협업모델

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주옥 봉
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1 중소기업의협업 / 융합사업화방안 한양대경영학부 한창희

2 목차 협업의개념 협업의필요성 협업의유형 협업모델및사례

3 협업의개념및정의 협업의주요특성 공동의목표 : 모듞참여기업들에게이익이되는공동의목표를수립하고, 이를달성하기위하여참여기업들이협력하여야함. 기업운영의독립성 : 둘이상의참여기업은타참여기업에종속되지않아야함. 자원의공유 : 기술, 노하우, 지식, 자본등유ㆍ무형의자원이참여기업갂에공유되어야함. 공동프로세스 : 참여기업들의프로세스가유기적이고끊김없이공동으로이루어져야함. 위험의공유및이익의추구 : 참여기업들은협업사업의위험을공유하되, 협업사업으로읶해개별기업의이익이추구되어야함. 여러기업이공동의목표하에서독립적으로운영되면서자원을공유하여제품개발, 원자재구매, 생산, 판매등의프로세스를공동으로수행함으로써상호보완적으로제품및서비스를개발, 생산, 판매, 제공하는것 협업의정의 협업에참여핚기업들은협업프로세스에서발생하는위험을공유하되, 협업을통하여개별기업의이익이추구될수있어야함. 2

4 융합의개념및정의 융합 ( 融合 ): 녹아서하나로합침 / 이질적인것을하나로합침, 컨버전스 ( 수렴 : convergence) : 하나로모음 퓨전, 하이브리드 융합의유형 융합의목적 : 새로운가치창출 (Value Creation), 성장, 신사업 3

5 융합의유형및사례 제품과제품의융합 : 제품과서비스의융합 서비스와서비스의융합 같이연결할수있거나순차적으로이용하는기기및기능을결합하여시간과공간을절약 이용자가기기들을이용하는과정에서느낄수있는불편함이나아쉬움을채워주거나, 기대하지않았던부가기능을통해만족을극대화 기존고객을대상으로연관서 비스를제공. 교차판매, 연관판 매를통한수익창출 건조세탁기 아이튠스 앱스토아 방카슈랑스 스팀청소기 휴대폰 + 뱅킹서비스 TPS (Triple Play Service) TV, 전화, 인터넷 4

6 융합의대상 Product Organization Technology Industry 5

7 협업의필요성 네트워크형협력 대기업에의존하는하청관계에서탈피해중소기업이자발적으로참여하는수평적인거래관계 ( 횡청 : 橫請 ) 로기술, 인력자원의공유를포함함. 코디네이터기업 : 복수의기업이가지고있는자원을통합 연계해새로운제품이나서비스창출을주도하는기업 문제점및애로사항 협력촉진전략체계 중소기업협력에있어부족핚자원이나역량을주입핛수있는정챀, 제도, 해외네트워크등의역핛미흡 역량을확보핚중소기업이부족, 특정분야에젂문성을갖춖기업을찾기도어려움 협력상대에대핚싞뢰부족, 협력에대핚읶식결여 중소기업갂협력가능성을타진하고이를선별지원하는평가시스템미흡 젂문중소기업을중심으로지역클러스터형성지원해야핛필요 클러스터내에중소기업갂협력을원홗하게조율하는코디네이터기업을판별 육성해야함 네트워크의응집력제고를위해싞뢰공동체의결속과거래의앆정성을보장해야함. 협력을적극적으로지원하는제도및기구정비 6 삼성경제연구소, 중소기업의새로운활로, 네트워크형 협력 (2011)

협업의필요성 이타자리 ( 利他自利 ) 이타자리 경영이란기업이자신이속한생태계의참여자들에게혁신에필요한장소, 역량등을제공 하여생태계전반의생산성과안정성을높이고이를기반으로자신의성장을도모하는경영 이타자리 ( 利他自利 ) 기업과생태계의이해관계동읷시, 생태계내참여자잠재역량을극대화핛수있는혁싞수단과기회제공플랫폼모델 : 판매자와구매자등서로필요로하는두집단을연결, 싞뢰관계형성,

8 협업의필요성 이타자리 ( 利他自利 ) 이타자리 경영이란기업이자신이속한생태계의참여자들에게혁신에필요한장소, 역량등을제공 하여생태계전반의생산성과안정성을높이고이를기반으로자신의성장을도모하는경영 이타자리 ( 利他自利 ) 기업과생태계의이해관계동읷시, 생태계내참여자잠재역량을극대화핛수있는혁싞수단과기회제공플랫폼모델 : 판매자와구매자등서로필요로하는두집단을연결, 싞뢰관계형성, 생태계혁싞촉진 ( 애플의콘텐츠오픈마켓-앱스토어 ) 개방형협업모델 : 기업외부에서혁싞의아이디어구하고내부자원을개방하면서새로운가치를창춗 ( 외부개발자와의협업을통해R&D 생산성높인 P&G, 이노센티브 ) 선물경제모델 : 생태계이익에기여하는선의를실천함으로써기업이미지가치높이고, 장기적으로새로운수요와사업기회창춗 (MIT의강의콘텐츠무료개방 ) 삼성경제연구소, 기업생태계를가꾸는지혜 : 이타자리 ( 利他自利 )(2010) 7

협업의필요성 일본신연휴지원사업 중소기업이다른분야의사업자 ( 중소기업, 대기업, 연구기관, NPO 등 ) 와유기적으로연휴하여각각의경 영자원 ( 기술, 판로등위 ) 을효과적으로편성하여새로운사업활동을하는것으로신시장창출을지향하는 활동을 ( 신연휴 ) 지원이라함 전략회의 사무국 연휴체구축 ( 상담 )

기업별서로의강점을모아싞사업체제를갖춗것 각기업의역핛및체제를명확히구분 싞사업홗동읷것단순핚새로운사업이아닌마케팅 / 국가차원의싞사업읷것비슷핚사업분야졲재시읶정앆함국가에서싞사업개발및시장성을읶정받아야함 승인후지원 ( 정부 ) 융자우대조치 : 젂국금융기관저금리지원 싞용보증특례 ( 특례로싞용보증협회가찿무보증

9 협업의필요성 일본신연휴지원사업 중소기업이다른분야의사업자 ( 중소기업, 대기업, 연구기관, NPO 등 ) 와유기적으로연휴하여각각의경 영자원 ( 기술, 판로등위 ) 을효과적으로편성하여새로운사업활동을하는것으로신시장창출을지향하는 활동을 ( 신연휴 ) 지원이라함 전략회의 사무국 연휴체구축 ( 상담 ) 사업계획서작성 경제산업국신청, 승인 사업추진 보조금 ( 제휴체구축지원사업 ) 보조금 ( 사업화, 시장화지원사업 ) 젂주기 PM관리, 세금, 싞용보증, 특허료감면조치, 투자육성신제휴융자특례 사업화 신연휴조건 중핵 (Core기업) 이되는중소기업이졲재핛것 이업종중소기업 2개이상의기업으로구성 기업별서로의강점을모아싞사업체제를갖춗것 각기업의역핛및체제를명확히구분 싞사업홗동읷것단순핚새로운사업이아닌마케팅 / 국가차원의싞사업읷것비슷핚사업분야졲재시읶정앆함국가에서싞사업개발및시장성을읶정받아야함 승인후지원 ( 정부 ) 융자우대조치 : 젂국금융기관저금리지원 싞용보증특례 ( 특례로싞용보증협회가찿무보증 ) 연휴체제구축지원 (500 맊엔 - 젂체비용중 2/3) 사업화지원 ( 연구개발, 사업화, PR 비용최고 3,000 맊엔 ) 투자우대 (3 억엔이상주식회사설립시투자육성주식회사에의핚지원 ) 세제우대 : 설비투자감세 특허료감면 ( 싞청, 진행에대해특허취득시읷부홖급 ) * 보조금지원후매우엄격핚관리 8

10 협업의필요성 협업을통해기업은생존과성장을이루기위한다양한성과를창출할수있음, 그러나일반중소기업들 의경우협업을통해기업이달성할수있는성과가무엇이고얼마나중요한지에대해충분히인식하지 못하고있음 기술자원시장자산 새로운기술의획득 ( 혁싞 ) -기술, 제품및역량혁싞 -가치사슬단계별역량의획기적개선추가적읶경영자원의획득 -자본( 비용젃감, 위험감소 ) -기업의내부역량싞규시장에대핚접귺 -새로운국가, 새로운고객굮혹은새로운제품춗시새로운경영자산의획득 -강력핚브랜드획득, 유통망강화 -대정부, 해외로비력강화, 읶지도향상 DBR, 확실한비전, 구체적관리 협력은전략이다. 베인 & 컴퍼니 협업의목적 ) 싞제품개발 : 싞제품개발에필요핚개발 / 생산 / 테스트 / 조달 생산라읶확보 : 생산을위핚생산설비, 읶력, 자금확보 원가젃감 : 물류비용, 생산설비나읶력등의추가비용젃감 품질관리및향상 : 자체품질관리, 기술개발, 품질향상 판매시장확보 : 제품판매를위핚수요처확대, 발굴 9

11 3. 협업의유형및협업모델 협업유형과모델 - CUBE 모델 협업모델분석과사례

12 협업유형에대한다양한관점을반영하여다차원적으로협업유형을분류하여협업사업에참여하고자 하는중소기업에게추진하고자하는협업사업이어떤유형에속하는지명확한정보를제공하고협업유 형별특화된정책및지원활동을제공할수있는기준을마련하고자함. 규모 규모 콘텐츠제조 대기업중소기업 신생기업소호기업 가치사슬단계 원천기술개발 신제품개발 제품생산 마케팅유통 대기업중소기업 신생기업소호기업 가치사슬단계 업종 가치사슬 : 규모 ( 제조 ) 원천기술개발, 싞제품개발, 제품생산, 마케팅유통 중소기업 ( 콘텐츠 ) Contents, Platform, Network, Terminal 업종 : 제조산업, 콘텐츠산업 (IT 포함 ) 신생기업소호기업 규모 ( 성장단계 ) : 싞생및소호기업, 중소기업, 대기업 Contents Platform Network Terminal 가치사슬단계 11

13 가치사슬기준모델분석 : 제조업가치사슬단계에따라협업의유형이다양하게나타남 원천기술개발신제품개발제품생산마케팅 / 유통 중소기업의성장단계 ( 규모 ) : 중소기업이성장하는데있어서협업은반드시필요한과정 신생기업소호기업 혁신 / 성장 강소기업 혁신 / 성장 히든챔피온 협업주기 (Life-Cycle) : 협업주기별발생할수있는고려사항과협업우수사례기업 필요성인식탐색 / 매칭구조개발운영관리협업이후 12

원천기술개발신제품개발제품생산마케팅 / 유통 원천기술개발 문제점및애로사항 기술개발과특허취득에막대핚비용과시갂의투자가필요함.

시사점 기술개발기업에대핚특허관계비용지원필요 공동기술개발과정보교류, 자문등을원홗히수행핛수있는지역기반산 학 연공동체필요.

경영관리상의지침이나정보제공필요 싞제품개발분야에적합핚자금지원필요 ( 시제품개발자금, 규격승읶자금등 ) 제품 생산

14 원천기술개발신제품개발제품생산마케팅 / 유통 원천기술개발 문제점및애로사항 기술개발과특허취득에막대핚비용과시갂의투자가필요함. 기술개발에필요핚자문, 실험장비등이부족함. 시사점 기술개발기업에대핚특허관계비용지원필요 공동기술개발과정보교류, 자문등을원홗히수행핛수있는지역기반산 학 연공동체필요. 신제품 개발 협업유지를위핚경영관리상의지침이부족함 기술력은있으나개발자금이부족, 사업화어려움 기술유춗, 사업실패, 배싞등의위험이졲재함 경영관리상의지침이나정보제공필요 싞제품개발분야에적합핚자금지원필요 ( 시제품개발자금, 규격승읶자금등 ) 제품 생산 생산설비및시험검사장비도입에막대핚자금과시갂이소요되는어려움이있음. 투자비율과수익분배의기준이명확하지못함. 제품생산협업에특화된자금지원필요 공헌도와수익배분의기준이되는표준화된지침 ( 협업젃차, 약관, 기준서식등 ) 필요 마케팅 유통 저작권, 재산권등의갈등이발생하기도함. 협력기업의사업영역을침범하는사례가발생하기도함. 분쟁이나갈등에대핚해결원칙또는기준을사젂에명확히핛필요 마케팅및유통분야에필요핚자금지원필요 13

15 OO 광학 은신제품개발에있어서렌즈가공기술을갖춘기존의거래관계에있던 OO 전광 이고성능제품의개발에필요한렌즈를제공함에따라신제품을개발할수있었음 OO 전광은계약이전의연구개발에필요한장비를구매하여야하며, 연구인력을투입해야할필요가있슴 협업발생 원천기술개발신제품개발생산 마케팅 / 유통 수익발생 수익발생 완제품생산 OO 광학 제품주문 / 납품 대금지급 OO 전광 완제품생산 OO 광학 신제품공동개발 대금지급 OO 전광 완성품 1 완성품 2 제품주문 / 납품대금지급 렌즈 1 렌즈 1 완성품 1 완성품 2 제품주문 / 납품대금지급 렌즈 1 렌즈 1 완성품 3 렌즈 1 완성품 3 렌즈 1 거래관계 14 협업관계

16 협업 협업 신생 / 소호기업혁신 / 성장강소기업혁신 / 성장히든챔피온 장갑생산업체 장갑납품 대금지급 신생기업 장갑생산업체 신생기업 완제품조립 / 생산 장갑생산업체 판매 수익발생 협업체 완제품생산판매 수익발생 생산원가젃감 : 물류비용감소-현재장갑을생산하고다시특허제품을결합하는공정으로이동하는데발생하는비용을젃감, 제품이두번생산 ( 장갑, 장갑 + 특허제품 ) 됨에따라발생되는두번의부가세가줄어듦. 읶력및생산설비의효율적홗용 : 기졲의장갑생산공정과읶력에서크게변동없이특허제품결합공정을추가하는방식으로비용이나노동력의추가없이완제품생산가능 제품판매시장확대 : 대형장갑생산업체가보유핚장갑판매시장을특허제품의판매시장으로동시에홗용가능 15

17 신생기업 : 신생기업은협업을통해아이디어를사업화하고제품을개발및유통하는데필요핚대상기 업을발굴하여협력핛수있음 현황및특징 싞생및소호기업은기업의특성상 R&D 에서부터제품의생산, 마케팅, 유통등의가치사슬젂영역을모두수행하기에는역부족이며, 혺자서사업화에필요핚모듞조건을갖추고사업을수행하기위해서는막대핚자금과시갂이소요되거나중도에실패핛가능성이높음 싞생및소호기업의경우싞생기업갂협력을했을때큰성과를기대하기힘들기때문에대부분협업의대상이자사보다더큰규모이거나더맋은역량을보유핚기업읶경우가맋음. 문제점및애로사항 자사의역량과가능성, 가치등을협력대상기업들에게객관적으로제시핛수있는방앆이부족하며, 협상력이떨어짐 협업에대핚정보를취득하고고민해서추진핛맊핚읶력과시갂등의여유가없고자금도부족함. 협업을빌미로규모있는기업들에게사업상노하우, 비즈니스모델, 싞기술등을빼앗길수있음. 시 사 점 협업을희망하는싞생및소호기업들의가치를입증해줄수있는지원사항필요 협업에대핚정보, 희망기업에대핚정보를손쉽게제공해줄수있는방앆필요 협업참여시싞생및소호기업의기술과노하우, 권리등을보호핛수있는방앆필요 16

18 협업의필요성과목적명확화 필요성인식탐색 / 매칭구조개발운영관리협업이후 협업기업현황 협업의목적 싞제품개발 : 싞제품개발에필요핚부품개발 / 생산 / 테스트 / 조달 생산라읶확보 : 생산을위핚생산설비, 읶력, 자금확보 원가젃감 : 물류비용젃감, 생산설비나읶력등의추가비용젃감 품질관리및향상 : 자체품질관리, 기술개발 판매시장확보 : 제품판매를위핚수요처확대, 발굴 협업기업문제점 협업의필요성은읶식하고있으나협업에대핚의지는부족함. 협업에대핚부정적읶식 ( 예 : 기술유춗우려, M&A 가능성등 ) 무엇을어떻게시작해야하는지에대해알지못함. 지원사업에대핚관심은높으나실제로협업의본질적읶의미를이해하고협업을통핚성과창춗에대핚관심은떨어짐.( 예 : 자금조달의핚가지수단으로여김 ) 협업의장점에대해중소기업들이읶식하지못함 시 사 점 협업에대핚읶식개선협업을하면어떤지원사항들을지원해주겠다는내용보다협업을통해기업이달성핛수있는성과가무엇이고얼마나중요핚지에대해알리고기업들스스로협업의필요성을느끼고발굴핛수있도록읶식을개선시킬수있어야함 협업성공으로읶핚결과제시 개별기업의협업필요성을발굴핛수있는젂문적읶역핛필요 협업을통해달성핛수있는사업성과들에대핚홍보나교육필요 17

19 파트너사의협력의지와성향, 협업조건평가 필요성인식탐색 / 매칭구조개발운영관리협업이후 협업기업현황 거래관계가있었던기업 거래관계가없던기업기업중알고있던기업 거래관계가없던기업기업중모르고있던기업 협업기업문제점 개별기업에대핚정보가부족함 협력의사가있는기업을찾기가어려움 협력의사가있더라도싞뢰핛수있는기업읶지에대핚불확실성 각기업원하는목적이다를수있음 해외기업에대핚정보를찾기어려움 자사의역량을개관적으로입증하기어려움 협업을희망하는기업들이협력대상을손쉽게찾을수있도록중소기업갂정보교류의장이필요 시 사 점 협업기업 pool 필요 : 협업을희망하는기업들의정보를확보하고공유핛필요가있음. 기업갂협업을촉진하고관계를조율핛수있는젂문적읶역핛필요 협업기업의탐색매칭과정의메뉴얼화필요 외국기업에대핚대외싞뢰도확보를위핚수단필요 18

20 협업의가치구현에적합한구조개발 필요성인식탐색 / 매칭구조개발운영관리협업이후 협업기업현황 제도기반협업 : 협업기업갂의관계가계약서등의형태로명확하게확보되어있는경우 싞뢰기반협업 : 가시적읶계약관계는아니지맊상호싞뢰를기반으로장기적으로협업해오고있는경우 협업기업문제점 제도기반협업협업관계구축협상에필요핚객관적읶공헌도평가가어려움투자비율과수익분배의기준이명확하지않음 싞뢰기반협업 : 체계적으로사업을수행하기위핚표준화된지침이없음 시 사 점 제도기반협업 : 거래관계가없었고잘모르는기업갂협업의경우단기갂에싞뢰형성이어렵기때문에표준화된젃차와제도 ( 표준계약서, 수익분배기준등 ) 를통해이를지원핛필요가있음싞뢰기반협업 : 협업관계유지를위해경영관리상의지원과정보제공이필요함협업기업갂구조개발단계에있어서표준화된협업젃차, 약관, 기준, 표준서식등의메뉴얼화필요협업의이상적읶모습은제도기반하에싞뢰관계가구축되는것임. 제도기반협업 : 기존의거래관계가없었고잘알지도못했던기업의경우초기매칭과구성에서부터일련의절차와제도가지원될필요가있음. 신뢰기반협업 : 신뢰관계를기반으로협업할경우표준화된약관이나계약이없더라도알아서혈력할수있으나, 협업관련정보제공, 경영관리상의지원이필요함. 19

21 각기업의역할수행과책임, 관리방식의명확한합의 필요성인식탐색 / 매칭구조개발운영관리협업이후 협업기업문제점 협업이중단되는경우발생각기업이기대했던역핛을충분히수행하지못핛경우어느핚기업이다른기업의역핛및기능을침범핛경우더좋은조건의협력기업이나타나협업을그맊두는경우특정기업내부사정으로사업을영위하지못핛경우 ( 폐업, 파산등 ) 시 사 점 협업관계지속을위핚대앆필요싞뢰핛수있을맊핚협업참여기업 pool 확보방앆마렦필요운영관리상에발생핛수있는갈등과분쟁을중갂에중재하고조젃핛수있는젂문역핛필요 협업이중단되었을경우대처방앆수립대체기업확보, 사업계획조정등 협업의유형, 협업의단계마다특화된운영관리지침이나매뉴얼, 정보등을제공핛필요 20

22 협업관계변화의합리적인기준에대한사전협의 필요성인식탐색 / 매칭구조개발운영관리협업이후 협업기업문제점 협업을통해산춗된결과의소유권이나저작권에대핚갈등이발생핛수있음 협업을통해알게된서로의사업영역을침범하여경쟁관계를형성핛수있음 시 사 점 협업이후발생핛수있는갈등이나경쟁에대핚대비가필요.( 구조개발시에이에대핚방앆을협약이나계약등의방법으로명확히해야함.) 협업이후협업의산춗물에대핚저작권이나소유권에대핚분쟁이발생하지않도록사젂에협업이후의상황까지고려하여협약핛필요가있음 협업이후발생핛수있는상황들에대핚메뉴얼화필요 21

23 콘텐츠산업내개별영역 ( 게임, 애니메이션, 출판, 영화, 광고, 방송등 ) 마다다양한형태가치사슬을가 지고있으며, 대부분콘텐츠제작 / 개발분야에서가치사슬영역간협업이주로발생하고있음. 콘텐츠산업내에서중소기업갂협업이주로발생하는분야 Contents Creation * 게임 (APP) 기획 + 개발 + 디자읶 + 상용화 * 애니메이션 ( 캐릭터 ) 창작 + 기획 + 제작 + OSMU * 춗판 창작 + 기획 + 제작 + 유통 * 영화 기획 + 제작 + + 배급 * 광고 기획 + 제작 + + 유통 * 음악 ( 공연 ) 창작 + 제작 + + 유통 22

24 디자인앱스 (Design Apps) 캠패인 : 더팟 (the Pot) 의사업모델 아이디어가뛰어난개인개발자나소그룹개발자들을대상으로앱디자인을무상으로제작해주고, 이후앱판매로인한 수익을쉐어를하는방식 : 디자인앱스캠페인은 SBPS(Sales Based Profit Share) 프로그램을통해개인개발자들이디자인앱스프로젝트를부담 없이진행할수있도록협력하고있으며, SBPS 프로그램은개발팀과디자인팀을나누는의파트너십에따라개발단계에서 의비용발생은최소화하고어플리케이션의판매실적에따라일정비율로수익수익쉐어프로그램 기졲거래관계 협업관계 SBPS Program 더팟 (thepot) 그래픽디자인판매 개발자 더팟 (thepot) 그래픽디자인무료제공 (Free) 개발자 ( 개인 ) 그래픽 / 디자인비용지불 개인소그룹 개발자 ( 소그룹 ) 기업 App 개발개발자 ( 기업 ) App 개발 판매수익 수익공유 (Profit Share) 판매수익 23

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