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1

2 . 10 : ( ) : :

3 ,.., (2005 )

4 Abstract Purposes of Research This Research, People s sense of language in, was conducted in 2nd wave in this year after 1st wave in Part of the sense of language would be changed although there would be the part which was not changed for past 5 years. It is possible to apprehend the people s overall sense of the language as this research covered the sense of language generally. The main objectives of this research is providing the basic material for planning future Korean policy and vitalizing study of language by gathering the data which enable to observe and trace the change of sense of language based on the results from the research of people s sense of language and real condition of the language usage. Methods of Research This research will be conducted by the method as below for achieving the objectives. 1 Sample design would be done by following the characteristic of the target population 2 Modify and complement the index which was decided from the 1st wave(in 2005) by expert meeting 3 Improve the Interviewer s understanding as for this research by the education of interviewers 4 Conduct this research based on the guidelines 5 Summary and Analyze the data by statistical treatment 6 Search and Analyze the foreign cases which are similar with this research Contents of Research

5

6

7 况 况 况

8

9 Ⅰ.

10 1., 2. 년국민의언어의식조사설계 3

11 3. 1) 2005,.. ). ) 5. ). 2). -. (2005 ) ( ) ). -.,,,. -. 7)~ 13), )~ 11). -. 7)~ 13), )~ 11) ), ,.. -. (2005 ) ( ) , , (2005 ) ( ) ~9. 7~9,,,,,. -. (2005 ) ( ). -. (2005 ) ( )., ) (2005 ) ( ). -.,, (2005 ) ( ). (2005 ) ( ) ),.. -. (5 ).. -., (2005) ), ( )

12 , (2005 ), ( ). -. (2005 ) ( ). -. [ ] 가, 마. -. (2005 ) ( ) 다 ~ 사 아. 아 ~ 차 (2005 ) ( ) ( ).. -. (2005 ) ( ).. -. (2005 ) ( ).. -. (2005 ).. -. (2005 ) ( ). -. ( ) ) ) (2005 ),, ( ) (SMS). -. [ ] [ ] ( ). -. ( ). -. ( ). -. [ ] EBS [ ]. -.,,. -. Sports, (2005 ) Economy, ( ). -.,,. -. [ ] VALLY, (2005 ) (2005 ) ( ) ) ) (2005 ). ( ).. (2005 ) ( ) ( ). -. ( ) ( ). -. (2005 ) ( ). 6 7

13 3) 8 9

14 4. 1) : : (7 1 ) : 1 2, - :, 2) : -, / 250, 20 5,000-3 : / 3 -, / 4 - ʻ (systematic random sampling)ʼ 5 - ( 20 ~69 ) -, -, 1 - ʻk- (k-means clustering)ʼ 12 :,,,, 34 (10 ),,,,,,,,, (6 ):,, ( ),,, (5 ):1, 2, 3, 4, 5 (5 ):20, 30, 40, 50, 60 (8 ):,,,, 2, 4,, 2, / - 1 : (16 ) 조사구수 - 2 : 10 11

15 5. 1) : ~ : : 1 -,,,,, : : 2) :,, 6. 1) - 30%, (,,,,, ) (Imputation) - : (,,,, ) - (,, ) :,,, 3) : / / 12 13

16 2) 자료 입력 및 분석 7. 응답자 특성 자료의 검증 단계(면접원 조사의 검증) : 면접원로 표본의 30%를 무작위로 추출하여 실제 가구방문 실시 여부, 주요 항목에 대한 정확성 등에 대해 전화 검증 실시 - 2단계(자료처리과정의 검증) : 전산 내검 프로그램을 이용하여 자료의 입력과정에 서 발생할 수 있는 오류 검증 및 자료 입력 후 문항 간 논리성 검증, 입력값 범위 등 오류 검증 - 검증 단계로 불합격한 설문지에 대해 보완조사 및 재조사 실시 구 분 전체 -1 성 연령 자료 검증 프로세스 질문지 회수 수작업에 의한 체크 수 코 회수설문지 100% 검토 코딩가이드 작성 거주지역 정 딩 교육수준 데이터 펀칭 (Punching) 데이터 취합 Dual Data는 본사 전산실에서 통합 데이터 정렬 합쳐진 Data를 ID순으로 정렬, 분류 1차 검 불완전 Data 분류 및 잘못 펀칭된 Data 수정 2차 검 각 문항 간 Cross-Check를 실시하여 논리적 일관성이 없는 Data를 추출, 질문지 확인 후 수정 통계 추출 직업 표본수 명 ( 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 중졸이하 고졸 (전문)대졸 대학원재학이상 농수축산업 자영업 블루칼라 화이트칼라 전업주부 학생 무직 기타 100만원 이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원 이상 모름 무응답 SPSS Table Program으로 자료처리 가구 소득 14 ) 구성비 (%) (5,000) 10 (2,496) 49.9 (2,504) 5 (971) 19.4 (1,050) 21.0 (1,088) 21.8 (945) 18.9 (946) 18.9 (1,584) 31.7 (238) 4.8 (745) 14.9 (752) 15.0 (1,539) 30.8 (142) 2.8 (899) 18.0 (2,420) 48.4 (518) 1 (1,163) 23.3 (157) 3.1 (1,057) 21.1 (402) 8.0 (1,639) 32.8 (1,071) 21.4 (431) 8.6 (243) 4.9 (279) 5.6 (388) 7.8 (1,097) 21.9 (1386) 27.7 (1595) 31.9 (243) 4.9 (12) 15

17 Ⅱ.

18 ,..,,,.,,.,.,..,. 19

19 ,,,, 수,, 7.,..,.,,, 5.,, , TV. 2005,.,,.,. 1,, , ,...,.,,..,,, KBS, MBC.,,,,

20 ,, ,. 5., ,...., 2005.,., ,.,.., 5,000.. ( ) , ,

21 국어에 대한 관심과 문제의식 2. 1) 국어에 대한 관심 정도 <표 1-1-1> 국어에 대한 관심 정도 국민들의 국어에 대한 관심도를 알아본 결과, 응답자의 45.5%(매우관심: 6.2%, 어느정도 관심: 39.3%)가 관심있다고 응답하였으며, 54.5%는 관심이 없다고 응답함. 거주지역로 살펴보면, 강원권(78.1%)과 충청권(6%)의 국민이 국어에 대 한 관심이 평균보다 높은 것으로 나타났으며, 전라권(30.8%), 제주권(34.5%), 경상권(4%) 등 남부 지방의 국민은 관심이 낮은 것으로 나타남. 응답자 특성 결과를 보면, 교육 수준과 가구 소득이 높을수록 국어에 대 한 관심이 높은 것으로 나타남. 특히 농축수산업에 종사하는 국민의 경우 다른 직업을 가진 국민보다 국어에 대한 관심이 떨어지는 것으로 나타남 사례수 (24.8%). 년 - 년 비교 2005 년의 국어에 대한 관심(60.9%)과 비교할 때, 년 국어에 대한 관심 은 다소 떨어진 것으로 나타남 (45.5%) 성 연 령 거 주 지 역 <그림 1-1-1> 국어에 대한 관심 정도 2005년 5% 39.3% 34.9% 년 38.0% 16.5% 10.5% 6.2% 매우 관심이 있다 24 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 4.2% 어느 정도 관심이 있다 로 관심이 없다 관심이 로 관심이 없다 전혀 관심이 없다 매우 관심이 있다 어느 정도 있다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) 전혀 관심이 없다 25

22 2) 국어에 대한 관심 분야 국어에 대해 관심 있는 응답자들에게 관심 있는 분야를 물어본 결과, 말 하기 (57.1%), 언어 예절 (56.8%), 글쓰기 (49.1%)에 대해 관심이 있 다고 응답을 하였음. 반면, 단어의 의미와 유래 (29.2%), 국어 교육이나 국어에 관한 정 책 (27.7%)에 대해서는 관심이 없는 것으로 나타남. 연령이 많아질수록 신조어, 유행어, 외래어, 외국어 등에 대한 관심이 떨어 지는 경향을 보임. 사무직 종사자의 경우, 말하기, 언어 예절, 글쓰기 등 분야에서 모두 관심이 높은 집단으로 나타나는 으로 보아 사회 생활에서 위의 요소에 대한 필요 성을 느끼는 것으로 추정됨. 신문을 구독하는 응답자(36.6%)가 신문을 구독하지 않는 응답자(22.6%)에 비해 한자 사용 에 대한 관심이 높았음. 외국 거주 경험이 있는 응답자가 그렇지 않은 응답자에 비해 모든 항목에 서 국어에 대한 관심이 높았으며, 특히 말하기, 글쓰기, 언어 예절 에 대 한 항목에서 큰 차이를 보임. 2005년 - 년 비교 년의 관심 대상 1 3순위가 말하기, 글쓰기, 언어 예절 이었던 것과 유 사하게 년 관심 대상 1 3순위도 말하기, 언어 예절, 글쓰기 임. <그림 1-1-2> 국어에 대한 관심 분야 매우 관심이 없다 보통이다 말하기 언어 예절 글쓰기 맞춤법과 발음 표준어와 방언 1.6 고유어 2.1 조금 관심이 있다 한자 사용 국어 교육이나 국어에 관한 정책 % % 단어의 의미와 유래 % % To p 매우 관심이 있다 신조어, 유행어, 외래어, 외국어 % % Top 2 : 매우 관심이 있다 + 조금 관심이 있다 <표 1-1-2> 국어에 대한 관심 분야 로 관심이 없다 말하기 글쓰기 표준어와 방언 고유어 신조어, 유행어, 외래어, 외국어 한자 사용 맞춤법과 발음 언어 예절 단어의 의미와 유래 국어 교육이나 국어에 관한 정책 전혀 관심이 없다 로 조금 관심이 보통이다 관심이 없다 있다 매우 관심이 있다 [단위: %, Base: 4,176] 5 평균 평균

23 3) 우리말(국어)에 대한 인상 평가 <그림 1-1-3> 우리말(국어)에 대한 인상 평가 우리말(국어)에 대한 인상을 물어본 결과, 아름답다 (63.5%), 품위가 있다 (60.6%), 정확하다 (57.5%), 발음이 부드럽다 (53.4%) 등으로 나 타남. 반면, 학문/과학 등의 활동에 유용하다 (42.0%), 배우기 쉽다 (42.9%) 에 대해서는 관심이 없는 것으로 나타남. 2005년 - 년 비교 년 조사에 이어 이번 조사 역시 우리말에 대한 인상으로 아름답다 를 제일 많이 응답했음. 다만, 2005년에는 논리적이다 항목에 대해 긍정적으로 응답한 응답자가 59.4%였던데 비해, 이번 조사에서는 논리적이다 라는 항목 에 긍정적으로 응답한 응답자는 47.5%로 많이 줄었음. - 품위가 있다 에 대한 이번 조사의 응답은 2005년 조사(55.7%)에 비해 상승한 결과(60.6%)를 보임. 이러한 수치 변화는 한자어나 외국어 사용을 통해 품위를 드러내고자 하였던 과거의 태도와 달리, 우리말 사용에 대한 긍정적인 인식이 자리 잡고 있음을 보여주는 결과임. - 배우기 쉽다 라는 항목은 2005년 조사(31.4%)에 이어 이번 조사(18.3%)도 부 정적으로 답한 응답자가 가장 많았음. 두 번의 조사 결과 모두 배우기 쉽다 에 대한 부정적 응답이 가장 높았다는 사실은 우리말의 실제 사용 현장에서 국 민들이 많은 어려움을 느끼고 있다는 사실을 간접적으로 보여줌. - 대부분의 항목에서 한 달 독서량이 많은 응답자일수록 긍정적인 응답을 했음. 전혀 그렇지 않다 아름답다 6.2 대체로 그렇다 논리적이다 % 학문/과학 등의 활동 에 유용하다 % 40% To p 발음이 부드럽다 매우 그렇다 정확하다 배우기 쉽다 0.8 보통이다 3 품위가 있다 % 80% % Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 <표 1-1-3> 우리말(국어)에 대한 인상 평가 정확하다 품위가 있다 아름답다 발음이 부드럽다 배우기 쉽다 논리적이다 학문 과학 등의 활동에 유용 28 로 그렇지 않다 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 보통이다 대체로 그렇다 않다 [단위: %, Base: 5,000] 매우 그렇다 평균 평균

24 4) 아름다운 우리말(국어)에 대한 기준 <그림 1-1-4> 아름다운 우리말(국어)에 대한 기준 우리 국민들이 아름다운 우리말로 생각하는 국어는 외국어나 한자어가 아닌 우리 고유의 말 (34.9%)이었으며, 다음으로 표준 발음과 어법에 맞 는 말 (26.7%), '지방의 정서가 드러나는 말(방언)'(19.2%), '경어가 적절히 사용된 말'(19.1%)로 나타남. 거주지역로 살펴보면, 제주의 경우 타 지역에 비해 지방의 정서가 드러 나는 말(방언) (49.3%)이 아름다운 우리말로 생각하는 것으로 나타남. 표준 발음과 어법에 맞는 말 항목에서는 표준어 사용자(34.0%)가 방언 사용자(22.1%)보다 높은 응답을 한 반면, 지방의 정서가 드러나는 말 항 목에서는 반대로 방언 사용자(22.8%)가 표준어 사용자(13.6%)보다 높은 응 답을 보임. 표준어 사용자와 방언 사용자 간의 시각 차이를 보여줌. 2005년 - 년 비교 년 조사에 이어 이번 조사 역시 우리 고유의 말 이 아름다운 우리말로 생각하는 응답자 수가 가장 많았음. 다만 2005년 조사에서는 경어가 적절히 사용된 말 의 응답자 수가 28.2%로 2번째였던 것에 비해, 이번 조사에서는 응 답자 수가 19.1%로 4번째를 차지했음. 이러한 변화의 큰 폭은 경어에 대한 국민 의식이 크게 달라지고 있음을 시사하는 것임. 세계화와 보편화된 평등 의식 등 한국 사회의 전반적인 분위기 변화에 따른 언어 외적 요인에 의한 의식 변화로 판단됨. 이러한 경향의 흐름이 다음 조사에서도 일관된 결과를 보일지 주목됨. 년 외국어나 한자어가 아닌 우리 고유의 말 28.2% 26.7% 표준 발음과 어법에 맞는 말 지방의 정서가 드러나는 말(방언) 11.4% 19.2% 25.2% 경어가 적절히 사용된 말 19.1% % 기타 % <표 1-1-4> 아름다운 우리말(국어)에 대한 기준 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 년 35.0% 34.9% 외국어나 정서가 경어가 적절히 표준 발음과 지방의 사례수 한자어가 아닌 어법에 맞는 말 드러나는 사용된 말 우리 고유의 말 말(방언) 국어의 모든것이 아름답다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

25 5) 국민들이 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다 에 대한 의견 <그림 1-1-5> '국민들이 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다'에 대한 의견 국민들이 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다는 의견에 대해 응답자의 41.8% (매우 그렇다: 5.8%, 대체로 그렇다: 36.0%)가 그렇다고 응답하여, 10명 중 4 명은 국민의 국어 능력에 대해 낮은 평가를 내리는 것으로 나타남. 2005년 - 년 비교 년에는 10명 중 6명이 국민의 국어 능력에 대해 낮은 평가를 내린 것으로 나타남 년 조사 때 국민들이 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다 에 대한 의견에 긍정적으로 답변한 비율이 61.8%였던 것에 비해 많이 낮아진 것으로 이전보다 응답자가 국민의 국어 사용 능력을 긍정적으로 보고 있음. 최근 인터넷과 TV 등 대중매체를 활용한 우리말 다듬기, 우리말 겨루기 등의 프로그램 등을 통해 올바른 국어 사용에 대한 전반적인 국민 의식이 높아진 결과로 볼 수 있음 년 조사와 마찬가지로, 년 조사에서도 20대 응답자의 비율(47.4%) 이 가장 높았으며, 60대 이상 의 응답자 비율(37.4%)이 가장 낮았음. 젊은 세 대일수록 국민들이 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다 에 대한 의견에 긍정적 인 것으로 나타남. 이는 젊은 세대일수록 인터넷이나 휴대폰 사용에서 나타나는 통신 언어를 많이 접하기 때문인 것으로 판단됨. 인터넷 통신 언어에 대한 사회 적인 부정적 시선이 국민들의 인식에도 큰 영향을 미침 년 조사와 마찬가지로, 년 조사에서도 대학원 재학 이상 의 응답자 비율(47.9%)이 가장 높았고, 중졸 이하 의 응답자 비율(34.7%)이 가장 낮았 음. 고학력의 응답자일수록 국민들이 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다 에 대 한 의견에 긍정적인 것으로 나타남. 년 36.0% 27.9% 25.4% 2% % 1% 5.8% 1.0% 매우 그렇다 대체로 그렇다 보통이다 로 그렇지 않다 4.9% 전혀 그렇지 않다 <표 1-1-5> '국민들이 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다'에 대한 의견 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 년 51.7% 사례수 매우 그렇다 대체로 그렇다 보통이다 로 그렇지 않다 전혀 그렇지 않다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

26 6) 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다고 생각되는 국어 영역 국민들이 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다고 생각되는 분야는 말하기 (4%), 적절한 어휘사용(22.4%), 글쓰기(16.0%), 발음/억양(9.0%), 경어 사용 (7.3%) 등으로 나타남. 특히 국민들이 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다고 생각되는 분야로 말하기 를 선택한 경상권 응답자의 비율이 1순위 47.1%, 1+2순위 61.7%로 전국 평 균보다 높은 것으로 나타남. 앞선 설문 조사 항목 중 국어에 대한 관심 분야 에서 경상권 응답자이 가장 관심이 많은 것으로 조사되었던 언어 예 절 부분(52.8%)과 연관시켜 본다면, 경상권 응답자의 경우, 경어 사용 이외 의 언어 예절에 관심이 많다는 것을 유추할 수 있음. 2005년 - 년 비교 <표 1-1-6> 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다고 생각되는 국어 영역(1순위) 년 조사와 년 조사 모두 말하기, 적절한 어휘 사용, 글쓰기 순의 응답률을 보임. 1~3위 모두 실제 언어 생활에서 직접적으로 활용되는 항목들임. 두 조사 결과를 통해, 국민들의 국어에 대한 관심이 꾸준히 실생활과 밀접하게 관련되어 있다는 사실을 간접적으로 확인함 <그림 1-1-6> 국어를 제대로 쓰고 있지 못하다고 생각되는 국어 영역 56.5% 4% 1순위 45.6% 1+2순위 22.8% 22.4% 34 가 구 소 득 발음이나 경어 사용 억양 문법 기타 (1636) (1726) (687) (729) (711) (622) (613) (1149) (177) (559) (319) (1103) (55) (150) (237) (725) (946) (1109) (185) (10) % 9.0% 글쓰기 거 주 지 역 (3362) 적절한 글쓰기 말하기 어휘 사용 23.2% 16.0% 적절한 어휘 사용 연 령 33.7% 말하기 성 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 사례수 발음이나 억양 7.3% 경어 사용 5.2% 문법 % % 기타 35

27 언어 사용 3. 언어 사용 1) 일반적인 사람들의 언어사용에 대한 인식 일반적인 사람들의 언어사용에 대해 물어본 결과, 중고등학생의 말투가 거칠다 (66.0%), 남성의 말투가 거칠다 (53.2%), 잘 모르는 유행어가 많다 (51.0%), 비속어를 사용하는 사람이 많다 (50.7%)로 인식하는 것으 로 나타남. 반면, 한자어를 사용하는 경향이 있다 (25.6%), 표준어를 사용하는 사 람이 많다 (31.1%)라는 인식은 적은 것으로 나타남. 2005년 - 년 비교 이번 조사에서는 2005년 조사항목에는 포함되지 않았던 중고등학생의 말투가 거칠다 와 남성의 말투가 거칠다 를 포함하여 조사를 진행하였는데, 이 두 항목 모두 긍정적으로 답변한 비율이 각각 66%, 53.2%로 높게 나왔음. 중고등 학생의 말투가 거칠다 의 높은 비율은 인터넷, 영화 등 대중매체의 영향, 학교 규범 교육의 기능과 관련하여 차기 조사에서도 주목해야 할 항목임. - 말하는 속도가 빨라졌다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 66.3%였던 것에 비해 이번 조사에서는 47.8%로 줄었음. - 사람들 앞에서 말을 잘하는 사람이 많아졌다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 73.8%였던 것에 비해 이번 조사에서는 50%로 줄었 음. - 외국어를 구사할 수 있는 사람이 많아졌다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 64.4%였던 것에 비해 이번 조사에서는 4%로 줄었 음. - 경어를 잘 사용하지 않는 경향이 있다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정 적으로 답변한 비율이 62.3%였던 것에 비해 이번 조사에서는 42.2%로 줄었음. - 잘 모르는 유행어가 많아졌다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답 변한 비율이 78.2%였던 것에 비해 이번 조사에서는 51%로 줄었음. - 비속어를 사용하는 사람이 많아졌다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적 으로 답변한 비율이 75.4%였던 것에 비해 이번 조사에서는 50.7%로 줄었음. - 여성의 말투가 거칠다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비 율이 66.5%였던 것에 비해 이번 조사에서는 38.7%로 줄었음 한자어를 사용하는 경향이 있다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 7.5%였던 것에 비해 이번 조사에서는 25.6%로 늘었음. 다만 2005 년 조사에서 보통이라고 답변한 비율이 25%였던 것에 비해 이번 조사에서 보통 이라고 답변한 비율은 43.9% 였음. - 외래어나 외국어를 섞어 쓰는 사람이 많다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 73.2%였던 것에 비해 이번 조사에서는 45.2%로 줄었 음. - 표준어를 사용하는 사람이 많아졌다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적 으로 답변한 비율이 38.1%였던 것에 비해 이번 조사에서는 31.1%로 약간 줄었 음. - <그림 2-1-1> 일반적인 사람들의 언어사용에 대한 인식 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 보통이다 중고등학생의 말투가 거칠다. 7.4 대체로 그렇다 26.4 남성의 말투가 거칠다 9.6 매우 그렇다 To p 잘 모르는 유행어가 많다 비속어를 사용하는 사람이 많다 사람들 앞에서 말을 잘하는 사람이 많다 말하는 속도가 빠르다 외래어나 외국어를 섞어 쓰는 사람이 많다 경어를 잘 사용하지 않는 경향이 있다 외국어를 구사할 수 있는 사람이 많다 여성의 말투가 거칠다 표준어를 사용하는 사람이 많다 한자어를 사용하는 경향이 있다 1.8 0% % % % 80% % Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 37

28 2) <표 2-1-1> 일반적인 사람들의 언어사용에 대한 인식 전혀 그렇지 않다 말하는 속도가 빠르다 사람들 앞에서 말을 잘하는 사람 이 많다 외국어를 구사할 수 있는 사람이 많다 경어를 잘 사용하지 않는 경향이 있다 잘 모르는 유행어가 많다 [단위: %, Base: 5,000] 매우 그렇다 남성의 말투가 거칠다 중고등학생의 말투가 거칠다 비속어를 사용하는 사람이 많다 여성의 말투가 거칠다 한자어를 사용하는 경향이 있다 외래어나 외국어를 섞어 쓰는 사 람이 많다 표준어를 사용하는 사람이 많다 38 로 그렇지 보통이다 대체로 그렇다 않다 5 평균 평균 자신의 언어사용에 대한 인식 자신의 언어사용에 대해 물어본 결과, 경어를 잘 사용한다 (47.8%), 잘 모르는 유행어가 많다 (46.3%), 말하는 속도가 빠르다 (38.2%), 사람 들 앞에서 말을 잘한다 (35.4%)로 인식하는 것으로 나타남. 반면, 말투가 거칠다는 말을 듣는다, 한자어를 사용하는 경향이 있 다 (16.2%), 외국어를 구사할 수 있다 (17.6%)라는 인식은 적은 것으로 나타남. 일반인의 언어사용 인식과 자신의 언어사용 인식 비교 자신의 언어사용 중 말하는 속도가 빠르다 는 항목은 앞선 문5 일반인의 언 어사용의 인식에 대한 조사 항목과 비교할 때, 38.2%로 낮게 나옴. - 자신의 언어사용 중 사람들 앞에서 말을 잘한다 는 항목은 앞선 문5 일반인 의 언어사용의 인식에 대한 조사 항목과 비교할 때, 35.4%로 낮게 나옴. - 자신의 언어사용 중 외국어를 구사할 수 있다 는 항목은 앞선 문5 일반인의 언어사용의 인식에 대한 조사 항목과 비교할 때, 17.6%로 낮게 나옴. - 자신의 언어사용 중 경어를 잘 사용한다 는 항목은 앞선 문5 일반인의 언어 사용의 인식에 대한 조사 항목과 비교할 때, 47.8%로 높게 나옴. - 자신의 언어사용 중 잘 모르는 유행어가 많다 는 항목은 앞선 문5 일반인의 언어사용의 인식에 대한 조사 항목과 비교할 때, 46.3%로 높게 나옴. - 자신의 언어사용 중 말투가 거칠다는 말을 듣는다 는 항목은 앞선 문5 일반 인의 언어사용의 인식에 대한 조사 항목과 비교할 때, 16.2%로 낮게 나옴. - 자신의 언어사용 중 한자어를 사용하는 경향이 있다 는 항목은 앞선 문5 일 반인의 언어사용의 인식에 대한 조사 항목과 비교할 때, 16.2%로 낮게 나옴. - 자신의 언어사용 중 외래어나 외국어를 섞어 쓴다 는 항목은 앞선 문5 일반 인의 언어사용의 인식에 대한 조사 항목과 비교할 때, 18.5%로 낮게 나옴. - 자신의 언어사용 중 표준어를 사용한다 는 항목은 앞선 문5 일반인의 언어 사용의 인식에 대한 조사 항목과 비교할 때, 28.3%로 조금 낮게 나옴. - 이런 을 종합적으로 고려해 보면 응답자들은 자신의 언어사용을 일반인의 언 어사용보다 긍정적으로 인식하고 있음을 알 수 있음. - 39

29 1) <그림 2-1-2> 자신의 언어사용에 대한 인식 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 보통이다 경어를 잘 사용한다 잘 모르는 유행어가 많다 말하는 속도가 빠르다 사람들 앞에서 말을 잘한다 1.5 비속어를 사용한다 한자어를 사용하는 경향이 있다 9.3 말투가 거칠다는 말을 듣는다 9.8 0% % % 외국어를 구사할 수 있다 % To p 외래어나 외국어를 섞어 쓴다 매우 그렇다 표준어를 사용한다 3.1 대체로 그렇다 % % Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 <표 2-1-2> 자신의 언어사용에 대한 인식 말하는 속도가 빠르다 사람들 앞에서 말을 잘한다 외국어를 구사할 수 있다 경어를 잘 사용한다 잘 모르는 유행어가 많다 비속어를 사용한다 말투가 거칠다는 말을 듣는다 한자어를 사용하는 경향이 있다 외래어나 외국어를 섞어 쓴다 표준어를 사용한다 40 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 보통이다 대체로 그렇다 않다 경어 [단위: %, Base: 5,000] 매우 그렇다 평균 평균 우리 사회의 경어 사용에 대한 일반 인식 우리 사회의 경어 사용에 대해 물어본 결과, 한국은 동방예의지국이기 때 문에 앞으로도 경어는 반드시 유지, 존속되어야 한다 (78.1%)라고 가장 많 이 인식하고 있으며, 다음으로 경어는 상대방을 존경하는 느낌을 나타낼 수 있다 (69.3%), 경어는 사람과 사람의 관계를 부드럽게 해 준 다 (55.8%), 남녀평등의 시대이지만, 여성의 말은 남성의 말보다 예의 바 른 것이 좋다 (44.8%)라고 인식하는 것으로 나타남. 반면, 경어는 국제화 시대에 맞지 않기 때문에 필요 없다 (1%), 경 어는 현대 사회의 감각에 맞지 않기 때문에 필요 없다 (10.8%), 경어는 서먹서먹한 느낌이 들기 때문에 필요 없다 (14.1%)라고 인식하는 응답자는 적은 것으로 나타남. 2005년 - 년 비교 한국은 동방예의지국이기 때문에 앞으로도 경어는 반드시 유지, 존속되어야 한다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 87.5%였던 것 에 비해 이번 조사에서는 78.1%로 약간 낮아짐. 경어에 대한 인식의 약화는 국 제화와 평등 의식이 강조되는 한국 사회의 분위기 변화에 의한 결과일 수 있음. - 경어는 상하 관계를 강요하는 불평등의 요소가 많으므로 차 없어져야 한 다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 11.4%였던 것에 비해 이번 조사에서는 25%로 2005년 조사에 비해 긍정적으로 답변한 비율이 2 배 이상 늘었음. 평등에 대한 지속적인 가치 확립과 그로 인한 사회적 상하 관 계에 대한 부정적 인식이 경어 사용의 인식에까지 미친 것으로 볼 수 있음. 특 히 전라권 응답자 중 57.4%, 경인권 응답자 29.5%가 긍정적으로 답변하였다는 이 특징적임. - 경어는 너무 복잡하기 때문에 간소화할 필요가 있다 는 항목은 2005년 조사 의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 26.9%였던 것에 비해 이번 조사에서는 31.8%로 늘었음. 이 항목의 응답 결과가 높아진 것도 국제화나 실용화와 같은 사회적 분위기가 반영된 것으로 볼 수 있음. 이 항목 역시 앞선 항목과 마찬가 지로 전라권 응답자 중 62.2%, 경인권 응답자 중 31.2%가 긍정적 답변을 함. - 인간은 모두 평등하기 때문에 손윗사람도 손아랫사람에게 경어를 사용해야 한다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 41.4%였던 것 에 비해 이번 조사에서는 41.9%로 차이가 나타나지 않음. 이 항목은 전라권 응 답자 중 57.3%가, 충청권 응답자 중 45.1%가 긍정적으로 답변함. - 41

30 -, % 44.9%.,. 63.8% % 55.9%. 73.3%, 7% % 69.3% % (35.4% ) % 52.9%.. 2% 14.1% % 57.7%. 17.3% 1% % 57.8%.. -,,, , %, % %, 44.6%, 46.6%, 43.2%. 50%

31 <그림 2-2-1> 우리 사회의 경어 사용에 대한 일반 인식 <표 2-2-1> 우리 사회의 경어 사용에 대한 일반 인식 [단위: %, Base: 5,000] 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 보통이다 대체로 그렇다 전혀 그렇지 않다 매우 그렇다 To p 2 한국은 동방예의지국이기 때문에 앞으로도 경어는 반 드시 유지, 존속되어야 한다 4.3 경어는 상대방을 존경하는 느낌을 나타낼 수 있다 경어는 사람과 사람의 관계를 부드럽게 해 준다 남녀평등의 시대이지만, 여성의 말은 남성의 말보다 예의바른 것이좋다 경어는 상하 관계를 강요하는 불평등의 요소가 많으므 로 차 없어져야 한다 경어는 서먹서먹한 느낌이 들기 때문에 필요 없다 경어는 현대 사회의 감각에 맞지 않기 때문에 필요 없 다 경어는 국제화 시대에 맞지 않기 때문에 필요 없다 % Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 인간은 모두 평등하기 때문에 손윗사람도 손아랫사람 에게 경어를 사용해야 한다 경어는 너무 복잡하기 때문에 간소화할 필요가 있다 % 40% 60% 80% 100% 한국은 동방예의지국이기 때문 에 앞으로도 경어는 반드시 유 지, 존속되어야 한다 경어는 상하 관계를 강요하는 불 평등의 요소가 많으므로 차 없어져야 한다 경어는 너무 복잡하기 때문에 간 소화할 필요가 있다 인간은 모두 평등하기 때문에 손 윗사람도 손아랫사람에게 경어 를 사용해야 한다 남녀평등의 시대이지만, 여성의 말은 남성의 말보다 예의 바른 것이 좋다 경어는 사람과 사람의 관계를 부 드럽게 해 준다 로 그렇지 보통이다 대체로 그렇다 않다 매우 그렇다 5 평균 100 평균 경어는 상대방을 존경하는 느낌 을 나타낼 수 있다 경어는 서먹서먹한 느낌이 들기 때문에 필요 없다 경어는 현대 사회의 감각에 맞지 않기 때문에 필요 없다 경어는 국제화 시대에 맞지 않기 때문에 필요 없다

32 2). - (92.7%), (9%). - (65.9%), (58.7%) % 92.7% % 9% % 27.3% % 42.5% % 42.1% % 36.9% % 41.4% % 58.7%. 82%, 71.4% % 65.8%. 86.3%. -., % 36.9%., %, 38.2%., 2005, %, 46.9%. /

33 3) <그림 2-2-2> 가정에서의 경어 사용에 대한 인식 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 자녀가 아버지에게 말할 때 7.0 자녀가 어머니에게 말할 때 대체로 그렇다 9.7 아내가 남편에게 말할 때 남편이 아내에게 말할 때 2.7 To p 남동생이 형에게 말할 때 남동생이 누나에게 말할 때 여동생이 오빠에게 말할 때 여동생이 언니에게 말할 때 부모가 자녀에게 말할 때 % 20% 40% % 80% 직장에서 사용하는 경어에 대해 근무 중 상사에게 말할 때 (95.9%)에는 경어를 사용해야 한다는 의견이 가장 높게 나타남. 다음으로, 자기보다 직위가 낮고 나이가 많은 사람에게 말할 때 (75.7%), 자기보다 직위가 높고 나이가 적은 사람에게 말할 때 (74.2%)로 나타남. 2005년 - 년 비교 매우 그렇다 % <표 2-2-2> 가정에서의 경어 사용에 대한 인식 자녀가 아버지에게 말할 때 자녀가 어머니에게 말할 때 부모가 자녀에게 말할 때 남동생이 형에게 말할 때 남동생이 누나에게 말할 때 여동생이 언니에게 말할 때 여동생이 오빠에게 말할 때 남편이 아내에게 말할 때 아내가 남편에게 말할 때 48 [단위: %, Base: 5,000] 로 그렇지 않다 대체로 그렇다 매우 그렇다 평균 근무 중 상사에게 말할 때 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답 변한 비율이 98.5%였던 것에 비해 이번 조사에서는 95.9%로 나타남. - 회식 자리에서 자신의 친구이자 상사인 사람과 말할 때 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 75.2%였던 것에 비해 이번 조사에서는 71.5%로 나타남. 전라권 응답자 중 긍정적으로 답변한 비율이 54.7%로 전국 평 균보다 낮게 나타남. - 쇼핑하다가 자신의 친구이자 상사인 사람을 만났을 때 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 51.2%였던 것과 마찬가지로 이번 조사 에서도 51.2%로 나타남. 전라권 응답자 중 긍정적으로 답변한 비율이 29.9%로 나타남. - 사석에서 친한 직장 선배에게 말할 때 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍 정적으로 답변한 비율이 7%였던 것에 비해 이번 조사에서는 57.5%로 많이 낮아짐. 전라권 응답자 중 긍정적으로 답변한 비율이 43.2%로 나타남. - 자기보다 직위가 낮고 나이가 많은 사람에게 말할 때 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 92.3%였던 것에 비해 이번 조사에서는 75.6%로 대폭 낮아짐. - 자기보다 직위가 높고 나이가 적은 사람에게 말할 때 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 87.3%였던 것에 비해 이번 조사에서는 74.1%로 나타남. - 자기보다 직위가 낮고 나이가 많은 사람에게 말할 때 나 자기보다 직위가 높고 나이가 적은 사람에게 말할 때 의 2005년, 년 두 조사 결과를 비교해 볼 때, 2005년 조사에서는 직위나 나이의 두 기준 가운데 하나의 기준만 충족된 다면 경어 사용 비율이 비교적 높았음. 이에 반해 년 조사에서는 두 기준이 충돌할 경우 경어 사용의 비율이 10% 이상 큰 폭으로 하락하였음. - Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 전혀 그렇지 않다 직장에서의 경어 사용에 대한 인식 100 평균

34 4) <그림 2-2-3> 직장에서의 경어 사용에 대한 인식 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 근무 중 상사에게 말 4.0 할때 23.6 자기보다 직위가 높고 나이가 적은 사람에게 말 0.7 할때 25.1 회식 자리에서 자신의 친구이자 상사인 사람과 2.3 말할 때 사석에서 친한 직장 3.9 선배에게 말할 때 % % % To p % % 50% 60% 70% 80% 학교에서 사용하는 경어에 대해 학급 행사로 회장이 반 학생들에게 의견 을 물어볼 때 (73.1%), 선생님이 학생들에게 수업할 때 (71.4%)에는 경 어를 사용해야 한다는 의견이 높게 나타남. 2005년 - 년 비교 매우 그렇다 63.0 자기보다 직위가 낮고 나이가 많은 사람에게 말 0.7 할때 쇼핑하다가 자신의 친 구이자 상사인 사람을 만 났을 때 대체로 그렇다 % 100% <표 2-2-3> 직장에서의 경어 사용에 대한 인식 50 [단위: %, Base: 5,000] 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 대체로 그렇다 매우 그렇다 평균 선생님이 학생에게 개인적으로 이야기할 때 라는 항목은 2005년 조사의 경 우 긍정적으로 답변한 비율이 29.6%였던 것에 비해 이번 조사에서는 38.1%로 높아짐. - 선생님이 학생들에게 수업할 때 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으 로 답변한 비율이 77.0%였던 것에 비해 이번 조사에서는 71.4%로 나타남. - 학급 행사로 회장이 반 학생들에게 의견을 물어볼 때 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 83.7%였던 것에 비해 이번 조사에서는 73.1%로 나타남. - 친한 학교 선배와 이야기할 때 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 65.2%였던 것에 비해 이번 조사에서는 55.4%로 나타남. - 낯선 후배와 이야기할 때 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변 한 비율이 67.3%였던 것에 비해 이번 조사에서는 5%로 낮게 나타남 년, 년 조사를 비교할 때, 선생님이 학생에게 개인적으로 이야기할 때 의 항목만 긍정적인 응답률이 높아진 것이 특징적임. 앞선 경어에 대한 일 반적인 인식의 변화와 마찬가지로 한국 사회의 평등적 가치에 대한 긍정적 인 식 확대로 인한 결과로 판단됨. 두 조사를 비교할 때 전체적으로 경어 사용에 대한 인식이 낮아졌지만, 2005년 조사에서 29.6%로 긍정적 응답률이 특히 낮았 던 선생님이 학생에게 개인적으로 이야기할 때 의 항목만이 년 조사에 서 높은 수치를 보임. - Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 근무 중 상사에게 말할 때 회식 자리에서 자신의 친구이자 상사인 사람과 말할 때 쇼핑하다가 자신의 친구이자 상 사인 사람을 만났을 때 사석에서 친한 직장 선배에게 말 할때 자기보다 직위가 낮고 나이가 많 은 사람에게 말할 때 자기보다 직위가 높고 나이가 적 은 사람에게 말할 때 학교에서의 경어 사용에 대한 인식 100 평균

35 5) <그림 2-2-4> 학교에서의 경어 사용에 대한 인식 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 학급 행사로 회장이 반 학생들에게 의견을 물 1.9 어볼 때 25.0 선생님이 학생들에게 2.7 수업할 때 % 20% 30% 40% % 60% 70% 80% % 100% Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 <표 2-2-4> 학교에서의 경어 사용에 대한 인식 선생님이 학생에게 개인적으로 이야기할 때 선생님이 학생들에게 수업할 때 학급 행사로 회장이 반 학생들에 게 의견을 물어볼 때 친한 학교 선배와 이야기할 때 낯선 후배와 이야기할 때 52 장교가 사병에게 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율 이 52.3%였던 것에 비해 이번 조사에서는 60.8%로 높아짐. - 운전기사가 교통경찰에게 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변 한 비율이 93.9%였던 것에 비해 이번 조사에서는 88.4%로 다소 낮아짐. - 손님이 원에게 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율 이 94.9%였던 것에 비해 이번 조사에서는 86.9%로 낮아짐. - 의사가 간호사에게 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비 율이 92.5%였던 것에 비해 이번 조사에서는 81.9%로 낮아짐. - 민원인이 구청이나 동사무소 직원에게 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍 정적으로 답변한 비율이 96.2%였던 것에 비해 이번 조사에서는 85.8%로 낮아 짐. - 이는 군대를 제외한 사회 전반적으로 경어 사용에 대한 인식이 2005년에 비해 낮아졌음을 알 수 있음. 이는 일반적인 경어 인식의 결과와 동일한 수치임. 사 회 전반적인 평등 의식의 향상과 관련한 의식의 변화임. - 낯선 후배와 이야기할 4.2 때 0% To p 기타 직업 상황에 따른 경어 사용에 대해 운전기사가 교통경찰에 게 (88.4%), 손님이 원에게 (86.9%), 민원인이 구청이나 동사무소 직원에게 (85.8%), 의사가 간호사에게 (82.0%) 말을 할 경우 경어를 사 용해야 한다는 의견이 높게 나타남. 2005년 - 년 비교 매우 그렇다 친한 학교 선배와 이 4.3 야기할 때 선생님이 학생에게 개 인적으로 이야기할 때 대체로 그렇다 기타 직업 상황에서의 경어 사용에 대한 인식 [단위: %, Base: 5,000] 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 대체로 그렇다 매우 그렇다 평균 100 평균

36 말끝의 경어 정도에 대한 의견 6) <그림 2-2-5> 기타 직업 상황에서의 경어 사용에 대한 인식 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 대체로 그렇다 운전기사가 교통경찰 11.3 에게 손님이 원에게 12.9 민원인이 구청/동사무 13.8 소직원에게 의사가 간호사에게 장교가 사병에게 0% % % To p % 말끝에 따른 경어 정도를 물어본 결과, 이쪽으로 앉으십시오 (84.8%), 이쪽으로 앉으시지요 (8%)와 같은 말끝은 경어라고 생각하는 반면, 이쪽으로 앉아요 (15.2%), 이쪽으로 앉아 (3.7%), 이쪽으로 앉아 라 (3.4%)와 같은 말끝은 경어라 할 수 없다고 응답함. 이와 같이 우리말은 말끝을 달리하여 경어의 정도를 나타낼 수 있음. 이쪽으로 앉으십시오, 이쪽으로 앉으시지요 에 대한 강원권 응답자 의 경어 정도에 대한 긍정적 응답 비율이 각각 66.0%, 55.9%로 전국 평균보 다 낮게 나타남. 외국거주경험이 있는 응답자의 경우 이쪽으로 앉으십시오 에 대한 긍정 적인 응답률이 95.7%로 외국거주경험이 없는 응답자의 84.7%에 비해 높은 수치를 보임. 매우 그렇다 % <그림 2-2-6> 말끝의 경어 정도에 대한 의견 아주 낮춤 100% Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 이쪽으로 앉으시지요 2.6 높임 아주 높음 5 To p [단위: %, Base: 5,000] 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 대체로 그렇다 매우 그렇다 장교가 사병에게 운전기사가 교통경찰에게 손님이 원에게 평균 100 평균 이쪽으로 앉아요 이쪽으로 앉아 이쪽으로 앉아라 % 20% 39 40% 60% % % Top 2 : 아주 높음 + 높임 <표 2-2-6> 말끝의 경어 정도에 대한 의견 [단위: %, Base: 5,000] 이쪽으로 앉으십시오 이쪽으로 앉으시지요 이쪽으로 앉아요 이쪽으로 앉아 이쪽으로 앉아라 54 보통 이쪽으로 앉으십시오 <표 2-2-5> 기타 직업 상황에서의 경어 사용에 대한 인식 의사가 간호사에게 민원인이 구청이나 동사무소 직 원에게 낮춤 아주 낮춤 낮춤 보통 높임 아주 높음 평균 평균

37 7) 일상생활에서 접하는 표현들에 대한 의견 보기 <표 2-2-7> 일상생활에서 접하는 표현들에 대한 의견 요금은 2,000원이세요. 손님에게 어울리는 색은 파란색이세요. 일상생활에서 쉽게 접할 수 있는 표현에 대해 경어로 느끼지만 다소 어 색하다 라는 의견이 32.4%로 나타났으며, 다음으로 경어로 느끼지만 매 우 어색하다 (22.5%), 경어로 느껴지며 어느 정도 자연스럽다 (19.3%), 경어로 느껴지며 매우 자연스럽다 (15.5%), 경어로 느껴지지 않는 다 (1%)로 나타남. 연 령 <그림 2-2-7> 일상생활에서 접하는 표현들에 대한 의견 경어로 느끼지만 다소 어색하다 32.4% 경어로 느끼지만 매우 어색하다 22.5% 경어로 느껴지며 어느 정도 자연스럽다 19.3% 경어로 느껴지며 매우 자연스럽다 경어로 느껴지지 않는다 성 15.5% 거 주 지 역 1% 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 56 경어로 경어로 경어로 경어로 어느 느껴지며 사례수 느끼지만 다소 느끼지만 매우 느껴지며 매우 정도 어색하다 어색하다 자연스럽다 자연스럽다 경어로 느껴지지 않는다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

38 비속어 1) 욕설 및 비속어의 사용 정도 <표 2-3-1> 욕설 및 비속어의 사용 정도 응답자 10명 중 5명 정도(49.0%)는 욕설이나 비속어를 사용한다(자주사용: 가끔 사용: 45.1%)고 응답하였음. 3.9%, 년과 년의 응답이 비슷하게 나타남. - 응답자 특성로 살펴보면, 여성(43.8%)보단 남성(54.1%), 연령이 낮을수록 욕설 및 비속어 사용이 높은 것으로 나타남 년 - 년 비교 2005 년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 50.5%였던 것에 비해 이번 조사 에서는 49.0%로 나타나 2005년도 비슷한 정도로 욕설이나 비속어를 사용하는 것으로 나타남 년, 년 조사 모두, 젊은 세대일수록 욕설이나 비속어를 사용한다 에 대한 긍정적인 응답이 높았음. 이는 젊은 세대일수록 비교적 TV나 인터넷 사용 시간이 높기 때문인 것으로 볼 수 있음. 실제로 TV 시청이나 인터넷 사용 시간 이 긴 응답자일수록 긍정적인 응답이 높았음 성 연 령 거 주 지 역 <그림 2-3-1> 욕설 및 비속어의 사용 정도 2005년 45.1% 45.1% 36.4% 가 구 소 득 38.1% 13.0% 5.5% 12.9% 3.9% 자주 사용한다 58 년 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 가끔 사용한다 거의 사용하지 않는다 사례수 자주 사용한다 가끔 사용한다 거의 사용하지 않는다 전혀 사용하지 않는다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) 전혀 사용하지 않는다 59

39 2) 욕설 및 비속어를 사용하는 이유 <표 2-3-2> 욕설 및 비속어를 사용하는 이유 자주 혹은 가끔 욕설/비속어를 사용하는 이유로는 기분이 나쁠 때 그것을 표현하기 위해서 (45.0%), 친근감을 주기 때문에 (25.4%), 습관적으 로 (13.5%)라고 응답함. 거주지역로 살펴보면, 강원의 경우 기분이 나쁠 때 그것을 표현하기 위해 서 (75.4%)라는 응답이 타 지역에 비해 많이 나타남. - 년 - 년 비교 2005 년도 조사에서는 습관적으로 사용한다는 응답자 비율이 1.2%에 불과했 지만 이번 조사에서는 습관적으로 사용한다는 응답자 비율이 13.5%로 높아 짐. 이상의 큰 폭의 변화는 국민들이 욕설 및 비속어 사용에 대해 덜 민감해진 사회적 분위기를 보여준다고 볼 수 있음. 대중 매체에 의한 외적 환경 변화에 의한 결과인 듯함 <그림 2-3-2> 욕설 및 비속어를 사용하는 이유 기분이 나쁠 때 그것을 표현하기 위해서 45.0% 친근감을 주기 때문에 재미있어서 기타 % 연 령 거 주 지 역 25.4% 13.5% 습관적으로 주변에 사용하는 사람들이 많아서 성 8.2% 7.8% 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 60 기분이 나쁠 그것을 친근감을 습관적으로 사례수 때표현하기 주기 때문에 위해서 주변에 사용하는 사람들이 많아서 재미있어서 기타 (2446) (1349) (1097) (608) (549) (515) (392) (382) (727) (118) (393) (414) (732) (62) (118) (181) (538) (703) (790) (110) (6)

40 욕설 및 비속어를 사용하지 않는 이유 3) 욕설/비속어를 사용하지 않는 이유로는 자신의 인격을 낮추는 행동이므 로 (42.9%), 상대방의 인격을 모독하는 것 같아서 (21.5%), 언어폭력 이라 생각하기 때문에 (13.5%)라고 응답함. 2005년 - 년 비교 <표 2-3-3> 욕설 및 비속어를 사용하지 않는 이유 년도 조사에서는 주변에 사용하는 사람들이 없어서 라고 응답했던 비율 이 4.2%였던 것에 비에 이번 조사에서는 12.8%로 나타나 욕설 및 비속어를 2005년에 비해 주위에서 접하는 환경이 줄어든 것으로 보임. 사용하면 안 된 다고 교육받았기 때문에 의 비율은 1%에서 9.0%로 소폭 하락하였음 성 연 령 <그림 2-3-3> 욕설 및 비속어를 사용하지 않는 이유 42.9% 자신의 인격을 낮추는 행동이므로 상대방의 인격을 모독하는 것 같아서 21.5% 13.5% 언어폭력이라 생각하기 때문에 주변에 사용하는 사람들이 없어서 12.8% 사용하면 안 된다고 교육받았기 때문에 기타 거 주 지 역 9.0% % 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 62 자신의 상대방의 언어폭력 인격을 이라 사례수 인격을 낮추는 모독하는 것 생각하기 행동이므로 같아서 때문에 주변에 사용하면 안 사용하는 된다고 사람들이 교육받았기 없어서 때문에 기타 (2554) (1147) (1407) (363) (501) (573) (553) (564) (857) (120) (352) (338) (807) (80) (161) (207) (559) (683) (805) (133) (6)

41 4) 서로에게 비속어나 욕설을 사용하는 청소년에 대한 반응 서로에게 비속어나 욕설을 사용하는 청소년에 대한 의견을 물어본 결과, 간섭하지 않고 그냥 둔다 (52.8%), 사용하지 말 것을 권한다 (34.6%), 사용하지 말 것을 적극적으로 권한다 (1%), 청소년들이 비속어나 욕설을 사용하는 것을 들어 본 적이 없다 (2.2%)라고 응답함. 거주지역로 살펴보면, 경인권(61.8%), 경상권(59.3), 충청권(53.2%)은 간 섭하지 않고 그냥 둔다 라는 의견이 많은 반면, 강원(5%), 전라권 (50.5%)은 사용하지 말 것을 권한다 라는 의견이 많았음. <표 2-3-4> 서로에게 비속어나 욕설을 사용하는 청소년에 대한 반응 <그림 2-3-4> 서로에게 비속어나 욕설을 사용하는 청소년에 대한 반응 간섭하지 않고 그냥 둔다 연 령 52.8% 34.6% 사용하지 말 것을 권한다 사용하지 말 것을 적극적으로 권한다 청소년들이 비속어/욕설 사용을 들어 본적이 없다 성 1% 거 주 지 역 2.2% 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 64 청소년들이 말 것을 사용하지 말 것을 비속어나 욕설을 사례수 간섭하지둔다않고 그냥 사용하지 권한다 적극적으로 권한다 사용하는 것을 들어 본 적이 없다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

42 5) 욕설이나 비속어를 사용하는 청소년을 그냥 두는 이유 서로에게 비속어나 욕설을 사용하는 청소년에 대해 그냥 두는 이유로는 사용하지 말라고 해도 효과가 없을 것 같아서 (69.4%), 청소년 시기를 지나면 비속어나 욕설을 사용하지 않을 것이므로 (23.7%), 두려워 서 (2.3%) 등의 순으로 나타남. 사용하지 말라고 해도 효과가 없을 것 같 아서 의 응답이 압도적으로 높게 나온 것은 올바른 국어 사용을 위한 교육 에 대한 신뢰가 그리 높지 않은 현실을 보여주는 결과로 볼 수 있음. <표 2-3-5> 욕설이나 비속어를 사용하는 청소년을 그냥 두는 이유 성 <그림 2-3-5> 욕설이나 비속어를 사용하는 청소년을 그냥 두는 이유 사용하지 말라고 해도 효과가 없을 것 같아서 69.4% 청소년기를 지나면 비속어/욕 설을 사용하지 않을 것이므로 연 령 23.7% 두려워서 2.3% 비속어나 욕설을 사용해도 되므로 2.1% 기타 2.5% 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 66 청소년 시기를 사용하지 지나면 말라고 해도 사례수 효과가 없을 것 비속어나 욕설을 같아서 사용하지 않을 것이므로 두려워서 비속어나 욕설을 사용해도 되므로 기타 (2641) (1359) (1282) (612) (605) (518) (456) (450) (979) (69) (396) (247) (913) (37) (117) (177) (582) (774) (837) (151) (3) 10 67

43 6) 텔레비전 오락 프로 출연자들의 비속어 사용에 대한 인상 텔레비전의 오락 프로에서 출연자들이 비속어를 사용하는 문제에 대해서는 청소년에게 악영향을 줄까봐 걱정 이라는 의견이 전체 응답자 중 39.3% 로 가장 높았으며, 다음으로 품위가 없어 보임 (24.3%), 느낌이 없 다 (10.7%), 인격 모독인 것 같아 기분이 나쁨 (9.4%)이라고 응답함. 2005년 - 년 비교 <표 2-3-6> 텔레비전 오락 프로 출연자들의 비속어 사용에 대한 인상 이 항목에 대한 2005년도 조사 결과와 이번 조사 결과를 비교해 보면 대체로 응 답비율이 비슷하게 나타남. 다만 느낌이 없다 라고 응답한 비율이 2005년 8.7%에서 이번 조사 결과 10.7%로 다소 높아졌을 뿐임 년, 년 모두 고연령대 응답자일수록 청소년에게 악영향을 줄까봐 걱 정 이라는 의견이 압도적으로 높음. 반면, 20대 응답자는 평균(39.3%)에 훨씬 못 미치는 24.9%를 보임. - <그림 2-3-6> 텔레비전 오락 프로 출연자들의 비속어 사용에 대한 인상 년 2005년 36.3% 39.3% 청소년에게 악영향을 줄까봐 걱정 성 연 령 거 주 지 역 29.1% 품위가 없어 보임 24.3% 8.7% 10.7% 느낌이 없다 9.1% 9.4% 인격 모독인 것 같아 기분이 나쁨 1% 8.6% 상황/장면을 생생/재미있게 표현 6.2% 7.1% 진솔한 표현이 친근감줌 기타 % % 모름/ 무응답 % 0.5% 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 68 청소년 인격 에게 품위가 느낌 모독인 사례수 악영향 없어보 이 없다 것 같아 을 줄까 임 기분이 봐걱정 나쁨 상황/장 진솔한 면을생생 표현이 /재미있 친근감 게표현 줌 기타 모름/무 응답 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

44 표준어와 방언 1) 표준어 및 방언 사용 실태 <표 2-4-1> 표준어 및 방언 사용 실태 평소 생활할 때 사용하는 언어의 형태를 살펴보면, 표준어 사용이 38.6% 가 장 높게 나타남. 다음으로 경상 방언(30.9%), 전라 방언(14.7%), 충청 방언(9.2%), 강원 방언 (4.5%), 제주 방언(2.0%), 북한 방언(%)을 많이 사용하는 것으로 나타남. - 성 거주 지역의 분포와 일치하게 나타남. 년 - 년 비교 2005 년 조사에서는 표준어를 사용한다는 응답자 비율이 47.6%로 과반수 가까웠 던 것에 비해 이번 조사에서는 38.6%로 낮아짐. 충청권 응답자의 경우 지역 방 언 사용자 비율 대 표준어 사용 비율이 44.7%:43.4% 로 나타났음. 경상권 응답 자의 경우는 89.3%:8.7%로 지역 방언을 주로 사용하고 있음. 이 결과는 2005년 조사 내용과도 거의 일치함 년, 년 조사 모두 교육수준이 높을수록, 가구소득이 높을수록 표준어를 사용한다는 응답자 비율이 높음. 이에 반해, TV 시청이나 인터넷 사용 시간은 표준어 사용자 비율과 관련성이 낮음 연 령 거 주 지 역 <그림 2-4-1> 표준어 및 방언 사용 실태 2005년 47.5% 년 38.6% 27.9% 가 구 소 득 30.9% 13.5% 14.7% 2.8% 4.5% 표준어 70 강원 방언 7.4% 9.2% 충청 방언 전라 방언 경상 방언 0.8% 2.0% % % 제주 방언 북한 방언 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 사례수 표준어 강원 방언 충청 방언 전라 방언 경상 방언 제주 방언 북한 방언 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

45 2) 방언 사용자들과의 대화에 대한 견해 3) 방언을 사용하는 사람들과 대화할 때 느끼는 에 대해 편하고 친근하 다 라는 의견이 59.5%(매우: 14.2%, 어느 정도: 45.3%)로 나타났으며, 불 편하고 어색하다 라는 의견은 16.1%(매우: 3.7%, 어느 정도: 12.4%)로 나타 남. <그림 2-4-2> 방언 사용자들과의 대화에 대한 견해 방언 사용자들의 방언 사용에 대해 긍정적 이라는 의견이 62.0%(매우: 8.6%, 어느 정도: 53.4%)로 나타났으며, 부정적 이라는 의견은 6.7%(매 우: 1.6%, 어느 정도: 5.1%)로 나타남. 거주지역로 볼 때, 강원권은 28.6%만이 긍정적인 응답을 한 반면, 충청권 은 75.4%가 긍정적인 응답을 함. 2005년 년 비교 년 조사 결과에서는 긍정적 답변을 한 응답자 비율이 26.3%, 부정적 답변을 한 비율이 25.2%임. 이에 반해 이번 조사 결과 긍정적 답변을 한 응답자 비율이 월등히 높아졌음을 알 수 있음. 획일화된 가치보다는 차 다양성을 강조하는 사회적 분위기와 맞물려 표준어뿐만 아니라 방언도 우리말의 일부라는 국민 인 식이 조사 결과에 반영된 것으로 해석됨 년 조사에서도 13.9%로, 년 조사와 마찬가지로 강원권 지역이 가장 낮 은 긍정적 응답률을 보임 % 23.8% 14.2% 12.4% 3.7% 매우 편하고 친근 방언 사용자들의 방언 사용에 대한 견해 어느 정도 편하고 친근 어느 정도 불편/어색 매우 불편/어색 0.6% 느낌이 없다 모름/ 무응답 <표 2-4-2> 방언 사용자들과의 대화에 대한 견해 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 72 매우 어느 정도 어느 정도 매우 사례수 편하고 친근 편하고 친근 불편/ 어색 불편/어색 (1929) (957) (972) (488) (465) (418) (317) (241) (1182) (77) (323) (177) (134) (36) (72) (107) (361) (521) (716) (147) (5) 모름/ 무응답 <그림 2-4-3> 방언 사용자들의 방언 사용에 대한 견해 느낌이 없다 53.4% % 8.6% 매우 긍정적 생각 5.1% 대체로 긍정적 생각 다소 부정적 생각 1.6% 매우 부정적 생각 0.6% 생각이 없음 모름/ 무응답 73

46 4) <표 2-4-3> 방언 사용자들의 방언 사용에 대한 견해 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 74 매우 대체로 다소 매우 생각이 사례수 긍정적 생각 긍정적 생각 부정적 생각 부정적 생각 없다 모름/ 무응답 (3071) (1539) (1532) (483) (585) (670) (628) (705) (402) (161) (422) (575) (1405) (106) (207) (281) (736) (865) (879) (96) (7) 자신과 다른 방언을 사용하는 사람과의 대화에 대한 견해 자신과 다른 방언을 사용하는 사람과 대화할 때 느끼는 에 대해 편하 고 친근하다 라는 의견이 56.9%(매우: 9.2%, 어느 정도: 47.7%)로 나타났으 며, 불편하고 어색하다 라는 의견은 11.8%(매우: 1.8%, 어느 정도: 1%) 로 나타남. 거주지역로 볼 때, 강원(25.5%)과 제주(3%)는 경인권(74.4%)과 충청권 (68.0%)에 비하여 편하고 친근하다 는 의견에 대한 응답률이 낮게 나타 남. <그림 2-4-4> 자신과 다른 방언을 사용하는 사람과의 대화에 대한 견해 47.7% 31.3% 1% 9.2% 1.8% 매우 편하고 친근 어느 정도 편하고 친근 어느 정도 불편/어색 매우 불편/어색 % 느낌이 없다 모름/ 무응답 75

47 5) <표 2-4-4> 자신과 다른 방언을 사용하는 사람과의 대화에 대한 견해 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 76 매우 어느 정도 어느 정도 매우 사례수 편하고 친근 편하고 친근 불편/ 어색 불편/어색 느낌이 없다 모름/ 무응답 (3071) (1539) (1532) (483) (585) (670) (628) (705) (402) (161) (422) (575) (1405) (106) (207) (281) (736) (865) (879) (96) (7) 표준어를 사용하는 사람과의 대화에 대한 견해 표준어를 사용하는 사람과 대화할 때 느끼는 에 대해 편하고 친근하 다 라는 의견이 48.3%(매우: 6.7%, 어느 정도: 41.6%)로 나타났으며, 불편 하고 어색하다 라는 의견은 16.9%(매우: 2.3%, 어느 정도: 14.6%)로 나타남. 앞 항목에서 조사한 자신과 다른 방언을 사용하는 사람과의 대화 에 대 한 조사 결과와 전체적으로 큰 차이를 보이지 않음. 강원(14.9%), 제주(19.8%) 지역에서는 편하고 친근하다 에 대해 비교적 낮은 긍정적 응답률을 보임. 한편, 경상권은 불편하고 어색하다 에 대해 21.4%의 상대적으로 높은 응답률을 보임. <그림 2-4-5> 표준어를 사용하는 사람과의 대화에 대한 견해 41.6% 34.6% 14.6% 6.7% 매우 편하고 친근 2.3% 어느 정도 편하고 친근 어느 정도 불편/어색 매우 불편/어색 % 느낌이 없다 모름/ 무응답 77

48 6) <표 2-4-5> 표준어를 사용하는 사람과의 대화에 대한 견해 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 78 매우 어느 정도 어느 정도 매우 사례수 편하고 친근 편하고 친근 불편/ 어색 불편/어색 느낌이 없다 모름/ 무응답 (3071) (1539) (1532) (483) (585) (670) (628) (705) (402) (161) (422) (575) (1405) (106) (207) (281) (736) (865) (879) (96) (7) 표준어와 방언의 바람직한 사용 방향 평소 국어 생활에서 표준어와 방언을 사용하는 바람직한 방법으로 표준 어든 방언이든 어느 것을 사용해도 무방하다 는 의견이 31.5%로 가장 많 았으며, 다음으로 표준어와 방언을 구분하여 사용하는 것이 바람직하 다 (27.5%), 방언은 가능하면 사용하지 않는 것이 바람직하다 (25.4%)라 고 나타남. 년에는 표준어와 방언을 구분하여 사용하는 것이 바람직하다 의 의견이 로 가장 많이 나타남 % 년 - 년 비교 2005 때와 장소에 따라 표준어와 방언을 구분하여 사용하는 것이 바람직하다 라 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 47.8%로 1위를 기록 한 것에 비해 이번 조사에서는 27.5%로 낮게 나타남. - 방언은 가능하면 사용하지 않는 것이 바람직하다 라는 항목은 2005년 조사 의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 24.2%였던 것에 비해 이번 조사에서는 25.4%로 나타남. - 표준어든 방언이든 어느 것을 사용해도 무방하다 라는 항목은 2005년 조사 의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 20.8%였던 것에 비해 이번 조사에서는 31.5%로 1위를 차지함. 이는 굳이 국어의 사용 환경에 따라 표준어와 방언의 선 택적 사용이 구분될 필요가 없다는 의식이 표현된 결과임. 이 결과는 앞에서 제 시한 방언에 대한 국민 인식의 긍정적 변화와도 관련될 수 있음. - 79

49 7) <그림 2-4-6> 표준어와 방언의 바람직한 사용 방향 년 31.5% 47.8% 표준어와 방언을 구분하여 사용하는 것이 바람직하다 27.5% 방언의 존속에 대해서는 방언은 그 지역 고유의 말이기 때문에 반드시 유지, 존속 (33.1%), 방언은 국어의 역사를 밝히는 데 중요한 단서를 제공하므로 보존 (27.6%), 방언은 표준어와 다른 기능과 필요성을 가지므로 존 속 (20.9%)이라고 응답함. 년 - 년 비교 24.2% 25.4% 방언은 가능하면 사용하지 않는 것이 바람직하다 방언에 대해 81.6%의 응답자가 방언을 보존해야한다고 응답을 함 % 표준어든 방언이든 어느 것 을 사용해도 무방하다 생각이 없다 2005년 방언의 존속에 대한 의견 % 년 조사와 년 조사 결과에서 큰 차이가 확인되지 않음. 두 조사 모두 방언은 그 지역 고유의 말이기 때문에 반드시 유지, 존속, 방언은 국어의 역사를 밝히는 데 중요한 단서를 제공하므로 보존 의 순위를 보임. - 거주지역로 볼 때, 2005년 조사에서 제주 지역이 86.2%로 방언은 그 지역 고유의 말이기 때문에 반드시 유지, 존속 에 대해 가장 높은 응답률을 보였으 며, 년 조사에서도 5%로 다른 지역에 비하여 상대적으로 높은 응답률을 보임 % <표 2-4-6> 표준어와 방언의 바람직한 사용 방향 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 80 표준어든 방언이든 표준어와 방언을 방언은 가능하면 사례수 어느 것을 사용해도 구분하여 사용하는 사용하지 않는 것이 무방하다 것이 바람직하다 바람직하다 생각이 없다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) 방언은 국어의 역사를 밝히는데 중요한 단서를 제공하므로 보존 방언은 표준어와 다른 기능과 필요성을 가지므로 존속 <그림 2-4-7> 방언의 존속에 대한 의견 방언은 그 지역 고유의 말이기 때문에 반드시 유지, 존속 (1584) 방언은 언어 통일에 장애가 되므로 차 없애야 한다 (238) (745) 방언은 지역감정을 유발하므로 차 없애야 한다 (752) 모름/ 무응답 % (1539) 기타 % (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) % 27.6% 20.9% 11.5% 6.7% 81

50 8) <표 2-4-7> 방언의 존속에 대한 의견 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 방언은 그 방언은 방언은 국어의 표준어와 지역 역사를 고유의 다른 사례수 말이기 밝히는데 기능과 중요한 필요성을 때문에 단서를 가지므로 반드시 유지, 존속 제공하므로 존속 보존 방언은 언어 통일에 장애가 되므로 차 없애야 한다 방언은 지역감정을 유발하므로 모름/ 기타 차 무응답 없애야 한다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) 장래 자녀의 표준어 사용 희망 정도 향후 자녀의 표준어 사용정도에 대해서는 표준어/방언 둘 다 구사 가 47.5%로 응답이 가장 높았고, 표준어만 구사 가 26.2%, 방언만 구사 가 2.7%로 나타남. <그림 2-4-8> 장래 자녀의 표준어 사용 희망 정도 표준어/방언 둘 다 구사 표준어만 구사 방언만 구사 26.2% 2.7% 로 상관없다 23.6% <표 2-4-8> 장래 자녀의 표준어 사용 희망 정도 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 % 사례수 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) 표준어/방언 둘 다 구사 표준어만 구사 방언만 구사 로 상관없다

51 텔레비전 대담 토론 프로 토론자들의 방언 사용에 대한 인 9) 상 <표 2-4-9> 텔레비전 대담 토론 프로 토론자들의 방언 사용에 대한 인상 텔레비전 대담 및 토론 프로의 토론자가 출신 지역의 방언을 사용하는 문 제에 대해서 긍정적인 의견(45.5%)이 부정적인 의견(44.1%)보다 약간 높게 나타남. 긍정적인 의견 : 알아들을 수만 있으면 괜찮다 (33.3%), 방언을 사용하는 것이 더 솔직해 보인다 (12.2%) - 부정적인 의견 : 토론에 나온 사람이 왜 표준어를 사용하지 못할까하는 생각 듬 (23.4%), 방언을 통해 자신의 지역을 드러내는 것 같아 보기가 좋지 않 다 (13.5%), 무슨 말인지 잘 알아듣지 못해 답답하다 (7.2%) - 년 - 년 비교 2005 년 조사에서는 방언 사용에 대한 부정적 의견이 60.5%( 토론에 나온 사람 이 왜 표준어를 사용하지 못할까하는 생각이 든다 (31.4%), 방언을 통해 자 신의 지역을 드러내는 것 같아 보기가 좋지 않다 (24.4%), 무슨 말인지 잘 알아듣지 못해 답답하다 (4.7%))였던 것에 비해 긍정적 의견이 높아짐. 이 역 시 방언에 대한 국민 전반적인 긍정적 인식 변화와 관련함. 성 연 령 거 주 지 역 <그림 2-4-9> 텔레비전 대담 토론 프로 토론자들의 방언 사용에 대한 인상 알아들을 수만 있으면 괜찮다 33.3% 토론에 나온 사람이 왜 표준어를 사용하지 못할까하는 생각듬 23.4% 방언을통해 자신의 지역을 드러내는것 같아 보기가 좋지않다 13.5% 방언을 사용하는 것이 더 솔직해 보인다 12.2% 느낌이 없다 무슨 말인지 잘 알아듣지 못해 답답하다 기타 % 84 1% 7.2% 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 토론에 나온 알아들을 사람이 왜 수만 사례수 있으면 표준어를 사용하지 괜찮다 못할까하 는 생각듬 방언을통 해 자신의 지역을 드러내는 것 같아 보기가 좋지않다 방언을 무슨 사용하는 느낌이 말인지 잘 것이 더 없다 알아듣지 솔직해 못해 보인다 답답하다 기타 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

52 10) 표준어 구사 정도 응답자 10명 가운데 7명(67.5%)은 표준어를 어려움이 없이 사용할 수 있는 것(매우 잘 구사: 6.2%, 잘 구사: 31.0%, 어느 정도 구사: 3%)으로 나타난 반면, 3명(32.3%) 정도는 잘 구사하지 못하는 것으로 나타남. 나이가 많을수록 표준어를 구사하는 정도가 떨어진다고 응답한 비율이 높 음. 젊은 세대일수록 학교 현장에서의 표준어 교육이 적극적으로 이루어졌 기 때문임. 경상권 응답자의 경우 전국 평균보다 표준어 구사 정도가 낮다 고 응답함. 교육수준이 높을수록 표준어 구사 정도가 높았으며, 직업로는 화이트칼라의 경우가 가장 높은 표준어 구사 정도를 보임. <표 > 표준어 구사 정도 성 연 령 <그림 > 표준어 구사 정도 31.0% 거 주 지 역 3% 26.2% 6.2% 6.1% % 매우 잘 구사 잘 구사하는 편 어느 정도 구사 잘 구사하지 못함 거의 구사하지 못함 모름/ 무응답 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 86 잘 어느 정도 구사하는 편 구사 잘 구사하지 못함 거의 구사하지 못함 모름/ 무응답 사례수 매우 잘 구사 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

53 11) 표준어 교육 표준어 교육을 받은 정도에 대해서는 많이 받음 이 27.5%(매우 많이 받 음: 3.7%, 많이 받음: 23.8%)로 나타났으며, 부족하게 받음 이 28.5%(부족 하게 받음: 19.5%, 거의 받지 못함: 9.0%)로 나타남. 거주지역로 살펴보면, 경인권(36.1%)과 충청권(35.4%)에서 교육을 많이 받 은 것으로 나타났으며, 경상권(47.5%)과 제주(41.5%)의 경우 교육을 부족하 게 받은 것으로 나타남. 나이가 많을수록 표준어 교육을 부족하게 받았다고 응답한 비율이 높음. 표 준어 교육에 대한 이러한 응답 결과는 문항 10)의 표준어 구사 정도에서도 그대로 반영됨. 나이가 많을수록 표준어 구사 정도가 미흡하다는 조사 결과 가 나옴. 표준어 교육과 표준어 구사 정도가 밀접한 관계에 있음을 자료를 통해 실제적으로 확인할 수 있음. <표 > 표준어 교육 <그림 > 표준어 교육 성 연 령 거 주 지 역 43.9% 23.8% 19.5% 9.0% 3.7% % 매우 많이 받음 많이 받음 보통 부족하게 받음 거의 받지 못함 모름/ 무응답 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 88 사례수 매우 많이 받음 많이 받음 보통 부족하게 받음 거의 받지 못함 모름/ 무응답 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

54 수 외래어 외국어와 순화어 1) 외래어 외국어의 사용 <표 2-5-1> 외래어 외국어의 사용 응답자 10명 가운데 4명(42.7%)이 평소 생활에서 외래어나 외국어를 많이 사용한다 고 응답한 반면, 사용되지 않는다 응답자는 39.8%로 나타남. 2005년 - 년 비교 년 조사에서는 매우 많이 사용된다 (11.6%)와 대체로 많이 사용된 다 (48.6%)에 응답한 응답자 비율이 6%에 달했던 것에 비해, 이번 조사에서 긍정적으로 답변한 비율은 42.7%로 많이 낮아짐. (2005년 부정적 답변 17.4%) 이는 우리말 사용에 대한 국민 의식의 긍정적 변화와 밀접한 관계가 있음. 우 리말에 대한 인상 평가 조사 문항(p.28)에서 품위가 있다 에 대한 응답률 이 2005년 조사에 비해 상승한 결과에 주목할 수 있음. 외래어 외국어 사용보다 도 우리말 사용이 품위 있는 인상을 줄 수 있다는 긍정적인 인식 변화가 그 원인임. 또한 TV이나 인터넷 등 대중매체를 활용한 지속적인 우리말 다듬기의 노력이 조사 결과에 반영되었다고도 볼 수 있음 년, 년 조사에서 공통적으로 젊은 세대일수록, 가구소득이 높을수록, 교육수준이 높을수록 많이 사용한다 고 응답한 것으로 나타남. 외래어 외국 어 사용에 대한 국민 의식이 세대 계층 기준에 의해 뚜렷하게 나타나는 것 이 주목됨 <그림 2-5-1> 외래어 외국어의 사용 2005년 년 48.6% 36.3% 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 27.5% 23.3% 22.3% 보통 로 많이 거의 사용되지 사용되지 않음 않음 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) % 11.6% 6.4% 매우 많이 사용 90 성 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 많이 사례수 매우 많이 사용 대체로 사용 2.7% 대체로 많이 사용 보통 로 많이 사용되지 않음 6.5% 거의 사용되지 않음 91

55 2) 외래어 외국어의 사용 증가에 대한 인식 일상의 언어생활에서 외래어 외국어 사용 증가에 대해 과반수 이상(52.5%) 이 어느 정도 증가하는 것은 어쩔 수 없다 고 생각하고 있으며, 다음으 로 지금보다 더 증가하는 것은 바람직하지 않다 (21.4%), 아무리 증가 해도 상관없다 (19.6%), 지금보다 조금씩 줄여나가야 한다 (5.7%), 지 금보다 대폭 줄여나가야 한다 (0.7%)라고 생각하는 것으로 나타남. 2005년 - 년 비교 <표 2-5-2> 외래어 외국어의 사용 증가에 대한 인식 년 조사와 비교하여 각 항목에 대한 응답자 비율은 큰 변화를 보이지 않음. 다만 어느 정도 증가하는 것은 어쩔 수 없다 라고 응답한 비율이 58.1%에서 52.5%로 소폭 감소하였고, 아무리 증가해도 상관없다 는 비율이 11.0%에서 19.6%로 소폭 증가함. 사례수 성 연 령 <그림 2-5-2> 외래어 외국어의 사용 증가에 대한 인식 52.5% 어느 정도 증가하는 것은 어쩔 수 없다 지금보다 더 증가하는 것은 바람직하지 않다 21.4% 아무리 증가해도 상관없다 19.6% 5.7% 지금보다 조금씩 줄여나가야 한다 지금보다 대폭 줄여나가야 한다 거 주 지 역 0.7% 모름/ 무응답 % 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 92 더 어느 정도 지금보다 아무리 증가하는 증가하는 것은 증가해도 것은 어쩔 바람직하지 상관없다 수 없다 않다 지금보다 지금보다 조금씩 대폭 줄여나가야 줄여나가야 한다 한다 모름/ 무응답 (3513) (1789) (1724) (794) (794) (757) (614) (554) (1225) (150) (561) (558) (934) (85) (155) (249) (749) (1034) (1120) (198) (8)

56 3) 외래어 외국어를 많이 사용하는 사람에 대한 인상 일상생활에서 외래어니 외국어를 많이 사용하는 사람에 대한 인상에 대해 느낌이 없다 는 의견이 34.8%로 가장 많았으며, 다음으로 잘난 척 하는 느낌이 든다 (21.4%), 세련된 느낌이 든다 (18.4%), 학식이 높아 보인다 (16.6%), '유치해 보인다'(8.5%)라고 응답함. 2005년 - 년 비교 <표 2-5-3> 외래어 외국어를 많이 사용하는 사람에 대한 인상 느낌이 없다 라고 응답한 비율이 2005년 조사에서 39.9%로 나타난 것에 이어 이번 조사에서도 34.8%로 가장 높음 년, 년 조사 모두, 젊은 세대일수록 세련된 느낌이 든다 고 응답한 데 반해, 연령이 높아질수록 학식이 높아 보인다 라고 응답함. 세대로 포 착되는 이러한 차이가 주목됨. 그러나 큰 틀에서 외래어 외국어 사용이 세대를 불문하고 긍정적인 효과를 이끈다는 은 우리말에 대한 국민 의식과 관련하여 고려할 만한 사항임. 성 - <그림 2-5-3> 외래어 외국어를 많이 사용하는 사람에 대한 인상 연 령 거 주 지 역 34.8% 21.4% 18.4% 16.6% 8.5% % 잘난 척하는 느낌 세련된 느낌 학식이 높아 보임 유치해 보임 느낌이 없다 기타 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 94 척하는 세련된 느낌 학식이 높아 사례수 잘난느낌 보임 유치해 보\임 느낌이 없다 기타 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

57 4) 외래어 외국어를 사용하는 이유 <표 2-5-4> 외래어 외국어를 사용하는 이유 외래어 및 외국어를 사용하는 가장 큰 이유로는 외래어/ 외국어 사용이 의미를 정확하게 전달할 수 있으므로 가 3%로 가장 높게 나타났으며, 다음으로 우리말로 표현할 적당한 말이 떠오르지 않아서 (28.2%), 외 래어나 외국어가 우리말보다 세련된 느낌이 있기 때문에 (15.1%), 주위 사람들이 외래어나 외국어를 많이 쓰기 때문에 (13.5%)라고 응답함. 년에는 우리말로 표현할 적당한 말이 떠오르지 않아서 (39.9%)가 가장 많이 나타남 년 - 년 비교 사례수 성 2005 외래어/외국어 사용이 의미를 정확하게 전달할 수 있으므로 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 28.9%로 2번째 이유였던 것에 비해 이번 조사에서는 3%로 1번째 이유로 나타남. - 우리말로 표현할 적당한 말이 떠오르지 않아서 라는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 39.9%로 1번째 이유였던 것에 비해 이번 조사 에서는 28.2%로 2번째 이유를 차지함 년, 년 조사에서 1, 2위를 차지한 항목들은 모두 정확한 의미 전달과 표현을 위한 것이었음. 반면 세련된 느낌이나 주변 의식에 의한 외래어 외국어 사용은 응답률이 비교적 낮았음. 즉, 외래어 외국어의 사용이 어감과 같은 표현 외적 요인보다는 어휘의 의미와 같은 표현 내적 요인의 정확성을 위해 주로 사 용되고 있음을 확인할 수 있음. - <그림 2-5-4> 외래어 외국어를 사용하는 이유 년 28.9% 3% 외래어/ 외국어 사용이 의미를 정확하게 전달할 수 있으므로 우리말로 표현할 적당한 말이 떠오르지 않아서 외래어나 외국어가 우리말보다 세련된 느낌이 있기 때문에 28.2% 4.6% 가 구 소 득 주위 외래어/ 사람들이 외국어로된 외래어나 전문적인 외국어를 용어 사용이 많이 쓰기 능력 있어 때문에 보이므로 기타 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) % 8.7% 12.4% 외래어/ 외국어로된 전문적인 용어 사용이 능력 있어 보이므로 % 거 주 지 역 외래어나 외국어가 우리말보다 세련된 느낌이 있기 때문에 15.5% 13.5% 주위 사람들이 외래어나 외국어를 많이 쓰기 때문에 기타 2005년 연 령 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 외래어/ 외국어 우리말로 사용이 표현할 의미를 적당한 말이 정확하게 떠오르지 전달할 수 않아서 있으므로 2.4% % 97

58 5) 일상에서 자주 쓰이는 일본식 말들에 대한 조치 방안 우리가 자주 쓰는 일본식 말들에 대한 조치 방안으로 응답자의 과반수 (49.7%)가 가급적이면 사용을 자제하고 순화어를 사용해야 한다 는 의견 이었으며, 다음으로 적극적으로 순화어를 사용해야 한다 (21.1%), 익 숙하니까 그대로 우리말로 흡수하고 사용해야 한다 (16.1%)라고 응답함. 2005년 - 년 비교 <표 2-5-5> 일상에서 자주 쓰이는 일본식 말들에 대한 조치 방안 익숙하니까 그대로 우리말로 흡수하고 사용해야 한다 는 항목은 2005년 조 사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 5.4%였던 것에 비해 이번 조사에서는 16.1%로 다소 높아짐. 국제화에 대한 사회적 분위기 변화와 외국어로서의 일본 어에 대한 긍정적 인식이 높아짐에 따른 결과일 수 있음. 그 외의 항목은 2005 년 조사와 큰 차이를 보이지 않음. - 성 연 령 <그림 2-5-5> 일상에서 자주 쓰이는 일본식 말들에 대한 조치 방안 가급적이면 사용을 자제하고 순화어를 사용해야 한다 49.7% 적극적으로 순화어를 사용해 야 한다 익숙하니까 그대로 우리말로 흡수하고 사용해야 한다 생각이 없다 기타 % 21.1% 거 주 지 역 16.1% 12.9% 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 98 가급적이면 익숙하니까 사용을 적극적으로 그대로 사례수 자제하고 순화어를 우리말로 생각이 없다 순화어를 사용해야 한다 흡수하고 사용해야 한다 사용해야 한다 기타 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

59 6) 국어 순화에 대한 인식 국어 순화에 대해 의견을 물어본 결과, 외래어나 외국어를 순화해야 한다는 외래어 외국어는 적극적으로 우리말로 순화하여 사용해야 한다 (58.7%), 이해하기 어려운 외래어나 외국어만 우리말로 순화해서 사용해야 한 다 (50.9%)라는 의견이 높게 나타남. 2005년 - 년 비교 외래어/외국어는 적극적으로 우리말로 순화하여 사용해야 한다 는 항목은 년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 45.4%였던 것에 비해 이번 조사 에서는 58.7%로 높게 나타남. TV와 인터넷을 통해 지속적으로 이루어지고 있는 우리말 다듬기가 국민적 관심을 이끌고 인식의 변화를 가져온 것으로 볼 수 있 음. - 익숙해진 외래어/외국어는 굳이 고칠 필요가 없다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 43.5%였던 것에 비해 이번 조사에서는 45.1%로 비슷하게 나타남. - 이해하기 어려운 외래어나 외국어만 우리말로 순화해서 사용해야 한다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 66.7%였던 것에 비해 이 번 조사에서는 50.9%로 낮아짐. 이 결과는 외래어/외국어는 적극적으로 우리 말로 순화하여 사용해야 한다 항목의 수치 상승과 관련함. - 그냥 흘러가는 대로 놔 두어 언중에게 사용을 맡겨야 한다 는 항목은 2005 년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 19.7%였던 것에 비해 이번 조사에서 는 34.2%로 다소 높아짐. 이 결과는 방언에 대한 국민 의식이 긍정적으로 변화 한 것과도 관련하여 생각해 볼 수 있음. 표준어, 즉 규범화된 언어가 아닌 방언 이라고 할지라도 우리말로서의 가치를 존중하고자 하는 의식이 증가했듯이, 규 범보다는 실제 생활에서 사용되는 언어에 대해 긍정적으로 평가하는 국민 의식 이 확인됨. 전라권 응답자의 55.2%가 긍정적으로 답변함. - 외래어와 외국어를 더 많이 받아들여 사용해야 한다 는 항목은 2005년 조사 의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 9.5%였던 것에 비해 이번 조사에서는 24.2% 로 많이 높아짐. 특히 전라권 응답자의 44.7%가 긍정적으로 답변함 <그림 2-5-6> 국어 순화에 대한 인식 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 외래어/외국어는 적극 적으로 우리말로 순화하 7.8 여 사용해야 한다 보통이다 33.3 이해하기 어려운 외래 어나 외국어만 우리말로 순화해서 사용해야 한다 익숙해진 외래어/외국 어는 굳이 고칠 필요가 2.1 없다 그냥 흘러가는 대로 놔 두어 언중(言衆)에게 2.4 사용을 맡겨야 한다 외래어와 외국어를 더 많이 받아들여 사용해야 한다 대체로 그렇다 % 매우 그렇다 % % % 80% To p % Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 <표 2-5-6> 국어 순화에 대한 인식 외래어 외국어는 적극적으로 우리말로 순화하여 사용해야 한 다 익숙해진 외래어 외국어는 굳 이 고칠 필요가 없다 이해하기 어려운 외래어나 외국 어만 우리말로 순화해서 사용해 야 한다 그냥 흘러가는 대로 놔 두어 언 중( )에게 사용을 맡겨야 한 다 외래어와 외국어를 더 많이 받아 들여 사용해야 한다 言衆 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 보통이다 대체로 그렇다 않다 매우 그렇다 5 평균 100 평균

60 순화어 사용에 대한 찬반 의견 7) <표 2-5-7> 순화어 사용에 대한 찬반 의견 순화어 지나치게 어려운 말이나 외래어, 외국어를 알기 쉬운 우리말로 다듬은 말 응답자의 10명 중 8명(83.1%)이 외래어, 외국어를 알기 쉬운 우리말로 다듬 어진 순화어 사용에 대해 찬성을 하는 것으로 나타남. 년에는 10명 중 9명이 순화어 사용에 찬성을 한 것으로 나타남 년 - 년 비교 2005 순화어 사용을 찬성한 응답자 비율이 2005년 조사에서 9%였던 것에 비해 이 번 조사에서는 찬성하는 비율이 83.1%로 다소 낮아짐. - 성 연 령 <그림 2-5-7> 순화어 사용에 대한 찬반 의견 2005년 9% 83.1% 년 거 주 지 역 16.9% 9.9% 찬성한다 반대한다 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 102 사례수 찬성한다 반대한다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

61 8) 순화어 사용에 반대하는 이유 순화어 사용을 반대 하는 응답자의 반대 이유는 순화 대상어인 외래 어나 외국어에 비해 익숙하지 않아서 가 26.5%로 가장 많이 나타났으며, 다음으로 의미를 정확히 전달하는 것 같지 않아서, 새로 만든 말이기 때문에 듣는 사람이 알아듣지 못할까 봐 가 24.6%, 낯설고 음절이 길어 사용이 불편해서 가 13.7%로 나타남. 2005년 - 년 비교 <표 2-5-8> 순화어 사용에 반대하는 이유 년 조사 결과는 2005년 조사 결과와 비슷하게 나타났으나, 다만 2005년 조 사에서는 순화어가 의미를 정확히 전달하는 것 같지 않다 라는 항목에 응답 한 응답자 비율이 31.8%로 가장 높았음. 외래어 외국어를 사용하는 원인으로 정확한 의미 전달 이 높게 나타난 것과 같이 언어 표현을 위한 내적 요인이 국민의 언어 사용에 큰 영향을 준다고 볼 수 있음. 한편, 순화어가 세련되어 보이지 않아서 에 대한 응답이 2005년 조사에서 2.9%였던 것에 비해, 년 조사에서는 10.5%로 높은 수치를 보임. - <그림 2-5-8> 순화어 사용에 반대하는 이유 순화 대상어인 외래어나 외국어에 비해 익숙하지 않 아서 24.6% 새로 만든 말이기 때문에 듣는 사람이 알아듣지 못할 까봐 24.6% 세련되어 보이지 않아서 성 연 령 거 주 지 역 26.5% 의미를 정확히 전달하는 것 같지 않아서 낯설고 음절이 길어 사용이 불편해서 사례수 13.7% 10.5% 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 (844) 순화 대상어인 의미를 외래어나 정확히 외국어에 전달하는 것 비해 익숙하지 같지 않아서 않아서 새로 만든 말이기 낯설고 때문에 듣는 음절이 길어 세련되어 보이지 사람이 사용이 알아듣지 불편해서 않아서 못할까 봐 기타 (439) (405) (191) (164) (171) (152) (166) (290) (30) (98) (195) (216) (15) (83) (73) (181) (213) (231) (62) (1) 10 기타 %

62 대중매체의 언어 1) 방송 언어에 대한 인식 방송에서 사용하는 언어에 대해 물어본 결과, 방송 언어는 일상적인 언어 생활에 많은 영향을 끼치고 있다 (80.6%), 선정적이고 폭력적인 언어 사 용은 제한해야 한다 (75.7%), 방송 언어는 바람직한 언어생활의 지침이 되고 있다 (69.5%), 방송에서는 외국어 사용을 자제하고 우리말을 사용 하는 것이 좋다 (68.9%), 방송 출연자들의 잘못된 언어 사용에 대한 대책 마련이 시급하다 (68.1%)와 같은 부정적인 인식이 높게 나타남. 2005년 - 년 비교 방송 언어는 일상적인 언어생활에 많은 영향을 끼치고 있다 는 항목은 2005 년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 90.9%였던 것에 비해 이번 조사에서 는 80.6%로 다소 낮게 나타남. - 방송 언어는 바람직한 언어생활의 지침이 되고 있다 는 항목은 2005년 조사 의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 67.8%, 이번 조사에서는 69.5%로 비슷하게 나타남. - 방송에서는 외국어 사용을 자제하고 우리말을 사용하는 것이 좋다 는 항목 은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 79.7%였던 것에 비해 이번 조사에서는 68.9%로 다소 낮아짐. - 선정적이고 폭력적인 언어 사용은 제한해야 된다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 91.2%였던 것에 비해 이번 조사에서는 75.8%로 낮아짐. - 방송 출연자들의 잘못된 언어 사용에 대한 대책 마련이 시급하다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 7%였던 것에 비해 이번 조사 에서는 60.6%로 낮게 나타남. - 대담 토론자들은 표준어를 사용하는 것이 좋다 는 항목은 2005년 조사의 경 우 긍정적으로 답변한 비율이 84.6%였던 것에 비해 이번 조사에서는 68.2%로 낮아짐. - 오락 프로에서는 비속어를 사용해도 좋다 는 항목은 2005년 조사의 경우 부 정적으로 답변한 비율이 71.6%였던 것에 비해 이번 조사에서는 45.3%로 많이 낮아짐. - 방송에서 비속어를 많이 사용한다 는 항목은 긍정적 답변이 35.0%, 보통이 45.1%, 부정적이 19.7%로 나타남 방송에서 공격적인 표현을 많이 사용한다 는 항목은 긍정적 답변이 38.0%, 보통이 45.7%, 부정적이 16.1%로 나타남. - 방송에서 오자와 탈자가 자주 나타난다 라는 항목은 '보통이다'라고 답변한 비율이 53.5%로 가장 높게 나타남. - <그림 2-6-1> 방송 언어에 대한 인식 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 보통이다 대체로 그렇다 방송 언어는 일상적인 언어생활에 많은 영향을 끼치고 있다 매우 그렇다 선정적이고 폭력적인 언어 사용은 제한해야 한다 To p 방송 언어는 바람직한 언어생활의 지침이 되고 있다 방송에서는 외국어 사용을 자제하고 우리말을 사용하 3.6 는 것이 좋다 대담 토론자들은 표준어를 사용하는 것이 좋다 방송 출연자들의 잘못된 언어 사용에 대한 대책 마련 6.0 이 시급하다 방송에서 공격적인 표현을 많이 사용한다 방송에서 비속어를 많이 사용한다 방송에서 오자와 탈자가 자주 나타난다 오락 프로에서는 비속어를 사용해도 된다 % 10 % % 30 % % 50 % 60 % % 80 % % % Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 107

63 통신 언어 인지도 및 사용 정도 2) <표 2-6-1> 방송 언어에 대한 인식 방송 언어는 일상적인 언어생활 에 많은 영향을 끼치고 있다 방송 언어는 바람직한 언어생활 의 지침이 되고 있다 방송에서는 외국어 사용을 자제 하고 우리말을 사용하는 것이 좋다 선정적이고 폭력적인 언어 사용 은 제한해야 한다 방송 출연자들의 잘못된 언어 사 용에 대한 대책 마련이 시급하 다 대담 토론자들은 표준어를 사용 하는 것이 좋다 오락 프로에서는 비속어를 사용 해도 된다 방송에서 비속어를 많이 사용한 다 방송에서 공격적인 표현을 많이 사용한다 방송에서 오자와 탈자가 자주 나 타난다 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 보통이다 대체로 그렇다 않다 매우 그렇다 5 평균 100 평균 통신 언어 최근 컴퓨터 통신, 인터넷과 같은 온라인상이나 휴대전화 문자 메시지에서 통용되는 통신어에 대해 잘 모르고 사용하고 싶지도 않다 (54.6%)라고 가장 많이 응답을 하였으며, 다음으로 잘 알지만 자주 사용하지 않는 다 (26.8%), 잘 알고 있으며 자주 사용하고 있다 (9.2%)라고 응답함. 20대 응답자의 '잘 알고 있으며 자주 사용하고 있다'(24.9%), '잘 알지만 자 주 사용하지 않는다'(49.5%) 항목의 응답률이 압도적으로 높았음. 한편, 40~60대 응답자의 '사용하고 싶지만 잘 모른다'가 10% 이상의 응답률을 보 임. 통신 언어에 접근성이 높은 세대일수록 인지도와 사용도가 높다는 사실 을 실제 자료를 통해 확인할 수 있음. <그림 2-6-2> 통신 언어 인지도 및 사용 정도 54.6% 26.8% 9.2% 잘 모르고 사용하고 싶지않음 108 잘 알지만 자주 사용하지 않음 잘 알고 있으며 자주 사용 8.9% 사용하고 싶지만 잘 모름 % % 모름/ 무응답 기타 109

64 3) <표 2-6-2> 통신 언어 인지도 및 사용 정도 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 110 알지만 잘 알고 사용하고 잘 모르고 잘 자주 있으며 자주 싶지만 잘 사례수 사용하고 사용하지 싶지도 않다 않는다 사용하고 모른다 있다 모름/ 무응답 기타 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) 통신 언어에 대한 인식 통신 언어에 대한 인식을 물어본 결과, 의미를 알 수 없는 외계어로 인해 우리말이 파괴되고 있다 (76.0%), 심한 욕설이나 저속한 말들이 많아 거 부감을 느낀다 (75.3%), 청소년을 비롯한 젊은 층들이 주로 사용하는 말 로 세대 차이를 느끼게 한다 (73.6%)라고 인식하는 사람이 많이 나타남. '참신하고 기발한 신조어들의 생성으로 어휘가 풍부해지고 있다', '이모티콘 의 사용으로 자신의 생각이나 느낌을 재미있게 표현할 수 있다'에 대해 연 령이 높을수록 부정적인 응답률이 높음. 고연령대일수록 신조어 생성에 대 해 부정적이며 기존 어휘에 대한 보수적인 경향을 띰. 거주지역로는 제주 가 73.2%, 57.0%로 가장 부정적인 응답을 하여 보수적인 모습을 보임. 직업 로는 학생의 긍정적인 응답률이 61.0%, 8%로 다소 높았음. 2005년 - 년 비교 참신하고 기발한 신조어들의 생성으로 어휘가 풍부해지고 있다 는 항목은 년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 44.3%였던 것에 비해 이번 조사 에서는 52.7%로 이전 조사에 비해 긍정적 의견이 과반수를 넘음. 신조어 형성에 대한 긍정적 의식 변화를 확인할 수 있음. 이는 통신 언어에 대한 부정적 인식 이 차 축소되고, 통신 언어로부터 형성된 어휘들도 일반 어휘들과 마찬가지로 폭넓게 받아들이고자 하는 진적인 의식 변화를 보여줌. - 구어적인 표현들이 많아 친근감을 더해 준다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 4%였던 것에 비해 이번 조사에서는 48.9%로 조금 늘었지만 여전히 부정적 관이 많음. - 이모티콘의 사용으로 자신의 생각이나 느낌을 재미있게 표현할 수 있다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 60.8%, 이번 조사에서는 58.2%로 비슷한 결과를 보임. - 어법/맞춤법을 무시한 비표준어들이 많기 때문에 사용을 제한해야 한다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 77.5%였던 것에 비해 이 번 조사에서는 66.9%로 다소 낮아짐. - 의미를 알 수 없는 외계어로 인해 우리말이 파괴되고 있다 는 항목은 2005 년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 86.0%였던 것에 비해 이번 조사에서 는 76.0%로 나타남. 방언과 순화어에 대한 국민 의식에서 보았듯이 절대적 규범 에 대한 국민 의식이 차 줄어들고 있음을 확인할 수 있음. - 심한 욕설이나 저속한 말들이 많아 거부감을 느낀다 는 항목은 2005년 조사

65 의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 82.7%였던 것에 비해 이번 조사에서는 75.3%로 나타남. - 청소년/젊은층들이 주로 사용하는 말로 세대 차이를 느끼게 한다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 9%였던 것에 비해 이번 조사 에서는 73.5%로 낮아짐. 이는 통신 언어가 특정 세대에서만 통용되던 시기로부 터 벗어나 차 국민적 인지도를 획득하고 있음을 보여줌. TV와 인터넷의 보급 률 증가와 사용 연령의 확대로 인한 결과임. - 통신언어를 대화 등 일반 언어생활에서 사용하는 경우를 자주 본다 는 항목 에 긍정적으로 답변한 비율이 7%로 연령이 젊을수록 긍정적인 답변 비율이 높은 으로 볼 때 젊은 연령대에서 통신언어를 일반 언어생활에서 자주 활용 하고 있음을 알 수 있음. <그림 2-6-3> 통신 언어에 대한 인식 <표 2-6-3> 통신 언어에 대한 인식 참신하고 기발한 신조어들의 생 성으로 어휘가 풍부해지고 있다 구어적인 표현들이 많아 친근감 을 더해 준다 그림말(이모티콘)의 사용으로 자 신의 생각이나 느낌을 재미있게 표현할 수 있다 어법이나 맞춤법을 무시한 비표 준어들이 많기 때문에 사용을 제한해야 한다 의미를 알 수 없는 외계어로 인 해 우리말이 파괴되고 있다 심한 욕설이나 저속한 말들이 많 아 거부감을 느낀다 청소년을 비롯한 젊은 층들이 주 로 사용하는 말로 세대 차이를 느끼게 한다 통신언어를 대화 등 일반 언어생 활에서 사용하는 경우를 자주 본다 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 대체로 그렇다 매우 그렇다 평균 100 평균 Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다

66 외국 문자 사용 1) 외국어 간판에 대한 인상 <그림 2-7-1> 외국어 간판에 대한 인상 거리에서 쉽게 볼 수 있는 외국어로 된 간판에 대한 인식을 물어본 결과, 한자 간판 의 경우 읽기 어렵다 라는 의견이 47.6%로 가장 높게 나 타났으며, 로마자 간판 (27.0%), 일본어 간판 (44.8%), 외국어를 한 글로 쓴 간판 (26.6%)은 우리 정서에 맞지 않다 는 의견이 높게 나타남. 모든 항목에서 고연령대일수록 '우리 정서에 맞지 않다'는 응답률이 높음. ' 로마자 간판'은고연령대에서 '읽기 어렵다'는 응답률이 가장 높았으며, '한 자 간판, 일본어 간판'은 젊은 세대일수록 '읽기 어렵다'는 응답률이 높음. 2005년 - 년 비교 로마자 간판 에 대한 항목은 2005년 조사의 경우와 마찬가지로 우리 정서 에 맞지 않다, 생각이 없다, 읽기 어렵다 등의 의견이 고루 나옴. - 한자 간판 에 대한 항목은 2005년 조사의 경우(41.0%)와 마찬가지로 읽기 어렵다 는 비율이 47.6%로 가장 많이 나타남. - 일본어 간판 에 대한 항목은 2005년 조사의 경우(48.0%)와 비슷하게 우리 정서에 맞지 않다 는 비율이 44.8%로 나타남. - 외국어를 한글로 쓴 간판 에 대한 항목은 생각이 없다 (27.0%), 우리 정서에 맞지 않다 (26.6%), 눈에 잘 띈다 (21.5%), 읽기 어렵다 (20,5%) 등으로 세련되어 보인다 (3.8%)를 제외한 모든 의견이 고루 나타남 <표 2-7-1> 외국어 간판에 대한 인상 세련되어 보인다 눈에 잘 띈다 읽기 어렵다 우리 정서에 맞지않다 생각이 없다 기타 로마자 간판 한자 간판 일본어 간판 외국어를 한글로 쓴 간판

67 2) 외국어 간판 사용에 대한 선호도 거리에서 쉽게 볼 수 있는 외국어로 된 간판에 대한 인식을 물어본 결과, 일본어 간판보다 한글 간판을 쓰는 것이 좋다 는 의견이 68.2%로 가장 높았으며, 한자 간판보다 한글 간판을 쓰는 것이 좋다 (66.2%), 로마자 간판보다 한글 간판을 쓰는 것이 좋다 (59.0%), 한글과 외국어를 병기하 는 것이 좋다 (47.6%)로 나타남. '로마자 간판/한자 간판/일본어 간판보다 한글 간판을 쓰는 것이 좋다'의 세 항목에서 모두 20대 응답자의 긍정적인 비율이 평균 이하로 나타남. 거주지 역로는 강원이 모든 항목에서 가장 높은 긍정적 응답(61.8%/82.4%/78.2%) 을 보임. 2005년 - 년 비교 로마자 간판보다 한글 간판을 쓰는 것이 좋다 는 항목은 2005년 조사의 경 우 긍정적으로 답변한 비율이 73.0%였던 것에 비해 이번 조사에서는 59.0%로 나타남. - 한자 간판보다 한글 간판을 쓰는 것이 좋다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 81.2%였던 것에 비해 이번 조사에서는 66.2%로 나타 남. - 일본어 간판보다 한글 간판을 쓰는 것이 좋다 는 항목은 2005년 조사의 경 우 긍정적으로 답변한 비율이 84.3%였던 것에 비해 이번 조사에서는 68.2%로 나타남. - 한글과 외국어를 병기하는 것이 좋다 는 항목은 긍정적으로 답변한 비율이 47.7%로 과반수를 넘지는 못함. 한편, 전라권 지역에서 가장 높은 긍정적인 응 답률(6%)이 나타남. - 전체적으로, 로마자 한자 일본어 간판보다 한글 간판을 선호한다는 응답이 2005 년 조사 결과에 비해 줄어들었음. 이는 앞선 항목들과 평행하게 해석 가능한 결 과임. 국제화라는 사회적 분위기와 외국어로서의 일본어에 대한 긍정적인 인식 의 변화가 끼친 영향으로 볼 수 있음 <그림 2-7-2> 외국어 간판 사용에 대한 선호도 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 보통이다 일본어 간판보다 한 글 간판을 쓰는 것이 좋다 24.9 한자 간판보다 한글 5.7 간판을 쓰는 것이 좋다 27.8 로마자 간판보다 한 1 글 간판을 쓰는 것이 좋다 매우 그렇다 % % To p 한글과 외국어를 병 기하는 것이 좋다 0% 대체로 그렇다 60% % % Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 <표 2-7-2> 외국어 간판 사용에 대한 선호도 로마자 간판보다 한글 간판을 쓰 는 것이 좋다 한자 간판보다 한글 간판을 쓰는 것이 좋다 일본어 간판보다 한글 간판을 쓰 는 것이 좋다 한글과 외국어를 병기하는 것이 좋다 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 보통이다 대체로 그렇다 않다 매우 그렇다 5 평균 100 평균

68 3) 분야 적절한 표기 방법 - 기관이름/신문지면 <그림 2-7-3> 분야 적절한 표기 방법 - 기관이름/신문지면 외국 문자를 이용한 표기와 한글 표기 중 어느 쪽이 더 좋은지 사용 유형 로 알아본 결과, 방송국과 같은 기관 이름 표기에 있어 KBS, MBC, EBS 와 같은 로마자 표기 가 좋다는 의견이 57.8%로 나타남. 신문의 주제 구분 표기에 있어서는 문화, 의견, 경제 와 같은 한글 표 기가 좋다는 의견이 63.0%로 나타남. 기관이름과 신문지면에 대한 설문 모두 '케이비에스, 엠비시', '컬쳐, 오피니 언, 이코노미'와 같은 표기에 대한 응답률이 2.4%, 5.7%로 높지 않음. 2005년 - 년 비교 기관이름의 경우, 이번 조사의 결과도 2005년과 마찬가지로 'KBS, MBC', '한국 방송, 문화방송'의 순으로 높은 응답률이 나타남. 간결하면서도 시각적으로 표 현성이 높은 항목이 높은 수치를 보임. - 신문지면의 경우, 이번 조사의 결과도 2005년과 마찬가지로 '문화, 의견, 스포츠 ' 항목의 응답률이 가장 높음. 'Culture, Opinion, Sports'에 대한 응답률이 2005 년에는 6.6%였던 것에 비해 년 조사에서는 14.3%로 나타남. 63.0% 57.8% 23.7% 2.4% KBS MBC EBS 한국방송 케이비에스 기관이름엠비시 문화방송 교육방송 이비에스 14.3% 어느 것이든 상관없다 문화 의견 경제 17.0% 5.7% Culture 컬쳐 신문지면오피니언 Opinion Economy 이코노미 어느 것이든 상관없다 <표 2-7-3> 분야 적절한 표기 방법 - 기관이름/신문지면 기관이름 - 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 % 사례수 KBS, MBC, EBS (5000) 57.8 (2496) (2504) 한국방송 케이비에 어느 스, 문화방송 엠비시 것이든, 교육방송 이비에스 상관없다 신문지면 문화, 의견, 경제 Culture, Opinion, Economy 컬쳐, 어느 오피니언, 것이든 이코노미 상관없다 (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

69 4) 분야 적절한 표기 방법 - 상표이름/물건지칭 상표 이름을 표기 할 때에는 맥심, 폴로 와 같은 한글 표기가 좋다는 의 견이 44.3%로 나타남. 그러나 세대로 살펴보면, 'Maxim, Polo'에 대해 20 대 응답자는 45.3%, 60대 이상 응답자는 15.9%의 응답률을 보인 반면, '맥 심, 폴로'에 대해 20대 응답자는 29.4%, 60대 이상 응답자는 59.5%로 반대의 결과를 보임. 로마자에 익숙한 젊은 세대일수록 한글보다 로마자를 선호하 는 것으로 분석됨. 자주 사용하는 물건의 이름을 표기 할 때에는 TV, PC 와 같이 익숙한 로마자 표기 가 좋다는 의견이 48.4%로 나타남. 그러나 세대로 살펴보 면, 'TV, PC'에 대해 20대 응답자는 57.1%, 60대 이상 응답자는 35.5%의 응 답률을 보인 반면, '텔레비전, (개인용) 컴퓨터'에 대해 20대 응답자는 17.7%, 60대 이상 응답자는 42.8%로 반대의 결과를 보임. 고연령대일수록 한글 표기를 선호하는 것으로 분석됨. 2005년 - 년 비교 <그림 2-7-4> 분야 적절한 표기 방법 - 상표이름/물건지칭 년 조사의 경우, 'TV, PC'를 선호하는 비율이 4%, 텔레비전, (개인용) 컴퓨터 를 선호하는 비율이 4%로 거의 비슷하게 나온 것에 비해 이번 조사 의 결과를 보면 응답자는 자주 사용하는 물건의 이름의 로마자 표기 를 더 익숙하게 여기고 있음을 알 수 있음. 이런 경향은 나이가 젊을수록 더 크게 나 타나는 것으로 분석됨 % 27.5% 24.6% 20.8% 3.3% 맥심 폴로 상표이름 Maxim 어느 것이든 상관없다 Polo 물건지칭티브이 텔레비전 컴퓨터 피시 TV PC 어느 것이든 상관없다 <표 2-7-4> 분야 적절한 표기 방법 - 상표이름/물건지칭 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 % 31.1% 상표이름 사례수 맥심 폴로 (5000) (2496) (2504) (971) 29.4 (1050) 텔레비전 (개인용) 컴퓨터 티브이 피시 (1088) (945) Maxim Polo 어느 것이든 상관없다 물건지칭 TV PC 어느 것이든 상관없다 20.8 (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

70 언어 교육과 언어 정책 4. 국어 교육 1) <표 3-1-1> 신문 텔레비전에서 모르는 말을 접하는 정도 신문 텔레비전에서 모르는 말을 접하는 정도 응답자 10명 중 7명 정도(69.9%)는 자주 또는 가끔 신문이나 텔레비전에서 나오는 말의 의미를 몰라 곤란했던 경험이 있는 것으로 조사되었으며, 전 혀 없다 는 응답자는 16.7%, 잘 모르겠다 는 응답자는 13.4%로 나타남. 2005년 - 년 비교 년 조사에서 곤란했던 경험이 있다 는 것으로 답변한 비율이 72.7%였던 것과 비교한다면 년 조사의 결과도 69.9%로 큰 차이가 없음 <그림 3-1-1> 신문 텔레비전에서 모르는 말을 접하는 정도 2005년 64.1% 61.6% 16.1% 8.7% 16.7% 8.3% 자주 있다 년 가끔 있다 전혀 없다 11.1% 성 연 령 거 주 지 역 13.4% 잘 모르겠다 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 122 사례수 자주 있다 가끔 있다 전혀 없다 잘 모르겠다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

71 2) 말 신문 텔레비전에서 나오는 말 중 몰라서 가장 문제가 되는 신문이나 텔레비전에 나오는 말 중 의미를 이해하는데 가장 어려움을 겪는 말은 외래어/ 외국어 (59.0%)인 것으로 나타났으며, 다음으로 수준 높 은, 어려운 한자어 (20.7%), 전문적인 분야에서 사용되는 용어 (11.3%) 에서 어려움을 겪는 것으로 나타남. 2005년 - 년 비교 <표 3-1-2> 신문 텔레비전에서 나오는 말 중 몰라서 가장 문제가 되는 말 전문적인 분야에서 사용되는 용어 항목을 2005년 조사에서 가장 많이 선택 (37.4%)하였던 것에 반해 이번 조사에서는 11.3%밖에 선택을 하지 않았고, 외 래서/외국어 항목을 이번 조사에서는 가장 많이 선택(59.0%)한 것에 반해 2005년 조사에서는 19.2%밖에 선택하지 않았다는 이 특이함. 이는 어려운 외래서/외국어 가 최근 5년간에 늘었다는 것을 보여줌. - '유행어나 신조어'에 대한 응답이 2005년 17.8%였던 것에 반해, 년 조사에 서는 4.1%로 큰 차이가 나타남. 앞에서의 조사 결과를 통해 확인한 바와 같이 신조어에 대한 국민 의식이 긍정적으로 변화한 것과도 관련성이 높음. 더 폭넓 은 사회적 계층에서 신조어에 대한 인지도가 높아졌으며, 이에 대한 인식도 긍 정적으로 자리 잡은 것으로 볼 수 있음. - 성 연 령 거 주 지 역 <그림 3-1-2> 신문 텔레비전에서 나오는 말 중 몰라서 가장 문제가 되는 말 외래어/ 외국어 59.0% 수준 높은, 어려운 한자어 20.7% 전문적인 분야에서 사용되는 용어 유행어나 신조어 연령, 계층, 지역로 차이 나는 단어 배경 지식이 필요한 단어 11.3% 4.1% 3.2% 1.3% 부정확한 발음으로 인해 제대로 알아듣지 못한 단어 % 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 부정확 전문적 연령, 한 수준 인 유행어 계층, 배경 발음으 / 높은, 분야에 나 지역 지식이 로 인해 사례수 외래어 외국어 어려운 서 신조어 로 차이 필요한 제대로 한자어 사용되 나는 단어 알아듣 는 용어 단어 지 못한 단어 기타 (3494) (1696) 58.8 (1798) 59.3 (648) (728) (750) (668) (700) (873) (189) (513) (577) (1237) (105) (213) (283) (771) (1010) (1066) (142) (9) 기타 %

72 3) 신문 텔레비전에서 모르는 말이 나왔을 때 대응 방안 신문이나 텔레비전에서 모르는 말이 나왔을 때 과반수 정도(49.2%)의 응답 자가 모르는 대로 그냥 지나친다 고 응답하였으며, 다음으로 주변 사 람들에게 물어본다 (25.9%), 인터넷으로 사전을 찾거나 검색해 본 다 (16.5%)라고 응답함. 2005년 - 년 비교 <표 3-1-3> 신문 텔레비전에서 모르는 말이 나왔을 때 대응 방안 년과 년의 조사 결과가 비슷함. 다만 모르는 대로 그냥 지나친다 에 대한 2005년의 응답 비율이 59.4%인데 비해 이번 조사에서는 49.2%로 낮아 져 응답자들이 이전에 비해 모르는 말에 대해 능동적으로 대처하는 경향이 많 아졌음을 알 수 있음. 무엇보다도 인터넷을 활용한 사전 검색이 용이해졌다는 사실이 큰 영향을 준 것으로 판단됨. 백과 사전이나 신어 사전뿐만 아니라 인터 넷상의 질문과 대답을 통한 소통의 공간이 보편화되었다는 이 결과에 큰 영 향을 미침. - 나이가 많을수록 모르는 대로 그냥 지나친다 는 비율과, 나이가 젊을수록 인터넷으로 사전을 찾거나 검색해 본다 는 응답 비율이 높았음 성 연 령 거 주 지 역 <그림 3-1-3> 신문 텔레비전에서 모르는 말이 나왔을 때 대응 방안 모르는 대로 그냥 지나친다 49.2% 주변 사람들에게 물어본다 25.9% 인터넷으로 사전을 찾거나 검색해 본다 종이 사전을 찾아본다 전자 사전을 찾아본다 모름/ 무응답 16.5% 3.6% 1.8% 2.7% 기타 % 126 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 주변 로인터넷으 모르는 사람들에 사전을 종이 전자 사례수 대로 그냥 게 찾거나 사전을 사전을 지나친다 물어본다 검색해 찾아본다 찾아본다 본다 모름/ 무응답 기타 (3494) (1696) (1798) (648) (728) (750) (668) (700) (873) (189) (513) (577) (1237) (105) (213) (283) (771) (1010) (1066) (142) (9)

73 4) 한국인의 국어 능력 저하에 대한 인식 최근 한국인의 국어 능력이 저하되고 있다 는 의견에 대해 응답자 10명 중 4명 정도(42.5%)는 그렇다 (매우: 6.2%, 대체로: 36.3%)고 생각하는 것 으로 나타났으며, 보통이다 는 27.2%, 그렇지 않다 는 3%(로: 27.8%, 전혀: 2.6%)로 나타남. 2005년 - 년 비교 <표 3-1-4> 한국인의 국어 능력 저하에 대한 인식 이 조사 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 62.7%였던 것에 비해 이번 조사에서는 42.5%로 많이 낮아짐 년, 년 두 조사 모두, 젊은 세대일수록 최근 한국인의 국어 능력이 저하되고 있다 에 대한 긍정적인 응답률이 높음. - <그림 3-1-4> 한국인의 국어 능력 저하에 대한 인식 2005년 53.3% 년 성 연 령 거 주 지 역 36.3% 27.8% 27.2% 21.6% 14.9% 9.4% 6.2% 0.8% 매우 그렇다 대체로 그렇다 보통이다 로 그렇지 않다 2.6% 전혀 그렇지 않다 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 128 사례수 매우 그렇다 대체로 그렇다 보통이다 로 그렇지 않다 전혀 그렇지 않다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

74 5) 한국인의 국어 능력 저하 순위 최근 한국인의 국어 능력이 저하되고 있다 고 생각하는 응답자를 대상 으로 국민의 국어 능력 저하 분야에 대해 물어본 결과, 책이나 신문을 읽 고 이해하는 능력 (25.7%) 이라는 의견이 가장 많았으며, 다음으로 다양 한 어휘를 구사하는 능력 (17.2%), 상대의 이야기를 듣고 이해하는 능 력 (16.6%), 자신의 생각을 정확하게 표현하도록 문장을 쓰는 능 력 (15.8%)이라고 응답함. 2005년 - 년 비교 <표 3-1-5> 한국인의 국어 능력 저하 순위(1순위) 년 조사의 경우 국어 능력 저하 원인으로 자신의 생각을 정확하게 표현 하도록 문장을 쓰는 능력 부분이 1순위 선택 비율이 22.0%, 1+2순위 선택 비 율이 36.9%인 것에 비해 이번 조사의 경우는 1순위 15.8%(4번째), 1+2순위 32.9%(3번째)로 낮게 나타남. 이에 반해 이번 조사에서 1순위나 1+2순위에서 가 장 높은 선택을 하였던 책이나 신문을 읽고 이해하는 능력 부분은 2005년 조사에서는 1순위, 1+2순위의 응답 비율이 각각 17.5%(3번째), 24.0%(5번째)임. - 두 조사 결과에서 '맞춤법을 바르게 쓰는 능력'에 대한 응답률이 18.4%에서 9.4%로 줄어든 반면, '다양한 어휘를 구사하는 능력'은 11.5%에서 17.2%로, '상 대의 이야기를 듣고 이해하는 능력'에 대한 응답은 7.8%에서 16.6%로 상승함 책이나 신문을 읽고 사례수 이해하 는 능력 성 연 령 거 주 지 역 <그림 3-1-5> 한국인의 국어 능력 저하 순위 책이나 신문을 읽고 이해하는 능력 25.7% 다양한 어휘를 구사하는 능력 17.2% 상대의 이야기를 듣고 이해하는 능력 16.6% 자신의 생각을 정확하게 표현하도록 문장을 쓰는 능력 15.8% 맞춤법을 바르게 쓰는 능력 책이나 신문에 나온 한자를 쓸 수 있는 능력 자신의 생각을 조리 있게 말해서 전달하는 능력 모름/ 무응답 % 기타 % % 8.4% 6.7% 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 상대의 다양한 이야기 어휘를 를 구사하 듣고 는 이해하 능력 는 능력 자신의 생각을 정확하 게 표현하 도록 문장을 쓰는 능력 맞춤법 을 바르게 쓰는 능력 책이나 신문에 나온 한자를 쓸수 있는 능력 자신의 생각을 조리 있게 모름/ 말해서 무응답 기타 전달하 는 능력 (3482) (1700) (1782) (674) (745) (759) (645) (659) (1007) (186) (557) (481) (1187) (64) (182) (261) (759) (983) (1113) (174) (10)

75 6) 가정에서 받은 언어 교육에 대한 인식 가정에서 받은 언어 교육에 대해서는 가정에서 특한 교육을 받았다고 생각하지 않는다 는 부정적인 의견이 35.9%로 가장 많이 나타났으며, 다음 으로 좀더 확실히 교육을 받았으면 좋았을 거라고 생각한다 (28.9%), 적절하게 교육 받았다고 생각한다 (25.1%)로 나타남. 젊은 세대일수록 '적절하게 교육 받았다고 생각한다'의 응답률이 높았으며, 이와 함께 '좀 더 확실히 교육을 받았으면 좋았을 것이라고 생각한다'의 응 답률도 젊은 세대가 높은 편임. 2005년 - 년 비교 <표 3-1-6> 가정에서 받은 언어 교육에 대한 인식 가정에서 특한 교육을 받았다'는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답 변한 비율이 22.6%로 3번째 응답 비율을 보였던 것에 비해 이번 조사에서는 35.9%로 가장 높은 응답 비율을 보임. 그 위 항목은 2005년과 비슷한 응답 비율 을 보임 년에는 적절하게 교육 받았다고 생각한다 라는 의견이 25.1%로 가장 높 게 나타났지만, 년에는 25.1%로 3번째 응답 비율을 보임. - ' 성 연 령 거 주 지 역 <그림 3-1-6> 가정에서 받은 언어 교육에 대한 인식 년 22.6% 가정에서 특한 교육을 받았다 고 생각하지 않는다 35.9% 30.8% 28.9% 좀더 확실히 교육을 받았으면 좋았을 거라고 생각한다 4% 적절하게 교육 받았다고 생각한 다 25.1% 6.2% 시대에 뒤떨어지는 교육을 받았 다고 생각한다 모름/ 무응답 년 1% 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 가정에서 좀더 확실히 특한 교육을 교육을 적절하게 교육 사례수 받았다고 받았으면 받았다고 생각하지 좋았을 거라고 생각한다 않는다 생각한다 시대에 뒤떨어지는 교육을 받았다고 생각한다 모름/ 무응답 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) % % 133

76 7) 학교에서 받은 국어 교육에 대한 인식 학교에서 받은 국어 교육에 대해서는 언어생활에 어느 정도 도움이 되는 교육을 받았다 는 의견이 36.7%로 가장 많이 나타났으며, 좀더 확실히 교육을 받았으면 좋았을 거라고 생각한다 (21.2%), 특한 교육을 받았 다고 생각하지 않는다 (16.4%)라고 응답함. '언어생활에 어느 정도 도움이 되는 교육을 받았다'에 대한 제주 지역의 응 답률이 17.6%로 비교적 낮음. 2005년 - 년 비교 <표 3-1-7> 학교에서 받은 국어 교육에 대한 인식 년과 년 조사가 비슷한 결과를 보임. 다만 2005년 조사 항목에 없었던 특한 교육을 받았다고 생각하지 않는다 는 항목이 16.4%인 이 특이함 성 연 령 <그림 3-1-7> 학교에서 받은 국어 교육에 대한 인식 언어생활에 어느 정도 도움이 되는 교육을 받았다 36.7% 좀더 확실히 교육을 받았으면 좋았을 거라고 생각한다 21.2% 특한 교육을 받았다고 생각하지 않는다 16.4% 언어생활에 매우 도움이 되는 교육을 받았다 시대에 뒤떨어지는 교육을 받았다고 생각한다 거 주 지 역 15.5% 9.9% 모름/ 무응답 % 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 134 확실히 특한 언어생활에 좀더교육을 시대에 언어생활에 뒤떨어지는 어느 정도 받았으면 교육을 매우 도움이 사례수 도움이 되는 좋았을 받았다고 되는 교육을 교육을 모름/무응답 교육을 거라고 생각하지 받았다 받았다고 받았다 생각한다 않는다 생각한다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

77 8) 우리나라 국어 교육의 문제 우리나라 국어 교육의 문제에 대해 물어본 결과, 수시로 바뀌는 교육 정책 과 시험 위주의 교육 이 문제라고 각각 67.1%, 56.1%가 응답하였 으며, 국어 교과서의 내용과 수준 와 국어 교사의 자질 은 크게 문제 시 되지 않는 것으로 나타남. 2005년 - 년 비교 국어 교과서의 내용과 수준 항목은 2005년 조사의 경우 선택한 비율이 였던 것에 비해 이번 조사에서는 13.4%로 비슷하게 나타남. - 국어 교사의 자질 항목은 2005년 조사의 경우 선택한 비율이 5.7%였던 것 에 비해 이번 조사에서는 18.1%로 높아짐. - 국어 교육의 방법 항목은 2005년 조사의 경우 선택한 비율이 16.7%였던 것 에 비해 이번 조사에서는 28.4%로 다소 높아짐. - 시험위주의 교육 항목을 2005년 조사의 경우 선택한 비율이 41.6%였던 것 에 비해 이번 조사에서는 56.1%로 높아짐. - 수시로 바뀌는 교육 정책 항목은 2005년 조사의 경우 선택한 비율이 26.4% 였던 것에 비해 이번 조사에서는 67.1%로 문제 중 가장 많이 선택함 년 조사 항목에는 없었던 학생의 무관심이나 게으름 을 선택한 비율이 49.3%로 과반수에 가깝게 나타난 이 특이함. - 두 조사 결과에서의 순위를 비교해 보면, 2005년 조사에서는 '시험 위주의 교육, 수시로 바뀌는 교육 정책, 국어 교육의 방법' 순이었다면, 년 조사에서는 ' 수시로 바뀌는 교육 정책, 시험 위주의 교육, 학생의 무관심이나 게으름' 순이었 음 % 136 <그림 3-1-8> 우리나라 국어 교육의 문제 전혀 문제가 없다 로 문제가 없다 수시로 바뀌는 교육 정 책 보통이다 24.1 시험 위주의 교육 % % % % 국어 교과서의 내용과 3.3 수준 To p 국어 교사의 자질 2.0 매우 문제가 많다 46.1 학생의 무관심이나 게으 름 국어 교육의 방법 2.3 어느정도 문제가 있다 % 100% Top 2 : 매우 문제가 많다 + 어느정도 문제가 있다 <표 3-1-8> 우리나라 국어 교육의 문제 [단위: %, Base: 5,000] 매우 어느정도 로 문제가 문제가 보통이다 문제가 많다 있다 없다 국어 교과서의 내용과 수준 국어 교사의 자질 국어 교육의 방법 시험 위주의 교육 수시로 바뀌는 교육 정책 학생의 무관심이나 게으름 전혀 문제가 없다 평균 평균

78 한자 교육 1) 우리나라 현행 한자 교육의 적절성 <표 3-2-1> 우리나라 현행 한자 교육의 적절성 초등학교부터 고등학교까지 1,800자의 한자를 교육하도록 되어 있는 우리 나라 현행 교육 범위와 내영의 적절성에 대해서는 현행 1,800자 정도가 적절하다 는 의견이 61.4%로 가장 많이 나타났으며, 다음으로 지금보다 더 많은 한자를 배우도록 해야 한다 (14.2%), 지금보다 더 적은 한자를 배우도록 해야 한다 (12.1%)라고 응답함. 2005년 - 년 비교 년과 년의 응답이 비슷하게 나타남. 세대로도 응답률에 대해 큰 차 이가 나타나지 않음 사례수 성 연 령 <그림 3-2-1> 우리나라 현행 한자 교육의 적절성 년 19.7% 14.2% 지금보다 더 많은 한자를 배우도록 해야 한다 지금보다 더 적은 한자를 배우도록 해야 한다 생각이 없다 한자 교육은 전혀 필요하지 않다 2005년 65.4% 61.4% 현행 1,800자 정도가 적절하다 9.9% 12.1% 3.9% 8.8% 거 주 지 역 1.1% 3.5% 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 138 더 지금보다 더 현행 1,800자 지금보다 한자 교육은 많은 한자를 적은 한자를 생각이 없다 전혀 정도가 필요하지 배우도록 해야 배우도록 해야 적절하다 않다 한다 한다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

79 2) 바람직한 한자 교육 실시 시기 한자 교육의 바람직한 시작 시기로 초등학교 저학년 (1~3학년) 부터 라 는 의견이 45.3%로 가장 높았고, 다음으로 초등학교 고학년 (4~6학년)부 터 라는 의견이 23.2%로 나타나 대부분의 응답자가 초등학교부터 한자를 배우는 것이 좋다고 생각하는 것으로 나타남. 2005년 - 년 비교 <표 3-2-2> 바람직한 한자 교육 실시 시기 년과 년의 응답이 비슷하게 나타남 <그림 3-2-2> 바람직한 한자 교육 실시 시기 2005년 47.5% 45.3% 년 성 연 령 31.3% 23.2% 13.5% 11.6% 8.2% 14.1% 0.5% 5~6세부터 초등학교 저학년 (1~3학년) 부터 초등학교 고학년 (4~6학년) 부터 중학교부터 1.1% 고등학교부터 0.8% 2.8% 필요 없다 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 140 사례수 5~6세부터 초등학교 저학년 (1~3학년) 부터 초등학교 고학년 고등학교부 필요 없다 (4~6학년) 중학교부터 터 부터 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

80 외국어 교육 1) 바람직한 영어 교육 실시 시기 <표 3-3-1> 바람직한 영어 교육 실시 시기 현재 초등학교 3학년부터 실시되고 있는 영어 교육의 적절한 시작 시기에 대해서는 초등학교 1학년부터 라는 의견이 39.8%로 가장 많았으며, 5~6세부터 가 24.0%로 그 다음을 차지함. 응답자의 과반수 이상이 현행 보다 좀 더 빨리 영어 교육을 실시해야한다고 응답함. 현행대로 라는 의견은 2%로 나타났으며, 현행보다 늦은 초등학교 고학년부터 와 중학교부터 라는 응답이 각각 6.3%, 5.7%로 나타남. 거주지역로 살펴보면, 경인권, 강원의 경우 '5-6세부터'의 항목이 34.2%, 32.8%로 평균(24.0%)보다 훨씬 높게 나타남. 이 두 지역만이 '5-6세부터'의 응답률이 '초등학교 1학년부터'의 응답률보다 높음. 2005년 - 년 비교 세부터'라는 항목은 2005년 조사의 경우 선택한 비율이 14.2%로 3번째로 높 았던 것에 비해 이번 조사에서는 24.0%로 2번째로 높은 이 특이함. 차 영어 교육 실시 시기가 앞당겨 지고 있음을 알 수 있음. 영어를 강조하는 사회적 분 위기가 지속됨에 따라 그 실시 시기에 대한 인식도 변화하고 있음을 알 수 있 음. 성 연 령 - '5-6 거 주 지 역 <그림 3-3-1> 바람직한 영어 교육 실시 시기 가 구 소 득 39.8% 24.0% 2% 6.3% 5~6세부터 142 초등학교 1학년부터 초등학교 3학년부터 (현재와 동일) 초등학교 고학년 (4~6학년) 부터 5.7% 중학교부터 3.9% 가르치는 방법이 문 제이지 시기는 중요 하지 않다 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 초등학교 초등학교 고학년 (4~6학년) 중학교부터 부터 가르치는 방법이 문제이지 시기는 중요하지 않다 사례수 5~6세부터 초등학교 1학년부터 3학년부터 (현재와 동일) (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

81 2) 영어 마을에 대한 견해 <표 3-3-2> 영어 마을에 대한 견해 수도권 인근 지방자치단체에서 운영하는 영어 마을에 대해 응답자들은 효과적인 영어 교육 방법으로 앞으로 더욱 활성화 되어야 한다 (28.9%), 효과적인 영어 교육만 이루어진다면 문제될 것이 없다 (22.0%), 영어 교육비를 절감해 주기 때문에 좋다 (15.8%)와 같은 긍정적인 의견이 66.7% 로 나타남. 2005년 - 년 비교 효과적인 영어 교육 방법으로 앞으로 더욱 활성화 되어야 한다 는 항목은 년 조사의 경우 선택한 비율이 33.1%, 이번 조사에서는 28.9%로 거의 비슷 하게 나타남. - 효과적인 영어 교육만 이루어진다면 문제될 것이 없다 는 항목은 2005년 조 사의 경우 선택한 비율이 31.3%였던 것에 비해 이번 조사에서는 22.0%로 다소 낮게 나타남. - 영어 교육에 큰 도움이 되지 않는다 는 항목은 2005년 조사의 경우 선택한 비율이 7.7%로 매우 낮았던 것에 비해 이번 조사에서는 17.5%로 비교적 높게 나타남. - 그 외 항목은 2005년 조사와 년 조사 결과가 비슷하게 나타남 년 2005년 <그림 3-3-2> 영어 마을에 대한 견해 33.1% 효과적인 영어 교육 방법으로 앞으로 더욱 활성화 되어야 한 다 28.9% 7.7% 17.5% 13.0% 영어 교육비를 절감해 주기 때문에 좋다 15.8% 9.2% 영어위력이 사회곳곳에 퍼져 있는데 이런것까지 만들필요 없 다 10.8% 4.5% 한국인의 언어 정체성을 위협하는 위험한 발상이다 144 거 주 지 역 22.0% 영어 교육에 큰 도움이 되지 않는다 기타 연 령 31.3% 효과적인 영어 교육만 이루어진다면 문제될 것이 없다 모름/ 무응답 성 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 효과적 인 영어 교육 방법으 로 사례수 앞으로 더욱 활성화 되어야 한다 영어위 효과적 력이 영어 인 영어 영어 교육비 사회곳 교육만 교육에 를 곳에 이루어 큰 절감해 퍼져 진다면 도움이 주기 있는데 문제될 되지 때문에 이런것 것이 않는다 좋다 까지 없다 만들필 요 없다 한국인 의 언어 정체성 을 모름/ 위협하 무응답 는 위험한 발상이 다 기타 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) % 0.9% % % % 145

82 3) 국어 외에 배우고 싶은 언어 국민들이 국어 외에 가장 배우고 싶은 언어는 영어 (65.9%)인 것으로 나 타났으며, 다음으로 중국어 (16.9%), 일본어 (7.6%), 프랑스 어 (2.2%)라고 응답함. 중복응답의 경우 영어 (81.4%), 중국어 (55.0%)가 많은 것으로 나타 남. 거주지열로 살펴보면, 전라권은 '중국어'에 대한 응답률이 33.2%로 평균 (16.9%)보다 크게 높게 나타났고, 제주 지역은 '일본어'에 대한 응답률이 28.2%로 평균(7.6%)보다 크게 높게 나타남. 2005년 - 년 비교 <표 3-3-3> 국어 외에 배우고 싶은 언어 성 연 령 년과 년의 응답이 비슷하게 나타남 <그림 3-3-3> 국어 외에 배우고 싶은 언어 1순위 81.4% 1+2순위 거 주 지 역 65.9% 55.0% 32.7% 16.9% 7.6% 영어 중국어 일본어 8.7% 3.2% 3.0% 1.6% 0.5%0.7% #N/A 2.2% 2.1%5.5% 1.4%4.0% 1.1% 0.5% 0.9% 0.9% 프랑스어 독일어 러시아어 스페인어 이탈리아어 동남 아시아어 아랍어 기타 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 146 동남 일본 프랑 독일 러시 스페 이탈 아시 아랍 기타 사례수 영어 중국 어 어 스어 어 아어 인어 리아 아 어 어 언어 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

83 어문 규범 1) 어문 규범 인지도 <그림 3-4-1> 어문 규범 인지도 한글 맞춤법, 표준어 규정 등과 같은 국어 어문 규범을 알고 있는 응답자는 10명 중 4명(41.4%)이었으며, 이 중 정확히 알고 있다 라고 응답한 비율 은 12.2%이며, 알고는 있으나 정확하게 어떤 내용인지 모른다 라고 응답 한 비율은 29.2%로 나타남. 반면 응답자의 과반수 이상(58.5%)은 어문 규범을 모르고 있는 것으로 나타 남. 21.5% 25.7% 17.5% 알고 있다 12.2% 2% 전혀 모른다 년 - 년 비교 기타 모름/ 무응답 32.8% % % <표 3-4-1> 어문 규범 인지도 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 % 있을 거라고 생각은 했지만 모르고 있었다 2005 년에는 알고는 있으나 정확하게 어떤 내용인지 모른다 라고 응답한 비 율이 41.0%로 가장 높게 나타났으며, 년에는 29.2%로 나타남. 그러나 '전혀 모른다'의 경우 2005년 19.9%였던 것에 비해 년에는 32.8%로 매우 높게 나 타남. - 이 조사 항목은 2005년 조사의 경우 어문 규범을 모르고 있다고 선택한 비율이 41.4%였던 것에 비해 이번 조사에서는 58.5%로 높게 나옴. 앞선 조사 항목에서 방언과 순화어 등과 관련하여 규범의 강제성에 대한 국민 의식이 낮아지고 있 음을 확인하였음. 이러한 전반적인 사회적 분위기와 국민 의식이 반영된 결과로 보임. 2005년 41.0% 알고는 있으나 정확하게 어떤 내용인지 모른다 있을 거라고 생각은 했지만 모르고 있었다 (25.7%), 전혀 모른다 (32.8%) - 년 알고는 있으나 있을 거라고 어떤 사례수 정확하게 했지만 내용인지 생각은 모르고 있었다 모른다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) 알고 있다 전혀 모른다 기타

84 2) 자주 틀리는 한글 맞춤법에 대한 의견 <표 3-4-2> 자주 틀리는 한글 맞춤법에 대한 의견 예: 찌게( ) 찌개(), 갈께( ) 갈게() 자주 틀리는 한글에 대해 맞춤법 규정에 대한 조치 방안으로 맞춤법은 꼭 지켜야 하는 것이므로 맞는 표기를 널리 홍보 를 해야 한다는 의견이 32.8%로 가장 많았으며, 다음으로 섣불리 맞춤법 규정을 바꾸면 오히려 혼란 그대로 둔다 (30.7%), 자주 틀리는 표기는 맞는 것으로 규정을 바꾸 는 것이 합리적 (23.5%), 향후 많이 쓰는 쪽이 맞는 표기가 되도록 내버 려 둔다 (12.8%)라고 응답함. 2005년 - 년 비교 맞춤법은 꼭 지켜야 하는 것이므로 맞는 표기를 널리 홍보 를 해야 한다는 의견이 2005년 45.9%로, 년 32.8%로 가장 높게 나타남. - '섣불리 맞춤법 규정을 바꾸면 오히려 혼란스러우므로 그대로 둔다'에 대한 의 견이 2005년 24.5%에서 년 30.7%로 다소 높게 나타남 년, 년 두 조사에서 '섣불리 맞춤법 규정을 바꾸면 오히려 혼란스러우 므로 그대로 둔다', '자주 틀리는 표기는 맞는 것으로 규정을 바꾸는 것이 합리 적', '향후 많이 쓰는 쪽이 맞는 표기가 되도록 내버려 둔다'에 해당하는 응답이 53.8%, 67%로 과반수를 넘음. 이 결과 역시 규범 적용의 강제성에 대한 국민 의 식이 줄어들고 있음을 보여줌. 앞선 조사 항목 가운데 방언, 순화어와 관련한 결과와 관련성이 높음. - <그림 3-4-2> 자주 틀리는 한글 맞춤법에 대한 의견 년 45.9% 맞춤법은 꼭 지켜야 하는 것이므로 맞는 표기를 널리 홍보 32.8% 24.5% 섣불리 맞춤법 규정을 바꾸면 오히려 혼란 그대로 둔다 30.7% 거 주 지 역 가 구 소 득 기타 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) % 11.2% 향후 많이쓰는 쪽이 맞는 표기가 되도록 내버려 둔다 150 연 령 섣불리 맞춤법 규정을 바꾸면 오히려 혼란 그대로 둔다 자주 틀리는 향후 많이 쓰는 표기는 맞는 쪽이 맞는 것으로 규정을 표기가 바꾸는 것이 내버려되도록 둔다 합리적 18.1% 자주 틀리는 표기는 맞는 것으로 규정을 바꾸는 것이 합리적 기타 2005년 성 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 맞춤법은 꼭 지켜야 하는 사례수 것이므로 맞는 표기를 널리 홍보 12.8% % % 151

85 수 언어 정책 1) 우리말(국어) 능력 종합 평가 시험에 대한 인식 우리말 능력 종합 평가 시험에 대해 의견을 물어본 결과, 우리말(국어) 능 력을 측정할 수 있는 방법이 될 수 있다 (61.1%), 외국어의 중요성 못지 않게 국어의 중요성을 인식 시킨다 (59.7%)라는 의견이 높게 나타남. 거주지역로 살펴보면, 강원 지역이 모든 항목에서 평균 이상의 높은 긍정 적 응답을 보임(70.6%, 71.8%, 76.5%. 59.2%, 65.1%). 2005년 - 년 비교 국어 능력이 저하되고 있는 상황에서 꼭 필요하다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 65.0%였던 것에 비해 이번 조사에서는 58.6%로 나타남. - 우리말 능력을 측정할 수 있는 방법이 될 수 있다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 67.5%였던 것에 비해 이번 조사에서는 61.1%로 나타남. - 외국어의 중요성 못지않게 국어의 중요성을 인식시킨다 는 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 75.4%였던 것에 비해 이번 조사에서는 59.7%로 나타남. - 취업 시 외국어능력시험보다 더 우선해야 한다 는 항목은 2005년 조사의 경 우 긍정적으로 답변한 비율이 58.1%였던 것에 비해 이번 조사에서는 48.5%로 나타남. - 올바른 국어 생활 확립과 발전을 위해 적극적으로 시행되어야 한다 는 항목 은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율이 66.5%였던 것에 비해 이번 조사에서는 49.3%로 나타남 년 조사에 비해 년 조사에서 긍정적인 응답률이 전체적으로 하락함. 무엇보다도 규범 차원의 국어에 대한 관심이 전반적으로 줄어든 것이 큰 영향 을 끼친 것으로 보임 <그림 3-5-1> 우리말(국어) 능력 종합 평가 시험에 대한 인식 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 않다 우리말(국어) 능력을 측 정할 수 있는 방법이 될 수 4.6 있다 보통이다 국어 능력이 저하되고 5.8 있는 상황에서 꼭 필요하다 % 20% % To p 취업 시 외국어능력인증 시험보다 더 우선해야 한다 매우 그렇다 50.8 외국어의 중요성 못지않 게 국어의 중요성을 인식시 4.9 킨다 올바른 국어 생활 확립 과 발전을 위해 적극적으로 5.7 시행되어야 한다 대체로 그렇다 60% % % Top 2 : 매우 그렇다 + 대체로 그렇다 <표 3-5-1> 우리말(국어) 능력 종합 평가 시험에 대한 인식 국어 능력이 저하되고 있는 상황 에서 꼭 필요하다 우리말(국어) 능력을 측정할 수 있는 방법이 될 수 있다 외국어의 중요성 못지않게 국어 의 중요성을 인식시킨다 취업 시 외국어능력인증시험보 다 더 우선해야 한다 올바른 국어 생활 확립과 발전을 위해 적극적으로 시행되어야 한 다 전혀 그렇지 않다 로 그렇지 보통이다 대체로 그렇다 않다 [단위: %, Base: 5,000] 매우 그렇다 5 평균 100 평균

86 2) 국어문화원 인지도 국어에 대한 궁금증을 해결해 주는 국어문화원을 알고 있는 응답자는 10명 중 3명(33.1%)이었으며, 이 중 정확히 알고 있다 라고 응답한 비율은 6.9%이며, 알고는 있으나 정확하게 어떤 내용인지 모른다 라고 응답한 비율은 26.2%로 나타남. 반면 응답자의 66.8%는 국어문화원을 모르고 있는 것으로 나타남. <표 3-5-2> 국어문화원 인지도 있을 거라고 생각은 했지만 모르고 있었다 (23.3%), 전혀 모른다 (43.5%) - 거주지역로 살펴보면, '알고 있다'에 대해 제주(16.2%)가 가장 높은 응답 률을 보였으며, 반면 강원(1.7%)이 가장 낮은 응답률을 보임. 직업로는 '알고 있다'에 대해 학생(11.1%)이 가장 높은 응답률을 보임. 성 연 령 <그림 3-5-2> 국어문화원 인지도 알고 있다 알고는 있으나 정확하게 어떤 기관인지 모른다 있을 거라고 생각은 했지만 모르고 있었다 전혀 모른다 모름/ 무응답 % 거 주 지 역 6.9% 26.2% 23.3% 43.5% 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 154 알고는 있으나 있을 거라고 정확하게 어떤 생각은 했지만 전혀 모른다 기관인지 모르고 있었다 모른다 사례수 알고 있다 모름/ 무응답 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

87 3) 국어문화원 이용 희망 형태에 대한 의견 <그림 3-5-3> 국어문화원 이용 희망 형태에 대한 의견(복수응답) 가까운 곳에 국어문화원이 있다면 이용 희망 형태에 대해 이용할 의향이 없다 는 의견이 33.7%로 가장 많이 나타났으며, 다음으로 자신의 직업이 나 사업에 필요한 국어 능력 향상을 위한 상담 (29.5%), 자녀들의 국어 능력 평가 (2%), 한글 맞춤법 등 규범과 관련한 강좌 수강 (16.3%)으 로 나타남. 연령로 살펴보면, 고연령대일수록 '이용할 의향이 없다'에 대한 응답률이 높음(60대 이상: 48.9%, 20대: 26.4%). 한편, 젊은 세대일수록 '자신의 직업이 나 사업에 필요한 국어 능력 향상을 위한 상담'에 대한 응답률이 높음(60대 이상:24.7%, 20대: 37.4%). 2005년 - 년 비교 자녀들의 국어 능력 평가 항목은 2005년 조사의 경우 선택한 비율이 29.6% 였던 것에 비해 이번 조사에서는 2%로 나타남. - 자녀들의 글쓰기 상담 항목은 2005년 조사의 경우 긍정적으로 답변한 비율 이 33.8%로 가장 높게 나타났던 것에 비해 이번 조사에서는 14.9%로 낮게 나타 남. - 한글 맞춤법 등 규범과 관련한 강좌 수강 항목은 2005년 조사의 경우 선택 한 비율이 3%였던 것에 비해 이번 조사에서는 16.3%로 비교적 낮게 나타남. - 국어 사용에 도움이 되는 각종 책자, 자료 열람 항목은 2005년 조사의 경우 선택한 비율이 27.2%였던 것에 비해 이번 조사에서는 14.9%로 비교적 낮게 나 타남. - 자신의 직업이나 사업에 필요한 국어 능력 향상을 위한 상담 항목은 2005 년 조사의 경우 선택한 비율이 29.7%로 이번 조사의 결과 역시 29.5%로 비슷하 게 나타남. - 년 조사에서 새롭게 추가한 '이용할 의향이 없다'에 대한 응답률이 33.7%로 가장 높게 나타난 것이 주목됨. 이용할 의향이 없다 29.5% 자녀들의 국어 능력 평가 2% 한글 맞춤법 등 규범과 관련한 강좌 수강 16.3% 국어 사용에 도움이 되는 각종 책자, 자료 열람 14.9% 자녀들의 글쓰기 상담 14.9% 모름/ 무응답 % <표 3-5-3> 국어문화원 이용 희망 형태에 대한 의견(복수응답) - 사례수 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 % 자신의 직업이나 사업에 필요한 국어 능력 향상을 위한 상담 (5000) 자신의 직업이나 한글 이용할 사업에 자녀들의 맞춤법 등 의향이 필요한 국어 능력 규범과 없다 국어 능력 평가 관련한 향상을 강좌 수강 위한 상담 국어 사용에 자녀들의 도움이 글쓰기 되는 각종 상담 책자, 자료 열람 모름/ 무응답 (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

88 4) 보유하고 있는 사전의 종류 - 국어사전 응답자가 보유하고 있는 국어사전의 종류를 살펴보면, 국어대사전 을 36.6%로 가장 많이 보유하고 있으며, 다음으로 옥편 (28.3%), 탁상용 국어사전 (24.3%), 전자사전 (22.3%)을 보유하고 있는 것으로 나타남. 2005년 - 년 비교 <표 3-5-4> 보유하고 있는 사전의 종류 - 국어사전(복수응답) 년도 조사에서는 옥편 이 61.2%로 가장 높게 나타났고, 탁상용 국어 사전 (53.7%), 국어대사전 (48.0%)이었던 에 비춰 본다면 년 조사에 서 28.3%로 나타난 옥편 의 보유 비율이 많이 낮아졌음을 알 수 있음. - 탁상용 국어사전(중사전)이 53.7%에서 24.3%로, 국어대사전이 48.0%에서 36.6% 로 모두 낮아짐. 반면, 년 조사에서 새롭게 추가된 '전자사전'에 대한 응답 률이 22.3%로 높게 나타남. 실제 사용면에서 차 종이 인쇄 사전에서 전자사전 으로 옮겨가고 있음을 알 수 있음 년 조사에 '사전이 없다'라고 응답한 비율이 9.5%에 불과했는데 비해 이번 조사에서는 22.7%로 비교적 높게 나옴. 인터넷 사전의 활용도가 높아진 것이 반 영된 결과로 볼 수 있음 성 연 령 거 주 지 역 <그림 3-5-4> 보유하고 있는 사전의 종류 - 국어사전(복수응답) 36.6% 28.3% 국어대사전 158 한자 사전 (옥편) 24.3% 탁상용 국어사전 (중사전) 22.3% 전자사전 22.7% 없음 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 사례수 국어대사전 한자 사전(옥편) 탁상용 국어사전 (중사전) (5000) (2496) (2504) 전자사전 없음 (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

89 보유하고 있는 사전의 종류 - 외국어사전 5) 외국어사전의 보유를 살펴보면, 영한대사전 을 31.5%로 가장 많이 보유 하고 있으며, 다음으로 탁상용 영한사전 (23.1%), 한영사전 (20.6%), 전자사전 (18.7%)을 보유하고 있는 것으로 나타남. 2005년 - 년 비교 <표 3-5-5> 보유하고 있는 사전의 종류 - 외국어사전(복수응답) 탁상용 영한사전의 보유 비율이 2005년의 59.0%와 비교해 볼 때, 년에는 23.1%로 눈에 띄게 감소하였음. 이에 반해 영한대사전의 보유 비율은 2005년의 33.4%에서 큰 변화를 보이지 않았음. - 보유하고 있는 사전이 없다는 항목의 비율이 2005년 12.9%에서 이번 조사 22.5%로 2배 가까이 늘었음. - 두 조사 결과를 살펴보면, 전체적으로 종이사전에 대한 응답률이 낮아짐. 반면, 전자사전에 대한 응답률이 2005년 4.8%에서 년 18.7%로 큰 상승폭을 보임. - 종이사전보다는 전자사전을 활용하는 경향이 높아지고 있으며, 인터넷을 이용 하여 사전 검색이 가능해짐에 따라 사전을 보유하지 않은 비율도 높아지고 있 음. - 성 연 령 거 주 지 역 <그림 3-5-5> 보유하고 있는 사전의 종류 - 외국어사전(복수응답) 31.5% 23.1% 20.6% 22.5% 18.7% 8.0% 영한 대사전 160 탁상용 영한사전 한영 사전 전자 사전 탁상용 영영 사전 7.9% 영영 대사전 5.1% 일한 사전 5.4% 2.4% 0.8% 0.8% 중한 사전 불한 사전 독한 사전 기타 없음 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 탁상 영한 탁상 용 한영 전자 용 영영 일한 중한 불한 독한 기타 없음 사례수 대사 영한 사전 사전 영영 대사 사전 사전 사전 사전 전 사전 전 사전 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12)

90 6) 보유하고 있는 사전의 종류 - 기타사전 7) 기타사전의 보유를 살펴보면, 대백과사전 을 24.0%로 가장 많이 보유하 고 있으며, 다음으로 학생용 백과사전 (17.9%), 백과사전 시디 롬 (4.9%), 외국 백과사전 (1.6%)을 보유하고 있는 것으로 나타남. 2005년 - 년 비교 년과 년의 응답이 비슷하게 나타남 이용 중인 국어사전에 대한 불만 사항 이용하는 국어사전에 대한 불만사항은 뜻을 읽어 봐도 무슨 뜻인지 정확 히 이해하기 어렵다 라는 의견이 23.4%로 가장 많은 응답이 나왔으며, 다 음으로 찾아도 없는 단어가 많다 (14.8%), 부정확한 정보가 발견된 다 (8.0%)라고 응답함. 2005년 - 년 비교 <그림 3-5-6> 보유하고 있는 사전의 종류 - 기타사전(복수응답) 년과 년의 응답이 비슷하게 나타남. <그림 3-5-7> 이용 중인 국어사전에 대한 불만 사항(복수응답) 53.2% 년 28.5% 뜻을 읽어 봐도 무슨 뜻인지 정확히 이해하기 어렵다 24.0% 23.4% 17.9% 대백과사전 학생용 백과사전 백과사전 시디롬 1.6% % 외국 백과사전 기타 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 모름/ 무응답 부정확한 정보가 발견된다 없음 162 모름/ 무응답 없음 (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) % 52.3% % 기타 % 해당 없음 대 학생용 백과사전 외국 사례수 백과사전 백과사전 시디롬 백과사전 (5000) 14.8% 2.9% <표 3-5-6> 보유하고 있는 사전의 종류 - 기타사전(복수응답) 성 17.8% 찾아도 없는 단어가 많다 4.9% 53.2 모름/ 무응답 2005년 % % 163

91 8) <표 3-5-7> 이용 중인 국어사전에 대한 불만 사항(복수응답) 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 164 뜻을 읽어 봐도 무슨 뜻인지 찾아도 없는 사례수 정확히 단어가 많다 이해하기 어렵다 부정확한 정보가 발견된다 해당 없음 모름/ 무응답 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) 주로 사용하는 사전 주로 사용하는 사전으로는 종이 사전 이 43.5%로 가장 많이 차지하고 있으며, 인터넷 사전 (20.9%), 전자 사전 (15.5%)으로 나타남. 연령로 살펴보면, 20대의 경우 '종이 사전'에 대한 응답률이 24.9%로 평균 인 43.5%에 훨씬 못 미치는 결과를 보인 반면, '인터넷 사전'(33.7%), '전자 사전'(28.2), '휴대전화 등에 탑재된 사전'(7.6%)의 경우는 평균(20.9%, 15.5%, 4.1%)보다 높게 나타남. 직업로 살펴볼 때, 학생의 경우는 '종이 사전' 응답률이 20.6%이나, '인터 넷 사전'과 '전자 사전'이 각각 30.9%, 39.2%로 높게 나타남. <그림 3-5-8> 주로 사용하는 사전 43.5% 20.9% 15.5% 13.0% 4.1% 2.9% % 종이 사전 인터넷 사전 전자 사전 휴대전화 등에 탑재된 사전 기타 없다 모름/무응답 165

92 9) <표 3-5-8> 주로 사용하는 사전 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 166 휴대전화 등에 사례수 종이 사전 인터넷 사전 전자 사전 탑재된 사전 기타 없다 모름/ 무응답 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) 북한말 교육의 필요성 통일을 대비하여 북한말을 국민들에게 가르쳐야 한다고 생각하는 응답자는 14.8%로 나타났으며, 과반수 이상(55.3%)의 응답자는 가르칠 필요가 없 다 고 응답함. 연령로 살펴보면, 고연령대와 저연령대에 큰 차이가 없음. 2005년 - 년 비교 년 조사에서 가르쳐야 한다 고 답변한 비율이 26.0%였던 것에 비해 이 번 조사에서는 가르쳐야 한다 가 14.8%로 많이 줄어들었음 <그림 3-5-9> 북한말 교육의 필요성 51.6% 55.3% 2005년 년 29.9% 26.0% 22.4% 14.8% 가르쳐야 한다 가르칠 필요가 없다 잘 모르겠다 167

93 10) <표 3-5-9> 북한말 교육의 필요성 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 168 사례수 가르쳐야 한다 가르칠 필요가 없다 잘 모르겠다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) (752) (1539) (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) 북한말 교육이 필요한 이유 북한말 교육이 필요하다 라고 생각하는 응답자들에게 교육이 필요한 이 유를 물어본 결과, 통일되었을 때 언어 차이로 인한 혼란을 줄이기 위하 여 라는 응답이 43.4%로 가장 많이 나타났으며, 다음으로 북한 그들을 이해하기 위해서는 북한말을 알아야 하므로 (37.8%), 북한과 협력 관계 를 갖기 위해서는 명확한 이해가 전제 (18.7%), 북한말에 순 우리말이 많 아서 (%)라고 응답함. 2005년 - 년 비교 통일되었을 때 언어 차이로 인한 혼란을 줄이기 위하여 라는 항목은 58.1% 에서 43.4%로 줄었고, 북한과 협력 관계를 갖기 위해서는 명확한 이해가 전 제 라는 항목은 1%에서 18.7%로 소폭 늘었음. - <그림 > 북한말 교육이 필요한 이유 통일되었을 때 언어 차이로 인한 혼란을 줄이기 위하여 43.4% 북한 그들을 이해하기 위해서는 북한말을 알아야 하므로 북한과 협력 관계를 갖기 위해서는 명확한 이해가 전제 37.8% 18.7% 북한말에 순 우리말이 많아서 % 169

94 11) <표 > 북한말 교육이 필요한 이유 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 170 통일되었을 때 언어 북한 그들을 협력 관계를 북한말에 순 위해서는 북한과 사례수 차이로 인한 혼란을 이해하기 갖기 위해서는 우리말이 알아야 명확한 많아서 줄이기 위하여 북한말을 이해가 전제 하므로 북한말 교육이 필요하지 않은 이유 북한말 교육이 불필요하다 라고 생각하는 응답자들에게 교육이 불필요 한 이유를 물어본 결과, 국민 전체가 북한말을 알아야 한다고는 생각하지 않으므로 라는 응답이 40.6%로 가장 많이 나타났으며, 다음으로 의사소 통에 다른 불편이 따르지 않으므로 (37.1%), 어차피 통일이 되면 남한 말을 따를 것이라고 생각하므로 (21.9%)라고 응답함. 2005년 - 년 비교 (738) (387) (351) (141) (169) (164) (139) (125) (259) (22) (106) (158) 국민 전체가 북한말을 알아야 한다고는 생각하지 않으므 로 (177) 의사소통에 다른 불편이 따르지 않으므로 (16) (30) (65) (147) (216) (245) (35) 국민 전체가 북한말을 알아야 한다고는 생각하지 않으므로'에 대한 응답률이 2005년, 년 두 조사에서 모두 가장 높게 나타남. - '어차피 통일이 되면 남한말을 따를 것이라고 생각하므로'에 대한 응답률은 2005년 3%, 년 21.9%의 결과를 보임. - ' <그림 > 북한말 교육이 필요하지 않은 이유 40.6% 37.1% 어차피 통일이 되면 남한말을 따를 것이라고 생각하므로 모름/ 무응답 21.9% % 기타 % 171

95 12) <표 > 북한말 교육이 필요하지 않은 이유 사례수 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 172 국민 전체가 북한말을 의사소통에 어차피 통일이 알아야 다른 불편이 되면 남한말을 모름/ 무응답 한다고는 따르지 따를 것이라고 생각하지 않으므로 생각하므로 않으므로 영어공용어화 주장에 대한 찬반 의견 영어공용어화 기타 정부의 각종 문서가 한국어와 영어로 작성되고, 국민이 한국어는 물론 영어도 사용해야한다는 의 견 영어공용어화 주장에 대한 국민의 반응은 찬성 이 35.9%, 반대 가 모르겠다 가 30.6%로 나타남. 나이가 젊을수록 찬성한다 는 의견이 많고, 나이가 많을수록 모르겠 다 는 의견이 많음. 가구당 소득이 높을수록 찬성한다 는 의견이 많고, 소득이 낮을수록 모르겠다 는 의견이 많음. 교육수준이 높을수록 '찬성한다'는 의견이 많음. 2005년 - 년 비교 33.5%, (2766) (1431) (1335) (584) (578) (604) (508) (492) (818) (130) (361) (437) (947) (73) (140) (207) (622) (780) (863) (144) (10) 반대한다 는 의견이 37.3%에서 33.5%로 소폭 감소하였고, 잘 모르겠다 는 의견은 26.4%에서 30.6%로 소폭 늘어남. - <그림 > 영어공용어화 주장에 대한 찬반 의견 2005년 36.3% 35.9% 년 37.3% 33.5% 30.6% 26.4% 찬성한다 반대한다 잘 모르겠다 173

96 13) <표 > 영어공용어화 주장에 대한 찬반 의견 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 174 영어공용어화 주장에 찬성하는 이유 영어공용어화 주장에 대해 찬성하는 응답의 주된 이유는 세계화 시대에 국가 경쟁력을 높이기 위해서 (56.0%)라는 의견이 가장 많았으며, 다음으 로 영어의 우세는 세계적인 현상으로 막을 수 없기 때문에 (33.4%), 현 행 교육과정 내에서는 영어교육을 충분히 할 수 없기 때문 (7.1%)이라고 응답함. 2005년 - 년 비교 사례수 찬성한다 반대한다 잘 모르겠다 (5000) (2496) (2504) (971) (1050) (1088) (945) (946) (1584) (238) (745) 영어의 우세는 세계적인 현상으로 막을 수 없기 때문에 (752) 현행 교육과정 내에서는 영어교육을 충분히 할 수 없기 때 문 (1539) 외국인들 과의 거리감을 없앨 수 있기 때문에 (142) (279) (388) (1097) (1386) (1595) (243) (12) 년과 년의 응답이 비슷하게 나타남. <그림 > 영어공용어화 주장에 찬성하는 이유 세계화 시대에 국가 경쟁력을 높이기 위해서 56.0% 33.4% 7.1% 3.1% 모름/ 무응답 % 175

97 14) <표 > 영어공용어화 주장에 찬성하는 이유 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 176 교육과정 우세는 현행내에서는 세계화 시대에 영어의 외국인들 과의 세계적인 사례수 국가 경쟁력을 현상으로 영어교육을 거리감을 없앨 모름/ 무응답 막을 높이기 위해서 수 없기 때문에 충분히 할 수 수 있기 때문에 없기 때문 (1796) (869) (927) (395) (419) (421) (306) (255) (497) (31) (253) (340) (608) (67) 영어공용어화 주장에 반대하는 이유 영어공용어화 주장에 대해 반성하는 응답의 주된 이유는 모든 국민이 영 어를 잘할 필요는 없기 때문에 (36.5%)라는 의견이 가장 많았으며, 다음으 로 언어는 민족의 정체성을 지켜 주는 것이기 때문에 (25.5%), 모든 국 민이 영어를 다 잘하는 것이 현실적으로 불가능 (21.7%)하기 때문으로 나 타남. 2005년 - 년 비교 모든 국민이 영어를 잘할 필요는 없기 때문 이라는 의견이 29.2%에서 36.5% 로 늘었고, 모든 국민이 영어를 다 잘하는 것이 현실적으로 불가능 하다는 의견은 36.0%에서 21.7%로 대폭 줄었음. 나머지 의견은 2005년 조사와 같은 비 율로 나타남. - <그림 > 영어공용어화 주장에 반대하는 이유 모든 국민이 영어를 잘할 필요는 없기 때문에 36.5% 언어는 민족의 정체성을 지켜 주는 것이기 때문에 25.5% 모든 국민이 영어를 다 잘하는 것이 현실적으로 불가능 (53) 현행 교육과정 내에서도 영어 교육을 충분히 할 수 있기 때 문 (97) 모름/ 무응답 (346) (538) (668) (91) (3) % 15.6% 0.6% 기타 % 177

98 15) <표 > 영어공용어화 주장에 반대하는 이유 언어는 국민이 모든 국민이 민족의 모든 영어를 다 영어를 잘할 정체성을 사례수 필요는 없기 지켜 주는 잘하는 것이 때문에 것이기 현실적으로 불가능 때문에 성 연 령 거 주 지 역 가 구 소 득 전체 남성 여성 20대 30대 40대 50대 60대이상 경인권 강원 충청권 전라권 경상권 제주 100만원이하 101~200만원 201~250만원 251~350만원 351~550만원 551만원이상 모름 무응답 178 현행 교육과정 내에서도 영어 교육을 충분히 할 수 있기 때문 모름/ 무응답 기타 (1676) (863) (813) (328) (318) (368) (336) (326) (563) (38) (228) (278) (549) (20) (106) (144) (389) (504) (447) (81) (5) 8 2 국어 능력 향상을 위해 국가 지방자치단체가 해야 할 일 국어 능력 향상을 위해 국가나 지방자치단체가 우선적으로 실천해야 할 과 제로 응답자가 가장 많이 선택한 것은 학교 교육에서의 국어 교육을 개선 해 나간다 (33.4%), 가정 교육의 중요성을 더욱 강조한다 (25.9%), 대 중매체가 언어를 보다 정확하게 사용하도록 한다 (19.2%) 등으로 나타남. 2005년 - 년 비교 년과 년의 응답이 비슷하게 나타남. <그림 > 국어 능력 향상을 위해 국가 지방자치단체가년 해야 할 일 2005년 33.5% 33.4% 학교 교육에서의 국어 교육을 개선해 나간다 가정 교육의 중요성을 더욱 강조한다 22.3% 25.9% 대중매체가 언어를 보다 정확하게 사용하도록 한다 25.8% 25.0% 6.0% 9.9% 성인이 말에 대해 학습할 수 있는 기회를 제공한다 5.0% 5.5% 국어를 주제로 하는 다양한 사업이나 행사를 개최한다 5.1% 3.9% 국가가 국어 사용의 표준을 제시한다 특히 방책을 강구할 필요는 없다 0.7% 1.1% 국어 연구의 진흥을 도모한다 1.3% 1.0% 모름/ 무응답 % % 기타 % % 179

99 < 표 > 국어능력향상을위해국가 지방자치단체가해야할일 [ 단위 : %] < 표 > 국어능력향상을위해국가 지방자치단체가해야할일 - 계속 [ 단위 : %]

100 Ⅲ.

101 일본의 언어 의식 조사 일본의 언어 의식 조사는 크게 나누어 국립국어연구소의 조사와 문화청에서 1995년부터 실시하고 있는 조사가 있다. 국립국어연구소는 나중에 구체적으로 살 펴보겠지만 1945년 일본 패전 직후 일본어 개혁을 위한 일본어 실태 조사를 중심 으로 개인 연구에서는 할 수 없는 대규모 조사를 수행하고 있다. 이를 통해 일본 어의 현재의 모습이 객관적으로 파악되고 여기에서 나온 결과가 간접적으로 언어 정책에 반영되는 형태를 취해 왔다. 한편, 문화청에서는 국제화, 정보화로 대표 되는 사회적 변화에 대응하기 위한 언어정책 수립을 위해 국어에 관한 여론 조 사 를 일반인을 대상으로 매년 실시해 오고 있다. 이 조사는 국립국어연구 조사 와는 달리 순수 일반인의 일본어에 대한 의식 조사라는 이 특징이다. 특히 언어 의 변화하는 모습에 대한 일반인의 의식을 조사함으로써 정책 추진의 방향성을 가늠하는 기초자료로 사용된다는 에서 국립국어연구소 조사와는 성격이 다른 면을 갖고 있다. 이 글은 이들 조사의 특징이 어떤 것이며, 구체적으로 어떤 조사가 이루어져 왔 는지를 살펴보고 이들 조사가 일본의 언어정책 수립에 어떤 영향을 주고 있는지, 나아가 우리와 다른 이 무엇인지를 기술하고자 한다. 1장에서는 일본 문화청에서 1995년 이후 매년 실시해 오고 있는 국어에 관한 여론 조사 의 개 항목을 구체적으로 기술하여 이번 국어를 대상으로 한 조사 와의 비교를 할 수 있는 자료를 제공하기로 한다. 2장에서는 일본 국립국어연구소 에서 최근에 수행한 몇 가지 연구 조사를 소개하여 연구 차원에서 어떤 여론 조 사와 대안이 제시되고 있는지를 살펴보기로 한다. 3장에서는 이상의 기술을 정리 하고 앞으로의 국민의 언어 의식 조사 사업에 대한 제안을 하며 마무리하고 자 한다. 1) 1 ) 여 기 에 서 간 접 적 이 라 는 말 을 사 용 했 는 데 최 근 에 정 부 의 요 청 으 로 외 래 어 바 꾸 어 말 하 기 와 같 은 정 책 사 업 을 수 행 하 면 서 직 접 적 인 정 책 에 도 참 여 를 하 게 되 었 지 만 20 00년 대 까 지 국 립 국 어 연 구 소 는 순 수 연 구 쪽 에 집 중 해 서 연 구 를 수 행 하 는 방 향 을 견지하고 있었기 때문이다. 185

102 1. 문화청, 국어에 관한 여론 조사 년부터 문화청에서는 매년 일본어에 대한 일반 국민의 의식을 조사하고 정 책에 반영하기 위해 국어에 관한 여론 조사 를 실시하고 있다. 주된 조사의 내 용은 일본어 사용 현황에 대한 문항과 국제화, 정보화시대에 걸맞은 일본어의 모 습에 대해 일반 국민이 어떻게 생각하고 있느냐이다. 이 조사는 일본어가 안고 있는 문제를 정책적으로 접근할 것인지 아닌지를 판 단하는 자료로 활용되며 이 조사의 결과는 문화청 산하의 심의 기구인 국어심의 회 및 구체적인 심의와 제안을 작성하는 문화 심의회 국어분과회에 제출되어 심 의 자료로 활용되고 있다. 우리의 국민의 언어 의식 조사 와 다른 은 매년 조사를 실시하고 있다는 과 각각 조사 년도에 따라 시의에 맞는 질문 항목을 설정하여 조사를 실시하고 있는 이다. 연도 조사의 경향을 알아보기 위해 이하의 기술에서는 1995년부터 현재까지 의 조사를 약 5년씩 잘라 년까지 다음과 같이 세 개의 시기로 나누어 그 구 체적인 내용과 결과를 보기로 한다. 1기: 1995년~1999년 2기: 2000년~2004년 3기: 2005년~년 <표3-1> 문화청 국어에 관한 의식 조사 주요 내용(1995년~2001년) 조사 시기 ) ) 기 : 1995년~1999년 이 시기에 일본어에서 문제가 되고 있는 것을 요약하면 경어, 외래어, 한자어, 국제화로 정리될 수 있다. 일본어는 경어가 상대방에 따라 섬세하게 구을 해야 하고 장면에 따른 적절한 표현이 발달되어 있어서 적절한 사용이 어렵다는 에 서 매년 조사 대상으로 포함된 것을 알 수 있다. 또한 한자어와 관련이 있는 것으 로 차 난해한 한자어를 외래어로 표현하는 경향이 두드러지게 나타나고 있는 것에 대해 국민이 어떻게 생각하는지를 파악하기 위해 조사를 실시한 것을 알 수 있다. 나아가 일본어의 국제화에 대해서는 외국인의 증가, 국제사회에서의 일본어 의 위상 상승 등에 대해 국민이 어떻게 생각하고 있는지를 조사했다. 이하 각 연 도 주된 내용을 정리하면 다음과 같다. 2 ) h ttp ://w w w.b un ka.go.jp /k ok ug o _nih on g o /yo ro n ch o u sa/ind e x.h tm l ) ( 전(全)년도, 16세 이상의 남녀 3000명을 대상으로, 개 면접 조사 ) 조사 항목 조사 목적 언어에 대한 사고방식이나 언어 사용에서 여러 차례 문제가 국제화시대의 되었던 구체적인 예에 관해, 또한 국제화 시대의 일본어, 워드 일본어 등 프로세서 등의 사용과 관련된 문제에 관해 국민의 의식이나 실태를 조사하고, 앞으로의 시책에 참고로 한다. 일상생활에서의 경어나 그 외 언어 사용에 관해, 또한 외래어 경어, 관해 국민의 의식이나 실태를 조사하고, 앞으로의 시 외래어 등 이해도에 책에 참고로 한다. 일상생활에서의 경어나 그 외 언어 사용에 관련된 문제에 관 경어, 해, 또한 외래어 등의 이해도에 관해, 국민의 의식이나 실태를 외래어 등 조사하고, 국어심의회의 심의에서 참고 자료로써 사용하는 등 앞으로의 시책에 참고로 한다. 경어, 경어나 언어 사용, 한자의 자체, 외래어 이해도 등에 관해 국 한자, 민의 의식이나 실태를 조사하고, 국어 심의회의 심의에서 참고 외래어 등 자료로써 사용하는 등 앞으로의 시책에 참고로 한다. 언어 사용, 국제화 시대의 일본어에 관한 것 등에 대 국제화시대의 해경어나 의식이나 실태를 조사하고, 국어심의회의 심의에서 일본어 등 참고국민의 자료로써 사용하는 등 앞으로의 시책에 참고로 한다. 년 보다 나은 언어 사용을 위한 마음가짐 상대방이나 상황에 어울리는 경어를 사용한다(59.8%)', '마음이 담긴 말을 사용한다(59.7%)', '평이하고 쉬운 말을 사용한다(54.5%)'를 선택한 사람이 50%를 넘어서 있다. 2) 언어에 관한 의식 언어에 대한 의견 7 항목 중, 그렇게 생각한다 의 비율이 가장 높은 것 은 신문이나 방송 등에서의 언어 사용은 어린이 등에게 영향을 미칠 수 있다는 것을 자각할 필요가 있다 로, 88.4%로 나타났다. 학교에서 국어 교육에 충실, 국가가 바르고 아름다운 일본어 유지에 노 력, 국가는 언어 사용의 소중함에 대해 완만한 기준을 제시 등에 대해 서는 46.5%가 동의하였으며, 반대로 언어는 시대에 따라 변하는 것이므로 자연적 흐름에 맡기는 것이 좋다 는 48.6%로 반대 의견이 더 높게 나타났다. 3 ) 조 사 시 기 가 연 도 에 따 라 어 떤 해 는 조 금 씩 차 이 가 나 는 것 은 일 본 의 경 우 는 새 로 운 회 계 연 도 의 시 작 이 매 년 4월 1 일 로 되 어 있기 때문이다. 187

103 3) (15.1%), (52.2%) 67.3%. 4) 11,, お客様, どうぞいただいてください (62.5%) (, ), さん, おりましたら御連絡ください (56.0%) ( ), 先生, こちらでお待ちしてください (55.6%) (, ),. 5), 58.6%, 24.2%. 6) 80.6%,.., 35.5% ) 86.0%, (79.2%), (69.7%), (57.5%). 1.8%. 2) 84.4%, 77.2%. 3) ( ) ボランティア ( ) 99.2%, 95.4%, インフォームド コンセント ( ) 40%, 20% 8. 4) ( ) 17.1%, 37.5%, 34.6% 90%. 7) 42.0%, 3%

104 ) (83.7%), (75.9%), (75.8%), (74.7%), (68.5%)., 30%,,,. 2) 56.2%, 34.6%.,,,.. 3) 'JA' ( ) 82.1%, ( ) 71.9%. エコロジー (76.6%) ( ), アイテム (62.4%) ( ), 30% ) 3 4%, 50.6%. 2), (72.8%), (61.7%), (52.0%). 9.3%, 3.7% ) 13.3%, 35.5%, 48.8%, 2.4%. (68.3%), (39.6%), (18.8%), (64.2%), (49.9%)

105 2) 영어와 일본어의 국제화 국제화가 진행됨에 따라 영어가 국제적인 커뮤니케이션의 공용 언어가 되 어가는 경향에 대해 어떻게 생각하느냐는 질문에, 전세계인의 커뮤니케 이션을 위해 영어가 공통의 언어로서 사용되는 것이 좋다고 생각한다 (43.4%), 전세계인의 커뮤니케이션을 위한 언어로서 영어가 사용되는 것은 좋다고 생각하지 않지만 어쩔 수 없다(18.8%), 전세계인의 커뮤니 케이션을 위한 언어로 영어와 일본어 등의 다른 언어도 함께 사용되어야 한 다고 생각한다(17.8%), 전세계인의 커뮤니케이션을 위한 언어로 영어 외의 언어가 사용되어야 한다(9.9%) 등의 순으로 나타났다 년~2004년 이 시기는 1-1의 기간과 마찬가지로 경어 및 외래어, 한자에 대한 조사는 마찬 가지이지만 국어 능력, 정보기기 사용 등이 추가 되었다. 국어 능력은 외래어의 범람이라는 것도 영향을 주었지만 보수적 성격이 강했던 고이즈미 총리가 강조한 일본어에 대한 소중함이라는 에 대해 국민들은 어떻게 생각하고 있는지를 조사 를 했다는 이 특징이다. 또한 통신 기기의 발달로 정보 기기에서의 일본어에 대 한 실태 조사를 하고 있는 것도 이 시기의 특징이다. 나아가 한자에 대한 의식 조 사도 하고 있는데 이 시기에는 상용한자표 1945자에 한자를 추가하는 움직임이 있던 시기였기 때문에 이에 대한 의식 조사를 하고 있는 것이 특징이다. 이 시기 의 주요 내용은 아래와 같다. 즉, 일본어 능력 > 국어능력 >상용한자표 추가라는 정책적인 흐름을 이 시기의 조사 항목을 통해 엿볼 수 있다. <표3-2> 문화청 국어에 관한 의식 조사 주요 내용(2000년~2004년) 조사 시기 조사 항목 조사 목적 언어 사용의 혼란이나 일상적인 인사말 등의 언어 사용에 관 언어 사용, 한 것, 언어 예의범절이나 언어 환경에 관한 것, 정보기기를 언어 환경 등 이용한 커뮤니케이션에 관한 것 등에 대해 국민의 의식이나 실태를 조사하고, 앞으로의 국어 시책에 참고로 한다. 외래어, 외래어에 대한 인지도, 이해도, 일본어의 소중함이나 아름다 일본어 능력 운 일본어, 일본인의 일본어 능력 등에 관한 국민의 의식을 등 조사하고, 앞으로의 국어 시책에 참고로 한다. 일본인의 국어 능력에 대한 과제, 독서 현황에 관한 국민 의 국어 능력 등 식, 관용구나 가타카나로 된 말에 대한 인지도, 이해도, 사용률 등을 조사하고, 국어의 시책에 참고로 한다. 표기, 언어 사용에 대한 관심, 경어의 필요성, 표기법, 휴대전화나 정보기기에서 전자우편이 언어나 언어 사용에 미치는 영향 등에 대해 국민 의 언어사용 의 의식을 조사하고, 국어의 시책을 진행시키는 데 참고로 한 등 다. 경어, 한자 등에 관한 의식, 자필에 의한 표기 경어, 한자, 언어 사용이나, 워드 프로세서 등에 의한 표기에 대한 의식이나 차 정보기기에서 와후 컴퓨터 마땅한 작법에 대한 의식 등을 조사하고, 국어의 시 의 표기 등 책을편지의 진행시키는 데 참고로 한다. 193

106 ) 년 언어 사용과 그 혼란 일상생활에서 접하는 사람이나 텔레비전에서 보는 사람 등의 언어 사용에 혼란스러운 이 있다고 느끼느냐는 질문에, 자주 있다(31.5%), 때때 로 있다(2%), 가끔 있다(17.3%), 없다(9.7%), 모르겠다 (1.4%) 로, 그렇게 느낀 적이 있다 는 비율이 88.9%로 높게 나타났다. 그렇게 느낀 적이 있다 고 응답한 이유에 대해서는, 폭력적인 언어 사 용(5%), 인사말 등을 잘 사용하지 않을 때(48.4%), 다른 사람에 게 상처를 주는 말을 할 때(44.9%), 곱지 않은 말을 사용할 때(43.1%), 경어를 잘못 사용할 때(35.9%) 로 나타났다. 2) 가정에서의 인사나 어린이의 언어 환경 가족과 함께 생활하고 있는 사람(92.6%) 중에 다음의 6가지 상황에서 가족 에게 인사를 하는지에 대한 질문에, 아침에 일어나서 처음 얼굴을 마주할 때(68.5%), 식사를 시작할 때(64.0%), 식사를 마칠 때(63.2%), 외출할 때(83.9%), 귀가할 때(8%), 밤에 자기 전에(58.6%) 로 나타났다. 어릴 때부터 초등학생 때까지 가정에서 언어 사용에 대해 주의를 받은 적 이 있느냐는 질문에 자주 주의 받았다(21.1%), 때때로 주의 받았다 (25.2%), 가끔 주의 받았다(23.0%), 주의를 받은 적이 없다(26.8%) 로 주의를 받았다 는 응답이 전체의 69.3%로 나타났다. 어린이의 언어 사용에 가장 큰 영향을 미치는 요인에 대해서는 텔레비 전 이 83.4%로 가장 높았으며, 모친(67.8%), 친구(62.5%), 부친 (61.6%), 영화(44.6%) 등의 순으로 나타났다 ) 일본어의 소중함 매일 사용하고 있는 일본어를 소중하게 여기고 있는가에 대한 질문에, 소 중하게 여기고 있다고 생각한다(33.7%), 로 의식한 적은 없으나, 생각 해 보면 소중하게 여기고 있다고 생각한다(35.4%) 가 전체의 69.1%로 나타 났으며, 어느 쪽도 아니다(22.1%), 특히 소중하게 여기고 있지 않다 고 생각한다(6.8%), 모르겠다(1.2%) 등으로 나타났다. 일본어를 소중하게 여기고 있다 고 응답한 이유에 대해서는, 일본어 는 자신이 일본인이기 위한 근간이기 때문에 라고 대답한 비율이 50.5%로 가장 높았으며, 일본어는 일본의 문화 그 자체이며, 문화 전체를 지지해 주는 것이기 때문에(41.6%), 일본어에 의해 생각하고 느끼고 판단하고 있다고 생각하기 때문에(39.5%), 일본어가 없다면 일본인끼리의 의사소 통이 불가능하기 때문에(38.9%) 등의 순으로 나타났다. 2) 3) 아름다운 일본어 아름다운 일본어 가 있다고 생각한다 라고 응답한 비율이 전체의 84.8%였는데, 아름다운 일본어 라는 것이 어떠한 일본어를 말하는지에 대한 질문에는, 배려적인 말(64.7%), 인사말(43.9%) 등이 높은 비율 을 차지했다. 일본인의 일본어 능력 최근 일본인의 일본어 능력이 저하되고 있다는 의견이 있는데 이에 대해 어떻게 생각하느냐는 질문을 읽기, 쓰기, 말하기, 듣기 의 네 영역에 대 해 다음과 같이 응답하였다. 쓰기 읽기 말하기 듣기 매우 저하 37.5% 17.6% 16.7% 14.2% 조금 저하 50.6% 51.2% 42.5% 42.8% 저하 88.1% 63.8% 59.2% 57.0% 변화 없음 오히려 향상 모르겠음 7.7% 25.4% 33.1% 35.9% 0.6% 1.4% 3.9% 2.9% 3.6% 4.4% 3.9% 4.2% 각각의 영역에서 어떠한 면을 향상시킬 필요가 있는지에 대한 질문에 다음 과 같이 응답하였다 년 읽기: 책이나 신문을 읽을 때 대강 이해할 수 있는 능력(60.9%), 내용이 195

107 (25.7%) - : (46.8%), (25.7%) - : (43.4%), (32.3%) - : (59.6%),, (15.9%) - : (35.5%), (19.8%) ,, (36.0%), (35.3%), (33.1%), (29.0%), (18.3%)., (17.7%), (12.2%), (12.2%) ) - A:. - B:. - A 42.0%, B 32.0%. 2) - 16,,,,,. 3) - 18, (33.9%), (45.0%) 78.9%. 60.9%, (35.6%), (34.3%), (32.8%), (27.0%) ), (43.0%), (38.0%) 81.0%., ( 尊敬語 ), ( 謙譲語 ), ( 丁寧語 ) 55.2%, 51.1%

108 2) 3) 앞으로의 시대에서의 경어 앞으로의 시대에서의 경어에 대해 (a) 새로운 시대에 어울리게 경어는 간 단하고 알기 쉬워야 한다 / (b) 경어는 전통적이고 아름다운 일본어의 풍부 한 표현으로서 소중하게 여겨져야 한다 는 두 의견 중, (a)의 생각에 가 깝다 는 의견이 33.6%, (b)의 의견에 가깝다 는 의견이 53.6%로 나타났 는데, 1997년보다 (b)의 생각에 가깝다 는 의견이 6.7% 증가하였다. 한자에 관한 의식 년~2009년 이 시기는 여전히 1-1과 1-2에서 조사된 경어, 한자, 국어 능력을 조사하고 있 다. 다만 1-2에서 한자 사용에 대한 의식 조사와는 달리 2006년, 2007년에는 정보 기기를 사용할 때 한자가 어려운가(이에 대해서는 70%가 어렵지 않다고 대답)에 대한 질문을 던짐으로써 상용한자표 수록 한자 수를 늘리는 근거를 마련하려는 인상을 주고 있다. 나아가 2008년, 2009년에는 상용한자표 개정안이 제시된 시기 여서 이에 대한 구체적인 의식 조사가 진행된 것이 특징이다. 이 시기의 구체적인 내용은 아래와 같다. <표3-3> 문화청 국어에 관한 의식 조사 주요 내용(2005년~2009년) 한자에 대해 어떻게 생각하느냐는 질문에, 일본어의 표기에 빼놓을 수 없 는 중요한 문자이다 가 70.9%, 한자를 보면 바로 의미를 알 수 있으므로 편리하다 가 58.3%, 워드 프로세서가 있더라도 한자 학습은 확실히 해야 한다 가 56.6%로 여전히 한자의 중요성에 대해 인식하는 것으로 나타났다. 조사 시기 조사 항목 경어, 관용구 등 조사 목적 일본인의 경어에 관한 의식, 관용구 등의 의미 이해나 사용에 관한 의식 등을 조사하고, 국어의 시책을 진행시키는 데 참고 로 한다. 정보화 시대에 있어서의 한자 사용, 관용구 등의 의미 이해나 한자 사용 사용에 관한 의식 등을 조사하고, 국어의 시책을 진행시키는 등 데 참고로 한다. 국어 능력에 대한 생각, 외국인과의 커뮤니케 외국인과의 언어 사용이나 가타카나로 된 말의 사용에 대한 의식, 또한 관용구 커뮤니케이션, 이션이나 등의 의미 이해나 사용 현황에 대해 조사하고, 국어의 시책을 관용구 등 진행시키는 데 참고로 한다. 자국어에 일본인의 국어에 관한 의식이나 이해 현황에 대해 조사하고, 대한 의식 등 국어 시책을 입안하는 데 참고한다. 자국어에 일본인의 국어에 관한 의식이나 이해 현황에 대해 조사하고, 대한 의식 등 국어 시책을 입안하는 데 참고한다. 년 경어 사용의 어려움 1) 경어에 대해 어렵다고 느낀 적이 있느냐는 질문에, 자주 있다(23.6%), 조금 있다(43.9%) 를 포함하여 있다 는 응답이 67.6%로 나타났다. 성 에 따라서는 있다 고 응답한 비율이 남성보다 여성이 7% 높게 나타났 다. 경어의 어려운 부분에 대해서는, 상대방이나 상황에 따른 경어 사용 이 78.4%로 가장 높았으며, 편지 등 쓰는 상황에서의 경어 사용 이 38.4%, 경어 표현을 이해하고, 외우는 것 이 14.2%로 나타났다

109 ), 73.7%, (65.5%), (23.3%), (22.9%),, (17.6%), (15.4%), (11.4%), (9.5%), (7.8%), (4.7%). 2),,,,,,,, 70%. 20% ),, (26.4%) (41.5%), 25.3%., 41.3%, 32.4%, 18.8% ), 76.7%. 2),, 33.3%, (33.8%) 0.5% %. 3),, 51.3%, 22.0%, 21.2% ), 41.0%, 58.3%., 34.2%, (29.6%), (25.7%), (12.2%), (11.1%)

110 2) 당용한자표 당용한자표 에 대해 알고 있다고 응답한 사람은 57.4%였으나, 당용 한자표 가 개정되고 있다는 것을 알고 있다고 응답한 사람은 23.8%에 지 나지 않았다. 지명에 사용되고 있는 한자의 추가에 대해서는, 추가하는 것이 바람직하다 는 의견이 68.4%로 높게 나타났다 문화청 조사의 정리 문화청 조사의 목적은 정책을 추진하기 위한 문제을 파악하려는 면과 정책 추진의 타당성을 파악하려는 면으로 크게 나눌 수 있다. 1995년 처음 의식 조사를 실시하여 지금까지 전반부에서는 전자 쪽이 강했고 2000년대 들어서는 후자 쪽이 강해지는 경향이 관찰되었다. 이러한 움직임의 배경에는 고이즈미, 아베로 이어지 는 강경 보수파 정치인들에 의해 주장된 국어 능력, 아름다운 일본어의 신장이라 는 것이 작용하고 있다. 특히 2000년대 중반 이후에 중등 교과 과정에서 국어 력, 아름다운 일본어 에 대해 강조하고 있는 에서 이러한 정책의 흐름에 대한 국민의 의식을 조사하려는 이 발견된다. 한편, 공공언어에 있어서 한자어 조어력의 한계>외래어의 범람>행정용어의 난해함이라는 도식 속에서 알기 쉬운 일본어에 대한 국민의 요구도 강하게 존재함을 문화청 조사는 보여주고 있다. 그 럼에도 불구하고 문제의 핵심에 있는 한자에 대해서는 관습이다, 일본문화 를 대표하고 있다 는 주장도 강하게 존재한다는 것도 문화청 조사는 보여주고 있다. 이러한 상반된 주장과 의견에 대해 앞으로 어떤 정책을 펼지 매우 흥미롭 다. 다만, 변화에 대해 보수적이고 그만큼 변화에 시간이 걸리는 일본의 특성상 이러한 문제에 대한 결론은 상당한 시간이 필요할 것으로 생각된다. 문화청의 조사는 현재의 국민의 의식을 파악하는 데 목적이 있으며 조사 결과 가 곧바로 정책에 반영되는 것은 아니라고 할 수 있다. 정책에 반영하기 위해서는 2장에서 살펴 볼 일본의 국립국어연구소와 같은 연구 기관에서 해당 사안에 대해 연구와 검토를 거친 뒤에 문화청, 문부과학성 등 유관기관과의 오랜 검토를 마친 뒤에 비로소 정책으로 실현되는 것이 지금까지의 일본의 언어정책의 관례이다. 2 장에서는 그동안 일본어를 둘러싼 문자, 표기, 어휘 등에 대해 국립국어연구소의 연구를 살펴보기로 한다. 2. 국립국어연구소의 조사 4) 일본은 1945년 패전과 함께 민주화에 대한 요구에 부응하기 위해 일본어의 합 리적 사용을 위한 대규모 언어 조사를 기획하게 된다. 1945년 이전의 일본어는 천 왕과 군부의 권위를 상징하는 권위적 언어로 무장해 있었고 이것이 국민들의 알 권리를 침해하고 군부독재와 제국주의를 방관하게 한 원인이라고 규정을 했다. 이 를 막기 위해서는 알기 쉬운 일본어, 명확한 일본어의 사용이라는 것을 우선 실천 하기 위해 당시의 일본어의 모습을 객관적으로 파악하기 위해 국립국어연구소를 설립하여 국민의 언어생활 합리화를 위한 첫 발을 내딛게 된다. 여기에서는 주로 개인이 하기 힘든 대규모 언어 조사를 하게 된다. 문자, 표기, 어휘, 방언 등 각 분야로 일본어의 실태를 조사하는 것이 주된 목적으로 1947년 설립 이후 막대 한 예산을 투입하여 일본어의 객관적인 모습을 파악했다. 이하의 기술에서는 최근 에 진행된 상용한자표 개정, 행정용어, 외래어에 대한 조사를 소개한다. 또한 상용 한자표 개정에 대한 조사는 일본방송협회(NHK) 방송언어문화연구소의 조사도 함 께 제시하기로 한다 상용한자표 국립국어연구소의 조사 중 가장 일본어 정책에 영향을 준 것이 한자 조사이다. 국립국어연구소는 그동안 신문, 잡지의 용어조사를 통해 메이지시대부터 꾸준히 제기되어온 한자를 둘러싼 표기 문제에 대해 현상을 파악하기 위한 기초 자료를 제공했다. 1946년 당용한자표 1850자가 제정이 됨으로써 일본어를 어떻게 합 리적으로 표기할 것인가에 대한 근거가 마련되었다. 그러나 당용한자표 가 1945년 직후의 혼란한 상황 하에서 마련 된 것이기 때문에 여전히 많은 문제을 안고 있었다. 한자는 한자로 표기됨으로써 비로소 의미를 갖는 것으로 한자표기를 포기하지 않는 한 국민의 언어 생활에서 한자 표기를 1850자로 제한하는 것은 불가능한 것 이다. 실제 국립국어연구소에서 수행한 일본의 신문과 잡지 조사를 보면 인명과 지명을 포함하는 고유명사까지 포함하면 사용 한자는 대략 3000자에서 4000자 정 도인데 이를 충족시키기엔 1850자는 너무 적은 수라고 할 수 있다. 물론 유율이 라는 관에서 보면 이들 약 2000개에도 못 미치는 한자가 99%를 차지한다고 해 도 한자와 가나를 섞어 쓰는 현재의 표기를 포기하지 않는 한 한자로 표기하려는 욕구는 언제든 존재하게 된다. 한자로 쓸 수 있는데 못 쓰는 답답함이 항상 존재 하기 때문이다. 또한 당용한자표 가 제정될 당시에 설득력 있는 이유 중에 하 4 ) 이 부 분 의 내 용 은 201 0년 3월 5일 공 공 언 어 개 선 을 위 한 정 책 토 론 회 (국 회 도 서 관 소 회 의 실 )에 서 발 표 된 송 영 빈 일 본 의 공 공 언 어 정 책 의 내 용 을 근 거 로 가 필 수 정 한 것 이 다

111 나였던 한자는 쓰기 어렵다는 주장은 정보화의 영향으로 표면적으로는 설득력을 차 잃어가고 있다. 이제는 한자는 쓰는 것이 아닌 치는 것으로 변한 것이다. 일본 패전 직후의 혼란이 마무리되어갈 1960년대부터 당용한자표 에 대한 무력화 내지 비판이 대두되기 시작한다. 당용한자표 를 결정적으로 무력화시킨 것은 1978년에 통산성 공업기술원에 의해 한자에 관한 일본공업규격 이 제정 되면서부터이다. 이것은 어디까지나 정보교환용 한자코트 라는 목적에서 만들 어졌다. 쉽게 말하면 인쇄업자끼리의 한자 교환을 원활히 하기 위한 한자 코드의 통일이었다. 그러나 이것이 정보기술의 발달로 컴퓨터에 탑재되기 시작하면서 일 반사회에서의 당용한자표 의 의미와 역할은 약화되게 된다. 이러한 것을 배경으로 1981년 1945자로 구성된 상용한자표 가 공표되고 상용한자표 1945자에서 銑 錘 勺 匁 脹 다섯 글자를 빼고 새로이 한자를 196개의 한자 를 추가한 2136자의 신상용한자표(新常用漢字表) 가 2009년 11월 10일 문부과학성 문화심의회 국어분과회에서 승인되어 년 내각 고시될 예정 이다. 신상용한자표 에서 추가된 191개 한자에 대해 일본방송협회(NHK) 방송문화 연구소가 고등학교 3학년 학생 11,494명을 대상으로 어느 정도 읽을 수 있는지를 조사한 결과가 있다. 출제는 한자가 아닌 단어 단위(한자어)로 했으며 총 353 문제 를 출제하여 시험한 결과 평균 정답율은 67.3%였다고 한다. 오답률은 18.1%였고 무응답이 14.6%였다. 한편, 정답률 80% 이상의 문제가 173문제(49.0%), 50% 이만 이 108문제(30.6%)였다. 정답률이 낮은 문제는 陶冶 招聘 領袖 進捗 忌憚 廋身 間隙 였다. 신상용한자표 에 대한 읽기 능력 조사에서 평균 67.3%의 정답률을 높은 것 으로 볼 것이냐 낮은 것으로 볼 것이냐는 입장의 차이에 따라 다를 것이다. 그러 나 이것을 표음문자를 사용하는 언어와 비교하면 매우 낮은 것으로 볼 수 있다. 또한 고등학교 3학년 학생이라는 에서 성인의 언어 세계를 반영하는 것이라고 볼 때 결코 만족스러운 결과라고는 할 수 없다. 특히 이 조사가 쓰기 능력이 아닌 그것도 단어 차원에서 읽기 능력을 측정한 결과라는 을 고려하면 과면 196자를 추가할 필요가 있었는지에 대해 근본적인 의문을 제기하고 싶어진다. 또 다른 문제는 196개의 한자를 추가하는 데 무려 10년 이상의 세월을 들여 문 부과학성이 심의했다는 이다. 196개의 한자를 추가했어도 아직도 신문과 잡지에 5) 6) 7) 8) 9) 5 ) 일 반 적 으 로 JIS 한 자 라 고 부 르 는 것 으 로 제 1수 준 2 965자, 제 2 수 준 33 84자 의 코 드 를 정 한 것 이 다. 6) 추 가 된 한 자 에 대해 서 는 h ttp ://w w w.b un ka.go.jp /k ok ug o _nih on g o /b un kasin g i/kanji_37 /p d f/sank o 1.p d f를 참 조. 7) 문부 과 학 성 문 화 심 의회 국 어분 과 회 의 그 간 의 활 동 및 신 상용 한 자 표 제 정 경 위 에 대 해 서 는 문 부 과학 성 문회 심 의 회 의 사 이 트를 참 조. http ://w w w.b u n ka.g o.jp /ko ku g o _n ih o n g o/b u n kasin g i/ind e x.h tm l 8 ) 19 6개 한 자 로 최 종 결 론 이 났 으 나 N H K 의 조 사 당 시 에 는 19 1자 였 다. 9) N H K 放送文化硏究所(200 9) 高校3年生は 新 常用漢字 を ど の く ら い 読め る か 1 ~ 全国高校3年生 感じ 認識度調査 1 1,0 00 人回答 集計報告~, 放送研究と 調査, N H K 放送文化硏究所, p 서 일상적으로 볼 수 있는 한자의 고작 반 정도가 신상용한자표 에 들어 있는 것에 불과하다는 이다. 이것들을 추가하려고 하면 앞으로 얼마나 세월을 기다려 야 되는지 보수파는 답답함을 느낄 것이고 진보파는 NHK방송문화연구소의 조사 에서도 밝혀졌듯이 글자를 늘리는 것이 문자 학습에 대한 부담과 일본어가 안고 있는 문제의 근본적인 해결과는 더욱 멀어지게 될 것이라고 개탄을 할 것이다. 문 제는 이러한 작업에 대해 비판의 목소리를 낼 수 있는 학자들을 철저히 배제하며 신상용한자표 추가 작업이 이루어졌다는 이다. 또한 이러한 추가 작업에 대 해 국민 대다수가 아무런 문제의식을 갖고 있지 않다는 이다. 이 에 대해서는 문화청의 의식 조사에서도 분명히 나타나고 있다. 신상용한자표 에 대한 일반인을 대상으로 한 의견 수렴 결과를 정리한 내용 들을 보면 음과 훈을 추가하는 것에 대해 비판적인 목소리도 있으나 대부분 더 추가해야 한다는 의견이 압도적으로 많다. 문제는 앞으로도 이러한 한자의 추가 가 계속 가능한 상황에 처해있다는 이다. 문부과학성에서는 반대파를 심의회에 서 사전에 배제한 상태에서 심의가 진행되었다. 반대의 목소리를 낼 수 있는 사람 들을 배제하면서 한자 추가 심의가 이루어진 것이다. 현재의 상황을 보면 일본어 개혁에 대한 정부의 의지는 없어 보인다. 이러한 일본의 보수화 움직임은 다른 측 면에서 언어생활에 큰 문제을 낳고 있다. 외래어의 범람이 바로 그것이다. 10) 2-2. 외래어 정보화, 국제화에 부응하기 위해 일본어는 또다시 변모를 하지 않으면 안 되는 상황에 이르렀다. 외국인이 이미 2009년 현재 219만 명을 넘어섰고 정보화 사회 에 걸맞는 일본어를 만들어가야 할 필요성이 생겼다. 이에 국립국어연구소는 일 본어의 현재 를 기술하기 위한 프로젝트를 진행했다. 이 프로젝트는 현재 급변 하는 일본어에 대해 실상을 파악하고 최신의 정보를 신속하게 반영하는 것을 목 적으로 추진되었다. 주된 조사 대상으로는 현재 급증하고 있는 외래어와 이에 대 응하기 위한 일본어 정책 수립에 반영하기 위한 기초가 되는 과학적인 데이터를 얻는 것을 목표로 하고 있다. 구체적으로는 현재 일본 사회에서 사용되고 있는 일 본어의 실태에 대한 의식 조사 와 실태 조사 로 나누어 지속적으로 대규모 조사를 실시하고 있다. 의식 조사 는 일본어에 대한 국민의 의식을 다양한 측 면에서 살피기 위한 조사이며 실태 조사 는 일본어의 존재 방식을 다양한 매 체를 통해 알아보는 조사이다. 2003년도와 2004년도에 실시한 의식 조사 는 다 음과 같다. 11) 12) 1 0 ) http ://w w w.b u n ka.g o.jp /ko ku g o _n iho n g o /b u n kasin g i/k an ji_37/p d f/san ko 3.p d f 1 1 ) http ://w w w.m o j.go.jp /T O U K EI/ichiran /% 3C!D O C T Y PE% 20H TM L% 2 0PU B LIC 1 2 ) http ://w w w.n injal.ac.jp /p ro d ucts-k/katsu d o/se ik a/g e nzai/ 205

112 의식 조사 2003년도 행정 정보를 발신하는 지자체의 장, 직원의 의식을 파악하는 자치단체 조사, 외 래어에 대한 국민의 의식을 살펴보는 전국조사, 국민에게 있어서 알기 어려운 외 래어는 어떤 것인가를 조사하는 외래어 정착도 조사를 시행했다. 의식 조사 2004년도 두 번의 전국조사를 실시하였는데, 조사 내용은 고유어, 한자어, 외래어 등 어떤 어종을 선택하여 사용하며 그 이유는 무엇인가를 조사함으로써 이들 유의어 관계 에 있는 다른 어종과 관련되는 심층적인 의식을 분석하는 조사가 첫 번째고, 두 번째는 의료 전문가에게 바라는 화법에 대한 조사이다. 이는 전문용어의 대체만으 로는 한계가 있다는 인식하에 의료 현장에서 사용되는 언어를 표준화하는 것을 목표로 진행된 조사이다. 나아가 외래어에 관한 의식조사도 생소한 분야의 외래어 나 약어에 대한 학습 의욕, 교육에 대한 기대 등을 조사하는 항목을 추가하여 조 사를 하였다. 일본에서는 한자를 이용한 번역이 한계에 이르자 이를 대신하는 것이 외래어가 되었다. 현행 외래어 표기의 기본이 되고 있는 것은 1991년 외래어의 표기에 관 한 내각 고시 제2호 이다. 이것은 1952년에 만들어진 외래어 표기 안을 개정한 것으로 개정이 이루어지게 된 배경에는 외래어 표기를 둘러싼 표기의 혼란이 있 었기 때문이다. 예를 들어, 다음과 같은 단어들이 복수 표기되는 상황이 차 심 화된 것이다. 참고로 괄호 안은 일본어 발음의 한글 표기이다. 13) 영어 <표3-4> 외래어 표기의 혼란 일반 표기 (치이무) (우이스키) (테레혼) team チ whisky ウイスキ telephone ム テレホン 변형 표기 厶(테에무) (위스키) (테레훤) ティ ウィスキ テレフォン 이러한 복수 표기가 범람하게 된 원인은 오랜 동안 관습화된 표기를 우선할 것 이냐 원어발음에 가까운 표기를 할 것이냐에 대해 합의가 이루어지지 못했다는 이 있다. 1991년 개정에서는 외국어 학습자의 증가에 의해 국민이 원어에 가깝 게 발음할 수 있게 되었다는 을 고려하여 원음주의 표기를 채택하였다. 그러나 이러한 개정에 의해 표기의 혼란이 더욱 가증되었다는 비판의 목소리도 높다. 그 원인은 1991년 고시된 외래어 표기법 머리말에서 이 기준이 어디까지나 참고(よ りどころ) 가 될 수 있도록 한다고 적혀있는 데서 찾을 수 있다. 나아가 그 적용 13) h ttp ://w w w.b u nk a.g o.jp /ko ku g o /m ain.asp?fl= sho w & id = & clc= & cm c= & cli= & cm i= 대상에 대해서도 전문 분야나 개인의 표기, 고유명사 표기를 제외하고 있다는 이다. 이것은 정부가 전문 분야나 개인의 표기까지 규제하지 않는다는 것을 의미 하는 것이며 당용한자표 에서 상용한자표 로 이행하는 과정에서 나온 정부 의 방임적 태도와 맥을 같이 하는 것이라고 할 수 있다. 즉 공공언어에 대한 정부 의 기본 입장은 어디까지나 의견의 제시이지 개인과 사회의 표기 및 용어 사용을 규제하는 것이 아니라는 을 강조하고 있는 것이다. 전통적으로 분권과 화합을 중시하는 문화에서 정부 주도의 강력한 정책의 추진 이 어려운 측면이 일본에는 있다. 예를 들어, 성인병 이라는 용어가 소아당 뇨 등 나이에 상관없이 생활 습관에 의한 것이라는 에서 타당하지 않다는 의 견이 1970년대에 제기되어 성인병 을 생활습관병 으로 바꾸기로 했지만 그 시행은 30년 뒤인 2000년대에 들어 실현되었다. 즉 관습의 존중과 그 용어를 배우 며 자란 사람들이 사회 일선에서 물러날 때까지 기다리는 화합이란 방법을 취한 것이다. 관습의 중시는 지속적인 정책 추진과 신중한 접근을 통해 파행을 막고 높은 결 과를 낼 수 있다는 장이 있다. 그러나 한편으로는 여러 가지 문제를 낳고 있다. 예를 들면, 신문과 같은 공공성이 강한 부분에서도 표기의 혼란이 쉽게 발견된다 는 것이다. 예를 들어, 바이올린 은 일본어로는 バイオリン 과 ヴァイオ リン 의 두 가지로 표기되는데 이에 대한 표기 실태 조사를 보면 다음과 같다. 14) <표3-5> バイオリン 과 ヴァイオリン 의 사용 빈도 バイオリン ヴァイオリン 朝日新聞 6, 読売新聞 3, 毎日新聞 5, Yahoo! 82,200 85,000 goo 51,251 46,676 Google 133, ,000 신문의 경우는 관습적으로 사용하는 표기가 압도적으로 많은데 비해 인터넷 공 간에서는 양쪽이 거의 비슷하게 나왔다. 여기서 주목할 것은 신문의 구독률이 일 본은 매우 높다는 에서 신문과 인터넷 공간에서의 표기 혼란이 심화될 수 있다 는 이다. 또한 우리와 마찬가지로 신문은 나이가 많은 층에서 인터넷은 젊은 층 이 주로 접하는 매체라는 에서 이러한 표기의 혼란은 세대 갈등을 유발하는 원 인이 되고 있다. 더욱 큰 문제는 이러한 표기의 혼란이 새로 들어와서 외래어로 정착되는 과정에 있는 단어가 아니라 확실하게 외래어로 정착된 것들이라는 이 1 4 ) N H K 放送文化研究所(2 002 ど う す る 外来語の 表記と 発音~ 放送と 外来語 全国調査(3 ~ 放送研究と 調査 N H K 放送文化研 究所, p

113 다. 이러한 외래어들은 연령에 따라 표기가 다르게 표기되는 경향이 강하다는 에서 통일이 쉽지 않다. romantic'이라는 단어의 경우, ロマンチック 와 'ロ マンティック 로 표기하는 비율이 20대에서는 반반이었던 데 비해 60세 이상에 서는 전자가 73%, 후자가 20%, 어느 쪽으로 표기해야 할지 모르겠다는 응답이 7% 라는 결과가 나왔다. 정서법이 확립되지 않은 상태에서는 이러한 표기의 혼란에 대한 해결책은 앞서 예로 든 생활습관병 과 같이 시간의 흐름에 맡기는 수밖 에는 없다. 이것이 일본의 언어정책이 갖는 한계이기도 하다. 현재 일본어에서 문제가 되고 있는 것은 이러한 표기의 혼란뿐만이 아니라 정 부에서 발간하는 백서나 공용문서에서 외래어가 범람하고 있다는 것이다. 외래어 범람의 원인으로는 한자어 조어력의 한계가 있다. 일본어에 있어서 새로운 외국의 개념을 한자어로 번역한다는 것은 한계에 이르렀음이 여러 조사를 통해 밝혀졌으 며 이를 대신하는 것이 외래어가 된지도 오랜 세월이 흘렀다. 외래어는 전체적으 로 보면 신문 기사를 대상으로 했을 때 사용어휘(type)에서 약 10%를 조금 밑도는 수준까지 이르고 있다. 또한 이러한 외래어에 대한 일반인의 이해도가 낮아 외 래어라고 보기에 어려운 단어가 많이 있다는 것이 문제가 되고 있다. 일본 정부는 이러한 문제을 인지하고 각 행정 부서 로 이들 난해한 외래어 를 알기 쉬운 일본어로 바꾸도록 하고 있으나 그 수가 많지 않아 효과를 보지 못하고 있는 상황이다. 1989년 당시 고이즈미 준이치로(小泉純一郎) 후생성 장관이 행정 문서에서 외래어 추방을 선언한다. 그 후 그가 총리대신(수상)에 취임하면서 국립국어연구소에 외래어 순화 연구 용역을 맡기면서 외래어 순화는 본격적인 궤 도에 오르게 된다. 2002년부터 국립국어연구소는 외래어위원회를 설치, 405개 외 래어에 대한 대대적인 이해도 조사와 이를 쉬운 일본어로 바꾸는 작업을 했다. 그 결과 2003년부터 4차례에 걸쳐 순화 안을 공개하였다. 공개된 것은 2006년 작업이 끝날 때까지 총 176개이다. 15) 16) 17) 1 5 ) N H K 放送文化研究所(2002 전 게 서, p ) 山口昌也(200 7) 新聞記事に お け る 語彙の 時間的変化分析-語種と の 関係を 中心に 国立国語研究所報告1 26公共媒体の 外来語 外来語 言い 換え 提案を 支え る 調査研究 17) 国立国語研究所(200 6 外来語 言い 換え 提案-分か り に く い 外来語を 分か り や す く す る た め の 言葉遣い の 工夫- 国立国語研究 所 h ttp://w w w.ko k ke n.go.jp /p u b lic/g airaig o /in d ex.h tm l 208 이해도 세 이상 <표3-6> 국립국어연구소 외래어 순화안 이해도 전체 60 영어 18) archive access 일본어 순화어 기타 순화어 예 保存記録, 記録保存館 記録, 資料, 史料, 公文書館, 文書館, 資料館, 史料館 アクセス (1)接続 (2)交通手段 (3)参入 (1)接近, 利用 (2)交通の便, 連絡 agenda アジェンダ 検討課題 議題, 行動計画 initiative イニシアチブ (1)主導 (2)発議 (１)率先, 主導権 ２ 構想, 行動計画, 住民発議 incubation インキュベ ション 起業支援 起業家育成, 新規事業支援, 創業支援 internship インタ ンシ ップ 就業体験 ア カイブ 体験就業, 就業実習, 専門実習 표6을 보면 일본의 외래어 순화 방향은 한자어로 변환하는 것에 있음을 알 수 있다. 문제는 대부분이 하나의 외래어에 대해 여러 개의 일본어 한자어가 대응하 고 있다는 이다. 이것은 다의어가 많은 영어 단어를 빌려 하위어를 구성하는 한 자어를 외래어로 대체하고 있다는 측면에서 일본어의 효율화와 연결되는 것으로 부정적으로만 볼 것은 아니라고도 할 수 있다. 또한 외국어를 번역하는 것이 한계 에 이른 지금 음역하는 것이 편하다는 사회 일반의 인식을 반영하는 것으로 볼 수 있다. 문제는 이러한 한자어로의 변환이 음성 언어로 용어가 유통될 때 과면 의미의 변성을 확보할 수 있느냐이다. incubation 의 순화 제안 용어는 起 業支援 인데 이 경우 일본어에서는 企業支援 과 발음이 같다. 또한 initiative 의 순화 어인 主導 가 과연 initiative 의 외래어 イニシアチ ブ (이니샤치브)를 사용하는 문맥에 어울리는 것인가를 신중히 검토할 필요가 있 다. イニシアチブを取る 握る (이니셔티브를 쥐다(잡다) ) 와 같은 경우, 主導 가 아니라 主導權 이라고 해야 어울릴 것이다. 市のイニシアチブのもと 地域住民の参画を得て作成した地域全体の振興計画 ( 시의 주도 하에 지역주민이 참여를 얻은 뒤에 작성한 지역 전체의 진흥 계획) 1 8 ) 검 은 이 하 나 인 것 은 이 해 도 25 % 미 만, 둘 인 것 은 25% 이 상 50% 미 만, 세 개 인 것 은 50% 이 상 75% 미 만, 네 개 인 것 은 7 5% 이 상 을 의 미 한 다. 209

114 이라는 문장에서는 主導 가 어울릴 수 있지만 앞서 본 대로 각각의 문맥에 맞 게 단어를 구해서 사용해야 한다는 문제가 있다. access 의 경우에도 홈페이 지에서 회사의 약도를 나타낼 때 사용하는데 이러한 경우도 接近 으로는 부적 절하여 交通の便 (교통편)으로 해야 한다. 표6에는 없지만 barrier-free 나 normalization 과 같은 경우도 여러 문제 가 있다. barrier-free 의 의미는 몸이 불편한 사람도 지장 없이 활동할 수 있 는 생활 환경을 뜻하는 말로 이것을 障壁なし(장벽 없음) 으로 바꾸고 있는데 이 경우, 다음과 같은 문장에서도 그대로 사용할 수 있을지 의문이다. <표3-7> 국립국어연구소 외래어 개정안의 어종 내역 高齢化に対応し 周辺道路を拡幅するなどして 駅からマンションまでをバリア 고유어 외래어 혼종어 구 합계 순화어 166 (81.77) 15 (7.39) 0 () 18 (8.87) 4 (1.97) 203 (33.17) 기타순화어 예 325 (79.46) 15 (3.67) 1 (4) 41 (12) 28 (6.85) 409 (66.83) 합계 491 (83) 30 (4.90) 1 (6) 59 (9.64) 32 (5.23) 612 (100) 순화어와 기타순화어 예는 모두 612개로 순화 대상 외래어 176개로 이를 나누 면 한 개의 외래어 당 순화어가 3.48개가 대응하는 셈이다. 이렇게 된 이유는 영 어는 다의어가 많은데 비해 한자어의 경우는 한자 하나가 하나의 단어이기 때문 에 이것이 두 개의 한자가 결합한 단어가 될 경우 보다 섬세한 의미의 표현이 가 능하다는 에서이다. 앞서 표6에서 본 아카이브 의 경우 保存記録, 記録保存 館, 記録, 資料, 史料, 公文書館, 文書館, 資料館, 史料館과 같이 여러 개의 대응어 가 나오게 되는 것을 보면 쉽게 납득할 수 있는 이다. hybrid 의 경우 複合 型, 複合, 複合物, 異種混合이라는 용어로 바꿀 것을 권장하고 있고 hybrid car 의 경우는 複合動力車 로 순화할 것을 권장하고 있다. 즉 문맥에 따라 앞 으로도 순화안에서 제시된 것 이외의 단어가 등장할 가능성은 항상 열려 있다. 외래어의 범람은 일일이 단어를 구해서 사용해야 하는 것에 대해 번거롭게 생각하고 있다는 데서 오는 자연스러운 흐름이다. 이것은 국립국어연구소의 조사 에서도 나타나는데 외래어를 사용함으로써 편리한 이유에 대해 조사한 결과 지금 까지 없었던 개념을 표현할 수 있다는 의견이 대도시에서 52.7%가 나왔다. 한자 어를 사용하게 될 경우 문맥에 맞추어 적절한 용어를 선택해야 하지만 외래어를 사용하게 될 경우는 그러한 번거로움이 없어진다는 것이다. 한자어로 순화할 경우, 다른 문제으로는 다음과 같이 음절의 길이가 길어진다 는 문제이 있다. 한국어의 경우 한자 하나가 한 음절에 해당하지만 일본어의 경 우는 2음절에 해당하여 hazerd map 의 경우, 외래어 ハザードマップ(하자도 맙뿌) 는 6음절이지만 한자어 災害危険予測地図 는 さいがいきけんよそくち ず 사이가이키켄요소쿠치즈) 가 되어 12음절이 되며, off-site center 의 외래 어 オフサイトセンター(오프사이도센타) 는 9음절이지만 原子力防災セン ター 는 13음절, 緊急事態応急対策拠点施設 의 경우는 21음절, 原子力災害 現地対策拠点 은 19음절이 된다. 이러한 길이는 이해도와의 관계에서 항상 어느 쪽을 택할 것인가를 놓고 갈등 フリーにする 고령화에 대응하기 위해 주변 도로의 폭을 넓히는 등 역에서 아파트까지를 배리 어-프리(장벽없음)(으)로 한다). 장벽 없음 은 단어가 아니라 구이다. 즉 단어로는 적절한 대응어를 찾을 수 없기 때문에 구로 한 것이라고 생각되는데 장벽 없음 보다는 장벽을 없앤 다 는 식으로 풀어서 표현하는 것이 보다 안정적 표현이 된다. normalization 의 의미는 장애가 있는 사람도 사회에서 평등하게 일반인과 같이 생활할 수 있 게 하는 것 이라는 의미이다. 이것을 等生化, 혹은 等しく生きる社会の実 現(평등하게 살 수 있는 사회의 실현) 으로 순화할 것을 제안하고 있다. 等生 化 라는 단어는 기존에는 없던 단어이다. 평등(等)하게 살(生) 수 있는 사회의 실현(化) 이란 일본어에서 부분적으로 따온 말이다. 문제는 이것의 발음인데 일본 어 統制下 와 발음이 같다. 즉 발음을 듣고 의미를 파악할 수 없을뿐더러 단어 를 봐도 무슨 뜻인지 모르는 단어가 만들어진 것이다. 이와 비슷한 예는 golbalization에서도 발견된다. 외래어 グローバリゼーション에 대해 地球規模 化 를 순화 용어로 하고 있는데 기타 순화어 예에서는 地球一体化, 全球 化 라는 예를 제안하고 있다. 여기서 全球化 라는 용어는 역시 기존 일본어에 는 없는 새로운 용어로 음으로 들었을 때 의미 파악이 어려움은 물론이고 단어를 보고도 무슨 뜻인지 이해하기 어렵다. 이러한 문제은 외래어를 무조건 한자어로 바꾸면 일본어가 된다는 인식이 있 기 때문이다. 더욱이 문제는 문자에 의존하지 않으면 안 되는 일본어 단어를 양산 하는 결과를 초래한다는 것이다. 아래 표7은 순화 대상 외래어 176개에 대한 순화 어와 기타순화어 예를 어종로 분류한 것이다. ( 19) 19) 210 (괄호 안 숫자는 %) 한자어 国立国語研究所(200 4 行政情報を 分か り や す く 伝え る 言葉遣い の 工夫に 関す る 意識調査(自治体調査 国立国語研究所 http ://w w w.k o kke n.g o.jp /katsud o /seika/g en zai/jititai/ch o usake kka/ip p an /ip1-3.h tm l. 211

115 을 일으키는 요인이 된다. 현재 정부쪽에서는 이해도를 중시하고 있지만 실제 일 본어 사용자들은 이해도보다는 짧은 음절을, 나아가 섬세한 한자어의 의미 구을 통한 적절한 용어의 선택보다는 음역어인 외래어 쪽을 선호하고 있다는 것이 외 래어 증가의 원인이 되고 있다. 한편, 외래어 순화안에는 앞서 살펴본 것 외에도 현대 사회에서 정착된 것으로 보이는 외래어도 순화 대상으로 삼고 있다. 앞은 바꾸어 말하기 용어, 뒤 는 기타 바꾸어 말하기 용어이다. 래어를 사용하는 것이 편할 수 있다는 합리성까지 갖고 있다는 것이다. 나아가 이 들은 이미 일상생활에서 확고히 정착한 것들이라는 에서 순화안으로 제시된 한 자어들이 일본 사회에서 통용될 가능성은 매우 낮아 보인다 행정용어 국립국어연구소는 앞서 소개한 외래어 순화안 외에도 다양한 공공언어에 관한 조사 연구를 수행하고 있다. 주요 연구를 보면 다음과 같다. 20) backup client conference (1 支援 (2 控え (1 援護 うしろだて (2 予備 複製 顧客 客 注文主 依頼主 相談者 利用者 患者 会議 検討会議 研究会議 症例検討会 競技会 contents 情報内容 内容 中身 番組 library 図書館 資料館 収蔵館 閲覧所 書庫 叢書 log-in 接続開始 利用開始 接続 利用 接続登録 利用登録 認証 management 経営管理 運営管理 管理 管理者 marketing 市場戦略 市場活動 市場調査 市場分析 monitoring 継続監視 監視 観測 moral hazard 倫理崩壊 倫理欠如 倫理の欠如 multimedia 複合媒体 outsourcing 外部委託 外注 外部調達 presentation 発表 説明 提示 提案 prototype 原型 試作モデル 試作品 real time 即時 同時 同時進行 実時間 shift 移行 切り替え 転換 simulation 模擬実験 想定実験 模擬行動 模擬訓練 tool 道具 手段 trend 傾向 動向 流行 venture 新興企業 起業 起業家 이러한 외래어 순화안이 사회에서 정착될 수 있는지 없을지는 시간을 두고 봐 야 할 것이다. 그러나 현재로 보면, 의식적으로 혹은 강제적으로라도 이들 순화 용어를 사용하게 하지 않는 한 정착될 가능성은 매우 낮아 보인다. 일본 공공언어 정책은 상용한자표 와 외래어 표기법 이라는 큰 두 개의 축으로 이루어져 있다고 볼 수 있는데 양쪽 모두 강제적인 것이 아닌 참고 로 되어 있다는 에서 그보다 사안이 가벼운 외래어 순화안에 대해 강제적으로 밀어붙이는 일은 상상할 수 없기 때문이다. 또한 위의 예에서도 확인할 수 있는 것처럼 외래어가 일본어 한자어의 상위개념을 나타내는 역할을 하고 있다는 이다. 이는 앞에서도 언급한 것처럼 한자어를 사용하게 될 때 문맥에 따라 일일이 구하기 보다는 외 212 행정정보 행정정보를 알기 쉽게 전하는 화법에 대한 의식조사(자치단체조사) - 외래어에 관한 의식조사(전국조사) - 외래어 정착도 조사 위의 경우 외래어를 쉽게 바꾸기 위한 기초 조사라는 성격이 있지만 조사에서 는 의사소통이라는 차원에서 어떻게 설명하고 전달해야 하는지에 대한 방대한 연 구가 이루어졌다. 이러한 조사가 이루어지게 된 배경으로는 외국인의 증가에 의해 지방자치단체 주민의 구성이 다양해지고 자치단체에서 주민에게 제공되는 행정 정보도 복잡해지고 있다는 것이 있다. 나아가 외래어가 그 중심에 있다는 에 서 앞서 자세히 살펴본 바와 같이 외래어 순화안이 결론으로 제시된 것이다. 즉 행정용어의 중심에는 외래어가 존재하고 있는 것이다. 자치단체의 주민 구성이 다양화되고, 이들 주민에게 발신하는 행정 정보도 복잡 해짐에 따라 행정용어에는 새로운 외래어나 줄임말, 전문용어 등이 등장하고 있 다. 이와 같은 상황에서 주민과 직접적으로 접할 기회가 많은 지역 행정에서는 필 요한 행정 정보가 지역주민에게 균등하게 공유될 수 있도록, 받는 이를 배려한 언 어 사용을 연구하는 것이 긴급한 과제가 되고 있다. 행정 정보를 알기 쉽게 전하는 화법에 대한 의식조사 는 행정 정보의 발신 자인 자치단체를 대상으로 주민에게 알기 쉬운 언어로 전달하는 화법이나 주민과 원활한 소통을 할 수 있는 화법에 대한 의식을 조사, 연구하는 것으로, 행정용어 의 개정이나 주민에게 알기 쉽게 전달하기 위한 언어 사용 연구에 도움이 되는 과학적 자료를 수집하고 제공하는 것을 목적으로 하고 있다. 또한 이 조사와 함께 자치단체의 행정 정보를 받는 주민에 입장에서의 조사도 하고 있다. 전국 15세 이상의 남녀 4,500명을 대상으로 외래어에 관한 의식조사 를 실시한 것이 그것 이다. - 21) 2 0 ) http ://w w w.k o kke n.g o.jp /katsud o /seika/g en zai/ 2 1 ) http ://w w w.k o kke n.g o.jp /katsud o /seika/g en zai/jititai/ 213

116 ,,,.., 49.9%, 27.4%, 18.8%. 68.8%., (65.9%), (12.5%) 78.4%.,, 53.0%, 23.5%, 20.7%., 70.9%, (64.7%), (56.1%), (53.3%), (51.0%). (36.6%) (37.6%), (11.5%) (66.3%), -さま(22.0%) (~ ) -さん(75.2%) (~ )., (35.9%) (1.5%) 37.4%, 45.4%. 7.5%., 59.1%, 37.8%.,, 72.6%, (65.3%), (57.1%), (48.6%), (18.2%)., (, ). 29.5% (67.9%).,,., ,,., 68.9%, 24.1%, 4.3%.,. 2-4.,.,.,

117 < 그림3-1> 병원에서사용하는용어를알기쉽게하기위한제안 의용어처리기준,,,,. ( 生檢 ),,,. 22) A,,,. イレウス ( ), エビデンス ( ), 寛解, 誤嚥, 重篤, 浸潤, 生検, せん妄, 耐性, 予後, ADL, COPD, MRSA, エビデンス (evidence),,.,,, 2 2 ) h ttp ://w w w.k o kke n.g o.jp /b y o in /. B,..,. ウイルス (virus).,,. 悪性腫瘍, うっ血, うつ病, 黄だん, 化学療法, 肝硬変, 既往歴, 抗体, ぜん息, 尊厳死, 治験, 糖尿病, 動脈硬化, 熱中症, 脳死, 副作用, ポリープ.,,. 合併症, ショック ( ), 貧血, ショック (shock),,,.,,,. C,..,. インフォームドコンセント ( ), セカンドオピニオン ( ), ガイドライン ( ), クリニカルパス ( ), QOL, 緩和ケア ( ), プライマリーケア (