소기업관계변화, 중소기업별유불리, 정부의역할 2. 판로 글로벌시장기회, 글로벌경쟁 3. 인력 4 차산업혁명대비한인력확보, 산학협력 4. 소상공인 소상공인에미치는영향과대응책 7

8 생태계기반의상생협력모델 대기업 기업생태계적 사고 상호협의에의한적정수익보장, 플랫폼관리 플랫폼솔루션시장연결 매출증가, 혁신 중소기업 기업가정신 글로벌화 상호신뢰실패가능성을두려워하지않고협력하는동반자의식정보개방성, 상호의존성 8

9 기업별평가 (2016 년 30 개기업 ) 대기업의 기업생태계사고 중소기업의 기업가정신과 글로벌화 플랫폼관리 상호신뢰구축 기업 1 기업 2 9

10 4 차산업혁명 4 차산업혁명은다보스포럼이라고불리는세계경제포럼의창립자인클라우스슈밥교수가 2016 년에소개하면서널리알려진개념 4 차산업혁명은사이버 - 물리시스템 (Cyber- Physics System, CPS) 으로사람과사물뿐만아니라사물과사물간의정보교환을통해산업과생활의디지털화를가능하게함 4 차산업혁명에서는 IoT(Internet of Things, 사물인터넷 ) 가큰역할을함 10

11 4 차산업혁명 미국라스베이거스에서열린 국제전자제품박람회 (CES) 2017 ( ) 4 차산업혁명의 5 가지키워드 ( 스마트, 증강현실, 교통 ( 자율주행자동차 ), 헬스케어 ( 웨어러블 ), 스포츠 ) 를주제로전세계 4000 여개업체가참가해미래혁신기술을선보임 11

12 4 차산업혁명 4 차산업혁명에서는생산체제도획일적제품을대량으로제공하는체제에서개별요구에맞춘맞춤식제품을제공할수있도록변화 예를들면즉석맞춤식의류, 책, 자전거등을들수있음 또한자율주행이나무인항공기처럼인간의역할인식과학습기능의대체까지이루어짐 12

13 IoT IoT 는원격모니터링, 원격제어그리고원격추적등다양한새로운서비스와제품의통합을선보이고있음 IoT 제품은핸드폰이나스마트워치등과실시간으로연결해정보를주고받게함으로써우리의생활을더욱편리하게해줌 산업생태계는이러한 IoT 를통해방대한빅데이터를생성하고인공지능 (Artificial Intelligence, AI) 이빅데이터에대한해석을토대로적절한판단과자율제어를수행함으로써지능형제품과서비스를제공 13

14 3D 프린팅 3D 프린팅은컴퓨터에서이미지를 3D 로구현해 3D 프린터로물건을직접만드는것을말함 3D 프린터는실제사물을만들어내기때문에만들어지는공간이있는데제품의크기에따라다양한형태가존재 전통적인생산방식에서는규모의경제즉, 대량생산의경우에만경제성을실현할수있었으나이제는 3D 프린팅이소비자개인의취향과디자인을반영한주문형제품생산에있어서대안이됨 14

15 3D 프린팅 3D 프린팅은정교한제품의생산도손쉽게만들어줌. 여기에는장식용공예품등의제품은물론이고인공장기까지도시도되고있음 3D 프린팅으로만드는경우에는품질의우수함은물론이고기존의생산에있어서필요한금형과정이생략되기때문에비용이감소 3D 프린팅을활용한주문형생산은공급망관리의효율적인구축뿐만아니라고객에게도더많은선택권을제공 15

16 제 4 차산업혁명 : 주요기술과영향 실제사회의모든사업, 정보가데이터화, 네트워크를통해자유롭게취급가능 (IoT) 수집한대량의데이터를분석하여새로운가치를창출하는데이용가능 ( 빅데이터 ) 기계가스스로학습하여, 고도의판단이가능 (AI) 다양하고복잡한작업에도자동화가가능 ( 로봇 ) 대량생산, 획일적서비스에서개개의니즈에맞는맞춤생산 서비스 사회에잠자고있는자산과개개의니즈를제로코스트에매칭 사람의역할, 인식 학습기능을지원하거나대체함 새로운서비스창출, 제품의서비스화, 데이터공유에의한공급사슬전체효율성의비약적향상 産業構造審議会新産業構造ビジョン ~ 第 4 次産業革命をリードする日本の戦略 ~ 平成 28 年 4 月 27 日経済産業省 16

17 제 4 차산업혁명 : 중소기업의인식과대응 중소기업 4 차산업혁명인식수준 ( 자료 : 중소기업중앙회 ) 잘알고있다 1.7% 대충알고있다 9.7% 들어만봤다 36.3% 전혀모른다 52.3% 중소기업 4 차산업혁명대응수준 ( 자료 : 중소기업중앙회 ) 철저히준비 대응하고있다 0.3% 준비 대응하고있다 6.0% 준비 대응못하고있다 52.3% 전혀준비 대응못하고있다 41.3% 중소기업 4 차산업혁명대응부진원인 ( 자료 : IBK 경제연구소 ) 정부지원부족 31.8% 새로운기술 / 트렌드불확실성 27.4% 기업특성상불필요 23.4% 관심없음 9.0% 17

18 제 4 차산업혁명과중소기업 중소기업과 4IR 과생태계 대기업과중소기업 : 상호연결된관계 대중소기업간기술격차는문제를야기 높은중소기업비중 : 4IR 의성공은중소기업에달려있음 중소기업은얼마나준비되어있나? 적극적이고능력있는대기업의노력에도불구하고중소기업으로인해 4IR 은실패하거나지연되는가? 중소기업은 4 차산업혁명에보조를맞출수있는가? 아니면희생당할것인가? 중소기업은이를인지하고있는가? Sommer, L. (2015), Industrial Revolution Industry 4.0: Are German Manufacturing SMEs the First Victims of this Revolution, Journal of Industrial Engineering and Management 8(5),

19 중소기업의무관심, 한계 중소기업은디지털화기회를무시하고있음 정보보안이나데이터보호에자신감이없음 정치인들은중소기업의 4IR 에무관심 4IR 은중소기업에게너무많은걸요구한다. 중소기업들은뭔가를해야한다고생각하지만어떻게, 어디서시작해야하는지모른다. 많은기업들은내부디지털변화를촉진할재무적자원, 인적자원이결여 지금까지디지털화는주로대기업의이슈로간주되었음 : 이러한태도는 Big Data, Cloud Computing, Internet of Things 는중소기업에게는너무복잡하고, 너무비싸고, 너무얽혀있다는잘못된인식에기초함. 19

20 일본의중소기업분야 4 차산업혁명대책 과제 시스템을구축하기위한중소기업의비용부담과인재부족 ( 자원부족 ), 업종을초월한공통시스템부재 ( 기반부족 ) 생산성향상제약 뿌리산업, 농업, 건설 고령화, 후계자부족 로봇도입으로현장부담경감및생산성향상 현장노하우 ( 암묵지 ) 의승계 産業構造審議会新産業構造ビジョン ~ 第 4 次産業革命をリードする日本の戦略 ~ 平成 28 年 4 月 27 日経済産業省 20

21 기본방향성 중소기업의 IT 도입촉진을위한지원책 1 전문가파견, 2 업종, 기업경계를넘는공통시스템정비 ( 국제표준화등 ), 3 자동화지원 ( 로봇도입지원등 ) 중소기업의 IT 투자대상 : 내부관리업무의 IT 화 --> 경영능력강화 : 판로개척, 기업가제휴, 제조프로세스, 서비스제공방식개선등 <--> 시큐리티대책에도유의 뿌리산업, 농업등현장기술 / 노하우승계, 국내외시장획득 --> 새로운인공지능 ( 딥러닝등 ) 기술을활용한암묵지의형식지화 --> 기술 / 노하우승계, 기술 / 노하우를활용한제품 / 서비스고도화 --> 글로벌전개및경쟁력강화 21

22 일본의중소기업분야 4 차산업혁명대책 당면대응책 중소기업등경영강화법안 ( 중소기업 IT 투자지원 ) IT 투자로인한경영력강화사례및상담회를전국 100 곳에서실시 전문가를활용하여향후 2 년간 1 만개이상의중소기업의 IT 도입을지원. 특히, 제조업의경우는 IT, 카이젠활동, 로봇도입분야전문가들로구성된스마트모노쯔꾸리응원단으로상담이가능하도록하는거점을정비 소형범용로봇의초기도입코스트를삭감하는동시에로봇도입을지원하는인재 ( 시스템인티그레이터 ) 의확대를지원 産業構造審議会新産業構造ビジョン ~ 第 4 次産業革命をリードする日本の戦略 ~ 平成 28 年 4 月 27 日経済産業省 22

23 소규모사업자에의한인터넷판매등의판로개척에서부터중소기업 / 소규모사업자에의한 IoT 나빅데이터를활용한신상품 서비스에이르기까지, 사업자의사업실정에맞는 IT 투자를촉진 중견 중소기업의표준화를지원하기위해 표준화활용지원파트너쉽기관 ( 지방은행등 ) 을전국 47 개지자체에확대 딥러닝 ( 심층학습 ) 을활용한기술개발과현장도입 실증을일체적으로추진. 이노베이션, 실제적용의가속 기술력을보유한중견 중소기업과외국기업과의매칭강화 후쿠시마 Innovation Coast 구상에따른로봇테스트필드등의정비 23

본보고서에있는내용을인용또는전재하시기위해서는본연구원의허락을얻어야 하며, 보고서내용에대한문의는아래와같이하여주시기바랍니다. 총 괄 정책조사실 : : 백흥기이사대우 ( , 이장균수석연구위원 ( ,

17-26 ( 통권 699 호 ) 2017. 08. 08 주요국정책으로살펴본우리나라제 4 차산업혁명 정책수립방향 - 차세대산업 사회구조구축의체인저 (Changer) 로활용 - 본보고서에있는내용을인용또는전재하시기위해서는본연구원의허락을얻어야 하며, 보고서내용에대한문의는아래와같이하여주시기바랍니다. 총 괄 정책조사실 : : 백흥기이사대우 (2072-6228, hkback@hri.co.kr)