목차 1. 서론 4 2. 이행매뉴얼사용법 6 3. 보고원칙 보고서내용결정에관한원칙 보고서품질결정에관한원칙 표준공개 일반표준공개 21 전략및분석 22 조직프로필 24 파악된중대측면과경계 30 이해관계자참여 41 보고서프로필 4

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1 1. chapter 1 지속가능성보고가이드라인

2 목차 1. 서론 4 2. 이행매뉴얼사용법 6 3. 보고원칙 보고서내용결정에관한원칙 보고서품질결정에관한원칙 표준공개 일반표준공개 21 전략및분석 22 조직프로필 24 파악된중대측면과경계 30 이해관계자참여 41 보고서프로필 43 거버넌스 50 윤리성및청렴성 특정표준공개 60 경영접근방식공개 61 지표및측면별경영접근방식공개 64 범주 : 경제 65 범주 : 환경 80 범주 : 사회 137 하위범주 : 노동관행및 138 양질의일자리 하위범주 : 인권 166 하위범주 : 사회 191 하위범주 : 제품책임 참고문헌 용어집 보고서에관한일반사항 G4 가이드라인내용개발 247

3 1. chapter 3 지속가능성보고가이드라인 제 1 장

4 4 1 서론 GRI지속가능성보고가이드라인 ( 이하 가이드라인 ) 은조직의규모, 산업, 장소에관계없이조직이지속가능성보고서를작성하는데참고가능한보고원칙, 표준공개, 이행매뉴얼을제공한다. 또한가이드라인은조직의거버넌스에대한공개및환경적, 사회적, 경제 I 적성과와영향 II 에대한공개에참고할만한국제참고문헌을제공한다. 따라서공개를위한문서를작성하는경우가이드라인이유용하게사용될수있다. 가이드라인은크게두부분으로구성된다 : 보고원칙및표준공개 이행매뉴얼 제 1 부 보고원칙및표준공개 - 가이드라인에 부합 하는지속가능성 보고서를작성하기위한보고원칙, 표준공개, 그리고기준으로구성되어있다. 또한핵심용어에대한정의를포함하고있다. 제2부 - 이행매뉴얼 - 보고원칙적용방법, 공개정보준비방법, 그리고가이드라인에서사용되는다양한개념해석방법으로구성되어있다. 또한다른참조자료, 용어집, 그리고보고서에관한일반사항을포함하고있다. 지속가능성보고서작성시이행매뉴얼을참고해야한다. I. 지속가능성의경제적차원은조직이이해관계자들의경제적상황에미치는영향, 그리고지역, 국가, 국제적수준에서경제시스템에미치는영향에관한것으로조직의재무상태에초점을두지않는다. II. 달리언급하지않는한, 가이드라인에서사용하는 영향 (impact) 이란긍정적, 부정적, 실제적, 잠재적, 직접적, 간접적, 장기적, 단기적, 의도한, 의도하지않은중요한경제적, 환경적및사회적영향을뜻한다.

5 제 2 장 지속가능성보고가이드라인

6 6 2 이행매뉴얼사용법 이행매뉴얼은다음과같은내용을제공한다 : 보고원칙및표준공개에서사용되는개념을이해하고, 해석하고, 이행하기위한방법 최종보고서에공개할정보의선택및준비방법. 보고서작성시유용한참고문헌 보고원칙적용방법 중대측면과경계파악방법 경제협력개발기구 (OECD) 의 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011과유엔글로벌콤팩트의 10대원칙, 2000 이행보고서작성시 GRI 내용활용방법이행매뉴얼은보고원칙과표준공개의페이지번호와 이행매뉴얼 의페이지번호를다음과같이분명하게구분하여표시한다. 이행매뉴얼에는아래내용이포함된다 : 3. 보고원칙 4. 표준공개, 다음과같이분류 : 4.1 일반표준공개 전략및분석 조직프로필 파악된중대측면과경계 이해관계자참여 보고서프로필 거버넌스 윤리성및청렴성 참고문헌의전체목록은이행매뉴얼 228~232페이지에서확인가능하다. 모든정의는이행매뉴얼 234~242페이지의용어집에서확인가능하다. 4.2 특정표준공개 경영접근방식공개 지표및측면별경영접근방식공개 5. 참고문헌 전자문서사용자를위한주의사항 : 본문중의밑줄친용어를클릭하면용어집의관련용어페이지로이동한다. 이전페이지로돌아가려면 Alt + 왼쪽화살표를클릭한다. 6. 용어집 7. 보고서에관한일반사항 8. G4 가이드라인내용개발

7 제 3 장 지속가능성보고가이드라인

8 8 3 보고원칙 보고원칙 (Reporting Principles) 은지속가능성보고서의투명성을보장하기위한것으로, 지속가능성보고서작성시모든조직이지켜야하는기본원칙이다. 이행매뉴얼에는보고원칙과합치하기위해준수해야할절차에대한개요가나와있다. 보고원칙은크게보고서내용결정에관한원칙과보고서품질결정에관한원칙으로분류된다. 보고서내용결정에관한원칙이란, 보고서에포함시킬내용을결정하기위한원칙으로서조직의활동, 영향, 그리고이해관계자의실질적인기대와관심사항을고려대상으로삼는다. 보고서품질결정에관한원칙이란, 지속가능성보고서의표현방법을포함한정보의품질보장방법을결정하기위한원칙이다. 정보의품질은이해관계자가성과에대해타당하고합리적인평가를하고적절한조치를취할수있도록결정되어야한다. 각원칙은정의, 원칙적용방법및점검으로구성된다. 점검은자가진단을위한수단일뿐이며, 특정공개에보고해야할사항이아니다.

9 제 3 장 보고서내용결정에관한원칙 아래의원칙은보고서내용을결정하기위한원칙으로서, 동시에여러원칙을적용할수있다. 아래원칙을모두적용하는방법은이행매뉴얼 30~38페이지, G4-18에기술되어있다. 이해관계자포괄성원칙 : 조직의이해관계자를파악하고, 조직이그들의합리적인기대와관심사항에대해어떻게대응해왔는지설명한다. 원칙적용 : 이해관계자란조직의활동이나제품, 서비스에의해중요한영향을받을수있는주체또는개인을말한다. 반대로이들의행위도조직이전략을수행하고, 목적을달성하는데영향을미칠수있는데, 법률이나국제협약에의해조직에대해청구권을행사할수있는주체또는개인이이러한이해관계자의한예이다. 이해관계자에는조직에투자한사람 ( 예를들면, 근로자, 주주, 공급업체 ) 뿐만아니라, 조직과어떤방식으로든관련되어있는모든사람이포함된다. 이해관계자의합리적인기대와관심사항은보고서작성에관한많은의사결정의주요참고사항이된다. 한편, 조직의모든이해관계자가보고서를이용하는것은아니다. 따라서조직은보고서이용이예상되는이해관계자들의특정기대와관심사항에관련된내용과전체이해관계자에대한보다넓은설명책임에대한기대사이에서균형을맞춰야한다. 보고서범위 (Scope) 나측면경계 (Aspect Boundaries) 와같은사항을결정하는경우, 조직은보다넓은범위의이해관계자들의기대와관심사항을고려한다. 한편, 이해관계자중에는자신의의견을표현할수없어대리인을사용하는사람도있을수있고, 자신의의견을보고서를통해표현하기보다는다른커뮤니케이션수단이나참여방법에의해표현하고자하는사람도있을수있다. 어떠한경우이건보고서내용을결정하는데있어이러한이해관계자의합리적인기대와관심사항을고려하여야한다. 반면이해관계자에게유용할수있도록세부내용의깊이를결정하거나또는명료성확보를위해요구되는것들에대한여러이해관계자들의기대사항등을결정하는경우에는보고서를이용할것으로예상되는이해관계자에대한보다많은관심이요구될것이다. 이러한사항을결정하는과정이나방법은문서에기록하여야한다. 이해관계자들의합리적인기대와관심사항에대해보다잘이해하기위해이해관계자참여과정을거칠수도있다. 조직은통상적으로다양한이해관계자참여과정을거치는데, 이는보고과정의여러 사항을결정하는데유용하게작용한다. 이해관계자참여과정을국제기준을맞추기위한목적으로또는진행중인조직의활동이나사업활동에영향을미치기위한목적으로거치기도한다. 또한특히보고서작성에영향을미치기위해이해관계자참여과정을거치기도한다. 한편, 조직은예를들면, 매체, 과학계, 동종업계및이해관계자들과의협업등과같은수단을이용하기도한다. 이러한수단은모두이해관계자의합리적인기대와관심사항을보다잘이해하는데도움이된다. 보고목적으로이해관계자참여과정을이용하는경우, 그운영방식은체계적이거나일반적으로인정된방법및방법론또는원칙에근거하여야한다. 전반적인운영방식은이해관계자에게필요한정보를충분히제공해줄수있는효과적인것이어야한다. 이해관계자참여과정은정당하게수립된사회적기대를파악해야할뿐만아니라이해관계자들로부터직접정보를얻을수있어야한다. 모든조직은여러이해관계자간의상충되는관점이나기대에당면할수있다. 조직은이러한사항들을어떤방식으로균형있게보고하였는지설명해야한다. 보고의신뢰성을담보하기위해이해관계자참여과정을문서로기록하는것이중요하다. 즉조직은어떤이해관계자들이참여하였는지, 언제어떤방식으로참여과정이진행되었는지, 그리고이해관계자의참여가보고서내용과조직의지속가능성관련활동에어떠한영향을미쳤는지등을기록한다. 이해관계자들을파악하지못하거나이해관계자의참여를이끌어내지못한보고서는이해관계자로부터신뢰를얻지못하게되어결국부적절한보고서가된다. 반대로참여과정이체계적으로이루어지면, 이해관계자의수용성이증가하고보고서의유용성도증가하게된다. 이해관계자참여과정을적절하게거치는경우조직내외부관련자들의지속적학습으로귀결될것이며, 이해관계자에대한설명책임도강화될것이다. 충실한보고서는조직과이해관계자들사이의신뢰를강화시키고, 이는결과적으로보고서의신빙성을높인다.

10 제 3 장 10 점검 : 조직은책임이있다고여겨지는이해관계자에대해설명한다. 조직이현재진행중인사업을위해조직이사업을영위하는지역의법과제도가요구하는대로이해관계자참여과정의결과를보고서에작성한다. 특별히보고를위해이해관계자참여과정을거친경우, 그결과를보고서에작성한다. 보고에관한결정에영향을미치는이해관계자참여과정은범위및측면경계 (Scope and Aspect Boundaries) 파트와일관된다. 지속가능성맥락원칙 : 보다광범위한지속가능성맥락하에서조직의성과를보고한다. 원칙적용 : 성과에관한정보는맥락안에서기술되어야한다. 지속가능경영보고의기저에있는질문은조직이지역, 권역, 국제적수준에서경제, 환경, 사회영역의각여건과발전과변화가향상되거나혹은하락하는데어떻게기여하는지또는기여하고자하는지에관한것이다. 개별적성과변화 ( 즉, 조직의효율성 ) 만을보고하는경우이러한질문에대한답을찾기힘들다. 따라서조직은보다넓은의미의지속가능성관점에서성과를보고해야한다. 즉한지역의또는국제적인차원에서의환경이나사회자원에대한수요와한계의관점에서이러한성과를논의하여야한다. 예를들면, 조직의환경경제효율성에관해보고하는경우, 오염물질을흡수할수있는그지역생태계의수용력과관련시켜절대적인오염부하를보고해야한다. 지속가능성이라는개념은보통환경분야에서자원사용과오염수준에대한한계에관해말할때가장분명하게사용되고있다. 그러나이개념은국가또는국제사회경제적인발전또는지속가능한발전과같은사회및경제목표와도관련될수있다. 예를들면, 조직은국가전체의최소임금및중간임금의수준과빈곤또는빈곤유사상태를구제하기위한사회안전망의수용력과비교하여근로자의임금과사회적복리후생의수준을보고할수있다. 다양한장소, 규모및부문에서운영되고있는조직은지속가능성개념하에서전체조직의성과를어떤체계로구성할것인지고려해야 한다. 이를위해기후변화와같이국제적영향을미치는토픽이나요소또는지역사회개발처럼보다지역적영향을미치는토픽이나요소의구별이필요할수있다. 지역적으로긍정적또는부정적영향을미치는토픽에관해보고하는경우에는조직이각각다른지역의지역사회에어떠한영향을미쳤는지에관한정보를제공하는것이중요하다. 마찬가지로사업장전체의전반적인영향의변화와지역별성과를구별할필요가있을것이다. 조직자체의지속가능성과사업전략이성과를논의하기위한맥락이된다. 성과보고시그맥락이분명하여야하므로지속가능성과조직전략과의관계를분명하게하여야한다. 점검 : 조직은지속가능한발전에대해이해한바를명시하고, 보고서토픽에관한객관적이고이용가능한정보와측정방법을제시한다. 보다폭넓은지속가능한발전여건과목표와관련된조직의성과를명시한다. 보다폭넓은지속가능한발전여건과목표는산업, 지역, 권역또는전세계의저명한출판물에반영되어있다. 적절한지리적맥락에따른조직의영향과기여의크기를보여주는방법으로조직의성과를명시한다. 지속가능성토픽이조직의장기전략, 위험, 기회와어떤관련이있는지공급망토픽을포함하여보고서에기술한다. 중대성원칙 : 다음사항을보고서에기술하여야한다 : 조직의중요한경제적, 환경적, 사회적영향을반영하는측면또는 이해관계자들의평가와의사결정에실질적으로영향을미치는측면 원칙적용 : 조직은보고서에서다룰수있는다양한토픽에직면한다. 관련토픽이란조직의경제적, 환경적, 사회적영향을반영하거나 이해관계자의의사결정에영향을미치는것으로잠재적으로보고서에서다룰가치가있다고판단되는것을말한다. 중대성 (Materiality) 이란특정측면을보고서에기록해야할지결정하기

11 제 3 장 11 위한기준선이다. 한편, 이러한기준선을벗어나는중대측면의경우에도그중요도가동등하지는않은데, 보고서에서보다중요한측면을강조함으로써측면의상대적인우선순위를반영시킬수있다. 재무보고서에서의중대성이란보통조직의재무제표이용자, 특히투자자들의경제적의사결정에영향을미치는지여부를결정하는기준선을말한다. 또한기준선이라는개념은지속가능성보고에있어서중요하지만, 보다폭넓은영향및이해관계자와연관되어있다. 즉, 지속가능성보고에서의중대성은조직에미치는중요한재무적영향측면에만한정된것이아니다. 또한미래세대의필요를위협하지않으면서현세대의필요를충족시킬수있도록설정한기준선을벗어나는경제적, 환경적, 사회적영향은, 지속가능성보고서에서의중대성결정을위한고려대상에포함된다. 이러한중대측면은종종장기또는단기적으로조직에중요한영향을미친다. 따라서이는철저하게재무상태에만집중하는이해관계자와도관련이있다. 또한, 다양한내적외적요소를종합적으로고려하여어떤측면이중요한지여부를결정해야한다. 이에는조직의전체적인목표, 경쟁력있는전략, 이해관계자가직접적으로명시한사항, 보다광범위한사회적기대, 그리고조직의업스트림 ( 공급망등 ) 과다운스트림 ( 고객등 ) 에대한조직의영향력등이포함된다. 이외에조직이준수해야하는국제표준및협약에명시된기본적인요구또한중대성평가시에고려해야할요소이다. 정보는보고서의일부로서, 이해관계자들의평가및의사결정에영향을미치거나, 이해관계자의참여를지원할수있다. 그리고이러한참여는결국성과에중요한영향을주는행동이나이해관계자가관심을갖는핵심토픽에대응하는행동으로연결될수있다. 점검 : 중대측면을정의하는데조직이참작해야할요인 : 합리적인평가가가능한지속가능성영향, 위험, 기회 ( 지구온난화, 에이즈, 빈곤등 ) 로서, 전문가나해당분야에자격을갖춘전문기관의충분한조사를거친것 이해관계자 ( 지역사회내취약계층, 시민사회등 ) 가제기한주요지속가능성관심사항및토픽, 그리고지표 동종업계및경쟁사에의해보고된산업내주요토픽및미래의도전과제 관련법률, 규정, 국제협약또는조직과그이해관계자들에게전략적으로중요한자발적협약 조직의핵심가치, 정책, 전략, 운영관리시스템, 목표및목적 조직의성공및특히재무적으로연관된이해관계자 ( 근로자, 주주및공급업체 ) 의기대와관심사항 조직에대한중요한위험 조직의성공을결정짓는주요요소 조직의핵심역량및그핵심역량이지속가능한발전에기여하는방법우선순위결정 보고서에서다룰중대측면과지표의우선순위를정한다. 중요한경제적, 환경적, 사회적영향이나이해관계자들의의사결정을반영하는정보의중요도를평가하기위해서는이러한내적외적요소를고려하여야한다. 영향의중요성을평가하기위한확립된방법론은광범위하게존재한다. 일반적으로 중요한영향 이란전문가집단에게확립된관심사의주제나, 영향평가방법론또는생애주기평가 (LCA) 방법과같이확립된수단에의해중요하다고파악된사항을말한다. 일반적으로조직의적극적인관리나참여가필요할정도로중요한 (important) 영향을 중대하다 고본다. 그림 1 측면우선순위결정에관한도표 따라서, 조직은보고서에서가장중요한측면의성과에대한정보를강조해야한다. 물론기타관련토픽을보고서에서다룰수도있으나부각되도록해서는안된다. 조직은측면의상대적우선순위결정과정에대해설명해야한다. 보고할측면의선정뿐만아니라지표사용에도중대성원칙을적용하여야한다. 성과자료를공개하는경우, 보고서의포괄성의정도와상세의정도는다양하게결정할수있다. 전반적으로는조직의성과를평가하기위해필요한정보와적절한비교분석을위해필요한정보의중요도에따라보고방법을달리결정하여야한다. 중대측면을보고하는경우, 일상업무용내부정부와상이한외부이해관계자가사용하는정보를공개할수도있다. 사실상그러한 이해관계자평가와의사결정 에미치는영향 경제적, 환경적, 사회적영향의중요성

12 제 3 장 12 완전성 원칙 : 중요한경제적, 환경적, 사회적영향을반영하고보고기간동안조직의성과를이해관계자가평가할수있도록보고서에중대측면과그 경계에관한내용을포함시켜야한다. 원칙적용 : 완전성 (Completeness) 이란개념은범위, 경계, 시간의측면을모두망라하는것이다. 또한정보수집의측면과정보가적절하고타당한지에관한정보표현의측면에서도이개념을사용할수있다. 정보수집행위에대한예는, 편집한자료가중요한영향이발생하는조직내의모든주체와조직에속해있지않은주체, 주체로구성된단체, 집단으로부터수집한정보를포함하는지확인하는작업을들수있다. 범위 (Scope) 란보고서에서다루는다양한지속가능성측면의범위를말한다. 보고된모든측면과표준공개는중요한경제적, 환경적, 사회적영향을충분히반영해야하며이해관계자들은이를통해조직의성과를평가할수있어야한다. 보고서의정보가충분한지판단하기위해서조직은이해관계자참여과정의결과와그이해관계자참여과정에서는바로표면화되지않았던폭넓은사회적기대모두를고려해야한다. 측면경계 (Aspect Boundary) 란각중대측면별로영향이발생한곳에대한설명을지칭한다. 측면경계는조직내외에미치는영향을고려해측면경계를설정해야한다. 측면경계는보고측면에따라다양하다. 시간 (Time) 이란보고서에명시된기한내에선정된정보가모두갖추어져야할필요성을말한다. 가능하다면보고기간에발생한 모든활동, 사건및영향을빠짐없이제시해야한다. 단기적으로보면미미한영향을미치지만, 장기적으로보면피할수없고불가역적이며예상가능한중요한누적효과 ( 생체축적또는지속적오염물질 ) 를발생시키는활동에대한보고도이에포함된다. 한편, 미래에나타날영향 ( 긍정적이든부정적이든 ) 을산정하여보고하는경우, 그산정값은영향에대한예상규모나특성을반영하는합리적인추정치에근거해야한다. 그러한추정치는본래불확실하기마련이지만, 추정에대한근거가명백하게공개되고그한계를분명하게인식하는한, 이는의사결정을위한유용한정보를제공한다. 이러한영향의특성과가능성을공개하는행위는비록그영향이미래에나타난다할지라도, 조직의경제적, 환경적, 사회적성과를균형있고타당하게보여주고자하는목적과일치한다. 점검 : 보고서작성시조직내부와외부에미치는영향을고려하고, 중대성원칙, 지속가능성맥락원칙, 이해관계자포괄성원칙에근거하여모든중요정보를다루고우선순위를정한다. 보고서정보는보고기간동안의모든중요한영향과예상가능하나피할수없고불가역적인중요한미래의영향에대한합리적인추정치를포함한다. 이해관계자평가와의사결정에영향을주거나경제적, 환경적, 사회적으로중요한영향을반영하는정보를보고에서생략하지않는다. 3.2 보고서품질결정에관한원칙 이원칙들은지속가능성보고서의표현방법을포함한정보의품질보장방법을결정하기위한원칙이다. 보고서의정보를준비하는과정과관련된결정은이원칙과합치해야한다. 여기에서제시하는모든원칙은투명성을확보하기위한기본적인것들이다. 정보의품질은이해관계자가성과에대해타당하고합리적인평가를하고적절한조치를취할수있도록결정되어야한다. 균형원칙 : 조직의전반적인성과에대해합리적으로평가할수있도록보고서에서긍정적인측면과부정적인측면모두가다루어져야한다. 원칙적용 : 보고서내용을전반적으로제시할때는조직성과에대해공정하게 보여주어야하며, 보고서사용자의의사결정이나판단에부당한위압이나부적합한영향을줄수있는선택, 생략또는제시방식은

13 제 3 장 13 지양해야한다. 중대성에비례하여이해관계자의의사결정에영향을미칠수있는정보뿐만아니라, 유리하거나불리함에상관없이모든결과를보고서에포함해야한다. 또한보고서에서 사실에근거한정보제시 와 정보에대한조직의해석 을명확히구별해야한다. 점검 : 유리하거나불리함에상관없이모든결과와측면을보고서에공개한다. 보고서에정보를제시할때사용자들이조직의연간성과에대한긍정적이거나부정적인추세를쉽게파악할수있게한다. 보고서의다양한측면을상대적중대성에따라차별적으로강조한다. 비교가능성원칙 : 조직은일관성있게정보를선정, 편집, 보고해야한다. 또한이해관계자가시간에따른조직의성과변화를분석할수있고다른조직에관한분석에도움이되는방식으로정보를제시해야한다. 원칙적용 : 비교가능성은성과평가를위한필수항목이다. 보고서를통해이해관계자는조직의경제적, 환경적, 사회적성과에관한정보를조직의이전성과및목표와비교해서그리고가능한범위내에서다른조직의성과와비교해볼수있어야한다. 보고서의일관성은대내외당사자들이성과를벤치마킹하고, 등급평가활동의일환으로진척사항을평가할수있으며, 투자결정, 옹호프로그램및기타활동을평가할수있도록한다. 한편, 조직간의비교에있어서는조직의규모, 지리적영향, 관련된성과에영향을줄가능성이있는기타고려사항등여러요인들에대한세심한주의가필요하다. 필요한경우맥락에대한설명을추가하여조직간의성과차이를발생시키는요인에대한보고서사용자들의이해력을높여야한다. 시간의흐름에따른비교를하기위해서는데이터산출방법을일관되게사용하여야한다. 또한보고서레이아웃도일관되게사용하여야하며, 정보책정방법과가정을설명해야한다. 또한해당조직과그이해관계자에대한측면의상대적중대성은시간이지남에따라변하기때문에보고서의내용또한이에따라발전되어야한다. 한편, 중대성원칙의테두리내에서시간이경과하더라도보고서의일관성은유지되어야한다. 가령, 분석적비교가가능하도록총계 ( 폐기물톤수와같은절대수치 ) 와함께비율 ( 생산단위당폐기물과같은정규화된수치 ) 을포함시켜야한다. 측면경계, 범위, 보고기간이나내용 ( 디자인, 정의, 보고서지표사용을포함한다 ) 이변경될경우, 조직은가능하다면현재의공개내용을정정한후과거데이터와병기해야한다. 이렇게해야시간이지나도보고서정보와비교내용이의미가있으며신뢰할수있다. 한편, 정정된공개내용을제시하지않는경우에는보고서에그이유와현공개내용을해석함에따른의미를설명해야한다. 점검 : 보고서와그정보는연단위로비교가능하다. 조직의성과는적절한기준과비교가능하다. 보고기간과보고기간사이에발생한측면경계, 범위, 보고기간또는보고서에서다룬정보에관한중요한변경사항을파악할수있으며설명할수있다. GRI가이드라인에포함된정보를포함하여보고서의정보를편집, 측정및제시하는경우, 가능한한일반적으로인정된프로토콜을사용한다. 가능하다면, 보고서작성시 GRI산업별공개 (GRI Sector Disclosures) 를사용한다. 정확성원칙 : 보고서의정보는이해관계자가조직의성과를평가할수있을정도로정확하고상세해야한다. 원칙적용 : 경제, 환경, 사회에관한경영접근방식공개와지표에대해응답하는 방식은질적인것에서부터세부적인정량적측정에이르기까지그방법이아주다양하다. 정보의성격과사용자에따라정보의

14 제 3 장 14 정확성을결정하는요소가달라진다. 예를들어, 질적정보의정확성은주로명확성정도, 상세정도, 적절한측면경계내에서의균형감있는자료제시여부에따라결정된다. 반면에, 양적정보의정확성은데이터수집, 편집, 분석에사용된특정방법에따라다를수있다. 필요한정확성에대한일정기준선은정보사용목적에따라달라진다. 어떤의사결정의경우에는보고서정보에대해보다높은정확성이요구된다. 점검 : 보고서는측정된데이터를제시한다. 데이터측정기술과산출기초를적절하게설명하고, 유사한정보에대해서동일하게사용할수있다. 양적데이터의오차범위는미미하여이해관계자가성과에대한적절하고정보에입각한결론에이르는데실질적으로지장을주지않는다. 보고서는어떤데이터를추산한것인지와추산에전제된가정및기술, 정보의출처등을밝힌다. 기타다른보고된정보와이용가능한증거에근거할때보고서의질적인진술은타당하다 적시성원칙 : 이해관계자가적시에정보를사용하여현명한의사결정을할수있도록조직은정기적으로보고를해야한다. 원칙적용 : 정보의유용성은이해관계자들이정보를효과적으로활용하여의사결정을할수있도록하는 적절한공개시기 와밀접한관련이있다. 적절한시기란보고의규칙성과보고서에기술된사건과의시간적근접성모두를말한다. 정보의끊임없는흐름은특정목적을달성하기위해서는바람직하지만, 조직은어느한시점에는경제적, 환경적, 사회적성과에대한통합공개를정기적으로제공해야한다. 정보의시간에따른비교가능성과이해관계자의보고서에대한접근성을보장하기위해보고빈도와기간을일관성있게유지해야한다. 만약지속가능성보고와재무보고의일정을적절히맞춘다면이해관계자들에게정보의가치가높아질것이다. 따라서조직은정보의 적시성 에대한요구와 신뢰성 보장사이에서균형을유지해야한다. 점검 : 공개된보고서의정보는보고기간을기준으로최신의정보이다. 성과에대한주요정보의수집및출판시기는지속가능성보고의일정과같다. 보고서 ( 온라인보고서포함 ) 의정보에는해당정보와관련된시기, 업데이트일정, 그리고최근업데이트시기를명확히표시한다. 명확성원칙 : 조직은보고서를활용하는이해관계자가쉽게이해하고접근할수있는방식으로정보를제시해야한다. 원칙적용 : 조직은그이해관계자가정보를쉽게이해, 접근, 사용할수있는방식으로보고서에정보를제시해야한다 ( 인쇄물을통해서든기타다른채널을통해서든 ). 즉이해관계자들이불필요한노력을들일필요없이정보를찾을수있어야하고정보는조직과조직의활동에대해어느정도알고있는이해관계자들이이해할수있는방식으로제시해야한다. 도표와통합데이터표를사용하면정보를접근가능하고이해하도록하는데도움이되고, 정보집계단계가이해관계자의예상보다다소세부적이라면이역시보고서의명확성에영향을줄수있다. 보고서가이해관계자들의예상보다현저히상세하거나너무개요적인경우, 정보의집계수준또한보고서의명확성에영향을미칠수있다. 점검 : 보고서는이해관계자가요구하는수준의정보를포함하지만과도하고불필요한세목은지양한다. 이해관계자는목록표, 지도, 링크, 기타보조수단을통해손쉽게원하는특정정보를찾을수있다.

15 제 3 장 15 전문용어, 머리글자, 특수용어또는기타이해관계자에게생소한내용을지양하고, 필요한경우관련부분이나용어집에설명을추가한다. 보고서의데이터및정보는능력, 언어, 기술의차이등으로특별한접근용이성이필요한이해관계자도접근가능하다. 신뢰성원칙 : 조직은차후검토과정을거쳐정보의품질과중대성을확립할수있도록보고서작성에사용한정보와프로세스를수집, 기록, 편집, 분석, 공개해야한다. 원칙적용 : 이해관계자들은보고내용의진실성과보고원칙이적절하게적용되었음을확신할수있어야한다. 보고서의정보와데이터는내부통제또는보고서작성자외의다른사람에의해검토될수있는문서에의해뒷받침되어야한다. 중요한정보를표현하고동시에정보와관련된모든불확실한점에대해명확히밝히는경우가아니라면, 증거에의해입증되지않은성과에관한공개를지속가능성보고서에작성할수없다. 핵심의사결정의기반검토가가능하도록보고서의기저를이루는보고내용및측면경계나이해관계자참여결정과정등의의사결정과정은문서로기록돼야한다. 따라서, 조직은정보시스템설계시외부검증절차의일환으로시스템검토가능성을고려해야한다. 핵심의사결정의근거를검토할수있도록보고서에기본적으로사용된의사결정과정을기록하여야한다 ( 예를들면, 보고서내용및측면경계에대한결정과정또는이해관계자참여과정 ). 점검 : 외부검증범위및정도가파악되어있다. 조직은보고서정보의출처를파악하고있다. 조직은가정과복잡한계산을뒷받침하는신뢰할만한증거를파악하고있다. 허용오차범위내에서정확성을증명하면서원본데이터또는정보소유자의제시가가능하다

16 지속가능성보고가이드라인

17 17 4 표준공개 표준공개는두가지유형으로구분된다 : 4.1 일반표준공개 전략및분석 조직프로필 파악된중대측면과경계 이해관계자참여 보고서프로필 거버넌스 윤리성및청렴성 4.2 특정표준공개 경영접근방식공개 지표와측면별경영접근방식공개 표준공개와공개정보작성법, 그리고가이드라인에등장하는다양한개념을해석하는방법에대한보다상세한설명이다음절에이어진다.

18 18 G4 일반표준공개개요 전략및분석 G4-1 G4-2 조직프로필 G4-3 G4-4 G4-5 G4-6 G4-7 G4-8 G4-9 G4-10 G4-11 G4-12 G4-13 UNGC OECD/UNGC G4-14 G4-15 G4-16 파악된중대측면과경계 G4-17 G4-18 G4-19 G4-20 G4-21 G4-22 G4-23 이해관계자참여 G4-24 G4-25 G4-26 G4-27 보고서프로필 G4-28 G4-29 G4-30 G4-31 G4-32 G4-33 거버넌스 G4-34 G4-35 G4-36 G4-37 G4-38 G4-39 G4-40 G4-41 G4-42 G4-43 G4-44 G4-45 G4-46 G4-47 G4-48 G4-49 G4-50 G4-51 G4-52 G4-53 G4-54 G4-55 윤리성및청렴성 G4-56 G4-57 G4-58 범례 일반표준공개 각 G4 부합 (in accordance) 방법모두에적용되는필수일반표준공개 OECD OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인연결 UNGC 유엔글로벌콤팩트 10 대원칙 연결

19 19 G4 특정표준공개개요 경영접근방식공개 G4-DMA 측면별지표범주 : 환경제품및서비스 OECD/UNGC G4-En27 G4-En28 측면별지표범주 : 경제경제성과 G4-EC1 G4-EC2 G4-ec3 G4-ec4 OECD 컴플라이언스 G4-En29 운송 시장지위 G4-En30 G4-EC5 간접경제효과 G4-EC6 종합 G4-En31 G4-EC7 G4-EC8 공급업체환경평가 조달관행 G4-En32 G4-En33 G4-EC9 환경고충처리제도 범주 : 환경 OECD/UNGC 원재료 G4-En1 G4-En2 에너지 G4-En3 G4-En4 G4-En5 G4-En6 G4-En7 용수 G4-En8 G4-En9 G4-En10 생물다양성 G4-En11 G4-En12 G4-En13 G4-En14 배출 G4-En15 G4-En16 G4-En17 G4-En18 G4-En19 G4-En34 범주 : 사회 노동관행및양질의일자리 고용 G4-la1 G4-la2 G4-la3 노사관계 G4-la4 산업안전보건 G4-la5 G4-la6 G4-la7 G4-la8 훈련및교육 G4-la9 G4-la10 G4-la11 다양성과기회균등 OECD/UNGC UNGC OECD OECD G4-En20 G4-En21 G4-la12 폐수및폐기물 남녀동등보수 G4-En22 G4-En23 G4-En24 G4-En25 G4-En26 G4-la13 범례 특정표준공개 OECD OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인연결 UNGC 유엔글로벌콤팩트 10 대원칙 연결

20 20 G4 특정표준공개개요 ( 계속 ) 측면별지표 측면별지표 노동관행및양질의일자리공급업체노동관행평가 OECD/UNGC 사회지역사회 OECD/UNGC G4-la14 G4-la15 G4-so1 G4-sO2 노동관행고충처리제도 OECD 반부패 OECD/UNGC G4-la16 G4-so3 G4-so4 G4-so5 인권 OECD/UNGC 공공정책 OECD/UNGC 투자 G4-so6 G4-hr1 G4-hr2 경쟁저해행위 OECD 차별금지 OECD/UNGC G4-so7 G4-hr3 컴플라이언스 OECD 결사및단체교섭의자유 OECD/UNGC G4-so8 G4-hr4 공급업체가사회에미치는영향평가 OECD 아동노동 G4-hr5 OECD/UNGC G4-so9 G4-so10 사회에미치는영향에관한고충처리제도 OECD 강제노동 G4-hr6 보안관행 OECD/UNGC G4-so11 제품책임고객안전보건 OECD OECD G4-hr7 G4-pr1 G4-pr2 원주민권리 G4-hr8 제품및서비스라벨링 G4-pr3 G4-pr4 G4-pr5 평가 마케팅커뮤니케이션 G4-hr9 G4-pr6 G4-pr7 공급업체인권평가 고객개인정보보호 G4-hr10 G4-hr11 G4-pr8 인권고충처리제도 컴플라이언스 G4-hr12 G4-pr9 범례 특정표준공개 OECD OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인연결 UNGC 유엔글로벌콤팩트 10 대원칙 연결

21 일반표준공개 일반표준공개는지속가능성보고서를작성하는모든조직에적용된다. 조직은선택한 부합 (in accordance) 방법 ( 보고원칙및표준공개, 11~14 페이지 ) 에따라, 보고되어야할필수일반표준공개를파악해야한다. 일반표준공개는전략및분석, 조직프로필, 파악된중대측면과경계, 이해관계자참여, 보고서프로필, 거버넌스, 윤리성및청렴성등총 7 가지으로분류된다. 이절은일반표준공개에관한것으로, 항목을포함하지 않는공개를포함해각일반표준공개를제시한다. 다음은이제시된일반표준공개이다 : 일반표준공개 전략및분석 : G4-1 조직프로필 : G4-9, G4-10, G4-11, G4-12, G4-13, G4-14, G4-15 파악된중대측면과경계 : G4-18, G4-19, G4-20, G4-21 이해관계자참여 : G4-24, G4-25, G4-26 보고서프로필 : G4-33 거버넌스 : G4-38, G4-41, G4-50, G4-51, G4-54, G4-55 윤리성및청렴성 : G4-56, G4-57, G4-58

22 22 전략및분석 이표준공개는조직의지속가능성에대한일반적인전략적견해를제공한다. 이는가이드라인의다른절보다상세한보고를위한맥락을제공하기위한것이다. 보고서의다른절에서제시하는정보와중복되는부분도있지만, 전략과분석 부분은보고서의단순한요약이라기보다전략적토픽을이해하기위한것이다. G4-1 a. 조직의최고의사결정자 (CEO, 의장또는이와동등한직위 ) 가지속가능성과조직과의관계및조직의지속가능성을위한전략에대해밝힌성명서를제공한다. 성명서에는단기, 중기, 장기의전반적인비전과전략을제시해야한다. 특히조직이야기하거나기여하는중요한경제적, 환경적, 사회적영향또는다른주체 ( 공급업체, 지역사회주민또는조직 ) 와의관계로부터발생하는조직의활동과연관된영향관리에관한내용을제시한다. 성명서는다음을포함해야한다 : 지속가능성에관한중 / 단기적전략적우선순위와핵심토픽. 여기에는국제적으로인정된표준에대한존중과이표준이장기적인조직전략및성공과어떻게연결되는지에관한내용 조직과지속가능성우선순위에영향을미치는보다폭넓은동향 ( 예를들면, 거시경제또는정치 ) 보고기간에발생한주요사건, 업적및실패 목표량대비성과에대한개요 다음연도를위한조직의주요도전과제및목표량과향후 3~5년간달성할목표에대한조망 조직의전략적접근법과관련된기타항목 참고문헌 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises), John Ruggie, 2011.

23 23 G4-2 a. 핵심영향, 위험과기회에대해설명한다. 핵심영향, 위험과기회에대해두개의절로간략하게서술한다. 제1절은조직이지속가능성에미치는핵심영향과이해관계자들에게미치는영향, 국내법및국제기준에의해인정되는이해관계자의권리등을중점적으로다룬다. 이과정에서조직의이해관계자들이가지는다양한합리적인기대와관심사항을고려한다. 이절에서다뤄야할사항은다음과같다 : 조직의중요한경제적, 환경적, 사회적영향, 그리고관련도전과제및기회에대한설명. 여기에는국내법과국제기준및규범에의해인정되는이해관계자들의권리에미치는영향이포함된다. 이러한도전과제와기회의우선순위결정기준에대한설명 보고기간동안에다룬이러한토픽의진행상황에대한핵심결론과관련성과. 여기에는성과미달또는성과초과의원인에대한평가가포함된다. 성과및관련변화를위해진행중인주요절차에대한설명 제2절은장기적인관점에서지속가능성의동향, 위험, 기회가미치는영향과조직의재무적성과를중점적으로다룬다. 특히재무적관점의이해관계자또는추후관련될수있는정보에집중한다. 이절에서다뤄야할사항은다음과같다 : 지속가능성동향으로인한조직에가장중요한위험및기회에대한설명 조직의장기전략, 경쟁력, 정성적및정량적 ( 가능한경우 ) 재무가치창출인자와의관련성에따라위험및기회등의핵심지속가능성토픽에대한우선순위결정 표요약 : 목표, 목표대비성과, 현보고기간동안얻게된시사점 핵심위험및기회와관련하여다음보고기간에달성할목표와중기적 ( 즉, 향후 3~5년 ) 목적과목표 이러한위험및기회를관리하기위해현재시행중인거버넌스메커니즘에대한간략한설명. 기타이와관련된위험및기회파악

24 24 조직프로필 가이드라인의다른절에비해차후보다상세한보고를위한맥락을제공하기위해, 이표준공개는조직의특성에대한개요를제공한다. G4-3 a. 조직명을보고한다 G4-4 a. 주력브랜드, 제품및서비스를보고한다. G4-5 a. 본사위치를보고한다. G4-6 a. 조직이사업을운영하는국가의수와이름을보고해야하며, 이들국가는조직이주요사업장을운영하거나지속가능성토픽과특별히관련된국가들이다. G4-7 a. 조직소유형태와법적형태를보고한다. G4-8 a. 시장영역을보고한다 ( 지리적분할, 서비스분야, 고객유형및수혜자등포함 ).

25 25 G4-9 a. 다음을포함하여조직의규모를보고한다 : 총근로자수 총사업장수 순매출액 ( 민간부문조직의경우 ) 또는순수익 ( 공공부문조직의경우 ) 부채와자기자본으로세분한총자본 ( 민간부문조직의경우 ) 제공하는제품수량또는서비스규모 이외에조직은다음과같은정보를제공할수있다 : 총자산 최대주주신원및소유지분등수익소유권 아래의국가또는지역별분석 : 총수입의 5% 를차지하는국가또는지역별매출과세입 총비용의 5% 를차지하는국가또는지역별비용 근로자 G4-10 a. 고용계약및성별로전체근로자수를보고한다. b. 고용유형및성별로전체정규근로자수를보고한다. c. 근로자와피감독근로자별로, 그리고성별로전체인력을보고한다. d. 지역과성별로전체인력을보고한다. e. 조직이수행하는일의상당부분이법률상자영업자로인정되는자또는근로자나피감독근로자가아닌자 ( 계약자의근로자또는피감독근로자등을포함 ) 에의해수행되고있는지에대해보고한다. f. 고용근로자수의중요한변화에대해보고한다 ( 예를들면, 관광업또는농업에서의고용인력의계절적변화 ). 관련성인력의크기는노동문제로야기되는영향의규모를반영한다. 고용유형, 고용계약, 지역 ( 지역이란 국가 또는 지리적영역 을말함 ) 별로인력을분류하면, 조직이전반적인전략을이행하기위해인력체계를어떻게구성하였는지알수있다. 또한조직의사업모델을파악할수있으며, 직업안정의정도와조직이제공하는복리후생수준을볼수있다. 이데이터를성별로분류하면조직내에성에대한인식 (gender representation) 과최적가용노동및인재활용현황을파악할수있다. 인력의크기는몇몇지표의산출기준이며, 기타다수지표의표준정규화계수이다. 3년또는그이상동안의보고데이터로입증된순고용증가또는감소는경제발전과인력의지속가능성에대한조직의기여를결정하는중요요소이다. 편집보고기간말에조직이고용한전체인력 ( 근로자와피감독근로자 ) 을성별로파악한다. 단, 공급망근로자는제외한다. 해당국가의국내법의정의에따라계약유형및상근직근로자와시간제근로자의신분을파악한다. 국가통계를조합하여세계통계를산정하고법률정의로발생하는차이는무시한다. 계약유형그리고상근직또는시간제고용관계에관한정의는국가별로다를수있지만, 그럼에도불구하고세계통계수치는법률상관계를반영할것이다.

26 26 G4-10 계속 근로자수를인원수나정규직환산인력 (Full Time Equivalent, FTE) 으로표시할수있으며, 동접근방식을공개하여보고기간에지속적으로적용한다. 보고기간에중요변화가없었다면, 보고기간말에기록된수치가사용된다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 고용계약 고용유형 근로자 업무자 전체인력 피감독근로자문서출처잠재적정보원에는국가또는사업장수준에서사용가능한급여대장과인적자원정보등이포함된다. 참고문헌 국제노동기구 (ILO), Key Indicators of the Labour Market(KILM), 검색일 2013/ 05/01. 국제노동기구 (ILO), LABORSTA Internet, 검색일 2013/05/01. 국제노동기구 (ILO), Resolution concerning the International Classification of Status in Employment(ICSE), 유엔 (UN), Composition of macro geographical(continental) regions, geographical sub-regions, and selected economic and other groupings, m49/m49regin.htm, 검색일 2013/05/01. 연결유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000제6원칙에대한이행보고서작성에도움이된다.

27 27 G4-11 a. 단체협약이적용되는근로자비율을보고한다. 관련성결사의자유는국제선언과협약에따른인권으로, 특히 ILO 협약 87 의결사의자유및단결권보호협약및 ILO 98의단결권및단체교섭협약에명시되어있다. 단체교섭은중요한이해관계자참여형태로특히보고가이드라인과관련이깊다. 즉, 제도적프레임워크구축을지원하는이해관계자참여형태이며, 많은이들이이를사회안정과기업거버넌스와함께책임경영에기여하는전체프레임워크의일환으로간주한다. 그외에, 협업을활성화하여조직의사회적영향의긍정적인면을강화하기위한수단으로당사자들이사용하기도한다. 한편, 단체협약에명시된근로자비율은결사의자유와관련하여조직의관행을입증할수있는가장직접적인방법이다. 편집성 G4-10의데이터를이표준공개의비율산출기준으로사용한다. 단체협약이적용되는전체근로자수를파악한다. 이수치를이용해비율을계산한다. 정의 이행매뉴얼 용어집참고 (234 페이지 ) 근로자 단체협약 참고문헌 국제노동기구 (ILO) 협약87, 결사의자유및단결권보호협약, 국제노동기구 (ILO) 협약 98, 단결권및단체교섭협약, 국제노동기구 (ILO) 협약 135, 근로자대표협약, 국제노동기구 (ILO) 협약 154, 단체교섭협약, 국제노동기구 (ILO) 협약, 노동자기본권에관한국제노동기구선언, 국제노동기구 (ILO) 권고 91, 단체협약권고, 국제노동기구 (ILO) 권고 163, 단체교섭권고, 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이표준공개는경제협력개발기구 (OECD) 의 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제 5절고용및노사관계이행에관한보고에도움이된다. 유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000제6원칙에대한이행보고에도움이된다. 문서출처공식적으로인정된협약과독립적인노동조합과체결된단체협약에대한기록은보통조직의인적자원또는인사부에서관리한다.

28 28 G4-12 a. 조직의공급망에대해설명한다. 관련성이표준공개는조직의공급망을이해하기위해전체맥락을설정한다. 편집조직의주요활동, 제품및서비스관련공급망의주요요소를설명한다. 조직의공급망구조와특성을정의할수있는요소의예는아래와같다 : 조직에제품및서비스를제공하는연속적인활동이나당사자 조직과관계를맺고있는공급업체총계및공급망상공급업체의추정수 국가나지역별공급업체의위치 계약업체, 중개인, 도매인, 사업자 (licensees) 등공급업체의유형공급업체정의 : 공급업체종류는공급업체정의에서참조 공급업체에게지불할예상지불금액 노동집약등부문별공급망특성정의 이행매뉴얼 용어집참고 (234 페이지 ) 공급업체 공급망 서비스 제품 G4-13 a. 보고기간동안발생한조직의규모, 구조, 소유, 공급망과관련된중요한변화에대해다음을포함하여보고한다 : 설비개통, 폐쇄, 확장등을포함한사업장위치변경또는사업장변화 주식자본구조및기타자본형성의변화, 유지보수, 사업장개조 ( 민간부문조직의경우 ) 공급업체위치변경, 공급망구조변경, 공급업체와의관계변화 ( 공급업체선정및계약종료포함 ) 편집공급망에중요한영향을미치는변화만을파악한다. 공급망에중요한영향을미치는변화의예는아래와같다 : 한국가에서다른국가로공급망일부이전 공급망구조변경에대한전략적의사결정 ( 예를들면, 조직의활동중중요한부분에대한아웃소싱결정 )

29 29 외부이니셔티브에대한약속 G4-14 a. 조직이사전예방접근법이나원칙을어떻게명시하고있는지보고한다. 환경과개발에관한리우선언 의원칙15를통해사전예방접근법이소개되었으며, 이표준공개에대한대응으로조직의업무계획중위험관리에대한접근법이나신제품개발및소개를다룰수있다. 정의 이행매뉴얼 용어집참고 (234 페이지 ) 사전예방원칙 참고문헌 유엔 (UN) 선언, 환경과개발에관한리우선언, G4-15 a. 조직이가입하였거나지지하는외부의경제, 환경, 사회에관한헌장, 원칙, 기타이니셔티브목록을작성한다. 편집채택날짜, 적용국가나사업장, 이니셔티브의개발과거버넌스에참여한이해관계자의범위 ( 다중이해관계자등 ) 등을포함한다. 구속력이없는자발적이니셔티브와조직이의무적으로준수해야하는이니셔티브를구별한다. G4-16 a. 조직이가입한협회 ( 산업협회등 ) 나국내또는국제후원기관중다음에해당되는것들을목록화한다 : 거버넌스기구를구성 프로젝트나위원회에참여 정기회비이외에상당한후원제공 전략적으로멤버십을활용 이는주로조직수준에서유지되는멤버십을말한다.

30 30 파악된중대측면과경계 이표준공개는조직이보고내용, 파악된중대측면및경계, 수정사항을결정하기위해채택한프로세스의개요를설명한다. G4-17 a. 조직의연결재무제표또는그와동등한문서에수록된모든주체의목록을작성한다. b. 조직의연결재무제표또는그와동등한문서에수록되었으나보고서에서는다루고있지않은주체를보고한다. 조직은일반에공개된연결재무제표또는그와동등한문서를참조하는방식으로이표준공개를보고할수있다. G4-18 a. 보고서내용과측면경계결정과정을설명한다. b. 보고서내용결정과정에보고원칙을어떻게적용하였는지설명한다. 서론보고서내용결정과정을시작하기위해먼저조직은중대측면을선정해야한다. III 조직이보고서내용결정에대한보고원칙을활용하여중대측면과그것의중요영향을파악하기위해따를수있는여러단계를이절에서다룬다. 이러한파악과정을거친후에야조직은보고할지표와경영접근방식공개 (DMA) 를결정할수있다. 중요초기결정단계가이드라인에서다루는정의는아래와같다 : 보고서에서다루는다양한측면을 범위 (Scope) 라한다. 중대측면별로영향이발생하는곳을 측면경계 (Aspect Boundary) 라한다. 토픽 (topic) 이란지속가능성주제로고려할수있는모든사항들 ( 가이드라인에서다루어지지않는주제포함 ) 을말한다. 본가이드라인에서측면 (Aspects) 이란가이드라인에서다루어지는주제들의목록을뜻하며, 측면별로 GRI 지표와경영접근방식공개가개발되었다중요초기설명 조직의방법론, 가정, 그리고의사결정등보고서내용결정을위한과정을문서로기록해야한다. 정확한기록은분석과검증을용이하게하고 중대측면과경계확인 절 ( 이행에대한설명서, 30~40 페이지 ) 에언급된일반표준공개이행에도움이되고, 조직은이를통해선정한접근법에대한설명을할수있다. 필연적으로보고서내용결정과정은주관적인판단을요구하므로, 조직은자체판단에투명해야하고, 그결과대내외이해관계자의동과정파악이용이해진다. 한편, 조직의고위의사결정자들은적극적으로동과정에참여한후관련전략적의사결정을승인해야한다. III 가이드라인의측면목록에대한세부사항은보고원칙및표준공시 ( 각 9 페이지, 44 페이지 ) 와이행매뉴얼 (60 페이지 ) 을참조한다.

31 31 G4-18 계속 중대측면과경계결정과정 조직이보고서의특정내용을정의하기위해진행할수있는단계를이절에서다룬다. 보고내용결정원칙이행방법에관한이각단계에서제공된다. 단계준수가 가이드라인에따른 요구사항은아니지만, 보고원칙이행은요구사항중하나이다. 보고원칙은지속가능성보고서의투명성에기본이므로모든조직은동보고서작성시적용해야한다. 보고내용결정원칙은조직의활동, 영향및이해관계자의실질적인기대와관심사항을바탕으로공개해야할정보파악을위해적용된다. 동원칙에는중대성, 이해관계자참여, 지속가능성맥락및완전성등 4가지로구성되며, 자세한사항은 보고원칙및표준공개 (16~17 페이지 ) 및 이행매뉴얼 (9-12 페이지 ) 을참조한다. 각보고원칙은정의와원칙적용방법및적용이유에관한설명등 2가지요소로구성되며, 조직은이 2가지요소를고려해야한다. 그림2에서상이한과정단계에서어떤보고원칙이적용되는지나와있다. 이해관계자참여는과정전반에다양하게적용된다각단계에적용한방법은개별조직에따라다르다. 사업모델, 부문, 지리적, 문화적및법률적운영맥락, 소유권구조및영향유형과규모등특정상황에따라조직이보고할중대측면과기타중대토픽파악방법이결정된다. 조직의특수성을고려하여보고내용 결정단계는체계적이고, 문서화되며, 복제가능하고, 각보고기간에지속적으로사용되어야한다. 평가방법및그결과의변화도반드시문서로기록되어야한다. 1단계 : 파악에관한개요이과정은보고해야한다고사료되는측면과기타관련토픽및동경계를파악하는과정에서시작한다. 이파악과정은지속가능성맥락과이해관계자참여원칙을바탕으로진행되며, 이때조직은다양한잠재적관련토픽을평가할때, 이 2가지원칙의기저가되는기준을활용해야한다. 다시말해, 조직은조직의모든활동, 제품, 서비스및관계와관련된영향을바탕으로측면과기타관련토픽을파악해야하며, 이영향이조직내또는조직밖에서발생되는지에무관하게모두파악되어야한다. IV 지속가능성보고서를처음접한조직은조직내부에발생하는영향에초점을맞출가능성이큰반면, 보고서관행이성숙한수준에들어선조직은조직밖에서일어나는영향에보다폭넓은관심을가질수있다. IV 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary- General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 2011 그림 2 중대측면및경계결정 과정요약 1 단계파악 토픽측면경영접근방식공개 (DMA) + 지표 2 단계우선순위결정 3 단계유효성검증 보고서 지속가능성 중대성 완전성 이해관계자포괄성 4 단계검토 지속가능성 이해관계자포괄성

32 32 G4-18 계속 2단계 : 우선순위선정에대한개요다음단계는 1단계에서선정한측면과기타관련토픽의우선순위를선정하여이들이중요한지, 그래서보고서에기입해야하는지를파악하는과정이다. 이때우선순위선정은중대성과이해관계자참여원칙을바탕으로진행되며, 조직은우선순위수준을평가할때, 상기 2가지원칙의기저를이루는기준을활용해야한다. 3단계 : 유효성검증에대한개요다음은유효성검증에대한단계로완전성, 이해관계자참여원칙을적용하여보고서내용파악과정을마무리한다. 확인한중대측면 ( 또는기타중대토픽 ) 을승인할때, 조직은상기 2가지원칙의기저가되는기준을활용해야한다. 앞의 3가지단계를거치면중대측면 ( 및기타중대토픽 ) 과동경계의목록이완성된다. 최종적으로중대측면 ( 및기타중대토픽 ) 목록이만들어지면조직은보고서에공개해야할그목록과관련된특정표준공개의목록정의단계를진행한다. 4단계 : 검토에대한개요마지막으로, 보고서를발간한후조직은자체보고서검토과정, 즉 4단계를수행해야한다. 이검토과정은조직이다음보고주기를준비하는동안에집행되며, 또한이전보고기간에중요하다고간주된측면뿐만아니라이해관계자참여와지속가능성맥락원칙을다시숙고하는계기가될수있다. 검토결과는다음보고주기의파악과정에영향을미치거나원인이된다. 이문서끝에단계별로취해진조치에대한요약이있다. 1 단계 파악 1.1 관련토픽파악중대측면이나기타중대토픽목록을규정하기전에조직에게보고서에포함시킬만한가치가충분한토픽 - 관련토픽 - 의목록을초기에광범위하게작성하도록권장하고있다. 관련토픽 은조직의경제적, 환경적, 사회적영향을반영하기위해또는이해관계자들의평가와의사결정에영향을미치기위해이성적으로중요하다고판단되는것을말한다. 이와같은토픽들은모두지속가능성보고서에서다룰만한잠재적가치를가진다. 관련토픽파악과정에는조직내외부에서발생한모든활동, 제품, 서비스및관계에관한관련영향을심사숙고하는과정이포함된다. 파악한각관련토픽에대해조직은그것과관련된영향을평가하고그경계를확인해야한다. 한토픽의경계는그영향이조직내부또는외부의어디서발생하는지를명시한다. 따라서아래사항이파악가능하도록경계를충분히상세하게기술해야한다 : 조직자체내정확히어디서그영향이발생하는가? 조직외부어디서그영향이발생하는가? 여기서가이드라인의각범주와 GRI 산업별공개에따른모든 GRI 측면및관련표준공개를이단계를위한초기토픽목록으로간주할수있다. 모든 GRI 측면개요에대한자세한사항은 보고원칙및표준공개 의표1 또는 5(9 페이지또는 44 페이지 ) 와 이행매뉴얼 표1(60 페이지 ) 을참고한다. GRI 산업별공개에대한자세한사항은다음웹페이지에서확인가능하다. 조직은관련토픽파악과정을체계적으로진행하여야하고, 여기에사전예방원칙 V 이고려될수있다. 조직이실행가능하다면과학적이고국제적으로유효한측정접근방법을적용하고, 또한입증된전문가와권위있는연구기관에의탁하는것이권장된다. 광범위한잠재적관련토픽평가시조직은지속가능성맥락과이해관계자참여원칙의기저가되는기준을활용해야한다. V 유엔 (UN) 선언, 환경과개발에관한리우선언, 1992.

33 33 G4-18 계속 1.2 관련토픽경계결정이절에서는관련토픽및중대측면경계결정에도움이될수있는개념을설명한다. 토픽의관련성을결정하는영향은조직의내부나외부에서또는내외부에서동시에발생할수있다. 경계 란각관련토픽 ( 잠재적중대측면 ) 별로영향이발생하는곳에대한설명이다. 토픽의경계는아주다양하므로, 조직은경계설정시조직의대내외영향을고려해야한다. a. 조직내부에서발생토픽의관련성을결정하는영향은조직내부에서발생할수있다. 가이드라인에서 조직내부 란 G4-17에서보고한주체그룹을의미한다. 이같은영향은항상조직전반에일어나지는않는다. 이단계를진행하는동안, 조직은조직내부어떤주체에서그영향이발생하는지평가해야한다. 일반표준공개 G4-20을참조한다. b. 조직외부에서발생토픽의관련성을결정하는영향은조직외부에서발생할수있다. 이과정에서고려해야할외부당사자의목록은정확히작성될수없으므로, 조직은관련영향이발생하는사례를정확히포착해야한다. 이같은관련영향은일부토픽에미치는직접또는간접적영향이나또는기타토픽들이조직에의해발생, 조직에귀결, 연결되는영향이라볼수있다. VI 평가를목적으로, 토픽의조직외부관련성을결정하는영향은지리적위치나그해당국가의공급업체등과의관계유형별로분류될수있다. 자세한사항은일반표준공개 G4-21을참조한다. VI 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary- General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 그림 3 ( 반부패 ) 가오직특정조직내부주체와연관된사례 그림 4 ( 아동노동 ) 이오직특정조직외부주체와연관된사례 반부패 아동노동 조직외부 조직외부 공급자 2 공급자 2 공급자 1 조직 소비자 2 공급자 1 조직 소비자 2 합작투자 2 자회사 1 합작투자 2 자회사 1 모회사 모회사 합작투자 1 자회사 2 합작투자 1 자회사 2 공급자 3 소비자 1 공급자 3 소비자 1 유통업자 1 유통업자 1

34 34 G4-18 계속 c. 조직대외적으로발생토픽의관련성을결정하는영향은조직대내외적으로발생할수있다. 조직은그같은토픽의경계를설명할때, 앞서설명한대로조직대내외주제경계를결정하기위해많은사항을고려해야한다. 1단계가끝날때관련토픽뿐만아니라동경계의파악과정이마무리된다. 다음단계에서중대성, 보고우선순위선정및보고범위수준에관해이목록을평가한다. 그림 5 ( 배출량 ) 이조직대내외적으로연관된사례배출량 조직외부 공급자 2 공급자 1 조직 소비자 2 합작투자 2 자회사 1 모회사 합작투자 1 자회사 2 공급자 3 소비자 1 유통업자 1 2 단계 우선순위선정 2.1 분석대상보고서에서다루게될수있는관련토픽목록 해당목록에는선택된 GRI측면과 GRI 산업별공개가포함될수있고필요하다면기타토픽에의해보충된 - 을숙고한후조직은토픽의우선순위를설정해야한다. 이를위해토픽의경제적, 환경적, 사회적영향이나이해관계자의평가와의사결정에미치는주제의실질적인영향에대한중요성을고려해야한다. 간편성을위해 1단계에서파악한 관련토픽 을줄여서이하 측면 으로나타낸다. 중대성원칙의정의에따르면 : 따라서, 측면의중대성을결정하기위해서는질적분석, 양적평가및논의과정이필요하다. 조직의전략과동활동의맥락은이분석과논의과정의중요부분이다. 토픽의정량화가어렵다고해서그토픽이중요하지않다는것은아니다. 파악한중대측면에대해무엇을보고할수있는지에대한의사결정은차후에이루어질것이고, 당장은상기요지를충분히고려하여분석과정에초점을맞춰야한다. 우선순위는중대성과이해관계자참여원칙에기반해서결정되어야하며. 조직은상기 2가지원칙의기저를이루는기준을활용해우선순위수준을평가해야한다. 보고서에서다뤄야할측면은 : 조직의경제적, 환경적, 사회적중요한영향을반영하거나, 이해관계자의평가와의사결정에실질적인영향을미친다..

35 35 G4-18 계속 2.2 이해관계자평가와의사결정 에미치는영향과조직의경제적, 환경적, 사회적영향의중요성 에대한분석중대성원칙을이행하려면 이행당사자평가와의사결정 및 조직의경제적, 환경적, 사회적영향의중요성 에대한측면을각각평가해야한다. 이관점은내부이해관계자에관한것과어느정도중복될수도있으며, 조직의성공과특히재무적으로연관된이해관계자의기대와관심사항은상기 2 가지관점분석에영향을끼친다. 이해관계자가파악한측면에대한분석의예는아래와같다 : 조직이해당이해관계자집단에미치는영향에대한각이해관계자집단의인지 그룹의조직의존도에대한각이해관계자집단의인지 이해관계자의지리적위치와해당지역에대한측면의중요성 이해관계를표현하는이해관계자및영향을받는이해관계자의다양성과범위 측면조치와대응에대한이해관계자의기대 특정측면투명성에대한이해관계자의기대 a. 이해관계자평가와의사결정에미치는영향보고전및보고기간에이해관계자가표출한견해에대한평가는본관점의분석과정에포함된다. 이해관계자참여원칙을적용하여조직은동핵심이해관계자와그들각각의견해및이해관계, 그리고그들의견해가보고내용결정에어떤영향을줄수있는지를파악하고충분히숙고할수있어야한다. 다시말해, 분석단계에서조직은상이한이해관계자의다양한의견을분명히파악해무엇을보고서에포함시키고제외시킬것인지결정해야한다. 가이드라인은 G4-24 ~ G4-27, 즉 보고원칙및표준공개 (29-30 페이지 ) 및 이행매뉴얼 (41-42페이지) 에따라이해관계자참여에대한공개를요구한다. 즉, 조직은이해관계자파악과우선순위선정방법, 그들의조언을활용한경위및상이한기대와관심사항에대한평가방법뿐만아니라그선정방법을뒷받침하는근거를기술해야한다. 이해관계자견해는기존, 현재진행중인참여제도외에특히지속가능성보고내용결정을위해처음시도된이행당사자참여를통해서도도출될수있다. 이해관계자참여원칙은참여과정전반에세부적으로적용된다. 여기에기술된이해관계자참여과정은핵심이해관계자에게중요한측면을파악하고조직과이해관계자간의인식격차를알아보기위함이다. 핵심이해관계자에게아주중요한측면은중대측면, 특히이해관계자만의이해관계와관련된측면으로간주되어야한다. 한편으로조직의영향유형과그측면경계는지리적참여도를정의할때사려되어야한다. 이해관계자집단에맞게이해관계자참여과정을진행되어야하고, 동과정을통해미래세대, 동물상, 생태계등당사자들의견해를분명히표현할수없는이해관계자의이해관계를파악할수있다. 이에따라, 조직은지속적이고확실한대화통로가부재한이해관계자와의이해관계를포함하여, 중대성결정시상기견해를참작할수있는과정을구축해야한다. 사실상적절한이해관계자참여과정은양방향이고체계적이며객관적이다. 근로자, 지역사회등특정이해관계자집단들이참여하는일부참여과정은경영과는별도로집행되고이해관계자가그들위치와관련된집단견해를표출할수있는제도이다. 게다가, 이해관계자의우선순위를결정하려면이해관계자와조직및측면과의관계를분석해야하며, 이과정을통해아래와같은이해관계자를어느정도포용할수있다 : 조직의활동, 제품, 서비스및관계에대한영향에관심이있거나, 그영향을받거나또는받을가능성이높은이해관계자 결과에영향을미칠수있는조직내이해관계자 조직의성공 / 부진에재무적으로직접연관된이해관계자조직의활동, 제품, 서비스및관계는경제적, 환경적, 사회적영향으로이어진다. 이해관계자는이같은지속가능성영향력일부를알아보고직접적으로관심을표현하지만그러한모든영향력을인지할수는없다. 어떤영향력은천천히점증적으로인지되고다른것은이해관계자들과거리를두고발생하여우연적관계가분명하지않을수도있다. b. 조직이미치는경제적, 환경적, 사회적영향의중요성이분석은조직의미션과전략이행역량에긍정적또는부정적영향을미칠수있는측면의우선순위를선정하기위함이다. 보고측면의우선순위를결정하려면무엇보다조직은아래의요소를평가해야한다 : 영향발생가능성 영향강도 측면에의한위험과기회의가능성 조직의장기적성과에대한영향의중요도 조직이그영향으로성장하거나우위를차지할수있는기회이정보의요소는기정대내정책, 관행및절차 ( 전략, 핵심성과지표, 위험평가및재무보고서 ) 뿐만아니라공개규정을통해이용가능하다. 기타가능요소중아래의사항을분석할수있다 : 현재나미래의금융및비금융영향 조직의전략, 정책, 프로세스, 관계및약속에미치는영향 경쟁적우위 / 경영수월성에미치는영향 2.3 중대측면결정 a. 한계 이해관계자평가와의사결정에미치는영향 및 조직의경제적, 환경적, 사회적영향의중요성 에대한분석을마친후, 조직은이 2 가지관점과관련된측면을파악할수있어야한다.

36 36 G4-18 계속 이제조직은측면의중대성을결정하는한계 ( 기준 ) 에대한정의를내리고, 이한계에상기 2가지관점에대한분석을반영해야한다. 그림 6 측면우선순위선정에관한시각적표현 조직이한계에대한정의를내리면보고서에중요한효과를생성하므로, 조직은이한계와근본적인기준을명확히정의하고문서로기록하여대내외적으로알려야한다. 이같은결정은한측면의중대성을이해하기위해논의, 질적분석및양적평가과정을거쳐이뤄진다. 토픽의정량화가어렵다고해서그토픽이중요하지않다는것은아니다. 파악한중대측면에대해무엇을보고할수있는지에대한의사결정은차후에이루어질것이다. 한계를정의할때, 조직은한가지관점에서다른것보다더중요하다고판단되는측면을어떻게다룰지결정해야한다. 다시말해, 측면이보고서에우선사항으로간주되기위해 2가지관점에서높은중대성을가질필요는없다. 이해관계자평가와의사결정 에미치는영향 최근생겨난이슈, 즉시간경과에따라관련성이커지는측면이상기의한예이다. 상이한관점사이의수렴보다한가지관점내의중요성이더중요하며, 따라서최소공배수설정은지양되어야한다. 앞서언급했듯이, 핵심이해관계자자신의이해관계와중요성이높은측면이중요한보고대상이될가능성이높다. 경제적, 환경적, 사회적영향의중요성 이같은파악과정을시각적으로표현하며, 표6의 2개의축사이의영역이바로파악단계에서확인되는측면이다. 여기서, 측면은 이해관계자평가와의사결정에미치는영향 및 조직의경제적, 환경적, 사회적영향의중요성 과관련된것으로, 조직은도표내의모든측면을우선순위선정단계에서참작해야한다. b. 보고범위수준보고범위수준이란중대성, 즉조직이중대측면에대해공개한데이터와기술한정보의양을나타낸다. 경영접근방식공개, 지표또는이 2가지의조합으로상이한보고범위수준을표현한다. 조직은다음을참작하여상대적보고우선순위에따른상이한보고범위수준을다룰수있다 : 보고우선순위가낮은측면은규제또는기타보고요건수행을위해보고되는것으로중요하지않다고판단되면보고서에포함되지않을수도있다. 보고우선순위가중간인측면은보고서에포함하기위해고려되어야하지만, 중요하지않다고판단되면보고서에포함되지않을수있다. 보고우선순위가높은측면은상세하게보고되어야한다. 중대측면에대한경영접근법이없는조직의경우, 경영접근방식공개를통해도전과제와딜레마에대한논고를참작할수있다 ( 보고원칙및표준공개 (45 페이지 ) 를참고 ). 또한, 영향이조직내에발생하는중대측면의경우, 지표와경영접근방식공개를결합하여보고해야한다. 영향이조직외부에서발생하는중대측면의경우, 데이터의품질과가용성이허용되는곳에지표를보고한다. 우선순위선정단계가끝나면, 조직은보고서에포함시킬모든중대측면의목록뿐만아니라그경계와범위수준을설정하게된다. 조직은경영접근방식공개나지표로명시된정보가일반표준공개 G4-20과 G4-21의중대측면으로파악된경계의포함여부를보고해야한다 ( 보고원칙및표준공개 (29 페이지 ) 및 이행매뉴얼 (39 페이지 ) 참조.

37 37 G4-18 계속 3 단계 유효성검증 유효성검증단계는보고할정보수집이전단계이며, 보고원칙및표준공개 (17 페이지 ) 및 이행매뉴얼 (12 페이지 ) 의 완전성 원칙을배경으로모든파악된중대측면을평가하는단계이다. 유효성검증단계는다음을배경으로중대측면을평가한다 : 1. 범위 보고서에서다루는다양한측면 2. 측면경계 각중대측면별영향이발생하는곳에대한설명 3. 시간 보고기간과관련하여선정된정보의완전성유효성검증은보고서를통해긍정적및부정적영향을포함해조직의지속가능성성과를합리적이고균형있게표현하고자수행된다. 완전성과이해관계자참여원칙을여기에적용하여보고내용파악을마무리한다. 파악된중대측면 ( 또는기타중대토픽 ) 을인증할때, 조직은상기 2가지원칙의기저가되는기준을활용해야한다. 보고서에포함될중대측면목록은조직의관련내부고위급의사결정자의승인을받아야하는데, 일부조직은동일한인가에외부이해관계자를포함시킬수도있다. 이때유효성검증과정을문서로기록해야한다. 단계이후, 조직은각중대측면별로보고해야할정보를수집하고최종보고서를작성한다. 정보를수집할때, 보고원칙및표준공개 (17-18페이지 ) 와 이행매뉴얼 (12-15 페이지 ) 의보고품질결정원칙을적용한다. 한편, 조직은이미가용경영및성과정보가있는측면과아직경영방침및성과측정시스템 VII 이정립되지않은측면을결정한다. 조직은 GRI 가이드라인이나산업별공개의측면목록과지표에서다루어지지않은중대토픽을파악할수도있다. 이같은토픽을다루기위해, 조직은일반적경영접근방식공개를적용할수있다. 뿐만아니라일반적경영접근방식공개를보완하는대체지표나산업별지표를사용할수있으며, 혹은조직자체의지표를개발할수도있다. 보고서에포함된조직별지표는동일보고원칙의적용을받으며 GRI의표준공개와동일하게엄중한전문성을가진다. 또한, 조직은유효성검증단계에서중대성에대한지표의평가방식을선택할수있다. 그예로, 지표는중요하다고간주되는데그것이속한측면은중요하지않다고이미파악된경우, 그측면을중요하다고간주해야한다. 파악된중대측면에대한승인이이뤄졌다면, 동측면을보고서에서표준공개 경영접근방식공개와지표 로전환해야한다. 유효성검증 VII 측면은중요하다고파악되었지만조직내에그것에대한보고정보가충분히없다면, 어떤조치를취해그격차를해결할지, 또그렇게하기위해어떤시간프레임을사용할지지속가능성보고서에명시해야한다. 4 단계 검토 조직은보고서발간후다음보고주기를준비하는동안검토과정을집행한다. 또한, 이검토단계에서이전보고기간에중요하다고판단된측면에주안점을두면서이해관계자들의피드백도아울러고려한다. 검토결과는다음보고주기파악단계에영향을준다. 조직은대내외적이해관계자의참여를유도하여조직의영향과지속가능성성과에대한설명이보고서내용을통해합리적이고균형있게이뤄지는지, 보고서내용선정과정을통해보고원칙의의도가충분히반영되는지점검할수있다. 이해관계자참여와지속가능성맥락원칙및가이드라인에서이원칙관련기준은보고서검토에영향을주며, 보고서내용제시및평가에대한확인외에보고과정전반을점검하는역할을한다.

38 38 G4-18 계속 보고서내용결정과정요약 1 단계 3 단계 2 단계 파악 GRI측면목록과기타이해관계에대한토픽을고려한다. 지속가능성맥락과이해관계자참여원칙을적용한다 : 그리고나서, 조직의모든활동, 제품, 서비스및관계에대한경제적, 환경적, 사회적영향또는이해관계자의평가와의사결정에미치는영향에기반하여측면과기타관련토픽을파악한다. 조직의대외적으로영향이발생하는곳을파악한다. 측면과기타관련토픽및그경계의목록을작성한다 우선순위선정 중대성과이해관계자참여원칙의적용 : 각측면및관련있다고여겨지는기타토픽에대해다음을평가한다 : 조직의경제적, 환경적, 사회적영향의중요성 이해관계자평가와의사결정에미치는영향 평가와결합해중대측면을파악한다. 측면의중대성을부여하는한계 ( 기준 ) 를정의하고문서화한다. 각중대측면을파악한경우, 보고범위수준, 즉공개한데이터와서술적설명의양을결정한다. 보고서에포함할중대측면과아울러그경계와보고범위수준목록을작성한다 유효성검증 완전성과이해관계자참여원칙을적용한다 : 그리고나서, 범위, 측면경계및시간을배경으로중대측면목록을평가하여조직의경제적, 환경적, 사회적중요한영향이보고서에합리적이고균형있게표현되는지확인하고, 이해관계자가조직의성과를평가할수있어야한다. 파악된중대측면목록을관련내부고위급의사결정자와함께승인한다. 공개에필요한정보수집을위해시스템과프로세스를준비한다. 보고서에파악된중대측면을표준공개, 즉경영접근방식공개와지표로전환한다. 가용정보를결정하고, 경영방침과측정시스템의정립이아직부재한측면을설명한다 4단계 검토 지속가능성맥락과이해관계자참여원칙을적용한다 : 그리고나서, 이전보고기간에그중대성이인정된측면을검토한다. 검토결과를활용하여다음보고주기 1단계파악과정에영향을미친다 주요용어 정의 참조 : 측면, 측면경계, 범위, 토픽 ( 이행매뉴얼 (234 페이지 ) 의용어집을참조한다 ). 그림 7 토픽측면경영접근방식공개 (DMA) + 지표 중대측면및경계결정 과정요약 1 단계파악 2 단계우선순위결정 3 단계유효성검증 보고서 지속가능성 중대성 완전성 이해관계자포괄성 4 단계검토 지속가능성 이해관계자포괄성

39 39 G4-19 a. 보고내용결정과정에서파악한모든중대측면의목록을작성한다. 이행매뉴얼 (30-38 페이지 ) 의 G4-18 을참조한다. G4-20 a. 각중대측면별로조직내측면경계에대해다음과같이보고한다 : 해당측면이조직내에서중요한지보고한다 해당측면이 G4-17 에기술된조직내모든주체에중요하지않은경우, 다음의두접근방법중하나를선택해보고한다 : 해당측면이중요하지않은 G4-17에수록된주체또는주체그룹의목록 해당측면이중요한 G4-17에수록된주체또는주체그룹의목록 조직내측면경계와관련된한계를보고한다 이행매뉴얼 (30-38 페이지 ) 의 G4-18 을참고한다. G4-21 a. 각중대측면별로, 조직외부의측면경계에대해다음과같이보고한다 : 해당측면이조직외부에서중요한지보고한다 해당측면이조직외부에서중요한경우, 해당측면이중요한주체, 주체의그룹또는그요인을파악한다. 또한파악된주체에게해당측면이어떻게중요한지구체적지위를설명한다 조직외부의측면경계와관련된한계를보고한다 이행매뉴얼 (30-38 페이지 ) 의 G4-18 을참조한다.

40 40 G4-22 a. 이전보고서에서제공한정보에대한수정이미치는영향과그러한수정보고이유에대해보고한다. 다음은수정보고이유의예시이다 : 합병또는인수 기준연도또는기간의변경 사업유형 측정방법 G4-23 a. 이전보고기간이후의범위및측면경계에발생한중요한변화를보고한다.

41 41 이해관계자참여 이표준공개는보고기간동안에수행한조직의이해관계자참여에관한개요를제공한다. 이해관계자참여는보고서작성목적으로수행한참여로제한할필요는없다. G4-24 조직과관련있는이해관계자집단들의목록을제공한다. 이해관계자집단의예는다음과같다 : 시민사회 고객 근로자및노동조합 지역사회 주주및투자자 공급업체 G4-25 a. 조직이관여할이해관계자들을파악하고선정하는기준을보고한다. 편집조직의이해관계자집단의범위를정의하는방법과, 관여할이해관계자집단들과관여하지않을이해관계지집단들을결정하는과정을기술한다.

42 42 G4-26 a. 조직의이해관계자참여방식을보고한다. 유형별, 이해관계자집단별참여빈도를보고내용에포함시키고, 보고서작성과정의일환으로참여과정이수행되었는지여부를표시한다. 실태조사 ( 공급업체설문조사 ), 포커스그룹, 지역사회단체, 기업자문위원회, 문서를통한의사소통, 경영또는조합구조및기타수단이이에포함된다. G4-27 a. 이해관계자참여를통해제기된핵심토픽및관심사에대해보고하고, 이에대해조직이어떻게대응하였는지보고한다 ( 여기에는보고를통한방식도포함 ). 또한핵심토픽및관심사를제기한이해관계자집단들을보고한다.

43 43 보고서프로필 이표준공개는보고서에관한기본정보, GRI 인덱스, 외부검증방식에대한개요를제공한다. G4-28 a. 제공한정보의보고기간 ( 회계연도또는역년 ). G4-29 a. 최근에보고서를작성한경우그보고일자. G4-30 a. 보고주기 ( 매년, 격년등 ). G4-31 a. 보고서또는그내용에대한문의시의연락처를제공한다.

44 44 GRI 인덱스 G4-32 a. 조직이선택한 부합 방법을보고한다. b. 선택한방법에대한 GRI 인덱스를보고한다 ( 아래표참조 ). c. 보고서에대해외부검증을받은경우, 외부검증보고서에대한참조를기입한다 (GRI는외부검증활용을권장하지만, 이는가이드라인의 부합 요구사항은아니다 ). 핵심적 부합 방법에대한 GRI 인덱스 일반표준공개일반표준공개 페이지 외부검증표준공개항목이외부검증을받았는지표시한다. 외부검증을받은경우, 그에관한기재가있는참조페이지를기입한다. 전략및분석 G4-1 조직프로필 G4-3 G4-4 G4-5 G4-6 G4-7 G4-8 G4-9 G4-10 G4-11 G4-12 G4-13 G4-14 G4-15 G4-16

45 45 G4-32 계속 일반표준공개일반표준공개 페이지 외부검증표준공개항목이외부검증을받았는지표시한다. 외부검증을받은경우, 그에관한기재가있는참조페이지를기입한다. 파악된중대측면과경계 G4-17 G4-18 G4-19 G4-20 G4-21 G4-22 G4-23 이해관계자참여 G4-24 G4-25 G4-26 G4-27 보고서프로필 G4-28 G4-29 G4-30 G4-31 G4-32 G4-33 거버넌스 G4-34 윤리성및청렴성 G4-56 특정표준공개 중대측면 (G4-19와동일하게 ) 파악된중대측면의목록을작성한다. 경영접근방식공개와지표파악된각중대측면과관련된특정표준공개목록을작성한다 ( 페이지번호또는링크를함께작성한다 ). 생략일정한필수정보를공개할수없는예외적인경우에는, 그생략이유를밝힌다 ( 보고원칙및표준공개 13페이지에규정한바와같이 ). 외부검증표준공개항목이 외부 검증을 받았는지표시한다. 외부 검증을 받은 경우, 그에 관한기재가있는참조페이지를 기입한다.

46 46 G4-32 계속 포괄적 부합 방법에대한 GRI 인덱스 일반표준공개 일반표준공개 페이지 생략일정한필수정보를공개할수없는예외적인경우에는그생략이유를밝힌다 ( 보고원칙및표준공개 13페이지에규정한바와같이 ). 전략및분석 G4-1 해당사항없음 G4-2 해당사항없음 외부검증표준공개항목이외부검증을받았는지표시한다. 외부검증을받은경우, 그에관한기재가있는참조페이지를기입한다. 조직프로필 G4-3 해당사항없음 G4-4 해당사항없음 G4-5 해당사항없음 G4-6 해당사항없음 G4-7 해당사항없음 G4-8 해당사항없음 G4-9 해당사항없음 G4-10 해당사항없음 G4-11 해당사항없음 G4-12 해당사항없음 G4-13 해당사항없음 G4-14 해당사항없음 G4-15 해당사항없음 G4-16 해당사항없음 파악된중대측면과경계 G4-17 해당사항없음 G4-18 해당사항없음 G4-19 해당사항없음 G4-20 해당사항없음 G4-21 해당사항없음 G4-22 해당사항없음 G4-23 해당사항없음 이해관계자참여 G4-24 해당사항없음 G4-25 해당사항없음 G4-26 해당사항없음 G4-27 해당사항없음

47 47 G4-32 계속 일반표준공개 일반표준공개 페이지 생략일정한필수정보를공개할수없는예외적인경우에는그생략이유를밝힌다 ( 보고원칙및표준공개 13페이지에규정한바와같이 ). 보고서프로필 G4-28 해당사항없음 G4-29 해당사항없음 G4-30 해당사항없음 G4-31 해당사항없음 G4-32 해당사항없음 G4-33 해당사항없음 외부검증표준공개항목이외부검증을받았는지표시한다. 외부검증을받은경우, 그에관한기재가있는참조페이지를기입한다. 거버넌스 G4-34 해당사항없음 G4-35 G4-36 G4-37 G4-38 G4-39 G4-40 G4-41 G4-42 G4-43 G4-44 G4-45 G4-46 G4-47 G4-48 G4-49 G4-50 G4-51 G4-52 G4-53 G4-54 G4-55 윤리성및청렴성 G4-56 해당사항없음 G4-57 G4-58

48 48 G4-32 계속 특정표준공개 중대측면 경영접근방식공개와지표 생략 외부검증 (G4-19 와동일하게 ) 파악된각중대측면과관련된 일정한필수정보를공개할수 표준공개항목이외부검증을 파악된중대측면의목록을작성 특정표준공개목록을작성한다 없는예외적인경우에는그생략 받았는지표시한다. 한다. ( 페이지번호또는링크를함께 이유를밝힌다 ( 보고원칙및표준 외부검증을받은경우, 그에 작성한다 ). 공개 13 페이지에규정한바와 관한기재가있는참조페이지를 같이 ). 기입한다. 참조를활용한필수표준공개보고각 부합 방법에따른필수표준공개에대해, 그관련정보는조직의 다른보고서, 예를들면, 주주들을위한연차보고서나규정에의한보고서또는자체보고서에이미보고되어있을수있다. 이러한경우, 조직은지속가능성보고서에반복해서공개할필요없이관련자료를참조시키면된다. 이러한방법은참조가구체적이고, 정보가공개되어있고쉽게접근할수있는경우에가능하다 ( 예컨대, 해당절이나표등의제목이포함되어있지않는한, 주주들을위한연차보고서를참조하는방식은부적합하다 ). 이러한참조는보통지속가능성보고서가전자또는웹기반문서로되어있고다른전자또는웹기반형식의보고서로링크가되어있는경우에가능하다. 보고매체전자또는웹기반형식의보고와종이보고서형식의보고모두가능하다. 웹형식과물리적문서형식을혼합하여사용하는것도가능하고한가지형식만사용하는것도가능하다. 예를들면, 보고서의자세한내용은웹사이트로제공하고, 조직의전략, 분석, 성과등의핵심요약은종이보고서를통해제공할수있다. 보통보고기간, 최신정보업데이트계획, 예상되는보고서사용자, 기타실용적인요소 ( 예를들면, 배포전략 ) 등에의해결정한다. 적어도한매체 ( 웹이든종이든 ) 는보고기간의전체정보를제공하여야한다. 가이드라인에 부합 하지않는보고서에대한사항가이드라인에따라표준공개를공개하지만 부합 요건을충족시키지 못하는경우보고서에다음과같은문구를명시하여야한다 : 이보고서는 GRI 지속가능성보고가이드라인에따른표준공개를포함하고있음. 이러한기재와함께, 표준공개목록및그위치를기재하여야한다.

49 49 검증 G4-33 a. 보고서의외부검증에대한조직의정책과현관행을보고한다. b. 지속가능성보고서에첨부하는검증보고서에외부검증의범위와그근거를보고한다. c. 조직과외부검증기관사이의관계를보고한다. d. 최고거버넌스기구나임원이조직의지속가능성보고서검증과정에관여하는지보고한다. 관련성조직은다양한접근법을활용하여보고서의신빙성을강화한다. GRI는내부자원외에지속가능성보고에외부검증을활용하도록권장하고있지만이는필수사항은아니다. GRI의 외부검증 이란용어는보고서의품질과그보고서의질적또는양적정보에대한최종결론을담은간행물발간활동뿐만아니라, 시스템이나프로세스 ( 중대성원칙이나이해관계자참여과정적용을포함하는보고내용결정과정등 ) 에대한결론을보고하면서수행한활동들이이에속할수있다. 그러나유의해야할점은이같은활동들은실적증명의발행이나컴플라이언스평가보고서같은조직성과의질이나수준을평가하거나그유효성을검증하는활동과는별개이다. 보고조직은현재다양한접근법을통해전문외부검증기관또는기타외부집단이나개인을활용하여외부검증을수행한다. 어떤접근법을채택하든, 외부검증은외부의유능한집단이나개인 ( 검증기관 ) 에의해, 검증표준에따라또는체계적이고문서및증거를기반으로한절차에따라수행되어야한다. 종합적으로, 본가이드라인을따르는보고서의외부검증에있어해당검증기관의다음과같은사항이중요하다 : 조직과별개이며보고서에대한객관적이고공정한의견이나결론을내리고발표할수있다. 주제와검증관행두가지면에명백한역량을발휘한다. 검증업무에대한품질관리절차를적용한다. 체계적이고, 문서에의해충분히입증된, 증거기반및규정절차에의한방식으로검증업무를수행한다. 보고서에실린데이터의진실성뿐만아니라내용선정을전반적으로고려하여합리적이고균형있게조직의성과를보고하고있는지평가한다. 결론을내리는과정에서보고조직이어느정도가이드라인을적용했는지평가한다. 공개적으로이용가능하고, 의견이나일련의결론과보고조직과검증기관 / 수행자의책임에관한설명및검증보고서에의해전달되는검증유형을설명업무에대한요약을담은서면형식의보고서를발행한다. 조직내자체관리시스템이있을수도있는데, 일부관할구역에서는기업거버넌스에따라이사들이연차보고서에서조직내부관리의적합성에대한질의와확인과정을집행해야한다. 또한조직은위험관리와정보및보고관리프로세스의일환으로내부감사기능을구축및유지할수있다. 이같은내부시스템은보고서의전체통합성과신빙성에있어서도중요하다. 이외에조직은이해관계자패널을소집하여지속가능성보고에대한전반적인접근법을검토하고동보고서내용에대한조언을구할수있다. 정의이행매뉴얼의용어집참고 (234 페이지 ) 고위임원 최고거버넌스기구

50 50 거버넌스 이표준공개는다음사항에대한개요를제공한다 : 거버넌스와그구성 조직의목적, 가치, 전략수립에관한최고거버넌스기구의역할 최고거버넌스기구의역량과성과평가 위험관리에관한최고거버넌스기구의역할 지속가능성보고에관한최고거버넌스기구의역할 경제적, 환경적, 사회적성과평가에관한최고거버넌스기구의역할 보수와인센티브 참고문헌 유엔글로벌콤팩트 LEAD, A New Agenda for the Board of Directors: Adoption and Oversight of Corporate Sustainability), 정의거버넌스절의모든표준공개에관하여는다음의정의를고려한다 : 고위임원 이원적이사회제도 최고거버넌스기구 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 거버넌스및그구성조직의거버넌스구조및그구성에대한투명성은관련기관또는개인의책임을보장하기위해중요하다. 이표준공개는조직의목적을위해최고거버넌스기구를어떻게설립하고구성하는지, 그리고그목적이경제적, 환경적, 사회적차원과어떻게관련되는지설명한다. G4-34 a. 최고거버넌스기구의위원회를포함한조직의거버넌스구조를보고한다. 또한경제적, 환경적, 사회적영향에대한의사결정의책임이있는위원회를파악한다. G4-35 a. 최고거버넌스기구가고위임원및기타근로자에게경제적, 환경적, 사회적토픽에대한권한을위임하는절차를보고한다. G4-36 a. 조직내에임원급인사나경제적, 환경적, 사회적토픽을책임지는인사가임명되어있는지보고한다. 또한그러한직위에있는자가최고거버넌스기구에직접보고할수있는시스템이있는지보고한다.

51 51 G4-37 a. 경제적, 환경적, 사회적토픽에관해이해관계자들과최고거버넌스기구가협의하는과정을보고한다. 협의가위임되어있는경우에는누구에게위임되어있는지와최고거버넌스기구에대한피드백절차를설명한다. G4-38 a. 최고거버넌스기구와그위원회의구성을다음항목에따라보고한다 : 상임또는비상임 독립성 거버넌스기구의임기 각개인의다른중요한직위및업무수와그업무의성격 성별 대표자가불충분한사회집단의구성원 경제적, 환경적, 사회적영향관련역량 이해관계자대표 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 대표자가불충분한사회집단 G4-39 a. 최고거버넌스기구의의장이임원의직위를겸하는지에대해보고한다 ( 겸하는경우, 조직의경영에대한그의역할, 그리고이러한겸직의이유를밝힌다 ). G4-40 a. 최고거버넌스기구및그산하위원회의임명과선정절차, 그리고아래사항을포함해최고거버넌스기구구성원의임명및선정기준을보고한다 : 다양성의고려여부및그방법 독립성의보장여부및그방법 경제적, 환경적, 사회적토픽에관련된전문지식과경험의고려여부및그방법 이해관계자들의 ( 주주포함 ) 참여여부및그방법

52 52 G4-41 a. 최고거버넌스기구가이해관계상충을방지하고관리하는프로세스에대해보고한다. 이해관계상충사항에대해최소한아래의사항을포함하여이해관계자들에게공개한다 : 이사회구성원의겸직사항 공급업체및기타이해관계자와상호주식의보유 지배주주의존재 관련당사자의공개자료 대주주에대한정의를조직의연결재무제표나그와동등한문서를위한목적으로사용되는정의에맞추어조정한다. 참고문헌 경제협력개발기구 (OECD) 원칙 기업지배구조원칙, 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 이해관계상충 목적, 가치, 전략수립에관한최고거버넌스기구의역할최고거버넌스기구는조직의성격을설정하고조직의목적, 가치, 전략을결정하는데있어중요한역할을담당한다. G4-42 a. 최고거버넌스기구와고위임원이경제적, 환경적, 사회적영향과관련된조직의목적, 가치또는미션, 전략, 정책, 목표등을개발, 승인, 개선하는데어떤역할을하는지보고한다. 최고거버넌스기구의역량과성과평가이표준공개는최고거버넌스기구와고위임원이경제적, 환경적, 사회적영향을이해하고논의하며, 이에대해효과적으로대응하려는의지와능력이있는지를보여준다. 또한최고거버넌스기구의지속적인효율성을보장하기위한대내외적절차가시행되고있는지보여준다. G4-43 a. 최고거버넌스기구의경제적, 환경적, 사회적토픽에대한공동지식을개발하고강화하기위한조치를보고한다.

53 53 G4-44 a. 경제적, 환경적, 사회적토픽의관리방식에대한최고거버넌스기구의성과를평가하기위한절차를보고한다. 또한이러한평가가독립적으로수행되는지여부와그수행빈도, 그리고조직이자체적으로평가를수행하는지보고한다. b. 경제적, 환경적, 사회적토픽의관리방식에대한최고거버넌스기구의성과평가에대한대응조치를보고한다 ( 최소한구성원과조직관행의변화에관한내용을포함시킨다 ). 위험관리에관한최고거버넌스기구의역할이표준공개는최고거버넌스기구의위험관리프로세스에대한책임과그전반적인효과에대해설명한다. 최고거버넌스기구와고위임원이보다장기적이고광범위한관점에서위험요인을고려하여이를전략적기획에반영하는지여부는거버넌스에관한중요한공개내용이다. 참고문헌 경제협력개발기구 (OECD) 원칙, 기업지배구조원칙, 유엔 (UN), 기업과인권에관한원칙, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, G4-45 a. 경제적, 환경적, 사회적영향과위험및기회를파악하고관리하는데최고거버넌스기구가어떠한역할을하는지보고한다. 또한실사시행과정에서최고거버넌스기구가어떠한역할을하는지보고한다. b. 최고거버넌스기구가이해관계자협의과정을거쳐경제적, 환경적, 사회적영향과위험및기회를파악하고관리하는지보고한다. G4-46 a. 최고거버넌스기구가경제적, 환경적, 사회적토픽에대한조직의위험관리프로세스를검토할때어떤역할을하는지보고한다. G4-47 a. 최고거버넌스기구가경제적, 환경적, 사회적영향과위험및기회에대해검토하는빈도를보고한다.

54 54 지속가능성보고에관한최고거버넌스기구의역할이표준공개는조직이지속가능공개자료를개발하고승인하는과정에서최고거버넌스기구가관여하는정도를보여주며, 재무보고의과정과어느정도수준으로함께진행되는지를보여준다. G4-48 a. 조직의지속가능성보고서를공식검토하고승인하며, 중대측면이모두포함되어있는지확인하는최고위원회또는직위에대해보고한다. 경제적, 환경적, 사회적성과평가에관한최고거버넌스기구의역할이표준공개는경제적, 환경적, 사회적토픽에대한조직성과를모니터링하고대응하는방식에대해최고거버넌스기구가어떤방식으로관여하는지나타낸다. 경제적, 환경적, 사회적성과는주요위험과기회를나타내는것으로서최고거버넌스기구는필요한경우이에대한모니터링과처리가확실하게진행되도록하여야한다. 또한이표준공개는조직의중요사항을최고거버넌스기구에보고하는절차에대해기술한다. G4-49 a. 중요사항을최고거버넌스기구에보고하는절차에대해보고한다. G4-50 a. 최고거버넌스기구에보고된중요사항의성격과보고횟수, 그리고이를다루고해결하기위한제도에대해보고한다. 법률이나규정상제한에의해중요사항의내용을정확히보고하기어려운경우에는, 비밀유지의무를위반하지않는범위에서정보를제공한다.

55 55 보수와인센티브이표준공개는보수제도가, 조직의전략적목표를수행하는데도움이되고이해관계자들의관심사항에합치하며또한최고거버넌스기구구성원, 고위임원, 근로자의채용, 동기부여, 근무유지를가능하게하도록보장하기위해수립된조직의보수정책에초점을둔다. 참고문헌 유엔글로벌콤팩트 LEAD 와책임투자원칙 (PRI), Integrating ESG issues into Executive Pay, G4-51 a. 다음보수유형별로최고거버넌스기구와고위임원에대한보수정책을보고한다 : 고정급여와변동급여 : 성과급 주식기반보수 보너스 후배주또는가득주 사인온보너스또는채용인센티브지급 퇴직급여 임원보수환수금 최고거버넌스기구, 고위임원, 기타근로자별퇴직급여제도 ( 이들간의복리후생과기여율의차이를포함하여보고한다 ). b. 보수정책상의성과기준이최고거버넌스기구및고위임원의경제적, 환경적, 사회적목표와어떠한관련이있는지보고한다. 편집성과관련보수정책을사용한다면, 보고기간및그이전까지시행된보수정책의성과기준과최고거버넌스기구및고위임원의경제적, 환경적, 사회적목표가어떻게관계되는지설명한다. 성과관련보수정책을시행하는경우, 어떻게고위임원에대한보수와인센티브의지급이보수정책을고안하여더욱장기적인성과에대한보상을하는지기술한다. 퇴직급여제도를시행하는경우, 다음사항을설명한다 : 거버넌스기구구성원및고위임원과기타근로자에적용되는사직통보기간의차이여부. 거버넌스기구구성원및고위임원과기타근로자에적용되는퇴직급여의차이여부. 사직통보기간과관련하여이들외에퇴사하는거버넌스기구의구성원과고위임원에게지급하는급여. 퇴직협정에포함된완화조항정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 퇴직급여 환수

56 56 G4-52 a. 보수결정절차에대해보고한다. 보수자문위원이보수결정에관여하는지, 경영과독립적으로수행하는지에대해보고한다. 또한보수자문위원이조직과기타어떠한관계를맺고있는지보고한다. G4-53 a. 보수와관련하여이해관계자의견해를어떻게수렴하고참작하는지보고한다. 여기에는보수정책에대한투표결과와보수정책에대한제안이포함된다 ( 이러한제도가존재하는경우 ). G4-54 a. 주요사업장이있는국가별로, 전체근로자 ( 최고연봉자는제외 ) 의연간총보상의중앙값과대비한조직의최고연봉자의연간총보상비율을보고한다. 편집주요사업장이있는국가별로 : 보상총액에의해정의된보고기간동안의최고연봉자를파악하고그개인의연간총보상의구성을파악하여공개한다. 최고연봉자를제외한모든근로자의연간총보상중앙값을산출한후, 다음과같이동근로자의연간총보상의구성을파악하여공개한다 : 산출과정에포함된모든유형의보상에대한목록을작성한다 이산출에상근직근로자, 시간제근로자, 계약직근로자를포함하는지확인하고, 각시간제근로자에상근직에상당하는급여율을적용한다면이를확인한다 조직전체에이비율을통합하지않는다면, 조직은언급한사업장또는국가를명확히파악한다 최고연봉자의연간총보상과모든근로자의연간총보상중앙값의비율을산출한다 조직의보수정책과데이터가용성에따라, 다음사항을고려하여계산할수있다 : 기본급여 : 보장형, 단기, 비변동현금보상 현금보상 : 기본급여총합 + 현금수당 + 보너스 + 수수료 + 현금지급형이익분배 + 기타변동현금지불금 직접적보상 : 총현금보상합계 + 연간장기인센티브총공정가치 ( 주식매수선택권인상분, 양도제한조건부주식또는단위, 성과연동주식또는단위, 가상주식, 주식증가차액청구권및장기적현금인센티브등 ) 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 연간총보상

57 57 G4-55 a. 주요사업장이있는국가별로, 전체근로자 ( 최고연봉자는제외 ) 의연간총보상증가율의중앙값과대비한조직의최고연봉자의연간총보상증가율의비율을보고한다. 편집주요사업장이있는국가별로 : 보상총액에의해정의된보고기간의최고연봉자를확인한다. 이전연도에서보고연도까지최고연봉자의보상증가율을산출한다. 최고연봉자를제외하고모든근로자의연간총보상중앙값을산출한다. 최고연봉자및모든근로자에대한연간총보상의구성을다음과같이정의하고공개한다 : 산출과정에포함한모든유형의보상에대한목록을작성한다 이산출에상근직근로자, 시간제근로자및계약직근로자를포함하는지확인하고, 각시간제근로자에상근직에상당하는급여율을적용한다면이를확인한다 조직전체에이비율을통합하지않는다면, 어떤사업장또는국가를말하는지명확히파악한다 이전연도에서보고연도까지연간총보상중앙값의증가율을산출한다. 최고연봉자의연간총보상증가율과모든근로자의연간총보상증가율의비율을산출한다조직의보수정책과데이터가용성에따라, 다음사항을고려하여계산할수있다 : 기본급여 : 보장형, 단기, 비변동현금보상 현금보상 : 기본급여총합 + 현금수당 + 보너스 + 수수료 + 현금지급형이익분배 + 기타변동현금지불금 직접적보상 : 총현금보상합계 + 연간장기인센티브총공정가치 ( 주식매수선택권인상분, 양도제한조건부주식또는단위, 성과연동주식또는단위, 가상주식, 주식증가차액청구권및장기적현금인센티브등 ) 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 연간총보상

58 58 윤리성및청렴성 이표준공개는다음에대한개요를제공한다 : 조직의가치, 원칙, 표준, 규범 윤리적, 합법적행위에대한조직내외부의자문메커니즘 비윤리적, 비합법적행위, 그리고청렴성관련문제들에대한조직내외부의보고제도 G4-56 a. 조직의가치, 원칙, 표준그리고행동강령, 윤리강령과같은행동규범에대해보고한다. 편집조직의가치, 원칙, 표준, 규범 ( 예를들면, 행동강령, 윤리강령 ) 이어떻게개발, 승인, 이행되었는지파악한다. 다음사항을포함하여보고한다 : 신규및기존거버넌스기구구성원, 근로자및사업파트너에게조직의가치, 원칙, 표준, 규범에대한훈련이정기적으로시행되는지확인한다 신규및기존거버넌스기구구성원, 근로자및사업파트너가정기적으로상기사항을확인하고조인해야하는지확인한다 조직이경영진수준의직위또는상기에대한책임이있는직위를임명했는지확인한다 해당된다면, 다양한언어로이용가능하여모든거버넌스기구구성원, 근로자, 사업파트너및기타이해관계자가이를이해할수있는지확인한다 G4-42에따라조직의가치성명을개발, 승인및개선하는데최고거버넌스기구와고위임원의역할을보여준다. G4-57 a. 윤리및법규준수행위와조직의청렴성문제에대한내외부의자문메커니즘에대해보고한다 ( 안내또는상담서비스등 ). 윤리및법규준수행위와청렴성문제에대한조직내외부의자문메커니즘에대한보고내용예시는다음과같다 : 누가자문메커니즘을전적으로책임지는가? 조직과별개의자문메커니즘이있는가? 근로자, 사업파트너및기타이해관계자에게자문메커니즘의존재를알리는가? 그렇다면, 그방법은무엇인가? 자문메커니즘의근로자및사업파트너에대한가용성및접근가능성 ( 가령, 일일총시간, 주중일수, 현지언어화등 ) 상담요청이비밀로처리되는가? 익명으로상담요청이가능한가? 보고기간동안에조직의자문메커니즘을통해요청한상담요청수. 보고기간동안에답변을한요청비율과수령한요청의유형을포함하여보고한다. 자문메커니즘이용경험이있는이들의만족도

59 59 G4-58 a. 비윤리적이거나불법적인행위, 그리고조직의청렴성문제등을신고할수있는조직의내외부제도에대해보고한다 ( 계통보고, 내부고발제도, 핫라인등 ) 비윤리적이거나불법적인행위, 그리고조직의청렴성문제등을신고할수있는조직의내외부제도에대한보고내용에예시는다음과같다 : 누가보고제도를전적으로책임지는가? 조직과별개의보고제도가있는가? 보고제도의근로자및사업파트너에대한가용성및접근가능성 ( 가령, 일일총시간, 주중일수, 현지언어화등 ) 근로자, 사업파트너및기타이해관계자에게보고제도의존재를알리는가? 그렇다면, 그방법은무엇인가? 근로자와사업파트너에게보고제도에대한훈련을시행하는가? 보고내용을비밀에부치는가? 법이허용하는범위에서보고제도를익명으로시행되는가? 조직은비보복정책을수행하는가? 보고내용을조사하는프로세스가있는가? 보고기간동안의보고된횟수. 보고기간동안에다루어진, 해결된, 입증불가로판정된보고의비율과비합법적행위의유형을포함하여보고한다 보고제도를사용해본자의만족도정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 비윤리적이거나불법적인행위및청렴성관련문제에대한보고제도

60 특정표준공개 가이드라인은특정표준공개를, 경제, 환경, 사회의 3개범주로나눈다. 사회범주는다시노동관행및양질의일자리 (Labor Practices and Decent Work), 인권 (Human Rights), 사회 (Society) 그리고제품책임 (Product Responsibility) 의 4개하위범주로나누어진다. 보고서내용결정에관한보고원칙은, 중대측면과그경계를파악하고, 그영향이중요한영역을보여주기위한것이다 ( 원칙에대한설명, 그리고그원칙을적용하는방법에대한안내는이행매뉴얼 9-12 페이지와 30-38페이지에서확인가능 ). GRI 측면은아래표1에는범주및측면의개요가기재되어있다. 조직의지속가능성보고서는조직의중요한경제적, 환경적, 사회적영향을반영하거나, 이해관계자들의평가와의사결정에실질적으로영향을미치는중대측면과관련된정보를공개한다. 파악된중대측면에대해보고된정보는경영접근방식공개및지표에공개한다. 지속가능성의경제적차원은조직이이해관계자들의경제적상황에미치는영향, 그리고지역, 국가, 국제적수준에서경제시스템에미치는영향에관한것으로, 조직의재무상태에초점을두지않는다. 표 1: 가이드라인의범주및측면 범주경제환경 측면 VIII 경제성과 시장지위 간접경제효과 조달관행 원재료 에너지 용수 생물다양성 배출 폐수및폐기물 제품및서비스 컴플라이언스 운송 종합 공급업체환경평가 환경고충처리제도 범주 사회 하위범주노동관행및양질의일자리인권사회제품책임 측면 VIII 고용 노사관계 산업안전보건 훈련및교육 다양성과기회균등 남녀동등보수 공급업체노동관행에대한평가 노동관행고충처리제도 투자 차별금지 결사및단체교섭의자유 아동노동 강제노동 보안관행 원주민권리 평가 공급업체인권평가 인권고충처리제도 지역사회 반부패 공공정책 경쟁저해행위 컴플라이언스 공급업체가사회에미치는영향평가 사회에미치는영향에관한고충처리제도 고객안전보건 제품및서비스라벨링 마케팅커뮤니케이션 고객개인정보보호 컴플라이언스 VIII 본가이드라인에서토픽 (topic) 이란지속가능성주제로고려할수있는모든사항들 ( 가이드라인에서다루어지지않는주제포함 ) 을말하며, 측면 (Aspects) 이란가이드라인에서다루어지는주제들의목록을뜻한다.

61 61 경영접근방식공개 서론경영접근방식공개는조직에게중대측면과관련된경제적, 환경적, 사회적영향이어떻게관리되는지설명할기회를주기위한것이다. 조직은보고서내용결정에관한원칙 ( 이행매뉴얼 페이지, G4-18 안내참조 ) 을사용하여중대측면을결정한다. 중대측면이란조직의중요한경제적, 환경적, 사회적영향을반영하거나, 이해관계자의평가와의사결정에실질적으로영향을미치는것들을말한다. 경영접근방식공개는조직이어떻게실질적이거나잠재적으로중대한경제적, 환경적, 사회적영향을파악, 분석하고이에대해대응하는지설명한다. 경영접근방식공개는또한지표에따라보고된성과의맥락을알려준다. 정보의체계화경영관행보고를위해경영접근방식공개가 GRI 측면별로제공된다. 조직의경영방침또는그구성요소 ( 정책이나일정한행위 ) 가여러 GRI 측면에일반적으로적용되는경우, 이러한경영접근방식공개는보고서에한번만제공하면되며보고서의모든 GRI 범주, 측면또는지표에반복해서제공할필요가없다. 여러측면의경영접근방식공개가통합된경우보고서는각공개내용이어떤측면을다루는지분명히밝혀야한다. 경영접근방식공개의다양한유형경영접근방식공개에대한은일반적 (Generic Guidance) 및측면별 (Aspect-specific Guidance) 두가지유형으로구분된다. 일반적경영접근방식공개은어떤측면에대해서도사용할수있다. 측면별경영접근방식공개은측면별보고정보에대한추가적인세부내용을전달하기위해사용한다. 경영방침을보고할때조직은먼저일반적경영접근방식공개부터사용한다. 그후측면별이있다면, 해당측면에대한조직의경영접근방식에대해좀더자세히보고하기위해이를사용한다. 측면별경영접근방식공개이마련된측면은다음과같다 : 간접경제효과 조달관행 에너지 생물다양성 배출 공급업체환경평가 환경고충처리제도 고용 산업안전보건 남녀동등보수 공급업체노동관행평가 노동관행고충처리제도 투자 결사및단체교섭의자유 공급업체인권평가 인권고충처리제도 지역사회 반부패 공공정책 공급업체가사회에미치는영향평가 사회에미치는영향에관한고충처리제도 고객안전보건 제품및서비스라벨링모든중대측면에적용할수있는일반적경영접근방식공개과특정측면에대한추가적인세부내용을전달하기위한측면별경영접근방식공개은이행매뉴얼 62 페이지와 64 페이지를참조한다. 일반적경영접근방식공개경영접근방식공개는중대측면에대한조직의대응방식을충분히설명할수있어야한다. 중대측면을결정하기위한절차는이행매뉴얼 페이지, G4-18에대한에기술되어있다. 경영접근방식공개에제공된정보가일반표준공개 G4-20과 G4-21 에서파악된중대측면의경계의내용을다루지않는경우이를보고해야한다. 본가이드라인이공개되는시점에는아직가이드라인의모든측면에대한측면별경영접근방식공개이마련된것은아니다. 경영접근방식공개에는다음표준공개가포함된다 :

62 62 G4-DMA a. 해당측면이중요한이유를보고한다. 또한해당측면의중대성을결정하는영향을보고한다. b. 조직이중대측면이나그영향을관리하는방법에대해보고한다. c. 다음사항을포함하여, 경영방침평가에대해보고한다 : 경영방침효과평가시스템 경영방침평가결과 경영방침과관련된조정사항 G4-경영접근방식공개-a에관한측면이중대성을가지는이유를기술한다. 즉, 긍정적이든부정적이든최소한해당측면과연관된조직의영향에대한정보를제시한다. 중대측면파악방법에대한추가적에대해 이행매뉴얼 (30-38 페이지 ) 의 G4-18 을참고한다. 실사등조직의실제또는잠재적영향을파악하기위한프로세스를기술한다. G4-경영접근방식공개-b에관한보고서사용자가조직의관리에중대측면과그영향을어떻게활용하는지정확히파악할수있도록정보를충분히제공한다. 경영방침이부정적영향을방지, 완화또는개선하기위한것인지, 긍정적영향을강화하기위한것인지기술한다. 조직이경영방침에중대측면을다루지않는다면, 경영방침수행계획은무엇인지, 왜중대측면을다루지않는지확인한다. 경영방침구성요소를기술한다. 다음의이완벽하거나절대적이라고할수없지만경영방침요소에포함시킬수있다 : 정책 약속 목적과목표 책임성 자원 특정조치정책조직이중대측면관리으로사용한정책에대한정보를제공한다. 가령, 초록, 요약본이나, 일반열람가능한중대측면을다룬정책등을들수있다 : 정책에서다루는다양한주체와그소재추적 정책승인을책임지는개인이나위원회파악 국제표준과널리인정된이니셔티브참조 발행일자와최근검토일자 약속중대측면에대한영향관리의향서를제공한다. 상기성명서가없을경우, 다음을기술한다 : 중대측면에대한조직의입장 중대측면관리약속의규정준수기반또는그이상확대여부 중대측면을다룬국제표준과널리인정된이니셔티브준수목적과목표다음사항을기술한다 : 목적과목표에대한기준점과맥락 목적과목표에포함된다양한주체와그소재추적 양적또는질적기대값 각목적과목표달성예상시각표 목적과목표설정이법률에기반하여의무적으로또는자발적으로이뤄지는지, 만약의무적이라면관련법률목록을작성한다책무다음사항을기술한다 : 중대측면관리책임자는누구인가? 그책임이성과평가나인센티브제도와관련성이있는가? 최고거버넌스기구의책무공개에대한을알아보려면 이행매뉴얼 의 일반표준공개 에따른 거버넌스 (50-57 페이지 ) 편을참고한다. 자원재원, 인적또는기술자원등중대측면관리에할당된자원을확인한후그할당근거를설명한다. 구체적행동조직은중대측면과연관된구체적행동을확인하고목적과목표달성을위해취한행동을설명한다 : 프로세스 프로젝트 프로그램 이니셔티브

63 63 G4-DMA 계속 또한, 확인한각구체적행동별로다음에대한설명을고려해야한다 : 행동에포함된다양한주체와그소재추적 행동은임시방편적으로또는체계적으로취해지는가? 행동은단기, 중기또는장기적으로취해지는가? 행동의순위를결정하는방법은무엇인가? 구체적행동은실사과정의일환으로중대측면의부정적영향을방지, 완화또는개선하려는노력인가? 행동은국제규범이나표준에영향을받는가 ( 가령, OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 유엔의 Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights 및유엔 Guiding Principles on Business and Human Rights )? G4 경영접근방식공개 c에대한조직은경영방침에대한평가를공개할경우, 3가지항목에대해집중적으로설명할수있다 : 경영방법효과성에대한감독매커니즘 : 내부 / 외부감사나검증 ( 유형, 시스템, 범위 ) 측정시스템 외부성과등급 벤치마킹 이해관계자피드백 결과 : 결과보고에사용한 GRI 지표나조직별지표 목적과목표에대해달성한성과 주요성공과결점 결과전달방법 경영방침에서발견한도전과제와격차 직면한모든장애물, 실패로끝난노력및그과정에서배운시사점 관리방식이행의진행상태 그결과, 조직이달리취하고있는방법 성과개선을위해서자원할당, 목적, 목표량및구제적행동에변화 그외경영방침에변화 참고문헌 경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 2011.

64 64 지표및측면별경영접근방식공개 지표는중대측면과관련된조직의경제적, 환경적, 사회적성과또는영향에관한정보를제공한다. 중대측면이란조직의중요한경제적, 환경적, 사회적영향을반영하거나, 이해관계자의평가와의사결정에실질적으로영향을미치는것들을말한다. 각측면별지표와관련은 이행매뉴얼 의표1(60 페이지 ) 에자세히나와있다. 이절에서는범주및측면에사용한각각의지표에대한을다루고, 이에서는측면별경영접근방식공개에대해알아본다. 그러나출간시, 이가이드라인의모든측면에대한측면별경영접근방식공개이미완성상태였다. 조직은지표에제공된정보가일반표준공개 G4-20과 G4-21에서파악된중대측면의경계내용을다루지않는경우이를보고해야한다. 그내용을다음과같이제시한다 : 각범주별 ( 또는하위범주별 ) 로 : 서론 해당시, 다음에연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인 유엔글로벌콤팩트, 10대원칙 해당시범주참조 각측면별로 : 표준공개에관한개요 해당시, 측면별경영접근방식공개에대한 지표 ( 다음의하위항목모두또는일부를포함한다 : 표준공개, 관련성, 편집, 정의, 문서화, 참고문헌 ) 해당시다음에연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인 유엔글로벌콤팩트, 10대원칙 해당시측면참조

65 65 범주 : 경제 서론지속가능성의경제적차원은조직이이해관계자들의경제적상황에미치는영향, 그리고지역, 국가, 국제적수준에서경제시스템에미치는영향에관한것이다. 경제범주는서로다른이해관계자들사이의자본흐름과사회전반에미치는조직의주요경제적영향을설명한다. 조직의재무제표에대한감사나, 조직의경영회계에대한내부감사의수치에서나온정보의편집이가능한경우, 경제지표대응준비에도움이될수있다. 모든경우에다음각각을사용하여데이터를편집한다 : 국제회계기준위원회 (IASB) 에서발간한관련국제회계기준 (IFRS) 과기준해석 ( 일부지표및참조문헌별국제회계기준에대한은협의를거쳐야한다 ) 재무보고를위해국제적으로공인된국가또는지역표준

66 66 측면 : 경제성과 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-EC1 직접적경제가치발생과분배 페이지 G4-EC2 기후변화가조직의활동에미치는재무적영향및기타위험과기회 69 페이지 G4-EC3 조직의확정급여형연금제도채무충당 70 페이지 G4-EC4 정부재정지원 71 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD) 의 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011, 제5장고용및노사관계와제6장조세에대한이행보고에도움이된다.

67 67 지표 G4-EC1 직접적인경제가치발생과분배 a. 아래에열거된것처럼세계에분포된조직사업장의기본구성요소를포함해발생액을기준으로직접적인경제가치발생과분배 (EVG&D) 에대한보고를한다. 현금기준으로데이터를제시할경우, 이제시에대한정당성과함께아래의기본구성요소를보고한다 : 직접적인경제가치발생 : 수익 경제적가치분배 : 운영비용 근로자임금과복리후생 투자자에지급하는지불금 국가별정부에지급하는지불금 ( 아래참조 ) 지역사회투자 유보경제가치 ( 경제가치배분 을제외하고 직접적경제가치발생 으로계산 ) b. 더나은현지경제적영향평가를위해, 국가, 지역또는시장수준에서개별적으로경제가치발생과분배에대한보고와중요성정의에대한기준을아울러보고한다. 관련성창출과분배에대한정보는조직이이해관계자를위해부를창출하는방법을보여주는기본적인지표이다. 또한경제가치발생과분배 (EVG&D) 의일부구성요소를통해조직의경제적프로필을알수있는데, 이는기타성과수치정규화에유용할수있다. 국가수준세목에제시된경우, 경제가치발생과분배는지역경제에미치는직접적인경제부가가치를파악할수있는유용한정보가될수있다. 편집가능할경우, 조직의재무제표또는손익계산서에대한감사또는경영회계에대한내부감사데이터를이용해경제가치발생과분배에대한데이터를편집한다. 수입 순매출액은수익, 어음할인및수당을제외한제품및서비스에의한총매출액과같다 재정투자수익은재정담보에대한이자, 주식보유에의한배당금, 로열티및자산 ( 재산임대료 ) 에의한직접수입으로수령한현금을말한다 자산매각수익은유형자산 ( 재산, 사회기반시설및장비등 ) 과무형자산 ( 지적재산권, 디자인및상표명등 ) 으로구성된다. 운영비용 대외적으로매입한원료, 제품부품, 설비및서비스에대해지급한현금을말하며, 가령재산임대료, 면허료, 급행료 ( 명확한 영리목적용 ), 로열티, 계약직근로자에대한지급, 근로자훈련비용 ( 외부트레이너초빙 ) 또는근로자보호복등이있다. 근로자임금과복리후생 급여지불총액은근로자급여로구성되며, 근로자대신정부기관에지급하는비용 ( 근로자의세금, 각종징수금및실업기금등 ) 도포함된다. 보통운영직의비근로자는보통여기에포함되지않고, 매입서비스운영비용에포함된다 복리후생총액에는정기적개인분담금 ( 연금, 보험, 회사차량및개인건강에대한분담금등 ) 뿐만아니라주택, 무이자대출, 대중교통지원, 교육보조금및명예퇴직수당같은기타근로자지원도포함된다. 단, 훈련, 보호장비비용이나근로자직무와직접적으로관련된기타비용항목은제외된다투자자에지급하는지불금 급여지불총액은근로자급여로구성되며, 근로자대신정부기관에지급하는비용 ( 근로자의세금, 각종징수금및실업기금등 ) 도포함된다. 보통운영직의비근로자는보통여기에포함되지않고, 매입서비스운영비용에포함된다 복리후생총액에는정기적개인분담금 ( 연금, 보험, 회사차량및개인건강에대한분담금등 ) 뿐만아니라주택, 무이자대출, 대중교통지원, 교육보조금및명예퇴직수당같은기타근로자지원도포함된다. 단, 훈련, 보호장비비용이나근로자직무와직접적으로관련된기타비용항목은제외된다

68 68 G4-Ec1 계속 투자자에지급하는지불금 국제, 국가및지역수준에서조직이지불하는모든종류의세금 ( 법인세, 소득세, 재산세등 ) 및관련벌칙을말한다. 단, 이연세금은지급되지않을수있으므로이에포함시키지않는다. 다국가사업장을가지고있는조직의경우, 국가별로지급하는세금을보고하며, 세분화 (segmentation) 활용의정의도아울러보고한다. 지역사회투자 조직과무관한대상수혜자가거주하는지역사회에대한자발적기부와기금투자를말한다. 가령, 조직의영리적연구개발과무관한자선단체, NGO와연구기관등에내는기부금, 여과활용시설등지역사회기반시설지원금과예술및교육행사를포함한사회프로그램에대한직접비용등이이에해당한다. 보고기간에약속이아닌실비계정을총액에포함했다. 사회기반시설총투자액산출시, 재화와노동비용뿐만아니라자본비용을포함시킨다. 또한진행중인시설과프로그램에대한지원 ( 조직의공공개설일일운영기금등 ) 을위해보고된투자액에운영비용도포함된다. 단, 법적및상업적활동이나투자목적이배타적상업성을띠는경우여기서제외된다. 정당에의기부는이범주에포함되지만, 이경우 G4-SO6에서더욱상세하게별도로다룬다. 주로광산이나공장도로건설등핵심사업의필요에의해주도되거나조직의사업장활성화를위한사회기반시설투자는제외된다. 투자산출시조직의주력사업활동외에근로자와그가족을위한학교나병원등사회기반시설건설을포함할수있다. 문서출처잠재적정보원에는조직의재무또는회계부서등이포함된다. 참고문헌 국제회계기준위원회 (IASB), IAS 12 Income Taxes, 국제회계기준위원회 (IASB), IAS 18 Revenues, 국제회계기준위원회 (IASB), IAS 19 Employee Benefits, 국제회계기준위원회 (IASB), IFRS 8 Operating Segments, 2006.

69 69 G4-EC2 기후변화가조직의활동에미치는재무적영향및기타위험과기회 a. 사업장, 수익, 지출에실질적인변화를일으킬수있는기후변화에의한위험과기회에대해보고한다. 가령 : 위험과기회에대해기술하고그것을물리적, 규제적또는기타등으로분류 위험이나기회와연관된영향설명 행동을취하기전의위험이나기회의재무적영향 위험이나기회관리방법 위험이나기회관리를위해취해진행동비용 관련성기후변화는조직과그투자자및이해관계자에게위험과기회를안겨준다. 조직은기후체계와날씨패턴의변화에기인한물리적위험과기회에직면할수있다. 예를들면 : 더욱빈번해지고강력해진악천후의영향 해수면, 주위온도및가용수자원의변화 노동력에미치는영향, 즉열관련질환이나질병등건강에미치는영향이나사업장이전의필요성등 직간접영향 그영향이가치사슬을통해조직에직접또는간접적으로영향을주는지여부 가능성 조직에미치는영향의개연성 영향강도 영향이발생할경우조직에재무적으로미치는정도 행동을취하기전의위험이나기회가주는재무적영향 위험이나기회관리방법, 가령탄소포집과저장, 연료전환, 재생및저탄소발자국에너지활용, 에너지효율개선, 플레어링 (flaring), 환기및비산배출감축, 재생에너지인증서, 그리고탄소상쇄이용등이이에해당한다 상기활동관련비용 기후변화의결과를가져오는활동을규제하려는정부의움직임에따라, 배출량에직간접적인책임을지는조직은규제적위험과기회에직면한다. 위험이란비용증가나경쟁력에영향을주는기타요인을들수있지만, 예를들어, 온실가스 (GHG) 배출량제한은신기술과시장창출면에서오히려조직에게기회가될수있다. 특히, 더욱효과적인에너지및에너지효율제품생산역량을갖춘조직이이에해당된다. 편집조직의사업장, 수익이나지출에실질적인변화를일으킬수있는기후변화에기인한위험과기회를파악한후다음의특징을공개한다 : 위험이나기회동인 위험이나기회를다음에따라분류 : 물리적 규제적 기타 위험이나기회동인기술 특정입법이나물희소성등물리적동인파악 잠재적영향 일반적으로최소한아래사항을포함해잠재적영향설명 : 자본비와운영비증가나감소 제품및서비스수요증가나감소 자본가용성과투자기회의증가나감소 실질적으로재무에영향을미칠것으로보는위험이나기회에대한예상시간프레임 조직이재무적영향이나비용산출또는수익예상시스템을갖추지않은경우, 필요한시스템의개발계획과일정표를확인한다. 위험과기회를아래에따라분류할수있다 : 물리적 기후변화와관련된물리적변화에기인하며, 홍수, 가뭄및열관련질환등이이에해당 규제적 규제환경변화에기인 기타 기후변화관련도전과제나고객행동의변화에대응하기위한신기술, 제품또는서비스의가용성등문서출처잠재적정보원에는환경위원회와환경손익계정을포함해조직거버넌스기관의기록물과회고록등이포함된다. 기후변화의물리적영향에대한정보는시설관리부서에보관되어있거나, 보험계약에명시되어있을수있다. 참고문헌 탄소정보공개프로젝트 (CDP), 투자자 CDP 정보요청에대한기업대응 (Guidance for companies responding to the Investor CDP Information Request), 매년개정. 기후정보공개표준화위원회 (Climate Disclosure Standards Board, CDBS), 기후변화보고프레임워크 (Reporting Framework) 1.0판, 2010 및 기후변화보고프레임워크경계개정 (Climate Change Reporting Framework Boundary Update), 2012/06.

70 70 G4-EC3 조직의확정급여형연금제도채무충당 a. 확정급여형연금제도의채무가조직의일반재원으로충당가능한경우, 이채무의산출액을보고한다. b. 본제도의연금채무를지급하기위해별도의기금이존재하는경우, 다음을보고한다 : 채무해결을위해확보한자산으로충당할수있는본연금제도채무의산출범위 도출된추산의기준 추산도출날짜 c. 본제도의연금채무지급을위한기금이충분히마련되지못한경우, 완전충당을위해고용주가채택한전략이있다면이를설명하고, 완전충당을달성하기위해고용주가정한기간이있다면이를아울러설명한다. d. 근로자나고용주가기부한급여의비율을보고한다. e. 퇴직연금제도참여도, 즉의무적또는자발적제도, 지역이나국가기반의제도또는재정적영향을지닌제도등에대한참여수준을보고한다. 관련성조직이근로자를위해퇴직연금제도를실시할경우, 이같은복리후생은연금제도가입회원에게장기적경제복지계획과같은약속이될수있다. 확정연금급여제도는지켜야할의무면에서근로자들에게잠재적인영향을미친다. 확정기여형연금제도같은기타유형의제도는퇴직연금제도접근이나복리후생품질을보장하지못하기때문에어떤유형의제도를선택하느냐에따라근로자와고용주모두에게끼치는영향이달라진다. 역으로말해, 고용주의입장에서는연금제도의자금화가적절하게이뤄지면안정된노동력유치와유지가가능할뿐만아니라장기적인재정적, 전략적계획을지원받을수있다. 편집근로자에게제공되는퇴직연금제도의구조는다음을기반으로만들어지는지확인한다 : 확정급여형연금제도 확정기여형연금제도 기타퇴직연금수당확정급여형연금제도인경우, 연금제도에따라고용주는연금지급의무를조직의일반재원으로직접충족하는지, 조직재원과별도로보유및유지되는기금을통해이행하는지파악한다. 국가등관할지역이상이할수있어연금제도적용범위를결정하는산출법에대한해석과이다양하다. 따라서, 관련관할구역의규정과방법에따라계산한후합산을보고하되, 연결결산방법은조직이금융계정작성에작용한것과동일해야한다. 한편, 급여형연금제도는 IASB IAS 19 근로자복리후생 (Employee Benefits) 16 에서일부다루지만, IAS 19에서더많은쟁점을다룬다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 확정급여형연금제도 확정기여형연금제도 완전충당문서출처잠재적정보원에는조직의재무또는회계부서등이포함된다. 참고문헌 국제회계기준위원회 ( 국제회계기준위원회 )(IASB), IAS 19 근로자복리후생 (Employee Benefits), 2001.

71 71 G4-EC4 정부의재정지원 a. 최소한다음사항을포함하여, 보고기간에조직이정부로부터받은총재정지원의화폐적가치를보고한다 : 세금감면과공제 보조금 투자보조금, 연구개발지원금및기타관련유형의보조금 시상금 로열티면제 수출신용기관 (ECAs) 의재정지원 재정적인센티브 어떤사업장운영을위해정부로부터받은또는받을기타재정보조금 b. 국가별상기정보를보고한다. c. 정부의주식보유여부및그정도를보고한다. 관련성이지표를통해진출국정부가조직에기여하는정도를알수있다. 또한납세액과비교해한정부가제공한중요한재정지원은조직과정부간의균형잡힌거래성사에유용할수있다. 편집상기각범주별로정부의지원의화폐적가치를파악하되일반적으로인증된회계원칙을지속적으로적용한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 재정지원문서출처잠재적정보원에는조직의법률부서나재무또는회계부서등이포함된다. 참고문헌 국제회계기준위원회 (IASB), IAS 20 Accounting for Government Grants and Disclosure of Government Assistance, 2001.

72 72 측면 : 시장지위 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-EC5 주요사업장이위치한지역의최저임금과비교한성별기본초임임금비율 73 페이지 G4-EC6 주요사업장의지역사회에서고용된고위경영진의비율 74 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 유엔 (UN) 협약, 여성에대한모든형태의차별철폐에관한협약 (CEDAW), 1979.

73 73 지표 G4-EC5 주요사업장이위치한지역의최저임금과비교한성별기본초임임금비율 a. 최저임금법에따른임금에기반하여인력의상당부분에대한보상이이루어지는경우, 주요사업장의성별초임임금과최저임금의비율을비교하여보고한다. b. 주요사업장의현지최저임금이부재하거나가변적인지성별로보고한다. 기준으로사용할수있는최저임금이상이한경우에는어떤최저임금제도가사용중인지보고한다. c. 주요사업장 에대한정의를보고한다. 관련성경제복지란조직의근로자에대한투자방법중하나이다. 이지표를통해조직이주요사업장에서근로자의경제복지에기여하는방법을실증할수있으며, 조직이제공한임금의경쟁력과현지노동시장에서임금의효과에대한평가정보를확인할수있다. 최저임금이상의임금을제공한다면강력한지역사회관계구축과, 근로자의충성도및조직활동에대한사회적승인을강화할수있다. 따라서, 이지표는인력의상당부분을최저임금에대한법률또는규정과밀접한연계성을가지고보충하고있는조직과관련이가장높다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 초임임금 현지최저임금문서출처잠재적정보원에는조직의경리부서나재무또는회계부서등이포함된다. 사업장이위치한각국가나지역의관련제정법을통해이지표에관한정보를확인할수도있다 편집모든주요사업장에대해현지최저임금과조직의초임임금을성별로확인비교하며, 이때퍼센트비율로나타낸다. 연봉제를실시하는조직의경우, 그월급을시간당으로산출한다.

74 74 G4-EC6 주요사업장의현지에서고용된고위경영진의비율 a. 현지에서고용한주요사업장의고위경영진의비율을보고한다. b. 고위경영진 에대한정의를보고한다. c. 현지 에대한조직의지리적정의를보고한다. d. 주요사업장 에대한정의를보고한다. 관련성고위경영진이현지지역사회에서고용된것임을확인하는과정은그현지지역사회에유리할수있다. 경영팀의다양성과현지인의참여를높인다면인적자본의강화뿐만아니라그지역사회의경제적혜택과조직의현지인요구에대한이해력을높일수있다. 편집상근직근로자에대한데이터를활용하여본비율을계산한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 현지근로자문서출처잠재적정보원에는인사또는인적자원부서등이포함된다.

75 75 측면 : 간접경제효과 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 (62-63 페이지 ), 측면별 (75 페이지 ) 지표 G4-EC7 사회기반시설투자와서비스지원의개발및영향 76 페이지 G4-EC8 영향의규모등중요한간접경제효과 77 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. - 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-a에대한측면별. 국가, 지역또는현지수준에서간접경제효과를이해하기위해시행하는작업을설명한다. 아울러, 국가및국제표준, 규약및정책안건등대외적기준과이해관계자맥락에서간접경제효과의중요성을설명한다. G4-경영접근방식공개-b에대한측면별. 조직이사회기반시설과기타서비스에대한필요성을결정하기위한지역사회요구평가를실시했는지설명한다. 만약했다면, 그평가결과를기술한다.

76 76 지표 G4-EC7 사회기반시설투자와지원서비스의개발및영향 a. 중요한사회기반시설투자와지원서비스개발범위를보고한다. b. 지역사회와현지경제에대한현재및예상영향에대한보고와아울러, 관련이있는경우긍정적, 부정적영향도보고한다. c. 이같은투자와서비스가상업적, 현물기부또는프로보노 (pro-bono) 성참여인지보고한다. 관련성경제가치창출및분배뿐만아니라, 조직은사회기반시설에대한투자를통해경제에영향을끼칠수도있다. 사회기반시설투자의영향은조직이소유한사업장이상으로그범위가확대되고더욱장기화될수있다. 가령, 운송연결수단, 공급처리시설, 지역사회시설, 스포츠센터또는건강복지센터등이포함된다. 조직이소유한사업장에대한투자와함께, 이것은조직이해당지역경제에출자한자본의한척도를보여준다. 편집이행된각중요한사회기반시설투자와지원서비스의규모, 비용및기간을파악한다. 각사회기반시설투자와지원서비스에의한현재및예상영향을파악한후, 해당지역사회나현지경제에끼치는긍정적, 부정적영향 모두를수집한다. 만일조직사업장의영향이미친지역사회나현지경제가상이할경우, 이정보를아울러수집한다. 각사회기반시설투자나지원서비스와연계된금융협정을파악한다음, 3가지범주 - 상업적, 현물급부또는비영리적 (pro-bono) -로분류한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 사회기반시설 지원서비스문서출처잠재적정보원에는조직의재무또는회계부서등이포함된다.

77 77 G4-EC8 영향규모등중요한간접경제효과 a. 조직이가지는중요한긍정적및부정적간접경제효과의예를보고한다. 예를들면 : 조직, 부문이나전체경제의생산력변화 극빈지역의경제개발 사회적또는환경적여건을개선또는악화시킬수있는경제적효과 저임금자의제품및서비스가용성 전문가공동체간에또는지리적영역내에기술과지식강화 공급망이나유통망에서지원되는일자리 외국인직접투자활성화, 성사또는억제 사업장이나활동변화의경제적효과 제품및서비스사용의경제적효과 b. 국가및국제표준, 규약및정책안건등, 대외적기준과이해관계자우선순위를배경으로고려하여그경제적효과의중요성을보고한다. 관련성지속가능한개발이란맥락에서간접경제효과는조직이미치는경제적영향중중요한한부분이다. 직접경제효과와시장의영향은이해관계자들에게자금이이동하는즉시적결과에초점을두는반면, 간접경제효과는경제체제에자금이순환하면서발생하는추가영향을포함한다. 직접경제효과는종종조직과그이해관계자들간에이뤄진거래의가치로측정되는반면, 간접경제효과는그거래로발생한결과물로, 때때로화폐가치로나타낼수없다. 간접경제효과는사회경제적변화에, 특히개발도상국에서참여자또는대리인으로서조직이맡는역할중하나의중대측면으로, 특히현지지역사회와지역경제와관련된평가및보고에중요하다. 경영목적에대해, 간접경제효과는조직명성에위험이발생할수있는지또는기회가생겨나시장접근이나조직활동에대한사회적승인을확대할수있는지를보여주는중요한표시정보이다. 편집긍정적, 부정적인중요한간접경제효과의예를확인한다. 가령 : 정보기술에대한더욱포괄적인채택등을통한조직, 부문이나전체경제의생산력변화 극빈지역 ( 한직업의수입으로책임져야하는총부양자수등을기준으로 ) 의경제개발 사회적또는환경적여건을개선또는악화시킬수있는경제적효과 ( 가령, 소규모가족농에서대규모농장으로전환된지역의인력시장의변화나공해의경제적영향등 ) 저임금자의제품및서비스에대한가용성 ( 가령, 더욱충분히경제활동을할수있는인구의건강을더개선시킬수있는제약회사의우대가격책정이나저임금자의경제역량을초과하는가격결정구조등 ) 전문가공동체간이나지리적영역내에기술과지식을강화 ( 가령, 공급업체기반에대한필요성으로조직은숙련노동자를유치하려들고, 결국새로운학습기관이만들어진다 ) 조직의성장이나어려움이조직의공급업체에미치는영향평가등공급망이나유통망에서지원되는일자리 외국인직접투자활성화, 성사또는억제 ( 가령, 개발도상국에서한사회기반시설의서비스확대나폐쇄는외국인직접투자의증가나감소로이어질수있다 ) 업무의해외외주등사업장이나활동변화의경제적효과 경제성장패턴과특정제품및서비스사용간의연계성등제품및서비스활용의경제적효과정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 간접경제효과 경제적효과

78 78 측면 : 조달관행 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 경영접근방식공개 (62-63 페이지 ), 측면별 (78 페이지 ) 지표 G4-EC9 주요사업장에서현지공급업체에지급하는지출비율 79 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. - 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별. 공급망에끼치는부정적영향의원인인조직의조달관행을파악하고조정하기위해취하는행동을기술한다 : 공급망에끼치는부정적영향의원인인조직의조달관행을확인하기위한공급업체와의의사소통방법 지불정책및절차를조정하기위해취하는행동공급망에부정적영향을야기하는조달관행에다음사항이포함될수있다 : 공급업체와의관계안정성과기간 리드타임 주문과지불정례 매입가격 주문변경이나취소 조직전반또는특정지역에대해현지기반의공급업체선정에활용하는정책과관행을기술한다. 해당된다면, 구매한원료와생산자원의출처나, 원산지또는생산환경을추적하기위해활용한근거와방법론을설명한다. 공급업체선정시경제참여를촉진시키기위해사용한정책과관행에대해기술한다. 경제참여유형 : 여성소유공급업체 취약집단, 소외집단, 대표자가불충분한사회집단의구성원이소유하거나근무하는공급업체 중소공급업체

79 79 지표 G4-EC9 주요사업장에서현지공급업체에지급하는지출비율 a. 주요사업장에서해당사업장의현지공급업체에지급하는조달비용의비율을보고한다 ( 가령, 현지에서구입한제품및서비스비율등 ). b. 현지 라는용어에대한조직의지리적정의를보고한다. c. 주요사업장 에대한정의를보고한다. 관련성조직이한지역경제에미치는영향은단순히일자리창출과임금및세금지급그이상으로, 공급망의현지조직을지원하여간접적으로해당지역경제에대한추가적투자유치를가능케한다. 조직은지역경제에긍정적인영향을실제보여줌으로써어느정도조직활동에대한사회적승인을얻거나보유할수있다. 그리고현지대외구매는확실한공급과안정적인지역경제지원을위한하나의전략으로거리가멀수록더욱효과적일수있다. 또한현지에대한지출비율은지역경제에기여하고지역사회관계유지에중요한요인이될수있다. 그러나현지대외구매로인한전반적인영향은공급업체의장기적인지속가능성에달려있다. 편집보고기간에만들어진송장이나약속에기반하여비율을산출한다 ( 즉, 발생주의회계활용 ). 사업장에서조직의본사에서관리하는비용에서현지구매가이뤄질수있다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 현지공급업체

80 80 범주 : 환경 서론지속가능성의환경적측면은대지, 공기, 물및생태계등조직이생물및무생물자연계에미치는영향에관한것이다. 환경범주에서는투입 ( 에너지, 물등 ) 및산출 ( 배출, 폐수및폐기물등 ) 과관련된영향을다룬다. 또한생물다양성, 운송, 제품및서비스에관련된영향뿐만아니라환경규정준수와지출에관해다룬다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이범주에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD) 의 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제 6장환경 (Environment) 에대한이행보고에도움이된다. 유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이하위범주에있는표준공개는유엔글로벌콤팩트의 10대원칙, 2000 제7원칙, 제8원칙, 제9원칙에대한이행보고에도움이된다. 참고문헌 유엔 (UN) 선언, 환경과개발에관한리우선언, 유엔 (UN) 선언, 유엔밀레니엄선언, 2000.

81 81 측면 : 원재료 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-En1 사용한원재료의중량이나부피 82 페이지 G4-En2 재생투입원재료사용비율 83 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다.

82 82 지표 G4-EN1 사용한원재료의중량이나부피 a. 보고기간에조직이주요제품및서비스생산과포장에사용한원재료의총중량이나부피를아래항목에따라보고한다 : 비재생원재료 재생가능원재료 관련성본지표는조직이세계자원기반보존에대한기여도와물적집약도를줄이고경제효율성증가를위해노력한정도를알려준다. 이는경제협력개발기구 (OECD) 에서밝힌목표이며다양한국가에서시행하는지속가능성전략이다. 조직의재무상태에관심이많은내부경영자와다른이들에게물적소비는사업장전체비용과직접적인관련이있다. 제품이나제품범주별로이같은소비를내부적으로추적하면재료의효율성과물류비용감독이수월해진다. 편집조직의주요제품및서비스를파악한다. 사용한총원재료를확인한다. 가령 : 원자재, 즉광석, 광물, 목재등으로제품이나서비스로전환가능한천연자원 ) 관련공정재료, 즉제조기계류에사용되는윤활유같이최종제품의일부는아니지만제조공정에필요한재료 최종제품의일부인원자재이외의모든형태의재료및구성요소를포함해, 반제조제품이나부품 종이, 판지및플라스틱같은포장재 각재료유형별로외부공급업체에서구매했는지, 내부적으로공급했는지확인한다 ( 가령, 내부부품제조및추출활동등 ). 각재료유형별로비재생또는재생가능원재료인지확인한다. 본데이터를추산에의해또는직접적으로측정해얻은것인지명시한다. 추정이필요한경우, 사용한방법을아울러명시한다. 활용데이터는추가적처리를위한것이아니며, 건조물질 / 중량 별로제시되기보다는 있는그대로 제시되어야한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 비재생물질 재생가능물질문서출처잠재적정보원에는조직의과금 (billing) 및회계시스템과, 조달또는공급관리부서등이포함된다.

83 83 G4-EN2 재생투입원재료사용비율 a. 조직의주요제품및서비스제조에사용한재생투입원재료의비율을보고한다. 관련성이지표는조직의재생투입원재료사용능력을확인하기위한것이다. 이같은원재료를사용하면초기재료수요를줄이고세계자원기반보존에기여할수있다. 조직의재무성과와이해관계를같이하는내부경영자와다른사람들입장에서보면재생원재료교체는사업장에드는전체비용감소의한방법이될수있다. 한편으로는, 이지표의추세를통해경영진이조직의천연자원의존도감소를위해어느정도진척을이루었는지알수있다. 이정보를바탕으로아래의공식을적용하여사용한재생투입원재료의비율을산출한다 : 사용한재생투입원재료비율 = 사용한총재생투입원재료 x 100 사용한총투입원재료 편집 G4-EN1에의한보고와같이사용한원재료의총중량이나부피를확인한다. 사용한원재료중재생투입원재료의총중량이나부피를확인한다. 추정이필요할경우추정방법을확인한다. 원재료중량및부피측정량의단위가달리명시된경우, 환산하여단위를통일해야한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 재생투입물질 문서출처잠재적정보원에는과금 (billing) 및회계시스템, 조달또는공급관리부서, 그리고내부생산및폐기물처리기록등이포함된다.

84 84 측면 : 에너지 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 (62-63 페이지 ), 측면별 (84 페이지 ) 지표 G4-En3 조직내에너지소비 (85-86 페이지 ) G4-En4 조직밖에서의에너지소비 (87-88 페이지 ) G4-En5 에너지집약도 (89 페이지 ) G4-En6 에너지소비감축 (90 페이지 ) G4-En7 제품및서비스의에너지요구량감축 (91 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. - 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별. 조직이에너지사용에있어서어떤국가, 지역또는산업규정과정책의영향을받는지기술한다.

85 85 지표 G4-EN3 조직내에너지소비 a. 연료유형을포함하여, 비재생연료원에서사용한총연료소비량을줄 (joule) 이나배수단위로보고한다. b. 연료유형을포함하여, 재생가능한연료원에서사용한총연료소비량을줄 (joule) 이나배수단위로보고한다. c. 아래의총량을줄 (joule), 와트시 (watt-hours) 나배수로보고한다 : 전기소비량 난방소비량 냉방소비량 증기소비량 d. 아래의총량을줄 (joule), 와트시 (watt-hours) 나배수로보고한다 : 전력판매량 난방판매량 냉방판매량 증기판매량 e. 총에너지소모량을줄 (joule) 이나배수단위로보고한다. f. 활용한표준, 방법론및전제에대해보고한다. g. 활용한변환계수소스에대해보고한다. 관련성에너지소비는운영경비에직접적인효과를가질뿐만아니라에너지공급과가격변동에쉽게노출된다. 조직의환경발자국은에너지원선택에따라부분적으로그형태를달리하며, 이같은에너지원균형의변화를통해환경에미치는영향최소화를위한조직의노력이드러날수있다. 편집연료, 전기, 냉난방및증기등조직내에서소비되는에너지유형을확인한다. 줄 (joule) 이나배수의단위로측정된조직내소비되는에너지 - 연료, 전기, 냉난방및증기 - 양을확인한다. 일부조직의경우, 전기가유일한에너지소비형태일수있고, 다른조직의경우, 기타에너지원 - 즉, 지역난방시스템이나냉수설비에서제공되는증기나물등 - 이중요에너지공급원일수도있다. 비재생연료소비가보통직접적인온실가스 (GHG) 배출 (Scope 1) 에주원인이며, 지표 G4-EN15에서보고된다. 한편, 매입한전기, 냉난방및증기의소비는조직의간접온실가스배출 (Scope 2) 의원인으로, 지표 G4-EN16에서보고된다. 조직이자가발생에너지소비를보고할경우, 연료사용을이중계상하지않는다. 예를들면, 조직이석탄을이용해전기를발생시키고그전기를소비할경우, 연료소비에따라에너지소비를한번계상한다. 에너지는조직외부로부터매입되거나조직자체에서생산 ( 자가발생 ) 될수있다. 이지표에서는조직이소유하거나관리하는주체의에너지소비만을보고한다.

86 86 G4-EN3 계속 연료다음과같이비재생및재생가능연료원별로연료소비를보고한다 : 비재생연료원에는보일러, 용광로, 히터, 터빈, 플레어, 소각로, 발전기및차량의연소에사용되는연료가포함되며, 또한매입원료뿐만아니라석탄채굴및기름 / 가스추출로부터나오는기체등조직의활동으로만들어낸연료도있다. 재생가능연료원이란직접사용을위해매입한바이오연료또는바이오매스등조직이소유하거나관리하는공급원을말한다. 조직은에너지측면에따라모든데이터를보고할때변환계수를일관성있게적용해야한다. 연료의줄 (joule) 전환용현지변환계수의경우, 사용가능하다면적용할수있다. 그러나현지변환계수를사용할수없다면, 포괄적변환계수를활용해도된다. 조직은에너지소비에대한일관성있는경계를선정해야한다. 가능하다면, 그경계는지표 G4-EN15와 G4-EN16에사용된경계와일치해야한다. 전기, 냉난방및증기소비및자체생산용으로매입한에너지유형을확인한후이를활용하여아래의공식에따라조직내의총에너지소비량을줄 (joule) 이나배수로산출한다 : 조직내총에너지소비량 = 비재생연료소비량 + 재생가능연료소비량 + 소비용으로매입한전기, 냉난방및증기 + 전기, 냉난방및증기자체생산량 전기, 냉난방및증기매각량 시간경과에따라투명성과호환성을지원할경우조직은에너지소비데이터를더욱상세히나눌수있다. 예를들면 : 사업단위나시설별 국가별 에너지공급원유형별 ( 비재생및재생가능에너지원목록에대한정의참고 ) 활동유형별정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 비재생물질 재생가능물질문서출처잠재적정보원에는송장, 측정이나산출또는추정등이포함된다. 보고단위는송장이나계량기에서직접가져오거나, 본래단위에서보고단위로변환하여얻을수있다. 조직은산출도구뿐만아니라에너지소비산출및측정에사용한표준, 방법론과가정모두에대해보고해야한다. 상이한표준과방법론을사용한다면, 조직은그선정에대한접근법을확인해야한다.

87 87 G4-EN4 조직밖에서의에너지소비 a. 조직밖에서소비된에너지를줄 (joule) 이나배수로변환해서보고한다. b. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. c. 사용한변환계수소스에대해보고한다. 관련성에너지소비는조직의사업장과연관된업스트림과다운스트림활동전반에발생한다. 가령, 소비자가매입한제품을사용할때와소비자사용이후판매한제품을폐기처분할때에도발생한다. 조직밖에서발생한에너지소비의정량화를통해지표 G4-EN17 의관련기타간접 (Scope 3) 온실가스배출량의일부산출에대한기준을얻게된다. 조직밖에서의에너지소비를추적및감소시키면제품및서비스전반의생애주기성능을향상시킬수있고, 이는포괄적인설계프로그램의일부가될수있다. 편집조직은조직밖에서의에너지소비발생원인인조직의활동을확인하고관련양을평가할수있다. 단, 지표 G4-EN3에보고된에너지소비는제외한다. 이같은활동의관련성을결정할경우, 활동에의한에너지소비량에대해다음을확인한다 : 이것은조직의대외총예상에너지소비량에상당량차지한다 이로인해조직은에너지소비량감소에착수하거나그것에영향을줄수있다 조직은이로인해재무, 규제, 공급망, 제품과고객, 소송, 평판위험등기후변화와관련된위험에노출될수있다 고객, 공급업체, 투자자또는시민사회등핵심이해관계자는이를중요하다고간주한다 이것은이전에조직자체적으로수행했지만이제는외부에위탁하는활동또는동일부문의다른조직들은보통자체적으로수행하는활동에기인한다 이것은부문별에서그중대성을인정받았다 이것은조직이나동일부문의다른조직이개발한관련성여부결정에대한추가기준을충족시킨다 아래의범주와활동별로관련업스트림이나다운스트림의에너지소비를확인한다 : 업스트림 1. 매입한재화와서비스 2. 자본재 3. 연료와에너지관련활동, 즉지표 G4-EN3에서제외된활동 4. 업스트림운송및유통 5. 사업장에서발생한폐기물 6. 출장 7. 근로자통근 8. 업스트림임대자산기타업스트림다운스트림 9. 다운스트림운송및유통 10. 판매제품가공 11. 판매제품사용 12. 판매제품폐기처리 13. 다운스트림임대자산 14. 가맹점영업권 15. 투자기타다운스트림상기업스트림 / 다운스트림범주및활동및그번호를매기는과정은 WRI/WBCSD GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard 에기재된범주와활동과부합한다. 번호매기기는 G4와 WRI/WBCSD GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard 간의참고용이성을위해일관성있게유지되어왔다. 상기관련범주와활동에서소비되는에너지양을산출또는추산한다.

88 88 G4-EN4 계속 조직은비재생또는재생가능물질에대한에너지소비량을각기따로보고할수있다. 조직은별도로비재생과재생가능에너지원에대한에너지소비량을보고할수있으며, 산출도구뿐만아니라에너지소비량산출및측정에사용한표준, 방법론및가정에대해보고해야한다. 한편, 상이한표준과방법론을사용한다면그선정접근법에대해기술해야한다. 문서출처잠재적정보원에는공급업체에대한정보나, 내부적으로혹은조사기관에서수행한생명주기산출또는추정등이포함된다. 참고문헌 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard, 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 비재생물질 재생가능물질

89 89 G4-EN5 에너지집약도 a. 에너지집약도를보고한다. b. 상기비율산출을위한조직별미터법 ( 비율분모 ) 을보고한다. c. 연료, 전기, 난방, 냉방및증기각각또는모두를합해집약도에포함된에너지유형을보고한다. d. 상기비율이조직내또는밖에서또는대내외에서소비된에너지를사용한값인지보고한다. 관련성집약도란조직별미터법맥락에서조직의에너지소비량을정의한것이며, 집약도는절대에너지소비량 ( 분자 ) 을조직별미터법 ( 분모 ) 으로나눈값이다. 에너지집약도는활동, 산출또는기타조직별미터법의단위당필요한에너지를표현한것이기때문에종종집약도를정규화된환경영향데이터라고한다. 집약도에다음이포함된다 : 생산단위당소비된에너지등제품집약도 기능이나서비스당소비된에너지등서비스집약도 판매화폐단위당소비된에너지등판매집약도지표 G4-EN3와 G4-EN4에서보고된조직의총에너지소비량과함께, 에너지집약도는기타조직과의관계를포함해해당조직의효율성을맥락화하는데도움이된다. 편집적합한비율분모를선택하여단위당산출, 활동또는기타조직별미터법을표현한다. 여기에다음을포함할수있다 : 제품의단위 생산량 ( 미터톤, 리터, 메가와트시 (MWh)) 크기 ( 건평 Xm 2 ) 총상근직근로자수 금전적단위 ( 수익, 판매 ) 투명성과호환성을지원하는경우조직은몇가지에너지집약도를보고할수있다. 예를들면, 아래에따라별도비율을산출할수있다 : 사업단위나시설별 국가별 에너지공급원유형별 ( 비재생및재생가능에너지원목록에대한정의참고 ) 활동유형별 집약도는절대에너지소비량 ( 분자 ) 을조직별미터법 ( 분모 ) 으로나눈값이다. 조직은조직내또는밖에서소비된에너지집약도에대한보고를할수있다. 그비율이조직대내외에서소비된에너지량산출값이면그같은비율을별도로제시한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 비재생물질 재생가능물질문서출처분자값에대한잠재적정보원에는송장, 측정이나산출또는추정등이포함된다. 보고단위는송장이나계량기에서직접가져오거나, 본래단위에서보고단위로변환하여얻을수있다. 분모값에대한잠재적정보원에는에너지보고에대한부문, 국가별등이포함된다. 참고문헌 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), 온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준, 개정판, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), Greenhouse Gas Protocol Accounting Notes, No. 1, Accounting and Reporting Standard Amendment, 2012.

90 90 G4-EN6 에너지소비감축 a. 에너지보존및효율성이니셔티브의직접적인결과로달성한에너지소비감축량을줄 (joule) 이나배수로보고한다. b. 연료, 전기, 냉난방, 증기등감축한에너지유형을보고한다. c. 기준연도나기준점등에너지소비감축량계산기준과그기준선정이유를보고한다. d. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. 관련성조직의효율적인에너지사용능력은에너지소비감축량으로확인가능하다. 에너지소비는조직의환경발자국, 운영비및에너지공급과가격변동노출에직접적인영향을준다. 편집에너지사용감소및에너지효율성증가이니셔티브로절감한에너지량을산출또는추산한다. 이지표에서는생산능력감소나외주로인한에너지소비감축은제외한다. 이니셔티브의예를살펴보면 : 공정재설계 장비전환및재보강 근로자행동변화 운용변화에너지절감량을추산, 모형화또는직접측정하여얻는지나타낸다. 추산또는모형화로얻는다면, 그사용방법을공개한다. 조직은아래사항을선택할수있다 : 에너지유형모두묶어에너지소비감축량을보고한다 연료, 전기, 난방, 냉방및증기에대한별도의에너지소비감축량을보고한다 조직은에너지소비감축량을이니셔티브별로또는이니셔티브를그룹으로나눠세부적으로분류하여보고할수있다. 에너지소비감축에대한여러이니셔티브를수행하는조직의경우, 보고기간에이행한이니셔티브및에너지소비감축에지대한기여를할가능성이높은이니셔티브의우선순위를정해보고할수있다. 또한에너지측면에대한경영접근방식공개에이니셔티브및관련목표량을기술할수도있다. 조직은산출도구뿐만아니라에너지소비감축량산출및측정에사용한표준, 방법론및가정에대해보고해야하며, 상이한표준과방법론을사용할경우그선정방식을기술해야한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 기준연도 기준점 보존및효율에대한이니셔티브 에너지절감문서출처잠재적정보원에는자체에너지측정과공급업체에대한정보 ( 신기계류에대한에너지관련시방서, 에너지절약전구등 ) 등이포함된다.

91 91 G4-EN7 제품및서비스의에너지요구량감축 a. 보고기간에감소한판매제품및서비스의에너지요구량을줄 (joule) 이나배수단위로보고한다. b. 기준연도나기준점등에너지소비감소산출기준과그기준선정의근거를보고한다. c. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. 관련성비재생연료의연소는온실가스 (GHGs) 를발생시키고기타환경에미치는영향을야기하기때문에에너지소비는기후변화의주요원인이다. 따라서, 기후변화를극복하기위해서는더욱효율적인에너지사용이필수이다. 한편, 에너지효율제품및서비스제공역시제품책임주의이니셔티브의중요한일부분으로작용한다. 편집사용지향적수치는자동차나컴퓨터한대의에너지요구량을포함한다. 예를들어, 소비패턴은 100km 주행당또는시간단위 ( 시간, 평균작업일 ) 당 10% 미만의에너지사용을포함한다. 조직은산출도구뿐만아니라에너지소비감축량산출및측정에사용한표준, 방법론및가정에대해보고해야하며, 상이한표준과방법론을사용할경우그선정방식을기술해야한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 기준연도 기준점 에너지절감문서출처잠재적정보원에는자체제품시험이나측정, 사용패턴연구, 생명주기평가, 산업별표준등이포함된다. 가능하다면, 90 km/h로 100km달린자동차의연료소모등과같은정보를얻으려면산업별사용표준을참고한다.

92 92 측면 : 용수 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA (62-63 페이지 ) 지표 G4-En8 수원별총취수량 (93 페이지 ) G4-En9 취수에의해중요한영향을받는수원 (94 페이지 ) G4-En10 재생및재사용용수의비율과총량 (95 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 세레즈, The Ceres Aqua Gauge: 21세기물위험관리프레임워크, 2011.

93 93 지표 G4-EN8 수원별총취수량 a. 아래수원별로총취수량을보고한다 : 습지에서흘러온물, 강, 호수및해양을포함한표층수 지하수 조직이직접수거하고저장한우수 다른조직의폐수 도시의상수도또는기타상수도 b. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. 관련성수원별총취수량보고를통해조직의물사용과관련된잠재적영향과위험에대한전체규모를파악할수있다. 총취수량은물사용자로서조직의상대적크기와중대성을나타내고, 효율성과사용에관한기타산출의기준치가된다. 편집어떤수원에서취수한총용수량을보고한다. 이에냉각수취수를포함한다. 이산출값을추정, 모형화또는직접측정해서얻는지확인한다. 만약추정이나모형화가필요하다면사용한방법을확인한다. 물사용효율성감독과개선을위한조직내의체계적인노력은물소비비용과직접적으로연결된다. 또한총용수사용량은물공급중단과용수비증가에의한위험수준을나타낸다. 청정담수가점차로희소해지고있으며, 이는대량용수에의존하는생산공정에치명적일수있다. 다시말해, 수원이아주제한되어있는지역에서조직의물소비패턴은기타이해관계자와의관계에영향을미칠수있다. 조직이직접취수또는상수도등중간시설을통해취수한용수를이지표에포함할수있다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 총취수량문서출처조직이취수한용수의총량에대한잠재적정보원에는수도계량기, 요금, 용수관련기타데이터에서산출한수치또는조직의자체추정치 ( 수도계량기나요금등참고데이터가부재한경우 ) 등이포함된다.

94 94 G4-EN9 취수에의해중요한영향을받는수원 a. 아래의유형별로취수에의해중요한영향을받는수원수를보고한다 : 수원규모 국가또는국제보호구역으로수원지지정여부 종다양성과고유성, 총보호종수등생물다양성가치 현지지역사회와원주민들에게미치는수원지의가치와중요성 b. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. 관련성한수역에서용수를끌어오게되면지하수면이낮아지고, 이용가능한용수량이줄어들거나아니면생태계의기능수행능력에변화가오면서환경이영향을받을수있다. 그러한변화는경제및사회적영향을포함해해당지역의삶의질에더욱광범위한변화를일으킨다. 람사르협약 78 의목록에기재된늪지나취수율과무관하게기타대내외적으로선포된보존지역에서취수 종다양성과고유성, 보호종총수등생물다양성가치를높이인정받은수원 현지지역사회및원주민에게가치나중대성을높이인정받은수원 이지표는조직의용수사용과관련된영향규모평가에관한것으로, 동일한수원을공유하는기타사용자들과의관계면에서, 위험또는개선에대한특정영역에대한평가뿐만아니라조직자체수원의안정화평가도가능해진다. 편집아래기준중한개이상에해당하는조직의상당량취수로인해심각한영향을받는수원을확인한다 : 연평균특정수역용적의평균 5% 이상을차지하는취수 상대적규모, 기능또는희귀성이나위기성또는위험에처한시스템 ( 특히멸종위기에처한동식물종지원 ) 때문에전문가들이민감한지역으로지정한수역에서취수 공공또는민간용수공급업체가물을공급하는경우, 원래의수역이나수원을확인하고보고한다. 문서출처잠재적정보원에는수원이나보호지역특징에대한정보는현지또는국가용수관련부처나정부부서또는환경영향평가와같은연구등이포함된다. 참고문헌 세계자연보호연맹 (IUCN), Red List of Threatened Species, 검색일 2013년 5월 1일

95 95 G4-EN10 재생및재사용용수의비율과총량 a. 조직이사용한재생및재사용용수의총량을보고한다. b. 지표 G4-EN8 에따라재생및재사용용수의총량을보고된총취수량의비율로보고한다. c. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. 관련성이지표는재사용하기전처리된물과미처리된용수평가에대한것이다. 수거된우수와설거지, 세탁및목욕등생활폐수인그레이워터 (Grey water) 가이에속한다. 용수재사용과재활용률은효율성을나타내는한척도로이를통해조직의성공적인총취수량과방류량감소를실증할수있다. 재사용과재활용의증가는용수소비, 처리및처리비용감소로이어질수있으며, 또한장기적용수소비감소는용수공급관리에대한현지, 국가또는지역목표달성에기여할수있다. 편집재생및재사용용수량을확인한다. 수도계량기나유량계가없는지, 모형화에의한추정이필요한지확인한다. 예를들면, 조직이주기당 20m 3 용수가필요한생산주기를가지는경우, 해당조직은하나의생산공정주기에대해20m 3 를취수하고, 그다음 3개의추가주기용으로사용한다. 따라서, 해당공정에대한재생및재사용된총용수량은 60m 3 이다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 물재활용및재사용문서출처잠재적정보원에는수도계량기나유량계등이포함된다.

96 96 측면 : 생물다양성 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 (62-63 페이지 ), 측면별 (96 페이지 ) 지표 G4-En11 G4-En12 G4-En13 보호지역또는보호지역밖의생물다양성가치가높은지역에서또는그인근에서소유, 임대, 관리하는사업장 (97 페이지 ) 보호지역또는보호지역밖의생물다양성가치가높은지역에서의생물다양성과관련된활동, 제품, 서비스가미치는중요한영향에대한설명 (98 페이지 ) 서식지보호또는복구 (99 페이지 ) G4-En14 사업장에의해영향을받는지역에서식지를둔세계자연보호연맹 (IUCN) 의멸종위기종의수및국가보존종의수 ( 멸종위기단계별로 ) (100 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 BirdLife International, Important Bird Areas, 검색일 2013/05/01. 세계자연보존연맹 (IUCN), Guidelines for Applying Protected Area Management Categories, 세계자연보존연맹 (IUCN), Red List of Threatened Species, 검색일 2013/05/01. 람사르협약, 물새서식지로서국제적으로중요한습지에관한협약, 유엔 (UN) 협약, 생물다양성협약, 유엔 (UN) 협약, Convention on International Trade in Endangered Species of Wild Flora and Fauna(CITES), 유네스코 (UNESCO), Biosphere Reserves, new/en/natural-sciences/environment/ ecological-sciences/ biosphere-reserves/, 검색일 2013/05/01. 유엔교육과학문화기구 (UNESCO), World Heritage Sites List, 검색일 2013/05/01. - 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별. 조직의생물다양성관리에대한정책달성전략을기술한다. 가령, 환경부지영향평가등의분석도구를통한생물다양성에대한고려사항통합이이에속한다.

97 97 지표 G4-EN11 보호지역및보호지역밖의생물다양성가치가높은지역또는그인근에서소유, 임대, 관리하는사업장 a. 보호지역및보호지역밖의생물다양성가치가높은지역또는그인근에서소유, 임대, 관리되는각운영현장별로아래정보를보고한다 : 지리적위치 조직이소유, 임대또는관리할수있는지표하부및지하토지 보호지역 ( 해당지역, 해당인근지역또는보호지역일부를포함하는지역 ) 이나보호지역밖의생물다양성가치가높은지역에대한입장 사무실, 제조및생산또는채취등사업장유형 km 2 단위의운영현장규모 아래와같은특징을가진생물다양성가치 : 보호지역이나보호지역밖의생물다양성가치가높은지역의속성 ( 가령, 육지, 담수또는해양생태계등 ) 세계자연보호연맹 (IUCN) 의보호지역관리범주 67, 람사르협약 78, 국가법률등보호제도목록 관련성법적보호지역이내에위치하거나, 이를포함하거나그인근에있는구역및보호지역밖의생물다양성가치가높은지역에미치는잠재적영향에대한보고를함으로써, 조직은생물다양성관련위험을파악하고파악할수있다. 또한보호지역과보호지역밖의생물다양성가치가높은지역에대해진행중인감독활동을통해조직은생물다양성에미치는영향을통제하거나그릇된경영을막을수있다. 그러나그같은영향에대한적합한관리불이행시에는명예훼손, 건축허가지연및조직활동에대한사회적승인손실로이어질수있다. 편집보호지역및보호지역밖의생물다양성가치가높은지역에소유, 임대, 관리되거나또는그인근이나그지역을포함하는운영현장의위치와규모를확인한다. 그외에미래사업장이공식적으로입주할부지에대한정보도포함시킨다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 보호지역 생물다양성가치가높은지역문서출처잠재적정보원에는구매계약서, 임대계약서또는국가나지역토지등기소등이포함된다. 국가적수준에서, 환경보호와보존의책임을지는공공기관이국제및국가보호지역과생물다양성가치가높은지역에대한정보를보관하고있을수있다. 뿐만아니라, 국가차원의생물다양성전략과행동계획은흔히보호지역과생물다양성가치가높은지역의등록목록과정보를포함한다.

98 98 G4-EN12 보호지역또는보호지역밖의생물다양성가치가높은지역에서의생물다양성과관련된활동, 제품, 서비스가미치는중요한영향에대한설명 a. 아래사항을한가지이상포함하여생물다양성에대한직간접적중요한영향유형을보고한다 : 제조공장, 광산및운송사회기반시설건설또는사용 오염 ( 점또는비점원에서자연적으로발생하지않는물질이서식지에이입 ) 외래유입종, 해충및병원균의이입 종감소 서식지전환 염분이나지하수수위변화등자연적변화를넘어서진행되는생태학적과정의변화 b. 다음사항을포함하여직간접, 긍정적및부정적인중요한영향을보고한다 : 영향을받는종 영향을받은지역범위 영향지속기간 영향의가역성또는비가역성 관련성이지표를통해조직이보호지역과보호지역밖의생물다양성이높은지역의생물다양성에미치는직간접중요한영향에관한정보를판단할수있다. 또한, 이같은영향을완화하기위한전략을파악하고개발하는데필요한배경을얻을수있다. 구조화된질적정보제시를통해이지표는시간경과별조직전반에미치는영향의상대적크기, 규모및유형의비교를가능하게한다. 편집공급망에서직간접적영향을포함해조직의활동, 제품및서비스와연관된생물다양성에미치는긍정적, 부정적중요한영향을확인한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 생물다양성가치가높은지역 생물다양성에미치는중요한영향문서출처잠재적정보원에는조직의환경경영시스템이나기타내부문서등이포함된다. 또한환경적, 사회적영향평가나생명주기평가, 그리고다른조직의업스트림과다운스트림에서도정보획득이가능하다. 영향이미치는지역은공식적인보호지역으로제한된곳이아니라완충지대를포함해특별히중요하거나민감한지역으로지정된곳도고려대상지역이다.

99 99 G4-EN13 서식지보호또는복구 a. 서식지보호나복구구역의크기와위치및복구조치가성공적이었는지또는독립외부전문가들이복구조치를승인하는지보고한다. b. 조직이복구또는보호조치를감독하고수행했던곳에서떨어진서식지를보호또는복구하기위해제 3자와맺은동반자관계유무를보고한다. c. 보고기간당시의환경을기반으로각지역의생태에대해보고한다. d. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. 관련성자연서식지의무결성을보장하면조직의명예와그주위자연환경과자원의안정성및주위지역사회의수락을강화할수있다. 생물다양성전략에는예방, 관리및조직활동에의한자연서식지훼손복원관련요소들이결합되어있다. 이지표는조직활동과연관된부정적영향을방지또는시정하기위한하나의특정전략이행평가에관한것이다. 편집이지표는복구가완료된지역이나활발히보호되고있는지역을언급한다 ( 정의참고 ). 사업장이여전히운행되는지역은 복구 또는 보호 정의를준수한다면인정될수있다. 서식지보호나복구에관한규정또는허가요건이있다면, 이지표에서제시된정보를그요건과나란히배열한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 보호지역 복구지역문서출처보호지역에관한잠재적정보원은조직의환경관리시스템에관한문서, 부지계획도, 환경적, 사회적영향평가또는조직의정책등이포함된다. 토지복구에대한정보 ( 즉, 토지복구요건 ) 는토지임대차, 지대나토지구매계약서또는환경적, 사회적영향평가나위험기록부등을통해찾을수있다.

100 100 G4-EN14 사업장에의해영향을받는지역에서식지를둔세계자연보호연맹 (IUCN) 의멸종위기종의수및국가보존종의수 ( 멸종위기단계별로 ) a. 아래의멸종위기단계별로, 사업장에의해영향을받는지역에서식지를둔세계자연보호연맹의멸종위기의종의수및국가보존종의수를보고한다 : 위급 위기 취약 준위협 관심대상 관련성이지표를통해조직은그활동으로위기동식물에위협을가할수있는상황을파악할수있다. 이같은위협을확인함으로써조직은피해를막고멸종을방지하기위한적합한단계를취할수있다. 세계자연보호연맹 (IUCN) 의멸종위기종목록과국가보존목록은사업장의영향지역의서식지민감성뿐만아니라경영관점에서이같은서식지의상대적중대성과관련하여권위를행사한다. 편집세계자연보호연맹의멸종위기종과국가보존종의서식지로서조직의사업장에영향을받는곳의위치를파악한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) IUCN의멸종위기종목록문서출처 IUCN Red List와국가별보존목록에포함된종의현황에대한잠재적정보원에는정보는국가또는지역보존기관, 현지당국또는환경 NGO 등이포함된다. 보호지역이나그인근지역또는생물다양성가치가높은지역에사업장을운영하는조직의경우, 계획연구또는그밖의사업허가자료등을통해보호지역내의생물다양성에대한정보를얻을수있다. 계획활동문서와감독기록에개략적으로기재된상기종목록에명시된정보를비교하여일관성을보장한다. 또한이정보를활용하여각멸종위기범주별로서식지에살고있는종의총수를확인한다. 참고문헌 세계자연보호연맹 (IUCN), Red List of Threatened Species, 검색일 2013/05/01.

101 101 측면 : 배출 서론가이드라인에서배출측면은온실가스 (GHGs) 배출과오존파괴물질, NO X, SO X 및기타주요대기배출에관한지표를다룬다. 온실가스배출에대한보고는 WRI/WBCSD의 온실가스프로토콜사업장단위산정과보고표준 (GHG Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard) 보고요건에바탕을두고있다. GHG 프로토콜은그배출량을 범위 에따라제1, 2, 3 범주로분류한다. 범위는 GHG 배출이발생하는운영상경계의분류이며, 조직자체또는기타관련조직, 예를들면, 전력공급자나화물수송회사에의해 GHG 배출이발생하느냐에따라다음과같이분류된다 : 조직이소유하거나관리하는사업장에서직접배출 (Scope 1) 조직내에서소비되는매입또는획득전기, 냉난방, 증기발생에기인한에너지간접배출 (Scope 2) 업스트림과다운스트림의배출을포함해, 기타간접배출 (Scope 3) 은모두간접적배출 (Scope 2와구별 ) 로써조직밖에서발생한다. GHG 프로토콜의제1,2, 3범주를다음과같이 ISO 정의와 GRI 지표와병기한다 : Scope 1(Scope 1) = 직접 GHG 배출 (GRI 지표 G4-EN15) Scope 2(Scope 2) = 에너지간접 GHG 배출 (GRI 지표 G4-EN16) Scope 3(Scope 3) = 기타간접 GHG 배출 (GRI 지표 G4-EN17) GHG 프로토콜은직접 (Scope 1) 배출과에너지간접배출 (Scope 2) 보고를규정한다. 기타간접배출 (Scope 3) 보고는선택사항이다. WRI/WBCSD의 온실가스프로토콜사업자가치사슬 (Scope 3) 산정과보고기준 (GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard ) 은기타간접배출 (Scope 3) 규정에관한것이다. 참고문헌 유엔 (UN) 기본협약, 유엔기후변화협약, 유엔 (UN) 프로토콜, 교토의정서, 유엔환경계획 (UNEP) 및세계기상기구 (WMO), 블랙카본및대류권내오존에대한종합평가, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), 온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준, 개정판, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), Greenhouse Gas Protocol Accounting Notes, No. 1, Accounting and Reporting Standard Amendment, 2012.

102 102 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 (62-63 페이지 ), 측면별 (102 페이지 ) 지표 G4-En15 직접온실가스 (GHG) 배출 (Scope 1) ( 페이지 ) G4-En16 에너지간접온실가스 (GHG) 배출 (Scope 2) ( 페이지 ) G4-En17 기타간접온실가스 (GHG) 배출 (Scope 3) ( 페이지 ) G4-En18 온실가스 (GHG) 배출집약도 (111 페이지 ) G4-En19 온실가스 (GHG) 배출감축 ( 페이지 ) G4-En20 오존파괴물질배출 (ODS) (114 페이지 ) G4-En21 NO X, SO X, 및기타중요한대기배출물 (115 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. - 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별. 조직이배출에대해국가, 지역또는산업규정및정책의영향을받는지설명한다. 또한그같은규정과정책의예를제공한다. 목표량보고에대한경영접근방식공개활용외에, 온실가스배출목표량을보고할경우, 목표량을충족시키기위해상쇄 (Offset) 를사용하는지확인한다. 한편, 상쇄 (Offset) 의일환인유형, 양, 기준이나계획을명시한다.

103 103 지표 G4-EN15 직접온실가스 (GHG) 배출 (Scope 1) a. 직접온실가스 (Scope 1) 총배출량을 CO 2 환산량미터톤으로보고한다. 단, 매입, 판매또는상쇄나할당량전환등어떤배출권거래와도무관하다. b. 산출된기체의종류를보고한다 ( 가령, CO 2, CH 4, N 2 O, HFCs, PFCs, SF 6, NF 3 ). c. 직접온실가스 (Scope 1) 총배출량과별도로생체 CO 2 배출량을 CO 2 환산량미터톤으로보고한다. d. 선정한기준연도와그선정근거, 기준연도의배출량및기준연도배출량재계산을유도한중요한배출량변화배경에대해보고한다. e. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. f. 사용한배출계수출처와지구온난화지수 (GWP) 또는그지수출처에대해보고한다. g. 선정한배출량통합방식에대해보고한다 ( 지분소유권, 재정통제, 운영통제 ). 관련성이지표는유엔의 교토의정서 와 WRI/WBCSD의 GHG 프로토콜기업회계와보고기준 에서다루는온실가스중 CO 2 환산량으로표시된직접온실가스배출 (Scope 1) 에대한공개를포함한다 : 이산화탄소 (CO 2 ) 메탄 (CH 4 ) 아산화질소 (N 2 O) 수소불화탄 (HFCs) 과불화탄소 (PFCs) 육불화황 (SF 6 ) 삼불화질소 (NF 3 ) 온실가스배출은기후변화의주요인으로유엔의 유엔기후변화협약 100 과유엔의 교토의정서 에의해통제된다. 또한메탄 (CH 4 ) 등일부온실가스는생태계, 공기의청정도, 농업및인간과동물의건강에역효과를일으키는주요공해물질이다. 따라서, 다양한국가및국제규정과인센티브시스템 ( 가령, 배출거래권등 ) 을통해온실가스배출량을통제하고온실가스감축보상제도가실시되고있다. 직접온실가스배출 (Scope 1) 이란조직이소유하고관리하는물리장치나공정에서대기중으로온실가스를방출하는것을말한다. 지표G4-EN3에보고된연료소비에의한이산화탄소배출이이범주에속한다. 조직은이지표를지표 G4- EN16( 에너지간접 Scope 2 배출 ) 및 EN17( 기타간접 Scope 3 배출 ) 과함께사용하여자체온실가스총배출량을보고할수있다. 그뿐만아니라, 직간접배출을조합하면조세나거래제도의비용효과를이해할수있으며조직의탄소발자국과환경성과를파악할수있다. 편집조직이소유하거나관리하는곳에서배출되는온실가스량을확인한다. 가령 : 전기, 냉난방및증기발생 - 보일러, 노, 터빈등고정배출원에서의연료연소와플레어링등기타연소공정에기인한다 물리적또는화학적가공에의한배출 대부분화학제와재료의제조또는가공에기인한다 ( 가령, 시멘트, 철, 알루미늄, 암모니아및폐기물처리 ) 재료, 제품, 폐기물, 근로자및승객운송에의한배출 - 조직이소유하거나관리하는트럭, 기차, 배, 항공기, 버스, 자동차등이동성연소원의연료에기인한다 탈루성배출 연결부위, 봉합, 포장및가스켓의장비누출등의도적또는비의도적방출, 탄광과환기장치에서메탄배출, 냉장고와공기조화설비에서수소화불화탄소배출, 그리고기체운송시메탄누출등에기인한다

104 104 G4-EN15 계속 확인된배출원을이용해조직의직접온실가스총배출량을보고기간에산출한다. 이때, 관련지구온난화지수를사용하며 CO 2 환산량으로나타낸다. 단, 매입, 판매나, 상쇄또는할당량전환등온실가스거래는여기에서제외된다. 산출도구와함께조직은배출량계산과측정에사용한기준, 방법론및전제를보고한다. 상이한표준과방법론을사용한조직은그선정방식에대해기술해야한다. 일관된배출통합방식을선택해직접온실가스 (Scope 1) 총배출량을산출하며, 가능한지표 G4-EN16에사용된방식과일치된방식을고른다. 이때, 조직은 WRI/WBCSD의 GHG 프로토콜기업회계와보고기준 의개요에나와있는지분소유권, 재정통제또는운영통제방법을선택한다. 또한, 이용가능한배출데이터기준연도를선택, 확인한다음, 특별히그연도를선정한이유를명시한다. 이전연도배출량을재계산하는경우, 조직은 WRI/WBCSD의 GHG 프로토콜기업회계와보고기준 의방식을따를수있다. 한편, 조직은생체이산화탄소배출량을보고할수도있는데, 이같은경우별도로보고하되직접온실가스 (Scope 1) 총배출량에추가하지않는다. 이배출량은 CH 4, N 2 O 등기타온실가스의배출이아닌바이오매스의연소나생체분해에의한이산화탄소배출에의하거나또는연소나생체분해외에바이오매스처리나운송에의한온실가스배출등바이오매스의생명주기에서발생하는온실가스배출량이다. 상쇄에관한정보를배출량측면에관한경영접근방식공개에보고할수있다. 배출량산출에사용한방법론은아래와같다 : 소비한에너지원 ( 석탄, 가스 ) 이나냉각시스템 ( 보충 ) 및온실가스 CO 2 환산량으로전환에의한손실량에대한직접측정 질량수지계산 연료구성분석용데이터등부지별데이터에기반한계산 배출계수나온난화지수등공개된기준에의한계산 추정 내정값부족으로추정을할경우, 조직은어떤수치를추정했는지그기준과가정을표시한다. 지속적인온라인분석가등온실가스직접측정 시간경과에따라투명성과호환성을지원하는경우, 직접온실가스 (Scope 1) 배출량데이터를더욱상세히분류할수있다. 예를들면 : 사업단위또는시설별 국가별 배출원유형별 ( 고정연소, 공정, 탈루성 ) 활동유형별가능하다면조직은배출량측면에따라보고데이터용배출계수와지구온난화지수비율을일관되게적용한다. 배출계수의경우, 의무적보고요건, 자발적보고프레임워크에서나온계수를사용하거나산업그룹에서개발할수있다. 한편, 과학연구가발전하면서지구온난화지수추정치는시간에따라변한다. 이에조직은기후변화에관한정부간패널 (IPCC) 의평가보고서에사용된지수를사용할수있다. 교토의정서 에따라 IPCC의 2차평가보고서의지구온난화지수값을유엔의국제협상용기준으로사용하기때문에국가또는지역보고요건과상충되지않는경우그같은비율을이용해온실가스배출량을공개할수있다. 그외에최근 IPCC의 Assessment Report의업그레이드된온난화지수를사용할수도있다. 온난화지수는 IPCC의 Assessment 평가보고서내의수많은다양한시간프레임에대해표현된값으로, 조직은그계수값을 100년동안활용한다. 이지표에대한세목과사항은 WRI/WBCSD의 온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준 과 IPCC의문서를참고한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 기준연도 이산화탄소환산량 지구온난화지수 (GWP) 직접적온실가스배출 (Scope 1) 문서출처직접온실가스배출 (Scope 1) 에대한잠재적정보원에는지표 G4- EN3에보고된데이터일부등이포함된다.

105 105 G4-EN15 계속 참고문헌 Carbon Disclosure Project(CDP), Investor CDP Information Request, 매년개정. 기후변화에대한정부간패널 (IPCC), ClimateChange 1995: The Science of Climate Change, Contribution of Working Group I to the Second Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate Change, 기후변화에대한정부간패널 (IPCC), ClimateChange 2007: The Physical Science Basis, Contribution of Working Group I to the Fourth Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate Change, 유엔 (UN) 프로토콜, 교토의정서, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), 온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준, 개정판, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), Greenhouse Gas Protocol Accounting Notes, No. 1, Accounting and Reporting Standard Amendment, 2012.

106 106 G4-EN16 에너지간접온실가스 (GHG) 배출 (Scope 2) a. 에너지간접온실가스 (Scope 2) 총배출량을 CO 2 환산량미터톤으로보고한다. 단, 매입, 판매또는상쇄나할당량전환등어떤배출권거래와도무관하다. b. 이용가능하다면, 산출된기체의종류를보고한다 c. 선정한기준연도와그선정근거, 기준연도의배출량및기준연도배출량재계산을유도한중요한배출량변화배경에대해보고한다. d. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. e. 이용가능하다면, 사용한배출계수출처와지구온난화지수 (GWP) 또는그지수출처에대해보고한다. f. 선정한배출량통합방식에대해보고한다 ( 지분소유권, 재정통제, 운영통제 ). 관련성이지표는유엔의 교토의정서 와 WRI/WBCSD의 온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준 에서다루는온실가스중 CO 2 환산량으로표시된에너지간접온실가스배출 (Scope 2) 에대한공개를다룬다. 온실가스배출은기후변화의주요인으로유엔의 유엔기후변화협약 100 과유엔의 교토의정서 에의해통제된다. 또한메탄 (CH 4 ) 등일부온실가스는생태계, 공기의청정도, 농업및인간과동물의건강에역효과를일으키는주요공해물질이다. 따라서, 다양한국가및국제규정과인센티브시스템 ( 가령, 배출거래권등 ) 을통해온실가스배출량을통제하고온실가스감축보상제도가실시되고있다. 조직의에너지간접온실가스배출 (Scope 2) 은자체소비를위해다른조직에서매입한전기, 냉난방및증기에기인한다. 다수조직의경우, 매입한전기에의한에너지간접온실가스배출량 (Scope 2) 은직접온실가스배출량보다훨씬많다. 조직은이지표를지표 G4- EN15(Scope 2 배출 ) EN17(Scope 3 배출 ) 과함께사용하여자체온실가스총배출량을보고할수있다. 또한직간접배출량을조합하면조세나거래제도의비용효과를이해할수있을뿐만아니라조직의탄소발자국과환경성과를파악할수있다. 일관된배출통합방식을선택해에너지간접온실가스 (Scope 2) 총배출량을산출하며, 가능한지표 G4-EN15에사용된방식과일치하는방식을선정한다. 이때조직은 WRI/WBCSD의 온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준 의개요에나와있는지분소유권, 재정통제또는운영통제방법을선택할수있다. 배출데이터가이용가능한기준연도를선정, 보고한다음, 특별히그연도를선택한이유를명시한다. 산출도구와함께, 조직은배출량계산과측정에사용한표준, 방법론및가정에대해보고해야하는데, 상이한표준과방법론을사용하는경우, 그선정방식에대해기술해야한다. 시간경과에따라투명성과호환성을지원하는경우, 에너지간접온실가스 (Scope 2) 배출량데이터를더욱상세히분류할수있다. 예를들면 : 사업단위또는시설별 국가별 배출원유형별 ( 전기, 냉방, 난방및증기 ) 활동유형별이전연도배출량을재계산할경우, 조직은 WRI/WBCSD의 온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준 에명시된방식을따를수있다. 편집조직이자체소비용으로매입또는획득한전기, 냉난방및증기배출에기인한간접온실가스배출을파악한다. 단, 기타간접배출 (Scope 3) 의경우, 여기서는제외시키고, 지표 G4-EN17에서보고한다. 매입한전기, 냉난방및증기의배출에기인한에너지간접온실가스총배출량을산출한다. 단, 매입, 판매또는상쇄나할당량전환등온실가스거래는여기서제외된다. 가능하다면조직은배출량측면에따라보고데이터용배출계수와지구온난화지수비율을일관되게적용한다. 배출계수의경우, 의무적보고요건, 자발적보고프레임워크에명시된계수를사용하거나산업그룹에서개발된것을사용할수있다. 한편, 과학연구가발전하면서지구온난화지수추정치는시간에따라변한다. 이에조직은기후변화에관한정부간패널 (IPCC) 의 Assessment Reports 에사용된지수를사용할수있다. 교토의정서 에따라 IPCC의 Second Assessment Report의지구온난화지수값을유엔의국제협상용기준으로사용하기때문에국가또는지역보고요건과상충되지않는경우그같은비율을이용해온실가스배출량을공개할

107 107 G4-EN16 계속 수있다. 이외에최근 IPCC의 Assessment Report의업그레이드된온난화지수를사용할수도있다. 온난화지수는 IPCC의 Assessment Report이내수많은다양한시간프레임에대해표현된값으로, 조직은그계수값을 100년동안활용한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 기준연도 에너지간접온실가스배출 (Scope 2) 이산화탄소환산량 지구온난화지수 (GWP) 문서출처에너지간접 (Scope 2) 배출에대한잠재적정보원에는지표 G4-EN3 에보고된전기, 냉난방및증기소비등이포함된다. 참고문헌 Carbon Disclosure Project(CDP), Investor CDP InformationRequest, 매년개정 기후변화에대한정부간패널 (IPCC), ClimateChange 1995: The Science of Climate Change, Contribution of Working Group I to the Second Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate Change, 기후변화에대한정부간패널 (IPCC), ClimateChange 2007: The Physical Science Basis, Contribution of Working Group I to the Fourth Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate Change, 유엔 (UN) 프로토콜, 교토의정서, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), 온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준, 개정판, 2004.

108 108 G4-EN17 기타간접온실가스 (GHG) 배출 (Scope 3) a. 조직이자체소비용으로매입하거나획득한전기, 냉난방및증기발생에기인한간접배출은지표 G4-EN16에서보고되기때문에여기서는제외시키고, 기타간접온실가스 (Scope 3) 총배출량을 CO 2 환산량미터톤으로보고한다. 단, 매입, 판매또는상쇄나할당량전환등어떤배출권거래와도무관하다. b. 이용가능하다면산출된기체의종류를보고한다. c. 기타간접온실가스 (Scope 3) 총배출량과별도로생체이산화탄소를배출량을 CO 2 환산량미터톤으로보고한다. d. 산출에포함된기타간접온실가스배출 (Scope 3) 과활동에대해보고한다. e. 선정한기준연도와그선정근거, 기준연도의배출량및기준연도배출량재계산을유도한중요한배출량변화배경에대해보고한다. f. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. g. 이용가능하다면, 사용한배출계수출처와지구온난화지수 (GWP) 또는그지수출처에대해보고한다. 관련성온실가스배출은기후변화의주요인으로유엔의 유엔기후변화협약 100 과유엔의 교토의정서 에의해통제된다. 또한메탄 (CH 4 ) 등일부온실가스는생태계, 공기의청정도, 농업및및인간과동물의건강에역효과를일으키는주요공해물질이다. 일부조직의경우, 조직밖에서또는조직이생산한제품의사용에기인한온실가스배출량은조직의직접온실가스배출 (Scope 1) 나에너지간접온실가스배출 (Scope 2) 보다훨씬많다. 기타간접배출 (Scope 3) 감축에대한평가및의사소통의노력으로기후변화방지를위한리더십을실증할수있다. 기타간접배출 (Scope 3) 은조직의활동결과물이지만조직이소유하거나관리하지도않는배출원에서발생하기도한다. Scope 3 활동의예를살펴보면, 매입한재료의추출과생산공정, 조직이소유하거나관리하지도않는차량에사용되는매입연료운송, 그리고제품및서비스최종사용등이있다. 가이드라인의온실가스배출량보고는세계자원연구소 (WRI) 와지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD) 의온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준 130 과 GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard 의보고요건에기반을두고있다. 이지표를지표 G4-EN15(Scope 1 배출 ) 과 G4-EN16(Scope 2 배출 ) 과함께사용하여자체온실가스총배출량을보고할수있다. 편집이지표는유엔의 교토의정서 와 WRI/WBCSD GHG Protocol Corporate AccountingandReporting Standard 130 에서다룬온실가스중 CO 2 환산량으로표시된기타간접온실가스배출 (Scope 3) 에대한공개를포함한다 : 이산화탄소 (CO 2 ) 메탄 (CH 4 ) 아산화질소 (N 2 O) 수소화불화탄소 (HFCs) 과불화탄소 (PFCs) 육불화황 (SF 6 ) 삼불화질소 (NF 3 ) 지표 G4-EN16에서다루지않은조직밖에서발생한간접배출을파악한다. 가령, 업스트림과다운스트림배출이이에속하며, 조직의폐기물처리공정, 매입제품제조기간공정관련배출, 그리고조직이소유하거나관리하지않는시설의탈루성배기물방출등도마찬가지다. 한편, 간접배출을야기하는조직의활동을평가하고그로인한배기량을산출한다. 이같은활동의관련성을결정할경우, 활동으로인한배기량에대해다음을고려한다 : 이것은조직의예상 Scope 3 총배기량의상당량을차지한다 이로인해조직은배기감축에착수하거나영향을줄수있다 조직은이로인해재정, 규정, 공급망, 제품과고객, 소송, 평판위험등기후변화관련위험에노출될수있다 고객, 공급업체, 투자자또는시민사회등핵심이해관계자가이를중요하다고간주한다 이것은이전에조직자체적으로수행했지만이제는외부에위탁하는활동또는동일부문의다른조직들은보통자체적으로수행하는활동에기인한다 이것은부문별에서그중대성을인정받았다 이것은조직이나동일부문다른조직이개발한관련성결정에대한추가기준을충족한다배출량보고와관련하여조직은아래의범주와활동으로데이터를세분할수있다 :

109 109 G4-EN17 계속 업스트림 1. 매입제품및서비스 2. 자본재 3. 제1,2 범주에속하지않는연료및에너지관련활동 4. 업스트림운송과유통 5. 사업장에서발생하는폐기물 6. 출장 7. 근로자통근 8. 업스트림임대자산기타업스트림다운스트림 9. 다운스트림운송과유통 10. 판매제품가공 11. 판매제품사용 12. 판매제품폐기처리 13. 다운스트림임대자산 14. 가맹점영업권 15. 투자기타다운스트림상기각범주와활동별로 CO 2 환산량수치를제공하거나제외되는데이터의경우그이유를설명한다. 표기번호를포함해업스트림 / 다운스트림범주와활동은 WRI/BCSD 의 GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard 문서에명시된것과일치한다. 표기번호는 G4와 WRI/WBCSD의 GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard 사이참조용이성을위해일관성있게유지되어왔다. 그러나조직은생체이산화탄소배출량을보고할수도있는데, 이같은경우별도로보고하되기타간접온실가스 (Scope 3) 총배출량에추가하지않는다. 이배출량은 CH 4, N 2 O 등기타온실가스의배출이아닌바이오매스의연소나생체분해에의한이산화탄소배출에의하거나또는연소나생체분해외에바이오매스처리나운송에의한온실가스배출등바이오매스의생명주기에서발생하는온실가스배출량이다. 시간경과에따라투명성과호환성을지원하는경우, 기타간접온실가스배출 (Scope 3) 데이터를더욱상세히분류할수있다. 예를들면 : 사업단위또는시설별 국가별 배출원유형별 활동유형별배출데이터가이용가능한기준연도를선정, 보고한다음, 특별히그연도를선택한이유를명시한다. 이전연도배출량을재계산할경우, 조직은 WRI/WBCSD의 GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard 에명시된방식을따를수있다. 산출도구와함께, 조직은배출량계산과측정에사용한표준, 방법론및가정에대해보고해야하는데, 상이한표준과방법론을사용하는경우, 그선정방식에대해기술해야한다. 가능하다면조직은배출량측면에따라보고데이터용배출계수와지구온난화지수비율을일관되게적용한다. 배출계수의경우, 의무적보고요건, 자발적보고프레임워크에명시된계수를사용하거나산업그룹에서개발된것을사용할수있다. 한편, 과학연구가발전하면서지구온난화지수추정치는시간에따라변한다. 이에조직은기후변화에관한정부간패널 (IPCC) 의 Assessment Reports 에사용된지수를사용할수있다. 교토의정서 에따라 IPCC의 Second Assessment Report의지구온난화지수값을유엔의국제협상용기준으로사용하기때문에국가또는지역보고요건과상충되지않는경우그같은비율을이용해온실가스배출량을공개할수있다. 이외에최근 IPCC의 Assessment Report의업그레이드된온난화지수를사용할수도있다. 온난화지수는 IPCC의평가보고서내의수많은다양한시간프레임에대해표현된값으로, 조직은그계수값을 100년동안활용한다. 이지표편집에대한보다자세한내용은 the WRI/WBCSD의 GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard 에서확인가능하다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 기준연도 기타간접적온실가스배출 (Scope 3) 이산화탄소환산량 지구온난화지수 (GWP) 문서출처기타간접온실가스배출 (Scope 3) 에대한잠재적정보원에는지표 G4-EN4에보고된조직밖에서발생한에너지소비등이포함된다. 또는외부제품및서비스공급업체가제공한정보등을통해얻을수도있다. 출장과같은특정유형의간접배출의경우에는추정치를얻기위해자체기록과외부에서얻은데이터의조합이필요할수있다. 참고문헌 British Standards Institution(BSI), Assessing the Life- CycleGreenhouse Gas Emissions of Goods and Services PAS 2050, Carbon Disclosure Project(CDP), Investor CDP InformationRequest, 매년개정. 기후변화에대한정부간패널 (IPCC), ClimateChange 1995: The Science of Climate Change, Contribution of Working Group I to the Second Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate Change, 기후변화에대한정부간패널 (IPCC), ClimateChange 2007: The Physical Science Basis, Contribution of Working Group I to the Fourth Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate Change, 2007.

110 110 G4-EN17 계속 유엔 (UN) 프로토콜, Kyoto Protocol to the `United Nations Framework Convention on Climate Change, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), GHG Protocol Product Life Cycle Accounting and Reporting Standard, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), Greenhouse Gas Protocol Accounting Notes, No. 1, Accounting and Reporting Standard Amendment, 2012.

111 111 G4-EN18 온실가스 (GHG) 배출집약도 a. 온실가스배출집약도를보고한다. b. 상기비율산출에사용한조직별미터법 ( 비율분모 ) 을보고한다. c. 집약도에포함된온실가스배출유형을보고한다 : 직접 (Scope 1), 에너지간접 (Scope 2) 및기타간접 (Scope 3). d. 산출된기체의종류를보고한다. 관련성집약도란조직별미터법맥락에서조직의온실가스배출량을정의한것이다. 집악도는절대배출량 ( 분자 ) 을조직별미터법 ( 분모 ) 으로나눈값이다. 온실가스배출집약도란활동, 산출또는기타조직별미터법의단위당배출된온실가스를표현한것이다. 다수조직은집약도로환경성과를추적하기때문에이것을종종정규화된환경영향데이터라고한다. 아래사항외에여러가지가집약도에포함된다 : 생산단위당배출된 CO 2 미터톤등제품집약도 기능또는서비스당배출된 CO 2 미터톤등서비스집약도 판매당배출된 CO 2 미터톤등판매집약도조직의온실가스절대배출량및지표 G4-EN15, G4-EN16, G4-EN17의공개배출량과함께, 온실가스배출집약도는기타조직들과의관계를포함해조직의효율성을맥락화하는데도움이된다. 편집적합한비율분모를선정해단위당산출, 활동또는기타조직별미터법을표현한다. 이에아래사항을포함시킬수있다 : 제품단위 생산량 ( 미터톤, 리터, 메가와트시 (MWh)) 크기 ( 건평 X m 2 ) 상근직근로자수 금전적단위 ( 수익, 판매 ) 투명성또는호환성을지원하는경우조직은일부온실가스배출집약도를보고할수있다. 예를들면, 다음항목에따라별도의비율산출이가능하다 : 사업단위또는시설별 국가별 배출원유형별 활동유형별집약도는절대배출량 ( 분자 ) 을조직별미터법 ( 분모 ) 으로나눠서산출된다. 직간접 ( 제1, 2범주 ) 배출집약도를보고할경우, 지표 G4-EN15와 G4-EN16에보고된수치를함께추가하여온실가스총절대배출량을결정한다. 그렇지않으면, 지표 G4-EN15와 G4-EN16에각각보고된온실가스배출량수치를활용한다. 한편, 조직은이지표와함께기타간접온실가스 (Scope 3) 배출집약도를보고할수있지만, 그비율은별도로제시해야하며, 직접 (Scope 1) 또는에너지간접 (Scope 2) 배출집약도와합산해서제시하지않는다. 문서출처분자에대한잠재적정보에는송장, 측정이나산출또는추정치등이포함된다. 분모에대한잠재적정보원에는온실가스배출보고에대한부문및국가수준별등이포함된다. 참고문헌 Carbon Disclosure Project(CDP), Investor CDP InformationRequest, 매년개정. 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), 온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준, 개정판, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), Greenhouse Gas Protocol Accounting Notes, No. 1, Accounting 및 Reporting Standard Amendment, 2012.

112 112 G4-EN19 온실가스 (GHG) 배출감축 a. 배출감소이니셔티브의직접적인결과로달성한온실가스배출감축량을 CO 2 환산량미터톤단위로보고한다. b. CO 2, CH 4, N 2 O, HFCs, PFCs, SF 6, NF 3 등산출된기체종류를보고한다. c. 기준연도나기준점선정과그선정에대한근거를보고한다. d. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. e. 온실가스배출감축이직접 (Scope 1), 에너지간접 (Scope 2), 기타간접 (Scope 3) 배출에서발생했는지보고한다. 관련성온실가스배출은기후변화의주요인으로유엔의 기후변화에관한국제연합기본협약 100 과유엔의 교토의정서 에의해통제된다. 또한, 다양한국가및국제규정과인센티브시스템 ( 가령, 배출거래권등 ) 을통해온실가스배출량을통제하고온실가스감축보상제도가실시되고있다. 한편, 이지표를지표 G4-EN15, G4-EN16, 와 G4-EN17와함께사용해조직의목표량또는국제또는국가수준별규정과상거래시스템을참고하면서온실가스배출량감소여부를감독할수있다. 편집온실가스배출물발생을줄이기위해시행해온이니셔티브를파악한다. 이니셔티브의예를살펴보면 : 공정재설계 장비전환및재보강 연료전환 근로자행동변화 상쇄에너지소비감축에대한여러이니셔티브를수행하는조직의경우, 보고기간에이행한이니셔티브및온실가스배출량감축에지대한기여할가능성이높은이니셔티브의우선순위를정해보고할수있다. 또한배출량측면에대한경영접근방식공개에이니셔티브및관련목표량을기술할수도있다. 조직은에너지온실가스배출감축량을이니셔티브별로또는이니셔티브를그룹으로나눠세부적으로분류하여보고할수있다. 온실가스배출감축량을보고할때, 직접 (Scope 1), 에너지간접 (Scope 2) 및기타간접 (Scope 3) 배출감축량에대해별도로보고한다. 생산능력감소나외주로인한배출량감소는이지표에서제외한다. 상쇄로인한감축량은기타감축량과별도로보고돼야한다. 조직은배출감축량소재파악을위해재고계산법또는프로젝트방법을사용할수있다. 재고계산법은배출감축량을기준연도와비교하는데반해, 프로젝트방법은이것을기준점과비교한다. 재고계산법과프로젝트감축결산방법에대한상세정보는 WRI/ WBCSD의 GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard 와 WRI/WBCSD의 GHG Protocol for Project Accounting 에서확인가능하다. 산출도구와함께, 조직은배출량계산과측정에사용한표준, 방법론및가정에대해보고해야하는데, 상이한표준과방법론을사용하는경우, 그선정방식에대해기술해야한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 기준연도 기준점 온실가스감축문서출처잠재적정보원에는지표 G4-EN15, G4-EN16와 G4-EN17의보고데이터를비롯하여배출량측정이나추정으로부터또는회계정보로부터산출된데이터등이포함된다. 특히이니셔티브에대한정보는에너지또는시설관리자등환경관리책임당사자들에의해보관될가능성이높다. 참고문헌 Carbon Disclosure Project(CDP), Investor CDP InformationRequest, 매년개정. 유엔 (UN) 프로토콜, 교토의정서, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), 온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준, 개정판, 2004.

113 113 G4-EN19 계속 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), GHG Protocol for Project Accounting, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), Greenhouse Gas Protocol Accounting Notes, No. 1, Accounting and Reporting Standard Amendment, 2012.

114 114 G4-EN20 오존파괴물질 (ODS) 배출 a. 오존파괴물질생산, 수입및수출량을 CFC-11환산량미터톤으로보고한다. b. 계산에포함된물질에대해보고한다. c. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. d. 사용한배출계수출처에대해보고한다 관련성태양에서오는대부분의생물학적유해자외선 (UV-B) 은오존층에서차단된다. 그러나오존파괴물질에의한오존층파괴현상이관측및예상되고있어세계적인관심사가아닐수없다. 이에따라, 현재국제사회는유엔환경계획 (UNEP) 의 오존층파괴물질에관한몬트리올의정서 을통해오존파괴물질폐지를단계적으로조정하고있다. 한편, 조직은오존파괴관련물질에대한데이터를별도로또는함께보고할수있다. 산출도구외에, 조직은오존파괴물질산출및평가에사용된표준, 방법론및가정에대해보고해야하며, 상이한표준과방법론을사용할경우, 그선정방식에대해기술해야한다. 오존파괴물질생산, 수입및수출조치를통해조직이얼마나법률을잘준수하고그위험을관리하는지평가할수있다. 이는공정, 제품및서비스에서오존파괴물질을생산또는사용하고단계별폐지약속을지키기위해이제새로운기술전환을반드시해야하는조직과특히관련이깊다. 오존파괴물질의단계적폐지에대한조직의성과는선진기술수준과더불어오존파괴물질규약에민감한제품및서비스시장에서조직의경쟁력을가늠케한다. 편집이지표에서는부록유엔환경계획의 오존층파괴물질에관한몬트리올의정서 의부록 A, B, C와 E에명시된물질의생산, 수입및수출뿐만아니라조직이생산, 수입또는수출하는기타오존파괴물질을다룬다. 조직이생산, 수입및수출하는오존파괴물질을파악한다. 오존파괴물질생산량을생산된오존파괴물질량으로산출한다. 단, 승인된기술에의해파괴된양과기타화학품제조공급원료로만사용된양은제외된다. 또한재생및재사용된오존파괴물질도제외시킨다. 조직은시간경과에따라투명성과호환성을지원하는경우오존파괴물질데이터를더욱세분화할수있다. 예를들면 : 사업단위또는시설별 국가별 공급원유형별 활동유형별 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) CFC11 환산량 오존파괴물질 (ODS) 문서출처잠재적정보원에는배출량측정, 회계정보와기본치에서얻어진산출값또는추정치등이포함된다. 참고문헌 기후변화에대한정부간패널 (IPCC), ClimateChange 1995: The Science of Climate Change, Contribution of Working Group I to the Second Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate Change, 기후변화에대한정부간패널 (IPCC), ClimateChange 2007: The Physical Science Basis, Contribution of Working Group I to the Fourth Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate Change, 유엔환경계획 (UNEP), 오존층파괴물질에관한몬트리올의정서, 유엔환경계획 (UNEP), Standards and Codes of Practice to Eliminate Dependency on Halons - Handbook of Good Practices in the Halon Sector, 2001.

115 115 G4-EN21 NO X, SO x, 및기타중요한대기배출물 a. 중요한대기배출물의양을아래의유형별로킬로그램이나배수로보고한다 : NO X SO X 잔류성유기오염물질 (POP) 휘발성유기화합물 (VOC) 유해대기오염물질 (HAP) 입자상물질 (PM) 관련규정에서기타대기배출물표준범주 b. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. c. 사용한배출계수출처에대해보고한다. 관련성대기오염물질은기후, 생태계, 공기의청정도, 서식지, 농업및인간과동물의건강에역효과를일으킨다. 공기의질저하, 산성화, 산림황폐화및보건에대한높은관심으로대기배출물통제를위한현지및국제규정이만들어졌다. 규제오염물의감소는근로자와이웃지역사회의건강상태호전으로이어지고, 감축준수이상의성과를거두면악영향을받은지역사회와근로자와의관계가개선되고사업장유지또는확장역량이강화될수있다. 무엇보다, 배출상한제를실시하는지역에서배출물질의양은비용효과와직결된다. 이지표를통해조직의대기배출물규모를측정하고, 배출물의상대적인크기와중대성을다른조직과비교하여기술할수있다. 편집조직이방출한중요한대기오염물질과환경에영향을미친중요한대기배출물을유출한배출원을파악한다. 상기파악된대기오염물질과배출원을바탕으로환경에유출된중요한대기배출물질의양을산출한다. 산출도구와함께조직은대기배출물을계산하고평가하는데사용한표준, 방법론및가정에대한보고와, 상이한표준과방법론을사용하는경우그선정방식을기술해야한다. NO X 등어떤대기배출물을산정하려면복잡한정량화작업이필요하기때문에, 아래의접근법중하나를선택하여산출용방법론을표시한다 : 온라인분석가등배출물질직접측정 현장별데이터에기반한계산 공개된배출계수에기반한계산 추정 ( 내정값부재로추정을한다면, 추정된수치의기준을표시한다 ). 시간의경과에따라투명성과호환성을지원하는경우조직은대기배출물에대한데이터를더욱세분화할수있다. 예를들면 : 사업단위또는시설별 국가별 대기배출배출원유형별 활동유형별정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 주요대기배출가스문서출처잠재적정보원에는배출량측정, 회계정보와기본치에서얻어진산출값또는추정치등이포함된다. 참고문헌 유엔유럽경제위원회 (UNECE) 협약, 휘발성유기화합물의배출또는그월경이동의통제에관한제네바의정서, 유엔유럽경제위원회 (UNECE) 협약, Gothenburg Protocol to Abate Acidification, Eutrophication and Ground-level Ozone, 유엔유럽경제위원회 (UNECE) 협약, 황배출물또는그월경이동의 30% 이상감축을위한헬싱키의정서, 유엔유럽경제위원회 (UNECE) 협약, 산화질소물의배출또는그월경이동의통제에관한소피아의정서, 유엔유럽경제위원회 (UNECE) 협약, 잔류성유기오염물질 (POPs) 의국제적규제를위한스톡홀름협약, Annex A, B, and C, 2009.

116 116 측면 : 폐수및폐기물 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA (62-63 페이지 ) 지표 G4-En22 수질및도착지별총방류량 (117 페이지 ) G4-En23 유형및처리방법별총폐기물중량 (118 페이지 ) G4-En24 G4-En25 G4-En26 중요한유해물질유출건수및유출량 (119 페이지 ) 바젤협약 2 의부록 I, II, III 및 VIII의조건에따라유해물로간주되는폐기물중운송, 수입, 수출또는처리된폐기물의중량및국제적으로출하되는운송폐기물의비율 (120 페이지 ) 조직의방류및지표유출로인해중요한영향을받는수역및관련서식지의성격, 크기, 보호상태, 생물다양성가치 (121 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 바젤협약, Ban Amendment to the Basel Convention on the Control of Transboundary Movements of Hazardous Wastes and their Disposal, 국제해사기구 (IMO) 협약, Convention on the Prevention of Marine Pollution by Dumping of Wastes and Other Matter (London Convention), 국제해사기구 (IMO) 협약, International Convention for the Prevention of Pollution from Ships(Marpol), 1973, as modified by the Protocol of 람사르협약, 물새서식처로서국제적으로중요한습지에관한협약, 1994.

117 117 지표 G4-EN22 수질및도착지별총방류량 a. 다음에따라계획및비계획적총방류량을보고한다 : 도착지별 처리방법등수질별 또다른조직에서재사용됐는지여부 b. 사용한기준, 방법론및전제를보고한다. 관련성조직이방류한물의양과질은생태학적효과와운영비용에직결된다. 따라서, 점진적으로방류수질을개선하거나양을줄임으로써조직은주위환경에대한영향을줄일수있다. 고농축화학물질이나영양물질 ( 주로질소, 인또는칼륨 ) 을함유한폐수를관리하지않고방류하면용수공급에심각한영향을초래하게되어, 결국조직이사용할수있는양질의물공급뿐만아니라지역사회와다른용수사용자와의관계에악영향을끼치게된다. 폐수나공정용수를처리시설로방류를하면오염수위를낮출뿐더러, 조직의재정비용과환경규정불이행에의한규제조치위험을낮출수도있다. 이모든것은조직의활동에대한사회적승인을강화시킨다. 폐수나공정용수를방류한조직은생물학적산소요구량 (BOD) 나총부유성고형물 (TSS) 등표준폐수매개변수를사용해폐수총량측면에서수질을보고한다. 수질에대한어떤특정매개변수를선택하느냐는조직의제품, 서비스및사업장에따라다양할수있다. 매개변수선택시, 조직과동일부문에서사용하는것과일치해야한다. 수질미터법은국가나지역규정에따라다양할수있다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 총방류량 편집목적지별로계획및비계획적방류를파악하고 ( 단, 수거한우수및가정용하수는제외 ), 처리방법을표시한다. 조직이방류측정계기를갖추지못한경우, G4-EN8에보고된취수량에서현장에서소비된근사량을빼서이수치를추정해야한다. 문서출처조직이방류한용수량에대한잠재적정보원에는유량계 ( 점방류또는관을통한방류 ) 와규제당국에서발급한허가등이포함된다.

118 118 G4-EN23 유형및처리방법별총폐기물중량 a. 아래의처리방법별로유해폐기물과비유해폐기물의총중량을보고한다 : 재사용 재활용 퇴비화 에너지회수등회수과정 소각 ( 대량소각 ) 심정주입 매립 부지내저장 기타 ( 조직에의해명시 ) b. 폐기물처리방법결정방법에대해보고한다 : 조직이직접처리하거나, 그렇지않다면직접확인 폐기물처리업체가제공하는정보 폐기물처리업체의구조적문제 관련성수년간수집된폐기물발생수치에대한정보는조직의폐기물감소를위한노력의진척을보여주고, 공정효율과생산성향상의가능성을알려주는지표이다. 재무적관점에서폐기물감소는바로재료, 가공및처리비용감소로이어진다. 최종처리장에대한정보를통해조직이처리옵션과고르지못한환경에미치는영향간의균형관리를어느정도했는지알수있다. 예를들면, 쓰레기매립과재활용은다양한유형의환경에미치는영향과잔류효과를발생시킨다. 대다수의폐기물최소화전략은재사용, 재활용을우선적으로선택하고그다음으로기타처리방법을고려할것을강조한다. 편집조직의사업장에서발생한폐기물중량을다음의범주별로파악한다 : 발생시점국가법률에규정된유해폐기물 폐수를제외한모든기타형태의고형또는액체폐기물등비유해폐기물이용할수있는폐기물중량데이터가없는경우, 수거한폐기물밀도및폐기물량에대한정보, 물질균형또는유사정보를활용하여그중량을추정한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 폐기물처리방법문서출처잠재적정보원에는폐기물처리서비스제공업체에의한외부폐기물감사나이업체의폐기물대차대조표뿐만아니라조직의내부과금및회계시스템, 그리고조달이나공급관리부서등이포함된다.

119 119 G4-EN24 중요한유해물질유출건수및유출량 a. 기록된중대유출의총횟수와총량을보고한다. b. 조직의재무제표에보고된유출에대해각유출별로다음의정보를추가하여보고한다 : 유출장소 유출량 아래범주별유출물질 : 석유유출 ( 토양또는수면 ) 연료유출 ( 토양또는수면 ) 폐기물유출 ( 토양또는수면 ) 화학제유출 ( 대부분토양또는수면 ) 기타 ( 조직에의해명시 ) c. 중대유출의영향에대해보고한다. 관련성화학제, 유류및연료의유출은토양, 물, 공기, 생물다양성및인체건강등잠재적으로주위환경에심각하고부정적영향을미칠수있다. 유해물질유출방지를위한체계적인노력은조직의규정준수, 원자재손실에의한재무적위험, 개선비용과명예훼손과직결된다. 따라서, 이지표는조직의감독기술평가를위한간접적조치로도작용한다. 편집심각한유출기록과이유출량을모두확인한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 중대유출 유출문서출처연료, 석유및화학제유출에대한잠재적정보원에는기존환경경영시스템내의내부기록뿐만아니라, 관련환경규제기관에게제출되는또는동기관이작성한공식문건등이포함된다. 유출중조직의재무제표에기록된, 그리고기록될유출을파악한다. 조직의재무제표에기록된유출에대해각유출별로아래의정보를추가하여보고한다 : 유출장소 유출량 아래의범주별유출물질 : 석유유출 ( 토양또는수면 ) 연료유출 ( 토양또는수면 ) 폐기물유출 ( 토양또는수면 ) 화학제유출 ( 대부분토양또는수면 ) 기타 ( 조직에의해명시 )

120 120 G4-EN25 바젤협약 2 부록 I, II, III 및 VIII 의조건에따라유해물로간주되는폐기물중운송, 수입, 수출또는처리된폐기물의중량및국제적으로출하되는 운송폐기물의비율 a. 다음각각에대한총중량을보고한다 : 운송된유해폐기물 수입유해폐기물 수출유해폐기물 처리된유해폐기물 b. 국제적으로출하된유해폐기물비율을보고한다. 관련성유해폐기물관리는다수이해관계자의핵심관심분야이다. 위험한폐기물을부적절하게운송하는경우, 특히그것을처리할사회기반시설과국가규정이전무한국가에수출하는행위는인간의건강과환경모두에게해를끼칠수있다. 또한, 유해폐기물을제대로관리하지않으면국가및국제규정불이행으로법적책임을져야할뿐만아니라평판에치명적일수있다. 목적지별로국경을넘어운송된유해폐기물과조직의경계로들어온유해폐기물의총중량을파악한다. 단, 조직의다양한사업장간운송된폐기물은수입폐기물로간주되지않는다. 조직에서해외사업장으로운송된목적지별유해폐기물의총중량의비율을파악한다. 조직의경계를떠나국경을넘은폐기물모두포함시키되, 조직의다양한사업장간의운송은제외된다. 편집목적지별로보고기간이내조직에의한또는조직을대신해운송된유해폐기물을파악한다. 가령, 운영상의경계전반및사업장내의폐기물운송이이에속한다. 이정보를활용해아래방정식을기반으로하여운송된유해폐기물총중량을산출한다 : 목적지별로운송및수출된폐기물총량에서조직이처리한부분을확인한다. 조직이운송, 수출또는수입한목적지별폐기물총량에서외부공급원 / 공급업체가처리하는부분을확인한다. 활용한방법론에대한간단한설명과함께양을추정중량으로변환한다. 목적지별운송된유해폐기물총중량 = 조직이소유하지않는외부공급원 / 공급업체에서목적지별로조직에운송된유해폐기물중량 + 조직에서목적지별로조직이소유하지않는외부공급원 / 공급업체로운송된유해폐기물총중량 + 조직이소유, 임대또는관리하는사업장간목적지별로대내외적으로운송된유해폐기물총중량 문서출처잠재적정보원에는물류또는처리업체의과금데이터, 회계시스템외에조달또는공급관리부서등이포함된다. 일부국가에서는수송유해폐기물에이지표에대한모든관련데이터를공급해줄문서를첨부하도록요구하기도한다.

121 121 G4-EN26 조직의방류와지표유출로인해중요한영향을받는수역및관련서식지의성격, 크기, 보호상태, 생물다양성가치 a. 아래에대한정보를첨가하면서, 편집부분의기준을바탕으로용수방류에의해심각한영향에놓인수역및관련서식지를보고한다 : 수역및관련서식지크기 수역및관련서식지가보호구역 ( 국가또는국제 ) 으로지정되었는지여부 생물다양성가치 ( 보호종의총수등 ) 관련성이지표는용수방류에대한양적지표의질적대응지표로용수방류의영향설명을용이하게한다. 수생서식지에영향을미치는방류와지표유출은수자원가용성에중요한영향을끼칠수있다. 방류의영향하에있는수역을확인할수있다면주요관심지역에서의활동을파악하거나또는지역사회의우려와제한된수자원등조직이특정위험에직면할수있는분야를파악할수있는기회를가질수있다. 편집아래기준중한개이상에해당하는조직의용수방류로심각한영향을받은수역을파악한다 : 연평균수역용적의평균 5% 를차지하는방류 시당국등적절한전문가들의권고에따라수역및관련서식지에심각한영향을주거나줄가능성이높다고알려진방류 상대적규모, 기능또는희귀성이나위기성또는위험에처한시스템 ( 특히멸종위기에처한동식물종지원 ) 때문에전문가들이민감한지역으로지정한수역으로방류 람사르협약 78 의목록에기재된늪지나방류율과무관하게기타대내외적으로선포된보존지역으로방류 종다양성과고유성, 보호종총수등생물다양성가치를높이인정받은수원 현지지역사회및원주민에게가치나중대성을높이인정받은수원문서출처잠재적정보원에는수원이나보호구역에대한정보는현지또는국가수자원부처나정부부서또는조직이나환경영향연구등기타연구기관에의한연구등이포함된다. 참고문헌 세계자연보존연맹 (IUCN), Red List of Threatened Species, 검색일 2013/05/01.

122 122 측면 : 제품및서비스 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA (62-63 페이지 ) 지표 G4-En27 제품및서비스가환경에미치는영향의완화정도 (123 페이지 ) G4-En28 판매된제품및그포장재의재생비율 ( 범주별 ) (124 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다.

123 123 지표 G4-EN27 제품및서비스가환경에미치는영향의완화정도 a. 보고기간에완화된제품및서비스의환경에미치는영향정도를정량적으로보고한다 b. 사용하기편하도록변형된수치를사용한다면, 소비패턴이나정규화계수에대한근본적인가정을보고한다. 관련성어떤부문의경우, 제품및서비스의사용단계 ( 가령, 세탁기의물소비단계등 ) 와폐기처분단계에서그것의영향은중요성에있어생산단계와동일하거나또는더클수있다. 그같은영향의중요성은고객행동및일반제품이나서비스설계에의해결정된다. 이에조직은그들의제품및서비스가환경에미치는영향을평가하고개선하는데더욱사전행동적접근법을취해야한다. 이조치는부정적인환경적영향을줄이기위해취한행동을평가하고조직의제품및서비스설계및인도의긍정적영향을강화한다. 환경적고려사항을제품및서비스설계에통합시킨다면새로운사업기회발견, 제품및서비스의차별화, 그리고혁신적인기술개발에도움이될수있다. 이는또한미래의환경법과비호환성위험을줄이고, 아울러조직이미지개선에도일조할수있다. 편집아래의영향은다른환경지표에서다루기때문에제외된다 : 제품과제품포장재재생이용 (G4-EN28) 생물다양성에미치는영향 (G4-EN12) 다음과관련된제품및서비스군이가지는가장중요한환경에미치는영향을완화하기위해보고기간에시행된구체적이니셔티브를확인한다 : 비재생, 에너지집약적, 유독성물질등재료사용 생산및기타용수의사용량등물사용 온실가스, 유독성및오존파괴배출물등배출물질 생산또는사용기간수질등폐수 소음 비재생이용, 유독성물질또는화합물등폐기물보고기간에완화된제품및서비스의환경에미치는영향정도를확인한다. 예를들어, 세탁기물사용을고려할경우, 소비패턴이나정규계수를세탁물 5kg당 10% 미만의물사용으로표시할수있다. 문서출처잠재적정보원에는제품생애주기평가 (LCA) 나제품디자인, 개발, 테스트관련문서등이포함된다.

124 124 G4-EN28 판매된제품및그포장재의재생비율 ( 범주별 ) a. 제품범주별로재생된제품및그포장재의비율을보고한다. b. 이지표를위한데이터를어떻게수집했는지보고한다. 관련성폐기단계의제품과그포장재의처리문제가점차적으로환경적이슈로부상하고있다. 효과적인재활용과재사용시스템을확립하면제품주기를종료시켜재료와자원효율성을상당히증가시키고처리관련문제와비용을완화할수있다. 이지표를통해조직의제품, 부품또는재료가어느정도회수되어성공적인신생산공정재료로유용하게전환될수있는지그규모뿐만아니라조직이재생또는재사용가능제품과포장물을어느정도설계했는지도파악될수있다. 다시말해, 이같은조치는제품과그포장재재활용에대한공식적요건에직면한부문에서경쟁력을차별화시키는특별한공급원이될수있다. 편집보고기간에폐기단계에들어선재생이용 ( 즉, 재생또는재사용 ) 된제품과그포장재양을확인한다. 단, 불량품이나회수제품은제외시키며, 포장의재활용이나재사용은별도로보고한다. 각제품범주별로재생이용된제품과그포장재의비율을산출하기아래공식을사용한다 : 재생이용된제품과그포장재의비율 = 보고기간이내재생이용된제품과그포장재 x 100 보고기간이내판매된제품 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 제품군 재생이용 문서출처잠재적정보원에는내부수집시스템에서수집된데이터나조직대신제품을이용재생하는외부수집시스템에서제공된데이터등이포함된다.

125 125 측면 : 컴플라이언스 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA (62-63 페이지 ) 지표 G4-En29 환경법및규정위반으로부과된주요벌금의액수및비금전적제재조치의수 (126 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다.

126 126 지표 G4-EN29 환경법및규정위반으로부과된주요벌금의액수및비금전적제재조치의수 a. 다음측면에서주요벌금과비금전적제재조치에대해보고한다 : 유의미한액수의벌금 비금전적제재조치의수 분쟁해결제도에제기된사례 b. 환경법및규정위반사례가없는경우, 그러한사실을간략히기술한다. 관련성조직내불이행수준은사업장들의어떤성과매개변수준수여부를확인관리하는능력을나타낸다. 경제적관점에서볼때, 준수여부를확인할수있다면벌금형을통한직접적인또는이미지훼손을통한간접적인재무적위험을줄이는데도움이된다. 어떤상황에서, 불이행은정화의무나기타고비용환경책임으로이어질수있으며, 컴플라이언스경력이강화될수록조직의사업장확대나허가획득능력도함께영향을받을수있다. 편집다음을포함하여, 환경법및규정위반으로인한행정적또는사법제재를확인한다. 가령 : 국제선언, 협약, 조약뿐만아니라국가, 하위국가, 지역및현지규정 - G4-EN24하에공개된대로 G4-EN29의기준을충족시키는유출관련불이행을포함한다 규제당국과자발적인환경협약 - 법적구속력이있고새로운규정시행을위해대체용으로개발되며, 어떤관할구역에서는그같은협약을 규약 이라한다 조직을상대로한사례 국제분쟁조정제도나정부당국이감독하는국가분쟁제도에상정된사례정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 환경법및규정문서출처잠재적정보원에는감사결과나, 법무부서에서운영하는규제추적시스템또는환경경영시스템등이포함된다. 벌금의금전적총가치에대한정보는회계부서에서찾을수있다.

127 127 측면 : 운송 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA (62-63 페이지 ) 지표 G4-En30 사업운영을위한제품, 기타재화, 재료의운송과인력구성원수송이환경에미치는중요한영향 (128 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 유엔 (UN) 권고, 위험물운송권고, 2001.

128 128 지표 G4-EN30 사업운영을위한제품, 기타재화, 재료의운송과인력구성원수송이환경에미치는중요한영향 a. 사업운영을위한제품, 기타재화, 재료의운송과인력구성원수송이환경에미치는중요한영향에대해보고한다. 정량데이터제공이여의치않은경우, 그이유를보고한다. b. 제품, 인력구성원, 기타재화및원재료운송이환경에미치는영향을완화하기위한방법에대해보고한다. c. 중요한환경영향결정기준과방법론에대해보고한다. 관련성지구온난화부터현지의스모그현상과소음에이르기까지운송계통이미치는환경영향은아주광범위하다. 어떤조직, 특히폭넓은공급및유통망을겸비한조직의경우, 물류관련환경영향은조직의환경발자국의주요부분이될수있다. 따라서, 물류용제품, 재화와원재료운송및조직의인력구성원수송이미치는영향평가는환경경영전략계획을위한포괄적인접근법의일환이다. 편집조직의운송방법이환경에미치는중요한영향을확인하며, 이때그분석항목은최소다음과같다 : 석유, 등유, 연료, 전기등에너지사용 온실가스배출물질, 오존파괴물질, NO X, SO X 및기타대기방출물등배출물 다양한종류의화학제등폐수 다양한유형의포장재등폐기물 소음 화학제, 석유및연료등의유출제품, 조직인력구성원및기타재화와재료의운송의영향이어떻게완화되었는지확인한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 물류용도 운송 조직의인력수송문서출처잠재적정보원에는물류서비스제공자와공급업자가제공한송장, 물류부서의보고서, 차량용도및유지기록, 그리고환경부서에시행한감독이나측정등이포함된다.

129 129 측면 : 종합 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA (62-63 페이지 ) 지표 G4-En31 환경보호를위한총지출과투자 ( 유형별 ) (130 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 국제회계사연맹 (IFAC), International Guidance Document: Environmental Management Accounting, 유엔지속가능개발위원회 (UNDSD), 환경관리회계의절차와원칙, 2001.

130 130 지표 G4-EN31 환경보호를위한총지출과투자 ( 유형별 ) a. 아래항목별로환경보호를위한총경비를보고한다 : 폐기물처리, 배출물처리및환경복원비용 예방및환경경영비용 관련성환경완화및보호경비측정을통해조직은자체환경이니셔티브효율성을평가할수있고, 내부비용-이익분석용으로귀중한자료를얻을수있다. 그뿐만아니라환경완화및보호경비대비환경성과에대한데이터를통해성과개선을위해조직이얼마나효과적으로자원을활용하는지파악할수있다. 포괄적인방법으로지속적인추적및분석을한경우, 이경비에관한데이터를통해조직은환경성과개선을위한복잡한구조적또는기술적투자의가치를판단할수있다. 조직내에복수범주의정보를추적하는완전한환경경영회계시스템을확립할수있다. 이지표는폐기물처분, 배출물처리및개선비용뿐만아니라예방및환경경영비용에초점을맞추고있다. 편집아래의항목을포함한지출기반의폐기물처분, 배출물처리및개선비용을확인한다 : 폐기물처리와처분 필터, 작용제 (agent) 에대한지출등배출물처리 배출물인증구입과사용에들어간지출 장비, 유지관리, 운용재료와서비스및인건비에들어간지출 환경책임보험 G4-EN24에보고된유출에대한개선비용을포함한정화비용 아래항목을포함한지출기반의예방및환경경영비용을확인한다 : 환경교육과훈련 환경경영을위한외부서비스 경영시스템에대한외부인증 연구개발 표준기술이상의추가경비등청정기술설치를위한추가지출 친환경구매에대한추가지출 기타환경경영비용이지표의지출에대한편집부분에서국제회계사연맹 (IFAC) 의환경경영회계에관한국제 (International Guidance Document on Environmental Management Accounting) 21 중다음내용을제외한다 : 환경규정불이행에대한벌금형 (G4-EN29참조) 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 환경보호지출문서출처잠재적정보원에는환경경영회계 (Environmental Management Accounting) 등과금 (billing) 및회계시스템외에조달, 인력자원및법무부서등이포함된다.

131 131 측면 : 공급업체환경평가 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 (62-63 페이지 ), 측면별 ( 페이지 ) 지표 G4-En32 환경기준심사를거친신규공급업체비율 (133 페이지 ) G4-En33 공급망내실질적이거나잠재적으로중대한부정적환경영향및이에대한조치 (134 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별. 환경기준을활용하여새로운공급업체심사시스템을기술하고, 새로운공급업체심사에사용된환경기준의목록을작성한다. 그리고환경기준이나환경영향평가에환경범주측면을다룬다. 실사등공급망에서실질적이거나잠재적으로중대한부정적환경영향파악과평가에사용된프로세스에대해기술한다. 부정적영향이란조직에의해야기되거나원인이된것또는공급업체와의관계에의한조직의활동, 제품또는서비스와연관되는것을말한다. 조직이환경영향평가를위해공급업체파악및우선순위선정방법에대해기술한다. 이평가는감사, 계약상의검토, 양방향참여및고충불만처리제도의영향을받을수도있다. 공급망에서확인된환경에미치는실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향을다루기위해취한행동에대해기술하고, 그조치들이상기중대한부정적영향을예방, 완화또는개선하려는것인지 설명한다. 이같은조치들중에조직의조달관행조정, 성과기대조정, 역량구축, 훈련, 공급업체와의관계를처리및종료를위한변화등이있을수있다. 실질적이거나잠재적으로환경에미치는중대한부정적영향예방, 완화및개선을촉진하기위해공급업체와의계약서에어떻게기대를수립하고규정하는지기술한다 ( 가령, 목표량및목표등 ). 또한상기의환경에미치는실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향의예방, 완화및개선을위해공급업체를장려하고보상하는제도를시행하는지기술한다. 환경기준을활용해공급업체및그업체제품및서비스의평가와감사를위한관행을기술한다. 평가와감사유형, 시스템, 범위, 빈도및현수행여부와공급망의어느부분을인증및감사했는지그목록을작성한다. 환경기준을

132 132 G4- 경영접근방식공개 -b 에대한측면별계속 바탕으로공급업체와그업체제품및서비스에대한평가와감사절차는조직이나, 제2 또는제3자가맡을수있다. 환경영향평가의결과로공급업체와의관계종료의원인인잠재적인부정적영향과이같은영향에대한조직의완화전략을평가하기위한현행시스템을기술한다.

133 133 지표 G4-EN32 환경기준심사를거친신규공급업체비율 a. 환경기준심사를거친신규공급업체의비율을보고한다. 관련성이지표는환경실사절차를거쳐선정또는계약된공급업체의비율을이해관계자들에게알려준다. 신규공급업체와관계를맺는경우최대한초기에실사를거쳐야한다. 계약서를작성하거나기타약정을맺는단계에서잠재적으로환경에미치는중대한부정적영향을예방또는완화할수있다. 편집조직이선정또는계약상대로고려한총신규공급업체를확인한다. 환경기준심사를거친총신규공급업체를확인한다. 환경기준에환경범주측면을포함할수있다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공급업체 공급업체심사문서출처잠재적정보원에는조달, 구매및법무부서등이포함된다.

134 134 G4-EN33 공급망내실질적이거나잠재적으로중대한부정적환경영향및이에대한조치 a. 환경영향평가대상공급업체의수를보고한다. b. 실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향을미치는것으로파악된공급업체의수를보고한다. c. 공급망에서파악된실질적이거나잠재적으로중대한부정적환경영향에대해보고한다. d. 실질적이거나잠재적으로중대한부정적환경영향을미치는것으로평가되어그결과개선에대한협의가이루어진것으로파악되는공급업체의비율을보고한다. e. 실질적이거나잠재적으로중대한부정적환경영향을미치는것으로평가되어그결과관계가종료된공급업체의비율과그이유에대해보고한다. 관련성본지표를통해이해관계자는공급망내실질적이거나잠재적으로중대한부정적환경영향에대한조직의인식여부를알게된다. 공급망내실질적이거나잠재적으로중대한부정적환경영향파악및평가프로세스를통해조직은그영향을다룰수있게된다. 편집만약파악및평가프로세스에중요한영향에대한적절한맥락이제공된다면, 조직은적극적으로본지표에서요청한정보를공급업체위치별그리고환경에미치는실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향별로세분화작업에임할것이다. 환경영향평가는평가이전설정되어공급업체에협의 / 전달한기대성과에대해실시될수있다. 평가는감사, 계약상의검토, 양방향참여및고충불만처리제도등의영향을받을수있다. 개선이란보고조직의조달관행조정, 성과기대조정, 역량구축, 훈련및프로세스변화등이포함될수있다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공급업체 부정적영향이란조직에의해야기되고원인이된것또는공급업체와의관계에의한조직의활동, 제품또는서비스와연관되는것을말한다. 문서출처잠재적정보원에는조달, 구매및법무부서등이포함된다. 환경범주측면을환경영향평가에포함할수있다.

135 135 측면 : 환경고충처리제도 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 (62-63 페이지 ), 측면별 (135 페이지 ) 지표 G4-En34 공식고충처리제도를통해제기, 처리, 해결된환경영향관련고충건수 (136 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별. 조직의공급망및이해관계자의고충처리제도효과성에대한적극적인감독과함께, 환경에미치는영향에대한고충처리제도와개선프로세스의가용성과접근성에대해기술한다. 조직의고충처리제도와개선프로세스의효과성감독에관여하는이해관계자중에는공급업체, 현지지역사회와근로자대표등이포함된다. 고충처리제도와개선프로세스의가용성과접근성에대한훈련유형의목록을작성한다.

136 136 지표 G4-EN34 공식고충처리제도를통해제기, 처리, 해결된환경영향관련고충건수 a. 보고기간동안공식고충처리제도를통해제기된환경영향관련고충건수를보고한다. b. 파악된고충중에서다음을보고한다 : 보고기간동안접수된고충건수 보고기간동안해결된고충건수 c. 보고기간전에제기되어보고기간동안에해결된환경영향관련고충건수를보고한다. 관련성조직의활동과타인과의관계 ( 가령, 공급업체등 ) 의환경에미치는영향이대한분쟁이발생할수있다. 그리고효과적인고충처리제도는그영향개선에중요한역할을한다. 편집기존공식고충처리제도를확인한다. 공식고충처리제도는보고조직이나외부당사자들에의해관리될수있다. 보고기간공식고충처리제도를통해제기된환경에미치는영향관련총고충건수를확인한다현및이전연도에제기된고충중보고기간에처리또는해결된총고충건수를확인한다. 공식고충처리제도에중요한영향에대한적절한맥락이제공된다면, 조직은적극적으로고충유형및제기장소별및고충을제기한당사자별로고충건수세분화작업에임할것이다. 고충제기당사자들을살펴보면아래와같다 : 근로자등내부당사자들 공급업체, 현지지역사회등외부이해관계자 아래의항목별로확인된개인또는그룹 : 대표자가불충분한사회집단구성원 기타다양성지표 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공식고충처리제도 문서출처잠재적정보원에는조직의법무, 감사, 조달, 구매및인적자원부서등이포함된다.

137 137 범주 : 사회 서론지속가능성의사회적측면은조직이자신이속해있는사회제도에미치는영향에관한것이다. 사회범주에는다음과같은하위범주가포함된다 : 노동관행및양질의일자리 인권 사회 제품책임 하위범주에있는내용은대부분국제적으로인정된보편적기준과관련참고자료에기초한것이다.

138 138 하위범주 : 노동관행과양질의일자리 서론노동관행의하위범주측면은다음등을포함한국제적으로인정된보편적기준에따른다 : 유엔 (UN) 선언, 세계인권선언, 1948 유엔 (UN) 협약, 시민적및정치적권리에관한국제규약, 1966 유엔 (UN) 협약, 경제적 사회적및문화적권리에관한국제규약, 1966 유엔 (UN) 협약, 여성에대한모든형태의차별철폐에관한협약 (CEDAW), 1979 국제노동기구 (ILO) 선언, 노동자기본권에관한국제노동기구선언, 이선언은다음과같은 8개의핵심 ILO 협약 (core Conventions of the ILO) 으로구성되어있다 : 국제노동기구 (ILO) 협약29, 강제근로협약, 1930 국제노동기구 (ILO) 협약87, 결사의자유및단결권보호협약, 1948 국제노동기구 (ILO) 협약98, 단결권및단체교섭협약, 1949 국제노동기구 (ILO) 협약100, 동등보수협약, 1951 국제노동기구 (ILO) 협약105, 강제근로폐지협약, 1957 국제노동기구 (ILO) 협약111, 차별 ( 고용과직업 ) 협약, 1958 국제노동기구 (ILO) 협약138, 최저연령협약, 1973 국제노동기구 (ILO) 협약182, 가혹한형태의아동노동협약, 1999 유엔 (UN) 선언, 비엔나선언및행동계획, 1993 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이하위범주에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제5장고용및노사관계에대한이행보고서를작성하는데도움이된다. 유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이하위범주에있는표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000 제6원칙에대한이행보고에도움이된다. 기타참고문헌 국제노동기구 (ILO) 선언, 국제노동기구의목적에관한선언 ( 필라델피아선언 ), 1944 국제노동기구 (ILO) 선언, 공정한세계화를위한사회정의에관한선언, 2008 국제노동기구 (ILO), 양질의일자리 (Decent Work), 1999 유엔 (UN) 협약, 모든이주노동자와그가족의권리보호에관한국제협약, 1990 유엔 (UN) 선언, 유엔밀레니엄선언, 2000 또한노동관행에관한지표는조직의사회적책임에대해언급하는두개의문헌에기초한다 : 국제노동기구 (ILO), 다국적기업및사회정책에대한 3자간선언, 1977 경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011

139 139 측면 : 고용 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 (62-63 페이지 ), 측면별 ( 페이지 ) 지표 G4-LA1 신규채용근로자와이직근로자의인원수및비율 ( 연령별, 성별, 지역별 ) (141 페이지 ) G4-LA2 주요사업장별임시직또는시간제근로자에게는제공되지않고상근직근로자에게제공하는복리후생 (142 페이지 ) G4-LA3 성별에따른육아휴직이후의업무복귀및근속비율 (143 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 국제노동기구 (ILO) 협약 102, 사회보장 ( 최저기준 ) 협약, 국제노동기구 (ILO) 협약 121, 업무상상해급부협약, 국제노동기구 (ILO) 협약 128, 폐질, 노령, 유족급부협약, 국제노동기구 (ILO) 협약 130, 요양과질병급부협약, 국제노동기구 (ILO) 협약 132, 유급휴가협약 ( 개정 ), 국제노동기구 (ILO) 협약140, 유급교육휴가협약, 국제노동기구 (ILO) 협약156, 가족부양의무근로자협약, 국제노동기구 (ILO) 협약157, 사회보장권리유지협약, 국제노동기구 (ILO) 협약168, 고용촉진과실업방지협약, 국제노동기구 (ILO) 협약183, 모성보호협약, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별. 조직의공급망내활동이법과제도의틀밖에서행해지고있는경우이를발견하기위한방법과이에대한조치에대해설명하시오. 공급업체근로자가국내노동법에의한사회보호와노동보호를받지못하는경우이를발견하기위한방법과이에대한조치에대해설명하시오. 조직의공급망내근로조건이국제노동기준또는국내노동법에합치되지않는경우이를발견하기위한방법과이에대한조치에대해설명하시오. 근로조건에는, 보상, 근로시간, 휴게시간, 휴일, 징계및해고관행, 모성보호, 근무지환경, 산업안전보건, 주거가제공되는경우주거환경, 그리고안전한물, 구내식당, 의료서비스지원과같은복지등이포함된다. 조직의공급망내근로에대한보수가적절하지않은경우이를발견하기위한방법과이에대한조치에대해설명하시오. 적절한보수가지급된근로란임금및보상이연장근로시간을제외한 1 주간의근로시간에대한법적최저임금을충족하고근로자및그가족의생계비와재량소득을제공하기에충분한것을의미한다. 적절한보수가지급되지않는경우다음과같은조치를취할수있다 : 공급업체가받는가격과근로자에게지불하는임금에관해공급업체와대화한다 조직의조달업무관행을변화시킨다 임금결정을위한단체교섭을지원한다 의무적인것인지여부또는보수를가산하여지급하는지여부와관계없이연장근로의최대시간을설정한다

140 140 G4- 경영접근방식공개 -b 에대한측면별계속 조직의공급망내근로자가자영업자로위장하였거나법적으로인정된사용자가존재하지않는경우와같은위장고용이이루어진경우이를발견하기위한방법과이에대한조치에대해설명하시오. 조직의공급망내근로가가내에서이루어졌을경우, 법적으로인정된계약상근거에위배되지않는지를측정하고지적하기위한방법과이에대한조치에대해설명하시오.

141 141 지표 G4-LA1 신규채용근로자와이직근로자의인원수및비율 ( 연령별, 성별, 지역별 ) a. 보고기간동안의신규채용근로자수및비율을연령별, 성별, 지역별로보고한다. b. 보고기간동안의이직근로자수및비율을연령별, 성별, 지역별로보고한다. 관련성연령별, 성별, 지역별신규채용수는능력있는다양한근로자를영입하기위해필요한조직의전략과능력을보여준다. 즉이러한통계는기업이연령, 성별, 지역의다양한인력과재능에대해열려있는채용을시행하고있는지여부를보여준다. 보고기간동안의이직근로자수를연령별 (30세미만, 30-50세, 50 세초과 ), 성별, 지역별로파악한다. G4-10에따라보고된자료를이용하여순고용증가수를측정할수있다. 반면근로자의높은이직율은근로자가느끼는불확실성과불만족의정도나기업구조에근본적인변화가있었음을나타낸다고볼수있다. 그리고이직율에있어서연령이나성별간에큰차이가존재한다면이는조직에부조화나잠재적인불평등이존재한다고볼수있다. 이직은조직의인적지적자원의변화를초래함으로써생산성에영향을미치게된다. 또한이직은인건비의감소나채용에따른비용의증가와같이비용과직접적인관련을가진다. 편집보고기간동안의신규채용근로자수를연령별 (30세미만, 30-50세, 50세초과 ), 성별, 지역별로파악한다. 비율은보고기간종료일의총근로자수에의해계산한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 이직 신규근로자문서출처잠재적정보원에는국가나사업장수준에서이용가능한급여지급정보가포함된다. 조직의핵심전략목표에대한계획과수정은이수치의변동을해석하기위한자료가될수있다.

142 142 G4-LA2 주요사업장별임시직또는시간제근로자에게는제공되지않고상근직근로자에게제공하는복리후생 a. 주요사업장별임시직또는시간제근로자에게는제공되지않고상근직근로자에게기본적으로제공하는복리후생 : 생명보험 건강관리 상해및장애수당 육아휴직 퇴직연금 지주제도 기타 b. 주요사업장 에대한정의를보고한다. 관련성이지표에서보고된자료는조직이인적자원에투자하는정도와상근직근로자에게제공하는최소한의복리후생을보여준다. 상근직근로자에게제공하는복리후생의내용은고용을유지시키는핵심사항이다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 근로자 기본복리후생 복리후생 편집상근직근로자에게제공하는기본복리후생을주요사업장별로파악한다. 임시직또는시간제근로자에게제공하지않는기본복리후생을주요사업장별로파악하고공개한다. 문서출처잠재적정보원에는지부또는중앙단체협약서등이포함되며이를법적최저수준이상의복리후생이제공되고있다는증거자료로사용가능하다. 기타정보원으로는복리후생요약서, 근로자오리엔테이션및교육자료, 근로계약서등이있다.

143 143 G4-LA3 성별에따른육아휴직이후의업무복귀및근속비율 a. 육아휴직권을가진근로자수를성별에따라보고한다. b. 육아휴직을받은근로자수를성별에따라보고한다. c. 육아휴직을마치고직장에복귀한근로자수를성별에따라보고한다. d. 육아휴직을마치고직장에복귀하여 12개월간근속한근로자수를성별에따라보고한다. e. 육아휴직을받은근로자의직장복귀및근속비율을성별에따라보고한다. 관련성많은국가에서육아휴직을법으로보장하고있다. 법의취지는근로자의육아휴직보장에서더나아가동등하거나유사한직위로복귀할수있도록하기위한것이다. 법의적용례는정부, 사용자, 근로자의해석에따라달라진다. 많은여성근로자는육아휴직후직장에복귀할때직장존속, 보수, 경력등에서불이익을받아복귀에어려움을느끼고있다. 한편많은남성근로자는육아휴직권이있는경우에도이를자유롭게사용하는데에는어려움을느낀다. 육아휴직을마치고직장에복귀한근로자수직장복귀비율 = X100 육아휴직을마치고직장에복귀할예정인근로자수 육아휴직과기타휴가에대한권리를여성과남성에게공평하게제공해야능력있는직원을채용하고유지할수있으며근로자의사기진작과생산성증가에도도움이된다. 조직이남성근로자에게육아휴직을장려하는지여부는남성근로자의육아휴직건수로알수있다. 남성근로자의육아휴직건수가늘어날수록여성은보다불이익을입지않고육아휴직을받을수있다. 편집조직정책, 협약, 계약에의해육아휴직권을보장받는근로자의비율을성별에따라파악한다. 다음근로자의수를성별에따라파악한다 : 보고기간중육아휴직을한근로자 보고기간중육아휴직을마치고직장에복귀한근로자 육아휴직을마치고직장에복귀하여 12개월간근속한근로자 ( 이부분은이전보고기간의기록을참조하여작성한다 ) 위의정보를이용하여직장복귀및근속비율을성별에따라다음공식을사용하여계산한다 : 육아휴직을마치고직장에복귀하여 12개월간근속한근로자직장근속비율 = X100 이전보고기간에육아휴직을마치고돌아온근로자수정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 근로자 육아휴직문서출처잠재적정보원에는인사부서등이포함된다.

144 144 측면 : 노사관계 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA (62-63 페이지 ) 지표 G4-LA4 경영상변동에관한최소통지기간 ( 단체협약상의명시여부포함 ) (145 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이측면에있는표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000 제 3원칙에대한이행보고에도움이된다. 참고문헌 국제노동기구 (ILO) 협약87, 결사의자유및단결권보호협약, 국제노동기구 (ILO) 협약98, 단결권및단체교섭협약, 국제노동기구 (ILO) 협약135, 근로자대표협약, 국제노동기구 (ILO) 협약154, 단체교섭협약, 국제노동기구 (ILO) 협약158, 고용종료협약, 국제노동기구 (ILO) 권고 91, Collective Agreements Recommendation, 국제노동기구 (ILO) 권고 94, Co-operation at the Level of the Undertaking Recommendation, 국제노동기구 (ILO) 권고 163, Collective Bargaining Recommendation, 국제노동기구 (ILO), Key Indicators of the Labour Market(KILM), 년 5월 1일검색함 국제노동기구 (ILO), LABORSTA Internet, 년 5월 1일검색함

145 145 지표 G4-LA4 경영상변동에관한최소통지기간 ( 단체협약상의명시여부포함 ) a. 근로자에게현저한영향을미치는중요한경영상변동에관해근로자나근로자대표에게알리는최소통지기간에대해보고한다. b. 단체협약이존재하는경우, 단체협약서에통지기간이나협상및협의에관한조항이있는지에대해보고한다. 관련성최소통지기간은조직이중요한경영상변동과정에서근로자의동의와동기를만들어낼수있는지를나타내는지표이다. 즉이지표를통해조직이경영상변동에대해적시에논의를진행할수있는지, 근로자및근로자대표와이러한변동 ( 그것이근로자에게긍정적인결과를가져오든부정적인결과를가져오든 ) 에관해협상하고공동으로이행해나갈수있는지를알수있다. 근로자및관련당사자 ( 예를들면, 정부기관 ) 와시기적절하고효율적인협의를하면경영상변동으로인해근로자와관련지역사회에미치는부정적인영향을최소화시킬수있다. 또한, 이지표는조직의협의관행이국제적인기대수준에달하는지보여준다. 원활한노사관계를이끌어내는협의관행은근로자에게긍정적인업무환경을만들어주며, 이직율을줄이고, 경영혼란을최소화시킬수있다. 편집기업정책과표준근로계약서에명시된최소통지기간을파악한다. G4-11에따라단체협약서의내용을파악하고통지기간과관련된조항을검토한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 근로자 중요한경영상변동문서출처잠재적정보원에는인사또는법무부서에있는기업정책, 표준근로계약서, 단체협약서등이포함된다.

146 146 측면 : 산업안전보건 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 (62-63 페이지 ), 측면별 (146 페이지 ) 지표 G4-LA5 산업안전보건프로그램의모니터및자문을지원하는노사공동보건안전위원회가대표하는근로자비율 (147 페이지 ) G4-LA6 부상유형, 부상발생률, 업무상질병발생률, 휴직일수비율, 결근률, 업무관련사망자수 ( 지역별, 성별 ) ( 페이지 ) G4-LA7 업무상질병발생률또는발생위험이높은근로자 (150 페이지 ) G4-LA8 노동조합과의정식협약대상인안전보건사항 (151 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이하위범주에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 의제6장환경에대한이행보고에도움이된다. 참고문헌 국제노동기구 (ILO) 협약155, 산업안전보건협약 과관련 Protocol 155, 국제노동기구 (ILO) 협약161, 산업보건기구에관한협약, 국제노동기구 (ILO), Code of Practice on Recording and Notification of Occupational Accidents and Diseases, 국제노동기구 (ILO), Guidelines on Occupational Safety and Health Management Systems(ILO- OSH 2001), 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별. 근로자, 근로자의가족, 지역주민을지원하는프로그램에대해설명한다. 프로그램에는교육및훈련, 상담, 위험예방및통제수단, 치료등이포함된다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 질병위험통제

147 147 지표 G4-LA5 산업보건안전프로그램의모니터및자문을지원하는노사공동보건안전위원회가대표하는근로자비율 a. 노사공동보건안전위원회통상운영되는수준을보고한다. b. 노사공동보건안전위원회가대표하는근로자비율을보고한다. 관련성노사공동보건안전위원회는안전하고건강한문화조성에기여할수있다. 즉, 위원회를통해근로자는근무지산업안전보건을개선하는데동참할수있다. 따라서이지표는근로자가안전보건을위해어느정도로관여하고있는지보여준다고할수있다. 편집산업안전프로그램을모니터링, 피드백, 조언하는노사공동보건안전위원회에대해파악한다. 이러한위원회는시설수준, 복수시설수준, 지역수준, 조직수준의형태로존재할수있다. 노사공동보건안전위원회를대표하는근로자수를전체근로자수에대한비율로산출한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공식위원회 전체인력문서출처잠재적정보원에는노사공동보건안전위원회의운영절차와회의록등이포함된다.

148 148 G4-LA6 부상유형, 부상발생률, 업무상질병발생률, 휴직일수비율, 결근률, 업무관련사망자수 ( 지역별, 성별 ) a. 전체근로자 ( 즉, 총근로자와피감독근로자 ) 에관하여다음에따라부상유형, 부상발생률 (IR), 업무상질병발생률 (ODR), 휴직일수비율 (LDR), 결근률 (AR), 업무관련사망자수를보고한다 : 지역별 성별 b. 작업환경에대해조직이안전에대한일반적인책임을지고있는현장근무도급계약자에관하여다음에따라부상유형, 부상발생률 (IR), 업무상질병발생률 (ODR), 휴직일수비율 (LDR), 결근률 (AR), 업무관련사망자수를보고한다 : 지역별 성별 c. 사고관련통계를기록하고보고하는규정체계에관하여보고한다. 관련성안전보건영역에서의성과는조직의관심도를측정할수있는척도이며, 낮은부상및결근비율은근로자의사기진작과생산성증가로연결된다. 그리고이지표는안전보건경영관행이산업안전보건과사례를감소시키는데도움이되는지보여준다. 또한트랜드와패턴을분석하면근무지내불평등의가능성이존재하는지파악할수있다. 편집사고관련통계를기록하고보고하는규정체계에관하여파악한다. ILO Code of Practice on Recording and Notification of Occupational Accidents and Diseases 56 는근무지내사고에대한보고, 기록, 고시를위해개발되었다. 국내법이 ILO Code를따르고이를적용하고있는경우그러한사실을언급하면충분하다. 국내법이 ILO Code를따르지않는경우에는대신적용하고있는규정체계와이와 ILO Code와의관계를언급한다. 안전보건관련사례및성과에대해추적, 보고하는데사용하는시스템을파악한다. 이시스템을모든주요사업및사업장에적용할수있는지확인한다. 어떤경우에는한조직내에서여러시스템이사용되기도한다. 이러한시스템의정보를이용하여다음의통계를산출한다. 사망자수보고기간동안에발생한사망자수를파악한다. 전체근로자 ( 즉, 총근로자와피감독근로자 ) 에관하여그리고조직이작업환경안전에관하여전반적인책임을지고있는현장근무도급계약자에관하여다음에따라위정보를개별적으로보고한다 : 지역별 성별 부상발생률 (IR) 보고기간동안에발생한부상발생률을파악한다. 경미한부상 ( 응급처치정도 ) 을자료에포함시키는경우, 그러한사실을명시한다. 전체근로자 ( 즉, 총근로자와피감독근로자에관하여그리고작업환경에대해조직이안전에대한일반적인책임을지고있는현장근무도급계약자에관하여다음에따라위정보를개별적으로보고한다 : 지역별 성별부상발생률에는사망도포함된다. 업무상질병발생률 (ODR) 보고기간동안에발생한업무상질병발생률을파악한다. 전체근로자 ( 즉, 총근로자와피감독근로자 ) 에관하여그리고조직이작업환경안전에관하여전반적인책임을지고있는현장근무도급계약자에관하여다음에따라위정보를개별적으로보고한다 : 지역별 성별휴직일수비율 (LDR) 보고기간동안의휴직일수비율 (LDR) 을파악한다. 휴직일수 를계산하는경우다음을명시한다 : 일수 가 역일 을의미하는것인지, 근무일 을의미하는것인지 휴직일수 의기산일 ( 예를들면, 사고발생일다음날부터인지, 사고발생일로부터 3일후인지 )

149 149 G4-la6 계속 전체근로자 ( 즉, 총근로자와피감독근로자 ) 에관하여그리고조직이작업환경안전에관하여전반적인책임을지고있는현장근무도급계약자에관하여다음에따라위정보를개별적으로보고한다 : 지역별 성별결근률 (AR) 보고기간동안의결근률 (AR) 을파악한다. 전체근로자 ( 즉, 총근로자와피감독근로자 ) 에관하여그리고조직이작업환경안전에관하여전반적인책임을지고있는현장근무도급계약자에관하여다음에따라위정보를개별적으로보고한다 : 지역별 성별 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 결근률 결근자 부상 부상률 사망 업무상질병 업무상질병발생률 전체인력 피감독근로자 휴직일수 휴직일수비율문서출처잠재적정보원에는근로자기록, 근로자계약서, 출근기록, 사고기록등이포함된다.

150 150 G4-LA7 업무상질병발생률또는발생위험이높은근로자 a. 특정질병발생률또는발생위험이높은업무에관여하고있는근로자가있는지보고한다. 관련성근로자의안전보건을위한예방차원에서이지표는모든조직과관련되어있다. 특히조직이전염병발생비율이나발생위험이높은국가에서일하거나특정질병발생비율이높은직업에속해있는경우더욱의미가있다. 중요한질병을예방함으로써근로자의건강과, 만족, 안정성을증가시키고조직의활동에대한사회적승인을유지할수있다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 근로자 중요한질병문서출처잠재적정보원에는조직정책, 경영절차, 조직내산업보건위원회의회의록, 인사부, 보건소기록등이포함된다.

151 151 G4-LA8 노동조합과의정식협약대상인안전보건사항 a. 안전보건사항이노동조합과의정식협약대상인지여부를보고한다. b. 정식협약대상인경우, 협약에의해보장되는대상의범위를비율로보고한다. 관련성이지표는근로자의안전보건을보장할수있는하나의방법을보여준다. 즉, 정식협약을통해양당사자의책임의식을고양시킬수있고긍정적인안전보건문화를조성할수있다. 또한이지표는안전보건경영방식을결정하는노사협약에근로자가어느정도관여하고있는지보여준다. 편집보고기간동안에조직이노동조합과국내또는국제협약을체결한경우가있는지파악한다. 이러한협약의안전보건보장대상과범위를파악한다. 국내협약은통상다음과같은내용을포함한다 : 개인안전장비 노사공동보건안전위원회 안전보건검사, 감사, 사고조사에근로자대표참여 훈련및교육 불만처리제도 위험한일을거부할권리 정기검진국제협약은통상다음과같은내용을포함한다 : 국제노동기구 (ILO) 존중 문제해결방식 목표성과기준또는적용수준에대한약속위정보를포함하는협약과포함하지않는협약간의차이점을비율로산출한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 정식협약문서출처잠재적정보원에는노동조합과의단체협약서등이포함된다.

152 152 측면 : 훈련및교육 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA (62-63 페이지 ) 지표 G4-LA9 근로자 1 인당한해에받는평균훈련시간 ( 성별, 근로자범주별 ) (153 페이지 ) G4-LA10 지속적인고용을근로자의취업능력을유지하고은퇴후관리를도와주는직무교육및평생교육프로그램 (154 페이지 ) G4-LA11 업무성과및경력개발에대한정기적인검토를받은근로자비율 ( 성별, 근로자범주별 ) (155 페이지 ) * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이하위범주에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 의제6장 Environment에대한이행보고에도움이된다. 참고문헌 국제노동기구 (ILO) 협약140, 유급교육휴가협약, 국제노동기구 (ILO) 협약142, 인적자원개발협약, 국제노동기구 (ILO) 협약155, 산업안전보건협약 과관련 Protocol 155, 국제노동기구 (ILO) 협약168, 고용촉진과실업방지협약, 1988.

153 153 지표 G4-LA9 근로자 1 인당한해에받는평균훈련시간 ( 성별, 근로자범주별 ) a. 다음에따라근로자가보고기간동안받은평균훈련시간을보고한다 : 성별 근로자범주별 관련성훈련을통해근로자의지적기반을증대시키고인적자원을유지개선시키는일은조직의발전을위한핵심과정이다. 이지표는훈련영역에대한조직의투자규모와대상의범위를보여준다. 훈련기회보장은예를들면, 근무지에서의동등한기회보장과같은다른사회적성과의발전에도움이될수있다. 여성근로자 1인당평균훈련시간 = 여성근로자에게제공되는총훈련시간 총여성근로자수 편집총근로자수를성별로파악한다. G4-10에있는정보를이용한다. 근로자수는인원수나 FTE(Full Time Equivalent) 방식에의해산출한다. 이는보고기간동안과보고기간사이에도계속공개하고적용한다. 남성근로자 1인당평균훈련시간 = 남성근로자에게제공되는총훈련시간 총남성근로자수 총근로자수를근로자범주별로파악한다. 이정보는 G4-LA12에서확인할수있다. 보고기간동안에전근로자가받은훈련시간과각근로자유형이받은훈련시간을파악한다. 보고기간동안에근로자가받은평균훈련시간을파악한다. 다음공식을이용하여산출한다 : 근로자 1인당평균훈련시간 = 근로자에게제공되는총훈련시간 총근로자수보고기간동안에근로자가받은평균훈련시간을성별로파악한다. 다음공식을이용하여산출한다 : 보고기간동안에근로자가받은평균훈련시간을근로자범주별로파악한다. 다음공식을이용하여산출한다 : 각근로자범주의평균훈련시간 = 각근로자범주에제공되는총훈련시간 각범주내총근로자수 근로자범주에따라보고하기위해서는많은계산을하여야한다. 산출된수치는각조직에특수한것이다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 근로자 근로자범주 훈련 문서출처잠재적정보원에는근로자기록과훈련스케줄등이포함된다.

154 154 G4-LA10 지속적인고용을유지하고은퇴후관리를도와주는직무교육및평생교육프로그램 a. 프로그램의유형및범위와근로자의업무능력을향상시키기위해제공되는지원에대해보고한다. b. 지속적인고용을유지하고퇴직이나고용종료로인한은퇴후관리를도와주는전환지원프로그램을보고한다. 관련성업무능력관리프로그램을통해변화하는노동관행에서근로자가필요한능력을습득할수있도록하는계획을세울수있다. 근로자의전문성과업무능력이향상되면조직의인적자본도발전되고근로자개인의만족도도향상된다. 이는결국업무성과를향상시킨다. 퇴직을앞두고있는근로자의경우에는, 퇴직후에맞는전환기에지원을받는다는사실은근로자의자신감을상승시키고결국노동의질을개선시킨다. 한편평생교육은모든국민이지식과능력을개발하여급변하는노동시장에적응할수있도록하고, 모든영역의경제활동에적극적으로참여할수있도록하기위한것이다. 편집업무능력을향상시키기위한근로자훈련프로그램을파악한다. 훈련프로그램은최소한다음을포함하는것이다 : 내부훈련과정 외부훈련및교육지원금제공 복직을보장한안식기간제공 퇴직을앞두고있거나퇴직한근로자를위한전환지원프로그램을파악한다 : 퇴직희망자를위한퇴직자연금제도 계속근로희망자를위한재훈련 퇴직금 퇴직금이지급되는경우, 근로자의연령과근무연수에따라지급되는지여부 직업소개사업 무직생활을대비하기위한지원 ( 예를들면, 훈련, 상담 ) 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 근로자 업무능력관리 은퇴 지속적취업능력 평생교육 문서출처잠재적정보원에는조직의고용종료를위한절차와근로자기록등이포함된다.

155 155 G4-LA11 업무성과및경력개발에대한정기적인검토를받은근로자비율 ( 성별, 근로자범주별 ) a. 보고기간동안업무성과및경력개발에대한정기적인검토를받은근로자비율을성별, 근로자범주별로보고한다. 관련성근로자의업무성과에대한평가는근로자개인의발전에도움이되며, 업무능력관리및인적자원개발에기여한다. 또한근로자의만족도향상되어결과적으로조직의성과도개선된다. 이지표는조직이근로자의업무능력을어떤방식으로모니터링하고유지하는지간접적으로보여준다. 또한 G4-LA10과연계하여보면조직의업무능력향상방법을알수있다. 업무성과및경력개발에대한정기적인검토를받은근로자의비율을성별에따라보면조직이이시스템이어느정도도입하고있는지알수있으며, 이러한기회를제공하는데있어불평등이존재하는지여부를알수있다. 편집총근로자수를성별, 근로자범주별로파악한다. 이정보는 G4-10과 G4-LA12에서확인할수있다. 보고기간동안업무성과및경력개발에대한정기적인검토를받은근로자비율을성별, 근로자범주별로파악한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 근로자 업무성과및경력개발에대한정기적인검토 문서출처잠재적정보원에는인사기록부등이포함된다.

156 156 측면 : 다양성과기회균등 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-LA12 범주별거버넌스기구및근로자의구성현황 ( 성별, 연령별, 소수집단별, 기타다양성지표별 ) 157 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 국제노동기구 (ILO) 협약 111, 차별 ( 고용과직업 ) 협약, 유엔 (UN) 협약, 여성에대한모든형태의차별철폐에관한협약 (CEDAW), 유엔 (UN) 협약, 인종차별철폐협약, 유엔 (UN) 선언, Declaration on the Elimination of All Forms of Intolerance and of Discrimination based on Religion and Belief, 유엔 (UN) 선언, Declaration on the Elimination of All Forms of Racial Discrimination, 유엔 (UN) 선언, 민족적, 인종적, 종교적및언어적소수자권리선언, 유엔 (UN) 제4차세계여성대회, 베이징선언과행동강령, 유엔교육과학문화기구 (United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, UNESCO) 선언, 인종과인종적편견에관한선언, 유엔여성기구 (United Nations Entity for Gender Equality and the Empowerment of Women, UN Women) 와유엔글로벌콤팩트, 여성경쟁력강화원칙, 2011.

157 157 지표 G4-LA12 범주별거버넌스기구및근로자의구성현황 ( 성별, 연령별, 소수집단별, 기타다양성지표별 ) a. 다음의각다양성범주에속하는거버넌스기구의개인비율을보고한다 : 성 (gender) 연령군 : 30세미만, 30-50세, 50세초과 소수집단 기타관련있는다양성지표 b. 다음의각다양성범주에속하는각근로자범주의근로자비율을보고한다 : 성 (gender) 연령군 : 30세미만, 30-50세, 50세초과 소수집단 기타관련있는다양성지표 관련성이지표는조직의다양성을정량화하여보여주며부문또는지역적기준과연계하여사용가능하다. 조직의다양성의수준은곧조직의인적자본의수준을보여준다고할수있다. 또한전체근로자집단의다양성과경영자집단의다양성을비교하면조직이동등한기회를부여하고있는지를알수있다. 근로자구성에과한세부적인정보는어떤문제가어떤근로자집단과관련이있는지평가하는데도움이된다. 편집거버넌스기구이사회, 경영위원회, 비법인조직의경우에는유사한기관과같은조직의거버넌스기구를파악한다. 위와같은거버넌스기구를구성하는개인및근로자의총수를파악하고, 다음의다양성범주에따라이를분석한다 : 성 (gender) 연령군 : 30세미만, 30-50세, 50세초과 소수집단 기타관련있는다양성지표조직이자체모니터링과기록을위해사용하는기타다른다양성지표중보고와관련있는것을파악한다. 총근로자수는 G4-10에보고된수치와일치한다. 각범주의총근로자수를다음항목별로파악한다. 성 (gender) 연령군 : 30세미만, 30-50세, 50세초과old 소수집단 기타관련있는다양성지표조직이자체모니터링과기록을위해사용하는기타다른다양성지표중보고와관련있는것을파악한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 거버넌스기구 근로자 근로자범주 다양성지표문서출처잠재적정보원에는근로자기록과동등기회위원회회의록등이포함된다. 근로자범주각근로자범주의총근로자수를파악한다. 근로자범주에따라보고하기위해서는많은계산을하여야한다. 산출된수치는각조직에특수한것이다. 자세한은 근로자범주 정의를참조.

158 158 측면 : 남녀동등보수 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 158 페이지 지표 G4-LA13 남성대비여성의기본급여및보수비율 ( 근로자범주별, 주요사업장별 ) 159 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 국제노동기구 (ILO) 협약 100, 동등보수협약, 국제노동기구 (ILO) 협약 111, 차별 ( 고용과직업 ) 협약, 유엔 (UN) 협약, 여성에대한모든형태의차별철폐에관한협약 (CEDAW), 유엔 (UN) 제4차세계여성대회 (Fourth World Conference on Women), 베이징선언과행동강령, 여성의권력과성평등을위한유엔의주체 (UN Women) 와유엔글로벌콤팩트, 여성능력강화원칙, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-a에대한측면별근무지내양성평등을실현하거나방해하는법적환경및사회경제적인환경을설명한다. 여기에는여성근로자의비율과최고거버넌스기구에서의여성비율, 동등한보수등이포함된다.

159 159 지표 G4-LA13 남성대비여성의기본급여및보수비율 ( 근로자범주별, 주요사업장별 ) a. 남성대비여성의기본급여및보수비율을주요사업장별로보고한다. b. 주요사업장 에대한정의를보고한다 관련성많은국가가동등한근로가치에대한동등한보수원칙을실행하는법률을도입하고있다. ILO 협약100 동등보수협약 27 은이를지지하고있다. 동등한보수는유능한근로자를계속고용하기위한필요조건이다. 불균형이존재하는경우조직은차별대우에관한법적인제재를받게되고그명성에도흠이가게된다. 편집조직사업전반에걸친각근로자범주내의총근로자수를 G4- LA12의정보를이용하여성별에따라파악한다. 근로자범주는조직자체의인사체계에근거하여정한다. 총근로자수와근로자가고용된지역은 G4-10에보고된내용과같다. 각근로자범주내여성과남성의기본급여를파악한다. 각근로자범주내여성과남성의보수를파악한다. 각근로자범주내의각성의평균임금에근거하여보수를산출한다. 이정보를이용하여남성대비여성의기본급여및보수비율을주요사업장별로파악한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 근로자범주 기본급여 보수문서출처잠재적정보원에는급여표, 근로자기록, 급여기록등이포함된다.

160 160 측면 : 공급업체노동관행평가 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 페이지 지표 G4-LA14 노동관행기준에의해심사를거친신규공급업체비율 162 페이지 G4-LA15 공급망내실질적이거나잠재적으로노동관행에미치는중대한부정적영향과이에대한조치 163 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별노동관행기준에의해심사를거친신규공급업체비율에대해설명한다. 신규공급업체를심사하는데사용되는노동관행기준을나열한다. 노동관행기준또는노동관행에미치는영향평가에는다음과같은내용이포함된다 : 고용관행 안전보건관행 사건 ( 예를들면, 언어적, 심리적, 물리적, 성적학대, 강압, 괴롭힘 ) 노사관계 임금및보상 근로시간공급망내실질적이거나잠재적으로노동관행에미치는중대한부정적영향을파악하고평가하기위한절차 ( 예를들면, 실사 ) 를설명한다. 부정적영향에는조직에의해발생한것, 조직이기여한것, 공급업체와의관계로인해조직의활동, 제품, 서비스와연관된것등이포함된다. 조직이노동관행에미치는영향평가대상공급업체를어떻게파악하고선정하는지설명한다. 평가는감사, 계약검토, 쌍방합의, 고충및불만처리제도를통해수행할수있다. 공급망내실질적이거나잠재적으로노동관행에미치는중대한부정적영향에대해취하는조치에대해설명한다. 그리고그러한조치가예방하기위한것인지, 감소시키기위한것인지, 개선하기위한것인지명시한다. 조치에는조달관행조정, 성과목표조정, 능력향상, 훈련, 절차개선, 공급업체와의관계종료등이포함된다. 실질적이거나잠재적으로노동관행에미치는중대한부정적영향을예방, 완화, 개선하기위해서공급업체와의계약이어떤목적과내용으로체결되었는지설명한다 ( 목표와목적을포함한다 ). 또한상기노동관행에미치는영향의예방, 완화및개선을위해공급업체를장려하고보상하는제도를시행하는지기술한다.

161 161 G4- 경영접근방식공개 -b 에대한측면별계속 공급업체와공급업체의제품및서비스를노동관행기준에의해평가및감사하는관행을설명한다. 평가와감사의종류, 범위, 빈도, 이행현황과감사과승인을거친공급망부분을기입한다. 공급업체와공급업체의제품및서비스에대한노동관행기준에의거한평가와감사는조직, 제2자, 제3자에의해수행가능하다. 노동관행에미치는영향평가결과로서공급업체와의관계를종료하는경우에, 이로인한잠재적이고부정적인영향을평가하는체제에관해설명한다. 또한이러한영향을완화하기위한전략에관해설명한다.

162 162 지표 G4-LA14 노동관행기준에의해심사를거친신규공급업체비율 a. 노동관행기준에의해심사를거친신규공급업체비율을보고한다. 관련성이지표는노동관행에관한실사절차를거쳐선정또는계약된공급업체의비율을이해관계자들에게알려준다. 따라서새로운공급업체와관계를맺는경우최대한초기에실사를거쳐야한다. 계약서를작성하거나기타약정을맺는단계에서노동관행에대한중요한잠재적이고부정적인영향을예방또는완화할수있다. 편집조직이선정및계약하고자하는새로운공급업체수를파악한다. 노동관행기준에의해심사를거친새로운공급업체수를파악한다. 노동관행기준에는다음이포함된다 : 고용관행 안전보건관행 사건 ( 예를들면, 언어적, 심리적, 물리적, 성적학대, 강압, 괴롭힘 ) 노사관계 임금및보상 근로시간정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공급업체 공급업체심사 문서출처잠재적정보원에는조달, 구매, 법무부서등이포함된다.

163 163 G4-LA15 공급망내실질적이거나잠재적으로노동관행에미치는중대한부정적영향과이에대한조치 a. 노동관행에미치는영향평가의대상이되는공급업체수를보고한다 b. 실질적이거나잠재적으로노동관행에중대한부정적영향을미치는것으로파악되는공급업체수를보고한다. c. 공급망에서파악된실질적이거나잠재적으로노동관행에미치는중대한부정적영향을보고한다. d. 실질적이거나잠재적으로노동관행에중대한부정적영향을미치는것으로평가되어그결과개선에대한협의가이루어진것으로파악되는공급업체의비율을보고한다. e. 실질적이거나잠재적으로노동관행에중대한부정적영향을미치는것으로평가되어그결과관계가종료된공급업체의비율과그이유에대해보고한다. 관련성이지표는조직이공급망에서실질적이거나잠재적으로노동관행에미치는중대한부정적영향에대해인지하고있다는사실을이해관계자들에게알려준다. 공급망내실질적이거나잠재적으로노동관행에미치는중대한부정적영향을파악하고평가하기위한절차는조직이이를발견하는데도움이된다. 편집이지표에서요구하는정보를공급업체의위치별로, 노동관행에미치는실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향별로보고하는것이중요한영향의내용에관해보다정확하게알려줄수있다면, 분류하여보고할수있다. 부정적영향에는조직에의해발생한것, 조직이기여한것, 공급업체와의관계로인해조직의활동, 제품, 서비스와연관된것등이포함된다. 노동관행에미치는영향평가에는다음이포함된다 : 고용관행 안전보건관행 사건 ( 예를들면, 언어적, 심리적, 물리적, 성적학대, 강압, 괴롭힘 ) 노사관계 임금및보상 근로시간평가이전에합의된성과목표에대해서도평가가가능하다. 평가는감사, 계약검토, 쌍방합의, 고충및불만처리제도를통해수행할수있다. 개선에는조달관행조정, 성과목표조정, 능력향상, 훈련, 절차개선등이포함된다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공급업체문서출처잠재적정보원에는조달, 구매, 법무부서등이포함된다.

164 164 측면 : 노동관행고충처리제도 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 164 페이지 지표 G4-LA16 고충처리제도에의해접수, 발견, 해결된노동관행에관한고충건수 165 페이지 *All page numbers in this overview refer to the Implementation Manual. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이하위범주에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 의제7장뇌물공여, 뇌물청탁및강요방지에대한이행보고에도움이된다. 참고문헌 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별노동관행에미치는영향과관련된고충처리제도와개선절차의이용가능성과접근가능성에대해설명한다. 노동관행에미치는영향에는조직의공급망전반에관한것이포함된다. 또한고충처리제도와개선절차의효과성에대한모니터링에이해관계자들의관여방법에대해설명한다. 조직의고충처리제도와개선절차의효과성에대한모니터링에관여하는이해관계자들에는공급업체, 지역사회, 근로자대표등이포함된다. 고충처리제도와개선절차의이용가능성과접근가능성에관한교육의종류를기입한다.

165 165 지표 G4-LA16 공식고충처리제도에의해접수, 발견, 해결된노동관행에관한고충건수 a. 보고기간동안공식고충처리제도에의해접수된노동관행에관한고충건수를보고한다. b. 파악된고충중다음을보고한다 : 보고기간중에접수된고충건수 보고기간중에해결된고충건수 c. 보고기간이전에공식고충처리제도에의해접수되고보고기간중에해결된노동관행에관한고충건수를보고한다. 관련성조직이활동하는과정이나공급망내주체와같은다른조직과의관계에서는노동관행에관한분쟁이발생할수있다. 효과적인고충처리제도는노동관행에미치는영향을개선하는데중요한역할을한다. 편집현재운영되는공식고충처리제도를파악한다. 정식고충처리제도는조직이나외부기구에의해운영될수있다. 고충건수를고충의성격과장소별로그리고고충을접수한당사자별로분류하여보고하는것이중요한영향에대한적절한맥락을제공한다면, 분류하여보고한다. 고충을접수한기관에는다음이포함된다 : 내부이해관계자 ( 예를들면, 근로자 ) 외부이해관계자 ( 예를들면, 공급업체, 지역사회 ) 다음과같은개인또는집단 : 대표자가불충분한사회집단의구성원 기타다양성지표 보고기간동안공식고충처리제도에의해접수된노동관행에관한총고충건수를파악한다. 금년과작년에접수된고충중에서보고기간동안발견되었거나해결된총고충건수를파악한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공식고충처리제도문서출처잠재적정보원에는법무, 감사, 조달, 구매, 인사부서등이포함된다.

166 166 하위범주 : 인권 서론인권하위범주는인권관련절차의시행범위, 인권침해사례, 인권을누리기위한이해관계자들의능력변화에관해다룬다. 인권에관한문제에는차별금지, 성평등, 결사의자유, 단체교섭의자유, 아동노동, 강제노동, 원주민의권리등이포함된다. 점차적으로조직이인권을보호해야할책임이있다는합의가형성되고있다. 인권에관한국제법체계는조약, 협약, 선언, 기타법률문서로구성되어있다. 그러나인권의초석은유엔 (UN) 의국제권리장전이라고할수있다. 국제권리장전은다음세가지법률문서로구성되어있다 : 유엔 (UN) 선언, 세계인권선언, 1948 유엔 (UN) 협약, 시민적및정치적권리에관한국제규약, 1966 유엔 (UN) 협약, 경제적 사회적및문화적권리에관한국제규약, 1966 위문서는인권에대해보고하는조직이참조해야할첫번째자료이다. 위핵심문서에더해, 인권에관한국제법체계는 80개가넘는법률문서에의해뒷받침되고있다. 이러한법률문서는규범력이약한선언이나원칙에서부터강제력이있는조약이나협약에까지이르며, 보편적인문서에서부터지역적인문서에이르기까지방대하다. 조직은인권의광범위한영역과관련된다. 보고서가어떤인권과관련되어있는지평가하기위해서조직은모든인권을고려해야한다. 조직이고려할만한추가적인법률문서는다음과같다 : 국제노동기구 (ILO) 선언, 노동자기본권에관한국제노동기구선언, 1998.( 이협약은 8개의핵심 ILO 협약 IX 으로구성되어있다 ) 국제노동기구 (ILO) 협약29, 강제근로협약, 1930 국제노동기구 (ILO) 협약87, 결사의자유및단결권보호협약, 1948 국제노동기구 (ILO) 협약98, 단결권및단체교섭협약, 1949 국제노동기구 (ILO) 협약100, 동등보수협약, 1951 국제노동기구 (ILO) 협약105, 강제근로폐지협약, 1957 국제노동기구 (ILO) 협약111, 차별 ( 고용과직업 ) 협약, 1958 국제노동기구 (ILO) 협약138, 최저연령협약, 1973 국제노동기구 (ILO) 협약182, 가혹한형태의아동노동협약, 1999 국제권리장전의보편주의에충실히따르면서도특정지역을위해존재하는지역협약에는다음이포함된다 : 아프리카연합헌장, 아프리카인권헌장, 1981 아랍국가연맹, 아랍인권헌장, 1994 미주기구 (OAS), 미주인권협약, 1969 유럽인권재판소, 유럽인권조약, 1950 조직의노동으로부터영향을받는개인의권리를보호하는협약에는다음이포함된다 ( 이에국한되는것은아니다 ): 유엔 (UN) 협약, 여성차별철폐협약, 1979 유엔 (UN) 협약, 아동권리협약, 1989 유엔 (UN) 협약, 인종차별철폐협약, 1965 국제노동기구 (ILO) 협약107, Indigenous and Tribal Populations Convention, 1957 국제노동기구 (ILO) 협약169, Indigenous and Tribal Peoples Convention, 1991 유엔 (UN) 선언, United Nations Declaration of the Rights of Indigenous Peoples, 2007 유엔 (UN) 협약, 장애인권리협약, 2006 인권영역의성과와영향에대한측면은인권하위범주에만국한되는것이아니라가이드라인의다른범주나하위범주에도존재한다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이하위범주에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제4장 Human Rights에대한이행보고에도움이된다. 유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이하위범주에있는표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000 제1원칙과제2원칙에대한이행보고에도움이된다. 기타참고문헌 국제노동기구 (ILO), Committee of Experts on the Application of Conventions and Recommendations, Report III - Informati on and reports on the application of Conventions and Recommendations, 매년개정. 국제노동기구 (ILO), 다국적기업및사회정책에대한 3자간선언, 유엔 (UN) 협약, 모든이주노동자와그가족의권리보호에관한국제협약, 유엔 (UN) 선언, Declaration on the Elimination of All Forms of Racial Discrimination, 유엔 (UN) 선언, Declaration on the Right to Development, 유엔 (UN) 선언, 유엔밀레니엄선언, 유엔 (UN) 선언, 비엔나선언및행동계획, IX 협약 100과 111은차별금지에적용된다. 협약 87과 98은결사및단체교섭의자유에적용된다. 협약 138과 182는아동노동철폐에적용된다. 협약29와 105는강제노동으로부터의보호에적용된다.

167 167 하위범주 : 인권계속 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 2011.

168 168 측면 : 투자 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 168 페이지 지표 G4-hr1 인권조항을포함하거나인권심사를거친중요한투자약정및계약의수와비율 169 페이지 G4-hr2 공급망내실질적이거나잠재적으로노동관행에미치는중대한부정적영향과이에대한조치 170 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. - 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별합작투자나자회사와같은외부조직에게로정책과절차를확대시키기위한전략을설명한다. 인권기준이나계약서조항의사용현황에대해설명한다. 여기에는조항의종류와인권조항이흔히사용되는계약서및약정서 ( 예를들면, 투자, 합작투자 ) 의종류가포함된다.

169 169 지표 G4-HR1 인권조항을포함하거나인권심사를거친중요한투자약정및계약의수와비율 a. 인권조항을포함하거나인권심사를거친중요한투자약정및계약의수와비율을보고한다. b. 조직이사용하는 중요한투자약정 의의미에대해보고한다. 관련성이지표는조직의경제사항결정에인권이어느정도고려되고있는지에대한척도이다. 이지표는특히인권보호를중요시여기는지역에서활동하는조직이나그지역벤처의파트너인조직과특히관련이있다. 심사기준에인권기준을넣거나성과조건에인권항목을넣으면투자의위험을줄일수있다. 인권과관련되어문제가있었던조직은투자하는조직에게안좋은인식을심어줄것이며안정적인투자를받는데도문제가된다. 이러한약정및계약에인권조항이포함되어있는지파악한다. 그러한경우인권조항을포함하는약정의총수를계산한다. 기존약정또는계약의인권심사를수행하기위한프로젝트를파악한다. 인권심사를거친약정또는계약의총수를파악한다. 위수치에인권조항을포함하거나인권심사를거친중요한약정및계약의총수를더한다. 편집조직이다른주체의소유주가되거나재무회계에있어중요한자본투자프로젝트를시작하는중요한투자약정및계약으로서보고기간중에완료된것의수를파악한다. 규모나전략적인면에서중요한약정과계약만을파악한다. 약정및계약의중요성은투자를위해필요한승인의단계에의해결정될수도있고, 모든약정에적용되는어떤기준에의해결정될수도있다. 중요한투자약정이복수로체결되고같은파트너에의해서명된경우, 약정총수는각프로젝트의수또는생성된주체를말한다. 인권조항을포함하거나인권심사를거친중요한약정및계약의총수를인권조항을포함하지않거나인권심사를거치지않은중요한약정및계약의총수와비교하여비율을산출한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 인권심사 인권조항문서출처잠재적정보원에는조직의법무, 투자자관리 (IR), 내부감사, 재무부서뿐만아니라품질관리시스템등이포함된다.

170 170 G4-HR2 사업과관련된인권정책및절차에관한근로자훈련시간및훈련을받은근로자의비율 a. 보고기간동안에소요된사업과관련된인권정책및절차에관한근로자훈련시간을보고한다. b. 보고기간동안에사업과관련된인권정책및절차에관한훈련을받은근로자비율을보고한다. 관련성이지표는조직이인권정책과절차를구현할수있는능력이있는지보여준다. 국제법과기준에인권이확립됨으로써조직은근로자가정규근로과정에서도인권을고려하도록훈련시켜야한다. 훈련을받은근로자수와훈련시간은조직이인권에대해얼마나고려하는지나타내는척도가된다. 편집 G4-LA9의수치를이용하여근로자훈련에소요되는시간을파악한다. G4-10의수치를이용하여총근로자수를파악한다. 사업과관련된인권정책및절차에관한훈련을받은근로자를파악한다. 또한인권정책이나절차를업무에적용할수있는지여부도파악한다. 훈련에는인권토픽을전문으로다루는훈련과일반적인훈련과정의일부로서인권을다루는훈련이모두포함된다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 근로자문서출처잠재적정보원에는근로자의훈련기록과훈련스케줄등이포함된다.

171 171 측면 : 차별금지 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 페이지 지표 G4-HR3 차별사건의수와이에대한시정조치 172 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제5장고용및노사관계에대한이행보고에도움이된다. 유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이측면에있는표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000 제 6원칙에대한이행보고에도움이된다. 참고문헌 국제노동기구 (ILO) 협약100, 동등보수협약, 국제노동기구 (ILO) 협약111, 차별 ( 고용과직업 ) 협약, 유엔 (UN) 협약, 여성에대한모든형태의차별철폐에관한협약 (CEDAW), 유엔 (UN) 협약, 인종차별철폐협약, 유엔 (UN) 협약, 시민적및정치적권리에관한국제규약, 1966 과관련 Protocol. 유엔 (UN) 선언, 종교와신념에대한비관용과차별의철폐에관한선언, 유엔 (UN) 선언, 인종차별철폐선언, 유엔 (UN) 선언, 민족적, 인종적, 종교적및언어적소수자권리선언, 유엔 (UN) 제4차세계여성대회, 베이징선언과행동강령, 유엔교육과학문화기구 (UNESCO) 선언, 인종과인종적편견에관한선언, 여성의권력과성평등을위한유엔의주체 (UN Women) 와유엔글로벌콤팩트, 여성능력강화원칙, 2011.

172 172 지표 G4-HR3 차별사건의수와이에대한시정조치 a. 보고기간동안에발생한차별사건의수를보고한다. b. 사건의처리단계와이에대한조치를다음에따라보고한다 : 자체사건검토 이행중인개선조치계획 이행된개선조치와이에대한내부정기경영감사결과더이상조치의대상이아닌경우 더이상조치의대상이아닌경우 관련성인권은근무지에서의근로자의권리보다범위가넓다. 차별방지정책은국제협약과사회입법및가이드라인의핵심요건이다. 차별문제는 ILO협약 100 동등보수협약 27 과 111 차별 ( 고용과직업 ) 협약 31 에서도언급하고있다. ILO협약을충실히따르기위해서는조직운영전반에대한효과적인모니터링체계가필요하다. 이해관계자또한차별방지정책과효과적인모니터링체계에대한보장을요구하고있다. 편집보고기간동안에발생한, ILO 정의에따른인종, 성별, 종교, 정치적견해, 출생국가, 사회적신분에의한차별행위사건또는사업전반의내부외부이해관계자와관련된차별유사행위를파악한다. 자체사건검토가행해졌는지여부, 개선조치가이행되었는지여부, 내부정기경영감사결과가검토되었는지여부, 더이상사건이조치의대상이아닌지 ( 해결되었거나, 사건이종료되었거나, 조직의조치가더이상필요없게되었거나기타이유로 ) 여부를포함하여각사건의처리단계를파악한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 사건 차별문서출처잠재적정보원에는법무, 감사부서등이포함된다.

173 173 측면 : 결사및단체교섭의자유 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 173 페이지 지표 G4-HR4 결사및단체교섭의자유를침해하였거나침해할현저한위험성이있는것으로파악된사업장및공급업체와결사및단체교섭의자유를보장하기위해취한조치 174 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제5장고용및노사관계에대한이행보고에도움이된다. 유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이측면에있는표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000 제 3원칙에대한이행보고에도움이된다. 참고문헌 국제노동기구 (ILO) 협약87, 결사의자유및단결권보호협약, 국제노동기구 (ILO) 협약98, 단결권및단체교섭협약, 국제노동기구 (ILO) 협약154, 단체교섭협약, 국제노동기구 (ILO) 권고163, Collective Bargaining Recommen dation, 국제노동기구 (ILO), 결사의자유위원회, Freedom of association -Digest of decisions and principles of the Freedom of Association Committee of the Governing Body of the ILO. Fifth(revised) edition, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별근로자가노동조합가입을결정하거나단체교섭에임할것인지여부를결정하는데영향을미칠가능성이있는정책을설명한다.

174 174 지표 G4-HR4 결사및단체교섭의자유를침해하였거나침해될현저한위험성이있는것으로파악된사업장및공급업체와결사및단체교섭의자유를보장하기위해취한조치 a. 결사및단체교섭의자유를침해하였거나침해될현저한위험이있는사업장및공급업체에대해다음의내용을보고한다 : 사업장종류 ( 예를들면, 제조공장 ) 와공급업체종류 위험성이있는것으로인정되는사업장및공급업체의국가또는지역 b. 결사및단체교섭의자유를보장하기위해보고기간동안조직이취한조치 관련성결사및단체교섭의자유에는근로자 ( 및사용인 ) 가자신의선택에따라단체를결성할수있는자유가포함되어있다. 결사의자유는 UN 세계인권선언 97 의기본조항이며, ILO 협약 87 결사의자유및단결권보호협약 25 과 98 단결권및단체교섭협약 26 에정의되어있다. 위정보를파악하기위해서조직의위험평가방법을고려하고, ILO Information and reports on the application of Conventions and Recommendations 57 과 ILO Freedom of association - Digest of decisions and principles of the Freedom of Association Committee of the Governing Body of the ILO 58 와같은공인된국제자료를사용한다. 이지표를통해조직이결사및단체교섭의자유의자유로운행사여건을평가하는지여부를알수있다. 이지표는또한결사및단체교섭의자유를보장하기위해조직이사업장전반에서취한조치를보여준다. 반면, 이지표는국내법에대한관한조직의의견을나타내지는않는다. 편집결사및단체교섭의자유를침해하였거나침해할현저한위험성이있는것으로인정된사업장및공급업체에대해다음의내용을파악한다 : 사업장종류 ( 예를들면, 제조공장 ) 와공급업체종류 위험성이있는것으로인정되는사업장및공급업체의국가또는지역 보고기간동안에결사및단체교섭의자유를보장하기위해조직이취한방법을파악한다. 보다자세한은 ILO 다국적기업및사회정책에대한 3자간선언 64 와OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인 73 을확인한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 결사의자유 공급업체문서출처잠재적정보원에는조직의법무, 감사, 인사부서등이포함된다.

175 175 측면 : 아동노동 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-HR5 아동노동발생위험이높다고파악되는사업장및공급업체와아동노동을효과적으로폐지하기위해취한조치 176 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제5장고용및노사관계에대한이행보고에도움이된다. 참고문헌 국제노동기구 (ILO) 협약142, 인적자원개발협약, 국제노동기구 (ILO) 협약182, 가혹한형태의아동노동협약, 유엔 (UN) 협약, 아동권리협약, 유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이측면에있는표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000 제 5원칙에대한이행보고에도움이된다.

176 176 지표 G4-HR5 아동노동발생위험이높다고파악되는사업장및공급업체와아동노동을효과적으로폐지하기위해취한조치 a. 다음의사건에대한현저한위험성이있는것으로인정되는사업장및공급업체에대해보고한다 : 아동노동 위험한일에노출된청소년근로자 b. 아동노동발생위험이높다고인정되는사업장및공급업체에대해다음을내용을보고한다 : 사업장종류 ( 예를들면, 제조공장 ) 와공급업체종류 위험성이있는것으로인정되는사업장및공급업체의국가또는지역 c. 아동노동을효과적으로폐지하기위해보고기간동안에조직이취한모든조치를보고한다. 관련성아동노동의폐지는주요인권선언과입법의핵심원칙이자목적이며, ILO 협약138 최저연령협약 37 과 182 가혹한형태의아동노동협약 48 의적용대상이다. 아동노동에관한정책을세우고이를효과적으로이행하는것은사회적으로책임을다하기위한기본적인사항이다. 편집다음사건에대한현저한위험성이있는것으로인정되는사업장및공급업체를파악한다 : 아동노동 위험한일에노출된청소년근로자위정보를파악하기위해서조직의위험평가방법을고려하고, ILO Information and reports on the application of Conventions and Recommendations 57 등공인된국제자료를사용한다. 아동노동에대한현저한위험성이있는것으로인정되는사업장및공급업체에대해다음을내용을보고하고다음에따라어떤차이가존재하는지설명한다 : 사업장종류 ( 예를들면, 제조공장 ) 와공급업체종류 위험성이있는것으로인정되는사업장및공급업체의국가또는지역아동노동을효과적으로폐지하기위해조직이보고기간동안에취한조치를보고한다. 보다자세한은 ILO 다국적기업및사회정책에대한 3자간선언 과 64 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인 73 을확인한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공급업체 아동 청소년근로자문서출처잠재적정보원에는조직의법무, 감사, 인사부서등이포함된다.

177 177 측면 : 강제노동 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-HR6 강제노동발생위험이높다고파악되는사업장및공급업체와모든형태의강제노동을폐지하기위해취한조치 178 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제5장고용및노사관계에대한이행보고에도움이된다. 유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이측면에있는표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000 제 4원칙에대한이행보고서를작성하는데도움이된다. 참고문헌 국제노동기구 (ILO) 협약29, 강제근로협약, 국제노동기구 (ILO) 협약105, 강제근로폐지협약, 국제연맹 (League of Nations Convention), 노예무역및노예제도금지협약, 유엔 (UN) 추가협약, 노예제도, 노예매매, 그리고노예제도와유사한제도및관행의폐지에관한추가협약, 1956.

178 178 지표 G4-HR6 강제노동발생위험이높다고파악되는사업장및공급업체와모든형태의강제노동을폐지하기위해취한조치 a. 강제노동발생위험이높다고인정되는사업장및공급업체에대한다음의내용을보고한다 : 사업장종류 ( 예를들면, 제조공장 ) 와공급업체종류 위험성이있는것으로인정되는사업장및공급업체의국가또는지역 b. 모든강제노동을폐지하기위해보고기간동안에조직이취한조치 관련성노동을강요당하지않을권리는기본적인인권으로서 U N 세계인권선언 97 의한조항이며, ILO 협약 29 강제근로협약 24 과 105 강제근로폐지협약 29 의적용을받는다. 강제노동은다양한형태로존재한다. 조직이제공한자료는강제노동을폐지하는데기여하게된다. 편집강제노동에대한현저한위험성이있는것으로인정되는사업장및공급업체에대한다음의내용을파악한다 : 사업장종류 ( 예를들면, 제조공장 ) 와공급업체종류 위험성이있는것으로인정되는사업장및공급업체의국가또는지역 모든형태의강제노동을폐지하기위해조직이보고기간동안에취한조치를보고한다. 보다자세한은 ILO 다국적기업및사회정책에대한 3자간선언 64 와OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인 73 를확인한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 강제노동 공급업체문서출처잠재적정보원에는조직의법무, 감사, 인사부서등이포함된다. 위정보를파악하기위해서조직의위험평가방법을고려하고, ILO Information and reports on the application of Conventions and Recommendations 57 등공인된국제자료를사용한다.

179 179 측면 : 보안관행 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-HR7 사업과관련된인권정책및절차에관한훈련을받은보안요원의비율 180 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 민간보안서비스공급자에관한국제규약, 안전과인권에관한자발적원칙 검색일 2013/05/01.

180 180 지표 G4-HR7 사업과관련된인권정책및절차에관한훈련을받은보안요원의비율 a. 사업과관련된인권정책및특정절차에관한훈련을받은보안요원의비율과보안에의적용가능성을보고한다. b. 제 3 자조직의보안요원에게도훈련요건이적용되는지보고한다. 관련성제3자에대한보안요원의행위는인권에관한훈련에기초한다. 특히강제력의사용에관해서는더욱그러하다. 보안요원을훈련시킴으로써조직이용인할수없는부적절한행동으로인한불명예나법정소송위험을예방할수있다. 이지표의정보는인권을보장하는경영체제가어느정도로이행되고있는지보여준다. 또한이수치는인권영역성과 (human rights performance) 에대한조직의목표를인지하고있다고인정되는보안인력의비율을나타낸다. 편집조직이직접고용하는보안요원의수를파악한다. 사업과관련된인권정책및절차에관한훈련을받은보안요원을파악한다. 또한인권정책이나절차를보안에적용할수있는지 여부도파악한다. 훈련에는인권토픽을전문으로다루는훈련과일반적인훈련과정의일부로서인권을다루는훈련이모두포함된다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 보안요원문서출처잠재적정보원에는인사부서와더불어내부보안요원과내부감사프로그램으로부터받은훈련기록등이포함된다. 계약업체도그들의근로자에관해유사자료를보유하고있을수있다.

181 181 측면 : 원주민권리 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-HR8 원주민권리침해사건의수와이에대한조치 182 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 국제금융공사 (IFC), Performance Standards on Environmental and Social Sustainability, 국제노동기구 (ILO) 협약 107, Indigenous and Tribal Populations Convention, 국제노동기구 (ILO) 협약 169, Indigenous and Tribal Peoples Convention, 유엔 (UN) 선언, United Nations Declaration of the Rights of Indigenous Peoples, 2007.

182 182 지표 G4-HR8 원주민권리침해사건의수와이에대한조치 a. 보고기간동안발생한원주민권리침해사건의수를보고한다. b. 사건의처리단계와이에대한조치를다음에따라보고한다 : 자체사건검토 행중인개선조치계획 이행된개선조치와이에대한내부정기경영감사결과더이상조치의대상이아닌경우 더이상조치의대상이아닌경우 관련성원주민권리와관련하여기록된사건수는조직의원주민관련정책에대해보여준다. 이정보는원주민과의관계를나타내며, 특히원주민이조직의사업장주변에거주하거나이해관계를갖는경우에더욱그러하다. 또한이정보를통해협력단체와의관계도맺을수있다. ILO 협약 107 Indigenous and Tribal Populations Convention 30 과 169 Indigenous and Tribal Peoples Convention 47 은원주민의권리에대해언급하고있다. 편집조직의근로자가운데원주민과관련된사건을파악한다. 또한향후의경영계획으로영향을받게될기존의사업장주변지역내의원주민과관련된사건을파악한다. 사건처리단계와이에대한조치를다음을참고하여보고한다 : 자체사건검토 이행중인개선조치계획 이행된개선조치와이에대한내부정기경영감사결과 더이상조치의대상이아닌경우정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 사건 원주민문서출처잠재적정보원에는이문제에관한조직의운영절차와가이드라인이포함된다. 기타자료는조직내국가담당매니저와법률전문가로부터제공될수있다. 근로자중원주민에대한데이터는근로자기록에서얻어질수있다.

183 183 측면 : 평가 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-HR9 인권검토또는인권영향평가대상인사업장의수와비율 184 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 유엔글로벌콤팩트와책임투자원칙, Guidance on Responsible Business in Conflict-Affected and High -Risk Areas: A Resource for Companies and Investors, 유엔글로벌콤팩트, 분쟁지역에서의분쟁영향력평가및위험관리에관한글로벌컴팩트비즈니스가이드, 2002.

184 184 지표 G4-HR9 인권검토또는인권영향평가대상인사업장의수와비율 a. 인권검토또는인권영향평가대상인사업장의수와비율을국가별로보고한다. 관련성조직은인권존중에대한사회적책임을인지해야한다. 조직의사업장의존재는인권보호의관점에서긍정적인영향을미칠수도있고부정적인영향을미칠수도있다. 조직은조직의활동과사업장을통해서인권에직접적인영향을미칠수도있고, 정부, 지역사회, 공급업체등과의관계를통해간접적으로인권에영향을미칠수도있다. 편집조직이운영되는국가를파악한다. 사업장의수를국가별로파악한다. 인권검토또는인권영향평가대상인사업장의수와비율을국가별로파악한다. 이지표의정보는조직이사업장의위치를결정하는데있어인권에대해어느정도고려를하는지보여준다. 또한이정보를통해조직이인권침해와관련될가능성을평가할수있다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 인권검토 문서출처잠재적정보원에는조직의법무, 감사, 인사부서뿐만아니라조직내국가담당매니저로부터제공된정보, 내부감사프로그램, 위험관리부서, 외부에서수행된평가등이포함된다.

185 185 측면 : 공급업체인권평가 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 페이지 지표 G4-HR10 인권기준에의해심사를거친신규공급업체비율 187 페이지 G4-HR11 공급망내실질적이거나잠재적으로인권에미치는중대한부정적영향과이에대한조치 188 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 유엔글로벌콤팩트와책임투자원칙 (PRI), Guidance on Responsi ble Business in Conflict-Affected and High -Risk Areas: A Resource for Companies and Investors, 유엔글로벌콤팩트, 분쟁지역에서의분쟁영향력평가및위험관리에관한글로벌컴팩트비즈니스가이드, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별인권기준에의해심사를거친신규공급업체비율을보고한다. 신규공급업체를심사하는데사용되는인권기준을나열한다. 인권기준또는인권영향평가에는다음과같은내용이포함된다 : 아동노동 차별 강제노동 결사및단체교섭의자유 원주민권리 보안관행공급망내실질적이거나잠재적으로인권에미치는중대한부정적영향을파악하고평가하기위한절차 ( 예를들면, 실사 ) 를설명한다. 부정적영향에는조직에의해발생한것, 조직이기여한것, 공급업체와의관계로인해조직의활동, 제품, 서비스와연관된것등이포함된다. 조직이인권영향평가대상공급업체를어떻게파악하고선정하는지설명한다. 평가는감사, 계약검토, 쌍방합의, 고충및불만처리제도를통해수행할수있다. 공급망내실질적이거나잠재적으로인권에미치는중대한부정적영향에대해취하는조치에대해설명한다. 그리고그러한조치가예방하기위한것인지, 감소시키기위한것인지, 개선하기위한것인지명시한다. 조치에는조달관행조정, 성과목표조정, 능력향상, 훈련, 절차개선, 공급업체와의관계종료등이포함된다. 실질적이거나잠재적으로인권에미치는중대한부정적영향을예방, 완화, 개선하기위해서공급업체와의계약이어떤목적과내용으로체결되었는지설명한다 ( 목표와목적을포함한다 ). 또한상기인권에미치는영향의예방, 완화및개선을위해공급업체를장려하고보상하는제도를시행하는지기술한다.

186 186 G4- 경영접근방식공개 -b 에대한측면별계속 공급업체와공급업체의제품및서비스를인권기준에의해평가및감사하는관행을설명한다. 평가와감사의종류, 범위, 빈도, 이행현황과감사과승인을거친공급망부분을기입한다. 공급업체와공급업체의제품및서비스에대한인권기준에의거한평가와감사는조직, 제2자, 제3자에의해수행가능하다. 인권영향평가결과로서공급업체와의관계를종료하는경우에, 이로인한잠재적이고부정적인영향을평가하는체제에관해설명한다. 또한이러한영향을완화하기위한전략에관해설명한다.

187 187 지표 G4-HR10 인권기준에의해심사를거친신규공급업체비율 a. 인권기준에의해심사를거친신규공급업체비율을보고한다. 관련성이지표는인권실사절차를거쳐선정또는계약된공급업체의비율을이해관계자들에게알려준다. UN Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights 107 은조직이그활동과타인과의관계에서인권을존중해야함을확고히하였다. 새로운공급업체와관계를맺는경우최대한초기에실사를거쳐야한다. 계약서를작성하거나기타약정을맺는단계에서인권에대한중요한잠재적이고부정적인영향을예방또는완화할수있다. 편집조직이선정및계약하고자하는새로운공급업체수를파악한다. 인권기준에의해심사를거친새로운공급업체수를파악한다. 인권기준에는다음이포함된다 : 아동노동 차별 강제노동 결사및단체교섭의자유 원주민권리 보안관행정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공급업체 공급업체심사문서출처잠재적정보원에는조직의조달, 구매, 법무부서등이포함된다.

188 188 G4-HR11 공급망내실질적이거나잠재적으로중대한부정적인권영향과이에대한조치 a. 인권영향평가대상공급업체의수를보고한다. b. 실질적이거나잠재적으로중대한부정적인권영향을미치는것으로파악되는공급업체수를보고한다. c. 공급망에서파악된실질적이거나잠재적으로중대한부정적인권영향을보고한다. d. 실질적이거나잠재적으로중대한부정적인권영향을미치는것으로평가되어그결과개선에대한협의가이루어지는것으로파악되는공급업체의비율을보고한다. e. 실질적이거나잠재적으로중대한부정적인권영향을미치는것으로평가되어그결과관계가종료된공급업체의비율과그이유에대해보고한다. 관련성이지표는조직이공급망내실질적이거나잠재적으로중대한부정적인권영향에대해인지하고있다는사실을이해관계자들에게알려준다. UN Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights 107 은조직이그활동과타인과의관계에서인권을존중해야함을확고히하였다. 인권영향평가에는다음이포함된다 : 아동노동 차별 강제노동 결사및단체교섭의자유 원주민권리 보안관행평가이전에합의된성과목표에대해서도평가가가능하다. 공급망내실질적이거나잠재적으로중대한부정적인권영향을파악하고평가하기위한절차는조직이이를발견하는데도움이된다. 편집이지표에서요구하는정보를공급업체의위치별로, 인권에미치는실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향별로보고하는것이중요한영향의내용에관해보다정확하게알려줄수있다면, 분류하여보고할수있다. 평가는감사, 계약검토, 쌍방합의, 고충및불만처리제도를통해수행할수있다. 개선에는조달관행조정, 성과목표조정, 능력향상, 훈련, 절차개선등이포함된다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공급업체 부정적영향에는조직에의해발생한것, 조직이기여한것, 공급업체와의관계로인해조직의활동, 제품, 서비스와연관된것등이포함된다. 문서출처잠재적정보원에는조달, 구매, 법무부서등이포함된다.

189 189 측면 : 인권고충처리제도 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 189 페이지 지표 G4-HR12 공식고충처리제도에의해접수, 발견, 해결된인권고충건수 190 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별인권에미치는영향과관련된고충처리제도와개선절차의이용가능성과접근가능성에대해설명한다. 인권에미치는영향에는조직의공급망전반에관한것이포함된다. 또한고충처리제도와개선절차의효과성에대한모니터링에이해관계자들의관여방법에대해설명한다. 조직의고충처리제도와개선절차의효과성에대한모니터링에관여하는이해관계자들에는공급업체, 지역사회, 근로자대표등이포함된다. 고충처리제도와개선절차의이용가능성과접근가능성에관한교육의종류를기입한다.

190 190 지표 G4-HR12 공식고충처리제도에의해접수, 발견, 해결된인권고충건수 a. 보고기간동안에공식고충처리제도에의해접수, 발견, 해결된인권고충건수를보고한다. b. 파악된고충중다음을보고한다 : 보고기간중에접수된고충건수 보고기간중에해결된고충건수 c. 보고기간이전에공식고충처리제도에의해접수되고보고기간중에해결된인권영향에관한고충건수를보고한다. 관련성조직이활동하는과정이나공급망내주체와같은다른조직과의관계에서는인권영향에관한분쟁이발생할수있다. 효과적인고충처리제도는인권보호에중요한역할을한다. 편집현재운영되는공식고충처리제도를파악한다. 정식고충처리제도는조직이나외부기구에의해운영될수있다. 보고기간동안공식고충처리제도에의해접수된인권영향에관한총고충건수를파악한다. 금년과작년에접수된고충중에서보고기간동안발견되었거나해결된총고충건수를파악한다. 고충건수를고충의성격과장소별로그리고고충을접수한당사자별로분류하여보고하는것이중요한영향에대한적절한맥락을제공한다면, 분류하여보고한다. 고충을접수한기관에는다음이포함된다 : 내부이해관계자 ( 예를들면, 근로자 ) 외부이해관계자 ( 예를들면, 공급업체, 지역사회 ) 다음과같은개인또는집단 : 지위가미약한사회집단의구성원 기타다양성지표 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공식고충처리제도 문서출처잠재적정보원에는법무, 감사, 조달, 구매, 인사부서등이포함된다.

191 191 하위범주 : 사회 서론사회하위범주는조직이사회와지역사회에미치는영향에대해다룬다. 지역주민에게는다음에근거한개인적권리가있다 : 유엔 (UN) 선언, 세계인권선언, 1948 유엔 (UN) 협약, 시민적및정치적권리에관한국제규약, 1966 유엔 (UN) 협약, 경제적 사회적및문화적권리에관한국제규약, 1966 유엔 (UN) 선언, 개발권선언, 1986 집단적권리와원주민및부족민의권리는다음에의해인정된다 : 국제노동기구 (ILO) 협약 107, Indigenous and Tribal Populations Convention, 1957 국제노동기구 (ILO) 협약 169, Indigenous and Tribal Peoples Convention, 1991 유엔 (UN) 선언, United Nations Declaration of the Rights of Indigenous Peoples, 2007 정체성의관점에서, 이러한권리는개인과집단모두의권리이다. 동의를요구하기전에 사전에무료로설명을받을권리 (right to free, prior and informed consultation) 는위의참고문헌에서인정한기본적인권리이다.

192 192 측면 : 지역사회 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 192 페이지 지표 G4-SO1 지역사회에참여하고, 영향평가, 개발프로그램을수행하는사업장의비율 193 페이지 G4-SO2 실질적이거나잠재적으로지역사회에중대한부정적영향을미치는사업장 194 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제4장인권, 제5장고용및노사관계, 제6장환경에대한이행보고서를작성하는데도움이된다. 유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이측면에있는표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000 제 1원칙에대한이행보고서를작성하는데도움이된다. 참고문헌 국제금융공사 (IFC), Performance Standards on Environmental and Social Sustainability, 국제금융공사 (IFC), Stakeholder Engagement: A Good Practice Handbook for Companies Doing Business in Emerging Markets, 경제협력개발기구 (OECD), Risk Awareness Tool for Multinatio nal Enterprises in Weak Governance Zones, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별다음을설명한다 : 지역사회의집단적권리에대한참고문헌과성명서 남성여성모두지역사회와어떻게연결되어있는지 노사협의회, 노사공동보건안전위원회, 기타독립적인근로자대표기관이지역사회에대한영향을결정한방식및결정권한을갖게된배경

193 193 지표 G4-SO1 지역사회에참여하고, 영향평가, 개발프로그램을수행하는사업장의비율 a. 지역사회에참여하고, 영향평가, 개발프로그램을수행하는사업장의비율을다음에따라보고한다 : 참여과정에근거한사회영향평가. 성 (Gender) 영향평가포함 환경영향평가와진행중인모니터링 환경영향평가와사회영향평가의결과를대중에게공개 지역사회요구를고려한지역사회개발프로그램 이해관계자매핑에따른이해관계자참여프로그램 취약계층을포함시킨광범위한지역사회자문위원회및프로세스 노사협의회, 노사공동보건안전위원회및기타근로자대표기관 공식지역사회고충처리과정 관련성지역사회주민에대한영향을결정하는가장핵심적인요소는실질적이거나잠재적으로영향을이해하게해주는평가및계획과지역사회의필요와기대를이해하게해주는지역사회참여라고할수있다. 지역사회참여, 영향평가, 개발프로그램, 이세가지와그지속성을종합적으로살펴보면조직이들이는노력을전반적으로알수있으며정책의발전정도도알수있다. 편집총사업장수를파악한다. 총사업장수는 G4-9의수치와같다. 조직전체의지역사회참여, 영향평가, 개발프로그램을다음에따라파악한다 : 참여과정에근거한사회영향평가. 성별영향평가포함 환경영향평가와진행중인모니터링 환경영향평가와사회영향평가의결과대중에게공개 지역사회필요를고려한지역사회개발프로그램 이해관계자매핑에따른이해관계자참여프로그램 취약계층을포함시킨광범위지역사회자문위원회및프로세스 노사협의회, 노사공동보건안전위원회및기타근로자대표기관 공식지역사회고충처리과정전체조직이지역사회에참여하고, 영향평가, 개발프로그램을수행한사업장의총수를파악한다. 이수치를이용하여지역사회에참여하고, 영향평가, 개발프로그램을수행한사업장의비율을파악한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 지역사회개발프로그램 취약계층 현지지역사회문서출처이지표의잠재적정보원에는다음이포함된다 : 공공협의및협의계획 노사협의회, 노사공동보건안전위원회, 기타근로자대표기관에관한아젠다및회의보고서 사회경제, 보건, 환경, 문화연구와같은기초연구 사회영향평가 성별영향평가 보건영향평가 환경영향평가 사회활동계획 정착계획 지역사회개발계획 고충및불만처리제도 지역정보센터에비치된문서

194 194 G4-SO2 지역사회에실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향을미치는사업장 a. 지역사회에실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향을미치는사업장에대해다음을포함하여보고한다 : 사업장의위치 실질적이거나잠재적으로사업장이미치는중대한부정적영향 관련성조직의사업장은진입, 운영, 철수와관련하여지역사회에수많은중대한부정적영향을미칠수있다. 환경오염물질배출, 경제적관점의자료와같은가이드라인의지표는긍정적인영향과부정적인영향을전체적으로보여준다. 그러나지역사회와의관련성은나타내지않는다. 이지표는사업장과관련된실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향에초점을둔것이지지역사회에대한투자나기부에초점을둔것이아니다 ( 기부에대한내용은 G4-EC1 참조 ). 이지표는지역사회에미치는영향에대해조직이인식하고있음을이해관계자들에게알려준다. 또한조직이지역사회를우선시하도록하고조직전체가관심을갖도록한다. 조직의전반적인운영과더불어사업장의특정활동에대해이해하게되면이해관계자들은조직의지역사회활동에대해보다올바르게평가할수있게된다. 부정적영향에대해분석하여이에관한내용을경영체제에반영시키면결과적으로조직의브랜드와명성이좋아진다. 동시에조직은기존의사업장을유지시킬능력도강해져새로운사업을시작할수있다. 편집다음과같은자료를포함하여사업장의지역사회에대한실질적이거나잠재적인부정적영향에관한내부자료를파악한다 : 실질적인성과자료 내부투자자료및연계위험평가자료 각지역과관련된 GRI지표에서사용되는자료 ( 예를들면, G4- EC8, G4-EN1, G4-EN3, G4-EN8, G4-EN12, G4-EN14, G4- EN20 to G4-EN27, G4-EN30, G4-LA7, G4-HR5에서 G4-HR8 까지, G4-SO11, G4-PR1, G4-PR2) 다음을반드시고려하여잠재적인중대한부정적영향을파악한다 : 다음과같은잠재적이고부정적인영향에대한지역사회의취약점및위험요소 : 지역사회의물리적및경제적고립정도 성평등실현정도와같은지역사회의사회경제적발전단계 사회경제적기반의상태 ( 건강, 교육 ) 사업장과의근접성 사회조직의발전단계 지역사회내지역및국가기관의거버넌스역량과질 평균이상의공유자원활용또는공유자원에대한영향으로인해지역사회가조직의사업에노출되는정도를파악한다. 다음이포함될수있다 : 환경과건강에영향을미치는유해물질사용 배출된오염물질의종류와양 지역사회내주요근로자의지위 지목변경및정착 천연자원소비 경제, 사회, 문화, 환경면에서지역사회에대한실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향을파악한다. 다음을고려한다 : 영향의정도또는심각성 예상되는영향지속기간 영향의환원가능성 영향의크기 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 지역사회에실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향을미치는사업장 현지지역사회 문서출처잠재적정보원에는조직의정책, 위험평가절차, 지역사회프로그램의결과자료, 외부이해관계자포럼의분석결과, 합동지역사회위원회, 이해관계자보고서, 기타자료등이포함된다.

195 195 측면 : 반부패 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 페이지 지표 G4-SO3 부패위험을평가한사업장의수및비율과파악된중요한위험 197 페이지 G4-SO4 반부패정책및절차에관한공지와훈련 198 페이지 G4-SO5 확인된부패사례와이에대한조치 199 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제7장뇌물공여, 뇌물청탁및강요방지에대한이행보고서를작성하는데도움이된다. 유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이측면에있는표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000 제 10원칙에대한이행보고서를작성하는데도움이된다. 참고문헌 영국법무부, The Bribery Act 2010 Guidance, Criminal Division of the U.S. Department of Justice and Enforcement Division of the U.S. Security and Exchange Commission, A Resource Guide to the U.S. Foreign Corrupt Practices Act, 경제협력개발기구 (OECD) 협약, 국제상거래에있어서외국공무원에대한뇌물제공방지를위한협약, 경제협력개발기구 (OECD), 내부통제윤리규정준수에관한우수사례안내서, 국제투명성기구, Business Principles for Countering Bribery, 국제투명성기구, Corruption Perceptions Index, 검색일 2013/05/01. 유엔 (UN) 협약, 반부패협약, 유엔글로벌콤팩트와국제투명성기구, UNGC 10번째원칙보고, 세계은행 (World Bank), Worldwide Governance Indicators (WGI), Control of Corruption, aspx#home, 검색일 2013/05/01.

196 196 측면반부패계속 - 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-a에대한측면별부패위험평가절차를평가기준을포함하여설명한다 ( 예를들면, 장소, 활동, 부문 ). G4-경영접근방식공개-b에대한측면별근로자또는조직의활동, 제품, 서비스와연관된사람의이해관계상충을조직이어떻게조정하는지설명한다. 최고거버넌스기구의이해관계상충은 G4-41에서다룬다. 조직에게제공된자선기부금과후원 ( 금전및이와동일한것 ) 이뇌물의수단으로이용되지않도록조직이예방하는방식을설명한다. 자선기부금과후원 ( 금전및이와동일한것 ) 수령인에는비영리조직, 종교단체, 사조직, 행사등을포함한다. 반부패커뮤니케이션과훈련이부패의위험이높은거버넌스기구의구성원, 근로자, 사업파트너에게어느정도맞춰져있는지설명한다. 어느단계에서거버넌스기구구성원, 근로자, 사업파트너에대한반부패훈련이이루어지는지설명한다 ( 예를들면, 신규근로자가채용되었을때, 새로운동업관계가형성되었을때 ). 또한훈련의빈도를설명한다. 조직이참여하는부패척결을위한단체행동에대해다음을포함하여설명한다. 단체행동전략 조직이참여하는단체행동이니셔티브목록 이러한이니셔티브의주된약속에대한설명정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 부패 부패척결을위한단체행위 이해관계상충

197 197 지표 G4-SO3 부패위험을평가한사업장의수및비율과파악된중요한위험 a. 부패위험을평가한사업장의수및비율을보고한다. b. 위험평가에서파악된중요한부패위험을보고한다. 관련성부패위험을통제하기위해서는이를위한적합한체계가필요하다. 이지표는조직이위험평가를수행하는정도를나타낸다. 위험평가를통해조직내및조직과관련된부패가능성을평가할수있으며조직은부패를척결하기위한정책과절차를정비할수있다. 편집부패위험을평가한사업장의수및비율을파악한다. 위험평가는부패에집중된정식부패위험평가와전체위험평가의일부로포함된부패위험평가를모두포함한다 : 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 부패 사업장문서출처잠재적정보원에는모니터링보고서, 위험등록부또는위험관리시스템등이포함된다.

198 198 G4-SO4 반부패정책및절차에관한공지와훈련 a. 조직의반부패정책및절차에대한공지를전달받은거버넌스기구구성원수와비율을지역별로보고한다. b. 조직의반부패정책및절차에대한공지를전달받은근로자수와비율을범주별로및지역별로보고한다. c. 조직의반부패정책및절차에대한공지를전달받은사업파트너수와비율을사업파트너의유형및지역별로보고한다. d. 조직의반부패훈련을받은거버넌스기구구성원수와비율을지역별로보고한다. e. 조직의반부패훈련을받은근로자수와비율을범주별로및지역별로보고한다. 관련성공지와훈련은부패척결에관해내외로홍보하고필요한능력을기르기위한것이다. 편집 G4-LA12의자료를사용하여다음을파악한다. 조직내거버넌스기구 ( 예를들면, 이사회, 경영위원회, 비법인조직의경우는유사한기구 ) 이러한거버넌스기구의구성원인개인및근로자의총수 각근로자범주에속하는근로자수 ( 거버넌스기구구성원은제외 ) 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 근로자 근로자범주 부패 사업파트너문서출처잠재적정보원에는훈련기록등이포함된다. 총사업파트너수를계산한다.

199 199 G4-SO5 확인된부패사례와이에대한조치 a. 확인된부패사례의수와성격을보고한다. b. 확인된부패사례중부패를이유로근로자가해고되거나징계를받은사례의수를보고한다. c. 확인된부패사례중부패관련위반을이유로사업파트너와의계약이종료되거나갱신되지않은사례의수를보고한다. d. 보고기간동안에부패와관련하여조직이나근로자에대해발생한법적분쟁과그결론을보고한다. 관련성부패는조직의명성과사업에중요한위험이될수있다. 즉, 부패는광범위하게부정적인영향을미친다. 예를들면, 전환경제에서의경제적어려움, 환경오염, 인권침해, 민주주의의남용, 부적절한투자, 법치주의의약화등을가져온다. 시장, 국제기준, 이해관계자는조직이보다청렴하고, 좋은경영관행을갖추기를바란다. 이지표는부패위험으로부터방지하기위한조치를보여준다. 이해관계자에게는사례의발생원인도중요하지만, 조직의대응방식또한관심대상이다. 부패와관련된법적분쟁에는현재수사중인사건, 기소사건, 종료된사건이포함된다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 근로자 부패 사업파트너 확인된부패사건 편집확인된부패사례의수를파악한다. 확인된부패사례란입증이완료된부패사건을말한다. 확인된부패사례의성격을파악한다. 문서출처잠재적정보원에는조직, 근로자, 사업파트너에대해제기된소송기록 ( 법무부서 ), 내부징계청문회의사록, 사업파트너와의계약서등이포함된다.

200 200 측면 : 공공정책 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 200 페이지 지표 G4-SO6 기부한정치자금의총규모 ( 국가별, 수령인 / 수혜자별 ) 201 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제7장뇌물공여, 뇌물청탁및강요방지에대한이행보고서를작성하는데도움이된다. 참고문헌 경제협력개발기구 (OECD) 원칙, 기업지배구조원칙, 경제협력개발기구 (OECD) 권고, 로비활동의투명성및청렴성원칙에대한이사회권고, 유엔글로벌콤팩트 10대원칙 이측면에있는표준공개는유엔글로벌콤팩트, 10대원칙, 2000 제 10원칙에대한이행보고서를작성하는데도움이된다. - 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별공공정책개발및로비에조직이참여하는이유가되는중요한이슈에대해설명한다. 여기서참여란개별적인사업장의참여가아니라조직전체수준의참여를말한다. 각이슈에대한조직의핵심입장을언급하고, 로비의입장과공공적인입장 ( 정책지지, 지속가능한목표등 ) 과의중요한차이를설명한다.

201 201 지표 G4-SO6 기부한정치자금의총규모 ( 국가별, 수령인 / 수혜자별 ) a. 조직이기부한직접적및간접적정치자금 ( 금전이나물건 ) 의총액수를국가별, 수령인 / 수혜자별로보고한다. b. 물건으로기부한경우그금액을계산한방법을보고한다. 관련성이지표의목적은조직의정치자금지원을파악하기위한것이다. 또한정치적거래와관계의청렴성과투명성을보장하기위한것이다. 정치자금의직접적또는간접적기부는부당한영향력을행사하는데악용되거나정치과정을부패시킴으로써부패위험을야기시킬수있다. 많은국가가정당이나정치후보자가선거운동의목적으로지출할수있는금액을제한하는입법을하고있다. 그러나기부는탈법적으로이루어질수있다. 탈법적인기부에는중재인, 로비스트또는정치적명분과연결된조직을통해간접적으로기부를하는것도포함된다. 편집조직이직접적, 간접적으로행한기부에대해, 기부가이뤄진국가와기부대상인정당, 정치인, 정치적명분에대해파악한다. 국내회계관련규정에따라 ( 회계규정이존재하는경우 ) 금전으로기부된정치자금액수를산출한다. 물건으로기부된정치자금의가치를산출한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 간접적정치자금기부 정치자금기부문서출처잠재적정보원에는외부지출에관한기록, 물건으로기부된정치자금, 공개된재무제표등이포함된다.

202 202 측면 : 경쟁저해행위 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-SO7 경쟁저해행위, 독과점등불공정한거래행위에대한법적조치의수와그결과 203 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제10장경쟁, 제11장조세에대한이행보고서를작성하는데도움이된다.

203 203 지표 G4-SO7 경쟁저해행위, 독과점등불공정한거래행위에대한법적조치의수와그결과 a. 보고기간동안에진행중이었거나종료된조직의경쟁저해행위나독점규제법률위반행위에대한법적조치의수를보고한다. b. 판결또는결정을포함하여종결된법적조치의결론을보고한다. 관련성이지표에서는경쟁저해행위와독과점등불공정한거래행위를규제하기위해제정된국내법과국제법에의해제기된법적조치에대해중점적으로다룬다. 경쟁저해행위, 독과점행위는고객의선택내지가격결정과같은시장이효율적으로돌아가기위해필수적인요소에영향을미친다. 기업간의경쟁이경제효율성과지속가능한성장을촉진시킨다는가정하에많은국가에서는독점을방지하거나규제하기위한입법을하였다. 법적조치가행해졌다는것은조직의시장활동또는상태가제3자의개입을필요로할정도로되었다는것을뜻한다. 이러한상황으로야기된법적결정은제재를가함과더불어조직의시장활동에심각한타격을가할것이다. 편집보고기간동안에진행중이었거나종료된조직의경쟁저해행위나독점규제법률위반행위에대한법적조치의수를보고한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 경쟁저해행위 독과점등불공정한거래행위문서출처잠재적정보원에는법무부서의기록과공공기록등이포함된다.

204 204 측면 : 준수 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-SO8 법률및규정위반에대한주요벌금의액수와비금전적제재의횟수 205 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구, OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제10장경쟁, 제11장조세에대한이행보고서를작성하는데도움이된다.

205 205 지표 G4-SO8 법률및규정위반에대한주요벌금의액수와비금전적제재의횟수 a. 주요벌금과비금전적제재에대해다음을보고한다 : 주요벌금의액수 비금전적제재의횟수 분쟁해결제도에의해처리된사건 b. 조직이법률및규정을위반한경우가없다면, 그사실을간단히언급한다. c. 주요벌금과비금전적제재사례가발생한배경을보고한다. 관련성조직내위반행위의정도는특정항목에부합하여경영하는능력을보여준다. 경제적인관점에서볼때, 벌금으로발생하는직접적인금전적인손해와명성실추로인한간접적인손해를법규를준수함으로써모두예방할수있다. 또한컴플라이언스에관한기록은허가와도관련된다. 편집조직이다음을포함한법규를위반하여받게된행정적제재또는사법적제재를파악한다 : 국제선언, 협정, 조약, 국가, 주, 지방등의규정 국제분쟁해결제도또는정부권한의국내분쟁해결제도에의한소송 지표G4-EN29와지표G4-PR9는특정영역의법에대한것이다. 조직에게적용되는많은법률에대한전반적인기록도마찬가지로중요하다. 이지표는지표G4-EN29와지표G4-PR9에서다루지않은법이나규정, 예를들면, 분식회계, 차별행위, 부패와관련된법에의한주요벌금과비금전적제재에대한것이다. 문서출처잠재적정보원에는감사결과또는법무부서에의해운영되는단속시스템등이포함된다. 벌금에관한정보는회계부에보관되어있을수있다.

206 206 측면 : 공급업체가사회에미치는영향평가 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 페이지 지표 G4-SO9 사회에미치는영향평가기준을이용하여심사를거친신규공급업체의비율을보고한다. 208 페이지 G4-SO10 공급망안에서사회에미치는실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향과이에대한조치 209 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구, OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제4장인권, 제6장환경, 제7장뇌물공여, 뇌물청탁및강요방지, 제10장경쟁에대한이행보고서를작성하는데도움이된다. 참고문헌 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별사회에미치는영향평가기준을이용하여공급업체를심사하는방법을설명한다. 새로운공급업체의사회에대한영향을심사하기위해사용되는기준을나열한다. 사회에대한영향평가나기준에는사회하위범주하에있는측면이포함될수있다. 공급망내실질적이거나잠재적으로사회에미치는중대한부정적영향에대해취하는조치에대해설명한다. 그리고그러한조치가예방하기위한것인지, 감소시키기위한것인지, 개선하기위한것인지명시한다. 조치에는조달관행조정, 성과목표조정, 능력향상, 훈련, 절차개선, 공급업체와의관계종료등이포함된다 공급망안에서실질적이거나잠재적으로사회에미치는중대한부정적영향을파악하고평가하기위한절차 ( 예를들면, 실사 ) 를설명한다. 부정적영향에는조직에의해발생한것, 조직이기여한것, 공급업체와의관계로인해조직의활동, 제품, 서비스와연관된것등이포함된다. 조직이사회에미치는영향평가대상공급업체를어떻게파악하고선정하는지설명한다. 평가는감사, 계약검토, 쌍방합의, 고충및불만처리제도를통해수행할수있다. 실질적이거나잠재적으로사회에미치는중대한부정적영향을예방, 완화, 개선하기위해서공급업체와의계약이어떤목적과내용으로체결되었는지설명한다 ( 목표와목적을포함한다 ). 또한상기사회에미치는영향의예방, 완화및개선을위해공급업체를장려하고보상하는제도를시행하는지기술한다. 공급업체와공급업체의제품및서비스를사회에미치는영향평가기준에의해평가및감사하는관행을설명한다.

207 207 G4- 경영접근방식공개 -b 에대한측면별계속 평가와감사의종류, 범위, 빈도, 이행현황과감사과승인을거친공급망부분을기입한다. 공급업체와공급업체의제품및서비스에대한사회에미치는영향평가기준에의거한평가와감사는조직, 제 2자, 제3자에의해수행가능하다. 사회에미치는영향평가결과로서공급업체와의관계를종료하는경우에, 이로인한잠재적이고부정적인영향을평가하는체제에관해설명한다. 또한이러한영향을완화하기위한전략에관해설명한다.

208 208 지표 G4-SO9 사회영향평가기준을이용하여심사를거친신규공급업체의비율 a. 사회에미치는영향평가기준을이용하여심사를거친신규공급업체의비율을보고한다. 관련성이지표는사회에미치는영향에관한실사절차를거쳐선정또는계약된공급업체의비율을이해관계자에게알려준다. 따라서새로운공급업체와관계를맺는경우최대한초기에실사를거쳐야한다. 계약서를작성하거나기타약정을맺는단계에서사회에대한중요한잠재적이고부정적인영향을예방또는완화할수있다. 사회에미치는영향평가기준에는사회하위범주하에있는측면이포함될수있다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공급업체 공급업체심사 편집조직이선정및계약하고자하는새로운공급업체수를파악한다. 문서출처잠재적정보원에는조직의조달, 구매, 법무부서등이포함된다. 사회에미치는영향평가기준에의해심사를거친신규공급업체수를파악한다.

209 209 G4-SO10 공급망에서실질적이거나잠재적으로사회에미치는중대한부정적영향과이에대한조치 a. 사회영향평가대상공급업체의수를보고한다. b. 실질적이거나잠재적으로사회에중대한부정적영향을미치는것으로파악되는공급업체의수를보고한다. c. 공급망에서파악된실질적이거나잠재적으로중대한부정적사회영향을보고한다. d. 실질적이거나잠재적으로사회에중대한부정적영향을미치는것으로평가되어그결과개선에대한협의가이루어진것으로파악되는공급업체의비율을보고한다. e. 실질적이거나잠재적으로사회에중대한부정적영향을미치는것으로평가되어그결과관계가종료된공급업체의비율과그이유에대해보고한다. 관련성이지표는조직이공급망내실질적이거나잠재적으로사회에미치는중대한부정적영향에대해인지하고있다는사실을이해관계자에게알려준다 사회에미치는영향평가에는사회하위범주하에있는측면이포함될수있다. 평가이전에합의된성과목표에대해서도평가가가능하다. 공급망내실질적이거나잠재적으로사회에미치는중대한부정적영향을파악하고평가하기위한절차는조직이이를발견하는데도움이된다. 편집이지표에서요구하는정보를공급업체의위치별로, 실질적이거나잠재적으로사회에미치는중대한부정적영향별로보고하는것이중요한영향의내용에관해보다정확하게알려줄수있다면, 분류하여보고할수있다. 평가는감사, 계약검토, 쌍방합의, 고충및불만처리제도를통해수행할수있다. 개선에는조달관행조정, 성과목표조정, 능력향상, 훈련, 절차개선등이포함된다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공급업체 부정적영향에는조직에의해발생한것, 조직이기여한것, 공급업체와의관계로인해조직의활동, 제품, 서비스와연관된것등이포함된다. 문서출처잠재적정보원에는조달, 구매, 법무부서등이포함된다.

210 210 측면 : 사회에미치는영향에관한고충처리제도 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 210 페이지 지표 G4-SO11 공식고충처리제도에의해접수, 발견, 해결된사회에미치는영향에관한고충건수 211 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이측면에있는표준공개는경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제4장인권, 제6장환경, 제7장뇌물공여, 뇌물청탁및강요방지, 제10장경쟁에대한이행보고서를작성하는데도움이된다. 참고문헌 유엔 (UN), Guiding Principles on Business and Human Rights, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별사회에미치는영향과관련된고충처리제도와개선절차의이용가능성과접근가능성에대해설명한다. 사회에미치는영향에는조직의공급망전반에관한것이포함된다. 또한고충처리제도와개선절차의효과성에대한모니터링에이해관계자들의관여방법에대해설명한다. 조직의고충처리제도와개선절차의효과성에대한모니터링에관여하는이해관계자들에는공급업체, 지역사회, 근로자대표등이포함된다. 고충처리제도와개선절차의이용가능성과접근가능성에관한교육의종류를기입한다.

211 211 지표 G4-SO11 공식고충처리제도에의해접수, 발견, 해결된사회에미치는영향에관한고충건수 a. 보고기간동안공식고충처리제도에의해접수된사회에미치는영향에관한고충건수를보고한다. b. 파악된고충중다음을보고한다 : 보고기간중에접수된고충건수 보고기간중에해결된고충건수 c. 보고기간이전에공식고충처리제도에의해접수되고보고기간중에해결된사회에미치는영향에관한고충건수를보고한다. 관련성조직이활동하는과정이나공급망내주체와같은다른조직과의관계에서는사회에미치는영향에관한분쟁이발생할수있다. 효과적인고충처리제도는사회에미치는영향을개선하는데중요한역할을한다. 편집현재운영되는공식고충처리제도를파악한다. 정식고충처리제도는조직이나외부기구에의해운영될수있다 고충건수를고충의성격과장소별로그리고고충을접수한당사자별로분류하여보고하는것이중요한영향에대한적절한맥락을제공한다면, 분류하여보고한다. 고충을접수한기관에는다음이포함된다 : 내부이해관계자 ( 예를들면, 근로자 ) 외부이해관계자 ( 예를들면, 공급업체, 지역사회 ) 다음과같은개인또는집단 : 지위가미약한사회집단의구성원 기타다양성지표 보고기간동안공식고충처리제도에의해접수된사회에미치는영향에관한총고충건수를파악한다. 금년과작년에접수된고충중에서보고기간동안발견되었거나해결된총고충건수를파악한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 공식고충처리제도문서출처잠재적정보원에는법무, 감사, 조달, 구매, 인사부서등이포함된다.

212 212 하위범주 : 제품책임 서론제품책임 하위범주 측면은 이해관계자들과, 특히 고객에게 직접적으로영향을미치는제품및서비스를다룬다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인이하위범주에있는표준공개는경제협력개발기구, OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 2011 제8장소비자보호에대한이행보고서를작성하는데도움이된다.

213 213 측면 : 고객안전보건 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 213 페이지 지표 G4-PR1 개선을위해안전보건영향을평가한주요제품및서비스군의비율 214 페이지 G4-PR2 제품생명주기동안제품및서비스의안전보건영향에관한법률규정및자율규정을위반한사건의수 ( 처분결과별 ) 215 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 연결 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인 The Standard Disclosures under this Aspect help to report on the implementation of Chapter VI. Environment of the Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD), OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인, 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별다음각주기의단계별로, 개선을위해제품및서비스의안전보건영향이평가되었는지기술한다 : 제품컨셉개발 연구및개발 인증 제조및생산 마케팅및프로모션 유통및공급 사용및서비스 폐기, 재사용, 재활용

214 214 지표 G4-PR1 개선을위해안전보건영향을평가한주요제품및서비스군의비율 a. 개선을위해안전보건영향을평가한주요제품및서비스군의비율을보고한다. 관련성이수치는제품또는서비스생명주기동안의안전과보건에대한체계적인노력의존재여부와그범위를보여준다. 고객은제품및서비스가본래의기능을다하면서도안전과보건에위험이없기를바란다. 이러한책임은법률규정에의해서만부과되는것이아니라, OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인 73 과같은자율규정에의해서도부과되는것이다. 편집개선을위해안전보건영향을평가한주요제품및서비스군의비율을보고한다. 문서출처잠재적정보원에는조직의법무, 영업부서와더불어품질관리시스템에의해수집된문서등이포함된다. 제품또는서비스를사용하거나운반하는사람의안전과보건을보호하는것은조직의명성, 리콜에따른법적금전적위험, 퀄리티에있어서의시장차별화, 그리고근로자동기부여의측면에영향을미친다.

215 215 G4-PR2 제품생명주기동안제품및서비스의안전보건영향에관한법률규정및자율규정을위반한사건의수 ( 처분결과 ) a. 다음에따라, 보고기간동안제품및서비스의안전보건영향에관한법률규정과자율규정을위반한사건의수 : 규정위반에대해벌금또는처벌을받은사건 규정위반에대해경고를받은사건 자율규정을위반한사건 b. 조직이법률규정및자율규정을위반한경우가없다면, 그사실을간단히언급한다. 관련성여러국내규정및국제규정이안전보건의보호에관해규정하고있다. 이를위반한다는것은내부경영체제와절차가부적절하다거나또는실행이잘되고있지않다는것을의미한다. 또한직접적인재무적손해에더하여 (G4-PR9 참조 ) 지속적인위반행위는평판과근로자의동기부여에악영향을끼쳐결국재무적위험을증가시킨다. 이지표는일단사용이개시된제품또는서비스의생명주기를언급한다. 일단사용이개시되면제품및서비스의안전보건에관한법률규정및자율규정을지켜야한다. 이지표를통해내부통제가개선되고있는지또는악화되고있는지알수있다. 편집보고기간동안제품및서비스의안전보건영향에관한법률규정및자율규정을위반한사건의수를파악한다. 이지표에서는조직에게과오가없다고결정된위반행위는포함시키지않는다. 라벨링과관련된사건은 G4-PR4에서다룬다. 이지표는보고기간동안발생한위반행위사건을보여준다. 사건이보고기간이전의사건과연관되어있는경우에는이를파악한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 위반행위유형문서출처잠재적정보원에는조직의법무, 산업안전보건, 인사, 연구개발부서와더불어품질관리시스템에의해수집된문서등이포함된다.

216 216 측면 : 제품및서비스라벨링 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA : 일반적경영접근방식공개 페이지 ; 측면별 216 페이지 지표 G4-PR3 조직의제품및서비스정보와라벨링절차에요구되는제품및서비스정보유형, 그리고해당정보요건을갖추어야하는주요제품및서비스군의비율 217 페이지 G4-PR4 위반의결과별, 제품및서비스정보와라벨링에관한법률규정및자율규정을위반한사건의수 ( 처분결과별 ) 218 페이지 G4-PR5 고객만족도조사결과 219 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. - 경영접근방식공개 G4-경영접근방식공개-b에대한측면별고객만족을유지하기위한조직전체의관행을설명한다. 다음을포함할수있다 : 고객만족측정빈도 조사방법론에관한일반요건 고객피드백을받기위한방법

217 217 지표 G4-PR3 조직의제품및서비스정보와라벨링절차에요구되는제품및서비스정보유형, 그리고해당정보요건을갖추어야하는주요제품및서비스군의비율 a. 조직의제품및서비스정보와라벨링절차가다음의정보를요구하는지보고한다 : 예 아니오 제품또는서비스구성요소의원산지 내용물, 특히환경과사회에영향을미치는성분 제품또는서비스의안전한사용방법 제품폐기로인한환경적, 사회적영향 기타 ( 설명하시오 ) b. 정보와라벨링절차가마련되어있으며그준수여부가평가되는주요제품및서비스군의비율을보고한다. 관련성제품및서비스의지속가능성영향에관한충분하고획득가능한정보 ( 긍정적이든부정적이든 ) 를제공해야고객과최종사용자가제품에대해알고구매할수있으며고객의선택이시장에반영된다. 지속가능성영향과관련된적절한정보와라벨링을제공해야하는것은법률규정및자율규정 ( 예를들면, 국내법이나 OECD 다국적기업 (MNEs) 가이드라인 73 ) 에의해직접의무화된것이다. 그리고잠재적으로는브랜드전략과시장차별화에의해이루어져야한다. 이지표는제품및서비스정보와라벨링이지속가능성에미치는영향의정도를언급한다. 편집주요제품및서비스군의총수를파악한다. 제품또는서비스구성요소의원산지 내용물, 특히환경과사회에영향을미치는성분 제품또는서비스의안전한사용방법 제품폐기로인한환경적, 사회적영향 기타 ( 설명하시오 ) 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 제품및서비스정보와라벨링문서출처잠재적정보원에는법무, 영업부서와더불어품질관리시스템에의해수집된문서등이포함된다. 제품및서비스정보와라벨링절차를위해다음제품및서비스정보가필요한지파악한다 :

218 218 G4-PR4 제품및서비스정보와라벨링에관한법률규정및자율규정을위반한사건의수 ( 처분결과 ) a. 제품및서비스정보와라벨링에관한법률규정및자율규정을위반한사건의수를다음에따라보고한다 : 규정위반에대해벌금또는처벌을받은사건 규정위반에대해경고를받은사건 자율규정을위반한사건 b. 조직이법률규정및자율규정을위반한경우가없다면, 그사실을간단히언급한다. 관련성여러규정과법이제품및서비스정보와라벨링제공의무에관해규정하고있다. 이를위반한다는것은내부경영체제와절차가부적절하다거나또는실행이잘되고있지않다는것을의미한다. 또한처벌이나벌금과같은직접적인재무적손해에더하여 (G4-PR9 참조 ) 법규위반행위는평판과고객충성도및만족도에악영향을끼쳐결국재무적위험을증가시킨다. 이지표를통해내부통제가개선되고있는지또는악화되고있는지알수있다. 이지표에서는조직에게과오가없다고결정된위반행위는포함시키지않는다. 이지표는보고기간동안발생한위반행위사례를보여준다. 사례가보고기간이전의사건과연관되어있는경우에는이를파악한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 제품및서비스정보와라벨링 위반행위유형 편집보고기간동안제품및서비스정보와라벨링에관한법률규정및자율규정을위반한사례의수를파악한다. 문서출처잠재적정보원에는법무, 기술부서와더불어품질관리시스템에의해수집된문서등이포함된다.

219 219 G4-PR5 고객만족도조사결과 a. 보고기간동안에행해진고객만족도조사의핵심결과를다음과관련하여보고한다 : 조직전체 주요제품및서비스군 주요사업장 관련성고객만족은조직이고객의수요와선호에대해얼마나세심하게생각하는지를나타내주는하나의척도이다. 또한조직의관점에서고객만족은장기적인성공을위한필수조건이다. 지속가능성의내용에서볼때, 고객만족은조직이고객이라는하나의이해관계자집단과관계를설정하는모습을보여준다. 고객만족척도는기타지속가능성척도와함께종합적으로사용될수있다. 편집보고된조사결과에대해해당제품및서비스군또는해당사업장위치를파악한다. 문서출처잠재적정보원에는고객담당, 마케팅및연구개발부서등이포함된다. 고객수요와선호는성별이나다른다양성요소에의해달라질수있다. 고객만족은조직이이해관계자들의필요를고려하는정도를보여준다고할수있다.

220 220 측면 : 마케팅커뮤니케이션 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-PR6 금지되거나논란이있었던제품의판매 221 페이지 G4-PR7 광고, 프로모션, 후원등마케팅커뮤니케이션에관한법률규정과자율규정을위반한사건의수 ( 처분결과별 ) 222 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다. 참고문헌 국제상업회의소 (ICC), Consolidated Code of Advertising and Marketing Communication Practice, 2011.

221 221 지표 G4-PR6 금지되거나논란이있었던제품의판매 a. 조직이다음과같은제품을판매하는지보고한다 : 특정시장에서금지된제품 이해관계자들과여론이의문을제기하거나논쟁을일으킨제품 b. 위제품에대한논의나염려에대해조직이대응한방식을보고한다. 편집조직의제품포트폴리오를검토하여조직이다음과같은제품을판매하는지파악한다 : 특정시장에서금지된제품 이해관계자들과여론이의문을제기하거나논쟁을일으킨제품 문서출처잠재적정보원에는법무, 영업, 마케팅부서등이포함된다. 이와같은문제에대하여조직이이해관계자들과어떻게관계를맺어가고있는지파악하고, 위제품에대한논의나염려에대해조직이대응한방식을파악한다.

222 222 G4-PR7 광고, 프로모션, 후원등마케팅커뮤니케이션에관한법률규정과자율규정을위반한사건의수 ( 처분결과 ) a. 마케팅커뮤니케이션에관한법률규정과자율규정을위반한사건의수를다음에따라보고한다 ( 마케팅커뮤니케이션에는광고, 프로모션, 후원이포함된다 ): 규정위반에대해벌금또는처벌을받은사건 규정위반에대해경고를받은사건 자율규정을위반한사건 b. 조직이법률규정및자율규정을위반한경우가없다면, 그사실을간단히언급한다. 관련성여러규정과법이광고, 프로모션, 후원을포함한마케팅커뮤니케이션에관해규정하고있다. 이를위반한다는것은내부경영체제와절차가부적절하다거나또는실행이잘되고있지않다는것을의미한다. 또한처벌이나벌금과같은직접적인재무적손해에더하여 (G4-PR9 참조 ) 위반행위는평판과고객의충성도및만족도에악영향을끼쳐결국재무적위험을증가시킨다. 이지표를통해내부통제가개선되고있는지또는악화되고있는지알수있다. 편집보고기간동한마케팅커뮤니케이션에관한법률규정과자율규정을위반한사건의수를파악한다 ( 마케팅커뮤니케이션에는광고, 프로모션, 후원이포함된다 ). 이지표는보고기간동안발생한위반행위사건을보여준다. 사건이보고기간이전의사건과연관되어있는경우에는이를파악한다. 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 마케팅커뮤니케이션 위반행위유형문서출처잠재적정보원에는법무, 영업, 마케팅부서등이포함된다. 이지표에서는조직에게과오가없다고결정된위반행위는포함시키지않는다.

223 223 측면 : 고객개인정보보호 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-PR8 고객개인정보보호위반및고객정보분실사실이입증된불만건수 224 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다.

224 224 지표 G4-PR8 고객개인정보보호위반및고객정보분실사실이입증된불만건수 a. 고객개인정보보호위반사실이입증된불만건수를다음분류에따라보고한다 : 외부당사자가제기하고조직내부에서입증된불만사항 규제기관으로부터제기된불만사항 b. 입증된고객데이터유출, 도난, 분실건수. c. 입증된불만사례가없다면, 그사실을간단히언급한다. 관련성여러국내법과조직정책이고객개인정보보호에관해규정하고있다. 이를위반한다는것은내부경영체제와절차가부적절하다거나또는실행이잘되고있지않다는것을의미한다. 이지표는고객개인정보보호와관련된경영체제와절차의결과에대해평가한다. 또한처벌이나벌금과같은직접적인재무적손해에더하여위반행위는평판과고객의충성도및만족도에악영향을끼쳐결국재무적위험을증가시킨다. 편집보고기간동안에고객개인정보보호위반에관한불만사례의수를파악한다 정의 이행매뉴얼 의용어집참고 (234 페이지 ) 고객개인정보보호위반 고객개인정보보호 입증된불만사례문서출처잠재적정보원에는고객서비스, 홍보, 법적문제와관련된부서가포함된다. 많은위반행위가이전기간과연관되어있는경우에는그위반행위를파악한다.

225 225 측면 : 컴플라이언스 이측면을중요하다고파악하는경우, 다음의표준공개와을이용할수있다 : 개요 * 경영접근방식공개 G4-DMA 페이지 지표 G4-PR9 제품, 서비스공급및사용에관한법규위반에대한주요벌금의액수 226 페이지 * 본개요의모든페이지번호는 이행매뉴얼 의페이지번호를가리킨다.

226 226 지표 G4-PR9 제품, 서비스공급및사용에관한법규위반에대한주요벌금의액수 a. 제품, 서비스공급및사용에관한법률및규정위반에대한주요벌금의액수를보고한다. b. 조직이법률및규정을위반한경우가없다면, 그사실을간단히언급한다. 관련성조직내위반행위의정도는특정항목에부합하여경영하는능력을보여준다. 경제적인관점에서볼때, 벌금으로발생하는직접적인금전적인손해와명성실추로인한간접적인손해를법규를준수함으로써모두예방할수있다. 또한준수에관한기록은허가와도관련된다. 문서출처잠재적정보원에는감사결과또는법무부서에의해운영되는단속시스템등이포함된다. 벌금에관한정보는회계부서에보관되어있을수있다. 편집조직이제품, 서비스공급및사용에관한법률및규정을위반하여받게된행정적제재또는사법적제재를파악한다. 법규에는국제선언, 협정, 조약, 국가, 주, 지방등의규정이포함된다. 관련정보는 G4-PR2, G4-PR4, G4-PR7를참조한다.

227 제 5 장 지속가능성보고가이드라인

228 228 5 참고문헌 공식번역제목이나와있는간행물은번역된제목을사용하며, 그렇지않은경우는영문으로표기합니다. 1. 아프리카연합헌장, 아프리카인권헌장, 바젤협약, Ban Amendment to the Basel Convention on the Control of Transboundary Movements of Hazardous Wastes and their Disposal, BirdLife International, Important Bird Areas, 검색일 2013/05/01. Working Group I to the Second Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate Change, 기후변화에관한정부간협의체 (IPCC), Climate Change 2007: The Physical Science Basis, Contribution of Working Group I to the Fourth Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climate Change, 국제회계기준위원회 (IASB), IAS 12 Income Taxes, 영국법무부, The Bribery Act 2010 Guidance, 국제회계기준위원회 (IASB), IAS 18 Revenues, 영국규격협회 (BSI), Assessing the Life-Cycle Greenhouse Gas Emissions of Goods and Services PAS 2050, 국제회계기준위원회 (IASB), IAS 19 Employee Benefits, 탄소정보공개프로젝트 (CDP), Guidance for companies responding to the Investor CDP Information Request, 매년개정. 17. 국제회계기준위원회 (IASB), IAS 20 Accounting for Government Grants and Disclosure of Government Assistance, 탄소정보공개프로젝트 (CDP), Investor CDP Information Request, 매년개정. 18. 국제회계기준위원회 (IASB), IFRS 8 Operating Segments, 세리즈 (Ceres), The Ceres Aqua Gauge: 21세기물위험관리프레임워크, 국제상업회의소 (ICC), Consolidated Code of Advertising and Marketing Communication Practice, 기후정보공개위원회 (CDBS), 기후변화보고체계 Edition 1.0, 2010 and Climate Change Reporting Framework Boundary Update, 2012년 6월. 10. Criminal Division of the U.S. Department of Justice and Enforcement Division of the U.S. Security and Exchange Commission, A Resource Guide to the U.S. Foreign Corrupt Practices Act, International Code of Conduct for Private Security Service Providers, 국제회계사연맹 (IFAC), International Guidance Document: Environmental Management Accounting, 국제금융공사 (IFC), Performance Standards on Environmental and Social Sustainability, 유럽인권재판소, 유럽인권조약, 기후변화에관한정부간협의체 (IPCC), Climate Change 1995: The Science of Climate Change, Contribution of 23. 국제금융공사 (IFC), Stakeholder Engagement: A Good Practice Handbook for Companies Doing Business in Emerging Markets, 2007.

229 제 5 장 국제노동기구 (ILO) 협약29, 강제근로협약, 국제노동기구 (ILO) 협약87, 결사의자유및단결권보호협약, 국제노동기구 (ILO) 협약98, 단결권및단체교섭협약, 국제노동기구 (ILO) 협약100, 동등보수협약, 국제노동기구 (ILO) 협약168, 고용촉진과실업방지협약, 국제노동기구 (ILO) 협약169, Indigenous and Tribal Peoples Convention, 국제노동기구 (ILO) 협약182, 가혹한형태의아동노동협약, 국제노동기구 (ILO) 협약102, 사회보장 ( 최저기준 ) 협약, 국제노동기구 (ILO) 협약 105, 강제근로폐지협약, 국제노동기구 (ILO) 협약 183, 모성보호협약, 국제노동기구 (ILO) 선언, 국제노동기구의목적에관한선언 ( 필라델피아선언 ), 국제노동기구 (ILO) 협약107, Indigenous and Tribal Populations Convention, 국제노동기구 (ILO) 선언, 공정한세계화를위한사회정의에관한선언, 국제노동기구 (ILO) 협약111, 차별 ( 고용과직업 ) 협약, 국제노동기구 (ILO) 협약121, 업무상상해급부협약, 국제노동기구 (ILO) 협약128, 폐질, 노령, 유족급부협약, 국제노동기구 (ILO) 협약130, 요양과질병급부협약, 국제노동기구 (ILO) 선언, 노동자기본권에관한국제노동기구선언, 국제노동기구 (ILO) 권고 91, Collective Agreements Recommendation, 국제노동기구 (ILO) 권고 94, Co-operation at the Level of the Undertaking Recommendation, 국제노동기구 (ILO) 협약132, 유급휴가협약 ( 개정 ), 국제노동기구 (ILO) 협약135, 근로자대표협약, 국제노동기구 (ILO) 협약138, 최저연령협약, 국제노동기구 (ILO) 협약140, 유급교육휴가협약, 국제노동기구 (ILO) 협약142, 인적자원개발협약, 국제노동기구 (ILO) 협약154, 단체교섭협약, 국제노동기구 (ILO) 권고 163, Collective Bargaining Recommendation, 국제노동기구 (ILO), Code of Practice on Recording and Notification of Occupational Accidents and Diseases, 국제노동기구 (ILO), Committee of Experts on the Application of Conventions and Recommendations, Report III - Information and reports on the application of Conventions and Recommendations, 매년개정. 41. 국제노동기구 (ILO) 협약155, 산업안전보건협약 과관련프로토콜155, 국제노동기구 (ILO) 협약156, 가족부양의무근로자협약, 국제노동기구 (ILO) 협약157, 사회보장권리유지협약, 국제노동기구 (ILO) 협약158, 고용종료협약, 국제노동기구 (ILO), 결사의자유위원회, Freedom of association - Digest of decisions and principles of the Freedom of Association Committee of the Governing Body of the ILO. Fifth(revised) edition, 국제노동기구 (ILO), 양질의일자리 (Decent Work), 국제노동기구 (ILO), Guidelines on Occupational Safety and Health Management Systems(ILO-OSH 2001), 국제노동기구 (ILO) 협약161, 산업보건기구에관한협약, 국제노동기구 (ILO), Key Indicators of the Labour Market (KILM), 검색일 2013/05/01.

230 제 5 장 국제노동기구 (ILO), LABORSTA Internet, 검색일 2013/05/ 국제투명성기구, Business Principles for Countering Bribery, 국제노동기구 (ILO), Resolution concerning the International Classification of Status in Employment(ICSE), 국제노동기구 (ILO), 다국적기업및사회정책에대한 3자간선언, 국제투명성기구, Corruption Perceptions Index, 검색일 2013/05/ 유엔 (UN) 협약, 반부패협약, 국제해사기구 (IMO) 협약, Convention on the Prevention of Marine Pollution by Dumping of Wastes and Other Matter ( 런던협약 ), 국제해사기구 (IMO) 협약, International Convention for the Prevention of Pollution from Ships(Marpol), 1973, Protocol of 국제자연보호연맹 (IUCN), Guidelines for Applying Protected Area Management Categories, 유엔 (UN) 협약, 여성에대한모든형태의차별철폐에관한협약 (CEDAW), 유엔 (UN) 협약, 생물다양성협약, 유엔 (UN) 협약, Convention on International Trade in Endangered Species of Wild Flora and Fauna(CITES), 유엔 (UN) 협약, 장애인권리협약, 국제자연보호연맹 (IUCN), Red List of Threatened Species, 검색일 2013/05/ 아랍국가연맹, 아랍인권헌장, 국제연맹협약, Convention to Suppress the Slave Trade and Slavery, 경제협력개발기구 (OECD) 협약, 국제상거래에있어서외국공무원에대한뇌물제공방지를위한협약, 경제협력개발기구 (OECD), 내부통제윤리규정준수에관한우수사례안내서, 유엔 (UN) 협약, 아동권리협약, 유엔 (UN) 협약, 인종차별철폐협약, 유엔 (UN) 협약, 모든이주노동자와그가족의권리보호에관한국제협약, 유엔 (UN) 협약, 시민적및정치적권리에관한국제규약, 1966과관련 Protocol. 90. 유엔 (UN) 선언, Declaration on the Elimination of All Forms of Intolerance and of Discrimination based on Religion and Belief, 경제협력개발기구 (OECD), OECD 다국적 기업 (MNEs) 가이드라인, 유엔 (UN) 선언, Declaration on the Elimination of All Forms of Racial Discrimination, 경제협력개발기구 (OECD) 원칙, 기업지배구조원칙, 경제협력개발기구 (OECD) 권고, 로비활동의투명성및청렴성원칙에대한이사회권고, 경제협력개발기구 (OECD), Risk Awareness Tool for Multinational Enterprises in Weak Governance Zones, 미주기구 (OAS), 미주인권협약, 유엔 (UN) 선언, Declaration on the Right to Development, 유엔 (UN) 선언, 민족적, 인종적, 종교적및언어적소수자권리선언, 유엔 (UN) 선언, 환경과개발에관한리우선언, 유엔 (UN) 선언, United Nations Declaration of the Rights of Indigenous Peoples, 람사르협약, 물새서식처로서국제적으로중요한습지에관한협약, 유엔 (UN) 선언, 유엔밀레니엄선언, 유엔 (UN) 선언, 세계인권선언, 1948.

231 제 5 장 유엔 (UN) 선언, 비엔나선언및행동계획, 유엔 (UN) 제4차세계여성대회, 베이징선언과행동강령, 유엔 (UN) 기본협약, 유엔기후변화협약, 유엔 (UN) 국제권리장전 : 유엔 (UN) 선언, 세계인권선언, 유엔 (UN) 협약, 시민적및정치적권리에관한국제규약, 유엔 (UN) 협약, 경제적 사회적및문화적권리에관한국제규약, 유엔 (UN) 프로토콜, 교토의정서, 유엔유럽경제위원회 (UNECE) 협약, 산화질소물의배출또는그월경이동의통제에관한소피아의정서, 유엔교육과학문화기구 (UNESCO) 선언, 인종과인종적편견에관한선언, 유엔교육과학문화기구 (UNESCO), Biosphere Reserves, environment/ecological-sciences/biosphere-reserves/, 검색일 2013/05/ 유엔교육과학문화기구 (UNESCO), World Heritage Sites List, 검색일 2013/05/ 여성의권력과성평등을위한유엔의주체 (UN Women) 와유엔글로벌콤팩트 (UNGC), 여성능력강화원칙, 유엔 (UN) 권고, 위험물운송권고, 유엔 (UN) 추가협약, 노예제도, 노예매매, 그리고노예제도와유사한제도및관행의폐지에관한추가협약, 유엔 (UN), Composition of macro geographical (continental) regions, geographical sub-regions, and selected economic and other groupings, htm, 검색일 2013/05/ 유엔환경계획 (UNEP) 과세계기상기구 (World Meteorological Organization, WMO), 블랙카본및대류권내오존에대한종합평가, 유엔환경계획 (UNEP) 협약, 잔류성유기오염물질 (POPs) 의국제적규제를위한스톡홀름협약, Annex A, B, and C, 유엔환경계획 (UNEP), 오존층파괴물질에관한몬트리올의정서, 유엔 (UN), 기업과인권에관한원칙, Implementing the United Nations Protect, Respect and Remedy Framework, 유엔환경계획 (UNEP), Standards and Codes of Practice to Eliminate Dependency on Halons - Handbook of Good Practices in the Halon Sector, 유엔 (UN), Protect, Respect and Remedy: a Framework for Business and Human Rights, 유엔 (UN), Report of the Special Representative of the Secretary-General on the Issue of Human Rights and Transnational Corporations and Other Business Enterprises, John Ruggie, 유엔글로벌콤팩트 (UNGC) 와책임투자원칙 (PRI), Guidance on Responsible Business in Conflict-Affected and High -Risk Areas: A Resource for Companies and Investors, 유엔글로벌콤팩트 (UNGC) 와국제투명성기구, UNGC 10번째원칙보고, 유엔지속가능개발위원회 (UNDSD), 환경관리회계의절차와원칙, 유엔글로벌콤팩트 (UNGC) LEAD와책임투자원칙 (PRI), Integrating ESG issues into Executive Pay, 유엔유럽경제위원회 (UNECE) 협약, 휘발성유기화합물의배출또는그월경이동의통제에관한제네바의정서, 유엔유럽경제위원회 (UNECE) 협약, Gothenburg Protocol to Abate Acidification, Eutrophication and Ground-level Ozone, 유엔글로벌콤팩트 (UNGC) LEAD, A New Agenda for the Board of Directors: Adoption and Oversight of Corporate Sustainability, 유엔글로벌콤팩트 (UNGC), 분쟁지역에서의분쟁영향력평가및위험관리에관한글로벌컴팩트비즈니스가이드, 유엔유럽경제위원회 (UNECE) 협약, 황배출물또는그월경이동의 30% 이상감축을위한헬싱키의정서, 유엔글로벌콤팩트 (UNGC), 10 대원칙, 2000.

232 제 5 장 안전과인권에관한자발적원칙, 검색일 2013/05/ 세계은행, Worldwide Governance Indicators(WGI), Control of Corruption, aspx#home, 검색일 2013/05/ 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), 온실가스프로토콜 - 기업의산정및보고기준, 개정판, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), GHG Protocol Corporate Value Chain(Scope 3) Accounting and Reporting Standard, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), GHG Protocol for Project Accounting, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), GHG Protocol Product Life Cycle Accounting and Reporting Standard, 세계자원연구소 (WRI) 및지속가능한발전을위한세계경제인회의 (WBCSD), Greenhouse Gas Protocol Accounting Notes, No. 1, Accounting and Reporting Standard Amendment, 아래의참고자료는 G4-EN1의 재생가능물질 의정의를설명하고있다. European Environment Information and Observation Network(EIONET), GEMET Thesaurus Renewable Raw Material, concept?ns=1&cp=7084, 검색일 2013/05/01 National Non-Food Crops Centre(NNFCC), Glossary - Renewable Materials, 검색일 2013/05/01 경제협력개발기구 (OECD), Resource Productivity in the G8 and the OECD A report in the Framework of the Kobe 3R Action Plan, 검색일 2013/05/01 유엔 (UN), 유럽연합집행위원회 (EC), 국제통화기금 (IMF), 경제협력개발기구 (OECD), 세계은행, 국민계정핸드북 : 환경및경제계정의통합, 2003

233 제 6 장 지속가능성보고가이드라인

234 234 6 용어집 핵심용어정의 범위 (Scope) 보고서에서다루어지는측면의범위를말한다. 보고원칙 (Reporting Principle) 이원칙은보고서작성을통해달성해야할결과및보고프로세스전반에걸챠의사결정을이끄는개념이다. 가령어떤지표 (indicator) 를보고서에서다루어야하고어떻게기술해야하는지에대해기술한다. 영향 (Impact) 본가이드라인에서별도언급이없는한 영향 (Impact) 이란중대한경제적, 환경적, 사회적영향을말한다. 긍정적, 부정적, 실질적, 잠재적, 직간접적, 장단기적그리고의도적, 비의도적인모든영향을모두포함하는개념이다. 중대측면 (Material Aspects) 중대측면이란조직의중요한경제적, 환경적, 사회적영향을반영하거나, 이해관계자의평가와의사결정에실질적으로영향을미치는것들을말한다. 질적분석, 양적평가및논의를통해중대측면을결정한다. 측면 (Aspect) 본가이드라인에서측면 (Aspects) 이란가이드라인에서다루어지는주제들의목록을뜻한다. 측면경계 (Aspect Boundary) 각중대성측면에따라 어떤결과 가발생하는지를언급한다. 측면경계를설정할때, 조직은그조직에미치는내 / 외적인영향을고려해야한다. 측면경계는언급되는측면에따라다양하다. 이해관계자 (Stakeholders) 이해관계자란, 조직의활동, 제품및서비스의영향을크게받거나, 이와반대로그들의행동이조직의성공적인전략수행및목표달성에상당한영향력을행사할수있는기관또는개인으로규정한다. 즉, 법이나국제협약에따라조직에대한적법한청구권을부여받은기관이나개인을말한다. 일반표준공개 (General Standard Disclosures) 일반표준공개는조직에대한설명과보고프로세스를설명한다. 토픽 (Topic) 본가이드라인에서토픽 (topic) 이란지속가능성주제로고려할수있는모든사항들 ( 가이드라인에서다루어지지않는주제포함 ) 을말한다. 특정표준공개 (Specific Standard Disclosures) 특정표준공개는중대측면과관련된조직의경영과성과에대한정보를담고있다.

235 제 6 장 235 일반용어 * CFC 11 환산량 (CFC 11 equivalent) CFC 11 환산량이란상대오존파괴지수를기준으로다양한물질을비교할때사용되는척도로, 참조수준1이란 CFC-11 및 CFC-12의오존파괴지수를가리킨다. IUCN의멸종위기종목록 (IUCN Red List of Threatened Species) 세계자연보존연맹 (IUCN) 68 에의한세계동식물종보존현황에대한목록이다. 간접경제효과 (Indirect economic impact) 금융거래의직접효과로인한추가적결과와조직과그이해관계자간의자본흐름을말한다. 간접적정치자금기부 (Indirect political contributions) 정당, 정당대표또는출마후보자에게로비스트나자선단체같은중개기관을통한재정또는현물을지원하거나또는특정정당이나대의를지원하거나그것과연관된두뇌집단이나무역협회같은조직에대한지원을말한다. 강제노동 (Forced or compulsory labor) 국제노동기구의협약 29 강제노동에관한협약 24 에의하면, 강제노동 이란어떤개인에게처벌의위협을가하여부당한것을요구하고그로인해강요된모든노동과서비스를말한다. 가장극단적인사례로노예노동과담보노동이있다. 빚또한근로자에게강제노동을가할수있는수단으로악용될수있다. 강제노동의경우는다음과같다 : 신분증빙서류를압류하는경우 보증금을강제로요구하는경우 근로자에게해고하겠다고위협함으로써이전에합의된적이없는초과근무를강제로시키는경우거버넌스기구 (Governance bodies) 조직의전략적, 효과적인경영감독과보다광범위한조직및그이해관계자에대한경영진의의무를책임지고관리하는위원회나이사회를말한다. 결근률 (Absentee rate) 결근률이란동일한기간에전체인력이근무한총일수에실제결근일수를백분율로나타낸값이다. 결근자 (Absentee) 결근자란업무관련부상이나질병이아닌다른종류의사정으로업무를수행할수없는근로자를말한다. 단, 공휴일, 연구, 여성의출산또는남성의육아휴직같은휴가나특별휴가로인한결근은제외된다. 결사의자유 (Freedom of association) 사전허가가필요없이근로자와고용주자신이직접선택하여조직을설립하고가입할수있는권리이다. 경쟁저해행위 (Anti competitive behavior) 경쟁효과를제한하려는목적으로조직이나근로자가잠재적경쟁사와담합하여가격고정, 입찰조정, 시장이나생산량제한, 지리적할당량부과나고객, 공급업체, 지리적영역및생산라인을배정하는행위를말한다. 경제적효과 (Economic impact) 지역사회또는이해관계자의안녕과보다장기적인발전전망에영향을미치는경제생산잠재력변화를일컫는다. 고객개인정보보호 (Customer privacy) 고객개인정보보호란데이터보호, 구체적으로달리합의된사항이없으면본래의도한목적으로만정보 / 데이터의사용, 기밀성준수의의무및오용이나도난방지등고객의사생활과개인적보호에대한권리이다. 고객개인정보보호위반 (Breach of customer privacy) 고객의사생활보호에관한기존의법적규제및 ( 자발적 ) 표준을위반하는모든경우가포함된다. 고용유형 (Employment types) 상근직 (Full-time): 상근직근로자 란근무시간이법률및관행에따라규정된다. 법률에서는 상근직 을주중 30시간이상, 연중9개월이상으로정의한다. 시간제 (Part-time): 시간제근로자 란주간, 월간또는연간근무시간이상기 상근직근로자 보다적은근로자이다. 고위임원 (Senior executive) 최고경영자 (CEO) 와 CEO나고위급거버넌스기구에직접보고하는개인을포함한조직의최고경영진을말하며, 조직자체의규정에따라그구성이조금씩다르다. 공급망 (Supply chain) 조직에제품이나용역을제공하는연속적활동이나당사자들을말한다. * 본문서를전자식문서로보는사용자들에게 : 이전페이지로돌아가시려면 alt + 왼쪽방향키를클릭해주시기바랍니다.

236 제 6 장 236 공급업체 (Supplier) 보고기관의공급망에사용되는제품이나서비스를제공하는조직이나개인으로, 조직과직간접적인관계를맺을수있다. 공급업체의예 : 중개인 : 제품, 용역또는자산을노동을제공하는계약업체를포함하여타인을위해매입및매각하는개인이나조직 컨설턴트 : 법률적으로전문적이고상업적인전문가조언및용역을제공하는개인이나조직으로법적으로자영업또는또다른조직의근로자로인정된다 계약자 : 계약에의한관계를유지하며조직을대신해현장또는소외근무를하는개인또는조직으로직접자체직원을고용하거나하청업체또는도급계약자를고용할수있다 유통업자 : 제품을공급하는대리인이다 프랜차이즈가맹점또는사업자 : 보고조직에의해가맹영업권이나사업자허가를인가받은개인이나조직으로가맹영업권과사업자허가에는생산및제품판매같은상업활동이명시되어있다 재택근무자 : 고용주의직장외에집이나본인이선택한구역에서보수를받고근무를하며누가장비, 자재나기타사용투입물을제공하는지에상관없이고용주가명시한제품이나용역을만들어내는개인을말한다 도급계약자 : 계약서에의해관계를유지하며조직, 계약자나하청업체를위해근무하는개인이나조직이지만, 조직과고용관계를형성하지는않는다 제조업자 : 판매제품을생산하는개인이나조직이다 1차생산자 : 원자재를재배, 수확또는추출하는개인이나조직이이에해당한다 하도급업자 : 계약업자나하청업체와직접적인계약관계로조직을대신해현장또는소외근무를하지만반드시그조직과계약관계를맺을필요가없는개인이나조직을말한다. 하청업자는직접자체직원이나독립계약자를고용할수있다 도매업자 : 소매상에게대량으로제품을판매하는업자이다공급업체심사 (Supplier screening) 공식적인또는문서화된절차로공급업체와의사업관계진행여부결정요인들중하나로성과기준을적용한다. 공식고충처리제도 (Formal grievance mechanisms) 분쟁을해결뿐만아니라고충을체계적으로해결하기위해명시된절차, 역할및규칙등으로구성된시스템이다. 공식고충처리제도는적합성, 접근가능및예측가능성, 공평성, 권리의양립성, 투명성을보장하며대화와중재를기반으로이루어진다. 공식위원회 (Formal committee) 공식위원회 란위원회의존재와기능이해당조직의조직체계에편입되어일정한합의를이룬문서화된규칙에따라운영되는위원회를말한다. 근로계약 ( 또는고용계약, Employment contract) 국내법이나서면, 구두또는묵시적계약에따라이루어지는고용에 관한계약을말한다. 여기서묵시적계약이란고용에대한모든특성을포함하지만서면또는증인이동석한구두계약이아닌계약을뜻한다. 무기한또는영구계약 (Indefinite or permanent contract): 영구근로계약이란계약기간이정해져있지않은상근직근로자또는시간제근로자와의계약이다. 기간제계약또는임시직계약 (Fixed term or temporary contract): 기간제근로계약이란상기와같이특정기한만료또는예정시간이있는특정작업이완료될시종료되는고용계약을말한다. 임시직고용계약이란기한이제한되어있고프로젝트나근무단계의종료또는대체인력의복귀등특정사건에의해종료되는계약이다. 근로자 (Employee) 본국법이나관행에따라조직의고용인으로인정된개인이다. 근로자범주 (Employee category) 고위및중간관리직등직급과기술직, 행정직, 생산직등기능에따라근로자를분류하는방식으로, 조직자체의인사제도에따라다르다. 기본복리후생 (Standard benefits) 일반적으로다수상근직근로자에게제공되는혜택을말하며조직의모든각상근직근로자에게반드시제공될필요는없다. 지표 G4- LA2에서상근직근로자가합당하게바랄수있는혜택을공개하고있다. 기본급여 (Basic salary) 근로자가업무수행으로받는최소고정급여를말하며초과근무수당이나보너스같은추가보수는여기서제외된다. 기준연도 (Base year) 비교용으로사용되는출발점으로, 가령지표 G4-EN6, G4- EN7 및 G4-EN19의경우, 에너지감축활동부재시기준점은예상에너지소비량이다. 기준점 (Baseline) 비교용으로사용되는출발점으로, 가령지표 G4-EN6, G4- EN7 및 G4-EN19의경우, 에너지감축활동부재시기준점은예상에너지소비량이다. 기타간접적온실가스배출 (Scope 3)(Other indirect GHG emissions)(scope 3) 기타간접적온실가스배출은상류및하류배출을포함하여조직밖에서발생하는모든간접적배출을아우른다. 단, Scope 2는제외한다. 다양성지표 (Indicators of diversity) 다양성지표를작성하기위해조직이수집하는데이터에는시민권, 조상및민족기원, 신념및장애에관한것도포함된다. * 본문서를전자식문서로보는사용자들에게 : 이전페이지로돌아가시려면 alt + 왼쪽방향키를클릭해주시길바랍니다.

237 제 6 장 237 단체협약 (Collective bargaining agreements) 법적구속력이있는단체협약에는조직자체또는그조직이회원으로가입한고용주기관이조인한협약을말한다. 이협약수준은부문별, 국가별, 지역별, 기관별또는직장별로구성될수있다. 대표자가불충분한사회집단 (Under represented social group) 특정사회에서그인구비율대비경제적, 사회적또는정치적요구와견해를분명히밝힐수있는기회가상대적으로적은인구계층으로, 이에속하는특정계층은모든조직별로다양하게분포하기때문에조직은운영상에서관련집단을확인한다. 독과점등불공정한거래행위 (Anti trust and monopoly practices) 시장진입장벽을높이기위한담합, 불공정사업관행, 시장지위남용, 카르텔, 경쟁제한합병, 가격담합및경쟁에방해가되는기타결탁행위를일으킬수있는조직의행위들이이에속한다. 마케팅커뮤니케이션 (Marketing communication) 조직이그명성, 브랜드, 제품및서비스를광고대상에게홍보하기위해사용하는전략, 시스템, 방법및활동모두를아우르며, 또한광고, 개인판매, 프로모션, 홍보및스폰서같은활동도포함한다. 보호구역 (Protected areas) 특정보존목적을성취하기위해지정, 통제, 관리되는지리적으로규정된지역을말한다. 보호지역 (Areas protected) 조직운영시어떤피해를받지않고생태계의기능이정상적으로발휘하여환경이본래의상태그대로남아있는곳을말한다. 복구지역 (Areas restored) 조직운영시사용되었거나그영향을받았지만환경복원조치로환경이본래의상태로회복됐거나, 그곳의생태계가다시건강하고정상적인기능을가지게된곳을말한다. 복리후생 (Benefits) 조직의치료및재정적지원에의한직접적복리후생이나근로자가부담한비용의변제를말한다. 그외에법적최저금액이상의명예퇴직수당, 해고수당, 잔업중부상수당, 유족수당및추가유급휴가재정지원혜택도포함될수있다. 그러나스포츠나보육시설제공, 직장의무료급식및유사근로자복지프로그램같은현물급부는지표 G4- LA2에서제외된다. 물재활용및재사용 (Water recycling and reuse) 최종처리시설에배출하여환경에방출하기전에사용된물과폐수를또다른사이클을통해처리하는행위를말하며, 일반적으로다음과같이 3가지유형의용수재생및재사용으로구분될수있다 : 동일공정에서다시재생되는폐수또는공정사이클에서보다많이사용되는재생된물 공정은다르지만동일한시설내에서재생되고재사용되는폐수 또다른조직의시설에서재사용되는폐수물류용도 (Logistical purposes) 원산지점과소비지점간의재화와용역의순또는역방향흐름및저장을목적으로한다. 보고기간 (Reporting period) 보고된정보에포함된특정기간이다. 보수 (Remuneration) 기본급여에수년간의서비스, 현금및주식같은지분을포함한보너스, 급여나초과근무, 미결제시간에대한수당및운송, 생활및육아수당같은추가수당에기반한추가금액을포함한금액이다. 보안요원 (Security personnel) 조직의재산보호, 군중통제, 손실방지및개인, 재화및귀중품보호 / 감시를위해고용된개인이다. 보존및효율에대한이니셔티브 (Conservation and efficiency initiatives) 보다적은에너지로규정된프로세스나업무이행을가능케하는조직또는기술적수정을말한다. 프로세스재설계, 장비전환및개조 ( 에너지절약조명 ) 나행동양식의변화를통해불필요한에너지사용근절등을들수있다. 부상 (Injury) 실직또는근무중발생한치명적또는비치명적부상을모두포함한다. 부상률 (Injury rate) 보고기간에전체인력의근무시간에대한재해빈도를나타낸값이다. 부패 (Corruption) 부패란 위임된권력을사리사욕 X 을위해남용 하는것으로개인이나조직이선동할수있다. 가이드라인에서제시된부패의예를보면, 뇌물수수, 편의제공, 부정행위, 폭리, 담합및돈세탁이이에해당한다. 또한기업의경영활동 XI 중부정직, 불법또는배임행위에해당하는일을하도록유도하기위한선물, 여신, 수수료, 사례금또는기타편익을주고받는행위도부패에해당된다. 그뿐만아니라, 면세품, 선물및휴가또는특별개인서비스같은현금이나현물급부를부당이익을위해제공하거나그결과그같은이익을받아들이도록정신적압박을가하는것도해당될수있다. 부패척결을위한단체행위 (Collective action to combat corruption) 단체행위란이해관계자와협력하여부패척결을위해보다폭넓게경영환경과문화를개선하려는계획적이고자발적인참여를말한다. 가령, 동종업계, 정부및보다광범위한공공부문, 노동조합및시민사회조직과사전적협력을들수있다. X 국제투명기구 Transparency International XI 본정의는 2011년국제투명기구의 뇌물방지를위한경영원칙 을기준으로한것이다. * 본문서를전자식문서로보는사용자들에게 : 이전페이지로돌아가시려면 alt + 왼쪽방향키를클릭해주시길바랍니다.

238 제 6 장 238 비윤리적이거나불법적인행위, 그리고청렴성관련문제대한보고제도 (Mechanisms for reporting concerns about unethical or unlawful behavior, and matters related to integrity) 개인이나조직이조직의사업장과관련된비합법적, 변칙적, 위험하거나비윤리적인관행에대한우려를보고할수있는시스템이나절차이다. 여기서개인이란조직의거버넌스기구구성원, 근로자, 사업파트너및기타이해관계자등을말한다. 비재생물질 (Non renewable materials) 광물, 금속, 석유, 가스나석탄처럼단시일내에재생되지않는자원이이에속한다. 비재생에너지원 (Non renewable energy sources) 생태순환을통해단기적으로재보충, 재생산, 성장또는생성할수없는에너지원을말한다. 비재생에너지원의예 : 석유나원유에서증류된연료 ( 휘발유, 경유, 제트연료, 난방유등 ) 천연가스 [ 압축천연가스 (CNG), 액화천연가스 (LNG)] 천연가스처리및석유정제과정을통해추출된연료 [ 부탄, 프로판, 액화석유가스 (LPG)] 석탄 원자력사건 (Incidents) 공식적과정을거쳐조직이나관할관청에등록된소송및고충이나경영체제감사나공식감독프로그램같은확립된절차를통해조직이확인한불이행사례를말한다. 사망 (Fatality) 조직에고용되어있는동안발생한업무상부상또는업무상질병에기인한사망을말하며, 현보고기간동안에발생한근로자의사망을말한다. 사업장 (Operation) 조직이재화와용역의생산및저장 / 유통의목적으로또는사무실같은행정업무용으로사용하는단일장소이다. 단일사업장내에는복수생산라인이나물류창고가있을수있고또는기타활동을할수있다. 예를들면, 복수제품을생산하는단일공장이나조직이소유하거나관리하는다양한소매사업체를포함하는단일소매직판장을들수있다. 사업파트너 (Business partner) 사업파트너란그중에서도공급업체, 대리인, 로비스트및기타중개인, 합작투자및컨소시엄파트너, 정부, 고객및의뢰인을말한다. 가이드라인에서, 공급업체란중개인, 컨설턴트, 계약자, 유통업자, 프랜차이즈가맹점이나사업자, 재택근무자, 독립계약자, 제조업자, 1차생산업자, 하도급업체및도매상을말한다. 사전예방원칙 (Precautionary Principle) 사전예방원칙이란잠재적환경영향을다루기위한접근법을말한다. 유엔의 환경과개발에관한리우선언, 1992 참조. 원칙 15 : 환경을보호하기위해, 사전예방접근법이국가별로그역량에따라폭넓게적용되어야한다. 심각한또는돌이킬수없는피해의위협이있는경우, 확실한과학적근거가부족하다는이유를들어환경적파괴방지를위한비용효과적조치를연기해서는안된다. 사회기반시설 (Infrastructure) 상업적목적보다는주로공공서비스나재화를제공하기위해건설된급수설비, 도로, 학교나병원같은시설을의미한다. 조직은그시설에서직접적인경제혜택을추구하지않는다. 생물다양성가치가높은지역 (Areas of high biodiversity value) 법적인보호를받지는못하지만생물다양성때문에많은정부또는비정부기구가가치를인정한지역이다. 가령, 유엔의 생물다양성협약 83 에의한 국가생물다양성전략및행동계획 (National Biodiversity Strategies and Action Plans) 하에우선적으로보전돼야할서식지가이에해당한다. 생물다양성에미치는중요한영향 (Significant impact for biodiversity) 직간접으로지리적구역이나지역의무결성에악영향을줄수있으며, 그구역전반에장기적으로생태적특성, 구조및기능을상당히훼손시킬경우발생한다. 즉, 해당서식지및인구수준, 그리고서식지의주요구성원인특별한종들을더이상유지시킬수없음을뜻한다. 종 (species) 의차원에서볼때, 중요한영향으로인해인구감소나분포에변화를일으켜, 번식이나영향을받지않은구역에서이주와같은자연적보충이제한된세대내에이전수준으로돌아가지못할수있다. 또한최저생활이나상업자원활용에영향을미쳐사용자의안녕도장기적으로볼때영향을받을수있다. 서비스 (Service) 수요나요구를충족시키기위한조직의행동이다. 신규근로자 (New employee hires) 처음조직에참여하는새로운근로자를말한다. 아동 (Child) 아동이란15세이하또는의무교육이완료되는나이중높은연령에해당하는모든이가이에속한다. 단, 선진경제및교육시설이충분하지못하고최저연령이 14세가될수도있는일부국가는예외이다. 이예외국가는해당국가의특별신청에의해그리고고용주와근로자대표기관과의협의를통해국제노동기구 (ILO) 에서명시한다. 주의점 : ILO 협약 138 최저연령에관한협약 37 은아동노동과청소년근로자와관련이있다. 이행매뉴얼의 254쪽 청소년근로자 정의를참조한다. * 본문서를전자식문서로보는사용자들에게 : 이전페이지로돌아가시려면 alt + 왼쪽방향키를클릭해주시길바랍니다.

239 제 6 장 239 업무능력관리 (Skills management) 조직이나동종계열산업의고도화되는전략적요구를충족시키기위한근로자기량개발중심정책및프로그램을말한다. 업무상질병 (Occupational disease) 스트레스나유해화학물질에정기적노출등근무여건이나활동또는근무관련부상으로발생한질병이다. 업무상질병발생률 (Occupational disease rate) 보고기간에전체인력의총근무시간대비업무상질병발생빈도를나타낸값이다. 업무성과및경력개발에대한정기적인검토 (Regular performance and career development review) 성과목표량설정및검토는근로자및그상사가숙지하고있는기준을바탕으로한다. 본검토는연간 1회이상그근로자와상의하여수행되며, 근로자의직속상관, 동종업계, 근로자또는보다광범위한근로자들에의한평가가이에포함된다. 또한인사부직원이그검토에참여할수도있다. 업무자 (Worker) 계약관계에무관하게업무를수행하는개인을이르는포괄적인용어이다. 에너지간접 (Scope 2) 온실가스배출 (Energy indirect(scope 2) GHG emissions) 조직이구매또는획득하여소비한전기, 냉난방및증기장치에서발생한배출가스를말한다. 에너지절감 (Energy reduction) 동일한공정또는작업을수행하는데더이상사용하지않거나불필요한에너지양을말한다. 단생산능력감축이나조직활동의외부위탁에의한전체에너지소비감축은포함되지않는다. 연간총보상 (Annual total compensation) 연간총보상은다음을포함한다 : 급여 보너스 주식으로지급한보상 옵션으로지급한보상 비주식인센티브계획에의한보상 연금가변동및비적격거치보상수익 기타다른보상오존파괴물질 (Ozone depleting substance)(ods) 성층권의오존층을파괴할수있는 0 보다큰오존파괴지수를가지는모든물질을일컫는다. 대부분 ODS는 UNEP의 오존층파괴물질에대한몬트리올의정서 9 오존층파괴물질에관한몬트리올의정서 ) 120 과그개정안의통제를받으며, 프레온가스 (CFCs), 염화불화탄화수소 (HCFCs), 할론가스및브롬화메틸이이에속한다. 온실가스감축 (GHG reductions) 기준배출량대비온실가스감축량또는대기중온실가스제거또는포집증가량이다. 1차효과인온실가스감축이후몇가지 2차효과가동반된다. 이니셔티브별온실가스감축량은관련 1차및주요 2차효과 ( 온실가스배출량감소또는상쇄증가 ) 의합으로정량화된다. 완전충당 (Full coverage) 연금충당금에해당하거나초과하는연금자산이다. 운송 (Transportation) 한장소에서다른장소 ( 공급업체, 생산공장, 물류창고및고객 ) 로자원과재화를옮기는활동을말하며, 근로자의통근및출장등여객수송을포함해다양한이동모드가사용된다. 원주민 (Indigenous peoples) 원주민이란그들의사회, 문화, 정치및경제적환경이다른지배국가공동체와완전히구별되는사람을뜻한다. 혹은정복, 식민지또는현국가경계가수립된시기에선조들이그나라에거주했거나현국가가지리적으로그지역에속하는경우또는법적지위에상관없이그들만의사회, 경제, 문화및정치적제도를일부또는전체를보유하고있는자들을원주민으로간주한다. 위반행위유형 (Type of non compliance) 규정이나법을이행하지않은행위에대한법정판결로법의속성이나위반규정에따라분류된다. 유출 (Spill) 인간의건강, 땅, 초목, 해양및지하수에영향을끼칠수있는유해물질사고방출을말한다. 육아휴직 (Parental leave) 아이출산에따라남녀근로자에게허락되는휴직이다. 은퇴 (Career endings) 법정정년에의한퇴직이나고용종료를뜻한다. 이산화탄소환산량 (Carbon dioxide equivalent) 이산화탄소환산량이란온실가스의지구온난화지수 (GWP) 을기준으로다양한온실가스배출을비교하는데사용되는범용측정단위로한기체에대한이산화탄소환산량은그기체의미터톤에연간지구온난화지수를곱한값이다. 이원적이사회제도 (Two-tier board system) 감독과경영이분리되거나현지법에의해비임원으로구성된감독이사회가고위임원경영이사회를감독할수있는소수관할지역에서발견되는거버넌스제도의형태이다. 이직 (Employee turnover) 자발적으로또는해고, 퇴직, 근무중사망등의이유로조직을떠나는근로자수를말한다. * 본문서를전자식문서로보는사용자들에게 : 이전페이지로돌아가시려면 alt + 왼쪽방향키를클릭해주시길바랍니다.

240 제 6 장 240 이해관계상충 (Conflict of interest) 한개인이자신의역할에따른임무와개인의이익사이에서선택의기로에서있는상황이다. 인권검토 (Human rights reviews) 일련의인권관련성과기준을적용하는공식적인또는문서화된평가절차이다. 인권심사 (Human rights screening) 일련의인권관련성과기준을사업관계진행여부를결정하는요인중하나로적용하는공식적또는문서화된절차이다. 인권조항 (Human rights clauses) 서면합의된특정조항으로인권에대한최소성과기대치를투자요건으로규정한다. 입증된불만사례 (Substantiated complaint) 조직에게전달된고객의개인정보보호위반사실에관한규제또는공공기관의진술서또는조직에제기된적합성을입증받은불만등을말한다. 재생가능물질 (Renewable materials) 재생가능물질이란, 생태순환이나농업활동을통해단기간에보충할수있는방대한자원으로부터추출하는물질을말한다. 이러한활동을통한용역이나기타관련자원이소멸되지않고다음세대로이어지도록하기위함이다. 135 재생가능에너지원 (Renewable energy sources) 생태순환을통해단기간에보충될수있는에너지원으로, 재생가능한에너지원의예는아래와같다 : 지열 바람 태양 수력 바이오매스재생이용 (Reclaimed) 사용기간이끝난제품과그포장재료를수거, 재사용또는재활용하는행위를말하며, 수거및처리는제품제조업체나계약자가수행할수있다. 또한아래경우에해당되는제품및그포장재료를말하기도한다 : 조직에의해또는조직을대신하여수거된경우 강철, 유리, 종이, 플라스틱같은원자재나부품별로분리된경우 조직이나기타사용자에의해사용된경우재생투입물질 (Recycled input materials) 내 / 외부공급원으로부터구입또는획득한초기자재를대체하면서조직자체에서생산한부산물및비제품산출 (NPO) 이아닌재료이다. 재정지원 (Financial assistance) 재화와용역거래에의한것이아니라특정행위에대한인센티브나보상, 자산비용또는발생비용에직간접적인금융혜택을뜻한다. 재정지원제공자는제공된재정지원에대해직접적인수익을기대하지않는다. 전체인력 (Total workforce) 보고기간이끝날때, 전직원과감독대상직원모두를합해그조직에근무하고있는전체인력의총수를말한다. 정식협약 (Formal agreements) 서로문서내용의준수의사표시를한양당사자들이체결한서면문서를말하며, 국내외프레임워크협약뿐만아니라현지단체교섭도이에해당될수있다. 정치자금기부 (Political contributions) 정당, 정당대표나출마후보자에게직간접적으로이뤄지는재정또는현물지원으로, 재정적지원에는기부, 여신, 후원, 착수금또는모금운동표구매가있고, 현물지원으로는광고, 시설사용, 설계및출력, 장비기부또는이사회원자격제공, 고용또는당선자나출마후보자를위한조언을들수있다. 제품 (Product) 조직이판매를위해제공하거나서비스일환으로인도된물건이나물질을말한다. 제품군 (Product category) 관련제품을분류한것으로, 같은범주의제품은선택시장의특정요구를만족하는특징을공통적으로가지고있으며세심히관리된다. 제품및서비스정보와라벨링 (Product and service information and labeling) 정보와라벨링은같은뜻으로사용되며제품이나서비스와함께인도된전달수단으로제품이나서비스의특징을기술한다. 조직의인력수송 (Transportation of the members of the organization s workforce) 항공, 기차, 버스및기타형태의동력및비동력여행등조직인력의통근또는출장여행에사용되는교통수단이다. 주요대기배출가스 (Significant air emissions) 국제협약, 본국법또는규정에따라규제되는대기배기가스로조직의사업장별환경허가목록에등록된가스가이에포함된다. 중대유출 (Significant spill) 결과성채무등조직의재무제표에포함되거나조직에의해유출로기록되는모든종류의유출이다. * 본문서를전자식문서로보는사용자들에게 : 이전페이지로돌아가시려면 alt + 왼쪽방향키를클릭해주시길바랍니다.

241 제 6 장 241 중요한경영상변동 (Significant operational changes) 조직의근로자에게상당한긍정적또는부정적결과를가져오는조직의사업장패턴변화로, 가령구조재조정, 사업장외주, 폐쇄, 확장, 신개장, 기업인수, 조직전체또는일부매각또는합병이이에포함될수있다. 중요한질병 (Serious diseases) 근로자및그가족과지역사회에심각한결과를가져오는직업상또는비직업관련건강장애로, HIV/AIDS, 당뇨병, 반복성긴장장애 (RSI), 말라리아, 그리고스트레스가포함될수있다. 지구온난화지수 (Global warming potential)(gwp) 지구온난화지수값은정해진기간에이산화탄소한단위대비특정온실가스의한단위의복사강제력영향을보여준다. 이수치를이용하여비이산화탄소온실가스에대한온실가스배출데이터를이산화탄소환산량으로전환한다. 지속적취업능력 (Continued employability) 신기술을습득하여직장에서요구하는여러변동사항에적응할수있는능력을말한다. 지역사회개발프로그램 (Community development program) 사회적, 경제적악영향을최소화하고, 완화하고, 보수하기위한그리고프로젝트가지역사회에미치는긍정적영향을강화할수있는기회및행동을찾기위한상세행동계획이다. 지역사회에실질적이거나잠재적으로중대한부정적영향을미치는사업장 (Operations with significant actual or potential negative impacts on local communities) 이것은단독또는지역사회의특성과같이고려되며, 지역사회에사회적, 경제적또는환경적안녕 즉, 지역사회의건강과안전 - 에부정적효과평균잠재지수이상의또는실제로부정적영향을미치는사업장과관련있다. 질병위험통제 (Risk control for diseases) 질병에노출되거나전염을방지하기위한실천과정이다. 차별 (Discrimination) 개인의가치에근거한공평한대우대신불공평하게부담을주거나혜택을누릴기회를주지않는등불평등하게사람을대하는행위및그결과를말한다. 또한괴롭힘도여기에포함될수있는데개인에게가해지는적대적이거나그렇게볼수있는비난또는행위를말한다. 청소년근로자 (Young worker) 해당최저노동연령보다높지만 18세미만인노동자를말한다. 초임임금 (Entry level wage) 초임임금이란최하위고용범주에속하는상근직근로자가받는임금을말하며, 인턴이나수습사원임금은고려대상이아니다. 총방류량 (Total water discharge) 보고기간에 아래경로를통해서 아표층수, 표층수, 강, 해양, 호수, 늪, 처리시설과연결된하수및지하수에유입되는방류수의총량을말한다 : 확정방출지점 ( 점원배출 ) 분산또는비확정방식의지표위방류 ( 비점원배출 ) 트럭으로조직에서제거된폐수. 수거된우수및생활하수의배출은하천방류량에서제외총취수량 (Total water withdrawal) 보고기간에표층수, 지하수, 우수및도시의상수도등모든종류의수원에서용수용으로조직의경계로들어온물의총합이다. 최고거버넌스기구 (Highest governance body) 한조직에서궁극적인권위를가지고책임지는공식화된인사단체로, 만약최고거버넌스기구가두단계로구성되어있다면모두포함돼야한다. 지원서비스 (Services supported) 운영비용을직접지급하거나조직의근로자로하여금시설이나서비스를담당하도록하는방식으로공익 (public benefit) 을제공하는서비스이다. 공공서비스 (public service) 도이에포함될수있다. 지표 (Indicator) 비교가능하고시간에따른변화를보여주는, 조직의결과나성과에대한질적양적인정보이다. 직접적온실가스배출 (Scope 1) (Direct GHG emissions)(scope 1) 직접적 ( 범위 1) 온실가스배출은조직이소유하거나관리하는물리적장치나공정에서바로대기에배출되는온실가스이다. 취약계층 (Vulnerable groups) 취약계층이란일부특정신체적, 사회적, 정치적또는경제적조건이나특징으로인해부담을고통받거나조직사업장의사회적, 경제적또는환경적영향에불평등하게노출될위험에처한사람들이다. 가령, 어린이, 청소년, 노인, 장애인, 참전자, 실향민, 난민또는귀환난민, HIV/AIDS감염자가있는가정, 원주민및소수인종이이에속할수있다. 취약성과영향의정도는성에따라다를수있다. 퇴직급여 (Termination payment) 고위임원이나최고거버넌스기구의구성원이기간종료로퇴사할때지급받는모든보수및수당을말한다. 이에는금전적보수에서자산그리고개인퇴사시받는자동적또는가속적인센티브등이포함된다. * 본문서를전자식문서로보는사용자들에게 : 이전페이지로돌아가시려면 alt + 왼쪽방향키를클릭해주시길바랍니다.

242 제 6 장 242 평생교육 (Lifelong learning) 학령전부터퇴직후까지전생애에걸쳐이뤄지는능력, 지식, 자격및관심사습득및개선과정이다. 폐기물처리방법 (Waste disposal method) 비료화처리, 재사용, 재활용, 복원, 소각, 매립, 심정주입및부지내저장등폐기물을처리또는폐기하는방법이다. 피감독근로자 (Supervised worker) 조직을위해또는대신해현장에서정규업무를수행하나본국법이나관행하에근로자로인정받지못하는개인이이에해당된다. 현지공급업체 (Local supplier) 보고조직 (reporting organization) 에제품이나서비스를공급하고보고조직과동일한지리적시장에기반을둔조직이나개인으로다국적대금결제방식의적용을받지않는다. 현지 (local) 의지리학적개념은사업장을둘러싼공동체를포함하며, 한국가내의지역이나한국가전체를포함할수있다. 현지근로자 (Local employee) 사업장과동일한지리적시장에태어났거나귀화시민이나영주비자소지자처럼무기한으로거주할수있는법적권리를가진개인을말한다. 현지 (local) 의지리학적개념은사업장을둘러싼공동체를포함하며, 한국가내의지역이나한국가전체를포함할수있다. 확정기여형연금제도 (Defined contribution plans) 퇴직급여제도의한종류로, 이제도에따라기업이별도의기관 ( 기금 ) 에고정기여금을지불하면해당기금의자금부족으로모든근로자들에서현재및이전근무에대한수당을지불하지못한다하더라도추가기여금지불에대한법적또는의제의무가면제된다. 환경법및규정 (Environmental laws and regulations) 조직에적용되는모든유형의환경사안관련규정으로, 재료사용, 에너지, 물및생물다양성뿐만아니라배출가스, 폐수및폐기물관련쟁점들을다룬다. 가령, 규제기관과함께만든법적구속력을갖춘자발적협약혹은새로운규정을실행하기위한대체협약도여기포함된다. 조직이자발적으로그협약에가입하는경우또는공공기관이법률이나규정을통해관할구역내조직이해당협약을적용하도록할경우에도자발적인계약을적용할수있다. 환경보호지출 (Environmental protection expenditures) 조직에의해또는조직을대신해환경측면, 영향및위험요인을방지, 축소, 제어및문서화를위해사용된환경보호관련모든지출을말한다. 이지출에는폐기, 처리, 위생, 청소등에쓰는비용도포함된다. 환수 (Clawback) 어떤고용조건이나목표가만족되지않을때, 경영인이고용주에게이전에받았던보상을상환해야하는경우이다. 현지지역사회 (Local community) 지역사회란긍정적이든부정적이든조직사업장의경제, 사회또는환경적영향을받는지역에거주하거나근무하는개인들또는단체들로, 사업장에인접하여살기도하고그영향이미치지않는곳에고립되어거주하는등그범위가다양하다. 현지최저임금 (Local minimum wage) 최저임금이란시간별로또는법에따라허용된고용에대해시간별또는기타시간단위별로이루어지는보상을말한다. 국가별로주및지방에따라또는고용범주에따라최저임금이다르기때문에, 현재사용중인최저임금의종류를확인해야한다. 확인된부패사건 (Confirmed incidents of corruption) 입증이완료된부패사건을말한다. 즉, 보고기간에아직조사중인부패사건은제외된다. 확정급여형연금제도 (Defined benefit plans) 확정기여형연금제도외에퇴직급여제도를말한다. 훈련 (Training) 훈련이란다음과같다 : 모든유형의직업훈련및지시 조직이그근로자에게제공하는유급교육휴가 외부에서진행되며조직에서전체또는일부를지급하는훈련또는교육 건강이나안전등특정주제에대한연수감독관에의한현장코치는훈련에서제외된다. 휴직일수 (Lost day) 직업상사고나업무상질병으로인해근로자 ( 들 ) 가평상시근무를수행할수없어일을하지못한 ( 휴직한 ) 시간 ( 날 ) 을말한다. 그러나동일한조직에제한적업무나대체업무로복귀할경우휴직일로간주하지않는다. 휴직일수비율 (Lost day rate) 직업상의사건과업무상질병의결과를근로자의결근시간으로반영된비율로, 보고기간에총근무예정시간대비총휴직일수를비교표시한다. * 본문서를전자식문서로보는사용자들에게 : 이전페이지로돌아가시려면 alt + 왼쪽방향키를클릭해주시길바랍니다.

243 제 7 장 지속가능성보고가이드라인

244 244 7 보고서에관한일반사항 7.1 동향보고 현재보고기간 ( 예를들면, 올해 ) 과적어도이전두보고기간을위한정보를제공한다. 또한향후단기목표가설정되어있는경우이를보고한다. 7.2 데이터표현형식 비율이나정규화된데이터를사용하는것이유용하거나적절한경우가있다. 비율이나정규화된데이터를사용하는경우절대적인데이터또한제공한다. 필요한경우주석처리를권장한다. 7.3 데이터통합및분할 어느수준에서정보를통합하여표현할것인지는조직이결정을해야한다. 분산된정보 ( 예를들면, 국가또는지역별로 ) 를통합하여자료의의미를더하는작업에는균형이필요하다. 정보를통합하면의미의상당부분이손실될수있고, 특정지역의특히강하거나약한성과내용을나타내지못할가능성이있다. 반면불필요하게정보를분할시키면이해하는데어려움이있을수도있다. 따라서조직은이행매뉴얼의원칙과을사용하여적정한수준으로분할된정보를보고해야한다. 분할의정도는지표에따라다를수있다. 그러나일반적으로하나의통합된자료보다는많은정보를알려준다. 7.4 단위 보고서의자료는일반적으로사용되는국제적인단위 ( 예를들면, 킬로그램, 톤, 리터 ) 을사용하여표현하여야한다. 또한표준변환방법을사용하여계산하여야한다. 특정국제협약이존재하는경우 ( 예를들면, GHG equivalents) 이행매뉴얼의지표에보통표시되어있다. 7.5 보고서형식및주기 참조를활용한필수표준공개보고각 부합 방법에따른필수표준공개에대해, 그관련정보는조직의다른보고서, 예를들면, 주주들을위한연차보고서나규정에의한보고서또는자체보고서에이미보고되어있을수있다. 이러한경우, 조직은지속가능성보고서에반복해서공개할필요없이관련자료를참조시키면된다. 이러한방법은참조가구체적이고, 정보가공개되어있고쉽게접근할수있는경우에가능하다 ( 예컨대, 해당절이나표등의제목이포함되어있지않는한, 주주들을위한연차보고서를참조하는방식은부적합하다 ). 이러한참조는보통지속가능성보고서가전자또는웹기반문서로되어있고다른전자또는웹기반형식의보고서로링크가되어있는경우에가능하다.

245 제 7 장 245 보고매체전자또는웹기반형식의보고와종이보고서형식의보고모두가능하다. 웹형식과물리적문서형식을혼합하여사용하는것도가능하고한가지형식만사용하는것도가능하다. 예를들면, 보고서의자세한내용은웹사이트로제공하고, 조직의전략, 분석, 성과등의핵심요약은종이보고서를통해제공할수있다. 보통보고기간, 최신정보업데이트계획, 예상되는보고서사용자, 기타실용적인요소 ( 예를들면, 배포전략 ) 등에의해결정한다. 적어도한매체 ( 웹이든종이든 ) 는보고기간의전체정보를제공하여야한다. 보고주기조직은보고서를발행하는주기를정하여야한다. 보통은주기를 1 년으로하고, 몇몇조직은반년으로하기도한다. 어떤조직은통합성과가산출되는때를주기로정보를업데이트하기도한다. 이러한주기는이해관계자들에게즉각적으로정보를제공해준다는면에서장점이있다. 그러나정보비교의면에서는단점이있다. 한편, 특정주기의모든정보를담고있는예상가능한주기를유지하여야한다. 경제, 환경, 사회영역의성과에대한보고는연간재무제표와같은다른보고서와통합될수있다. 동시에보고함으로써재무적성과와경제, 환경, 사회영역의성과를연결시킬수있다. 보고서내용업데이트새로운보고서를작성하는경우, 이전보고서와내용이달라지지않은영역을명시하여야한다 ( 예를들면, 개정되지않은정책 ). 변경된주제와지표만업데이트하고달라지지않은표준공개는재출판하여도무방하다. 예를들면, 달라지지않은정책부분은재출판하고, 지표만업데이트하면된다. 이러한유연한방법의문제는주로보고서매체에따라달라진다. 전략및분석과경영접근방식공개및지표와같은주제는매보고주기마다변경되는경향이있는반면, 조직의프로필이나거버넌스와같은주제는잘변하지않는다. 어떤방법에의하든한매체에서 ( 종이나웹문서 ) 전체완결적인정보를볼수있어야한다.

246 제 8 장 지속가능성보고가이드라인